CN110389979A - 信息处理装置、记录媒体及信息处理方法 - Google Patents

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Abstract

本发明提供一种信息处理装置、记录媒体及信息处理方法。信息处理装置具备：成果管理单元，对成果进行管理；消息管理单元，对与所述成果对应的消息进行管理；及呈现单元，根据所述成果与所述消息的关系，对该消息进行分类而呈现。本发明的信息处理装置能够呈现创建成果的过程或作为在之后等的交流而更换的消息。

Description

信息处理装置、记录媒体及信息处理方法
技术领域
本发明涉及一种信息处理装置、记录媒体及信息处理方法。
背景技术
专利文献1中公开了以能够再利用直至汇总作为成果物的信息为止的研究原委或程序等信息为课题，知识信息管理装置为了执行以解决课题为目的的业务，经由网络积存包括通过业务的关系人交换的一系列的发言数据的内容的会话流，并且知识信息管理装置以需要时的状态依次积存在从课题的发生至结论为止的课程中所述业务的执行上所需要的对象，知识信息管理装置响应于建立关联的要求，将所积存的会话流中的任意的会话流与所积存的对象中的任意的对象建立关联，进而知识信息管理装置响应于相关信息获取请求，输出与已建立关联的所述任意的会话流和任意的对象有关的信息。
专利文献1：日本特开2002-297883号公报
作为以多个人的团体进行的项目等中的成果创建文档等。其成果作为在项目的关系人相互之间进行的交流的结果而创建的情况较多。并且，对作为其成果的文档进行管理。很难确认(回顾)什么文档是以什么原委创建的。
本发明的目的在于提供一种能够呈现创建成果的过程或作为在之后等的交流而交换的消息的信息处理装置及信息处理程序。
发明内容
用于实现所述目的的本发明的讨论在以下各项的中公开。
方案1的发明为一种信息处理装置，其具备：成果管理单元，对成果进行管理；消息管理单元，对与所述成果对应的消息进行管理；及呈现单元，根据所述成果与所述消息的关系，对该消息进行分类而呈现。
方案2的发明为方案1所述的信息处理装置，其中，所述成果管理单元对成果的版本进行管理。
方案3的发明为方案1所述的信息处理装置，其中，作为所述成果与所述消息的关系，包括出发点、原委、反应、另一讨论中的任一个以上。
方案4的发明为方案3所述的信息处理装置，其中，将存在于树结构的消息组内，且与预先设定的成果建立了关联的消息设为所述出发点。
方案5的发明为方案4所述的信息处理装置，其中，将存在于所述消息组内，且位于从位于根节点的消息至成为所述出发点的消息为止的节点的消息设为所述原委。
方案6的发明为方案4所述的信息处理装置，其中，将存在于所述消息组内，且位于成为所述出发点的消息子项的节点的消息设为所述反应。
方案7的发明为方案4所述的信息处理装置，其中，将虽存在于所述消息组内，但与成为所述出发点的消息不具有所述原委、所述反应的关系的节点的消息设为所述另一讨论。
方案8的发明为方案1所述的信息处理装置，其中，所述呈现单元按所述成果呈现分类为所述关系的所述消息。
方案9的发明为方案8所述的信息处理装置，其中，所述呈现单元呈现与所述消息建立了关联的其他成果中的消息。
方案10的发明为一种记录媒体，其记录有用于使计算机作为如下单元而发挥功能的信息处理程序：成果管理单元，对成果进行管理；消息管理单元，对与所述成果对应的消息进行管理；及呈现单元，根据所述成果与所述消息的关系，对该消息进行分类而呈现。
方案11的发明为一种信息处理方法，其包括如下步骤：成果管理步骤，对成果进行管理；消息管理步骤，对与所述成果对应的信息进行管理；及呈现步骤，根据所述成果与所述消息的关系，对该消息进行分类而呈现。
发明效果
根据方案1的信息处理装置，能够呈现创建成果的过程或作为在之后等的交流而更换的消息。
根据方案2的信息处理装置，能够对成果的版本进行管理。
根据方案3的信息处理装置，作为成果与消息的关系，能够包括出发点、原委、反应、另一讨论中的任一个以上。
根据方案4的信息处理装置，作为出发点的消息，能够使用树结构的消息组内，与预先设定的成果建立了关联的消息。
根据方案5的信息处理装置，作为原委的消息，能够使用位于从位于根节点的消息至成为出发点的消息为止的节点的消息。
根据方案6的信息处理装置，作为反应的消息，能够使用位于成为出发点的消息子项的节点的消息。
根据方案7的信息处理装置，作为另一讨论的消息，能够使用与成为出发点的消息不具有原委、反应的关系的节点的消息。
根据方案8的信息处理装置，能够按成果呈现分类为关系的消息。
根据方案9的信息处理装置，能够呈现与消息建立了关联的其他成果中的消息。
根据方案10的记录媒体，能够呈现创建成果的过程或作为之后等的交流而交换的消息。
根据方案11的信息处理方法，能够呈现创建成果的过程或作为在之后等的交流而更换的消息。
附图说明
根据以下附图，对本发明的实施方式进行详细叙述。
图1为关于本实施方式的结构例的概念模块结构图；
图2为利用了本实施方式的系统结构例的说明图；
图3为表示成果信息表的数据结构例的说明图；
图4中的(a)及(b)为表示消息信息表、消息/成果相关表的数据结构例的说明图；
图5为表示根据本实施方式的处理例的说明图；
图6为表示根据本实施方式的处理例的流程图；
图7为表示根据本实施方式的处理例的说明图；
图8为表示根据本实施方式的处理例的说明图；
图9为表示根据本实施方式的处理例的说明图；
图10为表示根据本实施方式的处理例的流程图；
图11为表示根据本实施方式的显示例的说明图；
图12为表示根据本实施方式的显示例的说明图；
图13为表示实现本实施方式的计算机的硬件结构例的框图。
符号说明
100-信息处理装置，105-信息存储模块，110-消息DB，111-消息信息(列表)，115-消息&成果关联DB，116-相关信息(列表)，120-成果DB，121-成果信息，125-数据登记模块，130-消息/成果登记处理模块，131-消息信息，132-成果信息，133-消息信息和成果信息，135-关联建立处理模块，136-相关信息，140-数据显示模块，145-线程提取模块，146-线程信息(列表)，150-消息分类处理模块，151-消息分类信息(列表)，155-相关消息显示处理模块，156-显示信息，190-用户终端，192-投稿人，195-用户终端，197-浏览者，191-消息信息和成果信息，210-用户终端，220-消息处理装置，230-文档管理装置，290-通信线路。
具体实施方式
以下，根据图式实现本发明时的一实施方式的例进行说明。
图1中示出关于本实施方式的结构例的概念模块结构图。
另外，模块通常是指逻辑上能够分离的软件(计算机/程序)、硬件等部件。因此，本实施方式中的模块并不仅是指计算机/程序中的模块，还指硬件构成中的模块。因此，本实施方式兼用于作为这些模块而发挥功能的计算机/程序(用于使计算机执行各种步骤的程序、用于使计算机作为各种单元而发挥功能的程序、用于使计算机实现各种功能的程序)、系统及方法的说明。但是，为了方便说明，使用“存储”、“使得存储”、与这些相同的术语，但这些术语是指，在实施方式为计算机/程序的情况下，以存储于存储装置或使存储装置存储的方式进行控制。并且，模块可以与功能1对1对应，但在实际安装中，也可以由1个程序构成1个模块，也可以由1个程序构成多个模块，相反地也可以由多个程序构成1个模块。并且，多个模块可以由1台计算机执行，也可以通过分散或并列环境中的计算机，由多台计算机执行1个模块。另外，1个模块中可以包含其他模块。并且，以下“连接”是指除了物理连接以外，还使用于逻辑连接(数据的发送和接收、指示、数据之间的参考关系、登录等)的情况。“预先设定”是指在作为对象的处理之前设定的情况，不仅在根据本实施方式的处理开始之前，在根据本实施方式的处理开始之后，只要是作为对象的处理之前，则还包括按照此时的状况/状态，或者按照至此为止的状况/状态而确定的含义而使用。在“预先设定的值”为多个的情况下，可以为分别不同的值，2个以上的值(当然还包括所有的值)也可以相同。并且，“当为A时，设定为B”这一记载以“判断是否为A，若判断为A则设定为B”的意思使用。但是，去除不需要进行是否为A的判断。并且，如“A、B、C”等列举了事物的情况下，除非另有说明，则为举例说明，且包括仅选择其中1个的情况(例如，仅A)。
并且，系统或装置是指，多个计算机、硬件、装置等通过网络(包括1对1对应的通信连接)等通信单元连接而构成，除此以外，还包括通过1个计算机、硬件、装置等实现的情况。“装置”和“系统”彼此以相同的定义而使用。当然，“系统”中不包括仅作为人为缔结的社会“结构”(社会系统)。
并且，按通过各模块进行的处理或在模块内进行多个处理的情况下每个该处理中，从存储装置读取成为对象的信息，在进行该处理之后，将处理结果写入存储装置中。因此，关于从处理前的存储装置的读取、向处理后的存储装置的写入，有时省略说明。另外，作为其中的存储装置，可以包括硬盘、RAM(Random Access Memory：随机存取存储器)、外部存储介质、经由通信线路的存储装置、CPU(Central Processing Unit：中央处理器)内的寄存器等。
本实施方式的信息处理装置100具有通过成果与交流的协作进行的回顾支持的功能，且如图1的例中所示，具有信息存储模块105、数据登记模块125、数据显示模块140。
其中，“成果”是指通常的成果物，且是指作为项目、工作等成果而完成的文档等。具体而言，相当于交付产品、程序、规格书、设计书等。另外，并不限定于所印刷的纸张等的文档，还包括电子状态下的文档、文件等。而且，只要为该时间点的成果即可，除了最终的完成品，作为成果还包括直至该完成品为止的中途的版本。并且，文档是指，文本数据、数值数据、图形数据、图像数据、视频数据、音频数据等或这些的组合，且成为存储、编辑及检索等的对象，并能够在系统或利用者之间作为个别单位而进行交换，还包括与这些类似的数据。具体而言，包括通过文档创建程序(所谓的文字处理软件)创建的文档、通过图像读取装置(扫描仪等)读取的图像、网页等。
并且，作为消息，例如有使用了电子邮件、网络聊天、电子公告板、社交媒体的通知、通过自动语言应答进行的电话呼叫等，且作为电话呼叫，例如使用Lync(注册商标)等进行即可。
本实施方式中，例如进行如下处理。尤其，该说明(本段落号内的说明)中，以便于理解本实施方式为目的，并不意图利用该说明限定性解释。而且，当然并不是应仅利用该说明部分，判断欲获得专利的发明记载在发明的详细说明中(专利法第36条第6项第1号)。
在由多个人的团体进行的项目中，通过在该项目的成员之间交换消息的交流而工作取得进展的情况较多。而且，作为成果创建文档，但有时欲回顾在创建该文档时哪种交流。
例如，即使为对成果进行版本管理的系统(未使用本实施方式的系统中)，也仅能了解到作为从第1版本至最新版本为止的所有的成果的模糊的相关交流，而很难回顾是以什么样的原委达到了最新版本等版本更新的流程。具体而言，并不清楚原委是以什么样的创建了初始版本(第1版本)的成果，而且在怎样交流的结果下完成了第2版本的成果等流程。
而且，很难判断各交流是指诸如“原委”或“反应”等分类中的哪一个，且无法有效地理解该过程等。
本实施方式的信息处理装置100按照与成果的关系对和成果构成关联话题的消息组进行分类。进行所谓的分类的模型化。例如，将附带成果的消息分类为“出发点”。而且，根据距离出发点的相对位置关系将其他消息分类为“原委”、“反应”、“另一讨论(其他讨论)”。
而且，信息处理装置100按照消息的分类将与成果有关的交流对应于版本管理而呈现。
由此，能够区分针对成果的交流的分类(原委、反应等)而掌握。而且，即使在由多个版本构成成果的情况下，能够掌握每个该版本的交流的内容。
信息存储模块105具有消息DB(Data Base：数据库)110、消息&成果关联DB115、成果DB120。信息存储模块105对消息、成果、其关系进行管理。
成果DB120与数据登记模块125的消息/成果登记处理模块130、数据显示模块140的线程提取模块145连接，从消息/成果登记处理模块130接收成果信息132，并将成果信息121传递至线程提取模块145。成果DB120对成果进行管理。尤其，成果DB120对成果的版本进行管理。例如，通过能够识别的“成果ID：Identification(身份证明)”、“版本号”对各成果进行管理。除此以外，还对诸如“保存路径”、“文件名”、“成果(文件)的本体”的信息进行管理。另外，将成果ID一致的成果视为相同成果的不同版本，且将版本号最大的视为最新的成果。“对成果的版本进行管理”是指如下功能，在文档等的成果中存在第1版本、第2版本等版本，从原始成果(第1版本)开始保存这些一系列的版本，且能够返回到任意的版本。另外，还将版本其本身(具体而言，第1版本等的文档)称为成果。即，不仅最新版本为成果，除了最新版本以外，过去的版本也是成果。成果DB120中例如存储有成果信息表300。图3为表示成果信息表300的数据结构例的说明图。成果信息表300具有成果ID栏305、版本号栏310、前版本成果ID栏315、后版本成果ID栏320、创建者栏325、创建日期和时间栏330、文件名栏335、成果URL栏340、本体栏345等。关于成果ID栏305，在本实施方式中，存储有用于唯一识别成果的信息(成果ID)。版本号栏310中存储有版本号。前版本成果ID栏315中存储有上一版本的成果ID。后版本成果ID栏320中存储有下一版本的成果ID。创建者栏325中存储有创建者。创建日期和时间栏330中存储有创建日期和时间(可以是年、月、日、时、分、秒、秒以下或它们的组合)。文件名栏335中存储有该成果的文件名。成果URL栏340中存储有保存有成果的URL。本体栏345中存储有该成果的本体。成果URL栏340和本体栏345中仅存在任一个即可。
消息DB110与数据登记模块125的消息/成果登记处理模块130、数据显示模块140的线程提取模块145连接，从消息/成果登记处理模块130接收消息信息131，并将消息信息(列表)111传递至线程提取模块145。消息DB110对在成员之间交换的消息进行管理。成果DB120内的成果中包括相对应的消息。例如，在本实施方式中通过能够唯一识别的“消息ID”和“消息信息(文本、投稿人、投稿日期和时间等)”对基于文本的消息进行管理。并且，各消息还能够保持“父消息ID”、“子消息ID”，以该关联构建线程信息(树结构)。对于1个消息，父消息ID为0个或1个，子消息ID为0～N个。并且，在附加有成果的情况下，也能够保持“关联成果ID”。该数为0～N个。消息DB110中例如存储有消息信息表400。图4中的(a)为表示消息信息表400的数据结构例的说明图。消息信息表400中具有消息ID栏405、消息发送日期和时间栏410、内容栏415、发送者栏420、接收者栏425、父消息ID栏430、子消息ID栏435、关联成果栏440、种类栏445等。关于消息ID栏405，在本实施方式中存储有用于唯一识别消息的信息(消息ID)。消息发送日期和时间栏410中存储有该消息的发送日期和时间。内容栏415中存储有该消息的内容。发送者栏420中存储有该消息的发送者。接收者栏425中存储有该消息的接收者。父消息ID栏430中存储有父消息ID。子消息ID栏435中存储有子消息ID。关联成果栏440中存储有附加在该消息的成果(文档的URL等)。种类栏445中存储有分类结果的种类(出发点、原委、反应、另一讨论)。
消息&成果关联DB115与数据登记模块125的关联建立处理模块135、数据显示模块140的线程提取模块145连接，从关联建立处理模块135接收相关信息136，并将相关信息(列表)116传递至线程提取模块145。消息&成果相关B115对“消息ID”与“成果ID”、“版本号”的组合进行管理。消息&成果关联DB115中例如存储有消息/成果相关表470。图4中的(b)中具有消息ID栏475、成果ID栏480、版本号栏485。消息ID栏475中存储有具有与成果的对应的消息ID。成果ID栏480中存储有与该消息对应的成果的成果ID。版本号栏485中存储有该成果的版本号。根据该消息/成果相关表470，能够从“消息ID”提取“成果ID”、“版本号”，相反地能够从“成果ID”、“版本号”提取“消息ID”。
数据登记模块125中具有消息/成果登记处理模块130、关联建立处理模块135。数据登记模块125按照用户终端190中的投稿人192的操作，将成果、消息及成果与消息的相关信息存储于信息存储模块105。
消息/成果登记处理模块130中，信息存储模块105的消息DB110与成果DB120、关联建立处理模块135、用户终端190连接，从用户终端190接收消息信息和成果信息191，并将消息信息131传递至消息DB110，将成果信息132传递至成果DB120，将消息信息和成果信息133传递至关联建立处理模块135。
关联建立处理模块135与信息存储模块105的消息&成果关联DB115、消息/成果登记处理模块130连接，从消息/成果登记处理模块130接收消息信息和成果信息133，并将相关信息136传递至消息&成果关联DB115。关联建立处理模块135进行通过消息的回复操作进行的消息之间的关联建立。
并且，关联建立处理模块135与消息建立关联而登记成果(文件)，或者对版本进行更新。具体而言，作为“与消息建立关联而登记成果的情况”，包括将直接附加在消息的成果与该消息建立关联而登记或将存储在消息中所记载的“存储有文档的部位”中的文档与该消息建立关联而登记的情况。作为“存储有文档的部位”，具体而言，有URL等。作为“对版本进行更新”，对原始版本的文档进行编辑而进行了登记的情况下，对该文档的版本进行更新。
对数据登记模块125中的处理例进行说明。
(1)投稿人192使用用户终端190适当登记任意的消息。
此时，消息/成果登记处理模块130将消息积存在消息DB110中。在附加有成果的情况下，将该成果积存在成果DB120中。
(2)在附加有成果的情况下，关联建立处理模块135将“消息ID”、“成果ID”及“版本号”积存在消息&成果关联DB115中。
数据显示模块140具有线程提取模块145、消息分类处理模块150、相关消息显示处理模块155。数据显示模块140按照用户终端195中的浏览者197的操作，并根据成果与消息的关系，对该消息进行分类，并向浏览者197呈现。
线程提取模块145与信息存储模块105的消息DB110、消息&成果关联DB115、成果DB120及消息分类处理模块150连接，从消息DB110接收消息信息(列表)111，从消息&成果关联DB115接收相关信息(列表)116，从成果DB120接收成果信息121，并将线程信息(列表)146消息传递至分类处理模块150。线程提取模块145利用消息、成果、消息与成果的关系，并按照消息之间的关系生成树结构的线程。具体而言，以原始消息为父节点，以针对该消息回复的消息为子节点而形成树结构。关于消息组的树结构的形成方法，利用图5的例在后面进行叙述。在该树结构的节点中存在成果相对应的消息。
消息分类处理模块150与线程提取模块145、相关消息显示处理模块155连接，从线程提取模块145接收线程信息(列表)146，并将消息分类信息(列表)151传递至相关消息显示处理模块155。消息分类处理模块150根据成果与消息的关系对该消息进行分类。在此，作为“成果与消息的关系”，可以包括出发点、原委、反应、另一讨论中的任一个以上。
在树结构的消息组内，可以将与预先设定的成果建立了关联的消息设为出发点。在此，作为“预先设定的成果”，例如可以为最初始版本的成果，也可以为其他版本的成果，也可以为由用户指定的版本的成果。并且，作为“与成果建立了关联”，包括将成果直接附加于消息中或消息中记载有存储有文档的部位的情况。
可以将存在于消息组内，且位于从位于根节点的消息至成为出发点的消息为止的节点的消息作为原委。
可以将存在于消息组内，且位于成为出发点的消息子项的节点的消息设为反应。
可以将虽存在于消息组内，但与成为出发点的消息不具有原委、反应的关系的节点的消息设为另一讨论。即，可以将不是与成为“出发点”的消息具有“原委”的关系的节点的消息，并且不是与成为“出发点”的消息具有“反应”的关系的节点的消息的节点的消息设为“另一讨论”的消息。
相关消息显示处理模块155与消息分类处理模块150、用户终端195连接，从消息分类处理模块150接收消息分类信息(列表)151，并将显示信息156传递至用户终端195。相关消息显示处理模块155向用户终端195呈现通过消息分类处理模块150进行的处理结果(分类结果)。
并且，相关消息显示处理模块155可以对每个成果呈现按关系分类的消息。
而且，相关消息显示处理模块155可以呈现与消息建立了关联的其他成果。
对数据显示模块140中的处理例进行说明。
(1)浏览者197对用户终端195进行操作而选择任意成果，并请求信息处理装置100显示相关信息。
(2)此时，线程提取模块145使用“成果ID”从消息&成果关联DB115获得关联的“消息ID”与“版本号”这一对的列表。
并且，按各消息ID，从消息DB110获得该消息所包含的线程的所有消息信息。
(3)消息分类处理模块150按线程将各消息分类为“出发点”、“原委”、“反应”、“另一讨论”。
(4)相关消息显示处理模块155根据分类信息(“出发点”、“原委”、“反应”、“另一讨论”)，并按各线程的消息分类进行成果与消息的合成处理，且向用户终端195的浏览者197显示。
用户终端190与信息处理装置100内的数据登记模块125的消息/成果登记处理模块130连接，并将消息信息和成果信息191传递至消息/成果登记处理模块130。
投稿人192对用户终端190进行操作，而登记消息。该消息中有时附加有成果。
用户终端195与信息处理装置100内的数据显示模块140的相关消息显示处理模块155连接，并从相关消息显示处理模块155接收显示信息156。用户终端190、用户终端195相当于具有通信功能的个人计算机(包括笔记本电脑)、便携式信息终端等。
浏览者197对用户终端195进行操作，并浏览针对任意成果的相关消息。
图2为表示利用了本实施方式的系统结构例的说明图。
用户终端210A、用户终端210B、用户终端210C、消息处理装置220、文档管理装置230分别经由通信线路290而连接。通信线路290可以是无线、有线、它们的组合，例如可以是作为通信基础设施的互联网、内联网等。
用户终端210可成为用户终端190或用户终端195。
图1的例中所示的信息处理装置100的消息DB110、成果DB120可以位于信息处理装置100的外部，例如消息DB110可以位于消息处理装置220内，成果DB120可以位于文档管理装置230内。例如，文档管理装置230还被称为文档管理储存库。
并且，通过信息处理装置100、消息处理装置220、文档管理装置230进行的功能可以作为云服务而实现。
通过用户终端210A、用户终端210B、用户终端210C的用户形成项目，在该项目进行过程中，在这些用户之间利用消息处理装置220进行消息的交换。而且，若创建文档，则保存于文档管理装置230中，并通过消息通知其他用户。当然，在文档的创建中，进行编辑而再版的情况较多。
例如，有时欲回顾在项目的负责人(浏览者197)创建该项目的成果的文档时进行了哪种讨论等。因此，利用信息处理装置100，并根据文档与消息的关系，对该消息进行分类并呈现以供回顾。
图5为表示根据本实施方式的处理例的说明图。
由参加某项目的任意用户向任意任务(信息共享空间)投稿消息。该消息为以文本为核心的交流对象的最小单位。消息中，除了文本以外，还可以包含诸如投稿用户、时间等补充信息。而且，通过消息的回复操作，能够建立消息之间的关联。回复在图5的例中以箭头表示。将回复源称为父项，将回复消息称为子项。并且，能够与消息建立关联而将成果(文档)登记到成果DB120中。
并且，线程500为由通过针对任意消息的消息的回复构件的树结构组成的消息组。路径消息针对任意线程必定唯一确定。
在某项目中发生了如下般的消息的交换。
作为路径消息512的回复，发送消息514、消息552，由此产生路径消息512与消息514、消息552的父-子关系。
作为消息514的回复，发送消息524、消息556，由此产生消息514与消息524、消息556的父-子关系。
作为消息552的回复，发送消息554，由此产生消息552与消息554的父-子关系。
作为消息524的回复，发送消息532、消息536，由此产生消息524与消息532、消息536的父-子关系。
作为消息556的回复，发送消息558，由此产生消息556与消息558的父-子关系。
作为消息532的回复，发送消息534，由此产生消息532与消息534的父-子关系。
作为消息536的回复，发送消息538、消息540，由此产生消息536与消息538、消息540的父-子关系。
而且，消息524中附加有成果522或记载内容中包括成果522的保存部位的URL。
因此，树结构的线程500中，作为路径消息512的子消息存在消息514、消息552，作为消息514的子消息存在消息524、消息556，作为消息552的子消息存在消息554，作为消息524的子消息存在消息532、消息536，作为消息556的子消息存在消息558，作为消息532的子消息存在消息534，作为消息536的子消息存在消息538、消息540。
通过基于信息处理装置100的处理，在线程500内分类为4个模型，即原委510、出发点520、反应530、另一讨论550。其为针对成果(成果522)的消息的分类结果。具体而言，将产生了成果的消息524分类为出发点520，将从根节点的路径消息512至消息524分类为原委510，将消息524的子节点分类为反应530，将除了这些以外的消息分类为另一讨论550。
出发点520为成为本模型的基准的消息。是指附加有成果(例如，成果522)的消息或贴附了保存有该成果的储存库URL(记载有储存库URL)的消息。
原委510为表示直至成果的创建、附加的原委的消息组。是指与出发点520的始祖(直至路径消息为止的回复源链)对应的消息组。
反应530为表示针对成果的反应的消息组。是指与出发点520的子节点对应的消息组。
另一讨论550为在同一线程内但与直接成果(例如，成果522)无关的消息组。是指也不属于原委、出发点、反应的消息组(除了从原委观看的出发点以外的子节点)。
图6为表示根据本实施方式(消息分类处理模块150)的处理例的流程图。作为处理概要，按线程将各消息分类为“出发点”、“原委”、“反应”、“另一讨论”。输入(Input)为对象的成果ID(例如，由浏览者197选择的文档)、构成任意线程的消息信息的列表。而且，输出(Output)为每一消息的分类值(出发点、原委、反应、另一讨论中的任一种)。
步骤S602中，按各消息实施直至步骤S608为止的处理。
步骤S604中，从消息获得“关联成果ID”。
步骤S606中，判断“关联成果ID”是否与对象的成果ID一致，当一致时进入步骤S608，否则返回到步骤S602。
步骤S608中，将消息的分类值设为“出发点”。
步骤S610中，判断列表是否完成了所有的处理，当已完成时进入骤S612、步骤S636，否则返回到步骤S602。
步骤S612中，在变量j设置“出发点”消息的“消息ID”。
步骤S614中，判断与j相符的消息是否对“父消息ID”进行保持，当进行保持时进入步骤S616，否则结束处理(步骤S699)。
步骤S616中，获得“父消息ID”与消息ID一致的消息。
步骤S618中，将所获得的消息的分类值设为“原委”。
步骤S620中，在变量j、k设置所获得的消息的“消息ID”。
步骤S622中，判断与k相符的消息是否对“子消息ID”进行保持，当进行保持时进入步骤S624，否则结束处理(步骤S699)。
步骤S624中，按“子消息ID”实施直至步骤S632为止的处理。
步骤S626中，获得“子消息ID”与消息ID一致的消息。
步骤S628中，判断是否还未确定所获得的消息的分类值，当未确定时进入步骤S630，否则结束处理(步骤S699)。
步骤S630中，将所获得的消息的分类值设为“另一讨论”。
步骤S632中，在变量k设置所获得的消息的“消息ID”。
步骤S634中，判断列表是否完成了所有的处理，当已完成时结束处理(步骤S699)，否则返回到步骤S622。
步骤S636中，在变量m设置“出发点”消息的“消息ID”。
步骤S638中，判断与m相符的消息是否对“子消息ID”进行保持，当进行保持时进入步骤S640，否则结束处理(步骤S699)。
步骤S640中，按“子消息ID”实施直至步骤S646为止的处理。
步骤S642中，获得“子消息ID”与消息ID一致的消息。
步骤S644中，将所获得的消息的分类值设为“反应”。
步骤S646中，在变量m设置所获得的消息的“消息ID”。
步骤S648中，判断列表是否完成了所有的处理，当已完成时结束处理(步骤S699)，否则返回到步骤S638。
图7为表示根据本实施方式(相关消息显示处理模块155)的处理例的说明图。对成果与消息的协作示例进行说明。另外，该图示表示成果与消息表示1对1对应的情况下的表示例。
图7的(a)所示的例与图5的例中所示的线程500相同。其保存在消息处理装置220内。
图7的(b)所示的例中示出文档管理装置230内的文件结构。即，作为存储库根目录702的子项存在文件夹704、文件夹706，作为文件夹704的子项存在成果522、成果708，作为文件夹706的子项存在文件夹710、成果714，作为文件夹710的子项存在成果712。
当消息524中附加有成果522时，成为如下状态，即成果522的本体保存在文档管理装置230的任意文件夹中，文档管理装置230侧对消息的ID进行保持，消息处理装置220侧对该保存路径的URL进行保持。
由此，能够从消息侧(消息处理装置220)参考成果的本体或保存路径，或者从储存库侧(文档管理装置230)参考与成果建立了关联(链接)的消息或线程。即，能够通过消息处理装置220(消息524)和文档管理装置230(成果522)，相互进行参考。
图8为表示根据本实施方式(相关消息显示处理模块155)的处理例的说明图。对成果与消息的协作示例进行说明。另外，该图表示成果与消息在n对m对应的情况下的表示例。
图8的(a)所示的例中示出线程内的消息。这些消息保存在消息处理装置220内。图8的(b)所示的例中，在图7的(b)的例中所示的文档管理装置230中，作为成果522的版本管理信息810附加有成果(初始版本)812、成果(第2版本)814、成果(最新版本)816。
作为出发点820，在消息822中附加有成果(初始版本)812，且保存成果(初始版本)812来作为文档管理装置230的成果522。而且，作为出发点830，消息832中附加有成果(第2版本)814，且作为文档管理装置230的成果522而保存成果(第2版本)814。作为出发点840，在消息842中附加有成果(第2版本)814的URL，该URL中，作为文档管理装置230的成果522保存有成果(第2版本)814。另外，该情况下，针对同一成果，设定多个出发点。而且，关于向消息842的成果(第2版本)814的URL贴附，视为参考创建消息842时的版本(成果(第2版本)814)。作为出发点850，消息852中附加有成果(最新版本)816，且保存成果(最新版本)816来作为文档管理装置230的成果522。
通过文档管理装置230进行版本管理，且当创建消息时进行成果的版本更新时，成为如下状态，即对于与每一版本对应的消息的ID进行保持，消息处理装置220侧不仅对成果的保存路径的URL进行保持，还对版本号进行保持。
由此，能够在从消息侧(消息处理装置220)对版本进行了特定的基础上参考成果的本体或保存路径，或者从储存库侧(文档管理装置230)参考按版本与成果链接的消息或线程。即，能够按成果的版本对与消息的协作信息进行管理。
图9为表示根据本实施方式(相关消息显示处理模块155)的处理例的说明图。
关于相关消息显示处理模块155，如图9的例中所示，可以在用户终端195的显示装置，按分类以时间序列显示消息和成果。
设为能够了解到直至创建由浏览者197指定的成果(成果922)为止的经过及之后的经过。具体而言，在中央上侧显示出发点920的消息(附加有成果922的消息924)。在左端(作为时间序列较早)显示原委910的消息组(路径消息912、回复消息914)。而且，在中央下侧显示反应等消息显示区域925的消息组。在反应等消息显示区域925显示反应930、原委950。反应930中显示在出发点920之后产生的反应930的消息组(消息932、消息934、消息936、消息938、消息940)，而且显示在与该反应930的时间带同一时间带产生的原委950的消息组(路径消息952、回复消息954)。而且，在右端(作为时间序列新增)的上侧显示出发点960的消息组(附加有成果962的消息964)。而且，在右端下侧显示反应970的消息组(消息972、消息974、消息976)。另外，成果922为初始版本，成果962为成果922的下一版本(第2版本)。
当显示与任意的进行版本管理的成果关联的消息组时，将以下消息设为对象。
·成果(初始版本)的原委、出发点、反应
·成果(第2版本)的原委、出发点、反应
…
·成果(最终版本)的原委、出发点、反应
而且，如图9的例中所示的反应等消息显示区域925，可以在1个框内显示在同一时间带产生的消息组。尤其，通过用框包围前版本的反应的消息组和下一版本(前版本的下一版本)的原委的消息组，能够了解到一系列的成果(版本链)中的消息组的关系。
另外，如用反应等的消息显示区域925的框汇总的情况下的显示顺序存在如下所示的多个例。
(例1)按时间序列顺序，混合显示反应与原委。
(例2)依次显示第N版本的反应、第(N+1)版本的原委。例如，如图9的例中所示，在反应等的消息显示区域925内，从左显示反应930、原委950。
图10为表示根据本实施方式(相关消息显示处理模块155)的处理例的流程图。作为处理概要，根据分类信息，按各线程的消息分类进行合成处理来确定消息的显示顺序。输入(Input)为各线程信息(已分类的消息列表)。而且，输出(Output)为标注有顺序号的消息列表。按照该顺序号确定消息的显示顺序(显示位置)即可。
另外，所分配的顺序号从0开始，且每次分配时增加(加1)。
步骤S1002中，按与版本号小(早)的成果对应的线程的顺序，实施直至步骤S1016为止的处理。
步骤S1004中，获得分类值为“原委”的消息的列表。
步骤S1006中，将“顺序未确定列表”合并到上述列表中，并清空“顺序未确定列表”。
步骤S1008中，按列表内的消息的创建日期和时间的升序分配顺序号。
步骤S1010中，获得分类值为“出发点”的消息。
步骤S1012中，对消息分配顺序号。
步骤S1014中，获得分类值为“反应”的消息的列表。
步骤S1016中，将上述列表追加到“顺序未确定列表”中。
步骤S1018中，判断列表是否完成了所有的处理，当已完成时进入步骤S1020，否则返回到步骤S1002。
步骤S1020中，当“顺序未确定列表”中包含消息时，关于这些按创建日期和时间的升序分配顺序号。
图11为表示根据本实施方式的显示例的说明图。示出本实施方式中的消息的投稿(发送)的用户界面的例。
在用户终端190的显示装置显示画面1100。
在画面1100显示项目列表显示区域1110、消息显示区域1120、成果用文件夹显示区域1180、成果列表显示区域1190。
在项目列表显示区域1110中显示投稿人192所参加的项目。例如，为选择了“活动准备”的情况下的显示例。
在消息显示区域1120显示活动名称显示区域1122、成员数显示区域1124、消息投稿用区域1126。在活动名称显示区域1122显示在项目列表显示区域1110选择的“活动准备”。在成员数显示区域1124显示该项目的参加成员数。在消息投稿用区域1126显示用户显示区域1128、消息内容记载区域1130、投稿按钮1134。在用户显示区域1128显示投稿人192的姓名(A)。在消息内容记载区域1130，由投稿人192记载消息。而且，在添付文档1132内，复制(copy)所附加的文档。若选择投稿按钮1134，则向消息处理装置220投递附加有消息内容记载区域1130内的成果的“问卷结果(第1版本)”的消息。
按照项目，在文档管理装置230内准备文件夹(存储部位)，且在成果用文件夹显示区域1180显示该文件夹名称。例如，为选择了“活动准备”文件夹的情况下的显示例。
在成果列表显示区域1190显示“活动准备”文件夹内的文档(成果)。在该例中，显示预先投稿的“问卷结果(第1版本)”。在成果列表显示区域1190显示相关消息按钮1195。若选择相关消息按钮1195，则显示图12的例中所示的画面1200。另外，在该时间点，用户终端190成为用户终端195，且投稿人192成为浏览者197。
图12为表示根据本实施方式的显示例的说明图。示出从图11的例进一步投递消息，还推进成果的版本，并保存有“问卷结果(第1版本)”、“问卷结果(第2版本)”、“问卷结果(第3版本)”等的状态的例。
在用户终端195的显示装置显示画面1200。
在画面1200显示项目列表显示区域1110、消息显示区域1120、成果用文件夹显示区域1180、成果列表显示区域1190。
项目列表显示区域1110、成果用文件夹显示区域1180与图11的例中所示的显示区域相同。在选择了成果列表显示区域1190内的“问卷结果(第2版本)”的状态下，设为选择了相关消息按钮1195。
在消息显示区域1120显示活动名称显示区域1122、成员数显示区域1124、原委/反应消息显示区域1230、回复消息投稿栏1240。活动名称显示区域1122、成员数显示区域1124与图11的例中所示的显示区域相同。
在原委/反应消息显示区域1230显示标题显示区域1232、消息显示区域1234、消息显示区域1236、消息显示区域1238。以附加有“问卷结果(第2版本)”的消息为出发点，显示被分类为该原委和反应的消息组(消息显示区域1234、消息显示区域1236、消息显示区域1238)。
在消息显示区域1234显示发送人B的照片、姓名、发送日期和时间：2018.03.01、消息内容“已附加写入。”。
在消息显示区域1236显示发送人C的照片、姓名、发送日期和时间：2018.03.02、消息内容“我的统计部分也进行了更新。”
在消息显示区域1238显示发送人D的照片、姓名、发送日期和时间：2018.03.03、消息内容“昨天，登载在○○报纸上。”
回复消息投稿栏1240具有消息内容记载区域1242、回复按钮1244。在选择任一消息并对该消息进行的回复时使用。与图11的例中所示的消息投稿用区域1126相同。但是，由于成为向所选择的消息的回复，因此在线程内，具有以所选择上的消息为父消息，而所回复的消息成为子消息的关系。当然，在此发送了附加有文档的消息时，将该消息分类为出发点。
并且，按照消息显示区域1120内的滚动操作，在“问卷结果(第1版本)”的“原委”、“出发点”、“反应”是消息之后，继续显示“问卷结果(第2版本)”的“原委”、“出发点”、“反应”，由此浏览者197在整个成果中回顾交流的流程。
另外，如图13所例示，执行作为本实施方式的程序的计算机的硬件结构通常为计算机，具体而言为可成为个人计算机、可成为服务器的计算机等。即，作为具体例，作为处理部(运算部)使用CPU1301，作为存储装置使用RAM1302、ROM1303、HD1304。作为HD1304，例如可以使用硬盘、SSD(Solid State Drive：固态硬盘)。由执行数据登记模块125、消息/成果登记处理模块130、关联建立处理模块135、数据显示模块140、线程提取模块145、消息分类处理模块150、相关消息显示处理模块155等的程序的CPU1301、存储该程序或数据的RAM1302、保存有用于启动本计算机的程序等的ROM1303、发挥消息DB110、消息&成果关联DB115、成果DB120等的功能的辅助存储装置(可以是闪存器等)的HD1304、根据针对键盘、鼠标、触摸屏、麦克风、相机(包括视线检测相机等)等的利用者的操作(包括动作、音频、视线等)接收数据的接收装置1306、CRT、液晶显示器、扬声器等输出装置1305、用于与网络接口卡等通信网络连接的通信线路接口1307、以及将它们进行连接而用于数据的交换的总线1308构成。这些计算机可以通过网络而彼此连接多台。
前述实施方式中，关于基于计算机/程序的方式，使本硬件结构的系统读取软件的计算机/程序，且软件与硬件资源协作而实现前述实施方式。
另外，图13所示的硬件结构表示1个结构例，本实施方式中并不限定于图13所示的结构，只要为能够执行在本实施方式中进行了说明的模块的结构即可。例如，可以通过专用硬件(例如专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit：ASIC)等)构成部分模块，部分模块可以是位于外部的系统内且通过通信线路而连接的形态，并且图13所示的系统可以通过通信线路彼此连接而彼此协同操作。并且，尤其除了个人计算机以外，还可以安装在便携式信息通信设备(包括移动电话、智能手机、移动设备、可穿戴计算机等)、信息家电、机器人、复印机、传真机、扫描仪、打印机、复合机(具有扫描仪、打印机、复印机、传真机等中的2个以上的功能的图像处理装置)等中。
可以如下变更前述实施方式。
·可以提取是哪些消息内容反映了每个成果的版本的差异。而且，可以在该消息中标记该反映部分(设为与其他部分不同的显示，例如设为红色等)，以便能够关注反映于成果的消息。并且，还能够通过手动进行标记。
·尤其，可以对最新版本成果中所反映的消息进行标记。由此，能够注意到“当前的反映消息”。
·除了版本更新，在同一原委、反应中新追加登记的相同名称的文件也为不同的成果，但可以将其视为同一成果而建立关联来显示。
·除了原委、反应以外，可以将“另一讨论”作为补充信息而显示，将“在另一讨论中创建的成果”作为“关联成果”而提取，并设为成果检索的辅助。
·在相关消息显示处理模块155中的消息的显示中，可以显示概括的消息而并不直接显示消息。
·可以限定为特定的版本而限定显示“直至该版本为止的原委”。
·在相关消息显示处理模块155或用户终端195中显示成果时，可以显示变更部位、与该变更部位有关的消息。例如，可以在文档显示应用程序(例如，PDF viewer)侧，作为补充信息而显示图5的例中所示的消息树。
·可以根据成果的修正(版本更新)对所反映的消息和修正部位进行特定而配对进行存储。在这以后的文档修正中，判定是否保持配对，在未保持的情况下，可以在保存时显示警告。
·可以从线程内的多个成果附加中对认为最新的成果进行特定。当检测到欲对其以外的成果进行修正时，可以发出警告。例如，当附加到与附加有成果的消息的原委对应的消息的文件进行更新时，显示警告。
·可以将多个消息与成果建立关联。例如，其原因为关于将评论的多个消息反映在成果的情况，能够使该多个消息与反映之后的成果协作。
另外，关于已进行说明的程序，可以保存在记录介质中而提供，并且可以通过通信单元提供该程序。该情况下，例如关于所述已进行说明的程序，可以视为“记录有程序的计算机能够读取的记录介质”的发明。
“记录有程序的计算机能够读取的记录介质”是指，用于程序的安装、执行、程序的传播等且记录有程序的能够通过计算机进行读取的记录介质。
另外，作为记录介质，例如包括数字多功能盘(DVD)，即通过DVD论坛制定的标准的“DVD-R、DVD-RW、DVD-RAM等”、通过DVD+RW制定的标准的“DVD+R、DVD+RW等”、光盘(CD)即只读存储器(CD-ROM)、可刻录光盘(CD-R)、可重写光盘(CD-RW)等、蓝光盘(Blu-ray(注册商标)Disc)、磁光盘(MO)、软盘(FD)、磁带、硬盘、只读存储器(ROM)、电可擦除和可重写只读存储器(EEPROM(注册商标))、闪存器、随机存取存储器(RAM)、SD(Secure Digital：安全数字)存储卡等。
而且，所述程序的整体或其一部分可以记录在所述记录介质而进行保存或传播等。并且，通过通信，例如可以利用局域网(LAN)、城域网(MAN)、广域网(WAN)、互联网、内联网、外联网等中所利用的有线网络或无线通信网络、进而它们的组合等传送介质而进行传送，并且可以在载波上进行传送。
而且，所述程序可以是其他程序的一部分或全部，或者可以与别的程序一同记录在记录介质中。并且，可以分割记录在多个记录介质中。并且，只要能够恢复，则可以以压缩或加密等任何方式进行记录。
上述本发明的实施方式是以例示及说明为目的而提供的。另外，本发明的实施方式并不全面详尽地包括本发明，并且并不将本发明限定于所公开的方式。很显然，对本发明所属的领域中的技术人员而言，各种变形及变更是自知之明的。本实施方式是为了最容易理解地说明本发明的原理及其应用而选择并说明的。由此，本技术领域中的其他技术人员能够通过对假定为各种实施方式的特定使用最优化的各种变形例来理解本发明。本发明的范围由以上的权利要求书及其等同物来定义。

Claims (11)

1.一种信息处理装置，其具备：
成果管理单元，对成果进行管理；
消息管理单元，对与所述成果对应的消息进行管理；及
呈现单元，根据所述成果与所述消息的关系，对该消息进行分类而呈现。
2.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，
所述成果管理单元对成果的版本进行管理。
3.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，
作为所述成果与所述消息的关系，包括出发点、原委、反应、另一讨论中的任一个以上。
4.根据权利要求3所述的信息处理装置，其中，
将存在于树结构的消息组内，且与预先设定的成果建立了关联的消息设为所述出发点。
5.根据权利要求4所述的信息处理装置，其中，
将存在于所述消息组内，且位于从位于根节点的消息至成为所述出发点的消息为止的节点的消息设为所述原委。
6.根据权利要求4所述的信息处理装置，其中，
将存在于所述消息组内，且位于成为所述出发点的消息子项的节点的消息设为所述反应。
7.根据权利要求4所述的信息处理装置，其中，
将虽存在于所述消息组内，但与所述出发点的消息不具有所述原委、所述反应的关系的节点的消息设为所述另一讨论。
8.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，
所述呈现单元按所述成果呈现分类为所述关系的所述消息。
9.根据权利要求8所述的信息处理装置，其中，
所述呈现单元呈现与所述消息建立了关联的其他成果中的消息。
10.一种记录媒体，其记录有用于使计算机作为如下单元而发挥功能的信息处理程序：
成果管理单元，对成果进行管理；
消息管理单元，对与所述成果对应的消息进行管理；及
呈现单元，根据所述成果与所述消息的关系，对该消息进行分类而呈现。
11.一种信息处理方法，其包括如下步骤：
成果管理步骤，对成果进行管理；
消息管理步骤，对与所述成果对应的信息进行管理；及
呈现步骤，根据所述成果与所述消息的关系，对该消息进行分类而呈现。
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