DE10032511A1 - Verfahren zur Benachrichtigung eines sendenden Teils eines Faxgerätes über das Auftreten eines Fehlers im empfangenden Teil eines Faxgerätes - Google Patents

Verfahren zur Benachrichtigung eines sendenden Teils eines Faxgerätes über das Auftreten eines Fehlers im empfangenden Teil eines Faxgerätes

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Abstract

Die vorliegende Erfindung liefert ein Verfahren für das Informieren eines sendenden Teils eines Faxgerätes über das Auftreten eines Fehlers in einem ersten empfangenden Teil eines Faxgerätes, wobei das Verfahren die folgenden Schritte einschließt: Eingeben der Telefonnummer eines zweiten Faxgeräts für das Empfangen von Faxdaten, wenn ein Fehler im ersten empfangenden Teil auftritt, während der erste empfangende Teil die Fax-Daten empfängt; Ausbilden einer Kommunikationsleitung, Austauschen von Protokollen und Speichern der Telefonnummer des sendenden Teils, das heißt der TSI-Information, unter den Protokollen, die vom sendenden Teil empfangen wurde, wenn ein Läutesignal vom die Fax-Daten sendenden Teil empfangen werden, und gleichzeitiges Prüfen, ob ein Fehler aufgetreten ist oder nicht; Ermitteln einer Fehlernachricht, die dem Fehler entspricht, aus einer im Vorhinein gespeicherten Fehlertabelle und Speichern dieser Fehlernachricht, wenn ein Fehler auftritt; Ermitteln der Telefonnummer des sendenden Teils und Ausbildung der Kommunikationsleitung, nachdem die Kommunikationsleitung vom sendenden Teil durch das Auftreten des Fehlers unterbrochen wurde; und Übertragen einer Information über den Fehler, der im Faxgerät des empfangenden Teils aufgetreten ist, zum sendenden Teil, wenn die Kommunikationsleitung mit dem sendenden Teil ausgebildet ist.

Description

HINTERGRUND DER ERFINDUNG GEBIET DER ERFINDUNG
Die vorliegende Erfindung bezieht sich auf ein Verfahren für das Benachrichtigen eines sendenden Teils eines Faxgerätes über das Auftreten eines Fehlers im empfangenden Teil eines Faxgerätes. Insbesondere wird bei der vorliegende Erfindung die Identifikationsinformation eines sendenden Teilnehmers (TSI), wobei es sich dabei um die Telefonnummer des sendenden Teils handelt, gespeichert, die Telefonnummer angerufen, wenn eine Kommunikationsleitung durch das Auftreten eines Fehlers beim Empfangen von Fax-Daten unterbrochen wird, und dem sen­ denden Teil die Fehlerinformation mitgeteilt, wobei diese die Inhalte des Fehlers, der im empfangenden Teil aufgetreten ist, und die Telefonnummer eines anderen empfangenden Teils, der die Stelle des ersten empfangenden Teils übernehmen kann, enthält.
BESCHREIBUNG DES STANDES DER TECHNIK
Im allgemeinen umfaßt ein Faxgerät einen Scanner für das Le­ sen eines Dokuments, einen Drucker für das Ausgeben der Daten in Form von Zeichen, und eine Kommunikationseinheit, wie ein Telefonkabel, für das Senden/Empfangen von Daten zu/von einem anderen Teilnehmer in einem Weitverkehrsgebiet, wobei die Komponenten integral ausgebildet sind, um es zu gestatten, daß Dokumente zwischen zwei Teilnehmern ausgetauscht werden können.
Um Faxdaten unter Verwendung eines solchen Faxgerätes zu sen­ den und zu empfangen, werden Protokolle zwischen dem senden­ den Teil und dem empfangenden Teil ausgetauscht, wie das in Fig. 1 gezeigt ist.
Fig. 1 ist eine schematische Ansicht, die Protokolle für das Senden und Empfangen von Faxdaten zeigt.
Betrachtet man die Fig. 1, so werden Verbindungen in der Phase A errichtet. Der sendende Teil überträgt bei abgehobe­ nem Hörer durch Wählen ein Ruftonsignal (CNC) an den empfan­ genden Teil, so lange bis der empfangende Teil antwortet. Wenn der empfangenden Teil das CNG-Signal vom sendenden Teil empfängt, sendet der empfangende Teil ein Identifikationssi­ gnal der gerufenen Station (CED), wobei es sich um das Ant­ wortsignal für den sendenden Teil handelt.
In Phase B werden die Zustände der Endgeräte und der Übertra­ gungsleitungen geprüft, und die Endgeräte werden gesteuert. Zu dieser Zeit werden die Sende- und Empfangs-Bereitschafts­ zustände und der Synchronisationszustand der Endgeräte ge­ prüft, und die Fax-Daten werden für die Übertragung vorberei­ tet.
Insbesondere überträgt in Phase B der empfangende Teil das CED-Signal an den sendenden Teil und er überträgt dann das Signal "Nicht normgerechte Einrichtung" (NSF), das verwendet wird, um eine spezifische Benutzeranforderung zu erkennen, die nicht durch ein T-Empfehlung abgedeckt werden kann, die Identifikation des gerufenen Teilnehmers (CSI), die verwendet wird, um ein spezielles Identifikationselement eines Teilneh­ mers des empfangenden Teils mittels einer internationalen Te­ lefonnummer zu liefern, und ein digitales Identifikationssi­ gnal (DIS), das die Norm-CCITT-Fähigkeit der Ausrüstungen des empfangenden Teils spezifiziert, an den sendenden Teil.
Der sendende Teil erkennt den Zustand des empfangenden Teils durch das Empfangen der Signale, die vom empfangenden Teil übertragen werden, und sendet dann eine Einstellsignal "Nicht normgerechte Einrichtung" (NSS), wobei es sich um einen digi­ tale Befehl handelt, der auf Information, die im NSF-Signal enthalten ist, reagiert, er sendet eine Identifikation des sendenden Teilnehmers (TSI), die für das Liefern einer spezi­ ellen Identifikationsnummer eines Teilnehmers des sendenden Teils mittels der internationalen Telefonnummer verwendet wird, und ein digitales Befehlssignal (DCS), wobei es sich um einen digitalen Einstellbefehl handelt, der der Standardkapa­ zität entspricht, die durch das DIS-Signal geprüft wurde.
Wenn eine Umgebung für das Übertragen von Fax-Daten, wie oben beschrieben, eingerichtet wurde, so bestimmt der sendende Teil schließlich die Übertragungsgeschwindigkeit der Fax-Da­ ten zwischen dem sendenden Teil und dem empfangenden Teil durch ein Trainingsprüfverfahren (TCF), und der empfangende Teil überträgt eine Empfangsbestätigung (CRF), wobei es sich um ein Antwortsignal für das Bestätigen des Starts der Nach­ richtenübertragung entsprechend dem TCF des sendenden Teils handelt.
In der Phase C wird eine Nachrichtenübertragung, eine Prüfung der Nachrichtenübertragung und eine Aufrechterhaltung der Synchronisation durchgeführt.
In der Phase D wird die Nachricht und der Empfang beendet. Der sendende Teil sendet ein Signal "Ende des Verfahrens (EOP)", das das Beenden der Nachrichtenübertragung anzeigt, und der empfangende Teil sendet eine Nachrichtenbestätigung (MCF), die zeigt, daß die gesamte Nachricht zufriedenstellend empfangen wurde, an den sendenden Teil. Wenn der sendende Teil die MCF vom empfangenden Teil empfängt, so überträgt er das Signal "Verbindungsabbruch (DCN)", das einen Befehl dar­ stellt, der die Beendigung der Kommunikation anzeigt, und un­ terbricht die Kommunikationsleitung.
Wie oben beschrieben wurde, wird die Übertragung von Fax-Da­ ten zwischen dem sendenden Teil und dem empfangenden Teil durch das Austauschen von Protokollen durchgeführt. Wenn je­ doch ein Fehler, wie ein Papierstau, das Ausgehen des Pa­ piers, das Ausgehen des Toners, das Überlaufen des Speichers und dergleichen, im empfangenden Teil auftritt, während die Fax-Daten vom sendenden Teil zum empfangenden Teil übertragen werden, so kann der empfangende Teil keine weiteren Daten empfangen. Somit sendet der empfangende Teil das Signal DCN an den sendenden Teil und unterbricht die Kommunikationslei­ tung.
Wenn die Kommunikationsleitung durch das Auftreten eines Feh­ lers im empfangenden Teil unterbrochen wird, so versucht der sendende Teil die Fax-Daten erneut zu übertragen. Wenn jedoch der Fehler, der im empfangenden Teil aufgetreten ist, nicht beseitigt wird, so wird die Verbindung in Phase A unbestimmt. Als Ergebnis weiß der sendende Teil nichts vom Auftreten ei­ nes Fehlers im empfangenden Teil, und er versucht kontinuier­ lich die Fax-Daten vom sendenden Teil zu übertragen.
Darüber hinaus kann der sendende Teil nicht die Art des Feh­ lers, die im empfangenden Teil aufgetreten ist, prüfen, und wenn der Sender nicht die Nummer eines anderen Faxgerätes kennt, muß der sendende Teil kontinuierlich dieselbe Nummer wählen, bis die Verbindung mit dem empfangenden Teil herge­ stellt ist.
ZUSAMMENFASSUNG DER ERFINDUNG
Eine Aufgabe der vorliegenden Erfindung besteht somit darin, ein Verfahren für das Übertragen einer Fehlerinformation, die Angaben über das Auftreten eines Fehlers im empfangende Teil und die Telefonnummer eines anderen Faxgeräts, das die Fax- Daten statt des empfangenden Teils, bei dem der Fehler aufge­ treten ist, empfangen kann, enthält, bereit zu stellen, so daß die Fax-Daten kontinuierlich übertragen werden können, sogar obwohl ein Fehler im empfangenden Teil auftritt, wäh­ rend die Fax-Daten übertragen werden.
Um die obige Aufgabe und andere Aufgaben zu lösen, liefert die vorliegende Erfindung ein Verfahren für das Benachrichti­ gen eines sendenden Teils über das Auftreten eines Fehlers in einem ersten empfangenden Teil eines Faxgeräts, wobei das Verfahren folgende Schritte umfaßt: Eingeben der Telefonnum­ mer eines zweiten Faxgeräts für das Empfangen von Fax-Daten, wenn ein Fehler im ersten empfangenden Teil auftritt, wenn der erste empfangende Teil die Fax-Daten empfängt; Ausbilden einer Kommunikationsleitung, wenn ein Läutesignal vom Sende­ teil der Faxdaten eingegeben wird; Austauschen von Protokol­ len und Speichern der Telefonnummer des sendenden Teils, das heißt der TSI-Information, aus den Protokollen, die vom sen­ denden Teil empfangen werden; Drucken der Fax-Daten, die vom sendenden Teil empfangen werden, und gleichzeitiges Prüfen, ob ein Fehler auftritt oder nicht; Detektieren einer Fehler­ nachricht, wenn ein Fehler auftritt, wobei diese dem Fehler aus einer im Vorhinein gespeicherten Fehlertabelle ent­ spricht, und Speichern der Fehlernachricht; Detektieren der Telefonnummer des sendenden Teils, nachdem die Kommunikati­ onsleitung vom sendenden Teil durch das Auftreten eines Feh­ lers unterbrochen wurde, und Ausbilden der Kommunikationslei­ tung; und Übertragen von Fehlerinformation, die im Faxgerät des empfangenden Teils aufgetreten ist, an den sendenden Teil, wenn die Kommunikationsleitung mit dem sendenden Teil ausgebildet ist.
Die Fehlerinformation umfaßt mindestens die Telefonnummer des zweiten Faxgeräts und die Fehlernachricht. Wenn die Telefon­ nummer des sendenden Teils und die Kommunikationsleitung aus­ gebildet sind, so wird die Fehlerinformation in Bitmap-Daten umgewandelt.
Die Fehlerinformation des Faxgeräts des empfangenden Teils, die zum sendenden Teil übertragen wird, wird im Faxgerät des sendenden Teils in einer vorbestimmten Weise ausgedruckt.
Vorzugsweise ist die Fehlertabelle eine Verzeichnistabelle, die Fehlernachrichten enthält, die jeweils mindestens einem Fehler entsprechen, der im Faxgerät auftauchen kann.
KURZE BESCHREIBUNG DER ZEICHNUNGEN
Fig. 1 ist eine schematische Ansicht, die Protokolle für das Senden und Empfangen von Fax-Daten zeigt;
Fig. 2 ist ein schematische Blockdiagramm eines Faxgerätes, das für die vorliegende Erfindung verwendet wird;
Fig. 3 ist ein Flußdiagramm für das Speichern von Fehlerin­ formation, wenn ein Fehler im empfangenden Teil auftritt;
Fig. 4 ist ein Flußdiagramm für das Übertragen von Fehlerin­ formation, die durch das Verfahren der Fig. 3 gespeichert wurde, an den sendenden Teil; und
Fig. 5 ist eine Ausführungsform eines Berichts, der vom sen­ denden Teil empfangen wird, in dem die Fehlerinformation des empfangenden Teils eingeschlossen ist.
DETAILLIERTE BESCHREIBUNG DER BEVORZUGTEN AUSFÜHRUNGSFORMEN
Die vorliegende Erfindung wird nun nachfolgend vollständiger unter Bezug auf die begleitenden Zeichnungen beschrieben. Gleiche Bezugszeichen in den Zeichnungen bezeichnen dieselben oder ähnliche Komponenten. Die Spezifikation von Komponenten, wie der Komponenten von Schaltungen, werden nur zum Zweck der Beschreibung gegeben. Es ist für Fachleute somit offensicht­ lich, daß die vorliegende Erfindung ohne die spezifizierten Komponenten ausgebildet werden kann. Eine detaillierte Be­ schreibung kann weggelassen werden, wenn bestimmt wird, daß der zugehörige Stand der Technik oder die detaillierte Be­ schreibung der Struktur den Punkt der vorliegenden Erfindung unnötigerweise undeutlich macht.
Fig. 2 ist ein schematische Blockdiagramm eines Faxgerätes, auf das die vorliegenden Erfindung angewandt wird. Fig. 3 ist ein Flußdiagramm für das Speichern von Fehlerinformation, wenn ein Fehler im empfangenden Teil auftritt, Fig. 4 ist ein Flußdiagramm für das Übertragen der Fehlerinformation, die durch das Verfahren der Fig. 3 gespeichert wurde, an den sendenden Teil; und Fig. 5 ist eine Ausführungsform eines Berichts, der vom sendenden Teil empfangen wird, wobei in diesem die Fehlerinformation des empfangenden Teils einge­ schlossen ist.
Betrachtet man die Fig. 2, so steuert eine Steuervorrichtung 10 das System allgemein gemäß einem vorbestimmten Programm. Vorzugsweise steuert die Steuervorrichtung das System so, daß es die Telefonnummer eines zweiten Faxgeräts, die im Voraus gespeichert wurde, und Fehlerinformation, an den sendenden Teil überträgt, wenn ein Fehler auftritt, während die Fax-Da­ ten empfangen werden.
Ein Speicher 20 umfaßt ein Betriebsprogramm für das Betreiben der Steuervorrichtung 10 und ein allgemeines Steuerprogramm, und er speichert Daten, die durch die Ausführung des Pro­ gramms durch die Steuervorrichtung 10 erzeugt werden. Insbe­ sondere werden gemäß einer bevorzugten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung, die Telefonnummer des zweiten Faxge­ räts, die von einem Benutzer durch ein Bedienfeld 40 eingege­ ben wurde, um die Faxdaten statt des ersten Faxgeräts zu emp­ fangen, wenn ein Fehler auftritt, während das erste Faxgerät die Fax-Daten empfängt, und eine Fehlertabelle, die Nachrich­ ten enthält, die den verschiedenen Fehlern entsprechen, die auftreten können, während die Faxdaten empfangen werden, im Speicher 20 gespeichert. Weiterhin wird TSI-Information, die die Telefonnummer des sendenden Teils zeigt, unter den Signa­ len, die vom sendenden Teil empfangen werden, während das Protokoll ausgetauscht wird, im Speicher gespeichert, um die im Vorhinein gespeicherte Telefonnummer des zweiten Faxgerä­ tes und die Fehlerinformation, die aus der Fehlertabelle er­ mittelt wurde, zum sendenden Teil zu senden, wenn ein Fehler auftritt, während die Fax-Daten empfangen werden.
Die Telefonnummer des zweiten Faxgeräts, die im Speicher 20 gespeichert ist, und eine Fehlernachricht, die dem Fehler entspricht, der auftritt, wenn die Fax-Daten empfangen wer­ den, unter den Fehlernachrichten, die in der Fehlertabelle gespeichert sind, werden in einem Fehlerpufferspeicher 30 ge­ mäß der Steuerung der Steuervorrichtung 10 gespeichert, wenn ein Fehler auftritt, während die Fax-Daten empfangen werden.
Das Bedienfeld 40 umfaßt eine Vielzahl von Tasten. Das Be­ dienfeld versorgt die Steuervorrichtung 10 mit Tastendaten, die ausgegeben werden, wenn die Tasten niedergedrückt werden, und es umfaßt eine Anzeigevorrichtung für das Anzeigen des Betriebszustands des Systems durch Anzeigedaten der Steuer­ vorrichtung 10.
Ein Scanner 50 scannt ein Dokument, wandelt das Bild des Do­ kuments in binäre Daten um, und versorgt die Steuervorrich­ tung 10 mit den binären Daten.
Ein Modem 60 moduliert und demoduliert Eingabe- und Ausgabe­ signale der Steuervorrichtung 10. Eine Netzsteuereinheit (NCU) 70 bildet eine Kommunikationsleitung zwischen einem öf­ fentlichen Telefonnetz (PSTN) und dem Modem 60 gemäß der Steuerung der Steuervorrichtung 10 aus.
Ein Drucker 80 druckt Daten, die von der äußeren Umgebung durch das Modem 60 erhalten werden, oder Daten, die im Scan­ ner 50 gescannt und im Speicher 20 gespeichert wurden, gemäß der Steuerung der Steuervorrichtung 10 aus.
Ein Sensor 90 gibt den Zustand des Dokuments und der Papiere in die Steuervorrichtung 10 ein, und ein Lautsprecher 100 er­ zeugt einen Alarmton, der einem Steuersignal der Steuervor­ richtung 10 entspricht.
Die Funktion der Erfindung, die die oben erwähnte Struktur aufweist, wird detailliert in Bezug auf die Fig. 3 bis 5 beschrieben.
Fig. 3 ist ein Flußdiagramm für das Speichern von Fehlerin­ formation, die zum sendenden Teil zu übertragen ist, wenn ein Fehler im empfangenden Teil auftaucht.
Zuerst gibt ein Benutzer die Telefonnummer eines zweiten Fa­ xgeräts, das die Faxdaten empfangen soll, wenn die Faxdaten durch das Auftreten eines Fehlers nicht empfangen werden kön­ nen, durch das Bedienfeld 40 ein (S301). Die Steuervorrich­ tung 10 speichert die Telefonnummer des zweiten Faxgerätes, die durch den Benutzer eingegeben wurde, im Speicher 20 (S302).
Danach prüft die Steuervorrichtung 10, ob ein Läutesignal von einer äußeren Umgebung durch das PSTN eingegeben wird oder nicht (S303). Wenn das Läutesignal eingegeben wird, so bildet die Steuervorrichtung 10 eine Kommunikationsleitung aus und führt den Austausch von Protokollen durch (S304).
Die Steuervorrichtung 10 führt mit dem sendenden Teil den Austausch von Protokollen durch, indem sie das Modem 60 und die NCU 70 steuert, detektiert die TSI-Information, die vom sendenden Teil empfangen wird, das heißt die Telefonnummer des sendenden Teils in Phase B, und speichert die Telefonnum­ mer im Speicher 20 (S305).
Dann empfängt die Steuervorrichtung 10 Daten, die vom senden­ den Teil übertragen werden, druckt die Daten durch den Druc­ ker 80 (S306) aus und prüft, ob die Daten vollständig empfan­ gen wurden oder nicht (S307).
Wenn ermittelt wurde, daß die Daten vollständig empfangen wurden, wird die Kommunikationsleitung mit dem sendenden Teil unterbrochen (S308). Ansonsten wird, wenn ermittelt wurde, daß die Daten nicht vollständig empfangen wurde, geprüft, ob ein Fehler im Faxgerät aufgetaucht ist oder nicht (S309).
Wenn ermittelt wurde, daß kein Fehler im Faxgerät aufgetreten ist, so folgt auf den Schritt S309 der Schritt S306, um Daten vom sendenden Teil zu empfangen. Ansonsten bestimmt, wenn er­ mittelt wurde, daß ein Fehler im Faxgerät aufgetreten ist, und es unmöglich ist, weitere Faxdaten zu empfangen, die Steuervorrichtung 10 die Art des Fehlers, der im Faxgerät aufgetreten ist, und sie ermittelt eine Fehlermeldung, die dem ermittelten Fehler entspricht, aus der Fehlertabelle, die im Speicher 20 gespeichert ist (S310).
Die Fehlertabelle umfaßt verschiedene Fehlernachrichten, die jeweils den Fehlern entsprechen, die im Faxgerät auftreten können, in Form einer Verzeichnistabelle. Die Fehlertabelle wird gespeichert, wenn das Faxgerät hergestellt wird.
Die Steuervorrichtung 10 speichert die Telefonnummer des zweiten Faxgeräts, die durch den Benutzer in Schritt S301 eingegeben wurde, und die Fehlernachricht, die in Schritt S310 ermittelt wurde, im Fehlerpufferspeicher 30 (S311). Auf den Schritt S311 folgt der Schritt S308, der die Kommunikati­ onsverbindung mit dem sendenden Teil unterbricht.
Nun wird das Verfahren für das Übertragen der Fehlerinforma­ tion, die die Fehlernachricht, die im empfangenden Teil er­ zeugt wurde, und die Telefonnummer des zweiten Faxgeräts ein­ schließt, an den sendenden Teil, wenn ein Fehler im empfan­ genden Teil auftritt, während Fax-Daten übertragen werden, unter Bezug auf Fig. 4 beschrieben.
Fig. 4 ist ein Flußdiagramm für das Übertragen der Fehlerin­ formation, die im Fehlerpufferspeicher 30 gemäß dem Verfahren der Fig. 3 gespeichert wurde, an den sendenden Teil.
Wenn die Kommunikationsleitung mit dem sendenden Teil durch das Auftreten eines Fehlers im Faxgerät des empfangenden Teils, während Faxdaten empfangen werden, unterbrochen wird, so wandelt die Steuervorrichtung 10 die Fehlerinformation, die im Fehlerpufferspeicher 30 gespeichert ist, das heißt die Telefonnummer des zweiten Faxgeräts und die Fehlernachricht, in Bitmap-Daten um (S401).
Wenn die Telefonnummer des zweiten Faxgeräts und die Fehler­ nachricht vollständig in Bitmap-Daten umgewandelt wurden, wird die TSI-Information (Telefonnummer des sendenden Teils), die in Schritt S305 der Fig. 3 ermittelt und im Speicher 20 gespeichert wurde, ermittelt (S402), und die ermittelte Tele­ fonnummer wird gewählt (S403).
Wenn eine Kommunikationsleitung mit dem sendenden Teil ausge­ bildet ist, so überträgt die Steuervorrichtung 10 die Bitmap- Daten, die im Schritt S401 umgewandelt und im Fehlerpuffer­ speicher 30 gespeichert worden sind (S405).
Somit kann, sogar obwohl die Kommunikationsleitung durch das Auftreten des Fehlers im empfangenden Teil, während Faxdaten übertragen werden, unterbrochen ist, der sendende Teil konti­ nuierlich die bei der Übertragung unterbrochenen Fax-Daten gemäß der Fehlerinformation, die die Inhalte des Fehlers und die Telefonnummer des zweiten Faxgeräts, das statt dessen die Faxdaten empfangen kann, einschließt, übertragen. Mit anderen Worten, der sendende Teil kann leicht den Zustand des empfan­ genden Teils durch das Ausgeben der Fehlerinformation, die vom empfangenden Teil übertragen wird, prüfen, wie das in Fig. 5 gezeigt ist. Somit kann der sendende Teil Fax-Daten, die nicht vollständig zum zweiten empfangenden Teil übertra­ gen wurden, übertragen.
Die Erfindung wurde oben unter Bezug auf die vorher erwähnten Ausführungsformen beschrieben. Es ist jedoch offensichtlich, daß für Fachleute Alternativen, Modifikationen und Variatio­ nen im Lichte der vorangehenden Beschreibung aufscheinen wer­ den. Somit umfaßt die vorliegende Erfindung alle diese Alter­ nativen, Modifikationen und Variationen, sofern sie unter die Idee und den Umfang der angefügten Ansprüche und ihrer Äqui­ valente fallen.
Wie oben beschrieben wurde, wird gemäß dem Verfahren für das Informieren des sendenden Teils über das Auftreten eines Feh­ lers im empfangenden Teil des Faxgerätes, dem sendenden Teil eine Fehlerinformation übermittelt, die die Inhalte des Feh­ lers, der im empfangenden Teil aufgetreten ist, und die Tele­ fonnummer des zweiten empfangenden Teils einschließt, wenn ein Fehler auftritt, während Faxdaten empfangen werden, und es unmöglich ist, weitere Fax-Daten zu empfangen. Somit kann der sendende Teil kontinuierlich die Faxdaten entsprechend an den zweiten empfangenden Teil und Inhalte des Fehlerberichts, der vom empfangenden Teil, bei dem der Fehler aufgetreten ist, übertragen wurde, übertragen. Somit liefert die vorlie­ gende Erfindung die Vorteile einer einfachen Prüfung des In­ halte des Fehlers, der im empfangenden Teil aufgetreten ist, und einer schnellen Übertragung der Fax-Daten.

Claims (6)

1. Verfahren für das Informieren eines sendenden Teils über das Auftreten eines Fehlers in einem ersten empfangenden Teil eines Faxgeräts, wobei das Verfahren die folgende Schritte umfaßt:
Eingeben einer Telefonnummer eines zweiten Faxgeräts für das Empfangen von Faxdaten, wenn ein Fehler im ersten empfan­ genden Teil auftritt, während der erste empfangende Teil die Fax-Daten empfängt;
Ausbilden einer Kommunikationsleitung, Austauschen von Protokollen und Speichern der Telefonnummer des sendenden Teils, das heißt der TSI-Information, unter den Protokollen, die vom sendenden Teil empfangen wurde, wenn ein Läutesignal vom die Fax-Daten sendenden Teil eingegeben wird;
Drucken der Faxdaten, die vom sendenden Teil empfangen werden, und gleichzeitiges Prüfen, ob ein Fehler aufgetreten ist oder nicht;
Ermitteln einer Fehlernachricht, die dem Fehler ent­ spricht, aus einer im Vorhinein gespeicherten Fehlertabelle und Speichern dieser Fehlernachricht, wenn ein Fehler auf­ tritt;
Ermitteln der Telefonnummer des sendenden Teils und Aus­ bildung der Kommunikationsleitung, nachdem die Kommunikati­ onsleitung vom sendenden Teil durch das Auftreten des Fehlers unterbrochen wurde; und
Übertragen einer Information über den Fehler, der im Fax­ gerät des empfangenden Teils aufgetreten ist, zum sendenden Teil, wenn die Kommunikationsleitung mit dem sendenden Teil ausgebildet ist.
2. Verfahren nach Anspruch 1, wobei die Fehlerinformation mindestens die Telefonnummer des zweiten Faxgeräts und die Fehlernachricht einschließt.
3. Verfahren nach Anspruch 2, wobei, bevor die Kommunikati­ onsleitung mit dem sendenden Teil unterbrochen wird, die Te­ lefonnummer des zweiten Faxgeräts und die Fehlernachricht in einem Fehlerpuffer gespeichert werden.
4. Verfahren nach Anspruch 1, wobei es weiter den Schritt der Umwandlung der Fehlerinformation in Bitmap-Daten umfaßt, wenn die Telefonnummer des sendenden Teils und die Kommunikations­ leitung ausgebildet werden.
5. Verfahren nach Anspruch 1, wobei die Fehlerinformation des Faxgerätes des empfangenden Teils, die zum sendenden Teil übertragen wurde, im Faxgerät des sendenden Teils in einer vorbestimmten Weise ausgedruckt wird.
6. Verfahren nach Anspruch 1, wobei die Fehlertabelle eine Verzeichnistabelle ist, die Fehlernachrichten enthält, die jeweils mindestens einem Fehler entsprechen, der in diesem Faxgerät auftauchen kann.
DE10032511A 1999-07-19 2000-07-05 Verfahren zur Benachrichtigung eines sendenden Teils eines Faxgerätes über das Auftreten eines Fehlers im empfangenden Teil eines Faxgerätes Ceased DE10032511A1 (de)

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