JP2002009978A - 通信制御装置及びセキュリティ装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】セキュリティ装置及び電話機によるそれぞれの
通信が競合した場合、優先度の高い通信を選択すること
ができる通信制御装置を提供する。 【解決手段】電話機による通信と、セキュリティ装置に
よる通信を制御する通信制御装置は、両通信が競合した
場合、各通信の通信先の電話番号に応じて、通信の優先
度を決定し、優先度の高い通信を許可する。これによ
り、より優先度の高い緊急通信に電話回線を割り当てる
ことが可能となる。従って、火災発生などの緊急事態を
所定の連絡先に迅速に通報することできるようになり、
セキュリティレベルが向上する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、電話機による通信
と、火災警報器やガス漏れ警報器などからの警報に基づ
いて所定のセキュリティ動作を行うセキュリティ装置に
よる電話回線を利用した通信を制御する通信制御装置に
関する。

【０００２】

【従来の技術】近年、火災警報器やガス漏れ警報器によ
って火災やガス漏れが検知されると、警報を発したり、
遠隔の監視センタに公衆電話回線を介して通報するセキ
ュリティシステムが普及している。セキュリティシステ
ムは、マイクロコンピュータなどで構成される制御装置
であるセキュリティ装置を有する。セキュリティ装置
は、居住者宅に設置され、火災警報器、ガス漏れ警報器
などからの警報を受信し、遠隔の監視センタと電話回線
網を介して送信する。例えば、セキュリティ装置は、火
災警報器から火災警報を受信すると、監視センタにそれ
を通報し、監視センタは、セキュリティ装置から火災警
報を受信すると、保安部隊を出動させたり、消防署（１
１９番）に連絡するなど、適切なセキュリティ活動を実
行する。また、セキュリティ装置は、内蔵の音声出力装
置から音声警報を出力し、居住者に火災発生を警告す
る。

【０００３】また、セキュリティ装置はガスメータの自
動検針にも利用されてもよい。即ち、セキュリティ装置
は、居住者宅のガスメータとも接続し、監視センタ又は
それとは別の検針センタからのポーリングに応じて、警
報の通報先電話番号と異なる電話番号の通信先に、ガス
メータの数値を送信する。

【０００４】セキュリティ装置は、通信制御装置である
回線網制御装置（ＮＣＵ：NetworkControl Unit）と接
続し、このＮＣＵが、電話回線を利用したセキュリティ
装置による通信を制御する。即ち、ＮＣＵは、火災警報
器から火災警報を受信すると、監視センタの電話番号を
ダイヤルし、通信をさせ、火災警報を監視センタに送信
する。

【０００５】一方、セキュリティ装置と監視センタとの
通信に利用する電話回線が、セキュリティ装置が設置さ
れている居住者宅の電話機の電話回線と共有である場
合、セキュリティ装置のＮＣＵは、電話機による通信も
制御する。即ち、電話機からのダイヤリング（発呼）に
より、通信を確立させ、またオンフックにより、通信を
切断する。このように、電話回線を共有する場合におい
ては、セキュリティ装置による通信と、電話機による通
信のいずれかの優先選択制御が必要となる。

【０００６】従来の第一のＮＣＵによれば、セキュリテ
ィ装置による通信を優先する制御が行われる。即ち、セ
キュリティ装置が通信中に、電話機からの通信要求（オ
フフック及びダイヤリング）がなされても、電話機は通
信できない。反対に、電話機が通信中に、セキュリティ
装置からの通信要求があった場合は、電話機による通信
が切断され、セキュリティ装置による通信に切り換えら
れる。

【０００７】従来の第二のＮＣＵによれば、電話機によ
る通信を優先する制御が行われる。即ち、電話機が通信
中に、セキュリティ装置から通信要求が出されても、セ
キュリティ装置は通信待機状態となり、セキュリティ装
置が通信中に、電話機から通信要求があると、セキュリ
ティ装置による通信が切断され、電話機による通信に切
り換えられる。

【０００８】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記第
一のＮＣＵでは、例えば火災発生時に、居住者が消防署
に緊急通報しようとした場合に、セキュリティ装置が通
信中であれば、電話を使用できないという不都合があ
る。この場合、セキュリティ装置も火災を検知して火災
警報を監視センタに送信していることも考えられるが、
電話がつながらないことによって、居住者が動転するお
それがあり、居住者が直接消防署に通報できるようにす
ることが好ましい。

【０００９】また、上記第二のＮＣＵでは、セキュリテ
ィ装置が火災警報などを監視センタに通報しようとした
場合に、電話機が通信中であれば、火災警報を送信でき
ないという不都合がある。例えば、居住者が火災発生に
気づかずに、友人などと電話をしている場合であって、
この場合、電話機による通信を強制的に切断して、火災
警報を監視センタに通報する必要がある。

【００１０】従って、本発明の目的は、セキュリティ装
置及び電話機によるそれぞれの通信が競合した場合、優
先度の高い通信を選択することができる通信制御装置及
びセキュリティ装置を提供することにある。

【００１１】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
の本発明の通信制御装置の構成は、顧客宅に設置され、
且つ所定の警報器からの警報に基づいて所定のセキュリ
ティ動作を行うセキュリティ装置と、顧客宅に設置され
る電話機との電話回線を利用した通信を制御する通信制
御装置において、前記セキュリティ装置による通信と前
記電話機による通信が競合した場合、前記セキュリティ
装置による通信の通信先電話番号と、前記電話機による
通信の通信先電話番号とに基づいて、通信の優先度を判
定し、優先度の高い通信を許可することを特徴とする。

【００１２】より具体的には、前記セキュリティ装置に
よる通信に対応する第一の電話番号と、前記電話機によ
る通信に対応する第二の電話番号をあらかじめ記憶し、
前記セキュリティ装置による通信の通信先電話番号と前
記第一の電話番号との比較、及び前記電話機による通信
の通信先電話番号と前記第二の電話番号との比較に基づ
いて、通信の優先度を判定する。

【００１３】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て説明する。しかしながら、本発明の技術的範囲が、本
実施の形態に限定されるものではない。

【００１４】図１は、本発明の実施の形態におけるセキ
ュリティシステムのブロック構成図である。図１のセキ
ュリティシステムにおいて、通信制御装置である回線網
制御装置（以下、ＮＣＵという）１は、マイクロコンピ
ュータを備える制御部１０を有し、制御部１０が、電話
機２による通信と、セキュリティ装置３による通信いず
れかをスイッチ１１を制御して選択する。セキュリティ
装置による通信は、例えば、電話回線網を介して接続す
る検針センタからのポーリングに基づいて、ガスメータ
６から読み出した値を返信する通信、又は、火災警報器
３やガス漏れ警報器４など所定の異常を検知する警報器
から受信した警報を電話回線網を介して接続する監視セ
ンタに送信する通信である。このとき、セキュリティ装
置による通信の通信先である検針センタと監視センタの
電話番号は異なるものとする。

【００１５】また、セキュリティ装置３は、火災警報器
４やガス漏れ警報器５などに含まれる各種センサ（例え
ば、火災警報器には、温度センサと煙センサ、ガス漏れ
警報器には、炭化水素センサと一酸化炭素センサなどが
含まれる）からの警報（火災警報、ガス漏れ警報など）
に基づいて、所定のセキュリティ動作を行う。セキュリ
ティ動作として、例えば、受信した警報をＮＣＵ１を経
由して監視センタに通知したり、異常発生を知らせる警
報を音声出力したりする。

【００１６】また、ガスメータ６は、マイクロコンピュ
ータ内蔵のガスメータ（マイコンメータと呼ばれる）で
あって、ガス流量を計測する機能に加えて、ガスの使用
状況、感震器からの情報を分析して、内部に設けたガス
遮断弁の遮断制御を行うセキュリティ機能を有する。さ
らに、監視センタからの電話網を介した遠隔制御によっ
ても、ガス遮断弁の遮断制御は可能である。

【００１７】このようなセキュリティシステムにおける
ＮＣＵ１において、ＮＣＵ１の制御部１０は、セキュリ
ティ装置による通信又は電話機による通信のいずれか一
方が行われているときに、他方からの通信要求があった
場合、即ち、２つの通信が競合した場合に、各通信の通
信先の電話番号に応じて、通信の優先度を判定し、優先
度の高い通信を許可する。

【００１８】図２は、優先度判定テーブルの例である。
図２によれば、通信が競合した場合には、通信先の電話
番号が緊急連絡先である通信を優先する。緊急連絡先
は、電話機の場合、例えば、消防署（１１９番）であ
り、セキュリティ装置３の場合、例えば、監視センタで
ある。各通信に対する緊急連絡先の電話番号は、あらか
じめ制御部１０内のメモリに登録され、随時、追加、変
更可能である。また、各通信に対してあらかじめ登録さ
れる緊急通信先は、それぞれ一つずつに限られず、複数
であってもよい。

【００１９】図２中の参照番号に対応して、（１）電話
機が緊急連絡先（例えば、消防署（１１９番））と通信
中に、セキュリティ装置が緊急連絡先又はそれ以外の通
信先のいずれに通信要求する場合であっても、電話機に
よる通信が優先される。即ち、電話機による通信が継続
する。（２）電話機が緊急連絡先でない通信先（例え
ば、友人）と通信中に、セキュリティ装置が緊急連絡先
（例えば、監視センタ）に対して通信要求する場合、セ
キュリティ装置による通信が優先される。（３）電話機
が緊急連絡先でない通信先と通信中に、セキュリティ装
置が緊急連絡先でない通信先（例えば、検針センタ）に
通信要求する場合、電話機による通信が優先される。即
ち、電話機による通信が継続する。（４）セキュリティ
装置が緊急連絡先と通信中に、電話機が緊急連絡先に発
呼する場合、電話機による通信が優先される。即ち、セ
キュリティ装置による通信が切断され、電話機による通
信に切り替わる。（５）セキュリティ装置が緊急連絡先
と通信中に、電話機が緊急連絡先でない通信先に発呼す
る場合、セキュリティ装置による通信が優先される。即
ち、セキュリティ装置による通信が継続する。（６）セ
キュリティ装置が緊急連絡先でない通信先と通信中に、
電話機が緊急連絡先又はそれ以外の通信先のいずれかに
通信要求する場合、電話機による通信が優先される。即
ち、セキュリティ装置による通信は切断され、電話機に
よる通信に切り換わる。

【００２０】このように、本発明の実施の形態における
ＮＣＵ（通信制御装置）は、電話機による通信とセキュ
リティ装置による通信とが競合した場合、各通信の通信
先の電話番号に基づいて、緊急連絡先か否かを判定し、
緊急連絡先との通信を優先する。また、両通信の通信先
が共に、緊急連絡先である場合は、電話機による通信を
優先する。さらに、両通信の通信先が共に、緊急連絡先
でない場合も、電話機による通信を優先する。

【００２１】図３乃至図６は、ＮＣＵにおける優先制御
の動作を説明する図である。図３は、図２における
（１）の場合の動作を説明する図である。図３におい
て、電話機の受話器が持ち上げられ、オンフック状態か
らオフフック状態になると、ＮＣＵ１の制御部１０は、
オフフックを検知し、電話回線をスイッチ１１の接点Ａ
に接続する。また、制御部１０は、電話機２がダイヤル
する緊急連絡先の電話番号（例えば、１１９番）を記憶
する。

【００２２】電話機による通信中に、例えば、火災警報
器４が火災を検知し、セキュリティ装置３が火災警報を
受信すると、セキュリティ装置３は、ＮＣＵ１に対して
監視センタとの通信要求を行う。制御部１０は、セキュ
リティ装置３から通信要求を検知すると、電話機による
通信の通信先電話番号と、セキュリティ装置による通信
の通信先電話番号それぞれが緊急連絡先であるかどうか
判定する。この場合、電話機による通信の通信先の電話
番号が緊急連絡先であるので、火災警報を監視センタに
通報するためのセキュリティ装置による通信を待機状態
となる。そして、電話機のオンフックを検知すると、電
話回線をスイッチ１１の接点Ｂに接続し、セキュリティ
装置による通信を開始する。

【００２３】図４は、図２における（２）の場合の動作
を説明する。図４において、電話機の受話器が持ち上げ
られ、オンフック状態からオフフック状態になると、Ｎ
ＣＵ１の制御部１０は、オフフックを検知し、電話回線
をスイッチ１１の接点Ａに接続する。また、制御部１０
は、電話機がダイヤルする電話番号を記憶する。この場
合の電話番号は、緊急連絡先以外（例えば、友人）の電
話番号である。

【００２４】電話機による通信中に、セキュリティ装置
３が火災警報を受信すると、セキュリティ装置３は、Ｎ
ＣＵ１に対して監視センタとの通信要求を行う。制御部
１０は、セキュリティ装置３から通信要求を検知する
と、電話機による通信の通信先電話番号と、セキュリテ
ィ装置による通信の通信先電話番号それぞれが緊急連絡
先であるかどうか判定する。この場合、セキュリティ装
置による通信の通信先の電話番号が緊急連絡先であるの
で、制御部１０は、電話回線をスイッチ１１を接点Ｂに
切り換えて、セキュリティ装置による通信を開始する。

【００２５】一方、電話機による通信は、スイッチ１１
が切り換えられたことによって、オフフック状態にもか
かわらず、突然切断される。電話機の利用者はその理由
がわからず、不審に思うので、制御部１０は、電話機に
よる通信中に、スイッチ１１を切り換えた場合、電話機
２に音声メッセージを送出する。音声メッセージは、例
えば、切断理由を含み、「ただいま、火災警報を監視セ
ンタに通報しています。火元を確認して下さい」と出力
する。

【００２６】さらに、電話機による通信が突然切断され
ることにより、電話機の通信先も不審に思う。そこで、
セキュリティ装置による通信を利用して、電話機の通信
先の電話番号（制御部１０が記憶している）を監視セン
タに通知し、監視センタが、電話機の通信先に対して電
話をかけ、切断理由を含む音声メッセージを送出しても
よい。音声メッセージは、例えば、「○○さん宅で、火
災警報器が作動し、現在監視センタに火災警報を自動通
報しています」と出力する。

【００２７】図２の（３）に対応する動作は、図３と同
様であるので、その説明を省略する。

【００２８】図５は、図２における（４）の場合の動作
を説明する図である。図５において、セキュリティ装置
３が火災警報を受信すると、セキュリティ装置３は、Ｎ
ＣＵ１に対して監視センタとの通信要求を行う。そうす
ると、制御部１０は、電話回線をスイッチ１１の接点Ｂ
に切り換えて、セキュリティ装置による通信を開始す
る。セキュリティ装置による通信中に、電話機の受話器
が持ち上げられて、オンフック状態からオフフック状態
になり、制御部１０はオフフックを検知する。そして、
制御部１０は、電話機がダイヤルする電話番号を記憶す
る。この場合、通信先は緊急連絡先（例えば１１９番）
である。ただし、この時点では、電話回線は、スイッチ
１１の接点Ｂに接続しているので、電話機は、通信先と
つながらない。

【００２９】制御部１０は、電話機による通信の通信先
の電話番号が緊急連絡先であると判定すると、電話回線
をスイッチ１１の接点Ａに切り換える。この時点で、セ
キュリティ装置による通信は中断する。制御部１０は、
接点Ａ側と接続する通信経路Ｐを利用して、電話機がダ
イヤルした緊急連絡先の電話番号を再度ダイヤルする。
これにより、電話機は通信先と接続し、電話機による通
信が開始する。

【００３０】電話機による通信が終了し、制御部１０
は、オンフックを検知すると、電話回線をスイッチ１１
の接点Ｂに接続する。そして、セキュリティ装置による
通信が再開する。

【００３１】図６は、図２における（５）の場合の動作
を説明する図である。図６において、セキュリティ装置
３が火災警報を受信すると、セキュリティ装置３は、Ｎ
ＣＵ１に対して監視センタとの通信要求を行う。そうす
ると、制御部１０は、電話回線をスイッチ１１の接点Ｂ
に切り換えて、セキュリティ装置による通信を開始す
る。セキュリティ装置による通信中に、電話機の受話器
が持ち上げられて、オンフック状態からオフフック状態
になると、制御部１０がオフフックを検知する。そし
て、制御部１０は、電話機がダイヤルする電話番号を記
憶する。この場合、通信先は緊急連絡先以外である。

【００３２】制御部１０は、電話機がダイヤルした電話
番号が緊急連絡先以外の電話番号であると判定すると、
回線をスイッチ１１の接点Ｂのまま維持し、セキュリテ
ィ装置による通信を継続する。電話機の利用者は、ダイ
ヤルしてもつながらず、不審に思うので、制御部１０
は、セキュリティ装置による通信継続中に、電話機に音
声メッセージを送出する。音声メッセージは、ＮＣＵの
通信を優先する内容を含み、例えば、「ただいま、火災
警報を監視センタに自動通報しています。火元を確認し
て下さい」と出力する。

【００３３】なお、セキュリティ装置による通信が終了
すると、電話回線は接点Ａに切り替わる。そして、この
とき、電話機がオフフック状態のままである場合は、記
憶した電話番号を代行して再度ダイヤルし、電話機によ
る通信が開始されるようにしてもよい。

【００３４】図２の（６）に対応する動作は、図５と同
様であるので、その説明を省略する。

【００３５】上述の実施の形態において、通信制御装置
（ＮＣＵ）は、セキュリティ装置に内蔵されてもよい。
これは、セキュリティ装置が、本発明のＮＣＵの機能を
有する場合も含む。即ち、セキュリティ装置のマイクロ
コンピュータが、本発明のＮＣＵの機能を実行してもよ
い。

【００３６】図７は、通信制御装置を内蔵するセキュリ
ティ装置を有するセキュリティシステムの構成例であ
る。

【００３７】また、各通信にそれぞれについて、あらか
じめ複数の電話番号がＮＣＵに登録される場合、複数の
電話番号を複数レベルに分類し、通信が競合した場合、
電話番号のレベルに応じて、優先度が決定されてもよ
い。

【００３８】また、上述の実施の形態では、両通信の通
信先ともに、あらかじめ登録されている緊急連絡先であ
る場合、又は、両通信の通信先ともに、登録済みの緊急
連絡先でない場合、電話機による通信が優先されたが、
セキュリティ装置による通信が優先されるようにしても
よい。即ち、両通信の優先度が同じである場合、ＮＣＵ
の制御部にあらかじめ設定された方の通信が優先され、
この設定は変更可能であってもよい。

【００３９】本発明の保護範囲は、上記の実施の形態に
限定されず、特許請求の範囲に記載された発明とその均
等物に及ぶものである。

【００４０】

【発明の効果】以上、本発明によれば、電話機による通
信と、セキュリティ装置による通信を制御する通信制御
装置は、両通信が競合した場合、各通信の通信先の電話
番号に応じて、通信の優先度を決定し、優先度の高い通
信を許可する。これにより、より優先度の高い緊急通信
に電話回線を割り当てることが可能となる。従って、火
災発生などの緊急事態を所定の連絡先に迅速に通報する
ことできるようになり、セキュリティレベルが向上す
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の形態におけるセキュリティシス
テムのブロック構成図である。

【図２】優先度判定テーブルの例である。

【図３】図２における（１）の場合の動作を説明する図
である。

【図４】図２における（２）の場合の動作を説明する図
である。

【図５】図２における（４）の場合の動作を説明する図
である。

【図６】図２における（５）の場合の動作を説明する図
である。

【図７】本発明の実施の形態における別のセキュリティ
システムのブロック構成図である。

【符号の説明】

１ 通信制御装置（ＮＣＵ） ２ 電話機 ３ セキュリティ装置 ４ 火災警報器 ５ ガス漏れ警報器 ６ ガスメータ １０ 制御部 １１ スイッチ

フロントページの続き (72)発明者 横山 睦人 東京都港区海岸一丁目５番20号 東京瓦斯 株式会社内 Ｆターム(参考） 5K034 AA05 AA19 CC06 CC07 DD02 EE12 FF02 FF04 HH64 JJ15 LL01 LL02 MM22 5K101 KK14 LL01 MM04 MM07 QQ01 QQ08 QQ09

Claims (15)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】顧客宅に設置され、所定の警報器からの警
   報に基づいて所定のセキュリティ動作を行うセキュリテ
   ィ装置と、顧客宅に設置される電話機との電話回線を利
   用した通信を制御する通信制御装置において、 前記セキュリティ装置による通信と前記電話機による通
   信が競合した場合、前記セキュリティ装置による通信の
   通信先電話番号と、前記電話機による通信の通信先電話
   番号とに基づいて、通信の優先度を判定し、優先度の高
   い通信を許可することを特徴とする通信制御装置。
2. 【請求項２】請求項１において、 前記セキュリティ装置による通信に対応する第一の電話
   番号と、前記電話機による通信に対応する第二の電話番
   号をあらかじめ記憶し、 前記セキュリティ装置による通信の通信先電話番号と前
   記第一の電話番号との比較、及び前記電話機による通信
   の通信先電話番号と前記第二の電話番号との比較に基づ
   いて、通信の優先度を判定することを特徴とする通信制
   御装置。
3. 【請求項３】請求項２において、 前記セキュリティ装置による通信の通信先電話番号と前
   記第一の電話番号とが一致し、前記電話機による通信の
   通信先電話番号と前記第二の電話番号とが一致しない場
   合、前記セキュリティ装置による通信を許可することを
   特徴とする通信制御装置。
4. 【請求項４】請求項３において、 前記電話機による通信が行われている間に、前記セキュ
   リティ装置による通信の要求を検知すると、前記電話機
   による通信を切断し、前記セキュリティ装置による通信
   に切り換えることを特徴とする通信制御装置。
5. 【請求項５】請求項３において、 前記セキュリティ装置による通信が行われている間に、
   前記電話機による通信の要求を検知すると、前記セキュ
   リティ装置による通信を継続し、前記電話機による通信
   を許可しないことを特徴とする通信制御装置。
6. 【請求項６】請求項２において、 前記電話機による通信の通信先電話番号と前記第一の電
   話番号とが一致し、前記セキュリティ装置による通信の
   通信先電話番号と前記第二の電話番号とが一致しない場
   合、前記電話機による通信を許可することを特徴とする
   通信制御装置。
7. 【請求項７】請求項２において、 前記電話機による通信の通信先電話番号と前記第一の電
   話番号とが一致し、前記セキュリティ装置による通信の
   通信先電話番号と前記第二の電話番号とが一致する場
   合、前記電話機による通信を許可することを特徴とする
   通信制御装置。
8. 【請求項８】請求項２において、 前記電話機による通信の通信先電話番号と前記第一の電
   話番号とが一致せず、前記セキュリティ装置による通信
   の通信先電話番号と前記第二の電話番号とが一致しない
   場合、前記電話機による通信を許可することを特徴とす
   る通信制御装置。
9. 【請求項９】請求項６、７又は８において、 前記セキュリティ装置による通信が行われている間に、
   前記電話機による通信の要求を検知すると、前記セキュ
   リティ装置による通信を切断し、前記電話機による通信
   に切り換えることを特徴とする通信制御装置。
10. 【請求項１０】請求項６、７又は８において、 前記電話機による通信が行われている間に、前記セキュ
    リティ装置による通信の要求を検知すると、前記電話機
    による通信を継続し、前記電話機による通信の終了後、
    前記セキュリティ装置による通信を開始することを特徴
    とする通信制御装置。
11. 【請求項１１】請求項２乃至１０のいずれか一つにおい
    て、 前記第一の電話番号は、前記セキュリティ装置からの警
    報を受信する監視センタの電話番号であることを特徴と
    する通信制御装置。
12. 【請求項１２】請求項２乃至１０のいずれか一つにおい
    て、 前記所定の警報器は、火災警報器又はガス漏れ警報器で
    あって、 前記第二の電話番号は、消防署の電話番号であることを
    特徴とする通信制御装置。
13. 【請求項１３】請求項２乃至１０のいずれか一つにおい
    て、 前記第一の電話番号及び前記第二の電話番号は、変更可
    能であることを特徴とする通信制御装置。
14. 【請求項１４】請求項１乃至１３いずれか一つに記載の
    通信制御装置を有するセキュリティ装置。
15. 【請求項１５】請求項１乃至１３いずれか一つに記載の
    通信制御装置と、 所定の異常を検知する警報器と、 前記警報器からの警報に基づいて所定のセキュリティ動
    作を行うセキュリティ装置と、 前記セキュリティ装置と電話回線を通じて接続し、前記
    セキュリティ装置からの警報を受信する監視センタとを
    備えるセキュリティシステム。