DE102008027704A1 - Informationsverfahren mit Verbesserungsnachtrag - Google Patents

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Abstract

Die vorliegende Erfindung offenbart ein Informationsverfahren mit Verbesserungsnachtrag und ein entsprechendes System. Das Informationsverfahren mit Verbesserungsnachtrag umfasst die Schritte S102, Lokalisieren der von dem Absender gesendeten fehlerhaften Information, S104, Verbessern der gesendeten fehlerhaften Information gemäß der Lokalisierung der gesendeten fehlerhaften Information, S106, Senden der Fehler-Verbesserungs-Information an einen Empfänger, und S108, Verbessern der gesendeten fehlerhaften Information, die der Empfänger von dem Absender empfangen hat, unter Verwendung der Fehler-Verbesserungs-Information. Mit der vorliegenden Erfindung wird es ermöglicht, eine beliebige fehlerhafte Information zu verbessern, während die Bildschirme zweier Teilnehmer aktualisiert werden, indem ein fehlerhaftes Zeichen entweder vollständig gelöscht wird oder in dem der verbesserte Inhalt hervorgehoben wird. Auf diese Weise wird den Benutzern ein verbessertes Kommunikationserlebnis geboten.

Description

  • HINTERGRUND DER ERFINDUNG
  • TECHNISCHES GEBIET DER ERFINDUNG
  • Die vorliegende Erfindung betrifft das technische Gebiet der Kommunikation, insbesondere ein Informationsverfahren mit Verbesserungsnachtrag.
  • BESCHREIBUNG DES STANDES DER TECHNIK
  • Mit der zunehmenden Verbreitung verschiedener Kommunikationstechnologien können die Menschen untereinander auf eine wachsende Anzahl von Wegen und Arten miteinander kommunizieren. Eine Vielzahl von Geräten wie PC und Mobiltelefon sind als Informationsträger eingesetzt worden.
  • Angesichts der Hardwarebeschränkungen vieler Geräte sowie der Einschränkungen beim Einsatz von Anwendungen ist allgemein die Kommunikation durch sichtbare Textinformation für die meisten Menschen eine bevorzugte Möglichkeit. Bei der Kommunikation mittels Text (beispielsweise Kurzmitteilung), insbesondere beim Chatten mittels eines Sofortnachrichten-Diensts (beispielsweise QQ, MSN) versuchen sich die Teilnehmer oft an einer Schnelleingabe von Information, um die Kommunikation glatt und zeitnah zu halten. Bisweilen finden sie, nachdem sie gewohnheitsmäßig den Knopf zum Absenden einer Nachricht gedrückt haben, Fehler in der eingegebenen Information, die verschiedene Ursachen haben kön nen, wie beispielsweise falschen Gebrauch einer Eingabemethode oder Drücken von bestimmten Knöpfen. Solche Fehler können eine Verwirrung oder Zweideutigkeit bei der Gegenseite hervorrufen und er oder sie wird sich unwohl fühlen, selbst wenn er oder sie die Bedeutung der Botschaft erraten kann. Ist die Information beider Seiten sichtbar, wird der Absender die Information häufig neu eingeben oder eine Folge von Schritten vornehmen (Kopieren, Verbessern und Senden) mit dem Ziel, seine oder ihre Absicht klarer zu machen. Diese Fehler bleiben jedoch in der Aufzeichnung der Konversation erhalten und können nicht gelöscht werden.
  • Den Benutzern wird ein besseres Kommunikationserlebnis vermittelt, wenn eine fehlerhaft eingegebene Information verbessert werden kann, während der Bildschirm der beiden Seiten neu aufgebaut wird, so dass die fehlerhaften Zeichen vollständig gelöscht werden oder eine Änderung des Inhalts hervorgehoben wird.
  • ZUSAMMENFASSUNG DER ERFINDUNG
  • Angesichts des oben beschriebenen Problems stellt die vorliegende Erfindung ein Informationsverfahren mit Verbesserungsnachtrag vor.
  • Das Informationsverfahren mit Verbesserungsnachtrag gemäß der vorliegenden Erfindung umfasst die Schritte:
    • S102, Lokalisieren von einem Absender gesendeter fehlerhafter Information,
    • S104, Verbessern der gesendeten fehlerhaften Information gemäß der Lokalisierung der gesendeten fehlerhaften Information,
    • S106, Senden einer Fehler-Verbesserungs-Information an einen Empfänger, und
    • S108, Verbessern der gesendeten fehlerhaften Information, die der Empfänger von dem Absender empfangen hat, unter Verwendung der Fehler-Verbesserungs-Information.
  • Ein Informationssystem mit Verbesserungsnachtrag gemäß der vorliegenden Erfindung umfasst
    ein Mittel zum Lokalisieren von Informationen, das von einem Absender gesendete fehlerhafte Informationen lokalisiert,
    ein Mittel zur Fehlerverbesserung, das die gesendete fehlerhafte Information gemäß der Lokalisierung der gesendeten fehlerhaften Information verbessert,
    ein Mittel zum Senden der Verbesserung, das die Fehler-Verbesserungs-Information an einen Empfänger sendet, und
    ein Mittel zur Informationsverbesserung, das die gesendete fehlerhafte Information, die der Empfänger von dem Absender empfangen hat, unter Verwendung der Fehler-Verbesserungs-Information verbessert.
  • Mit der vorliegenden Erfindung wird es möglich, beliebige fehlerhafte Informationen zu verbessern, während die Bildschirme zweier Seiten neu aufgebaut werden, so dass fehlerhafte Zeichen vollständig gelöscht werden oder ein verbesserter Inhalt hervorgehoben wird. Auf diese Weise wird den Benutzern ein verbessertes Kommunikationserlebnis vermittelt.
  • KURZE BESCHREIBUNG DER ZEICHNUNGEN
  • Die beiliegenden Figuren sollen ein tieferes Verständnis der vorliegenden Erfindung ermöglichen und bilden einen Teil der Anmeldung. Die beispielhaften Ausführungsformen und die zugehörige Beschreibung in der vorliegenden Erfindung sollen die vorliegende Erfindung erklären, sie jedoch nicht beschränken. Es zeigen:
  • 1 ein Flussdiagramm eines Informationsverfahrens mit Verbesserungsnachtrag gemäß einer Ausführungsform der vorliegenden Erfindung;
  • 2 ein Blockdiagramm eines Informationssystems mit Verbesserungsnachtrag gemäß einer Ausführungsform der vorliegenden Erfindung.
  • DETAILLIERTE BESCHREIBUNG BEVORZUGTER AUSFÜHRUNGSFORMEN
  • Nachfolgend werden Ausführungsformen der vorliegenden Erfindung am Beispiel eines Sofortnachrichten-Diensts und mit Bezug auf die Figuren genauer beschrieben.
  • Der Aufstieg von Sofortkommunikation hat eine enge und unauflösbare Beziehung zum Internet. Technisch gesprochen werden Sofortnachrichten-Diensts (abgekürzt als IM, Instant Messager) vollständig auf Basis der TCT/IP-Netzwerkprotokoll-Familie umgesetzt. In der Folge der Erschaffung des ersten IM-Produkts, ICQ, fing die Sofortkommunikation an, ihren eigenen Modus in Bezug auf Technologie und Funktion zu entwickeln und die Menschen begannen, das Benutzungsprinzip zu erlernen. Die beim Implementieren des technischen Prinzips der Sofortkommunikation angewendeten Protokolle variieren jedoch erheblich mit den verschiedenen Diensteanbietern. Bis jetzt hat keiner der verschiedenen vorherrschenden IM-Diensteanbieter der Welt seine eigenen proprietären Protokolle für Sofortkommunikations-Produkte offenbart. Ein solches Produkt muss dem grundsätzlichen Prinzip und der Struktur des IM-Systems entsprechen, um die grundlegendsten Dienste zur Verfügung zu stellen, unabhängig davon, wie viele neue Funktionen das gegenwärtige Produkt hat.
  • Zunächst gibt ein Benutzer A seinen oder ihren Benutzernamen und das Passwort an und loggt sich dann auf einem IM-Server ein. Der IM-Server überprüft die Identität des Benutzers, in dem er eine Benutzerdatenbank ausliest. Sind sowohl der Benutzername als auch das Passwort richtig, registriert der IM-Server die IP-Adresse des Benutzers A, die Versionsnummer der IM-Anwendersoftware und die Nummer des verwendeten TCP/UDP-Ports und gibt dann eine Meldung zurück, aus der sich ergibt, dass der Benutzer A sich erfolgreich auf dem Server eingeloggt hat. In diesem Moment ist der Benutzer A in dem IM-System im Status der Online-Anwesenheit.
  • Als nächstes wird die Information über die Online-Anwesenheit des Benutzers A zu den Computern der Sofortkommunikations-Kontakte des Benutzers A gesendet, die zu diesem Zeitpunkt ebenfalls online sind, auf der Basis der Kontaktliste des Benutzers A, die auf dem IM-Server gespeichert ist. Diese Information umfasst die Online-Anwesenheit, IP-Adresse, Nummer des TCP-Ports, die bei dem IM-Anwender verwendet wird und ähnliches. Nachdem die Sofortkommunikations-Software in jedem der Computer dieser IM-Kontakte die Information empfangen hat, öffnet sich ein kleines Nachrichtenfenster auf dem Desktop des Computers.
  • Dann sendet der Sofortkommunikations-Server dem Computer des Benutzers A seine oder ihre auf dem Server gespeicherte Kontaktliste und zugehörige Information zurück. Diese Information umfasst ebenfalls den Status der Online-Anwesenheit, die IP-Adresse, die Nummer des bei dem IM-Anwender verwendeten TCP-Ports und ähnliches. Nach dem Empfangen dieser Information stellt die IM-Anwendung auf dem Computer des Benutzers A die Kontaktliste und ihren Status der Online-Anwesenheit dar.
  • Falls erforderlich kann der Benutzer A mit einem seiner oder ihrer Kontakte wie folgt auf verschiedene Weise in Kontakt treten.
  • 1. Direkte Online-Kommunikation
  • Wenn der Benutzer A unmittelbar mit Benutzer B, einem seiner Online-Kontakte, chatten will, sendet der Benutzer A eine Chat-Information an den Computer des Benutzers B unmittelbar über die von dem Server gesendete Benutzerinformation des B wie IP-Adresse und Nummer des TCP-Ports. Die Chat-Information wird empfangen und dann von der IM-Anwendungssoftware des Benutzers B auf dem Bildschirm dargestellt. Als nächstes antwortet der Benutzer B unmittelbar an den Computer des Benutzers A. Auf diese Weise ist es nicht erforderlich, dass die Sofort-Textnachrichten der beiden Seiten über den IM-Server geleitet werden und die beiden Seiten können eine direkte Punkt-zu-Punkt-Kommunikation über das Netzwerk führen. Eine solche Kommunikation wird Peer-to-Peer genannt.
  • 2. Kommunikation über einen Online-Mittler
  • In einem kommerziellen IM-System wird der IM-Server einen Weiterleitungsdienst für Nachrichten anbieten, wenn die direkte Punkt-zu-Punkt-Kommunikation zwischen den Benutzern A und B aus bestimmten Gründen wie einer Firewall, der Netzwerkgeschwindigkeit usw. langsam oder schlecht aufgebaut werden kann. Mit anderen Worten werden alle Sofortnachrichten der Benutzer A und B zunächst zu dem IM-Server gesendet und dann von dem Server an die andere Seite weitergeleitet.
  • 3. Kommunikation über einen Offline-Mittler
  • Wenn die Benutzer A und B aus irgendeinem Grund nicht gleichzeitig online bleiben können und der Benutzer A eine Nachricht an den Benutzer B sendet kann der IM-Server die Nachricht des Benutzers A automatisch speichern und sie an den Benutzer B weiterleiten, wenn der Benutzer B sich zum nächsten Mal einloggt.
  • 4. Erweiterter Kommunikationsweg
  • Der Benutzer A sendet eine Information an den Benutzer B über den IM-Server auf eine erweiterte Art. Beispielsweise kann die Information zum Mobiltelefon des Benutzers B in der Art einer Kurznachrichten-Übertragung gesendet werden, zum Festnetztelefon des Benutzers B auf die Art einer Faxübertragung oder in den E-Maileingang des Benutzers B auf die Art einer E-Mail usw.
  • Bei den vier obigen Arten der Kommunikation ist die interaktive Information bei jedem Anwender gespeichert und der IM-Server ist in erster Linie verantwortlich für die Funktionen des Anwender-Einloggens und des Weiterleitens der Information.
  • Die vorliegende Erfindung kann einen Verbesserungsnachtrag zu der Information einführen, indem die entsprechenden Client-Protokolle verändert werden.
  • Zunächst verändert die vorliegende Erfindung das Protokoll der Endgeräte-Software, identifiziert alle Nachrichteneingänge und bildet sie in einem Ausgabeabschnitt ab. Wenn also ein Kursor auf einem Bereich für gesendete Information platziert wird oder wenn der Bereich der Informationseingabe zurück zu einer gesendeten Zielinformation leitet, kann das Endgerät automatisch erkennen, ob die Information von ihm selbst gesendet wurde, sowie die Anzahl der entsprechenden Nachrichten. Auf der anderen Seite kann das Endgerät keine empfangene Information verbessern.
  • Als nächstes verändert die vorliegende Erfindung das Übertragungsprotokoll und fügt eine Unterstützung für Informationen mit Verbesserungsnachtrag hinzu. Nachdem sie verbessert wurde, wird die Zielinformation gesendet und als Informationsnachtrag identifiziert. Der Empfänger erkennt die verbesserte Information gemäß dem Protokoll und aktualisiert den entsprechenden Informationseintrag. In der Zwischenzeit aktualisiert er die Darstellung des Inhalts der Nachricht gemäß der entsprechenden Beziehung mit dem Ausgabeabschnitt und aktualisiert den Bildschirm.
  • Schließlich verändert die vorliegende Erfindung das Protokoll der Informationsdarstellung und gibt die Wirkung auf die Darstellung nach der Verbesserung an. Der Inhalt in dem aktualisierten Darstellungsbereich kann verbesserter Inhalt sein, der den originalen fehlerhaften Inhalt vollständig ersetzt, oder kann einen verbesserten Teil auf der Basis des originalen Inhalts auf verschiedene Weise kenntlich machen. Beispielsweise kann eine solche Kenntlichmachung durch verschiedene Farben oder einen Flimmereffekt kenntlich gemacht werden, oder die korrigierte Information kann unmittelbar unter der originalen Information angezeigt werden.
  • Mit Bezug auf 1 wird das Informationsverfahren mit Verbesserungsnachtrag gemäß einer Ausführungsform der vorliegenden Erfindung nun genauer erläutert. In dieser Figur umfasst das Informationsverfahren mit Verbesserungsnachtrag die Schritte S102, Lokalisieren von einem Absender gesendeter fehlerhafter Information, S104, Verbessern der gesendeten fehlerhaften Information gemäß der Lokalisierung der gesendeten fehlerhaften Information, S106, Senden einer Fehler-Verbesserungs-Information an einen Empfänger, und S108, Verbessern der gesendeten fehlerhaften Information, die der Empfänger von dem Absender erhalten hat, unter Verwendung der Fehler-Verbesserungs-Information.
  • Schritt S102 umfasst die Schritte S1022, Identifizieren der von dem Absender gesendeten Information, und S1024, Lokalisieren der gesendeten fehlerhaften Information auf der Basis der Identifizierung der gesendeten fehlerhaften Information des Absenders.
  • Schritt S106 umfasst die Schritte S1062, Setzen einer Identifizierung für die Fehler-Verbesserungs-Information entsprechend der Identifizierung der gesendeten fehlerhaften Information, und S1064, Senden der identifizierten Fehler-Verbesserungs-Information an den Empfänger.
  • Schritt S108 umfasst die Schritte S1082, Abbilden der Fehler-Verbesserungs-Information auf die gesendete fehlerhafte Information auf der Basis der Identifizierung der Fehler-Verbesserungs-Information, und S1084, Verbessern der gesendeten fehlerhaften Information auf der Basis der Fehler-Verbesserungs-Information.
  • An dieser Stelle kann eine Vielzahl von benutzerfreundlichen Mitteln eingesetzt werden, um einen zu verbessernden Informati onseintrag schnell zu lokalisieren. Die Zielinformation kann durch unterschiedliche schnelle und angenehme Editierverfahren verbessert werden. Die Übertragung einer Nachricht mit dem Nachtragsprotokoll ermöglicht es dem Empfänger den Informationsnachtrag zu erkennen. Ferner kann die Anzeige für zwei oder mehr Seiten zum gleichen Zeitpunkt aktualisiert werden, indem ein Aktualisierungsschema ohne Spuren oder ein Aktualisierungsschema mit Identifizierungsnachtrag ausgewählt wird.
  • Wie oben beschrieben lokalisiert der Absender der Nachricht bei dem erfindungsgemäßen Informationsverfahren mit Verbesserungsnachtrag die gesendete Information mit einem Fehler, indem er Nachrichtenfenster auf seinem oder ihrem Terminal darstellt. Durch Hinzufügen des Verbesserungsnachtrags-Protokolls zu dem Kommunikations-Übertragungsmittel kann der Absender einen Verbesserungsnachtrag zu dem fehlerhaften Teil der gesendeten Nachricht anbringen, so dass die dargestellte Information auf der Empfängerseite spurlos aktualisiert werden kann oder dass der verbesserte Inhalt auf der Basis des originalen Text hervorgehoben wird. Alternativ kann jedes andere Benachrichtungsmittel verwendet werden, um den Empfänger an die verbesserte Information zu erinnern.
  • Eine spezifische Erklärung des Informationssystems mit Verbesserungsnachtrag gemäß einer Ausführungsform der vorliegenden Erfindung wird nun mit Bezug auf 2 gegeben. In dieser Figur umfasst das Informationssystem mit Verbesserungsnachtrag ein Informations-Lokalisier-Mittel 202 zum Lokalisieren von fehlerhafter Information, die der Absender gesendet hat, ein Fehler-Verbesserungs-Mittel 204 zum Verbessern der gesendeten fehlerhaften Information gemäß der Lokalisierung der gesendeten fehlerhaften Information, ein Verbesserungs-Sende-Mittel 206 zum Senden der Fehler-Verbesserungs-Information an einen Empfänger und ein Informations-Verbesserungs-Mittel 208 zum Verbessern der gesendeten fehlerhaften Information, die der Empfänger von dem Absender empfangen hat, unter Verwendung der Fehler-Verbesserungs-Information.
  • Das Informations-Lokalisier-Mittel 202 umfasst eine Informations-Identifizier-Einheit 2022 zum Identifizieren der von dem Absender gesendeten Information und eine Informations-Lokalisier-Einheit 2024 zum Lokalisieren der gesendeten fehlerhaften Information auf der Basis der Identifizierung der von dem Absender gesendeten fehlerhaften Information.
  • Das Verbesserungs-Sende-Mittel 206 umfasst eine VerbesserungsIdentifizierungs-Einheit 2062 zum Setzen einer Identifizierung auf die Fehler-Verbesserungs-Information gemäß der Identifizierung der gesendeten fehlerhaften Information sowie eine Verbesserungs-Sende-Einheit 2064 zum Senden der identifizierten Fehler-Verbesserungs-Information an den Empfänger.
  • Das Informations-Verbesserungs-Mittel 208 umfasst eine Informations-Abbildungs-Einheit 2082 zum Abbilden der Fehler-Verbesserungs-Information auf die gesendete fehlerhafte Information auf der Basis der Identifizierung der Fehler-Verbesserungs-Information sowie eine Informations-Verbesserungs-Einheit 2084 zum Verbessern der gesendeten fehlerhaften Information auf der Basis der Fehler-Verbesserungs-Information.
  • Mit der vorliegenden Erfindung kann jeder durch Nachlässigkeit verursachte Fehler zeitnah während der Nachrichtenkommunikation verbessert werden und die Bildschirme der Kommunikationsteilnehmer können zur gleichen Zeit aktualisiert werden. Daher kann jeder Fehler in Text oder anderen Arten von Informationen behoben werden, so dass das Kommunikationserlebnis der Teilnehmer verbessert wird. Die Mühen des Benutzers beim Eingeben einer Informationsverbesserung kann vermindert werden, insbesondere bei Geräten mit kleinen Tastaturen, wie Personal Digital Assistant, Mobiltelefon und Ähnlichem.
  • Die vorangehende Beschreibung stellt lediglich die bevorzugten Ausführungsformen der vorliegenden Erfindung dar, ohne dass es beabsichtigt ist, den Umfang der vorliegenden Erfindung zu beschränken. Für den zuständigen Fachmann sind verschiedene Abwandlungen und Variationen der vorliegenden Erfindung ersichtlich. Jede Änderung, Ersetzung oder Verbesserung innerhalb des Geists und des Prinzips der vorliegenden Erfindung sollte in den Schutzbereich der vorliegenden Erfindung fallen.
  • 1:
  • S1022
    Identifizieren der von dem Absender gesendeten Information
    S1024
    Lokalisieren der gesendeten fehlerhaften Information auf der Basis der Identifizierung der gesendeten fehlerhaften Information des Absenders
    S104
    Verbessern der gesendeten fehlerhaften Information gemäß der Lokalisierung der gesendeten fehlerhaften Information
    S1062
    Setzen einer Identifizierung für die Fehler-Verbesserungs-Information gemäß der Identifizierung der gesendeten fehlerhaften Information
    S1064
    Senden der identifizierten Fehler-Verbesserungs-Information an den Empfänger
    S1082
    Abbilden der Fehler-Verbesserungs-Information auf die gesendete fehlerhafte Information gemäß der Identifizierung der Fehler-Verbesserungs-Information
    S1084
    Verbessern der gesendeten fehlerhaften Information auf der Basis der Fehler-Verbesserungs-Information
  • 2:
  • 202
    Informations-Lokalisier-Mittel
    2022
    Informations-Identifizierungs-Einheit
    2024
    Informations-Lokalisierungs-Einheit
    204
    Fehler-Verbesserungs-Mittel
    206
    Verbesserungs-Sende-Mittel
    2062
    Verbesserungs-Identifizier-Einheit
    2064
    Verbesserungs-Sende-Einheit
    208
    Informations-Verbesserungs-Mittel
    2082
    Informations-Abbilde-Mittel
    2084
    Informations-Verbesserungs-Einheit

Claims (20)

  1. Informationsverfahren mit Verbesserungsnachtrag umfassend die Schritte: S102, Lokalisieren von fehlerhafter Information, die ein Absender gesendet hat, S104, Verbessern der gesendeten fehlerhaften Information gemäß der Lokalisierung der gesendeten fehlerhaften Information, S106, Senden einer Fehler-Verbesserungs-Information an einen Empfänger, und S108, Verbessern der gesendeten fehlerhaften Information, die der Empfänger von dem Sender empfangen hat, unter Verwendung der Fehler-Verbesserungs-Information.
  2. Informationsverfahren mit Verbesserungsnachtrag gemäß Anspruch 1, wobei der Schritt S102 die Schritte umfasst: S1022, Identifizieren der von dem Absender gesendeten Information, und S1024, Lokalisieren der gesendeten fehlerhaften Information auf der Basis der Identifizierung der von dem Absender gesendeten fehlerhaften Information.
  3. Informationsverfahren mit Verbesserungsnachtrag gemäß Anspruch 2, wobei der Schritt S106 die Schritte umfasst: S1062, Setzen einer Identifizierung für die Fehler-Verbesserungs-Information gemäß der Identifizierung der gesendeten fehlerhaften Information, und S1064, Senden der identifizierten Fehler-Verbesserungs-Information an den Empfänger.
  4. Informationsverfahren mit Verbesserungsnachtrag gemäß Anspruch 3, wobei der Schritt S108 die Schritte umfasst: S1082, Abbilden der Fehler-Verbesserungs-Information auf die gesendete fehlerhafte Information auf der Basis der Identifizierung der Fehler-Verbesserungs-Information, und S1084, Verbessern der gesendeten fehlerhaften Information auf der Basis der Fehler-Verbesserungs-Information.
  5. Informationsverfahren mit Verbesserungsnachtrag gemäß Anspruch 4, wobei die gesendete Information identifiziert wird durch eine Veränderung des Softwareprotokolls des Endgeräts.
  6. Informationsverfahren mit Verbesserungsnachtrag gemäß Anspruch 5, wobei die Fehler-Verbesserungs-Information durch eine Veränderung des Übertragungsprotokolls an den Empfänger gesendet wird.
  7. Informationsverfahren mit Verbesserungsnachtrag gemäß Anspruch 6, wobei der Darstellungsmodus der gesendeten fehlerhaften Information nach der Verbesserung bestimmt ist durch eine Veränderung des Informations-Darstellungs-Protokolls.
  8. Informationsverfahren mit Verbesserungsnachtrag gemäß Anspruch 1, wobei das Verfahren auf Kommunikation durch Textinformation anwendbar ist.
  9. Informationsverfahren mit Verbesserungsnachtrag gemäß Anspruch 1, wobei das Verfahren auf Sofortnachrichten-Kommunikation anwendbar ist.
  10. Informationsverfahren mit Verbesserungsnachtrag gemäß Anspruch 1, wobei das Verfahren auf Kurzmitteilungs-Kommunikation anwendbar ist.
  11. Informationssystem mit Verbesserungsnachtrag umfassend: ein Informations-Lokalisier-Mittel, das von einem Absender gesendete fehlerhafte Information lokalisiert, ein Fehler-Verbesserungs-Mittel, das die gesendete fehlerhafte Information gemäß der Lokalisierung der gesendeten fehlerhaften Information verbessert, ein Verbesserungs-Sende-Mittel, das die Fehler-Verbesserungs-Information an einen Empfänger sendet, und ein Informations-Verbesserungs-Mittel, das die gesendete fehlerhafte Information, die der Empfänger von dem Absender empfangen hat, unter Verwendung der Fehler-Verbesserungs-Information verbessert.
  12. Informationssystem mit Verbesserungsnachtrag gemäß Anspruch 11, wobei das Informations-Lokalisier-Mittel umfasst: eine Informations-Identifizier-Einheit zum Identifizieren der von dem Absender gesendeten Information, und eine Informations-Lokalisier-Einheit zum Lokalisieren der gesendeten fehlerhaften Information auf der Basis der Identifizierung der gesendeten fehlerhaften Information des Absenders.
  13. Informationssystem mit Verbesserungsnachtrag gemäß Anspruch 12, wobei das Verbesserungs-Sende-Mittel umfasst: eine Verbesserungs-Identifizier-Einheit, um eine Identifizierung für die Fehler-Verbesserungs-Information gemäß der Identifizierung der gesendeten fehlerhaften Information zu setzen, und eine Verbesserungs-Sende-Einheit zum Senden der identifizierten Fehler-Verbesserungs-Information an den Empfänger.
  14. Informationssystem mit Verbesserungsnachtrag gemäß Anspruch 13, wobei das Informations-Verbesserungs-Mittel umfasst: eine Informations-Abbilde-Einheit zum Abbilden der Fehler-Verbesserungs-Information auf die gesendete fehlerhafte Information auf der Basis der Identifizierung der Fehler-Verbesserungs-Information, und eine Informations-Verbesserungs-Einheit zum Verbessern der gesendeten fehlerhaften Information auf der Basis der Fehler-Verbesserungs-Information.
  15. Informationssystem mit Verbesserungsnachtrag gemäß Anspruch 14, wobei die gesendete Information durch Verändern des Softwareprotokolls des Endgeräts identifiziert wird.
  16. Informationssystem mit Verbesserungsnachtrag gemäß Anspruch 15, wobei die Fehler-Verbesserungs-Information durch Verändern des Übertragungsprotokolls an den Empfänger gesendet wird.
  17. Informationssystem mit Verbesserungsnachtrag gemäß Anspruch 16, wobei die Darstellungsweise der gesendeten fehlerhaften Information nach der Verbesserung durch eine Veränderung des Informations-Darstellungs-Protokolls bestimmt wird.
  18. Informationssystem mit Verbesserungsnachtrag gemäß Anspruch 11, wobei das Verfahren anwendbar ist die mittels Textinformations-Kommunikation.
  19. Informationssystem mit Verbesserungsnachtrag gemäß Anspruch 11, wobei die das Verfahren anwendbar ist auf Sofortnachrichten-Kommunikation.
  20. Informationssystem mit Verbesserungsnachtrag gemäß Anspruch 11, wobei das Verfahren anwendbar ist auf Kurzmitteilungs-Kommunikation.
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