CN113160481A - 提供装置、系统、方法及管理装置、计算机可读记录介质 - Google Patents

提供装置、系统、方法及管理装置、计算机可读记录介质 Download PDF

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CN113160481A CN202011495731.XA CN202011495731A CN113160481A CN 113160481 A CN113160481 A CN 113160481A CN 202011495731 A CN202011495731 A CN 202011495731A CN 113160481 A CN113160481 A CN 113160481A
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Abstract

本发明提供一种提供装置、系统、方法及管理装置、计算机可读记录介质,能够在消费者在外出时未携带吸收性物品并且需要吸收性物品的状况下提供吸收性物品。本申请所涉及的提供装具备:排出部,其能够将所述吸收性物品从收容至少一个所述吸收性物品的收容部向外部排出;获取部,其获取用于识别利用者的利用者信息;以及控制部,在所述获取部获取到所述利用者信息的情况下,所述控制部根据是否对提供基于所述利用者信息的所述吸收性物品的判定,来使所述排出部排出至少一个所述吸收性物品。

Description

提供装置、系统、方法及管理装置、计算机可读记录介质
技术领域
本申请涉及一种提供装置、系统、方法及管理装置、计算机可读记录介质。
背景技术
已知一种个人能够在提供吸收性物品的贩卖机中从具有不同的特征的各种吸收性物品之中正确地进行选择的技术(例如参照专利文献1)。在该技术中,基于与消费者的身体尺码、月经周期、应用的产品的喜好、出血量、内裤尺码或应用的产品的厚度和产品的长度有关的信息,从至少两种不同的女性用卫生产品中选择一个女性用卫生产品,并且向消费者提供与选择出的女性用卫生产品有关的信息。
现有技术文献
专利文献
专利文献1:日本特开2002-177105号公报
发明内容
发明要解决的问题
另外,消费者并非总是随身携带着吸收性物品外出,因此有时会在非预期的定时需要吸收性物品。然而,在上述的专利文献1中,只是提供与适于消费者的吸收性物品有关的信息。因此,期望一种消费者在当外出时没有携带吸收性物品并且需要吸收性物品的状况下能够享受吸收性物品的技术。
本申请是鉴于上述情况而完成的,其目的在于在消费者在外出时未携带吸收性物品并且需要吸收性物品的状况下提供吸收性物品。
用于解决问题的方案
本申请所涉及的提供装置能够提供吸收性物品,所述提供装置具备:排出部,其能够将所述吸收性物品从收容至少一个所述吸收性物品的收容部向外部排出;获取部,其获取用于识别利用者的利用者信息;以及控制部,在所述获取部获取到所述利用者信息的情况下,所述控制部根据对是否提供基于所述利用者信息的所述吸收性物品的判定,来使所述排出部排出至少一个所述吸收性物品。
本申请所涉及的管理装置具备:通信部,其能够与提供吸收性物品的多个提供装置的各提供装置进行通信;以及控制部,其在从所述多个提供装置中的任一个提供装置接收到用于识别利用者的利用者信息的情况下,针对发送了所述利用者信息的所述提供装置判定是否提供基于所述利用者信息的所述吸收性物品,并且根据进行该判定所得到的判定结果来使发送了所述利用者信息的所述提供装置排出至少一个所述吸收性物品。
本申请所涉及的提供系统具备能够提供吸收性物品的多个提供装置和管理多个提供装置的各提供装置的管理装置,其中,所述提供装置具备:排出部,其能够将所述吸收性物品从收容至少一个所述吸收性物品的收容部向外部排出;获取部,其获取用于识别利用者的利用者信息;以及第一控制部,在所述获取部获取到所述利用者信息的情况下,所述第一控制部根据所述管理装置进行的对是否提供基于所述利用者信息的所述吸收性物品的判定,来使所述排出部排出至少一个所述吸收性物品,所述管理装置具备第二控制部,所述第二控制部在从所述多个提供装置中的任一个提供装置接收到所述利用者信息的情况下,判定是否提供基于所述利用者信息的所述吸收性物品,并根据进行该判定所得到出的判定结果来使发送了所述利用者信息的所述提供装置排出至少一个所述吸收性物品。
发明的效果
根据实施方式的一个方式,能够在消费者在外出时未携带吸收性物品并且需要吸收性物品的状况下提供吸收性物品。
附图说明
图1是用于说明实施方式所涉及的提供系统中的吸收性物品的提供流程的一例的图。
图2是表示实施方式所涉及的提供系统1的结构例的图。
图3是表示利用者信息数据库的一例的图。
图4是表示装置信息数据库的一例的图。
图5是表示提供装置执行的提供方法的处理的流程图。
图6是表示管理装置执行的管理方法的处理的流程图。
图7是用于说明实施方式的变形例2所涉及的提供系统中的吸收性物品的提供流程的一例的图。
图8是表示实施方式的变形例2所涉及的提供系统的结构例的图。
图9是用于说明实施方式的变形例4所涉及的提供系统中的吸收性物品的提供流程的一例的图。
图10是表示实施方式的变形例4所涉及的提供系统的结构例的图。
图11是表示实施方式的变形例6所涉及的提供系统的结构例的图。
图12是表示硬件结构的一例的图。
附图标记说明
1、1A、1B、1C:提供系统;10、10A:提供装置;11、31:通信部;12:读取部;13:收容部;14:第一检测部;15:第二检测部;16:警报部;17:显示部;18、33:记录部;19、34:控制部;20:终端装置;30、30B、30C:管理装置;32:计时部;40:店铺装置。
具体实施方式
通过本说明书和附图的记载,至少以下的事项变得明确。
能够提供吸收性物品的提供装置具备:排出部,其能够将所述吸收性物品从收容至少一个所述吸收性物品的收容部向外部排出;获取部,其获取用于识别利用者的利用者信息;以及控制部,在所述获取部获取到所述利用者信息的情况下,所述控制部根据对是否提供基于所述利用者信息的所述吸收性物品的判定,来使所述排出部排出至少一个所述吸收性物品。
根据这样的提供装置,在获取到利用者信息的情况下,根据对是否提供基于利用者信息的吸收性物品的判定来使至少一个吸收性物品排出,因此能够在消费者在外出时未携带吸收性物品并且需要吸收性物品的状况下提供吸收性物品。
另外,上述的提供装置还具备通信部,所述通信部向管理装置发送所述获取部获取到的所述利用者信息,所述控制部根据所述管理装置基于所述利用者信息判定出的、是否向所述利用者提供所述吸收性物品的判定结果,来使所述排出部排出至少一个所述吸收性物品。
根据这样的提供装置,能够在消费者在外出时未携带吸收性物品并且需要吸收性物品的状况下提供吸收性物品。
另外,上述的提供装置还具备输出部,所述输出部能够输出信息,所述控制部根据所述管理装置判定出的、从上次对所述利用者提供所述吸收性物品起是否经过了规定时间的判定结果,来使所述输出部输出无法提供所述吸收性物品的意思的信息。
根据这样的提供装置,控制部使输出部输出无法提供吸收性物品的意思的信息,因此消费者能够直观地掌握接受不到吸收性物品的提供。
另外,在上述的提供装置中,所述控制部根据所述管理装置判定出的、是否达到在规定期间内能够对所述利用者提供所述吸收性物品的次数的判定结果,来使所述输出部输出表示在所述规定期间内提供所述吸收性物品的次数达到了规定次数的信息。
根据这样的提供装置,控制部使输出部输出无法提供吸收性物品的意思的信息,因此消费者能够直观地掌握接受不到吸收性物品的提供。
另外,上述的提供装置还具备第一检测部,所述第一检测部检测所述收容部收容的所述吸收性物品的库存数量,所述控制部使通信部向所述管理装置和配置有该提供装置的设施的装置中的至少一方发送所述库存数量。
根据这样的提供装置,控制装置使通信部向管理装置和配置有提供装置的设施的装置中的至少一方发送收容部收容的吸收性物品的库存数量,因此配置有提供装置的设施或管理装置中的至少一方的管理者能够掌握提供装置的库存数量。
另外,上述的提供装置还具备检测该提供装置产生的加速度的第二检测部和能够输出警报的警报部,所述控制部判定所述第二检测部检测出的所述加速度是否为规定值以上,在所述加速度为所述规定值以上的情况下,使所述警报部输出警报。
根据这样的提供装置,在由第二检测部检测出的加速度为规定值以上的情况下,控制部使警报部输出警报,因此能够防止提供装置被盗。
另外,在上述的提供装置中,所述收容部收容种类互不相同的所述吸收性物品。
根据这样的提供装置,能够提供与多个消费者对应的吸收性物品。
另外,上述的所述吸收性物品可以为生理期用卫生巾、卫生护垫、卫生棉条、一次性尿不湿、尿垫、失禁垫以及宠物用的尿不湿等中的任一方。
根据这样的提供装置,能够提供与多个消费者对应的吸收性物品。
另外,上述的提供装置还具备读取部,所述读取部能够读取二维码,所述利用者信息为所述二维码,所述获取部获取所述读取部读取到的所述二维码来作为所述利用者信息。
根据这样的提供装置,还具备读取部,所述读取部能够读取二维码,由此能够以简易的结构获取利用者信息。
另外,管理装置具备:通信部,其能够与提供吸收性物品的多个提供装置的各提供装置进行通信;以及控制部,其在从所述多个提供装置中的任一个提供装置接收到用于识别利用者的利用者信息的情况下,针对发送了所述利用者信息的所述提供装置判定是否提供基于所述利用者信息的所述吸收性物品,并且根据进行该判定所得到的判定结果来使发送了所述利用者信息的所述提供装置排出至少一个所述吸收性物品。
根据这样的管理装置,控制部使通信部对发送了利用者信息的提供装置发送许可吸收性物品的提供的许可信息,因此能够在消费者在外出时未携带吸收性物品并且需要吸收性物品的状况下提供吸收性物品。
另外,上述的管理装置具备:记录部,其记录将多个所述利用者信息与所述多个提供装置的各提供装置提供了所述吸收性物品的提供时刻进行了对应的、表示利用状况的利用者信息数据;以及计时部,其具有计时功能,所述控制部基于接收到所述利用者信息的时刻和所述利用者信息数据,来判定自所述利用者从所述多个提供装置中的任一个提供装置接受所述吸收性物品的提供起是否经过了规定时间,所述控制部在判定为经过了所述规定时间的情况下,使发送了所述利用者信息的所述提供装置排出至少一个所述吸收性物品,所述控制部在判定为未经过所述规定时间的情况下,使发送了所述利用者信息的所述提供装置输出表示未经过所述规定时间的信息。
根据这样的管理装置,控制部在判定为经过了规定时间的情况下,使发送了利用者信息的提供装置排出至少一个所述吸收性物品,另一方面,在判定为未经过规定时间的情况下,使发送了利用者信息的提供装置输出表示未经过规定时间的信息,因此能够阻止对从上次提供吸收性物品的时间起未经过规定时间的消费者提供吸收性物品。
另外,在上述的管理装置中,在所述利用者信息数据中,针对多个所述利用者信息还对应地记录在规定期间内对与所述利用者信息相关联的所述利用者提供的所述吸收性物品的提供次数,所述控制部判定所述提供次数是否在所述规定期间内能够提供的规定次数内,在判定为在所述规定次数内的情况下,使发送了所述利用者信息的所述提供装置排出至少一个所述吸收性物品,另一方面,在判定为不在所述规定次数内的情况下,使发送了所述利用者信息的所述提供装置输出表示在所述规定期间内提供所述吸收性物品的次数达到了规定次数的信息。
根据这样的管理装置,在控制部判定为在规定期间内提供过吸收性物品的提供次数在规定次数内的情况下,使通信部对发送了利用者信息的提供装置发送所述许可信息,另一方面,在判定为在规定期间内提供过吸收性物品的提供次数不在规定次数内的情况下,使通信部对发送了利用者信息的提供装置发送表示在规定期间内提供吸收性物品的次数达到了规定次数的达到信息,因此能够阻止对达到了在规定期间内能够提供的次数的消费者提供吸收性物品。
另外,上述的管理装置还具备生成部,所述生成部基于包括用于识别所述多个提供装置的各提供装置的识别信息和表示所述多个提供装置的各提供装置的设置场所的设置信息的装置信息、以及所述利用者信息数据,来生成表示所述多个提供装置的各提供装置的库存的库存信息,所述控制部向配置有所述多个提供装置的设施的装置发送所述生成部生成的所述库存信息。
根据这样的管理装置,控制部向配置有多个提供装置的设施的装置发送由生成部生成的库存信息,因此设施侧的使用者能够掌握各提供装置的实时的库存状况。
另外,在上述的管理装置中,在所述通信部从所述利用者利用的终端装置接收到要求提供所述吸收性物品的要求信息并且从所述终端装置接收到表示所述终端装置的位置的位置信息的情况下,所述控制部基于所述位置信息和所述库存信息,使所述通信部对所述终端装置发送包括在所述终端装置的当前位置能够提供所述吸收性物品的所述提供装置的位置信息的地图信息。
根据这样的管理装置,控制部基于位置信息和库存信息,使通信部对终端装置发送包括在终端装置的当前位置能够提供吸收性物品的提供装置的位置信息的地图信息,因此消费者能够直观地掌握能够接受吸收性物品的提供场所。
另外,提供系统具备能够提供吸收性物品的多个提供装置和管理多个提供装置的各提供装置的管理装置,其中,所述提供装置具备:排出部,其能够将所述吸收性物品从收容至少一个所述吸收性物品的收容部向外部排出;获取部,其获取用于识别利用者的利用者信息;以及第一控制部,在所述获取部获取到所述利用者信息的情况下,所述第一控制部根据所述管理装置进行的对是否提供基于所述利用者信息的所述吸收性物品的判定,来使所述排出部排出至少一个所述吸收性物品,所述管理装置具备第二控制部,所述第二控制部在从所述多个提供装置中的任一个提供装置接收到所述利用者信息的情况下,判定是否提供基于所述利用者信息的所述吸收性物品,并根据进行该判定所得到的判定结果来使发送了所述利用者信息的所述提供装置排出至少一个所述吸收性物品。
根据这样的提供系统,能够在消费者在外出时未携带吸收性物品并且需要吸收性物品的状况下提供吸收性物品。
另外,提供方法是能够提供吸收性物品的提供装置执行的提供方法,在该提供方法中,获取用于识别利用者的利用者信息,在获取到所述利用者信息的情况下,根据对是否提供基于所述利用者信息的所述吸收性物品的判定,来排出至少一个所述吸收性物品。
根据这样的提供方法,能够在消费者在外出时未携带吸收性物品并且需要吸收性物品的状况下提供吸收性物品。
另外,提供程序为使能够提供吸收性物品的提供装置具备的计算机执行的提供程序,所述提供程序使得获取用于识别利用者的利用者信息,在获取到所述利用者信息的情况下,根据对是否提供基于所述利用者信息的所述吸收性物品的判定,来排出至少一个所述吸收性物品。
根据这样的提供程序,能够在消费者在外出时未携带吸收性物品并且需要吸收性物品的状况下提供吸收性物品。
下面,参照附图来详细地说明用于实施提供装置、管理装置、提供系统、提供方法以及程序的方式(以下记载为“实施方式”)的一例。此外,并不通过该实施方式来限定提供装置、管理装置、提供系统、提供方法以及提供程序。另外,在以下的实施方式中,对相同的部分标注相同的标记,省略重复的说明。
[实施方式]
〔1.提供系统中的吸收性物品的提供的流程〕
首先,说明实施方式所涉及的提供系统中的吸收性物品的提供流程的一例。图1是用于说明实施方式所涉及的提供系统中的吸收性物品的提供流程的一例的图。
图1所示的提供系统1是在利用者U1在外出时未携带吸收性物品并且需要吸收性物品的状况下提供吸收性物品的系统。在此,作为吸收性物品,能够列举生理期用卫生巾、卫生护垫、卫生棉条、一次性尿不湿、尿垫、失禁垫及宠物用的尿不湿等。并且,吸收性物品包括互不相同的种类。例如,生理期用卫生巾包括厚度、长度以及吸收量各不相同的多个种类。
图1所示的利用者U1为利用吸收性物品的提供服务的合约者或登录者。该提供服务为在利用者U1在外出时未携带吸收性物品并且需要吸收性物品的状况下从设置于公共设施的卫生间等的提供装置10提供吸收性物品的服务。
图1所示的提供系统1具备:提供装置10,其提供吸收性物品;终端装置20,利用者U1利用该终端装置;管理装置30,其能够经由网络而与提供装置10或终端装置20进行双向通信;以及店铺装置40,其能够经由网络而与提供装置10及管理装置30进行双向通信。
此外,在图1中,为了方便进行说明,仅图示出利用提供服务的多个利用者U1(多个利用者U1分别利用的多个终端装置20)中的一名利用者U1(一名利用者U1利用的一台终端装置20)。并且,虽然提供装置10分别配置于多个公共设施例如学校、百货公司、车站、游乐场及美术馆等的卫生间、化妆间、婴儿室及哺乳室等,但在图1中仅图示出一个提供装置10,以方便进行说明,。并且,虽然店铺装置40配置于多个公共设施,但在图1中仅图示出一个店铺装置40,以方便进行说明。
如图1所示,首先,利用者U1在终端装置20中启动预先登录在提供服务中的提供服务应用程序(以下称作“提供服务应用”)(步骤S1)。在此,提供服务应用包括用于识别利用者U1的个人信息、与提供服务有关的信息、生理期日期管理和初潮内容等。在此,个人信息包括利用者U1的出生年月日、生理期周期、利用者ID(用户ID)及密码等。
接着,利用者U1在当外出时未携带吸收性物品并且需要吸收性物品的情况下,在终端装置20的显示监视器中显示的提供服务应用内进行从提供装置10享受吸收性物品的提供的操作(步骤S2)。例如,利用者U1在终端装置20的显示监视器中显示的提供服务应用的操作画面上选择享受吸收性物品的提供的操作图标。
之后,终端装置20生成用于从提供装置10享受吸收性物品的提供的利用者信息(步骤S3),并且,在显示监视器中显示该利用者信息(步骤S4)并向管理装置30发送与利用者U1有关的利用者信息(步骤S5)。具体地说,终端装置20生成一维码(例如条形码)、二维码(例如QR码(注册商标))来作为利用者信息,并且在显示监视器中显示该一维码或二维码。在该情况下,终端装置20对管理装置30发送与利用者U1有关的利用者信息。在此,利用者信息包括用于识别终端装置20的终端识别信息、用于识别利用者U1的个人信息(以下称作“利用者ID”)、密码及终端装置20的位置信息等。并且,利用者信息可以包括利用者U1的吸收性物品的购买数量、以及利用者U1对吸收性物品的连续利用年数等。
此外,在图1中,终端装置20生成并且显示利用者信息,但并不限定于此,例如,也可以是,管理装置30基于从终端装置20发送来的终端识别信息或利用者ID来生成利用者信息,并且将该利用者信息发送至终端装置20,由此在终端装置20的显示监视器中进行显示。另外,在图1中,终端装置20生成二维码来作为利用者信息,但利用者信息也可以通过数字、文字、符号及图画等构成。
并且,在图1中,终端装置20生成并且显示利用者信息,但例如也可以是预先附上或印刷有利用者信息的学生证、学生手册及优惠券等纸介质。在该情况下,不一定需要显示利用者信息,例如将记录利用者信息的IC芯片(例如IC标签、RFID、非接触IC卡)等嵌入学生证或学生手册等中即可。并且,终端装置20可以通过无线通信向提供装置10发送利用者信息。
接着,利用者U1使设置于提供装置10的读码器读取终端装置20的显示监视器显示的利用者信息(步骤S6)。在该情况下,提供装置10读取利用者U1所呈现出的在终端装置20的显示监视器中显示的利用者信息。
之后,提供装置10向管理装置30发送利用者信息(步骤S7)。在该情况下,提供装置10可以向管理装置30一同发送提供装置10的装置信息和利用者信息。在此,装置信息至少包括用于识别提供装置10的装置识别信息(装置ID、装置IP地址)和提供装置10读取利用者信息的时刻信息。并且,装置信息可以包括表示提供装置10的设置场所的设置场所信息和表示提供装置10中收容的吸收性物品的类别的类别信息。
接着,管理装置30基于从提供装置10接收到的利用者信息来判定从上次提供吸收性物品起是否经过了规定时间(步骤S8),并且判定是否在每个月的规定次数内(步骤S9)。具体地说,管理装置30基于从提供装置10接收到的利用者信息来判定从提供装置10上次对利用者U1提供吸收性物品起是否经过了规定时间、例如三小时以上。并且,管理装置30基于从提供装置10接收到的利用者信息来判定每个月对利用者U1的提供次数是否达到了规定次数、例如三次。由此,能够防止无限制地对利用者U1提供吸收性物品。
之后,管理装置30在从上次提供吸收性物品起经过了规定时间并且在每个月的规定次数内的情况下,向提供装置10发送许可吸收性物品的提供的许可信息(步骤S10)。此外,管理装置30在从上次提供吸收性物品起未经过规定时间时,向提供装置10发送从上次对利用者U1提供吸收性物品起未经过规定时间。具体地说,管理装置30向提供装置10发送表示从上次对利用者U1提供吸收性物品起未经过规定时间的信息、例如禁止进行吸收性物品的提供的信息。在该情况下,管理装置30可以向提供装置10或终端装置20发送能够对利用者U1提供吸收性物品的时刻信息。并且,在即使从上次提供吸收性物品起经过了规定时间但每个月能够提供的次数达到了规定次数时,管理装置30向提供装置10发送达到了每个月能够提供的次数。具体地说,管理装置30向提供装置10发送表示达到了每个月能够提供的次数的信息,例如禁止进行吸收性物品的提供的信息或达到了每个月能够提供的次数。
接着,提供装置10在从管理装置30接收到许可信息的情况下,向外部排出收容在该提供装置10的内部的吸收性物品Q1,由此向利用者U1提供吸收性物品(步骤S11)。因此,利用者U1能够在当外出时未携带吸收性物品Q1并且需要吸收性物品Q1的状况下得到吸收性物品Q1。由此,能够使利用者U1对于提供提供装置10的公司的产品、品牌的忠诚度提高。并且,能够使对设置提供装置10的设施的忠诚度提高。其结果是,利用者U1的忠诚度增加。此外,提供装置10可以根据管理装置30进行的对是否提供吸收性物品的判定,来对利用者U1显示表示从上次提供吸收性物品的时刻起未经过规定时间的信息、或者显示表示每个月能够提供的次数达到了规定次数的信息。另外,在提供装置10中,在收容部103中未收容吸收性物品的情况(没有库存的情况)下,输出部108输出没有吸收性物品的库存的意思的信息。在此,输出部108输出没有吸收性物品的库存的意思的信息的定时可以为收容部103中收容的吸收性物品用完的情况(例如,由配置于收容部103的传感器判断为没有吸收性物品的情况、收容部103自身被拆卸的情况等),也可以为排出部104排出收容部103中收容的吸收性物品的情况(提供装置10从管理装置30接收到排出的指示的情况、使排出部104进行动作来排出吸收性物品的情况等)。
之后,提供装置10向店铺装置40发送表示吸收性物品的库存状况的库存信息和利用者信息(步骤S12)。在该情况下,提供装置10可以向店铺装置40一同发送库存信息和利用者信息。
接着,店铺装置40基于从提供装置10接收到的库存信息和利用者信息来生成分别表示利用者ID、配置于店铺内的多个提供装置10各自的剩余数量和使用数量、以及补充程度的实时信息P1(步骤S13),并且显示实时信息P1(步骤S14)。实时信息P1至少包括分别设置了多个提供装置10的场所、装置ID、吸收性物品的剩余数量、吸收性物品的使用数量、促使进行吸收性物品的补充的信息、每个日期时间的吸收性物品的消耗数量。当然,实时信息P1也可以包括利用者ID。由此,店铺装置40的管理者能够实时地掌握店铺内的多个提供装置10的库存状况和消耗状况的各状况。并且,店铺装置40的管理者能够直观地掌握利用者U1的年龄。
之后,店铺装置40向管理装置30发送实时信息P1(步骤S15)。
接着,管理装置30记录从多个店铺装置40分别接收到的实时信息(步骤S16),基于实时信息来生成利用者分析信息P2(步骤S17)。利用者分析信息P2至少包括利用者信息(利用者ID)、年龄、吸收性物品的提供次数以及享受了吸收性物品的提供的提供装置10的场所。由此,基于从多个店铺装置40分别接收到的多个实时信息P1来分析利用者U1想要在哪个时期、哪个场所得到吸收性物品,由此能够在实际发生事件时采取措施,并且能够掌握登录了提供服务应用的利用者U1的使用状况。
〔2.提供系统的结构〕
接着,说明提供系统1的结构。图2是表示实施方式所涉及的提供系统1的结构例的图。图2所示的提供系统1具备提供装置10、终端装置20、管理装置30以及店铺装置40。
提供装置10在内部收容一个以上的吸收性物品,读取在利用者U1的终端装置20的显示监视器中显示的利用者信息,并且向管理装置30发送读取到的该利用者信息以及与提供装置10有关的装置信息。提供装置10使用存储器和CPU(Central Processing Unit:中央处理单元)等硬件构成。并且,提供装置10使用用于读取利用者信息的读码器等、显示图像的显示监视器、用于检测内部在收容的多个吸收性物品的重量或库存的检测传感器、用于与管理装置30进行双向通信的通信模块以及用于防盗等的防范传感器等构成。例如,提供装置10经由LTE(Long Term Evolution:长期演进)、包括作为LET的一种的LET-Advanced的4G(Generation:代)、将来要进行标准化的5G之类的各种移动通信系统、Wifi(注册商标)、无线LAN(Local Area Network:局域网)之类的各种无线通信网和各种有线通信网中的任意的网络N来与管理装置30及店铺装置40之间进行通信。此外,在后文中叙述提供装置10的详情。
终端装置20为利用者U1利用的终端装置,由PC(Personal Computer:个人计算机)、智能电视、智能电话或平板电脑之类的智能设备等实现。终端装置20为能够经由网络N来与管理装置30之间进行通信的移动终端装置。另外,终端装置20具有有机EL(ElectroLuminescence:电致发光)、液晶显示器等具有触摸面板的功能的画面。终端装置20具有能够接受针对从管理装置30传送来的内容进行的各种操作的功能,所述各种操作是利用者U1用手指、手写笔等进行的触摸操作、滑动操作、滚动操作等。终端装置20使用存储器和CPU等硬件构成。
管理装置30管理提供装置10和店铺装置40,例如由服务器装置或云系统等实现。管理装置30经由网络N来与提供装置10、终端装置20及店铺装置40之间进行通信。此外,在后文中叙述管理装置30的详情。
店铺装置40管理配置于店铺内的多个提供装置10的各提供装置,例如由PC、服务器装置或云系统等实现。店铺装置40使用显示监视器、键盘、通信模块、存储器及CPU等硬件构成。店铺装置40经由网络N来与配置于店铺内的多个提供装置10及管理装置30之间进行通信。
〔2-1:提供装置的功能结构〕
接着,使用图2来说明提供装置10的详细结构。提供装置10具备通信部101、读取部102、收容部103、排出部104、第一检测部105、第二检测部106、警报部107、输出部108、记录部109以及控制部110。
通信部101通过有线或无线方式与网络N连接,与提供装置10之间进行信息的发送和接收。通信部101由通信用电路、通信模块及天线等实现。此外,在实施方式中,通信部101作为第一通信部发挥功能。
读取部102读取终端装置20的显示监视器中显示的利用者信息,并且向控制部110输出读取到的该利用者信息。读取部102使用由例如QR读码器等二维读码器、CCD(ChargeCoupled Device:电荷耦合器件)、CMOS(Complementary Metal Oxide Semiconductor:互补金属氧化物半导体)等图像传感器以及光学系统构成的照相机模块实现。此外,读取部102能够根据终端装置20的功能来适当变更,例如在终端装置20通过无线通信向终端装置20发送利用者信息的情况下,读取部102可以使用Bluetooth(蓝牙)(注册商标)、Wi-Fi(Wireless Fidelity:无线保真)(注册商标)等通信模块实现。
收容部103收容一个以上的吸收性物品。收容部103具有收容吸收性物品的筒部。此外,收容部103可以与提供装置10分体设置,例如可以如盒那样能够与提供装置10分离,也可以相对于提供装置10的规定部位自由地插入和脱离。
排出部104在控制部110的控制下向外部排出被收容在收容部103中的吸收性物品。例如,排出部104使用门和马达等驱动部来实现,所述门能够将收容部103中的筒部的底部进行开闭,所述驱动部用于使使该门进行开闭动作、使以下的机构(例如将吸收性物品向用于排出吸收性物品的排出口已到的引导机构)行动作,该机构在该门打开时使得能够取出规定数量的、被收容在收容部103的筒部中的吸收性物品。
第一检测部105检测收容部103所收容的吸收性物品的数量,并且向控制部110输出该检测结果。第一检测部105例如使用载重传感器、压力传感器等实现。
第二检测部106检测向提供装置10施加的外力,并且向控制部110输出该检测结果。具体地说,第二检测部106检测提供装置10中产生的加速度,并且向控制部110输出该检测结果。第二检测部106使用加速度传感器等实现。此外,第二检测部106也可以使用GPS传感器、振动传感器及负荷传感器等中的任一个传感器实现。
警报部107在控制部110的控制下向外部输出警报。警报部107使用报警器、扬声器等实现。
输出部108在控制部110的控制下输出各种信息。例如,输出部108使用扬声器、液晶或有机EL(Electro Luminescence:电致发光)的显示面板来实现,用于对各种信息进行显示输出。此外,在提供装置10配置于卫生间等私密空间的情况下,相比于通过声音等进行信息的输出而言,输出部108通过显示等进行输出为宜。因此,输出部108的方式不限于此,例如在使用LED(Light Emitting Diode:发光二极管)灯来实现输出部108的情况下,也可以通过光(使用LED等的闪烁且通过LED灯照亮的场所、颜色、闪烁的模式等进行信息的呈现)来进行输出。当然,在通过扬声器等实现输出部108的情况下,也可以通过声音(也包括通过音量、声音模式等的组合进行的通知)来进行输出。并且,在通过振动传感器、小型马达等实现输出部108的情况下,也可以通过振动、振动模式等进行输出。
记录部109由RAM(Random Access Memory:随机存取存储器)、ROM(Read OnlyMemory:只读存储器)、闪存(Flash Memory)等半导体存储器元件或硬盘实现,并且记录提供装置10所执行的各种程序、处理中的数据。另外,记录部109具有装置信息记录部109a,所述装置信息记录部109a记录包括用于识别提供装置10的装置识别信息(装置ID)和表示提供装置10的设置场所的设置场所信息的装置信息。在此,设置场所信息包括设置有提供装置10的设置设施名、设置场所、吸收性物品的收容数量以及吸收性物品的种类。
控制部110使用存储器和CPU等硬件来实现,综合地控制构成提供装置10的各部。控制部110将记录部109中记录的各种程序读出至存储器内,并且将该存储器内作为工作区来执行各种程序。此外,控制部110也可以使用ASIC(Application Specific IntegratedCircuit:专用集成电路)、FPGA(Field Programmable Gate Array:现场可编程门阵列)等实现。另外,在实施方式中,控制部110作为第一控制部发挥功能。
控制部110具有获取部111、提供控制部112、判定部113、输出控制部114、警报控制部115以及发送控制部116。
获取部111获取由读取部102读取出的利用者信息。具体地说,获取部111获取由读取部102读取出的二维码、例如QR码(注册商标)中包括的利用者信息。
在通信部101从管理装置30接收到许可信息的情况下,提供控制部112使排出部104排出收容部103所收容的吸收性物品。
判定部113判定由第二检测部106检测出的加速度是否为规定值以上。具体地说,判定部113判定由第二检测部106检测出的加速度是否为会对提供装置10施加外力而使提供装置10翻倒的程度的加速度、或由于其他人拿起提供装置10而产生的程度的加速度以上。
输出控制部114对输出部108的输出形式进行控制。例如,在输出部108能够进行显示输出的情况下,在通信部101从管理装置30接收了禁止信息时,输出控制部114使输出部108对利用者U1显示无法提供吸收性物品的意思的信息,例如“从上次提供起未经过规定时间。”。另外,在通信部101从管理装置30接收了达到信息的情况下,输出控制部114使输出部108对利用者U1显示表示达到了在规定期间内能够提供吸收性物品的次数的信息,例如“已经达到本月能够提供的次数。”。
在判定部113判定为由第二检测部106检测出的加速度为规定值以上的情况下,警报控制部115使警报部107输出警报。即,在加速度为规定值以上的情况下,估计为利用者U1想要盗窃提供装置10,警报控制部115通过从警报部107输出声音等警报来防止提供装置10被盗。此外,警报控制部115例如可以向管理装置30发送表示测定出规定值以上的加速度的日期时间、设置有提供装置10的位置等的信息。另外,提供装置10例如可以向对设置有提供装置10的设施进行安全保护的保安人员利用的终端装置20发送提供装置10要被盗或被破坏的意思的通知。
发送控制部116使通信部101发送由获取部111获取到的利用者信息。另外,发送控制部116向店铺装置40发送利用者信息和表示吸收性物品的库存状况的库存信息。
〔2-2:管理装置的功能结构〕
接着,使用图2来说明管理装置30的详细结构。管理装置30具备通信部31、计时部32、记录部33以及控制部34。
通信部31通过有线或无线方式与网络N连接,与管理装置30之间进行信息的发送和接收。通信部31通过通信用的线路、通信模块及天线等实现。此外,在实施方式中,通信部31作为第二通信部发挥功能。
计时部32使用具有计时功能的时钟发生器、定时器等实现,对通信部31接收到的各种信息附上日期时间信息。
记录部33例如由RAM、ROM、闪存等半导体存储器元件或硬盘来实现。记录部33具有利用者信息数据库331和装置信息数据库332。
利用者信息数据库331记录将多个利用者信息与多个提供装置10的各提供装置提供了吸收性物品的提供时刻进行了对应的、表示利用状况的利用者信息数据。并且,在利用者信息数据库331中,针对多个利用者信息还对应地记录在规定期间内对与利用者信息相关联的利用者U1提供吸收性物品的提供次数。具体地说,如图3所示,利用者信息数据D1包括利用者ID、姓名、年龄、表示多个提供装置10的各提供装置上次进行了提供的时刻的上次提供时刻、在规定期间内对与利用者信息相关联的利用者U1(利用者ID)进行了提供的本月提供次数、以及装置ID(表示提供装置10的场所的场所)。此外,在利用者信息数据库331中,也可以针对利用者信息相关联地记录或管理利用者U1的吸收性物品的购入历史记录(包括产品的购入历史记录、购入场所等)、吸收性物品的利用状况(包括利用产品的信息、利用量、与吸收性物品有关的喜好、问题等)等用于确定利用者U1的信息(个人信息)。并且,在针对每个利用者U1能够提供吸收性物品的次数不同的情况下,在利用者信息数据库331中不仅记录或管理吸收性物品的提供次数,还可以记录或管理表示能够提供吸收性物品的上限的可提供次数。当然,并不限定于利用者信息数据库331,也可以在与管理装置30相协作的其它信息处理装置中将利用者U1的吸收性物品的购入历史记录(包括产品的购入历史记录、购入场所等)、吸收性物品的利用状况(包括利用产品的信息、利用量、与吸收性物品有关的喜好、问题等)等与用于确定利用者U1的信息(个人信息)相关联地进行记录或管理,在针对每个利用者U1能够提供吸收性物品的次数不同的情况下,不仅记录或管理吸收性物品的提供次数,还可以记录或管理表示能够提供吸收性物品的上限的可提供次数。
装置信息数据库332记录表示用于识别多个提供装置10的装置识别信息(装置ID)、设置设施、设置场所、上次提供时刻、吸收性物品的使用数量以及剩余数量的装置信息数据。具体地说,如图4所示,装置信息数据D2包括装置ID、设置设施、设置场所、上次提供时刻、吸收性物品的使用以及剩余数量。
控制部34使用存储器和CPU等硬件来实现,综合地控制构成管理装置30的各部。控制部34将记录部33中记录的各种程序读出至存储器内,并且将该存储器内作为工作区来执行该各种程序。此外,控制部34可以使用ASIC、FPGA等实现。控制部34具有判定部341、发送控制部342以及生成部343。另外,控制部34在实施方式中作为第二通信部发挥功能。
判定部341基于通信部31接收到利用者信息的时刻和利用者信息数据库331所记录的利用者信息数据,来判定自利用者U1从多个提供装置10中的任一个提供装置10接受吸收性物品的提供起是否经过了规定时间,例如三小时。并且,判定部341判定是否在利用者U1在规定期间内例如每个月能够提供的规定次数内。
发送控制部342发送判定部341的判定结果。具体地说,发送控制部342根据由判定部341基于利用者信息进行判定所得到的判定结果,来使通信部31对发送了利用者信息的提供装置10发送许可进行吸收性物品的提供的许可信息。具体地说,在判定部341的判定结果为能够进行吸收性物品的提供的情况下,发送控制部342使通信部31发送许可进行吸收性物品的提供的许可信息。另外,在通过判定部341判定为未经过规定时间的情况下,发送控制部342使通信部31对发送了利用者信息的提供装置10发送禁止进行吸收性物品的提供的禁止信息。另外,在通过判定部341判定为不在规定次数内的情况下,发送控制部342使通信部31对发送了利用者信息的提供装置10发送表示在规定期间内提供吸收性物品的次数达到了规定次数的达到信息。
生成部343基于利用者信息数据库331所记录的利用者信息数据、多个提供装置的各提供装置的装置信息,来生成表示多个提供装置的各提供装置的库存的库存信息。
〔3.提供装置的处理过程〕
接着,说明提供装置10执行的提供方法的处理。图5是表示提供装置10执行的提供方法的处理的流程图。
如图5所示,首先,在读取部102从在终端装置20的显示监视器中显示的信息中读取到利用者信息的情况下(步骤S101:“是”),获取部111获取由读取部102读取出的利用者信息(步骤S102)。
接着,发送控制部116使通信部101发送由获取部111获取到的利用者信息(步骤S103)。
之后,在通信部101从管理装置30接收到许可信息的情况下(步骤S104:“是”),提供控制部112使收容部103排出吸收性物品(步骤S105)。
接着,控制部110使通信部101向店铺装置40发送库存信息和利用者信息(步骤S106)。
之后,判定部113判定由第二检测部106检测出的加速度是否为规定值以上(步骤S110)。在通过判定部113判定为由第二检测部106检测出的加速度为规定值以上的情况下(步骤S110:“是”),警报控制部115使警报部107输出警报(步骤S111)。在步骤S111之后,提供装置10转到后述的步骤S112。与此相对地,在通过判定部113判定为由第二检测部106检测出的加速度不为规定值以上的情况下(步骤S110:“否”),提供装置10转到后述的步骤S112。
在步骤S112中,在提供装置10到了停止时间的情况下(步骤S112:“是”),提供装置10结束本处理。在此,停止时间是设置有提供装置10的设施内的营业时间。此外,在提供装置10设置于公园等的卫生间中的情况下,可以不用停止该处理,始终进行处理,也可以在与设定相应的驱动时间、例如8点至20点的期间(例如设置有提供装置10的设施的开放时间等)进行上述的处理。在提供装置10没有到停止时间的情况下(步骤S112:“否”),提供装置10转到上述的步骤S101。
在步骤S104中,在通信部101未从管理装置30接收到许可信息的情况下(步骤S104:“否”),提供装置10转到后述的步骤S107。
在步骤S107中,在通信部101从管理装置30接收到禁止信息的情况下(步骤S107:“是”),输出控制部114使输出部108显示无法提供吸收性物品的意思的信息(步骤S108)。例如,输出控制部114使输出部108显示表示本月的提供个数达到了上限的信息。在步骤S108之后,提供装置10转到步骤S110。与此相对地,在通信部101未从管理装置30接收到禁止信息的情况下(步骤S107:“否”),提供装置10转到上述的步骤S109。
在步骤S109中,在通信部101从管理装置30接收到达到信息的情况下(步骤S109:“是”),提供装置10转到步骤S108。与此相对地,在通信部101未从管理装置30接收到达到信息的情况下(步骤S109:“否”),提供装置10转到步骤S110。
〔4.管理装置的处理过程〕
接着,对处理装置30执行的管理方法的处理进行说明。图6是表示管理装置30执行的管理方法的处理的概要的流程图。
如图6所示,首先,在通信部31从提供装置10接收到利用者信息的情况下(步骤S201:“是”),管理装置30转到后述的步骤S202。与此相对地,在通信部31未从提供装置10接收到利用者信息的情况下(步骤S201:“否”),管理装置30转到后述的步骤S206。
在步骤S202中,判定部341基于由通信部31接收到的利用者信息和利用者信息数据库331所记录的利用者历史记录,来判定从对通信部31接收到的利用者信息中包括的利用者U1提供吸收性物品起是否经过了规定时间。在通过判定部341判定为从对通信部31接收到的利用者信息中包括的利用者U1提供吸收性物品起经过了规定时间的情况下(步骤S202:“是”),管理装置30转到后述的步骤S203。与此相对地,在通过判定部341判定为从对通信部31接收到的利用者信息中包括的利用者U1提供吸收性物品起未经过规定时间的情况下(步骤S202:“否”),管理装置30转到后述的步骤S205。
在步骤S203中,判定部341基于由通信部31接收到的利用者信息和利用者信息数据库331所记录的利用者历史记录,来判定每个月对通信部31接收到的利用者信息中包括的利用者U1能够提供吸收性物品的次数是否在规定次数内。在通过判定部341判定为每个月对通信部31接收到的利用者信息中包括的利用者U1能够提供吸收性物品的次数在规定次数内的情况下(步骤S203:“是”),管理装置30转到后述的步骤S204。与此相对,在通过判定部341判定为每个月对通信部31接收到的利用者信息中包括的利用者U1能够提供吸收性物品的次数不在规定次数内的情况下(步骤S203:“否”),管理装置30转到后述的步骤S206。
在步骤S204中,发送控制部342使通信部31对发送了利用者信息的提供装置10发送许可提供装置10进行吸收性物品的提供的许可信息。在步骤S204之后,管理装置30结束本处理。
在步骤S205中,发送控制部342使通信部31对发送了利用者信息的提供装置10发送禁止进行吸收性物品的提供的禁止信息。在步骤S205之后,管理装置30结束本处理。
在步骤S206中,发送控制部342使通信部31对发送了利用者信息的提供装置10发送表示在规定期间内提供吸收性物品的次数达到了规定次数的达到信息。在步骤S206之后,管理装置30结束本处理。
在步骤S207中,在通信部31从店铺装置40接收到实时信息的情况下(步骤S207:“是”),控制部34在记录部33中记录实时信息(步骤S208)。
接着,生成部343基于记录部33所记录的实时信息来生成各提供装置10的库存信息(步骤S209),基于利用者信息数据库331所记录的各利用者的使用历史记录来生成利用者分析信息(步骤S210)。在步骤S210之后,管理装置30结束本处理。
在步骤S207中,在通信部31未从店铺装置40接收到实时信息的情况下(步骤S207:“否”),管理装置30结束本处理。
此外,发送控制部342也可以使通信部31对店铺装置40发送由生成部343生成的各提供装置10的库存信息和利用者分析信息。由此,配置有店铺装置40的设施的管理者能够实时地掌握提供装置10的库存状况,并且能够掌握利用者U1的实际的使用者状况。
〔5.变形例1〕
另外,发送控制部342也可以是,在通信部31从利用者U1的终端装置20接收到要求提供吸收性物品的要求信息并且从终端装置20接收到表示终端装置20的位置的位置信息的情况下,基于终端装置20的位置信息和库存信息,使通信部31对终端装置20发送包括在终端装置20的当前位置能够提供吸收性物品的提供装置10的位置信息的地图信息。在该情况下,终端装置20在显示监视器中显示从管理装置30接收到的地图信息。并且,发送控制部342可以使通信部31在地图信息中发送提供装置10能够提供的吸收性物品的种类、库存数量。由此,利用者U1即使不位于提供装置10附近,也能够直观地掌握能够在近处得到吸收性物品的提供装置10的位置。
此外,在实施方式中,利用者U1还能够通过对终端装置20中显示的地图进行操作来检索提供装置10的位置。因而,即使未从终端装置20被发送位置信息,发送控制部342也可以使通信部31发送包括提供装置10的位置信息的地图信息。另外,发送控制部342也可以不发送地图信息,例如发送提供装置10的位置信息的一览等。
另外,管理装置30可以对提供装置10接受到的利用者信息所表示的利用者U1通知处于该提供装置10附近(或设置有提供装置10的设施内)的生理期用品的售卖场所。例如,在从提供装置10进行了发送时,发送控制部342确定该提供装置10的近旁(例如同设施内或半径1km等规定距离内等)的生理期用品的售卖场所(例如药妆店、便利店、超市等),并且使通信部31发送包括确定出的售卖场所的位置信息的地图信息。此外,发送控制部342也可以与上述的提供装置10进行的发送同样地不发送地图信息,发送确定出的售卖场所的一览等。
由此,利用者U1在未携带生理期用品而感到窘迫的情况下,不仅能够利用生理期用品,还能够适当地进行生理期用品的补充。
〔6.变形例2〕
在上述的实施方式中,说明了在提供装置10设置输出部的例子,但可以不在提供装置10设置输出部,而在终端装置20的显示监视器等中显示对吸收性物品的排出的许可或禁止等。
图7是用于说明实施方式的变形例2所涉及的提供系统中的吸收性物品的提供流程的一例的图。在图7的提供系统1A中,执行步骤S10a、步骤S10b来代替上述的图1的步骤S10。因此,以下说明图7的步骤S10a和步骤S10b。另外,在图7中,提供装置10A与上述的实施方式所涉及的提供装置10的结构不同,省略了输出部108。此外,在后文中叙述提供装置10A的详细结构。
在步骤S10a中,管理装置30在从上次提供吸收性物品的起经过了规定时间并且在每个月的规定次数内的情况下,向提供装置10A发送排出指示来使吸收性物品排出。在该情况下,管理装置30向终端装置20发送表示是否许可提供装置10A进行吸收性物品的供给的信息(步骤S10b)。此时,终端装置20显示从管理装置30发送来的、表示是否许可提供装置10A进行吸收性物品的供给的信息。由此,在终端装置20中显示表示是否许可进行吸收性物品的供给的信息,因此无需在提供装置10A中另外设置显示监视器等输出部108,因此能够使提供装置10A的结构简化。其结果是,能够削减提供装置10A的制造成本,并且能够使设置场所具有自由性。
〔7.提供系统的结构〕
接着,说明提供系统1A的结构。图8是表示实施方式的变形例2所涉及的提供系统1A的结构例的图。图8所示的提供系统1A具备提供装置10A来代替上述的实施方式所涉及的提供系统1的提供装置10。提供装置10A是从上述的实施方式所涉及的提供装置10的结构中省去了输出部108的结构。由此,无需在提供装置10A中另外设置显示监视器等输出部108,因此能够使提供装置10A的结构简化。其结果是,能够削减提供装置10A的制造成本,并且能够提高设置场所的自由性。
〔8.变形例3〕
在上述的实施方式中,说明了在提供装置10设置有输出部的例子,但可以不在提供装置10设置输出部,在终端装置20的显示监视器中显示对吸收性物品的许可或禁止等。并且,提供装置10A根据终端装置20中显示的信息来判定是否能够提供吸收性物品,并且排出吸收性物品。
图9是用于说明实施方式的变形例3所涉及的提供系统中的吸收性物品的提供流程的一例的图。在图9的提供系统1A中,可以执行步骤S10c、步骤S10d、步骤S10e及步骤S10f来代替上述的图1的步骤S7、步骤S10、步骤S11。因此,以下说明图9的步骤S10c、步骤Sd、步骤S10e及步骤S10f。另外,在图9中,对与上述的实施方式的变形例1相同的结构标注相同的标记,省略详细的说明。
在步骤S10c中,管理装置30向终端装置20发送表示是否许可提供装置10A进行吸收性物品的供给的信息。
接着,利用者U1使设置于提供装置10A的读码器(读取部12)读取在终端装置20的显示监视器中显示的、从管理装置30发送来的表示是否许可提供装置10A进行吸收性物品的供给的信息(步骤S10d)。在此,在终端装置20的显示监视器中显示的信息例如可以为嵌入有表示是否许可进行吸收性物品的供给的信息的二维码(例如QR码)、一维码或一次性密码的码、数字中的任一个。当然,在终端装置20的显示监视器中显示的信息可以在表示是否许可提供装置10A进行吸收性物品的供给的信息中包括至少包含用于识别利用者U1的个人信息的利用者信息。
之后,提供装置10A的判定部113基于由读码器(读取部12)读取出的信息,来判定是否能够对利用者U1提供吸收性物品(步骤S10e)。
接着,在通过判定部113判定为能够对利用者U1提供吸收性物品的情况下,提供控制部112通过向外部排出被收容在收容部103中的吸收性物品Q1来向利用者U1提供吸收性物品。
由此,无需在提供装置10A另外设置显示监视器等输出部108,因此能够使提供装置10A的结构简化。其结果是,能够削减提供装置10A的制造成本,并且能够提高设置场所的自由性。
〔9.变形例4〕
另外,在上述的实施方式中,管理装置30可以使用利用者U1接受生理期用品的提供的信息,来预测利用者U1的生理期日。图10是表示实施方式的变形例4所涉及的提供系统1B的结构例的图。图10所示的提供系统1B具备管理装置30B来代替上述的管理装置30。管理装置30B具备控制部34B来代替上述的控制部34。控制部34B除上述的控制部34的结构以外还具有生理期预测部35。
生理期预测部35根据从提供装置10接收了利用者信息的日期时间来确定生理期开始日,并且预测利用者U1的下一次生理期日。此外,关于生理期开始日,例如在以从提供装置10接收了利用者U1的利用者信息的日期为基准在经过规定期间(例如20天)后再次从提供装置10接收了相同的利用者U1的利用者信息的情况下,将该日期设为生理期开始日。这是因为,可以认为利用者U1在经过规定期间后利用了提供装置10的情况是虽然利用者U1的生理期已开始但没有携带生理期用品的状态。
另外,生理期预测部35也可以仅通过加上通常的生理期周期的天数来预测下一次生理期日,也可以基于由利用者信息数据库331管理的与利用者U1有关的信息(过去的生理期日、生理期周期、基础体温、激素的变化等)来进行预测。而且,发送控制部342使通信部31对终端装置20发送由生理期预测部35预测出的下一次的生理期日。此外,在预测出的下一次的生理期日的规定期间前(例如7天前等)发送预测出的下一次的生理期日为宜。
另外,也可以是,发送控制部342不仅发送生理期预测部35对生理期日的预测,例如还一同发送产品信息(以及产品的购入网站的信息、购入店铺的信息、优惠券信息等)。
由此,利用者U1能够掌握下一次的生理期开始日,从而能够防止忘记携带生理期用品。
另外,发送控制部342可以使用设置有提供装置10处的位置信息来进行对下一次的生理期日的外出目的地的提议。例如,也可以是,在管理装置30B从终端装置20接受到下一次的生理期日的外出目的地等计划的情况下,发送控制部342使通信部31向终端装置20发送处于该外出目的地附近的提供装置10的信息(位置信息、设置设施信息等)。由此,利用者U1即使突然开始生理期也能够立即利用提供装置10。
另外,可以使利用者U1经由终端装置20输入对提供装置10提供了的产品的评价。发送控制部342将用于输入关于提供装置10提供了的产品的评价的评价输入信息(例如问卷形式等)发送至终端装置20。终端装置20基于从管理装置30B接收到的评价输入信息来在显示监视器中显示输入画面。而且,终端装置20向管理装置30发送利用者U1输入的信息。此外,发送控制部342可以根据利用者U1有没有进行输入的结果来向终端装置20发送例如产品的优惠券。当然,管理装置30B也可以增加提供装置10能够提供吸收性物品的可提供次数等。由此,能够适当地掌握利用者U1对于产品的评价。
〔10.变形例5〕
另外,在上述的实施方式中,在利用者U1达到了在每个月能够提供吸收性物品的提供次数的情况下,在利用者U1通过在提供服务内进行交费等而购入了吸收性物品时,管理装置30可以使通信部31对发送了利用者U1的利用者信息的提供装置10发送许可信息,也可以使提供装置10提供吸收性物品。由此,利用者U1即使在达到了在每个月能够提供吸收性物品的提供次数的情况下,也能够得到吸收性物品。
另外,作为提供装置10提供产品(吸收性物品)的条件,例如可以为产品的购入频度、购入量以及购入年数等中的任一个以上的条件。作为一例,可以在初次的产品购入(或初次的用户登录)的情况下设为一次,在具有持续半年期间的购入历史记录的用户登录的情况下设为两次。
另外,提供装置10提供的吸收性物品例如也可以为尿不湿。在这样的情况下,提供装置10可以设在能够更换尿不湿的场所(例如具有尿不湿更换空间的卫生间、婴儿室等)。在此,作为提供装置10提供吸收性物品的场所,能够列举学校、百货公司、车站、游乐场及美术馆等的卫生间、化妆间、婴儿室及哺乳室等。因而,提供装置10优选设置于供利用者U1(如果为生理期用品则利用者U1为女性,如果为尿不湿则利用者U1为婴幼儿、被看护者等尿不湿穿戴者等)佩戴吸收性物品的场所。由此,在需要佩戴或更换吸收性物品的状况下,利用者U1能够适当地接受吸收性物品的提供。
〔11.变形例6〕
另外,在上述的实施方式中,提供装置10能够提供的产品可以为一种,也可以为多种。图11是表示实施方式的变形例6所涉及的提供系统1C的结构例的图。图11所示的提供系统1C具备管理装置30C来代替上述的管理装置30。管理装置30C具备控制部34C来代替上述的实施方式的控制部34。控制部34C除上述的控制部34的结构之外还具有决定部345。
在提供装置10能够提供的产品为多种的情况下,决定部345基于从提供装置10或终端装置20发送的利用者信息或库存信息等,来决定最适于利用者U1的吸收性物品。
发送控制部342可以向提供装置10发送由决定部345决定出的产品类别信息、或者向提供装置10指示由决定部345决定出的产品,由此提供装置10提供产品类别信息所表示的产品或由管理装置30C指示的产品类别的吸收性物品,也可以提供与利用者U1在终端装置20中输入了产品类别的信息相应的产品类别的吸收性物品。
另外,发送控制部342可以向终端装置20发送由决定部345决定出的产品类别信息,通过在终端装置20中显示从管理装置30C发送来的产品类别信息并使提供装置10获取到产品类别信息,或者在终端装置20中将决定出的产品类别信息发送至提供装置10(或者使提供装置10获取到该类别信息),由此提供装置10提供与产品类别信息相应的吸收性物品。
此外,可以在提供装置10搭载决定吸收性物品的产品种类的功能,也可以通过提供装置10接受利用者U1的操作(例如选择按钮)来决定吸收性物品的种类。
由此,利用者U1能够接受适合自身的、或想要利用的吸收性物品的提供。
另外,提供装置10的读取部102获取的利用者信息例如可以为票、优惠券、一次性密码这样的信息,管理装置30可以针对每个利用者U1管理利用者信息(例如加密化的利用者信息、票号)、表示该利用者信息的利用可否的信息(利用期限、利用历史记录、利用限度次数等),只要利用者信息为可利用,就对提供装置10发送许可信息。因而,利用者信息可以不一定包括个人信息,可以为能够识别利用者的其它信息。即,即使在由读取部102获取到的利用者信息中不包括用于识别利用者U1的个人信息的情况下,管理装置30也能够根据利用者信息中包括的其它信息,在该其它信息可利用的情况下使提供装置10供给吸收性物品。
〔12.其它〕
上述的各处理中的作为自动进行的处理进行了说明的全部或一部分处理也可以手动地进行。另外,作为手动进行的处理进行了说明的全部或一部分处理也可以通过公知的方法自动地进行。此外,关于上述文件、附图中所示的处理过程、具体的名称、包括各种数据、参数的信息,除非另有说明,否则能够任意地变更。例如,各图所示的各种信息并不限于图示出的信息。
另外,图示的各装置的各构成要素是功能概念性的,在物理上不一定如图示那样构成。即,各装置的分散/结合的具体方式不限于图示的方式。另外,各构成要素可以构成为,其全部或一部分根据各种负载、利用状况等以任意的单位在功能或物理上进行分散/结合。另外,上述的各处理在不矛盾的范围内可以适当进行组合来执行。
〔13.硬件结构〕
另外,上述的实施方式所涉及的提供装置10或管理装置30例如由图12所示的结构的计算机1000等实现。图12是表示硬件结构的一例的图。
图12所示的计算机1000与输出装置1010、输入装置1020连接,运算装置1030、缓存1040、存储器1050、输出IF(Interface:接口)1060、输入IF 1070、网络IF 1080通过总线1090连接。
运算装置1030基于缓存1040、存储器1050中保存的程序、从输入装置1020读出的程序等进行动作,来执行各种处理。缓存1040为RAM等临时存储运算装置1030进行各种运算所使用的数据的缓存。另外,存储器1050为用于登记运算装置1030进行各种运算所使用的数据、各种数据库的存储装置,是由ROM、HDD、闪存等实现的存储器。
输出IF 1060为用于对监视器、打印机之类的用于输出各种信息的输出装置1010发送成为输出对象的信息的接口,例如可以由USB(Universal Serial Bus:通用串行总线)、DVI(Digital Visual Interface:数字视频接口)、HDMI(注册商标)(High DefinitionMultimedia Interface:高清晰度多媒体接口)之类的标准的连接器实现。另一方面,输入IF 1070为用于从鼠标、键盘以及扫描器等各种输入装置1020接收信息的接口,例如由USB等实现。
例如,输入装置1020可以由用于从CD(Compact Disc:光盘)、DVD(DigitalVersatile Disc:数字多功能光盘)、PD(Phase change rewritable Disk:相变可重复擦写光盘)等光学记录介质、MO(Magneto-Optical disk:磁光盘)等磁光记录介质、带介质、磁记录介质或半导体存储器等读出信息的装置实现。另外,输入装置1020可以由USB存储器等外置存储介质实现。
网络IF 1080具有以下功能:经由网络N从其它设备接收数据并发送至运算装置1030,另外,经由网络N将运算装置1030生成的数据发送至其它设备。
在此,运算装置1030经由输出IF 1060、输入IF 1070进行输出装置1010、输入装置1020的控制。例如,运算装置1030将程序从输入装置1020、存储器1050加载至缓存1040上,并执行加载来的程序。例如,在计算机1000作为提供装置10或管理装置30发挥功能的情况下,计算机1000的运算装置1030执行加载至缓存1040上的程序,由此实现控制部110或控制部34的功能。
以上基于附图详细地说明了本申请的实施方式。然而,这些是例示性的,本申请的实施方式能够通过以发明的公开的栏中记载的方式为基础基于本领域技术人员的知识实施各种变形、改进所得到的其它方式来实施。另外,上述的“部(section、module、unit)”能够解读为“单元”、“电路”等。

Claims (17)

1.一种提供装置,能够提供吸收性物品,所述提供装置具备:
排出部,其能够将所述吸收性物品从收容至少一个所述吸收性物品的收容部向外部排出;
获取部,其获取用于识别利用者的利用者信息;以及
控制部,在所述获取部获取到所述利用者信息的情况下,所述控制部根据对是否提供基于所述利用者信息的所述吸收性物品的判定,来使所述排出部排出至少一个所述吸收性物品。
2.根据权利要求1所述的提供装置,其特征在于,
还具备通信部,所述通信部向管理装置发送所述获取部获取到的所述利用者信息,
所述控制部根据所述管理装置基于所述利用者信息判定出的、是否向所述利用者提供所述吸收性物品的判定结果,来使所述排出部排出至少一个所述吸收性物品。
3.根据权利要求2所述的提供装置,其特征在于,
还具备输出部,所述输出部能够输出信息,
所述控制部根据所述管理装置判定出的、从上次对所述利用者提供所述吸收性物品起是否经过了规定时间的判定结果,来使所述输出部输出无法提供所述吸收性物品的意思的信息。
4.根据权利要求3所述的提供装置,其特征在于,
所述控制部根据所述管理装置判定出的、是否达到在规定期间内能够对所述利用者提供所述吸收性物品的次数的判定结果,来使所述输出部输出表示在所述规定期间内提供所述吸收性物品的次数达到了规定次数的信息。
5.根据权利要求2至4中的任一项所述的提供装置,其特征在于,
还具备第一检测部,所述第一检测部检测所述收容部收容的所述吸收性物品的库存数量,
所述控制部使通信部向所述管理装置和配置有该提供装置的设施的装置中的至少一方发送所述库存数量。
6.根据权利要求1至5中的任一项所述的提供装置,其特征在于,还具备:
第二检测部,其检测所述提供装置产生的加速度;以及
警报部,其能够输出警报,
所述控制部判定所述第二检测部检测出的所述加速度是否为规定值以上,
在所述加速度为所述规定值以上的情况下,使所述警报部输出警报。
7.根据权利要求1至6中的任一项所述的提供装置,其特征在于,
所述收容部收容种类互不相同的所述吸收性物品。
8.根据权利要求1至7中的任一项所述的提供装置,其特征在于,
所述吸收性物品为生理期用卫生巾、卫生护垫、卫生棉条、一次性尿不湿、尿垫、失禁垫以及宠物用的尿不湿中的任一方。
9.根据权利要求1至8中的任一项所述的提供装置,其特征在于,
还具备读取部,所述读取部能够读取二维码,
所述利用者信息为所述二维码,
所述获取部获取所述读取部读取到的所述二维码来作为所述利用者信息。
10.一种管理装置,具备:
通信部,其能够与提供吸收性物品的多个提供装置的各提供装置进行通信;以及
控制部,其在从所述多个提供装置中的任一个提供装置接收到用于识别利用者的利用者信息的情况下,针对发送了所述利用者信息的所述提供装置判定是否提供基于所述利用者信息的所述吸收性物品,并且根据进行该判定所得到的判定结果来使发送了所述利用者信息的所述提供装置排出至少一个所述吸收性物品。
11.根据权利要求10所述的管理装置,其特征在于,还具备:
记录部,其记录将多个所述利用者信息与所述多个提供装置的各提供装置提供了所述吸收性物品的提供时刻进行了对应的、表示利用状况的利用者信息数据;以及
计时部,其具有计时功能,
所述控制部基于接收到所述利用者信息的时刻和所述利用者信息数据,来判定自所述利用者从所述多个提供装置中的任一个提供装置接受所述吸收性物品的提供起是否经过了规定时间,
所述控制部在判定为经过了所述规定时间的情况下,使发送了所述利用者信息的所述提供装置排出至少一个所述吸收性物品,
所述控制部在判定为未经过所述规定时间的情况下,使发送了所述利用者信息的所述提供装置输出表示未经过所述规定时间的信息。
12.根据权利要求11所述的管理装置,其特征在于,
在所述利用者信息数据中,针对多个所述利用者信息还对应地记录在规定期间内对与所述利用者信息相关联的所述利用者提供的所述吸收性物品的提供次数,
所述控制部判定所述提供次数是否在所述规定期间内能够提供的规定次数内,
所述控制部在判定为在所述规定次数内的情况下,使发送了所述利用者信息的所述提供装置排出至少一个所述吸收性物品,
另一方面,所述控制部在判定为不在所述规定次数内的情况下,使发送了所述利用者信息的所述提供装置输出表示在所述规定期间内提供所述吸收性物品的次数达到了规定次数的信息。
13.根据权利要求11或12所述的管理装置,其特征在于,
还具备生成部,所述生成部基于包括用于识别所述多个提供装置的各提供装置的装置识别信息和表示所述多个提供装置的各提供装置的设置场所的设置信息的装置信息、以及所述利用者信息数据,来生成表示所述多个提供装置的各提供装置的库存的库存信息,
所述控制部向配置有所述多个提供装置的设施的装置发送所述生成部生成的所述库存信息。
14.根据权利要求13所述的管理装置,其特征在于,
所述控制部在从所述利用者利用的终端装置接收到提供所述吸收性物品的要求并且从所述终端装置接收到表示所述终端装置的位置的位置信息的情况下,基于所述位置信息和所述库存信息对所述终端装置发送至少包括在所述终端装置的当前位置能够提供所述吸收性物品的所述提供装置的位置信息的地图信息。
15.一种提供系统,具备能够提供吸收性物品的多个提供装置和管理多个提供装置的各提供装置的管理装置,
其中,所述提供装置具备:
排出部,其能够将所述吸收性物品从收容至少一个所述吸收性物品的收容部向外部排出;
获取部,其获取用于识别利用者的利用者信息;以及
第一控制部,在所述获取部获取到所述利用者信息的情况下,所述第一控制部根据所述管理装置进行的对是否提供基于所述利用者信息的所述吸收性物品的判定,来使所述排出部排出至少一个所述吸收性物品,
所述管理装置具备第二控制部,所述第二控制部在从所述多个提供装置中的任一个提供装置接收到所述利用者信息的情况下,判定是否提供基于所述利用者信息的所述吸收性物品,并根据进行该判定所得到的判定结果来使发送了所述利用者信息的所述提供装置排出至少一个所述吸收性物品。
16.一种提供方法,是能够提供吸收性物品的提供装置执行的提供方法,在该提供方法中,
获取用于识别利用者的利用者信息,
在获取到所述利用者信息的情况下,根据对是否提供基于所述利用者信息的所述吸收性物品的判定,来排出至少一个所述吸收性物品。
17.一种计算机可读记录介质,记录有使能够提供吸收性物品的提供装置具备的计算机执行的提供程序,该提供程序使得以下处理被执行:
获取用于识别利用者的利用者信息,
在获取到所述利用者信息的情况下,根据对是否提供基于所述利用者信息的所述吸收性物品的判定,来排出至少一个所述吸收性物品。
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