EP1505549A1 - Selbstbedienungsgerät mit Überwachungsvorrichtung - Google Patents
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- EP1505549A1 EP1505549A1 EP04016038A EP04016038A EP1505549A1 EP 1505549 A1 EP1505549 A1 EP 1505549A1 EP 04016038 A EP04016038 A EP 04016038A EP 04016038 A EP04016038 A EP 04016038A EP 1505549 A1 EP1505549 A1 EP 1505549A1
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- G—PHYSICS
- G07—CHECKING-DEVICES
- G07F—COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
- G07F19/00—Complete banking systems; Coded card-freed arrangements adapted for dispensing or receiving monies or the like and posting such transactions to existing accounts, e.g. automatic teller machines
- G07F19/20—Automatic teller machines [ATMs]
- G07F19/205—Housing aspects of ATMs
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- G07—CHECKING-DEVICES
- G07F—COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
- G07F19/00—Complete banking systems; Coded card-freed arrangements adapted for dispensing or receiving monies or the like and posting such transactions to existing accounts, e.g. automatic teller machines
- G07F19/20—Automatic teller machines [ATMs]
Definitions
- the invention relates to a self-service device according to the preamble of the claim 1.
- Such self-service devices are for example in the form of ATMs, Bank statement printers and information and / or transaction terminals in a variety of Executions known. They generally have an input device and / or an output device. Under input devices are in In this connection devices understood, in which a user something in the Add self-service device, which either remains in the device like banknotes upon a cash input or being reissued, e.g. the Magnetic and / or chip card for the authorization of the transaction. Under output devices On the other hand, devices are understood that are exclusive to the user spend something, such as banknotes or bank statements.
- For authorization on self-service devices are usually magnetic or Chip cards or combined magnetic chip cards used. I.allg. at the Front or other side of the basic housing of the self-service device arranged the input device, which the input card to a card reader leads. This input device is a preferred location for manipulation. So For example, an additional device was attempted on the input device to arrange with a magnetic read head and a feed slot for the cards, with which the data of the magnetic strip and / or the chip are read out. The owner of the card usually does not notice this manipulation immediately, because the actual transaction is not affected. The read out information is then written on replacement cards and allow then the unauthorized withdrawal from the account of the owner of the Card, especially if even the PIN code of the card was spied out.
- the customer means in in this case, that the machine has not spent any money and goes, whereupon the device is removed with the money.
- the additionally mounted devices are designed so that they look the original are as similar as possible. In other fraud cases, however, the actual input or output device removed and by a manipulated device replaced.
- the invention has the object to solve the problems described above and to make the generic self-service device against manipulation safer.
- the invention solves this problem by the use of a mouthpiece, with the Input device or the output device is connectable and by a monitoring device is monitored. Manipulations on the card reader are only possible by removing the mouthpiece, since this the entrance area of the card reader covers. However, removal is done by the monitoring device detected, so that the self-service device can then be disabled.
- the mouthpiece has the particular advantage that it is also in older self-service devices can be retrofitted in a simple way.
- the monitoring device is configured as a transmitting and / or receiving device in the mouthpiece and a corresponding transmission and / or Receiving device formed in the base housing.
- the special advantage This configuration is again in the particularly easy retrofitting. It It is sufficient simply to attach the mouthpiece additionally to the input or output device. It is particularly conceivable that the transmitter in the manner of a coded battery-free Chips, such as an RFID tag, which is polled wirelessly, so that it can be ensured that no transaction takes place, if not the right one Code is returned.
- the recipient receives no or other signals, so that it is possible with the help of an evaluation device (For example, a computer already present in the ATM itself with corresponding Software and hardware expansion) the self-service device, e.g. the ATM to put out of service.
- an evaluation device For example, a computer already present in the ATM itself with corresponding Software and hardware expansion
- the self-service device e.g. the ATM to put out of service.
- An unauthorized Removing the mouthpiece interrupts a loop or opens a corresponding one Switch.
- This information can in turn be provided by an evaluation device in the or easily used on the main body to shut down the system take or raise an alarm.
- FIG 2 illustrates that in the recess 3, a mouthpiece 5 is used, the Shown in Figure 3 and 4 in various perspective illustrations as a single part is and a corresponding to the shape or contour of the recess 3, itself has in the direction of the input slot 4 tapered shape.
- the mouthpiece 5 has a feed-through slot 6 which communicates with the insertion slot 4 of the input device 2 is aligned so that a card through the feed slot 6 in the on or Issue slot 4 is inserted.
- the length T of the input adapter 5 is preferably dimensioned such that an inserted Card in the card issue with her outstanding from the ATM Ends with the free end of the lead-through slot 6.
- a recess 7 on the front side of the mouthpiece 5 in the region of the feedthrough slot 6 provided so that the magnetic card is freely accessible in this area and can be detected with the fingers to take out.
- the monitoring device for monitoring the Mouthpiece 5 provided on a manipulation.
- the monitoring device as a transmitting device 8 in the mouthpiece 5 and as a receiving device 9 formed in the base housing 1.
- the transmitter is provided Type of coded batteryless chips such as an RFID tag designed to be constantly Sends signals that are recorded by the receiving device 9.
- the receiver 9 receives no or other signals, so that it is possible to by means of an evaluation device (for example an ATM already present in the ATM itself Computer with appropriate software and hardware extension) the ATMs to put out of service.
- an evaluation device for example an ATM already present in the ATM itself Computer with appropriate software and hardware extension
- An unauthorized removal of the mouthpiece 5 interrupts a loop or opens a corresponding one Switch.
- This information can in turn be provided by an evaluation device in or be easily used on the base housing 1, the system out of service take or raise an alarm.
- an output device for example to provide for notes of value with a mouthpiece, which also has a passage slot for the banknotes and also the geometry of the dispenser is adjusted.
- a mouthpiece for input devices not in a recess of the outside of the self-service device are appropriate, but where the input slot flush with the ATM concludes.
- the mouthpiece is then on the front surface of the ATM placed.
- the mouthpiece may in turn contain a depression, for example to be able to remove them easily during card removal.
Abstract
Ein Selbstbedienungsgerät, insbesondere Geldautomat und/oder Kontoauszugsdrucker und/oder Informations- oder Transaktionsterminal, mit einem Grundgehäuse (1), an dem wenigstens eine Ein- oder Ausgabevorrichtung (2) für Karten, Wertscheine, Informationspapiere oder dgl. angeordnet ist, zeichnet sich durch eine mit der Ein- oder Ausgabevorrichtung (2) verbindbares Mundstück (5) sowie eine Überwachungsvorrichtung zum Überwachen des Mundstücks (5) auf eine Manipulation aus. <IMAGE>
Description
Die Erfindung betrifft ein Selbstbedienungsgerät nach dem Oberbegriff des Anspruches
1.
Derartige Selbstbedienungsgeräte sind beispielsweise in Form von Geldautomaten,
Kontoauszugsdruckern sowie Informations- und/oder Transaktionsterminals in verschiedensten
Ausführungen bekannt. Sie weisen im allgemeinen eine Eingabevorrichtung
und/oder eine Ausgabevorrichtung auf. Unter Eingabevorrichtungen werden in
diesem Zusammenhang Vorrichtungen verstanden, an denen ein Benutzer etwas in das
Selbstbedienungsgerät hineingibt, was entweder im Gerät verbleibt wie bei Geldscheine
bei einer Geldeingabe oder von diesem wieder ausgegeben wird, so z.B. die
Magnet- und/oder Chipkarte für die Autorisierung der Transaktion. Unter Ausgabevorrichtungen
werden dagegen Vorrichtungen verstanden, die dem Benutzer ausschließlich
etwas ausgeben, so beispielsweise Geldscheine oder Kontoauszüge.
Zur Autorisierung an Selbstbedienungsgeräten werden üblicherweise Magnet- oder
Chipkarten oder kombinierte Magnet-Chipkarten eingesetzt. Für diese ist i.allg. an der
Frontseite oder einer sonstigen Seite des Grundgehäuses des Selbstbedienungsgerätes
die Eingabevorrichtung angeordnet, welche die eingegebene Karte zu einem Kartenlesegerät
führt. Diese Eingabevorrichtung ist ein bevorzugter Ort für Manipulationen. So
wurde beispielsweise versucht, an der Eingabevorrichtung eine zusätzliche Vorrichtung
mit einem Magnetlesekopf und einem Durchführschlitz für die Karten anzuordnen,
mit der die Daten des Magnetstreifens und/oder des Chips ausgelesen werden.
Der Eigentümer der Karte bemerkt in der Regel diese Manipulation nicht sofort,
denn die eigentlich durchzuführende Transaktion wird dadurch nicht beeinträchtigt.
Die ausgelesenen Informationen werden dann auf Ersatzkarten geschrieben und ermöglichen
dann die unautorisierte Geldentnahme vom Konto des Eigentümers der
Karte, insbesondere wenn auch noch der PIN-Code der Karte ausgespäht wurde.
Ein ähnliches Problem besteht an den Ausgabevorrichtungen zur Ausgabe von Geldscheinen
an Geldautomaten, von denen das Geld nach dem Anbringen einer manipulierenden
Vorrichtung vom Automaten zwar ausgegeben wird, jedoch durch die zusätzlich
angebrachte Vorrichtung unsichtbar festgehalten wird. Der Kunde meint in
diesem Fall, daß der Automat kein Geld ausgegeben hat und geht, woraufhin die Vorrichtung
mit dem Geld entfernt wird.
Um derartige Manipulationen für den Benutzer möglichst unerkennbar zu gestalten,
werden die zusätzlich angebrachten Vorrichtungen so ausgestaltet, daß sie im Aussehen
dem Original möglichst ähnlich sind. In anderen Betrugsfällen wird dagegen die
eigentliche Ein- oder Ausgabevorrichtung entfernt und durch eine manipulierte Vorrichtung
ersetzt.
Die Erfindung hat die Aufgabe, die vorstehend beschriebenen Probleme zu lösen und
das gattungsgemäße Selbstbedienungsgerät gegen Manipulationen sicherer zu machen.
Die Erfindung löst diese Aufgabe durch den Einsatz eines Mundstücks, das mit der
Eingabevorrichtung oder der Ausgabevorrichtung verbindbar ist und durch eine Überwachungseinrichtung
überwacht wird. Manipulationen am Kartenlesegerät sind nur
möglich durch ein Entfernen des Mundstücks, da dieses den Eingangsbereich des Kartenlesegerätes
abdeckt. Ein Entfernen wird jedoch durch die Überwachungseinrichtung
detektiert, so dass das Selbstbedienungsgerät dann außer Betrieb gesetzt werden kann.
Das Mundstück hat insbesondere den Vorteil, daß es sich auch bei älteren Selbstbedienungsgeräten
auf einfache Weise nachrüsten läßt.
In einer bevorzugten Ausführungsform ist die Überwachungsvorrichtung als eine Sende-
und/oder Emfangseinrichtung im Mundstück und eine korrespondierende Sendeund/oder
Emfangseinrichtung im Grundgehäuse ausgebildet. Der besondere Vorteil
dieser Ausgestaltung liegt wiederum in der besonders einfachen Nachrüstbarkeit. Es
genügt, einfach das Mundstück zusätzlich an die Ein-oder Ausgabevorrichtung anzubringen.
Es ist insbesondere denkbar, den Sender nach Art eines codierten batterielosen
Chips wie beispielsweise ein RFID-Tag auszulegen, der drahtlos abgefragt wird,
so daß sichergestellt werden kann, daß keine Transaktion erfolgt, wenn nicht der richtige
Code zurückgesendet wird. Wird das Mundstück entfernt, erhält der Empfänger
keine oder andere Signale, so daß es möglich ist, mit Hilfe einer Auswerteinrichtung
(z.B. ein im Geldautomat an sich bereits vorhandener Rechner mit entsprechender
Soft- und Hardwareerweiterung) das Selbstbedienungsgerät, z.B. den Geldautomaten
außer Betrieb zu setzen.
Alternativ ist es nach einer konstruktiv einfachen Ausführungsform auch denkbar, eine
Unterbrechung einer leitenden Verbindung vom Mundstück zur Ein- oder Ausgabevorrichtung
oder zum Gehäuse im Manipulationsfall zu detektieren. Ein unberechtigtes
Entfernen des Mundstücks unterbricht eine Schleife bzw. öffnet einen entsprechenden
Schalter. Diese Information kann wiederum von einer Auswerteeinrichtung im
oder am Grundgehäuse problemlos dazu genutzt werden, das System außer Betrieb zu
nehmen oder einen Alarm auszulösen.
Nachfolgend wird die Erfindung unter Bezug auf die Zeichnung anhand eines Ausführungsbeispiels
näher beschrieben. Es zeigt:
- Figur 1
- eine perspektivische Ansicht einer Eingabevorrichtung zum Eingeben einer Magnet- und/oder Chipkarte bei einem als Geldautomat ausgebildeten Selbstbedienungsgerätes;
- Figur 2
- eine perspektivische Ansicht der Eingabevorrichtung aus Figur 1 mit aufgesetztem Mundstück;
- Figur 3
- eine erste perspektivische Ansicht des Mundstücks aus Fig. 2; und
- Figur 4
- eine weitere perspektivische Ansicht des Mundstücks.
Figur 2 veranschaulicht, daß in die Ausnehmung 3 ein Mundstück 5 einsetzbar ist, das
in Figur 3 und 4 in verschiedenen perspektivischen Abbildungen als Einzelteil abgebildet
ist und eine zur Form bzw. Kontur der Ausnehmung 3 korrespondierende, sich
in Richtung des Eingabeschlitzes 4 verjüngende Formgebung aufweist. Das Mundstück
5 weist einen Durchführschlitz 6 auf, der mit dem Einführschlitz 4 der Eingabevorrichtung
2 fluchtet, so daß eine Karte durch den Durchführschlitz 6 in den Ein- oder
Ausgabeschlitz 4 einführbar ist.
Die Länge T des Eingabeadapters 5 wird vorzugsweise derart bemessen, daß eine eingeführte
Karte bei der Kartenausgabe mit ihrem aus dem Geldautomaten herausragenden
Ende mit dem freien Ende des Durchführschlitzes 6 abschließt. Vorzugsweise ist
eine Vertiefung 7 an der Frontseite des Mundstücks 5 im Bereich des Durchführschlitzes
6 vorgesehen, so dass die Magnetkarte in diesem Bereich frei zugänglich ist und
mit den Fingern zum Herausnehmen erfaßt werden kann.
Um zu verhindern, daß das Mundstück 5 vom Geldautomaten entfernt und durch eine
Vorrichtung zur Manipulation ersetzt wird, die durchaus von der Geometrie her dem
Mundstück ähneln kann, ist eine Überwachungsvorrichtung zum Überwachen des
Mundstücks 5 auf eine Manipulation vorgesehen. Vorzugsweise ist die Überwachungseinrichtung
als Sendeeinrichtung 8 im Mundstück 5 und als Empfangseinrichtung
9 im Grundgehäuse 1 ausgebildet. Insbesondere ist vorgesehen, den Sender nach
Art eines codierten batterielosen Chips wie eines RFID-Tag auszulegen, der ständig
Signale sendet, die vom Empfangsgerät 9 aufgezeichnet werden. Wird das Mundstück
5 entfernt, erhält der Empfänger 9 keine oder andere Signale, so daß es möglich ist,
mit Hilfe einer Auswerteinrichtung (z.B. ein im Geldautomat an sich bereits vorhandener
Rechner mit entsprechender Soft- und Hardwareerweiterung) den Geldautomaten
außer Betrieb zu setzen.
Alternativ ist es nach einer konstruktiv einfachen Ausführungsform auch denkbar, eine
Unterbrechung einer leitenden Verbindung vom Mundstück 5 zur Einvorrichtung 3
oder zum Gehäuse 1 im Manipulationsfall zu detektieren. Ein unberechtigtes Entfernen
des Mundstücks 5 unterbricht eine Schleife bzw. öffnet einen entsprechenden
Schalter. Diese Information kann wiederum von einer Auswerteeinrichtung im oder
am Grundgehäuse 1 problemlos dazu genutzt werden, das System außer Betrieb zu
nehmen oder einen Alarm auszulösen.
Neben der hier erläuterten Eingabevorrichtung, die mit einem Mundstück verbunden
wird, liegt es auch im Rahmen der Erfindung, eine Ausgabevorrichtung beispielsweise
für Wertscheine mit einem Mundstück zu versehen, das gleichfalls einen Durchführschlitz
für die Wertscheine aufweist und gleichfalls der Geometrie der Ausgabevorrichtung
angepasst ist.
Darüber hinaus ist es auch denkbar, ein Mundstück für Eingabevorrichtungen vorzusehen,
die nicht in einer Ausnehmung der Außenfront des Selbstbedienungsgerätes
angebracht sind, sondern bei denen der Eingabeschlitz bündig mit dem Geldautomaten
abschließt. Hierbei wird das Mundstück dann auf die Frontfläche des Geldautomaten
aufgesetzt. Das Mundstück kann wiederum eine Vertiefung enthalten, um beispielsweise
bei der Kartenentnahme diese leicht entnehmen zu können.
- Grundgehäuse
- 1
- Ein-/Ausgabevorrichtung
- 2
- Ausnehmung
- 3
- Eingabeschlitz
- 4
- Ein-/Ausgabeadapter
- 5
- Durchführschlitz
- 6
- Vertiefung
- 7
- Sende- und Empfangseinrichtung
- 8, 9
Claims (7)
- Selbstbedienungsgerät, insbesondere Geldautomat, Kontoauszugsdrucker und/oder Informations- oder Transaktionsterminal, mit einem Grundgehäuse (1), an dem wenigstens eine Ein- und/ oder Ausgabevorrichtung (2) für Karten, Wertscheine, Informationspapiere oder dgl. angeordnet ist, gekennzeichnet durch ein mit der Ein- oder Ausgabevorrichtung (2) verbindbares Mundstück (5) mit einer Überwachungsvorrichtung zum Überwachen des Mundstücks (5) auf eine Manipulation.
- Selbstbedienungsgerät nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass die Überwachungsvorrichtung dazu ausgelegt ist, ein Entfernen des Mundstücks (5) von der Ein - oder Ausgabevorrichtung (2) zu erkennen.
- Selbstbedienungsgerät nach Anspruch 2, dadurch gekennzeichnet, dass als Überwachungsvorrichtung eine Sende- und/oder Empfangseinrichtung (8) in dem Mundstück (5) und eine korrespondierende Sende- und/oder Emfangseinrichtung (9) im Grundgehäuse (1) umfasst.
- Selbstbedienungsgerät nach Anspruch 3, dadurch gekennzeichnet, dass die Überwachungsvorrichtung dazu ausgelegt ist, das Unterbrechen einer leitenden Verbindung vom Grundgehäuse (1) zum Mundstück (5) zu detektieren.
- Selbstbedienungsgerät nach einem der vorstehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dassdie Ein- oder Ausgabevorrichtung (2) einen Ein- und Ausgabeschlitz (4) für Karten, insbesondere Magnet- und/oder Chipkarten oder dgl. aufweist, wobei der Schlitz (4) gegenüber der Außenkontur des Gehäuses (1) in einer Vertiefung (7) angeordnet ist,und wobei das Mundstück (5) eine zur Ausnehmung (3) korrespondierende Kontur aufweist und in die Ausnehmung (3) eingesetzbar ist.
- Selbstbedienungsgerät nach einem oder mehreren der vorangehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass das Mundstück (5) einen Durchführschlitz (6) aufweist, welcher mit dem Eingabeschlitz (4) der Eingabevorrichtung (2) fluchtet.
- Selbstbedienungsgerät nach Anspruch 6 , dadurch gekennzeichnet, dass das Mundstück (5) an seiner Frontseite eine Vertiefung (7) zu Ergreifen der Karte aufweist.
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DE2003136389 DE10336389A1 (de) | 2003-08-06 | 2003-08-06 | Selbstbedienungsgerät mit Überwachungsvorrichtung |
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