JP2000123203A

JP2000123203A - チケット発券装置

Info

Publication number: JP2000123203A
Application number: JP30780898A
Authority: JP
Inventors: Kyoichi Miyazaki; 恭一宮崎
Original assignee: ZAKKU ENTERPRISE KK
Current assignee: ZAKKU ENTERPRISE KK
Priority date: 1998-10-15
Filing date: 1998-10-15
Publication date: 2000-04-28

Abstract

(57)【要約】【課題】本発明の目的は、催し物の指定席チケットを
購入者自身の操作により即時に購入できるチケット発券
装置を提供することにある。【解決手段】本発明は、クライアント１と、このクラ
イアント１と回線で接続されるサーバ２とを備えた、ク
ライアント１側で催し物チケットを発行するチケット発
券装置である。クライアント１は、サーバ２との通信手
段２３と、サーバ２に催し物等の情報を読み出す指示を
出す指示手段２３、催し物等の情報を受信する受信手段
２３、催し物等の情報を表示する表示手段１３、催し物
及びその空席を選択可能な選択手段１４、催し物チケッ
トの発行手段２０を備える。サーバ２は催し物等の情報
を記憶する記憶手段２ｂ、クライアント１との通信手段
４０，４２、催し物等の情報を記憶手段２ｂから読み出
す手段２ａ、クライアント１のチケット発行情報に応じ
て記憶手段２ｂの空席情報を更新する手段２ａを備え
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明はコンサート等の催し
物のチケット発券装置に係り、特に希望する座席のチケ
ットを購入者自身の操作により即時に購入することがで
きるチケット発券装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、コンサート等の催し物のチケット
は対面式のチケットショップのカウンターで販売される
のが一般的である。この場合、チケットはカウンター内
の販売員に口頭、チラシで示すなどして希望の催し物と
Ｓ席、Ａ席等の座席のランクを伝え、販売員がコンピュ
ータを操作してチケットを販売していた。

【０００３】この方法では購入者の立場からは数が少な
く、営業時間の短いチケットショップに足を運ばなけれ
ばならない、チケット購入に時間がかかる等の欠点があ
り、チケットショップ側の立場からは販売員を各ショッ
プに配置しなければならない等の欠点があった。最近で
はコンビニエンスストアで催し物のチケットが販売され
ており、営業時間に関する欠点は解消されている。

【０００４】しかし、コンビニエンスストアでチケット
を購入する場合、チケット購入者はＳ席、Ａ席等の座席
のランクを指定することができるのみであり、希望の指
定席を指定することができない。希望の指定席を指定す
ることができないのは、電話予約によりチケットを予
約、購入する場合も同様である。購入者は購入したチケ
ットを見て初めてどの指定席を購入したかを知ることと
なる。また、催し物によってはチケットショップに座席
表が備えられており、希望の指定席を指定できる場合も
あるが、この場合座席表を見てから希望の指定席を販売
員に示すこととなるため、チケットの購入に手間と時間
が掛かってしまう。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】本発明はこれらの問題
点を解決するものであり、本発明の目的は、催し物の希
望する指定席のチケットを購入者自身の操作により即時
に購入することができるチケット発券装置を提供するこ
とにある。

【０００６】

【課題を解決するための手段】上記課題は、請求項１に
係る発明によれば、クライアントと該クライアントと回
線を介して接続されるサーバとを備えた催し物のチケッ
トを発行するチケット発券装置であって、前記クライア
ントは前記サーバとの間で情報をやり取りするための通
信手段と、催し物およびその空席に関する情報を読み出
すことを指示し、該指示を前記サーバに発信可能な指示
手段と、前記指示により読み出された催し物およびその
空席に関する情報を受信する空席情報受信手段と、前記
催し物およびその空席に関する情報を表示する空席表示
手段と、該空席表示手段により表示される情報に基づい
て催し物及びその座席を選択可能な選択手段と、該選択
手段により選択された催し物の座席のチケットを発行す
る発行手段と、該発行手段によって発行された前記チケ
ットの料金を計算する料金計算手段と、前記チケットの
料金を表示する料金表示手段と、前記発行手段で発行し
たチケットに関する情報を前記サーバに発信する発信手
段と、を備え、前記サーバは前記催し物およびその空席
に関する情報を記憶している記憶手段と、前記クライア
ントとの間で情報をやり取りするための通信手段と、前
記クライアントからの指示に従って催し物およびその空
席に関する情報を前記記憶手段から読み出す読み出し手
段と、前記クライアントから取得した前記発行されたチ
ケットに関する情報に応じて前記記憶手段に記憶されて
いる催し物の空席情報を更新する書き込み手段と、を備
えることにより解決される。

【０００７】このとき、前記クライアントは、前記チケ
ットの料金を清算可能な清算手段を備えるように構成す
ると好適である。

【０００８】またこのとき前記チケットの料金を清算可
能な清算手段は、クレジットカードを受け入れ可能なカ
ードスロットと、前記クレジットカードの情報を読み取
り可能なクレジットカード読み取り手段と、前記クレジ
ットカードの情報を前記サーバに送信する送信手段と、
前記クレジットカードの照合結果を受信する受信手段
と、前記チケットの料金を前記クレジットカードにより
清算可能なクレジットカード清算手段からなり、前記サ
ーバは前記クレジットカードの情報を受信する受信手段
と、前記クレジットカードの情報を照合する照合手段
と、該照合手段による照合結果を前記クライアントに送
信する送信手段と、を備えるように構成すると良い。

【０００９】更に、前記クライアントはチケット購入者
を特定するための購入者特定情報を入力可能な購入者特
定情報入力手段と、該購入者特定情報入力部で入力され
た購入者特定情報を前記サーバに送信する購入者特定情
報送信手段と、前記サーバからの予約座席の販売を許可
する情報を受信して予約座席を表示する表示手段と、を
備え、前記サーバは催し物の座席予約と予約者に関する
情報を入力可能な入力手段と、前記クライアントから前
記購入者特定情報を受信する購入者特定情報受信手段
と、前記購入者特定情報と前記予約者の情報とを照合す
る予約照合手段と、前記購入者特定情報と前記予約者の
情報とが合致した場合に予約座席の販売を許可する情報
を発信する許可情報発信部と、を備えるように構成する
と好適である。このとき、前記空席に関する情報は、催
し物が行われる場所の配置に対応した位置情報であるよ
うに構成することもできる。

【００１０】また、前記チケットの料金を清算可能な清
算手段は、プリペイドカードを受け入れ可能なカードス
ロットと、前記プリペイドカードの残額情報を読み取り
可能なカード残額読み取り手段と、前記チケットの料金
を前記プリペイドカードにより清算可能なカード清算手
段を備えるように構成しても良い。このとき、前記空席
に関する情報は、催し物が行われる場所の配置に対応し
た位置情報であるように構成することもできる。

【００１１】

【発明の実施の形態】（実施例１）本発明は、クライア
ント１と該クライアント１と回線を介して接続されるサ
ーバ２とを備えた催し物のチケットを発行するチケット
発券装置である。クライアント１とサーバ２とを回線を
介して接続することによって、複数設けられたクライア
ント１側でチケットが購入される本発明においてチケッ
トの空席に関する情報をサーバ２で一括管理することが
できる。

【００１２】本発明のクライアント１は前記サーバ２と
の間で情報をやり取りするための通信手段２３と、催し
物およびその空席に関する情報を読み出すことを指示し
該指示情報を前記サーバ２に発信可能な指示手段１１を
備える。

【００１３】また、クライアント１は前記読み出した催
し物およびその空席に関する情報を受信する空席情報受
信手段２３と、前記催し物およびその空席に関する情報
を表示する空席表示手段１３を備える。更に、クライア
ント１は該表示手段１３により表示される情報に基づい
て催し物及びその座席を選択可能な選択手段１４と、該
選択手段１４により選択された催し物の座席のチケット
を発行する発行手段２０を備える。

【００１４】このように構成することにより、クライア
ント１を操作するチケット購入者は、クライアント１側
から催し物およびその空席に関する情報を送信するよう
に指示してその催し物およびその空席に関する情報を取
り出すことができ、希望する催し物の座席のチケットを
選択して購入することができる。

【００１５】前記空席に関する情報は、催し物が行われ
る場所の配置に対応した位置情報であるように構成す
る。すなわち、空席表示手段１３には催し物が行われる
コンサートホール等の個々の座席の位置情報が表示され
る。このようにすることにより、チケット購入者はＳ
席，Ａ席等の座席の種別だけでなく、何列目何番、とい
う座席を選択することができる。

【００１６】また、クライアント１はチケットの発行手
段２０によって発行された前記チケットの料金を計算す
る料金計算手段１１と、前記チケットの料金を表示する
料金表示手段１３を備える。これにより、クライアント
１を操作するチケット購入者に、購入したチケットの料
金を知らせることができる。クライアント１は発行手段
２０で発行したチケットに関する情報を前記サーバに発
信する発信手段２３を備える。

【００１７】サーバ２は前記催し物およびその空席に関
する情報を記憶している記憶手段２ｂと、前記クライア
ント１との間で情報をやり取りするための通信手段４
０，４２を備える。また、サーバ２は前記クライアント
１からの指示に従って催し物およびその空席に関する情
報を前記記憶手段２ｂから読み出す読み出し手段２ａを
備える。サーバ２をこのように構成することにより、ク
ライアント１側の指示に応じてチケット購入者の希望す
る催し物およびその空席に関する情報をクライアント１
に送信することができる。

【００１８】更に、サーバ２は前記クライアント１から
取得した前記発行したチケットに関する情報に応じて前
記記憶手段２ｂに記憶されている催し物の空席情報を更
新する書き込み手段２ａを備える。このように構成する
ことにより、クライアント２がチケットを販売した際そ
の都度催し物の空席情報を更新することができるので、
各クライアント２にオンタイムで空席情報を送信するこ
とが可能となる。

【００１９】クライアント１は、前記チケットの料金を
清算可能な清算手段１９を備える。これにより、クライ
アント１側に係員を配置することなくチケットの販売を
することができる。

【００２０】前記チケットの料金を清算可能な清算手段
１９は、クレジットカードを受け入れ可能なカードスロ
ット１９と、前記クレジットカードの情報を読み取り可
能なクレジットカード読み取り手段１９と、前記クレジ
ットカードの情報を前記サーバに送信する送信手段２３
と、前記クレジットカードの照合結果を受信する受信手
段２３と、前記チケットの料金を前記クレジットカード
により清算可能なクレジットカード清算手段１９を備え
る。ここで、クレジットカードにはデビットカード（銀
行、郵便局等のキャッシュカード）、ＩＣカード等を含
む。このように構成することにより、チケット購入者は
クレジットカードを用いて簡易にチケット代金の精算を
することができる。

【００２１】サーバ２は前記クレジットカードの情報を
受信する受信手段４０，４２と、前記クレジットカード
の情報を照合する照合手段２ａ，２ｂと、該照合手段２
ａ，２ｂによる照合結果を前記クライアント１に送信す
る送信手段４０，４２とを備える。このように構成する
ことにより、クレジットカードを用いた精算をすること
ができる。また、期限切れ、盗難等のクレジットカード
が使用されるのを防ぐことができる。

【００２２】前記クライアント１は暗証番号等、チケッ
ト購入者を特定するための購入者特定情報を入力可能な
購入者特定情報入力手段１４と、該購入者特定情報入力
手段１４で入力された購入者特定情報を前記サーバに送
信する購入者特定情報送信手段２３と、サーバ２からの
予約座席の販売を許可する情報を受信して予約座席を表
示する表示手段１３とを備える。従って、チケット購入
者特定情報が正確に入力されない場合には上記照合手段
２ａ，２ｂによる照合により、チケットの販売がされな
いこととなる。

【００２３】このように暗証番号等のチケット購入者特
定情報を入力して上記照合手段２ａ，２ｂによりチケッ
ト購入者を照合することによって、盗難にあったクレジ
ットカードが不正に使用されることを防止することがで
きる。

【００２４】このとき、前記サーバ２は催し物の座席予
約と予約者に関する情報を入力可能な入力手段３１を備
えるように構成される。このとき、サーバ２は、クライ
アント１から前記購入者特定情報を受信する購入者特定
情報受信手段４０，４２と、前記購入者特定情報と前記
予約者の情報とを照合する予約照合手段２ａ，２ｂと、
前記購入者特定情報と前記予約者の情報とが合致した場
合に予約座席の販売を許可する情報を発信する許可情報
発信部２ａとを備えるように構成される。

【００２５】これにより、予め電話等で予約を受け、予
約時に催し物の座席予約と予約者に関する情報（会員番
号、暗証番号、予約番号等）を入力しておき、後に予約
者がクライアント１を操作することによって予約したチ
ケットを販売するようにすることができる。

【００２６】（実施例２）クレジットカードを使用する
チケット発券装置に関する上記実施例１とは異なる実施
例について説明する。本実施例は所定の金額で販売され
るプリペイドカードを用いた場合に関するものである。

【００２７】本例のチケットの料金を清算可能な清算手
段は、プリペイドカードを受け入れ可能なカードスロッ
ト１９と、前記プリペイドカードの残額情報を読み取り
可能なカード残額読み取り手段１９と、前記チケットの
料金を前記プリペイドカードにより清算可能なカード清
算手段１９を備える。その他の構成は上記実施例１と同
様である。

【００２８】

【具体例】以下、本発明の一実施例を図面に基づいて説
明する。なお、以下に説明する部材，配置等は本発明を
限定するものでなく、本発明の趣旨の範囲内で種々改変
することができるものである。

【００２９】本願発明に係るチケット発券装置は、マル
チメディア情報のサービスステーションとしての機能を
有するクライアント１を用いて、チケット購入者が自分
でコンサートなどの催物のチケットを注文、即座にチケ
ットを発券することができる装置である。本例のチケッ
ト発券装置は、予約済カードによる催物チケットの発
券、会員カードによる催物チケットの購入、及び発券な
ど、チケット発券業務を無人で行える機能を有する。

【００３０】本例のチケット発券装置は、クライアント
１、サーバ２とを主要構成要素とする。図１，図２に本
例のチケット発券装置のネットワーク構成を示す。図１
のサーバ１は、図２のＷＷＷサーバ２ａとデータベース
サーバ２ｂ、クライアントを備える。

【００３１】クライアント１は、ディスカウントストア
のほかレコード店、ガソリンスタンド、ゲームセンター
など全国の複数箇所に設置され、サーバ（Webサーバ、D
Bサーバ）は、本例のチケット発券装置を用いてチケッ
ト発券業務を行う企業等のオフィス内などに設置され
る。クライアント１とサーバ２との間は、ＩＮＳ６４で
通信可能とされる。なお、本例ではＩＮＳ６４を用いる
構成としているが、これに限定されるものではなく、Ｉ
ＮＳネット１５００等、他の通信ネットワークを用いて
も良い。

【００３２】本例のクライアント１のハードウェア構成
を図３に示す。本例のクライアント１は、ＣＰＵ１１、
制御部１２、表示手段としての表示装置１３、選択手段
としてのタッチスクリーン１４、シリアルポート１５，
１６、チケット発行手段としてのサーマルプリンタ２
０、プリンタポート２１、ＩＳＡスロット２２、サーバ
との間で情報をやり取りするための通信手段としてのＤ
ＳＵ２３を構成要素とする。

【００３３】本例のＣＰＵ１１は、制御部１２と接続さ
れ、４０ＭＢの記憶容量を有し、チケット料金の計算等
を行う。なお、本例のＣＰＵ１１以外に外付けの記憶手
段を設けてもよい。本例の制御部１２は、表示装置１
３、タッチスクリーン１４、カードリーダ１９、サーマ
ルプリンタ２０、ＩＳＡスロット２２等と接続され、こ
れらのクライアント１の構成要素を制御する。

【００３４】本例の表示装置１３は制御部１２に接続さ
れ、制御部１２から送られる情報を画面に映し出す。催
し物及びその空席に関する情報を表示する空席表示手
段、チケットの料金を表示する料金表示手段としての役
割を果たす。

【００３５】本例の表示装置１３の画面を図５に示す。
画面のフレーム領域５２は、画面全体を覆うように表示
する。タイトルバーやリサイズボーダは表示しない。利
用者は、ウィンドウ移動などの操作はできない。フレー
ム領域の色は青ベース色とする。フレームボタン５３
は、初期状態は非表示であるが、印刷準備ができた場合
のみ発券ボタン１つを表示する。表示装置１３は、スク
リーンセーバー機能を有する。ロゴ表示部５１には本例
のチケット発券装置を用いたチケット発券システムの商
標等を表示する。

【００３６】ブラウザ領域５４には、Webサーバで作成
した指定のHTML（Hyper Text MarkupLanguage）ファイ
ルおよびクライアント側で用意した詳細データファイル
を表示する。但し、Webサーバで作成した指定のHTMLフ
ァイルについては、この領域の描画は、Microsoft Inte
rnet Explorer Ver 4.0.1（以降、IEと記す場合も同
様）が行う。従って、HTML表示内容についての制約は、
IEの制約と同じである。

【００３７】選択手段としてのタッチスクリーン１４は
シリアルポート１５を介して制御部１２と接続され、表
示装置１３の表面に設けられる。タッチスクリーン１４
は、スクリーン上に示された選択ブロックを購入者が触
れると、そのブロックの選択が入力とみなされるように
構成される。購入者は、ソフトウェアキーボード（テン
キーＰＡＤ）により、予約番号、暗証番号を入力でき、
また、ＴＦＴカラー液晶ディスプレイ１３上に表示され
た情報に基づいて、希望する催し物およびその座席、必
要なチケット枚数等を選択することができる。

【００３８】シリアルポート１５は制御部１２とタッチ
スクリーン１４を、シリアルポート１６は制御部１２と
入出力制御部１７を接続するための接続部としての役割
を果たすものであり、これらのシリアルポート１５，１
６を通じてデータが出入りする様に構成される。

【００３９】入出力制御部１７は、操作指示ランプ１
８，ＩＤカードリーダ１９と制御部１２との間でやり取
りされる情報を制御する。操作指示ランプ１８はＩＤカ
ードリーダ１９の付近に設けらたランプであり、点灯、
点滅、消灯することができる様に構成される。表示装置
１３上に購入者に対してカードを挿入又は取り出すよう
に指示を出すと共にＩＤカードリーダ１９の付近に設け
られた操作指示ランプを点灯又は点滅させることによ
り、購入者がＩＤカードリーダ１９の場所を分かり易く
することができる。

【００４０】本例のＩＤカードリーダ１９は図１に示す
ようにクライアント１の本体の前側面であって表示装置
１３とは異なる場所に設けられ、購入者が挿入するカー
ドを取り込みまたは排出するように構成される。ＩＤカ
ードリーダ１９は内部に取り込んだカードが有する情報
を読み取り、その情報を入出力制御部に発信する様に構
成される。

【００４１】本例のサーマルプリンタ２０は図１に示す
ようにクライアント１の本体の前側面であって表示装置
１３とは異なる場所に設けられ、チケットの発行手段と
しての役割を果たす。チケットには後述するように催し
物の名前、時、場所、チケットの指定席等がサーマルプ
リンタ２０によって印刷される。サーマルプリンタ２０
の排出口には図示しないカッターが設けられ、チケット
を１枚づつ切り離すことができるように構成される。

【００４２】プリンタポート２１は制御部１２とサーマ
ルプリンタ２０を接続するための接続部としての役割を
果たすものであり、これらのプリンタポート２１を通じ
てデータが出入りする様に構成される。

【００４３】ＩＳＡスロット２２は機能拡張用のバスで
あり、制御部１２とＤＳＵ２３との間に接続される。Ｄ
ＳＵ２３はＩＳＡスロット２２と接続され、サーバ２と
の間で情報をやり取りするための通信手段としての役割
を果たす。サーバ２との間では、ＩＮＳ６４で通信可能
とされる。

【００４４】その他にも、本例のクライアント１はＨＴ
ＴＰによるＷｅｂサーバ接続機能を有する。また、サー
バへのログファイル送信処理を含むログ出力機能、自動
電源ＯＦＦ機能を有する。さらに、別プログラムにより
環境設定機能を有するように構成することもできる。

【００４５】本例のサーバ２のハードウェア構成を図４
に示す。本例のサーバ２は、ＣＰＵ３１、増設メモリ３
２、ディスプレイ装置３３、ＳＣＳＩ３４、磁気ディス
ク３５，３６、ＣＤ−ＲＯＭ装置３７、カードリジテー
プ装置３８、Ｓバス３９、ＬＡＮポート４０、ＨＵＢ４
１、ルータ４２を構成要素とする。

【００４６】本例のＣＰＵ３１は、Ｓバス３９と接続さ
れ、１２８ＭＢの記憶容量を有する。ＣＰＵ３１には増
設メモリ３２を増設するように構成される。ＣＰＵ３１
は、催し物の空席情報を記憶していると共に、クライア
ント１から取得した発行したチケットに関する情報に応
じてその催し物の空席情報を更新する書き込み手段等と
しての役割を果たす。ＣＰＵ３１は、ログ出力機能を有
する。

【００４７】本例のサーバ２はまた記憶媒体として、基
本磁気ディスク３５、増設磁気ディスク３６、ＣＤ−Ｒ
ＯＭ装置３７、カートリジテープ装置３８を備える。基
本磁気ディスク３５、増設磁気ディスク３６、ＣＤ−Ｒ
ＯＭ装置３７、カートリジテープ装置３８は、インター
フェースであるＳＣＳＩ３４でＳバスと接続され、ＳＣ
ＳＩ３４によってそのデータが転送されるように構成さ
れる。

【００４８】ＣＰＵ３１、基本磁気ディスク３５、増設
磁気ディスク３６、ＣＤ−ＲＯＭ装置３７、カートリジ
テープ装置３８には、催し物に関する情報、催し物の空
席，料金に関する情報、チケット購入者が所持するカー
ドに関する情報等が記憶されている。そして、購入者が
クライアント側で入力した予約番号、暗証番号やカード
の有効期限をデータベースで照会することができる。

【００４９】本例のサーバ１には、図１に示すようにデ
ィスプレイ装置３３が設けられ、サーバ１の設定、管理
等ができるように構成される。ディスプレイ装置３３に
画面表示されるので、各メッセージ、催し物・会場・開
催時間・座席種別、購入枚数等、ＨＴＭＬによってカス
タマイズが容易である。ディスプレイ装置３３は、Ｓバ
ス３９によってＣＰＵ３１、基本磁気ディスク３５、増
設磁気ディスク３６、ＣＤ−ＲＯＭ装置３７、カートリ
ジテープ装置３８、ＬＡＮポート４０と接続される。

【００５０】本例のＳバス３９はサーバ２内部のデータ
を各構成要素間で伝達する様に構成される。なお、本例
ではバスとしてＳバスを用いているが、これに限定され
るものではなく、ＰＣＩバス、マルチバス等を用いても
よい。

【００５１】本例のＳバス３９はＬＡＮポート４０に接
続される。ＬＡＮポート４０は他のサーバ２のＬＡＮポ
ート４０とＬＡＮで接続される。すなわち、本例のサー
バ２は本例のチケット発券装置を用いてチケット発券業
務を行う企業等のオフィス内に複数設置され、各サーバ
２でＬＡＮが構築される。

【００５２】本例のＬＡＮを構築する図示しないケーブ
ルは、集線装置であるＨＵＢ４１に接続される。ＨＵＢ
４１はルータ４２に接続される。ルータ４２は専用回線
に接続され、プロバイダを通じてＩＮＳ６４に接続する
ことができる。尚、本例ではプロバイダを用いる構成と
しているが、これに限定されるものではなく、専用回線
によりＩＮＳ６４等のインターネットに接続する構成と
してもよい。

【００５３】クライアント１とサーバ２の間のインター
フェースについては図６の通りである。すなわち、クラ
イアント−サーバ間は、HTTPプロトコルを使用して通信
を行う。また、クライアント−サーバ間は、HTML、及び
CGI（Common Gateway Interface）機能を利用してデー
タの受渡し（表示）を行う。

【００５４】次に、本例のチケット発券装置で使用する
ことのできるカードについて説明する。本例のチケット
発券装置では、ＪＩＳII型の予約済カード、ＪＩＳII型
の会員カードが使用できるように構成される。これらの
ＪＩＳII型のカードのレイアウトを図６に示す。

【００５５】本例の予約済カードとは、チケット発売前
に催し物チケットの予約がされた場合に発行するカード
であり、発行された日から９０日間がカードの有効期限
とされる。人気のあるコンサート等のチケット販売時に
はこの予約済カードによる予約システムが有用である。
本例の予約済カードは、予約済カードであることを特定
する情報、予約番号、有効年月に関する情報を有する。

【００５６】本例の会員カードとは、本例のチケット発
券装置を用いてチケット発券業務を行う企業等が会員制
度を採用し、その会員に発行するものである。本例の会
員カードは更にクレジットカード又はデビットカード又
はＩＣカード等としての機能も有する。すなわち、本例
の会員カードは、クレジットカード会社と提携すること
によって発行される。本例の会員カードは会員カードで
あることを特定する情報、カードの持ち主を特定する情
報、カードの暗証番号、会員の有効期限に関する情報を
有する。

【００５７】ＩＤカードリーダ１９に挿入されたカード
は、ＩＤマーク＋業態コード＝'ｓ５'且つ企業コード
＝'９１１０'且つカード番号の７〜９バイト目＝'ZAK'
であることが確認された場合、予約済カードであること
が判別される。また、ＩＤマーク＋業態コード＝'ｓ５'
且つ企業コード＝'９１１０'且つカード番号の７〜９バ
イト目＝'７５２であることが確認された場合、会員カ
ードであることが判別される。

【００５８】本例のサーマルプリンタ２０から発行され
る催し物のチケットの仕様を図７に示す。図７の上段が
表面、下段が裏面である。

【００５９】次に、予約済カードを挿入したときの本例
のチケット発券装置の処理フローについて、図８に沿っ
て説明する。まず、ステップＳ１のでフローが開始す
る。クライアント１の画面に触れていないときは図１０
のスクリーンセーバの画面である。手操作で画面に触れ
られるとステップＳ２に進み、操作指示ランプ１８がＯ
Ｎにされ、「カードを挿入して下さい」という音声と共
に図１１の初期画面が映し出される。

【００６０】手操作で予約済カードがＩＤカードリーダ
１９に挿入されると、ステップＳ３でカードが正しく挿
入されたか（挿入ＯＫ？）判断される。ステップＳ３で
カードが正しく挿入されている場合（Ｓ３：ＹＥＳ）、
ステップＳ４でカードの判別が行われる。

【００６１】その後ステップＳ５でカードが会員カード
か判断される。カードが会員カードである場合（Ｓ５：
ＹＥＳ）、ステップＳ２７のへ進み、図９のステップ
Ｓ５１に進む。カードが会員カードでない場合（Ｓ５：
ＮＯ）、ステップＳ６へ進み、カードが予約済カードか
判断される。

【００６２】ステップＳ６でカードが予約済カードであ
った場合（Ｓ６：ＹＥＳ）、ステップＳ７に進み、図１
３の画面が表示されると共に回線接続、ログ出力がされ
る。ステップＳ６でカードが予約済カードでなかった場
合（Ｓ６：ＮＯ）、ステップＳ２６に戻り、図１２の画
面が映し出され、「本カードはお取り扱いできません」
等の音声が発生されると共にカードが排出される。その
後、ステップＳ２に戻る。

【００６３】ステップＳ３でカードが挿入されていない
場合（Ｓ３：ＮＯ）、ステップＳ２６へ進み、図１２の
画面が映し出され、「カードが正しく挿入されていませ
ん」等の音声が発生されると共にカードが排出される。
その後、ステップＳ２に戻る。

【００６４】ステップＳ７で回線接続、ログ出力がされ
ると、ステップＳ８でＷｅｂ−サーバにより予約済カー
ド、予約番号がデータベースの情報と照会され、照合す
るデータがあるか（照会ＯＫか）判断される。Ｗｅｂ−
サーバによる照会の結果がＯＫである場合（Ｓ８：ＹＥ
Ｓ）、クライアント１の画面上には図１８の発券情報が
表示されると共に、ステップＳ９に進み、クライアント
１側ではＵＲＬよりＨＴＭＬ解析結果が示される。

【００６５】Ｗｅｂ−サーバによる照会の結果がＯＫで
ない場合（Ｓ８：ＮＯ）、クライアント１の画面上には
図１６、図１７等が表示されると共にステップＳ２４に
進み、クライアント１側ではＵＲＬよりＨＴＭＬ解析結
果が示される。その後ステップＳ２５で照会のエラーか
否かが判断される。ステップＳ２５で照会のエラーであ
った場合（Ｓ２５：ＹＥＳ）、ステップＳ２６に進み、
カードが排出される。

【００６６】ステップ９の後はステップＳ１０に進み、
照会の結果がＯＫか判断される。ステップＳ１０で照会
の結果がＯＫである場合、ステップＳ１１で発券ボタン
４３が画面上に表示される。

【００６７】手操作で発券ボタン４３が押し下げられる
と、ステップＳ１２に進み、図２９の画面が表示される
と共にチケットの印刷編集処理が行われる。その後ステ
ップＳ１３でチケットの出力がされる。次にステップＳ
１４でチケットの出力が正常か判断される。ステップＳ
１４でチケットの出力が正常である場合（Ｓ１４：ＹＥ
Ｓ）、ステップＳ１５でクライアント１からチケットを
発券した情報をＷｅｂ−サーバにログ出力する。

【００６８】ステップＳ１４でチケットの出力が正常で
ない場合（Ｓ１４：ＮＯ）、図３０の画面が表示される
と共にステップＳ２２に進み、後処理が行われた後ステ
ップＳ１に戻る。

【００６９】ステップＳ１５でクライアント１からチケ
ットを発券した情報をＷｅｂ−サーバにログ出力した
後、Ｓ１６でＷｅｂ−サーバではＤＢ−サーバの予約情
報を発券済みにする。その後ステップＳ１７に進み、デ
ータベースの更新が正常か判断される。データベースの
更新が正常である場合（Ｓ１７：ＹＥＳ）、クライアン
ト１の画面上には印刷処理中のメッセージを表示してス
テップＳ１８に進み、クライアント１側ではＵＲＬより
ＨＴＭＬ解析結果が示される。

【００７０】データベースの更新が正常でない場合（Ｓ
１７：ＮＯ）、クライアント１の画面上にはシステム異
常のメッセージを表示してステップＳ１８に進み、クラ
イアント１側ではＵＲＬよりＨＴＭＬ解析結果が示され
る。

【００７１】ステップＳ１８の後はステップＳ１９に進
み、クライアント１側でデータベースの更新が正常か判
断される。データベースの更新が正常である場合（Ｓ１
７：ＹＥＳ）、ステップＳ２０で発券枚数カウンタがア
ップされ、チケットが発券される。

【００７２】データベースの更新が正常でない場合（Ｓ
１７：ＮＯ）、図３２の画面が表示された後ステップＳ
２２に進み、その後ステップ２３からステップ１に戻
る。

【００７３】ステップＳ２０の後、ステップＳ２１で購
入されたＮ枚のチケット全ての出力が終了したか判断さ
れる。Ｎ枚のチケットの出力が終了している場合（Ｓ２
１：ＹＥＳ）、ステップＳ２２に進み、カード排出、用
紙残量チェック、発券ボタンＯＦＦ等の後処理がされ
る。その後ステップＳ２３に進み、ステップＳ１に戻
る。Ｎ枚のチケットの出力が終了していない場合（Ｓ２
１：ＮＯ）、ステップＳ１３に戻る。

【００７４】次に、会員カードを挿入したときの本例の
チケット発券装置の処理フローについて、図８、図９に
沿って説明する。ステップＳ１からステップＳ５までは
図８と同様である。図８のステップＳ５で会員カードで
あった場合（Ｓ５：ＹＥＳ）、図９のステップＳ５１に
進む。

【００７５】ステップＳ５２でカードが有効期限切れか
否か判断される。ステップＳ５２で有効期限切れでなか
った場合（Ｓ５２：ＮＯ）、暗証番号の入力を促す画面
が表示され、手操作で暗証番号が入力されるとステップ
Ｓ５３に進み回線接続、ログ出力がされる。ステップＳ
５２で有効期限切れであった場合（Ｓ５２：ＹＥＳ）、
画面上に退会済みである旨の表示をすると共にステップ
Ｓ７４のに進み、図８のステップＳ２８に進む。その
後ステップＳ２６でカードが排出される。

【００７６】ステップＳ５３の次にはステップＳ５４に
進み、予約済みで未発券のチケットがあるか判断され
る。ステップＳ５４で未発券がある場合（Ｓ５４：ＹＥ
Ｓ）、発券情報が画面上に表示されると共にステップＳ
５９に進み、ＵＲＬよりＨＴＭＬ解析結果が示される。

【００７７】ステップＳ５４で未発券がない場合（Ｓ５
４：ＮＯ）、画面にイベントの一覧を表示をすると共に
ステップＳ５５で中止ボタンが押されたか判断される。
ステップＳ５５で中止ボタンが押された場合（Ｓ５４：
ＮＯ，Ｓ５５：ＹＥＳ）、画面に処理中止のメッセージ
を表示すると共に、Ｓ５９でＵＲＬよりＨＴＭＬ解析結
果が示される。

【００７８】ステップＳ５５で中止ボタンが押されてい
ない場合（Ｓ５４：ＮＯ，Ｓ５５：ＮＯ）、画面に開演
時間の一覧を表示をすると共にステップＳ５６で中止ボ
タンが押されたか判断される。ステップＳ５６で中止ボ
タンが押された場合（Ｓ５４：ＮＯ，Ｓ５５：ＮＯ，Ｓ
５６：ＹＥＳ）、画面に処理中止のメッセージを表示す
ると共に、Ｓ５９でＵＲＬよりＨＴＭＬ解析結果が示さ
れる。

【００７９】ステップＳ５６で中止ボタンが押されてい
ない場合（Ｓ５４：ＮＯ，Ｓ５５：ＮＯ，Ｓ５６：Ｎ
Ｏ）、画面に座席種別の一覧を表示をすると共にステッ
プＳ５７で中止ボタンが押されたか判断される。ステッ
プＳ５７で中止ボタンが押された場合（Ｓ５４：ＮＯ，
Ｓ５５：ＮＯ，Ｓ５６：ＮＯ，Ｓ５７：ＹＥＳ）、画面
に処理中止のメッセージを表示すると共に、Ｓ５９でＵ
ＲＬよりＨＴＭＬ解析結果が示される。

【００８０】ステップＳ５７で中止ボタンが押されてい
ない場合（Ｓ５４：ＮＯ，Ｓ５５：ＮＯ，Ｓ５６：Ｎ
Ｏ，Ｓ５７：ＮＯ）、必要枚数の入力画面を表示をする
と共にステップＳ５８で中止ボタンが押されたか判断さ
れる。ステップＳ５８で中止ボタンが押された場合（Ｓ
５４：ＮＯ，Ｓ５５：ＮＯ，Ｓ５６：ＮＯ，Ｓ５７：Ｎ
Ｏ，Ｓ５８：ＹＥＳ）、画面に処理中止のメッセージを
表示すると共に、Ｓ５９でＵＲＬよりＨＴＭＬ解析結果
が示される。

【００８１】ステップＳ５８で中止ボタンが押されてい
ない場合（Ｓ５４：ＮＯ，Ｓ５５：ＮＯ，Ｓ５６：Ｎ
Ｏ，Ｓ５７：ＮＯ、Ｓ５８：ＮＯ）、ステップＳ６８で
チケットが必要枚数確保できるか否か判断される。ステ
ップＳ６８でチケットが必要枚数確保できる場合（Ｓ５
４：ＮＯ，Ｓ５５：ＮＯ，Ｓ５６：ＮＯ，Ｓ５７：Ｎ
Ｏ、Ｓ５８：ＮＯ，Ｓ６８：ＹＥＳ）、ステップＳ６９
でチケットをカード番号で予約する。

【００８２】その後ステップＳ７０でＳ６９の予約が正
常に行われたか否かが判断される。ステップＳ７０で予
約が正常に行われていた場合（Ｓ７０：ＹＥＳ）、画面
上に発券情報を表示すると共にステップＳ７１で中止ボ
タンが押されたか判断される。ステップＳ７１で中止ボ
タンが押された場合（Ｓ７０：ＹＥＳ、Ｓ７１：ＹＥ
Ｓ）、ステップＳ７２に進み予約を解除する。

【００８３】その後ステップＳ７３で予約解除が正常に
行われたか否かが判断される。ステップＳ７３で予約解
除が正常に行われていた場合（Ｓ７３：ＹＥＳ）、画面
に発券中止メッセージを表示すると共に、Ｓ５９でＵＲ
ＬよりＨＴＭＬ解析結果が示される。ステップＳ７３で
予約解除が正常に行われていなかった場合（Ｓ７３：Ｎ
Ｏ）、画面にシステム異常メッセージを表示すると共
に、Ｓ５９でＵＲＬよりＨＴＭＬ解析結果が示される。

【００８４】ステップＳ７１で中止ボタンが押されてい
ない場合（Ｓ７０：ＹＥＳ、Ｓ７１：ＮＯ）、画面に発
券要求メッセージを表示すると共に、Ｓ５９でＵＲＬよ
りＨＴＭＬ解析結果が示される。

【００８５】ステップＳ７０で予約が正常に行われてい
ない場合（Ｓ７０：ＮＯ）、画面にシステム異常メッセ
ージを表示すると共に、Ｓ５９でＵＲＬよりＨＴＭＬ解
析結果が示される。

【００８６】ステップＳ５９でＵＲＬよりＨＴＭＬ解析
結果が示された後、ステップＳ６０ではクライアント１
側で中止ボタンが押し下げられたか判断される。ステッ
プＳ６０で中止ボタンが押し下げられていた場合（Ｓ６
０：ＹＥＳ）、ステップＳ６５のに進み、図８のステ
ップＳ２８に進む。

【００８７】ステップＳ６０で中止ボタンが押し下げら
れていない場合（Ｓ６０：ＮＯ）、ステップＳ６２で発
券要求がされたか否か判断される。ステップＳ６２で発
券要求がされていた場合（Ｓ６０：ＮＯ，Ｓ６２：ＹＥ
Ｓ）、ステップＳ６３で発券ボタン４３が画面上に表示
される。その後手操作で発券ボタン４３が押し下げられ
ると、ステップＳ６４のに進み、図８のステップＳ２
９に進む。

【００８８】ステップＳ６２で発券要求がされていなか
った場合（Ｓ６０：ＮＯ，Ｓ６２：ＮＯ）、ステップＳ
６６に進みシステム異常があるか否か判断される。ステ
ップＳ６６でシステム異常がある場合（Ｓ６０：ＮＯ，
Ｓ６２：ＮＯ，Ｓ６６：ＹＥＳ）、ステップＳ６７の
に進み、図８のステップＳ３０に進む。

【００８９】クライアント１の表示装置１３の機能につ
いて、発券処理の順を追って説明する。図１０はスクリ
ーンセーバの画面である。非運用時は、図１７のスクリ
ーンセーバを起動する。スクリーンセーバ動作時も、操
作指示ランプはOFFの状態で、カードの挿入は可能であ
る。

【００９０】スクリーンセーバが解除されるタイミン
グ、及び解除後の画面遷移は以下の通りである。画面
にタッチした時には、図１１の初期画面に遷移する。
カードが挿入された時には、図１１の初期画面は表示さ
れず、以下の画面に遷移する。すなわち、カード挿入エ
ラー時には、カード挿入・種別エラー画面に遷移する。
また、予約済カード挿入時には、予約番号入力画面に遷
移する。会員カード挿入時には、暗証番号入力画面→照
会中メッセージ画面に遷移する。

【００９１】図１１は表示装置１３の初期画面である。
図１０のスクリーンセーバ画面で、画面をタッチする
と、本画面を表示する。本画面では、「カードを挿入し
てください」の音声を出力する。本画面でカードが挿入
されない場合、３００秒（デフォルト）でスクリーンセ
ーバ画面に切り替える。スクリーンセーバ実行までの待
ち時間は、INIファイルで変更可能とする。本画面で、
画面の左上端→左下端→右上端→右下端の順にタッチす
ると、環境設定初期画面を表示する。

【００９２】図１２はチケット購入者がカードを挿入し
たが、挿入したカード又はカードの挿入方法にエラーが
あった場合の画面である。対象となるカードは予約済カ
ード、会員カードの２種類である。本エラー画面を表示
する場合は以下の通りである。カードが裏または逆で挿
入された場合には、「カードが正しく挿入されていませ
ん。」とのメッセージを画面に表示する。対象カード以
外が挿入された場合、カード異常の場合には、「本カー
ドは、お取扱いできません。」とのメッセージを画面に
表示する。図１２のエラー画面表示時は、一旦挿入され
たカードを排出し、カード抜き取り待ち状態とする。カ
ード抜き取り後、初期画面に切り替える。

【００９３】図１３はチケット購入者がカードをカード
リーダ１９に挿入した場合の画面である。予約済カード
使用時は、予約番号を入力することとなる。予約済カー
ドが正常に挿入された場合、本画面を表示する。ソフト
テンキーPADの「数字」ボタンにタッチすると、表示フ
ィールドにタッチされた番号を表示する。表示フィール
ドに表示できる数字は７桁迄で、７桁を越えて番号がタ
ッチされた場合は、無効とする。テンキーPADの「取
消」ボタンをタッチすると、表示フィールドの数字を全
て消去する。「確定」ボタンにタッチすると、照会中メ
ッセージ画面に切り替える。「中止」ボタンにタッチす
ると、処理を中断し、中断画面に切り替える。

【００９４】会員カード使用時は、暗証番号を入力する
こととなる。会員カードが正常に挿入された場合、本画
面を表示する。ソフトテンキーPADの「数字」ボタンに
タッチすると、表示フィールドにタッチされた番号をは
表示せず、「＊」を表示する。表示フィールドに表示で
きる数字は４桁迄で、４桁を越えて番号がタッチされた
場合は、無効とする。テンキーPADの「取消」ボタンを
タッチすると、表示フィールドの数字を全て消去する。
「確定」ボタンにタッチすると、照会中メッセージ画面
に切り替える。「中止」ボタンにタッチすると、処理を
中断し、中断画面に切り替える。

【００９５】図１４はチケット購入者が予約番号又は暗
証番号を入力した場合の画面である。予約番号（予約済
カード使用時）、暗証番号（会員カード使用時）の入力
画面で、「確定」ボタンがタッチされた場合、本画面を
表示する。本画面では回線接続処理（クライアント
側）、回線接続情報のログファイルへの出力（クライア
ント側）、予約番号、及び暗証番号によるＤＢ照会処理
（サーバ側）の処理を行う。

【００９６】図１５は回線の接続にエラーがあった場合
の画面である。回線接続（リトライ３回）で失敗した場
合、本画面を表示する。一回の回線接続のリトライ処理
はデフォルト３回とする。リトライ回数は、INIファイ
ルにて変更可能とする。「再試行」ボタンをタッチする
と、再度回線接続処理を実行する。「中止」ボタンをタ
ッチすると、処理を中断し、中止画面に切り替える。

【００９７】図１６は予約済カードの有効期限が切れて
いる場合等のカードエラーがあった場合の画面である。
図１６の画面は、ブラウザ領域にIEを貼り付け、或い
は、クライアントで作成した画面を表示する。会員カー
ド使用時、カード読取り後、挿入された会員カードの有
効期限が切れている場合に、「本カードは退会されてい
ます。」、「カードを排出します。」のメッセージを表
示して図１６の画面を表示する。なお、図１６の画面
は、ブラウザ領域にクライアントで作成した画面を表示
する。

【００９８】DB照会で、以下のエラーとなった場合、図
１６の画面を表示する。すなわち、挿入された予約済カ
ードの有効期限（カード発行から９０日間）が切れてい
る場合には、「有効期限が切れています。」「カードを
排出します。」というメッセージを表示して図１６の画
面を表示する。また、挿入された予約済カードの予約番
号と入力された予約番号が一致する場合でかつDB照会
で、チケットが既に発券済の場合には、「既にチケット
を発券済です。」、「カードを排出します。」というメ
ッセージを表示して図１６の画面を表示する。図１６の
画面では、「カードをお取りください。」の音声出力
（クライアント側）、カード排出処理（クライアント
側）を行う。

【００９９】図１７は入力した番号にエラーがあった場
合の画面である。DB照会で、以下のエラーとなった場
合、図１７の画面を表示する。すなわち、予約済カード
使用時は、挿入された予約済カードの予約番号と入力さ
れた予約番号が一致しない場合、「入力した予約番号に
誤りがあります。」とのメッセージを表示し図１７の画
面を表示する。また、会員カード使用時は、挿入された
会員カードの暗証番号と入力された暗証番号が一致しな
い場合、「入力した暗証番号に誤りがあります。」との
メッセージを表示し図１７の画面を表示する。図１７の
画面では、「カードをお取りください。」の音声出力
（クライアント側）、カード排出処理（クライアント
側）を行う。

【０１００】図１８は予約済カードが挿入された場合の
予約済チケットの発券情報を確認する画面である。DB照
会で入力された予約番号が有効な場合、図１８の画面を
表示する。１イベント（イベント名、月日、会場名、開
演時間（２４時間表示））に付き、１画面で表示する。
１イベントで予約できる座席種類は８種で、各座席の予
約枚数は９９枚までとする。１イベントのみの予約の場
合は、「前頁」、「次頁」ボタンは表示しない。

【０１０１】１枚の予約券で、複数のイベントを予約し
ている場合、「次頁」ボタンを表示する。先頭頁表示時
は、「前頁」ボタンは表示しない。最終頁表示時は、
「次頁」ボタンは表示しない。「次頁」ボタンをタッチ
すると、次の予約情報を表示する。「前頁」ボタンをタ
ッチすると、前の予約情報を表示する。図１８の画面で
は、フレームの「発券」ボタンを表示する。「発券」ボ
タンをタッチすると、チケット発券情報編集中画面に切
り替える。

【０１０２】表示情報の詳細を以下に示す。予約カード
の表示対象は、入力された予約番号＝座席マスタの予約
番号とする。会員カードの表示対象は、カード番号（１
６バイト：１２〜２７バイト目）＝座席マスタの予約番
号とする。イベント名は、座席マスタ（SEAMST)の催物
コード（EVNTCD)をキーに、該当する催物マスタ（EVTMS
T）の催物名称（EVNTNM)を表示する。開催日は、座席マ
スタ（SEAMST)の開催日（EVNTDT)を表示する。

【０１０３】会場名は、座席マスタ（SEAMST)の催物コ
ード（EVNTCD)をキーに、該当する催物マスタ（EVTMST)
の開催会場名（PLCENM)を表示する。開演時間は、座席
マスタ（SEAMST)の開演時間（OPENT)を表示する。座席
種別は、座席マスタ（SEAMST)の座席区分（SEATKB)をキ
ーに、該当する座席区分マスタ（SKBMST)の座席区分名
称（SEATNM)を表示する。枚数（座席数）は、座席マス
タ（SEAMST)の座席区分（SEATKB)毎に、該当するレコー
ド数を枚数として表示する。

【０１０４】図１９は会員カードが挿入された場合の選
択可能なイベントを表示する画面である。本画面は、ブ
ラウザ領域にIEを貼り付け表示する。処理内容と仕様に
ついて説明する。DB照会で入力された暗証番号が有効な
場合、本画面を表示する。イベントの情報は、DBより取
得する。イベント情報の表示手順は、表示情報詳細を参
照する。表示対象情報が存在しない場合、イベントボタ
ン表示域に「現在、チケット販売中の催物はありませ
ん。」のメッセージを表示する。

【０１０５】イベントのボタン内には、イベント名（全
角３０文字）、月日（半角５文字）、曜日（全角３文
字）、会場名（全角２０文字）を固定フォントで表示す
る。最大４イベント（イベント名、月日、会場名）分
を、１画面で表示する。イベント数が４以内の場合は、
「前頁」、「次頁」ボタンは表示しない。イベント数が
５以上存在する場合、「次頁」ボタンを表示する。先頭
頁表示時は、「前頁」ボタンは表示しない。最終頁表示
時は、「次頁」ボタンは表示しない。「次頁」ボタンを
タッチすると、次画面のイベント情報を表示する。「前
頁」ボタンをタッチすると、前画面のイベント情報を表
示する。「中止」ボタンをタッチすると、処理を中断
し、チケット購入中断画面に切り替える。

【０１０６】表示情報詳細について説明する。表示対象
は、催物マスタの「販売開始日≦本日≦販売終了日」と
する。イベント名は、開演時間マスタ（TIMMST)の催物
コード（EVNTCD)をキーに、該当する催物マスタ（EVTMS
T)の催物名称（EVNTNM)を表示する。開催日は、開催時
間マスタ（TIMMST)の開催日（EVNTDT)を表示する。会場
名は、開演時間マスタ（TIMMST)の催物コード（EVENTC
D)をキーに、該当する催物マスタ（EVTMST)の開催会場
名（PLCENM)を表示する。

【０１０７】図２０は会員カードが挿入された場合のイ
ベントの開演時間を表示する画面である。図２０の画面
は、ブラウザ領域にIEを貼り付け表示する。処理内容、
仕様について説明する。イベント選択画面で任意のイベ
ントが選択された場合、図２０の画面を表示する。メッ
セージ表示域の次行に、選択されたイベント情報を表示
する。開演時間の情報は、該当イベントの開演時間をDB
より取得し表示する。開演時間の表示手順については、
下記の表示情報詳細に関する説明で後述する。

【０１０８】開演時間のボタン内には、開演時間（半角
５文字＋開演）を表示する。開演時間のボタンの最大数
は８個とし、１画面で表示する。開演時間のボタン表示
は、開演時間の早い順で左上より右に表示し、情報数が
５以上の場合は、２行目に表示する。開演時間ボタンの
下には、該当開演時間での残り座席数を表示する。「中
止」ボタンをタッチすると、処理を中断し、チケット購
入中断画面に切り替える。「戻る」ボタンをタッチする
と、イベント選択画面に切り替える。開演時間の情報が
１つもない場合、本画面は表示せず、座席種別選択画面
を表示する。

【０１０９】表示情報詳細について説明する。イベント
名は、イベント選択画面で指定された催物マスタ（EVTM
ST)の催物名称（EVNTNM)を表示する。開催日は、イベン
ト選択画面で指定された開催時間マスタ（TIMMST)の開
催日（EVNTDT)を表示する。会場名は、イベント選択画
面で指定された催物マスタ（EVTMST)の開催会場名（PLC
ENM)を表示する。開演時間は、開演時間マスタ（TIMMS
T)の催物コード（EVENTCD)、開演時間（STRTT)をキー
に、該当する座席マスタ（ZANSEA)の開演時間（OPENT)
を表示する。残席数は、残座席マスタ（ZANSEA)の残座
席（ZANSET)を表示する。

【０１１０】図２１は会員カードが挿入された場合のイ
ベントの座席種別を表示する画面である。図２１の画面
は、ブラウザ領域にIEを貼り付け表示する。処理内容、
仕様について説明する。開演時間選択画面で任意の開演
時間が選択された場合、および開演時間情報がない場合
でイベント選択画面で任意のイベントが選択された場合
に、図２１の画面を表示する。

【０１１１】メッセージ表示域の次行に、選択されたイ
ベント情報、及び開演時間を表示する。座席種別の情報
は、該当イベントの座席種別をDBより取得し表示する。
座席種別の表示手順は、下記の表示情報詳細に関する説
明で後述する。座席種別のボタン内には、座席名称（全
角８文字＋席）、購入金額（半角８文字：カンマ編集、
先頭￥表示）を表示する。座席種別のボタンの最大数は
８個とし、１画面で表示する。座席種別のボタン表示
は、DB登録順で左上より右に表示し、情報数が３以上の
場合は、２行目以降に表示する。開催時間ボタンの下に
は、該当開催時間での残り座席数を表示する。「中止」
ボタンをタッチすると、処理を中断し、チケット購入中
断画面に切り替える。「戻る」ボタンをタッチすると、
イベント選択画面に切り替える。

【０１１２】表示情報詳細について説明する。イベント
名は、イベント選択画面で指定された催物マスタ（EVTM
ST)の催物名称（EVNTNM)を表示する。開催日は、イベン
ト選択画面で指定された開催時間マスタ（TIMMST)の開
催日（EVNTDT) を表示する。会場名は、イベント選択画
面で指定された催物マスタ（EVTMST)の開催会場名（PLC
ENM)を表示する。開演時間は、開演時間選択画面より指
定された残座席マスタ（ZANSEA)の開演時間（OPENT)を
表示する。座席名称は、残座席マスタ（ZANSEA)の残座
席名称（SEATN)を表示する。座席価格は、残座席マスタ
（ZANSEA)の残座席価格（SEATP)を表示する。残席数
は、残座席マスタ（ZANSEA)の残座席数（ZANSET)を表示
する。

【０１１３】図２２は会員カードが挿入された場合のチ
ケット購入枚数を入力する画面である。図２２の画面
は、ブラウザ領域にIEを貼り付け表示する。処理内容、
仕様について説明する。座席種別選択画面で任意の座席
が選択された場合、図２２の画面を表示する。メッセー
ジ表示域の次行に、選択されたイベント情報、開演時
間、及び座席種別を表示する。ソフトテンキーPADの
「数字」ボタンにタッチすると、表示フィールドにタッ
チされた番号を表示する。表示フィールドに表示できる
数字は２桁迄で、２桁を越えて番号がタッチされた場合
は、無効とする。購入最大枚数は９９枚とする。

【０１１４】テンキーPADの「取消」ボタンをタッチす
ると、表示フィールドの数字を全て消去する。「中止」
ボタンにタッチすると、処理を中断し、チケット購入中
断画面に切り替える。「戻る」ボタンにタッチすると、
座席種別選択画面に切り替える。「購入」ボタンにタッ
チすると、選択されたイベント、開演時間、座席種別が
入力枚数分DBへ予約する。

【０１１５】図２３は会員カードが挿入された場合の入
力したチケット購入枚数にエラーがあった場合のチケッ
ト購入枚数を再入力する画面である。図２３の画面は、
ブラウザ領域にIEを貼り付け表示する。処理内容、仕様
は、以下の通りである。指定座席種別の残座席数を越
えて、購入枚数を入力した場合、購入枚数入力時は、
座席数があったが、別の端末が先に予約又は購入処理を
行った場合、購入枚数に０が入力された場合には、
「指定枚数分の購入ができませんでした。」「再度、購
入枚数を入力してください。」とのメッセージを表示す
る。

【０１１６】図２３の画面では、DBより取得した残席数
の最新情報を表示する。メッセージ表示域の次行に、選
択されたイベント情報、開演時間、及び座席種別を表示
する。他の機能は、チケット購入枚数入力画面の機能と
同様とする。

【０１１７】図２４は会員カードが挿入された場合のチ
ケット購入情報を確認する画面である。図２４の画面
は、ブラウザ領域にIEを貼り付け表示する。処理内容、
仕様は以下の通りである。チケット購入枚数入力画面
で入力された枚数が確保できた場合、チケット購入中
断確認画面で、「現在購入しているチケットのみ発券す
る」が選択された場合に、図２４の画面を表示する。

【０１１８】チケット購入情報１イベント（イベント
名、月日、会場名、開演時間、座席種別）に付き、１画
面で表示する。１イベントで購入できる座席種類は８種
で、各座席の予約枚数は９９枚までとする。小計は、１
イベントのチケット購入に必要な金額を表示する。合計
は、購入したチケット全ての合計金額を表示する。

【０１１９】１イベントのみの購入の場合は、「前
頁」、「次頁」ボタンは表示しない。１回の処理で、複
数のイベントを購入している場合、「次頁」ボタンを表
示する。先頭頁表示時は、「前頁」ボタンは表示しな
い。最終頁表示時は、「次頁」ボタンは表示しない。
「次頁」ボタンをタッチすると、次の購入情報を表示す
る。「前頁」ボタンをタッチすると、前の購入情報を表
示する。「中止」ボタンにタッチすると、処理を中断
し、チケット購入中断画面に切り替える。

【０１２０】「戻る」ボタンにタッチすると、チケット
購入枚数入力画面に切り替える。この場合、直前に購入
したチケットの予約を解除し、購入枚数の表示域は、前
回購入した枚数が表示される。チケット購入中断確認画
面で、「現在購入しているチケットのみ発券する」が選
択された場合、「戻る」ボタンは非表示とする。「追加
購入」ボタンをタッチすると、追加購入選択画面に切り
替える。本画面では、フレームの「発券」ボタンを表示
する。「発券」ボタンをタッチすると、チケット発券情
報編集中画面に切り替える。

【０１２１】図２５はチケットを追加購入することがで
きる画面である。図２５の画面は、ブラウザ領域にIEを
貼り付け表示する。処理内容、仕様について説明する。
チケット購入情報確認画面で「追加購入」ボタンが選択
された場合、図２５の画面を表示する。「イベント選択
画面に戻る」ボタンをタッチすると、イベント選択画面
に切り替える。「開演時間選択画面に戻る」ボタンをタ
ッチすると、開演時間選択画面に切り替える。「購入枚
数入力画面に戻る」ボタンをタッチすると、購入枚数入
力画面に切り替える。「中止」ボタンをタッチすると、
処理を中断し、チケット購入中断画面に切り替える。
「戻る」ボタンをタッチすると、チケット購入情報確認
画面に切り替える。

【０１２２】図２６は図２５で「中止」ボタンを選択し
た場合に表示されるチケット購入中断を確認する画面で
ある。本画面は、ブラウザ領域にIEを貼り付け表示す
る。処理内容、仕様について説明する。チケット購入処
理で「中止」ボタンが選択された場合、本画面を表示す
る。「現在購入しているチケットをすべてキャンセルす
る」ボタンにタッチすると、処理を中断し、中断画面に
切り替える。この際、購入のため予約した情報を全て解
除する。購入しているチケットがない場合、本ボタン
は、「購入処理を中断する」の用語で表示する。「元の
画面に戻る」ボタンにタッチすると、呼出し元の画面に
切り替える。「現在購入しているチケットのみ発券す
る」ボタンにタッチすると、チケット購入情報確認画面
に切り替える。但し、購入しているチケットがない場合
は、本ボタンは非表示とする。

【０１２３】図２７はチケット購入を中断する場合の画
面である。本画面は、ブラウザ領域にIEを貼り付け表示
する。処理内容、仕様について説明する。番号入力画
面（予約済カード使用時は、予約番号）で、「中止」ボ
タンが選択された場合、番号入力画面（会員カード使
用時は、暗証番号）で、「中止」ボタンが選択された場
合、回線接続エラー画面で、「中止」ボタンが選択さ
れた場合、チケット購入中断確認画面で、「現在購入
しているチケットをすべてキャンセルする」ボタンが選
択された場合に、本画面を表示する。

【０１２４】本画面表示時は、カードが抜き取られるま
でとし、その間、以下の処理を行う。すなわち、挿入
されたカードを排出する。カード排出後、再度操作指
示ランプをONし、カード挿入待ち状態とする。初期画
面に切り替える。

【０１２５】図２８はチケット発券情報を編集している
ときの画面である。本画面は、ブラウザ領域にクライア
ントで作成した画面を表示する。処理内容、仕様の説明
をする。予約済チケットの発券情報確認画面（予約済
カード使用時）、チケット購入情報確認画面（会員カ
ード使用時）の画面で「印刷」ボタンがタッチされた場
合、本画面を表示する。本画面表示時には、以下の処理
を行う。すなわち、印刷ボタンを非表示にする。Ｈ
TMLのコメントより、チケット発券情報の編集を行う。
印刷編集が正常終了すると、チケット発券処理中画面
に切り替える。

【０１２６】図２９はチケットの発券処理をしていると
きの画面である。本画面は、ブラウザ領域にIEを貼り付
け表示する。処理内容、仕様の説明をする。印刷編集処
理が正常終了した場合、本画面を表示する。本画面表示
時には、以下の処理を行う。すなわち、チケットを１
枚ずつ出力する。（クライアント側）チケット発券情
報のログファイルへの出力（クライアント側）をする。
１枚のチケットが正常に出力された場合、DBに対し予
約情報を発券済に更新する（サーバ側）。チケット出
力時にエラーが発生した場合は、エラーの内容に応じた
エラー画面に切り替える（クライアント側）。全てチ
ケット出力が正常出力すると、終了画面に切り替える
（クライアント側）。

【０１２７】図３０はエラーが発生した場合の画面であ
る。本画面は、ブラウザ領域にクライアントで作成した
画面を表示する。処理内容、仕様の説明をする。回線接
続時、INIファイルのURLパス名が不正であるエラーとな
った場合、「URLに誤りがあります。」とのメッセージ
を表示して本画面を表示する。チケット発券処理時、以
下のエラーとなった場合、画面を表示する。すなわち、
用紙なしエラーとなったとき、「用紙が足りません。」
とのメッセージを表示して本画面を表示する。また、紙
詰まりエラーとなったとき、「プリンタで紙詰まりが発
生しました。」とのメッセージを表示して本画面を表示
する。チケットを手で引っ張りチケットのマーク終端を
越えて出力した場合、「チケット出力で異常が発生しま
した。」とのメッセージを表示して本画面を表示する。
予期せぬエラーが発生した場合、「システム異常。（詳
細番号：９９９）」とのメッセージを表示して本画面を
表示する。画面の左上端→左下端→右上端→右下端の順
にタッチすると、保守用画面に切り替える。

【０１２８】図３１は発生したエラーが復旧可能な場合
の保守用画面である。本画面は、ブラウザ領域にクライ
アントで作成した画面を表示する。処理内容、仕様を説
明する。以下の要因でエラー発生後、エラー画面で、画
面の左上端→左下端→右上端→右下端の順にタッチする
と、本画面を表示する。

【０１２９】すなわち、用紙なしエラーのときは、「用
紙が足りません。」「用紙を補充してください。」との
メッセージを表示して本画面を表示する。紙詰まりエラ
ーのときは、「プリンタで紙詰まりが発生しました。」
「カバーを開いて、詰まった紙を取り除いてくださ
い。」とのメッセージを表示して本画面を表示する。チ
ケットを手で引っ張りチケットのマーク終端を越えて出
力した場合、「チケット出力で異常が発生しました。」
とのメッセージを表示して本画面を表示する。予期せぬ
エラーの場合は、図３２の保守用画面を表示する。

【０１３０】図３１の画面で「中止」ボタンをタッチす
ると、挿入されたカードを排出し、プログラムを終了
（電源切断）する。「再試行」ボタンをタッチすると、
エラーとなった状態からチケット発券処理を続行する。

【０１３１】図３２は発生したエラーが復旧不可能な場
合の保守用画面である。本画面は、ブラウザ領域にクラ
イアントで作成した画面を表示する。処理内容、仕様に
ついて説明する。DB照会でエラーとなった場合、DB
更新でエラーとなった場合、クライアントプログラム
で予期せぬエラーが発生した場合、エラー画面で、画面
の左上端→左下端→右上端→右下端の順にタッチする
と、本画面を表示する。「中止」ボタンをタッチする
と、挿入されたカードを排出し、プログラムを終了（電
源切断）する。

【０１３２】図３３はチケット発券処理の終了画面であ
る。本画面は、ブラウザ領域にクライアントで作成した
画面を表示する。処理内容、仕様について説明する。チ
ケットの発券が全て正常終了し、かつDBへの更新処理も
正常終了した場合、本画面を表示する。本画面では、カ
ード排出処理、用紙残量チェックを行う。本画面は、カ
ードが抜き取られるまで表示し、その後は初期画面に切
り替える。

【０１３３】クライアント１から発券されるチケットの
レイアウトを図３４に、チケットのレイアウトサンプル
を図３５に示す。チケット本券のレイアウトは以下の通
りである。１行目は空行とする。２行目にはイベント名
を記載する。３行目は空行とする。４行目には公演年月
日を記載する。５行目には開場・開演時間を２４時間表
示で記載する。６行目には座席・金額を記載する。

【０１３４】７行目には会場名を記載する。８行目は空
行とする。９行目には主催者を記載する。10行目には問
合せ先、11行目には問合せ先電話番号を記載する。12行
目は空行とする。13行目には取扱い会社を記載する。14
行目には座席番号を記載する。15行目は空行とする。

【０１３５】チケット半券のレイアウトは以下の通りで
ある。２〜４行目にはイベント名、６行目には公演日、
７行目には開演時間を記載する。９行目には座席番号を
記載する。10行目には階、11行目には列、12行目には番
を記載する。14行目には金額を記載する。１、５、８、
13、15行目は空行とする。データがない場合は、該当行
は空行として出力する。

【０１３６】次に、クライアント１のログ機能について
述べる。図３６（ａ）にクライアント１でのログ出力の
タイミングと出力内容を示す。異常発生時の詳細情報は
以下の通りである。照会時エラーとは、有効期限切れ、
退会済、チケット発券済、予約番号不一致である。印刷
時エラーは、用紙なし、紙詰まり、出力エラーである。
システム異常とは、システム異常（詳細番号：９９９）
である。

【０１３７】クライアント１のディレクトリは、C:\HAK
KEN\LOG\が当日のログファイル、C:\HAKKEN\LOG\DATA\
が当日以前のログファイルである。なお、何日間のバッ
クアップを蓄積しておくかは、INIファイルにて変更可
能とする。

【０１３８】ログファイル名は、当日のログを店舗ID
（半角３文字）+端末ID（半角３文字）とする。例え
ば、001001.LOGである。前日以前のログを店舗ID（半角
３文字）+端末ID（半角３文字）+YYMMDD（本日の年月
日）.LOGとする。例えば、0010011980730.LOGである。
送信ディレクトリは、送信元ディレクトリをC:\HAKKEN\
LOG\DATA\、送信先ディレクトリを/usr/local/apache/s
hare/htdocs /log/cl-log/とする。

【０１３９】次に、サーバ２のログ機能について述べ
る。図３６（ｂ）にサーバ１でのログ出力のタイミング
と出力内容を示す。ログの出力形式は、ｓｙｓｌｏｇの
形式と同じとする。サーバ２のディレクトリは/usr/loc
al/apache/share/htdocs/log/sv-logとする。ログファ
イル名はweblog.logとする。ログファイルは、毎月１日
に、バックアップを取る。バックアップログファイルは
weblog.bk01〜bk99とする。

【０１４０】次に、クライアント２での自動電源ＯＦＦ
機能について述べる。自動電源OFF時間すなわち電源切
断時間は、PM ２１：００（デフォルト）とする。但し、
電源切断時間は、INIファイルにて変更可能である。電
源切断時間に、"９９９９"を設定すると、毎日２４：０
０にクライアント１をリブートする機能を持つ。

【０１４１】データ通信の手段としては、HTTPプロトコ
ルを使用して、データの送信を行う。データ送信の詳細
を示す。営業終了時間になれば、自動的にサーバに送信
する。ログ転送時のリトライ回数はデフォルト３回で、
３回失敗するとログ送信は行わない。但し、リトライ回
数は、INIファイルにて変更可能である。

【０１４２】次に、環境設定機能について述べる。図３
７は環境設定初期画面である。本画面は、クライアント
で作成した画面を表示する。処理内容、仕様を説明す
る。初期画面で、画面の左上端→左下端→右上端→右下
端の順にタッチされた場合、本画面を表示する。ソフト
テンキーＰＡＤの「数字」ボタンにタッチすると、表示
フィールドにタッチされた番号は表示せず、「＊」を表
示する。表示フィールドに表示できる数字は４桁まで
で、４桁を越えて番号が入力された場合は、無効とす
る。

【０１４３】ソフトテンキーＰＡＤの「取消」ボタンを
タッチすると、表示フィールドの数字を全て消去する。
「確定」ボタンにタッチすると、入力されたパスワード
が正しいかのチェックを行う。「終了」ボタンにタッチ
すると、環境設定プログラムを終了する。「ＩＮＩファ
イル情報の設定・変更」、「Ｗｉｎｄｏｗｓへ戻る」、
「電源ＯＦＦ」ボタンは、正しい管理者用パスワードが
入力されないと、ハーフトーン表示で、選択できない。

【０１４４】図３８はＩＮＩファイル情報設定・変更画
面である。本画面は、クライアントで作成した画面を表
示する。処理内容、仕様について説明する。環境設定初
期画面で、「ＩＮＩファイル情報の設定・変更」ボタン
が選択された場合、本画面を表示する。「店舗ＩＤ」ボ
タンにタッチすると、店舗ＩＤ設定画面を表示する。
「マシンＩＤ」ボタンにタッチすると、マシンＩＤ設定
画面を表示する。「電源切断時間」ボタンにタッチする
と、電源切断時間設定画面を表示する。

【０１４５】「ログ保管期間」ボタンにタッチすると、
ログ保管期間設定画面を表示する。「管理者パスワー
ド」ボタンにタッチすると、管理者パスワード設定画面
を表示する。「リトライ回数」ボタンにタッチすると、
リトライ回数設定画面を表示する。「スクリーンセーバ
実行までの待ち時間」ボタンにタッチすると、スクリー
ンセーバ実行までの待ち時間設定画面を表示する。「戻
る」ボタンにタッチすると、環境設定初期画面を表示す
る。

【０１４６】図３９は店舗ＩＤ設定画面である。本画面
は、クライアントで作成した画面を表示する。処理内
容、仕様について説明する。ＩＮＩファイル情報の設定
・変更画面で、各々のボタンが選択された場合、本画面
を表示する。画面には、「旧データ：」と「新デー
タ：」のフィールドが表示される。旧データは、現在Ｉ
ＮＩファイルに設定されている該当情報を表示する。新
データは、ソフトテンキーＰＡＤより入力された数字を
表示する。

【０１４７】ソフトテンキーＰＡＤの「数字」ボタンに
タッチすると、新データ表示フィールドにタッチされた
番号を表示する。表示フィールドに表示できる数字は、
各々の設定画面により異なるが、有効桁を越えて番号が
入力された場合は、無効とする。ソフトテンキーＰＡＤ
の「取消」ボタンをタッチすると、表示フィールドの数
字を全て消去する。「確定」ボタンにタッチすると、新
データに表示されたデータを更新する。

【０１４８】「店舗ＩＤ」の場合、タイトル表示は、
「店舗ＩＤ設定画面」を表示し、入力桁数は３桁固定と
する。設定可能範囲は、「０００」〜「９９９」までと
する。「マシンＩＤ」の場合、タイトル表示は、「マシ
ンＩＤ設定画面」を表示し、入力桁数は３桁固定とす
る。設定可能範囲は、「０００」〜「９９９」までとす
る。「電源切断時間」の場合、タイトル表示は、「電源
切断時間設定画面」で、入力桁数は４桁固定とする。時
分を４桁の数字で入力する。例えば、ＰＭ９時３０分
に設定する場合は、「２１３０」と入力する。「９９９
９」を設定すると、毎日２４：００にクライアント１を
リブートする機能を持つ。

【０１４９】「ログ保管期間」の場合、タイトル表示
は、「ログ保管期間設定画面」で、入力可能桁数は２桁
とする。単位は日とする。設定可能範囲は、「１」〜
「９９」までとする。例えば、５日に設定する場合、
「５」と入力する。「管理者パスワード」の場合、タイ
トル表示は、「管理者パスワード設定画面」で、入力桁
数は４桁固定とする。パスワードは４桁固定で、表示フ
ィールドへは、入力した数字は表示されず、「＊」を表
示する。デフォルトは、「９９９９」とする。「リトラ
イ回数」の場合、タイトル表示は、「リトライ回数設定
画面」で、入力桁数は１桁とする。設定可能範囲は、
「１」〜「９」までとする。「スクリーンセーバ実行ま
での待ち時間」の場合、タイトル表示は、「スクリーン
セーバ実行までの待ち時間設定画面」で、入力可能桁数
は４桁とする。単位は秒とし、設定可能範囲は、「１」
〜「９９９９」までとする。例えば、５分に設定する場
合は、「３００」と入力する。

【０１５０】（具体例２）本発明の実施例であって上記
具体例１とは異なるものについて説明する。本例のチケ
ット発券装置によれば、チケット購入者がクライアント
１側で希望する座席を指定して購入することができる。
画面上に表示された図４０（ａ）でホールの座席ブロッ
ク５６のうちの１つを選択すると、図４０（ｂ）で選択
したブロック５６内の座席が表示される。このとき、空
席５８と既に販売済みの席５７とは異なる色で表示す
る。表示された空席５８の中から、チケット購入者は、
希望する座席を指で触れることにより希望する座席を選
択する。

【０１５１】このように構成することにより、チケット
購入者が自分自身の操作により、Ｓ席，Ａ席等の座席種
別のみならず希望する座席を即時に選択して購入するこ
とができる。また、画面上には空席と既に販売済みの席
とが異なる色で表示されるため、空席と既に販売済みの
席とをすぐに見分けることができる。座席数により表示
座席を指で押さえることが困難な場合はブロック分けし
再度拡大表示を繰り返す。

【０１５２】本例のフローチャートであって、具体例１
のフローチャートとは異なる部分について、図４１に沿
って説明する。図９のステップＳ５４に対応するステッ
プＳ１０１でフローがスタートする。ステップＳ１０２
で売り出し中イベントを表示し、イベントの選択画面を
表示する。その後、ステップＳ１０３でチケット購入者
が購入対象イベントを選択したか判断する。ステップＳ
１０３でチケット購入者がイベントを選択した場合（Ｓ
１０３：ＹＥＳ）、ステップＳ１０４で選択されたイベ
ントの座席ブロック選択画面を表示する。ステップＳ１
０３でチケット購入者がイベントを選択していない場合
（Ｓ１０３：ＮＯ）、イベントが選択されるまでステッ
プＳ１０３を繰り返す。すなわち、イベントが選択され
るまで次のステップＳ１０４を保留する。

【０１５３】ステップＳ１０４でイベントの座席ブロッ
ク選択画面を表示すると、ステップＳ１０５で座席ブロ
ックが選択されたか判断される。ステップＳ１０５で座
席ブロックが選択された場合（Ｓ１０５：ＹＥＳ）、ス
テップＳ１０６で座席選択画面が表示される。ステップ
Ｓ１０５で座席ブロックが選択されていない場合（Ｓ１
０５：ＮＯ）、座席ブロックが選択されるまでステップ
Ｓ１０５を繰り返す。すなわち、座席ブロックが選択さ
れるまで次のステップＳ１０６を保留する。

【０１５４】ステップＳ１０６でイベントの座席選択画
面を表示すると、ステップＳ１０７で座席が選択された
か判断される。ステップＳ１０７で座席が選択された場
合（Ｓ１０７：ＹＥＳ）、ステップＳ１０８でチケット
が希望枚数確保できたか判断される。ステップＳ１０７
で座席が選択されていない場合（Ｓ１０７：ＮＯ）、座
席が選択されるまでステップＳ１０７を繰り返す。すな
わち、座席が選択されるまで次のステップＳ１０８を保
留する。

【０１５５】ステップＳ１０８ではチケットが希望枚数
確保できたか判断され、チケットが希望枚数確保できた
場合（Ｓ１０８：ＹＥＳ）、ステップＳ１０９でチケッ
トを発券した後、ステップ１１０のＢでフローが終了す
る。ステップＳ１０８でチケットが希望枚数確保できな
かった場合（Ｓ１０８：ＮＯ）、ステップＳ１０２に戻
り、ステップＳ１０２からのフローを再び行う。

【０１５６】

【発明の効果】以上のように本発明に係るチケット発券
装置によれば、チケットを購入する者は、催し物の希望
する指定席のチケットを購入者自身の操作により即時に
購入することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】具体例１のチケット発券装置のネットワーク説
明図である。

【図２】具体例１のチケット発券装置のネットワーク説
明図である。

【図３】具体例１のチケット発券装置のクライアントハ
ードウェア構成の説明図である。

【図４】具体例１のチケット発券装置のサーバハードウ
ェア構成の説明図である。

【図５】具体例１のチケット発券装置の説明図である。

【図６】具体例１のチケット発券装置の説明図である。

【図７】具体例１のチケット発券装置の説明図である。

【図８】具体例１のチケット発券装置の説明図である。

【図９】具体例１のチケット発券装置の説明図である。

【図１０】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図１１】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図１２】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図１３】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図１４】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図１５】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図１６】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図１７】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図１８】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図１９】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図２０】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図２１】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図２２】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図２３】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図２４】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図２５】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図２６】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図２７】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図２８】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図２９】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図３０】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図３１】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図３２】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図３３】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図３４】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図３５】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図３６】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図３７】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図３８】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図３９】具体例１のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図４０】具体例２のチケット発券装置の説明図であ
る。

【図４１】具体例２のチケット発券装置のフローチャー
ト図である。

【符号の説明】

１クライアント２サーバ２ａＷＷＷサーバ２ｂデータベースサーバ１１ＣＰＵ１２制御部１３表示装置１４タッチスクリーン１５シリアルポート１６シリアルポート１７入出力制御部１８操作指示ランプ１９ＩＤカードリーダ２０サーマルプリンタ２１プリンタポート２２ＩＳＡスロット２３ＤＳＵ３１ＣＰＵ３２増設メモリ３３ディスプレイ装置３４ＳＣＳＩ３５磁気ディスク３６磁気ディスク３７ＣＤ−ＲＯＭ装置３８カードリジテープ装置３９Ｓバス４０ＬＡＮポート４１ＨＵＢ４２ルータ５１ロゴ表示部５２フレーム領域５３フレームボタン５４ブラウザ領域５６座席ブロック５７既に販売済みの席５８空席

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】クライアントと該クライアントと回線を
介して接続されるサーバとを備えた催し物のチケットを
発行するチケット発券装置であって、前記クライアント
は前記サーバとの間で情報をやり取りするための通信手
段と、催し物およびその空席に関する情報を読み出すこ
とを指示し、該指示を前記サーバに発信可能な指示手段
と、前記指示により読み出された催し物およびその空席
に関する情報を受信する空席情報受信手段と、前記催し
物およびその空席に関する情報を表示する空席表示手段
と、該空席表示手段により表示される情報に基づいて催
し物及びその座席を選択可能な選択手段と、該選択手段
により選択された催し物の座席のチケットを発行する発
行手段と、該発行手段によって発行された前記チケット
の料金を計算する料金計算手段と、前記チケットの料金
を表示する料金表示手段と、前記発行手段で発行したチ
ケットに関する情報を前記サーバに発信する発信手段
と、を備え、前記サーバは前記催し物およびその空席に
関する情報を記憶している記憶手段と、前記クライアン
トとの間で情報をやり取りするための通信手段と、前記
クライアントからの指示に従って催し物およびその空席
に関する情報を前記記憶手段から読み出す読み出し手段
と、前記クライアントから取得した前記発行されたチケ
ットに関する情報に応じて前記記憶手段に記憶されてこ
とを特徴とするチケット発券装置。
【請求項２】前記クライアントは、前記チケットの料
金を清算可能な清算手段を備えることを特徴とする請求
項１記載のチケット発券装置。
【請求項３】前記チケットの料金を清算可能な清算手
段は、クレジットカードを受け入れ可能なカードスロッ
トと、前記クレジットカードの情報を読み取り可能なク
レジットカード読み取り手段と、前記クレジットカード
の情報を前記サーバに送信する送信手段と、前記クレジ
ットカードの照合結果を受信する受信手段と、前記チケ
ットの料金を前記クレジットカードにより清算可能なク
レジットカード清算手段からなり、前記サーバは前記ク
レジットカードの情報を受信する受信手段と、前記クレ
ジットカードの情報を照合する照合手段と、該照合手段
による照合結果を前記クライアントに送信する送信手段
と、を備えることを特徴とする請求項２記載のチケット
発券装置。
【請求項４】前記クライアントはチケット購入者を特
定するための購入者特定情報を入力可能な購入者特定情
報入力手段と、該購入者特定情報入力部で入力された購
入者特定情報を前記サーバに送信する購入者特定情報送
信手段と、前記サーバからの予約座席の販売を許可する
情報を受信して予約座席を表示する表示手段と、を備
え、前記サーバは催し物の座席予約と予約者に関する情
報を入力可能な入力手段と、前記クライアントから前記
購入者特定情報を受信する購入者特定情報受信手段と、
前記購入者特定情報と前記予約者の情報とを照合する予
約照合手段と、前記購入者特定情報と前記予約者の情報
とが合致した場合に予約座席の販売を許可する情報を発
信する許可情報発信部と、を備えることを特徴とする請
求項１乃至３いずれか記載のチケット発券装置。
【請求項５】前記空席に関する情報は、催し物が行わ
れる場所の配置に対応した位置情報であることを特徴と
する請求項１乃至４いずれか記載のチケット発券装置。
【請求項６】前記チケットの料金を清算可能な清算手
段は、プリペイドカードを受け入れ可能なカードスロッ
トと、前記プリペイドカードの残額情報を読み取り可能
なカード残額読み取り手段と、前記チケットの料金を前
記プリペイドカードにより清算可能なカード清算手段を
備えることを特徴とする請求項２記載のチケット発券装
置。
【請求項７】前記空席に関する情報は、催し物が行わ
れる場所の配置に対応した位置情報であることを特徴と
する請求項６記載のチケット発券装置。