CN111491003A - 远程保持载客系统的连接端口的连接状态 - Google Patents

远程保持载客系统的连接端口的连接状态 Download PDF

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Abstract

远程保持载客系统的连接端口的连接状态的方法的说明性示例实施例包括确定连接端口没有连接到经授权装置，确定在连接端口没有连接到经授权装置的同时是否满足至少一个标准，以及当满足至少一个标准并且连接端口没有连接到经授权装置时向经授权个体提供通知。

Description

远程保持载客系统的连接端口的连接状态
背景技术
诸如电梯和自动扶梯之类的现代载客系统包括复杂电子器件。例如，许多载客系统包括报告操作状态信息以促进远程监测系统的情况和操作的能力。控制电子器件还向在现场检查或服务系统的技术人员提供信息。
一些系统包括服务工具通信端口，该服务工具通信端口通常连接到通信网关，以促进向远程定位的监测中心提供操作状态信息。相同通信端口可由具有适当服务工具的技工或技术人员来使用。存在的一个问题在于，技工或技术人员在服务或检查系统的同时可能将通信端口与网关装置断开，并且然后使通信端口保持为断开。此后，个体离开载客系统的地点，被断开通信端口阻止对系统的远程监测。
发明内容
远程保持载客系统的连接端口的连接状态的方法的说明性示例实施例包括确定连接端口没有连接到经授权装置，确定在连接端口没有连接到经授权装置的同时是否满足至少一个标准，以及当满足至少一个标准并且连接端口没有连接到经授权装置时向经授权个体提供通知。
在具有先前段落的方法的一个或多个特征的示例实施例中，连接端口是服务工具端口，以及确定连接端口的连接状态包括确定服务工具端口是否连接到服务工具或通信网关装置的至少一个。
在具有先前段落的任一个的方法的一个或多个特征的示例实施例中，至少一个标准包括下列至少一个：经授权个体比离连接端口的阈值距离更远；以及连接端口与经授权装置已经断开的时间量超过阈值时间。
在具有先前段落的任一个的方法的一个或多个特征的示例实施例中，确定经授权个体是否处于阈值距离之内包括下列的至少一个：通过确定与经授权个体关联的通信装置的位置来确定经授权个体的位置；以及确定与经授权个体关联的通信装置是否是由连接端口附近的另一个通信装置可检测的。
在具有先前段落的任一个的方法的一个或多个特征的示例实施例中，通信装置包括移动台，以及提供通知包括向移动台发送指示连接端口没有连接到经授权装置的消息。
在具有先前段落的任一个的方法的一个或多个特征的示例实施例中，移动台通过生成警报来响应于该消息，所述警报为听觉、触觉和视觉中的至少一个。
具有先前段落的任一个的方法的一个或多个特征的示例实施例包括确定经授权个体是否已经提供了对通知的可接受响应，确定自向经授权个体提供通知以来是否已经经过了连接恢复时间，以及当连接端口保持为未连接、经授权个体尚未响应于该通知并且已经经过了恢复时间时，向至少经授权个体提供指示连接端口没有被连接的第二通知。
具有先前段落的任一个的方法的一个或多个特征的示例实施例包括基于提供了通知时连接端口与经授权个体之间的距离来确定连接恢复时间，以及其中可接受响应包括下列至少一个：连接端口保持为未连接的原因的指示，或者经授权个体后来将把连接端口连接到至少一个经授权装置的指示。
具有先前段落的任一个的方法的一个或多个特征的示例实施例包括确定经授权个体到达连接端口的位置的到达时间与经授权个体离开连接端口的位置的离开时间之间的服务时间，以及确定连接端口在所确定服务时间之内连接到服务工具的时间量。
具有先前段落的任一个的方法的一个或多个特征的示例实施例包括确定经授权个体是否在所确定服务时间期间连接和断开一个或多个装置以及连接端口。
说明性示例监测装置包括处理器以及与处理器关联的存储器，并且配置成确定载客系统的连接端口是否连接到经授权装置，确定在连接端口没有连接到经授权装置的同时是否满足至少一个标准，以及当连接端口没有连接到经授权装置并且满足了至少一个标准时使通知被提供给经授权个体。
在具有先前段落的任一个的监测装置的一个或多个特征的示例实施例中，连接端口是服务工具端口，以及检测器通过检测服务工具端口是否连接到服务工具或通信网关装置的至少一个来检测连接端口是否连接到经授权装置。
在具有先前段落的任一个的监测装置的一个或多个特征的示例实施例中，至少一个标准包括下列至少一个：经授权个体比离连接端口的阈值距离更远；以及连接端口与经授权装置已经断开的时间量超过阈值时间。
在具有先前段落的任一个的监测装置的一个或多个特征的示例实施例中，处理器确定经授权个体是否处于阈值距离之内，包括下列的至少一个：通过确定与经授权个体关联的通信装置的位置来确定经授权个体的位置；以及确定与经授权个体关联的通信装置是否是由连接端口附近的另一个通信装置可检测的。
在具有先前段落的任一个的监测装置的一个或多个特征的示例实施例中，通信装置包括移动台，以及控制器使指示连接端口没有被连接的消息被发送给移动台。
在具有先前段落的任一个的监测装置的一个或多个特征的示例实施例中，移动台通过生成警报来响应于该消息，所述警报为听觉、触觉和视觉中的至少一个。
在具有先前段落的任一个的监测装置的一个或多个特征的示例实施例中，处理器配置成确定经授权个体是否已经提供了对通知的可接受响应，确定自向经授权个体提供通知以来是否已经经过了连接恢复时间，以及当连接端口保持为未连接、经授权个体尚未提供对通知的可接受响应并且已经经过了恢复时间时使指示连接端口没有被连接的第二通知被提供给至少经授权个体。
在具有先前段落的任一个的监测装置的一个或多个特征的示例实施例中，处理器配置成基于提供了通知时连接端口与经授权个体之间的距离来确定连接恢复时间，以及可接受响应包括下列至少一个：连接端口保持为未连接的原因的指示，或者经授权个体后来将把连接端口连接到至少一个经授权装置的指示。
在具有先前段落的任一个的监测装置的一个或多个特征的示例实施例中，处理器配置成确定经授权个体到达连接端口的位置的到达时间与经授权个体离开连接端口的位置的离开时间之间的服务时间，并且确定连接端口在所确定服务时间之内连接到服务工具的时间量。
在具有先前段落的任一个的监测装置的一个或多个特征的示例实施例中，处理器配置成确定经授权个体是否在所确定服务时间期间连接和断开一个或多个装置以及连接端口。
至少一个所公开示例实施例的各种特征和优点将是本领域的技术人员通过以下详细描述显而易见的。伴随详细描述的附图能够概述如下。
附图说明
图1示意示出用于远程监测载客系统的所选方面的系统。
图2是示出远程保持载客系统的连接端口的连接状态的示例方法的流程图。
具体实施方式
图1示意示出远程监测载客系统24的连接端口22的状态的监测装置20。在一些示例中，该载客系统是电梯系统。在其他实例中，载客系统24是自动扶梯或移动人行道。
监测装置20包括至少一个计算装置26和存储器28。计算装置26包括至少一个处理器，并且可利用例如云计算资源来实现。这个示例中的存储器28包括与多个载客系统24及其关联连接端口22有关的信息，所述连接端口22全部远离监测装置20所定位。在一些实施例中，与不同系统24有关的信息是计算装置26从外部或远程数据库可得到的。在一些实施例中，存储器28还包括处理器可执行指令，所述处理器可执行指令使计算装置26执行以下所述用于保持多种载客系统24的连接端口22的状态的功能。
图2是概括远程保持连接端口22的连接状态的示例方式的流程图30。通过这种方式，能够通知个体：连接端口22可能因为满足至少一个标准而已经不正确或者无意地保持为断开。
在32，监测装置20监测连接端口22的连接状态，并且确定连接端口22当前没有连接到经授权装置。在这个实施例中，连接端口22能够利用已知基于线路的或无线通信技术向监测装置20提供状态指示。来自连接端口22的状态指示指示了该端口是连接到诸如载客系统24的通信网关34之类的经授权装置还是连接到电源35。在连接端口22要求外部功率以生成状态消息的一些实施例中，以预计间隔的来自连接端口22的状态消息的不存在用作连接端口22没有正确连接到电源35的指示。
在这个示例中，连接端口22还配置成与由诸如技工、技术人员或检查员之类的经授权个体38所利用的服务工具36有选择地连接。例如，当经授权个体38期望对载客系统24执行服务时，服务工具36可连接到连接端口22，以便为个体38提供与载客系统24有关的信息。服务工具36还可用来将例如数据、系统配置信息或者对软件或固件的更新输入到载客系统24的适当部分。
为了将服务工具36与连接端口22连接，个体38必须将那个连接端口22与诸如通信网关34之类的其他装置断开。
在图2中的40，监测装置20确定经授权个体38是否处于通信端口22的阈值距离之内。在一些示例实施例中，阈值距离处于相对于包括连接端口22的位置的系统24的地点的预定范围之内。监测装置20进行这个确定的方式可取决于实施例而改变。
例如，监测装置20可确定个体38的当前位置。这个确定可基于接收从另一个装置或系统所提供的位置信息。在图1的示例中，个体38具有移动台42，该移动台42促进得到位置信息。移动台42可以是智能电话或者能够通过因特网或另一个网络进行远程通信的另一种类型的装置。一些移动台包括全球定位系统(GPS)接收器，该GPS接收器提供位置信息，例如被推定为个体38的位置的移动台42的当前位置的经度和纬度。其他可能性包括基于蜂窝站信号三角定位技术的位置标识。
在一些实施例中，监测装置20不要求当前位置信息，而是将与移动台42的短程通信链路(例如Wi-Fi或Bluetooth)的缺乏或者不存在用作个体38不在连接端口22的预期范围之内的指示。如果个体38处于系统24的地点并且在那个地点存在本地无线通信网络或信标信令装置，则在个体38处于该地点的同时移动台42应当建立连接或者是可检测的。当这种连接缺失或者移动台42以其他方式不是可检测的时，监测装置20确定个体38不在通信端口22的阈值距离之内。
当监测装置20确定连接端口22没有连接到经授权装置并且经授权个体处于载客系统24的位置或地点时，监测装置20假定个体38因合理原因而使连接端口22与其他装置断开。
所示示例实施例还包括确定连接端口22已经断开多久。在44，监测装置20确定断开时间是否超过预选阈值时间。
在所示示例实施例中，阈值距离和阈值时间是由监测装置20用来确定连接端口22的连接状态是否要求关注或校正的标准。在46，如果满足标准的至少一个，则监测装置20使连接端口22没有连接到至少一个经授权装置的通知被提供给个体38。按照图2的示例，当连接端口22在超过阈值时间的时间内没有连接到至少一个经授权装置或者经授权个体38超出离连接端口22的阈值距离时，向经授权个体38提供通知。提供这种通知帮助个体38识别将连接端口22连接到网关34、电源35或两者的需要，使得载客系统24的进行中远程监测可继续进行。在没有连接端口22与网关34之间的正确连接的情况下，这种远程监测在所示示例中不是可能的。
移动台42响应于与连接端口22的断开状态有关的通知而提供警报，该通知包括来自监测装置20的消息。警报可以是移动台42上的听觉、触觉或视觉指示。附加警报可被提供给可处于例如监测装置20的位置的其他人员。
在一些实施例中，个体38具有响应于移动台42上提供的通知的选项。可接受响应包括连接端口22因合理原因而曾保持为断开的指示。例如，关联载客系统24可因附加维护原因而保持为断电。另一个示例可接受响应在于，个体38将在后来重新建立连接端口22的适当连接。
监测装置20考虑是否已经接收到对通知的适当响应。如果还没有提供响应并且自提供了与断开的连接端口22有关的通知以来已经经过了连接恢复时间，则监测装置20向至少同一经授权个体38以及可能向离载客系统24的适当距离之内的其他经授权个体提供第二通知。在一些示例中，计算装置26的处理器基于提供了通知时连接端口22与经授权个体之间的距离来确定连接恢复时间。例如，如果个体已经行进离载客系统24的地点的显著距离，则将花费更长时间使那个个体返回以恢复连接端口22的适当连接。在这个示例中，监测装置20在确定是否已经经过了适当时间量时考虑这种信息，以保证提供第二通知。
所示示例实施例的另一个特征在于，监测装置20确定个体38到达载客系统24的位置时的到达时间与个体38离开那个位置时的离开时间之间的服务时间。监测装置20还确定连接端口22在那个服务时间之内连接到服务工具36的时间量。这允许监测装置20提供与个体38在工地所花费的时间量以及同一个体在那个服务时间期间利用服务工具36来执行一个或多个过程的时间量有关的报告信息。
监测装置20还能够确定在个体38处于那个地点的同时连接端口22与一个或多个装置之间的一系列连接。例如，当要求连接的特定序列或定时以正确执行检查或维护过程时，监测装置20可采集与个体38是否正确执行那个过程有关的信息。
像以上所述监测装置的监测装置的实施例通过提供在服务个体行进到离连接端口的地点很远之前那个连接端口必须重新连接的警报或通知，来增强那个个体的产率。另外，将保持连接端口22与网关34之间的更可靠或连续连接，从而产生可用于载客系统24的进行中监测的增加信息量。
前面的描述实际上是示范性而不是限制性的。对所公开示例的变更和修改可以是不一定背离本发明的本质的领域的技术人员显而易见的。给予本发明的合法保护的范围只能够通过研究以下权利要求来确定。

Claims (20)

1.一种远程保持载客系统的连接端口的连接状态的方法，所述方法包括：
确定所述连接端口没有连接到经授权装置；
确定在所述连接端口没有连接到经授权装置的同时是否满足至少一个标准；以及
当满足所述至少一个标准并且所述连接端口没有连接到经授权装置时，向经授权个体提供通知。
2.如权利要求1所述的方法，其中
所述连接端口是服务工具端口；以及
确定所述连接端口的所述连接状态包括确定所述服务工具端口是否连接到服务工具或通信网关装置的至少一个。
3.如权利要求1所述的方法，其中所述至少一个标准包括下列至少一个
所述经授权个体比离所述连接端口的阈值距离更远，以及
所述连接端口与经授权装置已经断开的时间量超过阈值时间。
4.如权利要求3所述的方法，其中确定所述经授权个体是否处于所述阈值距离之内包括下列至少一个
通过确定与所述经授权个体关联的通信装置的位置，来确定所述经授权个体的位置，以及
确定与所述经授权个体关联的通信装置是否是由所述连接端口附近的另一个通信装置可检测的。
5.如权利要求4所述的方法，其中
所述通信装置包括移动台；以及
提供所述通知包括向所述移动台发送指示所述连接端口没有连接到经授权装置的消息。
6.如权利要求5所述的方法，其中所述移动台通过生成警报来响应于所述消息，所述警报为听觉、触觉和视觉中的至少一个。
7.如权利要求1所述的方法，包括
确定所述经授权个体是否已经提供了对所述通知的可接受响应；
确定自向所述经授权个体提供所述通知以来是否已经经过了连接恢复时间；以及
当所述连接端口保持为未连接、所述经授权个体尚未响应于所述通知以及已经经过了所述恢复时间时，向至少所述经授权个体提供指示没有连接所述连接端口的第二通知。
8.如权利要求7所述的方法，包括基于提供了所述通知时所述连接端口与所述经授权个体之间的距离来确定所述连接恢复时间，以及
其中所述可接受响应包括下列至少一个：所述连接端口保持为未连接的原因的指示，或者所述经授权个体后来将把所述连接端口连接到所述至少一个经授权装置的指示。
9.如权利要求1所述的方法，包括
确定所述经授权个体到达所述连接端口的位置时的到达时间与所述经授权个体离开所述连接端口的所述位置时的离开时间之间的服务时间；以及
确定所述连接端口在所确定服务时间之内连接到服务工具的时间量。
10.如权利要求9所述的方法，包括确定所述经授权个体是否在所确定服务时间期间连接和断开一个或多个装置以及所述连接端口。
11.一种监测装置，包括处理器以及与所述处理器关联的存储器，所述监测装置配置成：
确定载客系统的连接端口是否连接到经授权装置；
确定在所述连接端口没有连接到经授权装置的同时是否满足至少一个标准；以及
当所述连接端口没有连接到经授权装置并且满足了所述至少一个标准时，使通知被提供给所述经授权个体。
12.如权利要求11所述的监测装置，其中
所述连接端口是服务工具端口；以及
所述检测器通过检测所述服务工具端口是否连接到服务工具或通信网关装置的至少一个来检测所述连接端口是否连接到经授权装置。
13.如权利要求11所述的监测装置，其中所述至少一个标准包括下列至少一个
所述经授权个体比离所述连接端口的阈值距离更远，以及
所述连接端口与经授权装置已经断开的时间量超过阈值时间。
14.如权利要求11所述的监测装置，其中所述处理器确定所述经授权个体是否处于所述阈值距离之内包括下列至少一个
通过确定与所述经授权个体关联的通信装置的位置，来确定所述经授权个体的位置，以及
确定与所述经授权个体关联的通信装置是否是由所述连接端口附近的另一个通信装置可检测的。
15.如权利要求14所述的监测装置，其中
所述通信装置包括移动台；以及
所述控制器使指示没有连接所述连接端口的消息被发送给所述移动台。
16.如权利要求15所述的监测装置，其中所述移动台通过生成警报来响应于所述消息，所述警报为听觉、触觉和视觉中的至少一个。
17.如权利要求11所述的监测装置，其中所述处理器配置成
确定所述经授权个体是否已经提供了对所述通知的可接受响应；
确定自向所述经授权个体提供所述通知以来是否已经经过了连接恢复时间；以及
当所述连接端口保持为未连接、所述经授权个体尚未提供对所述通知的所述可接受响应以及已经经过了所述恢复时间时，使指示没有连接所述连接端口的第二通知被提供给至少所述经授权个体。
18.如权利要求17所述的监测装置，其中所述处理器配置成基于提供了所述通知时所述连接端口与所述经授权个体之间的距离来确定所述连接恢复时间，以及
其中所述可接受响应包括下列至少一个：所述连接端口保持为未连接的原因的指示，或者所述经授权个体后来将把所述连接端口连接到所述至少一个经授权装置的指示。
19.如权利要求11所述的监测装置，其中所述处理器配置成
确定所述经授权个体到达所述连接端口的位置时的到达时间与所述经授权个体离开所述连接端口的所述位置时的离开时间之间的服务时间；以及
确定所述连接端口在所确定服务时间之内连接到服务工具的时间量。
20.如权利要求19所述的监测装置，其中所述处理器配置成确定所述经授权个体是否在所确定服务时间期间连接和断开一个或多个装置以及所述连接端口。
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