JP2022189715A - ディスペンサ、および生理用品提供装置 - Google Patents

Abstract

【課題】 ユーザに無料で生理用品を提供する際に、本当に使用が必要なユーザに確実に生理用品を提供できるように、生理用品の無制限な提供を阻止すること。【解決手段】 生理用品をユーザに提供するためのディスペンサであって、前記生理用品を収納する収納部と、前記ユーザのユーザ情報を読み取る読取部と、前記読取部によって読み取られた前記ユーザ情報に基づいて、前記収納部に収納されている生理用品の排出要求を生成する生成部と、前記生成部によって生成された排出要求を、管理サーバに送信するとともに、前記排出要求に対する判定結果を、前記管理サーバから受信する第１の通信部と、前記判定結果が、排出許可を示す場合、前記収納部に収納されている生理用品を排出させる排出機構とを備える。【選択図】図１

Description

本発明は、例えば化粧室に設けられ、生理用品を提供するために使用されるディスペンサと、ディスペンサおよび管理サーバを含む生理用品提供装置と、ディスペンサに適用されるプログラムとに関するものである。

女性の社会進出により、女性のライフスタイルが大きく変化し、そのことにより生じる弊害もある。その１つが女性特有の身体現象である生理に関わる問題である。

生理期間中、女性は、経血が漏れないように、ナプキンやタンポン等の生理用品を使用する。したがって、女性は、一般に、生理期間が近付くと、これら生理用品を携行している。

生理による経血量は、日によって変化するが、経血のついた生理用品は、長時間放置すると、ばい菌が繁殖する原因になったり、ムレや臭いの原因となる恐れもある。したがって、生理期間中は、通常、２～３時間に１度の頻度で、生理用品を交換する必要がある。

したがって、例えば、飲食店やホテルでは、生理が予定よりも早く来てしまい、生理用品を持ち合わせていない女性顧客のために、女性用トイレ（例えば、洗面台のわき）に、籠を置き、その中に生理用品をおいてあるところもある。希望者は籠から生理用品を自由に取り出して、使用することができる。

これは、理想的なことではあるが、自由に取り出すことができることをよいことに、必要ない場合であっても、持ち帰ることができる。極端な話、生理中ではない人が、すべて持ち去って行くことだってできてしまう。これは、置いてくれた側（例えば、飲食店やホテル）の折角の好意を台無しにする残念な行為であり、実際に使用したい人がいても、使えないという皮肉な結果をもたらす恐れがある。

また、逆に、生理用品が単に籠の中においてあるだけの状態では、誰でも触れることができることから、使用をためらう人もいる。特に、現在のようなコロナ禍においては、誰が触ったのかも分からないものには触れること自体非常に不安であるからである。

一方、このような不安を払拭しつつ、必要とする女性に、生理用品を提供する手段として、非特許文献１のように、生理用品を収納したディスペンサが挙げられる。

実際、福利厚生の一環として、このようなディスペンサを、女性用トイレの個室に設置し、生理が予定よりも早く来てしまい、生理用品を持ち合わせていない女性社員が、生理用品を自由に利用できるようにしている企業もある。

これによって、生理用品は通常はディスペンサの内部に収納されており、生理用品を取り出す際には、内部から１つずつ排出されるので、生理用品は、不特定多数の人によって触られることはない。したがって、使用者は、不快感を抱くことなく、生理用品を安心して使用することができる。

https://www.goauntflow.com/（令和２年１０月１５日検索） https://apps.apple.com/jp/app/clue/id657189652（令和２年１１月１６日検索）

しかしながら、この種のディスペンサからは、使用者による操作によって、生理用品は１つずつ排出されるものの、取出個数に制限はない。したがって、何度も操作を繰り返すことによって、生理用品を何個でも取り出すことが可能である。

また、ディスペンサには、通信機能等が装備されている訳でもなく、外部から管理されてもいない。

これでは、極端な話、生理中ではない人が、ディスペンサに収納されているすべての生理用品を取り出して、持ち帰ることだってできてしまうので、前述した問題を解決できるとは言えない。

また、前述したように、従来のディスペンサには、通信機能が装備されていないので、在庫量の管理もなされておらず、在庫の補充は、定期的に巡回している清掃員や管理者が、気が付いたときに行っているか、あるいは、使用者からの補充要望に応じてなされている。

したがって、ディスペンサに生理用品の在庫がなくなっても、在庫が補充されるまで、一般に、相応の時間を要する。また、在庫が補充されても、前述したような心ない人による行為により、すぐに在庫がなくなってしまい、在庫がない状態が常態化する恐れがある。これでは、実際に非常時に生理用品を必要としている人がいても、在庫がなくて使うことができなくなるという悪循環に陥る恐れがある。

本発明はこのような事情に鑑みてなされたものであり、生理用品の無制限な取り出しを阻止しながら、使用を希望しているユーザへ生理用品を確実に提供するためのディスペンサ、生理用品提供装置、およびプログラムを提供することを目的とする。

上記の目的を達成するために、本発明では、以下のような手段を講じる。

すなわち、請求項１の発明は、生理用品をユーザに提供するためのディスペンサであって、前記生理用品を収納する収納部と、前記ユーザのユーザ情報を読み取る読取部と、前記読取部によって読み取られた前記ユーザ情報に基づいて、前記収納部に収納されている生理用品の排出要求を生成する生成部と、前記生成部によって生成された排出要求を、管理サーバに送信するとともに、前記排出要求に対する判定結果を、前記管理サーバから受信する第１の通信部と、前記判定結果が、排出許可を示す場合、前記収納部に収納されている生理用品を排出させる排出機構とを備えた、ディスペンサである。

請求項２の発明は、前記排出要求は、前記ユーザ情報を含む、請求項１に記載のディスペンサである。

請求項３の発明は、前記排出要求は、前記ユーザ情報と、前記ディスペンサの識別情報とを含む、請求項１に記載のディスペンサである。

請求項４の発明は、前記第１の通信部は、前記収納部に収納されている生理用品の在庫量に関する情報を、前記管理サーバへ送信する、請求項１に記載のディスペンサである。

請求項５の発明は、前記収納部に収納されている生理用品の在庫量に関する情報を表示する表示部をさらに備えた、請求項１乃至４のうち何れか１項に記載のディスペンサである。

請求項６の発明は、前記判定結果が、前記排出許可を示さないのであれば、前記表示部から、前記生理用品を排出できないことを示すメッセージを表示する、請求項５に記載のディスペンサである。

請求項７の発明は、前記表示部から、広告を表示する、請求項５または６に記載のディスペンサである。

請求項８の発明は、前記読取部は、非接触読取部である、請求項１乃至７のうち何れか１項に記載のディスペンサである。

請求項９の発明は、前記ユーザ情報は、ＮＦＣ送信機能を備えたデバイスまたはカードから送信され、前記読取部は、ＮＦＣ対応受信機である、請求項１乃至８のうち何れか１項に記載のディスペンサである。

請求項１０の発明は、前記ユーザ情報は、ビーコンデバイスから送信されるビーコンＩＤであり、前記読取部は、前記ビーコンＩＤを受信する受信機である、請求項１乃至８のうち何れか１項に記載のディスペンサである。

請求項１１の発明は、前記ユーザ情報は、ＱＲコード（登録商標）として提供され、前記読取部は、前記ＱＲコードを認識するＱＲコードリーダである、請求項１乃至８のうち何れか１項に記載のディスペンサである。

請求項１２の発明は、前記読取部は、前記ユーザの生体情報を認証する生体認証装置である、請求項１乃至８のうち何れか１項に記載のディスペンサである。

請求項１３の発明は、前記ユーザの生体情報は、前記ユーザの指紋、掌形、網膜、虹彩、顔、および静脈パターンのうちの少なくとも何れかを含む、請求項１２に記載のディスペンサである。

請求項１４の発明は、前記ユーザ情報は、ＩＣカードから送信され、前記読取部は、ＩＣカードリーダである、請求項１乃至９のうち何れか１項に記載のディスペンサである。

請求項１５の発明は、前記ユーザ情報は、磁気カードから提供され、前記読取部は、磁気リーダである、請求項１乃至７のうち何れか１項に記載のディスペンサである。

請求項１６の発明は、請求項２に記載のディスペンサと、前記管理サーバとを備えた生理用品提供装置であって、前記管理サーバは、前記排出要求を受信する第２の通信部と、前記第２の通信部によって受信された前記排出要求に含まれる前記ユーザを特定する情報に基づいて、前記ユーザの生理用品の排出可否を判定する判定部とを備え、前記第２の通信部は、前記判定部による判定結果を、前記ディスペンサへ送信する、生理用品提供装置である。

請求項１７の発明は、前記管理サーバは、前記判定部による判定結果を、前記ユーザを特定する情報に関連付けて記録した判定結果記録データベースをさらに備え、前記判定部は、前記ユーザの生理用品の排出可否を判定する際にさらに、前記判定結果記録データベースに記録された前記ユーザの過去の判定結果に基づく、請求項１６に記載の生理用品提供装置である。

請求項１８の発明は、前記判定部は、前記ユーザの過去の判定結果から、前記ユーザに前記生理用品が提供された直近の時刻から所定時間以上経過している場合、排出許可とし、経過していない場合、排出不許可とする、請求項１７に記載の生理用品提供装置である。

請求項１９の発明は、請求項４に記載のディスペンサと、前記管理サーバとを備えた生理用品提供装置であって、前記管理サーバは、前記第１の通信部によって送信された、前記在庫量に関する情報を受信する第２の通信部と、前記第２の通信部によって受信された前記在庫量に関する情報に基づいて、前記ディスペンサの前記収納部に収納されている前記生理用品の在庫量を管理する在庫管理部を備える、生理用品提供装置である。

請求項２０の発明は、前記管理サーバは、前記第２の通信部によって受信された前記排出要求に含まれる前記ディスペンサの識別情報と、前記在庫管理部によって管理されている在庫量とに基づいて、前記ユーザの生理用品の排出可否を判定する判定部とを備え、前記第２の通信部は、前記判定部による判定結果を、前記ディスペンサへ送信する、請求項１９に記載の生理用品提供装置である。

請求項２１の発明は、前記管理サーバは、前記判定部による判定結果を、前記ユーザを特定する情報に関連付けて記録する判定結果記録データベースをさらに備え、前記判定部は、前記ユーザの生理用品の排出可否を判定する際にさらに、前記判定結果記録データベースに記録された前記ユーザに対する過去の判定結果に基づく、請求項２０に記載の生理用品提供装置である。

請求項２２の発明は、前記ディスペンサは、複数あり、それぞれ異なる場所に設置され、前記管理サーバは、前記複数のディスペンサに対して共通に設けられた、請求項１６乃至２１のうち何れか１項に記載の生理用品提供装置である。

請求項２３の発明は、前記複数のディスペンサは、それぞれトイレの個室に設置された、請求項２２に記載の生理用品提供装置である。

請求項２４の発明は、ユーザのユーザ情報を読み取る機能、前記ユーザ情報に基づいて、収納部に収納されている生理用品の排出要求を生成する機能、前記排出要求を、管理サーバに送信するとともに、前記排出要求に対する判定結果を、前記管理サーバから受信する機能、前記判定結果が、排出許可を示すのであれば、前記収納部に収納されている生理用品を排出するように前記収納部に指示する機能をプロセッサに実現させるためのプログラムである。

本発明のディスペンサ、生理用品提供装置、およびプログラムによれば、生理用品の無制限な取り出しを阻止しながら、使用を希望しているユーザへ生理用品を確実に提供することが可能となる。

図１は、本発明の第１の実施形態に係る生理用品提供装置を実現するネットワーク環境の一例を示す構成図である。 図２は、トイレの個室の壁に設置されたディスペンサの構成例を示す外形図である。 図３は、ディスペンサの内部構造を説明するための概念図である。 図４は、ディスペンサの電子回路構成例を示すブロック図である。 図５は、ディスペンサの内部構造の詳細を示す正面図である。 図６は、在庫情報記憶部に蓄積された在庫量判定結果レコードの一例を示すデータ構造図である。 図７は、本発明の第１の実施形態に係る生理用品提供装置における生理用品提供管理サーバの電子回路構成例を示すブロック図である。 図８は、ユーザ情報データベースの一例を示すデータ構造図である。 図９は、ユーザ提供履歴データベースの一例を示すデータ構造図である。 図１０は、判定結果記録データベースの一例を示すデータ構造図である。 図１１Ａは、第１の実施形態に係る生理用品提供装置の生理用品排出時の動作例を説明するフローチャート（１／２）である。 図１１Ｂは、第１の実施形態に係る生理用品提供装置の生理用品排出時の動作例を説明するフローチャート（２／Ｅ）である。 図１２は、第１の実施形態に係る生理用品提供装置の在庫管理時の動作例を説明するフローチャートである。 図１３は、本発明の第２の実施形態に係る生理用品提供装置における生理用品提供管理サーバの電子回路構成例を示すブロック図である。

以下に、本発明の各実施形態を、図面を参照して説明する。

（第１の実施形態）
本発明の第１の実施形態について説明する。

図１は、本発明の第１の実施形態に係る生理用品提供装置を実現するネットワーク環境の一例を示す構成図である。

生理用品提供装置１は、図１に例示するように、例えばインターネットのような通信ネットワーク２００に接続された生理用品提供管理サーバ１０と、トイレ、例えば、女性用トイレの各個室にそれぞれ配置された複数のディスペンサ６０とによって実現される。なお、図１では、複数のディスペンサ６０として、ディスペンサ６０－１、６０－２、・・・６０－ｎ（ｎは、３以上の整数）が例示されているが、ディスペンサ６０の数は、１つ、または２つであっても、本発明は成立する。

なお、図１に例示するようなネットワーク環境には、イーサネット（登録商標）等のＬＡＮ、あるいは公衆回線や専用回線を介して複数のＬＡＮが接続されるＷＡＮ等を含み得る。ＬＡＮの場合には、必要に応じてルータを介した多数のサブネットから構成される。また、ＷＡＮの場合には、公衆回線に接続するためのファイアウォール等を適宜備えているが、ここではその図示及び詳細説明を省略する。

図２は、トイレの個室の壁に設置されたディスペンサの構成例を示す外形図である。

ディスペンサ６０は、このように女性用トイレの各個室の壁に設置される。各ディスペンサ６０には、ディスペンサ固有の情報として、ディスペンサ識別情報（以下、「ディスペンサＩＤ」と称する）が予め付与され、内蔵する記憶装置（後述する記憶装置９０）に記憶されている。

図３は、ディスペンサの内部構造を説明するための概念図である。

ディスペンサ６０は、例えばナプキンやタンポン等の生理用品Ｓを収納部６１に収納しており、ユーザＵからユーザ情報ｕを提供されると、ユーザ情報ｕに基づいて、生理用品Ｓの排出要求Ｈを生成して、生理用品提供管理サーバ１０へ送信し、生理用品提供管理サーバ１０から排出許可（ＯＫ）があった場合に、収納部６１から生理用品Ｓを１つ排出する。

ディスペンサ６０は、通常時は、図３（ａ）に示すように、前扉６４の鍵６５が施錠されており、生理用品Ｓは、収納部６１から排出されると、排出口６２に落下する。これによって、ユーザは、排出口６２に落下した生理用品Ｓを入手することができる。なお、収納部６１に収納している生理用品Ｓの盗難を防止するために、ディスペンサ６０は、排出口６２からディスペンサ６０の内部へアクセスできないような盗難防止機構（図示せず）を備えている。

ディスペンサ６０のメンテナンスや、生理用品Ｓの在庫補充の際には、図３（ｂ）に示すように、鍵６５を開錠し、図３（ｃ）に示すように、前扉６４を開くことによって、在庫補充作業者は、収納部６１に生理用品Ｓを補充することができる。

ディスペンサ６０は、前扉６４に、例えばデジタルサイネージディスプレイのような表示部６３を備えている。また、トイレの個室またはディスペンサ６０には、人感センサ（図示せず）が設けられており、人感センサは、ユーザＵがトイレの個室に居ることを感知する。このような人感センサによる感知と連動して、表示部６３から広告映像（静止画、動画等）などの表示を開始する。

広告映像は、ストリーミング配信されても、ディスペンサ６０毎にローカルにインストールされたものであってもよい。表示時間は、ユーザＵのトイレ個室への１回の入室毎に２分程度とし、それ以上長く表示しない。これによって、ユーザＵが広告映像に見入ってしまい、ついトイレに長居するようなことがないにようにしている。２分の間に効果的に広告を表示するために、例えば、１５秒尺程度の１つまたは２つ程度の広告映像を、２分の間に繰り返し表示する。

生理用品提供装置１によってサービスを提供する提供者は、広告スポンサーを募り、表示部６３からこのように広告を表示することによって広告収入を得、その収入の一部で生理用品Ｓを購入し、ディスペンサ６０に補充するサイクルを繰り返すことによって、ユーザＵに対して生理用品Ｓを無償で提供するというビジネスモデルを実施することも可能となる。

図４は、ディスペンサの電子回路構成例を示すブロック図である。

ディスペンサ６０は、バス７１によって互いに接続されたＣＰＵ７２、複数の在庫センサ６７、読取部６８、記録媒体読取部７４、通信部７５、メモリ８０、および記憶装置９０を備えている。また、前述した表示部６３も、バス７１に接続されている。

ユーザＵは、自分が入ったトイレの個室に設けられたディスペンサ６０に対して生理用品Ｓの提供を要求する場合、以下に示すような様々な方式によって、ディスペンサ６０にユーザ情報ｕを提供する必要がある。

ユーザ情報ｕは、生理用品提供装置１において、単にユーザを区別するために使用される情報である。したがって、ユーザ情報ｕは、例えば氏名、住所、携帯電話番号などといった、いわゆる個人情報を必ずしも含む必要はない。これにより、ユーザＵは、生理用品提供装置１を、実名を明かすことなく、匿名的に使用することができる。

読取部６８は、ユーザＵのユーザ情報ｕを読み取る。ユーザ情報ｕは、ユーザＵの指紋、掌形、網膜、虹彩、顔、静脈パターンなど、ユーザＵの生体情報とすることができる。ユーザ情報ｕはまた、ユーザＵが保持しているカードやデバイス等の識別番号とすることもできる。読取部６８は、図２および図３に示されるように、ディスペンサ６０の前扉６４に設けられている。

読取部６８は、以下に示すように、様々な方式によって、ユーザ情報ｕを読み取ることができる。しかしながら、以下に示す方式に限定されず、記載されていない他の方式でユーザ情報ｕを読み取っても良い。

読取部６８は、非接触方式でも接触方式でも、ユーザ情報ｕを読み取ることができる。

非接触方式での読み取り例として、ＮＦＣ技術の適用が挙げられる。この場合、読取部６８を、ＮＦＣ対応受信機とし、ユーザＵは、ＮＦＣ対応のカード（例えば、交通系カード、社員証や学生証等の身分証、クレジットカード、キャッシュカード等のＩＣカード）やデバイス（例えば、スマートフォン）を、読取部６８にかざす。読取部６８は、カードやデバイスから情報（例えば、カードの番号、デバイス番号等）を読み取る。読取部６８は、この読み取った情報を、ユーザ情報ｕとして、メモリ８０へ出力する。

また、非接触方式の別の読み取り例として、ビーコンやＲＦＩＤ等の無線技術の適用が挙げられる。ビーコンを使用する場合、読取部６８を、ビーコン受信機とし、ユーザＵは、ビーコンＩＤを送信するビーコンデバイスを、読取部６８に近づける。読取部６８は、ビーコンＩＤを受信し、この受信したビーコンＩＤを、ユーザ情報ｕとして、メモリ８０へ出力する。

ＲＦＩＤを使用する場合、読取部６８を、ＲＦＩＤリーダとし、ユーザＵは、ＲＦＩＤタグを読取部６８に近づける。読取部６８は、ＲＦＩＤの識別情報を受信し、この受信した識別情報を、ユーザ情報ｕとして、メモリ８０へ出力する。

非接触方式のさらに別の読み取り例として、ＱＲコード（登録商標）の利用が挙げられる。この場合、読取部６８を、ＱＲコードリーダとし、ユーザＵは、所定の情報が埋め込まれたＱＲコードを、読取部６８に読み取らせる。そして、読取部６８は、ＱＲコードから、所定の情報を取得し、この所定の情報を、ユーザ情報ｕとして、メモリ８０へ出力する。

なお、所定の情報として、例えば、生理用品提供装置１の利用許可情報とすることができる。これによって、例えば何らかのキャンペーンの景品として、生理用品提供装置１の利用券を、ＱＲコードとして頒布することも可能となる。

非接触方式の他の読み取り例として、生体情報認証の利用が挙げられる。この場合、この場合、読取部６８を、生体認証装置とする。生体認証装置は、ユーザＵの生体情報を認証し、認証した生体情報を、ユーザ情報ｕとして、メモリ８０へ出力する。生体情報としては、例えば前述したように、指紋、掌形、網膜、虹彩、顔、静脈パターンなどが挙げられるが、例えば、生体情報として、顔認証情報を利用する場合、読取部６８を、顔認証装置とし、ユーザＵは、読取部６８に自分の顔を向ける。そして、読取部６８が、顔特徴情報を取得し、この顔特徴情報を、ユーザ情報ｕとして、メモリ８０へ出力する。

一方、接触方式の読み取り例としては、磁気カードの利用が挙げられる。この場合、読取部６８を、磁気リーダとし、ユーザＵは、磁気カードを、読取部６８に読み取らせる。そして、読取部６８は、磁気カードから、例えばカード番号のような磁気情報を取得し、この磁気情報を、ユーザ情報ｕとして、メモリ８０へ出力する。

接触方式の別の読み取り例として、指紋情報の利用が挙げられる。この場合、読取部６８を指紋リーダとし、ユーザＵは、読取部６８に指を載せる。そして、読取部６８は、指紋情報を読み取り、この指紋情報を、ユーザ情報ｕとして、メモリ８０へ出力する。

接触方式のさらに別の読み取り例として、ＮＦＣ非対応型のＩＣカードの利用が挙げられる。ＮＦＣ非対応型のＩＣカードの場合、非接触で情報を読み取ることができないので、読取部６８を、ＩＣカードリーダとし、ユーザＵは、ＩＣカードに記憶された例えばカード番号のようなカード情報を、読取部６８に読み取らせる。読取部６８は、このカード情報を、ユーザ情報ｕとして、メモリ８０へ出力する。

図４に戻って示すように、メモリ８０は、排出要求生成プログラム８１、排出機構制御プログラム８２、および在庫管理プログラム８３を記憶している。これらプログラム８１～８３は、メモリ８０に予め記憶されていてもよいし、あるいはメモリカード等の外部記録媒体７３から記録媒体読取部７４を介してメモリ８０に読み込まれ記憶されたものであってもよい。これらプログラム８１～８３は、書き換えできないようになっている。

メモリ８０は、このようなユーザ書き換え不可能なエリアの他に、書き換え可能なデータを記憶するエリアとして、書込可能データエリア８９も確保している。

ＣＰＵ７２は、コンピュータであって、メモリ８０に記憶されている各プログラム８１～８３に従い回路各部の動作を制御する。

通信部７５は、例えばインターネットのような通信ネットワーク２００を介して、生理用品提供管理サーバ１０および補充作業者端末１５０と通信し、生理用品提供管理サーバ１０とデータの授受を行ったり、補充作業者端末１５０に在庫補充要求を直接、または生理用品提供管理サーバ１０を経由して送ることができる。

記憶装置９０は、例えばＳＳＤ（Solid State Drive）やＨＤＤ（Hard Disk Drive）等からなり、ディスペンサＩＤ記憶部９１、広告映像データ記憶部９２、共有鍵記憶部９３、在庫情報記憶部９４、および収納生理用品製品名記憶部９５を記憶している。

ディスペンサＩＤ記憶部９１は、ディスペンサ６０毎に固有に付与される識別情報であるディスペンサＩＤを記憶している。

広告映像データ記憶部９２は、広告映像のためのデータ（以下、「広告映像データ」と称する）を記憶している。前述したように、広告映像は、ストリーミング配信される場合も、ディスペンサ６０毎にローカルにインストールされる場合もあり得る。広告映像データ記憶部９２は、広告映像データがローカルにインストールされる場合に、広告映像データを記憶するためのエリアである。広告映像データをローカルにインストールする場合、外部記録媒体７３に記録された広告映像データが、記録媒体読取部７４によって読み取られて、広告映像データ記憶部９２に書き込まれ、記憶される。

共有鍵記憶部９３は、排出要求生成プログラム８１におけるユーザ情報ｕの暗号化のために使用される共有鍵Ｋを記憶している。共有鍵Ｋは、ディスペンサ６０固有のものであり、ディスペンサＩＤに紐付けられている。

在庫情報記憶部９４には、収納部６１に収納されている生理用品Ｓの在庫量の情報が記憶されている。在庫量は、在庫管理プログラム８３によって管理され、在庫情報記憶部９４に記憶されている在庫量の情報は、例えば３０秒毎のように定期的に更新される。あるいは、生理用品Ｓが排出される毎に更新されてもよい。

収納生理用品製品名記憶部９５は、収納部６１に収納されている生理用品Ｓの製品名を記憶している。生理用品Ｓの製品名は、在庫補充作業者が、収納部６１に生理用品Ｓを補充した際に、補充作業者端末１５０によって、収納生理用品製品名記憶部９５に登録され、記憶される。

在庫管理プログラム８３によってなされる在庫量管理について説明する。

図５は、ディスペンサの内部構造の詳細を示す正面図である。

この例では、ディスペンサ６０の収納部６１に４対の在庫センサ６７（＃１）～（＃４）が配置されている。そして、右側の収納部６１（＃１）内の最頂部付近に一対の在庫センサ６７（＃１Ｌ）、６７（＃１Ｒ）が、収納部６１（＃１）内の中間高さ付近に一対の在庫センサ６７（＃２Ｌ）、６７（＃２Ｒ）が、左側の収納部６１（＃２）内の最頂部付近に一対の在庫センサ６７（＃３Ｌ）、６７（＃３Ｒ）が、収納部６１（＃２）内の中間高さ付近に一対の在庫センサ６７（＃４Ｌ）、６７（＃４Ｒ）が配置されている。

一対の在庫センサ６７同士は、各収納部６１内において、同じ高さに、対面するように配置されており、一方が発光部、他方が受光部である。例えば、１対の在庫センサ６７（＃１Ｌ）、６７（＃１Ｒ）の場合、一方の在庫センサ６７（＃１Ｌ）が発光部であり、他方の在庫センサ６７（＃１Ｒ）が受光部となる。発光部は、受光部に向けて光を発することができるように、受光部は、発光部からの光を受光できるように調整されている。受光部は、発光部からの光を受光すると、検出信号Ｆを、例えば３０秒毎のように定期的に在庫管理プログラム８３へ出力する。

例えば、図５（ａ）に示す例では、発光部である在庫センサ６７（１＃Ｌ）が発光する光は、受光部である在庫センサ６７（１＃Ｒ）によって受光され、在庫センサ６７（１＃Ｒ）から検出信号Ｆ（＃１）が出力される。一方、在庫センサ６７（＃２）の場合、発光部である在庫センサ６７（＃２Ｌ）が発光する光は、生理用品Ｓによって遮られるために、受光部である在庫センサ６７（＃２Ｒ）によって受光されない。したがって、在庫センサ６７（＃２Ｒ）から検出信号Ｆ（＃２）は出力されない。同様に、在庫センサ６７（＃３）、在庫センサ６７（＃４）の場合も、発光部である在庫センサ６７（＃３Ｌ）、（＃４Ｌ）が発光する光は、生理用品Ｓによって遮られるために、受光部である在庫センサ６７（＃３Ｒ）、（＃４Ｒ）によって受光されない。したがって、在庫センサ６７（＃３Ｒ）、（＃４Ｒ）から検出信号Ｆ（＃３）、（＃４）は出力されない。

在庫管理プログラム８３は、例えば３０秒毎のように定期的に検出信号Ｆを受信し、受信した検出信号Ｆの組合せ（以下、「受信検出信号組合せ」と称する）に基づいて在庫量を判定し、判定結果を含む在庫量判定結果レコードを、在庫情報記憶部９４に蓄積して行く。

図６は、在庫情報記憶部に蓄積された在庫量判定結果レコードの一例を示すデータ構造図である。

図６において１行に相当する各在庫量判定結果レコードＲは、レコード番号Ｌ１と、時刻情報Ｌ２と、受信検出信号組合せＬ３と、在庫量Ｌ４との４つの項目を備えている。

レコード番号Ｌ１は、各在庫量判定結果レコードＲ毎に付与される追番号である。

時刻情報Ｌ２は、在庫管理プログラム８３が、検出信号Ｆを受信した時刻（例えば、年月日時秒）とすることができる。あるいは、例えば３０秒毎のように予め決めた時刻としても良い。予め決めた時刻とした場合、検出信号Ｆが送信されなかったときに、送信エラーではなく、センサ６７から検出信号Ｆが出力されなかったと把握することができる。

在庫量Ｌ４は、受信検出信号組合せＬ３に応じて、在庫管理プログラム８３によって判定され、書き込まれる。例えば、受信検出信号組合せＬ３がなければ、在庫管理プログラム８３は、在庫量が１００％であると判定し、判定結果である「１００％」を、在庫量Ｌ４に書き込む。また、受信検出信号組合せＬ３が、検出信号Ｆ（＃１）のみであれば、在庫管理プログラム８３は、在庫量が７５％以上であると判定し、判定結果である「７５％以上」を、在庫量Ｌ４に書き込むという具合である。

在庫管理プログラム８３は、このようにして、時刻情報Ｌ２と、受信検出信号組合せＬ３と、在庫量Ｌ４との組合せに、レコード番号Ｌ１を追番（Ｒ１、Ｒ２、Ｒ３、・・・・）で付与して１つの在庫量判定結果レコードＲを生成し、在庫情報記憶部９４に書き込む。

このようにして、例えば３０秒毎のように定期的に、最新の在庫量判定結果レコードＲが、在庫情報記憶部９４に書き込まれ、蓄積される。したがって、在庫管理プログラム８３は、在庫情報記憶部９４に蓄積された最新の在庫量判定結果レコードＲを参照することによって、最新の在庫量Ｌ４を把握することが可能となる。

また、在庫管理プログラム８３は、在庫情報記憶部９４に蓄積された最新の在庫量判定結果レコードＲに書き込まれた在庫量Ｌ４の情報を、表示部６３へ出力し、表示部６３から在庫量Ｌ４を表示させることもできる。

この表示を見て、ユーザＵは、ディスペンサ６０における生理用品Ｓの在庫の状況を確認できるので、万が一、在庫がない、あるいは少ない場合には、別の個室に移るなどの対応を取ることができるようになる。

さらに、最新の在庫量判定結果レコードＲに書き込まれた在庫量Ｌ４が、所定量以下（例えば、２５％以下）となった場合、在庫管理プログラム８３は、在庫補充要求信号Ｚを生成し、在庫補充要求信号ＺにディスペンサＩＤを付加して、通信部７５へ出力し、通信部７５は、在庫補充要求信号ＺおよびディスペンサＩＤを、通信ネットワーク２００を介して、補充作業者が携帯する補充作業者端末１５０へ直接、または、生理用品提供管理サーバ１０を経由して送信する。

この在庫補充要求信号ＺおよびディスペンサＩＤが、補充作業者端末１５０によって受信されることによって、補充作業者は、ディスペンサＩＤから、在庫補充が必要なディスペンサ６０を特定し、そのディスペンサ６０へ、在庫補充のために迅速に赴くことができる。

在庫管理プログラム８３は、収納生理用品製品名記憶部９５に記憶されている生理用品Ｓの製品名や在庫量Ｌ４を、表示部６３から出力させ、ユーザに通知することができる。

さらに、通信部７５にＮＦＣ機能を持たせ、またユーザが、ＮＦＣ機能が搭載されたスマートフォンを携帯している場合、以下のようにして、生理用品Ｓの製品名や在庫量Ｌ４を、ユーザのスマートフォンから表示させることによって、ユーザに通知することもできる。

この場合、在庫管理プログラム８３は、在庫情報記憶部９４に蓄積された最新の在庫量判定結果レコードＲに書き込まれた在庫量Ｌ４の情報と、収納生理用品製品名記憶部９５に記憶されている生理用品Ｓの製品名を示す情報とを、通信部７５へ出力し、通信部７５がＮＦＣ機能を使って、ＮＦＣ機能が搭載されたスマートフォンへ、在庫量Ｌ４と、生理用品Ｓの製品名を示す情報とを送信することによって、在庫量Ｌ４と製品名とを、ユーザのスマートフォンから表示させる。

排出要求生成プログラム８１は、読取部６８からメモリ８０へユーザ情報ｕが出力されると、在庫情報記憶部９４に蓄積された最新の在庫量判定結果レコードＲの在庫量Ｌ４を参照し、在庫がある場合、ユーザ情報ｕと、ユーザ情報ｕが出力された時刻情報Ｎとを含む、生理用品Ｓの排出要求Ｈを生成する。一方、在庫がない場合、在庫がないので生理用品Ｓを提供できない旨のメッセージを、表示部６３から表示させ、排出要求Ｈを生成しない。

排出要求生成プログラム８１は、排出要求Ｈを生成すると、共有鍵記憶部９３に記憶されている共有鍵Ｋを用いて、排出要求Ｈを暗号化して、さらに、ディスペンサＩＤ記憶部９１に記憶されているディスペンサＩＤを付加して、通信部７５へ出力する。

通信部７５は、このようにディスペンサＩＤが付加された、暗号化された排出要求Ｈを、生理用品提供管理サーバ１０へ送信する。このように、ユーザ情報ｕは、暗号化された安全な状態で生理用品提供管理サーバ１０へ送信される。

次に、生理用品提供管理サーバ１０の構成について説明する。

図７は、本発明の第１の実施形態に係る生理用品提供装置における生理用品提供管理サーバの電子回路構成例を示すブロック図である。

生理用品提供管理サーバ１０は、各ディスペンサ６０からユーザＵへの生理用品Ｓの提供を管理する装置であって、その電子回路は、バス１１によって互いに接続されたＣＰＵ１２、記録媒体読取部１４、通信部１５、メモリ２０、および記憶装置３０を備えている。

通信部１５は、通信ネットワーク２００を介して、各ディスペンサ６０から送信された排出要求ＨおよびディスペンサＩＤを受信する。通信部１５は、これら情報を受信すると、メモリ２０へ出力する。

メモリ２０は、判定プログラム２１およびユーザ情報管理プログラム２２を記憶している。これらプログラム２１～２２は、メモリ２０に予め記憶されていてもよいし、あるいはメモリカード等の外部記録媒体１３から記録媒体読取部１４を介してメモリ２０に読み込まれ記憶されたものであってもよい。これらプログラム２１～２２は、書き換えできないようになっている。

メモリ２０は、このようなユーザ書き換え不可能なエリアの他に、書き換え可能なデータを記憶するエリアとして、書込可能データエリア２９も確保している。

ＣＰＵ１２は、コンピュータであって、メモリ２０に記憶されているプログラム２１～２２に従い回路各部の動作を制御する。

記憶装置３０は、例えばＳＳＤ（Solid State Drive）やＨＤＤ（Hard Disk Drive）等からなり、ユーザ提供履歴データベース３２、判定条件データベース３３、ディスペンサ設置場所データベース３４、ユーザ情報データベース３５、共有鍵データベース３６、および判定結果記録データベース３７を記憶している。

ディスペンサ設置場所データベース３４は、各ディスペンサ６０の設置場所を記憶している。

図８は、ユーザ情報データベースの一例を示すデータ構造図である。

ユーザ情報データベース３５は、図８に例示するように、ユーザ情報ｕを、ユーザ情報ｕ毎に付与されたユーザＩＤに関連付けて記憶しているデータベースである。ユーザ情報ｕ毎に固有のユーザＩＤは、後述するように、ユーザ情報管理プログラム２２によって付与される。

図９は、ユーザ提供履歴データベースの一例を示すデータ構造図である。

ユーザ提供履歴データベース３２は、図９に例示するように、ユーザＩＤ毎に、過去に生理用品Ｓの提供がなされた時刻情報Ｎを記憶している。

判定条件データベース３３は、ユーザＵへの生理用品Ｓの提供の可否を判定するための判定条件が記憶されたデータベースである。判定条件としては、限定される訳ではないが、例えば、生理用品Ｓの提供がなされた直近の時刻から、所定時間（例えば、２時間以上）を経過していることとすることができる。この判定条件は、判定プログラム２１によって使用される。

共有鍵データベース３６は、各ディスペンサ６０の共有鍵記憶部９３に記憶された共有鍵Ｋを、対応するディスペンサＩＤと紐付けて記憶している。

図１０は、判定結果記録データベースの一例を示すデータ構造図である。

判定結果記録データベース３７は、図１０に例示するように、判定プログラム２１によってなされた判定結果を、時刻情報Ｎ、ユーザＩＤ、ディスペンサＩＤに関連付けて時系列的に蓄積するデータベースである。

判定プログラム２１は、通信部１５から排出要求ＨおよびディスペンサＩＤが出力されると、ディスペンサＩＤに紐付けられて記憶されている共有鍵Ｋを、共有鍵データベース３６から取得し、この共有鍵Ｋを用いて排出要求Ｈを復号し、ユーザ情報ｕと、ユーザ情報ｕが生成された日時情報Ｎとを把握する。

判定プログラム２１はさらに、ユーザ情報データベース３５を参照して、ユーザ情報ｕに対応するユーザＩＤを把握する。

なお、ユーザＵが、初めてユーザ情報ｕを送信した場合には、ユーザ情報データベース３５に、ユーザＩＤは登録されていない。この場合、ユーザ情報管理プログラム２２は、ユーザ情報ｕに対して固有のユーザＩＤを付与し、ユーザ情報ｕを、付与されたユーザＩＤに関連付けて、ユーザ情報データベース３５に記憶させる。

このようにして、判定プログラム２１は、ユーザ情報データベース３５を参照して、ユーザ情報ｕに対応するユーザＩＤを把握する。

次に、判定プログラム２１は、判定結果記録データベース３７を参照して、このユーザＩＤのユーザＵに、直近に生理用品Ｓが提供された（すなわち、直近に排出許可（ＯＫ）が発行された）時刻情報Ｎを把握する。

さらに、判定プログラム２１は、直近に生理用品Ｓが提供された時刻情報Ｎから、判定条件データベース３３に記憶されている判定条件を満たしている（例えば、生理用品Ｓが提供された直近の時刻から２時間以上経過している）か否かを判定する。

判定プログラム２１は、判定条件を満たしていると判定すると、判定結果Ｃとして、排出許可（ＯＫ）を出力し、判定条件を満たしていないと判定すると、判定結果Ｃとして、排出不許可（ＮＧ）を出力する。そして、判定結果Ｃを、判定結果記録データベース３７に蓄積させるとともに、ディスペンサＩＤとともに通信部１５へ出力する。

通信部１５は、判定プログラム２１による判定結果Ｃを、ディスペンサＩＤに対応するディスペンサ６０へ送信する。

ディスペンサ６０では、生理用品提供管理サーバ１０から送信された判定結果Ｃを、通信部７５が受信する。そして、通信部７５は、受信した判定結果Ｃを、メモリ８０へ出力する。

このように通信部７５からメモリ８０へ判定結果が出力されると、排出許可（ＯＫ）である場合、排出機構制御プログラム８２は、収納部６１に収納されている生理用品Ｓを１つ排出させる排出指示Ｉを、収納部６１の排出機構に出力する。そして、排出指示Ｉに応じて、排出機構が動作する。

なお、排出機構については特に図示していないが、収納部６１において生理用品Ｓの落下を阻止する複数の爪（第１の爪、第２の爪）によって実現することができる。通常時には、第１の爪によって、収納部６１内の最下層にある生理用品Ｓの下側を支え、第２の爪によって、下から２層目にある生理用品Ｓの下側を支えており、排出機構制御プログラム８２から排出指示Ｉが出力された場合には、第１の爪による支えのみを解除することによって、収納部６１から排出口６２へと１つの生理用品Ｓを排出させる。

このようにして、排出機構は、収納部６１に収納されている生理用品Ｓを１つ排出させる動作を行う。これによって、生理用品Ｓは、収納部６１から排出され、排出口６２に落下するので、ユーザＵは、生理用品Ｓを受け取ることができる。

一方、生理用品提供管理サーバ１０からの判定結果が、排出許可（ＯＫ）ではなく、排出不許可（ＮＧ）を示す場合、排出機構制御プログラム８２は、排出指示Ｉを出力しない。したがって、排出機構は動作せず、収納部６１から生理用品Ｓが排出されることはない。

生理用品提供管理サーバ１０からの判定結果が、排出不許可（ＮＧ）を示す場合はまた、排出機構制御プログラム８２は、表示部６３から、生理用品Ｓを排出できないことを示すメッセージを表示させる。このメッセージによって、生理用品Ｓを排出できないことをユーザＵに伝えることができる。

次に、以上のように構成した第１の実施形態に係る生理用品提供装置の動作例について説明する。

まず、第１の実施形態に係る生理用品提供装置の生理用品排出時の動作例について説明する。

図１１Ａから図１１Ｂは、第１の実施形態に係る生理用品提供装置の生理用品排出時の動作例を説明するフローチャートである。

ユーザＵは、ディスペンサ６０から生理用品Ｓの提供を受けたい場合、トイレの個室に入る。トイレの個室の壁には、図２に例示されるように、ディスペンサ６０が設置されている。ディスペンサ６０の表示部６３からは、生理用品Ｓの在庫量Ｌ４が表示されている。ユーザＵは、ディスペンサ６０に生理用品Ｓの在庫が有ることを確認すると、以下に示すような様々な方式によって、ディスペンサ６０にユーザ情報ｕを提供する（Ｓ１）。

これは読取部６８によってユーザ情報ｕが読み取られることによって実現される。読取部６８による読み取りは、非接触方式あるいは接触方式の何れによっても実施することができる。

例えば、非接触方式の場合、ＮＦＣ技術を適用できる。この場合、読取部６８は、ＮＦＣ対応受信機とされ、ユーザＵは、ＮＦＣ対応のカード（例えば、交通系カード、社員証や学生証等の身分証、クレジットカード、キャッシュカード等のＩＣカード）やデバイス（例えば、スマートフォン）を、読取部６８にかざす。これにより、カードやデバイスの情報（例えば、カードの番号、デバイス番号等）が、読取部６８によって読み取られ、読み取られた情報が、ユーザ情報ｕとして、メモリ８０へ出力される。

また、非接触方式の別の読み取り例として、ビーコンやＲＦＩＤ等の無線技術を適用できる。ビーコンを使用する場合、読取部６８は、ビーコン受信機とされ、ユーザＵは、ビーコンＩＤを送信するビーコンデバイスを、読取部６８に近づける。これにより、ビーコンＩＤが、読取部６８によって受信され、この受信されたビーコンＩＤが、ユーザ情報ｕとして、メモリ８０へ出力される。

一方、ＲＦＩＤを使用する場合、読取部６８は、ＲＦＩＤリーダとされ、ユーザＵは、ＲＦＩＤタグを読取部６８に近づける。これにより、ＲＦＩＤの識別情報が、読取部６８によって受信され、この受信された識別情報が、ユーザ情報ｕとして、メモリ８０へ出力される。

非接触方式のさらに別の読み取り例として、ＱＲコードを利用できる。この場合、読取部６８は、ＱＲコードリーダとされ、ユーザＵは、所定の情報が埋め込まれたＱＲコードを、読取部６８に読み取らせる。これにより、ＱＲコードから、読取部６８によって、所定の情報が取得され、取得された所定の情報が、ユーザ情報ｕとして、メモリ８０へ出力される。

非接触方式の他の読み取り例として、指紋、掌形、網膜、虹彩、顔、静脈パターン等を認証に用いる生体認証技術を利用できる。例えば、顔認証技術を利用する場合、読取部６８は、顔認証装置とされ、ユーザＵは、読取部６８に自分の顔を向ける。これにより、読取部６８によって、顔特徴情報が取得され、この顔特徴情報が、ユーザ情報ｕとして、メモリ８０へ出力される。

一方、接触方式の読み取り例として、磁気カードを利用できる。この場合、読取部６８は、磁気リーダとされ、ユーザＵは、磁気カードを、読取部６８に読み取らせる。これにより、読取部６８によって、磁気カードから、例えばカード番号のような磁気情報が取得され、この磁気情報が、ユーザ情報ｕとして、メモリ８０へ出力される。

接触方式の別の読み取り例として、指紋情報を利用できる。この場合、読取部６８は、指紋リーダとされ、ユーザＵは、読取部６８に指を載せる。これにより、読取部６８によって、指紋情報が読み取られ、この指紋情報が、ユーザ情報ｕとして、メモリ８０へ出力される。

接触方式のさらに別の読み取り例として、ＮＦＣ技術に対応していないＮＦＣ非対応型のＩＣカードを利用できる。この場合、読取部６８は、ＩＣカードリーダとされ、ユーザＵは、ＩＣカードに記憶された例えばカード番号のようなカード情報を、読取部６８に読み取らせる。これにより、読取部６８によって、カード情報が読み取られ、読み取られたカード情報が、ユーザ情報ｕとして、メモリ８０へ出力される。

このようにしてメモリ８０へユーザ情報ｕが出力されると、在庫情報記憶部９４に蓄積された最新の在庫量判定結果レコードＲの在庫量Ｌ４が、排出要求生成プログラム８１によって参照され、在庫が有ることが確認される（Ｓ２：Ｙｅｓ）と、排出要求生成プログラム８１によってさらに、ユーザ情報ｕと、ユーザ情報ｕが出力された時刻情報Ｎとを含む、生理用品Ｓの排出要求Ｈが生成される（Ｓ３）。

排出要求Ｈはその後、排出要求生成プログラム８１によって、共有鍵記憶部９３に記憶されている共有鍵Ｋを用いて暗号化され、さらに、ディスペンサＩＤ記憶部９１に記憶されているディスペンサＩＤを付加されて、通信部７５へ出力される。

このようにディスペンサＩＤが付加された、暗号化された排出要求Ｈは、通信部７５から、通信ネットワーク２００を介して、生理用品提供管理サーバ１０へ送信される（Ｓ４）。ユーザ情報ｕは、暗号化されているので、生理用品提供管理サーバ１０に安全に送信される。

通信部７５から送信されたディスペンサＩＤおよび暗号化された排出要求Ｈは、生理用品提供管理サーバ１０の通信部１５によって受信され、通信部１５からメモリ２０へ出力される（Ｓ５）。

ディスペンサＩＤおよび暗号化された排出要求Ｈがメモリ２０へ出力されたことに応じて、判定プログラム２１では、ディスペンサＩＤに紐付けられて記憶されている共有鍵Ｋが、共有鍵データベース３６から取得され、この共有鍵Ｋを用いて排出要求Ｈが復号される（Ｓ６）。

これによって、判定プログラム２１によって、ユーザ情報ｕと、ユーザ情報ｕが生成された時刻情報とが把握され、さらに、ユーザ情報データベース３５が参照される。ユーザ情報データベース３５には、過去に生理用品提供装置１を利用したユーザＵであれば、ユーザ情報ｕと、ユーザ情報ｕに付与されたユーザＩＤとが登録されているので、判定プログラム２１は、ユーザ情報データベース３５を参照することによって、ユーザ情報ｕに対応するユーザＩＤを認識することができる（Ｓ７）。

一方、このユーザＵが、生理用品提供装置１を始めて利用したユーザである場合、ユーザ情報管理プログラム２２によって、ユーザ情報ｕに対してユーザＩＤが付与され、ユーザ情報データベース３５に登録される。

次に、判定プログラム２１によって、判定結果記録データベース３７が参照され、このユーザＩＤのユーザＵに、直近に生理用品Ｓが提供された（すなわち、直近に排出許可（ＯＫ）が発行された）時刻情報Ｎが把握される（Ｓ８）。

さらに、判定プログラム２１によって、直近に生理用品Ｓが提供された時刻情報Ｎから、判定条件データベース３３に記憶されている判定条件を満たしている（例えば、生理用品Ｓが提供された直近の時刻から２時間以上経過している）か否かが判定される（Ｓ９）。

そして、判定プログラム２１によって、判定条件を満たしていると判定される（Ｓ９：Ｙｅｓ）と、判定結果Ｃとして、排出許可（ＯＫ）が出力され（Ｓ１１）、判定条件を満たしていないと判定される（Ｓ９：Ｎｏ）と、判定結果として、排出不許可（ＮＧ）が出力される（Ｓ１０）。これら判定結果Ｃは、判定結果記録データベース３７に蓄積されるとともに、ディスペンサＩＤとともに通信部１５へ出力される。

このように、通信部１５へと、判定結果ＣおよびディスペンサＩＤが出力されると、通信部１５から、ディスペンサＩＤに対応するディスペンサ６０へ、判定結果Ｃが送信される（Ｓ１２）。

ディスペンサ６０では、送信された判定結果Ｃが、通信部７５によって受信され、さらに、通信部７５からメモリ８０へ出力される（Ｓ１３）。

メモリ８０へ出力された判定結果Ｃが排出許可（ＯＫ）である場合（Ｓ１４：Ｙｅｓ）、排出機構制御プログラム８２によって、生理用品Ｓを１つ排出させる排出指示Ｉが、収納部６１の排出機構に送られ、この排出指示Ｉに応じて、排出機構が動作する（Ｓ１６）。

排出機構が動作することによって、収納部６１に収納されている生理用品Ｓが１つ排出され、排出口６２に落下するので、ユーザＵは、生理用品Ｓを受け取ることができる（Ｓ１７）。

一方、メモリ８０へ出力された判定結果Ｃが、排出不許可（ＮＧ）である場合（Ｓ１４：Ｎｏ）、排出機構制御プログラム８２から、排出指示Ｉは出力されない。したがって、排出機構は動作せず、収納部６１から生理用品Ｓが排出されることはない（Ｓ１５）。またこのとき、生理用品Ｓを排出できないとのメッセージが表示部６３から出力され、ユーザＵへ伝えられる。

一方、在庫がない場合（Ｓ２：Ｎｏ）、在庫がないので生理用品Ｓを提供できない旨のメッセージが、表示部６３から表示されるとともに、排出要求Ｈは生成されないので、収納部６１から生理用品Ｓは排出されない（Ｓ１５）。この場合、ユーザＵは、トイレの別の個室に移って、そこから、前述したステップＳ１の動作を行うことができる。

次に、第１の実施形態に係る生理用品提供装置の在庫管理時の動作例について説明する。

図１２は、第１の実施形態に係る生理用品提供装置の在庫管理時の動作例を説明するフローチャートである。

ディスペンサ６０の収納部６１には、図５に例示するように、例えば４対の在庫センサ６７（＃１）～（＃４）が配置されており、これら在庫センサ６７（＃１）～（＃４）からは、例えば３０秒毎のように定期的に、検出信号Ｆが、在庫管理プログラム８３へ出力される（Ｓ５１）。

在庫管理プログラム８３では、このように定期的に出力される検出信号Ｆを受信し、受信した検出信号Ｆの組合せである受信検出信号組合せＬ３に基づいて在庫量Ｌ４が判定され、判定結果を含む在庫量判定結果レコードＲが、在庫情報記憶部９４に蓄積される（Ｓ５２）。

最新の在庫量判定結果レコードＲに書き込まれた在庫量Ｌ４が、所定量以下（例えば、２５％以下）となった場合（Ｓ５３：Ｙｅｓ）、在庫管理プログラム８３によって、在庫補充要求信号Ｚが生成され、ディスペンサＩＤを付加して、通信部７５へ出力される。そして、通信部７５から、在庫補充要求信号ＺおよびディスペンサＩＤが、通信ネットワーク２００を介して直接、または、生理用品提供管理サーバを経由して、補充作業者端末１５０へ送信される（Ｓ５４）。

この在庫補充要求信号ＺおよびディスペンサＩＤが、補充作業者端末１５０によって受信されることによって、補充作業者は、在庫補充が必要なディスペンサ６０を認識し、迅速にそのディスペンサ６０へ赴き、在庫補充をすることができる（Ｓ５５）。

上述したように、本発明の実施形態に係る生理用品提供装置によれば、上記のような作用により、ユーザＵは、ディスペンサ６０へ、ユーザ情報ｕを提供することによって、ディスペンサ６０を匿名的に使用して、生理用品Ｓの提供を受けることが可能になる。

しかも、ユーザ情報ｕの提供の仕方は、スマートフォンを使用せずに、様々な手法で実現できるので、例えば、トイレにスマートフォンを持ち込むことができない学生が、学生証を使って行ったり、あるいは、カード類を携帯していない場合であっても、指紋認証や顔認証で行ったりすることも可能であるなど、ユーザの利用可能性を可能な限り高めるための様々な工夫が講じられている。

また、ディスペンサ６０の収納されている生理用品Ｓの在庫量Ｌ４は、例えば３０秒毎のように定期的に把握され、表示部６３から表示することもできるので、ユーザＵは、利用前に在庫の状況を確認することができる。また、ディスペンサ６０は、在庫量Ｌ４が所定量以下となった場合には、直ちに補充作業者端末１５０へ通知し、補充作業者に対して迅速な在庫補充を依頼することができるので、在庫切れによってユーザが不便を感じることを極力減らすことができる。

また、広告スポンサーを募り、表示部６３から広告を表示することによって広告収入を得、その収入の一部で生理用品Ｓを購入し、ディスペンサ６０に収納することによって、ユーザＵに対して生理用品Ｓを無償で提供することも可能となるので、女性に対する優れた福利厚生サービスを継続的に実施することができる。

さらには、生理用品Ｓがディスペンサ６０から排出されるということも、女性に対して大きな安心感を与えることができるので、重要なメリットである。例えば、女性用トイレの洗面台のわきに置かれた籠に生理用品を入れて、ユーザに自由に生理用品を提供している飲食店やホテルもある。このような場合、希望者は籠から生理用品を自由に取り出し、使用することが可能である。しかしながら、単に籠の中におかれているだけの生理用品は、それまでに、誰が触ったのかも分からない。特に現在のようなコロナ禍においては、誰が触ったか分からないものに触れること自体非常に不安であるために、使用を躊躇する人もいる。

しかしながら、本発明の実施形態に係る生理用品提供装置では、生理用品Ｓはディスペンサ６０の中に収納されており、使用するときに１つずつ排出されるので、生理用品Ｓは、不特定多数の人によって触られることはない。したがって、ユーザＵは、前述したような不安を感じることなく、生理用品Ｓを安心して使用することができる。

このように、本発明の実施形態に係る生理用品提供装置は、ユーザＵに対して利便性のみならず、安心感も提供することができる。

（変形例）
なお、上記では、ディスペンサ６０が、ユーザ情報ｕに基づいて排出要求Ｈを生成し、生理用品提供管理サーバ１０へ送信する構成を説明したが、本変形例では、ディスペンサ６０に代わって、専用サイトが、ユーザＵからユーザ情報ｕを受け取り、ユーザ情報ｕに基づいて排出要求Ｈを生成し、生理用品提供管理サーバ１０へ送信する。

この場合、ユーザＵは、スマートフォン等の自分のユーザ端末を用いて、例えばインターネット等の通信ネットワーク２００を介して専用サイトにアクセスし、指定された情報を入力することによって、専用サイトに、ユーザ情報ｕを入力する。

これを実現するために、ディスペンサ６０は、ユーザＵが、ユーザ端末から専用サイトにアクセスできるように、ディスペンサＩＤや、専用サイトへのアクセス情報が含まれたＱＲコードを提供する。

この種のＱＲコードは、図２に例示するように、ＱＲコード６９が印刷されたシールを、ディスペンサ６０の筐体に貼付することによって、ユーザＵに提供できる。あるいは、シールに代えて、表示部６３からＱＲコード表示することによっても提供できる。

なお、図２に例示するようなシールによるＱＲコード６９は、情報が固定された静的なＱＲコード（以下、「静的ＱＲコード」と称する）である。一方、表示部６３からＱＲコードを表示する場合は、静的ＱＲコードを表示することもできるが、ワンタイムパスワードのように、時間とともに情報が変動する動的なＱＲコード（以下、「動的ＱＲコード」と称する）として表示することもできる。なお、動的ＱＲコードの生成方法は、公知であるので、ここでは、詳細説明を省略する。

静的ＱＲコードおよび動的ＱＲコードのいずれが提供された場合であっても、ユーザＵは、自分のユーザ端末から、ＱＲコードにしたがって専用サイトへアクセスし、ユーザ情報ｕを入力できる。そして、専用サイトは、入力されたユーザ情報ｕに基づいて排出要求Ｈを生成し、例えばインターネット等の通信ネットワーク２００を介して生理用品提供管理サーバ１０へ送信し、生理用品提供管理サーバ１０は、排出要求Ｈに対して、前述したように、排出の可否を判定する。

このように、本変形例によれば、ユーザ情報ｕの収集および排出要求Ｈの生成は、ディスペンサ６０ではなく、専用サイトにおいて実施するので、ディスペンサ６０は、ユーザ情報ｕの収集および排出要求Ｈの生成に関する機能を排除することができ、構成を簡素化することができる。 なお、専用サイトは、生理用品提供管理サーバ１０に設けることもできる。

（第２の実施形態）
次に、本発明の第２の実施形態について説明する。

図１３は、本発明の第２の実施形態に係る生理用品提供装置における生理用品提供管理サーバの電子回路構成例を示すブロック図である。

第１の実施形態では、在庫管理プログラム８３が、最新の在庫量判定結果レコードＲを、在庫情報記憶部９４に蓄積して行くことによって、ディスペンサ６０において生理用品Ｓの在庫管理をする例について説明したが、第２の実施形態では、生理用品提供管理サーバ１０Ａにおいて、複数のディスペンサ６０の在庫管理を一括して行う。

これを実現するために、第２の実施形態における生理用品提供管理サーバ１０Ａは、メモリ２０においてさらに在庫管理プログラム２３を記憶している点と、記憶装置３０においてさらに在庫情報記憶部３１を有している点とが、第１の実施形態における生理用品提供管理サーバ１０とは異なる。また、本実施形態におけるディスペンサ６０は、第１の実施形態におけるディスペンサ６０から、在庫情報記憶部９４を省略できる。したがって、以下の説明では、第１の実施形態で説明したものと同一の構成要素については、同一付番を付して示すことによって、説明を省略し、第１の実施形態と異なる点について説明する。

なお、在庫管理プログラム２３も、プログラム２１～２２と同様に、書き換えできないようになっている。

本実施形態では、ディスペンサ６０の在庫管理プログラム８３は、最新の在庫量判定結果レコードＲを作成すると、ディスペンサＩＤ記憶部９１に記憶されたディスペンサＩＤを取得し、取得したディスペンサＩＤとともに、通信部７５へ出力する。通信部７５は、ディスペンサＩＤおよび在庫量判定結果レコードＲを、通信ネットワーク２００を介して生理用品提供管理サーバ１０Ａへ送信する。

通信部１５は、ディスペンサ６０の通信部７５から送信された、ディスペンサＩＤおよび在庫量判定結果レコードＲを受信し、メモリ２０へ出力する。

在庫管理プログラム２３は、通信部１５からメモリ２０へ出力された在庫量判定結果レコードＲを、通信部１５からメモリ２０へ出力されたディスペンサＩＤに関連付けて、ディスペンサＩＤ毎に、図６と同様に、在庫情報記憶部３１に蓄積して行く。これによって、在庫情報記憶部３１には、例えば、３０秒毎のように定期的に、ディスペンサ６０毎の最新の在庫量Ｌ４が蓄積されて行くので、生理用品提供管理サーバ１０Ａは、各ディスペンサ６０における生理用品Ｓの在庫管理を一元的に行うことが可能となる。

在庫管理プログラム２３は、在庫情報記憶部３１を参照し、在庫量が所定量以下（例えば、２５％以下）になったすべてのディスペンサ６０のディスペンサＩＤを、在庫補充要求信号Ｚとともに通信部１５に出力する。すなわち、在庫量が所定量以下になったディスペンサ６０が複数あった場合には、複数のディスペンサＩＤを、在庫補充要求信号Ｚとともに通信部１５に出力する。

通信部１５は、在庫管理プログラム２３から出力された在庫補充要求信号ＺおよびディスペンサＩＤを、補充作業者端末１５０へ送信する。

この在庫補充要求信号ＺおよびディスペンサＩＤが、補充作業者端末１５０によって受信されることによって、補充作業者は、在庫補充が必要なすべてのディスペンサ６０を認識することができる。

したがって、補充作業者は、１回の出動で、複数のディスペンサ６０を対象とした補充作業をまとめて行うことが可能となるので、在庫補充作業の効率を高めることができる。

このように、第２の実施形態では、生理用品提供管理サーバ１０において、複数のディスペンサ６０における生理用品Ｓの在庫管理を一括して行うことによって、第１の実施形態で奏される作用効果に加えて、在庫補充作業効率の向上を図ることができる。

なお、本願発明は、上記実施形態に限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で種々に変形することが可能である。また、各実施形態は可能な限り適宜組み合わせて実施してもよく、その場合組み合わせた効果が得られる。更に、上記実施形態には種々の段階の発明が含まれており、開示される複数の構成要件における適当な組み合わせにより種々の発明が抽出され得る。

１ 生理用品提供装置
１０、１０Ａ 生理用品提供管理サーバ
１１ バス
１２ ＣＰＵ
１３ 外部記録媒体
１４ 記録媒体読取部
１５ 通信部
２０ メモリ
２１ 判定プログラム
２２ ユーザ情報管理プログラム
２３ 在庫管理プログラム
２９ 書込可能データエリア
３０ 記憶装置
３１ 在庫情報記憶部
３２ ユーザ提供履歴データベース
３３ 判定条件データベース
３４ ディスペンサ設置場所データベース
３５ ユーザ情報データベース
３６ 共有鍵データベース
３７ 判定結果記録データベース
６０ ディスペンサ
６１ 収納部
６２ 排出口
６３ 表示部
６４ 前扉
６５ 鍵
６７ 在庫センサ
６８ 読取部
６９ 静的ＱＲコード
７１ バス
７２ ＣＰＵ
７３ 外部記録媒体
７４ 記録媒体読取部
７５ 通信部
８０ メモリ
８１ 排出要求生成プログラム
８２ 排出機構制御プログラム
８３ 在庫管理プログラム
９０ 記憶装置
９１ ディスペンサＩＤ記憶部
９２ 広告映像データ記憶部
９３ 共有鍵記憶部
９４ 在庫情報記憶部
９５ 収納生理用品製品名記憶部
１５０ 補充作業者端末
２００ 通信ネットワーク
Ｃ 判定結果
ＯＫ 排出許可
ＮＧ 排出不許可
Ｆ 検出信号
Ｈ 排出要求
Ｉ 排出指示
Ｋ 共有鍵
Ｌ１ レコード番号
Ｌ２ 時刻情報
Ｌ３ 受信検出信号組合せ
Ｌ４ 在庫量
Ｎ 時刻情報
Ｒ 在庫量判定結果レコード
Ｓ 生理用品
ｕ ユーザ情報
Ｕ ユーザ
Ｚ 在庫補充要求信号

本発明は、例えば化粧室に設けられ、生理用品を提供するために使用されるディスペンサと、ディスペンサおよび管理サーバを含む生理用品提供装置とに関するものである。

本発明はこのような事情に鑑みてなされたものであり、生理用品の無制限な取り出しを阻止しながら、使用を希望しているユーザへ生理用品を確実に提供するためのディスペンサ、および生理用品提供装置を提供することを目的とする。

すなわち、請求項１の発明は、生理用品をユーザに提供するためのディスペンサであって、前記生理用品を収納する収納部と、前記ユーザのユーザ情報を読み取る読取部と、前記読取部によって読み取られた前記ユーザ情報に基づいて、前記収納部に収納されている生理用品の排出要求を生成する生成部と、前記生成部によって生成された排出要求を、管理サーバに送信するとともに、前記排出要求に対する判定結果を、前記管理サーバから受信する第１の通信部と、前記判定結果が、排出許可を示す場合、前記収納部に収納されている生理用品を排出させる排出機構とを備え、前記管理サーバでは、前記ユーザの過去の判定結果に基づいて、前記ユーザに生理用品の提供がなされた直近の時刻から、生理期間中における生理用品の交換頻度に基づいて決定される所定時間以上経過している場合、排出許可とされ、経過していない場合、排出不許可とされる、ディスペンサである。

請求項１６の発明は、請求項２に記載のディスペンサと、前記管理サーバとを備えた生理用品提供装置であって、前記管理サーバは、前記排出要求を受信する第２の通信部と、前記第２の通信部によって受信された前記排出要求に含まれる前記ユーザを特定する情報に基づいて前記ユーザを特定し、前記ユーザの過去の判定結果に基づいて、前記ユーザに生理用品の提供がなされた直近の時刻から、生理期間中における生理用品の交換頻度に基づいて決定される所定時間以上経過している場合、排出許可とし、経過していない場合、排出不許可とする判定部とを備え、前記第２の通信部は、前記判定部による判定結果を、前記ディスペンサへ送信する、生理用品提供装置である。

請求項１７の発明は、請求項４に記載のディスペンサと、前記管理サーバとを備えた生理用品提供装置であって、前記管理サーバは、前記第１の通信部によって送信された、前記在庫量に関する情報を受信する第２の通信部と、前記第２の通信部によって受信された前記在庫量に関する情報に基づいて、前記ディスペンサの前記収納部に収納されている前記生理用品の在庫量を管理する在庫管理部を備える、生理用品提供装置である。

請求項１８の発明は、前記管理サーバは、前記第２の通信部によって受信された前記排出要求に含まれる前記ディスペンサの識別情報と、前記在庫管理部によって管理されている在庫量とに基づいて、前記ユーザの生理用品の排出可否を判定する判定部とを備え、前記第２の通信部は、前記判定部による判定結果を、前記ディスペンサへ送信する、請求項１７に記載の生理用品提供装置である。

請求項１９の発明は、前記管理サーバは、前記判定部による判定結果を、前記ユーザを特定する情報に関連付けて記録する判定結果記録データベースをさらに備え、前記判定部は、前記ユーザの生理用品の排出可否を判定する際にさらに、前記判定結果記録データベースに記録された前記ユーザに対する過去の判定結果に基づく、請求項１８に記載の生理用品提供装置である。

請求項２０の発明は、前記ディスペンサは、複数あり、それぞれ異なる場所に設置され、前記管理サーバは、前記複数のディスペンサに対して共通に設けられた、請求項１６乃至１９のうち何れか１項に記載の生理用品提供装置である。

請求項２１の発明は、前記複数のディスペンサは、それぞれトイレの個室に設置された、請求項２０に記載の生理用品提供装置である。

本発明のディスペンサ、および生理用品提供装置によれば、生理用品の無制限な取り出しを阻止しながら、使用を希望しているユーザへ生理用品を確実に提供することが可能となる。

すなわち、請求項１の発明は、生理用品をユーザに提供するためのディスペンサであって、前記生理用品を収納する収納部と、前記ユーザのユーザ情報を非接触で読み取る読取部と、前記読取部によって読み取られた前記ユーザ情報に基づいて、前記収納部に収納されている生理用品の排出要求を生成する生成部と、前記生成部によって生成された排出要求を、管理サーバに送信するとともに、前記排出要求に対する判定結果を、前記管理サーバから受信する第１の通信部と、前記判定結果が、排出許可を示す場合、前記収納部に収納されている生理用品を排出させる排出機構とを備え、前記管理サーバでは、前記ユーザの過去の判定結果に基づいて、前記ユーザに生理用品の提供がなされた直近の時刻から、生理期間中における生理用品の交換頻度に基づいて決定される所定時間以上経過している場合、排出許可とされ、経過していない場合、排出不許可とされる、ディスペンサである。

請求項８の発明は、前記ユーザ情報は、ＮＦＣ送信機能を備えたデバイスまたはカードから送信され、前記読取部は、ＮＦＣ対応受信機である、請求項１乃至７のうち何れか１項に記載のディスペンサである。

請求項９の発明は、前記ユーザ情報は、ビーコンデバイスから送信されるビーコンＩＤであり、前記読取部は、前記ビーコンＩＤを受信する受信機である、請求項１乃至７のうち何れか１項に記載のディスペンサである。

請求項１０の発明は、前記ユーザ情報は、ＱＲコード（登録商標）として提供され、前記読取部は、前記ＱＲコードを認識するＱＲコードリーダである、請求項１乃至７のうち何れか１項に記載のディスペンサである。

請求項１１の発明は、前記読取部は、前記ユーザの生体情報を認証する生体認証装置である、請求項１乃至７のうち何れか１項に記載のディスペンサである。

請求項１２の発明は、前記ユーザの生体情報は、前記ユーザの指紋、掌形、網膜、虹彩、顔、および静脈パターンのうちの少なくとも何れかを含む、請求項１１に記載のディスペンサである。

請求項１３の発明は、前記ユーザ情報は、ＩＣカードから送信され、前記読取部は、ＩＣカードリーダである、請求項１乃至８のうち何れか１項に記載のディスペンサである。

請求項１４の発明は、前記ユーザ情報は、磁気カードから提供され、前記読取部は、磁気リーダである、請求項１乃至７のうち何れか１項に記載のディスペンサである。

請求項１５の発明は、請求項２に記載のディスペンサと、前記管理サーバとを備えた生理用品提供装置であって、前記管理サーバは、前記排出要求を受信する第２の通信部と、前記第２の通信部によって受信された前記排出要求に含まれる前記ユーザを特定する情報に基づいて前記ユーザを特定し、前記ユーザの過去の判定結果に基づいて、前記ユーザに生理用品の提供がなされた直近の時刻から、生理期間中における生理用品の交換頻度に基づいて決定される所定時間以上経過している場合、排出許可とし、経過していない場合、排出不許可とする判定部とを備え、前記第２の通信部は、前記判定部による判定結果を、前記ディスペンサへ送信する、生理用品提供装置である。

請求項１６の発明は、請求項４に記載のディスペンサと、前記管理サーバとを備えた生理用品提供装置であって、前記管理サーバは、前記第１の通信部によって送信された、前記在庫量に関する情報を受信する第２の通信部と、前記第２の通信部によって受信された前記在庫量に関する情報に基づいて、前記ディスペンサの前記収納部に収納されている前記生理用品の在庫量を管理する在庫管理部を備える、生理用品提供装置である。

請求項１７の発明は、前記管理サーバは、前記第２の通信部によって受信された前記排出要求に含まれる前記ディスペンサの識別情報と、前記在庫管理部によって管理されている在庫量とに基づいて、前記ユーザの生理用品の排出可否を判定する判定部とを備え、前記第２の通信部は、前記判定部による判定結果を、前記ディスペンサへ送信する、請求項１６に記載の生理用品提供装置である。

請求項１８の発明は、前記管理サーバは、前記判定部による判定結果を、前記ユーザを特定する情報に関連付けて記録する判定結果記録データベースをさらに備え、前記判定部は、前記ユーザの生理用品の排出可否を判定する際にさらに、前記判定結果記録データベースに記録された前記ユーザに対する過去の判定結果に基づく、請求項１７に記載の生理用品提供装置である。

請求項１９の発明は、前記ディスペンサは、複数あり、それぞれ異なる場所に設置され、前記管理サーバは、前記複数のディスペンサに対して共通に設けられた、請求項１５乃至１８のうち何れか１項に記載の生理用品提供装置である。

請求項２０の発明は、前記複数のディスペンサは、それぞれトイレの個室に設置された、請求項１９に記載の生理用品提供装置である。

Claims (24)

1. 生理用品をユーザに提供するためのディスペンサであって、
   前記生理用品を収納する収納部と、
   前記ユーザのユーザ情報を読み取る読取部と、
   前記読取部によって読み取られた前記ユーザ情報に基づいて、前記収納部に収納されている生理用品の排出要求を生成する生成部と、
   前記生成部によって生成された排出要求を、管理サーバに送信するとともに、前記排出要求に対する判定結果を、前記管理サーバから受信する第１の通信部と、
   前記判定結果が、排出許可を示す場合、前記収納部に収納されている生理用品を排出させる排出機構と
   を備えた、ディスペンサ。
2. 前記排出要求は、前記ユーザ情報を含む、請求項１に記載のディスペンサ。
3. 前記排出要求は、前記ユーザ情報と、前記ディスペンサの識別情報とを含む、請求項１に記載のディスペンサ。
4. 前記第１の通信部は、前記収納部に収納されている生理用品の在庫量に関する情報を、前記管理サーバへ送信する、請求項１に記載のディスペンサ。
5. 前記収納部に収納されている生理用品の在庫量に関する情報を表示する表示部をさらに備えた、請求項１乃至４のうち何れか１項に記載のディスペンサ。
6. 前記判定結果が、前記排出許可を示さないのであれば、前記表示部から、前記生理用品を排出できないことを示すメッセージを表示する、請求項５に記載のディスペンサ。
7. 前記表示部から、広告を表示する、請求項５または６に記載のディスペンサ。
8. 前記読取部は、非接触読取部である、請求項１乃至７のうち何れか１項に記載のディスペンサ。
9. 前記ユーザ情報は、ＮＦＣ送信機能を備えたデバイスまたはカードから送信され、前記読取部は、ＮＦＣ対応受信機である、請求項１乃至８のうち何れか１項に記載のディスペンサ。
10. 前記ユーザ情報は、ビーコンデバイスから送信されるビーコンＩＤであり、前記読取部は、前記ビーコンＩＤを受信する受信機である、請求項１乃至８のうち何れか１項に記載のディスペンサ。
11. 前記ユーザ情報は、ＱＲコードとして提供され、前記読取部は、前記ＱＲコードを認識するＱＲコードリーダである、請求項１乃至８のうち何れか１項に記載のディスペンサ。
12. 前記読取部は、前記ユーザの生体情報を認証する生体認証装置である、請求項１乃至８うち何れか１項に記載のディスペンサ。
13. 前記ユーザの生体情報は、前記ユーザの指紋、掌形、網膜、虹彩、顔、および静脈パターンのうちの少なくとも何れかを含む、請求項１２に記載のディスペンサ。
14. 前記ユーザ情報は、ＩＣカードから送信され、前記読取部は、ＩＣカードリーダである、請求項１乃至９のうち何れか１項に記載のディスペンサ。
15. 前記ユーザ情報は、磁気カードから提供され、前記読取部は、磁気リーダである、請求項１乃至７のうち何れか１項に記載のディスペンサ。
16. 請求項２に記載のディスペンサと、前記管理サーバとを備えた生理用品提供装置であって、
    前記管理サーバは、
    前記排出要求を受信する第２の通信部と、
    前記第２の通信部によって受信された前記排出要求に含まれる前記ユーザを特定する情報に基づいて、前記ユーザの生理用品の排出可否を判定する判定部とを備え、
    前記第２の通信部は、前記判定部による判定結果を、前記ディスペンサへ送信する、生理用品提供装置。
17. 前記管理サーバは、
    前記判定部による判定結果を、前記ユーザを特定する情報に関連付けて記録した判定結果記録データベースをさらに備え、
    前記判定部は、前記ユーザの生理用品の排出可否を判定する際にさらに、前記判定結果記録データベースに記録された前記ユーザの過去の判定結果に基づく、請求項１６に記載の生理用品提供装置。
18. 前記判定部は、前記ユーザの過去の判定結果から、前記ユーザに前記生理用品が提供された直近の時刻から所定時間以上経過している場合、排出許可とし、経過していない場合、排出不許可とする、請求項１７に記載の生理用品提供装置。
19. 請求項４に記載のディスペンサと、前記管理サーバとを備えた生理用品提供装置であって、
    前記管理サーバは、
    前記第１の通信部によって送信された、前記在庫量に関する情報を受信する第２の通信部と、
    前記第２の通信部によって受信された前記在庫量に関する情報に基づいて、前記ディスペンサの前記収納部に収納されている前記生理用品の在庫量を管理する在庫管理部を備える、生理用品提供装置。
20. 前記管理サーバは、
    前記第２の通信部によって受信された前記排出要求に含まれる前記ディスペンサの識別情報と、前記在庫管理部によって管理されている在庫量とに基づいて、前記ユーザの生理用品の排出可否を判定する判定部とを備え、
    前記第２の通信部は、前記判定部による判定結果を、前記ディスペンサへ送信する、請求項１９に記載の生理用品提供装置。
21. 前記管理サーバは、
    前記判定部による判定結果を、前記ユーザを特定する情報に関連付けて記録する判定結果記録データベースをさらに備え、
    前記判定部は、前記ユーザの生理用品の排出可否を判定する際にさらに、前記判定結果記録データベースに記録された前記ユーザに対する過去の判定結果に基づく、請求項２０に記載の生理用品提供装置。
22. 前記ディスペンサは、複数あり、それぞれ異なる場所に設置され、
    前記管理サーバは、前記複数のディスペンサに対して共通に設けられた、請求項１６乃至２１のうち何れか１項に記載の生理用品提供装置。
23. 前記複数のディスペンサは、それぞれトイレの個室に設置された、請求項２２に記載の生理用品提供装置。
24. ユーザのユーザ情報を読み取る機能、
    前記ユーザ情報に基づいて、収納部に収納されている生理用品の排出要求を生成する機能、
    前記排出要求を、管理サーバに送信するとともに、前記排出要求に対する判定結果を、前記管理サーバから受信する機能、
    前記判定結果が、排出許可を示すのであれば、前記収納部に収納されている生理用品を排出するように前記収納部に指示する機能
    をプロセッサに実現させるためのプログラム。
    
    

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