CN111190976A - 快件签收方法、手持终端的快件签收方法及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种快件签收方法、手持终端的快件签收方法及存储介质，通过在地图上划定兴趣区域，将不同快件按照兴趣区域分类，进而可以将兴趣区域内的所有快件信息发送给该兴趣区域对应的业务员，当聚合点的快件派送时，随即发送可签收列表，供业务员快速签收并反馈签收列表。进而很好地平衡派件速度与签收速度，在不影响派件速度的情况下又提高了签收速度。

Description

快件签收方法、手持终端的快件签收方法及存储介质

技术领域

本发明涉及电子商务物流技术领域，特别涉及一种快件签收方法、手持终端的快件签收方法及存储介质。

背景技术

随着电子商务的发展，人们已经习惯于在网上购物，之后商家用快件的方式将消费者所购买的货物送到指定的收货地址，再由客户进行签收。

由于快件派送签收时，业务员为了在规定时间内把快件派送完毕，常把快件送完后所有快件一起签收，以致影响签收时效。为了提高派送时效，派送更多地快件，业务员需要了解自己辖区内的快递柜、驿站和代收点的情况。业务员人员流动率很高，新的业务员不熟悉快递柜、驿站和代收点的位置，无法及时将快件派送。

因此，本发明提出快件签收方法、手持终端的快件签收方法及存储介质，很好地平衡派件速度与签收速度，在不影响派件速度的情况下又提高了签收速度。

发明内容

本发明的目的在于，提出快件签收方法、手持终端的快件签收方法及存储介质，很好地平衡派件速度与签收速度，在不影响派件速度的情况下又提高了签收速度。

为达到上述目的，本发明提供一种快件签收方法，包括如下步骤：获取至少一个兴趣区域信息及至少一个聚合点信息，每一个兴趣区域内设有至少一个聚合点；对两个以上快件进行聚合处理，将对应同一个兴趣区域的两个以上快件聚合为一类；获取每一个业务员的常驻区域；推送至少一个快件的运单信息至一个业务员的手持终端，所述快件对应的兴趣区域与该业务员的常驻区域一致；当一个业务员进入一个兴趣区域一预设时间后，将该业务员需要配送的快件的运单信息对应的兴趣区域生成至少一个可签收列表；向该业务员的手持终端推送对应该兴趣区域的可签收列表；以及获取至少一个派件完成信息。

进一步地，还包括：实时获取每一个业务员的实时位置信息；根据该业务员的实时位置信息及所述兴趣区域信息判断该业务员所处区域是否为该业务员的常驻区域；若否，执行下一步骤；以及发送其所处兴趣区域的聚合点信息至该业务员的手持终端。

进一步地，所述获取至少一个兴趣区域信息及至少一个聚合点信息的步骤，具体包括如下步骤：录入至少一张地图；根据所述地图划分至少一个兴趣区域，记录兴趣区域信息，包括每一个兴趣区域的名称及范围；以及录入至少一聚合点信息，所述聚合点包含于相对应的兴趣区域内。

进一步地，所述对两个以上快件进行聚合处理的步骤，具体包括如下步骤：录入两个以上快件的运单信息至一个数据库中，每一个运单信息包括一个通信地址以及一个运单号；将每一个通信地址转化为结构化地址，所述结构化地址包括行政区划信息、道路名、门牌号及兴趣区域信息；从所述结构化地址中提取至少一个特征，所述特征包括所述兴趣区域信息；以及根据所述兴趣区域信息将所述快件分成至少一类，每一类快件具有相同的兴趣区域。

进一步地，所述将每一个通信地址转化为结构化地址的步骤，具体包括如下步骤：提取至少一个通信地址中的至少一个地名信息；给每一个地名信息添加语义标注；以及根据所述语义标注将同一个通信地址的所有地名信息添加至同一个结构化模板中，获得至少一个结构化地址。

进一步地，所述对两个以上快件进行聚合处理的步骤之前，还包括如下步骤： 发送一条消息至少至一业务员的手持终端，用以提示至少一业务员盘点快件；获取至少一个快件的运单信息，每一个运单信息包括一个通信方式以及一个运单号；发送提示信息至客户，用以询问客户是否有特殊需求；所述特殊需求包括将快件存入聚合点或送至指定地点，所述指定地点与原运单信息不同；获取客户反馈信息；以及转发所述客户反馈信息至一业务员的手持终端。

进一步地，所述获取每一个业务员的常驻区域的步骤，具体包括如下步骤：根据一个业务员的实时位置记录该业务员经过的至少一兴趣区域；根据该业务员在至少一兴趣区域中使用电子地图的频次获得所述业务员的常驻区域。

本发明还提供一种手持终端的快件签收方法，包括如下步骤：接收至少一个兴趣区域的至少一个快件的运单信息；接收至少一个可签收列表，由所述服务器发送；所述可签收列表包括所述手持终端所处兴趣区域的至少一个快件的运单信息；获取至少一个签收指令，根据所述可签收列表生成已签收列表；以及发送所述已签收列表至所述服务器。

进一步地，还包括：实时采集持有所述手持终端的业务员的实时位置信息；以及根据该业务员实时位置信息和快件聚合信息判断是否能够自动进行签收。

本发明还一种存储介质，该存储介质上存储有计算机程序，在处理器执行所述计算机程序时可实现权利要求1~7或权利要求8~9中任一项所述的方法。

本发明的有益效果是：本发明提供了一种快件签收方法、手持终端的快件签收方法及存储介质，通过在地图上划定兴趣区域，将不同快件按照兴趣区域分类，进而可以将兴趣区域内的所有快件信息发送给该兴趣区域对应的业务员，当聚合点的快件派送时，随即发送可签收列表，供业务员快速签收并反馈签收列表。进而很好地平衡派件速度与签收速度，在不影响派件速度的情况下又提高了签收速度。并且可以当该兴趣区域的非常驻业务员在一预设时间后，接受其所处兴趣区域的聚合点信息，进而可以加快派件速度。

附图说明

下面结合附图和实施例对本发明作进一步的描述。

图1为本发明提供的快件签收方法的流程图。

图2为本发明提供的获取至少一兴趣区域信息及至少一聚合点信息的步骤S1）的流程图。

图3为本发明提供的准备步骤的步骤S2）的流程图。

图4为本发明提供的对至少一快件进行聚合处理的步骤的步骤S3）的流程图。

图5为本发明提供的将每一通信地址转化为结构化地址的步骤S32）的流程图。

图6为本发明提供的获取每一业务员的常驻区域的步骤S4）的的流程图。

图7为本发明提供的一种手持终端的快件签收方法的流程图。

具体实施方式

以下是各实施例的说明是参考附加的图式，用以例示本发明可以用实施的特定实施例。本发明提到的元件名称，例如第一、第二等，仅是区分不同的元部件，可以更好的表达。在图中，相同的部件用相同标号表示，相邻或类似的部件用类似的标号表示。

本文将参照附图来详细描述本发明的实施例。本发明可以表现为许多不同形式，本发明不应仅被解释为本文阐述的具体实施例。本发明提供这些实施例是为了解释本发明的实际应用，从而使本领域其他技术人员能够理解本发明的各种实施例和适合于特定预期应用的各种修改方案。

如图1所示，本发明一实施例提供一种基于服务器（或计算机）的快件签收方法，包括如下步骤。

步骤S1）获取至少一个兴趣区域信息及至少一个聚合点信息，每一兴趣区域内设有至少一个聚合点。如图2所示，所述获取至少一个兴趣区域信息及至少一个聚合点信息的步骤S1），具体包括如下步骤S101）~步骤S103）。

步骤S101）录入至少一张地图。

步骤S102）根据所述地图划分至少一个兴趣区域，记录兴趣区域信息，包括每一个兴趣区域的名称及范围。

步骤S103）录入至少一个聚合点信息，所述聚合点包含于相对应的兴趣区域内。

本发明的提供的兴趣区域就是在地图上任何非地理意义的有意义的点，一般城市按照住宅小区为单位划分兴趣区域，在农村按照各村庄为单位划分兴趣区域。

通过在地图上划分兴趣区域，其主要用途是对事物或事件的地址进行描述，能在高度增强对事物或事件位置的描写述及能力和查询能力，提高地理定位的精度和速度。

进而本发明将快件分类按照兴趣区域进行划分，进而能够增强快件地址在地图上位置的描写述及能力和查询能力，提高快件地理定位的精度和速度。

步骤S2）准备步骤，如图3所示，具体包括如下步骤。

步骤S201）发送一条消息至至少一个业务员的手持终端，用以提示至少一个业务员盘点快件。

步骤S202）获取至少一个快件的运单信息，每一个运单信息包括一个通信方式以及一个运单号。

步骤S203）发送提示信息至客户，用以询问客户是否有特殊需求；所述特殊需求包括将快件存入聚合点或送至指定地点，所述指定地点与原运单信息不同。

步骤S204）获取客户反馈信息。

步骤S205）转发所述客户反馈信息至一个业务员的手持终端。

步骤S3）对两个以上快件进行聚合处理，将对应同一个兴趣区域的两个以上快件聚合为一类。如图4所示，所述对两个以上快件进行聚合处理的步骤的步骤S3），具体包括如下步骤S301）~ S304）。

步骤S301）录入两个以上快件的运单信息至一个数据库中，每一个运单信息包括一个通信地址以及一个运单号。

步骤S302）将每一个通信地址转化为结构化地址；所述结构化地址包括行政区划信息、道路名、门牌号及兴趣区域信息。如图5所示，所述将每一个通信地址转化为结构化地址的步骤S302），具体包括如下步骤S3021）~ 步骤S3023）。

步骤S3021）提取至少一个通信地址中的至少一个地名信息。所述通信地址为一连串的字符，内含市，区县，乡镇街道，门牌号码，屋村，大厦等建筑物名，或者再加任意数量，房间编号等，一个有效的地址是独一无二的。

步骤S3022）给每一个地名信息添加语义标注。标注的内容主要有：省级行政区/省，地级行政区/市，县级行政区/区或县，乡级行政区/乡镇或街道，社区/村委会，主路/道路，子路/道路，区域名称/AOI，楼栋号/楼号，位置号/层号，房间号/房号，至少包括兴趣区域的道路及路号信息和/或兴趣区域的名字。

步骤S3023）根据所述语义标注将同一个通信地址的所有地名信息添加至同一个结构化模板中，获得至少一个结构化地址。

以上海市青浦区盈港东路6679号韵达总部区为例，转化得到的结构化地址为上海市/市，青浦区/区，盈港东路/路，6679号/路号，韵达总部区/兴趣区域。

步骤S303）从所述结构化地址中提取至少一个特征，所述特征包括所述兴趣区域信息，这可以减少特征提取的工作量，增加特征提取的效率。

步骤S304）根据所述兴趣区域信息将所述快件分成至少一类，每一类快件具有相同的兴趣区域。

通过将通信地址聚合成（如社区、校园等兴趣区域），还原真实配送情况，同时降低复杂度。所以提出兴趣区域来把各个轨迹点预测到和实际情况更贴切的多边形里面去。利用城市路网数据，将整体城市进行分割，切分成多个兴趣区域，快递员配送轨迹构成小区域之间的流通。

步骤S4）获取每一个业务员的常驻区域。如图6所示，所述获取每一业务员的常驻区域的步骤S4），具体包括如下步骤S401）~步骤S402）。

步骤S401）根据一个业务员的实时位置信息记录该业务员经过的至少一兴趣区域。

步骤S402）根据该业务员在至少一兴趣区域中使用电子地图的频次获得所述业务员的常驻区域。

步骤S5）推送至少一个快件的运单信息至一个业务员的手持终端，所述快件对应的兴趣区域与该业务员的常驻区域一致。

步骤S6）当一个业务员进入一兴趣区域一预设时间后，将该业务员需要配送的快件的运单信息对应的兴趣区域生成至少一个可签收列表。

步骤S7）向该业务员的手持终端推送对应该兴趣区域的可签收列表。

步骤S8）获取至少一个派件完成信息。

步骤S9）实时获取每一个业务员的实时位置信息。快递人员随身携带，进行GPS记录，路线显示和货物盘点的手持终端。服务器通过无线通讯模块向业务员手持终端推送该区域兴趣聚合点的快件。

步骤S10）根据该业务员的实时位置信息及所述兴趣区域信息判断该业务员所处区域是否为该业务员的常驻区域；若否，执行下一步骤。

步骤S11）发送其所处兴趣区域的聚合点信息至该业务员的手持终端。

本发明提供了一种快件签收方法，通过在地图上划定兴趣区域，将不同快件按照兴趣区域分类，进而可以将兴趣区域内的所有快件信息发送给该兴趣区域对应的业务员，当聚合点的快件派送时，随即发送可签收列表，供业务员快速签收并反馈签收列表。进而很好地平衡派件速度与签收速度，在不影响派件速度的情况下又提高了签收速度。

另一方面，如图7所示，本发明还提供一种基于手持终端的快件签收方法，包括如下步骤。

S501、接收至少一个兴趣区域的至少一个快件的运单信息。

S502、接收至少一个可签收列表，由所述服务器发送；所述可签收列表包括所述手持终端所处兴趣区域的至少一个快件的运单信息。

S503、获取至少一个签收指令，根据所述可签收列表生成已签收列表。

S504、发送所述已签收列表至所述服务器。

S505、实时采集持有所述手持终端的业务员的实时位置信息。

S506、根据该业务员实时位置信息和快件聚合信息判断是否能够自动进行签收。若该业务员实时位置信息和对应的快件聚合的位置信息相同，则能够自动进行签收。

本发明提供了一种手持终端的快件签收方法，当聚合点的快件派送时，随即发送可签收列表，供业务员快速签收并反馈签收列表。进而很好地平衡派件速度与签收速度，在不影响派件速度的情况下又提高了签收速度。并且可以当该兴趣区域的非常驻业务员在一预设时间后，接受其所处兴趣区域的聚合点信息，进而可以加快派件速度。

本发明还提供一种存储介质，该存储介质上存储有计算机程序，在处理器执行所述计算机程序时可实现所述快件签收方法与所述手持终端的快件签收方法。

应当指出，对于经充分说明的本发明来说，还可具有多种变换及改型的实施方案，并不局限于上述实施方式的具体实施例。上述实施例仅仅作为本发明的说明，而不是对发明的限制。总之，本发明的保护范围应包括那些对于本领域普通技术人员来说显而易见的变换或替代以及改型。

Claims (10)

1.一种快件签收方法，其特征在于，包括如下步骤：

获取至少一个兴趣区域信息及至少一个聚合点信息，每一个兴趣区域内设有至少一个聚合点；

对两个以上快件进行聚合处理，将对应同一个兴趣区域的两个以上快件聚合为一类；

获取每一个业务员的常驻区域；

推送至少一个快件的运单信息至一个业务员的手持终端，所述快件对应的兴趣区域与该业务员的常驻区域一致；

当一个业务员进入一个兴趣区域一预设时间后，将该业务员需要配送的快件的运单信息对应的兴趣区域生成至少一个可签收列表；

向该业务员的手持终端推送对应该兴趣区域的可签收列表；以及

获取至少一个派件完成信息。

2.如权利要求1所述的快件签收方法，其特征在于，还包括：

实时获取每一个业务员的实时位置信息；

根据该业务员的实时位置信息及所述兴趣区域信息判断该业务员所处区域是否为该业务员的常驻区域；若否，执行下一步骤；以及

发送其所处兴趣区域的聚合点信息至该业务员的手持终端。

3.如权利要求1所述的快件签收方法，其特征在于，

所述获取至少一个兴趣区域信息及至少一个聚合点信息的步骤，具体包括如下步骤：

录入至少一张地图；

根据所述地图划分至少一个兴趣区域，记录兴趣区域信息，包括每一个兴趣区域的名称及范围；以及

录入至少一个聚合点信息。

4.如权利要求1所述的快件签收方法，其特征在于，

所述对两个以上快件进行聚合处理的步骤，具体包括如下步骤：

录入两个以上快件的运单信息至一个数据库中，每一个运单信息包括一个通信地址以及一个运单号；

将每一个通信地址转化为结构化地址，所述结构化地址包括行政区划信息、道路名、门牌号及兴趣区域信息；

从所述结构化地址中提取至少一个特征，所述特征包括所述兴趣区域信息；以及根据所述兴趣区域信息将所述快件分成至少一类，每一类快件具有相同的兴趣区域。

5.如权利要求3所述的快件签收方法，其特征在于，

所述将每一个通信地址转化为结构化地址的步骤，具体包括如下步骤：

提取至少一个通信地址中的至少一个地名信息；

给每一个地名信息添加语义标注；以及

根据所述语义标注将同一个通信地址的所有地名信息添加至同一个结构化模板中，获得至少一个结构化地址。

6.如权利要求1所述的快件签收方法，其特征在于，

所述对两个以上快件进行聚合处理的步骤之前，还包括如下步骤：

发送一条消息至至少一个业务员的手持终端，用以提示至少一个业务员盘点快件；

获取至少一个快件的运单信息，每一个运单信息包括一个通信方式以及一个运单号；

发送提示信息至客户，用以询问客户是否有特殊需求；所述特殊需求包括将快件存入聚合点或送至指定地点，所述指定地点与原运单信息不同；

获取客户反馈信息；以及转发所述客户反馈信息至一业务员的手持终端。

7.如权利要求1所述的快件签收方法，其特征在于，

所述获取每一个业务员的常驻区域的步骤，具体包括如下步骤：

根据一个业务员的实时位置记录该业务员经过的至少一兴趣区域；

根据该业务员在至少一兴趣区域中使用电子地图的频次获得所述业务员的常驻区域。

8.一种手持终端的快件签收方法，其特征在于，包括如下步骤：

接收至少一个兴趣区域的至少一个快件的运单信息；

接收至少一个可签收列表，由所述服务器发送；所述可签收列表包括所述手持终端所处兴趣区域的至少一个快件的运单信息；

获取至少一个签收指令，根据所述可签收列表生成已签收列表；以及发送所述已签收列表至所述服务器。

9.如权利要求8所述的手持终端的快件签收方法，其特征在于，还包括：

实时采集持有所述手持终端的业务员的实时位置信息；以及根据该业务员实时位置信息和快件聚合信息判断是否能够自动进行签收。

10.一种存储介质，该存储介质上存储有计算机程序，其特征在于，在处理器执行所述计算机程序时可实现权利要求1~7或权利要求8~9中任一项所述的方法。

Images