JP2002170010A - 書店業務支援サーバ及び書店業務支援方法及びプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体及びプログラム - Google Patents
書店業務支援サーバ及び書店業務支援方法及びプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体及びプログラムInfo
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- JP2002170010A JP2002170010A JP2000367527A JP2000367527A JP2002170010A JP 2002170010 A JP2002170010 A JP 2002170010A JP 2000367527 A JP2000367527 A JP 2000367527A JP 2000367527 A JP2000367527 A JP 2000367527A JP 2002170010 A JP2002170010 A JP 2002170010A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 書籍の取引を行う書店の業務を支援する書店
業務支援サーバに係り、インターネットを介して、発注
情報と、納品情報と、返品情報を一括管理し、併せて書
店毎の在庫管理を行う書店業務支援サーバを提供するこ
とを課題とする。 【解決手段】 書店向通信部１は、書店端末から、発注
情報と、返品情報と、売上情報を受信し、納品情報を送
信する。取次店向通信部１２は、取次店システムから、
納品情報を受信し、発注情報と、返品情報とを送信す
る。各データベース５、７、８、９は、それぞれ在庫情
報と、発注情報と、納品情報と、返品情報を管理する。
業務支援サーバに係り、インターネットを介して、発注
情報と、納品情報と、返品情報を一括管理し、併せて書
店毎の在庫管理を行う書店業務支援サーバを提供するこ
とを課題とする。 【解決手段】 書店向通信部１は、書店端末から、発注
情報と、返品情報と、売上情報を受信し、納品情報を送
信する。取次店向通信部１２は、取次店システムから、
納品情報を受信し、発注情報と、返品情報とを送信す
る。各データベース５、７、８、９は、それぞれ在庫情
報と、発注情報と、納品情報と、返品情報を管理する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、書籍の取引を行う
書店の業務を支援する書店業務支援サーバに係り、イン
ターネットを介して、発注情報と、納品情報と、返品情
報を一括管理し、併せて書店毎の在庫管理を行う書店業
務支援サーバに関する。
書店の業務を支援する書店業務支援サーバに係り、イン
ターネットを介して、発注情報と、納品情報と、返品情
報を一括管理し、併せて書店毎の在庫管理を行う書店業
務支援サーバに関する。
【０００２】
【従来の技術】書籍の取引においては、書店と取次店の
間で、書籍の受発注、納品、返品などの業務が発生し、
更に、書店側では、それらの業務を対応した在庫管理が
必要になる。
間で、書籍の受発注、納品、返品などの業務が発生し、
更に、書店側では、それらの業務を対応した在庫管理が
必要になる。
【０００３】取次店における受注、返品の受付け、納品
の各業務は、ＶＡＮなどを利用した取引店独自のシステ
ムにより行われ、複数の書店からの通知を個別に応対し
なければならず、処理負担が大きかった。
の各業務は、ＶＡＮなどを利用した取引店独自のシステ
ムにより行われ、複数の書店からの通知を個別に応対し
なければならず、処理負担が大きかった。
【０００４】一方、書店における発注、返品、納品の受
付けの各業務、及び売上を含む在庫管理は、書店毎のシ
ステムにより行われ、複数の取引店に対する連絡及び在
庫更新は、取扱店毎に個別に行われるため、煩雑な処理
を伴うものであった。
付けの各業務、及び売上を含む在庫管理は、書店毎のシ
ステムにより行われ、複数の取引店に対する連絡及び在
庫更新は、取扱店毎に個別に行われるため、煩雑な処理
を伴うものであった。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】本発明は、上記した従
来技術の欠点を除くためになされたものであって、その
目的とするところは、インターネット上に設けられた書
店業務支援サーバを用いて、書店における業務処理負担
を軽減すると同時に、取次店における業務処理負担を軽
減することを課題とする。
来技術の欠点を除くためになされたものであって、その
目的とするところは、インターネット上に設けられた書
店業務支援サーバを用いて、書店における業務処理負担
を軽減すると同時に、取次店における業務処理負担を軽
減することを課題とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】この発明に係る書店業務
支援サーバは、複数の書店側端末と接続可能であり、複
数の取次店システムと接続可能な書店業務支援サーバで
あって、以下の要素を有することを特徴とする。 （１）発注する書店の書店コードと、発注される書籍の
書籍識別情報と、発注を受ける取次店の取次店コードと
を対応付けて記憶する発注情報管理データベース、
（２）納品する取次店の取次店コードと、納品される書
籍の書籍識別情報と、納品を受ける書店の書店コードと
を対応付けて記憶する納品情報管理データベース、
（３）返品する書店の書店コードと、返品される書籍の
書籍識別情報と、返品を受ける取次店の取次店コードと
を対応付けて記憶する返品情報管理データベース、
（４）書店毎に、書店コードに対応して書籍の在庫を管
理する書店内在庫データベース、（５）書店端末から書
店コードを受信し、書店端末から、発注される書籍の書
籍識別情報と、発注を受ける取次店の取次店コードとを
受信し、受信した発注する書籍の書籍識別情報と、発注
を受ける取次店の取次店コードとを、受信した書店コー
ドと対応付けて、発注情報管理データベースに登録し、
書店端末から、返品される書籍の書籍識別情報と、返品
を受ける取次店の取次店コードとを受信し、受信した返
品する書籍の書籍識別情報と、返品を受ける取次店の取
次店コードとを、受信した書店コードと対応付けて、返
品情報管理データベースに登録し、書店端末から、売り
上げた書籍の書籍識別情報を受信し、納品情報管理デー
タベースで、受信した書店コードに対応付けらている納
品する取次店の取次店コードと、納品される書籍の書籍
識別情報とを、書店端末へ送信する書店向通信部、
（６）書店端末から受信した返品される書籍の書籍識別
情報と、売り上げた書籍の書籍識別情報と、書店端末へ
送信される納品される書籍の書籍識別情報に基づいて、
書店内在庫データベースの、受信した書店コードに対応
する書籍の在庫を更新する書店内在庫更新部、（７）取
次店コードを特定して、発注情報管理データベースで、
特定した取次店コードに対応付けらている発注する書店
の書店コードと、発注される書籍の書籍識別情報とを、
取次店システムへ送信し、返品情報管理データベース
で、特定した取次店コードに対応付けらている返品する
書店の書店コードと、返品される書籍の書籍識別情報と
を、取次店システムへ送信し、取次店システムから、納
品される書籍の書籍識別情報と、納品を受ける書店の書
店コードとを受信し、受信した納品する書籍の書籍識別
情報と、納品を受ける書店の書店コードとを、特定した
取次店コードと対応付けて、納品情報管理データベース
に登録する取次店向け通信部。
支援サーバは、複数の書店側端末と接続可能であり、複
数の取次店システムと接続可能な書店業務支援サーバで
あって、以下の要素を有することを特徴とする。 （１）発注する書店の書店コードと、発注される書籍の
書籍識別情報と、発注を受ける取次店の取次店コードと
を対応付けて記憶する発注情報管理データベース、
（２）納品する取次店の取次店コードと、納品される書
籍の書籍識別情報と、納品を受ける書店の書店コードと
を対応付けて記憶する納品情報管理データベース、
（３）返品する書店の書店コードと、返品される書籍の
書籍識別情報と、返品を受ける取次店の取次店コードと
を対応付けて記憶する返品情報管理データベース、
（４）書店毎に、書店コードに対応して書籍の在庫を管
理する書店内在庫データベース、（５）書店端末から書
店コードを受信し、書店端末から、発注される書籍の書
籍識別情報と、発注を受ける取次店の取次店コードとを
受信し、受信した発注する書籍の書籍識別情報と、発注
を受ける取次店の取次店コードとを、受信した書店コー
ドと対応付けて、発注情報管理データベースに登録し、
書店端末から、返品される書籍の書籍識別情報と、返品
を受ける取次店の取次店コードとを受信し、受信した返
品する書籍の書籍識別情報と、返品を受ける取次店の取
次店コードとを、受信した書店コードと対応付けて、返
品情報管理データベースに登録し、書店端末から、売り
上げた書籍の書籍識別情報を受信し、納品情報管理デー
タベースで、受信した書店コードに対応付けらている納
品する取次店の取次店コードと、納品される書籍の書籍
識別情報とを、書店端末へ送信する書店向通信部、
（６）書店端末から受信した返品される書籍の書籍識別
情報と、売り上げた書籍の書籍識別情報と、書店端末へ
送信される納品される書籍の書籍識別情報に基づいて、
書店内在庫データベースの、受信した書店コードに対応
する書籍の在庫を更新する書店内在庫更新部、（７）取
次店コードを特定して、発注情報管理データベースで、
特定した取次店コードに対応付けらている発注する書店
の書店コードと、発注される書籍の書籍識別情報とを、
取次店システムへ送信し、返品情報管理データベース
で、特定した取次店コードに対応付けらている返品する
書店の書店コードと、返品される書籍の書籍識別情報と
を、取次店システムへ送信し、取次店システムから、納
品される書籍の書籍識別情報と、納品を受ける書店の書
店コードとを受信し、受信した納品する書籍の書籍識別
情報と、納品を受ける書店の書店コードとを、特定した
取次店コードと対応付けて、納品情報管理データベース
に登録する取次店向け通信部。
【０００７】上記書店業務支援サーバは、インターネッ
トを介して書店側端末と接続可能であって、上記書店向
通信部は、インターネットを介して書店側端末から書店
コードを受信することを特徴とする。
トを介して書店側端末と接続可能であって、上記書店向
通信部は、インターネットを介して書店側端末から書店
コードを受信することを特徴とする。
【０００８】上記書店業務支援サーバは、インターネッ
トを介して取次店システムと接続可能であって、上記取
次店向通信部は、インターネットを介する取次店システ
ムからの認証要求に応じて、取次店コードを特定するこ
とを特徴とする。
トを介して取次店システムと接続可能であって、上記取
次店向通信部は、インターネットを介する取次店システ
ムからの認証要求に応じて、取次店コードを特定するこ
とを特徴とする。
【０００９】この発明に係る書店業務支援方法は、複数
の書店側端末と接続可能であり、複数の取次店システム
と接続可能であり、発注する書店の書店コードと、発注
される書籍の書籍識別情報と、発注を受ける取次店の取
次店コードとを対応付けて記憶する発注情報管理データ
ベースと、納品する取次店の取次店コードと、納品され
る書籍の書籍識別情報と、納品を受ける書店の書店コー
ドとを対応付けて記憶する納品情報管理データベース
と、返品する書店の書店コードと、返品される書籍の書
籍識別情報と、返品を受ける取次店の取次店コードとを
対応付けて記憶する返品情報管理データベースと、書店
毎に、書店コードに対応して書籍の在庫を管理する書店
内在庫データベースとを有する書店業務支援サーバの書
店業務支援方法であって、以下の要素を有することを特
徴とする。 （１）書店端末から書店コードを受信し、書店端末か
ら、発注される書籍の書籍識別情報と、発注を受ける取
次店の取次店コードとを受信し、受信した発注する書籍
の書籍識別情報と、発注を受ける取次店の取次店コード
とを、受信した書店コードと対応付けて、発注情報管理
データベースに登録し、書店端末から、返品される書籍
の書籍識別情報と、返品を受ける取次店の取次店コード
とを受信し、受信した返品する書籍の書籍識別情報と、
返品を受ける取次店の取次店コードとを、受信した書店
コードと対応付けて、返品情報管理データベースに登録
し、書店端末から、売り上げた書籍の書籍識別情報を受
信し、納品情報管理データベースで、受信した書店コー
ドに対応付けらている納品する取次店の取次店コード
と、納品される書籍の書籍識別情報とを、書店端末へ送
信する工程、（２）書店端末から受信した返品される書
籍の書籍識別情報と、売り上げた書籍の書籍識別情報
と、書店端末へ送信される納品される書籍の書籍識別情
報に基づいて、書店内在庫データベースの、受信した書
店コードに対応する書籍の在庫を更新する工程、（３）
取次店コードを特定して、発注情報管理データベース
で、特定した取次店コードに対応付けらている発注する
書店の書店コードと、発注される書籍の書籍識別情報と
を、取次店システムへ送信し、返品情報管理データベー
スで、特定した取次店コードに対応付けらている返品す
る書店の書店コードと、返品される書籍の書籍識別情報
とを、取次店システムへ送信し、取次店システムから、
納品される書籍の書籍識別情報と、納品を受ける書店の
書店コードとを受信し、受信した納品する書籍の書籍識
別情報と、納品を受ける書店の書店コードとを、特定し
た取次店コードと対応付けて、納品情報管理データベー
スに登録する工程。
の書店側端末と接続可能であり、複数の取次店システム
と接続可能であり、発注する書店の書店コードと、発注
される書籍の書籍識別情報と、発注を受ける取次店の取
次店コードとを対応付けて記憶する発注情報管理データ
ベースと、納品する取次店の取次店コードと、納品され
る書籍の書籍識別情報と、納品を受ける書店の書店コー
ドとを対応付けて記憶する納品情報管理データベース
と、返品する書店の書店コードと、返品される書籍の書
籍識別情報と、返品を受ける取次店の取次店コードとを
対応付けて記憶する返品情報管理データベースと、書店
毎に、書店コードに対応して書籍の在庫を管理する書店
内在庫データベースとを有する書店業務支援サーバの書
店業務支援方法であって、以下の要素を有することを特
徴とする。 （１）書店端末から書店コードを受信し、書店端末か
ら、発注される書籍の書籍識別情報と、発注を受ける取
次店の取次店コードとを受信し、受信した発注する書籍
の書籍識別情報と、発注を受ける取次店の取次店コード
とを、受信した書店コードと対応付けて、発注情報管理
データベースに登録し、書店端末から、返品される書籍
の書籍識別情報と、返品を受ける取次店の取次店コード
とを受信し、受信した返品する書籍の書籍識別情報と、
返品を受ける取次店の取次店コードとを、受信した書店
コードと対応付けて、返品情報管理データベースに登録
し、書店端末から、売り上げた書籍の書籍識別情報を受
信し、納品情報管理データベースで、受信した書店コー
ドに対応付けらている納品する取次店の取次店コード
と、納品される書籍の書籍識別情報とを、書店端末へ送
信する工程、（２）書店端末から受信した返品される書
籍の書籍識別情報と、売り上げた書籍の書籍識別情報
と、書店端末へ送信される納品される書籍の書籍識別情
報に基づいて、書店内在庫データベースの、受信した書
店コードに対応する書籍の在庫を更新する工程、（３）
取次店コードを特定して、発注情報管理データベース
で、特定した取次店コードに対応付けらている発注する
書店の書店コードと、発注される書籍の書籍識別情報と
を、取次店システムへ送信し、返品情報管理データベー
スで、特定した取次店コードに対応付けらている返品す
る書店の書店コードと、返品される書籍の書籍識別情報
とを、取次店システムへ送信し、取次店システムから、
納品される書籍の書籍識別情報と、納品を受ける書店の
書店コードとを受信し、受信した納品する書籍の書籍識
別情報と、納品を受ける書店の書店コードとを、特定し
た取次店コードと対応付けて、納品情報管理データベー
スに登録する工程。
【００１０】この発明に係るプログラムを記録したコン
ピュータ読み取り可能な記録媒体は、複数の書店側端末
と接続可能であり、複数の取次店システムと接続可能で
あり、発注する書店の書店コードと、発注される書籍の
書籍識別情報と、発注を受ける取次店の取次店コードと
を対応付けて記憶する発注情報管理データベースと、納
品する取次店の取次店コードと、納品される書籍の書籍
識別情報と、納品を受ける書店の書店コードとを対応付
けて記憶する納品情報管理データベースと、返品する書
店の書店コードと、返品される書籍の書籍識別情報と、
返品を受ける取次店の取次店コードとを対応付けて記憶
する返品情報管理データベースと、書店毎に、書店コー
ドに対応して書籍の在庫を管理する書店内在庫データベ
ースとを有する書店業務支援サーバとなるコンピュータ
に、以下の処理を実行させるためのプログラムを記録し
たコンピュータ読み取り可能な記録媒体であることを特
徴とする。 （１）書店端末から書店コードを受信し、書店端末か
ら、発注される書籍の書籍識別情報と、発注を受ける取
次店の取次店コードとを受信し、受信した発注する書籍
の書籍識別情報と、発注を受ける取次店の取次店コード
とを、受信した書店コードと対応付けて、発注情報管理
データベースに登録し、書店端末から、返品される書籍
の書籍識別情報と、返品を受ける取次店の取次店コード
とを受信し、受信した返品する書籍の書籍識別情報と、
返品を受ける取次店の取次店コードとを、受信した書店
コードと対応付けて、返品情報管理データベースに登録
し、書店端末から、売り上げた書籍の書籍識別情報を受
信し、納品情報管理データベースで、受信した書店コー
ドに対応付けらている納品する取次店の取次店コード
と、納品される書籍の書籍識別情報とを、書店端末へ送
信する処理、（２）書店端末から受信した返品される書
籍の書籍識別情報と、売り上げた書籍の書籍識別情報
と、書店端末へ送信される納品される書籍の書籍識別情
報に基づいて、書店内在庫データベースの、受信した書
店コードに対応する書籍の在庫を更新する処理、（３）
取次店コードを特定して、発注情報管理データベース
で、特定した取次店コードに対応付けらている発注する
書店の書店コードと、発注される書籍の書籍識別情報と
を、取次店システムへ送信し、返品情報管理データベー
スで、特定した取次店コードに対応付けらている返品す
る書店の書店コードと、返品される書籍の書籍識別情報
とを、取次店システムへ送信し、取次店システムから、
納品される書籍の書籍識別情報と、納品を受ける書店の
書店コードとを受信し、受信した納品する書籍の書籍識
別情報と、納品を受ける書店の書店コードとを、特定し
た取次店コードと対応付けて、納品情報管理データベー
スに登録する処理。
ピュータ読み取り可能な記録媒体は、複数の書店側端末
と接続可能であり、複数の取次店システムと接続可能で
あり、発注する書店の書店コードと、発注される書籍の
書籍識別情報と、発注を受ける取次店の取次店コードと
を対応付けて記憶する発注情報管理データベースと、納
品する取次店の取次店コードと、納品される書籍の書籍
識別情報と、納品を受ける書店の書店コードとを対応付
けて記憶する納品情報管理データベースと、返品する書
店の書店コードと、返品される書籍の書籍識別情報と、
返品を受ける取次店の取次店コードとを対応付けて記憶
する返品情報管理データベースと、書店毎に、書店コー
ドに対応して書籍の在庫を管理する書店内在庫データベ
ースとを有する書店業務支援サーバとなるコンピュータ
に、以下の処理を実行させるためのプログラムを記録し
たコンピュータ読み取り可能な記録媒体であることを特
徴とする。 （１）書店端末から書店コードを受信し、書店端末か
ら、発注される書籍の書籍識別情報と、発注を受ける取
次店の取次店コードとを受信し、受信した発注する書籍
の書籍識別情報と、発注を受ける取次店の取次店コード
とを、受信した書店コードと対応付けて、発注情報管理
データベースに登録し、書店端末から、返品される書籍
の書籍識別情報と、返品を受ける取次店の取次店コード
とを受信し、受信した返品する書籍の書籍識別情報と、
返品を受ける取次店の取次店コードとを、受信した書店
コードと対応付けて、返品情報管理データベースに登録
し、書店端末から、売り上げた書籍の書籍識別情報を受
信し、納品情報管理データベースで、受信した書店コー
ドに対応付けらている納品する取次店の取次店コード
と、納品される書籍の書籍識別情報とを、書店端末へ送
信する処理、（２）書店端末から受信した返品される書
籍の書籍識別情報と、売り上げた書籍の書籍識別情報
と、書店端末へ送信される納品される書籍の書籍識別情
報に基づいて、書店内在庫データベースの、受信した書
店コードに対応する書籍の在庫を更新する処理、（３）
取次店コードを特定して、発注情報管理データベース
で、特定した取次店コードに対応付けらている発注する
書店の書店コードと、発注される書籍の書籍識別情報と
を、取次店システムへ送信し、返品情報管理データベー
スで、特定した取次店コードに対応付けらている返品す
る書店の書店コードと、返品される書籍の書籍識別情報
とを、取次店システムへ送信し、取次店システムから、
納品される書籍の書籍識別情報と、納品を受ける書店の
書店コードとを受信し、受信した納品する書籍の書籍識
別情報と、納品を受ける書店の書店コードとを、特定し
た取次店コードと対応付けて、納品情報管理データベー
スに登録する処理。
【００１１】この発明に係るプログラムは、複数の書店
側端末と接続可能であり、複数の取次店システムと接続
可能であり、発注する書店の書店コードと、発注される
書籍の書籍識別情報と、発注を受ける取次店の取次店コ
ードとを対応付けて記憶する発注情報管理データベース
と、納品する取次店の取次店コードと、納品される書籍
の書籍識別情報と、納品を受ける書店の書店コードとを
対応付けて記憶する納品情報管理データベースと、返品
する書店の書店コードと、返品される書籍の書籍識別情
報と、返品を受ける取次店の取次店コードとを対応付け
て記憶する返品情報管理データベースと、書店毎に、書
店コードに対応して書籍の在庫を管理する書店内在庫デ
ータベースとを有する書店業務支援サーバとなるコンピ
ュータに、以下の手順を実行させるためのプログラムで
あることを特徴とする。 （１）書店端末から書店コードを受信し、書店端末か
ら、発注される書籍の書籍識別情報と、発注を受ける取
次店の取次店コードとを受信し、受信した発注する書籍
の書籍識別情報と、発注を受ける取次店の取次店コード
とを、受信した書店コードと対応付けて、発注情報管理
データベースに登録し、書店端末から、返品される書籍
の書籍識別情報と、返品を受ける取次店の取次店コード
とを受信し、受信した返品する書籍の書籍識別情報と、
返品を受ける取次店の取次店コードとを、受信した書店
コードと対応付けて、返品情報管理データベースに登録
し、書店端末から、売り上げた書籍の書籍識別情報を受
信し、納品情報管理データベースで、受信した書店コー
ドに対応付けらている納品する取次店の取次店コード
と、納品される書籍の書籍識別情報とを、書店端末へ送
信する手順、（２）書店端末から受信した返品される書
籍の書籍識別情報と、売り上げた書籍の書籍識別情報
と、書店端末へ送信される納品される書籍の書籍識別情
報に基づいて、書店内在庫データベースの、受信した書
店コードに対応する書籍の在庫を更新する手順、（３）
取次店コードを特定して、発注情報管理データベース
で、特定した取次店コードに対応付けらている発注する
書店の書店コードと、発注される書籍の書籍識別情報と
を、取次店システムへ送信し、返品情報管理データベー
スで、特定した取次店コードに対応付けらている返品す
る書店の書店コードと、返品される書籍の書籍識別情報
とを、取次店システムへ送信し、取次店システムから、
納品される書籍の書籍識別情報と、納品を受ける書店の
書店コードとを受信し、受信した納品する書籍の書籍識
別情報と、納品を受ける書店の書店コードとを、特定し
た取次店コードと対応付けて、納品情報管理データベー
スに登録する手順。
側端末と接続可能であり、複数の取次店システムと接続
可能であり、発注する書店の書店コードと、発注される
書籍の書籍識別情報と、発注を受ける取次店の取次店コ
ードとを対応付けて記憶する発注情報管理データベース
と、納品する取次店の取次店コードと、納品される書籍
の書籍識別情報と、納品を受ける書店の書店コードとを
対応付けて記憶する納品情報管理データベースと、返品
する書店の書店コードと、返品される書籍の書籍識別情
報と、返品を受ける取次店の取次店コードとを対応付け
て記憶する返品情報管理データベースと、書店毎に、書
店コードに対応して書籍の在庫を管理する書店内在庫デ
ータベースとを有する書店業務支援サーバとなるコンピ
ュータに、以下の手順を実行させるためのプログラムで
あることを特徴とする。 （１）書店端末から書店コードを受信し、書店端末か
ら、発注される書籍の書籍識別情報と、発注を受ける取
次店の取次店コードとを受信し、受信した発注する書籍
の書籍識別情報と、発注を受ける取次店の取次店コード
とを、受信した書店コードと対応付けて、発注情報管理
データベースに登録し、書店端末から、返品される書籍
の書籍識別情報と、返品を受ける取次店の取次店コード
とを受信し、受信した返品する書籍の書籍識別情報と、
返品を受ける取次店の取次店コードとを、受信した書店
コードと対応付けて、返品情報管理データベースに登録
し、書店端末から、売り上げた書籍の書籍識別情報を受
信し、納品情報管理データベースで、受信した書店コー
ドに対応付けらている納品する取次店の取次店コード
と、納品される書籍の書籍識別情報とを、書店端末へ送
信する手順、（２）書店端末から受信した返品される書
籍の書籍識別情報と、売り上げた書籍の書籍識別情報
と、書店端末へ送信される納品される書籍の書籍識別情
報に基づいて、書店内在庫データベースの、受信した書
店コードに対応する書籍の在庫を更新する手順、（３）
取次店コードを特定して、発注情報管理データベース
で、特定した取次店コードに対応付けらている発注する
書店の書店コードと、発注される書籍の書籍識別情報と
を、取次店システムへ送信し、返品情報管理データベー
スで、特定した取次店コードに対応付けらている返品す
る書店の書店コードと、返品される書籍の書籍識別情報
とを、取次店システムへ送信し、取次店システムから、
納品される書籍の書籍識別情報と、納品を受ける書店の
書店コードとを受信し、受信した納品する書籍の書籍識
別情報と、納品を受ける書店の書店コードとを、特定し
た取次店コードと対応付けて、納品情報管理データベー
スに登録する手順。
【００１２】
【発明の実施の形態】実施の形態１．以下本発明を図面
に示す実施例に基づいて説明する。図１は、書店業務支
援サーバの構成を示す図である。書店業務支援システム
は、インターネットを介して書店端末と接続できるよう
に構成されている。また、取次店システムとも接続でき
るように構成されている。取次店システムとの接続は、
専用線、ＩＳＤＮ、インターネット等様々な手段を用い
ることができる。尚、取次店とは、書店に書籍を提供す
る業者のことである。出版社自身が、取次店を兼ねるこ
とも考えられる。
に示す実施例に基づいて説明する。図１は、書店業務支
援サーバの構成を示す図である。書店業務支援システム
は、インターネットを介して書店端末と接続できるよう
に構成されている。また、取次店システムとも接続でき
るように構成されている。取次店システムとの接続は、
専用線、ＩＳＤＮ、インターネット等様々な手段を用い
ることができる。尚、取次店とは、書店に書籍を提供す
る業者のことである。出版社自身が、取次店を兼ねるこ
とも考えられる。
【００１３】書店業務支援システムは、書店端末と、取
次店システムを取り次いで、書店から取次店への書籍の
発注、取次店から書店への納品、書店での売上、書店か
ら取次店への返品等の業務に関連する連絡や、在庫の管
理を行うように構成されている。
次店システムを取り次いで、書店から取次店への書籍の
発注、取次店から書店への納品、書店での売上、書店か
ら取次店への返品等の業務に関連する連絡や、在庫の管
理を行うように構成されている。
【００１４】１は、書店向通信部、２は、書店認証部、
３は、書店管理データベース、４は、書店内在庫更新
部、５は、書店内在庫データベース、６は、書店向納品
情報テーブル生成部、７は、発注情報管理データベー
ス、８は、納品情報管理データベース、９は、返品情報
管理データベース、１０は、取次店向発注情報テーブル
生成部、１１は、取次店向返品情報テーブル生成部、１
２は、取次店向通信部、１３は、取次店管理データベー
スである。書店業務支援システムは、コンピュータであ
り、各要素はプログラムにより処理を実行することがで
きる。また、プログラムを記憶媒体に記憶させ、記憶媒
体からコンピュータに読み取られるようにすることがで
きる。
３は、書店管理データベース、４は、書店内在庫更新
部、５は、書店内在庫データベース、６は、書店向納品
情報テーブル生成部、７は、発注情報管理データベー
ス、８は、納品情報管理データベース、９は、返品情報
管理データベース、１０は、取次店向発注情報テーブル
生成部、１１は、取次店向返品情報テーブル生成部、１
２は、取次店向通信部、１３は、取次店管理データベー
スである。書店業務支援システムは、コンピュータであ
り、各要素はプログラムにより処理を実行することがで
きる。また、プログラムを記憶媒体に記憶させ、記憶媒
体からコンピュータに読み取られるようにすることがで
きる。
【００１５】書店管理データベース３は、書店毎に、書
店コードと認証データを管理するように構成されてい
る。書店コードは、書店を識別する情報である。認証デ
ータは、例えばパスワードである。
店コードと認証データを管理するように構成されてい
る。書店コードは、書店を識別する情報である。認証デ
ータは、例えばパスワードである。
【００１６】また、書店内在庫データベース５は、書店
毎に、書籍の在庫を管理するように構成されている。具
体的には、書籍毎に、ＩＳＢＮコード（国際標準図書番
号）に対応付けて在庫数を記憶する。ＩＳＢＮコード
は、書籍識別情報の例である。
毎に、書籍の在庫を管理するように構成されている。具
体的には、書籍毎に、ＩＳＢＮコード（国際標準図書番
号）に対応付けて在庫数を記憶する。ＩＳＢＮコード
は、書籍識別情報の例である。
【００１７】また、取次店管理データベース１３は、取
次店毎に、取次店コードと通信方法を管理するように構
成されている。取次店コードは、取次店を識別する情報
である。通信方法は、取次店システムに対するアクセス
に必要な情報である。例えば、電話番号やアドレスなど
取次店システムを特定する情報が含まれる。また、通信
手段の選択ための情報が含まれる場合もある。
次店毎に、取次店コードと通信方法を管理するように構
成されている。取次店コードは、取次店を識別する情報
である。通信方法は、取次店システムに対するアクセス
に必要な情報である。例えば、電話番号やアドレスなど
取次店システムを特定する情報が含まれる。また、通信
手段の選択ための情報が含まれる場合もある。
【００１８】次に、書店業務支援システムの処理につい
て説明する。書店端末との接続では、発注情報の登録、
返品情報の登録、売上情報の登録、納品情報の引き取り
が行われる。一方、取次店端末との接続では、発注情報
の引き取り、返品情報の引き取り、納品情報の登録が行
われる。
て説明する。書店端末との接続では、発注情報の登録、
返品情報の登録、売上情報の登録、納品情報の引き取り
が行われる。一方、取次店端末との接続では、発注情報
の引き取り、返品情報の引き取り、納品情報の登録が行
われる。
【００１９】まず、書店からのアクセスに対する処理に
ついて説明する。図２は、書店からのアクセスに対する
処理フローを示す図である。書店端末は、書店向通信部
１が書店向けに提供するページから、書店コードと認証
データを入力する（Ｓ２０１）。書店認証部２は、これ
らのデータを入力し、書店管理データベース３を用いて
認証を行う（Ｓ２０２）。正常に認証された場合にの
み、処理を継続することができる。認証処理により、そ
の後用いられる書店コードが特定される。
ついて説明する。図２は、書店からのアクセスに対する
処理フローを示す図である。書店端末は、書店向通信部
１が書店向けに提供するページから、書店コードと認証
データを入力する（Ｓ２０１）。書店認証部２は、これ
らのデータを入力し、書店管理データベース３を用いて
認証を行う（Ｓ２０２）。正常に認証された場合にの
み、処理を継続することができる。認証処理により、そ
の後用いられる書店コードが特定される。
【００２０】正常に認証された場合には、書店端末に対
して、書店側発注処理（Ｓ２０４）、書店側返品処理
（Ｓ２０５）、売上処理（Ｓ２０６）を選択する画面を
送信し、処理の選択を促す（Ｓ２０３）。
して、書店側発注処理（Ｓ２０４）、書店側返品処理
（Ｓ２０５）、売上処理（Ｓ２０６）を選択する画面を
送信し、処理の選択を促す（Ｓ２０３）。
【００２１】これらの処理が終了する度に、継続の要否
の選択を促し、継続の要が入力された場合には、Ｓ２０
３の処理を繰り返す（Ｓ２０７）。
の選択を促し、継続の要が入力された場合には、Ｓ２０
３の処理を繰り返す（Ｓ２０７）。
【００２２】一方、継続の不要が入力された場合には、
書店側納品処理（Ｓ２０８）を行う。この例では、最後
に書店側納品処理に行うが、Ｓ２０４〜Ｓ２０６の処理
に先立って行うように構成してもよい。また、Ｓ２０３
の処理において、選択するようにしてもよい。
書店側納品処理（Ｓ２０８）を行う。この例では、最後
に書店側納品処理に行うが、Ｓ２０４〜Ｓ２０６の処理
に先立って行うように構成してもよい。また、Ｓ２０３
の処理において、選択するようにしてもよい。
【００２３】Ｓ２０４の書店側発注処理について詳述す
る。図３は、書店側発注処理フローを示す図である。書
店向通信部１は、発注情報と取次店コードの入力を促す
画面を書店端末に送信し、これらの情報を入力する（Ｓ
３０１）。発注情報は、発注する書籍を識別する情報で
ある書籍識別情報（例えば、ＩＳＢＮコード）と、発注
する冊数とを含む情報である。書籍識別情報の入力は、
一覧表の中から書籍のアイコンを選択することも有効で
ある。また、発注情報と取次店コードの対応が明確であ
れば、複数の発注情報を入力することもできる。
る。図３は、書店側発注処理フローを示す図である。書
店向通信部１は、発注情報と取次店コードの入力を促す
画面を書店端末に送信し、これらの情報を入力する（Ｓ
３０１）。発注情報は、発注する書籍を識別する情報で
ある書籍識別情報（例えば、ＩＳＢＮコード）と、発注
する冊数とを含む情報である。書籍識別情報の入力は、
一覧表の中から書籍のアイコンを選択することも有効で
ある。また、発注情報と取次店コードの対応が明確であ
れば、複数の発注情報を入力することもできる。
【００２４】発注情報と取次店コードは、書店コードと
併せて発注情報管理データベース７に登録される（Ｓ３
０２）。複数の発注情報が含まれる場合には、取次店コ
ードと対応付けて複数登録される。図４は、発注情報管
理データベースの構成例を示す図である。発注情報管理
データベース７は、書店コード、入力日時、発注情報、
取次店コード、出力日時から構成されている。入力日時
には、登録の日時が設定される。出力日時が記録されて
いる場合には、出力済みであることを表わす。尚、この
例以外に、出力フラグなどにより出力の有無を管理する
ことも有効である。
併せて発注情報管理データベース７に登録される（Ｓ３
０２）。複数の発注情報が含まれる場合には、取次店コ
ードと対応付けて複数登録される。図４は、発注情報管
理データベースの構成例を示す図である。発注情報管理
データベース７は、書店コード、入力日時、発注情報、
取次店コード、出力日時から構成されている。入力日時
には、登録の日時が設定される。出力日時が記録されて
いる場合には、出力済みであることを表わす。尚、この
例以外に、出力フラグなどにより出力の有無を管理する
ことも有効である。
【００２５】Ｓ２０５の書店側返品処理について詳述す
る。図５は、書店側返品処理フローを示す図である。書
店向通信部１は、返品情報と取次店コードの入力を促す
画面を書店端末に送信し、これらの情報を入力する（Ｓ
５０１）。返品情報は、返品する書籍を識別する情報で
ある書籍識別情報と、返品する冊数とを含む情報であ
る。前述と同様に書籍識別情報の入力は、一覧表の中か
ら書籍のアイコンを選択することも有効である。また、
複数の返品情報を入力することができる点も、前述と同
様である。
る。図５は、書店側返品処理フローを示す図である。書
店向通信部１は、返品情報と取次店コードの入力を促す
画面を書店端末に送信し、これらの情報を入力する（Ｓ
５０１）。返品情報は、返品する書籍を識別する情報で
ある書籍識別情報と、返品する冊数とを含む情報であ
る。前述と同様に書籍識別情報の入力は、一覧表の中か
ら書籍のアイコンを選択することも有効である。また、
複数の返品情報を入力することができる点も、前述と同
様である。
【００２６】返品情報と取次店コードは、書店コードと
併せて返品情報管理データベース９に登録される（Ｓ５
０２）。返品情報管理データベース９は、図４に示した
発注情報管理データベース７と同様に、入力日時、（発
注情報に相当する）返品情報、取次店コード、出力日時
から構成されている。
併せて返品情報管理データベース９に登録される（Ｓ５
０２）。返品情報管理データベース９は、図４に示した
発注情報管理データベース７と同様に、入力日時、（発
注情報に相当する）返品情報、取次店コード、出力日時
から構成されている。
【００２７】書店内在庫更新部４は、返品に伴う書店内
在庫の更新を行う（Ｓ５０３）。書店コードにより特定
される書店の書店内在庫データベース５について、返品
情報に含まれる書籍識別情報に対応する在庫数を、返品
する冊数分減算する。複数の返品情報が入力されている
場合には、それぞれに更新する。
在庫の更新を行う（Ｓ５０３）。書店コードにより特定
される書店の書店内在庫データベース５について、返品
情報に含まれる書籍識別情報に対応する在庫数を、返品
する冊数分減算する。複数の返品情報が入力されている
場合には、それぞれに更新する。
【００２８】Ｓ２０６の売上処理フローについて詳述す
る。図６は、売上処理フローを示す図である。書店向通
信部１は、売上情報の入力を促す画面を書店端末に送信
し、これらの情報を入力する（Ｓ６０１）。売上情報
は、販売した書籍を識別する情報である書籍識別情報
と、販売した冊数とを含む情報である。前述と同様に書
籍識別情報の入力は、一覧表の中から書籍のアイコンを
選択することも有効である。また、複数の売上情報を入
力することができる点も、前述と同様である。
る。図６は、売上処理フローを示す図である。書店向通
信部１は、売上情報の入力を促す画面を書店端末に送信
し、これらの情報を入力する（Ｓ６０１）。売上情報
は、販売した書籍を識別する情報である書籍識別情報
と、販売した冊数とを含む情報である。前述と同様に書
籍識別情報の入力は、一覧表の中から書籍のアイコンを
選択することも有効である。また、複数の売上情報を入
力することができる点も、前述と同様である。
【００２９】書店内在庫更新部４は、売上に伴う書店内
在庫の更新を行う（Ｓ５０３）。書店コードにより特定
される書店の書店内在庫データベース５について、売上
情報に含まれる書籍識別情報に対応する在庫数を、販売
した冊数分減算する。複数の売上情報が入力されている
場合には、それぞれに更新する。
在庫の更新を行う（Ｓ５０３）。書店コードにより特定
される書店の書店内在庫データベース５について、売上
情報に含まれる書籍識別情報に対応する在庫数を、販売
した冊数分減算する。複数の売上情報が入力されている
場合には、それぞれに更新する。
【００３０】Ｓ２０７の書店側納品処理フローについて
詳述する。図７は、書店側納品処理フローを示す図であ
る。書店向納品情報テーブル生成部６は、納品情報管理
データベース８から、書店コードが一致し、さらに未だ
出力されていないレコードの納品情報と取次店コードを
抜き出し（Ｓ７０１）、これらのリストである書店向納
品情報テーブルを生成する（Ｓ７０２）。納品情報管理
データベース８は、図４に示した発注情報管理データベ
ース７と同様に、入力日時、（発注情報に相当する）納
品情報、取次店コード、出力日時から構成されている。
出力されていないことは、出力日時が設定されていない
ことにより判断する。出力フラグを用いる場合は、ＯＦ
Ｆの状態により判断する。また、抜き出したレコードの
出力日時には、出力した日時を設定する。出力フラグを
用いる場合には、ＯＮの状態にする。
詳述する。図７は、書店側納品処理フローを示す図であ
る。書店向納品情報テーブル生成部６は、納品情報管理
データベース８から、書店コードが一致し、さらに未だ
出力されていないレコードの納品情報と取次店コードを
抜き出し（Ｓ７０１）、これらのリストである書店向納
品情報テーブルを生成する（Ｓ７０２）。納品情報管理
データベース８は、図４に示した発注情報管理データベ
ース７と同様に、入力日時、（発注情報に相当する）納
品情報、取次店コード、出力日時から構成されている。
出力されていないことは、出力日時が設定されていない
ことにより判断する。出力フラグを用いる場合は、ＯＦ
Ｆの状態により判断する。また、抜き出したレコードの
出力日時には、出力した日時を設定する。出力フラグを
用いる場合には、ＯＮの状態にする。
【００３１】生成される取次店向発注情報テーブルの構
成を説明する。図８は、取次店向発注情報テーブルの構
成例を示す図である。納品される書籍を識別する書籍識
別情報と納品される書籍の冊数を含む納品情報と、取次
店コードを含むレコードから構成されている。
成を説明する。図８は、取次店向発注情報テーブルの構
成例を示す図である。納品される書籍を識別する書籍識
別情報と納品される書籍の冊数を含む納品情報と、取次
店コードを含むレコードから構成されている。
【００３２】書店内在庫更新部４は、納品に伴う書店内
在庫の更新を行う（Ｓ７０３）。書店コードにより特定
される書店の書店内在庫データベース５について、書店
向納品情報テーブルに含まれる納品情報の書籍識別情報
に対応する在庫数を、納品した冊数分加算する。複数の
納品情報が含まれている場合には、それぞれに更新す
る。
在庫の更新を行う（Ｓ７０３）。書店コードにより特定
される書店の書店内在庫データベース５について、書店
向納品情報テーブルに含まれる納品情報の書籍識別情報
に対応する在庫数を、納品した冊数分加算する。複数の
納品情報が含まれている場合には、それぞれに更新す
る。
【００３３】書店向通信部１は、書店向納品情報テーブ
ルの内容、つまり納品される書籍の書籍識別情報と納品
される書籍の冊数を含む納品情報と、取次店コードの組
をすべて出力する（Ｓ７０４）。取次店コードの出力
は、取次店名への変換を伴うようにすることも有効であ
る。出力は、インターネットを介する送信により行われ
る。以上により、書店からのアクセス対する処理が終了
する。
ルの内容、つまり納品される書籍の書籍識別情報と納品
される書籍の冊数を含む納品情報と、取次店コードの組
をすべて出力する（Ｓ７０４）。取次店コードの出力
は、取次店名への変換を伴うようにすることも有効であ
る。出力は、インターネットを介する送信により行われ
る。以上により、書店からのアクセス対する処理が終了
する。
【００３４】次に、一方の取次店へ対するアクセス処理
について説明する。取次店へのアクセスは、毎稼動日の
所定の時間に書店業務支援システム側から行われる。従
って、所定の時間に至りアクセスする段階で、アクセス
する取次店の取次店コードが特定されている。
について説明する。取次店へのアクセスは、毎稼動日の
所定の時間に書店業務支援システム側から行われる。従
って、所定の時間に至りアクセスする段階で、アクセス
する取次店の取次店コードが特定されている。
【００３５】図９は、取次店へ対するアクセス処理フロ
ーを示す図である。所定の時間に至ると、取次店向通信
部１２は、取次店管理データベース１３から取次店コー
ドに対応する通信方法を取得する（Ｓ９０１）。通信方
法には、前述の通り、電話番号やアドレスなど取次店シ
ステムを特定する情報が含まれ、更に、必要な場合には
通信手段の選択ための情報が含まれる。
ーを示す図である。所定の時間に至ると、取次店向通信
部１２は、取次店管理データベース１３から取次店コー
ドに対応する通信方法を取得する（Ｓ９０１）。通信方
法には、前述の通り、電話番号やアドレスなど取次店シ
ステムを特定する情報が含まれ、更に、必要な場合には
通信手段の選択ための情報が含まれる。
【００３６】取次店向通信部１２は、通信方法に従っ
て、取次店システムに接続する（Ｓ９０２）。取次店シ
ステムは、所定の手順に従って、書店業務支援システム
とデータの交換をするように構成されている。
て、取次店システムに接続する（Ｓ９０２）。取次店シ
ステムは、所定の手順に従って、書店業務支援システム
とデータの交換をするように構成されている。
【００３７】取次店側発注処理を行う（Ｓ９０３）。図
１０は、取次店側発注処理フローを示す図である。取次
店向発注情報テーブル生成部１０は、発注情報管理デー
タベース７から、取次店コードが一致し、さらに未だ出
力されていないレコードの発注情報と書店コードを抜き
出し（Ｓ１００１）、これらのリストである取次店向発
注情報テーブルを生成する（Ｓ１００２）。前述と同様
に、出力されていないことは、出力日時、あるいは出力
フラグにより判断する。また、抜き出したレコードの出
力日時、あるいは出力フラグをＯＮに設定する。
１０は、取次店側発注処理フローを示す図である。取次
店向発注情報テーブル生成部１０は、発注情報管理デー
タベース７から、取次店コードが一致し、さらに未だ出
力されていないレコードの発注情報と書店コードを抜き
出し（Ｓ１００１）、これらのリストである取次店向発
注情報テーブルを生成する（Ｓ１００２）。前述と同様
に、出力されていないことは、出力日時、あるいは出力
フラグにより判断する。また、抜き出したレコードの出
力日時、あるいは出力フラグをＯＮに設定する。
【００３８】生成される取次店向発注情報テーブルの構
成を説明する。図１１は、取次店向発注情報テーブルの
構成例を示す図である。発注される書籍を識別する書籍
識別情報と発注される書籍の冊数を含む発注情報と、書
店コードとを含むレコードから構成されている。
成を説明する。図１１は、取次店向発注情報テーブルの
構成例を示す図である。発注される書籍を識別する書籍
識別情報と発注される書籍の冊数を含む発注情報と、書
店コードとを含むレコードから構成されている。
【００３９】取次店向通信部１２は、取次店向発注情報
テーブルの内容、つまり発注される書籍の書籍識別情報
と発注される書籍の冊数を含む発注情報と、書店コード
の組をすべて出力する（Ｓ１００３）。書店コードの出
力は、書店名への変換を伴うようにすることも有効であ
る。出力は、所定の手順に従った送信により行われる。
テーブルの内容、つまり発注される書籍の書籍識別情報
と発注される書籍の冊数を含む発注情報と、書店コード
の組をすべて出力する（Ｓ１００３）。書店コードの出
力は、書店名への変換を伴うようにすることも有効であ
る。出力は、所定の手順に従った送信により行われる。
【００４０】続いて、取次店側返品処理を行う（Ｓ９０
４）。図１２は、取次店側返品処理フローを示す図であ
る。取次店向返品情報テーブル生成部１１は、返品情報
管理データベース９から、取次店コードが一致し、さら
に未だ出力されていないレコードの返品情報と書店コー
ドを抜き出し（Ｓ１２０１）、これらのリストである取
次店向返品情報テーブルを生成する（Ｓ１２０２）。前
述と同様に、出力されていないことは、出力日時、ある
いは出力フラグにより判断する。また、抜き出したレコ
ードの出力日時、あるいは出力フラグをＯＮに設定す
る。
４）。図１２は、取次店側返品処理フローを示す図であ
る。取次店向返品情報テーブル生成部１１は、返品情報
管理データベース９から、取次店コードが一致し、さら
に未だ出力されていないレコードの返品情報と書店コー
ドを抜き出し（Ｓ１２０１）、これらのリストである取
次店向返品情報テーブルを生成する（Ｓ１２０２）。前
述と同様に、出力されていないことは、出力日時、ある
いは出力フラグにより判断する。また、抜き出したレコ
ードの出力日時、あるいは出力フラグをＯＮに設定す
る。
【００４１】生成される取次店向返品情報テーブルの構
成は、図１１に示した取次店向発注情報テーブルと同様
の構成を有する。具体的には、発注情報に相当する情報
として、返品される書籍を識別する書籍識別情報と返品
される書籍の冊数を含む情報と、書店コードを含むレコ
ードから構成されている。
成は、図１１に示した取次店向発注情報テーブルと同様
の構成を有する。具体的には、発注情報に相当する情報
として、返品される書籍を識別する書籍識別情報と返品
される書籍の冊数を含む情報と、書店コードを含むレコ
ードから構成されている。
【００４２】取次店向通信部１２は、取次店向返品情報
テーブルの内容、つまり返品される書籍の書籍識別情報
と返品される書籍の冊数を含む返品情報と、書店コード
の組をすべて出力する（Ｓ１２０３）。書店コードの出
力は、書店名への変換を伴うようにすることも有効であ
る。出力は、所定の手順に従った送信により行われる。
テーブルの内容、つまり返品される書籍の書籍識別情報
と返品される書籍の冊数を含む返品情報と、書店コード
の組をすべて出力する（Ｓ１２０３）。書店コードの出
力は、書店名への変換を伴うようにすることも有効であ
る。出力は、所定の手順に従った送信により行われる。
【００４３】続いて、取次店側納品処理を行う（Ｓ９０
５）。図１３は、取次店側納品処理フローを示す図であ
る。取次店向通信部１２は、取次店システムから、納品
される書籍の書籍識別情報と納品される書籍の冊数を含
む納品情報と、書店コードの組を入力する（Ｓ１３０
１）。通常は、これらの組を複数入力する。入力は、所
定の手順に従った受信により行われる。
５）。図１３は、取次店側納品処理フローを示す図であ
る。取次店向通信部１２は、取次店システムから、納品
される書籍の書籍識別情報と納品される書籍の冊数を含
む納品情報と、書店コードの組を入力する（Ｓ１３０
１）。通常は、これらの組を複数入力する。入力は、所
定の手順に従った受信により行われる。
【００４４】取次店向通信部１２は、取引店コードと併
せて、これらの納品情報と書店コードの組を、納品情報
管理データベース８に登録する（Ｓ１３０２）。
せて、これらの納品情報と書店コードの組を、納品情報
管理データベース８に登録する（Ｓ１３０２）。
【００４５】取次店向通信部１２は、最後に接続を開放
し（Ｓ９０６）、処理を終了する。
し（Ｓ９０６）、処理を終了する。
【００４６】実施の形態２．前述の実施の形態では、書
店業務支援システムから取次店システムへ接続する例を
示したが、書店業務支援システムが取次店システムから
のアクセスを受け付けるように構成することも有効であ
る。特に、インターネットを介して接続する場合には、
取次店向通信部１２は、取引店のシステムから、取引店
コードと、認証データを入力する。更に、前述の書店認
証部２と書店管理データベース３に相当する取次店認証
部と取次店管理データベースを設け、認証を行うことを
前提に処理を行うようにする。
店業務支援システムから取次店システムへ接続する例を
示したが、書店業務支援システムが取次店システムから
のアクセスを受け付けるように構成することも有効であ
る。特に、インターネットを介して接続する場合には、
取次店向通信部１２は、取引店のシステムから、取引店
コードと、認証データを入力する。更に、前述の書店認
証部２と書店管理データベース３に相当する取次店認証
部と取次店管理データベースを設け、認証を行うことを
前提に処理を行うようにする。
【００４７】
【発明の効果】本発明においては、複数の書店と、複数
の取次店間の書籍の取引に関し、発注情報と、納品情報
と、返品情報とを管理するデータベースを有し、各情報
の登録と引き取りを一括して行ない、更にそれに伴う書
店毎の在庫管理を行うので、各書店端末の処理、各取次
店システムの処理を軽減することができる。書店にとっ
ては、複数の取次店との連絡が一度のアクセスで足り、
取次店毎の処理が解消される。取次店にとっては、複数
の書店との連絡が一度のアクセスで足り、書店毎の処理
が解消される。これにより、発注、納品、返品などの煩
雑な取引が伴う書籍の取引に関し、多くの書店システム
における在庫管理を含む過負荷と、多くの取次店システ
ムにおける過負荷を、一挙に解決することができる。
の取次店間の書籍の取引に関し、発注情報と、納品情報
と、返品情報とを管理するデータベースを有し、各情報
の登録と引き取りを一括して行ない、更にそれに伴う書
店毎の在庫管理を行うので、各書店端末の処理、各取次
店システムの処理を軽減することができる。書店にとっ
ては、複数の取次店との連絡が一度のアクセスで足り、
取次店毎の処理が解消される。取次店にとっては、複数
の書店との連絡が一度のアクセスで足り、書店毎の処理
が解消される。これにより、発注、納品、返品などの煩
雑な取引が伴う書籍の取引に関し、多くの書店システム
における在庫管理を含む過負荷と、多くの取次店システ
ムにおける過負荷を、一挙に解決することができる。
【図１】 書店業務支援サーバの構成を示す図である。
【図２】 書店からのアクセスに対する処理フローを示
す図である。
す図である。
【図３】 書店側発注処理フローを示す図である。
【図４】 発注情報管理データベースの構成例を示す図
である。
である。
【図５】 書店側返品処理フローを示す図である。
【図６】 売上処理フローを示す図である。
【図７】 書店側納品処理フローを示す図である。
【図８】 取次店向発注情報テーブルの構成例を示す図
である。
である。
【図９】 取次店へ対するアクセス処理フローを示す図
である。
である。
【図１０】 取次店側発注処理フローを示す図である。
【図１１】 取次店向発注情報テーブルの構成例を示す
図である。
図である。
【図１２】 取次店側返品処理フローを示す図である。
【図１３】 取次店側納品処理フローを示す図である。
１ 書店向通信部、２ 書店認証部、３ 書店管理デー
タベース、４ 書店内在庫更新部、５ 書店内在庫デー
タベース、６ 書店向納品情報テーブル生成部、７ 発
注情報管理データベース、８ 納品情報管理データベー
ス、９ 返品情報管理データベース、１０ 取次店向発
注情報テーブル生成部、１１ 取次店向返品情報テーブ
ル生成部、１２ 取次店向通信部、１３ 取次店管理デ
ータベース。
タベース、４ 書店内在庫更新部、５ 書店内在庫デー
タベース、６ 書店向納品情報テーブル生成部、７ 発
注情報管理データベース、８ 納品情報管理データベー
ス、９ 返品情報管理データベース、１０ 取次店向発
注情報テーブル生成部、１１ 取次店向返品情報テーブ
ル生成部、１２ 取次店向通信部、１３ 取次店管理デ
ータベース。
Claims (6)
- 【請求項１】 複数の書店側端末と接続可能であり、複
数の取次店システムと接続可能な書店業務支援サーバで
あって、以下の要素を有することを特徴とする書店業務
支援サーバ （１）発注する書店の書店コードと、発注される書籍の
書籍識別情報と、発注を受ける取次店の取次店コードと
を対応付けて記憶する発注情報管理データベース、
（２）納品する取次店の取次店コードと、納品される書
籍の書籍識別情報と、納品を受ける書店の書店コードと
を対応付けて記憶する納品情報管理データベース、
（３）返品する書店の書店コードと、返品される書籍の
書籍識別情報と、返品を受ける取次店の取次店コードと
を対応付けて記憶する返品情報管理データベース、
（４）書店毎に、書店コードに対応して書籍の在庫を管
理する書店内在庫データベース、（５）書店端末から書
店コードを受信し、 書店端末から、発注される書籍の書籍識別情報と、発注
を受ける取次店の取次店コードとを受信し、受信した発
注する書籍の書籍識別情報と、発注を受ける取次店の取
次店コードとを、受信した書店コードと対応付けて、発
注情報管理データベースに登録し、 書店端末から、返品される書籍の書籍識別情報と、返品
を受ける取次店の取次店コードとを受信し、受信した返
品する書籍の書籍識別情報と、返品を受ける取次店の取
次店コードとを、受信した書店コードと対応付けて、返
品情報管理データベースに登録し、 書店端末から、売り上げた書籍の書籍識別情報を受信
し、 納品情報管理データベースで、受信した書店コードに対
応付けらている納品する取次店の取次店コードと、納品
される書籍の書籍識別情報とを、書店端末へ送信する書
店向通信部、（６）書店端末から受信した返品される書
籍の書籍識別情報と、売り上げた書籍の書籍識別情報
と、書店端末へ送信される納品される書籍の書籍識別情
報に基づいて、書店内在庫データベースの、受信した書
店コードに対応する書籍の在庫を更新する書店内在庫更
新部、（７）取次店コードを特定して、発注情報管理デ
ータベースで、特定した取次店コードに対応付けらてい
る発注する書店の書店コードと、発注される書籍の書籍
識別情報とを、取次店システムへ送信し、 返品情報管理データベースで、特定した取次店コードに
対応付けらている返品する書店の書店コードと、返品さ
れる書籍の書籍識別情報とを、取次店システムへ送信
し、 取次店システムから、納品される書籍の書籍識別情報
と、納品を受ける書店の書店コードとを受信し、受信し
た納品する書籍の書籍識別情報と、納品を受ける書店の
書店コードとを、特定した取次店コードと対応付けて、
納品情報管理データベースに登録する取次店向け通信
部。 - 【請求項２】 上記書店業務支援サーバは、インターネ
ットを介して書店側端末と接続可能であって、 上記書店向通信部は、インターネットを介して書店側端
末から書店コードを受信することを特徴とする請求項１
記載の書店業務支援サーバ。 - 【請求項３】 上記書店業務支援サーバは、インターネ
ットを介して取次店システムと接続可能であって、 上記取次店向通信部は、インターネットを介する取次店
システムからの認証要求に応じて、取次店コードを特定
することを特徴とする請求項１記載の書店業務支援サー
バ。 - 【請求項４】 複数の書店側端末と接続可能であり、複
数の取次店システムと接続可能であり、 発注する書店の書店コードと、発注される書籍の書籍識
別情報と、発注を受ける取次店の取次店コードとを対応
付けて記憶する発注情報管理データベースと、 納品する取次店の取次店コードと、納品される書籍の書
籍識別情報と、納品を受ける書店の書店コードとを対応
付けて記憶する納品情報管理データベースと、 返品する書店の書店コードと、返品される書籍の書籍識
別情報と、返品を受ける取次店の取次店コードとを対応
付けて記憶する返品情報管理データベースと、 書店毎に、書店コードに対応して書籍の在庫を管理する
書店内在庫データベースとを有する書店業務支援サーバ
の書店業務支援方法であって、以下の要素を有すること
を特徴とする書店業務支援方法 （１）書店端末から書店コードを受信し、 書店端末から、発注される書籍の書籍識別情報と、発注
を受ける取次店の取次店コードとを受信し、受信した発
注する書籍の書籍識別情報と、発注を受ける取次店の取
次店コードとを、受信した書店コードと対応付けて、発
注情報管理データベースに登録し、 書店端末から、返品される書籍の書籍識別情報と、返品
を受ける取次店の取次店コードとを受信し、受信した返
品する書籍の書籍識別情報と、返品を受ける取次店の取
次店コードとを、受信した書店コードと対応付けて、返
品情報管理データベースに登録し、 書店端末から、売り上げた書籍の書籍識別情報を受信
し、 納品情報管理データベースで、受信した書店コードに対
応付けらている納品する取次店の取次店コードと、納品
される書籍の書籍識別情報とを、書店端末へ送信する工
程、（２）書店端末から受信した返品される書籍の書籍
識別情報と、売り上げた書籍の書籍識別情報と、書店端
末へ送信される納品される書籍の書籍識別情報に基づい
て、書店内在庫データベースの、受信した書店コードに
対応する書籍の在庫を更新する工程、（３）取次店コー
ドを特定して、 発注情報管理データベースで、特定した取次店コードに
対応付けらている発注する書店の書店コードと、発注さ
れる書籍の書籍識別情報とを、取次店システムへ送信
し、 返品情報管理データベースで、特定した取次店コードに
対応付けらている返品する書店の書店コードと、返品さ
れる書籍の書籍識別情報とを、取次店システムへ送信
し、 取次店システムから、納品される書籍の書籍識別情報
と、納品を受ける書店の書店コードとを受信し、受信し
た納品する書籍の書籍識別情報と、納品を受ける書店の
書店コードとを、特定した取次店コードと対応付けて、
納品情報管理データベースに登録する工程。 - 【請求項５】 複数の書店側端末と接続可能であり、複
数の取次店システムと接続可能であり、 発注する書店の書店コードと、発注される書籍の書籍識
別情報と、発注を受ける取次店の取次店コードとを対応
付けて記憶する発注情報管理データベースと、 納品する取次店の取次店コードと、納品される書籍の書
籍識別情報と、納品を受ける書店の書店コードとを対応
付けて記憶する納品情報管理データベースと、 返品する書店の書店コードと、返品される書籍の書籍識
別情報と、返品を受ける取次店の取次店コードとを対応
付けて記憶する返品情報管理データベースと、 書店毎に、書店コードに対応して書籍の在庫を管理する
書店内在庫データベースとを有する書店業務支援サーバ
となるコンピュータに、以下の処理を実行させるための
プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録
媒体 （１）書店端末から書店コードを受信し、 書店端末から、発注される書籍の書籍識別情報と、発注
を受ける取次店の取次店コードとを受信し、受信した発
注する書籍の書籍識別情報と、発注を受ける取次店の取
次店コードとを、受信した書店コードと対応付けて、発
注情報管理データベースに登録し、 書店端末から、返品される書籍の書籍識別情報と、返品
を受ける取次店の取次店コードとを受信し、受信した返
品する書籍の書籍識別情報と、返品を受ける取次店の取
次店コードとを、受信した書店コードと対応付けて、返
品情報管理データベースに登録し、 書店端末から、売り上げた書籍の書籍識別情報を受信
し、 納品情報管理データベースで、受信した書店コードに対
応付けらている納品する取次店の取次店コードと、納品
される書籍の書籍識別情報とを、書店端末へ送信する処
理、（２）書店端末から受信した返品される書籍の書籍
識別情報と、売り上げた書籍の書籍識別情報と、書店端
末へ送信される納品される書籍の書籍識別情報に基づい
て、書店内在庫データベースの、受信した書店コードに
対応する書籍の在庫を更新する処理、（３）取次店コー
ドを特定して、 発注情報管理データベースで、特定した取次店コードに
対応付けらている発注する書店の書店コードと、発注さ
れる書籍の書籍識別情報とを、取次店システムへ送信
し、 返品情報管理データベースで、特定した取次店コードに
対応付けらている返品する書店の書店コードと、返品さ
れる書籍の書籍識別情報とを、取次店システムへ送信
し、 取次店システムから、納品される書籍の書籍識別情報
と、納品を受ける書店の書店コードとを受信し、受信し
た納品する書籍の書籍識別情報と、納品を受ける書店の
書店コードとを、特定した取次店コードと対応付けて、
納品情報管理データベースに登録する処理。 - 【請求項６】 複数の書店側端末と接続可能であり、複
数の取次店システムと接続可能であり、 発注する書店の書店コードと、発注される書籍の書籍識
別情報と、発注を受ける取次店の取次店コードとを対応
付けて記憶する発注情報管理データベースと、 納品する取次店の取次店コードと、納品される書籍の書
籍識別情報と、納品を受ける書店の書店コードとを対応
付けて記憶する納品情報管理データベースと、 返品する書店の書店コードと、返品される書籍の書籍識
別情報と、返品を受ける取次店の取次店コードとを対応
付けて記憶する返品情報管理データベースと、 書店毎に、書店コードに対応して書籍の在庫を管理する
書店内在庫データベースとを有する書店業務支援サーバ
となるコンピュータに、以下の手順を実行させるための
プログラム （１）書店端末から書店コードを受信し、書店端末か
ら、発注される書籍の書籍識別情報と、発注を受ける取
次店の取次店コードとを受信し、受信した発注する書籍
の書籍識別情報と、発注を受ける取次店の取次店コード
とを、受信した書店コードと対応付けて、発注情報管理
データベースに登録し、 書店端末から、返品される書籍の書籍識別情報と、返品
を受ける取次店の取次店コードとを受信し、受信した返
品する書籍の書籍識別情報と、返品を受ける取次店の取
次店コードとを、受信した書店コードと対応付けて、返
品情報管理データベースに登録し、 書店端末から、売り上げた書籍の書籍識別情報を受信
し、 納品情報管理データベースで、受信した書店コードに対
応付けらている納品する取次店の取次店コードと、納品
される書籍の書籍識別情報とを、書店端末へ送信する手
順、（２）書店端末から受信した返品される書籍の書籍
識別情報と、売り上げた書籍の書籍識別情報と、書店端
末へ送信される納品される書籍の書籍識別情報に基づい
て、書店内在庫データベースの、受信した書店コードに
対応する書籍の在庫を更新する手順、（３）取次店コー
ドを特定して、 発注情報管理データベースで、特定した取次店コードに
対応付けらている発注する書店の書店コードと、発注さ
れる書籍の書籍識別情報とを、取次店システムへ送信
し、 返品情報管理データベースで、特定した取次店コードに
対応付けらている返品する書店の書店コードと、返品さ
れる書籍の書籍識別情報とを、取次店システムへ送信
し、 取次店システムから、納品される書籍の書籍識別情報
と、納品を受ける書店の書店コードとを受信し、受信し
た納品する書籍の書籍識別情報と、納品を受ける書店の
書店コードとを、特定した取次店コードと対応付けて、
納品情報管理データベースに登録する手順。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000367527A JP3523842B2 (ja) | 2000-12-01 | 2000-12-01 | 書店業務支援サーバ及び書店業務支援方法及びプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体及びプログラム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000367527A JP3523842B2 (ja) | 2000-12-01 | 2000-12-01 | 書店業務支援サーバ及び書店業務支援方法及びプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体及びプログラム |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002170010A true JP2002170010A (ja) | 2002-06-14 |
| JP3523842B2 JP3523842B2 (ja) | 2004-04-26 |
Family
ID=18837938
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2000367527A Expired - Fee Related JP3523842B2 (ja) | 2000-12-01 | 2000-12-01 | 書店業務支援サーバ及び書店業務支援方法及びプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体及びプログラム |
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| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP3523842B2 (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2010224994A (ja) * | 2009-03-24 | 2010-10-07 | Haruya Inc | 書籍返品業務支援システム |
Citations (4)
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| JPH05342240A (ja) * | 1992-04-07 | 1993-12-24 | Nec Corp | 納品管理方式 |
| JPH0744631A (ja) * | 1993-06-29 | 1995-02-14 | Olympus Optical Co Ltd | 在庫自動調整システム及び在庫自動調整方法 |
| JP2000099594A (ja) * | 1998-09-24 | 2000-04-07 | Hitachi Information Systems Ltd | 販売在庫管理システム及び該システムを実現するプログラムを格納した記録媒体 |
| JP2002007664A (ja) * | 2000-06-21 | 2002-01-11 | Heiando:Kk | 書籍情報管理システムおよび管理方法 |
-
2000
- 2000-12-01 JP JP2000367527A patent/JP3523842B2/ja not_active Expired - Fee Related
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|---|---|---|---|---|
| JP2010224994A (ja) * | 2009-03-24 | 2010-10-07 | Haruya Inc | 書籍返品業務支援システム |
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| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP3523842B2 (ja) | 2004-04-26 |
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