CN202217354U - 一种超市自助售卖服务终端 - Google Patents

Abstract

本实用新型公开了一种超市自助售卖服务终端，旨在提供一种节约购物时间的超市自助售卖服务终端，其包括用于存储和获取货物信息的电脑装置、与所述电脑装置相连且用于付费的金融POS机和与所述电脑装置和金融POS机相连且用作购物和付费操作界面的触摸屏。本实用新型可用于大型超市。

Description

一种超市自助售卖服务终端

技术领域

本实用新型涉及自助服务终端，尤其是涉及一种超市自助售卖服务终端。

背景技术

当前进入超级市场购物时，选择商品和支付货款需要花费较长时间，不符合现代社会生活节奏比较快的趋势。具体表现为：

1、选择商品：顾客需要先进入超市，在种类繁杂的商品中花费不少时间选择自己所需要的商品放置进入购物车或购物篮， 此过程存在查找某类商品需要慢慢寻找浪费时间的缺点，特别是在顾客不熟悉超市内部货物分布或超市内分几个楼层分布货物的情况下更是浪费时间，同时一些超大型超市经营面积经常性的在数千平方米以上，货物分类区域更换相对频繁，查找所需要的货物更是浪费时间；

2、支付货款：到收银台扫描所购买商品的编码，依据需要选择打包方式并打包，收银台计算总价后支付货款，收银人员需要判断货币的真伪或使用POS机收取货款，此过程经常性存在需排队支付货款的情况，也比较浪费时间。

目前这种方式对一般空余时间比较多的人很容易接受，但是还存在相当多的客户希望快速选择商品，快速支付以节约时间的强烈需求，解决这个问题同时降低超市的经营成本和经营风险的需求已经成为适应当前社会快节奏生活的迫切需求。

实用新型内容

本实用新型为了解决现有技术进入超级市场购物需要花费很长时间的技术问题，提供了一种超市自助售卖服务终端。

为解决上述技术问题，本实用新型采用的技术方案为设计一种超市自助售卖服务终端，所述超市自助售卖服务终端包括用于存储和获取货物信息的电脑装置、与所述电脑装置相连且用于付费的金融POS机和与所述电脑装置和金融POS机相连且用作购物和付费操作界面的触摸屏。

所述超市自助售卖服务终端还包括一与所述电脑装置相连的广告屏。

所述超市自助售卖服务终端还包括一与所述电脑装置相连且用于处理超市会员信息的读卡器。

所述超市自助售卖服务终端还包括一与所述电脑装置相连且用于打印凭证的打印机。

本实用新型超市自助售卖服务终端通过设置用于存储和获取货物信息的电脑装置、与所述电脑装置相连且用于付费的金融POS机和与所述电脑装置和金融POS机相连且用作购物和付费操作界面的触摸屏，从而使得顾客不需要进入超市，直接在超市自助售卖服务终端上通过触摸屏查找、选购货物、付款的整个下单流程，超市工作人员再根据从电脑装置获取的顾客购买信息完成货物的配送，从而节约了购物的时间，并降低了超市的经营成本和经营风险，非常适应当前社会快节奏生活的迫切需求。

附图说明

下面结合实施例和附图对本实用新型进行详细说明，其中：

图1是本实用新型超市自助售卖服务终端的原理图；

图2是利用本实用新型超市自助售卖服务终端的购物流程图。

具体实施方式

请参见图1。本实用新型超市自助售卖服务终端包括电脑装置、金融POS机、触摸屏、广告屏、读卡器和打印机。其中：

电脑装置用于存储和获取货物信息，使用时，其连接至超市内部的购物服务器。电脑装置内可存储相应的软件数据及产品数据信息，并实时更新来自超市内部的购物服务器的信息。电脑装置可为现有的电脑主机等，也可仅利用现有电脑主机的主要零部件构成电脑模块。

金融POS机主要用于付费，其与所述电脑装置相连。金融POS机连接至外部的金融系统，在顾客发生消费行为时，从电脑装置获知消费信息并利用银行卡进行付费等。

触摸屏为超市自助售卖服务终端的操作工具，其与所述电脑装置和金融POS机相连且用作购物和付费操作界面。当然，可扩展为作为网络购物平台和客户交流的界面。

广告屏与所述电脑装置相连，主要用于播放一些促销信息和操作指南等媒体信息。

读卡器主要用于处理超市会员信息，其所述电脑装置相连。读卡器连接至超市内部的超市卡管理系统，以处理超市内部发行的购物卡支付、会员卡支付和积分处理等。由于读卡器的设置，使得本实用新型超市自助售卖服务终端具兼容使用超市所发行的购物卡或会员卡的功能，可以使用前述IC卡或RFID卡通过读卡器进行支付或积分处理等，由于涉及到超市的客户管理和购物卡领域，因此要求在数据通讯上保证绝对的安全，顾客使用终端服务应当是最新信息，超市自助售卖服务终端与超市卡管理系统之间保持数据同步。

打印机与所述电脑装置相连，用于打印凭证，包括消费凭证和优惠凭证等。

本实用新型超市自助售卖服务终端可具有容错功能，自动屏蔽或者处理操作错误功能，支持终端系统升级更新。本实用新型超市自助售卖服务终端采用客户端/服务器模式进行网络通讯，因为涉及到金融领域，因此要求在数据通讯上保证绝对的安全，顾客使用终端服务应当是最新信息，超市自助售卖服务终端与超市内部的购物服务器等之间保持数据同步。

本实用新型的超市自助售卖服务终端的触摸屏在闲置时间达到一定时间程序时自动启动屏保功能。超市自助售卖服务终端从超市内部的购物服务器获取屏保广告等相关信息并且显示。超市内部的购物服务器在不同时间段设置指定屏保，可以是产品广告，经销商广告或者其他类型广告。

本实用新型的超市自助售卖服务终端还可提供多种应用模块，主要是为顾客提供各类服务功能的模块，如依据商品编码查询商品价格、缺货登记、服务评价、手机充值等功能。每个功能都是通过超市自助售卖系统服务器设置完成，应用模块的布局及相关系统设置都会以打包形式从超市内部的购物服务器更新到超市自助售卖服务终端，超市自助售卖服务终端根据配置文件进行相应的界面展示。

请参见图2。利用本实用新型超市自助售卖服务终端的购物流程如下： 

1、选择货物

顾客使用触摸屏选择商品分类至具体的商品，并将顾客选的商品放置进虚拟的购物篮内，在此提供快速选择商品，降低时间成本；

2、打包

顾客确认购买的商品后，进行打包选择，可选择打包或不打包。在该步骤中确认打包方式，减少收银员的咨询时间。

3、送货选择

超市提供送货服务，顾客可选择是现场取货或送货，如送货则需输入收货地址，以便于超市工作人员送货上门，增加便利性。

4、支付选择

顾客选择支付方式，可以使用购物卡或银联卡，默认银联卡。使用银联卡时，通过金融POS机付款，使用购物卡时，通过读卡器付款。

5、打印清单

支付成功后，可选择是否打印清单。若打印，则通过打印机打印清单。打印完成后活着支付完成后不选择打印，在超市自助售卖服务终端上的整个下单完成。

6、后台处理及货物配送

下单完成后，超市工作人员从超市自助售卖服务终端获取下单信息，并通知后台服务人员收集商品，条件允许的也可以使用自动系统提取货物，在此由超市内部员工或系统快速取到货物，减少了查找商品的时间。

7、收货

相关服务人员或配送系统将商品送至超市自助售卖服务终端下单地址处，完成购物。

本实用新型超市自助售卖服务终端使得广大顾客可以通过其进行便捷自助超市购物，将购物的时间成本通过超市的内部操作管理实现降低，可提升超市的销售额和吸引顾客。顾客可以通过触摸屏选择相应的商品及服务进行快速购买，并通过金融POS机或读卡器进行支付，从而能保证付款的安全性；同时，节约顾客的时间，适应超市的多种经营方式，降低超市的运营成本和风险，可以做到快速商品选择、支付快捷、管理维护操作快捷，适宜低成本规模化操作，符合当今国际新形势。

本实用新型超市自助售卖服务终端是结合现代社会生活节奏比较快的特点而扩展出来的涉及多领域的产品。主要是解决目前的超市购物效率比较低，比较浪费时间的问题，同时解决超市发行的购物卡和会员卡支付或积分的问题，让需要节约时间的人实现快速购物快速支付的目标，同时实现缺货登记以及快速服务评价等功能。

本实用新型超市自助售卖服务终端可作为自助便民服务平台机构放置在大型超市内。

以上所述仅为本实用新型的较佳实施例而已，并不用以限制本实用新型，凡在本实用新型的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本实用新型的保护范围之内。

Claims (4)

1.一种超市自助售卖服务终端，其特征在于：所述超市自助售卖服务终端包括用于存储和获取货物信息的电脑装置、与所述电脑装置相连且用于付费的金融POS机和与所述电脑装置和金融POS机相连且用作购物和付费操作界面的触摸屏。

2.根据权利要求1所述的超市自助售卖服务终端，其特征在于：所述超市自助售卖服务终端还包括一与所述电脑装置相连的广告屏。

3.根据权利要求1所述的超市自助售卖服务终端，其特征在于：所述超市自助售卖服务终端还包括一与所述电脑装置相连且用于处理超市会员信息的读卡器。

4.根据权利要求1所述的超市自助售卖服务终端，其特征在于：所述超市自助售卖服务终端还包括一与所述电脑装置相连且用于打印凭证的打印机。

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