CN103235983A

CN103235983A - 一种多维度的供应商自动评价方法

Info

Publication number: CN103235983A
Application number: CN201310141506XA
Authority: CN
Inventors: 宫业科; 王新建; 陈富强; 刘国栋; 纪爱燕; 李凯
Original assignee: Inspur Group Shandong General Software Co Ltd
Current assignee: Inspur Group Shandong General Software Co Ltd
Priority date: 2013-04-23
Filing date: 2013-04-23
Publication date: 2013-08-07

Abstract

本发明提供一种多维度的供应商自动评价方法，是从多指标、多体系、多规则、多组织和人员等多个角度提出了对供应商行为进行评价监督和管理的模型。基于该多维度的供应商评价模型，本发明提出了一种自动评分系统，从多个角度基于交易数据对供应商进行自动评分，通过对不同评价指标评分的汇总结果，在供应商级别管理设置供应商的级别，对于优秀的供应商，可以在采购政策上给予一定的优先权；对于不能达到企业要求的供应商，逐步进行淘汰，如果不良供应商经过整改后可以重新达到企业合格供应商的要求，可以将其重新升级为合格供应商。

Description

一种多维度的供应商自动评价方法

技术领域

本发明涉及计算机应用技术领域或生产管理的ERP系统, 具体地说是一种多维度的供应商自动评价方法。

背景技术

随着ERP系统和电子商务技术的应用和不断成熟，越来越多的企业选择以计算机技术为基础，以先进的管理技术为依托，不断的优化企业的供应链，以达到提高效率，优化管理，降低成本，增强企业竞争力的目的。

供应商管理是企业供应链采购管理的重要内容，是实现准时化采购的重要环节。其最为重要的一项功能就是供应商评价。

通过供应商评价，首先可以全面的考虑供应商的各个方面的信息，包括资质、信用、盈利状况等，企业可以通过这些信息选出一些经营状况稳定、信用较好、产品优质的候选供应商作为正式供应商；同时，随着双方交易的不断增多，需要及时对于供应商的行为进行考核，及时淘汰不适合合作的，逐渐选择出企业的最优化的供应群体。

但是对于企业来说，随着供应商名录和货源清单的增加，靠人力来进行供应商评价管理越来越困难，同时也无法避免人为操作中的误差，无法做到公正与公平。

基于以上考虑，本发明提出了一种多维度的自动评价方式。基于供应商的历史交易数据，通过建立多个评价指标、多种评价体系和评价规则，由系统自动对历史数据进行归集和计算，以数据的形式跟踪供应商交易过程，进而达到优化企业供应商资源，降低采购成本，保证提高产品质量，增强市场竞争力的目的。

发明内容

本发明的目的是提供一种多维度的供应商自动评价方法。

本发明的目的是按以下方式实现的，该方法是由从多指标、多体系、多规则、多组织和人员多维度提出对供应商行为进行评价监督和管理，从多个角度基于交易数据的评价指标对供应商进行自动评分，其中：

评价指标是用户自行定义的用于考核供应商在与本企业交易过程中不同表现的准则，供应商评价指标对应打分、选择框、数据库、枚举四种评分方式，通过设置评价参数，从不同数据库中的单据信息挖掘作为供应商评价依据的数据，计算评价得分，且在评价规则中设置到期自动计算，由系统自动计算出相应指标项的分数并应用到供应商管理系统中，通过对不同评价指标评分的汇总结果，在供应商级别管理设置供应商的级别，对于优秀的供应商，在采购政策上给予一定的优先权；对于不能达到企业要求的供应商，逐步进行淘汰，自动评价还根据不同的周期进行，如年度、月度，对供应商进行实时评价，已实现对供应商行为的监督，一旦供应商在某个时期内评价指标不合格，自动更改供应商状态为不良供应商或不合格供应商，不良供应商将暂停其交易资格，不合格供应商将直接取消其交易资格，此状态自动提示供应商，如果不良供应商经过整改后可以重新达到企业合格供应商的要求，将其重新升级为合格供应商，基本流程如下：

1) 评价规则与自动化评价指标定义，该部分内容由用户和采购系统实施人员共同进行，首先考虑供应商评价需要针对供应商的那些方面进行考核，制定出评价指标、评价体系、供应商级别的基础信息，同时制定评级规则和评价规则，对企业内部员工的评价行为做出相应约束；

2) 供应商评价维度设置，分为综合评价、供货评价、动态评价三种，候选供应商申请成为企业的正式供应商，进入ERP系统时进行一次综合评价，对企业总体状况进行比较全面的评价，企业根据评价规则和评级规则定期或不定期的进行综合评价和供货评价，对供应商的状况进行监控，同时每次产生订单要进行一次动态评价，最后会定期将以上评价内容予以汇总，根据汇总结果确定供应商级别，通过控制管理淘汰不合格供应商，并且将评价结果反映到ERP系统中，对供应商的账期、货源清单进行控制；

3) 供应商级别和控制管理，根据供应商评价的汇总结果，自动或者人工调整供应商级别，进而控制ERP系统中合格供应商名录与货源清单，以及电子采购平台中的供应商可供货类别；

2、根据权利要求1所属的方法其特征在于，针对数据库评分方式的评价指标提出的自动评分方法还包括如下内容：

1) 支持基于语义化对象制定评价指标；

2) 支持多数据库、异构数据来源的数据在同一系统内归集与计算；

3) 按照定义的评价规则在不同时间节点、按照不同的汇总方式进行自动计算；

4) 按照预先定义的评级规则，自动对供应商进行定级管理；

5）同时兼容手工评价方式。

本发明的优异效果：本发明实现了自动、实时的对供应商行为进行监督评价的功能，从而为企业提供了一种简单便捷的供应商评价方法。

附图说明

图1是自动评价流程功能示意图；

图2是系统部署图；

图3是评价规则所规定的内容示意图；

图4是定义语义化评价公式图。

具体实施方式

参照说明书附图对本发明的方法作以下详细地说明。

本发明的主要目的在于提供一种多维度供应商评价的自动评分方法，该方法从评价指标、评价体系、评价规则等多个维度对供应商进行自动评价。适用于有大量供应商和复杂货源清单的企业，能够将采购人员从繁重的评价工作中解放出来并尽可能的做到公平与公正。

该评价方法中评价指标、评价体系、评价规则及评价组织人员均可以由用户进行定义和丰富，保证了评价的全面和灵活。评价指标是用户自己定义的考核供应商行为的不同方面。

评价指标是企业对供应商的供货行为、服务能力、质量情况等指定的标准。评价指标定义的越多越全面，考察的就越细致，所得结果越能展现出供应商的真实情况。评价体系是能够重点评价企业某方面特质的评价指标的组合。

不同的情况下，企业可能希望看到供应商在特定指标中的表现如何。例如企业希望重点考察供应商在产品质量方面的表现，可以定义相应的评价体系，在这个评价体系下将质量类的评价指标所占比重加到最大，这样所得的结果就受供应商质量类评分的影响最大。

评价规则是对企业评价行为各个方面的规定，可以定义若干个参与评价的组织和人员，同时规定的评价的周期类型，评价规则适用的时间范围，评价所应用的评价体系，超期是否允许评价。

本发明支持三种评价维度：综合评价、供货评价、动态评价；提供了可供客户选择的供应商级别；供应商状态包括：合格，不合格，不良；

使用本发明进行供应商评价的基本流程为：评价基础数据定义-供应商评价管理-级别和控制管理。

如图1所示，是基于供应商交易数据自动计算评价结果的具体流程。此种评价方式基于供应商当前评价期内的历史交易信息，以ERP系统中订单、库存等数据为计算依据，在对应评价期内自动计算出结果并且不允许手工修改。首先A102企业在评价基础数据中定义评价参数，这些参数是指由企业采购系统管理人员，根据企业的需求自行定义。在供应商定义评价指标A101选择打分方式的时候，如果选择数据库评分方式，则可以在此加入自定义的计分公式A104，评价公式的设置直接影响评分效果，因此应该由管理人员及采购系统实施人员协商制定。在此次评价启用的评价规则A105中如果选择到期自动计算A106功能，则系统可以在规定的评价时间内，自动归集数据库中相关的单据信息，并根据用户预先自定义好的公式计算供应商在该评价期间内某项评价指标下的评价得分A108。

实施例

1. 系统部署图

如图2所示，是本发明的系统部署图。自动评价服务器可以单独部署也可以与现有ERP系统集成，支持异构系统与多数据源取数。启用自动评价服务后，系统自动根据配置文件到供应商管理系统中获取预先定义的评价指标和评价规则。此时获取的评价指标是基于语义化对象定义的，计算机并不能正确识别，需要解析引擎解析成可以正常执行的数据库运算语句，根据解析后的结果，从不同系统的数据库中获取相关数据并计算结果。计算结束后，自动评分系统可以将结果返回到采购管理系统与供应商管理系统供相关管理人员使用；

2. 自动评分功能的实现

在上述数据定义后，即评价指标选择为数据库打分，定义相应的评价公式，评

价规则是否允许自动计算选择为是，则可执行自动评分功能。自动评分功能的具体实现包括以下几个步骤：

1) 定义语义化评价公式，如图4所示：

数据源表示计算数据来源，支持不同数据库不同数据表；数据源项目，对应数据库表中实表或视图中的列。自定义函数是数据库函数的封装，支持SQL Server与Oracle的不同写法；全局变量界面用于选择评价的起始时间、供应商供货类别等信息。经过封装后的评价公式以如下方式保存在数据库中：

([采购订单分录].[收货数量]-[采购订单分录].[退货数量])/[采购订单分录].[收货数量]。在需要由解析引擎处理成数据库可识别的算式；

2) 定义评价规则定义

如图3所示，是本发明所提供的评价规则的内容示意图。评价组织A202规定该评价规则下参与评价的不同组织和每个组织所占权重，各个组织所占比重之和为100%，如此多个采购组织同时进行评价，可以充分地保证评价的客观性。同时评价人员A203规定了每个组织对应的参与评价人员。每个评价组织选出若干评价人员作为代表参与评价，减少了人力成本，提高了评价效率，且评价过程中的任何问题都可以找到责任者，确保评价人员对评价行为充分负责。同样的每个组织对应的评价人员，他们的评分所占比重之和为100%。执行评价体系A204规定了评价所引用的评价体系，即评价过程中所有评价人员需要对供应商的那些指标进行评价。执行规则A205提供了综合评价、供货评价、动态评价三种方式，确定该评价规则为哪种评价方式使用。评价周期A206规定了该评价行为按照哪种类型的周期执行供应商评价，提供了四种周期类型:年度、半年、季度、月份、不定期，相应的评价频率为一年一次、半年一次、一月一次和不定期。评价期间确定一次供应商评价在多长时间内完成，确保评价行为的效率。其中规则类型是供货评价A210的时候需要设置相应的供货类别A212，为动态评价（单据评价）A211时需要设置相应的单据类型A213。

3) 利用windows时间同步服务获取可信时间。根据预先设置的检测频率，系统从评价规则中选取到达开始时间的评价任务，从相关的评价规则上获取评价体系定义信息，进而取得评价指标信息，并将语义化的评价指标传递给解析引擎。其中，预先设置的检测频率、检测数据库等信息是通过XML格式的配置文件获取；

4) 解析引擎完成语义化对象的解析并到不同的数据库获取相关信息。

其中不同的数据库信息是通过XML配置文件设置的，配置文件格式如下：

<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>

<password>XXXXXX</password>

</Item>

</ EngineSource >

…….

</xml>

语义化对象的对照信息保存在供应商管理的数据库中，运行时以Key-Value的方式保存在内存中，根据定义的数据结构信息将语义化的数据来源替换成数据库执行语句并进行计算。

最后系统按照评价汇总依据，将所有的指标评分结果进行汇总，得到供应商评价的评价结果。对于综合评价结果，如果某一项评价指标不合格，则自动更改供应商状态为不良供应商或不合格供应商，从而供应商的采购行为进行不同程度的限制；对于供货评价结果，如果某一项评价指标不合格，则对某一种类别的供货进行一定程度的限制。

除说明书所述的技术特征外，均为本专业技术人员的已知技术。

Claims

1.一种多维度的供应商自动评价方法, 其特征在于从多指标、多体系、多规则、多组织和人员多维度提出对供应商行为进行评价监督和管理，从多个角度基于交易数据的评价指标对供应商进行自动评分，其中：

1）评价规则与自动化评价指标定义，该部分内容由用户和采购系统实施人员共同进行，首先考虑供应商评价需要针对供应商的那些方面进行考核，制定出评价指标、评价体系、供应商级别的基础信息，同时制定评级规则和评价规则，对企业内部员工的评价行为做出相应约束；

2）供应商评价维度设置，分为综合评价、供货评价、动态评价三种，候选供应商申请成为企业的正式供应商，进入ERP系统时进行一次综合评价，对企业总体状况进行比较全面的评价，企业根据评价规则和评级规则定期或不定期的进行综合评价和供货评价，对供应商的状况进行监控，同时每次产生订单要进行一次动态评价，最后会定期将以上评价内容予以汇总，根据汇总结果确定供应商级别，通过控制管理淘汰不合格供应商，并且将评价结果反映到ERP系统中，对供应商的账期、货源清单进行控制；

3）供应商级别和控制管理，根据供应商评价的汇总结果，自动或者人工调整供应商级别，进而控制ERP系统中合格供应商名录与货源清单，以及电子采购平台中的供应商可供货类别。

2.根据权利要求1所属的方法其特征在于，针对数据库评分方式的评价指标提出的自动评分方法还包括如下内容：

1）支持基于语义化对象制定评价指标；

2）支持多数据库、异构数据来源的数据在同一系统内归集与计算；

3）按照定义的评价规则在不同时间节点、按照不同的汇总方式进行自动计算；

4）按照预先定义的评级规则，自动对供应商进行定级管理；

5）同时兼容手工评价方式。