CN113226960B - 快递柜和信息处理方法 - Google Patents

Abstract

快递柜(30)具备：收容部(32)，其用于收容货物；控制部(35)，其生成加密密钥，该加密密钥用于将表示收容部(32)中的货物的收容状态的信息进行加密；以及无线通信部(36)，其与第三移动终端(60)进行无线通信，以经由第三移动终端(60)向服务器装置(20)发送所生成的加密密钥。

Description

快递柜和信息处理方法

技术领域

本发明涉及一种快递柜和信息处理方法。

背景技术

近年来，随着邮购商品增加，快递的处理数量也急剧增加，由于收件人不在而发生再次派送成为了社会问题。对于这样的问题，考虑了如下对策：设置用于在收件人不在的情况下配送业务商的配送员能够寄存货物的快递储物柜(下面也记载为快递柜)。

作为与货物的领取有关的技术，专利文献1中公开了一种配送系统，该配送系统包括配送品领取箱、用户持有的用户终端机以及能够与用户终端机进行网络连接的配送源或配送从业者的服务器。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2014-148850号公报

发明内容

发明要解决的问题

本发明提供一种能够提高服务器装置与快递柜之间的信息收发的安全性的快递柜和信息处理方法。

用于解决问题的方案

本发明的一个方式所涉及的快递柜具备：收容部，其用于收容货物；控制部，其生成加密密钥，所述加密密钥用于将表示所述收容部中的货物的收容状态的信息进行加密；以及无线通信部，其与移动终端进行无线通信，以经由所述移动终端向服务器装置发送所生成的所述加密密钥。

本发明的一个方式所涉及的信息处理方法是由快递柜执行的信息处理方法，包括：生成加密密钥，所述加密密钥用于将表示收容货物的收容部中的所述货物的收容状态的信息进行加密，与移动终端进行无线通信，以经由所述移动终端向服务器装置发送所生成的所述加密密钥。

发明的效果

根据本发明的快递柜和信息处理方法，能够提高服务器装置与快递柜之间的信息收发的安全性。

附图说明

图1是示出实施方式所涉及的快递系统的概要的图。

图2是示出实施方式所涉及的快递系统的功能结构的框图。

图3是示出管理信息的一例的图。

图4是示出顾客信息的一例的图。

图5是实施方式所涉及的快递系统的动作例1的序列图。

图6是示出多个收容部的一览画面的一例的图。

图7是实施方式所涉及的快递系统的动作例2的序列图。

图8是示出解锁完毕画面的一例的图。

图9是示出上锁完毕画面的一例的图。

图10是实施方式所涉及的快递系统的动作例3的序列图。

图11是实施方式所涉及的快递系统的动作例4的序列图。

图12是变形例所涉及的快递柜的动作的流程图。

具体实施方式

下面，参照附图对实施方式具体地进行说明。此外，下面说明的实施方式均表示总括性的或具体的例子。下面的实施方式中示出的数值、形状、材料、构成要素、构成要素的配置位置及连接方式、步骤、步骤的顺序等为一例，并非旨在限定本发明。另外，关于下面的实施方式的构成要素中的未记载于独立权利要求中的构成要素，设为任意的构成要素来进行说明。

此外，各图为示意图，未必严格地进行了图示。另外，在各图中，对实质上相同的结构标注相同的标记，有时省略或简化重复的说明。

(实施方式)

[概要]

首先，对实施方式所涉及的快递系统的结构进行说明。图1是示出实施方式所涉及的快递系统的概要的图。图2是示出实施方式所涉及的快递系统的功能结构的框图。

实施方式所涉及的快递系统10是能够通过移动终端将快递柜30解锁或上锁的系统。快递柜30具备多个收容部32(多个分区)。如图1所示，例如，配送员能够将第一移动终端40用作用于将上述收容部32的门解锁的设备。具体地说，配送员通过对第一移动终端40进行简单的操作，能够将收容部32的门解锁或上锁。

如图2所示，快递系统10具备服务器装置20、快递柜30、第一移动终端40、第二移动终端50以及第三移动终端60。下面，继续参照图1和图2来详细地说明快递系统10所具备的各装置。

[服务器装置]

首先，对服务器装置20进行说明。服务器装置20是管理快递柜30的使用状态的装置。服务器装置20具备服务器通信部21、信息处理部22以及存储部23。

服务器通信部21是用于服务器装置20经由互联网80等广域通信网络来与第一移动终端40及第二移动终端50进行通信的通信电路(换而言之，是通信模块)。服务器通信部21具有接收部24(换而言之，是接收电路)和发送部25(换而言之，是发送电路)。关于服务器通信部21进行的通信的通信标准，没有特别的限定。

信息处理部22进行用于管理快递柜30的使用状态的信息处理。信息处理部22例如由微计算机来实现，但也可以由处理器来实现。

存储部23是存储用于由信息处理部22管理快递柜30的使用状态的信息处理中使用的控制程序以及在该信息处理中使用的各种信息等的存储装置。存储部23例如由半导体存储器来实现。

存储部23中例如存储表示快递柜30的使用状态的管理信息。图3是示出管理信息的一例的图。

如图3所示，在管理信息中，将快递柜的ID、该快递柜的设置场所(例如，设置快递柜的集中式住宅或独立式住宅的住址等)以及该快递柜所具备的收容部的使用状态进行了关联。使用状态例如包括“空置”和“使用中”这两种状态。“空置”的意思是收容部中未放入货物(也就是未被使用)，“使用中”的意思是收容部中放入了货物(也就是正在被使用)。

另外，管理信息中包含收容部ID。在图3的例子中，收容部ID例如通过快递柜ID与收容部编号的组合来表现。快递柜ID为“001xyz”的收容部1的收容部ID为“001xyz-01”。

另外，存储部23中还存储顾客信息。图4是示出顾客信息的一例的图。

如图4所示，顾客信息是包含第二移动终端的ID、住址、姓名、电话号码以及电子邮箱地址等的信息。顾客信息例如通过由希望利用快递系统10的一般用户(下面也记载为收货人)预先操作第二移动终端50并进行登记处理而被存储到存储部23中。

另外，除此以外，存储部23中还存储用于将通过管理信息进行管理的快递柜的门解锁的多个解锁令牌(token)等。

[快递柜]

接着，对快递柜30进行说明。快递柜30是用于在设置有快递柜30的施设(例如，集中式住宅或独立式住宅等住宅)中收货人不在的情况下配送业务商的配送员寄存货物的装置。换而言之，快递柜30是快递储物柜。利用快递柜30，能够抑制货物的再次派送的发生。如图1所示，快递柜30具备多个收容部32。另外，快递柜30针对一个收容部32具备操作受理部31、锁装置33、检测部34、控制部35、无线通信部36、存储部37、电池收容部38以及发光部39。在图2中，为了简化说明，仅图示了一组这些构成要素，但快递柜30根据收容部32的数量具备多组这些构成要素。

操作受理部31是收货人为了手动解锁收容部32的门而进行操作的用户界面。如上所述，基本上使用移动终端来将收容部32的门解锁，但为了未持有移动终端的收货人考虑，也能够手动地解锁。操作受理部31例如是用于受理收货人输入认证码(换而言之，密码)的输入操作的小型键盘。小型键盘既可以由硬件按钮来实现，也可以由触摸面板等来实现。

收容部32是规定收容货物的一个分区的结构体，换而言之，是收纳库。快递柜30具备多个收容部32，但具备至少一个收容部32即可。收容部32包括被配送员或收货人开闭的门。

锁装置33是用于将收容部32的门上锁和解锁的电子锁。锁装置33被控制部35控制，以电池收容部38中收容的电池为电源进行动作。

检测部34是检测收容部32的门的开闭的传感器。检测部34例如是磁式的传感器(也就是磁传感器)，但也可是光学式的传感器。

控制部35是控制锁装置33和无线通信部36的控制装置。控制部35例如由微计算机来实现，但也可以由处理器来实现。例如，在由检测部34检测到收容部32的门处于关闭状态时，控制部35通过控制锁装置33来将收容部32的门上锁或解锁。

无线通信部36是用于快递柜30与第一移动终端40或第二移动终端50进行通信的通信电路。更具体地说，无线通信部36进行近距离无线通信，无线通信部36进行的通信的通信标准例如是Bluetooth(注册商标)或Wi-Fi(注册商标)等。

快递柜30不是直接与服务器装置20进行通信，而是使用由无线通信部36进行的近距离无线通信经由移动终端来与服务器装置20进行通信。也就是说，快递柜30不具有经由互联网等广域通信网络来进行通信的功能。由此，能够简化快递柜30中的与通信有关的结构。

存储部37是存储控制部35执行的控制程序等的存储装置。另外，存储部37还存储表示收容部32的使用状态的使用状态信息(表示是否是使用中的信息)。存储部37例如由半导体存储器来实现。

电池收容部38是用于收容电池的电池保持件，例如在多个收容部32中的每个收容部设置电池收容部38。快递柜30不是利用从电力系统供给的交流电力进行动作，而是利用从电池收容部38中收容的电池供给的直流电力来进行动作。由此，设置快递柜30时不需要电气施工。电池收容部38中收容的电池既可以是一次电池(换而言之，是干电池)，也可以是二次电池。

发光部39基于控制部35的控制而发光。发光部39例如闪烁，以通知门的上锁或解锁。发光部39例如由LED等发光元件来实现。

[第一移动终端、第二移动终端以及第三移动终端]

第一移动终端40是由配送员操作的智能手机或平板终端等移动型的信息终端。第一移动终端40具备操作受理部41、终端控制部42、第一通信部43、第二通信部44、存储部45以及显示部46。

操作受理部41受理配送员的操作。操作受理部41例如由触摸面板以及硬件按钮等来实现。

终端控制部42基于通过操作受理部41受理的操作，来进行与第一移动终端40有关的各种信息处理。终端控制部42例如由微计算机来实现，但也可以由处理器来实现。

第一通信部43是用于第一移动终端40经由互联网80等广域通信网络来与服务器装置20进行通信的通信电路(换而言之，是通信模块)。第一通信部43例如是利用移动通信系统进行无线通信的无线通信电路。关于第一通信部43进行的通信的通信标准，没有特别的限定。

第二通信部44是用于第一移动终端40与快递柜30进行通信的通信电路。更具体地说，第二通信部44进行近距离无线通信，第二通信部44进行的通信的通信标准例如是Bluetooth(注册商标)或Wi-Fi(注册商标)等。

存储部45是存储由终端控制部42执行的控制程序等的存储装置。存储部45例如由半导体存储器来实现。

显示部46基于终端控制部42的控制来显示图像。具体地说，显示部46是包括液晶面板或有机EL面板等来作为显示设备的显示器。

第二移动终端50是由收货人操作的智能手机或平板终端等移动型信息终端。第二移动终端50具备操作受理部51、终端控制部52、第一通信部53、第二通信部54、存储部55以及显示部56。第二移动终端50不是由配送员操作的，而是由收货人操作的，除这一点以外，第二移动终端50与第一移动终端40是同样的结构，因此省略详细的说明。

第三移动终端60是由快递柜30的管理者操作的智能手机或平板终端等移动型信息终端。第三移动终端60具备操作受理部61、终端控制部62、第一通信部63、第二通信部64、存储部65以及显示部66。第三移动终端60不是由配送员操作的，而是由管理者操作的，除这一点以外，与第一移动终端40是同样的结构，因此省略详细的说明。

[动作例1：快递柜的初始设定动作]

接着，对快递系统10的动作例1进行说明。图5是快递系统10的动作例1的序列图。图5是新设置了快递柜30之后马上进行的动作，是用于在服务器装置20和快递柜30(更具体地说，是多个收容部32中的每个收容部)中共享加密密钥的动作。

当设置了快递柜30时，与多个收容部32相对应的多个无线通信部36各自广播发送包含与该无线通信部36相对应的收容部ID的收容部信息(S11)。收容部信息被定期地(间歇性地)广播发送。

当持有第三移动终端60的管理者接近快递柜30时，第三移动终端60的第二通信部64从多个无线通信部36分别接收收容部信息。其结果，显示部66显示多个收容部32的一览画面(S12)。图6是示出多个收容部32的一览画面的一例的图。

管理者一边观看显示部66中显示的一览画面，一边进行选择收容部32的选择操作，操作受理部61受理该选择操作(S13)。终端控制部62基于通过操作受理部61受理的选择操作，来使第二通信部64向被选择的收容部32的无线通信部36发送加密密钥生成请求(S14)。

被选择的收容部32的无线通信部36接收加密密钥生成请求。被选择的收容部32的控制部35基于接收到的加密密钥生成请求，来生成加密密钥，并将其存储到存储部37中(S15)。加密密钥例如由随机数生成，但也可以通过现有的任何方法来生成。

接下来，被选择的收容部32的控制部35使无线通信部36向第二通信部64发送包含所生成的加密密钥和收容部ID的新登记请求(S16)。当由第二通信部64接收到新登记请求时，终端控制部62使第一通信部63向服务器装置20发送所接收到的新登记请求(S17)。也就是说，第三移动终端60中继新登记请求。

当服务器装置20的接收部24接收到新登记请求时(S18)，信息处理部22将新登记请求中包含的收容部ID追加至管理信息，并且将收容部ID与加密密钥相对应地存储到存储部23中(S19)。其结果，能够由服务器装置20管理被选择的收容部32的状态。此外，针对快递柜30所包括的所有收容部32进行步骤S13～步骤S17的处理。

如果这样新设置的快递柜30生成加密密钥，并在用于向服务器装置20新登记收容部ID的通信中将收容部ID与加密密钥一并发送，则收容部32的ID与加密密钥的关联变容易。也就是说，服务器装置20中的对加密密钥的管理变容易。此外，用于在快递柜30与服务器装置20之间共享加密密钥的方法没有特别的限定，也可以是其它方法。

此外，在下面的实施方式中，利用在动作例1中共享的加密密钥来将在快递柜30与服务器装置20之间收发的表示货物的收容状态的信息(例如货物到达信息、收货信息以及通知信息等)进行加密后发送，但省略了关于加密的说明。

[动作例2：向快递柜放入货物时的动作]

接着，对快递系统10的动作例2进行说明。图7是快递系统10的动作例2的序列图。图7示出配送员将货物放入预约的收容部32时的动作。

与多个收容部32相对应的多个无线通信部36各自广播发送包含与该无线通信部36对应的收容部32的收容部ID及使用状态信息(表示是否是使用中的信息)的收容部信息(S31)。收容部信息被定期地(间歇性地)广播发送。

当持有第一移动终端40的配送员接近快递柜30时，第一移动终端40的第二通信部44从多个无线通信部36分别接收收容部信息。其结果，显示部46显示多个收容部32的一览画面(S32)。

配送员一边观看显示部46中显示的一览画面，一边进行选择收容部32的选择操作，操作受理部41受理该选择操作(S33)。终端控制部42基于通过操作受理部41受理的选择操作，来使第二通信部44向被选择的收容部32的无线通信部36发送连接请求(S34)。

被选择的收容部32的无线通信部36接收连接请求。被选择的收容部32的控制部35响应于连接请求来建立与第一移动终端40的通信，使无线通信部36向第二通信部44发送连接完毕通知(S35)。

第一移动终端40的第二通信部44接收连接完毕通知。终端控制部42响应于连接完毕通知来使第二通信部44向无线通信部36发送解锁请求(S36)。

快递柜30的无线通信部36从第二通信部44接收解锁请求。控制部35通过控制锁装置33来将预约的收容部32的门解锁(S37)。

当门被解锁时，控制部35使无线通信部36向第二通信部44发送解锁完毕通知(S38)。第一移动终端40的第二通信部44接收解锁完毕通知。其结果，显示部46显示解锁完毕画面(S39)。图8是示出解锁完毕画面的一例的图。解锁完毕画面是用于向配送员通知门已解锁的画面。

之后，配送员将货物收容于收容部32，关闭门(S40)。检测部34检测门已关闭(S41)。在检测到门已关闭时，控制部35通过控制锁装置33来将门上锁(S42)，并使无线通信部36发送货物到达信息来作为上锁完毕通知。也就是说，在检测到门已关闭时，无线通信部36向第一移动终端40发送货物到达信息(S43)。货物到达信息是表示货物已被收容于收容部32中的信息，货物到达信息中包含收容了货物的收容部32的收容部ID。

当由第一移动终端40的第二通信部44接收到货物到达信息时，终端控制部42使显示部46显示上锁完毕画面(S44)，并且，使第一通信部43向服务器装置20发送货物到达信息(S45)。图9是示出上锁完毕画面的一例的图。

此时，第一移动终端40除了发送货物到达信息以外，还将表示收货人的第二移动终端50的特定信息(第二信息终端ID、住址、姓名、电话号码、电子邮箱地址等)发送到服务器装置20。这样的信息例如通过配送员对操作受理部41的操作来输入。

当服务器装置20的接收部24接收到货物到达信息时，信息处理部22基于货物到达信息来更新管理信息(S46)。具体地说，信息处理部22在管理信息中确定与货物到达信息中包含的收容部ID相关联的收容部32，并将所确定的收容部32的使用状态从“空置”变更为“使用中”。

接着，信息处理部22从存储部23获取用于将收容部32的门解锁的解锁令牌，并使发送部25发送所获取到的解锁令牌。基于在步骤S45中接收到的特定信息以及存储部23中存储的顾客信息来确定作为发送目的地的第二移动终端(也就是第二移动终端50)。这样，在接收部24从第一移动终端40接收到货物到达信息的情况下，发送部25向第二移动终端50发送用于将收容部32的门解锁的解锁令牌(S47)。

解锁令牌是第一认证信息的一例。虽然未图示，但第二移动终端50的第一通信部53接收解锁令牌，终端控制部52将接收到的解锁令牌存储到存储部55中。另外，在步骤S47中，例如还利用电子邮件或推送通知等来向收货人通知货物已送到以及收容有货物的收容部32的场所等。

在此，收货人基本上使用第二移动终端50来将收容部32的门解锁，但为了未持有移动终端的收货人考虑，也设定用于手动将门解锁的认证码。认证码是第二认证信息的一例。

具体地说，当由操作受理部41受理了设定认证码的设定操作时(S48)，第一移动终端40的终端控制部42使第二通信部44向无线通信部36发送设定请求(S49)。当由无线通信部36接收到设定请求时，收容有货物的收容部32的控制部35将认证码存储到存储部37中。也就是说，控制部35设定认证码(S50)。此外，认证码通过发给收货人的电子邮件或者向收货人的邮箱投递的书面通知等手段从配送员通知给收货人。

最后，控制部35更新存储部37中存储的使用状态信息(S51)。控制部35将存储部37中存储的使用状态信息从“空置”变更为“使用中”。

[动作例3：从快递柜取出货物时的动作1]

接着，对快递系统10的动作例3进行说明。图10是快递系统10的动作例3的序列图。图10示出收货人使用第二移动终端50从收容部32取出货物时的动作。

与多个收容部32相对应的多个无线通信部36各自广播发送包含与该无线通信部36相对应的收容部ID的收容部信息(S61)。收容部信息被定期地(间歇性地)广播发送。

当持有第二移动终端50的收货人接近快递柜30时，第二移动终端50的第二通信部54从多个无线通信部36分别接收收容部信息。其结果，显示部56显示多个收容部32的一览画面(S62)。

收货人一边观看显示部56中显示的一览画面，一边进行选择收容有自己的货物的收容部32的选择操作，操作受理部51受理该选择操作(S63)。终端控制部52基于通过操作受理部51受理的选择操作，来使第二通信部54向被选择的收容部32的无线通信部36发送连接请求(S64)。

被选择的收容部32的无线通信部36接收连接请求。被选择的收容部32的控制部35响应于连接请求来建立与第二移动终端50的通信，并使无线通信部36向第二通信部54发送连接完毕通知(S65)。

第二移动终端50的第二通信部54接收连接完毕通知。终端控制部52响应于连接完毕通知来使第二通信部54向无线通信部36发送解锁请求(S66)。解锁请求中包含解锁令牌。也就是说，第二通信部54向快递柜30发送作为进行步骤S47的结果而被存储到存储部55中的解锁令牌。

快递柜30的无线通信部36从第二通信部54接收包含解锁令牌的解锁请求。控制部35进行认证处理(S67)，判定解锁令牌是否是正确的解锁令牌。例如，控制部35通过参照存储部37中预先存储的判定基准信息，来判定解锁令牌是否是正确的解锁令牌。

在判定为步骤S66中接收到的解锁请求中包含的解锁令牌为正确的解锁令牌的情况下，控制部35通过控制锁装置33来将收容部32的门解锁(S68)。

当门被解锁时，控制部35使无线通信部36向第二通信部54发送解锁完毕通知(S69)。第二移动终端50的第二通信部54接收解锁完毕通知。其结果，显示部56显示解锁完毕画面(S70)。解锁完毕画面是用于向收货人通知门已解锁的画面。

之后，收货人从收容部32取出货物，关闭门(S71)。检测部34检测门已关闭(S72)。在检测到门已关闭时，控制部35通过控制锁装置33来将门上锁(S73)，并使无线通信部36发送收货信息来作为上锁完毕通知。也就是说，在检测到门已关闭时，无线通信部36向第二移动终端50发送收货信息(S74)。收货信息是表示货物已被从收容部32取出(换而言之，由收货人领取了货物)的信息，收货信息中包含被取出了货物的收容部32的收容部ID。

当由第二移动终端50的第二通信部54接收到收货信息时，终端控制部52使显示部56显示上锁完毕画面(S75)，并且使第一通信部53向服务器装置20发送收货信息(S76)。

当服务器装置20的接收部24接收到收货信息时，信息处理部22基于收货信息来更新管理信息(S77)。具体地说，信息处理部22在管理信息中确定与收货信息中包含的收容部ID相关联的收容部32，并将所确定的收容部32的使用状态从“使用中”变更为“空置”。

同样地，快递柜30的控制部35更新存储部37中存储的使用状态信息(S78)。控制部35将存储部37中存储的使用状态信息从“使用中”变更为“空置”。

[动作例4：从快递柜取出货物时的动作2]

接着，对快递系统10的动作例4进行说明。图11是快递系统10的动作例4的序列图。图11示出收货人直接操作快递柜30来从收容部32取出货物时的动作。

快递柜30的操作受理部31受理收货人的解锁操作(S81)。解锁操作中包含输入认证码的输入操作。控制部35进行认证处理(S82)，判定所受理的输入操作所示的认证码是否是正确的认证信息(是否与在步骤S50中设定的认证码一致)。在判定为所受理的输入操作所示的认证码是正确的认证信息的情况下，控制部35通过控制锁装置33来将门解锁(S83)。另外，控制部35向收货人通知门已解锁(S84)。控制部35例如在一定期间使发光部39闪烁。

之后，收货人从收容部32取出货物，关闭门(S85)。检测部34检测门已关闭(S86)。在检测到门已关闭时，控制部35通过控制锁装置33来将门上锁(S87)，向收货人通知门已上锁(S88)。控制部35例如在一定期间使发光部39闪烁。

而且，控制部35更新存储部37中存储的使用状态信息(S89)。控制部35将存储部37中存储的使用状态信息从“使用中”更新为“空置”(S89)。

另外，如上所述，由于快递柜30无法直接与服务器装置20进行通信，因此无法向服务器装置20通知通过手动操作取出了货物。也就是说，尽管货物已被取出，服务器装置20中的管理信息也不被更新。

因此，控制部35将表示不是利用第二移动终端50而是通过手动解锁了门的解锁手段信息存储到存储部37中(S90)，在存储部37中存储有解锁手段信息的期间，无线通信部36使定期地广播发送的收容部信息中包含通知信息(S91)。换而言之，解锁手段信息是表示门被基于认证码进行了解锁的信息，通知信息是用于通知收容部32中的货物的收容状态的变更的信息。

之后，当持有第一移动终端40的配送员接近快递柜30时，第二通信部44接收收容部信息。在由第二通信部44接收到的收容部信息中包含通知信息时，终端控制部42使第一通信部43向服务器装置20发送该通知信息(S92)。由此，服务器装置20的信息处理部22能够基于由接收部24接收到的通知信息来更新管理信息(S93)。此外，在通知信息被发送至服务器装置20之后，解锁手段信息被从存储部37中删除。

这样，在存储了解锁手段信息之后，在无线通信部36与第一移动终端40进行通信时，无线通信部36基于解锁手段信息向第一移动终端40发送用于通知收容部32中的货物的收容状态的变更的通知信息。由此，即使在快递柜30无法直接与服务器装置20进行通信的情况下，快递柜30也能够向服务器装置20通知通过手动操作取出了货物。

此外，也可以是，在存储部37中存储有解锁手段信息的期间，禁止使用收容部32。在该情况下，控制部35例如将存储部37中存储的使用状态信息变更为“使用中”或“禁止使用”。

[变形例]

也可以是，在从将门解锁起的一定期间门保持关闭状态的情况(也就是说，许久门未被打开的情况)下，快递柜30将门上锁。图12是这样的变形例所涉及的快递柜30的动作的流程图。

控制部35通过控制锁装置33来将收容部32的门解锁(S101)。之后，控制部35基于检测部34的检测结果，来判定是否在从将门解锁起的一定期间门保持关闭状态(S102)。在判定为在一定期间门保持关闭状态的情况下(S102中为“是”)，控制部35通过控制锁装置33来将收容部32的门上锁(S103)。在判定为在一定期间内门被打开的情况下(S102中为“否”)，控制部35使动作结束。

这样的快递柜30能够抑制门一直为解锁的状态。快递柜30能够抑制例如收容部32内的货物被盗窃等的发生。

[效果等]

如上面说明的那样，快递柜30具备：收容部32，其用于收容货物；控制部35，其生成加密密钥，该加密密钥用于将表示收容部32中的货物的收容状态的信息进行加密；以及无线通信部36，其与第三移动终端60进行无线通信，以经由第三移动终端60向服务器装置20发送所生成的加密密钥。

这样的快递柜30通过与服务器装置20共享加密密钥，能够将信息进行加密并发送至服务器装置20，并且能够从服务器装置20接收加密后的信息。也就是说，快递柜30能够提高服务器装置20与快递柜30之间的信息收发的安全性。另外，根据快递柜30生成加密密钥的结构，通过将快递柜30的ID和加密密钥一并进行发送，快递柜30的ID(收容部32的ID)与加密密钥的关联变容易。也就是说，服务器装置20中的对加密密钥的管理变容易。

另外，例如，快递柜30还具备锁装置33，该锁装置33用于将收容部32的门上锁和解锁。无线通信部36还从第二移动终端50接收包含解锁令牌的解锁请求。控制部35还在判定为接收到的解锁请求中包含的解锁令牌是正确的认证信息的情况下，通过控制锁装置33来将门解锁。解锁令牌是第一认证信息的一例。

这样的快递柜30既能够利用由第二移动终端50发送的解锁令牌来将收容部32的门解锁，也能够通过用户的操作来将收容部32的门解锁。

另外，例如，快递柜30还具备操作受理部31，该操作受理部31受理收货人输入密码的输入操作。控制部35还在判定为所受理的输入操作所示的认证码是正确的认证信息的情况下，通过控制锁装置33来将上述门解锁。收货人是用户的一例，认证码是第二认证信息的一例。

这样的快递柜30能够通过由用户输入的认证码来将收容部32的门解锁。

另外，例如，快递柜30还具备存储部37。控制部35将表示门被基于认证码进行了解锁的解锁手段信息存储到存储部37中。在存储了解锁手段信息之后，在无线通信部36与第一移动终端40进行通信时，无线通信部36基于解锁手段信息向该第一移动终端40发送用于通知收容部32中的货物的收容状态的变更的通知信息。

这样的快递柜30保持解锁手段信息直到变为能够与第一移动终端40进行通信为止，由此能够在变为能够与第一移动终端40进行通信时，向服务器装置20通知货物的收容状态的变更(换而言之，通过手动操作取出了货物)。

另外，例如，快递柜30还具备检测部34，该检测部34检测门的开闭。控制部35在基于检测部34的检测结果判定为在从将门解锁起的一定期间门保持关闭状态的情况下，通过控制锁装置33来将门上锁。

这样的快递柜30能够抑制门一直为解锁的状态。

另外，在由快递柜30等的计算机执行的信息处理方法中，生成加密密钥，该加密密钥用于将表示收容货物的收容部32中的货物的收容状态的信息进行加密，与移动终端进行无线通信，以经由移动终端向服务器装置20发送所生成的加密密钥。

这样的信息处理方法通过与服务器装置20共享加密密钥，能够将信息进行加密并发送至服务器装置20，并且能够从服务器装置20接收加密后的信息。也就是说，快递柜30能够提高服务器装置20与快递柜30之间的信息收发的安全性。另外，根据快递柜30生成加密密钥的结构，通过将快递柜30的ID和加密密钥一并进行发送，快递柜30的ID(收容部32的ID)与加密密钥的关联变容易。也就是说，服务器装置20中的对加密密钥的管理变容易。

(其它实施方式)

上面对实施方式进行了说明，但本发明并不限定于上述实施方式。

例如，在上述实施方式中，也可以使用利用现有的其它技术进行的认证处理，来代替利用解锁令牌进行的认证处理。例如，也可以使用一次性密码等进行认证处理。另外，在上述实施方式中，移动终端与快递柜之间的通信序列也可以使用其它通信序列。

另外，在上述实施方式中，特定的处理部执行的处理也可以由其它处理部执行。例如，由服务器装置进行的信息处理的一部分也可以由移动终端或快递柜来进行。

另外，关于上述实施方式中的装置间的通信方法没有特别的限定。在上述实施方式中，在两个装置进行通信的情况下，两个装置间也可以插入未图示的中继装置。

另外，使用上述实施方式的序列图等说明的处理的顺序仅是一例。多个处理的顺序也可以变更，多个处理还可以并行地执行。

另外，在上述实施方式中，各构成要素也可以通过执行适合于该构成要素的软件程序来实现。各构成要素也可以通过由CPU或处理器等程序执行部读取并执行硬盘或半导体存储器等记录介质中记录的软件程序来实现。

另外，各构成要素还可以由硬件来实现。例如，各构成要素也可以是电路(或者集成电路)。这些电路既可以整体上构成为一个电路，也可以分别是不同的电路。另外，这些电路各自既可以是通用的电路，也可以是专用的电路。

另外，本发明的总括性的或具体的方式可以由系统、装置、方法、集成电路、计算机程序或者计算机可读的CD-ROM等记录介质来实现。另外，也可以由系统、装置、方法、集成电路、计算机程序以及记录介质的任意组合来实现。例如，本发明既可以作为快递柜等的计算机所执行的通信方法来执行，也可以作为用于使计算机执行这样的通信方法的程序来实现。另外，本发明还可以作为记录有上述实施方式中说明的程序的计算机可读的非暂态的记录介质来实现。

另外，在上述实施方式中，快递系统由多个装置实现，但是也可以实现为单个装置。例如，快递系统也可以实现为相当于服务器装置的单个装置。在快递系统由多个装置实现的情况下，快递系统所具备的构成要素可以任意分配至多个装置。

除此以外，通过对各实施方式施加本领域技术人员所想到的各种变形而得到的方式、或者在不脱离本发明的主旨的范围内将各实施方式中的构成要素及功能任意地进行组合而实现的方式也包含在本发明中。

附图标记说明

20：服务器装置；30：快递柜；31：操作受理部；32：收容部；33：锁装置；34：检测部；35：控制部；36：无线通信部；40：第一移动终端(移动终端)；50：第二移动终端(移动终端)；60：第三移动终端(移动终端)。

Claims (6)

1.一种快递柜，具备：

收容部，其用于收容货物；

控制部，其生成加密密钥，所述加密密钥用于将表示所述收容部中的货物的收容状态的信息进行加密；以及

无线通信部，其与移动终端进行无线通信，以经由所述移动终端向服务器装置发送所生成的所述加密密钥。

2.根据权利要求1所述的快递柜，其中，

还具备锁装置，所述锁装置用于将所述收容部的门上锁和解锁，

所述无线通信部还从移动终端接收包含第一认证信息的解锁请求，

所述控制部还在判定为接收到的所述解锁请求中包含的所述第一认证信息是正确的认证信息的情况下，通过控制所述锁装置来将所述门解锁。

3.根据权利要求2所述的快递柜，其中，

还具备操作受理部，所述操作受理部受理用户输入第二认证信息的输入操作，

所述控制部还在判定为所受理的所述输入操作所示的所述第二认证信息是正确的认证信息的情况下，通过控制所述锁装置来将所述门解锁。

4.根据权利要求3所述的快递柜，其中，

还具备存储部，

所述控制部将表示所述门被基于所述第二认证信息进行了解锁的信息存储到所述存储部中，

在存储了所述信息之后，在所述无线通信部与移动终端进行通信时，所述无线通信部基于所述信息向该移动终端发送用于通知所述收容部中的货物的收容状态的变更的通知信息。

5.根据权利要求2～4中的任一项所述的快递柜，其中，

还具备检测部，所述检测部检测所述门的开闭，

所述控制部在基于所述检测部的检测结果判定为在从将所述门解锁起的一定期间所述门保持关闭状态的情况下，通过控制所述锁装置来将所述门上锁。

6.一种信息处理方法，是由快递柜执行的信息处理方法，包括：

生成加密密钥，所述加密密钥用于将表示收容货物的收容部中的所述货物的收容状态的信息进行加密，

与移动终端进行无线通信，以经由所述移动终端向服务器装置发送所生成的所述加密密钥。

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