CN105227797A - 图像形成装置 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种图像形成装置。在进行若干页的印刷任务的过程中,故障检测部检测出耗材用完问题的情况下,任务管理部在耗材用完问题被解除时,对解除了耗材用完问题的使用者进行确定。在所确定的使用者的印刷任务要使用发生耗材用完问题的耗材类别的耗材的情况下,任务管理部在耗材用完问题被解除之后,将所确定的使用者的印刷任务插入故障中断位置,使印刷装置立刻执行基于该印刷任务的印刷。另一方面,在所确定的使用者的印刷任务不使用发生耗材用完问题的耗材类别的耗材的情况下,任务管理部将所确定的使用者的印刷任务插入到被检测出耗材用完问题的印刷任务的下一个。
Description
技术领域
本发明涉及一种图像形成装置。
背景技术
对于打印机和多功能一体机等图像形成装置,在印刷的过程中,有时发生印刷用纸或者调色剂等耗材被耗尽而导致的故障。或者,有时发生卡纸等问题导致的故障。这种情况下,使用者通过进行故障解除的操作(补充耗材和取出卡住的印刷用纸等),恢复印刷。
有些图像形成装置中,在故障解除之后,优先执行解除了故障的使用者的印刷任务。
在进行若干页的印刷任务的过程中发生耗材用完的故障而使该印刷任务被中断的情况下,考虑到页面的连续性,优选为:在故障解除之后,首先恢复该中断的印刷任务,在该印刷任务结束之后,再执行解除了故障的使用者的任务。但是,在这样做的情况下,在执行解除了故障的使用者的任务之前,有可能再次发生同样的耗材用完问题。
发明内容
本发明是鉴于上述问题而作出的,其目的在于得到一种图像形成装置,该图像形成装置在耗材用完的故障解除时,尽量维持页面的连续性,且使解除了耗材用完故障的使用者在该使用者的任务被执行之前不会再次遇到同样的耗材用完问题。
本发明所涉及的图像形成装置具备:印刷装置、故障检测部和任务管理部。所述印刷装置基于印刷任务使用耗材进行印刷。所述故障检测部对耗材用完问题和发生所述耗材用完问题的耗材类别进行检测,并且对使用者解除所述耗材用完问题的操作进行检测。在进行若干页的印刷任务的过程中,所述故障检测部检测出所述耗材用完问题的情况下,所述任务管理部进行如下操作:(a)若所述故障检测部检测到所述耗材用完问题被解除,就对解除了所述耗材用完问题的使用者进行确定;(b)判断所确定的所述使用者的印刷任务是否要使用发生所述耗材用完问题的所述耗材类别的耗材;(c1)在判断为所确定的所述使用者的印刷任务要使用发生所述耗材用完问题的所述耗材类别的耗材的情况下,在所述耗材用完问题被解除之后,将所确定的所述使用者的印刷任务插入故障中断位置,使所述印刷装置立刻执行基于所确定的所述使用者的印刷任务的印刷,其中,所述故障中断位置是被检测出所述耗材用完问题的所述印刷任务中该印刷任务中断的位置;(c2)在判断为所确定的所述使用者的印刷任务不使用发生所述耗材用完问题的所述耗材类别的耗材的情况下,将所确定的所述使用者的印刷任务插入到被检测出所述耗材用完问题的所述印刷任务的下一个,使所述印刷装置执行基于所确定的所述使用者的印刷任务的印刷。
根据本发明,图像形成装置能够在耗材用完的故障解除时,尽量维持页面的连续性,且使解除了耗材用完故障的使用者在自己的印刷任务被执行之前不会再次遇到同样的耗材用完问题。
附图说明
图1是表示本发明实施方式所涉及的图像形成装置的结构框图。
图2是用于对故障解除时图1所示的图像形成装置的动作进行说明的流程图。
图3是用于对故障解除时图1所示的图像形成装置的动作进行说明的流程图。
图4是表示图1所示的图像形成装置的故障解除时印刷任务的排序方式的一个例子的图。
图5是表示图1所示的图像形成装置的故障解除时印刷任务的排序方式的另一个例子的图。
具体实施方式
以下,基于附图对本发明实施方式进行说明。
图1是表示本发明实施方式所涉及的图像形成装置的结构框图。
图像形成装置1具有用户认证功能,存储有若干个注册使用者的使用者ID等。图像形成装置1在用户认证功能的设定是打开的情况下,在基于使用者ID的用户认证之后进行印刷等处理。
图像形成装置1通过网络等与主机装置2连接。例如,主机装置2是个人计算机。主机装置2将用于对使用者所期望的图像进行印刷的印刷数据发送给图像形成装置1。
在使用者操作主机装置2使图像形成装置1进行印刷的情况下,主机装置2所具有的驱动器将使用者ID附加到印刷数据(例如PDL(PageDescriptionLanguage)数据)中。然后,主机装置2将该印刷数据发送到图像形成装置1。图像形成装置1根据该印刷数据中附加的使用者ID而确定使用者。
在使用者操作图像形成装置1并使其进行印刷的情况下,图像形成装置1根据使用者登录时输入的使用者ID而确定使用者。
图像形成装置1具备:操作面板11、通信装置21、印刷装置22和运算处理装置23。
操作面板11具备:液晶显示器等显示装置11a和触控面板等输入装置11b。操作面板11为使用者显示操作画面。还有,操作面板11对使用者操作进行检测。
通信装置21可通过网络等与主机装置2连接。通信装置21是使用规定的通信协议进行数据通信的装置。
印刷装置22是基于印刷任务使用耗材(调色剂、印刷用纸等)进行印刷的内部设备。
运算处理装置23是具有未图示的CPU(CentralProcessingUnit)、ROM(ReadOnlyMemory)和RAM(RandomAccessMemory)等的计算机。运算处理装置23将ROM等所存储的程序加载到RAM中,再利用CPU执行该程序。由此,各种处理部的功能得以实现。
此实施方式中,运算处理装置23中实现通信处理部31、登录处理部32、故障检测部33和任务管理部34的功能。
通信处理部31对通信装置21进行控制。通信处理部31是通过通信装置21使用规定的协议执行与主机装置2的数据通信的处理部。
登录处理部32进行登录处理和退出处理。登录处理和退出处理是基于使用者对操作面板11的操作而进行的。
故障检测部33对耗材用完问题和发生耗材用完问题的耗材类别进行检测,耗材用完问题是表示印刷装置22使用的耗材已耗尽。还有,故障检测部33可检测出使用者对已耗尽的耗材进行补充而使耗材用完问题已被解除。
任务管理部34接受基于使用者对操作面板11的操作的要求,并接受由主机装置2发送来的印刷数据。任务管理部34根据所接受的要求和印刷数据而生成印刷任务。任务管理部34使印刷装置22按顺序执行对应于印刷任务的印刷处理。
在进行若干页的印刷任务的过程中,故障检测部33检测出耗材用完问题的情况下,任务管理部34进行如下操作:(a)若故障检测部33检测到耗材用完问题被解除,就对解除了耗材用完问题的使用者进行确定。接着,任务管理部34进行如下操作:(b)判断所确定的使用者的印刷任务是否要使用发生耗材用完问题的耗材类别的耗材。任务管理部34进行如下操作:(c1)在判断为所确定的使用者的印刷任务要使用发生耗材用完问题的耗材类别的耗材的情况下,在耗材用完问题被解除之后,将所确定的使用者的印刷任务插入故障中断位置(被检测出耗材用完问题的印刷任务中印刷任务中断的位置),使印刷装置22立刻执行基于所确定的使用者的印刷任务的印刷。另一方面,任务管理部34进行如下操作:(c2)在判断为所确定的使用者的印刷任务不使用发生耗材用完问题的耗材类别的耗材的情况下,使印刷装置22从被检测出耗材用完问题的印刷任务的未完成印刷的页面开始恢复印刷。也就是说,任务管理部34将所确定的使用者的印刷任务插入到被检测出耗材用完问题的印刷任务的下一个,使印刷装置22执行基于所确定的使用者的印刷任务的印刷。
此实施方式中,在故障检测部33检测出耗材用完问题被解除时,任务管理部34将登录中的使用者确定为解除了耗材用完问题的使用者,其中,使用者的登录是通过登录处理部32进行的。
还有,此实施方式中,任务管理部34接受印刷数据,该印刷数据包含若干个使用者中的某一个的使用者ID。所接受的印刷数据被任务管理部34作为印刷任务按接收顺序排列在队列中。以下,有时将“在队列中排列”记载为“排序”。任务管理部34在插入解除了耗材用完问题的使用者的印刷任务的情况下,改变队列的排列顺序。
接下来,对上述图像形成装置1的动作进行说明。图2和图3是用于对故障解除时图1所示的图像形成装置的动作进行说明的流程图。
任务管理部34接受到基于使用者对操作面板11的操作的要求以及由主机装置2发送来的印刷数据后,就生成印刷任务。所生成的印刷任务被任务管理部34按接收顺序进行排序。
如果没有检测到印刷装置22的故障,任务管理部34就按接收顺序使印刷装置22进行基于印刷任务的印刷。
另一方面,故障检测部33在印刷过程中一检测出故障(步骤S1),任务管理部34就中断印刷,并使操作面板11显示故障消息。然后,任务管理部34开始待机,直到故障检测部33检测出故障解除为止。
故障检测部33一检测出故障解除(步骤S2),任务管理部34就将登录中的使用者确定为进行了故障解除操作(调色剂容器的更换或者印刷用纸的补充等)的使用者(步骤S3)。
另外,故障检测部33检测出故障解除时的登录中的使用者是从检测出故障前开始就是登录中的使用者,或者是在检测出故障后以故障解除为目的而登录的使用者。
接下来,任务管理部34从排列在队列中的印刷任务中对该确定的(登录中的)使用者的未执行的印刷任务进行检索(步骤S4)。
然后,任务管理部34在排列在队列中的印刷任务中找到了该确定的使用者的未执行的印刷任务的情况下(步骤S5:Yes),对所找到的印刷任务是否要使用故障原因的耗材进行判断(步骤S6)。
例如,在故障原因是A4尺寸的印刷用纸被用完的情况下,任务管理部34对通过补充A4尺寸的印刷用纸而使故障被解除时的登录中的使用者进行确定。接着,任务管理部34对登录中的使用者的印刷任务是否要使用A4尺寸的印刷用纸进行判断。
然后,任务管理部34在判断为所找到的印刷任务要使用故障原因的耗材的情况下(步骤S6:Yes),将所找到的印刷任务插入到故障中断位置(步骤S7)。
另一方面,任务管理部34在判断为所找到的印刷任务不使用故障原因的耗材的情况下(步骤S6:No),将所找到的印刷任务插入到因故障而中断的印刷任务的下一个(步骤S8)。
因此,任务管理部34将进行了故障解除的操作的使用者的印刷任务插入到故障中断位置或者因故障而中断的印刷任务的下一个,再恢复印刷(步骤S9)。另外,在进行了故障解除的操作的使用者的印刷任务不存在的情况下(步骤S5:No),不进行步骤S7、S8的处理。
另外,以解除故障为目的而登录的使用者在印刷恢复之后退出。
接下来,参照图4和图5,对故障解除时的图像形成装置1的动作的具体例子进行说明。
图4是表示图1所示的图像形成装置的故障解除时印刷任务的排序方式的一个例子的图。图5是表示图1所示的图像形成装置的故障解除时印刷任务的排序方式的另一个例子的图。图4和图5中,使用者A的印刷任务#i用符号Ai表示,该印刷任务#i内的第j页用符号Ai-j表示。
在图4和图5所示的例子中,使用者A的任务#1、使用者A的任务#2、使用者B的任务#1和使用者C的任务#1被排列在队列中。使用者A的印刷任务#1含有5页的印刷数据。使用者A的印刷任务#2含有2页的印刷数据。使用者B的印刷任务#1含有1页的印刷数据。使用者C的印刷任务#1含有1页的印刷数据。
首先,参照图4,对任务管理部34的故障解除时的动作进行说明。图4中,在处理使用者A的印刷任务#1的第3页的过程中,发生青色调色剂用完的故障,不同于使用者A的使用者B对青色调色剂的调色剂容器进行更换而解除故障。
如图4所示,在使用者B的印刷任务#1是彩色印刷的印刷任务时,即是要使用青色调色剂的印刷任务时,任务管理部34将使用者B的印刷任务#1插入到使用者A的印刷任务#1的第3页之前(故障中断位置)(参照图3的步骤S7)。因此,故障解除后,基于使用者B的印刷任务#1的印刷被立刻执行,之后使用者A的印刷任务#1的第3~5页的印刷被执行。
接下来,参照图5,使用下述情况为例,对任务管理部34的故障解除时的动作进行说明,该情况是:在处理使用者A的印刷任务#1的第3页的过程中,发生青色调色剂用完的故障,不同于使用者A的使用者B对青色调色剂的调色剂容器进行更换而解除了故障。
如图5所示,在使用者B的印刷任务#1是单色印刷的印刷任务时,即是不使用青色调色剂的印刷任务时,任务管理部34将使用者B的印刷任务#1插入到使用者A的印刷任务#1的下一个(参照图3的步骤S8)。因此,故障解除后,使用者A的印刷任务#1的第3~5页的印刷被立刻执行,接在使用者A的印刷任务#1之后,基于使用者B的印刷任务#1的印刷被执行。
另外,图5所示的例子中,在处理使用者A的印刷任务#1的第3页的过程中,发生青色调色剂用完的故障,不同于使用者A的使用者C对青色调色剂的调色剂容器进行更换而解除了故障,这种情况下,使用者C的印刷任务#1是彩色印刷的任务时,即是要使用青色调色剂的印刷任务时,任务管理部34将使用者C的印刷任务#1插入到使用者A的印刷任务#1的第3页之前(故障中断位置)(参照图3的步骤S7)。因此,故障解除后,基于使用者C的印刷任务#1的印刷被立刻执行,之后使用者A的印刷任务#1的第3~5页的印刷被执行。另一方面,在使用者C的印刷任务#1是单色印刷的印刷任务时,即是不使用青色调色剂的印刷任务时,任务管理部34将使用者C的印刷任务#1插入到使用者A的印刷任务#1的下一个(参照图3步骤S8),其中,使用者A的印刷任务#1是因故障而中断的印刷任务。因此,故障解除后,使用者A的印刷任务#1的第3~5页的印刷被立刻执行,接在使用者A的印刷任务#1之后,基于使用者C的印刷任务#1的印刷被执行。
如上所述,根据上述实施方式,在进行若干页的印刷任务的过程中,故障检测部33检测到耗材用完问题的情况下,任务管理部34进行如下操作:(a)若故障检测部33检测到耗材用完问题被解除,就对解除了耗材用完问题的使用者进行确定。接着,任务管理部34进行如下操作:(b)判断所确定的使用者的印刷任务是否要使用发生耗材用完问题的耗材类别的耗材。任务管理部34进行如下操作:(c1)在判断为所确定的使用者的印刷任务要使用发生耗材用完问题的耗材类别的耗材的情况下,在耗材用完问题被解除之后,将所确定的使用者的印刷任务插入故障中断位置,使印刷装置22立刻执行基于所确定的使用者的印刷任务的印刷。另一方面,任务管理部34进行如下操作:(c2)在判断为所确定的使用者的印刷任务不使用发生耗材用完问题的耗材类别的耗材的情况下,使印刷装置22从被检测出耗材用完问题的印刷任务的未完成印刷的页面开始恢复印刷。也就是说,任务管理部34将所确定的使用者的印刷任务插入到被检测出耗材用完问题的印刷任务的下一个,使印刷装置22执行基于所确定的使用者的印刷任务的印刷。
由此,图像形成装置1能够在耗材用完的故障解除时,尽量维持页面的连续性,且使解除了耗材用完故障的使用者在自己的任务被执行之前不会再次遇到同样的耗材用完问题。
还有,例如,暂时取出被检测出调色剂用完的调色剂容器并摇晃,再将调色剂容器安装回图像形成装置1,这样有时也会解除调色剂用完问题。或者,在检测出印刷用纸用完时,通过补充少量的印刷用纸,有时也会解除印刷用纸用完的故障。
在使用者如上那样解除故障的情况下,在短时间内发生相同的耗材用完的故障的可能性很高。不过,根据本实施方式,解除了故障的使用者的印刷任务要使用故障原因的耗材的情况下,解除了故障的使用者的印刷任务在故障解除后被立刻执行。因此,能够抑制解除了故障的使用者在自己的印刷任务被执行之前再次遭遇相同的耗材用完的故障。
另外,上述实施方式是本发明的优选例,但本发明不限定于此,在不超出本发明要旨的范围内,可以进行各种变形、变更。
Claims (5)
1.一种图像形成装置,具备:
印刷装置,其基于印刷任务使用耗材进行印刷;
故障检测部,其对耗材用完问题和发生所述耗材用完问题的耗材类别进行检测,并且对使用者解除所述耗材用完问题的操作进行检测;和
任务管理部,在进行若干页的印刷任务的过程中,所述故障检测部检测出所述耗材用完问题的情况下,所述任务管理部进行如下操作:
(a)若所述故障检测部检测到所述耗材用完问题被解除,就对解除了所述耗材用完问题的使用者进行确定;
(b)判断所确定的所述使用者的印刷任务是否要使用发生所述耗材用完问题的所述耗材类别的耗材;
(c1)在判断为所确定的所述使用者的印刷任务要使用发生所述耗材用完问题的所述耗材类别的耗材的情况下,在所述耗材用完问题被解除之后,将所确定的所述使用者的印刷任务插入故障中断位置,使所述印刷装置立刻执行基于所确定的所述使用者的印刷任务的印刷,其中,所述故障中断位置是被检测出所述耗材用完问题的所述印刷任务中该印刷任务中断的位置;
(c2)在判断为所确定的所述使用者的印刷任务不使用发生所述耗材用完问题的所述耗材类别的耗材的情况下,将所确定的所述使用者的印刷任务插入到被检测出所述耗材用完问题的所述印刷任务的下一个,使所述印刷装置执行基于所确定的所述使用者的印刷任务的印刷。
2.根据权利要求1所述的图像形成装置,其特征在于,还具备:
操作面板;和
登录处理部,其基于使用者对所述操作面板的操作进行使用者的登录处理和退出处理,
在所述故障检测部检测出所述耗材用完问题被解除时,所述任务管理部将登录中的使用者确定为解除了所述耗材用完问题的使用者,其中,使用者的登录是通过所述登录处理部进行的。
3.根据权利要求1所述的图像形成装置,其特征在于,
所述任务管理部接受印刷数据,该印刷数据包含若干个使用者中的某一个的使用者ID,所述任务管理部将印刷数据作为所述印刷任务按接收顺序排列在队列中,改变所述队列的排列顺序,插入解除了所述耗材用完问题的使用者的印刷任务。
4.根据权利要求3所述的图像形成装置,其特征在于,
所述任务管理部从排列在所述队列中的所述印刷任务中对所述确定的所述使用者的未执行的所述印刷任务进行检索,在找到了所确定的所述使用者的未执行的所述印刷任务的情况下,改变所述队列的排列,使所找到的所述印刷任务插入到所述故障中断位置或者被检测出所述耗材用完问题的所述印刷任务的下一个。
5.根据权利要求1所述的图像形成装置,其特征在于,
所述耗材是调色剂或印刷用纸。
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