JP2000222478A - 非接触型ｉｃカード等を活用した商品捜索及び発注システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】総合雑貨店などの広い店内で、捜索している商
品の展示場所をリアルタイムに正確に把握することがで
きる技術を提供する。 【解決手段】個人の情報を管理する会員カードなどの非
接触型の情報記録媒体に、捜索商品の場所を表示し、音
声で案内する手段と、商品が品切れなどで存在しない場
合に、商品を発注する手段と、その商品の入荷状況を確
認することができる手段を備えるものである。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、非接触型の情報記
録媒体を用いて個人情報を管理するプリペイドカードや
ポイントカード及び会員カードに関し、特に、捜索商品
情報を前記情報記録媒体に入力し、その情報をもとに、
商品展示場所を表示する商品捜索及び発注システムに関
する。また、商品品切れ等店内に商品が存在しない時
に、商品を発注する機能と、それが入荷したかを確認す
ることができる商品捜索及び発注システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、総合雑貨店等、広い店内では、欲
しい商品が見つからないという状況は頻繁に発生する。
このような状況に対し、店内案内図や、案内コーナを設
けて対応している。しかし、店内図では、詳細まで図示
されておらず分かり難い、また、案内コーナにおいて
は、案内コーナに係員がいない、または、パソコンなど
で捜索場所を検索し表示する機能を備えてあったとして
も、フェーズ変換等行われた時、その都度、同じ商品を
検索するという重複作業が発生してしまう。

【０００３】また、品切れ商品発注については、まず
は、商品展示場所へ行き、商品がないことを確認してか
ら、レジカウンタへ行き注文文書に記入という台帳で管
理する体系を取っている。そのため、商品入荷状況の確
認等も、その台帳を検索することにより、把握してい
る。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】前記従来の商品捜索及
び発注システムでは、欲しい商品の所在を把握するに
は、店内案内図や、案内コーナにて紹介してもらうこと
になり、正確な場所の把握は難しい。一方、非接触型Ｉ
Ｃカード等の情報記録媒体に探している商品情報を入力
し、その情報を非接触で読取、捜索場所を端末に表示、
さらに、音声にて案内することにより、正確な場所を把
握することができる。また、発注システムにおいては、
台帳で管理していたため、入荷状況等の把握にも時間を
要する。

【０００５】しかし、非接触型ＩＣカード等の情報記録
媒体を使用することにより、商品がないことを確認する
ことができたら、その場で発注を行うことができ、さら
に、商品入荷状況も確認することができる。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明は、プリペイドカ
ードやポイントカード及び会員カードで利用されている
非接触型の情報記録媒体において、捜索商品の場所の把
握と品切れ商品の発注及び入荷状況の確認等を行うもの
である。

【０００７】本発明では、例えば、総合雑貨店などで欲
しい商品を捜索する際、まず、店内入り口にて、非接触
型ＩＣカードに欲しい商品を表示端末にて入力し、無線
式カード情報リーダ／ライタにて非接触型ＩＣカードに
情報の書込みを行う。それと同時に、表示端末上に、捜
索商品の所在を表示する。次に、捜索商品のあるフロア
ーに、エレベータやエスカレータ等を利用して移動後、
エレベータやエスカレータ付近に、無線式カード情報リ
ーダ／ライタと表示端末を設置し、無線式カード情報リ
ーダ／ライタに非接触型ＩＣカードをかざすことによ
り、捜索商品の場所を表示端末に表示し、それと同時
に、アナウンスで捜索商品の所在を案内する。

【０００８】もし、捜索商品がない、または、気に入っ
た商品がなかった場合は、表示端末にて総合カタログ情
報を表示させ、商品を検索することができる。気に入っ
た商品がみつかった場合は、その商品の入荷予定情報を
等を参考にし、商品を発注することもできる。その発注
情報は、無線式カード情報リーダ／ライタで非接触型Ｉ
Ｃカードに書込む。また、その商品の入荷状況も、非接
触型のＩＣカードを無線式カード情報リーダ／ライタに
かざすことにより、確認を行うことができる。

【０００９】

【発明の実施の形態】以下、総合雑貨店などの商品捜索
と発注及び入荷状況確認について説明する。

【００１０】図１は、本実施形態の商品捜索及び発注シ
ステムの概略構成を示す図である。図１に示すように、
本実施形態の商品捜索及び発注システムは、制御装置１
００全体の動作を制御するＣＰＵ１０１と、操作指示を
入力するキーボード１０２と、捜索商品のロケーション
等を表示する表示器１０３と、捜索商品のロケーション
を紹介するスピーカ１０４と、各種処理プログラムやデ
ータを格納するメモリ１０５と、商品捜索及び発注シス
テムに登録してある外部ファイル１１７，１１８，１１
９，１２０を格納するハードディスク１０６と、個人の
情報が格納されてある非接触型ＩＣカード３００と、非
接触型ＩＣカード３００の情報を非接触により読み書き
する無線式カード情報リーダ／ライタ２００とを備えて
いる。カードセキュリティチェック部１１０は、非接触
ＩＣカード３００に記録された暗号鍵やパスワード等の
基本認識別情報をチェックし、読取対象カードか否かの
初期判定を行う処理部である。

【００１１】カード入力情報チェック部１１１は、非接
触型ＩＣカード３００に記録された商品情報をキーとし
て、ハードディスク１０６の顧客情報１１７、商品情報
１１８と商品ロケーション情報１１９から該当する情報
を読み出す処理部である。また、更新処理を行う際の入
力形式をチェックし、テーブル１１４の入力テーブル１
１５に格納する処理部である。

【００１２】出力処理部１１３は、商品情報読出処理部
１１２で読み出された商品情報を、テーブル１１４の出
力準備テーブル１１６に登録し、編集して表示器１０３
に出力する処理部である。

【００１３】制御装置１００を、カードセキュリティチ
ェック部１１０、カード入力情報チェック部１１１、商
品情報読出処理部１１２、出力処理部１１３として機能
させるためのプログラムは、ハードディスク１０６の磁
気ディスク等の記録媒体に記録され、メモリ１０５にロ
ードされた後に実行されるものとする。尚、前記プログ
ラムを記録する記録媒体は磁気ディスク以外の他の媒体
を用いても良い。

【００１４】本実施形態の商品捜索及び発注システムに
おいて、無線式カード情報リーダ／ライタ２００は、非
接触型ＩＣカード３００との間で非接触により情報の読
書きを行う情報記録媒体読書き手段に相当している。ま
た、非接触型ＩＣカード３００に管理ナンバーを付与す
る。

【００１５】図２は、本実施形態の無線式カード情報リ
ーダ／ライタの概略構成を示す図である。図２に示すよ
うに本実施形態の無線式カード情報リーダ／ライタ２０
０は、無線式カード情報リーダ／ライタ２００全体の動
作を制御するＣＰＵ２０１と、リード／ライタ制御部２
０６と無線式カード情報リーダ／ライタ２００の設置場
所を特定する特定領域ナンバー２０７を格納するメモリ
２０２と、無線式カード情報リーダ／ライタ２００の電
源にあたるリーダ／ライタスイッチ２０３と、非接触型
ＩＣカード３００との間の情報の読み書きを制御するリ
ード／ライト制御回路２０４と、非接触型ＩＣカード３
００との間で読み書きする情報を一時的に格納する入出
力バッファ２０５を備えている。

【００１６】リーダ／ライタスイッチ２０３は、リーダ
／ライタを作動させるものである。リーダ／ライタ制御
部２０６は、非接触型ＩＣカード３００を無線式カード
情報リーダ／ライタにかざした時、リード／ライト制御
回路２０４を動作させて、非接触型ＩＣカード３００と
の間の情報を読み書きを行う処理部である。

【００１７】無線式カード情報リーダ／ライタ２００
を、リーダ／ライタ制御部２０６として機能させる為の
プログラムは、メモリ２０２等を記録媒体に記録され、
ＣＰＵ２０１により実行されるものとする。尚、前記プ
ログラムは、メモリ２０２以外の他の記録媒体に記録さ
れていても良い。

【００１８】図３は、本実施形態の非接触型ＩＣカード
３００の構成例を示す図である。図３に示すように本実
施形態の非接触型ＩＣカード３００の電源となるアンテ
ナ３０１と非接触型ＩＣカード３００の全体の動作を制
御するＣＰＵ３０２と、非接触型ＩＣカード３００の情
報を保持するメモリ３０３を備えている。メモリ３０３
は、暗号鍵、パスワード等の基本識別情報であるカード
セキュリティ情報３０４と、顧客情報３０５、ポイント
情報３０６、プリペイド情報３０７、捜索商品情報３０
８、商品発注情報３０９、商品入荷情報３１０とを有し
ている。

【００１９】図４は、本実施形態のリーダ／ライタ制御
部２０６と制御装置１００との応答処理手順を示すフロ
ーチャートである。図４に示すように、ステップ４０１
で本実施形態のリーダ／ライタスイッチ２０３がオンに
なっているかを確認する。オンになっていない場合は、
ステップ４０２へ進み、リーダ／ライタスイッチ２０３
をオンにする。図２に示すように、本実施形態リーダ／
ライタ制御部２０６は、非接触型ＩＣカード３００から
ステップ４０３の応答受信すると、受信した応答信号の
値を調べ、受信した応答信号が正常なものである場合に
は、ステップ４０４で受信した応答をリーダ／ライタ制
御部２０６に渡す。それ以外の場合は、応答待ちを行
う。

【００２０】ステップ４０４で受信した応答信号が本来
選られるものと異なる不正応答（例えば故障時の応答）
である場合には、不正応答を検出したことを示す受信結
果をステップ４０６でエラーメッセージ表示機２２０に
表示し、リーダ／ライタ制御部２０６に渡す。同様に、
無応答の場合に非接触型ＩＣカード３００以外の非接触
型ＩＣカードが利用されたと判断してステップ４０６で
エラーメッセージを表示機１０３に表示し、リーダ／ラ
イタ制御部２０６に渡す。

【００２１】ステップ４０５で無応答や不正応答が検出
されなかった場合にはステップ４０７に進み、リーダ／
ライタ制御部２０６は、非接触型ＩＣカード３００から
読み取ったカードセキュリティ情報３０４、顧客情報３
０５、捜索商品情報３０８、商品発注情報３０９、商品
入荷情報３１０を制御装置１００に転送する。

【００２２】図５は、本実施形態の制御装置１００が行
う捜索商品表示及び、発注の処理手順を示すフローチャ
ートである。図５に示すように、本実施形態の制御装置
１００は、無線式カード情報リーダ／ライタ２００で読
み取られた非接触型ＩＣカード３００のカード情報を受
け取ると、ステップ５０１でカードセキュリティ情報３
０４の暗号鍵情報やパスワード情報を読み出す。

【００２３】ステップ５０２でカードセキュリティチェ
ック部１１０は、暗号鍵やパスワード適正なものである
かを調べるセキュリティチェックを行い、非接触型ＩＣ
カード３００がセキュリティレベルで適正でないカー
ド、例えば、故障したカードである場合には、ステップ
５０３に進み、適正カードでないことを示すメッセージ
を表示機１０３に表示するエラー処理を行う。

【００２４】ステップ５０２でセキュリティチェックを
行った結果、非接触型ＩＣカード３００が適正なカード
である場合には、ステップ５０４に進み、捜索商品情報
を読み出し、ステップ５０５で捜索商品をハードディス
ク１０６の商品情報１１８と商品ロケーション情報１１
９を検索する。

【００２５】ステップ５０６で捜索商品がハードディス
ク１０６の商品情報１１８と商品ロケーション情報１１
９に存在する場合は、ステップ５０８へ進み、捜索商品
ロケーションを表示機１０３に表示する。そしてステッ
プ５１０に進みスピーカ１０４で捜索商品ロケーション
をアナウンスする。

【００２６】ステップ５０６で捜索商品が存在しない場
合は、ステップ５０７に進み総合カタログ情報で商品を
検索する。検索した結果、気に入った商品がある場合、
その商品の次回入荷予定情報を参考にし、商品を発注す
る場合は、ステップ５０９に進み、商品を発注する。ス
テップ５１１で商品の発注情報を非接触型ＩＣカード３
００に書込む。

【００２７】図６は、本実施形態の制御装置１００が行
う入荷状況確認の処理手順を示すフローチャートであ
る。

【００２８】ステップ６０６からステップ６０３まで
は、ステップ５００からステップ５０３までと同様であ
る。ステップ６０２でセキュリティチェックを行った結
果、非接触型ＩＣカード３００が適正なカードである場
合には、ステップ６０４へ進み、商品入荷情報を読み出
す。ステップ６０５でカード入力情報チェック部１１１
は、商品入荷情報が適正なデータかどうか調べ、適正で
ない場合は、ステップ６０３へ進みエラーメッセージ処
理へ進む。

【００２９】商品入荷情報が適正なデータである場合
は、ステップ６０６へ進み、商品入荷情報を表示機１０
３に表示する。

【００３０】

【発明の効果】以上述べたように、本発明によれば、商
品捜索及び発注システムによって、捜索している商品の
場合をリアルタイムに把握することができ、さらに、欲
しい商品が品切れ等でない場合でも、商品入荷予定情報
を参考に、商品を発注、また、その商品の入荷状況を確
認するができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本実施形態の商品捜索及び発注システムの概略
構成を示す図である。

【図２】本実施形態の無線式カード情報リーダ／ライタ
２００の概略構成を示す図である。

【図３】本実施形態の非接触型ＩＣカード３００の情報
使用例を示す図である。

【図４】本実施形態のリーダ／ライタ制御部２０６の処
理手順を示すフローチャートである。

【図５】本実施形態の制御装置１００が行う商品捜索お
よび発注の処理手順を示すフローチャートである。

【図６】本実施形態の制御装置１００が行う商品入荷情
報表示の処理手順を示すフローチャートである。

【符号の説明】

１００…制御装置、１０１…ＣＰＵ、１０２…キーボー
ド、１０３…表示器、１０４…スピーカ、１０５…メモ
リ、１０６…ハードディスク、１１０…カードセキュリ
ティチェック部、１１１…カード入力情報チェック部、
１１２…商品情報読出処理部、１１３…出力処理部、１
１４…テーブル、１１５…入力テーブル、１１６…出力
準備テーブル、１１７…顧客情報、１１８…商品情報、
１１９…商品ロケーション情報、１２０…総合カタログ
情報、２００…無線式カード情報リーダ／ライタ、２０
１…ＣＰＵ、２０２…メモリ、２０３…リーダ／ライタ
スイッチ、２０４…リード／ライト制御回路、２０５…
入出力バッファ、２０６…リーダ／ライタ制御部、２０
７…特定領域ナンバー、３００…非接触型ＩＣカード、
３０１…アンテナ、３０２…ＣＰＵ、３０３…メモリ、
３０４…カードセキュリティ情報、３０５…顧客情報、
３０６…ポイント情報、３０７…プリペイド情報、３０
８…捜索商品情報、３０９…商品発注情報、３１０…商
品入荷情報。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 須沢 倫昭 広島県広島市中区銀山町３番１号 日立中 国ソフトウェア株式会社内 Ｆターム(参考） 3E044 AA20 BA04 BA06 CA03 CA06 DA01 DA05 DA10 EA20 EB01 EB08 5B049 CC00 CC05 EE21 FF03 5B058 CA15 KA06 YA01 YA06

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】プリペイドカードやポイントカード及び会
   員カード等の個人持ちの情報記録媒体において、捜索し
   ている商品の情報を前記情報記録媒体に入力する手段
   と、前記情報記録媒体の捜索商品情報を非接触に読み取
   り、捜索商品の場合を表示する手段を備えたことを特徴
   とする非接触型ＩＣカード等を活用した商品捜索及び発
   注システム。
2. 【請求項２】上記システムにおいて、前記情報記録媒体
   を読み取り、音声で場所を案内する機能を備えることを
   特徴とすることを特徴とする非接触型ＩＣカード等を活
   用した商品捜索及び発注システム。
3. 【請求項３】上記システムにおいて、捜索商品が存在し
   ない場合、その商品の入荷予定情報をもとに、商品を発
   注する手段と、その商品が入荷したかを確認できる手段
   を備えたことを特徴とする非接触型ＩＣカード等を活用
   した商品捜索及び発注システム。