DE4108127A1 - Fernsteuerverfahren fuer eine faximileuebertragung - Google Patents

Description

Die vorliegende Erfindung bezieht sich auf ein Fernsteuerverfahren für eine Faximileübertragung und speziell auf ein Verfahren zum Diagnostizieren und Steuern eines entfernten Faximilegeräts durch Kommunikation mit einem Faximilegerät an einem entfernten Ort unter Verwendung eines nicht standardisierten Formats, das durch die CCITT-Regeln empfohlen ist.

Gegenwärtig werden Faximilegeräte geschäftlich und privat in großem Umfang benutzt, und es besteht daher ein großer Bedarf an solchen Geräten. Weiterhin werden ROM-Versionen von Software und Faximilegeräten mehr und mehr verschieden. Speziell die Ausbreitung von billigen Faximilegeräten ohne Anzeigeeinrichtungen, wie beispielsweise Flüssigkristallfenster, nimmt exponentiell zu. Dementsprechend wird in gesteigertem Maße erwartet, daß die Benutzer Service-Unternehmen benötigen, um die Telefonnummer, den Namen und die gewünschten Einstellungen eines jeden entfernten Faximilegeräts vorzunehmen und zu bestätigen. Wenn bei bekannten Geräten ein Problem im Betrieb auftritt oder wenn das System Fehlfunktionen zeigt, dann muß ein Kundendienst-Angestellter den Installationsort des Gerätes besuchen, um das Faximilegerät zu untersuchen und zu reparieren, was sehr hohe Servicekosten und Servicezeit erfordert.

Es ist dementsprechend ein Ziel der vorliegenden Erfindung, ein Verfahren zum interaktiven Diagnostizieren und Steuern des Zustandes eines entfernten Faximilegerätes anzugeben, bei dem eine Kommunikation mit Faximilegeräten von Kundendienstzentren ausgeführt wird, in dem ein nicht standardisiertes Verfahren, das von den CCITT-Regeln empfohlen wird, verwendet wird.

Es ist ein weiteres Ziel der vorliegenden Erfindung, ein Verfahren zum Ferndiagnostizieren und -steuern des Zustandes eines entfernten Faximilegerätes anzugeben, in dem Daten in oder aus dem Speicher gelesen werden, in dem ein zugeordneter Bereich eines eingebauten Speichers verwendet wird.

Es ist ein noch weiteres Ziel der vorliegenden Erfindung, ein Steuerverfahren zum einfachen Identifizieren anzugeben, in dem jedes Betriebsergebnis auf Papier gemäß dem Typ der Fernsteuerung ausgedruckt wird.

Gemäß der vorliegenden Erfindung erfordert das System zum Fernsteuern des entfernten Faximilegerätes die Eingabe der Telefonnummer eines entfernten Faximilegeräts nach Prüfung der Einrichtung des Fernsteuerverfahrens, wenn eine Funktionstaste gedrückt wird, und es prüft, ob Speicherlese­ und -schreibmoden ausgewählt sind. Das System prüft dann, ob ein Ferndiagnoseprozeß, ein Nameerkennungsprozeß, ein Telefonnummerregistrierprozeß und ein Leseprozeß für wahlfreie Daten ausgeführt werden. Wenn die obigen Betriebsarten jeweils ausgewählt sind, dann wird jede der Betriebsarten ausgeführt und ihre Ergebnisse werden ausgedruckt. Wenn jedoch der obige Leseprozeß für wahlfreie Daten nicht ausgewählt wurde, dann fährt das Verfahren mit dem Speicherleseprozeß zum wiederholten Ausführen der vorangehenden Vorgänge fort.

Zum besseren Verständnis der Erfindung wird nun Bezug auf die Zeichnungen genommen, in denen ein vorteilhaftes Ausführungsbeispiel beschrieben ist. Es zeigt:

Fig. 1 ein Blockschaltbild eines Fernsteuerfaximilegeräts gemäß der vorliegenden Erfindung;

Fig. 2 bestehend aus den Figurenblättern 2a, 2b, 2c, ein Flußdiagramm der Fernsteuerung gemäß der vorliegenden Erfindung;

Fig. 3 eine Datenleseflußdiagramm von Fig. 2;

Fig. 4 ein Datenschreibflußdiagramm von Fig. 2;

Fig. 5 eine Darstellung eines Sendesteuerprotokolls gemäß der vorliegenden Erfindung, und

Fig. 6A und 6B ein Datenformat und einen Speicherplan gemäß der vorliegenden Erfindung.

Es wird nun auf Fig. 1 Bezug genommen. Das System nach der Erfindung enthält eine Tastatur 10. Eine zentrale Recheneinheit (CPU) 20 steuert das Gesamtsystem gemäß den Tastatureingaben, die mittels der Tastatur 10 eingegeben werden. Eine Leitungsschnittstelleneinheit 30 bildet eine Signalschnittstelle für die über die Sendeleitung T empfangenen Signale entsprechend der Steuerung der CPU 20. Ein Modem 40, das zwischen die CPU 20 und die Schnittstelle 30 geschaltet ist, moduliert und demoduliert die Eingangs/Ausgangs-Signale in und von der CPU 20. Eine Anzeigeeinheit 50 zeigt verschiedene Informationen entsprechend der Steuerung der CPU 20 an. Eine Aufzeichnungseinheit 60 druckt verschiedene Informationen gemäß der Steuerung der CPU 20.

Der Betrieb des erfindungsgemäßen Systems wird nun unter Bezugnahme auf die Fig. 2, 3 und 4 erläutert.

Es wird zunächst auf Fig. 2 Bezug genommen. Im ersten Schritt, wenn die Funktionsausführungstaste gedrückt wird, findet eine Prüfung statt, ob eine Fernsteuerbetriebsart eingerichtet ist oder nicht. Wenn die Fernsteuerbetriebsart eingerichtet ist, verlangt das System nach der Eingabe der Telefonnummer des entfernten Faximilegeräts und prüft dann den Eingang seiner Telefonnummer.

Im zweiten Schritt, wenn die Telefonnummer im ersten Schritt eingegeben ist, wird das Speicherlesesystem angezeigt. Dann wird das Drucken der JA- und NEIN-Tasten geprüft, um die Speicherlesemodewahl zu prüfen. Im dritten Schritt werden, wenn im zweiten Schritt der Speicherlesemode gewählt ist, die zugehörigen Daten aus dem Speicher des entfernten Faximilegeräts gelesen, und das Ergebnis wird ausgedruckt und der Vorgang endet. Im vierten Schritt wird, wenn der Speicherlesemode nicht gewählt ist, das Speicherschreibmenü angezeigt. Dann wird das Drücken der JA- und NEIN-Tasten geprüft, um die Speicherschreibmodewahl zu prüfen.

Im fünften Schritt werden, wenn der Speicherschreibmode im vierten Schritt gewählt ist, geänderte Daten in den Speicher des entfernten Faximilegerätes eingeschrieben, und sein Ergebnis wird gedruckt und der Vorgang endet. Im sechsten Schritt wird, wenn der Speicherschreibmode im vierten Schritt nicht gewählt ist, das Ferndiagnosemenü angezeigt.

Im siebten Schritt werden, wenn der Ferndiagnosemode im sechsten Schritt gewählt ist, die Zustände von Einrichtungen des entfernten Faximilegerätes diagnostiziert, und das Ergebnis wird ausgedruckt und der Vorgang endet. Im achten Schritt wird, wenn der Ferndiagnosemode im sechsten Schritt nicht gewählt ist, das Namenregistriermenü angezeigt. Und dann wird das Drücken der JA- und NEIN-Tasten geprüft, um die Namensregistriermodewahl zuprüfen. Im neunten Schritt sendet, wenn der Namensregistriermode im achten Schritt gewählt ist, das System Namensregistrierdaten, die im Speicher des zentralen Faximilegeräts gespeichert sind, zu dem entfernten Faximilegerät, und der Vorgang endet nach dem Ausdruck des Ergebnisses. Jedoch wird im zehnten Schritt, wenn der Namensregistriermode im achten Schritt nicht gewählt ist, das Telefonnummernregistriermenü angezeigt. Und dann wird das Drücken der JA- und NEIN-Tasten geprüft, um die Telefonnummernregistriermodewahl zu prüfen.

Im elften Schritt sendet, wenn der Telefonnummernregistriermode im zehnten Schritt gewählt ist, das System Telefonnummernregistrierdaten, die im Speicher des zentralen Faximilegeräts gespeichert sind, zum entfernten Faximilegerät, und der Vorgang bricht nach dem Ausdrucken des Ergebnisses ab. Im elften Schritt wird, wenn der Telefonnummernregistriermode im zehnten Schritt nicht gewählt ist, das Lesemenü der wahlfreien Daten angezeigt. Und dann wird das Drücken der JA- und NEIN-Tasten geprüft, um die Lesemodewahl für wahlfreie Daten zu prüfen.

Im dreizehnten Schritt liest, wenn dieser Lesemode im zwölften Schritt ausgewählt ist, das System wahlfreie Daten von dem Faximilegerät, und der Prozeß bricht nach dem Drucken des Ergebnisses ab. Im vierzehnten Schritt geht jedoch, wenn der genannte Lesemode im zwölften Schritt nicht gewählt ist, der Vorgang zum Speicherlesewählvorgang des zweiten Schrittes über, um die vorangehenden Vorgänge wiederholt auszuführen.

Fig. 3 zeigt eine Routine zum Lesen und Drucken von zugeordneten Daten, die im Speicher des entfernten Faximilegerätes gespeichert sind.

Fig. 4 zeigt eine Routine zum Schreiben von geänderten Daten in den Speicher des entfernten Faximilegeräts und zum Drucken des Ergebnisses.

Bezug nehmend nun auf Fig. 5 zeigt diese das Sendesteuerprotokoll während der Datenübertragung zwischen dem entfernten Faximilegerät und dem zentralen Faximilegerät unter Verwendung des nicht standardisierten Formats, das durch die CCITT-Regeln empfohlen ist.

Bezug nehmend auf Fig. 6A zeigt diese ein Datenformat, wenn Daten zwischen dem entfernten und dem zentralen Faximilegerät übertragen werden entsprechend dem Protokoll nach Fig. 5. Man erkennt einen Anforderungscode, eine Speicherkopfadresse, mehrere Bytes von Anforderungsdaten und einen Datenendcode. Hier repräsentiert der Anforderungscode einen Anforderungsinhalt gemäß jeder Fernsteuerfunktion wie durch die nachfolgende Tabelle beispielhaft gezeigt:

Tabelle 1
Inhalt
Anforderungscode
(hexadezimal)
Datenleseanforderung
C1
Datenlesebestätigung	A1
Datenänderungsanforderung	C2
Datenänderungsbestätigung	A2
Diagnoseanforderung	C3
Diagnosebestätigung	A3

Die Speicherkopfadresse spezifiziert die Adresse des Speichers, der die angeforderten Daten ausdrückt. Die Anzahl der Bytes der Anforderungsdaten spezifiziert die Anzahl der Bytes für die Anforderungsdaten und wird auf das Fehlerbyte eingestellt, wenn nicht spezifiziert. Die Daten repräsentieren die Daten, die jedem Anforderungscode entsprechen, und die entsprechenden Anforderungsdaten werden so eingestellt, daß sie in eine spezifische Anzahl von Bytes unterteilt werden. Der Endcode spezifiziert das Ende der Daten. Und die Datenleseanforderung, die Datenänderungsanforderung und die Diagnoseanforderung sind Anforderungscodes, die das zentrale Faximilegerät entsprechend jeder Art entferntem Faximilegerät anfordern, und die Datenlesebestätigung, die Datenänderungsbestätigung und die Diagnosebestätigung sind Bestätigungscodes, die durch das entfernte Faximilegerät dem zentralen Faximilegerät gegenüber bestätigt werden. Fig. 6B ist eine Speichertafel der Zuordnung des eingebauten Speichers des zentralen Faximilegeräts, das wie Fig. 1 aufgebaut ist, wobei die Speichertafel einen Sendetermidentifizierungsbereich 11 zum Registrieren der Telefonnummer und des Namens, einen Telefonnummernbereich 12 zum Zwischenspeichern der Telefonnummer des zu wählenden entfernten Faximilegeräts, einen Ausführungsergebnisspeicherbereich 13 zum Speichern von nach Ausführung jeder Funktion zu druckenden Daten und einen Druckdatenbereich 14 zum Speichern von Druckdaten zum Drucken der Ausführungsergebnisdaten auf Papier enthält.

Der Betrieb der vorliegenden Erfindung nach den Fig. 2 bis 4 wird nun unter Bezugnahme auf die Fig. 1, 5 und 6 erläutert.

Wenn das System mit Strom versorgt ist, prüft die CPU 20 des zentralen Faximilegeräts gemäß Fig. 1, ob die Funktionsausführungstaste im Schritt A1 von Fig. 2 gedrückt ist, oder nicht. Wenn ein Benutzer (Kundendienstperson) eine vorbestimmte Taste an der Tastatur 10 zur Ausführung einer Fernsteuerfunktion drückt, wird im Schritt A2 geprüft, ob der Fernsteuermode eingerichtet ist, oder nicht. Wenn der Fernsteuermode eingerichtet ist, wird Schritt A3 ausgeführt. Da in diesem Falle die Fernsteuerfunktion nur für Kundendienstpersonal zulässig ist, wird ein Paßwort eingegeben. Im Schritt A3 wird eine Eingabeanforderung der Telefonnummer des fernzusteuernden entfernten Faximilegeräts durch Darstellung der Anforderung durch die Steuerung der Anzeigeeinheit 50 ausgeführt, und dann wird Schritt A4 ausgeführt. Im Schritt A4 wird geprüft, ob die Telefonnummer eingegeben ist, oder nicht. Wenn der Benutzer das Eingeben der Telefonnummer unter Benutzung der Tastatur beendet, wird die eingegebene Telefonnummer in dem Telefonnummernbereich 12 des inneren Speichers, der die in Fig. 6B gezeigten Speicherbereiche hat, gespeichert, und sodann wird Schritt 5 ausgeführt. Im Schritt 5 wird das Speicherlesemenü von der Anzeigeeinheit 50 angezeigt. Im Schritt A6 wird geprüft, ob die JA-Taste gedrückt ist, oder nicht. Wenn die JA-Taste gedrückt ist, wird die in Fig. 3 dargestellte Speicherroutine ausgeführt, indem zu A7 übergegangen wird, weil dies bedeutet, daß der Benutzer die Speicherlesefunktion gewählt hat. In diesem Fall wird die JA-Taste vom Benutzer durch Betätigen der Tastatur gedrückt, wenn der Benutzer die Speicherlesefunktion, die auf der Anzeigeeinheit 50 dargestellt ist, zu wählen wünscht, und die NEIN-Taste wird gedrückt, wenn eine andere Funktion zu wählen ist.

Dementsprechend wird im Schritt B1 von Fig. 3 die Adresseingabeanforderung von der Anzeigeeinheit 50 für die im Speicher des entfernten Faximilegeräts gespeicherten Daten angezeigt, in dem der Benutzer zu Lesen und zu Prüfen wünscht, und im Schritt B2 werden Zahlen entsprechend der Adresse, die vom Benutzer unter Benutzung der Tastatur 10 gedrückt werden, zur Prüfung durch den Benutzer angezeigt. In diesem Falle drückt der Benutzer die Adresse in einer spezifischen Anzahl von Ziffern oder Stellen durch Betätigung der Tastatur 10, während er den Zustand der obigen Anzeige prüft. Im Schritt B3 wird geprüft, ob die JA-Taste gedrückt ist, oder nicht, und wenn die JA-Taste gedrückt ist, d. h. wenn der Benutzer die angezeigte Adresse bestätigt und die JA-Taste auf der Tastatur 10 drückt, wird Schritt B4 ausgeführt. Im Schritt B4 wird die Größeneingabeanforderung der zu lesenden Daten durch die Anzeigeeinheit 50 angezeigt. Weiterhin werden im Schritt B5 die der Eingabegröße, die vom Benutzer gedrückt ist, entsprechenden Stellen für die Bestätigung durch den Benutzer angezeigt, und der Schritt B6 wird ausgeführt. In diesem Falle bezieht sich die Datengröße auf die Größe der zu lesenden Daten beginnend mit der Adreßeingabe. Im Schritt B6 wird geprüft, ob die JA-Taste gedrückt ist, oder nicht, und wenn die JA-Taste gedrückt ist, d. h. wenn der Benutzer die angezeigte Adresse bestätigt und die JA-Taste an der Tastatur 10 drückt, wird Schritt B7 ausgeführt. Im Schritt B7 werden die im entfernten Faximilegerät gespeicherten Daten gelesen durch Übertragung im Datenformat, wie in Fig. 6A gemäß dem Übertragungssteuerprotokoll, das in Fig. 5 dargestellt ist, nach Wählen der in dem Telefonnummernbereich 12 gemäß Fig. 6B gespeicherten Telefonnummer über die Schrittstelle 30. Die Datenübertragung wird, wie in Fig. 5 gezeigt, ausgeführt.

Wie erwähnt, wird die Datenübertragung unter Bezugnahme auf Fig. 5 erläutert. Als erstes, wenn ein Anruf ausgeführt wird, in dem das entfernte Faximilegerät von dem zentralen Faximilegerät angewählt wird, sendet das entfernte Faximilegerät nicht standardisierte Einrichtungen (NSF) plus NSF plus angerufene Teilnehmeridentifizierung (CSI) plus digitales Identifizierungssignal (DIS) zum zentralen Faximilegerät. Dann bestätigt das zentrale Faximilegerät für die Datenübertragung die Leitungsverbindung und fordert Daten an, indem nicht standardisierte Einrichtungsbefehle (nachfolgend NSC) einschließlich Anforderungsbefehle und Daten zum entfernten Faximilegerät gesandt werden, und das entfernte Faximilegerät sendet NSC einschließlich Bestätigungsbefehl und Daten zu dem zentralen Faximilegerät. Nach Empfang dieser Daten sendet das zentrale Faximilegerät einen Trennbefehl (DCN) zum entfernten Faximilegerät, wenn alle Daten nach Prüfung richtig sind, um ein Schalten der Übertragungsleitungen anzufordern, und dann schaltet das entfernte Faximilegerät die Übertragungsleitung, um die Übertragung zu vervollständigen. Die Übertragungsdaten werden durch das Modem 40 moduliert und demoduliert. Das Ergebnis der Datenlesung gemäß der zuvor beschriebenen Datenübertragung wird in dem Ausführungsergebnis Speicherbereich 13 des internen Speichers gemäß Fig. 6B gespeichert, und das Verfahren geht zum Schritt B8 über. Im Schritt B8 wird das Ergebnis der Speicherlesefunktionsausführung, das in dem Ausführungsergebnisspeicherbereich 13 des inneren Speichers gemäß Fig. 6B gespeichert ist, in Daten umgewandelt, die auf Papier gedruckt werden können. Die umgewandelten Daten werden in dem Druckdatenbereich 14 nach Fig. 6B gespeichert. Die umgewandelten und gespeicherten Druckdaten werden der Aufzeichnungseinheit 60 zugeführt, und der Vorgang endet nach dem Drucken der Druckdaten auf Papier in einem gewissen Format, das es dem Benutzer erlaubt, das Ergebnis zu prüfen. Das Papier wechselt in Übereinstimmung mit dem Druckverfahren eines Faximilegerätes, und wenn das zentrale Faximilegerät einen Thermodruckkopf verwendet, dann wird wärmeempfindliches Papier zum Drucken verwendet.

In der Zwischenzeit, wenn die JA-Taste im Schritt A6 nicht gedrückt ist, wird die NEIN-Tasteneingabe im Schritt A8 geprüft. Wenn die NEIN-Taste im Schritt A8 gedrückt ist, wird Schritt A9 ausgeführt, und das Speicherschreibmenü wird durch die Anzeigeeinheit 10 angezeigt. Im Schritt A10 wird geprüft, ob die JA-Taste gedrückt ist, oder nicht, und wenn sie gedrückt ist, wird Schritt A11 zur Ausführung der in Fig. 4 gezeigten Speicherschreibroutine durchgeführt, da der Benutzer die Speicherschreibfunktion zum Wechseln der in dem Speicher des entfernten Faximilegeräts gespeicherten Daten auswählt.

Dementsprechend zeigt im Schritt C1 von Fig. 4 der Benutzer mittels der Anzeigeeinheit 50 die Eingabeanforderung einer zugeordneten Adresse für den Speicher des entfernten Faximilegeräts, daß der Benutzer wünscht, die geänderten Daten einzuschreiben, und die Stellen der Adresse, die von dem Benutzer durch die Betätigung der Tastatur 10 gedrückt werden, um eine Prüfung durch den Benutzer zu ermöglichen, werden im Schritt C2 angezeigt. Im Schritt C3 wird geprüft, ob die JA-Taste gedrückt ist, oder nicht, und wenn sie gedrückt ist, d. h. wenn der Benutzer die angezeigte Adresse bestätigt und die JA-Taste an der Tastatur 10 drückt, wird die Dateneingabeanforderung der zu schreibenden Daten von der Anzeigeeinheit 50 im Schritt C4 angezeigt. Im Schritt C5 werden die Stellen, die den Eingabedaten, die vom Benutzer gedrückt werden, für die Bestätigung durch den Benutzer angezeigt, und Schritt C6 wird ausgeführt. Im Schritt C6 wird geprüft, ob die JA-Taste gedrückt ist, oder nicht, und wenn sie gedrückt ist, d. h. wenn der Benutzer die angezeigten Daten bestätigt und die JA-Taste an der Tastatur 10 drückt, werden Daten für die nächste Adresse eingegeben, indem Schritt C6 angewendet und der vorangehende Vorgang wiederholt wird. Daher werden alle Daten und Adressen, die zu schreiben sind, eingegeben. Im Schritt C7 wird geprüft, ob die NEIN-Taste gedrückt ist, oder nicht, wenn die JA-Taste im Schritt C6 nicht gedrückt ist. Wenn die NEIN-Taste im Schritt C7 gedrückt ist, d. h. wenn der Benutzer die NEIN-Taste an der Tastatur 10 nach Abschluß der Dateneingabe drückt, wird Schritt C8 ausgeführt. Im Schritt C8 werden die in dem entfernten Faximilegerät gespeicherten Daten geändert durch Übertragung im in Fig. 6A gezeigten Datenformat entsprechend dem Sendesteuerprotokoll nach Fig. 5 nach Wählen der Telefonnummer des entfernten Faximilegeräts, die im Telefonnummernspeicher 12 gemäß Fig. 6B gespeichert ist über die Schnittstelle 30. In diesem Falle wird die Datenverbindung in der gleichen Weise, wie beim Speicherleseprozeß erläutert, ausgeführt. Nach Speichern des Ergebnisses der Dateneinschreibung über die Datenverbindung in den Ausführungsergebnisspeicherbereich 13 des internen Speichers nach Fig. 6B wird Schritt C9 ausgeführt. Im Schritt C9 wird das Ergebnis der Speichereinschreibausführung, das in dem obigen Ausführungsergebnisspeicherbereich 13 gespeichert ist, in der gleichen Weise ausgedruckt, wie bei dem Speicherleseprozeß beschrieben, und der Vorgang endet.

In der Zwischenzeit, wenn die JA-Taste im Schritt A10 nicht gedrückt ist, wird die NEIN-Tasteneingabe im Schritt A12 geprüft, und wenn die NEIN-Taste gedrückt ist, wird das Ferndiagnosemenü von der Anzeigeeinheit 50 durch Übergang zum Schritt A13 angezeigt. Im Schritt A14 wird geprüft, ob die JA-Taste gedrückt ist, oder nicht, und wenn sie gedrückt ist, kann der Benutzer den Ferndiagnosebetrieb auswählen, um den Zustand des entfernten Faximilegeräts zu diagnostizieren. Schritt A15 wird zur Diagnose des Zustandes von Vorrichtungen ausgeführt, beispielsweise von ROM, RAM und Lampen des entfernten Faximilegeräts gemäß der Tasteneingabe durch den Benutzer, und der Vorgang endet nach dem Druck des Ergebnisses. Für die Ferndiagnose wird der Vorgang der Datenübertragung und des Drucks in der gleichen Weise ausgeführt, wie im Speicherlesebetrieb. Hier ist die Unterscheidung des Ergebnisses der Diagnose durch Identifizierung der Daten in dem Datenformat möglich, so daß, wenn die Daten 00 sind, sie als normal identifiziert werden können, und wenn die Daten OFFH sind, können sie als Fehlfunktion identifiziert werden.

Wenn die JA-Taste im Schritt A14 nicht gedrückt ist, dann wird im Schritt A15 die NEIN-Tasteneingabe geprüft, und wenn die NEIN-Taste gedrückt ist, wird Schritt A17 ausgeführt und das Namensregistriermenü wird durch die Anzeigeeinheit 50 angezeigt. Im Schritt A18 wird geprüft, ob die JA-Taste gedrückt ist, oder nicht, und wenn sie gedrückt ist, kann der Benutzer die Namensregistrierfunktion auswählen, um den Namen des Teilnehmermaschinentyps zu registrieren, so daß der Schritt A19 ausgeführt wird, um die eingegebenen Namensdaten im TTI-Bereich 11 zu registrieren, der der Telefonnummer des entfernten Faximilegeräts entspricht, die in dem Telefonnummernbereich 12 gemäß Fig. 6B gespeichert ist entsprechend der Tasteneingabe des Benutzers, und der Vorgang endet nach dem Senden der Namensdaten zu dem entfernten Faximilegerät und dem Drucken des Ergebnisses. Hier wird der Vorgang der Datenübertragung und des Drucks für den Registernamen in derselben Weise ausgeführt, wie beim Speicherlesevorgang beschrieben.

Wenn die JA-Taste im Schritt A18 nicht gedrückt ist, wird im Schritt A20 die NEIN-Tasteneingabe gedrückt, und wenn die NEIN-Taste gedrückt ist, wird Schritt A21 ausgeführt, und das Telefonnummernregistriermenü wird durch die Anzeigeeinheit 50 angezeigt. Und im Schritt A18 wird geprüft, ob die JA-Taste gedrückt ist, oder nicht, und wenn sie gedrückt ist, kann der Benutzer die Telefonnummernregistrierfunktion zum Registrieren der Telefonnummer des Teilnehmermaschinentyps auswählen, so daß Schritt A23 ausgeführt wird zur Registrierung der Telefonnummerndaten, die in den TTI-Bereich 11 eingegeben werden, der der Telefonnummer des entfernten Faximilegeräts entspricht, die in dem Telefonnummernspeicherbereich 12 gemäß Fig. 6B entsprechend der Tastatureingabe des Benutzers gespeichert ist, und der Vorgang endet nach dem Aussenden der Telefonnummer zu dem entfernten Faximilegerät und dem Drucken des Ergebnisses. Hier ist der Vorgang der Datenübertragung und des Drucks zum Registrieren der Telefonnummer so wie bei dem beschriebenen Speicherlesevorgang.

Wenn die JA-Taste im Schritt A22 nicht gedrückt ist, wird im Schritt A24 die NEIN-Tasteneingabe geprüft, und wenn die NEIN-Taste gedrückt ist, wird Schritt A25 ausgeführt und das Lesemenü für wahlfreie Daten wird für die Anzeigeeinheit 50 angezeigt. Im Schritt A26 wird geprüft, ob die JA-Taste gedrückt ist, oder nicht, und wenn sie gedrückt ist, dann kann der Benutzer das Lesemenü für wahlfreie Daten zum Prüfen des Zustandes der verschiedenen wahlfreien Funktionseinstellungen des entfernten Faximilegeräts wählen, so daß Schritt A27 ausgeführt wird zum Lesen der verschiedenen wahlfreien Funktionseinstelldaten gemäß der Tastatureingabe des Benutzers, und der Vorgang endet nach dem Drucken des Ergebnisses. Hier ist der Vorgang der Datenübertragung des Druckens der Daten genauso, wie bei dem Speicherlesevorgang beschrieben. Der Druck des Ergebnisses wird derart ausgeführt, daß der Benutzer das Ergebnis für jedes wahlfreie Funktionsmerkmal leicht lesen kann. Wenn die JA-Taste im Schritt A26 nicht gedrückt ist, wird die NEIN-Tasteneingabe im Schritt A28 geprüft, und wenn die NEIN-Taste im Schritt A28 gedrückt ist, geht der Vorgang zum Schritt A5 über, um die zuvor erläuterten Prozeduren zu wiederholen.

In jedem der vorangehend beschriebenen Vorgänge besteht die Tastatureingabe an der Tastatur 10, die von dem Benutzer (Kundendienstpersonal) gedrückt werden kann, aus dem Alphabet A bis Z und den arabischen Zahlen von 0 bis 9 und den üblichen Satz- und Rechenzeichen.

Claims (4)

1. Verfahren zur Fernsteuerung eines Faximilegeräts mit einer Tastatur (10), einer zentralen Prozessoreinheit (20) zum Steuern des Gesamtsystems in Übereinstimmung mit der Betätigung von Tasten der Tastatur (10), einer Leitungsschnittstelleneinheit (30) zur Übertragung von Signalen, die über eine Übertragungsleitung T ausgesendet und empfangen werden, unter Steuerung durch die zentrale Prozessoreinheit (20), einem Modem (40), das zwischen die zentrale Prozessoreinheit (20) und die Schnittstelleneinheit (30) geschaltet ist, um die Eingangs-/Ausgangs-Signale in und von der zentralen Prozessoreinheit (20) zu modulieren und zu demodulieren, einer Anzeigeeinheit (50) zum Anzeigen verschiedener Informationen unter Steuerung durch die zentrale Prozessoreinheit (20), und einer Aufzeichnungseinrichtung (60) zum Drucken verschiedener Informationen unter Steuerung durch die zentrale Prozessoreinheit (20), umfassend die folgenden Schritte:

• (A) Anfordern der Eingabe der Telefonnummer eines entfernten Faximilegeräts nach dem Prüfen, ob ein Fernsteuermode eingerichtet ist, oder nicht, wenn eine Funktionstaste gedrückt ist, Prüfen, ob die Telefonnummer eingegeben ist, oder nicht;
• (B) Prüfen, ob ein Speicherlesevorgang gewählt ist, oder nicht, durch Prüfen von JA- und NEIN-Tasteneingaben nach der Anzeige des Speicherlesemenüs, wenn die Telefonnummer in dem Schritt A eingegeben ist;
• (C) Beenden des Vorgangs nach dem Lesen zugeordneter Daten aus dem in dem Speicher des entfernten Faximilegeräts gespeicherten Daten und Drucken des Ergebnisses, wenn der Speicherlesevorgang in dem Schritt (B) gewählt ist;
• (D) Prüfen, ob ein Speicherschreibvorgang gewählt ist, oder nicht, durch Prüfen der JA- und NEIN-Tasteneingaben nach Anzeige des Speicherschreibmenüs, wenn der Speicherlesevorgang im Schritt (B) nicht gewählt ist;
• (E) Beenden des Vorgangs nach dem Schreiben geänderter Daten in den Speicher des entfernten Faximilegeräts und Drucken des Ergebnisses, wenn der Speicherschreibvorgang in dem Schritt (D) ausgewählt ist;
• (F) Prüfen, ob Ferndiagnosevorgang gewählt ist, oder nicht, durch Prüfen der JA- und NEIN-Tasteneingaben nach Anzeige des Ferndiagnosemenüs, wenn der Speicherschreibvorgang in dem Schritt (D) nicht gewählt ist;
• (G) Beenden des Vorgangs nach der Diagnose des Zustandes des entfernten Faximilegeräts und dem Drucken des Ergebnisses, wenn der Ferndiagnosevorgang in dem Schritt (F) gewählt ist;
• (H) Prüfen, ob der Namensregistriervorgang ausgewählt ist, oder nicht, durch Prüfen der JA- und NEIN-Tasteneingaben nach Anzeige des Namensregistriermenüs, wenn der Ferndiagnosevorgang im Schritt (F) nicht gewählt ist;
• (I) Beenden des Vorgangs nach dem Aussenden der Namensregistrierdaten, die in dem Speicher gespeichert sind, zu dem entfernten Faximilegerät und dem Drucken des Ergebnisses, wenn der Namensregistriervorgang in den Schritten (H) ausgewählt ist;
• (J) Prüfen, ob Telefonnummernregistriervorgang ausgewählt ist, durch Prüfen der JA- und NEIN-Tasteneingaben nach dem Anzeigen des Telefonnummernregistriermenüs, wenn der Namensregistriervorgang im Schritt (H) nicht gewählt ist;
• (K) Beenden des Vorgangs nach dem Aussenden der Telefonnummernregistrierdaten, die in dem Speicher gespeichert sind, zu dem entfernten Faximilegerät und Drucken des Ergebnisses, wenn der Telefonnummernregistriervorgang im Schritt (J) gewählt ist;
• (L) Prüfen, ob der Lesevorgang für wahlfreie Daten gewählt ist durch Prüfen der JA- und NEIN-Tasteneingaben nach Anzeigen des Lesemenüs für wahlfreie Daten, wenn der Telefonnummernregistriervorgang in dem Schritt (J) nicht gewählt ist;
• (M) Beenden des Vorgangs nach dem Lesen der wahlfreien Daten des entfernten Faximilegeräts und dem Drucken des Ergebnisses, wenn der Lesevorgang der wahlfreien Daten in dem Schritt (L) gewählt ist; und
• (N) Übergehen zum Schritt (B) zum wiederholten Ausführen der vorangehenden Schritte, wenn der Lesevorgang für wahlfreie Daten in dem Schritt (L) nicht gewählt ist.

2. Verfahren nach Anspruch 1, bei dem der Schritt (C) enthält:

• (A1) Prüfen, ob die JA-Taste nach der Anzeige der Adreßeingabeanforderung der vom entfernten Faximilegerät zu lesenden Daten gedrückt ist, oder nicht, und anschließendes Anzeigen der eingegebenen Adresse;
• (B1) Prüfen, ob die JA-Taste gedrückt ist, oder nicht, nach der Anzeige der Datengrößeneingabeanforderung der zu lesenden Daten und anschließendes Anzeigen der eingegebenen Datengröße, wenn im Schritt (A1) die JA-Taste gedrückt ist;
• (C1) Lesen der Daten des entfernten Faximilegeräts nach Übertragung in einem gegebenen Datenformat in Übereinstimmung mit dem Sendesteuerprotokoll durch Anwählen des entfernten Faximilegeräts, wenn im Schritt (B1) die JA-Taste gedrückt ist; und
• (D1) Beenden des Vorgangs nach dem Ausdrucken des Ergebnisses der Datenlesung im Schritt (C1) auf Papier.

3. Verfahren nach Anspruch 1, bei dem der Schritt (E) umfaßt:

• (A2) Prüfen, ob die JA-Taste gedrückt ist nach Anzeige der Adreßeingabeanforderung der zu dem entfernten Faximilegerät zu überschreibenden Daten und anschließendes Anzeigen der eingegebenen Adresse;
• (B2) Prüfen, ob die JA-Taste gedrückt ist nach Anzeige der Dateneingabeanforderung der einzuschreibenden Daten und anschließendes Anzeigen der eingegebenen Daten, wenn im Schritt (A2) die JA-Taste gedrückt ist;
• (C2) Übergehen zum Schritt (A2), wenn die JA-Taste gedrückt ist und Prüfen, ob die NEIN-Taste gedrückt ist, oder nicht, wenn im Schritt (B2) die JA-Taste nicht gedrückt ist;
• (D2) Ändern der Daten des entfernten Faximilegeräts durch Einschreiben der eingegebenen Daten nach Übertragung in gegebenem Datenformat in Übereinstimmung mit dem Sendesteuerprotokoll durch Anwählen des entfernten Faximilegeräts, wenn im Schritt (C2) die NEIN-Taste gedrückt ist; und
• (E2) Beenden des Vorgangs nach Ausdrucken des Ergebnisses der im Schritt (D2) eingeschriebenen Daten auf Papier.

4. Verfahren nach den Ansprüchen 2 oder 3, bei dem das Datenformat enthält:
einen Anforderungscode, der unterschiedliche Anforderungsinhalte entsprechend jeder entfernten Steuerfunktion repräsentiert;
eine Speicherkopfadresse, die die Adresse des Speichers spezifiziert, der Anforderungsdaten ausdrückt;
die Anzahl von Bytes der Anforderungsdaten, die die Anzahl von Bytes der Anforderungsdaten spezifizieren;
Daten, die die Daten repräsentieren, die jedem der Anforderungscodes entsprechend und
einen Endcode, der das Ende der Daten spezifiziert.