CN1682229A - 用于移动接收设备的包含条形码信息的优化的消息 - Google Patents

用于移动接收设备的包含条形码信息的优化的消息 Download PDF

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Abstract

一种用于将包括条形码的凭证传送到诸如移动电话的移动设备的系统。消息处理器装置(106)产生包括凭证的消息数据。消息优化器装置(116)响应于消息数据和移动设备(124)的性能来产生优化的消息。优选地，移动设备的性能包括与移动设备类型相关联的设备属性，并且被存储在数据库装置(110)中。优化的消息被发送给移动设备。对于基本的移动设备，将传送包括条形码号码及相关联的文本的简单文本消息。否则，以移动设备支持的所需显示尺寸和颜色深度为条件，将传送条形码图像、图片和/或多媒体内容。

Description

用于移动接收设备的包含条形码信息的优化的消息
优化的移动条形码消息
本发明涉及凭证，并尤其涉及将包含条形码的凭证传送给移动设备。
移动设备的显示器可以用于产生要被常规条形码扫描器读取的条形码。这在凭证和票证应用中有用。与诸如纸件或因特网电子邮件的传统方法相比，移动解决方案有着许多独特的方面。这些方面包括：
—即时传送。条形码几乎立即被传送给移动电话。
—到达。无论消费者在哪里，条形码都可以到达消费者。
—增强的恢复(redemption)。与可能被遗留的纸式凭证不同，移动电话一般被携带到各处。
英国航空公司的GB专利申请号GB2361570公开了一种操作售票系统的方法。预订中心产生这样的数据，该数据代表被广播给例如蜂窝电话的移动台的票证。然后，来自移动台的数据可以用于验证交易，例如通过链接到预订计算机的阅读器来验证交易。票证数据可以以文本例如SMS(短消息服务)消息的形式、或者以浏览器可读的格式被发送，并且优选地为机器可读码。优选地，阅读器是光代码或针代码阅读器。该系统优选地用于航空旅行。所公开的该系统的问题是：
—似乎没有强迫单次恢复票证(为安全起见)的方法。
—它依靠手持机中的“SIM(用户标识模块)工具箱”应用程序来把票证号翻译成条形码图像。在消息中传送实际的条形码图像将是有利的。SIM工具箱具有许多问题。许多网络操作员阻止或防止将应用下载到SIM卡中。SIM存储量是有限的，并且更加难以更新所有电话上的软件。
Nokia公司的国际专利申请号WO 01/95267涉及商品和服务的提供。与预定商品或服务的购买相对应的收据数据被下载到移动手持机，并被显示为条形码。售货传送站从手持机接收收据数据，并允许将购买商品或服务提供给顾客。在一个例子中，电影票证被提供，并被票证证打印机打印。该系统的问题在于，它需要消费者在入场之前领取由售货站打印的票证。简单地把电话/条形码处理为在实际入口点被扫描的票证将是有利的，由此消除了排队/不方便和打印。
该公开披露了在浏览电影选项时的MPEG(运动图像专家组)电影预览。然而，这没有作为票证的一部分被包括。将多媒体票证提供给支持多媒体票证观看的电话将是有利的。
IBM的GB专利申请号GB2362012披露了在不需要携带许多卡的情况下为商品和服务付款。当已经向服务器注册了诸如信用卡号的信息的顾客为在商店的购买而付款的时候，他/她接收作为标识码的付款信息。付款信息可以被无线地发送给商店中的现金出纳机，或者可以在终端的显示器上被显示为二维条形码、并且被现金出纳机的条形码阅读器读出。付款信息与销售信息相关联，并且被发送给服务器，该服务器使付款信息与顾客的注册信息相联系，从适当的信贷机构寻找批准，以及将批准号发送给商店。其中也描述了票证处理系统实施例。
Nokia系统和IBM系统的问题在于，它们都没有使具有不同消息格式和显示器或通信性能的多种电话的操作变得容易。例如，一个系统支持那些支持或不支持“图片消息”或蓝牙的移动电话将是有利的。
在包括说明书和权利要求的该文件中，术语凭证(coupon)包括单据(voucher)和票证。
本发明的目的是将凭证传送到移动设备。
根据本发明的第一方面，提供了一种系统，包括：
消息处理器装置，用于产生包括凭证的消息数据；
移动设备；
消息优化器装置，用于响应于所述消息数据和所述移动设备的性能来产生优化的消息；以及
通信装置，用于将所述优化的消息发送到所述移动设备。
优选地，所述系统进一步包括用于存储移动设备的性能的数据库装置。
优选地，所述性能包括与移动设备类型相关联的至少一个设备属性。
典型地，所述属性包括显示尺寸。
典型地，所述属性颜色深度。
优选地，所述通信装置包括用于将所述优化的消息发送到网络的网关装置。
优选地，所述通信装置进一步包括路由器装置，所述路由器装置用于选择用于消息发送的网关装置。
优选地，所述凭证包括条形码号码。
任选地，所述凭证包括条形码符号(symbology)。
任选地，所述凭证包括条形码图像。
任选地，所述凭证包括文本内容。
任选地，所述优化的信息进一步包括多媒体内容。
典型地，所述多媒体内容包括视频。
任选地，所述多媒体内容包括音频。
任选地，所述多媒体内容包括图片。
任选地，所述系统包括移动设备类型标识符。
典型地，所述消息数据包括所述移动设备类型标识符。
优选地，所述消息优化器响应于与所述移动设备类型标识符相对应的所述性能。
优选地，所述系统进一步包括用于产生条形码的条形码产生器。
任选地，所述产生的条形码是随机条形码。
优选地，所述系统进一步包括用于对条形码进行编码的条形码编码器装置。
根据本发明的第二方面，提供了一种用于将消息传送到移动设备的方法，包括以下步骤：
产生包括凭证的消息数据；
响应于所述消息数据和所述移动设备的性能来产生优化的消息；以及
将所述优化的消息发送到所述移动设备。
优选地，所述方法进一步包括输入移动设备的性能的步骤。
优选地，所述方法进一步包括存储移动设备的性能的步骤。
优选地，所述性能包括与移动设备类型相关联的至少一个设备属性。
典型地，所述属性包括显示尺寸。
典型地，所述属性包括颜色深度。
优选地，所述方法进一步包括将所述优化的消息发送到网络的步骤。
优选地，所述方法进一步包括选择用于消息发送的网关装置的步骤。
优选地，所述凭证包括条形码号码。
任选地，所述凭证包括条形码符号。
任选地，所述凭证包括条形码图像。
任选地，所述优化的信息进一步包括多媒体内容。
典型地，所述多媒体内容包括视频。
任选地，所述多媒体内容包括音频。
任选地，所述多媒体内容包括图片。
任选地，所述消息数据包括移动设备类型标识符。
优选地，所述方法进一步包括检索与移动设备类型标识符相对应的性能的步骤。
优选地，所述产生优化的消息的步骤响应于所述检索的性能。
优选地，所述产生优化的消息的步骤包括使所述产生的消息数据降级。
优选地，所述方法进一步包括产生条形码的步骤。
优选地，所述产生的条形码是随机条形码。
优选地，所述方法进一步包括对条形码进行编码的步骤。
根据本发明的第三方面，提供了一种用于执行上述方法的计算机程序。
根据本发明的第四方面，提供了一种用于携带该计算机程序的载体。
根据本发明的第五方面，提供了一种包括凭证和多媒体内容的消息。
典型地，所述多媒体内容包括视频。
任选地，所述多媒体内容包括音频。
任选地，所述多媒体内容包括图片。
优选地，所述凭证包括条形码号码。
任选地，所述凭证包括条形码符号。
任选地，所述凭证包括条形码图像。
为了提供对本发明的更好理解，将参考附图举例说明本发明的实施例，其中：
图1以图解形式显示了根据本发明的核心技术平台；
图2以图解形式显示了根据本发明的核心移动条形码产生、传送和恢复过程；
图3以图解形式显示了根据本发明的恢复体系结构和过程；
图4以图解形式显示了为零售凭证市场定制的移动条形码产生、传送和恢复过程；
图5以图解形式显示了为售票应用定制的移动条形码产生、传送和恢复过程；
图6以图解形式显示了为安全应用定制的移动条形码产生、传送和恢复过程。
本发明是用于将凭证传送给移动设备的平台。典型地，这些凭证包括通过扫描移动设备的显示器而恢复(redeem)的条形码。
参考图1，应用102连接到核心技术平台104，用于利用在因特网http(超文本传输协议)协议上传送的XML(可扩展标记语言)内容进行高级移动消息收发。
消息处理器106响应消息内容到指定URL(统一资源定位符)的传送而自动地启动。
消息处理器接收用于传送到设备的移动电话号码、条形码号码与符号、手持机/设备类型以及附加消息内容。手持机/设备类型是任选的。当提供手持机/设备类型时，手持机/设备类型与移动号码相对照地被存储在数据库中。在没有提供设备类型的那个移动号码的未来消息的情况下，检索记录的设备类型。这避免了在多种场合或者为诸如凭证或票证传送的不同用途的情况下捕获手持机/设备类型的需要。
以XML格式来提供消息内容，并且利用http邮件协议来传送消息内容。XML是包含以下信息的消息列表：
—移动电话号码
—条形码号码与符号
—附加文本内容(任选的)
—接受者详情，诸如名字(任选的)
—手持机和网络详情(任选的)。
消息处理器106处理消息，并将消息存储在数据库中以供队列控制器114检索。
条形码编码器108被调用，以便根据条形码号码和符号产生条形码图像。条形码图像作为图片被存储在数据库110中。
顾客系统可以通过消息处理器106与移动消息收发平台相结合。
数据库110存储以下核心实体：
—条形码—具有特殊号码和符号的条形码
—图片—图片(可以表示条形码图像)
—手持机—包括拥有者详情、移动号码、型号等的特殊手持机上的信息
—消息—输出的消息和进入的消息
—网关—网络消息收发网关。
条形码编码器108为指定的条形码和符号产生条形码图像。所得的图片以二进制形式被存储在数据库110中。编码器既支持诸如EAN-8、EAN-13、UPC-A等的线性条形码，又支持诸如DataMatrix、PDF-417等的二维条形码。
类似的方法可以用于诸如智能票证的其它高级消息类型。
消息引擎112为每个消息优先级(1-3)启动单独的队列控制器114。消息引擎112也启动网关120。
队列控制器114以周期的时间间隔轮询数据库110，以便检索具有相关优先级的所有消息。然后，这些消息被供给到消息优化器116和消息路由器118，并通过选定的网关120被输出。
消息优化器116依据目标手持机的性能来选择最佳的消息格式。对于基本的手持机，将传送简单的文本消息。否则，以手持机支持的所需显示尺寸和颜色深度为条件，利用可得的最丰富格式来传送图片。
消息优化器116克服了已知方法所固有的许多问题。尤其是，各种各样的设备类型/型号和消息协议将许多替换解决方法限制于，只为有限数量的用户提供支持。设备能够在它们对诸如Nokia智能消息或EMS(增强消息服务)的特殊图片消息协议的支持方面有所差异。诸如显示分辨率的设备显示性能也约束了条形码符号以及可以表示的代码。本发明使得能够对设备的安装基础提供全面支持。
消息优化器116获得由条形码编码器108产生的条形码图像以及设备类型，并根据目标手持机的性能对发送的消息进行优化。
如果目标设备没有足够的性能来正确地接收或表示消息，则内容会被降级。最后，对于只支持SMS文本消息的手持机，发送条形码号码和相关联的文本，例如“条形码<12345670>，某日某地的某事件的票证”。在只有文本的条形码的情况下，通过键入号码来恢复条形码。当不能扫描条形码图像时，这也是常见的、自动的方法。
内容的降级是通过基于设备性能的规则的等级来控制的。这包括：
1.MMS(多媒体消息服务)支持
2.EMS支持
3.Nokia智能消息支持
4.显示分辨率
如果显示分辨率不足以表示条形码，则将消息降级到文本。
在数据库110中，维持与设备类型相关联的设备属性表。该表包括以下信息：
1.手持机/设备类型
2.MMS支持
3.EMS支持
4.Nokia智能消息支持
5.显示分辨率
6.颜色深度(1＝单色)
7.蓝牙支持
8.Java支持
如果不知道手持机型号，则假定具有“DEFAULT(默认)”id(标识符)的数据库设备项的性能。这使得能够控制这种行为，即是否假定未知的手持机支持Nokia图片消息。
条形码图像也可以是二维条形码。二维条形码使大量信息能够被包含在条形码内。
如果设备具有多媒体性能，则也可以通过添加运动视频、彩色图像和音频片段来增强消息。移动电话可以支持MMS(多媒体消息服务)。在该情况下，除条形码以外，音乐会的票证还可以包括一段短的乐队视频、新图册的封面图像以及最近发行的曲目的音频片段。类似，为了宣传商标，除条形码以外，凭证还可以包含来自电视广告的视频片段和音频。在安全应用中，可以将图片和条形码一起包括进来。
消息路由器118根据数据库中存储的规则来选择最佳的网络网关。为了负荷平衡和可量测性，可以支持多个网关连接。如果存在多种可能的路由，则选择具有最短等待时间的网关。
网关120是到网络上的外部SMS网关或SMS中心的路由。网关120维持按照优先级排序的消息序列。可以支持多种不同的SMS网关技术，包括XML/http、SMPP、GSM终端等。作为替换，网关120可以是将消息作为电子邮件消息来传送的电子邮件网关。图片可以作为GIF(可交换的图像文件格式)图像被附加。
SMS网关122是到移动网络短消息服务的网关。作为替换，这可以是到移动网络操作员的消息中心的直接连接。SMS网关可以支持诸如图片消息的增强消息(EMS)。SMS网关可以是用于传送包括高分辨率彩色图像和视频的多媒体消息的多媒体消息(MMS)网关。
移动手持机124可以是移动电话或诸如PDA(个人数字助理)的其它无线使能设备。
核心技术平台104支持许多应用中的处理。可以定义附加部件以便支持这种解决方案中的特定步骤。因而，系统也可以包括自动下载部件126和随机条形码产生器部件128，用于如下所述的分别为零售凭证和安全应用来定制系统。
参考图2，来描述核心移动条形码产生、传送和恢复过程200。
消费者通过向提供商注册(步骤202)，来决定接收条形码。可以通过包括因特网站点、电话呼叫中心、纸件表格或文本消息的多种渠道来进行注册。
注册详情被存储在数据库中(步骤204)。数据库包括顾客联系和简介信息。该信息包括：
—顾客详情和联系信息，包括移动号码以及可能的名字、电子邮件地址、邮政地址、图片等
—顾客人口统计学信息，包括年龄、性别等
—顾客偏爱
—顾客购买历史。
在目标简介步骤(步骤206)中，将产品、服务或信息的提供与顾客简介的数据库相匹配。匹配准则可以包括以下一个或多个：
—人口统计学信息
—偏爱/产品准则
—购买历史。
匹配的结果是供联系之用的移动号码及用于消息个人化的简介信息的列表。
根据提供的号码产生指定的条形码，并利用消息收发平台将该指定条形码传送(步骤208)给该移动号码的列表。该步骤被扩展到图2的右手边。
在把定义设备性能的设备属性输入并存储(步骤210)在数据库中，并输入(步骤212)设备类型标识符(例如移动电话的型号)之后，系统产生(步骤214)包括凭证及任选的设备类型标识符的消息数据。
系统检索(步骤216)与移动设备类型标识符相对应的定义设备性能的设备属性，并响应于消息数据和检索到的性能来产生(步骤218)优化的消息。
最后，在传送步骤中，系统通过网络、经由一个或多个网关将优化的消息发送(步骤220)给目标移动设备。
条形码的传送被记录在数据库中，供随后的鉴定之用。
通过利用常规条形码扫描器扫描移动电话显示器，来以与包含条形码的任何产品一样的方式来恢复条形码(步骤222)。扫描条形码以便恢复的一种替换方法可以是，使用蓝牙或作为替换的无线电或电磁传输方法。
通过检查条形码传送记录以及检索相关联的顾客详情，来鉴定条形码(步骤224)。可能包括图片的顾客详情被显示在计算机显示器上供人确认。
条形码恢复被记录在数据库中，供审查之用。
如果该条形码只应该被恢复一次，则数据库中的条形码记录被标记为已恢复，并且不能再次被恢复。
参考图3，图3显示了恢复过程300。在凭证的情况下，条形码被发送到移动设备302，并且在出口或某地304被扫描，并且号码用于通过搜索根据本发明的核心技术平台104中的数据库来识别提供。在诸如票证的单次恢复条形码的情况下，对照数据库306来确认条形码。然后，数据库中的条形码项被标记为“已恢复”，以防止相同条形码的多次恢复。
定义了基于核心技术平台的特定解决方案，并且以下将把该解决方法用于众多市场：
—零售凭证
—售票
—安全。
参考图4，为零售凭证市场来定制移动条形码解决方案过程400。移动条形码代表通过在零售出口扫描来恢复的折扣凭证。
可以在没有任何鉴定的情况下，对代表折扣凭证的条形码恢复多次。实际上，通过将移动条形码转发给朋友和家人，可以促进病毒式销售。
在图4、5和6中，具有与图2相同的编号的每一个步骤都在以上被描述了。
由顾客通过包括以下的多种渠道来启动凭证下载(“拉”)(步骤402)：
—网站
—电话
—被发送给提供商移动号码的移动文本消息。
在每种情况下，都捕获接受者的移动号码，以便可以传送移动条形码凭证(步骤404)。
解决方案建立于具有图1所示的自动下载部件126的核心处理上。从网站、自动化电话系统或者通过文本消息的接收，来调用自动下载部件126。自动下载部件126获得移动号码和条形码号码，并利用XML/http来调用消息处理器106、以便传送移动条形码。
参考图5，为售票应用来定制移动条形码解决方案过程500。该移动条形码代表通过在某地扫描电话显示器来恢复的票证。
移动售票解决方案中的具体步骤是：
—传送宣传消息(步骤502)
—购买(步骤504)
参考图5，第一步骤(下至但不包括购买(步骤504))是任选的。
示例宣传消息可能是：
现有周六的票证，请呼叫0800 123456或回复“1”以便购买。
宣传消息可以作为简单的文本消息被传送，或者可以是包括文本和图片的更为丰富的消息。
可以通过包括以下的多种渠道来实现购买：
—售票呼叫中心
—网站
—文本消息回复。
可以通过包括信用卡和现有帐户的多种现有方法之一来接收付款。当收到付款时，则传送移动条形码票证(步骤506)。
因为消息处理器支持简单文本消息以及更复杂的数据(条形码)，因此利用核心平台来传送宣传消息。
利用传统方法来实现买票。
参考图6，为安全应用来定制移动条形码解决方案过程600。移动条形码代表通过扫描电话显示器来确认的身份。一旦确认，就准许访问安全位置，或者可以提供产品。
存在自动随机条形码产生步骤602。可以任意地产生新的随机条形码，并且每当条形码被恢复时，就传送新的随机条形码。
该解决方案建立于具有图1所示的随机条形码产生器部件128的核心处理上。随机条形码产生器128自动地产生随机条形码号码。所产生的条形码号码在数据库的未恢复条形码当中是唯一的。
在此描述的解决方案的主要特点是：
—利用顾客简介数据库来指定目标
—根据条形码号码和符号来动态地产生条形码图像
—将条形码传送给移动电话或其它无线设备
—通过扫描显示器来恢复和鉴定条形码
—用于特殊应用的特定处理。
利用Java 2企业版、SQL(结构化查询语言)和XML(可扩展标记语言)来实施上述的解决方案。然而，可以利用替换的技术来实施上述解决方案。
虽然参考附图说明的本发明实施例包括计算机设备和在计算机设备中执行的处理，但是本发明也可以延伸到适于实施本发明的计算机程序，尤其是载体上或载体中的计算机程序。程序可以是适用于实施根据本发明的处理的以下形式：源代码，目标码，以及源代码与目标码之间的码，如被部分地编辑的码。载体可以是能够携带程序的任何实体或设备。
例如，载体可以包括诸如ROM(只读存储器)的存储介质，例如CD ROM(只读光盘)或半导体ROM，或者磁记录介质，例如软盘或硬盘。进一步，载体可以是可传送的载体，例如可以通过电缆或光缆、或通过无线电或其它装置传送的电信号或光信号。
当程序被嵌入在可以直接通过电缆或其它设备或装置传送的信号中时，载体可以由这种电缆或其它设备和装置构成。
作为替换，载体可以是其中嵌有程序的集成电路，该集成电路适于执行相关处理、或者供相关处理的执行之用。
在不背离在此所述的本发明的范围的情况下，可以添加进一步的更改和改进。

Claims (37)

1.一种系统，包括：
消息处理器装置，用于产生包括凭证的消息数据；
移动设备；
消息优化器装置，用于响应于所述消息数据和所述移动设备的性能来产生优化的消息；以及
通信装置，用于将所述优化的消息发送到所述移动设备。
2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述系统进一步包括用于存储所述移动设备的性能的数据库装置。
3.根据权利要求1或2所述的系统，其特征在于，所述性能包括与移动设备类型相关联的至少一个设备属性。
4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，所述设备属性包括显示尺寸和/或颜色深度。
5.根据权利要求1至4中任一权利要求所述的系统，其特征在于，所述通信装置包括用于将所述优化的消息发送到网络的网关装置。
6.根据权利要求5所述的系统，其特征在于，所述通信装置包括用于选择消息发送的网关装置的路由器装置。
7.根据权利要求1至6中任一权利要求所述的系统，其特征在于，所述凭证包括条形码号码、条形码符号、条形码图像和/或文本内容。
8.根据权利要求1至7中任一权利要求所述的系统，其特征在于，所述优化的消息包括多媒体内容。
9.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，所述多媒体内容包括视频、音频和/或图片。
10.根据权利要求1至9中任一权利要求所述的系统，其特征在于，所述系统进一步包括移动设备类型标识符。
11.根据权利要求10所述的系统，其特征在于，所述消息数据进一步包括所述移动设备类型标识符。
12.根据权利要求10或11所述的系统，其特征在于，所述消息优化器装置响应于与所述移动设备类型标识符相对应的所述性能。
13.根据权利要求1至12中任一权利要求所述的系统，其特征在于，所述系统进一步包括用于产生条形码的条形码产生器装置。
14.根据权利要求13所述的系统，其特征在于，所述产生的条形码是随机条形码。
15.根据权利要求13或14所述的系统，其特征在于，所述系统进一步包括用于对所述产生的条形码进行编码的条形码编码器装置。
16.一种用于将消息传送到移动设备的方法，包括以下步骤：
产生包括凭证的消息数据；
响应于所述消息数据和所述移动设备的性能来产生优化的消息；以及
将所述优化的消息发送到所述移动设备。
17.根据权利要求16所述的方法，其特征在于，所述方法进一步包括输入所述移动设备的所述性能的步骤。
18.根据权利要求16或17所述的方法，其特征在于，所述方法进一步包括存储所述移动设备的所述性能的步骤。
19.根据权利要求16至18中任一权利要求所述的方法，其特征在于，所述性能包括与移动设备类型相关联的至少一个设备属性。
20.根据权利要求16至19中任一权利要求所述的方法，其特征在于，所述设备属性包括显示尺寸和/或颜色深度。
21.根据权利要求16至20中任一权利要求所述的方法，其特征在于，所述方法进一步包括将所述优化的消息发送到网络的步骤。
22.根据权利要求16至21中任一权利要求所述的方法，其特征在于，所述方法进一步包括选择用于消息发送的网关装置的步骤。
23.根据权利要求16至22中任一权利要求所述的方法，其特征在于，所述凭证包括条形码号码、条形码符号和/或条形码图像。
24.根据权利要求16至23中任一权利要求所述的方法，其特征在于，所述优化的消息包括多媒体内容。
25.根据权利要求24所述的方法，其特征在于，所述多媒体内容包括视频、音频和/或图片。
26.根据权利要求16至25中任一权利要求所述的方法，其特征在于，所述消息数据进一步包括移动设备类型标识符。
27.根据权利要求26所述的方法，其特征在于，所述方法进一步包括检索与所述移动设备类型标识符相对应的性能的步骤。
28.根据权利要求27所述的方法，其特征在于，所述产生优化的消息的步骤响应于所述检索的性能。
29.根据权利要求16至28中任一权利要求所述的方法，其特征在于，所述产生优化的消息的步骤包括使所述产生的消息数据降级。
30.根据权利要求16至29中任一权利要求所述的方法，其特征在于，所述方法进一步包括产生条形码的步骤。
31.根据权利要求30所述的方法，其特征在于，所述产生的条形码是随机条形码。
32.根据权利要求30或31所述的方法，其特征在于，所述方法进一步包括对所述产生的条形码进行编码的步骤。
33.一种用于执行根据权利要求16至32中任一权利要求所述的方法的计算机程序。
34.一种用于携带根据权利要求33所述的计算机程序的载体。
35.一种包括凭证和多媒体内容的消息。
36.根据权利要求35所述的消息，其特征在于，所述多媒体内容包括视频、音频和/或图片。
37.根据权利要求35或36所述的消息，其特征在于，所述凭证包括条形码号码、条形码符号和/或条形码图像。
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