JP2002019923A - 販売所情報管理装置、販売所情報管理システム、販売所情報管理方法及び記録媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 販売所の所在地域の特徴と対応する販売所情
報とを一目で確認できる販売所情報管理装置、販売所情
報管理方法、販売所情報管理システム及び記録媒体を提
供する。 【解決手段】 販売所情報データベース２３３と、地図
データベース２３２と、販売所情報データベース２３３
から所定の条件に合致した販売所情報を取得する販売所
情報取得手段２１と、取得された販売所情報の所在位置
を含む地域の地図データを地図データベース２３２から
取得する地図データ取得手段２１と、地図データ上の販
売所情報に対応した位置にマークを表示した地図情報を
作成する地図情報作成手段２１と、取得された販売所情
報と作成された地図情報とを所定の出力形式で出力する
出力手段２６・２７とを備えている販売所情報管理装置
２を用いて上記課題を解決した。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、商品の販売または
サービスの提供を行う販売所の情報を管理する販売所情
報管理装置、販売所情報管理システム、販売所情報管理
方法及び記録媒体に関する。

【０００２】

【背景の技術】例えば特開平２０００−９９５９４号公
報に示すように、従来より、商品の出荷側及び小売り業
側で効率よく在庫管理を行うために、管理センタに設置
された情報処理装置と、商品の出荷側に設置された情報
処理装置と、小売業側に設置された情報処理装置とをネ
ットワークを介して相互に接続することで構成された販
売在庫管理システムが知られている。

【０００３】この販売在庫管理管理システムにおいて
は、管理センタの情報処理装置が、小売業側の情報処理
装置から売上データ及び在庫データを収集し、収集した
売上データ及び在庫データに基づいて出荷指示情報を編
集する。そして、その編集データを商品の出荷側の情報
処理装置に送信することで、商品の出荷側が小売業側の
在庫に関する情報を得ることができるようになってい
る。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】ところで、小売店等の
販売所に商品を効率よく配送するには、販売所の在庫に
関する情報等の販売所情報を得ることができるのは勿論
のこと、販売所の所在地域の特徴（例えば道路の走り方
等）と対応する販売所の在庫状況とを一目で確認できる
と便利である。しかし、これらの情報を提供するシステ
ムはなかった。本発明の課題は、販売所の所在地域の特
徴と対応する販売所情報とを一目で確認できる販売所情
報管理装置、販売所情報管理方法、販売所情報管理シス
テム及び記録媒体を提供することである。

【０００５】

【課題を解決するための手段】以上の課題を解決するた
め、請求項１記載の発明は、例えば図１及び図２に示す
ように、商品の販売またはサービスの提供を行う販売所
８・・・の情報を管理する販売所情報管理装置２であっ
て、前記販売所８・・・の所在位置及び販売状況を含む販
売所情報を記憶する販売所情報データベース２３３と、
地図データを記憶する地図データベース２３２と、前記
販売所情報データベース２３３から所定の条件に合致し
た販売所情報を取得する販売所情報取得手段（ＣＰＵ）
２１と、前記販売所情報取得手段２１によって取得され
た販売所情報の所在位置を含む地域の地図データを前記
地図データベース２３２から取得する地図データ取得手
段（ＣＰＵ）２１と、前記地図データ上の前記販売所情
報に対応した位置にマークを表示した地図情報を作成す
る地図情報作成手段（ＣＰＵ）２１と、前記販売所情報
取得手段２１によって取得された販売所情報と、前記地
図情報作成手段２１により作成された地図情報とを所定
の出力形式で出力する出力手段（表示装置２６及び印刷
装置２７）とを備えていることを特徴とする。

【０００６】ここで、販売所８としては、例えば小売
店、自動販売機、商品を保管する倉庫及びタクシー乗り
場等がある。また、販売所情報には、販売所８の種別
（自動販売機や倉庫といった種別）の他、販売所８が自
動販売機であれば、商品の在庫、釣り銭の残り、故障の
有無等が含まれる。また、販売所８が倉庫であれば商品
の在庫等が含まれ、販売所８がタクシー乗り場であれば
タクシー利用客の人数がピークに達する時刻、タクシー
乗り場の混雑状況等が含まれる。また、所定の条件と
は、販売所８の種別、商品の在庫及びタクシー利用客の
人数がピークに達する時刻等の他、これらを組み合わせ
たものであってもよい。

【０００７】また、地図データベース２３２には、例え
ば、１／７００、１／１５００の住宅地図の他、１／２
５００、１／２５０００、１／５００００、１／１００
０００などの地図データが、ベクター（座標値）データ
やラスター（画像）データとして格納されている。

【０００８】また、地図データ上の販売所情報の所在位
置に対応した位置にマークを表示するとは、例えば、地
図データ上の前記位置に所定の構成の標識を重ねて表示
したり、地図データ上の前記位置を反転表示したり、地
図データ上の前記位置を色変え表示したりすることをい
う。

【０００９】請求項１記載の発明によれば、販売所情報
を販売所情報取得手段２１により取得する。そして、地
図データを地図データ取得手段２１により地図データベ
ース２３２から取得し、取得された地図データ上の販売
所情報の所在位置に対応した位置にマークを表示した地
図情報を地図情報作成手段２１により作成する。

【００１０】そして、図８に示すような販売所情報及び
地図情報を出力手段２６・２７により所定の出力形式で
出力するので、販売所８の所在地域の特徴と対応する販
売所情報とを一目で確認できる。したがって、例えば自
動販売機に商品を補充したい場合に、自動販売機の所在
地域の特徴と対応する自動販売機の情報とを容易に把握
することができるので、どの商品をどの程度用意するか
といったことや自動販売機までの最適経路等を容易に決
定することができる。また、自動販売機の設置位置を地
図上で確認することができるので、自動販売機の設置計
画を容易に立案することができる他、所在地域の特徴が
商品の嗜好にどういった影響を与えているのか等を容易
に把握することができる。

【００１１】また、タクシー乗り場にタクシーを配送し
たい場合に、タクシー乗り場の所在地域の特徴と対応す
るタクシー乗り場の情報（混雑状況など）とを容易に把
握することができるので、どのタクシー乗り場にどの程
度タクシーを配送すればよいか等を容易に決定すること
ができる。

【００１２】請求項２記載の発明は、例えば図１及び図
２に示すように、請求項１記載の販売所情報管理装置２
において、販売所８の所在位置に緯度経度を対応させて
記憶される緯度経度情報データベース２３１と、販売所
情報中の所在位置に基づいて緯度経度情報を前記緯度経
度情報データベース２３１から取得する緯度経度情報取
得手段（ＣＰＵ）２１とを備え、地図データベース２３
２には、地図データが緯度経度情報に対応づけられて記
憶され、地図データ取得手段２１は、前記緯度経度情報
取得手段２１によって取得された緯度経度情報に相当す
る場所を含む地図データを前記地図データベース２３２
から取得するように構成されていることを特徴とする。

【００１３】ここで、緯度経度情報は、１０進法では小
数点以下６桁以上で表すのが望ましく、また６０進法で
は何分何秒プラス２桁以上で表すのが望ましい。請求項
２記載の発明によれば、緯度経度情報取得手段２１によ
り、販売所情報の所在位置に基づいて緯度経度情報が緯
度経度情報データベース２３１から取得され、地図デー
タ取得手段２１により、緯度経度情報取得手段２１によ
って取得された緯度経度情報に相当する場所を含む地図
データが地図データベース２３２から取得されるので、
販売所８の所在位置が地図上にピンポイントで表示され
ることとなって、精度の高い地図情報を得ることができ
る。即ち、地図上での位置精度が上がることにより、例
えば、販売所８への最適経路をより正確に決定すること
ができる。

【００１４】請求項３記載の発明は、例えば図１、図２
及び図１０に示すように、請求項１または２記載の発明
において、販売所情報取得手段２１によって取得された
販売所情報を所定の条件に従って分類する販売所情報分
類手段（ＣＰＵ）２１を備え、地図情報作成手段２１
は、地図データ取得手段２１によって取得された地図デ
ータ上の販売所情報の設置位置に対応した位置に、前記
販売所情報分類手段２１による分類に応じて異なる態様
のマークを表示した地図情報を作成するように構成され
ていることを特徴とする。

【００１５】ここで、所定の条件とは、販売所８の種
別、商品の在庫及びタクシー利用客の人数がピークに達
する時刻等の他、これらを組み合わせたものであっても
よい。分類に応じて異なる態様のマークを表示すると
は、例えば、文字、図形、記号などの標識の大きさや色
を変えたり、或いは別の標識に変えるようにすることを
いう。

【００１６】請求項３記載の発明によれば、地図データ
取得手段２１によって取得された地図データ上の販売所
情報の所在位置に対応した位置に、販売所情報分類手段
２１による分類に応じて異なる態様のマークを表示した
地図情報を地図情報作成手段２１により作成することが
できる。

【００１７】したがって、地図上で販売所８を分類する
ことができ、かつ販売所８の所在地域の特徴を確認する
ことができる。よって、例えば、特定の自動販売機（例
えば、新宿区○○町に設置された自動販売機）を商品Ａ
の在庫に応じて分類（例えば商品Ａの在庫が１０個未満
の自動販売機と、１０個以上の自動販売機とに分類）
し、各分類の自動販売機を色分けして地図上に示すこと
により、どの自動販売機に商品Ａを補充すればよいか等
を地図のみからある程度判断できる。

【００１８】請求項４記載の発明は、例えば図１、図２
及び図８に示すように、請求項１〜３のいずれか記載の
発明において、地図情報を表示する表示装置２６と、該
表示装置２６の画面上でのカーソルｃの移動操作を行う
ポインティングデバイス（マウス）２５ａとを備え、地
図情報作成手段２１によって作成された地図データ上の
マーク部分にカーソルｃを重ねてクリック操作すること
に基づいて、該マーク部分に相当する販売所情報を生成
し、前記表示装置２６の画面上に前記販売所情報を表示
する情報表示制御手段（ＣＰＵ）２１を備えていること
を特徴とする。

【００１９】ここで、ポインティングデバイス２５ａと
は、例えば、キーボード、マウス２５ａ、タッチパネ
ル、ジョイスティック、ライトペン、マイク（音声によ
る指示情報を所定の信号に変換できるもの）などであ
る。請求項４記載の発明によれば、地図情報作成手段２
１によって作成されたマーク部分にカーソルｃを重ねて
クリック操作することに基づいて、当該マーク部分に相
当する販売所情報を生成して、表示装置２６の画面上に
当該販売所情報が表示される。したがって、地図上で知
りたい販売所情報を素早く知ることが出来る。即ち、ク
リック操作という簡単な操作で知りたい販売所情報を入
手出来るので使い勝手がよい。

【００２０】請求項５記載の発明は、請求項１〜４のい
ずれか記載の販売所情報管理装置２と、ユーザ端末装置
３とが通信回線（通信回線網）４によって接続され、前
記ユーザ端末装置３による販売所情報の指定に基づいて
販売所８についての情報を管理するように構成されてい
ることを特徴とする。ここで、ユーザ端末装置３には、
携帯電話等の移動体通信端末装置６が含まれる。

【００２１】請求項５記載の発明によれば、請求項１〜
４のいずれかに記載の発明と同様の効果が得られ、且つ
販売所情報管理装置２と、ユーザ端末装置３とが通信回
線４によって接続され、ユーザ端末装置３による販売所
情報の指定に基づいて販売所８についての情報を管理す
るように構成されているので、販売所情報管理装置２を
個別に所有しなくともユーザ端末装置３があればどこで
も販売所情報の管理を行うことができる。

【００２２】請求項６記載の発明は、例えば図１及び図
４に示すように、請求項１〜５のいずれか記載の販売所
情報管理装置２と、販売所８側の販売所端末とが通信回
線４によって接続され、前記販売所端末は、該販売所８
を他の販売所８から識別するための識別情報と、実際の
販売状況を含む販売状況情報とを生成する販売所情報生
成手段（ＣＰＵ）８１と、前記販売所情報生成手段８１
によって生成された識別情報及び販売状況情報を前記通
信回線４を介して前記販売所情報管理装置２に送信する
第１の伝送制御手段（伝送制御装置）８５とを備え、前
記販売所情報管理装置２は、前記第１の伝送制御手段８
５によって送信された識別情報及び販売状況情報に基づ
いて、販売所情報データベース２３３に記憶されている
販売所情報を更新するデータ更新手段（ＣＰＵ）２１を
備えていることを特徴とする。ここで、識別情報として
は、例えば、販売機ごとに与えられた整理番号や、販売
機の所在位置等がある。

【００２３】請求項６記載の発明によれば、販売所情報
管理装置２のデータ更新手段２１は、送信された識別情
報及び販売状況情報に基づいて、販売所情報データベー
ス２３３に記憶されている販売所情報を更新することが
できる。すなわち、販売所情報管理装置２の販売所情報
データベース２３３に実際の販売状況を記憶させること
ができるので、出力される販売所情報及び地図情報には
実際の販売状況が含まれる。したがって、実際の販売状
況を容易に確認することができる。

【００２４】請求項７記載の発明は、例えば図１及び図
４に示すように、請求項６記載の発明において、第１の
伝送制御手段８５は、所定の条件を満たした際に、販売
所情報生成手段２１によって生成された識別情報及び販
売状況情報を販売所情報管理装置２に送信可能となって
いることを特徴とする。

【００２５】ここで、所定の条件とは、例えば、販売所
情報管理装置２が販売所端末に販売所情報生成手段２１
によって生成された識別情報及び販売状況情報を送信す
るように欲求した場合等がある。また、販売所８が自動
販売機８ａであれば、商品の在庫が一定数を下回った場
合、釣り銭が無くなった場合及び自動販売機８ａが故障
した場合等があり、販売所８がタクシー乗り場８ｃであ
れば、利用客の数がピークに達する時刻と実際の時刻と
が一致した場合等がある。

【００２６】請求項７記載の発明によれば、第１の伝送
制御手段８５が、所定の条件を満たした際に、生成され
た識別情報及び販売状況情報を販売所情報管理装置２に
送信することで、販売所情報管理装置２のデータ更新手
段２１は、所定の条件を満たした販売所８の販売所情報
を更新することができる。そして、販売所情報及び地図
情報を出力手段２６・２７により所定の出力形式で出力
することができるので、所定の条件を満たした販売所８
の所在位置及び販売所情報を容易に確認することができ
る。

【００２７】請求項８記載の発明は、例えば図１及び図
４に示すように、請求項６または７記載の発明におい
て、第１の伝送制御手段８５は、販売所情報生成手段に
よって生成された識別情報及び販売状況情報を販売所情
報管理装置に定期的に送信可能となっていることを特徴
とする。

【００２８】ここで、販売所管理装置２には、定期的に
送信される識別情報及び販売状況情報に基づいて単位時
間あたりの販売状況の変化に関する情報を生成し、この
情報を販売所情報データベース２３３に販売所情報の一
部として記憶させる販売状況変化生成手段を備えさせて
も良い。

【００２９】請求項８記載の発明によれば、第１の伝送
制御手段８５が、生成された識別情報及び販売状況情報
を販売所情報管理装置２に定期的に送信することで、販
売所情報管理装置２のデータ更新手段２１は、販売所８
の販売所情報を定期的に更新することができる。したが
って、出力手段２６・２７により出力される販売所情報
及び地図情報の内容が定期的に更新されるので、単位時
間あたりの販売状況の変化（例えば、商品の回転率）を
容易に確認することができる。

【００３０】請求項９記載の発明は、請求項１〜８のい
ずれか記載の販売所情報管理装置２と、移動体通信端末
装置６とが通信回線（通信回線網４及び無線通信回線網
７）によって接続され、前記移動体通信端末装置６によ
る販売所情報の指定に基づいて販売所についての情報を
管理するように構成されていることを特徴とする。ここ
で、移動体通信端末装置６としては、携帯電話、ＰＨＳ
及びＧＰＳ（Global Positioning System）で用いられ
るＧＰＳ受信機等がある。

【００３１】請求項９記載の発明によれば、請求項１〜
８のいずれかに記載の発明と同様の効果が得られる他、
販売所情報管理装置２を個別に所有しなくとも移動体通
信端末装置６があればどこでも販売所情報の管理を行う
ことができる。特に、移動体通信端末装置６は持ち運び
が可能なので、移動中（例えば、自動販売機８ａへの商
品配送の途中）であっても販売所情報の管理を行うこと
ができ、使い勝手がよい。

【００３２】請求項１０記載の発明は、例えば図２、図
１１及び図１２に示すように、請求項９記載の発明にお
いて、販売所情報管理装置２は、販売所情報取得手段２
１によって取得された販売所情報と、地図情報作成手段
２１により作成された地図情報とを移動体通信端末装置
６に通信回線４・７を介して送信する伝送制御手段（伝
送制御装置）２４を備え、前記移動体通信端末装置６
は、表示画面６６ａと、前記伝送制御手段２４によって
送信された販売所情報及び地図情報を前記表示画面６６
ａに表示する移動体表示制御手段（ＣＰＵ）６１とを備
えていることを特徴とする。

【００３３】請求項１０記載の発明によれば、販売所情
報及び地図情報が移動体通信端末装置６の表示画面６６
ａに表示されるので、移動中であっても販売所の所在地
域の特徴と対応する販売所情報とを一目で確認できる。

【００３４】請求項１１記載の発明は、例えば図１、図
２、図１０及び図１１に示すように、請求項１０記載の
発明において、移動体通信端末装置６は、現在位置を検
出する現在位置検出手段（ＣＰＵ）６１を備え、前記移
動体通信端末装置６の移動体表示制御手段６１は、前記
販売所情報管理装置２により送信された地図情報上の現
在位置に対応した位置にマークを表示した地図情報を表
示画面に表示することを特徴とする。

【００３５】請求項１１記載の発明によれば、移動体通
信端末装置６の表示画面６６ａ上に表示された地図情報
に現在位置が表示されるので、移動中であっても、現在
位置を迅速かつ容易に確認することができる。さらに
は、現在位置とともに目的地（例えば販売所の所在位
置）を地図上に表示することで、現在位置からの目的地
までの訪問経路を迅速かつ容易に確認することができ
る。

【００３６】請求項１２記載の発明は、例えば図１１及
び図１２に示すように、請求項１０または１１のいずれ
か記載の発明において、移動体通信端末装置６は、表示
画面６６ａ上でのカーソルの移動操作を行う入力キー
（操作釦）６４ａ・６４ｂを備え、移動体表示制御手段
６１は、販売所情報管理装置２の地図情報作成手段２１
によって作成された地図データ上のマーク部分にカーソ
ルｐを重ねてクリック操作することに基づいて、該マー
ク部分に相当する販売所情報を生成し、前記表示画面６
６ａの画面上に前記販売所情報を表示するように構成さ
れていることを特徴とする。ここで、入力キー６４ａと
しては、例えば移動体通信端末装置６が携帯電話であれ
ば、電話番号を打ち込むための操作釦６４ａ等がある。

【００３７】請求項１２記載の発明によれば、地図情報
作成手段２１によって作成されたマーク部分にカーソル
ｐを重ねてクリック操作することに基づいて、当該マー
ク部分に相当する販売所情報を生成して、表示装置６６
の表示画面６６ａ上に当該販売所情報が表示される。し
たがって、地図上で知りたい販売所情報を素早く知るこ
とが出来る。即ち、クリック操作という簡単な操作で知
りたい販売所情報を入手出来るので使い勝手がよい。

【００３８】請求項１３記載の発明は、例えば図１及び
図２に示すように、商品の販売またはサービスの提供を
行う販売所８の情報を管理する販売所情報管理方法であ
って、前記販売所８の所在位置及び販売状況を含む販売
所情報を記憶する販売所情報データベース２３３から所
定の条件に合致した販売所情報を取得するステップと、
取得された販売所情報の所在位置を含む地域の地図デー
タを地図データベース２３２から取得するステップと、
取得された地図データ上の前記販売所情報に対応した位
置にマークを表示した地図情報を作成するステップと、
取得された販売所情報と、作成された地図情報とを所定
の出力形式で出力手段２６・２７に出力するステップと
を含むことを特徴とする。請求項１３記載の発明によれ
ば、請求項１と同様の効果を得ることができる。

【００３９】請求項１４記載の発明は、例えば図１及び
図２に示すように、商品の販売またはサービスの提供を
行う販売所８の情報を管理する、コンピュータが実行可
能なプログラムを格納した記録媒体２３ａであって、前
記販売所８の所在位置及び販売状況を含む販売所情報を
記憶する販売所情報データベース２３３から所定の条件
に合致した販売所情報を取得するために必要なコンピュ
ータが読み取り可能なプログラムコードと、地図データ
を記憶する地図データベース２３２から、取得された販
売所情報の所在位置を含む地域の地図データを前記地図
データベース２３２から取得するために必要なコンピュ
ータが読み取り可能なプログラムコードと、前記地図デ
ータ上の前記販売所情報に対応した位置にマークを表示
した地図情報を作成するために必要なコンピュータが読
み取り可能なプログラムコードと、取得された販売所情
報と、作成された地図情報とを所定の出力形式で出力手
段に出力するために必要なコンピュータが読み取り可能
なプログラムコードとを備えていることを特徴とする。
請求項１４記載の発明によれば、請求項１と同様の効果
を得ることができる。

【００４０】

【発明の実施の形態】以下、図を参照して本発明の実施
の形態を詳細に説明する。以下、図を参照して本発明に
係る販売所情報管理システム１、販売所情報管理方法お
よび記録媒体について説明する。

【００４１】図１は、本発明にかかる販売所情報管理シ
ステム１の全体構成を示す図である。販売所情報管理シ
ステム１は、販売所情報及び地図情報の管理を行う販売
所情報管理装置２と、複数のユーザ端末装置３（図１で
は１つ図示）と、複数の販売所８（本実施の形態では自
動販売機８ａ・・・と、倉庫８ｂ・・・と、タクシー乗り場８
ｃ・・・とで構成されている。）と、複数の移動体通信端
末装置６（図１では１つ図示）と、無線基地局５と、な
どで構成されている。

【００４２】販売所情報管理装置２とユーザ端末装置３
と無線基地局５とは、インターネット、或いは専用線な
どの通信回線網４で互いに接続されており、移動体通信
端末装置６は、無線基地局５に無線通信回線網７で接続
されている。また、販売所８・・・は、通信回線網４に接
続された無線基地（図示せず）に無線通信回線網で接続
されている。

【００４３】販売所情報管理装置２は、販売所情報及び
地図情報を管理するとともに必要な販売所情報及び地図
情報を提供するサービスセンターに備えられており、ユ
ーザ端末装置３は、サービスセンターのサービスを受け
る側（本実施の形態においては自動販売機８ａ及び倉庫
８ｂを所有する飲料会社と、タクシー乗り場８ｃに配送
されるタクシーを管理するタクシー会社）にそれぞれ備
えられている。

【００４４】販売所情報管理装置２は、ＷＷＷ（World
Wide Web）サーバとしての機能を有し、例えば、図２に
示すように、内部にＣＰＵ（Central Processing Unit
）２１と、ＲＡＭ（Random Access Memory）２２と、
記憶装置２３と、伝送制御装置２４と、入力装置２５
と、表示装置２６と、印刷装置２７等を備え、それらは
内部バス２８を介して接続されている。

【００４５】記憶装置２３は、プログラムやデータ等が
予め記憶された記録媒体２３ａを有しており、この記録
媒体２３ａは磁気的、光学的記録媒体、若しくは半導体
メモリなどで構成されている。この記録媒体２３ａは記
憶装置２３に固定的に設けたもの、若しくは着脱自在に
設けたものである。

【００４６】記録媒体２３ａには、データベース形式
で、所在位置に対応付けられた緯度経度情報が記憶され
る緯度経度情報データベース２３１と、緯度経度情報に
対応付けられた地図データが記憶される地図データベー
ス２３２と、販売所情報が記憶される販売所情報データ
ベース２３３と、当該販売所情報管理システム１のシス
テムプログラムや販売所情報管理処理で使用される各種
アプリケーションプログラム等を記憶したプログラムデ
ータベース２３４などが格納されるとともに、各種アプ
リケーションプログラムの実行結果などを記憶する結果
情報データベース２３５なども備えている。

【００４７】また、記録媒体２３ａに記憶されるプログ
ラム、データ等は、その一部若しくは全部を他のサーバ
やユーザ端末装置３等からネットワーク回線等の伝送媒
体を介して伝送制御装置２４から受信して記録する構成
にしてもよく、更に、プログラム等をネットワーク回線
等の伝送媒体を介して販売所情報管理装置２やユーザ端
末装置３に伝送してこれらを機器にインストールするよ
うに構成してもよい。

【００４８】緯度経度情報データベース２３１は、所在
位置情報と緯度経度情報が対応付けられたテーブル形式
のデータベースである。かかる緯度経度情報データベー
ス２３１には、例えば、所在位置情報として、「郵便番
号：１６３−０８３３、所在位置：新宿区〇〇町〇〇番
地〇〇号」と、緯度経度情報（北緯：３２．０２５４７
５６、東経：１４２．２５６９８７６）とが対応付けら
れている。

【００４９】緯度経度情報は、例えば、１／１５００の
住宅地図上の位置を表す場合であれば、小数点以下６桁
で表すことが出来るようになっており、より正確な位置
を特定する場合（例えば建物内部の位置を特定する場
合）には、小数点以下６桁以上の精度で表すことができ
るようになっている。

【００５０】地図データベース２３２には、例えば、ベ
クター（座標値）データとラスター（画像）データとが
格納され、各データは地図表示プログラム用のデータ形
式にされる。そして、地図データの画面表示は、インタ
ーネットの閲覧ソフトであるブラウザ上で機能する地図
ビューアが動作することにより行う。より具体的には、
例えば、全国を７００以上に区分化したゼンリン社製の
１／１５００の住宅地図、昭文社製の全国道路地図（１
／２５０００）などが、電子データとして記憶されてい
る。また、これ以外にも、１／２５００、１／１０００
００などの地図データも記憶されている。

【００５１】かかる地図データには、山、河、学校、公
園、駅、線路、主要建物などに関するランドマーク情報
が含まれ、地図データに基づく地図上に、かかるランド
マークが表示されるようになっている。また、このラン
ドマーク情報も緯度経度情報と対応付けられて記憶され
ている。さらに、このランドマーク情報には、当該建物
が建てられた年月日、施主等の情報も記憶されている。

【００５２】販売所情報データベース２３３には、販売
所８（自動販売機８ａ、倉庫８ｂ及びタクシー乗り場８
ｃ）の所在位置と、販売所８の種別ごとに異なる内容の
販売状況とが記憶されている。すなわち、自動販売機８
ａの販売状況として販売機の整理番号（識別情報）、商
品の名称、商品の在庫、釣り銭の残り、故障箇所の有
無、単位時間あたりの商品の売上等が記憶されており、
倉庫８ｂの販売状況すなわち在庫状況として、倉庫の整
理番号、保管されている商品の名称及び在庫等が記憶さ
れている。

【００５３】また、タクシー乗り場８ｃの販売状況とし
て、タクシー乗り場８ｃの整理番号（識別情報）、タク
シー乗り場８ｃに配送されるタクシーを管理するタクシ
ー会社の名称、利用客の人数がピークに達する時間帯、
タクシー乗り場の周囲の様子を映した映像データ等が記
憶されている。なお、映像データは、ユーザ端末側の利
用者すなわちタクシー会社が順番待ちの客の人数を把握
するために記憶されている。そして、これらの販売所情
報は、各販売所８から送信される販売状況情報に基づい
て適宜更新される。

【００５４】プログラムデータベース２３４には、販売
所情報管理を行うプログラムや、地図データを編集する
各種のアプリケーションプログラムが記憶され、例え
ば、ランドマーク情報を全文検索して欲しい位置情報を
リストアップし、リストアップされたランドマーク情報
を地図上に色分け等により表示するプログラム、目的地
の場所がマークされた地図を案内図用にデフォルメする
プログラム（例えば、主要道路や代表ランドマークのみ
を記載した地図に編集する機能を有するプログラム）、
ランドマークの経年変化を色分けして表示するプログラ
ムなどが記憶されている。

【００５５】ＣＰＵ２１は、記憶装置２３に格納されて
いるシステムプログラムや当該販売所情報管理処理に対
応する各種アプリケーションプログラムや、ユーザ端末
装置３から入力される各種指示信号に応じた各種データ
等をＲＡＭ２２に格納し、この指示及び入力データに応
じてＲＡＭ２２内に格納したアプリケーションプログラ
ムに従って各種処理を実行し、その処理結果をＲＡＭ２
２に一時的に格納するとともに、処理結果を伝送制御装
置２４を介してユーザ端末装置３や移動体通信端末装置
６に送信する。また、一部或いは全部の処理結果情報を
結果情報データベース２３５に記憶させる。

【００５６】具体的には、ＣＰＵ２１は、販売所情報取
得手段として、販売所情報データベース２３３から所定
の条件に合致した販売所情報を取得する処理、販売所情
報分類手段として、販売所情報を所定の条件に従って分
類する処理を行う。また、ＣＰＵ２１は、緯度経度情報
取得手段として、販売所の所在位置に対応付けられた緯
度経度情報を緯度経度情報データベース２３１から取得
する処理、地図データ取得手段として、取得された緯度
経度情報に相当する場所を含む地図データを地図データ
ベース２３２から取得する処理を行う。

【００５７】また、地図情報作成手段として、取得され
た地図データ上の販売所情報の所在位置に対応した位置
にマークを表示した地図情報または前記位置に販売所情
報分類手段による分類に応じて異なる態様としたマーク
を表示した地図情報を作成する処理の他、地図上に示す
マーク表示をアイコン表示とし、アイコンの中に、当該
位置に対応した販売所８の販売所情報を格納する処理を
行う。

【００５８】さらに、情報表示制御手段として、地図情
報作成手段によって作成された地図データ上のマーク部
分にカーソルを重ねてクリック操作することに基づい
て、当該マーク部分に相当する販売所情報を生成し、表
示装置２６の画面上に当該販売所情報を表示する処理を
行う。

【００５９】また、データ更新手段として、各販売所８
から送信された識別情報及び販売状況情報に基づいて、
販売所情報データベース２３３に記憶されている販売所
情報を更新する処理を行う。また、後述するように、送
信が定期的に行われる場合には、識別情報、販売状況情
報及び送信間隔時間から商品の単位時間あたりの売上を
計算して、商品の単位時間あたりの売上情報を更新する
処理も行う。その他、ＣＰＵ２１は、作成された地図情
報を表示装置２６に表示する制御を行う処理、各種アプ
リケーションプログラムによる解析、編集処理を行う。

【００６０】ＲＡＭ２２は、ＣＰＵ２１が記憶装置２３
に格納されたプログラムを実行する際に各種データを展
開するプログラム格納領域を形成するとともに、ＣＰＵ
２１が実行する販売所情報管理処理等に係わるデータを
一時的に記憶する記憶領域、入力指示と入力データとに
よって処理される作業領域などを形成する。

【００６１】伝送制御装置２４は、モデム（ＭＯＤＥ
Ｍ：MOdulator/DEModulator ）、ターミナルアダプタ
（ＴＡ：Terminal Adapter）、あるいはルーター等によ
って構成され、電話回線、ＩＳＤＮ回線、あるいは専用
線等の通信回線を介してユーザ端末装置３及び移動体通
信端末装置６との間で販売所情報や地図情報の送受信を
行う。また、後述するように、販売機８との間で識別情
報や販売状況情報等の送受信を行う。入力装置２５は、
キーボードの他、マウス２５ａ、タッチペン等のポイン
ティングデバイスを備えている。

【００６２】表示装置２６は、例えば、ＣＲＴ（Cathod
e Ray Tube）、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）など
により構成され、ＣＰＵ２１の表示制御に従い、販売所
情報を表示するとともに、地図情報をビューアの動作に
より表示する。印刷装置２７は、ＣＰＵ２１の指示に従
って販売所情報及び地図情報を所定のフォーマットで印
刷する装置である。

【００６３】ユーザ端末装置３は、例えば、パーソナル
コンピュータなどを含む構成であり、図３に示すよう
に、内部に、ＣＰＵ３１、ＲＡＭ３２、ハードディスク
装置３３、入力装置３４、伝送制御装置３５と、表示装
置３６と、印刷装置３７等を備え、それらは内部バス３
８を介して接続されている。

【００６４】ＣＰＵ３１は、ハードディスク装置３３に
記憶されているプログラムに従って各種処理を行うよう
になっている。ＲＡＭ３２は、ＣＰＵ３１がハードディ
スク装置３３に格納されたプログラムを実行する際に各
種データを展開するプログラム格納領域を形成するとと
もに、ＣＰＵ３２が実行する処理に係わるデータを一時
的に記憶する記憶領域、入力指示と入力データとによっ
て処理される作業領域などを形成する。

【００６５】ハードディスク装置３３には、ＯＳ（オペ
レーティングシステム）等の制御プログラム、ＷＷＷ用
のブラウザなどのアプリケーションプログラムが記憶さ
れている他、販売所情報管理装置２から送信された販売
所情報及びベクターデータやラスターデータからなる地
図情報が所定のファイルフォーマットで記憶されてい
る。入力装置３４は、キーボードの他、マウス３４ａ、
タッチペン等のポインティングデバイスを備えている。

【００６６】伝送制御装置３５は、モデム（ＭＯＤＥ
Ｍ：MOdulator/DEModulator ）、ターミナルアダプタ
（ＴＡ：Terminal Adapter）、あるいはルーター等によ
って構成され、電話回線、ＩＳＤＮ回線、あるいは専用
線等の通信回線を介して販売所情報管理装置２との間で
各種データ、信号或いは地図情報の送受信を行う。

【００６７】表示装置３６は、例えば、ＣＲＴ（Cathod
e Ray Tube）、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）など
により構成され、ＣＰＵ３１の表示制御に従い、販売所
情報を表示するとともに、地図情報をビューアの動作に
より表示する。印刷装置３７は、ＣＰＵ３１からの指示
に従い、販売所情報管理装置２から送信された販売所情
報及び地図情報を所定のフォーマットで印刷する装置で
ある。

【００６８】販売所８・・・は、識別情報及び販売状況情
報を販売所情報管理装置２との間で送受信を行うための
端末を備えている。自動販売機８ａの端末は、図４に示
すように、ＣＰＵ８１ａ、ＲＡＭ８２ａ、半導体メモリ
などで構成された記憶装置８３ａ、検知部８４ａ及び伝
送制御装置（第１の伝送制御手段）８５ａ等を備え、そ
れらは内部バス８６ａを介して接続されている。

【００６９】記憶装置８３ａには、所定のプログラムの
他、自動販売機８ａを他の自動販売機８ａと区別するた
めの識別情報としての整理番号等が記憶されている。検
知部８４ａは、自動販売機８ａの様々な販売状況を検知
して所定の信号をＣＰＵ８１ａに送信するものである。
検知部８４ａは、具体的には、商品が販売されるごとに
所定の信号をＣＰＵ８１ａに送信するセンサ、釣り銭が
支払われるごとに所定の信号をＣＰＵ８１ａに送信する
センサ、及び自動販売機８ａが備える複数の機構部分
（商品を搬送する機構等）が異常な動作をした際に所定
の信号をＣＰＵ８１ａに送信するセンサ等で構成されて
いる。

【００７０】ＣＰＵ８１ａは、記憶装置８３ａに記憶さ
れているプログラムに従って各種処理を行うようになっ
ている。具体的には、販売所情報生成手段として、自動
販売機８ａを他の自動販売機８ａと区別するための識別
情報を生成する（具体的には、記憶装置８３ａに記憶さ
れている整理番号を取得する）処理や、検知部８４ａか
ら送信された信号に基づいて、自動販売機８ａにストッ
クされている商品の種類、商品の種類ごとの在庫、釣り
銭の残り及び故障の有無を含む販売状況情報を生成する
処理を行う。

【００７１】また、生成した識別情報及び販売状況情報
を伝送制御装置２４を介して販売所情報管理装置２に送
信する処理や、各種アプリケーションプログラムによる
解析、編集処理も行う。

【００７２】ＲＡＭ８２ａは、ＣＰＵ８１ａが記憶装置
８３ａに格納されたプログラムを実行する際に各種デー
タを展開するプログラム格納領域を形成するとともに、
ＣＰＵ８１ａが実行する処理に係わるデータを一時的に
記憶する記憶領域などを形成する。

【００７３】伝送制御装置８５ａは、無線通信回線網、
図示しない無線基地局及び通信回線網４を介して販売所
情報管理装置２との間で識別情報及び販売状況情報の送
受信を行う。送受信は、所定の条件を満たした際（例え
ば、販売所情報管理装置２が欲求した際や自動販売機８
ａにストックされた商品の在庫が一定数を下回った際な
ど）にのみ行われるか、あるいは定期的に行われる。な
お、送受信は、定期的かつ所定の条件を満たした際に行
われるようにしてもよい。

【００７４】倉庫８ｂの端末は、図４に示すように、内
部に、ＣＰＵ８１ｂ、ＲＡＭ８２ｂ、半導体メモリなど
で構成された記憶装置８３ｂ、検知部８４ｂ及び伝送制
御装置（第１の伝送制御手段）８５ｂ等を備え、それら
は内部バス８６ｂを介して接続されている。

【００７５】ＲＡＭ８２ｂ、記憶装置８３ｂ及び伝送制
御装置８５ｂは、自動販売機８ａの端末が備えているも
のと同様の機能を有するので説明を省略する。検知部８
４ｂは、倉庫８ｂの様々な販売状況を検知して所定の信
号をＣＰＵ８１ｂに送信するものであり、商品が搬出さ
れるごとに所定の信号をＣＰＵ８１ｂに送信するセンサ
等で構成されている。

【００７６】ＣＰＵ８１ｂは、各種アプリケーションプ
ログラムによる解析、編集処理を行う他、販売所情報生
成手段として、倉庫８ｂを他の倉庫８ｂと区別するため
の識別情報を生成する処理や、検知部８４ｂから送信さ
れた信号に基づいて、倉庫８ｂにストックされている商
品の種類及び商品の種類ごとの在庫を含む販売状況情報
を生成する処理を行う。また、識別情報及び販売状況情
報を伝送制御装置２４を介して販売所情報管理装置２に
送信する処理を行う。

【００７７】タクシー乗り場８ｃの端末は、図４に示す
ように、内部に、ＣＰＵ８１ｃ、ＲＡＭ８２ｃ、半導体
メモリなどで構成された記憶装置８３ｃ、検知部８４ｃ
及び伝送制御装置（第１の伝送制御手段）８５ｃ等を備
え、それらは内部バス８６ｃを介して接続されている。
ＲＡＭ８２ｃ、記憶装置８３ｃ及び伝送制御装置８５ｃ
は、自動販売機８ａの端末が備えているものと同様の機
能を有するので説明を省略する。

【００７８】検知部８４ｃは、タクシー乗り場８ｃの所
定の位置に設けられた小型ビデオカメラ等で構成されて
いる。この小型ビデオカメラは、タクシー乗り場及びそ
の周囲の映像を映像データとして生成し、この映像デー
タを所定の信号に変換してＣＰＵ８１ｃに送信する。Ｃ
ＰＵ８１ｃは、各種アプリケーションプログラムによる
解析、編集処理を行う他、販売所情報生成手段として、
タクシー乗り場８ｃを他のタクシー乗り場８ｃと区別す
るための識別情報を生成する処理及び、小型ビデオカメ
ラに映像データを生成するように指示する処理を行う。
また、識別情報及び映像データを伝送制御装置２４を介
して販売所情報管理装置２に送信する処理を行う。

【００７９】次に、販売所情報管理装置２が販売所情報
データベースの内容を更新する方法について図５のフロ
ーチャートに沿って説明する。まず、ステップＳ１では
販売所８のＣＰＵ８１が識別情報を生成し、次いでステ
ップＳ２ではＣＰＵ８１が販売状況情報を検知部８４か
ら送信された信号に基づいて生成する。

【００８０】次いで、ステップＳ３では、生成された識
別情報及び販売状況情報を伝送制御装置３５により販売
所情報管理装置２に送信する。次いで、ステップＳ４で
は、販売所情報管理装置２が、送信された識別情報及び
販売状況情報を伝送制御装置２４により受信し、ステッ
プＳ５で、ＣＰＵ２１により、受信した識別情報及び販
売状況情報に基づいて販売所情報データベース２３３に
記憶された販売所情報のうち、所定の販売所情報の内容
を更新する。

【００８１】ここで、販売所８にＧＰＳ受信機としての
機能を備えさせても良い。この場合、 販売所６は、以
下のようにして現在位置を検出して、検出した現在位置
データを販売状況情報に含めて販売所情報管理装置２に
送信することができる。すなわち、販売所８の伝送制御
装置により人工衛星からの電波を受信し、販売所８のＣ
ＰＵが、この受信した電波に基づいて緯度経度を計算す
ることで、現在位置を検出する。

【００８２】ついで、伝送制御装置が、ＣＰＵにより検
出された現在位置を現在位置データとして無線通信回線
網７及び通信回線網４を介して販売所情報管理装置２に
送信する。そして、販売所情報管理装置２は、送信され
た現在位置データに基づいて、販売所情報データベース
２３３のうち、所定の販売所情報の内容を更新する。こ
のように販売所８にＧＰＳ受信機としての機能を備えさ
せることで、販売機８の所在位置が変更された際に、販
売所情報管理装置２の販売所情報データベース２３３の
内容を容易かつ迅速に更新することができる。

【００８３】移動体通信端末装置６は、図１２に示すよ
うに、内部に、ＣＰＵ６１、ＲＡＭ６２、記憶装置６
３、入力装置６４、伝送制御装置（第２の伝送制御手
段）６５と、表示装置６６とを備え、それらは内部バス
６８を介して接続されている。移動体通信端末装置６
は、主に、商品を配送する配送トラックの運転手やタク
シーの運転手に所持させる。

【００８４】ＣＰＵ６１は、記憶装置６３に記憶されて
いるプログラムに従って各種処理を行うようになってい
る。具体的には、ＣＰＵ６１は、現在位置検出手段とし
て、現在位置を検出する処理を行う。

【００８５】また、移動体表示制御手段として、図１１
に示すように販売所情報管理装置２から送信された販売
所情報及び地図情報を表示画面６６ａに表示する制御を
行う処理や、地図情報上に現在位置を表示する処理や、
販売所情報管理装置２から送信された地図データ上のマ
ーク部分にカーソルを重ねてクリック操作することに基
づいて、当該マーク部分に相当する販売所情報を生成
し、表示装置６６の表示画面６６ａ上に当該販売所情報
を表示する処理を行うようになっている。また、ＣＰＵ
６１は、各種アプリケーションプログラムによる解析、
編集処理を行う。

【００８６】ここで、移動体通信端末装置６は、以下の
ようにして現在位置を検出する。すなわち、伝送制御装
置６５により人工衛星からの電波を受信し、現在位置検
出手段としてのＣＰＵ６１が、この受信した電波に基づ
いて緯度経度を計算することで、現在位置を検出する。

【００８７】ＲＡＭ６２は、ＣＰＵ６１が記憶装置６３
に格納されたプログラムを実行する際に各種データを展
開するプログラム格納領域を形成するとともに、ＣＰＵ
６１が実行する販売所情報管理処理等に係わるデータを
一時的に記憶する記憶領域、入力指示と入力データとに
よって処理される作業領域などを形成する。

【００８８】伝送制御装置６５は、無線通信回線網７及
び通信回線網４を介して販売所情報管理装置２との間で
販売所情報、地図情報及び現在位置の送受信を行う。こ
こで、現在位置の送受信は、伝送制御装置６５が、移動
体通信端末装置６のＣＰＵ６１により検出された現在位
置を現在位置データとして、無線通信回線網７及び通信
回線網４を介して販売所情報管理装置２に送信すること
で行われる。なお、販売所情報管理装置２は、必要に応
じて、地図情報上に移動体通信端末装置６の現在位置を
表示した地図情報をユーザ端末装置３に送信する。

【００８９】入力装置６４は、操作釦６４ａ・・・を備え
ている。なお、操作釦６４ａ・・・のうち一つは選択釦６
４ｂとなっている。表示装置６６は、例えば、ＬＣＤ
（Liquid Crystal Display）などにより構成され、ＣＰ
Ｕ６１の表示制御に従い、販売所情報を表示するととも
に、地図情報をビューアの動作により表示する。なお、
移動体通信端末装置６の通信方式は、ＰＤＣ方式、ＣＤ
ＭＡ方式、あるいはＰＨＳ方式など特に限定するもので
はなく、販売所情報管理装置２も移動体通信端末装置６
の通信方式に対応させて設置されるものである。

【００９０】以上のように構成された販売所情報管理シ
ステム１によって、ユーザ端末装置３側で販売所情報管
理処理を行う方法について、図６に示すフローチャート
に沿って説明する。なお、単に「表示」というときは表
示装置３６に表示することを示している。また、単に
「指定」、「入力」、又は「ボタンを押下」というとき
は、マウス３４ａ又はキーボードで「指定」、「入
力」、又は、「ボタンを押下」することを表わしてい
る。

【００９１】販売所情報管理処理が開始されると、ま
ず、ステップＳ１では、ユーザ端末装置３側で、ブラウ
ザを立ち上げ、図７に示すように、表示装置３６に表示
された販売所情報入力画面の指示に従い、入力装置３４
などで販売所情報の指定を行う。具体的には、飲料会社
が、「新宿区○○町に設置され、Ｃジュースの在庫が１
０個未満となっている」の条件を満たす自動販売機にＣ
ジュースを補充したい場合であれば、「種別」の欄に
「自動販売機」と、「所在位置」の欄に「新宿区○○
町」と、「条件」の欄に「Ｃジュースの在庫が１０個未
満」と、それぞれ入力する。

【００９２】また、飲料会社が、「新宿区に設置され、
Ｃジュースが１００個入ったケースの在庫が３０個未
満」の条件を満たす倉庫に当該ケースを配送したい場合
であれば、「種別」の欄に「倉庫」と、「所在位置」の
欄に「新宿区」と、「条件」の欄に「Ｃジュースが１０
０個入ったケースの在庫が３０個未満」と、それぞれ入
力する。一方、タクシー会社が、「午後７時が利用客の
人数のピーク時間である」という条件を満たすタクシー
乗り場にタクシーを配送したい場合であれば、「種別」
の欄に「タクシー乗り場」と、「条件」の欄に「午後７
時がピーク時間」等とそれぞれ入力する。なお、図７に
おいては、販売所情報入力画面の一例として種別、所在
位置及び条件を入力する画面を示した。

【００９３】次いで、ステップＳ２では、分類内容や地
図情報の指定を行う。具体的には、地図の縮尺の指定、
各種アプリケーションプログラムによって提供されるサ
ービスの指定等を行う。すなわち、地図の縮尺を１／１
５００とし、販売所情報データベース２３３から抽出さ
れた販売所の所在位置に相当する場所をそれぞれ地図上
にプロットして表示するサービスを指定する（第１の地
図情報提供の形態）。

【００９４】また、指定された販売所の所在位置に相当
する場所を地図上にプロットし、当該販売所を所定の条
件に従って分類するとともに、それらの分布を表示する
サービスを指定する（第２の地図情報提供の形態）。す
なわち、例えば、飲料会社が、自動販売機８ａの分布を
Ｃジュースの在庫別に調べたい場合であれば、指定され
た自動販売機８ａの所在位置に相当する場所を地図上に
プロットし、当該自動販売機８ａをＣジュースの在庫別
（１０個、２０個、３０個・・・）に分類して、それらの
分布を表示するサービスを指定する。

【００９５】一方、タクシー会社が、タクシー乗り場８
ｃの分布を利用客の人数のピーク時間別に調べたい場合
であれば、指定されたタクシー乗り場８ｃの所在位置に
相当する場所を地図上にプロットし、当該タクシー乗り
場８ｃを利用客の人数のピーク時間別（早朝、昼間、夕
方、夜中・・・）に分類して、それらの分布を表示するサ
ービスを指定する。

【００９６】次いで、ステップＳ３では、指定した販売
所情報及び地図情報などの指定情報を伝送制御装置３５
により販売所情報管理装置２に送信する処理を行う。次
いで、ステップＳ４では、ステップＳ３で送信された指
定情報を伝送制御装置２４により受信し、ステップＳ５
で、ＣＰＵ２１により、受信した指定情報に基づいて販
売所情報データベース２３３から対象となる販売所情報
（例えば「Ｃジュースの在庫が１０個未満」という条件
を満たす自動販売機の販売所情報）を取得する。

【００９７】次いで、ステップＳ６では、ＣＰＵ２１に
より、取得した販売所情報の所在位置情報に基づいて緯
度経度情報データベース２３１から対応する小数点以下
６桁で表示された緯度経度情報を取得する。次いで、ス
テップＳ７で、取得した緯度経度情報から、当該緯度経
度情報に相当する場所を含む地図データ（例えば、１／
１５００の地図データ等）を地図データベース２３２か
ら取得する。

【００９８】次いで、ステップＳ８では、ＣＰＵ２１に
より、販売所情報を所定の分類にしたがって分類する処
理（例えば自動販売機をＣジュースの在庫別に分類する
処理）が行われる。次いで、ステップＳ９では、ＣＰＵ
２１により、各販売所情報のデータを格納したアイコン
をステップＳ８の分類した結果に応じて異なる態様で作
成する処理（例えば自動販売機をＣジュースの在庫によ
って色違いのアイコンとする）が行われる。

【００９９】次いで、ステップＳ１０では、取得した地
図データに基づく地図上の緯度経度情報に相当する位置
に、ステップＳ９で作成したアイコンでマークした地図
情報を作成する。次いで、ステップＳ１１では、作成さ
れた販売所情報及び地図情報を伝送制御装置２４を介し
てユーザ端末装置３に送信する処理を行う。ここで、送
信した販売所情報が送信後に更新された場合には、更新
された販売所情報を更新処理の後速やかにユーザ端末装
置３に送信する処理を行う。次いで、ステップＳ１２で
は、ユーザ端末装置３側は、送信された販売所情報及び
地図情報を伝送制御装置３５で受信する処理を行った
後、ステップＳ１３に移行して、当該販売所情報及び地
図情報を表示装置３６に出力する処理を行う。

【０１００】ここで、表示装置３６に表示される販売所
情報及び地図情報について図８〜図１０に基づいて説明
する。すなわち、例えば、飲料会社が、ステップＳ１
で、「種別」の欄に「自動販売機」と、「条件」の欄に
「Ｃジュースの在庫が１０個未満」等とそれぞれ入力し
て販売所情報管理装置２に送信した場合であれば、図８
に示すように、画面上のＡ欄には、「」、「」、
「」…のように自動販売機８ａの所在位置に対応する
場所が地図上にピンポイントでマークＭされて表示され
る。

【０１０１】また、「・１」、「・２」…のように配送
トラックの位置が地図上にピンポイントでマークＸされ
て表示される。なお、マークＸに付された数字は、配送
トラックを運転している配送担当者を区別するために表
示されている。

【０１０２】そして、画面上のＢ欄には、地図上に表示
されている自動販売機８ａの販売所情報の内一つが表示
される。また、Ｂ欄には、地図上のマークＭの数字も表
示される（符号ｉで示した部分）。したがって自動販売
機８ａの所在地域の特徴と販売所情報とを容易に対応さ
せることができる他、配送担当者と自動販売機８ａとの
位置関係も明確となるので、配送担当者に最適経路を容
易に伝えることができる。

【０１０３】販売所情報には、商品の在庫等の基本デー
タの他、単位時間あたりの商品の売上等の応用データが
含まれ、Ｂ欄の「基本」欄（符号ｅで示した部分）及び
「応用」欄（符号ｆで示した部分）にカーソルｃをマウ
ス３４ａにより移動させて重ね、クリック操作すること
で基本データ及び応用データがそれぞれ表示される。ま
た、Ｂ欄の「選択」欄（符号ｄで示した部分）にカーソ
ルｃをマウス３４ａにより移動させて重ね、クリック操
作することで他の販売所の販売所情報が表示される。こ
こで、配送担当者の欄の括弧内の数字は、マークＸに付
された数字に対応しており、具体的には、例えば「・
１」の位置にいる配送トラックは「磯貝健三」が運転し
ていることを意味している。

【０１０４】一方、タクシー会社が、ステップＳ１で、
「種別」の欄に「タクシー乗り場」と、「条件」の欄に
「ピーク時間が午後７時」等とそれぞれ入力して販売所
情報管理装置２に送信した場合も、同様の情報が表示さ
れる。すなわち、図９に示すように、画面上のＡ欄に
は、「☆１」、「☆２」、…のようにタクシー乗り場８
ｃの所在位置に対応する場所が地図上にピンポイントで
マークＱされて表示される。また、タクシーの位置が地
図上にピンポイントでマークＹされて表示される。そし
て、画面上のＢ欄には、販売所情報として、タクシー乗
り場の所在位置、整理番号等の基本データの他、タクシ
ー乗り場及びその周辺の映像が表示される。

【０１０５】したがってタクシー乗り場８ｃの所在地域
の特徴と販売所情報とを容易に対応させることができる
他、タクシーとタクシー乗り場８ｃとの位置関係も明確
となるので、どのタクシーをタクシー乗り場８ｃに配送
するか等を容易に決定することができる。

【０１０６】また、第２の地図情報提供の形態として、
Ｃジュースの在庫別（１０個、２０個、３０個・・・）に
分類して、それら分布を表示するサービスを指定した場
合であれば、図１０に示す情報が表示される。すなわ
ち、指定された自動販売機の所在位置に対応する場所が
ピンポイントでマークｍされて図中Ａ欄に表示されると
ともに、マークｍがＣジュースの在庫別に色分けされて
表示される。

【０１０７】したがって、自動販売機のＣジュースの在
庫別の分布を地図上で確認出来る。また、図中Ｂ欄に
は、第１の地図情報提供の形態と同様に、地図上に表示
されている販売所の販売所情報の内一つが表示される。
なお、第２の地図情報提供の形態として、タクシー乗り
場８ｃを利用客の人数のピーク時間別に分類して、それ
ら分布を表示するサービスを指定した場合も、同様の情
報が表示される。

【０１０８】ここで、ステップＳ２で第１及び第２の地
図情報提供の形態の両方を指定した場合、図８及び図９
におけるＡ欄の「表示モード」の「Ｎ」と表示されてい
る部分の左側の○（符号ｇで示した部分）に、カーソル
ｃをマウス３４ａにより移動させて重ね、クリック操作
することで第１の地図情報提供の形態に係る地図が表示
される。一方、「表示モード」の「Ａ」と表示されてい
る部分の左側の○（符号ｈで示した部分）にカーソルｃ
をマウス３４ａにより移動させて重ね、クリック操作す
ることで第２の地図情報提供の形態に係る地図が表示さ
れる。

【０１０９】次いで、ステップＳ１４では、画面上に表
示された地図のマーク部分（アイコン）にカーソルｃが
重ねられマウス３４ａ等によるクリック操作があったか
否かが判別され、クリック操作がない場合にはそのまま
終了する。一方、クリック操作がある場合には、ステッ
プＳ１５に移行して対応する販売所情報表示を行った
後、本販売所情報管理処理を終了する。そして、必要に
応じて販売所情報地図情報を印刷装置３７により印刷す
る。

【０１１０】ここで、具体的には、図８〜図１０に示す
ように、画面上に表示された地図のマーク部分（アイコ
ン）にカーソルｃをマウス３４ａにより移動させて重
ね、クリック操作をすると、当該マーク部分に相当する
販売所の販売所情報が画面上のＢ欄に表示される。

【０１１１】次に、販売所情報管理処理を移動体通信端
末装置６側で行う方法について図６、図１１〜図１４を
用いて説明する。なお、この方法は、図６のフローチャ
ートに沿って進行し、該フローチャートの一部のステッ
プにおける操作が上記方法と異なるのみなので、上記方
法と異なる操作を行うステップのみ説明する。なお、以
下においては、単に「表示」というときは表示画面６６
ａに表示することを示している。また、単に「指定」、
「入力」というときは、操作釦６４ａを押下することで
「指定」、「入力」することを表わしている。

【０１１２】ステップＳ１〜Ｓ２では、販売所情報、地
図情報及び分類内容の指定は、操作釦６４ａを適宜押下
することで行う。また、表示画面６６ａには、販売所情
報、地図情報及び分類内容の指定を行うために必要な画
面が適宜表示される（例えば図７の販売所情報入力画
面）。

【０１１３】ステップＳ３では、販売所情報及び地図情
報などの指定情報の他、現在位置データも伝送制御装置
６５により販売所情報管理装置２に送信する処理を行
う。ステップＳ１１では、作成された販売所情報及び地
図情報を伝送制御装置２４を介して移動体通信端末装置
６に送信する処理を行う。

【０１１４】ステップＳ１２では、移動体通信端末装置
６側は、送信された販売所情報及び地図情報を伝送制御
装置６５で受信する処理を行った後、ステップ１３に移
行して、現在位置を表示した地図情報及び販売所情報を
表示装置６６に出力する処理を行う。すなわち、表示画
面６６ａには、第１の地図情報提供の形態や第２の地図
情報提供の形態に係る地図情報及び販売所情報が表示さ
れ、これら地図情報には現在位置マークｐが表示され
る。

【０１１５】ステップＳ１４におけるカーソルｃの移動
操作及びクリック操作は、操作釦６６ａを用いて行う。
すなわち、「２」が表示された操作釦６６ａを押下する
ことでカーソルｃを上方に動かし、「６」が表示された
操作釦６６ａを押下することでカーソルｃを右方に動か
す。同様に、「８」が表示された操作釦６６ａを押下す
ることでカーソルｃを下方に動かし、「４」が表示され
た操作釦６６ａを押下することでカーソルｃを左方に動
かす。そして、「決定」が表示された操作釦６６ａを押
下することでクリック操作を行う。

【０１１６】そして、マーク部分にカーソルｃを移動さ
せて重ね、クリック操作をすると、当該マーク部分に相
当する販売所の販売所情報が表示画面６６ａに表示され
る。ステップＳ１５における印刷は、移動体通信端末装
置６は印刷装置を備えていないので行われないが、移動
体通信端末装置６に印刷装置を接続することで印刷を行
うようにしても良い。

【０１１７】なお、予め統計などを取った情報リスト
と、当該情報を地図上にプロットした販売所の販売所情
報データベース２３３の販売所情報とを更にマッチング
させて、マッチングした販売所を地図上に表示したり、
或いはマッチングした販売所リストを印刷するようにし
てもよい。

【０１１８】ここで、移動体通信端末装置６の表示画面
６６ａには、以下のように販売所情報及び地図情報を表
示させても良い。すなわち、図１３に示すように、販売
所情報及び地図情報を表示するに先立って選択画面を表
示させ、選択画面の指示に従って選択された情報のみ表
示させても良い。なお、選択は、選択釦６４ｂ及び「決
定」が表示された操作釦６６ａを適宜押下することで行
われる。

【０１１９】また、図１４に示すように、カーソルｃを
表示させる代わりに、地図情報を１２個の領域（Ｔ１〜
Ｔ１２）に分けて表示し、いずれかの領域を選択するこ
とで、選択された領域内に存在する販売所または提供者
の情報を表示させるようにしても良い。

【０１２０】すなわち、例えば、「２」が表示された操
作釦６６ａを押下するかあるいは選択釦６４ｂを適宜押
下することで領域Ｔ２を反転表示し、「決定」が表示さ
れた操作釦６６ａを押下することで領域Ｔ２を選択す
る。また、他の領域例えば領域Ｔ６を選択したい場合
は、「６」が表示された操作釦６６ａを押下するかある
いは選択釦６４ｂを適宜押下することで領域Ｔ６を反転
表示し、「決定」が表示された操作釦６６ａを押下す
る。

【０１２１】次いで、選択釦６４ｂを適宜押下した後に
「決定」が表示された操作釦６６ａを押下することで
「」または「」のいずれかを選択する。そして、選
択された販売所の販売所情報が画面上のＢ欄に表示され
る。

【０１２２】したがって、本実施の形態によれば、販売
所情報管理装置２が図８〜図１０に示す販売所情報及び
地図情報を表示装置２６及び印刷装置２７に所定の出力
形式で出力するので、販売所８の所在地域の特徴と対応
する販売所情報とを一目で確認できる。

【０１２３】よって、飲料会社が自動販売機８ａにジュ
ースを補充したい場合に、自動販売機８ａの所在地域の
特徴と対応する自動販売機８ａの情報とを容易に把握す
ることができるので、どのジュースをどの程度用意する
かといったことや自動販売機８ａまでの最適経路等を容
易に決定することができる。また、自動販売機８ａの設
置位置を地図上で確認することができるので、自動販売
機８ａの設置計画を容易に立案することができる他、所
在地域の特徴が商品の嗜好にどういった影響を与えてい
るのか等を容易に把握することができる。

【０１２４】また、タクシー乗り場８ｃにタクシーを配
送したい場合に、タクシー乗り場８ｃの所在地域の特徴
と対応するタクシー乗り場８ｃの情報（混雑状況など）
とを容易に把握することができるので、どのタクシー乗
り場８ｃにどの程度タクシーを配送すればよいか等を容
易に決定することができる。

【０１２５】また、地図データ取得手段２１により、緯
度経度情報取得手段２１によって取得された緯度経度情
報に相当する場所を含む地図データが地図データベース
２３２から取得されるので、顧客の居所が地図上にピン
ポイントで表示される。したがって、精度の高い地図情
報を得ることができる。即ち、地図上での位置精度が上
がることにより、例えば、顧客への訪問経路をより正確
に決定することができる。

【０１２６】さらに、地図データ取得手段２１によって
取得された地図データ上の販売所情報の所在位置に対応
した位置に、販売所情報分類手段２１による分類に応じ
て異なる態様のマークを表示した地図情報を作成するこ
とができる。したがって、地図上で販売所８を分類する
ことができ、かつ販売所８の所在地域の特徴を確認する
ことができる。

【０１２７】よって、例えば、特定の自動販売機（例え
ば、新宿区○○町に設置された自動販売機）を商品Ａの
在庫に応じて分類（例えば商品Ａの在庫が１０個未満の
自動販売機と、１０個以上の自動販売機とに分類）し、
各分類の自動販売機を色分けして地図上に示すことによ
り、どの自動販売機に商品Ａを補充すればよいか等を地
図のみからある程度判断できる。

【０１２８】また、地図情報作成手段２１によって作成
されたマーク部分にカーソルｃを重ねてクリック操作す
ることに基づいて、当該マーク部分に相当する販売所情
報を生成して、表示装置２６の画面上に当該販売所情報
が表示される。したがって、地図上で知りたい販売所情
報を素早く知ることが出来る。即ち、クリック操作とい
う簡単な操作で知りたい販売所情報を入手出来るので使
い勝手がよい。

【０１２９】さらに、ユーザ端末装置３または移動体通
信端末装置６による販売所情報の指定に基づいて販売所
８についての情報を管理するように構成されているの
で、販売所情報管理装置２を個別に所有しなくともユー
ザ端末装置３があればどこでも販売所情報の管理を行う
ことができる。特に、移動体通信端末装置６は持ち運び
が可能なので、移動中（例えば、自動販売機８ａへの商
品配送の途中）であっても販売所情報の管理を行うこと
ができ、使い勝手がよい。

【０１３０】一方、販売所情報管理装置２のＣＰＵ２１
は、販売所８から送信された識別情報及び販売状況情報
とに基づいて、販売所情報データベース２３３に実際の
販売状況を記憶させることができるので、実際の販売状
況を容易に確認することができる。

【０１３１】また、伝送制御装置８５が、所定の条件を
満たした際に生成された識別情報及び販売状況情報を販
売所情報管理装置２に送信することで、販売所情報管理
装置２のデータ更新手段２１は、所定の条件を満たした
販売所８の販売所情報を更新することができる。そし
て、販売所情報及び地図情報を表示装置２６及び印刷装
置２７により所定の出力形式で出力することができるの
で、所定の条件を満たした販売所８の所在位置及び販売
所情報を容易に確認することができる。

【０１３２】さらに、伝送制御装置８５が、生成された
識別情報及び販売状況情報を販売所情報管理装置２に定
期的に送信することで、販売所情報管理装置２のデータ
更新手段２１は、販売所８の販売所情報を定期的に更新
することができる。したがって、表示装置２６及び印刷
装置２７により出力される販売所情報及び地図情報の内
容が定期的に更新されるので、単位時間あたりの販売状
況の変化（例えば、商品の回転率）を容易に確認するこ
とができる。

【０１３３】また、販売所情報及び地図情報が移動体通
信端末装置６の表示画面６６ａに表示されるので、移動
中であっても販売所の所在地域の特徴と対応する販売所
情報とを一目で確認できる。さらに、移動体通信端末装
置６の表示画面６６ａ上に表示された地図情報に現在位
置が表示されるので、移動中であっても、現在位置を迅
速かつ容易に確認することができる他、現在位置ととも
に目的地（例えば販売所の所在位置）を地図上に表示す
ることで、現在位置からの目的地までの訪問経路を迅速
かつ容易に確認することができる。

【０１３４】また、表示画面６６ａ上に表示された地図
情報中のマーク部分にカーソルｐを重ねてクリック操作
することに基づいて、当該マーク部分に相当する販売所
情報を生成して、表示装置６６の表示画面６６ａ上に当
該販売所情報が表示される。したがって、地図上で知り
たい販売所情報を素早く知ることが出来る。即ち、クリ
ック操作という簡単な操作で知りたい販売所情報を入手
出来るので使い勝手がよい。

【０１３５】なお、以上の実施の形態においては、一例
に過ぎず、適宜変更が可能である。例えば、販売所情報
管理装置２内の記憶装置に記憶された緯度経度情報デー
タベース２３１、地図データベース２３２、販売所情報
データベース２３３は、販売所情報管理装置２内に組み
入れた構成としたが、販売所情報管理装置２と別個のサ
ーバとして通信回線を介してデータ入手が可能な構成と
してもよい。地図情報の表示態様も本実施の形態におい
ては、色替えにより行うこととしたが、異なるマークに
変換させたり、大きさを変更するようにしてもよい。

【０１３６】また、販売所情報管理装置２は、ユーザ端
末装置３からの指示が無くとも、入力装置２５により販
売所情報を入力することにより、図８〜図１０にしめす
ような地図情報及び販売所情報を表示装置２６や印刷装
置２７から出力することもできる。すなわち、販売所情
報管理装置２を単独で使用することにより、通信回線を
介さずとも地図情報及び販売所情報を入手できる。

【０１３７】

【発明の効果】請求項１、１３または１４記載の発明に
よれば、販売所の所在地域の特徴と対応する販売所情報
とを一目で確認できる。請求項２記載の発明によれば、
請求項１と同様の効果を得ることができるのは勿論のこ
と、販売所の所在位置が地図上にピンポイントで表示さ
れることとなって、精度の高い地図情報を得ることがで
きる。即ち、地図上での位置精度が上がることにより、
例えば、販売所への最適経路をより正確に決定すること
ができる。

【０１３８】請求項３記載の発明によれば、請求項１ま
たは２と同様の効果を得ることができるのは勿論のこ
と、地図上で販売所を分類することができ、かつ販売所
の所在地域の特徴を確認することができる。請求項４記
載の発明によれば、請求項１〜３のいずれかと同様の効
果を得ることができるのは勿論のこと、地図上で知りた
い販売所情報を素早く知ることが出来る。即ち、クリッ
ク操作という簡単な操作で知りたい販売所情報を入手出
来るので使い勝手がよい。

【０１３９】請求項５記載の発明によれば、請求項１〜
４のいずれかと同様の効果を得ることができるのは勿論
のこと、販売所情報管理装置を個別に所有しなくともユ
ーザ端末装置があればどこでも販売所情報の管理を行う
ことができる。請求項６記載の発明によれば、請求項１
〜５のいずれかと同様の効果を得ることができるのは勿
論のこと、出力手段により出力される販売所情報には実
際の販売状況が含まれるので、実際の販売状況を容易に
確認することができる。請求項７記載の発明によれば、
請求項６と同様の効果を得ることができるのは勿論のこ
と、所定の条件を満たした販売所の所在地域の特徴及び
販売所情報を容易に確認することができる。

【０１４０】請求項８記載の発明によれば、請求項６ま
たは７のいずれかと同様の効果を得ることができるのは
勿論のこと、出力手段により出力される販売所情報及び
地図情報の内容が定期的に更新されるので、単位時間あ
たりの販売状況の変化（例えば、商品の回転率）を容易
に確認することができる。

【０１４１】請求項９記載の発明によれば、請求項１〜
８のいずれかと同様の効果を得ることができるのは勿論
のこと、販売所情報管理装置を個別に所有しなくとも移
動体通信端末装置があればどこでも販売所情報の管理を
行うことができる。特に、移動体通信端末装置は持ち運
びが可能なので、移動中であっても販売所情報の管理を
行うことができ、使い勝手がよい。

【０１４２】請求項１０記載の発明によれば、請求項９
と同様の効果を得ることができるのは勿論のこと、移動
中であっても販売所の所在地域の特徴と対応する販売所
情報とを一目で確認できる。請求項１１記載の発明によ
れば、請求項１０と同様の効果を得ることができるのは
勿論のこと、移動中であっても、現在位置を迅速かつ容
易に確認することができる。さらには、現在位置ととも
に目的地を地図上に表示することで、現在位置からの目
的地までの訪問経路を迅速かつ容易に確認することがで
きる。

【０１４３】請求項１２記載の発明によれば、請求項１
０または１１と同様の効果を得ることができるのは勿論
のこと、地図上で知りたい販売所情報を素早く知ること
が出来る。即ち、クリック操作という簡単な操作で知り
たい販売所情報を入手出来るので使い勝手がよい。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明を適用した一実施の形態の販売所情報管
理システムの構成を示す図である。

【図２】図１の販売所情報管理装置の要部構成を示すブ
ロック図である。

【図３】図１のユーザ端末装置の要部構成を示したブロ
ック図である。

【図４】図１の販売所の要部構成を示したブロック図で
ある。

【図５】販売所情報管理データベースの内容を更新する
処理を説明するためのフローチャートである。

【図６】販売所情報管理処理を説明するためのフローチ
ャートである。

【図７】表示装置の画面上に表示された販売所情報入力
画面の一例を表示した図である。

【図８】第１の地図情報提供の形態による地図情報及び
販売所情報の表示例を示した図である。

【図９】同、第１の地図情報提供の形態による地図情報
及び販売所情報の表示例を示した図である。

【図１０】第２の地図情報提供の形態による地図情報及
び販売所情報の表示例を示した図である。

【図１１】図１の移動体通信端末装置を示した正面図で
ある。

【図１２】同、移動体通信端末装置の要部構成を示すブ
ロック図である。

【図１３】表示装置の画面上に表示された選択画面の一
例を表示した図である。

【図１４】移動体通信端末装置の表示画面上に表示され
た地図情報及び販売所情報の他の例を示した図である。

【符号の説明】

１ 販売所情報管理システム ２ 販売所情報管理装置 ３ ユーザ端末装置 ４ 通信回線網（通信回線） ６ 移動体通信端末装置 ７ 無線通信回線網 ８ 販売所 ２１・６１・８１ ＣＰＵ ６４ 伝送制御装置（第２の伝送制御手段） ２５ａ・３４ａ マウス（ポインティングデバイス） ２６・３６ 表示装置（出力手段） ２７・３７ 印刷装置（出力手段） ６５ 伝送制御装置（第２の伝送制御手段） ６６ａ 表示画面 ８５ 伝送制御装置（第１の伝送制御手段） ２３１ 緯度経度情報データベース ２３２ 地図データベース ２３３ 販売所情報データベース

フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０９Ｂ 29/00 Ｇ０９Ｂ 29/00 Ｆ 29/10 29/10 Ａ Ｆターム(参考） 2C032 HB07 HB25 HC08 HC11 HC22 HC27 HD03 HD13 2F029 AB07 AC02 AC06 AC14 3F022 LL05 MM08 MM22 MM28 MM30 MM42 PP04 PP06 QQ17 5B049 AA01 AA02 BB31 CC27 DD01 DD05 EE00 EE05 FF03 FF04 GG02 GG03 GG04 GG06 GG07 5B075 KK07 ND20 PP02 PP03 PP12 PP30 PQ02 PQ13 UU14 UU40

Claims (14)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 商品の販売またはサービスの提供を行う
   販売所の情報を管理する販売所情報管理装置であって、 前記販売所の所在位置及び販売状況を含む販売所情報を
   記憶する販売所情報データベースと、 地図データを記憶する地図データベースと、 前記販売所情報データベースから所定の条件に合致した
   販売所情報を取得する販売所情報取得手段と、 前記販売所情報取得手段によって取得された販売所情報
   の所在位置を含む地域の地図データを前記地図データベ
   ースから取得する地図データ取得手段と、 前記地図データ上の前記販売所情報に対応した位置にマ
   ークを表示した地図情報を作成する地図情報作成手段
   と、 前記販売所情報取得手段によって取得された販売所情報
   と、前記地図情報作成手段により作成された地図情報と
   を所定の出力形式で出力する出力手段とを備えているこ
   とを特徴とする販売所情報管理装置。
2. 【請求項２】 販売所の所在位置に緯度経度を対応させ
   て記憶される緯度経度情報データベースと、 販売所情報中の所在位置に基づいて緯度経度情報を前記
   緯度経度情報データベースから取得する緯度経度情報取
   得手段とを備え、 地図データベースには、地図データが緯度経度情報に対
   応づけられて記憶され、 地図データ取得手段は、前記緯度経度情報取得手段によ
   って取得された緯度経度情報に相当する場所を含む地図
   データを前記地図データベースから取得するように構成
   されていることを特徴とする請求項１記載の販売所情報
   管理装置。
3. 【請求項３】 販売所情報取得手段によって取得された
   販売所情報を所定の条件に従って分類する販売所情報分
   類手段を備え、 地図情報作成手段は、地図データ取得手段によって取得
   された地図データ上の販売所情報の設置位置に対応した
   位置に、前記販売所情報分類手段による分類に応じて異
   なる態様のマークを表示した地図情報を作成するように
   構成されていることを特徴とする請求項１または２記載
   の販売所情報管理装置。
4. 【請求項４】 地図情報を表示する表示装置と、該表示
   装置の画面上でのカーソルの移動操作を行うポインティ
   ングデバイスとを備え、 地図情報作成手段によって作成された地図データ上のマ
   ーク部分にカーソルを重ねてクリック操作することに基
   づいて、該マーク部分に相当する販売所情報を生成し、
   前記表示装置の画面上に前記販売所情報を表示する情報
   表示制御手段を備えていることを特徴とする請求項１〜
   ３のいずれか記載の販売所情報管理装置。
5. 【請求項５】 請求項１〜４のいずれか記載の販売所情
   報管理装置と、ユーザ端末装置とが通信回線によって接
   続され、前記ユーザ端末装置による販売所情報の指定に
   基づいて販売所についての情報を管理するように構成さ
   れていることを特徴とする販売所情報管理システム。
6. 【請求項６】 請求項１〜５のいずれか記載の販売所情
   報管理装置と、販売所側の販売所端末とが通信回線によ
   って接続され、 前記販売所端末は、該販売所を他の販売所から識別する
   ための識別情報と、実際の販売状況を含む販売状況情報
   とを生成する販売所情報生成手段と、 前記販売所情報生成手段によって生成された識別情報及
   び販売状況情報を前記通信回線を介して前記販売所情報
   管理装置に送信する第１の伝送制御手段とを備え、 前記販売所情報管理装置は、前記第１の伝送制御手段に
   よって送信された識別情報及び販売状況情報に基づい
   て、販売所情報データベースに記憶されている販売所情
   報を更新するデータ更新手段を備えていることを特徴と
   する販売所情報管理システム。
7. 【請求項７】 第１の伝送制御手段は、所定の条件を満
   たした際に、販売所情報生成手段によって生成された識
   別情報及び販売状況情報を販売所情報管理装置に送信可
   能となっていることを特徴とする請求項６記載の販売所
   情報管理システム。
8. 【請求項８】 第１の伝送制御手段は、販売所情報生成
   手段によって生成された識別情報及び販売状況情報を販
   売所情報管理装置に定期的に送信可能となっていること
   を特徴とする請求項６または７のいずれか記載の販売所
   情報管理システム。
9. 【請求項９】 請求項１〜８のいずれか記載の販売所情
   報管理装置と、移動体通信端末装置とが通信回線によっ
   て接続され、前記移動体通信端末装置による販売所情報
   の指定に基づいて販売所についての情報を管理するよう
   に構成されていることを特徴とする販売所情報管理シス
   テム。
10. 【請求項１０】 販売所情報管理装置は、販売所情報取
    得手段によって取得された販売所情報と、地図情報作成
    手段により作成された地図情報とを移動体通信端末装置
    に通信回線を介して送信する第２の伝送制御手段を備
    え、 前記移動体通信端末装置は、表示画面と、前記第２の伝
    送制御手段によって送信された販売所情報及び地図情報
    を前記表示画面に表示する移動体表示制御手段とを備え
    ていることを特徴とする請求項９記載の販売所情報管理
    システム。
11. 【請求項１１】 移動体通信端末装置は、現在位置を検
    出する現在位置検出手段を備え、 前記移動体通信端末装置の移動体表示制御手段は、前記
    販売所情報管理装置により送信された地図情報上の現在
    位置に対応した位置にマークを表示した地図情報を表示
    画面に表示することを特徴とする請求項１０記載の販売
    所情報管理システム。
12. 【請求項１２】 移動体通信端末装置は、表示画面上で
    のカーソルの移動操作を行う入力キーを備え、 移動体表示制御手段は、販売所情報管理装置の地図情報
    作成手段によって作成された地図データ上のマーク部分
    にカーソルを重ねてクリック操作することに基づいて、
    該マーク部分に相当する販売所情報を生成し、前記表示
    画面の画面上に前記販売所情報を表示するように構成さ
    れていることを特徴とする請求項１０または１１のいず
    れか記載の販売所情報管理システム。
13. 【請求項１３】 商品の販売またはサービスの提供を行
    う販売所の情報を管理する販売所情報管理方法であっ
    て、 前記販売所の所在位置及び販売状況を含む販売所情報を
    記憶する販売所情報データベースから所定の条件に合致
    した販売所情報を取得するステップと、 取得された販売所情報の所在位置を含む地域の地図デー
    タを地図データベースから取得するステップと、 取得された地図データ上の前記販売所情報に対応した位
    置にマークを表示した地図情報を作成するステップと、 取得された販売所情報と、作成された地図情報とを所定
    の出力形式で出力するステップとを含むことを特徴とす
    る販売所情報管理方法。
14. 【請求項１４】 商品の販売またはサービスの提供を行
    う販売所の情報を管理する、コンピュータが実行可能な
    プログラムを格納した記録媒体であって、 前記販売所の所在位置及び販売状況を含む販売所情報を
    記憶する販売所情報データベースから所定の条件に合致
    した販売所情報を取得するために必要なコンピュータが
    読み取り可能なプログラムコードと、 地図データを記憶する地図データベースから、取得され
    た販売所情報の所在位置を含む地域の地図データを前記
    地図データベースから取得するために必要なコンピュー
    タが読み取り可能なプログラムコードと、 前記地図データ上の前記販売所情報に対応した位置にマ
    ークを表示した地図情報を作成するために必要なコンピ
    ュータが読み取り可能なプログラムコードと、 取得された販売所情報と、作成された地図情報とを所定
    の出力形式で出力手段に出力するために必要なコンピュ
    ータが読み取り可能なプログラムコードとを備えている
    ことを特徴とする記録媒体。