JP2001167332A - プロモーション方法およびシステム - Google Patents
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Abstract
処理を容易に行うことのできるプロモーション方法およ
びシステムを提供する。 【解決手段】自動販売機1での商品の販売に際して所定
のポイントを表わす暗号化されたポイント情報を利用者
に提示し、利用者は、該提示されたポイント情報を該利
用者の携帯電話機2を用いて該利用者識別情報とともに
センタ装置3送信し、センタ装置3、該送信された暗号
化されたポイント情報を解読して該ポイント情報に対応
するポイントを利用者に対応して記憶管理し、該利用者
に対応して記憶管理されたポイントに基づき利用者に対
して所定のサービスを提供する。
Description
ってポイントを発行することで商品の販売促進を行うプ
ロモーション方法およびシステムに関する。
いて、商品の販売毎にポイントを発行し、当該商品の購
入者がポイントを収集して景品等と交換するといったこ
とが行われている。
有するカードに対してスタンプを押印したり磁気的な記
録を行うものや、商品にシール等を貼付しておき、購入
者がこのシールを収集する形式のものがある。
ードを製造して配布する必要があり、また、商品にシー
ルを貼付する場合には、ポイント付与の対象となる全て
の商品にシールを貼付する必要があり、販売者の要する
手間や費用が大きなものであった。
る場合には購入者がカードを携帯する必要があり、シー
ルを利用する場合には購入者が収集したシールを台紙に
貼って管理する必要がある。
ように必ずしも自宅に持ち帰るとは限らない商品に貼付
されたシールを収集するには、シールのみを別途持ち帰
るか、台紙を常に持ち歩く必要があり、さらにポイント
によるサービスを受けようとする場合には、カードやシ
ールを貼付した台紙を販売者に郵送する等が必要とな
り、多大な手間と費用を要するものであった。
にシール等を貼付してポイントを発行する形式のもので
は、販売者と購入者の両者ともにポイントの処理に多大
な手間を要しており、各購入者が所有するカードに対し
てポイントを加算していく形式のものでは、自動販売機
でのポイント発行が困難であるとともに、当該商品の製
造者の主催で行う全国規模のプロモーションへの対応も
困難であった。
ションの主催者側によるポイントの回収および集計の作
業にも多大な手間を要していた。
び収集、回収、集計の各処理を容易に行うことのできる
プロモーション方法およびシステムを提供することを目
的とする。
ン方法は、商品の販売に伴ってポイントを発行すること
で商品の販売促進を行うプロモーション方法において、
商品の販売に際して所定のポイントに関連するポイント
情報を利用者に提示し、該利用者は、該提示されたポイ
ント情報を該利用者の識別情報とともにセンタ装置へ送
信し、前記センタ装置は、該送信されたポイント情報に
対応するポイントを前記利用者に対応して記憶管理し、
該利用者に対応して記憶管理されたポイントに基づき前
記利用者に対して所定のサービスを提供することを特徴
とする。
ント発行装置により行われるように構成することがで
き、前記ポイント情報は、前記ポイント発行装置に関連
するモジュールコードと、前記ポイントに関連するシー
クレットコードとを含み、前記モジュールコードおよび
前記シークレットコードのうち、少なくともシークレッ
トコードは、暗号化されて前記利用者に提示されるよう
に構成することができる。
ト情報の提示は、前記ポイント発行装置に接続された表
示器に該ポイント情報を表示する若しくは前記ポイント
発行装置から該ポイント情報を所定の用紙に印刷出力す
ることにより行われる。
イント発行装置と前記利用者の通信機器との間の通信に
より前記ポイント情報を前記通信機器ヘ入力することに
より行うことができる。
帯する携帯電話機を含み、前記通信機器ヘの前記ポイン
ト情報の入力は、前記ポイント発行装置と前記携帯電話
機との間の有線通信、無線通信、赤外線通信、音声通信
のいずれかを用いて行うことができる。
ト発行番号を少なくとも含み、前記センタ装置は、前記
ポイント発行番号に基づき該ポイント情報の二重使用を
判別する。
ント発行装置を識別するコード情報からなり、前記セン
タ装置は、前記モジュールコードに基づき前記ポイント
発行装置若しくは前記ポイント発行装置が設けられた前
記商品の販売を行う機器少なくとも一方の状態を管理す
ることを特徴とする。
発行装置を識別するモジュールコードを少なくとも含
み、前記センタ装置は、前記ポイント情報に含まれるモ
ジュールコードに基づき前記ポイント発行装置が設けら
れた前記商品の販売を行う機器の状態を管理することを
特徴とする。
送信された当該利用者の識別情報に基づき前記利用者を
管理することを特徴とする。
の要求により当該利用者に対応して記憶管理しているポ
イント情報の閲覧を許可することを特徴とする。
は、商品の販売に伴ってポイントを発行することで商品
の販売促進を行うプロモーションシステムにおいて、前
記商品の販売を行う機器に設けられ、商品の販売に際し
て所定のポイントを表わすポイント情報を当該システム
の利用者に提示するポイント発行手段と、前記ポイント
発行手段で提示されたポイント情報に対応するポイント
を前記利用者に対応して記憶管理するセンタ装置と、前
記ポイント発行手段で提示されたポイント情報を該利用
者の識別情報とともに前記センタ装置へ送信する通信手
段と、前記センタ装置に設けられ、前記通信手段により
送信されたポイント情報を解読して該ポイント情報に対
応するポイントで前記利用者に対応して記憶管理された
ポイントを更新する更新手段と、前記該利用者に対応し
て記憶管理されたポイントに基づき前記利用者に対して
所定のサービスを提供するサービス提供手段とを具備す
ることを特徴とする。
ト発行手段を識別するモジュールコードと、前記ポイン
トに関連するシークレットコードとを含み、前記ポイン
ト発行手段は、前記モジュールコードおよび前記シーク
レットコードのうち少なくともシークレットコードを暗
号化して前記利用者に提示することを特徴とする。
ント情報を該ポイント発行手段に接続された表示器に表
示することにより前記利用者に対する前記ポイント情報
の提示を行うことを特徴とする。
ント情報を該ポイント発行手段に接続された印刷手段で
所定の用紙に印刷出力することにより前記利用者に対す
る前記ポイント情報の提示を行うことを特徴とする。
ント発行手段と前記通信手段との間の通信により前記ポ
イント情報を前記通信手段に入力する入力手段を具備す
ることを特徴とする。
する携帯電話機を含み、前記入力手段は、前記ポイント
情報を前記携帯電話機へ有線通信、無線通信、赤外線通
信、音声通信のいずれかを用いて入力することを特徴と
する。
ト発行番号を少なくとも含み、前記センタ装置は、前記
ポイント情報に含まれるポイント発行番号に基づき該ポ
イント情報の二重使用を判別することを特徴とする。
コードに対応して前記ポイント発行手段若しくは前記ポ
イント発行手段が設けられた前記商品の販売を行う機器
の少なくとも一方の状態を記憶管理する機器データベー
スを具備することを特徴とする。
送信された当該利用者の識別情報に対応して前記利用者
の当該システムの利用状況を記憶管理する利用者データ
ベースを具備することを特徴とする。
の要求により当該利用者に対応して記憶管理しているポ
イント情報を当該利用者に閲覧させる閲覧手段を具備す
ることを特徴とする。
ョン方法およびシステムの一実施の形態を添付図面を参
照して詳細に説明する。
場合のプロモーションシステムの概略構成を示すブロッ
ク図である。
ムは、商品の販売とポイントの発行を行う自動販売機1
と携帯電話機2、ポイントの管理を行うセンタ装置3と
を具備して構成される。
種別や数に応じてポイント情報を発行する。そして、購
入者は、この発行されたポイント情報を自身の所有する
携帯電話機2を使用してセンタ装置3に送信する。
の真偽等を確認した後に、当該ポイント情報を記憶して
管理する。
れたポイント情報に基づき、当該ポイント情報が示すポ
イント数に対応した、あるいは、当該ポイント情報が示
すサービス内容に対応した所定のサービスを提供する。
送信は、必ずしも携帯電話機2で行う必要があるわけで
はなく、一般の電話機やインターネット等に接続された
コンピュータ等から送信することも可能である。
ついて説明する。図2は、図1に示した自動販売機1の
構成を示すブロック図である。
御部11とポイント情報生成部12、ポイント情報表示
部13、キーボード端末部14、硬貨処理部15、紙幣
処理部16、商品搬送部17、コラム18(18−1乃
至18−n)を具備して構成される。
売やポイントの発行を制御する。ポイント情報生成部1
2は、主制御部11からの制御信号に基づいてポイント
情報を生成し、このポイント情報生成部12が生成した
ポイント情報は、ポイント情報表示部13で可視情報
(文字列等)として表示される。
価格等の各種設定を行うものである。硬貨処理部15
は、商品の対価となる硬貨の受入や釣り銭の返却を行
い、紙幣処理部16は、紙幣の受入等の処理を行う。商
品搬送部17は、主制御部11の制御信号に基づいて商
品の排出処理を行い、コラム18に格納されている商品
の排出を制御する。コラム18は、各々商品を格納して
いる。
行処理について説明する。ポイント発行処理は、ポイン
ト情報生成部12が主制御部11からの制御信号に基づ
いてポイント情報を生成し、このポイント情報をポイン
ト情報表示部13に表示することで行われる。
ポイントの発行をポイント情報生成部12に指示する
が、この指示は、コラム18毎、つまり、販売する商品
毎に行うか否かを設定しておくことができる。
された際に、その購入数に応じたポイントを発行するよ
うにポイント情報生成部12に指示を出すように設定す
ることもできる。
ト情報は、センタ装置3(図1)でその真偽を確認でき
るものであれば、どのようなものでもよいが、例えば、
図3に示すような方法で生成される。
3に示すように、当該システムに固有の情報(システム
コード等)Aと、発行したポイントに固有の情報(ポイ
ント発行番号等)Bを、所定の暗号鍵に基づいて暗号化
してポイント情報Cを生成し、これをポイント情報表示
部13に可視化して表示する。
携帯電話機2によりセンタ装置3に送信する。
報Cと同一のもの)を受信したセンタ装置3では、所定
の復号鍵を用いて、情報A’と情報B’を取得する。
してある当該システムに固有の情報(システムコード
等)Aとを比較することことにより当該ポイント情報の
真偽を確認する(真偽判定)。
ているポイント発行番号データベースから検索して未使
用か否かを確認することになる(二重使用判定)。
送信とセンタ装置3での処理について説明する。図4
は、センタ装置3の構成を示すブロック図である。
トワーク処理部31、データ処理部32、音声処理部3
3、ポイント確認部34、ポイント処理部35、ポイン
ト記憶部36を具備して構成される。
ト等のネットワークに接続され、図示しないメールサー
バやウェブサーバからポイント情報を取得する。
情報が電子メールや所定のホームページから送信された
場合、つまり、インターネットに対応した携帯電話機2
やコンピュータからポイント情報が送信された場合に動
作する。
のメールやデータ転送方法により送信されてきたポイン
ト情報を取得する。つまり、データ処理部32は特有の
データ転送機能を有する携帯電話機2からポイント情報
が送信された場合に動作する。
トーン等の音声により送信されたポイント情報を取得す
る。つまり、音声処理部33は、携帯電話機2や一般の
電話機から音声としてポイント情報が送信された場合に
動作する。
より、受信したポイント情報の真偽を確認し、真と確認
された場合には、さらに当該ポイント情報が未使用のも
のであるか否かを確認する。これは、購入者の不注意や
悪意により同一のポイント情報が複数回送信された場合
のための処理である。
4で、真正で、かつ、未使用であると確認されたポイン
ト情報を、その送信者(購入者)別に管理し、ポイント
記憶部36に記憶されているポイント数に、受信したポ
イント情報のポイント数を加算する。
理部32、音声処理部33は、必ずしも全て配設する必
要は無く、ポイント情報の送信方法に制限をかけた場合
には、一部を省くことができる。例えば、ポイント情報
をインターネット接続できる携帯電話機2からのみ送信
できるものとすれば、データ処理部32と音声処理部3
3を省略することができる。
作について説明する。図5は、センタ装置3の動作の流
れを示すフローチャートである。
とデータ処理部32、音声処理部33のいずれかでポイ
ント情報を取得すると、ポイント確認部34がポイント
記憶部36を参照して、ポイント情報とともに受信した
登録名(ポイント情報の送信者の名前で任意に登録され
たもの)が実在しているか否かを判定し(ステップ10
1)、実在していれば(ステップ101でYES)、当
該ポイント情報が真正なものであるか否かを確認する
(ステップ102)。
真正なものであれば(ステップ102でYES)、さら
に、当該ポイントが未使用なものであるか否かを確認す
る(ステップ103)。
使用のものであれば(ステップ103でYES)、ポイ
ント処理部35がポイント記憶部36に記憶されている
該当登録名のポイント数に、受信したポイント情報に基
づいたポイント数を加算して(ステップ104)、処理
を終了する。
合や(ステップ101でNO)、ポイントが偽造であっ
た場合(ステップ102でNO)、ポイントが複数回目
の使用であった場合には(ステップ103でYES)、
異常処理としてポイント数の加算を行わずに(ステップ
105)、処理を終了する。
しないだけでなく、該当する登録名での異常処理回数を
累積し、所定回以上の異常処理が生じた場合には、当該
登録を抹消したりすることも可能である。また、登録名
が実在しなかった場合に、新たに登録を受け付けて、そ
の後ステップ102以降の処理を実行するようにしても
よい。
報表示部13がポイント情報を表示するが、この表示を
商品の購入者以外の悪意のある第3者が見てポイントの
送信を行ったり、ポイントを必要としない購入者に対し
て表示されたポイント情報を悪用するといった可能性が
生じる。
示の制限を行って、必要最小限だけポイント情報を表示
させる場合を説明する。
合の自動販売機1の処理の流れを示すフローチャートで
ある。自動販売機1が動作を開始すると、まず、ポイン
ト情報表示部13が表示器を無効に設定し(ステップ2
01)、返却信号の受信を待つ(ステップ202)。返
却信号とは、自動販売機1において硬貨(紙幣)の返却
を指示するための返却レバーが動作した場合に発生する
信号であり、自動販売機1では、この返却レバーの操作
をポイント情報表示の指示として使用する。
YES)、ポイント情報表示部13は、表示器を有効に
設定するとともに(ステップ203)、タイマーをセッ
トする(ステップ204)。
となるまでの間に現金が投入されなかった場合には、ス
テップ201に戻って表示器を無効に設定するが(ステ
ップ205でNO、206でYES)、現金が投入され
た場合には(ステップ205でYES)、新たに返却信
号を受信しない限り(ステップ207)、収金信号の受
信を待つ(ステップ208)。
て硬貨処理部15若しくは紙幣処理部16が現金を収容
したことを示す信号であり、これにより商品の販売が行
われたことを確認することができる。
08でYES)、ポイント情報生成部12がポイント情
報を生成し、ポイント情報表示部13表示器にポイント
情報を表示するとともに(ステップ209)、タイマー
をセットする(ステップ210)。
消去の意思表示)による返金信号の受信があるか、タイ
マーがタイムアウトするまでの間、ポイント情報を表示
し(ステップ211でNO、212でNO)、返金信号
の受信(ステップ211でYES)若しくはタイマーの
タイムアウトで(ステップ212でYES)、ステップ
201に戻り、表示器を無効、つまり、ポイント情報の
表示を消去する。
の意思表示により制御するとともに、タイマーによる購
入者の無操作に対応することでポイント情報の悪用を防
止することができる。
て説明する。図7は、この発明の第2の実施の形態にお
ける自動販売機1の構成を示すブロック図である。
御部411とポイント情報生成部412、ポイント情報
印刷部413、キーボード端末部414、硬貨処理部4
15、紙幣処理部416、商品搬送部417、コラム4
18(418−1乃至418−n)を具備して構成され
る。
販売やポイントの発行を制御する。ポイント情報生成部
412は、主制御部411からの制御信号に基づいてポ
イント情報を生成し、ポイント情報印刷部413は、ポ
イント情報生成部412が生成したポイント情報を所定
の用紙、例えば、レシート状の用紙に印刷する。
の価格等の各種設定を行うものである。硬貨処理部41
5は、商品の対価となる硬貨の受入や釣り銭の返却を行
い、紙幣処理部416は、紙幣の受入等の処理を行う。
商品搬送部417は、主制御部411の制御信号に基づ
いて商品の排出処理を行い、コラム418に格納されて
いる商品の排出を制御する。コラム418は、各々商品
を格納している。
1においては、ポイント情報を用紙に印刷する点のみが
第1の実施の形態の自動販売機1と異なっており、その
他の構成は第1の実施の形態の自動販売機1と同様であ
る。したがって、その詳細な説明は省略する。なお、図
6を参照して説明した表示制御も、その「表示」を「印
刷」と読み替えるだけで第2の実施の形態の自動販売機
にも適用することができる。
いて説明する。図8は、この発明の第3の実施の形態に
おける自動販売機1の構成を示すブロック図である。
御部511とポイント情報生成部512、ポイント情報
送信部513、キーボード端末部514、硬貨処理部5
15、紙幣処理部516、商品搬送部517、コラム5
18(518−1乃至518−n)を具備して構成され
る。
販売やポイントの発行を制御する。ポイント情報生成部
512は、主制御部511からの制御信号に基づいてポ
イント情報を生成し、ポイント情報送信部513は、ポ
イント情報生成部512が生成したポイント情報を携帯
電話機2へ送信する。このポイント情報の送信は、携帯
電話機2が有する情報機器との通信機能である赤外線通
信や、無線通信等を利用して行う。
の価格等の各種設定を行うものである。硬貨処理部51
5は、商品の対価となる硬貨の受入や釣り銭の返却を行
い、紙幣処理部516は、紙幣の受入等の処理を行う。
商品搬送部517は、主制御部511の制御信号に基づ
いて商品の排出処理を行い、コラム518に格納されて
いる商品の排出を制御する。コラム518は、各々商品
を格納している。
ト情報を携帯電話機2に送信する点のみが第1の実施の
形態の自動販売機1と異なっており、その他の構成は第
1の実施の形態の自動販売機1と同様である。したがっ
て、その詳細な説明は省略する。なお、図6を参照して
説明した表示制御も、その「表示」を「送信」と読み替
えるだけで第3の実施の形態の自動販売機にも適用する
ことができる。
に係るポイント発行を自動販売機に適用した場合を例と
して説明したが、レジスタ等の他の機器にも適用するこ
とができ、これにより、自動販売機で販売した商品と店
頭で販売した商品の両者に対してポイントの発行を行う
ことが可能である。特に、上述の第2の実施の形態で説
明したポイント情報の印刷は、レジスターの場合にはレ
シートにより行うことが可能である。
ステムの詳細構成例について説明する。
システムの一構成例を示すシステム構成図である。
ムは、屋外または屋内に配置される複数の自動販売機6
10および各種店舗に配設されるレジスタ620をポイ
ント発行の対象としている。
は、自動販売機610の販売商品に対する販売促進およ
びレジスタ620が配設されている店舗の各種商品の販
売促進を可能にするものである。
ポイント発行装置611が設けられ、レジスタ620に
も同様にこの発明に係わるポイント発行装置621が設
けられる。
び621は、それぞれ自動販売機610およびレジスタ
620に予め内蔵されているものでも、これら自動販売
機610およびレジスタ620と別体に製造されてこれ
ら自動販売機610およびレジスタ620に取り付けら
れたものでもよい。また、独立したポイント発行装置1
000であってもよい。
は、図2に示したポイント情報生成部12、ポイント情
報表示部13若しくは図7に示したポイント情報生成部
412、ポイント情報印刷部413若しくは図8に示し
たポイント情報生成部512、ポイント情報送信部51
3若しくはこれらの組合せの構成を含むものである。こ
こで、図9に示す構成においては、自動販売機610の
ポイント発行装置611は、この自動販売機610で商
品の販売がある毎に、該販売された商品の販売金額、販
売数量等に対応するするポイント情報を生成し、このポ
イント情報をポイント発行装置611に設けられた図示
しない表示部に表示する。
621も同様に、このレジスタ620での販売処理があ
る毎に、その販売金額、販売数量等に対応するするポイ
ント情報を生成し、このポイント情報をポイント発行装
置621に接続された図示しない表示部に表示する。
同様に、所定の販売処理がある毎に、その販売金額、販
売数量等に対応するするポイント情報を生成し、このポ
イント情報をポイント発行装置1000に設けられた図
示しない表示部に表示する。
ト発行装置611、621等を識別するもので、このプ
ロモーションシステムにおいては、このモジュールコー
ドに対応して自動販売機610およびレジスタ620等
の状態をデータセンタ653のベンダデータベース(ベ
ンダDB)662で記憶管理するように構成されてい
る。
行装置611、621等からポイントが発行される毎に
それぞれ発行される連続番号で、このポイント発行番号
は、このポイント情報の二重使用のチェックおよび不正
使用のチェックを行うためにに利用される。
たポイント情報のポイント発行番号が既に受け付け済み
のポイント情報のポイント発行番号と同一であれば、二
重使用と判断し、データセンタ653で受け付けたポイ
ント情報のポイント発行番号が前回正当なものとして受
け入れたポイント情報のポイント発行番号から異常に離
れている場合は、このポイント情報は不正使用の可能性
有りと判断する。
得するポイント数であり、また、パリティは、利用者か
ら送信されるポイント情報が暗号化、復号化プロセスを
含む伝送途中で誤りや改竄がないことをチェックするた
めの付加情報で、この付加情報としてはハッシュ関数や
巡回符号等を用いることができる。
を予め記憶された暗号鍵により暗号化することにより生
成される。
者が、ポイント発行装置611および621からポイン
ト情報を取得する手法の基本は、ポイント発行装置61
1および621の表示部に表示されたポイント情報を読
み取りこれをメモする等により記憶することである。
モーションシステムの利用者が携帯する携帯電話機63
0若しくはパーソナルコンピュータ(以下、パソコンと
いう)640に入力して、当該利用者を識別するID
(識別情報)と所定のパスワードとともに後に詳述する
データセンタ(図1に示したセンタ装置3に対応する)
653に送信する。
に、このプロモーションシステムにおいては、ポイント
発行装置611および621に赤外線通信装置を内蔵さ
せ、この赤外線通信装置を用いて上記ポイント情報の上
記携帯電話機630等への入力を容易にしている。
1に上記ポイント情報を印字出力する手段を設けてもよ
い。
621には、このレジスタ620から印字出力されるレ
シートに、このポイント発行装置621で生成されたポ
イント情報を印字出力するように構成してもよい。
50上のWebサーバとして構築される。
得したポイントを利用者IDに対応して記憶管理するポ
イントデータベース(ポイントDB)661、上記モジ
ュールコードに対応して自動販売機610およびレジス
タ620の状態等を記憶管理するベンダデータベース
(ベンダDB)662、利用者の個別情報を記憶管理す
る利用者データベース(利用者DB)663が設けられ
ている。
携帯する携帯電話機630からのポイント情報の送信
は、携帯電話機630、移動体通信事業者651、イン
ターネット650を介して行われる。
用者のパソコン640からのポイント情報の送信は、パ
ソコン640、利用者のアクセスプロバイダ652、イ
ンターネット650を介して行われる。
機630若しくはパソコン640からポイント情報を受
信すると、まず、利用者データベース663を参照して
利用者IDおよびパスワードのチェックを行う。
て、モジュールコードのチェックを行う。
パリティのチェック、ポイント発行番号のチェック、ポ
イント数のチェックを行い、このチェック結果に基づき
ポイントデータベース661を更新する。
用者の管理 2)ポイントデータベース661に基づくポイントの管
理 3)ベンダデータベース662の登録、更新に基づくポ
イント発行装置の管理 4)ポイントデータベース661に記憶されたポイント
に基づく各種抽選および当選者の管理 5)自動販売機610の管理者およびレジスタ620の
配設された店舗等に対するマーケティング情報の提供 6)自動販売機610の売上情報、商品および釣銭、故
障等の管理 等を行う。
記ポイントに関するデータセンタ653の決済の代行を
行うネットバンク654、自動販売機610の管理者お
よびレジスタ620の配設された店舗等に対するマーケ
ティング情報の提供のためにデータセンタ653に代わ
ってホームページを配信するホスティングプロバイダ6
55等が設けられている。
動作を図10乃至図14に示したフローチャートを参照
して説明する。
(ポイント発行装置611または621)の処理の詳細
を示すフローチャートである。
ず、自動販売機610若しくはレジスタ620からポイ
ント発行指示があるかを調べる(ステップ701)。こ
こで、ポイント発行指示が無いと判断されると、ステッ
プ701へ戻り、ポイント発行指示を持つ。
くはレジスタ620からポイント発行指示があると(ス
テップ701でYES)、次に、このポイント発行指示
のポイント数は有効かを調べる(ステップ702)。こ
こで、無効と判断されると(ステップ702でNO)、
ステップ702へ戻るが、有効と判断されると(ステッ
プ702でYES)、まず、ポイント発行番号を生成す
る(ステップ703)。このポイント発行番号の生成
は、前回発行したポイント発行番号に1を加えることに
より行われる。
4)。このパリティの生成は、例えば、ステップ703
で生成したポイント発行番号と、ステップ702で有効
と判別したポイント数との情報をnビット毎に区切って
加算し、この値をmで除算した余りを求めることにより
行われる。
(ステップ705)。このシークレットコードの生成
は、上記ポイント発行番号、ポイント数、パリティを予
め記憶した暗号鍵で暗号化することにより行われる。
ードは、このポイント発行装置のモジュールコードとと
もにポイント情報としてこのポイント発行装置に接続さ
れた表示部(ディスプレイ)に表示され(ステップ70
6)、同様に、レシートに印字される(ステップ70
7)。
を制限するためのタイマをリセットし(ステップ70
8)、このポイント発行装置に上記ポイント情報を出力
するための赤外線デバイスがあるかを調べる(ステップ
709)。
ると(ステップ709でYES)、上記ポイント情報
(コード)を赤外線で出力する(ステップ710)。
かを調べ(ステップ711)、タイムアウトしていない
場合は(ステップ711でNO)、ステップ709へ戻
るが、タイムアウトしたと判断されると(ステップ71
1でYES)、ディスプレイの表示を消去し(ステップ
712)、この処理を終了する。
出力されたポイント情報を携帯電話機630の赤外線受
信機能を用いて入力してデータセンタに送信する場合の
携帯電話機630の処理を示すフローチャートである。
に接続された表示器にコード、すなわちポイント情報が
表示されたかを調べる(ステップ801)。ここで、ポ
イント発行装置に接続された表示器にコードが表示され
ていないと(ステップ801でNO)、ステップ801
へ戻り、該表示器にコードが表示されるのを待つ。
ードが表示されると(ステップ801でYES)、携帯
電話機630を赤外線受信状態にする(ステップ80
2)。
したか、すなわち、ポイント発行装置で発行されたポイ
ント情報を赤外線を介して入力したかを調べる(ステッ
プ803)。
れると(ステップ803でNO)、ステップ803に戻
り、赤外線によるポイント情報の受信を待つが、赤外線
を受信したと判断されると(ステップ803でYE
S)、次に、この携帯電話機に使用者のIDおよびパス
ワードを入力し(ステップ804)、データセンタ65
3へポイント情報を送信する(ステップ805)。
表示器に表示されたポイント情報を携帯電話機630に
入力してデータセンタに送信する場合の携帯電話機63
0の処理を示すフローチャートである。
に接続された表示器にコード、すなわちポイント情報が
表示されたかを調べる(ステップ811)。ここで、ポ
イント発行装置に接続された表示器にコードが表示され
ていないと(ステップ811でNO)、ステップ811
へ戻り、該表示器にコードが表示されるのを待つ。
ードが表示されると(ステップ811でYES)、携帯
電話機630の利用者は、この表示を見て携帯電話機6
30にコード、すなわち、ポイント発行装置接続された
表示器に表示されたポイント情報を入力する(ステップ
812)。
IDおよびパスワードを入力し(ステップ813)、デ
ータセンタ653へポイント情報を送信する(ステップ
814)。
るレシートの印字に基づきパソコン640にポイント情
報を入力してデータセンタに送信する場合のパソコン6
40の処理を示すフローチャートである。
からポイント情報を印字したレシートの印字出力がある
かを調べる(ステップ821)。ここで、ポイント発行
装置からレシートの印字出力がないと(ステップ821
でNO)、ステップ821へ戻り、ポイント発行装置か
らレシートの印字出力を待つ。
力があると(ステップ821でYES)、このシステム
の利用者は、このレシートを受け取り、後に、このレシ
ートを見て利用者のパソコン640にコード、すなわ
ち、ポイント発行装置のディスプレイに表示されたポイ
ント情報を入力する(ステップ822)。
よびパスワードをパソコン640ヘ入力し(ステップ8
13)、データセンタ653へポイント情報を送信する
(ステップ814)。
ータセンタ653の処理を示すフローチャートである。
上記ポイント情報とともに送信される利用者IDおよび
パスワードのチェックを行う(ステップ901)。この
利用者IDおよびパスワードのチェックは、利用者デー
タベース663を参照して、この利用者IDが登録され
ているか、パスワードに誤りはないか、この利用者ID
がネガティブリストに登録されていないか等により行わ
れる。
常であると判断されると、次に、ポイント情報に含まれ
るモジュールコードのチェックを行う(ステップ90
2)。このモジュールコードののチェックは、ベンダデ
ータベース662を参照して、このモジュールコードが
実在するか、ネガティブリストに登録されていないか等
により行われる。
判断されると、次に、ポイント情報に含まれるシークレ
ットコードの復号化を行う(ステップ903)。
了すると、まず、パリティからチェックする(ステップ
904)。
ポイント発行番号をチェックする(ステップ905)。
このポイント発行番号のチェックは、二重使用ではない
か、直前に同一モジュールで発行されたポイント発行番
号と大きく離れた番号でないか等により行われる。ここ
で、このポイント発行番号が、直前に同一モジュールで
発行されたポイント発行番号と大きく離れた番号である
とすると、不正使用の疑いがある。
ックにおいて正常であると判断されると、次に、ポイン
ト数のチェックを行う(ステップ906)。このポイン
ト数のチェックは、例えば、このポイント数が上限値を
越えていないか等により行われる。
も正常であると判断されると、次に、現在の時刻を取得
し(ステップ907)、ポイント数の調整を行ない(ス
テップ908)、この調整した情報をポイントデータベ
ース661に記録して(ステップ909)、この処理を
終了する。
スワードに異常があると判断された場合、若しくは、ス
テップ902で、モジュールコードに異常があると判断
された場合、若しくは、ステップ904で、パリティに
異常があると判断された場合、若しくは、ステップ90
5で、ポイント発行番号に異常があると判断された場
合、若しくは、ステップ906で、ポイント数に異常が
あると判断された場合は、異常終了する。
ば、商品の販売に伴ってポイントを発行することで商品
の販売促進を行うプロモーション方法において、商品の
販売に際して所定のポイントを表わす暗号化されたポイ
ント情報を利用者に提示し、該利用者は、該提示された
ポイント情報を該利用者の識別情報とともにセンタ装置
へ送信し、前記センタ装置は、該送信された暗号化され
たポイント情報を解読して該ポイント情報に対応するポ
イントを前記利用者に対応して記憶管理し、該利用者に
対応して記憶管理されたポイントに基づき前記利用者に
対して所定のサービスを提供するように構成したので、
ポイントの発行、収集、回収などの管理が容易となりポ
イント発行を介在した有用なプロモーションシステムを
構築することができるという効果を奏する。
ーションシステムの概略構成を示すブロック図である。
機の構成を示すブロック図である。
ポイント情報を説明するための図である。
図である。
ローチャートである。
機の処理の流れを示すフローチャートである。
機の構成を示すブロック図である。
機の構成を示すブロック図である。
構成例を示すシステム構成図である。
を示すフローチャートである。
イント情報を携帯電話機の赤外線受信機能を用いて入力
してデータセンタに送信する場合の携帯電話機の処理を
示すフローチャートである。
たポイント情報を携帯電話機に入力してデータセンタに
送信する場合の携帯電話機の処理を示すフローチャート
である。
印字に基づき携帯電話機にポイント情報を入力してデー
タセンタに送信する場合の携帯電話機の処理を示すフロ
ーチャートである。
を示すフローチャートである。
Claims (21)
- 【請求項1】 商品の販売に伴ってポイントを発行する
ことで商品の販売促進を行うプロモーション方法におい
て、 商品の販売に際して所定のポイントに関連するポイント
情報を利用者に提示し、 該利用者は、該提示されたポイント情報を該利用者の識
別情報とともにセンタ装置へ送信し、 前記センタ装置は、該送信されたポイント情報に対応す
るポイントを前記利用者に対応して記憶管理し、 該利用者に対応して記憶管理されたポイントに基づき前
記利用者に対して所定のサービスを提供することを特徴
とするプロモーション方法。 - 【請求項2】 前記ポイント情報の提示は、 ポイント発行装置により行われることを特徴とする請求
項1記載のプロモーション方法。 - 【請求項3】 前記ポイント情報は、前記ポイント発行
装置に関連するモジュールコードと、前記ポイントに関
連するシークレットコードとを含み、 前記モジュールコードおよび前記シークレットコードの
うち少なくともシークレットコードは、暗号化されて前
記利用者に提示されることを特徴とする請求項2記載の
プロモーション方法。 - 【請求項4】 前記ポイント情報の提示は、 前記ポイント発行装置に接続された表示器に前記ポイン
ト情報を表示することにより行われることを特徴とする
請求項2記載のプロモーション方法。 - 【請求項5】 前記ポイント情報の提示は、 前記ポイント発行装置から前記ポイント情報を所定の用
紙に印刷出力することにより行われることを特徴とする
請求項2記載のプロモーション方法。 - 【請求項6】 前記ポイント情報の提示は、 前記ポイント発行装置と前記利用者の通信機器との間の
通信により前記ポイント情報を前記通信機器ヘ入力する
ことにより行われることを特徴とする請求項2記載のプ
ロモーション方法。 - 【請求項7】 前記通信機器は、 前記利用者の携帯する携帯電話機を含み、 前記通信機器ヘの前記ポイント情報の入力は、 前記ポイント発行装置と前記携帯電話機との間の有線通
信、無線通信、赤外線通信、音声通信のいずれかを用い
て行われることを特徴とする請求項6記載のプロモーシ
ョン方法。 - 【請求項8】 前記シークレットコードは、 ポイント発行番号を少なくとも含み、 前記センタ装置は、 前記ポイント発行番号に基づき該ポイント情報の二重使
用を判別することを特徴とする請求項3記載のプロモー
ション方法。 - 【請求項9】 前記モジュールコードは、 前記ポイント発行装置を識別するコード情報からなり、 前記センタ装置は、 前記モジュールコードに基づき前記ポイント発行装置若
しくは前記ポイント発行装置が設けられた前記商品の販
売を行う機器の少なくとも一方の状態を管理することを
特徴とする請求項2記載のプロモーション方法。 - 【請求項10】 前記センタ装置は、 前記利用者から送信された当該利用者の識別情報に基づ
き前記利用者を管理することを特徴とする請求項1記載
のプロモーション方法。 - 【請求項11】 前記センタ装置は、 前記利用者からの要求により当該利用者に対応して記憶
管理しているポイント情報の閲覧を許可することを特徴
とする請求項1記載のプロモーション方法。 - 【請求項12】 商品の販売に伴ってポイントを発行す
ることで商品の販売促進を行うプロモーションシステム
において、 前記商品の販売を行う機器に設けられ、商品の販売に際
して所定のポイントに関連するポイント情報を当該シス
テムの利用者に提示するポイント発行手段と、 前記ポイント発行手段で提示されたポイント情報に対応
するポイントを前記利用者に対応して記憶管理するセン
タ装置と、 前記ポイント発行手段で提示されたポイント情報を該利
用者の識別情報とともに前記センタ装置へ送信する通信
手段と、 前記センタ装置に設けられ、前記通信手段により送信さ
れたポイント情報を解読して該ポイント情報に対応する
ポイントで前記利用者に対応して記憶管理されたポイン
トを更新する更新手段と、 前記該利用者に対応して記憶管理されたポイントに基づ
き前記利用者に対して所定のサービスを提供するサービ
ス提供手段とを具備することを特徴とするプロモーショ
ンシステム。 - 【請求項13】 前記ポイント情報は、 前記ポイント発行手段を識別するモジュールコードと、
前記ポイントに関連するシークレットコードとを含み、 前記ポイント発行手段は、 前記モジュールコードおよび前記シークレットコードの
うち少なくともシークレットコードを暗号化して前記利
用者に提示することを特徴とする請求項12記載のプロ
モーションシステム。 - 【請求項14】 前記ポイント発行手段は、 前記ポイント情報を該ポイント発行手段に接続された表
示器に表示することにより前記利用者に対する前記ポイ
ント情報の提示を行うことを特徴とする請求項12記載
のプロモーションシステム。 - 【請求項15】 前記ポイント発行手段は、 前記ポイント情報を該ポイント発行手段に設けられた印
刷手段で所定の用紙に印刷出力することにより前記利用
者に対する前記ポイント情報の提示を行うことを特徴と
する請求項12記載のプロモーションシステム。 - 【請求項16】 前記ポイント発行手段は、 前記ポイント発行手段と前記通信手段との間の通信によ
り前記ポイント情報を前記通信手段に入力する入力手段
を具備することを特徴とする請求項12記載のプロモー
ションシステム。 - 【請求項17】 前記通信手段は、 前記利用者の携帯する携帯電話機を含み、 前記入力手段は、 前記ポイント情報を前記携帯電話機へ有線通信、無線通
信、赤外線通信、音声通信のいずれかを用いて入力する
ことを特徴とする請求項16記載のプロモーションシス
テム。 - 【請求項18】 前記シークレットコードは、 ポイント発行番号を少なくとも含み、 前記センタ装置は、 前記ポイント情報に含まれるポイント発行番号に基づき
該ポイント情報の二重使用を判別することを特徴とする
請求項13記載のプロモーションシステム。 - 【請求項19】 前記センタ装置は、 前記モジュールコードに対応して前記ポイント発行手段
若しくは前記ポイント発行手段が設けられた前記商品の
販売を行う機器の少なくとも一方の状態を記憶管理する
機器データベースを具備することを特徴とする請求項1
3記載のプロモーションシステム。 - 【請求項20】 前記センタ装置は、 前記利用者から送信された当該利用者の識別情報に対応
して前記利用者の当該システムの利用状況を記憶管理す
る利用者データベースを具備することを特徴とする請求
項12記載のプロモーションシステム。 - 【請求項21】 前記センタ装置は、 前記利用者からの要求により当該利用者に対応して記憶
管理しているポイント情報を当該利用者に閲覧させる閲
覧手段を具備することを特徴とする請求項12記載のプ
ロモーションシステム。
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