CN108241266A - 具有nfc技术的打印机差错检验 - Google Patents

Abstract

本发明涉及具有NFC技术的打印机差错检验。提供了一种用于将打印机差错从小型打印机传送到附近NFC使能设备的系统和方法。打印机具有NFC标签，该NFC标签被配置成存储与最近打印差错有关的信息。附近NFC使能设备（诸如具有合适应用的蜂窝电话）可以从打印机读取打印差错，且因而针对用户或技术人员而识别打印差错。一旦打印差错已经被修复或校正，就从NFC标签清除差错，从而使标签能够存储可能发生的下一个打印机差错。在可替换实施例中，标签可以存储多个打印差错，其中随着标签的存储器变满，最老的差错被删除，以针对新差错数据腾出空间。在实施例中，NFC标签也可以存储其他打印机状态数据，并且NFC使能设备可以被配置成报告附加数据。

Description

具有NFC技术的打印机差错检验

技术领域

本发明涉及一种用于打印机或其他机电数字设备中的系统差错检验的方法和装置；并且更具体地，涉及一种用于在已经提供差错通知并且已经校正差错之后作出打印机差错信息自修改的方法和装置。

背景技术

机电数字设备（诸如打印机、复印机、传真机和纸扫描仪）由于其操作的机械性质而特别容易发生问题和差错。卡纸（paper jam）、墨阻塞、电动机问题或内部光学器件未对准（例如，其可能严格地是内部的）可能普遍发生。纯数字差错（诸如关于外部计算机的通信差错）也可能发生；并且纯数字设备（不具有机械元件）也容易发生差错。

传统地，许多数字设备被配置有可传送多种状态信息的显示屏幕或其他显示元件，诸如LED（发光二极管）。例如，办公室打印机可以具有采用本领域中公知的技术的小平面屏幕显示器，或可以具有基于LED的显示器。这种显示器可以用于传送可包括差错信息的内部状态信息。当打印机未能打印时，显示器可以被用于将问题的性质传送到用户或维修技术人员。

然而，一些打印机和其他类似设备（例如，光学扫描仪）可能不被配置有显示技术。这种无显示配置可能关于便携式的或低成本的或这两者的设备特别普遍。例如，可以使用手持打印机或小型便携式打印机以打印标记、条形码、收据和类似的小文档；这种小型打印机可以被配置成没有屏幕显示技术。这种小型、便宜和/或便携式的打印机还可以具有仅有限数目的LED或类似发光元件，或根本没有LED或类似发光元件，这限制或约束了有多少信息可以被传送给用户。

由此，如果缺少显示器的打印机或其他设备确实发生故障，则用户或维修技术人员可能不能够容易地查明问题的性质。

那么，所需要的是一种系统和方法，供具有有限显示能力或没有显示能力的打印机（或其他数字设备）有效地支持经由外部通知系统对内部差错的识别，且然后一旦差错已被修复就修改差错识别。

发明内容

相应地，在一个方面中，本系统和方法通过一种方法来解决问题，该方法使在本地第三方显示设备上显示打印机差错信息成为必需，同时在打印机中保留和存储差错信息以用于未来参考。一旦差错被校正，就可以删除或更新打印机中的所存储的差错信息以反映问题已经被解决。

在另一方面中，本系统和方法经由软件来解决问题，该软件运行在打印机的硬件处理器上，且将打印机差错信息传送到本地第三方显示设备以用于差错显示，同时在打印机中保留和存储差错信息以用于未来参考。一旦差错被校正，软件就可以删除或更新打印机中的所存储的差错信息以反映问题已经被解决。

在另一方面中，本系统和方法经由打印机或其他数字设备的基于处理器的系统来解决问题，其中基于处理器的系统被配置成将打印机差错信息传送到本地第三方显示设备以用于差错显示。一旦差错被校正，基于处理器的系统就可以删除或更新所存储的差错信息以反映问题已经被解决。

附图说明

图1是示例性打印机的一些内部操作元件的横截面示意图。

图2是具有近场通信（NFC）标签的示例性打印机的一些内部操作元件的横截面示意图。

图3图示了带有具有NFC标签的示例性打印机的示例性近场通信系统，其是针对与示例性NFC使能设备（诸如智能电话）的通信而启用的。

图4是用于具有NFC技术的打印机差错检验的示例性方法的流程图。

具体实施方式

在以下描述中，阐述了某些具体细节以便提供对各种实施例的透彻理解。然而，本领域技术人员将理解，可以在没有这些细节的情况下实施本发明。在其他实例中，未详细示出或描述与计算机、打印机、机电数字设备、其他数字设备、数据显示器和/或数据储存或数据传输相关联的公知结构，以避免不必要地使实施例的描述模糊。

除非上下文以其他方式要求，遍及以下说明书和权利要求，词语“包括”及其变型（诸如“包括了”和“包括着”）应在开放的意义上理解，也就是说理解为“包括但不限于”。

遍及本说明书对“一个实施例”或“实施例”的引用意味着：结合该实施例描述的特定特征、结构或特性被包括在至少一个实施例中。因此，短语“在一个实施例中”或“在实施例中”在遍及本说明书的各处中的出现不必然全部指代相同实施例。此外，在一个或多个实施例中，可以以任何合适方式组合特定特征、结构或特性。

本文提供的标题仅为了方便，而不解释要求保护的发明的范围或含义。

示例性传统打印机

本系统和方法适用于多个不同种类的打印机，包括但不限于激光打印机、LED打印机、喷墨打印机、热敏式打印机、点阵打印机、以及还有其他种类的打印机。本系统和方法还适用于相关的机电数字设备，诸如扫描仪、传真机和复印机。

为了方便，在下面的一些示例性实施例中说明和讨论了示例性激光打印机；但相关领域技术人员将领会，本系统和方法的其他实施例可以采用其他种类的打印机，包括例如而不限于LED打印机、喷墨打印机、热敏式打印机和点阵打印机。

图1在横截面示意图中图示了示例性传统打印机100（在该情况下，激光打印机100）的一些元件。

概览：激光打印机100采用激光源127（例如，半导体激光器）以将激光128投射到带电荷的转动圆柱感光鼓137（也被称作“打印头137”）上。激光128是根据源文档页面（在图中未图示）上的以数字方式存储的光栅化图像图形和/或光栅化文本（在图中也未图示）来合适地调制的（经由下面讨论的打印机电子器件）。

鼓137上的光电导性允许带电电子落至远离被暴露于光的区域。粉末状墨（墨粉）颗粒115然后被静电吸引到鼓137的未被激光束照射的带电区域。

打印介质190.1（诸如纸190.1或其他打印介质（诸如醋酸盐或标记等））由机械馈送元件140（诸如辊140）传递通过打印机100。沿纸路径/方向180传送纸190.1。沿路径/方向180，纸190.1与鼓137进行接触。鼓137然后通过直接接触将图像传送到打印介质190.1上。最后，纸或其他打印机介质190.1被传递到定影器135上，定影器135使用酷热以瞬时地将墨粉/图像定影到纸上。结果是输出纸190.2，其被压印有原始数字光栅扫描页面视图的耐久持续图像。

打印过程：这里呈现的是打印过程的一些所选的进一步细节：

（1）光栅图像处理：以诸如PostScript、打印机命令语言（PCL）或开放XML纸规范（OpenXPS）之类的页面描述语言对要打印的文档进行数字编码。这典型地由连接到打印机100的外部计算机（未图示）执行。然而，在一些情况下，在打印机100自身上对源文档进行编码，例如如果打印机100以双重角色起文档扫描仪的作用。（在图中未图示扫描元件）。

光栅图像处理器将页面描述转换成存储在打印机的光栅存储器111中的位图。跨光栅页面的点的每一个水平条被称作光栅线或扫描线。在实施例中，光栅图像处理可以由外部计算机（例如，生成页面描述语言的相同计算机）的硬件微处理器执行。在可替换实施例中，在打印机100自身上执行从页面描述语言到光栅图像的转换，例如由采用存储在静态存储器109中的指令的中央处理单元107执行。

激光打印机典型地采用至少足够的光栅存储器111（典型地，其为易失性存储器111，诸如DRAM），以保持整个光栅页面或多个页面的位图图像。

（2）将负电荷应用于光敏鼓：平行于鼓137而定位的电晕线160或主充电辊160将静电荷投射到旋转光敏鼓137上，旋转光敏鼓137能够在其处于黑暗中时在其表面上保持静电荷。

（3）将鼓暴露于激光：激光128选择性地中和感光鼓137上的负电荷，以形成静电图像。激光器127可以形成高度聚焦、精确且强烈的光束。激光器127将激光128瞄准在打印机光学器件125处。打印机光学器件125可以包括转动的多面镜以及透镜和镜的系统（未详细图示），该系统将激光128引导到感光鼓137上，从而将图像/页面像素写入到鼓137上。鼓137在激光扫描期间转动。打印机的光栅存储器111中保持的光栅化数据的流快速调制激光器127，且因而随着其扫描而调制激光128。

激光束128中和（或反转）鼓137的表面上的电荷。也就是说，鼓137上的被激光128撞击的区域短促地不具有电荷。鼓的表面上的结果是光栅化源页面的潜在静电负像。

（4）在鼓上显影图像：墨粉115由与炭黑或着色剂混合的干燥塑料粉末的细颗粒构成。在墨粉盒117或墨粉漏斗117内部对墨粉颗粒115给予负电荷。随着墨粉颗粒115浮现到显影剂鼓137上，它们被静电吸引到鼓137上的潜像（鼓137的表面上的中性区域，已经通过激光128撞击来使该中性区域成为中性的）。因为负电荷相互排斥，所以带负电的墨粉颗粒不会粘附到其中负电荷（先前由充电辊160施加）仍存在的鼓137。

墨粉115被墨粉涂覆的传送辊118按压以贴着鼓137，并且因此，将墨粉115从墨粉传送辊118的表面传送到鼓137的表面的不带电部分。

（5）将图像传送到纸：在感光鼓137下方滚动一张纸190.1，感光鼓137已经在激光在此前的瞬间撞击它的精确地方涂覆有墨粉颗粒的图案。墨粉颗粒115从鼓137的表面传送到纸190.1。一些打印机可以在纸的背面上采用带正电的传送辊161，以有助于将带负电的墨粉从感光鼓137拉动到纸190.1。

（6）定影（利用热量和压力将墨粉熔化到纸上）：纸190.1传递通过定影器组件135中的辊，其中使用高温和压力以将墨粉115永久接合到纸190.1。一个辊通常是热辊，并且另一个辊是压辊。结果是：已经经由该打印过程来变换源纸190.1，以输出具有期望的文本、（一个或多个）图像和/或（一个或多个）图形的纸190.2。

（7）清除和再充电：随着鼓137完成旋转，其暴露于电中性的软刀片162，该软刀片162从感光鼓清除任何剩余墨粉并将其沉积到废物储存库（在图中未图示）中。充电线160然后在现在清洁的鼓137的表面上重新建立均匀负电荷，从而使其做好准备再次被激光128撞击。

其他示例性打印机元件

激光打印机100可以具有外部壳体或罩体102，其可以由金属、塑料或者各种聚合物和复合物组成。在其中NFC标签205可以位于打印机200内部（参见图2和3）的本系统和方法的实施例中，壳体102可以由非金属材料制成，以促进标签205与外部NFC使能设备305（参见图3）之间的射频（RF）通信。

示例性打印机100也可以采用其他元件。一个或多个电动机和其他机电机构（在图中未图示）典型地出于诸如下述各项之类的目的而采用：转动可作为光学器件125的一部分的多面镜；驱动通过打印机推动纸190的辊140；转动鼓137和其他转动元件；以及一般地实行在打印机100内对纸190和材料的传送。

多种内部传感器215（在图1中未示出）也可以存在于打印机100中。下面参见图2以用于进一步讨论。（在图2中出于清楚的目的而呈现传感器，从而减少了图1中可能的“视觉杂乱”）。

母板105典型地保持和互连用于控制和监视打印机100的各种微芯片。母板105可以包括例如而不限于：

中央处理单元（CPU）107或微控制器单元（MCU）107，其提供对打印机100的总体操作控制。这包括：经由传感器215（参见图2）监视打印机操作；以及经由下面进一步讨论的各种专用集成电路（ASIC）113来引导打印机操作。CPU 107可以例如是通用硬件微处理器，诸如来自Intel Atom、Celeron、Pentium或Core系列的硬件处理器中的任一个的硬件微处理器。

静态存储器109可以存储针对打印机100的非易失性操作代码（诸如内部设备驱动器）。CPU 107可以采用存储在静态存储器109中的代码，以便维持对打印机100的操作控制。

易失性存储器111（诸如动态RAM（DRAM））可以用于存储从外部计算机接收到的数据，诸如页面描述、光栅图像以及与特定文档的打印相关的其他数据。易失性存储器111还可以存储用于维持对打印机100的操作控制的设备驱动器。

可以以各种方式维持对打印机100的控制。在一些实施例中，打印机100的CPU 107可以直接控制打印机的各种元件（诸如电动机和其他机械服务器等）。在其他实例中，控制可以由CPU 107经由充当中间控制电路113的各种专用集成电路（ASIC）113来实行。

控制电路113可以支持诸如下述各项之类的功能：外部输入/输出（例如，经由USB端口、以太网端口或无线通信，在图中未图示）；针对打印机外部的用户控制面板或无线遥控器的控制接口（在图中未图示）；电动机和其他机电元件的机械控制；以及激光器127的控制。

在打印机100的一些实施例中，一些或所有控制电路113可以不处于母板105上，且可以代之以直接集成在激光器127、定影器135、墨粉漏斗/盒117中以及集成到打印机100的各种其他机电元件中。

系统总线195可以服务于在母板105的元件之间以及在母板105与打印机100的各种其他微芯片、控制器和传感器215之间传送数据和消息。

电源（在图中未图示）典型地针对打印机100供给功率，典型地经由对来自壁式插座的电力进行调节的变压器。电源可以以电池的形式存在（对于便携式打印机）。

其他打印机实施例：不同打印机100以不同方式实现上面描述的这些步骤，并且一些元件可以由其他术语或通用术语指代。例如，直接负责打印到纸190上的元件可以被通称作打印头137。在示例性打印机100中，感光鼓137单独或者可能感光鼓162与定影器135、充电线160和/或刀片162中的任一个或全部结合可以被认为是打印头137。

对于另一示例，LED打印机使用发光二极管的线性阵列以将光“写入”在鼓上；发光二极管的阵列是打印头137连同鼓137一起。类似地，热敏式打印机使用发热元件作为打印头137。

在激光打印机100、200的各种实施例中，墨粉115基于蜡或塑料，使得当纸传递通过定影器组件135时，墨粉的颗粒熔化。定影器135可以是红外炉、加热压辊或者（在一些非常快速的、昂贵的打印机上）氙闪光灯。

用于差错报告的具有近场通信的打印机

图2在横截面示意图中图示了根据本系统和方法的示例性打印机200（在该情况下，激光打印机200）的一些元件。

打印机200基本上与上面结合图2讨论的打印机100相同或类似。因此，上面已经讨论打印机200的大多数元件，并且这里不会重复讨论。

内部传感器：打印机200（连同打印机100一起，如上所指出）可以具有多种内部传感器215。注意，图2中的相对于由传感器215监视的打印机元件（125、127、135、137等）的具体传感器放置不必然反映这种传感器215关于所监视的元件的实际或典型放置。所示出的传感器仅是示例性的，并且可以在不同实施例中采用更多、更少和/或不同传感器。示例性传感器包括：

（i）传感器215.1可以监视定影器135的温度和/或压力。

（ii）传感器215.2可以监视墨粉漏斗117中剩下的墨粉115的量。

（iii）传感器215.3可以监视激光器217的操作方面，包括激光器217是否根本起作用以及激光器的温度。

（iv）一个或多个纸传感器215.4可以监视经过激光打印机100、200的纸移动，从而检测（除了其他以外）任何卡纸。

（v）一个或多个鼓传感器（215.5）可以监视鼓137，包括鼓转动和转动速度、沿鼓137的各种具体点处的电荷的量、在各时间点处鼓137上的总电荷或平均电荷、鼓137上的墨粉密度的元素、充电线160和/或刀片162的电荷或电气状况、以及鼓137的其他方面。

（vi）光学传感器215.6，其可以监视镜转动和转动速度以及光学器件125的其他方面。

（vii）一个或多个辊传感器215.7可以监视导纸机构/辊140。

（viii）母板传感器215.8可以监视母板105的许多方面以及系统电气性能，包括母板温度、母板风扇速度、母板存储器使用率、具体母板芯片的操作状态、总线195的活动和性能、以及其他系统性能度量。

一般地，传感器215可以监视纸移动、各种元件上的电荷的量、各种转动元件的转动速度、打印机100、200的功率状态、以及打印机100的操作的其他方面。打印机100的一些元件可以具有内置传感器215。传感器215有益于监视打印机100的操作状态以及识别和报告操作问题或差错。

近场通信（NFC）标签：打印机200还可以包括近场通信（NFC）标签205，连同合适的NFC天线207一起。在实施例中，NFC标签205可以是双接口NFC标签205。

在实施例中，NFC标签205可以直接地或经由中间芯片113、经由可包括总线195的连接（未图示）链接到CPU/MCU 107。在实施例中，NFC标签205可以直接地或经由中间芯片113、经由可包括总线195的连接（未图示）通信链接到光栅存储器111。NFC标签205与打印机200的其他元件之间的其他通信连接也可以存在。

在本系统和方法的实施例中，NFC标签205可以用于存储与打印机200中的差错有关的差错信息，例如，部分地或完全地经由传感器215检测到的差错。

在本系统和方法的实施例中，标签205可以使数据写入到它、从它擦除和/或直接或间接由打印机200的CPU 107写入/擦除。在可替换实施例中，向NFC标签205的数据写入和/或从NFC标签205的擦除可以由打印机200的专门ASIC（诸如NFC写入器240和/或NFC固件245）完成。在所有这种实施例中，打印机差错信息和其他状态信息可以由打印机200写入到NFC标签205。

在本系统和方法的实施例中，打印机200还可能能够直接或间接通过CPU 107从NFC标签205读取数据，包括由诸如智能电话305之类的外部设备写入到标签的数据。

NFC标签功率：在实施例中，为了向其写入或从其读取，NFC标签205可能要求来自打印机200的电源（在图中未图示）的功率。在一个这种实施例中，存储在NFC标签205上的差错数据仅当打印机200被“通电”时才可用。在可替换实施例中，即使当打印机200被“断电”时，NFC标签205仍可以被继续从电源供给的低电平电压或电流供电。在这种实施例中，可以可能的是，即使当打印机基本上被“断电”或处于“睡眠”模式中时，NFC使能设备305（参见下图3）也从NFC标签205读取差错数据。

在可替换实施例中，NFC标签205可以至少有时通过经由射频（RF）耦合从外部NFC使能设备305（再次参见下图3）接收到的功率来接收操作功率。在这种实施例中，可以可能的是，即使当打印机被完全“断电”时，NFC使能设备305也从NFC标签205读取差错数据。

NFC标签结构放置：在本系统和方法的实施例中，NFC标签205可以位于打印机200内部（如图2中所示），但足够接近于打印机的外部罩体102，以便当任何NFC使能设备305（参见图3）被放置成非常邻近于打印机200时基本上邻近于这种设备305。NFC标签甚至可以被安装为直接附着到外部罩体102的内侧。

在实施例中，NFC视觉标志209可以被放置在打印机200的外部罩体102的外侧上，可能具有合适的图形和/或文本（例如，“差错垫”或“将NFC放置在这里”）以指示针对NFC使能设备305（标签205附近）的适当定位。图2图示了打印机200上的NFC视觉标志209的示例性放置和示例性NFC视觉标志209的示例性前视图二者。

在可替换实施例中，NFC标签205可以被直接安装在罩体102的外侧上。

在本系统和方法的实施例中并且可能部分地取决于母板105的放置，NFC标签205可以被直接安装在母板105上。

NFC写入器和固件：在本系统和方法的实施例中，打印机200可以包括NFC写入器芯片240，NFC写入器芯片240可以用于将差错信息写入到NFC标签205中并从NFC标签205清除差错信息。NFC写入器240可以由CPU 107或NFC固件245中的任一个或全部两个控制。

相关领域技术人员将领会，如果NFC标签205是双接口NFC标签，则可能不需要NFC写入器240，并且取而代之，可以直接从例如NFC固件245写入到NFC标签205。

NFC固件245用于控制NFC写入器240，当差错发生时将打印机200的差错信息写入到NFC标签205，且还当打印机问题被解决时清除NFC标签205中的差错信息。在本系统和方法的各种不同实施例中，NFC固件245可以是独立集成电路，或者可以是NFC写入器240的一部分，或者可以存储在静态存储器109中。

差错信号：在实施例中，简单外部差错指示器210（诸如，便宜的LED显示器）可以位于打印机罩体102的外表面上。指示器210可以通信链接到CPU 107，且可以用于发信号通知何时在NFC标签205中存储数据或更新数据。在实施例中，可以显示简单数字或字母数字代码以指示存储在NFC标签205中的数据的类型。例如，字母“E”的显示可以指示差错代码或差错数据存储在NFC标签205中。图2图示了打印机200上的差错指示器210的示例性放置和示例性差错指示器210的示例性前视图二者。

在可替换或补充实施例中，可以使用音频信号通知元件（诸如小型扬声器）以生成音频音或其他音频信号，从而指示差错可能已经发生。

近场通信（NFC）的概览

图3图示了由具有NFC标签205的示例性打印机200构成的示例性近场通信系统300，其是针对与示例性NFC使能设备305（诸如NFC使能智能电话305）的通信而启用的。

近场通信（NFC）是使两个电子设备能够通过将它们带到彼此的短距离内来建立射频（RF）通信的通信协议的集合，这两个电子设备之一通常是诸如智能电话305之类的便携式设备。在一些实施例中，距离要求是：NFC使能设备305需要处于NFC标签205和/或NFC天线207的大约5 cm（2 in）内以使通信发生。在可替换实施例中，可能要求更大或更小的距离。

NFC协议建立针对NFC设备的一般支持的通信标准。NFC使能设备305配备有合适电子器件（在图中未图示），以经由NFC协议在短距离上通过射频（RF）与其他NFC使能设备通信和/或与NFC标签205通信。连同合适电子器件一起，NFC使能便携式设备（诸如蜂窝电话305）典型地采用NFC应用以读取电子NFC标签205并显示来自NFC标签205的数据330。当NFC设备（例如，智能电话305和具有NFC标签205的打印机200）交换信息时，NFC在两个环形天线（诸如天线207和智能电话305的内部环形天线（在图3中未图示））之间采用电磁感应。

每一个全NFC设备（诸如智能电话305）可以读取存储在NFC标签205上的信息。（NFC对等模式使两个NFC使能设备305能够彼此通信以便以自适应方式交换信息）。

NFC标签205是可由NFC设备305读取且在一些情形下写入到的无源数据储存器。它们典型地包含数据（截至2015年，在96个字节与8192个字节之间），且可以是只读的或可以是可重写的。在实施例中，本系统和方法可以出于存储和更新差错信息或其他状态数据的目的而采用可重写标签205。

NFC标签205还可以由打印机制造商在工厂处定制编码或者可以由打印机200使用NFC论坛规范来编码。要编码的数据可以包括例如而不限于：

（i）打印机标识信息，诸如打印机序列号、产品ID号或蓝牙设备信息（例如MAC地址）。

（ii）系统数据，包括针对打印机200的差错和状态信息。

（iii）打印机差错信息可以包括例如而不限于：针对内部差错的名称或标识代码；与每一种具体或特定类型的差错相关的具体参数；差错的日期和时间；差错已在指定时间跨度内发生的次数；以及在差错发生了的时间处正在打印的文档（如果有的话）的名称或其他ID和是否成功地完成了文档打印过程（如果可查明的话）。

（iv）状态信息可以包括例如而不限于：仍可用的墨粉的估计量；在墨粉需要被替换或再填充之前的估计时间；纸级别（或者剩余的标记的数目、剩余的张数等）；当前处于打印队列中的打印作业的数目；以及完成当前文档打印过程的估计时间。

一旦与打印机200的NFC标签205足够邻近，NFC使能智能电话就可以与打印机建立无线连接或NFC接口310。经由NFC接口310，合适地配置的智能电话应用可以读取已存储在双接口NFC标签205中的状态数据315，诸如差错数据315。智能电话305然后可以经由蜂窝电话305上的合适差错监视/报告应用来在差错消息330中显示差错信息。

在本系统和方法的实施例中，智能电话305还可以写入要存储在NFC标签305中的打印机控制命令。打印机200的CPU 107可以经由软件或固件而被配置成规则地监视或轮询NFC标签205中的合适存储器空间。这样，智能电话305可以用于控制打印机200的一些活动或过程。

用于差错报告和更新的示例性方法

图4是示例性的配备NFC标签的打印机200上的差错报告和更新的示例性方法400的流程图。

方法400开始于步骤405。在步骤405中，由打印机200检测内部操作差错。差错检测一般使下述二者成为必需：由一个或多个内部传感器215对操作状况的检测；以及由CPU107确定操作状况具有使其成为差错状况的性质。CPU 107可以基于由（一个或多个）传感器215提供的数据且还可能基于存储在例如静态存储器109或其他固件中的逻辑准则或触发条件来作出确定。

在本系统和方法的实施例中，可替换地或附加地，步骤405可以使潜在差错状况或预期未来差错状况的识别成为必需。例如，低墨粉的状况可能不导致立即的打印机差错，但可能仍被发信号通知给打印机用户以指示墨粉盒117应当被迅速替换。

在方法400的步骤408中，CPU 107生成差错的详细描述，其适于向打印机用户或打印机技术人员通知差错的性质，可能包括校正步骤和指令。

在方法400的步骤410中，CPU 107（可能结合NFC固件245）将详细差错描述传送到NFC写入器240。在本系统和方法的实施例中，CPU 107（可能结合系统固件和/或控制电路113）将差错指示器210设置成提供打印机差错已经发生或即将发生并且新差错信息经由NFC标签205而可用的视觉指示。

在方法400的步骤412中，NFC写入器240将详细差错描述写入到NFC标签205。

在方法400的步骤415中，使用NFC使能外部设备305（诸如智能电话305）以读取NFC标签205。这使用户或维修技术人员能够经由智能电话305上的差错消息330来获得与打印机差错有关的详细信息。

在某时，用户或维修技术人员将修复打印机差错。（该活动在流程图400中未图示）。

在步骤430中，打印机200检测内部操作差错已经被校正或清除。这一般使下述二者成为必需：由一个或多个内部传感器215对经更改（经校正）的操作状况的检测；以及由CPU 107确定操作问题现在被解决。CPU 107可以基于由（一个或多个）传感器215提供的数据且还可能基于存储在例如静态存储器109或其他固件中的逻辑准则或触发条件来作出确定。

在本系统和方法的实施例中，可替换地或附加地，步骤430可以使潜在差错状况或预期未来差错状况已经被解决的识别成为必需。例如，如果墨粉的级别已经为低，则打印机200可以确定墨粉盒117已经被替换或者附加墨粉115已经被添加到墨粉漏斗117。

在方法400的步骤432中，CPU 107和NFC写入器240（可能结合NFC固件245）从NFC标签205清除差错消息（也就是说，删除差错消息）。

在可替换实施例中，在步骤432中，CPU 107首先准备详细消息，该详细消息肯定地指示差错已经被清除或解决，包括例如指示被解决的差错的性质。然后，CPU 107连同NFC写入器245一起删除现有差错消息，但利用详细差错解决消息替换它。

在本系统和方法的实施例中，在步骤432中，CPU 107（可能结合系统固件和/或控制电路113）还将差错指示器210设置成提供打印机差错已经被解决的视觉指示。

在方法400的步骤435中，可以使用NFC使能外部设备305（诸如智能电话305）以从NFC标签205读取差错解决。

附加实施例

在本系统和方法的实施例中，当打印机200不处于差错状况中时，一般打印机状态数据或操作数据可以存储在NFC标签205中。该数据可以由蜂窝电话305读取和显示。这种例程数据可以包括例如而不限于：当前和最近打印作业的列表；打印机200中剩下的纸的（估计）量；打印机200的墨粉级别；针对当前打印作业而剩余的当前时间；以及针对当前打印队列中的打印作业的号码和/或标识符。

在本系统和方法的实施例中，当差错发生时，存储在NFC标签205中的一般状态信息（完全或部分地）由合适差错数据和指令替换。在本系统和方法的实施例中，当差错状况被解决时，打印机200不仅删除差错信息，而且恢复（或更新）先前删除的打印机状态信息。

在本系统和方法的实施例中，NFC使能智能电话305可以将操作指令或控制指令写入到NFC标签205。打印机200可以照例轮询NFC标签205（例如，每几秒）以搜索任何新的或经更新的操作指令。打印机200然后可以执行操作指令。

在本系统和方法的实施例中，当差错状况被解决时，打印机200不仅删除差错信息，而且向NFC标签205写入其打印被内部差错中断的文档的标识。

在本系统和方法的实施例中，当差错状况被解决时，打印机200不仅删除差错信息，而且向NFC标签写入被排队以在打印差错之前打印的一个或多个文档的打印队列的标识。

在本系统和方法的实施例中，差错状况可以是实际差错或即将发生差错状况，诸如墨粉短缺或纸短缺。在解决了差错状况或即将发生差错状况时，打印机可以针对相关的所维持的操作识别相关维持任务或所估计的日期或时间间隔。例如，如果墨粉盒被替换，则基于在先盒替换的历史，打印机可以针对墨粉盒替换而估计下一个到期日。在本系统和方法的实施例中，当差错或即将发生差错被解决时，打印机200不仅删除差错信息，而且向NFC205标签写入盒替换的所估计的下一个到期日的提醒。

对相关领域技术人员来说将显而易见的是，尽管本文已经参照示例性打印机公开了系统和方法，但除打印机外，如所公开的系统和方法还容易地适用于其他数字机电设备（DEMD）。例如，配备有NFC标签且支持NFC技术的影印机可以经由NFC标签来报告影印差错，并以与本文针对示例性打印机而公开的方式基本上相同或类似的方式作出对影印机NFC标签的存储器的其他合适添加和删除。

对于另一示例，配备有NFC标签且支持NFC技术的传真机可以经由NFC标签来报告传真机差错，并以与本文针对示例性打印机而公开的方式基本上相同或类似的方式作出对传真NFC标签的存储器的其他合适添加和删除。

对于另一示例，配备有NFC标签且支持NFC技术的纸扫描仪或符号扫描仪可以经由NFC标签来报告扫描机器差错，并以与本文针对示例性打印机而公开的方式基本上相同或类似的方式作出对扫描仪NFC标签的存储器的其他合适添加和删除。

也可以想到对其他DEMD的应用。

在说明书和/或附图中，已经公开了本发明的典型实施例。本发明不限于这种示例性实施例。术语“和/或”的使用包括关联的所列出的项目中的一个或多个的任何和所有组合。附图是示意性表示，且因而不必然按比例绘制。除非以其他方式指出，已经在通用且描述性意义上而不出于限制目的使用具体术语。

前面的详细描述已经经由使用框图、流程图、示意图、示例性数据结构和示例来阐述设备和/或过程的各种实施例。在这种框图、流程图、示意图、示例性数据结构和示例包含一个或多个功能和/或操作的范围内，本领域技术人员将理解，这种框图、流程图、示意图、示例性数据结构或示例内的每一个功能和/或操作可以分别和/或共同由许多种硬件、软件、固件或其几乎任何组合实现。

在一个实施例中，本主题可以经由专用集成电路（ASIC）而实现。然而，本领域技术人员将认识到，本文公开的实施例完全或部分地可以在标准集成电路中被等同地实现为在一个或多个计算机上运行的一个或多个计算机程序（例如，被实现为在一个或多个计算机系统上运行的一个或多个程序）、在一个或多个控制器（例如，微控制器）上运行的一个或多个程序、在一个或多个处理器（例如，微处理器）上运行的一个或多个程序、固件或其几乎任何组合，并且，考虑到本公开，针对软件和/或硬件设计电路和/或写入代码将完全处于本领域技术人员的技能内。

附加地，本领域技术人员将领会，本文教导的控制机制能够以多种有形形式作为程序产品而分发，并且，说明性实施例等同地适用，而不论用于实际上实施该分发的有形指令承载介质的特定类型如何。有形指令承载介质的示例包括但不限于以下各项：可记录类型介质，诸如软盘、硬盘驱动器、CD ROM、数字带、闪速驱动器和计算机存储器。

上面描述的各种实施例可以被组合以提供进一步的实施例。考虑到上面详细描述，可以对本系统和方法作出这些和其他改变。一般地，在所附权利要求中，所使用的术语不应当被理解成将本发明限于说明书和权利要求中公开的具体实施例，而是应当被理解成包括根据权利要求而读解的所有语音识别系统。相应地，本发明不受公开内容限制，而是取而代之，其范围应完全由所附权利要求确定。

Claims (10)

1.一种用于报告打印机中的差错的方法，包括：

经由所述打印机的传感器来检测所述打印机的第一操作状态；

经由所述打印机的硬件处理器来确定所述第一操作状态指示打印机差错；

向所述打印机的近场通信（NFC）标签写入指示所述打印机差错的消息，其中：

所述NFC标签包括适于存储所述消息的存储器，并且NFC使能外部设备能够从所述NFC标签的所述存储器读取指示所述打印机差错的打印机消息；

经由所述打印机的所述传感器来检测所述打印机的第二操作状态；

经由所述打印机的所述硬件处理器来确定所述第二操作状态指示打印机差错已经被解决；以及

从所述NFC标签清除指示所述打印机差错的消息。

2.如权利要求1所述的方法，进一步包括：

在从所述NFC标签清除指示所述打印机差错的消息时，向所述NFC标签写入所述打印机的当前操作状态。

3.如权利要求1所述的方法，进一步包括：

在从所述NFC标签清除指示所述打印机差错的消息时，向所述NFC标签写入其打印被所述打印机差错中断的文档的标识。

4.如权利要求1所述的方法，进一步包括：

在从所述NFC标签清除指示所述打印机差错的消息时，向所述NFC标签写入打印队列的标识，所述打印队列包括被排队以在所述打印机差错之前打印的一个或多个文档。

5.如权利要求1所述的方法，进一步包括：

经由所述硬件处理器来确定所述打印机差错是即将发生的打印机差错；

向所述NFC标签写入指示所述即将发生的打印机差错的消息；

经由所述硬件处理器来确定所述第二操作状态指示即将发生的打印机差错已经被解决；以及

从所述NFC标签清除指示所述即将发生的打印机差错的消息。

6.如权利要求1所述的方法，进一步包括：

经由所述硬件处理器基于经解决的打印机差错来确定所推荐的打印机维持操作；以及

向所述NFC标签写入指示所推荐的打印机维持操作的消息。

7.一种用于将打印机上的差错报告给外部报告设备的方法，包括：

经由所述打印机的硬件处理器和所述打印机的内部传感器中的至少一个来确定打印机差错；

向所述打印机的近场通信（NFC）标签写入指示所述打印机差错的消息，其中：

确定所述打印机差错已经被解决；以及

从所述NFC标签清除指示所述打印机差错的消息。

8.如权利要求7所述的方法，进一步包括：

在从所述NFC标签清除指示所述打印机差错的消息时，向所述NFC标签写入所述打印机的当前操作状态。

9.如权利要求7所述的方法，进一步包括：

在从所述NFC标签清除指示所述打印机差错的消息时，向所述NFC标签写入其打印被内部差错中断的文档的标识。

10.如权利要求7所述的方法，进一步包括：

在从所述NFC标签清除指示所述打印机差错的消息时，向所述NFC标签写入打印队列的标识，所述打印队列包括被排队以在所述打印机差错之前打印的一个或多个文档。