CN112652370A - 就诊信息线上线下一体化方法以及装置 - Google Patents

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Abstract

本申请公开了一种就诊信息线上线下一体化方法及装置，所述方法包括：获取第一就诊终端在线上就诊的就诊档案，所述就诊档案中包括就诊人身份信息以及与所述就诊人身份信息在目标医院对应的就诊信息，所述第一就诊终端为线上就诊终端；根据所述就诊档案，确定所述目标医院中同步所述就诊档案的第一医院就诊终端，所述第一医院就诊终端为线上就诊终端或线下就诊终端；将所述就诊档案同步至所述第一医院就诊终端，以实现就诊信息线上线下一体化。本申请实现了就诊信息的线上线下一体化，使医院内不同服务渠道之间就诊人信息和订单数据互通，提高就诊便利性的同时提高了就诊效率。

Description

就诊信息线上线下一体化方法以及装置
技术领域
本发明涉及医院管理技术领域，具体涉及一种就诊信息线上线下一体化方法及装置。
背景技术
目前，大部分医院为患者提供的服务渠道有多个，常见的服务渠道包括人工窗口、自助机、微信掌上医院、支付宝掌上医院、APP掌上医院、web网页。患者在医院内就医，如果使用其中一个服务渠道挂号，就只能在这个渠道查到就诊人的挂号记录或缴费记录等就诊订单数据，即：同一医院内的每个服务渠道之间是孤立的、不互通的。导致就诊效率低，患者就诊体验感差的问题。
因此，急需提出一种就诊信息线上线下一体化方法及装置，解决现有技术中存在的医院内不同服务渠道之间就诊人信息不互通、就诊订单数据不互通的技术问题。
发明内容
本申请提供了一种就诊信息线上线下一体化方法及装置，旨在解决现有技术中存在的医院内不同服务渠道之间就诊人信息不互通、就诊订单数据不互通的技术问题。
一方面，本申请提供了一种就诊信息线上线下一体化方法，所述方法包括：
获取第一就诊终端在线上就诊的就诊档案，所述就诊档案中包括就诊人身份信息以及与所述就诊人身份信息在目标医院对应的就诊信息，所述第一就诊终端为线上就诊终端；
根据所述就诊档案，确定所述目标医院中同步所述就诊档案的第一医院就诊终端，所述第一医院就诊终端为线上就诊终端或线下就诊终端；
将所述就诊档案同步至所述第一医院就诊终端，以实现就诊信息线上线下一体化。
在本申请一些可能实现方式中，所述就诊档案中的就诊信息包括多种不同类型的细节就诊信息，所述第一医院就诊终端包括多个第一医院子就诊终端，每一种类型的细节就诊信息对应一个第一医院子就诊终端；
所述获取第一就诊终端在线上就诊的就诊档案包括：
获取第一就诊终端在线上就诊的就诊档案中的其中一种细节就诊信息；
所述根据所述就诊档案，确定所述目标医院中同步所述就诊档案的第一医院就诊终端包括：
根据所述细节就诊信息，确定所述目标医院中同步所述细节就诊信息的第一医院子就诊终端。
在本申请一些可能实现方式中，所述方法还包括：
每间隔设定时间就获取所述第一就诊终端中的就诊档案；
将当前时间间隔内的就诊档案与上一时间间隔内的就诊档案进行比较，判断所述就诊档案中的就诊信息是否发生变化；
若发生变化，则将变化后的就诊信息同步至所述第一医院就诊终端中，以对就诊档案进行更新。
在本申请一些可能实现方式中，所述方法还包括：
接收所述第一就诊终端的索引请求；
根据所述索引请求生成索引码，并将所述索引码发送至所述第一就诊终端；
生成扫描指令使所述第一医院就诊终端扫描所述索引码；
当所述索引码与所述就诊人身份信息匹配时，则根据所述索引码从所述第一医院就诊终端中调用与所述就诊人身份信息对应的就诊信息；
将所述就诊信息发送至所述第一医院就诊终端。
在本申请一些可能实现方式中，所述就诊信息包括缴费凭证，所述根据所述索引码从所述第一医院线下就诊终端中调用与所述就诊人身份信息对应的就诊信息，包括：
根据所述索引码从所述第一医院线下就诊终端中调用与所述就诊人身份信息对应的缴费凭证。
在本申请一些可能实现方式中，所述方法还包括：
根据所述就诊档案，确定所述目标医院的多个关联医院；
将所述多个关联医院的信息发送至所述第一就诊终端，以供用户确定再次就诊的目标关联医院；
根据所述就诊档案，确定所述目标关联医院中同步所述就诊档案的第二医院就诊终端，所述第二医院就诊终端为线上就诊终端或线下就诊终端；
将所述就诊档案同步至所述第二医院就诊终端，以实现就诊信息在所述目标关联医院的同步。
在本申请一些可能实现方式中，所述方法还包括：
根据所述就诊档案获取所述第一医院就诊终端在线上就诊的就诊结果，所述就诊结果中包括就诊人身份信息以及与所述就诊人身份信息在目标医院对应的诊断信息；
将所述就诊结果同步至所述第一就诊终端。
在本申请一些可能实现方式中，所述诊断信息包括药品清单，所述方法还包括：
根据所述就诊档案获取所述药品清单；
根据所述药品清单匹配药店数据库，确定包括所述药品清单中所有药品的药店信息；
获取就诊人所在位置；
根据就诊人所在位置，确定最优化的药店信息；
将所述最优化的药店信息发送至所述第一就诊终端。
在本申请一些可能实现方式中，所述方法还包括：
获取所述第一就诊终端的所在位置；
获取所述第一医院就诊终端的所在位置；
根据所述第一就诊终端的所在位置和所述第一医院就诊终端的所在位置规划路径；
根据所述规划路径，获取从所述第一就诊终端的所在位置到所述第一医院就诊终端的所在位置所需路程时间；
向所述第一就诊终端推送所述规划路径和所述路程时间。
第二方面，本申请还提供了一种就诊信息线上线下一体化装置，包括：
就诊档案获取模块，用于获取第一就诊终端在线上就诊的就诊档案，所述就诊档案中包括就诊人身份信息以及与所述就诊人身份信息在目标医院对应的就诊信息，所述第一就诊终端为线上就诊终端；
医院就诊终端确定模块，用于确定所述目标医院中同步所述就诊档案的第一医院就诊终端；
就诊档案同步模块，用于将所述就诊档案同步至所述第一医院就诊终端，以实现就诊信息线上线下一体化。
在本申请一些可能实现方式中，就诊信息线上线下一体化装置还包括更新模块，用于每间隔设定时间就获取第一就诊终端中的就诊档案；将当前时间间隔内的就诊档案与上一时间间隔内的就诊档案进行比较，判断就诊档案中的就诊信息是否发生变化；若发生变化，则将变化后的就诊信息同步至第一医院就诊终端中，以对就诊档案进行更新。
在本申请一些可能实现方式中，就诊信息线上线下一体化装置还包括同步后处理模块，用于接收第一就诊终端的索引请求；根据索引请求生成索引码，并将索引码发送至第一就诊终端；生成扫描指令使第一医院就诊终端扫描索引码；当索引码与就诊人身份信息匹配时，则根据索引码从第一医院就诊终端中调用与就诊人身份信息对应的就诊信息；将就诊信息发送至所述第一医院就诊终端。
在本申请一些可能实现方式中，就诊信息线上线下一体化装置还包括关联模块，用于根据就诊档案，确定目标医院的多个关联医院；将所述多个关联医院的信息发送至所述第一就诊终端，以供用户确定再次就诊的目标关联医院；根据就诊档案，确定目标关联医院中同步就诊档案的第二医院就诊终端，第二医院就诊终端为线上就诊终端或线下就诊终端；将就诊档案同步至第二医院就诊终端，以实现就诊信息在目标关联医院的同步。
在本申请一些可能实现方式中，就诊信息线上线下一体化装置还包括反馈模块，用于根据就诊档案获取第一医院就诊终端在线上就诊的就诊结果，就诊结果中包括就诊人身份信息以及与就诊人身份信息在目标医院对应的诊断信息；将就诊结果同步至第一就诊终端。
在本申请一些可能实现方式中，就诊信息线上线下一体化装置还包括药店方案规划模块，用于根据就诊档案获取药品清单；根据药品清单匹配药店数据库，确定包括药品清单中所有药品的药店信息；获取就诊人所在位置；根据就诊人所在位置，确定最优化的药店信息；将最优化的药店信息发送至第一就诊终端。
在本申请一些可能实现方式中，就诊信息线上线下一体化装置还包括导航模块，用于获取第一就诊终端的所在位置；获取第一医院就诊终端的所在位置；根据第一就诊终端的所在位置和第一医院就诊终端的所在位置规划路径；根据规划路径，获取从第一就诊终端的所在位置到第一医院就诊终端的所在位置所需路程时间；向第一就诊终端推送所述规划路径和所述路程时间。
第三方面，本申请还提供一种计算机设备，所述计算机设备包括：
一个或多个处理器；
存储器；以及
一个或多个应用程序，其中所述一个或多个应用程序被存储于所述存储器中，并配置为由所述处理器执行以实现第一方面中任一项所述的就诊信息线上线下一体化方法。
第四方面，本申请还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器进行加载，以执行第一方面任一项所述的就诊信息线上线下一体化方法中的步骤。
本申请通过将在线上就诊的第一就诊终端中的就诊档案同步至目标医院中的第一医院就诊终端，使就诊信息在第一就诊终端和第一医院就诊终端之间共享，且第一就诊终端为线上就诊终端，第一医院就诊终端为线上就诊终端或线下就诊终端，实现了就诊信息的线上线下一体化，进而使医院内不同服务渠道之间就诊人信息和订单数据互通，提高就诊便利性的同时提高了就诊效率。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明实施例提供的就诊信息线上线下一体化系统的场景示意图；
图2是本发明实施例提供的就诊信息线上线下一体化方法的一个实施例流程示意图；
图3是本发明实施例更新就诊档案的一个实施例流程示意图；
图4是本发明实施例提供的从第一医院就诊终端获取就诊信息的一个实施例流程示意图；
图5是本发明实施例提供的将就诊档案同步至第二医院就诊终端的一个实施例流程示意图；
图6是本发明实施例提供的在第一就诊终端获取就诊结果的一个实施例流程示意图；
图7是本发明实施例提供的获取最优化的药店信息的一个实施例流程示意图；
图8是本发明实施例提供的导航方法的一个实施例流程示意图；
图9是本发明实施例提供的就诊信息线上线下一体化装置的一个实施例结构示意图；
图10是本发明实施例提供的服务器的一个实施例结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
在本发明的描述中，需要理解的是，术语“中心”、“纵向”、“横向”、“长度”、“宽度”、“厚度”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个所述特征。在本发明的描述中，“多个”的含义是两个或两个以上，除非另有明确具体的限定。
在本申请中，“示例性”一词用来表示“用作例子、例证或说明”。本申请中被描述为“示例性”的任何实施例不一定被解释为比其它实施例更优选或更具优势。为了使本领域任何技术人员能够实现和使用本发明，给出了以下描述。在以下描述中，为了解释的目的而列出了细节。应当明白的是，本领域普通技术人员可以认识到，在不使用这些特定细节的情况下也可以实现本发明。在其它实例中，不会对公知的结构和过程进行详细阐述，以避免不必要的细节使本发明的描述变得晦涩。因此，本发明并非旨在限于所示的实施例，而是与符合本申请所公开的原理和特征的最广范围相一致。
本发明实施例提供一种就诊信息线上线下一体化方法及装置，以下分别进行详细说明。
请参阅图1，图1为本发明实施例所提供的就诊信息线上线下一体化系统的场景示意图，该就诊信息线上线下一体化系统可以包括服务器100及终端200，服务器100中集成有就诊信息线上线下一体化装置。
本申请实施例中的服务器100主要用于获取第一就诊终端在线上就诊的就诊档案，所述就诊档案中包括就诊人身份信息以及与所述就诊人身份信息在目标医院对应的就诊信息，所述第一就诊终端为线上就诊终端；根据所述就诊档案，确定所述目标医院中同步所述就诊档案的第一医院就诊终端，所述第一医院就诊终端为线上就诊终端或线下就诊终端；将所述就诊档案同步至所述第一医院就诊终端，以实现就诊信息线上线下一体化。
本申请实施例中，该服务器100可以是独立的服务器，也可以是服务器组成的服务器网络或服务器集群，例如，本申请实施例中所描述的服务器100，其包括但不限于计算机、网络主机、单个网络服务器、多个网络服务器集或多个服务器构成的云服务器。其中，云服务器由基于云计算(Cloud Computing)的大量计算机或网络服务器构成。
可以理解的是，本申请实施例中所使用的终端200可以是既包括接收和发射硬件的设备，即具有能够在双向通信链路上，执行双向通信的接收和发射硬件的设备。这种设备可以包括：蜂窝或其他通信设备，其具有单线路显示器或多线路显示器或没有多线路显示器的蜂窝或其他通信设备。具体的终端200可以是台式机、便携式电脑、网络服务器、掌上电脑(Personal Digital Assistant，PDA)、移动手机、平板电脑、无线终端设备、通信设备、嵌入式设备等，本实施例不限定终端200的类型。
本领域技术人员可以理解，图1中示出的应用环境，仅仅是与本申请方案一种应用场景，并不构成对本申请方案应用场景的限定，其他的应用环境还可以包括比图1中所示更多或更少的终端，例如图1中仅示出2个终端，可以理解的，该就诊信息线上线下一体化系统还可以包括一个或多个其他终端，具体此处不作限定。
另外，如图1所示，该就诊信息线上线下一体化系统还可以包括存储器300，用于存储数据，如存储就诊人的身份信息和就诊信息，例如就诊人的身份证号、病症以及缴费信息等。
需要说明的是，图1所示的就诊信息线上线下一体化系统的场景示意图仅仅是一个示例，本申请实施例描述的就诊信息线上线下一体化系统以及场景是为了更加清楚的说明本申请实施例的技术方案，并不构成对于本申请实施例提供的技术方案的限定，本领域普通技术人员可知，随着就诊信息线上线下一体化系统的演变和新业务场景的出现，本申请实施例提供的技术方案对于类似的技术问题，同样适用。
首先，本申请实施例中提供了一种就诊信息线上线下一体化方法，该就诊信息线上线下一体化方法的执行主体为就诊信息线上线下一体化装置，该就诊信息线上线下一体化装置应用于计算机设备，该就诊信息线上线下一体化方法包括：获取第一就诊终端在线上就诊的就诊档案，所述就诊档案中包括就诊人身份信息以及与所述就诊人身份信息在目标医院对应的就诊信息，所述第一就诊终端为线上就诊终端；根据所述就诊档案，确定所述目标医院中同步所述就诊档案的第一医院就诊终端，所述第一医院就诊终端为线上就诊终端或线下就诊终端；将所述就诊档案同步至所述第一医院就诊终端，以实现就诊信息线上线下一体化。
如图2所示，为本申请实施例就诊信息线上线下一体化方法的流程示意图，该就诊信息线上线下一体化方法包括：
201、获取第一就诊终端在线上就诊的就诊档案，就诊档案中包括就诊人身份信息以及与就诊人身份信息在目标医院对应的就诊信息，第一就诊终端为线上就诊终端。
在本申请的实施例中，第一就诊终端可为手机终端或网页终端，即：就诊人通过手机终端或网页终端进行线上就诊。其中，就诊人身份信息可以为就诊人的姓名、年龄以及身份证号等，就诊信息可以为挂号信息、药品信息以及缴费信息等。
202、根据就诊档案，确定目标医院中同步就诊档案的第一医院就诊终端，第一医院就诊终端为线上就诊终端或线下就诊终端。
具体地，在本申请的实施例中，第一医院就诊终端可包括医院自助机终端、医院各科室电脑终端等。
203、将就诊档案同步至第一医院就诊终端，以实现就诊信息线上线下一体化。
本申请实施例提供一种就诊信息线上线下一体化方法，通过将在线上就诊的第一就诊终端中的就诊档案同步至目标医院中的第一医院就诊终端，使就诊信息在第一就诊终端和第一医院就诊终端之间共享，且第一就诊终端为线上就诊终端，第一医院就诊终端为线上就诊终端或线下就诊终端，实现了就诊信息的线上线下一体化，进而使医院内不同服务渠道之间就诊人信息和订单数据互通，提高就诊便利性的同时提高了就诊效率。
由于就诊档案中的就诊信息可以为挂号信息、病症信息以及缴费信息等多种类型的信息，为了避免向所有的第一医院就诊终端均同步就诊信息，导致传输的就诊信息过大，造成就诊信息传输慢，就诊人隐私泄露的技术问题。在本申请的实施例中，将就诊档案中的就诊信息划分为多种不同类型的细节就诊信息，将第一医院就诊终端划分为多个第一医院子就诊终端，且每一种类型的细节就诊信息对应一个第一医院子就诊终端；则
获取第一就诊终端在线上就诊的就诊档案包括：
获取第一就诊终端在线上就诊的就诊档案中的其中一种细节就诊信息；其中，多种不同类型的细节就诊信息包括第一类型细节就诊信息和第二类型细节就诊信息；
根据就诊档案，确定目标医院中同步就诊档案的第一医院就诊终端包括：
根据细节就诊信息，确定目标医院中同步细节就诊信息的第一医院子就诊终端。
具体地，根据第一类型细节就诊信息和第二类型细节就诊信息，确定目标医院中同步第一类型细节就诊信息的第一医院子就诊终端和目标医院中同步第二类型细节就诊信息的第二医院子就诊终端，第一医院子就诊终端与第二医院子就诊终端不相同。
将就诊档案同步至第一医院就诊终端，以实现就诊信息线上线下一体化包括：
将第一类型细节就诊信息同步至第一子医院就诊终端，将第二类型细节就诊信息同步至第二子医院就诊终端，以实现就诊信息线上线下一体化。
在本申请的实施例中，第一医院就诊终端可包括：挂号终端、缴费终端以及拿药终端等第一医院子就诊终端。
具体地，当细节就诊信息为挂号信息时，可在目标医院中的挂号终端同步挂号信息；当细节就诊信息为药品信息时，可在目标医院中的拿药终端同步药品信息，当细节就诊信息为缴费信息时，可在目标医院中的缴费终端同步缴费信息。
通过上述步骤，可仅在与细节就诊信息对应的第一医院子就诊终端上同步细节就诊信息，而无需将所有的就诊信息均同步到所有的第一医院子就诊终端上，减小了就诊信息的传输量，提高就诊信息传输的可靠性。同时，还可保护就诊人的隐私，避免就诊人的信息泄露。
应当理解的是：第一医院子就诊终端可以是目标医院中的不同终端，也可以是集成在目标医院中就诊系统中的不同就诊终端单元。例如：现有的医院中的自助机上可实现挂号、缴费等功能，即：自助机上集成有挂号单元和缴费单元，则就诊信息同步时，是将挂号信息同步至挂号单元，将缴费信息同步至缴费单元。
进一步地，由于随着就诊流程的变化，就诊档案会随之发生变化，因此，在本申请的实施例中，如图3所示，就诊信息线上线下一体化方法还包括：
301、每间隔设定时间就获取第一就诊终端中的就诊档案；
302、将当前时间间隔内的就诊档案与上一时间间隔内的就诊档案进行比较，判断就诊档案中的就诊信息是否发生变化；
303、若发生变化，则将变化后的就诊信息同步至第一医院就诊终端中，以对就诊档案进行更新。
通过上述步骤可实现随着就诊流程的变化，对就诊档案进行更新，保证就诊档案的实时性。
进一步地，如图4所示，就诊信息线上线下一体化方法在将就诊档案同步至第一医院就诊终端后还包括：
401、接收第一就诊终端的索引请求。
402、根据索引请求生成索引码，并将索引码发送至第一就诊终端。
其中，索引码为二维码或条形码，其中，索引码中的信息可为就诊人的身份证号。
403、生成扫描指令使第一医院就诊终端扫描索引码。
404、当索引码与就诊人身份信息匹配时，则根据索引码从第一医院就诊终端中调用与就诊人身份信息对应的就诊信息；
405、将就诊信息发送至所述第一医院就诊终端。
在本申请的实施例中，就诊信息包括缴费凭证，具体地，当就诊人在第一就诊终端在线上已经完成缴费时生成的信息。则根据索引码从第一医院线下就诊终端中调用与就诊人身份信息对应的就诊信息，包括：
根据索引码从所述第一医院就诊终端中调用与就诊人身份信息对应的缴费凭证。
即：在实际应用中，当就诊人已经在第一就诊终端完成了缴费时，无需通过就诊卡在第一医院就诊终端获取缴费凭证，只需要在第一医院就诊终端扫描第一就诊终端上的索引码，即可在第一医院就诊终端获取缴费凭证，方便快捷。
进一步地，当就诊人在自己的手机终端上完成了挂号，并缴纳了挂号费，当就诊人达到目标医院时，发现手机电量不足，可能无法支撑到后续的就诊流程，此时，就诊人可在第一医院就诊终端扫描索引码，在第一医院就诊终端获取后续就诊流程中的就诊信息，避免就诊人在目标医院重新进行现场挂号，节约成本的同时提高了就诊效率。
在本申请实施例中，由于医院众多，就诊人并不会每次都在同一医院进行就诊，有时会因为当前所在医院排队过久或没有挂到号而转去其他医院，因此，如图5所示，就诊信息线上线下一体化方法还包括：
501、根据就诊档案，确定目标医院的多个关联医院；
502、将多个关联医院的信息发送至第一就诊终端，以供用户确定再次就诊的目标关联医院；
503、根据就诊档案，确定目标关联医院中同步就诊档案的第二医院就诊终端，第二医院就诊终端为线上就诊终端或线下就诊终端；
504、将就诊档案同步至第二医院就诊终端，以实现就诊信息在目标关联医院的同步。
通过上述步骤，可将多个不同的医院进行关联，实现跨医院就诊，避免当就诊人从一家医院到另外一家医院时，需要再次办理就诊卡并进行重复的就诊流程，实现简化就诊流程，提高就诊效率的技术效果。
具体地，一个患者一个疾病就诊可能涉及很多流程，例如血液检测，尿常规检测，CT图像拍摄，核磁共振图像拍摄等，对于患者来说，目标关联医院为预先设定的相对目标医院具有更优医疗资源的医院，医疗资源包括医生资源和医疗设备资源，一方面各个就诊阶段对于医院和医生的要求并不相同，大医院设备齐全，但医疗资源紧张，小医院(如目标医院为社区医院)等挂号看病便捷，但设备不齐全，医疗资源稀少，因此患者可以在线上挂号，将患者的就诊档案，同步到第一医院就诊终端(如目标关联医院为社区医院终端)，用户可以进行常规的挂号操作，以及各大医院都能做的尿常规检测，血压检测等常规检测，对于医生要求高，医疗设备要求高的项目，可以同步到第二医院就诊终端(如省级人民医院)，让患者去进行相应的就诊，如核磁共振图像拍摄，专家医生诊断等。一方面可以合理利用社区医院等医院的医疗资源，另一方面避免大医院的医疗资源过度紧张。
进一步地，为了使就诊人知晓就诊结果，在本申请的实施例中，如图6所示，就诊信息线上线下一体化方法还包括：
601、根据就诊档案获取第一医院就诊终端在线上就诊的就诊结果，就诊结果中包括就诊人身份信息以及与就诊人身份信息在目标医院对应的诊断信息。
其中，第一就诊终端为就诊人终端，第一医院就诊终端为医生终端。诊断信息可包括药品清单、检验清单以及医嘱等。
602、将就诊结果同步至第一就诊终端。
通过上述步骤，就诊结果可在就诊人终端显示，供就诊人查看，提高就诊过程的透明化。
具体地，在本申请的实施例中，诊断信息包括药品清单，如图7所示，就诊信息线上线下一体化方法还包括：
701、根据就诊档案获取药品清单；其中，药品清单中包括药品名和药品数量。
702、根据药品清单匹配药店数据库，确定包括药品清单中所有药品的药店信息；其中，药店数据库内预置有预设范围内所有药店的位置信息以及药店内所有药品的药品信息。
703、获取就诊人所在位置；
704、根据就诊人所在位置，确定最优化的药店信息；其中，最优化的药店信息可为离就诊人所在位置最近的药店位置信息。
705、将最优化的药店信息发送至第一就诊终端。
通过上述步骤，可在第一就诊终端显示最优化的药店信息供就诊人查阅，便于就诊人在最短的时间内获取药物清单中的所有药物，进一步提高就诊效率。
应当理解的是：最优化的药店信息也可为对于就诊人来说最便利的药店信息，例如：就诊人所在位置处就有一个药店，但药品清单中的有些药品在此药店内没有，则最优化的药店信息可为离就诊人最近的且包含药品清单中所有药品的药店。
进一步地，在本申请的实施例中，诊断信息包括检验清单，检验清单中包括各个检验项目及各个检验项目对应的检验科室。就诊人可根据检验科室外的显示屏上显示的各个检验项目需等待的时间对各个检验项目的检验顺序进行排列，实现减少等待时间，提高检验效率的技术效果。
应当理解的是：本申请还可通过医院的等待数据，将最优化的检验顺序发送到第一就诊终端供就诊人参考，以提高检验效率。
进一步地，在本申请的实施例中，如图8所示，就诊信息线上线下一体化方法还包括：
801、获取第一就诊终端的所在位置；
802、获取第一医院就诊终端的所在位置；
803、根据第一就诊终端的所在位置和第一医院就诊终端的所在位置规划路径；
804、根据规划路径，获取从第一就诊终端的所在位置到第一医院就诊终端的所在位置所需路程时间；
805、向第一就诊终端推送所述规划路径和所述路程时间。
其中，根据第一就诊终端的所在位置和第一医院就诊终端的所在位置规划路径可通过下述方式实现：调用预置的地图数据，地图数据中预置有第一就诊终端的所在位置和第一医院就诊终端的所在位置之间的路径，通过获取第一就诊终端的所在位置和第一医院就诊终端的所在位置，即可根据调用的地图数据，获取规划路径。
通过上述设置，可为就诊人提供导航功能，缩短就诊人找寻第一医院就诊终端的时间，进一步提高就诊效率。
需要说明的是：本申请实施例中的导航方法不仅仅可以在第一就诊终端和第一医院就诊终端之间进行导航，也可在第一就诊终端和第二医院就诊终端之间进行导航，还可在就诊人所在位置和药店之间进行导航。
本申请实施例还提供了一种就诊信息线上线下一体化装置，该就诊信息线上线下一体化装置可实现如上述任一项所述的就诊信息线上线下一体化方法中的步骤，如图9所示，就诊信息线上线下一体化装置包括：
就诊档案获取模块901，用于获取第一就诊终端在线上就诊的就诊档案，就诊档案中包括就诊人身份信息以及与所述就诊人身份信息在目标医院对应的就诊信息，第一就诊终端为线上就诊终端；
在本申请的实施例中，第一就诊终端可为手机终端或网页终端，即：就诊人通过手机终端或网页终端进行线上就诊。其中，就诊人身份信息可以为就诊人的姓名、年龄以及身份证号等，就诊信息可以为挂号信息、药品信息以及缴费信息等。
医院就诊终端确定模块902，用于确定目标医院中同步就诊档案的第一医院就诊终端；
具体地，在本申请的实施例中，第一医院就诊终端可包括医院自助机终端、医院各科室电脑终端等。
就诊档案同步模块903，用于将就诊档案同步至第一医院就诊终端，以实现就诊信息线上线下一体化。
本申请实施例提供一种就诊信息线上线下一体化装置，通过将在线上就诊的第一就诊终端中的就诊档案同步至目标医院中的第一医院就诊终端，使就诊信息在第一就诊终端和第一医院就诊终端之间共享，且第一就诊终端为线上就诊终端，第一医院就诊终端为线上就诊终端或线下就诊终端，实现了就诊信息的线上线下一体化，进而使医院内不同服务渠道之间就诊人信息和订单数据互通，提高就诊便利性的同时提高了就诊效率。
由于就诊档案中的就诊信息可以为挂号信息、病症信息以及缴费信息等多种类型的信息，为了避免向所有的第一医院就诊终端均同步就诊信息，导致传输的就诊信息过大，造成就诊信息传输慢，就诊人隐私泄露的技术问题。在本申请的实施例中，将就诊档案中的就诊信息划分为多种不同类型的细节就诊信息，将第一医院就诊终端划分为多个第一医院子就诊终端，且每一种类型的细节就诊信息对应一个第一医院子就诊终端；则
获取第一就诊终端在线上就诊的就诊档案包括：获取第一就诊终端在线上就诊的就诊档案中的多种不同类型的细节就诊信息，多种不同类型的细节就诊信息包括第一类型细节就诊信息和第二类型细节就诊信息；
根据就诊档案，确定目标医院中同步就诊档案的第一医院就诊终端包括：根据第一类型细节就诊信息和第二类型细节就诊信息，确定目标医院中同步第一类型细节就诊信息的第一医院子就诊终端和目标医院中同步第二类型细节就诊信息的第二医院子就诊终端，第一医院子就诊终端与第二医院子就诊终端不相同。
在本申请的实施例中，第一医院就诊终端可包括：挂号终端、缴费终端以及拿药终端等第一医院子就诊终端。
具体地，当细节就诊信息为挂号信息时，可在目标医院中的挂号终端同步挂号信息；当细节就诊信息为药品信息时，可在目标医院中的拿药终端同步药品信息，当细节就诊信息为缴费信息时，可在目标医院中的缴费终端同步缴费信息。
将就诊档案同步至第一医院就诊终端，以实现就诊信息线上线下一体化包括：
将第一类型细节就诊信息同步至第一子医院就诊终端，将第二类型细节就诊信息同步至第二子医院就诊终端，以实现就诊信息线上线下一体化。
通过上述设置，可仅在与细节就诊信息对应的第一医院子就诊终端上同步细节就诊信息，而无需将所有的就诊信息均同步到所有的第一医院子就诊终端上，减小了就诊信息的传输量，提高就诊信息传输的可靠性。同时，还可保护就诊人的隐私，避免就诊人的信息泄露。
进一步地，在本申请的实施例中，就诊信息线上线下一体化装置还包括更新模块，更新模块用于每间隔设定时间就获取第一就诊终端中的就诊档案；将当前时间间隔内的就诊档案与上一时间间隔内的就诊档案进行比较，判断就诊档案中的就诊信息是否发生变化；若发生变化，则将变化后的就诊信息同步至第一医院就诊终端中，以对就诊档案进行更新。
通过上述设置可实现随着就诊流程的变化，对就诊档案进行更新，保证就诊档案的实时性。
进一步地，在本申请的实施例中，就诊信息线上线下一体化装置还包括同步后处理模块，用于接收第一就诊终端的索引请求；根据索引请求生成索引码，并将索引码发送至第一就诊终端；生成扫描指令使第一医院就诊终端扫描索引码；当索引码与就诊人身份信息匹配时，则根据索引码从第一医院就诊终端中调用与就诊人身份信息对应的就诊信息；将就诊信息发送至所述第一医院就诊终端。
在本申请的实施例中，就诊信息包括缴费凭证，具体地，当就诊人在第一就诊终端在线上已经完成缴费时生成的信息。则根据索引码从第一医院线下就诊终端中调用与就诊人身份信息对应的就诊信息，包括：根据索引码从所述第一医院就诊终端中调用与就诊人身份信息对应的缴费凭证。
即：在实际应用中，当就诊人已经在第一就诊终端完成了缴费时，无需通过就诊卡在第一医院就诊终端获取缴费凭证，只需要在第一医院就诊终端扫描第一就诊终端上的索引码，即可在第一医院就诊终端获取缴费凭证，方便快捷。
进一步地，由于医院众多，就诊人并不会每次都在同一医院进行就诊，有时会因为当前所在医院排队过久或没有挂到号而转去其他医院，因此，就诊信息线上线下一体化装置还包括关联模块，关联模块用于根据就诊档案，确定目标医院的多个关联医院；将多个关联医院的信息发送至第一就诊终端，以供用户确定再次就诊的目标关联医院，目标关联医院为预先设定的相对所述目标医院具有更优医疗资源的医院，所述医疗资源包括医生资源和医疗设备资源；根据就诊档案，确定目标关联医院中同步就诊档案的第二医院就诊终端，第二医院就诊终端为线上就诊终端或线下就诊终端；将就诊档案同步至第二医院就诊终端，以实现就诊信息在目标关联医院的同步。
通过上述设置，可将多个不同的医院进行关联，实现跨医院就诊，避免当就诊人从一家医院到另外一家医院时，需要再次办理就诊卡并进行重复的就诊流程，实现简化就诊流程，提高就诊效率的技术效果。
进一步地，为了使就诊人知晓就诊结果，在本申请的实施例中，就诊信息线上线下一体化装置还包括反馈模块，反馈模块用于根据就诊档案获取第一医院就诊终端在线上就诊的就诊结果，就诊结果中包括就诊人身份信息以及与就诊人身份信息在目标医院对应的诊断信息；将就诊结果同步至第一就诊终端。
其中，第一就诊终端为就诊人终端，第一医院就诊终端为医生终端。诊断信息可包括药品清单、检验清单以及医嘱等。
通过上述设置，就诊结果可在就诊人终端显示，供就诊人查看，提高就诊过程的透明化。
具体地，在本申请的实施例中，诊断信息包括药品清单，就诊信息线上线下一体化装置还包括药店方案规划模块，用于根据就诊档案获取药品清单；根据药品清单匹配药店数据库，确定包括药品清单中所有药品的药店信息；获取就诊人所在位置；根据就诊人所在位置，确定最优化的药店信息；将最优化的药店信息发送至第一就诊终端。
通过上述设置，可在第一就诊终端显示最优化的药店信息供就诊人查阅，便于就诊人在最短的时间内获取药物清单中的所有药物，进一步提高就诊效率。
进一步地，在本申请的实施例中，就诊信息线上线下一体化装置还包括导航模块，用于获取第一就诊终端的所在位置；获取第一医院就诊终端的所在位置；根据第一就诊终端的所在位置和第一医院就诊终端的所在位置规划路径；根据规划路径，获取从第一就诊终端的所在位置到第一医院就诊终端的所在位置所需路程时间；向第一就诊终端推送所述规划路径和所述路程时间。
其中，根据第一就诊终端的所在位置和第一医院就诊终端的所在位置规划路径可通过下述方式实现：调用预置的地图数据，地图数据中预置有第一就诊终端的所在位置和第一医院就诊终端的所在位置之间的路径，通过获取第一就诊终端的所在位置和第一医院就诊终端的所在位置，即可根据调用的地图数据，获取规划路径。
通过上述设置，可为就诊人提供导航功能，缩短就诊人找寻第一医院就诊终端的时间，进一步提高就诊效率。
本申请实施例还提供一种计算机设备，其集成了本申请实施例所提供的任一种就诊信息线上线下一体化装置，所述计算机设备包括：
一个或多个处理器；
存储器；以及
一个或多个应用程序，其中所述一个或多个应用程序被存储于所述存储器中，并配置为由所述处理器执行上述就诊信息线上线下一体化方法实施例中任一实施例中所述的就诊信息线上线下一体化方法中的步骤。
本申请实施例提供的一种计算机设备，其集成了本申请实施例所提供的任一种就诊信息线上线下一体化装置。如图10所示，其示出了本申请实施例所涉及的计算机设备的结构示意图，具体来讲：
该计算机设备可以包括一个或者一个以上处理核心的处理器1001、一个或一个以上计算机可读存储介质的存储器1002、电源1003和输入单元1004等部件。本领域技术人员可以理解，图10中示出的计算机设备结构并不构成对计算机设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。其中：
处理器1001是该计算机设备的控制中心，利用各种接口和线路连接整个计算机设备的各个部分，通过运行或执行存储在存储器1002内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器1002内的数据，执行计算机设备的各种功能和处理数据，从而对计算机设备进行整体监控。可选的，处理器1001可包括一个或多个处理核心；优选的，处理器1001可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器1001中。
存储器1002可用于存储软件程序以及模块，处理器1001通过运行存储在存储器1002的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理。存储器1002可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据计算机设备的使用所创建的数据等。此外，存储器1002可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。相应地，存储器1002还可以包括存储器控制器，以提供处理器1001对存储器1002的访问。
计算机设备还包括给各个部件供电的电源1003，优选的，电源1003可以通过电源管理系统与处理器1001逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。电源1003还可以包括一个或一个以上的直流或交流电源、再充电系统、电源故障检测电路、电源转换器或者逆变器、电源状态指示器等任意组件。
该计算机设备还可包括输入单元1004，该输入单元1004可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与用户设置以及功能控制有关的键盘、鼠标、操作杆、光学或者轨迹球信号输入。
尽管未示出，计算机设备还可以包括显示单元等，在此不再赘述。具体在本实施例中，计算机设备中的处理器1001会按照如下的指令，将一个或一个以上的应用程序的进程对应的可执行文件加载到存储器1002中，并由处理器1001来运行存储在存储器1002中的应用程序，从而实现各种功能，如下：
获取第一就诊终端在线上就诊的就诊档案，所述就诊档案中包括就诊人身份信息以及与所述就诊人身份信息在目标医院对应的就诊信息，所述第一就诊终端为线上就诊终端；根据所述就诊档案，确定所述目标医院中同步所述就诊档案的第一医院就诊终端，所述第一医院就诊终端为线上就诊终端或线下就诊终端；将所述就诊档案同步至所述第一医院就诊终端，以实现就诊信息线上线下一体化。
本领域普通技术人员可以理解，上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤可以通过指令来完成，或通过指令控制相关的硬件来完成，该指令可以存储于一计算机可读存储介质中，并由处理器进行加载和执行。
为此，本申请实施例提供一种计算机可读存储介质，该存储介质可以包括：只读存储器(ROM，Read Only Memory)、随机存取记忆体(RAM，Random Access Memory)、磁盘或光盘等。其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器进行加载，以执行本申请实施例所提供的任一种就诊信息线上线下一体化方法中的步骤。例如，所述计算机程序被处理器进行加载可以执行如下步骤：
获取第一就诊终端在线上就诊的就诊档案，所述就诊档案中包括就诊人身份信息以及与所述就诊人身份信息在目标医院对应的就诊信息，所述第一就诊终端为线上就诊终端；根据所述就诊档案，确定所述目标医院中同步所述就诊档案的第一医院就诊终端，所述第一医院就诊终端为线上就诊终端或线下就诊终端；将所述就诊档案同步至所述第一医院就诊终端，以实现就诊信息线上线下一体化。
在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见上文针对其他实施例的详细描述，此处不再赘述。
具体实施时，以上各个单元或结构可以作为独立的实体来实现，也可以进行任意组合，作为同一或若干个实体来实现，以上各个单元或结构的具体实施可参见前面的方法实施例，在此不再赘述。
以上对本申请实施例所提供的一种就诊信息线上线下一体化及装置进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想；同时，对于本领域的技术人员，依据本申请的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。

Claims (10)

1.一种就诊信息线上线下一体化方法，其特征在于，包括：
获取第一就诊终端在线上就诊的就诊档案，所述就诊档案中包括就诊人身份信息以及与所述就诊人身份信息在目标医院对应的就诊信息，所述第一就诊终端为线上就诊终端；
根据所述就诊档案，确定所述目标医院中同步所述就诊档案的第一医院就诊终端，所述第一医院就诊终端为线上就诊终端或线下就诊终端；
将所述就诊档案同步至所述第一医院就诊终端，以实现就诊信息线上线下一体化。
2.根据权利要求1所述的就诊信息线上线下一体化方法，其特征在于，所述就诊档案中的就诊信息包括多种不同类型的细节就诊信息，所述第一医院就诊终端包括多个第一医院子就诊终端，每一种类型的细节就诊信息对应一个第一医院子就诊终端；
所述获取第一就诊终端在线上就诊的就诊档案包括：
获取第一就诊终端在线上就诊的就诊档案中的其中一种细节就诊信息；
所述根据所述就诊档案，确定所述目标医院中同步所述就诊档案的第一医院就诊终端包括：
根据所述细节就诊信息，确定所述目标医院中同步所述细节就诊信息的第一医院子就诊终端。
3.根据权利要求1所述的就诊信息线上线下一体化方法，其特征在于，所述方法还包括：
每间隔设定时间就获取所述第一就诊终端中的就诊档案；
将当前时间间隔内的就诊档案与上一时间间隔内的就诊档案进行比较，判断所述就诊档案中的就诊信息是否发生变化；
若发生变化，则将变化后的就诊信息同步至所述第一医院就诊终端中，以对就诊档案进行更新。
4.根据权利要求1所述的就诊信息线上线下一体化方法，其特征在于，所述方法还包括：
接收所述第一就诊终端的索引请求；
根据所述索引请求生成索引码，并将所述索引码发送至所述第一就诊终端；
生成扫描指令使所述第一医院就诊终端扫描所述索引码；
当所述索引码与所述就诊人身份信息匹配时，则根据所述索引码从所述第一医院就诊终端中调用与所述就诊人身份信息对应的就诊信息；
将所述就诊信息发送至所述第一医院就诊终端。
5.根据权利要求4所述的就诊信息线上线下一体化方法，其特征在于，所述就诊信息包括缴费凭证，所述根据所述索引码从所述第一医院线下就诊终端中调用与所述就诊人身份信息对应的就诊信息，包括：
根据所述索引码从所述第一医院线下就诊终端中调用与所述就诊人身份信息对应的缴费凭证。
6.根据权利要求1所述的就诊信息线上线下一体化方法，其特征在于，所述方法还包括：
根据所述就诊档案，确定所述目标医院的多个关联医院；
将所述多个关联医院的信息发送至所述第一就诊终端，以供用户确定再次就诊的目标关联医院；
根据所述就诊档案，确定所述目标关联医院中同步所述就诊档案的第二医院就诊终端，所述第二医院就诊终端为线上就诊终端或线下就诊终端；
将所述就诊档案同步至所述第二医院就诊终端，以实现就诊信息在所述目标关联医院的同步。
7.根据权利要求1所述的就诊信息线上线下一体化方法，其特征在于，所述方法还包括：
根据所述就诊档案获取所述第一医院就诊终端在线上就诊的就诊结果，所述就诊结果中包括就诊人身份信息以及与所述就诊人身份信息在目标医院对应的诊断信息；
将所述就诊结果同步至所述第一就诊终端。
8.根据权利要求7所述的就诊信息线上线下一体化方法，其特征在于，所述诊断信息包括药品清单，所述方法还包括：
根据所述就诊档案获取所述药品清单；
根据所述药品清单匹配药店数据库，确定包括所述药品清单中所有药品的药店信息；
获取就诊人所在位置；
根据就诊人所在位置，确定最优化的药店信息；
将所述最优化的药店信息发送至所述第一就诊终端。
9.根据权利要求1所述的就诊信息线上线下一体化方法，其特征在于，所述方法还包括：
获取所述第一就诊终端的所在位置；
获取所述第一医院就诊终端的所在位置；
根据所述第一就诊终端的所在位置和所述第一医院就诊终端的所在位置规划路径；
根据所述规划路径，获取从所述第一就诊终端的所在位置到所述第一医院就诊终端的所在位置所需路程时间；
向所述第一就诊终端推送所述规划路径和所述路程时间。
10.一种就诊信息线上线下一体化装置，其特征在于，包括：
就诊档案获取模块，用于获取第一就诊终端在线上就诊的就诊档案，所述就诊档案中包括就诊人身份信息以及与所述就诊人身份信息在目标医院对应的就诊信息，所述第一就诊终端为线上就诊终端；
医院就诊终端确定模块，用于确定所述目标医院中同步所述就诊档案的第一医院就诊终端；
就诊档案同步模块，用于将所述就诊档案同步至所述第一医院就诊终端，以实现就诊信息线上线下一体化。
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