CN111010489B - 传真数据处理方法及装置、计算机设备、介质 - Google Patents

传真数据处理方法及装置、计算机设备、介质 Download PDF

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Abstract

本申请涉及传真数据处理方法及装置、计算机设备、介质，所述方法包括：语音网关接收传真发送端发来的呼入的电话，判断该呼入的电话是否为传真机号码呼入；当是传真机号码呼入，语音网关检测传真机号码呼入的传真接收端是否忙线或者用户线路故障；当检测到传真接收端忙线或者用户线路故障，语音网关控制启动一虚拟传真机的功能；建立语音通话进入传真流程；将传真发送端发送过来的传真内容存储；当检测到传真呼入的传真接收端恢复正常，语音网关控制启动所述虚拟传真机，进行传真建立以及发送存储的传真内容给传真接收端。本发明能实现当传真接收端用户当前由于某种原因无法接收传真，而当接收方状态正常后，能够立即正常接收传真的一种方法。

Description

传真数据处理方法及装置、计算机设备、介质
技术领域
本申请涉及传真技术领域，特别是涉及一种传真数据处理方法及装置、计算机设备、可读存储介质。
背景技术
传真(fax，是facsimile的简写形式，有时也叫telecopying)是指用电话传输经扫描的印刷材料(文本或图像)，通常电话线路与打印机或其他输出设备相连接。原始文件被传真机扫描并转换为位图文件，传真机把传输内容(文本或图像)看作单独的确定的图像。在这种数字形式下，信息被作为电信号通过电话系统传输。接受传真的机器重新恢复那个电码图像并打印出一张那个文件的复印件。
现有技术中，传真一般都是建立在呼叫已经接通的情况下的场景；但是当传真接收端用户忙或者当前用户无法使用的情况下，就无法发送传真给对方；另一种情况，当传真接收方已经能够正常使用，发送方无法实时获取到用户状态，也就无法实时发送传真给接收方。当前的方法一般都是发送方一只拨打对方电话，等拨打成功之后才能够发送。例如图1所示，传真机1想和传真机2发送传真，但是由于传真机2线路故障或者设备故障，传真机1当前就无法发送传真给传真机2，给用户造成不方便。
因此，现有技术有待改进。
发明内容
本发明要解决的技术问题是，提供一种传真数据处理方法及装置、计算机设备、可读存储介质，本发明能解决传真接收端用户当前由于某种原因无法接收传真，而当接收方状态正常后，能够立即正常接收传真的一种方法。
一种传真数据处理方法，其中，所述方法包括：
语音网关接收传真发送端发来的呼入的电话，判断该呼入的电话是否为传真机号码呼入；
当是传真机号码呼入，语音网关检测传真机号码呼入的传真接收端是否忙线或者用户线路故障；
当检测到传真接收端忙线或者用户线路故障，语音网关控制启动一虚拟传真机的功能；建立语音通话进入传真流程；将传真发送端发送过来的传真内容存储；
当检测到传真呼入的传真接收端恢复正常，语音网关控制启动所述虚拟传真机，进行传真建立以及发送存储的传真内容给传真接收端。
所述传真数据处理方法，其中，所述当是传真机号码呼入，语音网关检测传真机号码呼入的传真接收端是否忙线或者用户线路故障的步骤还包括：当语音网关检测传真机号码呼入的传真接收端可正常接听，则控制语音通话建立之后，进入传真流程。
所述传真数据处理方法，其中，所述当检测到传真接收端忙线或者用户线路故障，语音网关控制启动一虚拟传真机的功能；建立语音通话进入传真流程；将传真发送端发送过来的传真内容存储的步骤包括：
当检测到传真接收端忙线或者用户线路故障，语音网关控制启动一虚拟传真机功能；接通该通话；
当语音通话建立，进入传真流程，语音网关发送CNG消息给传真发送端；
传真发送端收到传真事件CNG后，回复CED接通传真给语音网关；
语音网关本地虚拟传真机建立起传真通道后，接收发送方发送过来的传真内容并且存储在本地的数据库中，本地存储成功后，释放本次传真通道，释放会话。
所述传真数据处理方法，其中，所述当检测到传真呼入的传真接收端恢复正常，语音网关控制启动所述虚拟传真机，进行传真建立以及发送存储的传真内容给传真接收端的步骤包括：
当检测到传真机用户空闲或者用户状态从故障变更为正常后，语音网关检测发现存储了传真内容，则发起对传真接收端的呼叫，传真接收端摘机后，启动本地虚拟传真机，进行传真建立以及发送存储在本地传真内容给所述传真接收端。
所述传真数据处理方法，其中，所述当检测到传真呼入的传真接收端恢复正常，语音网关控制启动所述虚拟传真机，进行传真建立以及发送存储的传真内容给传真接收端的步骤之后还包括：
所述传真接收端接收传真成功后，则释放本次通话，语音网关则删除该传真机下保存的传真数据。
一种传真数据处理装置，其中，所述装置包括：
呼叫与判断模块，用于控制语音网关接收传真发送端发来的呼入的电话，判断该呼入的电话是否为传真机号码呼入；
检测模块，用于当是传真机号码呼入，语音网关检测传真机号码呼入的传真接收端是否忙线或者用户线路故障；
语音网关传真模块，用于当检测到传真接收端忙线或者用户线路故障，语音网关控制启动一虚拟传真机的功能；建立语音通话进入传真流程；将传真发送端发送过来的传真内容存储；
传真补发模块，用于当检测到传真呼入的传真接收端恢复正常，语音网关控制启动所述虚拟传真机，进行传真建立以及发送存储的传真内容给传真接收端。
所述的传真数据处理装置，其中，还包括：
正常接听模块，用于当语音网关检测传真机号码呼入的传真接收端可正常接听，则控制语音通话建立之后，进入传真流程。
所述的传真数据处理装置，其中，所述语音网关传真模块包括：
检测单元，用于当检测到传真接收端忙线或者用户线路故障，控制语音网关启动一虚拟传真机功能；接通该通话；
发送单元，用于当语音通话建立，进入传真流程，语音网关发送CNG消息给传真发送端；
回复单元，用于传真发送端收到传真事件CNG后，回复CED接通传真给语音网关；
传真存储单元，用于语音网关本地虚拟传真机建立起传真通道后，接收发送方发送过来的传真内容并且存储在本地的数据库中，本地存储成功后，释放本次传真通道，释放会话。
一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其中，所述处理器执行所述计算机程序时实现任一项所述传真数据处理方法的步骤。
一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其中，所述计算机程序被处理器执行时实现任一项所述传真数据处理方法的步骤。
与现有技术相比，本发明实施例具有以下优点：
本发明实施方式提供一种基于地图的传真数据处理的方法。本发明能实现当传真接收端用户当前由于某种原因无法接收传真，而当接收方状态正常后，能够立即正常接收传真的一种方法。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是传真系统结构示意图。
图2为本发明实施例中一种传真数据处理方法的流程示意图。
图3为本发明一种传真数据处理方法具体应用实施例的处理流程示意图。
图4为本发明实施例中的语音网关的语音网关传真模块结构示意图。
图5为本发明实施例中一种传真数据处理装置的结构示意图；
图6为本发明实施例中计算机设备的内部结构图。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
发明人经过研究发现，现有技术中，传真一般都是建立在呼叫已经接通的情况下的场景；但是当传真接收端用户忙或者当前用户无法使用的情况下，就无法发送传真给对方；另一种情况，当传真接收方已经能够正常使用，发送方无法实时获取到用户状态，也就无法实时发送传真给接收方。当前的方法一般都是发送方一只拨打对方电话，等拨打成功之后才能够发送，给用户造成不方便。
为了解决上述问题，在本发明实施例中，语音网关接收传真发送端发来的呼入的电话，判断该呼入的电话是否为传真机号码呼入；当是传真机号码呼入，语音网关检测传真机号码呼入的传真接收端是否忙线或者用户线路故障；当检测到传真接收端忙线或者用户线路故障，语音网关控制启动一虚拟传真机的功能；建立语音通话进入传真流程；将传真发送端发送过来的传真内容存储；当检测到传真呼入的传真接收端恢复正常，语音网关控制启动所述虚拟传真机，进行传真建立以及发送存储的传真内容给传真接收端。本发明在于当传真接收方由于某种原因无法正常实时的接收传真，当状态正常后能够立即接收传真，为用户的使用提供了方便
下面结合附图，详细说明本发明的各种非限制性实施方式。
请参阅图2，图2示出了本发明实施例中传真数据处理方法，所述方法包括：
S1、语音网关接收传真发送端发来的呼入的电话，判断该呼入的电话是否为传真机号码呼入。
本发明实施例中，主要是针对现有技术当接收端传真机忙或出故障不能及时接收传真的情况。在具体实施时，发送端传真机与语音网关连接，语音网关再与接收端传真机连接，本发明中当语音网关接收传真发送端发来的呼入的电话，实时判断该呼入的电话是否为传真机号码呼入。当是传真机号则进入步骤S2。
S2、当是传真机号码呼入，语音网关检测传真机号码呼入的传真接收端是否忙线或者用户线路故障。
本发明实施例中，当是传真机号码呼入，语音网关检测传真机号码呼入的传真接收端是否忙线或者用户线路故障。即检测传真机接收端是否占线或故障；
当语音网关检测传真机号码呼入的传真接收端可正常接听，则控制语音通话建立之后，进入现有技术中的传真正常接收流程。
当语音网关检测传真机号码呼入的传真接收端忙线或者用户线路故障，则控制进入步骤S3。
S3、当检测到传真接收端忙线或者用户线路故障，语音网关控制启动一虚拟传真机的功能；建立语音通话进入传真流程；将传真发送端发送过来的传真内容存储；
本发明实施例中，当检测到传真接收端忙线或者用户线路故障，语音网关控制启动一虚拟传真机的功能；建立语音通话进入传真流程；将传真发送端发送过来的传真内容存储。
例如，当检测到传真接收端忙线或者用户线路故障，语音网关控制启动一虚拟传真机功能；接通该通话。
当语音通话建立，进入传真流程，语音网关发送CNG消息给传真发送端；(其中，CNG(calling tone)是传真发起主动呼叫信号)。
传真发送端收到传真事件CNG后，回复CED接通传真给语音网关；其中，CED(calledterminal identification)传真机实现传真应答。
语音网关本地虚拟传真机建立起传真通道后，接收发送方发送过来的传真内容并且存储在本地的数据库中，本地存储成功后，释放本次传真通道，释放会话。
S4、当检测到传真呼入的传真接收端恢复正常，语音网关控制启动所述虚拟传真机，进行传真建立以及发送存储的传真内容给传真接收端。
本发明实施例中，当检测到传真呼入的传真接收端恢复正常，语音网关控制启动所述虚拟传真机，进行传真建立以及发送存储的传真内容给传真接收端。
具体为：当检测到传真机用户空闲或者用户状态从故障变更为正常后，语音网关检测发现存储了传真内容，则发起对传真接收端的呼叫，传真接收端摘机后，启动本地虚拟传真机，进行传真建立以及发送存储在本地传真内容给所述传真接收端。
其中，所述当检测到传真呼入的传真接收端恢复正常，语音网关控制启动所述虚拟传真机，进行传真建立以及发送存储的传真内容给传真接收端的步骤之后还包括：
所述传真接收端接收传真成功后，则释放本次通话，语音网关则删除该传真机下保存的传真数据。
以下通过具体的应用实施例对本发明方法做进一步详细描述：
如图3和图4所示，本发明具体实施例所述传真数据处理方法，包括以下步骤：
S11：当传真机1(传真发送端)想发起对传真机2(传真接收端)的传真，首先需要对传真机2发起传真呼叫(发送呼叫)。
S12：语音网关接收到传真机1(传真发送端)发起的呼叫，判断被叫号码语音传真机2是忙的状态(例如：传真机2正在跟其他用户传真过程中)或者判断传真机2当前传真机线路故障(例如：对传真机2发起被叫振铃，由于线路故障，呼叫不成功)，或者传真机2没有设置自动接听并且没有人在，传真机2一直无法进入正常的通话状态。则转入步骤S13。
S13：语音网关根据本地数据库的配置(传真机2的线路需要配置为下面接的是传真机)，发现被叫是传真机，当发现被叫是传真机2出现上述步骤S12出现的故障条件，则语音网关本地接通和传真机1的通话。
S14：本实施例中，语音网关本地需要实现一个虚拟传真机的功能(如图4)，语音网关传真模块接管传真机1的呼叫接通这次与传真机1的通话。呼叫接通后，语音网关进入传真流程，传真模块发起传真事件，通过Modem调制出CNG消息(CNG(calling tone)传真发起主动呼叫信号)给传真机1，传真机1收到传真事件CNG后，回复CED消息(CED(calledterminal identification)传真机实现传真应答)给语音网关虚拟传真机模块。
S15：语音网关本地虚拟传真机建立起传真通道后，后续就跟正常的传真流程一样，虚拟传真机模块接收传真机1发送过来的传真数据内容并且存储在本地的数据库中，传真结束后，释放本次和传真机1的通话。
S16：如果传真机2(接收端传真机)之前是忙的情况，传真机2变成空闲，语音网关是能够及时知道的，当发现传真机2变成空闲并且判断数据库有需要发送的传真内容，则启动语音网关的虚拟传真机功能。
S17：本发明实施例中如果传真机2(接收端传真机)之前的线路故障，当线路正常后，语音网关也需要发起虚拟传真机功能。
S18：本发明实施例中如果传真机2(接收端传真机)之前是因为没有人接听，语音网关在30分钟后启动虚拟传真机功能(时间可配置)。
S19：语音网关启动虚拟传真机功能后，则先发起对传真机2(接收端传真机)的呼叫，传真机2会收到振铃消息，如果传真机2没有人接听，则按照语音呼叫流程，振铃180秒后停止振铃，本次传真发起失败，30分钟后再次发起呼叫(时间可配置)。
S20：如果传真机2((接收端传真机))有人摘机或者可以自动摘机，则呼叫发起成功，进入传真发送流程。
S21：传真发送流程是传真机2(接收端传真机)发送CED事件，虚拟传真机收到传真机2的CED事件，通过Modem模块发送CNG事件给传真机2，传真机2收到CNG事件后，进入后续传真流程。
S22：虚拟传真机发送完成本地存储的传真机1的传真数据，则释放本次传真呼叫并且释放本次传真机1的存储传真数据，本次传真结束。
由上可见，本发明实施例提供的一种传真数据处理方法，可以实现在传真接收端忙或者故障或者不在线无法收取传真时，可以等空闲后实时收取传真，为用户的使用提供了方便，可以有效避免传真文件丢失。
在一个实施例中，本发明提供了一种传真数据处理装置，如图5所示，所述装置包括：
呼叫与判断模块41，用于控制语音网关接收传真发送端发来的呼入的电话，判断该呼入的电话是否为传真机号码呼入；
检测模块42，用于当是传真机号码呼入，语音网关检测传真机号码呼入的传真接收端是否忙线或者用户线路故障；
语音网关传真模块43，用于当检测到传真接收端忙线或者用户线路故障，语音网关控制启动一虚拟传真机的功能；建立语音通话进入传真流程；将传真发送端发送过来的传真内容存储；
传真补发模块44，用于当检测到传真呼入的传真接收端恢复正常，语音网关控制启动所述虚拟传真机，进行传真建立以及发送存储的传真内容给传真接收端。
所述的传真数据处理装置，其中，还包括：
正常接听模块，用于当语音网关检测传真机号码呼入的传真接收端可正常接听，则控制语音通话建立之后，进入传真流程。
所述的传真数据处理装置，其中，所述语音网关传真模块包括：
检测单元，用于当检测到传真接收端忙线或者用户线路故障，控制语音网关启动一虚拟传真机功能；接通该通话；
发送单元，用于当语音通话建立，进入传真流程，语音网关发送CNG消息给传真发送端；
回复单元，用于传真发送端收到传真事件CNG后，回复CED接通传真给语音网关；
传真存储单元，用于语音网关本地虚拟传真机建立起传真通道后，接收发送方发送过来的传真内容并且存储在本地的数据库中，本地存储成功后，释放本次传真通道，释放会话；具体如上所述。
在一个实施例中，本发明提供了一种计算机设备，该设备可以是终端，内部结构如图6所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、网络接口、显示屏和输入装置。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统和计算机程序。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种自然语言模型的生成方法。该计算机设备的显示屏可以是液晶显示屏或者电子墨水显示屏，该计算机设备的输入装置可以是显示屏上覆盖的触摸层，也可以是计算机设备外壳上设置的按键、轨迹球或触控板，还可以是外接的键盘、触控板或鼠标等。
本领域技术人员可以理解，图6所示的仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。
本发明实施例提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：
语音网关接收传真发送端发来的呼入的电话，判断该呼入的电话是否为传真机号码呼入；
当是传真机号码呼入，语音网关检测传真机号码呼入的传真接收端是否忙线或者用户线路故障；
当检测到传真接收端忙线或者用户线路故障，语音网关控制启动一虚拟传真机的功能；建立语音通话进入传真流程；将传真发送端发送过来的传真内容存储；
当检测到传真呼入的传真接收端恢复正常，语音网关控制启动所述虚拟传真机，进行传真建立以及发送存储的传真内容给传真接收端，具体如上所述。
综上所述，与现有技术相比，本发明实施例具有以下优点：
本申请涉及传真数据处理方法及装置、计算机设备、介质，所述方法包括：语音网关接收传真发送端发来的呼入的电话，判断该呼入的电话是否为传真机号码呼入；当是传真机号码呼入，语音网关检测传真机号码呼入的传真接收端是否忙线或者用户线路故障；当检测到传真接收端忙线或者用户线路故障，语音网关控制启动一虚拟传真机的功能；建立语音通话进入传真流程；将传真发送端发送过来的传真内容存储；当检测到传真呼入的传真接收端恢复正常，语音网关控制启动所述虚拟传真机，进行传真建立以及发送存储的传真内容给传真接收端。本发明能实现当传真接收端用户当前由于某种原因无法接收传真，而当接收方状态正常后，能够立即正常接收传真的一种方法。。
以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。
以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (8)

1.一种传真数据处理方法，其特征在于，所述方法包括：
语音网关接收传真发送端发来的呼入的电话，判断该呼入的电话是否为传真机号码呼入；
当是传真机号码呼入，语音网关检测传真机号码呼入的传真接收端是否忙线或者用户线路故障；
当检测到传真接收端忙线或者用户线路故障，语音网关控制启动一虚拟传真机的功能；
建立语音通话进入传真流程；将传真发送端发送过来的传真内容存储；
所述当检测到传真接收端忙线或者用户线路故障，语音网关控制启动一虚拟传真机的功能；建立语音通话进入传真流程；将传真发送端发送过来的传真内容存储的步骤包括：
当检测到传真接收端忙线或者用户线路故障，语音网关控制启动一虚拟传真机功能；接通该通话；
当语音通话建立，进入传真流程，语音网关发送 CNG 消息给传真发送端；
传真发送端收到传真事件 CNG 后，回复 CED 接通传真给语音网关；
语音网关本地虚拟传真机建立起传真通道后，接收传真发送端发送过来的传真内容并且存储在本地的数据库中，本地存储成功后，释放本次传真通道，释放会话；
语音网关控制启动所述虚拟传真机，进行传真建立以及发送存储的传真内容给传真接收端；
当语音网关发现传真接收端由忙变成空闲并且判断数据库有需要发送的传真内容时，则启动语音网关的虚拟传真机功能。
2.根据权利要求 1 所述传真数据处理方法，其特征在于，所述当是传真机号码呼入，语音网关检测传真机号码呼入的传真接收端是否忙线或者用户线路故障的步骤还包括：当语音网关检测传真机号码呼入的传真接收端可正常接听，则控制语音通话建立之后，进入传真流
程。
3.根据权利要求 1 所述传真数据处理方法，其特征在于，所述语音网关控制启动所述虚拟传真机，进行传真建立以及发送存储的传真内容给传真接收端的步骤包括：
当检测到传真机用户空闲或者用户状态从故障变更为正常后，语音网关检测发现存储了传真内容，则发起对传真接收端的呼叫，传真接收端摘机后，启动本地虚拟传真机，进行传真建立以及发送存储在本地传真内容给所述传真接收端。
4.根据权利要求 1 所述传真数据处理方法，其特征在于，所述语音网关控制启动所述虚拟传真机，进行传真建立以及发送存储的传真内容给传真接收端的步骤之后还包括：
所述传真接收端接收传真成功后，则释放本次通话，语音网关则删除该虚拟传真机下保存的传真数据。
5.一种传真数据处理装置，其特征在于，所述装置包括：
呼叫与判断模块，用于控制语音网关接收传真发送端发来的呼入的电话，判断该呼入的电话是否为传真机号码呼入；
检测模块，用于当是传真机号码呼入，语音网关检测传真机号码呼入的传真接收端是否忙线或者用户线路故障；
语音网关传真模块，用于当检测到传真接收端忙线或者用户线路故障，语音网关控制启动一虚拟传真机的功能；建立语音通话进入传真流程；将传真发送端发送过来的传真内容存储；
所述语音网关传真模块包括：
检测单元，用于当检测到传真接收端忙线或者用户线路故障，控制语音网关启动一虚拟传真机功能；接通该通话；
发送单元，用于当语音通话建立，进入传真流程，语音网关发送 CNG 消息给传真发送端；
回复单元，用于传真发送端收到传真事件 CNG 后，回复 CED 接通传真给语音网关；
传真存储单元，用于语音网关本地虚拟传真机建立起传真通道后，接收传真发送端发送过来；
传真补发模块，用于语音网关控制启动所述虚拟传真机，进行传真建立以及发送存储的传真内容给传真接收端；
当语音网关发现传真接收端由忙变成空闲并且判断数据库有需要发送的传真内容时，则启动语音网关的虚拟传真机功能。
6.根据权利要求 5 所述的传真数据处理装置，其特征在于，还包括：
正常接听模块，用于当语音网关检测传真机号码呼入的传真接收端可正常接听，则控制语音通话建立之后，进入传真流程。
7.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求 1 至 4 中任一项所述传真数据处理方法的步骤。
8.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求 1 至 4 中任一项所述传真数据处理方法的步骤。
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