CN1395709A - 用移动电话或者个人数字助理接收、存储和处理电子优惠券的方法和系统 - Google Patents

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Abstract

它涉及一种对于带有移动电话或个人数字助理(2)的消费者接受，存储和处理电子优惠券的方法和系统(1)。移动工具包括在购买过程中预付款终端(3)交换数据的装置(12，5，7)，数据来自对应于折扣的电子优惠券报价。接收并在移动工具的存储器(6)中存储至少一个电子优惠券，在付款终端处读取所买商品(16)的代码(15)，并向付款终端传输存储在移动工具中存储的优惠券的列表。然后将优惠券列表与所购买商品列表相比较，并且如果一个或多个商品被识别出来，那个或那些商品有一个或多个优惠券存在，就自动从所买商品总额中减去对应于所述优惠券的折扣总额。

Description

用移动电话或者个人数字助理接收、 存储和处理电子优惠券的方法和系统
技术领域
本发明涉及一种用移动电话或者个人数字助理接收、存储和处理电子优惠券的方法。
它还涉及一种电子优惠券的接收、存储和处理的系统。
它可以特别地，但不是唯一地用于信用程序领域，它用于鼓励消费者回到同一个或同一组经销商处。
背景技术
我们已经知道在购买活动时通过折成现金的纸制优惠券的折扣获取系统。该纸制优惠券可以包括一个编码条，以便简化其处理。纸制优惠券通常在报纸中被裁剪下来，或者在电话亭，最近通过个人电脑来被打印。
还有一种解决方案是用智能卡，在其中折扣优惠券以电子的形式被存储在智能卡中。卡被插入到销售点的读卡器中，并且被扫描的商品与存储在卡存贮器中的优惠券相比较。
当一件被购买的商品具有优惠券时，系统减去折扣总额，将其打印到消费者的票上，然后将信息发送到中央服务器上以进行清算。
然而现有的系统存在有缺陷。
纸制折扣优惠券需要繁重而且高成本的管理，以便在销售点分发提供、使用折扣，最后处理信息。一般来讲，对于消费者而言，纸制折扣票据的累加对其应用造成限制。
用智能卡来存储折扣优惠券的解决方案对于卡来讲，消费者需要一个折扣卡，并且还需要读卡器来处理它进行读和/或写。其主要缺陷是需要端对端的硬件配置。另外，卡的使用对于消费者来说不能容易地见到存储在卡中的优惠券以及与其相关的有效性情况。
面对此无奈，持卡者因而必须将其卡插入到带有读卡器的机器中(电话亭，数字解码器，PC，付款终端)，以接收其折扣的提供，在销售点使用它们，或者查询卡中所存储的优惠。在销售点，优惠券列表可例如通过处理智能卡的付款终端来被打印。
本发明在于克服这些缺陷，并且提供了一种要比现有实际中存在的公知的那些方法和设备好的方法和设备，特别地，它通过消费者的移动电话或者类似的，例如个人数字助理，使得消费者利于在商场或超市中更加容易地享用折扣优惠券。
发明能够通过安置非常强大的方法或系统简单地将其使用，将特别地允许，例如，对广告在消费者身上的影响进行非常精确地统计。
因此，一个便携工具(移动电话或个人数字助理)，广大公众所使用的设备，能够使得消费者参与到销售商的信用程序中。
在销售商这边，它将使用消费者自身的便携工具，以便存储信息和与此相关的行为数据，这将调节利益的传播，而不必要建立特另的存储媒介，例如信用卡。
移动电话或个人数字助理实际上是以便携、安全和大量分布为目的的，它比一个简单的卡提供了更多的可能性。
移动电话和个人数字助理更多地是一种用于连接的、带有键盘和屏幕的仪器，它将能够被使用以便使得消费者存取涉及其购买历史和权利的信息。
购买历史和权利的查询可以在任何时候实时进行，而不需要附加的认证程序，而且也不需要借助于任何其它的附加装置。
最后，销售商也能够享受到前述优点的全部，这能使得销售商给与消费者信用提供了最大程度的机会。
连接的移动电话还可以无论何时何地通过简单地数据接收来容易地接收提供的促销(例如：接收短消息)。接收也可以在消费者在其选择的媒体上选择其希望的报价(报价称或称为  “pull”方法)的“主动”程序之后进行，或在一个事先通信其希望或偏爱(地理交易报价或称为  “push”方法)的  “被动”程序之后进行。
发明内容
发明因此并且特别是一方面出自摆脱卡的思想，卡必须与读卡器有一个  “物理接触”，以便接收报价并在销售点上使用，另一方面出自上面所述的“push/pull”程序的非常强大并且令人惊讶十分有效。
在该目的中，发明特别是提供了一种对于带有移动工具(移动电话或个人数字助理)的消费者接收、存储和处理电子优惠券的方法，所述移动工具包括在购买操作中与付款终端进行数据交换的装置，其特征在于，根据对应于折扣的电子优惠券的报价，
接收并在移动工具的存储器中存储至少一个电子优惠券，
在付款终端处读取所买商品的代码，
向付款终端传送存储在移动工具中的优惠券列表，或者反过来，向移动工具传送在付款终端处所读取的所买商品的列表，
将所述优惠券列表与所述所买商品列表相比较，
并且如果一个或多个商品被识别出来，对于这个或这些商品，存在有一个或多个优惠券，自动从所购买的总价中减去对应于优惠券的折扣。
折扣可以对应于一个或多个商品的总价，这些商品因而将被看作是被赠送的。
在进一步的实施例中我们再使用或还是用下面的一个或其它的步骤：
-通过无线电波或红外在移动工具和终端之间传输数据；
-通过中央信息服务器的网络，例如因特网，向移动工具传输电子优惠券；
-为了选择电子优惠券的报价，消费者启动电视遥控器，例如在商业广告发布时，电子优惠券就可以被远程自动地装载入移动工具；
-为选择电子优惠券的报价，报价可通过移动工具，因特网网络，和/或电话亭提供给消费者，消费者动作移动工具上的键盘；
-在报价的同时，传输地点和/或有效期上的使用附加条件，和/或与产品相关的信息，消费者可以通过移动工具的键盘来可视化地管理所述的信息；
-向消费者传输报价，消费者以被动的方式依据或不依据其移动工具所辨识出来的所述消费者的确定的一个概况在其移动工具上接收它们；
-为了选择电子优惠券的报价，在空间中定位移动工具，并根据所述移动工具的地理位置向所述移动工具传输；
-在付款终端附近直接远程装入移动优惠券；
-当折扣一被执行时，自动将信息传输到远程服务器，在服务器中通过丰富涉及与所述消费者相关的移动工具的行为数据库，和/或通过增加对应于所述折扣被执行的那家销售商的计数来处理信息，以便能够基本上是实时的补偿所述经销商给与消费者的折扣；
-消费者查询其优惠券本，这可直接向其移动工具手工询问来进行。
发明还提供了一种将前述方法投入应用的电子优惠券的接收、存储和处理的系统。
它也提供了一种消费者在销售网点上进行商品购买操作时电子优惠券的接收、存储和处理系统，系统包括：
·一个带有数据存储器(SIM卡和/或专用存储器，等等)移动电话或个人数字助理。为简化起见，在后面仅提到移动电话这一术语。很显然术语个人数字助理也是可以的。
·一个例如能够直接或通过一个外围设备(付款盒或终端)与移动电话通信的电子收银机类型的销售点终端。
·一个所买商品的商品代码阅读器(例如：条码扫描器或电子智能卡非接触阅读器)
·一个或多个PC类型的远程信息服务器，保证下列功能：
-向移动电话发送折扣优惠券(例如：SMS(短消息)服务器)，
-收集和传输销售点上与交易相关的数据，
-如果需要，向移动电话发送对于在所述电话上查询折扣优惠券和其他与有效性相关条件的必要数据，
·移动电话和终端(这里是电子收银机)的通信协议，通信可以直接地或通过带有通信模块的外围设备(付款盒或终端)来被实现。
更准确地，通信模块可以是，作为例子，一个将下述之一和/或其他的标准投入应用的模块：
- “SMS”(英文Short Message Service(短消息服务))，这是带有GMS模块的终端进行短消息通信的标准，
-  “Bluetooth”，这是短距无线电通信的标准，
-  “IrDa”，这是红外通信标准，等等。
·一个保证下述功能的软件模块集合：
-在消费者的移动电话上发送和接收优惠券，
-在销售点终端和移动电话之间交换信息，
-在移动电话中存储和更新数据，
-在销售点终端处读取和解释电子优惠券相关的数据，
-在销售点上收集和处理与交易相关的数据，
-在移动电话上显示优惠券和相关的有效性条件。
本发明将会通过对下面的实施例的说明的阅读而更好地被理解，
实施例是非限制性的。
附图说明
说明参照附图，在附图中：
图1是一个根据发明实施例的一个系统的简图。
图2给出了一个在发明实施例中所使用的移动电话的检索屏幕。
具体实施方式
图1示出了一个系统1，包括一个移动或便携电话2或一个与个人数字助理类似的机器，一个电子收银机类型的销售点或付款终端3，一个或多个远程中央信息服务器4。
电话2包括，或者是内置的，或者是外置的：
-一个操作系统5(英文Operating System或OS)，
-一个用于存储数据的专用存储器和/或SIM卡类型的存储器6，
-一个与销售点终端3进行通信和交换数据的通信模块7，它是红外(IrDa类型)，无线电(Bluetooth类型)，短消息(SMS类型)等等的交换类型，
-一个导航工具8(语音，触摸的和/或手动的)及一个显示屏幕9，
-一个通信模块10，用于存取远程服务器4信息和接收数据，
-软件模块包括：
-  一个主模块11，一方面翻译销售点终端3或信息服务器4接收的外部信息，更新存储在存储器6中的数据，并且通过销售点终端3借助于协议接口12发送所请求的信息，另一方面翻译存储在存储器6中的数据，这是通过将其与服务器4上的内容进行可能的比较，并借助于协议接口12来实现的，并且将这些信息分配给显示和导航模块13，
-所述显示和导航模块13负责在显示屏9上显示这些信息并且负责查询由于导航工具8所带来的不同优惠券。
销售点终端3自身包括，或者是内置，或者是外置，
-一个商品16上的代码读取系统14，其本身是公知的，能够例如扫描记录在所述销售商品16上的条码15；
-一个包括三个主模块的电子收银机17，即：为了与便携电话2交换数据的一个通信模块18，一个处理与所扫描商品及相关折扣优惠券相关信息的收银软件程序19，以及一个集合与商品编码每一个相关信息的数据库。
在某些情况下，缺省地是可以直接与便携电话2直接通信，收银机17也可以与能够和便携电话通信的外围设备，付款盒或终端(未示出)相连，并且从或朝向销售点终端3传输信息。
我们现在用一个例子描述在超市的环节中使用折扣优惠券的发送功能。
为此，首先要根据下面的验收方法之一和/或其他的验收方法来验收和存储电子优惠券：
A.选择折扣优惠券或促销报价：称为“PULL”方法
在这里报价选择可以在交互性媒体上进行选择，例如：
-  在与因特网相连的电话屏幕上的一个与WAP(wirelessprotocol application(无线应用协议))兼容的站点上选择，
-在与因特网相连的PC上选择，在网站上提供的优惠券上精确地选出那个或那些我们希望接受的报价，
-在交互式电话亭上选择折扣优惠券，
-在交互电视上选择优惠券，或者在提供的报价表中选择，或者在商业广告播送时通过操作遥控器来选择。
此时，消费者(电视观众)在清醒的状态下在其移动电话中自动接收与产品或与该广告中展示的产品系列相关的促销报价。
当一个广告时选择折扣优惠券可以例如伴随有与所述产品有关的附加信息，由于因特网网站的链接而发送。该链接在消费者的电子邮件系统上被接收(WAP类型的电话，个人计算机或能接入因特网的电视或webTV的信息系统)。
例如(参见图2)，消费者选择下列折扣优惠券：
-通过在其WAP电话上的导航，“购买洗涤剂5法郎折扣”；
-在一个特殊的因特网站上的减价优惠，“买二送一的咖啡”；
-  “2000年11月17日之前购买第5个苏打水是促销的”，
当在电视上播放一个广告宣传一个品牌苏打水时通过激活遥控器的一个功能。
因此每一个报价都在一定的附加使用条件下，例如有效期，使用地点等等。折扣优惠券的选择也可以引起涉及产品的信息的同时发送。
B.定点报价(offres ciblées)接收：称为“PUSH”方法
在该情况下，消费者以被动的模式接收报价。
在更好的实施例中，消费者还可以指出其爱好和/或其概况，因此由广告者所传播的报价可以被更好地指定目标，因而可以收到更好的价值。
对于定点发送推销报价还有其他的方法，例如“地理交易”。
此概念是一个根据发明的方法和系统能够应用的很好的例子。
这是基于定位技术，该技术提供了在空间中定位一个移动电话的可能性，并且根据其地理位置和其概况来向它发送合适的报价，并且保证遵守隐私保护法。
这里，消费者的同意必须，例如，被查到，以避免不合时宜的推销报价发送。
C.折扣优惠券的发送也可以在销售点进行。
为此，我们扫描例如所涉及的商品并且远程装入移动电话中直接获得销售点的优惠券。
这里还有在销售点终端本身处接收折扣优惠券的可能。
这些推销报价被例如偶然地或根据与消费者概况相关联的预定义情况来被发送，这里消费者由销售点终端从存储在其便携电话中的信息所识别。
在这里所描述的更特殊的实施例中，向消费者便携电话的报价的发送及信息的存储如下进行：
消费者通过其电话号码被识别，该号码能够由一些信息数字构成，例如名字，电子邮件(email)地址等等。
被识别的消费者所选定报价被发送到信息服务器，它将负责将折扣报价发送到消费者的电话上。该发送可以通过简单的短消息，称为SMS来进行。消费者在其便携电话的屏幕上接收折扣报价，在键盘上的一次按键就可以确认接收该报价并且将其存储在电话存储器中(专用存储器，SIM卡或其它的)。
电子优惠券一被接收，它将能够被如下地使用：
当消费者进行其商品选择时，它就到达销售点。
商品码在收银处被读取(扫描条码，非接触的电子智能卡读取，等等)，然后消费者的便携电话与销售点终端(或一个中间外围设备)进行通信。
该通信可以由客户启动，他通过与优惠券对应的按键来发送他所掌握的优惠券，以便收银机处理；或由收银机自身处理，收银机向便携电话发送一个请求以便在该销售点上接收有效的报价。
电话与收银机之间的数据交换使用，如同我们看到的那样，Bluetooth，IrDa，或SMS技术。
然后，收银机将便携电话传输的优惠券列表与所读取的商品列别表相比较。
如果它识别出一件商品适用一个推销优惠券，折扣的总和就自动地被从购买总价中减去，信息被重新登记在收银票上，并且折扣优惠券被发送到信息服务器上以便处理。
对于某些“第5个所购买的苏打水是促销的”类型的折扣优惠券，一个商品计数被包括在与优惠券相关的信息中，该计数被收银机在电话存储器中更新，收银机发送信息并且是在优惠券的有限性标准还没满足时(这里是在一个月内购买5个苏打水)。
接下来信息的处理和使用由系统根据这里所描述的发明更加特殊的实施例来实现。
实际上优惠券的使用在这里引起向中央服务器4处的信息反馈。
该信息将能够补偿优惠券的面值，也就是说向销售商偿还给与顾客的折扣总额。另外，这些数据的应用提供了所识别的消费者购买行为的了解。这些分析因此而能够精炼报价的目标，并且能够更好地分割新报价的发送。这一过程自然由经验效应而丰富。
根据一个更好的实施例，消费者将能够看到并且查询可用电子优惠券册。
实际上，便携电话的屏幕可以查询存储在电话存储器中的优惠券，优惠券的获得条件在例如便携电话的屏幕上很明白地见到，如参照图2所示的那样。
我们现在将描述根据发明所要更加准确面对的实施例的系统和方法的功能。
由于通信模块10并经过接口10，折扣优惠券从一个或多个信息服务器4被接收到电话2上。主模块11检索与优惠券相关的数据以便将其存储在存储器6中。
在销售点，所售商品在收银处通过一个条码阅读器或任何其它读取装置14被读取或扫描，然后消费者的便携电话进入与销售点终端3的通信(直接地或通过中间外围设备)。该通信可以由客户来启动，他通过与优惠券对应的按键来发送他所掌握的优惠券，以便收银机处理；或由收银机自身处理，收银机向便携电话2发送一个请求以便在该销售点上接收有效的折扣报价。
主模块11处理请求并通过协议接口12由通信模块7来发送存储在存储器6中的优惠券列表。
如同我们已经看到的那样，电话2和收银机17之间的数据交换使用Bluetooth，IrDa或SMS类型的技术。销售点终端3与便携电话2之间的通信由通信模块7和18通过协议接口12来进行。
便携电话2和付款终端或销售点终端3之间通信的初始化在红外连接的情况下通过简单的对准(点对点通信)来进行，在“Bluetooth”技术的情况下，在主/从类型的关系中通过频率协议来进行两个设备之间的识别和同步。最后，通过短消息的通信需要一个电话号码的组合以便建立联系和交换信息。
然后，收银机17通过其内置软件将便携电话2所传输的优惠券列表与通过阅读器14所读取或扫描的商品列表相比较。其它的读取系统也可以使用，例如利用放置在产品本身上的电子智能卡通过被称为非接触商品代码阅读器来进行。
当一个商品被识别时，而该商品适用一个促销优惠券，折扣总价被自动地从销售总价中减去，信息被重新登记在收银票上。
交易时所收集的信息接下来被传送到信息服务器4以便处理。
主模块11自身回收由销售点终端3返回的信息并更新存储器6中的数据。
对于某些“第5个所购买的苏打水是促销的”类型的折扣优惠券，一个商品计数被包括在与优惠券相关的信息中，该计数被收银机在电话存储器6中更新，收银机发送信息并且是在优惠券的有限性标准还没满足时(这里是在一个月内购买5个苏打水)。
如同前面所指出的那样，消费者可以在销售点终端3处接收折扣优惠券，偶然地或根据定义好的标准(消费者概况，信用程序等等)。这些优惠券是也被存储在移动电话2存储器6中的同一优惠券文件中的那些，它们是处理来自通信模块7并经过接口12的信息的主模块11所存入的。
为了能够由消费者查询，主模块11存取容纳在电话2的存储器6中的信息。当存储器中所容纳的信息完整时，存储器将这些数据分配给显示和导航模块13。
当容纳在存储器上的数据是部分的时，主模块被进一步配置以便通过通信模块10和协议接口12向远程信息服务器询问以获得所缺的信息，因此主模块将存储器6中的信息与来自服务器的信息进行对照，然后将其分配给显示和导航模块13。
在接收到这些数据之后，显示和导航模块13将它们列成表并将它们传送到显示器9以便可视。
我们现在将描述容纳在属于这里所要面对的更加特殊的系统的电话或移动工具的存储器中的信息。
这些容纳在电话2的存储器6中的信息被分成下列的文件：
· 通用文件
它容纳电话和/或使用者的描述信息，特别是：
-便携电话和/或SIM卡的识别号。
-使用者的名字(或一个能被检索的标识)。
-用户有效日期。
· 消费者文件
它集合电话持有者的描述信息，例如：
-持有者的名字。
-持有者的识别号(例如一个用户号)。
-人口统计信息，例如出生日期，住址，等等。
-生理信息，例如持有者的身高等等。
· 优惠券文件
在电话存储器中存储折扣优惠券，以便以后使用它们。在容纳在该文件中的信息中，我们在其中找到例如：
-一个报价标识
-一个优惠券识别代码
-优惠券的有效日期
-优惠券的描述或介绍文本
-一个接受网络的标示
在一定时间累计购买的情况下(例如：在12月31日之前购买第五个可乐的促销)：
-对于使折扣优惠券有效的所需商品数目
-一个商品计数器
· 被称为RFM(最近，频率，总额)的文件
它存储购买行为的历史，例如便携电话持有者对于每一个经常去的销售商所消费总额的累积。
该文件以记录的形式被构造，每一个记录容纳专用于一个销售商信用程序的信息(或多个，当信用程序对于多个销售商是共同的时候)。
每个记录容纳：
-一个信用程序的识别号，
-由该销售商所实现的信用程序的类型，
-信用程序的过期日期，
-在该销售商处最后一次访问的日期，
-在该销售商处所实现的访问数目，
-在该销售商所实现的购物累计总额，
-某些情况下在该销售商购物的商品总数(例如：比萨饼)。
· 点文件
它存储便携电话持有者在一个或多个销售商那里所获得的信用点的累计(在利益以可累积和可交换的推销单元类型的信用点发行而不是奖励的情况下)。
不言而喻并且还可以存在前述结果之外的形式，本发明并不限于所见到的实施例。
相反，还有大量其它的变化，并且特别是其中移动工具是一块表，移动工具的键盘是触摸屏的情况，并且在这里，在服务器，电话及销售点之间的通信协议与前面特别描述的那些不同。

Claims (21)

1.一种对于带有移动电话或个人数字助理，后面称为移动工具2，的消费者接收、存储和处理电子优惠券的方法，移动工具包括在购买操作中与付款终端(3)进行数据交换的装置(7)，其特征在于，根据对应于折扣的电子优惠券的报价，
接收并在移动工具(2)的存储器(6)中存储至少一个电子优惠券，
在付款终端处读取所买商品(16)的代码(15)，
向付款终端(3)传送存储在移动工具(2)中的优惠券列表，或者反过来，向移动工具(2)传送在付款终端处所读取的所买商品的列表，
将所述优惠券列表与所述所买商品列表相比较，
并且如果一个或多个商品被识别出来，对于这个或这些商品，存在有一个或多个优惠券，自动从所购买的总价中减去对应于优惠券的折扣价。
2.根据权利要求1所述的接收、存储和处理方法，其特征在于通过无线电波或红外在移动工具(2)和终端(3)之间传输数据。
3.根据前述权利要求之一所述的方法，其特征在于通过中央信息服务器(4)的网络向移动工具传输电子优惠券；
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在，为了选择电子优惠券的报价，消费者在商业广告发布时启动电视遥控器，电子优惠券就可以被远程自动地装载到移动工具。
5.根据权利要求3和4之一所述的方法，其特征在于，为选择电子优惠券的报价，报价可通过移动工具(2)，因特网网络，和/或电话亭提供给消费者，消费者操作移动工具(2)上的键盘(8)。
6.根据权利要求3，4和5之一所述的方法，其特征在于在报价的同时，传输在地点和/或有效期上的使用附加条件，和/或与产品相关的信息，消费者可以通过移动工具(2)的键盘(8)来可视化地管理所述的信息。
7.根据前述权利要求之一所述的方法，其特征在于向消费者传输报价，消费者以被动的方式依据或不依据其移动工具所辨识出来的所述消费者的确定的概况在其移动工具(2)上接收它们。
8.根据前述权利要求之一所述的方法，其特征在于为了选择电子优惠券的报价，在空间中定位移动工具，并根据所述移动工具的地理位置向所述移动工具传输。
9.根据前述权利要求之一所述的方法，其特征在于在付款终端(3)附近直接远程装入移动优惠券。
10.根据前述权利要求之一所述的方法，其特征在于，当折扣一被执行时，自动将信息传输到远程服务器(4)，在服务器中通过丰富涉及与所述消费者相关的移动工具(2)的行为数据库，和/或通过增加对应于所述折扣被执行的那家销售商的计数来处理信息，以便能够基本上是实时的补偿所述经销商给与消费者的折扣。
11.根据前述权利要求之一所述的方法，其特征在于消费者向其移动工具手工查询其优惠券组。
12.一种消费者在销售网点上进行商品购买操作时电子优惠券的接收、存储和处理系统(1)，系统包括：
·一个付款终端(3)，
·一个所买商品的商品代码阅读器(14)，以及
·一个或多个远程信息服务器(4)，
其特征在于它还包括一个或多个与所述消费者相关的移动电话或个人数字助理，后面称为移动工具(2)，移动电话带有数据存储器(6)和用于与付款终端通信的装置(5，7，12)，
所述信息服务器(4)包括用于保证向移动电话(2)发送折扣优惠券，并且收集和传输销售点上与购买操作相关的数据的装置，
并且移动电话(2)和/或付款终端(3)包括：
·在移动电话和付款终端之间通信的装置(7)，
·用于保证下列功能的可编程计算和处理装置(11)：
-在消费者的移动电话上发送和接收优惠券，
-在销售点终端和移动电话之间交换信息，
-在移动电话中存储和更新数据，
-读取和解释电子优惠券相关的数据，
-收集和处理与交易相关的数据。
13.根据权利要求12所述的系统，其特征在于移动工具包括优惠券和相关有效性条件的可视化装置(8，9)，它能够使得消费者查询折扣优惠券组和其他相关有效性条件。
14.根据权利要求12和13之一所述的系统，其特征在于在移动工具和付款终端之间的通信装置(7)被配置以使得能够进行无线电或红外通信。
15.根据权利要求12到14之一所述的系统，其特征在于它包括通过一个交互媒介在一个与因特网相连的WAP兼容站点上，在一个与因特网相连的PC上，或在一个交互式电话亭上选择折扣优惠券或推销报价的装置。
16.根据权利要求12到15之一的系统，其特征在于它还包括在交互电视上，或者是在一个提供的报价表中，或者在发布商业广告时操作遥控器来选择优惠券的装置，移动工具被配置得以便自动接收与商品相关或与该广告中出现的产品系列相关的推销报价。
17.根据权利要求12到16之一所述的系统，其特征在于它包括传输来自远程服务器(4)的消费者行为数据和/或信用数据的传输装置(10，4)。
18.根据权利要求12到17之一所述的系统，其特征在于，消费者以被动的方式接受报价，它包括发送爱好和/或概况的装置。
19.根据权利要求12到18之一所述的系统，其特征在于它包括移动工具在空间的定位装置，以及根据所述移动工具的地理位置传输合适的报价的装置。
20.根据权利要求12到19之一所述的系统，其特征在于它包括在销售点上发送折扣优惠券的装置，它被设置得以便扫描相关产品并直接在销售点上将优惠券远程装入移动工具，所述优惠券被随机地或根据与消费者概况相关的预定义条件来被发送，消费者由销售点终端通过存储在移动工具中的信息而被识别。
21.根据权利要求12到20之一所述的系统，其特征在于移动工具的存储器(6)包括一个通用文件，它容纳移动工具和/或使用者的描述信息，一个消费者文件，它集合电话持有者的描述信息，一个优惠券文件，它能在存储器中存储折扣优惠券，一个称为RFM的文件，它集合消费者的行为和信用数据，并且还可以有一个点文件，它存储移动工具持有者在一个或多个销售商那里所获得的信用点的累计，如果发生的话。
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