JP2000099594A

JP2000099594A - 販売在庫管理システム及び該システムを実現するプログラムを格納した記録媒体

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Publication number: JP2000099594A
Application number: JP26963098A
Authority: JP
Inventors: Eiichi Shibata; 栄一柴田; Soichiro Nakanishi; 総一郎中西
Original assignee: Hitachi Information Systems Ltd
Current assignee: Hitachi Information Systems Ltd
Priority date: 1998-09-24
Filing date: 1998-09-24
Publication date: 2000-04-07

Abstract

(57)【要約】【課題】小売り業、卸売り業の何れにもシステム運用
の負担をかけることのないＶＭＩ型の販売在庫管理シス
テム。【解決手段】商品の小売り業側に設置された情報処理
装置２０と、商品の出荷側に設置された情報処理装置３
０とがネットワークを介して相互に接続され、さらに、
ネットワークに管理センタとなる情報処理装置１０が接
続される。管理センタの情報処理装置１０は、小売り業
側に設置の情報処理装置から売上データ、在庫データを
収集し、出荷指示情報を編集して、その編集データを商
品の出荷側の情報処理装置に送信する。また、管理セン
タの情報処理装置は、商品マスタファイル１３と、ＷＥ
Ｂサーバ１２とを備え、前記ＷＥＢサーバから、小売り
業側の情報処理装置と商品の出荷側の情報処理装置との
それぞれにエージェント・プログラムを配信し、このエ
ージェントプログラムとＷＥＢサーバとの間で、売上デ
ータ、在庫データ、及び、出荷指示データを送受信す
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、販売在庫管理シス
テムに係り、特に、コンピュータ・ネットワークを介し
て、卸売り業またはメーカ等の商品出荷側で小売り業の
商品在庫管理を行う販売在庫管理システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】コンピュータ・ネットワークを介して電
子的に、商品等の受発注、輸送、決裁等のビジネス文書
の送受信を行うシステムとして、ＥＤＩと呼ばれる電子
データ交換システムがすでに知られている。このＥＤＩ
システムは、実用化の当初、電子発注システム（ＥＯ
Ｓ：Ｅlectronic Ｏrderling Ｓystem）等の受発注デー
タの交換が多かったが、最近、決裁や物流情報まで適用
範囲が広がりつつある。

【０００３】また、ＶＭＩ（Ｖender Ｍanagement Ｉnv
entory）と呼ばれ、前述のＥＤＩを利用して小売り業の
商品在庫管理を卸売り業側で行い、小売り業、卸売り業
の在庫の最適化を実現する管理手法が導入され始めてい
る。このＶＭＩは、ＥＣＲ（Ｅfficient Ｃomsumer Ｒe
sponse：食品や日用雑貨等の流通で、小売り、メーカ
ー、卸などの中間物流業者が情報を共有し、物流リード
タイムを短縮し、在庫を削減する手法）を実現するマネ
ージメント手法の１つである。

【０００４】前述のＶＭＩあるいはＥＣＲを実現する従
来技術として、小売りのＰＯＳデータをメーカあるいは
卸売り業側が吸い上げて、適切な商品補充量を自動計算
するＣＡＯ（Ｃomputer Ａutomated Ｏrdering）や、継
続的に商品を補充するＣＲＰ(Ｃontinuous Ｒeplenishm
ent Ｐrogram）等の技術が知られている。そして、ＶＭ
Ｉの構築に当たっては、情報共有を円滑に行うため大容
量コンピュータ・ネットワークの形成、ＥＤＩの導入が
必須である。

【０００５】図７は前述した従来技術によるＶＭＩのシ
ステム構成例を示すブロック図であり、以下、図７を参
照して従来技術による販売在庫管理について説明する。
図７において、２０は小売り業側の情報処理装置、３０
は卸売り業側の情報処理装置、９０はコンピュータ・ネ
ットワークである。

【０００６】従来技術によるＶＭＩのシステムは、図７
に示すように、小売り業側の情報処理装置２０と卸売り
業側の情報処理装置３０とがコンピュータ・ネットワー
ク９０により接続されて構成されている。そして、小売
り業側の情報処理装置２０には、ＰＯＳシステムが存在
し、卸売り業側の情報処理装置３０は、コンピュータ・
ネットワーク９０を介して小売り業側のＰＯＳシステム
から、商品の売上データ、在庫データを収集する。ま
た、卸売り業側の情報処理装置３０は、収集された商品
データ、過去の実績データ、商品特性データ等に基づい
て最適な商品補充量の計算を行い、その計算値に基づい
て、卸売り業側から小売り業側へ商品入荷情報を送信
し、それらの商品を配送する。

【０００７】従来技術によるＶＭＩのシステムは、前述
した処理を、１つの卸売り業側の情報処理装置者が取引
する複数の小売り業のそれぞれに対して前述した処理を
行っている。

【０００８】

【発明が解決しようとする課題】前述した従来技術によ
る小売り業の商品在庫管理を卸売り業側で行うＶＭＩシ
ステムは、商品の在庫・売上情報のフォーマットが標準
化されておらず、このため、卸売り業側でＶＭＩを行う
小売り業毎にフォーマット変換を行う仕組みを用意する
必要あり、また、小売り業側と卸売り業側との商品コー
ドが異なる場合、卸売り業側でコード変換をも行う必要
あり、このため、卸売り業側での負担が大きいという問
題点を有している。また、このことにより、ＶＭＩ取引
をする小売り業が増加するのに伴って、卸売り業側のシ
ステム対応が煩雑化し、システムの運用コストが増大し
てしまうという問題点をも生じさせる。

【０００９】また、前述のＶＭＩシステムは、小売り業
の側でも、卸売り業へ商品データを送信する作業のため
に、商品データの選択等の新たな接続の仕組みを用意す
る必要があり、システム構築のための費用が増大すると
いう問題点を有している。

【００１０】前述した２つの問題点に述べたように、前
述のＶＭＩシステムは、それを運用するための仕組みを
用意する必要があるため、新たな小売り業とＶＭＩを行
うためにはある程度の準備期間を必要とするという問題
点を生じている。

【００１１】また、前述のＶＭＩシステムは、卸売り業
側が過去の実績、商品の特性に基づいて該当商品の補充
量を計算するが、小売り業側の意見を取入れて補充量を
最適化していないため、過剰補充、過少補充が発生し、
必ずしも、小売り業側の在庫の適正化に役立つとは言え
ない場合が生じるという問題点を有している。

【００１２】さらに、前述のＶＭＩシステムは、データ
の送受信タイミングとして、小売り業側のデータの準備
作業の時間と卸売り業側のデータ収集の時間とを一致さ
せる必要があり、小売り業側と卸売り業側とのデータの
送受信タイミングの整合が困難な場合が生じるという問
題点を有している。

【００１３】本発明の目的は、前述した従来技術の問題
点を解決し、小売り業、卸売り業の何れにもシステム運
用の負担をかけることのないＶＭＩ型の販売在庫管理シ
ステムを提供することにある。

【００１４】

【課題を解決するための手段】本発明によれば前記目的
は、商品の小売り業側に設置された情報処理装置と、商
品の出荷側に設置された情報処理装置とをネットワーク
を介して相互に接続し、商品の小売り業側の商品の在庫
管理を商品の出荷側で行う販売在庫管理システムにおい
て、前記ネットワークに管理センタとなる情報処理装置
を接続し、前記管理センタの情報処理装置が、小売り業
側に設置の情報処理装置から売上データ、在庫データを
収集し、出荷指示情報を編集して、その編集データを商
品の出荷側の情報処理装置に送信することにより達成さ
れる。

【００１５】また、前記目的は、前記管理センタの情報
処理装置が、商品マスタファイルと、ＷＥＢサーバとを
備え、前記ＷＥＢサーバから、小売り業側の情報処理装
置と商品の出荷側の情報処理装置とのそれぞれにエージ
ェント・プログラムを配信し、このエージェントプログ
ラムとＷＥＢサーバとの間で、売上データ、在庫デー
タ、及び、出荷指示データを送受信することにより達成
される。

【００１６】

【発明の実施の形態】以下、本発明による販売在庫管理
システムの一実施形態を図面により詳細に説明する。

【００１７】図１は本発明の一実施形態によるＶＭＩ型
の販売在庫管理システムの全体の構成を示すブロック
図、図２は本発明の一実施形態によるＶＭＩ型の販売在
庫管理システムの詳細な構成を示すブロック図である。
図１、図２において、１０はＶＭＩセンタの情報処理装
置、１１はメールサーバ、１２はＷＥＢサーバ、１３は
商品マスタファイル、４０、６０は小売り業側の情報処
理装置、２１、３１はメールシステム、２２は電子発注
システム（ＥＯＳ）、２２はＰＯＳシステム、２４は在
庫ファイル、２５、３５はエージェント・プログラム、
５０は卸売り業側の情報処理装置、３２は販売在庫管理
システム、３３は受注ファイル、３４は出荷ファイルで
あり、他の符号は図７の場合と同一である。

【００１８】本発明の実施形態による販売在庫管理シス
テムの全体は、商品の小売り業側に設置された情報処理
装置２０、４０、６０と、管理センタとしてのＶＩＭセ
ンタ側に設置されＶＭＩ型の販売在庫管理システムのコ
ントロール及び管理を行うための情報処理装置１０と、
商品の出荷側である卸売り業側に設置された情報処理装
置３０、５０とがインターネット等のコンピュータ・ネ
ットワーク９０を介して相互に接続されて構成されてい
る。

【００１９】図２には、前述した本発明の実施形態によ
るシステムの各情報処理装置の内部構成が、情報処理装
置２０、１０、３０のそれぞれを例として示されてお
り、次に、図２を参照してＶＭＩ型の販売管理システム
の詳細な構成と処理手順とを説明する。

【００２０】図２に示すように、小売り業側の情報処理
装置２０は、電子発注システム（ＥＯＳ）２２と、ＰＯ
Ｓシステム２３と、メールシステム２１とを備えて構成
され、また、ＶＭＩセンタの情報処理装置１０との間で
のデータ送受信を制御する小売り業側エージェント・プ
ログラム２５及び在庫ファイル２４を有している。前述
のエージェント・プログラム２５は、ＶＭＩセンタ１０
のＷＥＢサーバ１２から予め配信されたものであり、小
売り業側の発信指示、時刻指定、あるいは、ＶＭＩセン
タ側からの指令に基づいて、エージェント定義情報を使
用して次の処理を行う。

【００２１】ａ．売上及び在庫情報の抽出とＶＭＩセン
タフォーマットへの変換。ｂ．必要情報の暗号化。ｃ．ＶＭＩセンタへのデータ送信。ｄ．小売り業側発信の場合の卸売り業側へのメールメッ
セージの編集。ｅ．ＶＭＩセンタからの指令の場合の送信相手先の認
証。

【００２２】また、卸売り業側の情報処理装置３０は、
図２に示すように、販売管理在庫システム３２と、メー
ルシステム３１とを備えて構成され、また、ＶＭＩセン
タの情報処理装置１０とのデータ送受信を制御する卸売
り業側エージェント・プログラム３５、受注ファイル３
３及び出荷ファイル３４を有している。前述の卸売り業
側エージェント・プログラム３５は、ＶＭＩセンタ１０
のＷＥＢサーバ１２から予め配信されたものであり、卸
売り業側の発信指示、時刻指定、あるいは、ＶＭＩセン
タ側からの指令に基づいて、エージェント定義情報を使
用して次の処理を行う。

【００２３】ａ．紹介キー（取引先・商品コード）に基
づいたＶＭＩセンタへの問い合わせメッセージの送信。ｂ．必要情報の暗号化。ｃ．ＶＭＩセンタからの応答メッセージの編集画面出
力。ｄ．受信データのフォーマット変換及び販売管理在庫シ
ステム３２へのデータ接続。ｅ．在庫補充データの編集、ＶＭＩセンタへの送信。

【００２４】ＶＭＩセンタの情報処理装置は、図２に示
すように、商品マスタファイル１３と、メール・サーバ
１１と、ＷＥＢサーバ１２とを備えて構成されている。
そして、ＷＥＢサーバ１２は次の処理を行う。

【００２５】ａ．受信相手先・送信相手先の認証。ｂ．卸売り業側からのメッセージの内容確認（小売り、
商品コード他）。ｃ．卸売り業側からのメッセージの要求の対象となる必
要小売り先の決定。ｄ．小売り先に対するデータ収集指令の作成と送信。ｅ．小売り業側からのデータ受信と受信データの暗号化
解除。ｆ．小売り業側からのデータを卸売り業側のデータに編
集。ｇ．卸売り業側データの必要部分の暗号化処理、卸売り
業側への送信。ｈ．エージェントプログラムの配布。

【００２６】また、メールサーバ１１は、小売り業・卸
売り業相互間の商品補充に関する連絡・調整メールの集
配信を行う。

【００２７】図３は卸売り業側のエージェント・プログ
ラムのデータ要求の処理動作を説明するフローチャー
ト、図４は卸売り業側のエージェント・プログラムのメ
ッセージ受信時の処理動作を説明するフローチャートで
あり、次に、これらについて説明する。まず、図３に示
すフローを参照して、卸売り業側でＶＭＩセンタに各小
売業側の在庫、売上げ等のデータを要求する処理を説明
する。

【００２８】（１）時刻による自動起動またはオペレー
タによる手動の起動により、エージェント・プログラム
３５は、定義ファイル内の契約小売店、契約商品コード
等を使用して、在庫・売上げデータ要求メッセージを作
成する（ステップ３０１）。

【００２９】（２）次に、在庫・売上げデータ要求メッ
セージの暗号化を行う。暗号化を行う対象データは、卸
売り業のＩＤ、小売店コード、商品コード、認証キー、
パスワード等である（ステップ３０２）。

【００３０】（３）エージェント・プログラム３５は、
ステップ３０２の処理により暗号化した在庫・売上げデ
ータ要求メッセージをＶＭＩセンタに送信する（ステッ
プ３０３）。

【００３１】次に、図４に示すフローを参照して、卸売
り業側でメッセージを受信したときの処理を説明する。

【００３２】（１）メッセージが受信されると、エージ
ェント・プログラム３５は、まず、送信元の確認を行
い、送信元が確認できない場合、エラー処理を行う（ス
テップ４０１、４０２）。

【００３３】（２）ステップ４０２で、送信元の確認が
できれば、受信したメッセージの暗号化を解除する（ス
テップ４０３）。

【００３４】（３）次に、定義ファイルを使用して受信
データの編集を行う。このとき使用する定義ファイルの
内容は、図３で説明したデータ要求処理で使用したもの
と同一でよい（ステップ４０４）。

【００３５】（４）エージェント・プログラム３５は、
編集した受信データに受注が含まれていれば、それらを
受注ファイル３３に格納し、受信データを画面情報に編
集して表示することにより、データの受信を卸売り業側
の担当者に伝える（ステップ４０５、４０６）。

【００３６】図５はＶＭＩセンタのＷＥＢサーバの処理
動作を説明する図であり、以下、これについて説明す
る。

【００３７】（１）ＷＥＢサーバ１２は、メッセージを
受信すると、送信元の確認を会員マスタを使用して行
い、送信元が自ＶＭＩセンタのユーザか否かをチェック
する。送信元が自ＶＭＩセンタのユーザでない場合、エ
ラー処理を行う（ステップ５０１〜５０３）。

【００３８】（２）ステップ５０２で、送信元が自ＶＭ
Ｉセンタのユーザであると確認できた場合、受信メッセ
ージの暗号化を解除する（ステップ５０４）。

【００３９】（３）受信メッセージを解読し、メッセー
ジがデータ収集依頼か否かをチェックし、データ収集依
頼であった場合、小売り業毎にデータ収集依頼メッセー
ジを作成する。このメッセージの作成は、商品マスタフ
ァイル、定義ファイル、取引先マスタファイルの内容を
参照して行われる（ステップ５０５、５０６）。

【００４０】（４）次に、ステップ５０６で作成したメ
ッセージの暗号化を行い、各小売り業側に送信し、メッ
セージの受信待ち状態とする（ステップ５０７、５０
８）。

【００４１】（５）ステップ５０５で、メッセージがデ
ータ収集依頼でなかった場合、データ収集依頼に対する
回答か否かをチェックし、データ収集依頼に対する回答
でなかった場合、エラー処理を行う（ステップ５０９、
５１０）。

【００４２】（６）ステップ５０９で、メッセージがデ
ータ収集依頼に対する回答であれば、データ収集依頼に
対する回答のメッセージを卸売り業側毎に編集する。こ
の編集は、商品マスタファイル、定義ファイル、取引先
マスタファイルの内容を参照して行われる（ステップ５
１１）。

【００４３】（７）次に、ステップ５１１で編集した回
答メッセージの暗号化を行い、暗号化したメッセージを
各卸売り業側に送信し、メッセージの受信待ち状態とす
る（ステップ５１２、５１３）。

【００４４】図６は小売り業側のエージェントの処理動
作を説明する図であり、以下、これについて説明する。

【００４５】（１）小売り業側でＶＭＩセンタからのメ
ッセージが受信されると、エージェント・プログラム２
５は、まず、送信元の確認を行い、送信元が確認できな
い場合、エラー処理を行う（ステップ６０１、６０
４）。

【００４６】（２）ステップ６０１で、送信元の確認が
できれば、受信したメッセージの暗号化を解除し、依頼
内容がデータ収集か否かを確認する。依頼内容がデータ
収集でない場合、エラー処理を行う（ステップ６０２〜
６０４）。

【００４７】（３）ステップ６０３で、依頼内容がデー
タ収集であった場合、時刻による自動起動またはオペレ
ータによる手動の起動により、エージェント・プログラ
ム２５は、取引先マスタファイル、在庫ファイル、売上
ファイルの内容を使用して、在庫状況、売上げ状況のメ
ッセージを編集する（ステップ６０５）。

【００４８】（４）ステップ６０５で編集したメッセー
ジの暗号化を行い、暗号化したメッセージをＶＭＩセン
タに送信し、メッセージの受信待ち状態とする（ステッ
プ６０６、６０７）。

【００４９】なお、前述した処理を実現するためのプロ
グラム、すなわち、小売り業側に設置の情報処理装置か
ら売上データ、在庫データを収集し、出荷指示情報を編
集するプログラムと、その編集データを商品の出荷側の
情報処理装置に送信するプログラムと、小売り業側及び
商品の出荷側に配信するエージェント・プログラムと
は、ＦＤ、ＣＤＲＯＭ、ＤＶＤ等の記録媒体に格納し
て、これをＶＭＩセンタで使用することにより、本発明
の実施形態による販売在庫管理システムを実現すること
ができる。

【００５０】前述した本発明の実施形態によれば、ＶＭ
Ｉセンタに設けられる情報処理装置が標準フォーマット
を定義し、エージェントプログラムがこの標準データフ
ォーマットへの変換を行っているので、小売り業、卸売
り業のそれぞれの側に、特にプログラムを用意する必要
はない。

【００５１】また、本発明の実施形態によれば、卸売り
業側のエージェントプログラムは、サービス開始時にＶ
ＭＩセンタ側から配布されるパラメータにより動作の指
定が行われるてめ、準備期間を短縮することができる。

【００５２】また、本発明の実施形態によれば、小売り
業、卸売り業相互間のメッセージの暗号化対策がなされ
ているため、セキュリティの向上を図ることができる。

【００５３】また、本発明の実施形態によれば、小売り
業側のデータ作成についても、エージェントプログラム
に既存の在庫ファイル、あるいは、売上ファイルを指定
するだけで、編集・抽出をエージェントプログラムが行
うため、小売り業側でこのためのプログラムを用意する
必要がない。

【００５４】また、本発明の実施形態によれば、卸売り
業側は、一回の問い合わせで、契約している小売り業側
の売上、在庫情報を入手できるため、小売り時にデータ
を収集する必要がなく、データ収集時間を大幅に短縮す
ることができ、また、卸売り業側からの指令により、そ
の時点の小売り業側の情報を収集することができるた
め、高精度のデータを得ることができる。

【００５５】さらに、本発明の実施形態によれば、小売
り業側への補充データの送信時に、メールを添付するこ
とが可能となるので、卸売り業と小売り業との間で数量
の調整等が可能となり、より効率的な在庫管理を促進す
ることができる。

【００５６】さらに、本発明の実施形態によれば、ＶＭ
Ｉに関する煩雑な作業をＶＭＩセンタが行うため、ＶＭ
Ｉの立上げ期間を大幅に短縮することができる。

【００５７】

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、小
売り業、卸売り業の何れにもシステム運用の負担をかけ
ることのないＶＭＩ型の販売在庫管理システムを構築す
ることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施形態によるＶＭＩ型の販売在庫
管理システムの全体の構成を示すブロック図である。

【図２】本発明の一実施形態によるＶＭＩ型の販売在庫
管理システムの詳細な構成を示すブロック図である。

【図３】卸売り業側のエージェント・プログラムのデー
タ要求の処理動作を説明するフローチャートである。

【図４】卸売り業側のエージェント・プログラムのメッ
セージ受信時の処理動作を説明するフローチャートであ
る。

【図５】ＶＭＩセンタのＷＥＢサーバの処理動作を説明
する図である。

【図６】小売り業側のエージェントの処理動作を説明す
る図である。

【図７】従来技術によるＶＭＩのシステム構成例を示す
ブロック図である。

【符号の説明】

１０ＶＭＩセンタの情報処理装置１１メールサーバ１２ＷＥＢサーバ１３商品マスタファイル２０、４０、６０小売り業側の情報処理装置２１、３１メールシステム２２電子発注システム（ＥＯＳ）２２ＰＯＳシステム２４在庫ファイル２５エージェント・プログラム３０、５０卸売り業側の情報処理装置３２販売在庫管理システム３３受注ファイル３４出荷ファイル３５エージェント・プログラム９０コンピュータ・ネットワーク

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】商品の小売り業側に設置された情報処理
装置と、商品の出荷側に設置された情報処理装置とをネ
ットワークを介して相互に接続し、商品の小売り業側の
商品の在庫管理を商品の出荷側で行う販売在庫管理シス
テムにおいて、前記ネットワークに管理センタとなる情
報処理装置を接続し、前記管理センタの情報処理装置
が、小売り業側に設置の情報処理装置から売上データ、
在庫データを収集し、出荷指示情報を編集して、その編
集データを商品の出荷側の情報処理装置に送信すること
を特徴とする販売在庫管理システム。
【請求項２】前記管理センタの情報処理装置は、商品
マスタファイルと、ＷＥＢサーバとが備えられ、前記Ｗ
ＥＢサーバから、小売り業側の情報処理装置と商品の出
荷側の情報処理装置とのそれぞれにエージェント・プロ
グラムを配信し、このエージェント・プログラムとＷＥ
Ｂサーバとの間で、売上データ、在庫データ、及び、出
荷指示データを送受信することを特徴とする請求項１記
載の販売在庫管理システム。
【請求項３】前記管理センタとなる情報処理装置にセ
ットして使用されるプログラムを格納した記録媒体であ
って、小売り業側に設置の情報処理装置から売上デー
タ、在庫データを収集し、出荷指示情報を編集するプロ
グラムと、その編集データを商品の出荷側の情報処理装
置に送信するプログラムと、小売り業側及び商品の出荷
側に配信するエージェント・プログラムとを格納し、こ
れらのプログラムを実行することにより請求項１または
２記載の販売在庫管理システムを実現することを特徴と
する記録媒体。