CN1905725A - 语音业务测试系统和方法 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种语音业务测试系统，其包括测试服务器和至少一个与所述测试服务器连接的固定台；所述测试服务器用于编辑并解析语音业务测试脚本，并根据测试脚本的解析结果控制所述固定台执行语音业务，完成对语音业务的测试；所述固定台与无线通讯系统连接，执行语音业务。本发明还公开了一种语音业务测试方法，其包括以下步骤：A.测试服务器编辑并解析语音业务测试脚本；B.所述测试服务器根据解析结果控制固定台执行语音业务，完成语音业务的测试。本发明可实现对无线通讯系统的语音业务进行自动化测试，对于语音质量指标能给出客观的评价，其实现简单。

Description

语音业务测试系统和方法
技术领域
本发明涉及无线通信技术领域，尤其涉及一种语音业务测试系统和方法。
背景技术
在无线通信领域，语音业务是非常重要的基础性业务。为了保证通信网络运行的稳定和保障客户对语音业务服务质量的需求，通信网络的语音业务测试显得非常重要。
目前的语音业务测试中，业界通常采用的拔号方式有人工拨号或者自动拨打等方式。人工拔号是通过手机用户通过反复拨号来完成不同的语音业务触发，并通过人工的判断，以检测某些语音业务是否正常。自动拔打有两种方式，其中如采用呼叫器自动拨打电话，传统的呼叫器包括呼叫控制部分和呼叫交换部分，两部分集成在一起，在呼叫器脚本中明确给出该固定时间段，该呼叫器可以进行拨打测试，拨号之后等待固定的时间后再次拨号，循环往复，但应用这种呼叫器只能完成自动拨号的功能，不能进行业务的功能测试，原因在于拨号之后等待固定的时间再次拨号，因此无法知道业务放音是否正确。另一种自动拔打的方式是通过计算机串口连接到手机上完成自动拨号的功能，该方法不能完成通断的检测和业务成功与否的判断等。因此现有的语音业务测试拨测的测试强度是有限的；需要人工完成大量的重复性工作，因此浪费人力，对于语音质量指标也不能给出客观的评价。
发明内容
本发明所要解决的技术问题在于提供一种能自动化测试语音业务的语音业务测试系统和方法。
本发明提供了一种语音业务测试系统，包括测试服务器和至少一个与所述测试服务器连接的固定台；
所述测试服务器用于编辑并解析语音业务测试脚本，并根据测试脚本的解析结果控制所述固定台执行语音业务，完成对语音业务的测试；
所述固定台与无线通讯系统连接，执行语音业务。
其中，所述测试服务器进一步包括至少一个测试执行器、至少一个测试控制器和至少一个语音卡；
所述测试执行器用于编辑及发送语音业务测试脚本到所述测试控制器；
所述测试控制器用于解析所接收到的测试脚本，并根据测试脚本的解析结果发送消息到相应的语音卡，控制所述语音卡测试语音业务及完成对固定台执行语音业务的控制；
所述语音卡用于控制固定台执行语音业务，完成对语音业务的测试。
其中，所述语音卡、测试控制器和测试执行器设置在同一台计算机中或分别设置在不同计算机中；或者所述语音卡和测试控制器设置在同一台计算机中，所述测试执行器单独设置在另一台计算机中；或者所述测试控制器和测试执行器设置在同一台计算机中，所述语音卡单独设置在一台计算机中；或者所述测试执行器与语音卡设置在同一计算机中，所述测试控制器设置在另一计算机中。
其中，当所述系统存在两个以上语音卡和/或测试执行器时，测试控制器实行分布式管理；测试控制器可同时接收并解析两个以上测试执行器的测试脚本；还可以对两个以上语音卡实现分布式管理分别执行不同的测试任务。
其中，测试控制器屏蔽语音卡。
其中，所述固定台作为主叫时用于执行摘机、挂机、拨号、听回铃音、拍叉和通话；所述固定台作为被叫时用于执行振铃监视、摘机、通话、拍叉和挂机。
其中，所述测试服务器用于检测所述固定台作为主叫时的拨号音、语音质量和通话通断；及用于检测所述固定台作为被叫时的忙音、语音质量和通话通断。
其中，两个以上所述固定台同时执行一个测试脚本或分别执行不同的测试脚本。
本发明还提供了一种语音业务测试方法，包括以下步骤：
A、测试服务器编辑并解析语音业务测试脚本；
B、所述测试服务器根据解析结果控制固定台执行语音业务，完成语音业务的测试。
其中，所述步骤B之后还包括步骤C：测试服务器记录、保存和分析语音业务的测试结果。
其中，所述步骤A进一步包括以下步骤：
A1、测试执行器编辑及发送语音业务测试脚本到测试控制器；
A2、所述测试控制器解析所接收到的测试脚本。
其中，所述步骤B进一步包括以下步骤：
B1、所述测试控制器根据测试脚本的解析结果发送消息到相应的语音卡，控制所述语音卡以及固定台执行语音业务的测试；
B2、所述固定台与无线通讯系统连接，实现语音业务的执行和测试。
其中，所述步骤C进一步包括以下步骤：语音卡记录语音业务的测试结果，并将测试结果保存到测试控制器中进行分析。
其中，所述测试执行器根据测试要求自动组合测试流程图，并根据流程图从脚本库自动生成测试脚本。
本发明可实现无线语音业务的自动化测试，并可以根据不同测试需求进行可编程的功能扩充，减少了人力资源投入的同时也控制了主观因素对测试结果的影响。本发明可以设计标准化的测试流程，给出客观的测试结果，还可以配置分布式的测试系统进行大规模的测试活动，本发明还支持远程控制，减少了电磁辐射对测试人员的影响。
附图说明
图1是本发明语音业务测试系统的组网示意图。
图2是本发明第一实施例语音业务测试系统的组成示意图。
图3是本发明第二实施例语音业务测试系统的组成示意图。
图4是本发明第三实施例语音业务测试系统的组成示意图。
图5是本发明第四实施例语音业务测试系统的组成示意图。
图6是本发明第五实施例语音业务测试系统的组成示意图。
图7是本发明语音业务测试方法的流程图。
具体实施方式
请参阅图1，本发明语音业务测试系统包括测试服务器和与测试服务器连接的至少一个固定台，测试服务器包括测试执行器、测试控制器和语音卡几个部分。本发明提供的语音业务测试系统的工作原理如下：由测试执行器、测试控制器、语音卡组成测试服务器，其中测试执行器编辑及发送语音业务测试脚本到测试控制器；所述测试控制器解析所接收到的测试脚本，并根据测试脚本的解析结果发送消息到相应的语音卡，控制所述语音卡测试语音业务及完成对固定台执行语音业务的控制；固定台与无线通讯系统连接，实现语音业务测试；最后测试服务器记录和分析测试结果。
测试执行器用于编辑、自动生成及发送语音业务测试脚本到测试控制器。测试执行器可以接收人工编辑的测试脚本或者根据人工指令自动生成的测试脚本，也可以根据预定义的规则自动生成测试脚本，还可以根据测试流程组合成测试流程图。这些脚本可以使用TCL(Tool Command Language，工具命令语言)语言编写，对于一些固定流程的或者常用功能的脚本，可以保存在脚本库中。以备下次测试时直接调用或构成测试执行器自动生成测试脚本的数据库。
测试控制器用于解析测试执行器发送过来的语音业务测试脚本，并根据测试脚本的解析结果来按预定的次序发送消息给相应的语音卡，控制语音卡测试语音业务及完成对固定台执行语音业务的控制，其中消息的类型与脚本的消息类型相对应。语音卡根据测试脚本的解析结果，来指示固定台进行呼叫，控制固定台的通话过程并进行记录；测试控制器保存这些记录数据，对这些记录数据进行分析，从而得出测试结果。
语音卡内置于计算机中的插槽上，固定台与语音卡连接。语音卡可以使用Intel公司的Dialogic语音卡，其用于测试语音业务及完成对固定台执行语音业务的控制，即用于检测固定台作为主叫时的拨号音、语音质量和通话通断等，固定台作为被叫时的忙音、语音质量和通话通断等，还用于控制固定台执行作为主叫时的摘机、挂机、拨号、听回铃音、拍叉和通话等，固定台作为被叫时的振铃监视、摘机、通话、拍叉和挂机等。固定台可以随应用环境的位置变化而移动，可以用于车载或根据测试系统的位置变化而移动，以满足环境测试等测试方案的需要。
本发明的语音卡可以有多个，测试控制器分布式地管理这些语音卡；测试控制器和语音卡的管理软件之间建立分布式的连接，测试控制器向语音卡的管理软件发送消息，控制语音卡完成相应的操作。测试控制器可以同时接受多个测试执行器的指令要求，以完成不同的测试任务。测试控制器可以管理多个语音卡，即多个语音卡可以分布在多台计算机中，通过同一测试控制器进行对多个语音卡控制，这种分布式管理可以更加充分地利用语音卡资源。一个测试脚本中可以同时用于需要的多个固定台，由测试控制器根据配置来分别发给相应的语音卡的特定端口，并反馈响应情况和相应的状态。测试控制器对语音卡进行屏蔽，使得测试执行器不会看到语音卡位于不同的终端上，方便使用。
本发明的测试服务器可以有两个以上测试控制器，也可以有两个以上测试执行器，它们相互联接，实现一个分布式测试系统，完成分布式的测试功能。测试服务器还可以记录、保存和分析语音业务的测试结果，以形成测试结果报表，或者形成语音业务测试数据库。
测试执行器和测试控制器之间支持多种连接，如面向连接的TCP协议(Transmission Control Protocol，传输控制协议)和面向非连接的UDP协议(UserDatagram Protocol，用户数据报协议)等，并可兼容各种类型的客户端软件；测试服务器支持Telnet(远程登录)操作方式，可实现与其它测试平台集成；测试服务器支持远程测试，减少电磁辐射对测试人员的影响。
请参阅图2至图6，测试服务器包括测试执行器、测试控制器和语音卡。语音卡、测试控制器和测试执行器可以设置在同一台计算机中，也可以设置在不同计算机中。其中图2所示是语音卡和测试控制器设置在同一台计算机中，测试执行器单独设置在一台计算机中；图3所示是语音卡、测试控制器和测试执行器分别设置在不同计算机中；图4所示是语音卡单独设置在一台计算机中，测试控制器和测试执行器设置在同一台计算机中；图5是测试控制器设置在一台计算机中，测试执行器与语音卡设置在同一台计算机中；图6所示是语音卡、测试控制器和测试执行器设置在同一台计算机中。
测试服务器可以包括两个以上测试执行器、两个以上测试控制器和/或两个以上语音卡。一个语音卡可与两个以上固定台连接，一个测试控制器可以与两个以上测试执行器和或语音卡连接，两个以上控制器之间也可以相互联接，测试服务器可以耦合为分布式系统，实行分布式管理，利用TCP或UDP等进行通信，互相协调工作，共同完成语音业务测试，。进一步的，测试服务器可以运用WEB技术尤其是WEB SERVICE等新技术，实现更强大的测试功能。
本发明语音业务测试方法包括以下步骤：
A、测试服务器编辑并解析语音业务测试脚本；
B、测试服务器根据测试脚本的解析结果，控制固定台执行语音业务，完成语音业务的测试；
C、测试服务器记录、保存和分析语音业务的测试结果。
请参阅图7，本发明具体实施方式的语音业务测试方法包括以下步骤：
A1、测试执行器编辑或自动生成语音业务测试脚本，并将该测试脚本发送至测试控制器；
B1、测试控制器解析所接收到的测试脚本；
C1、测试控制器根据测试脚本的解析结果发送消息到相应的语音卡，控制语音卡测试语音业务及完成对固定台执行语音业务的控制；
D1、固定台与无线通讯系统连接实现语音业务，完成语音业务测试的执行；
E1、语音卡记录语音业务的测试结果，并将测试结果保存到测试控制器中进行分析。
本发明的语音业务测试系统和方法不仅支持CDMA系统和GSM系统，同时也支持其他无线通讯系统。本发明的语音业务测试系统和方法可以进行无线通讯系统的全网测试；可以针对承载的语音质量给出标准的、客观的评测结论；本发明的实现不依赖于协议，可以应用于不同类型的网络。
以上所述，仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (14)

1、一种语音业务测试系统，其特征在于：包括测试服务器和至少一个与所述测试服务器连接的固定台；
所述测试服务器用于编辑并解析语音业务测试脚本，并根据所述测试脚本的解析结果控制所述固定台执行语音业务，完成对语音业务的测试；
所述固定台与无线通讯系统连接，执行语音业务。
2、如权利要求1所述的系统，其特征在于：所述测试服务器进一步包括至少一个测试执行器、至少一个测试控制器和至少一个语音卡；
所述测试执行器用于编辑及发送语音业务测试脚本到所述测试控制器；
所述测试控制器用于解析所接收到的测试脚本，并根据测试脚本的解析结果发送消息到相应的语音卡，控制所述语音卡测试语音业务及完成对固定台执行语音业务的控制；
所述语音卡用于控制固定台执行语音业务，完成对语音业务的测试。
3、如权利要求2所述的系统，其特征在于：所述语音卡、测试控制器和测试执行器设置在同一台计算机中或分别设置在不同计算机中；或者所述语音卡和测试控制器设置在同一台计算机中，所述测试执行器单独设置在另一台计算机中；或者所述测试控制器和测试执行器设置在同一台计算机中，所述语音卡单独设置在一台计算机中；或者所述测试执行器与语音卡设置在同一计算机中，所述测试控制器设置在另一计算机中。
4、如权利要求2所述系统，其特征在于：当所述系统存在两个以上语音卡和/或测试执行器时，测试控制器实行分布式管理；测试控制器可同时接收并解析两个以上测试执行器的测试脚本；还可以对两个以上语音卡实现分布式管理分别执行不同的测试任务。
5、如权利要求2至4任一项所述的系统，其特征在于：所述测试控制器屏蔽所述语音卡。
6、如权利要求1所述的系统，其特征在于：所述固定台作为主叫时用于执行摘机、挂机、拨号、听回铃音、拍叉和通话；所述固定台作为被叫时用于执行振铃监视、摘机、通话、拍叉和挂机。
7、如权利要求1所述的系统，其特征在于：所述测试服务器用于检测所述固定台作为主叫时的拨号音、语音质量和通话通断；及用于检测所述固定台作为被叫时的忙音、语音质量和通话通断。
8、如权利要求1所述的系统，其特征在于：两个以上所述固定台同时执行一个测试脚本或分别执行不同的测试脚本。
9、一种语音业务测试方法，其特征在于：包括以下步骤：
A、测试服务器编辑并解析语音业务测试脚本；
B、所述测试服务器根据解析结果控制固定台执行语音业务，完成语音业务的测试。
10、如权利要求9所述的方法，其特征在于：所述步骤B之后还包括步骤C：所述测试服务器记录、保存和分析语音业务的测试结果。
11、如权利要求9或10所述的方法，其特征在于：所述步骤A进一步包括以下步骤：
A1、测试执行器编辑及发送语音业务测试脚本到测试控制器；
A2、所述测试控制器解析所接收到的测试脚本。
12、如权利要求11所述的方法，其特征在于：所述步骤B进一步包括以下步骤：
B1、所述测试控制器根据测试脚本的解析结果发送消息到相应的语音卡，控制所述语音卡以及固定台执行语音业务的测试；
B2、所述固定台与无线通讯系统连接，实现语音业务的执行和测试。
13、如权利要求12所述的方法，其特征在于：所述步骤C进一步包括以下步骤：语音卡记录语音业务的测试结果，并将测试结果保存到测试控制器中进行分析。
14、如权利要求11所述的方法，其特征在于：所述测试执行器根据测试要求自动组合测试流程图，并根据流程图从脚本库自动生成测试脚本。
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