CN111429073A - 快件签收方法、装置、设备和存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明涉及物流管理领域，公开了一种快件签收方法、装置、设备及存储介质。快件签收方法包括：获取待处理的快件的运单号；根据所述运单号，确定所述快件对应的快件物流信息库以及所述快件在所述快件物流信息库中对应的快件物流信息；根据所述快件物流信息，判断所述快件是否为代收点规定的可入库快件；若所述快件为代收点规定的可入库快件，则根据所述快件物流信息，生成所述快件对应的代收点入库信息，并将所述代收点入库信息转发至所述快件物流信息库以供作为所述快件对应的签收信息。通过本发明，可将快件的签收和入库一体化，从而减轻派件员工作负担，提高快件的配送效率。

Description

快件签收方法、装置、设备和存储介质

技术领域

本发明涉及物流管理领域，尤其涉及一种快件签收方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

随着物流行业的迅猛发展，快递的业务量也越来越大，直至2019年为止，全国快递件数突破600亿。由于快递的派送密度小，因此很多快递在末端采用驿站或快递柜的方式进行快件的派送，而客户只要自行去驿站或快递柜处取快递即可实现配送，从而解决了配送时客户不在家的问题，同时降低了派件员的工作负担。

然而，目前的驿站或快递柜只是用于存、取快递，并未与快递系统进行绑定。因此派件员将快递存入时，需要自行在物流公司的系统中为快递标记为代签收。而客户取出快递后，快递柜将取出消息发送给派件员，派件员再根据取出消息在系统中登记快递已被客户签收。因此这种方式增加了派件员的工作量，而快递量巨大的情况下，严重影响快递的末端派送效率。

发明内容

本发明的主要目的在于解决目前快递的末端派送速率慢的技术问题。

本发明第一方面提供了一种快件签收方法，包括：

获取待处理的快件的运单号；

根据所述运单号，确定所述快件对应的快件物流信息库以及所述快件在所述快件物流信息库中对应的快件物流信息；

根据所述快件物流信息，判断所述快件是否为代收点规定的可入库快件；

若所述快件为代收点规定的可入库快件，则根据所述快件物流信息，生成所述快件对应的代收点入库信息，并将所述代收点入库信息转发至所述快件物流信息库以供作为所述快件对应的签收信息。

可选的，在本发明第一方面的第一种实现方式中，所述根据所述运单号，确定所述快件对应的快件物流信息库以及所述快件在所述快件物流信息库中对应的快件物流信息包括：

根据预置运单号规则，确定所述运单号对应的快件公司名称；

根据所述快件公司名称，确定所述运单号对应的快件物流信息库；

根据所述运单号，查询所述快件物流信息库，得到与所述运单号匹配的所述快件对应的快件物流信息。

可选的，在本发明第一方面的第二种实现方式中，所述快件物流信息包括快件收费类型和快件配送属性，所述快件收费类型包括寄付和到付，所述快件配送属性包括正常配送和退回，所述根据所述快件物流信息，判断所述快件是否为代收点规定的可入库快件包括：

根据所述快件物流信息，判断所述快件对应的快件收费类型是否为寄付；

若所述快件对应的快件收费类型为寄付，则判断所述快件对应的快件配送属性是否为正常配送；

若所述快件对应的快件配送属性为正常配送，则确定所述快件为代收点规定的可入库快件。

可选的，在本发明第一方面的第三种实现方式中，所述若所述快件为代收点规定的可入库快件，则根据所述快件物流信息，生成所述快件对应的代收点入库信息，并将所述代收点入库信息转发至所述快件物流信息库以供作为所述快件对应的签收信息包括：

若所述快件为代收点规定的可入库快件，则获取预置代收点入库信息模板并记录当前时间为生成时间；

提取所述快件物流信息中的派件员编号；

将所述生成时间、所述运单号及所述派件员编号写入所述代收点入库信息模板，得到所述快件对应的代收点入库信息；

将所述代收点入库信息转发至所述快件物流信息库以供作为所述快件对应的签收信息。

可选的，在本发明第一方面的第四种实现方式中，在所述若所述快件为代收点规定的可入库快件，则根据所述快件物流信息，生成所述快件对应的代收点入库信息，并将所述代收点入库信息转发至所述快件物流信息库以供作为所述快件对应的签收信息之后，还包括：

随机生成所述运单号对应的取件码并发送至预置短信通知平台，以供转发至收件人手机；

当检测到包含所述取件码的取件信息时，根据所述取件码，确定对应的运单号；

根据所述取件码对应的运单号，生成对应的代收点出库信息并发送至所述快件物流信息库。

可选的，在本发明第一方面的第五种实现方式中，在所述根据所述快件物流信息，生成对应的代收点出库信息并发送至所述快件物流信息库之后，还包括：

获取预置结算信息，其中，所述结算信息包括结算时间、结算期限和派件单价；

根据所述结算信息，计算所述派件员编号对应的签收率和派件费用；

将所述签收率和派件费用发送至所述快递公司名称对应的后端，以供后端根据所述签收率和派件费用进行结算。

可选的，在本发明第一方面的第六种实现方式中，所述根据所述结算信息，计算所述派件员编号对应的签收率和派件费用包括：

根据所述生成时间，统计所述派件员编号在所述结算时间内的代收点入库信息的第一数量和代收点出库信息的第二数量；

根据所述派件单价和所述第二数量，计算所述派件员编号对应的派件费用；

根据所述第一数量和所述第二数量，计算所述派件员编号对应的签收率。

本发明第二方面提供了一种快件签收装置，包括：

获取模块，用于获取待处理的快件的运单号；

确定模块，用于根据所述运单号，确定所述快件对应的快件物流信息库以及所述快件在所述快件物流信息库中对应的快件物流信息；

判断模块，用于根据所述快件物流信息，判断所述快件是否为代收点规定的可入库快件；

生成模块，用于若所述快件为代收点规定的可入库快件，则根据所述快件物流信息，生成所述快件对应的代收点入库信息，并将所述代收点入库信息转发至所述快件物流信息库以供作为所述快件对应的签收信息。

可选的，在本发明第二方面的第一种实现方式中，所述确定模块具体用于：

根据预置运单号规则，确定所述运单号对应的快件公司名称；

根据所述快件公司名称，确定所述运单号对应的快件物流信息库；

根据所述运单号，查询所述快件物流信息库，得到与所述运单号匹配的所述快件对应的快件物流信息。

可选的，在本发明第二方面的第二种实现方式中，所述快件物流信息包括快件收费类型和快件配送属性，所述快件收费类型包括寄付和到付，所述快件配送属性包括正常配送和退回，

所述判断模块具体用于：

根据所述快件物流信息，判断所述快件对应的快件收费类型是否为寄付；

若所述快件对应的快件收费类型为寄付，则判断所述快件对应的快件配送属性是否为正常配送；

若所述快件对应的快件配送属性为正常配送，则确定所述快件为代收点规定的可入库快件。

可选的，在本发明第二方面的第三种实现方式中，所述生成模块具体用于：

若所述快件为代收点规定的可入库快件，则获取预置代收点入库信息模板并记录当前时间为生成时间；

提取所述快件物流信息中的派件员编号；

将所述生成时间、所述运单号及所述派件员编号写入所述代收点入库信息模板，得到所述快件对应的代收点入库信息；

将所述代收点入库信息转发至所述快件物流信息库以供作为所述快件对应的签收信息。

可选的，在本发明第二方面的第四种实现方式中，所述快件签收装置还包括取件模块，所述取件模块具体用于：

随机生成所述运单号对应的取件码并发送至预置短信通知平台，以供转发至收件人手机；

当检测到包含所述取件码的取件信息时，根据所述取件码，确定对应的运单号；

根据所述取件码对应的运单号，生成对应的代收点出库信息并发送至所述快件物流信息库。

可选的，在本发明第二方面的第五种实现方式中，所述快件签收装置还包括结算模块，所述结算模块包括：

获取单元，用于获取预置结算信息，其中，所述结算信息包括结算时间、结算期限和派件单价；

结算单元，用于根据所述结算信息，计算所述派件员编号对应的签收率和派件费用；

发送单元，用于将所述签收率和派件费用发送至所述快递公司名称对应的后端，以供后端根据所述签收率和派件费用进行结算。

可选的，在本发明第二方面的第六种实现方式中，所述结算单元具体用于：

根据所述生成时间，统计所述派件员编号在所述结算时间内的代收点入库信息的第一数量和代收点出库信息的第二数量；

根据所述派件单价和所述第二数量，计算所述派件员编号对应的派件费用；

根据所述第一数量和所述第二数量，计算所述派件员编号对应的签收率。

本发明第三方面提供了一种快件签收设备，包括：存储器和至少一个处理器，所述存储器中存储有指令，所述存储器和所述至少一个处理器通过线路互连；所述至少一个处理器调用所述存储器中的所述指令，以使得所述快件签收设备执行上述的快件签收方法。

本发明的第四方面提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述的快件签收方法。

本发明提供的技术方案中，服务器与多个快递公司的快件物流信息库进行了通讯连接，当服务器获取待处理的快件的运单号时，确定其对应的快件物流信息。再根据快件物流信息判断是否为可入库快件，若是，则生成其对应的代收点入库信息并发送给快件物流信息库，以供作为签收信息进行数据的更新。因此本技术方案不再需要驿站派件员对每一个快件进行判断签收操作，服务器将入库和签收进行了统一，提高了快件的处理速率，从而加快了快件的末端配送速度。此外，本发明还提供了一种客户取件后生成代收点出库信息的方案，进一步减少了派件员在快件代签收后的后续工作量。同时，本发明还以服务器为节点，通过结算信息，对每个派件员对应的代收点入库信息和代收点出库信息进行结算，以便于后续快件公司的分析及考核。

附图说明

图1为本发明实施例中快件签收方法的第一个实施例示意图；

图2为本发明实施例中快件签收方法的第二个实施例示意图；

图3为本发明实施例中快件签收方法的第三个实施例示意图；

图4为本发明实施例中快件签收方法的第四个实施例示意图；

图5为本发明实施例中快件签收装置的一个实施例示意图；

图6为本发明实施例中快件签收装置的另一个实施例示意图；

图7为本发明实施例中快件签收设备的一个实施例示意图。

具体实施方式

本发明实施例提供了一种快件签收方法、装置、设备及存储介质，本发明提供的技术方案中，当服务器根据快件的运单号对应的快件物流信息，并判断快件是否要入库，若是，则生成其对应的代收点入库信息并发送给快件物流信息库，以供其进行数据的更新。因此本技术方案不再需要驿站员工对每一个快件进行判断，再对每一个快件进行签收操作，服务器将入库和签收两个工作进行了统一，提高了派件员对快件的处理速率，从而加快了快件的末端配送速度。此外，由于进行入库签收，只是代客户签收保管快件，因此在本发明中，还提供了一种客户取件后，自行生成代收点出库信息并发送给快件物流信息库的方案，进一步减少了派件员在快件代签收后的后续工作量。同时，本发明还以服务器为节点，通过结算信息，对每个派件员对应的代收点入库信息和代收点出库信息进行统计，从而得到签收率和派件费用，以便于后续快件公司的结算和分析。

本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的实施例能够以除了在这里图示或描述的内容以外的顺序实施。此外，术语“包括”或“具有”及其任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

为便于理解，下面对本发明实施例的具体流程进行描述，请参阅图1，本发明实施例中快件签收方法的一个实施例包括：

101、获取待处理的快件的运单号；

可以理解的是，本发明的执行主体可以为快件签收装置，还可以是终端或者服务器，具体此处不做限定。本发明实施例以服务器为执行主体为例进行说明。

在本实施例中，服务器安装在驿站的快递柜中。当驿站员工获得新到的快件时，通过移动设备扫描快件上的二维码或条形码，从而获取快件的运单号，移动设备再将这些运单号传输给服务器，服务器由此获得运单号。

102、根据所述运单号，确定所述快件对应的快件物流信息库以及所述快件在所述快件物流信息库中对应的快件物流信息；

预先将服务器与多个快递公司的快件物流信息库的端口进行通讯连接。由于每个公司的运单号都有一定的编号规则，将这些编号规则作为运单号规则储存在服务器中。当获取了运单号时，根据这些预置的运单号规则，服务器判断运单号对应的快递公司的名称。再根据快递公司的名称，确定快件对应的快件物流信息库和其端口。

由于快件物流数据库中的快件物流信息以运单号作为key值，因此通过快件物流信息库的端口，服务器将获得的运单号发送给快件物流信息库，快件物流信息库采用key-value方法与快件物流信息库中的多条物流信息进行匹配，从而确定了对应的快件物流信息。

103、根据所述快件物流信息，判断所述快件是否为代收点规定的可入库快件；

快件物流信息包括运单号、快件配送属性和快件付费类型。快件付费类型包括寄付和到付两种。若是寄付的快件，可直接入库至驿站，并进行代签收。通过快件物流信息中的快件付费类型，服务器可判断该快件是否为寄付。

在服务器确定了快件付费类型为寄付后，通过快件物流信息中的快件配送属性，即可判断该快件是否是正常配送的快件。若该快件为正常配送的快件，则确定其为代收点规定的可入库快件。

104、若所述快件为代收点规定的可入库快件，则根据所述快件物流信息，生成所述快件对应的代收点入库信息，并将所述代收点入库信息转发至所述快件物流信息库以供作为所述快件对应的签收信息。

在本实施例中，服务器确定其为代收点规定的可入库快件后，先获取预置的代收点入库信息模板。代收点入库信息模板中已经设置好需要写入的字符串的格式。

其中，代收点入库信息模板中包括运单号、快件状态、生成日期、站点信息等。而在快件状态对应的位置已写入代签收。在获取模板时，同时记录当前的时间，并将其作为生成时间。将运单号写入该代收点入库信息模板中，得到代收点入库信息。

最后将代收点入库信息转发至该运单号对应的快件物流信息库中，快件物流信息库会将代收点入库信息作为签收信息，并对对应的物流信息进行更新。

此外，代收点入库信息模板中还可包括代签收点的名称，用于快件物流信息库根据代签收点名称对每个代收点的物流数据进行统计分析。

在本实施例中，服务器与多个快递公司的快件物流信息库的端口进行了通讯连接，当服务器获取待处理的快件的运单号时，可与物流信息库匹配，从而确定该运单号对应的快件物流信息。再根据快件物流信息自行判断是否要入库，若是，则生成其对应的签收信息并发送给快件物流信息库，以供其进行数据的更新。因此本技术方案不再需要驿站员工对每一个快件进行判断，再对每一个快件进行签收操作，服务器将入库和签收两个工作进行了统一，提高了派件员对快件的处理速率，从而加快了快件的末端配送速度。

请参阅图2，本发明实施例中快件签收方法的另一个实施例包括：

201、获取待处理的快件的运单号；

202、根据预置运单号规则，确定所述运单号对应的快件公司名称；

预先将服务器与多个快递公司的快件物流信息库的端口进行通讯连接。

由于每个公司的运单号都有一定的编号规则。如XX快件公司的运单号由13位数字组成，以10、12、19为开头。

将这些编号规则作为运单号规则储存在服务器中。当获取了待处理的快件的运单号时，根据这些预置的运单号规则，服务器判断运单号对应的快递公司的名称。

203、根据所述快件公司名称，确定所述运单号对应的快件物流信息库；

确定了对应的快递公司后，服务器就确定了需要获取快件物流信息的快件物流信息库及其端口。

204、根据所述运单号，查询所述快件物流信息库，得到与所述运单号匹配的所述快件对应的快件物流信息；

确定了运单号对应的快件物流信息库的端口后，服务器访问快件物流信息库。

快件物流信息库中包含了该公司的以运单号为key值的快件物流信息。如快件的编号、下单时间、目前快件所处位置、快件支付情况。

服务器采用key-value方法将运单号与快件物流信息库中的所有快件物流信息进行匹配，从而确定对应的快件物流信息。

205、根据所述快件物流信息，判断所述快件对应的快件收费类型是否为寄付；

在本实施例中，快件物流信息包括运单号、快件配送属性和快件付费类型。

快件付费类型包括寄付和到付两种。若是寄付的快件，可直接入库至驿站，并进行代签收。

但若是到付的快件，则需要收件人进行付费后才可签收，因此快件付费类型为到付的快件，不能入库，该快件不是代收点规定的可入库快件。

通过快件物流信息中的快件付费类型，服务器可判断该快件的快件付费类型是否为寄付。

206、若所述快件对应的快件收费类型为寄付，则判断所述快件对应的快件配送属性是否为正常配送；

快件配送属性主要是记录该快件是否是正常配送的。有一些快件，在运输过程中可能出现变故，如寄件人需要换一个地址，或者寄件人不想继续派送，希望寄回，那么在快件物流信息的快件配送属性对应的可能为退回。因此，这种不再进行正常配送的快件，不需要进行入库处理。

在服务器确定了快件的快件付费类型为寄付后，通过快件物流信息中的快件配送属性，即可判断该快件是否是正常配送的快件。

207、若所述快件对应的快件配送属性为正常配送，则确定所述快件为代收点规定的可入库快件；

208、若所述快件为代收点规定的可入库快件，则获取预置代收点入库信息模板并记录当前时间为生成时间；

预先将代收点入库信息模板存储在服务器中。

由于将快件放在服务器所在的快递柜中，仅仅是对快件的一个暂时保存，因此，确定该快件为代收点规定的可入库快件时，应生成对应的代收点入库。

若快件为代收点规定的可入库快件，服务器获取预置的代收点入库信息模板，并记录当前时间为生成时间，用以后续根据时间，对代收点入库进行统计分析。

209、提取所述快件物流信息中的派件员编号；

由于快件物流信息中包含了派件员编号，服务器可通过派件员编号的生成规则，将该条快件物流信息中的派件员编号提取出来。

210、将所述生成时间、所述运单号及所述派件员编号写入所述代收点入库信息模板，得到所述快件对应的代收点入库信息；

分别将生成时间、运单号以及派件员编号写入代收点入库信息模板中，从而得到了代收点入库信息。

211、将所述代收点入库信息转发至所述快件物流信息库以供作为所述快件对应的签收信息。

将生成的代收点入库信息发送至快件物流信息库。一方面能够便于快件物流信息库能够以此进行数据更新的比对，一方面也便于后续对可入库快件信息进行统计和分析。

本发明实施例中，服务器主要通过运单号确定快递公司名称，再根据快递公司名称确定对应的快件物流信息库，同时根据快件物流信息中的快件付费类型和快件配送属性来确定该快件是否为代收点规定的可入库快件。若是，则生成代收点入库信息，并发送至快件物流信息库，以供快件物流信息库进行数据更新。因此，派件员不再需要自己判断并在系统中更新快件，从而减轻了派件员的工作负担，提高了快件的末端配送的速率，也提高了快件物流信息库中信息更新效率。

请参阅图3，本发明实施例中快件签收方法的第三个实施例包括：

301、获取待处理的快件的运单号；

302、根据所述运单号，确定所述快件对应的快件物流信息库以及所述快件在所述快件物流信息库中对应的快件物流信息；

303、根据所述快件物流信息，判断所述快件是否为代收点规定的可入库快件；

304、若所述快件为代收点规定的可入库快件，则根据所述快件物流信息，生成所述快件对应的代收点入库信息，并将所述代收点入库信息转发至所述快件物流信息库以供作为所述快件对应的签收信息；

305、随机生成所述运单号对应的取件码并发送至预置短信通知平台，以供转发至收件人手机；

服务器预先与短信通知平台进行通讯连接。

快件入库后，需要客户前来取走该快件。因此，随机生成一个取件码，然后将该取件码与运单号进行绑定。

再将取件码发送至短信通知平台，该平台收到取件码后，会将该取件码发送至快件的收件人的手机。

306、当检测到包含所述取件码的取件信息时，根据所述取件码，确定对应的运单号；

用户前往快递柜取件，在快递柜中输入取件码，从而发送包含取件码的取件信息给服务器。

服务器从取件信息中提取到取件码后，将其与所有快件对应的取件码进行匹配，从而实现对取件信息的解析，确定其对应的运单号。

307、根据所述取件码对应的运单号，生成对应的代收点出库信息并发送至所述快件物流信息库；

在本实施例中，通过预置的运单号规则，确定运单号对应的快递公司的名称，再根据快递公司的名称，确定运单号对应的快件物流信息库。最后将运单号与快件物流信息库中的多条物流信息进行匹配，通过唯一的运单号，确定了对应的快件物流信息。

提取快件物流信息中的派件员编号，并获取预置的代收点出库信息模板，将获取的时间作为生成时间；然后将派件员编号、生成时间和运单号写入该模板中，得到代收点出库信息。将该代收点出库信息发送给快件物流信息库，以供其对快件物流信息进行更新。

本发明实施例中，当客户取件后，自动生成代收点出库信息并发送至物流信息库，以供其进行快件状态更新，从而减少了后续派件员在用户取件后进行再次状态更新的手续，提高了物流状态更新速度。

请参阅图4，本发明实施例中快件签收方法的第四个实施例包括：

401、获取待处理的快件的运单号；

402、根据所述运单号，确定所述快件对应的快件物流信息库以及所述快件在所述快件物流信息库中对应的快件物流信息；

403、根据所述快件物流信息，判断所述快件是否为代收点规定的可入库快件；

404、若所述快件为代收点规定的可入库快件，则根据所述快件物流信息，生成所述快件对应的代收点入库信息，并将所述代收点入库信息转发至所述快件物流信息库以供作为所述快件对应的签收信息；

405、随机生成所述运单号对应的取件码并发送至预置短信通知平台，以供转发至收件人手机；

406、当检测到包含所述取件码的取件信息时，根据所述取件码，确定对应的运单号；

407、根据所述取件码对应的运单号，生成对应的代收点出库信息并发送至所述快件物流信息库；

408、获取预置结算信息，其中，所述结算信息包括结算时间、结算期限和派件单价；

预先设置快件的结算信息，结算信息包括结算时间、结算期限和派件单价。

如结算时间为每个月的1号，结算期限为前一个月。派件单价为派送一个快件所需支付给派件员的费用。

409、根据所述生成时间，统计所述派件员编号在所述结算时间内的代收点入库信息的第一数量和代收点出库信息的第二数量；

根据每个出代收点入库信息中的签收时间和派件员编号，统计同一个派件员编号在结算时间内的代收点出、入库信息的数量。由于每一条出、入库信息的数量都对应一个快件，由此可得到结算时间内出、入库信息对应的快件数量，其中代收点入库信息对应的快件数量为第一数量，代收点出库信息对应的快件数量为第二数量。

410、根据所述派件单价和所述第二数量，计算所述派件员编号对应的派件费用；

通过派件单价和第二数量，可计算各个派件员编号对应的派件费用。

此外，若不同类型的快件对应不同的派件单价，可在出代收点入库信息中写入快件的类型，然后根据不同快件类型对应不同的派件单价，计算派件员的派件费用。

411、根据所述第一数量和所述第二数量，计算所述派件员编号对应的签收率；

若代收点出库信息对应的快件数量为n，代收点入库信息对应的快件数量为m，则以公式n/(m+n)计算各个派件员编号对应的签收率。

412、将所述签收率和派件费用发送至所述快递公司名称对应的后端，以供后端根据所述签收率和派件费用进行结算。

签收率是一个用于衡量派件员工作质量的常用指标，而派件费用是公司对派件员进行工资结算发放的凭证。服务器在结算时间结算结算期限内的签收率和派件费用后，将其发给快递公司名称对应的后端或服务器中，以供其根据这两项指标进行派件员评价、发放工资等。

本发明实施例中，每隔预置的结算时间，服务器都会对结算期限内的各个派件员的签收率和派件费用进行统计结算，并将其发送至快递公司的后端中，以供该快递公司根据这两项指标进行派件员评价、发放工资等，从而增加考核的多元性和减少考核的工作量。

上面对本发明实施例中快件签收方法进行了描述，下面对本发明实施例中快件签收装置进行描述，请参阅图5，本发明实施例中快件签收装置一个实施例包括：

获取模块501，用于获取待处理的快件的运单号；

确定模块502，用于根据所述运单号，确定所述快件对应的快件物流信息库以及所述快件在所述快件物流信息库中对应的快件物流信息；

判断模块503，用于根据所述快件物流信息，判断所述快件是否为代收点规定的可入库快件；

生成模块504，用于若所述快件为代收点规定的可入库快件，则根据所述快件物流信息，生成所述快件对应的代收点入库信息，并将所述代收点入库信息转发至所述快件物流信息库以供作为所述快件对应的签收信息。

在本实施例中，服务器与多个快递公司的快件物流信息库的端口进行了通讯连接，当服务器获取待处理的快件的运单号时，可与物流信息库匹配，从而确定该运单号对应的快件物流信息。再根据快件物流信息自行判断是否要入库，若是，则生成其对应的代收点入库信息并发送给快件物流信息库，以供其进行数据的更新。因此本技术方案不再需要驿站员工对每一个快件进行判断，再对每一个快件进行签收操作，服务器将入库和签收两个工作进行了统一，提高了派件员对快件的处理速率，从而加快了快件的末端配送速度。

请参阅图6，本发明实施例中快件签收装置的另一个实施例包括：

获取模块601，用于获取待处理的快件的运单号；

确定模块602，用于根据所述运单号，确定所述快件对应的快件物流信息库以及所述快件在所述快件物流信息库中对应的快件物流信息；

判断模块603，用于根据所述快件物流信息，判断所述快件是否为代收点规定的可入库快件；

生成模块604，用于若所述快件为代收点规定的可入库快件，则根据所述快件物流信息，生成所述快件对应的代收点入库信息，并将所述代收点入库信息转发至所述快件物流信息库以供作为所述快件对应的签收信息。

可选的，所述确定模块602具体用于：

根据预置运单号规则，确定所述运单号对应的快件公司名称；

根据所述快件公司名称，确定所述运单号对应的快件物流信息库；

根据所述运单号，查询所述快件物流信息库，得到与所述运单号匹配的所述快件对应的快件物流信息。

可选的，所述快件物流信息包括快件收费类型和快件配送属性，其中，所述快件物流信息包括快件收费类型和快件配送属性，所述快件收费类型包括寄付和到付，所述快件配送属性包括正常配送和退回，

所述判断模块603具体用于：

根据所述快件物流信息，判断所述快件对应的快件收费类型是否为寄付；

若所述快件对应的快件收费类型为寄付，则判断所述快件对应的快件配送属性是否为正常配送；

若所述快件对应的快件配送属性为正常配送，则确定所述快件为代收点规定的可入库快件。

可选的，所述生成模块604具体用于：

若所述快件为代收点规定的可入库快件，则获取预置代收点入库模板并记录当前时间为生成时间；

提取所述快件物流信息中的派件员编号；

将所述生成时间、所述运单号及所述派件员编号写入所述代收点入库模板，得到所述快件对应的代收点入库信息；

将所述代收点入库信息转发至所述快件物流信息库以供作为所述快件对应的签收信息。

其中，所述快件签收装置还包括取件模块605，所述取件模块605具体用于：

随机生成所述运单号对应的取件码并发送至预置短信通知平台，以供转发至收件人手机；

当检测到包含所述取件码的取件信息时，根据所述取件码，确定对应的运单号；

根据所述取件码对应的运单号，生成对应的代收点出库信息并发送至所述快件物流信息库。

其中，所述快件签收装置还包括结算模块606，所述结算模块606包括：

获取单元6061，用于获取预置结算信息，其中，所述结算信息包括结算时间、结算期限和派件单价；

结算单元6062，用于根据所述结算信息，计算所述派件员编号对应的签收率和派件费用；

发送单元6063，用于将所述签收率和派件费用发送至所述快递公司名称对应的后端，以供后端根据所述签收率和派件费用进行结算。

可选的，所述结算单元6062具体用于：

根据所述生成时间，统计所述派件员编号在所述结算时间内的代收点入库信息的第一数量和代收点出库信息的第二数量；

根据所述派件单价和所述第二数量，计算所述派件员编号对应的派件费用；

根据所述第一数量和所述第二数量，计算所述派件员编号对应的签收率。

本实施例在上一实施例基础上，还提供了一种客户取件后，生成代收点出库信息并发送给快件物流信息库的方案，进一步减少了派件员在快件代签收后的后续工作量。同时，本发明还以服务器为节点，通过结算信息，对每个派件员对应的代收点入库信息和代收点出库信息进行统计，从而得到每个派件员的签收率和派件费用，以便于后续快件公司的结算、分析及考核。

上面图5和图6从模块化功能实体的角度对本发明实施例中的快件签收装置进行详细描述，下面从硬件处理的角度对本发明实施例中快件签收设备进行详细描述。

图7是本发明实施例提供的一种快件签收设备的结构示意图，该快件签收设备700可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上处理器(centralprocessing units，CPU)710(例如，一个或一个以上处理器)和存储器720，一个或一个以上存储应用程序733或数据732的存储介质 730(例如一个或一个以上海量存储设备)。其中，存储器720和存储介质730 可以是短暂存储或持久存储。存储在存储介质730的程序可以包括一个或一个以上模块(图示没标出)，每个模块可以包括对快件签收设备700中的一系列指令操作。更进一步地，处理器710可以设置为与存储介质730通信，在快件签收设备700上执行存储介质730中的一系列指令操作。

基于快件签收设备700还可以包括一个或一个以上电源740，一个或一个以上有线或无线网络接口750，一个或一个以上输入输出接口760，和/或，一个或一个以上操作系统731，例如Windows Serve，Mac OS X，Unix，Linux， FreeBSD等等。本领域技术人员可以理解，图7示出的快件签收设备结构并不构成对基于快件签收设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

本发明还提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以为非易失性计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质也可以为易失性计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当所述指令在计算机上运行时，使得计算机执行所述快件签收方法的步骤。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(read-only memory，ROM)、随机存取存储器(random access memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种快件签收方法，其特征在于，所述快件签收方法包括：

获取待处理的快件的运单号；

根据所述运单号，确定所述快件对应的快件物流信息库以及所述快件在所述快件物流信息库中对应的快件物流信息；

根据所述快件物流信息，判断所述快件是否为代收点规定的可入库快件；

若所述快件为代收点规定的可入库快件，则根据所述快件物流信息，生成所述快件对应的代收点入库信息，并将所述代收点入库信息转发至所述快件物流信息库以供作为所述快件对应的签收信息。

2.根据权利要求1所述的快件签收方法，其特征在于，所述根据所述运单号，确定所述快件对应的快件物流信息库以及所述快件在所述快件物流信息库中对应的快件物流信息包括：

根据预置运单号规则，确定所述运单号对应的快件公司名称；

根据所述快件公司名称，确定所述运单号对应的快件物流信息库；

根据所述运单号，查询所述快件物流信息库，得到与所述运单号匹配的所述快件对应的快件物流信息。

3.根据权利要求1所述的快件签收方法，其特征在于，所述快件物流信息包括快件收费类型和快件配送属性，所述快件收费类型包括寄付和到付，所述快件配送属性包括正常配送和退回，所述根据所述快件物流信息，判断所述快件是否为代收点规定的可入库快件包括：

根据所述快件物流信息，判断所述快件对应的快件收费类型是否为寄付；

若所述快件对应的快件收费类型为寄付，则判断所述快件对应的快件配送属性是否为正常配送；

若所述快件对应的快件配送属性为正常配送，则确定所述快件为代收点规定的可入库快件。

4.根据权利要求3所述的快件签收方法，其特征在于，所述若所述快件为代收点规定的可入库快件，则根据所述快件物流信息，生成所述快件对应的代收点入库信息，并将所述代收点入库信息转发至所述快件物流信息库以供作为所述快件对应的签收信息包括：

若所述快件为代收点规定的可入库快件，则获取预置代收点入库信息模板并记录当前时间为生成时间；

提取所述快件物流信息中的派件员编号；

将所述生成时间、所述运单号及所述派件员编号写入所述代收点入库信息模板，得到所述快件对应的代收点入库信息；

将所述代收点入库信息转发至所述快件物流信息库以供作为所述快件对应的签收信息。

5.根据权利要求1-4任一项所述的快件签收方法，其特征在于，在所述若所述快件为代收点规定的可入库快件，则根据所述快件物流信息，生成所述快件对应的代收点入库信息，并将所述代收点入库信息转发至所述快件物流信息库以供作为所述快件对应的签收信息之后，还包括：

随机生成所述运单号对应的取件码并发送至预置短信通知平台，以供转发至收件人手机；

当检测到包含所述取件码的取件信息时，根据所述取件码，确定对应的运单号；

根据所述取件码对应的运单号，生成对应的代收点出库信息并发送至所述快件物流信息库。

6.根据权利要求5所述的快件签收方法，其特征在于，在所述根据所述取件码对应的运单号，生成对应的代收点出库信息并发送至所述快件物流信息库之后，还包括：

获取预置结算信息，其中，所述结算信息包括结算时间、结算期限和派件单价；

根据所述结算信息，计算所述派件员编号对应的签收率和派件费用；

将所述签收率和派件费用发送至所述快递公司名称对应的后端，以供后端根据所述签收率和派件费用进行结算。

7.根据权利要求6所述的快件签收方法，其特征在于，所述根据所述结算信息，计算所述派件员编号对应的签收率和派件费用包括：

根据所述生成时间，统计所述派件员编号在所述结算时间内的代收点入库信息的第一数量和代收点出库信息的第二数量；

根据所述派件单价和所述第二数量，计算所述派件员编号对应的派件费用；

根据所述第一数量和所述第二数量，计算所述派件员编号对应的签收率。

8.一种快件签收装置，其特征在于，所述快件签收装置包括：

获取模块，用于获取待处理的快件的运单号；

确定模块，用于根据所述运单号，确定所述快件对应的快件物流信息库以及所述快件在所述快件物流信息库中对应的快件物流信息；

判断模块，用于根据所述快件物流信息，判断所述快件是否为代收点规定的可入库快件；

生成模块，用于若所述快件为代收点规定的可入库快件，则根据所述快件物流信息，生成所述快件对应的代收点入库信息，并将所述代收点入库信息转发至所述快件物流信息库以供作为所述快件对应的签收信息。

9.一种快件签收设备，其特征在于，所述快件签收设备包括：存储器和至少一个处理器，所述存储器中存储有指令，所述存储器和所述至少一个处理器通过线路互连；

所述至少一个处理器调用所述存储器中的所述指令，以使得所述快件签收设备执行如权利要求1-7中任一项所述的快件签收方法。

10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的快件签收方法。

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