CN105005829A - 超市预约打包订单管理系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种超市预约打包管理系统，包括数据中心、用户终端、分拣终端、清点终端、存放设备，其特征在于：数据中心负责运行订单管理系统、在线支付系统、通知系统，存储商品信息和订单信息、处理订单状态，通过互联网与相关终端设备连接，实时响应各终端数据处理请求。顾客通过用户终端选购商品，在线支付商品及打包费用后，数据中心将订单信息推送至分拣终端，分拣员根据要求分拣商品完毕，将商品送至清点区，由清点员使用清点终端对商品进行清点，打包并安放至待领商品存放设备，等待顾客在指定时间内领取所购商品。本发明有效缩短了顾客用于采购商品、付款的时间，并缓解了超市经营过程中的人员拥堵状况。

Description

超市预约打包订单管理系统

技术领域

本发明涉及互联网应用与仓储管理技术，具体就是通过在线预约，由专业人员集中分拣打包以缩短顾客采购时间的超市订单管理系统。

背景技术

1.目前中大型超市由于商品品类较多、占地面积较大、货品摆放不集中，加上导购手段限制，如果顾客不熟悉超市商品摆放格局，想要采购意向商品需花费较长时间；2.顾客在营业高时段购物称重、付款需要排很长的队伍，消耗时间较长；3.收银台现金、刷卡支付涉及找零和确认签字流程，支付方式相对比较繁琐；4.传统的购物方式中顾客从采购、支付到商品打包需全程参与，等待时间长并占用超市空间，不利于超市分散客流量。通过在线预约购物和高效的结算、打包技术，为顾客提供便捷的购物方式具有很大的现实意义。

发明内容

本发明提供了一种用于超市的预约打包订单管理系统。

本发明包括数据中心、用户终端、分拣终端、清点终端、存放设备，其特征在于：数据中心负责运行订单管理系统、在线支付系统、通知系统，存储商品信息和订单信息、处理订单状态，通过互联网与相关终端设备连接，实时响应各终端数据处理请求。顾客通过用户终端选购商品，在线支付商品及打包费用后，数据中心将订单信息推送至分拣终端，分拣员根据要求分拣商品完毕，将商品送至清点区，由清点员使用清点终端对商品进行清点，打包并安放至待领商品存放设备，等待顾客在指定时间内领取所购商品。本发明有效缩短了顾客用于采购商品、付款的时间，并缓解了超市经营过程中的人员拥堵状况。

所述用户终端、分拣终端、清点终端、存放设备，可通过RPC远程过程调用协议调用订单管理系统、在线支付系统、通知系统接口，实时更新、推送订单状态。

所述用户终端为特定的智能移动设备，其特征在于运行有预约打包应用程序，可以从数据中心下载超市的在售商品信息，完成订购、支付动作。

所述预约打包应用程序包括GPS定位模块、商品展示模块、订购模块、在线支付模块。

所述预约打包应用程序的GPS定位模块，可以获取用户所在地域，为用户匹配周边提供预约打包服务的超市。

所述分拣终端，为通过无线网络与数据中心连接的手持移动终端，包括仓储管理模块、扫码模块、订单管理模块、缺货登记模块。

所述分拣终端的仓储管理模块预设商品摆放区域电子地图，可根掘数据中心推送的商品订单列表，在电子地图中准确标注出商品所在位置，方便分拣员快速完成货品分拣工作。

所述分拣终端的仓储管理模块可以实时从数据中心获取商品库存动态。

所述分拣终端的扫码模块用于扫描订单列表中的商品条码，扫描成功后数据中心中该商品库存相应减少。

所述分拣终端的订单管理模块与数掘中心中的订单管理系统对接，用于获取顾客的订单信息，分拣员完成采购工作后，实时更新订单状态。

所述分拣终端的缺货登记模块，可调用数据中心的通知系统接口，向用户告知商品售尽或商品库存不足。

所述清点终端包括扫码模块、订单管理模块、消磁功能模块。

所述清点终端的扫码模块用于对订单中的商品进行二次核验，验证商品是否对版对数。

所述清点终端的订单管理模块与数据中心中的订单管理系统对接，清点员完成打包工作后，实时更新订单状态。

所述在线支付系统包括网银支付接口、第三方支付平台接口、退款功能模块。

所述待领商品存放设备，通过互联网与数据中心连接，包括储藏设备、自助验证设备、状态管理设备。

所述储藏设备分为常温储藏区和冷藏区。

所述自助验证设备包括密码电子锁、密码验证装置。

所述状态管理设备具备防盗警报、超时警报功能，设备内商品被领取后，所述状态管理设备实时更新订单状态。

附图说明

图1是预约打包订单管理系统结构图。

图2是RCP远程过程调用系统接口原理示意图。

图3是预约打包流程图。

图4是存放设备结构图。

具体实施方式

如图1所示，一种超市预约打包订单管理系统，包括数据中心、用户终端、分拣终端、清点终端、存放设备，其特征在于：数据中心包括数据服务器和通讯服务器，数据服务器的功能又可分为数据存储和数据处理区块，数据存储区块用于存储商品信息和订单信息，数据处理区块负责运行订单管理系统、在线支付系统、通知系统，并提供API应用程序接口，使各终端设备可以通过可通过RPC远程过程调用协议调用系统接口，完成对数据的处理，从而实现各终端设备与数据中心的信息交互。

如图2所示，各终端可通过RPC远程过程调用协议调用系统接口，如果某个终端设备调用订单管理系统接口更新了订单状态，会自动调用通知系统向相关终端发出公告，该订单在相关终端设备上的状态也会随之更新。

具体预约打包流程如图3所示，用户使用运行有预约打包应用程序的智能移动设备，通过GPS定位模块获取周边开通有预约打包服务的超市，选定超市后加载该超市在售商品列表，选择预定商品并支付商品及打包费用，调用订单管理系统接口生成新订单，并将订单信息推送至该超市的分拣终端。

分拣员在分拣终端上确认受理此订单后，通过订单管理系统接口获取订单商品列表，在电子地图的引导下找到商品所在位置，扫描该商品条码后放入购物车，完成分拣工作后，将商品送至清点处清点核验，并实时将更新订单状态。

如商品库存不足，分拣员可通过缺货登记模块通知顾客缺货情况，顾客可以选择放弃购买该商品或替换为其它商品。如需补差价则在线支付差额，如预付款有剩余则退回至用户终端的余额账户，如顾客选择放弃选购订单内所有商品，则取消订单，预付款退回至用户终端的余额账户。

清点员使用清点终端设备核验该订单商品是否对版对数，确认无误后进行消磁、打包工作，将打包好的商品安放至待领商品存放设备(如图4所示)，并实时更新订单状态，数据中心根据订单编号生成随机8位取货密钥，将密钥推送至用户终端并通知顾客到超市领取所购商品。

如订单内有常温、冷藏保存两类商品则一码两柜分类存放。

存放设备状态指示灯不亮为空闲状态，绿灯为待领状态，黄灯为超时未领状态、红灯为故障或被盗状态。

用户在指定时间内到存放处，在自助验证设备上输入取货密钥，解除电子锁并取走预定商品，存放设备实时将订单状态更新为已领取。

若用户未在1天时间内(商家可据情况设定时限)未领取所购商品，存放设备发出超时警报，该订单取消，工作人员将商品取回入库，预付款退回至该用户终端余额账户内。

Claims (10)

1.一种超市预约打包订单管理系统，其特征在于构造包括数据中心、用户终端、分拣终端、清点终端、存放设备，其中：

数据中心包括数据服务器和通讯服务器，数据服务器的功能又可分为数据存储和数据处理区块，数据存储区块用于存储商品信息和订单信息，数据处理区块负责运行订单管理系统、在线支付系统、通知系统，并提供API应用程序接口。

2.权利要求1中所述一种超市预约打包订单管理系统，其特征在于，用户终端、分拣终端、清点终端、存放设备通过互联网与通讯服务器连接，可利用RPC远程过程调用协议调用订单管理系统、在线支付系统、通知系统接口，完成对数据的处理。

3.权利要求1中所述一种超市预约打包订单管理系统，其特征在于，用户终端为运行有预约打包应用程序的智能移动设备，包括GPS定位模块、商品展示模块、订购模块、在线支付模块。

4.权利要求3中所述GPS定位模块，可以获取用户所在地域，为用户匹配周边提供预约打包服务的超市。

5.权利要求1中所述一种超市预约打包订单管理系统，其特征在于，分拣终端为通过无线网络与数据中心连接的手持移动终端，包括仓储管理模块、扫码模块、订单管理模块、缺货登记模块。

6.权利要求5中所述仓储管理模块预设商品摆放区域电子地图，还可以实时从数据中心获取商品库存动态。

7.权利要求5中所述缺货登记模块可调用数据中心的通知系统接口，向用户告知商品售尽或商品库存不足。

8.权利要求1中所述一种超市预约打包订单管理系统，其特征在于，清点终端包括扫码模块、订单管理模块、消磁功能模块，主要用于出库前进行对商品进行二次核验。

9.权利要求1中所述一种超市预约打包订单管理系统，其特征在于，存放设备包括储藏设备、自助验证设备、状态管理设备。

10.权利要求9中所述储藏设备分为常温储藏区和冷藏区，自助验证设备包括密码电子锁、密码验证装置，状态管理设备具备防盗警报、超时警报功能，设备内商品被领取后，所述状态管理设备实时向数据中心更新订单状态。