JP2002063629A - 自動取引装置、自動取引システム及びメッセージ出力装置 - Google Patents
自動取引装置、自動取引システム及びメッセージ出力装置Info
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- JP2002063629A JP2002063629A JP2000252051A JP2000252051A JP2002063629A JP 2002063629 A JP2002063629 A JP 2002063629A JP 2000252051 A JP2000252051 A JP 2000252051A JP 2000252051 A JP2000252051 A JP 2000252051A JP 2002063629 A JP2002063629 A JP 2002063629A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 金融機関の店舗外に設けられた入口に鍵がか
かるＡＴＭコーナーの防犯対策が十分でなかった。 【解決手段】 ＡＴＭ１０４の顧客用表示部に、取引画
面６４と、監視カメラが撮影するＡＴＭコーナー１０１
の周囲の映像６２と、別の監視カメラが上方から撮影す
るＡＴＭコーナー１０１の周囲の映像を画像処理し、移
動する物体をマーク２０１ｍ，２０２ｍとして表示する
イメージ図６３とを表示するようにしたものである。
かるＡＴＭコーナーの防犯対策が十分でなかった。 【解決手段】 ＡＴＭ１０４の顧客用表示部に、取引画
面６４と、監視カメラが撮影するＡＴＭコーナー１０１
の周囲の映像６２と、別の監視カメラが上方から撮影す
るＡＴＭコーナー１０１の周囲の映像を画像処理し、移
動する物体をマーク２０１ｍ，２０２ｍとして表示する
イメージ図６３とを表示するようにしたものである。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は金融機関の店舗外に
設けられた自動取引装置コーナーに設置される自動取引
装置に関するものである。
設けられた自動取引装置コーナーに設置される自動取引
装置に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】従来、自動取引装置（自動現金預け払い
機や自動現金支払機等）が設置された自動取引装置コー
ナー（以下ＡＴＭコーナーという）の防犯機能には、次
のようなものがある。
機や自動現金支払機等）が設置された自動取引装置コー
ナー（以下ＡＴＭコーナーという）の防犯機能には、次
のようなものがある。
【０００３】（１）ＡＴＭコーナーの入口ドアに手動の
鍵が設置されており、顧客がＡＴＭコーナーに入ってか
ら鍵をかけることができるようになっている。
鍵が設置されており、顧客がＡＴＭコーナーに入ってか
ら鍵をかけることができるようになっている。
【０００４】（２）室内に、監視カメラが設けられ、Ａ
ＴＭコーナー内と顧客を撮影している。
ＴＭコーナー内と顧客を撮影している。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来の
ＡＴＭコーナーでは、次のような防犯上の問題があっ
た。
ＡＴＭコーナーでは、次のような防犯上の問題があっ
た。
【０００６】（１）入口ドアに鍵が設置されているが、
短時間であり、施錠は煩わしいため、顧客は使わないこ
とが多い。
短時間であり、施錠は煩わしいため、顧客は使わないこ
とが多い。
【０００７】（２）ＡＴＭ操作中は画面、ボタン操作に
気を取られ、後方の気配に対して不注意となりがちで、
ＡＴＭコーナーから外へ出たところで不審者に狙われる
可能性が高い。しかも、支払取引を行なった顧客は大金
を持っているにもかかわらず、気が緩みがちであり、ひ
ったくりや恐喝等の犯罪に対する警戒をおろそかにしが
ちである。
気を取られ、後方の気配に対して不注意となりがちで、
ＡＴＭコーナーから外へ出たところで不審者に狙われる
可能性が高い。しかも、支払取引を行なった顧客は大金
を持っているにもかかわらず、気が緩みがちであり、ひ
ったくりや恐喝等の犯罪に対する警戒をおろそかにしが
ちである。
【０００８】（３）室内に監視カメラはついているが、
ＡＴＭコーナー内と顧客を撮影しており、しかも事件が
発生した場合にのみ有効で、通常、顧客自らが利用する
ものではない。
ＡＴＭコーナー内と顧客を撮影しており、しかも事件が
発生した場合にのみ有効で、通常、顧客自らが利用する
ものではない。
【０００９】（４）営業時間の拡大によって、２４時間
営業もあり、犯罪発生の可能性が高くなっている。
営業もあり、犯罪発生の可能性が高くなっている。
【００１０】
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するた
め、金融機関の店舗外に設けられた自動取引装置コーナ
ーに設置される自動取引装置において、自動取引装置の
顧客用表示部に、取引画面と、監視カメラが撮影する自
動取引装置コーナーの周囲の映像及び又は別の監視カメ
ラが撮影する自動取引装置コーナーの周囲の映像を画像
処理し、移動する物体をマークとして表示するイメージ
図とを表示するようにしたものである。
め、金融機関の店舗外に設けられた自動取引装置コーナ
ーに設置される自動取引装置において、自動取引装置の
顧客用表示部に、取引画面と、監視カメラが撮影する自
動取引装置コーナーの周囲の映像及び又は別の監視カメ
ラが撮影する自動取引装置コーナーの周囲の映像を画像
処理し、移動する物体をマークとして表示するイメージ
図とを表示するようにしたものである。
【００１１】
【発明の実施の形態】図１は本発明の実施形態を示すブ
ロック図である。
ロック図である。
【００１２】自動取引装置には自動現金預け払い機（Ａ
ＴＭ）、自動現金支払機等があるが、以下ＡＴＭを例に
して説明する。
ＴＭ）、自動現金支払機等があるが、以下ＡＴＭを例に
して説明する。
【００１３】ＡＴＭは主制御部１と、入出金部２と、カ
ードリードライト（Ｒ／Ｗ）部３と、プリンタ部４と、
メモリ５と、顧客用表示部６と、画像処理部８と、ビデ
オ記録部９と音声再生部１０とを備え、ＡＴＭコーナー
の周囲を撮影するＡ監視カメラ７ａ・Ｂ監視カメラ７ｂ
・Ｃ監視カメラ７ｃらが撮影した画像を取り入れる。
ードリードライト（Ｒ／Ｗ）部３と、プリンタ部４と、
メモリ５と、顧客用表示部６と、画像処理部８と、ビデ
オ記録部９と音声再生部１０とを備え、ＡＴＭコーナー
の周囲を撮影するＡ監視カメラ７ａ・Ｂ監視カメラ７ｂ
・Ｃ監視カメラ７ｃらが撮影した画像を取り入れる。
【００１４】このＡＴＭは金融機関の店舗内ではなく、
いわゆる街中等に設けられているＡＴＭコーナーに設置
される。例えば、駐車場の敷地内に設置した個室型のＡ
ＴＭコーナーを想定している。
いわゆる街中等に設けられているＡＴＭコーナーに設置
される。例えば、駐車場の敷地内に設置した個室型のＡ
ＴＭコーナーを想定している。
【００１５】Ａ監視カメラ７ａはＡＴＭコーナーの周囲
をＡ方向から撮影し、Ｂ監視カメラ７ｂはＡＴＭコーナ
ーの周囲をＢ方向から撮影するように設置され、主制御
部１の制御に基いてその映像が顧客用表示部６に表示さ
れる。
をＡ方向から撮影し、Ｂ監視カメラ７ｂはＡＴＭコーナ
ーの周囲をＢ方向から撮影するように設置され、主制御
部１の制御に基いてその映像が顧客用表示部６に表示さ
れる。
【００１６】Ｃ監視カメラ７ｃは、ＡＴＭコーナーの敷
地内に建てられたポール等に、例えば１０ｍ上空から見
下ろすように設置され、ＡＴＭコーナーの周囲、即ち敷
地内を上方から撮影する。
地内に建てられたポール等に、例えば１０ｍ上空から見
下ろすように設置され、ＡＴＭコーナーの周囲、即ち敷
地内を上方から撮影する。
【００１７】Ｃ監視カメラ７ｃの映像は画像処理部８で
画像処理され、移動する物体例えば人物をマークとして
表示するイメージ図として顧客用表示部６に表示され
る。
画像処理され、移動する物体例えば人物をマークとして
表示するイメージ図として顧客用表示部６に表示され
る。
【００１８】ビデオ記録部９はＡ監視カメラ７ａ及びＢ
監視カメラ７ｂが撮影する映像を記録するもので、非常
事態ボタンを押すことにより作動する。
監視カメラ７ｂが撮影する映像を記録するもので、非常
事態ボタンを押すことにより作動する。
【００１９】音声再生部１０は取引処理をする顧客に注
意や確認を促す音声メッセージを予め録音しておき、必
要時にその音声メッセージを流すようにするものであ
る。
意や確認を促す音声メッセージを予め録音しておき、必
要時にその音声メッセージを流すようにするものであ
る。
【００２０】図２は図１における顧客用表示部の表示画
面を示す図である。
面を示す図である。
【００２１】顧客用表示部６の表示画面６１には、ＡＴ
Ｍコーナーの周囲の映像６２と、上方から撮影したＡＴ
Ｍコーナーの周囲の映像を画像処理し、移動する物体を
マークとして表示するイメージ図６３と、通常の取引画
面６４とが表示されている。
Ｍコーナーの周囲の映像６２と、上方から撮影したＡＴ
Ｍコーナーの周囲の映像を画像処理し、移動する物体を
マークとして表示するイメージ図６３と、通常の取引画
面６４とが表示されている。
【００２２】以下、図１及び図２を用いて説明する。イ
メージ図６３はＡＴＭコーナー１０１が設置された敷地
を上空からＣ監視カメラ７ｃが撮影し、画像処理したイ
メージ図で、駐車場を囲むコの字型のフェンス１０２、
２台分の駐車場１０３及び移動する物体例えば人物２０
１，２０２が接近したことを知らせるマーク２０１ｍ，
２０２ｍが点灯して表示される。
メージ図６３はＡＴＭコーナー１０１が設置された敷地
を上空からＣ監視カメラ７ｃが撮影し、画像処理したイ
メージ図で、駐車場を囲むコの字型のフェンス１０２、
２台分の駐車場１０３及び移動する物体例えば人物２０
１，２０２が接近したことを知らせるマーク２０１ｍ，
２０２ｍが点灯して表示される。
【００２３】またＡＴＭコーナー１０１の中は、透視し
たＡＴＭ１０４と、ＡＴＭ１０４に向かって手を置いて
いる顧客１０５とを表し、ＡＴＭコーナー１０１の入口
には鍵のかかるドア１０６が設けられている。
たＡＴＭ１０４と、ＡＴＭ１０４に向かって手を置いて
いる顧客１０５とを表し、ＡＴＭコーナー１０１の入口
には鍵のかかるドア１０６が設けられている。
【００２４】矢印ＡはＡ監視カメラ７ａが撮影する方向
を示し、映像６２の左側のＡ方向画面６２ａにその映像
が表示される。同様に矢印ＢはＢ監視カメラ７ｂが撮影
する方向を示し、Ｂ方向画面６２ｂにその映像が表示さ
れる。
を示し、映像６２の左側のＡ方向画面６２ａにその映像
が表示される。同様に矢印ＢはＢ監視カメラ７ｂが撮影
する方向を示し、Ｂ方向画面６２ｂにその映像が表示さ
れる。
【００２５】Ａ方向画面６２ａにはフェンス１０２と人
物２０２が映し出され、Ｂ方向画面６２ｂにはフェンス
１０２と人物２０１が映し出されている。このように２
台のＡ，Ｂ監視カメラ７ａ，７ｂにより人が立ち入る可
能性のある全域を撮影している。
物２０２が映し出され、Ｂ方向画面６２ｂにはフェンス
１０２と人物２０１が映し出されている。このように２
台のＡ，Ｂ監視カメラ７ａ，７ｂにより人が立ち入る可
能性のある全域を撮影している。
【００２６】顧客用表示部６には、上記した映像６２と
イメージ図６３と取引メニュー等を表示した通常の取引
画面６４とが同一表示画面上に表示される。
イメージ図６３と取引メニュー等を表示した通常の取引
画面６４とが同一表示画面上に表示される。
【００２７】取引画面６４には、テンキー３０１、ガイ
ダンス３０２、非常事態ボタン３０３等が表示される。
ダンス３０２、非常事態ボタン３０３等が表示される。
【００２８】非常時には、この非常事態ボタン３０３を
押すことにより、警備会社等に通報すると共に、Ａ監視
カメラ７ａ及びＢ監視カメラ７ｂが撮影するＡＴＭコー
ナー１０１の周囲の映像をビデオ記録部９が記録を開始
し、入出金部２が現金をＡＴＭ内部に取り込むように構
成されている。この際キャッシュカードも取り込むよう
にしても良い。
押すことにより、警備会社等に通報すると共に、Ａ監視
カメラ７ａ及びＢ監視カメラ７ｂが撮影するＡＴＭコー
ナー１０１の周囲の映像をビデオ記録部９が記録を開始
し、入出金部２が現金をＡＴＭ内部に取り込むように構
成されている。この際キャッシュカードも取り込むよう
にしても良い。
【００２９】なお、ＡＴＭコーナー１０１の入口のドア
１０６は、ＡＴＭコーナー１０１内への人の立ち入りを
検知してドア１０６が閉じられると自動的にロックさ
れ、外からは開けることができないが、内側からはいつ
でも開けられるように構成される。
１０６は、ＡＴＭコーナー１０１内への人の立ち入りを
検知してドア１０６が閉じられると自動的にロックさ
れ、外からは開けることができないが、内側からはいつ
でも開けられるように構成される。
【００３０】図３は本発明の実施形態のフローチャート
を示す図である。
を示す図である。
【００３１】フローＦ１（以下フローの文字は省略す
る）において、顧客がＡＴＭコーナー１０１に入ると、
Ｆ２でＡＴＭコーナー１０１の内部のセンサによって人
の立ち入りを検知し、ドア１０６が自動的にロックさ
れ、外からは開けることができず、中からは開けること
ができる状態になる。
る）において、顧客がＡＴＭコーナー１０１に入ると、
Ｆ２でＡＴＭコーナー１０１の内部のセンサによって人
の立ち入りを検知し、ドア１０６が自動的にロックさ
れ、外からは開けることができず、中からは開けること
ができる状態になる。
【００３２】Ｆ３では、顧客の入場と同時に、Ａ，Ｂ，
Ｃ監視カメラ７ａ，７ｂ，７ｃによりＡＴＭコーナー１
０１の周囲の監視が始まる。顧客用表示部６の表示画面
には、通常の取引画面６４と、ＡＴＭコーナー１０１の
周囲の映像６２と、ＡＴＭコーナー１０１の敷地を上空
から見たイメージ図６３とを表示している。
Ｃ監視カメラ７ａ，７ｂ，７ｃによりＡＴＭコーナー１
０１の周囲の監視が始まる。顧客用表示部６の表示画面
には、通常の取引画面６４と、ＡＴＭコーナー１０１の
周囲の映像６２と、ＡＴＭコーナー１０１の敷地を上空
から見たイメージ図６３とを表示している。
【００３３】イメージ図６３には移動する物体、例えば
人物などの存在がマーク２０１ｍ，２０２ｍとして表示
されるので、人物がどこにいるか一目で把握することが
できるようになっている。
人物などの存在がマーク２０１ｍ，２０２ｍとして表示
されるので、人物がどこにいるか一目で把握することが
できるようになっている。
【００３４】また、ＡＴＭコーナー１０１の周囲の映像
６２には人物２０１，２０２が映し出されているので、
ＡＴＭコーナー１０１の外の状況を詳細に把握すること
ができる。
６２には人物２０１，２０２が映し出されているので、
ＡＴＭコーナー１０１の外の状況を詳細に把握すること
ができる。
【００３５】なお、Ａ，Ｂ，Ｃ監視カメラ７ａ，７ｂ，
７ｃに赤外線カメラを使用すれば照明の暗い夜間であっ
ても映像を鮮明に映すことができる。
７ｃに赤外線カメラを使用すれば照明の暗い夜間であっ
ても映像を鮮明に映すことができる。
【００３６】Ｆ４では、顧客は顧客用表示部６の表示画
面６１を見て、ＡＴＭコーナー１０１の周囲状況を把握
し、ＡＴＭ１０４を操作する。
面６１を見て、ＡＴＭコーナー１０１の周囲状況を把握
し、ＡＴＭ１０４を操作する。
【００３７】ＡＴＭ１０４を操作してキャッシュカード
及び現金を受け取るとき、Ｆ５のようにＡＴＭコーナー
１０１の周囲に人がいない場合であっても支払いを受け
た顧客は犯罪者から狙われがちであり、しかも大金を持
っているにもかかわらず気が緩みがちであるので、Ｆ６
において、例えば「近年、ひったくり等の犯罪が増えて
いますので気をつけて下さい。」と音声再生部１０から
音声メッセージを流して犯罪（特に、ひったくりや恐喝
等の強奪）に対する注意を促す。
及び現金を受け取るとき、Ｆ５のようにＡＴＭコーナー
１０１の周囲に人がいない場合であっても支払いを受け
た顧客は犯罪者から狙われがちであり、しかも大金を持
っているにもかかわらず気が緩みがちであるので、Ｆ６
において、例えば「近年、ひったくり等の犯罪が増えて
いますので気をつけて下さい。」と音声再生部１０から
音声メッセージを流して犯罪（特に、ひったくりや恐喝
等の強奪）に対する注意を促す。
【００３８】顧客はカードと現金を受け取って、Ｆ７で
取引を終了する。
取引を終了する。
【００３９】また、Ｆ８において、ＡＴＭコーナー１０
１の周囲に人がいる場合には、Ｆ９で「外に人がいま
す。確認して下さい。異常がなければカードと現金をお
受け取りください。」と音声再生部１０から音声メッセ
ージを流して確認を促す。
１の周囲に人がいる場合には、Ｆ９で「外に人がいま
す。確認して下さい。異常がなければカードと現金をお
受け取りください。」と音声再生部１０から音声メッセ
ージを流して確認を促す。
【００４０】表示画面６１には異常なしボタンと非常事
態ボタン３０３が表示されるので、Ｆ１０で不審者がい
ない場合は、Ｆ１１で異常なしボタンを選択する。する
と、カードと現金が放出されるので、カードと現金を受
け取ってＦ１２で取引を終了する。
態ボタン３０３が表示されるので、Ｆ１０で不審者がい
ない場合は、Ｆ１１で異常なしボタンを選択する。する
と、カードと現金が放出されるので、カードと現金を受
け取ってＦ１２で取引を終了する。
【００４１】また、Ｆ１３において、不審者がいる場合
には、Ｆ１４で「非常事態」ボタン３０３を押す。する
とＦ１５において、警備会社に自動的に通報され、Ａ監
視カメラ７ａ及びＢ監視カメラ７ｂで撮影しているＡＴ
Ｍコーナー１０１の周囲の映像がビデオ記録部９に記録
される。この際、現金は放出されずに、ＡＴＭ１０４に
取り込まれる。カードは受け取れるようにしても良い
が、ＡＴＭ１０４に取り込まれるようにした方が安全で
ある。
には、Ｆ１４で「非常事態」ボタン３０３を押す。する
とＦ１５において、警備会社に自動的に通報され、Ａ監
視カメラ７ａ及びＢ監視カメラ７ｂで撮影しているＡＴ
Ｍコーナー１０１の周囲の映像がビデオ記録部９に記録
される。この際、現金は放出されずに、ＡＴＭ１０４に
取り込まれる。カードは受け取れるようにしても良い
が、ＡＴＭ１０４に取り込まれるようにした方が安全で
ある。
【００４２】Ｆ１６で顧客は警備員が駆けつけるまで、
鍵のかかったＡＴＭコーナー１０１内で避難し、助けを
待つことになる。
鍵のかかったＡＴＭコーナー１０１内で避難し、助けを
待つことになる。
【００４３】なお、「非常事態」ボタン３０３を常時表
示させておけば、ＡＴＭ１０４を利用しない人でも、こ
のＡＴＭコーナー１０１に逃げ込んで「非常事態」ボタ
ン３０３を押すことにより、危機から逃れることも可能
である。
示させておけば、ＡＴＭ１０４を利用しない人でも、こ
のＡＴＭコーナー１０１に逃げ込んで「非常事態」ボタ
ン３０３を押すことにより、危機から逃れることも可能
である。
【００４４】上記した実施形態では、映像６２とイメー
ジ図６３を取引画面６４と一緒に同一画面に表示してい
るが、映像６２と取引画面６４、又はイメージ図６３と
取引画面６４であっても防犯機能を果たすことができ
る。
ジ図６３を取引画面６４と一緒に同一画面に表示してい
るが、映像６２と取引画面６４、又はイメージ図６３と
取引画面６４であっても防犯機能を果たすことができ
る。
【００４５】一般にＡＴＭ１０４の操作中は画面や操作
に集中しており、後方や周囲の気配に対して不注意とな
りがちであるが、この実施形態によれば、ＡＴＭ１０４
の操作中に、ＡＴＭコーナー１０１の周囲の状況を同じ
表示画面６１を見るだけで把握できるようにしたため、
ＡＴＭコーナー１０１を出た後に犯罪に遭ってしまう可
能性を低くすることができる。監視カメラに赤外線カメ
ラを使用すれば、特に夜間は効果的である。
に集中しており、後方や周囲の気配に対して不注意とな
りがちであるが、この実施形態によれば、ＡＴＭ１０４
の操作中に、ＡＴＭコーナー１０１の周囲の状況を同じ
表示画面６１を見るだけで把握できるようにしたため、
ＡＴＭコーナー１０１を出た後に犯罪に遭ってしまう可
能性を低くすることができる。監視カメラに赤外線カメ
ラを使用すれば、特に夜間は効果的である。
【００４６】また、取引処理時に、犯罪に対する注意を
促す音声メッセージやＡＴＭコーナー１０１の周囲の状
況とその確認を促す音声メッセージを流すことによっ
て、顧客に防犯対策を喚起することができる。
促す音声メッセージやＡＴＭコーナー１０１の周囲の状
況とその確認を促す音声メッセージを流すことによっ
て、顧客に防犯対策を喚起することができる。
【００４７】不審者がいる場合には、非常事態ボタン３
０３を押すことにより、警備会社等に通報して顧客の安
全を図り、現金はＡＴＭ１０４に取り込まれるので安心
であり、また、ＡＴＭコーナー１０１の周囲の状況を撮
影した映像が記録されるため、犯人逮捕に貢献すること
ができる。
０３を押すことにより、警備会社等に通報して顧客の安
全を図り、現金はＡＴＭ１０４に取り込まれるので安心
であり、また、ＡＴＭコーナー１０１の周囲の状況を撮
影した映像が記録されるため、犯人逮捕に貢献すること
ができる。
【００４８】更に、ＡＴＭコーナー１０１の入口の鍵
を、ＡＴＭコーナー１０１内への人の立ち入りを検知し
て自動的にロックされるように構成すれば、鍵をかけ忘
れたことによるＡＴＭ操作中の不審者の侵入を防ぐこと
ができる。
を、ＡＴＭコーナー１０１内への人の立ち入りを検知し
て自動的にロックされるように構成すれば、鍵をかけ忘
れたことによるＡＴＭ操作中の不審者の侵入を防ぐこと
ができる。
【００４９】なお、上記した実施形態ではメッセージを
音声で流しているが、音声に限らず、顧客用表示部６に
文字や画像で流してもよい。
音声で流しているが、音声に限らず、顧客用表示部６に
文字や画像で流してもよい。
【００５０】また、監視カメラをポール等に設置してい
るが、ＡＴＭコーナー１０１の壁に設置してもよい。
るが、ＡＴＭコーナー１０１の壁に設置してもよい。
【００５１】また、音声を再生する機能又は画像を表示
する機能を有するメッセージ出力装置をＡＴＭコーナー
１０１自体に設置し、ここから犯罪（特に、ひったくり
や恐喝等の強奪）に対する注意を促すメッセージを流し
てもよい。
する機能を有するメッセージ出力装置をＡＴＭコーナー
１０１自体に設置し、ここから犯罪（特に、ひったくり
や恐喝等の強奪）に対する注意を促すメッセージを流し
てもよい。
【００５２】
【発明の効果】上記したように、本発明によれば、自動
取引装置コーナーの周囲の状況を取引画面に表示するよ
うにしたので、自動取引装置の操作中に同じ表示画面を
見るだけで自動取引装置コーナーの周囲の状況を把握す
ることができ、防犯対策をとることができる。
取引装置コーナーの周囲の状況を取引画面に表示するよ
うにしたので、自動取引装置の操作中に同じ表示画面を
見るだけで自動取引装置コーナーの周囲の状況を把握す
ることができ、防犯対策をとることができる。
【図１】本発明の実施形態を示すブロック図。
【図２】実施形態の顧客用表示部の表示画面を示す図。
【図３】実施形態のフローチャートを示す図。
１ 主制御部 ２ 入出金部 ６ 顧客用表示部 ７ａ Ａ監視カメラ ７ｂ Ｂ監視カメラ ７ｃ Ｃ監視カメラ ８ 画像処理部 ９ ビデオ記録部 １０ 音声再生部 ６１ 表示画面 ６２ 映像 ６３ イメージ図 ６４ 取引画面 １０１ ＡＴＭコーナー １０４ ＡＴＭ １０６ ドア ２０１，２０２ 人物 ２０１ｍ，２０２ｍ マーク ３０３ 非常事態ボタン
Claims (11)
- 【請求項１】 金融機関の店舗外に設けられた自動取引
装置コーナーに設置される自動取引装置において、 前記自動取引装置の顧客用表示部に、取引画面と、監視
カメラが撮影する前記自動取引装置コーナーの周囲の映
像とを表示することを特徴とする自動取引装置。 - 【請求項２】 金融機関の店舗外に設けられた自動取引
装置コーナーに設置される自動取引装置において、 前記自動取引装置の顧客用表示部に、取引画面と、監視
カメラが撮影する前記自動取引装置コーナーの周囲の映
像を画像処理し、移動する物体をマークとして表示する
イメージ図とを表示することを特徴とする自動取引装
置。 - 【請求項３】 金融機関の店舗外に設けられた自動取引
装置コーナーに設置される自動取引装置において、 前記自動取引装置の顧客用表示部に、監視カメラが撮影
する前記自動取引装置コーナーの周囲の映像と、別の監
視カメラが撮影する前記自動取引装置コーナーの周囲の
映像を画像処理し、移動する物体をマークとして表示す
るイメージ図とを表示することを特徴とする自動取引装
置。 - 【請求項４】 音声メッセージを再生する音声再生部を
備え、前記自動取引装置コーナーの周囲に人がいる場合
に、前記音声再生部から前記自動取引装置コーナーの周
囲の状況を知らせると共に確認を促す音声メッセージを
流すことを特徴とする請求項１〜３のいずれかに記載の
自動取引装置。 - 【請求項５】 非常事態であることを外部に通報する非
常事態ボタンと、監視カメラが撮影する映像を記録する
ビデオ記録部とを備え、非常事態ボタンが押下された場
合に、外部に非常事態を通報すると共に前記ビデオ記録
部で前記自動取引装置コーナーの周囲の状況を記録する
ことを特徴とする請求項１〜４のいずれかに記載の自動
取引装置。 - 【請求項６】 前記非常事態ボタンが押下された場合
に、現金を内部に取り込むことを特徴とする請求項５に
記載の自動取引装置。 - 【請求項７】 取引処理時に、犯罪に対する注意を促す
メッセージを流すことを特徴とする自動取引装置。 - 【請求項８】 前記注意は、強奪に対する注意であるこ
とを特徴とする請求項７に記載の自動取引装置。 - 【請求項９】 監視カメラによって撮影された自動取引
装置コーナーの周囲の画像を自動取引装置コーナー内部
に設置された自動取引装置に供給することを特徴とする
自動取引システム。 - 【請求項１０】 自動取引装置コーナー内部に設けら
れ、犯罪に対する注意を促すメッセージを流すことを特
徴とするメッセージ出力装置。 - 【請求項１１】 前記注意は、強奪に対する注意である
ことを特徴とする請求項１０に記載のメッセージ出力装
置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000252051A JP4378862B2 (ja) | 2000-08-23 | 2000-08-23 | 自動取引装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000252051A JP4378862B2 (ja) | 2000-08-23 | 2000-08-23 | 自動取引装置 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
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