CN102629356A - 一种基于电子采购系统的可循环择优的供应商评价方法 - Google Patents

Abstract

一种基于电子采购系统的可循环择优的供应商评价方法，方法包括六个主要环节：补充、分级采购、评价、淘汰、评级、择优。分为四个数据库：战略供应商库、合格供应商库、候选供应商库、不良供应商库。补充主要是通过审核候选供应商，选择符合条件的使之成为合格供应商。分级采购是指合格供应商根据自己的级别在采购活动中享有不同的优惠政策和采购优先权。评价主要是针对合格供应商，根据设置的评价指标，对某个区间中，该供应商的供货行为、服务能力、质量情况等进行评价，以确定是否要予以淘汰。

Description

一种基于电子采购系统的可循环择优的供应商评价方法

技术领域

本发明涉及一种淘汰、补充、评级的可循环择优的供应商评价方法，应用于电子采购系统上的供应商评价方法。

背景技术

随着ERP系统和电子商务的发展，越来越多的企业选择以计算机技术为基础，已先进的技术为依托，不断的优化企业的供应链，以达到效率，优化管理，降低成本，增强企业竞争力的目的。

对于企业来说，当前已经不仅仅满足于通过电子商务来提高采购效率，更为重要的是如何在依托现有系统和技术的基础上，实现更准时化的采购。这时就凸显出供应商的选择是供应链采购管理的首要问题，是实现准时化采购的重要环节。选择能为你的产品和服务提供货品和服务的供应商，建立一套定价、配送和付款流程，并创建监控和改善机制。把对供应商提供的货品和服务的管理流程结合起来，包括提货、核实货单、转送货物到你的制造部门并批准对供应商的付款等。这一系列的动作都源于供应商的选择。

供应商选择并不单单是从愿意为企业提供货物的供应商中，随便选择一些进行比较，而是应该在以采购数据为基础，以管理制度为前提的情况下，拟定一套可以不断为企业选择出最优化的供应群体。除了科学的评价方法，更应充分考虑不同时期，不同条件下，可能对供应商的要求所有不同，能够允许中断合作的供应商重新进行合作。允许供应商在提高了其自身供货质量、供货能力、服务水平的情况下，再次取得合作机会。建立一种良性的评价机制，形成积极的竞争环境，促进供应商能够为获取更多利润和机会的情况下，来参与采购活动，而不是为了单纯的获取一笔订单，得到一次高额利润，来参与采购活动。

基于目前很多用户对此的需求，本发明提供了一种可循环择优的供应商评价方法。通过持续的评价、评级，不断择优。帮助企业从中选择优秀的供应商，剔除不合格的供应商，从而达到优化企业管理，降低采购成本，保证提高产品质量，增强市场竞争力的目的。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种供应商评价方法，其通过对供应商的评价考核，能够不断补充优秀供应商，淘汰不良供应商，建立公平公正的竞争环境，从而形成一套完善的供应商管理体系。

供应商评价考核的流程包括：

1）候选供应商提交申请，由用户进行评价，确定是否批准为合格供应商；不良供应商不允许提交申请；

2）对于在系统内的合格供应商，定期包括：季度、年度进行考核，并根据考核体系中定义的指标，分项得出考核结论，对于成绩较差者，将其淘汰为不合格供应商，归入候选供应商库，对于曾经评价为不合格的供应商，根据系统设置参数中的淘汰次数，自动将已经评价为不合格的供应商，淘汰为不良供应商，归入不良供应商库；

3）年终对于系统内的合格供应商进行评级，根据考核结果以及系统中定义的级别规则，自动得出评级结论，允许用户上下浮动一级调整评级结果；对于连续多年度评价等级优秀的合格供应商，可调整为战略供应商，归入战略供应商库。其调整依据根据系统设置的参数来判断处理。

供应商资格状态可循环处理，包括：

1）新进供应商转换为候选供应商；

2）候选供应商转换为合格供应商； 

3）合格供应商转换为候选供应商；

4）候选供应商转换为不良供应商；

5）合格供应商转换为战略供应商；

评级结果决定了采购过程中的优先权，包括：

在ERP系统中增加供应商级别管理，在采购中选择供应商时可以同时查看到该供应商的级别，并按照评价级别排序，级别高的供应商在定向采购中可以有优先选择参与招标的机会；

审核流程和审核结果控制处理，包括：

1）考核过程要有多人参与，自动汇总多人考核结论；

2）考核结论需要经过一级或多级主管领导审核；

3）所有供应商状态类型的转换，必须在审核通过结束后，才可以进行。

本发明的目的在于提供一个供应商评价方法，其对供应商并不是一次性的否定，而是在确定其具有供货资格的前提下，允许被淘汰的供应商作为候选供应商，允许其再次提交申请，给予其改善自身问题的机会，以便以后更好的提供服务。

本发明的优异效果：是通过定期和不定期对供应商进行评价，从而可以跟踪、了解供应商的供货状态，了解供应商货物的质量，了解供应商的服务情况等，以便从中甄选出优秀的供应商。通过考核建立一种良性竞争环境和完善的管理制度，吸引更多高质量供应商的加入，缩短交货期，保证供货质量，提高产品质量，降低成本，为企业争取更多的利益。通过对供应商的年终评级，从中挑选出一批稳定的优秀供应商，作为发展为战略合作伙伴的选择范围。通过长期稳定合作的模式，优化供应链，提高资金循环。

附图说明

图1是本发明的供应商评价环节示意图；

图2是本发明的供应商状态转换示意图；

图3是本发明与ERP系统的交互过程示意图；

图4是本发明提供给管理者和供应商的输出链路示意图；

图5是本发明的具体的操作流程示意图。

具体实施方式

参照说明书附图对本发明的方法作以下详细地说明。

本发明的提供了一个供应商评价的方法，其提供了与ERP系统的有效衔接，将评价、考核、评级结果作为ERP系统中采购时选择供应商的一个有利依据，并以ERP系统中订单、库存中的数据为依据，作为考核供应商的基础。

本发明提供了一个供应商评价的方法，其支持将考核结果输出给管理者和供应商，增强二者之间的沟通，增强了考核和管理的透明度，既方便管理者统计分析，又方便供应商及时了解考核结果，查缺补漏，提高自身的服务能力。

本发明提供的供应商评价方法，其主要环节包括：1）补充供应商；2）供应商分级采购；3）评价供应商；4）淘汰供应商；5）对合格供应商评级；

本发明提供的供应商评价方法，其供应商的状态包括： 1）合格供应商；2）战略供应商；3）候选供应商；4）不良供应商； 

如图一所示，是本发明的方法中供应商评价环节示意图。各环节主要是针对合格供应商的处理环节。补充供应商A101，主要有来源于候选供应商库。候选供应商有两个来源，一个是新注册准入的供应商，已经通过了初步审核（如公司规模、注册资本、公司地址、联系人、联系电话、经营范围等），一个是在某次考核过程中被评为不合格的供应商。候选供应商库中的供应商经资格审核（如许可证、获取的质量认证、产品符合何种标准、获取的资质情况、典型客户、成功案例）以及服务情况的审核（如售后服务态度、产品交货情况、价格合理性、结算时限等）后，通过的供应商即为合格供应商，归入合格供应商库。允许参与招标采购、询价等工作，进入分级采购A102。分级采购A102一方面是从已定级的合格供应商中选择供应商，另一方面是对已有合格供应商的评价提供原始评价数据。根据已有数据对每年度、每季度合格供应商库内的供应商进行评价A103，考核过程中除了考察供应商的服务情况、资格情况外，还需要对供应商的供货情况进行考核，应该从主观、客观两方面对供应商的表现给予贴切的考核结论。对于考核不合格的供应商，予以淘汰A104，转入候选供应商库作为合格供应商的补充库，另一方面对于多次评价不合格供应商，转入不良供应商库。对于评价合格的供应商，年度要综合各阶段评价结果得出年度评级 A104结论。评级A104工作主要是针对供应商一年的表现，划分供应商的层次，进行择优A106，以便考察那些供应商可以作为战略供应商，寻求长期合作的可能。评级A104结论中的供应商会依据其等级给予不同采购政策，参与分级采购环节的活动。

如图二所示，是本发明中涉及到的供应商各状态转换图。初始状态即为候选供应商A201，这部分供应商允许通过电子商务门户或者其他方式提交申请，对于符合条件的，经资格审核通过后，准许进入到合格供应商库A202，作为采购中的供货对象。合格供应商A202，经过每季度和年度考核，多次评价优秀者，可以作为战略供应商A203的候选成员，成为企业长期合作伙伴。对于考核不合格者，则被淘汰，进入候选供应商库A201。候选供应商A201允许其通过对提高自身供货能力、提高货品质量、提高服务质量等方面的努力后，重新申请为合格供应商A202。但是对于在多个季度或者年度被淘汰的不合格供应商，累计到一定次数后，直接转入不良供应商库A204，不再接受不良供应商A204为本企业的供应商。

供应商的状态转换最主要的是体现出一种分级管理和可循环择优选择的概念，对于不同状态的供应商允许其向更高层次努力，对于不同层次的供应商给予的机会和优惠政策各不相同。对于已经淘汰的供应商，给予其机会再次成为合格供应商。对于多次不良记录的供应商，则彻底淘汰，不再接纳为合格供应商。这一过程使供应商能够为获取更多利益而努力提高自身的能力和水平，达到一种良性竞争的状态，为企业的供应链提供更好的保障。

如图三所示，是本发明与ERP系统的交互过程示意图。从图中可以看出本发明的方法与ERP系统存在两种交互。第一个交互，本发明中为ERP系统A301提供了供应商选择的依据，ERP系统A301可以根据考核、评级结果数据A304将供应商按级别加以区分，对于级别高的供应商， ERP系统A301可以选择优先采纳。第二个交互，本发明的方法中，对供应商评价和评级的依据，有一部分是通过ERP系统A301中的订单和库存数据A303获取到的（如供应商年供货物数量、金额，供应商供货的入库数量、拒收数量、合格率等）,该数据进入供应商管理系统A302中，不断累计，作为供应商客观评价的依据，随着时间的推移，可以充分体现供应商的总体情况。

如图四所示，是本发明提供给管理者和供应商输出链路示意图。应用服务器A401与数据库A404链接，各阶段数据存在数据库A404中。应用服务器A401提供给管理者A402访问程序，允许通过ERP系统、供应商管理系统等获取各阶段输出结果。同时应用服务器A401提供给供应商A403访问程序，允许通过电子商务门户、供应商自助服务系统等获取个阶段输出结果。应用服务器A401可以考虑以集中方式部署还是分布方式部署，支持将供应商访问的系统与管理者访问的系统物理隔离。

如图五所示，是本发明的具体的操作流程图。供应商初次进入系统，要新进供应商注册A501，注册时需要提供基本资料信息（如公司名称、注册资产、注册资金、法人代表、联系人、联系电话、经营范围等），由管理人员进行初步审核A502，该步骤主要是核实该公司信息是否属实，是否真实存在，并生产企业自身所属的货物。另外还有一个目的是将供应商纳入候选供应商A503，作为企业扩大供应商范围的选择范围。

候选供应商A503内的供应商允许提交申请，需要提供资质信息，服务能力证明等，经管理人员资格审核A504通过后，列入合格供应商A505。对于初次进入合格供应商A505的供应商，管理人员会依据其提供的资质信息、服务能力、典型客户等相关资料、资质、证书、证明等信息给予初步的供应商等级。合格供应商A505内的供应商根据其不同等级在参与分级采购过程中，企业会给予不同的采购政策和倾斜策略，如定向，邀标采购会根据采购的内容，指定或直接邀请不同级别的供应商，该环节的处理在ERP系统中进行。

评价A507允许用户采取不定期评价和定期评价。定期评价包括季度评价、年度评价。评价内容通过评价体系进行定义。对于不定期评价和定期评价来说，评价内容都分为主观评价和客观评价两种。主观评价主要是指对供应商的服务态度、价格合理度、结算时间、产品质量水平高低等无法通过数据统计、公式计算等方式无法获取的内容进行评价。客观评价主要是指由ERP系统中获取的数据经过统计汇总以及通过公式计算等方式得到的数据，如订单数量、订单金额、入库数量、入库金额、拒收数量、产品达标率等，最终得出评价结果A508。

这一环节允许用户根据企业自身特点，进行不同的评价方式，其最主要的目的是通过评价A507甄选出优秀的和合格供应商，淘汰不合格供应商。在评价结果A508中，成绩良好的供应商作为下一期间的合格供应商，继续参与采购活动。成绩不好的供应商则先判断其是否已经被多次淘汰，如果淘汰次数超出系统设置的阀值，则归入不良供应商A510，不允许再申请为合格供应商，参与分级采购。对于没有超过阀值的供应商，归入候选供应商A503，允许其经过提高产品质量，提高服务能力等重新申请成为合格供应商A505。

年终统计一年的评价结果，汇总为年度评价结论。作为评级A511的主要依据，生成年度评级结果A512。对于多年度评价和评级优秀的供应商，可允许其转为战略供应商A513。可签订战略供应商合作协议。战略供应商A513中的供应商在采购中具有优先考虑资格。其他供应商，归入和合格供应商A505。

对于合格供应商A505和战略供应商A513才可以参与分级采购。二者均需要进行评价，不断根据评价结果调整各库中的供应商范围，增强供应商的竞争意识，不断提高供应商的服务水平及能力。

在评价、评级过程中，会输出不同文档。对于候选供应商A503经审核后，转为合格供应商。合格供应商每次评价后，需要输出供应商考核表D501。对于年度合格供应商经评级，需要输出年度供应商评级表D502。所有输出文档均允许管理人员和供应商通过ERP系统、电子商务系统、供应商管理系统等进行查看。提供接口，允许其他系统调用。

除说明书所述的技术特征外，均为本专业技术人员的已知技术。

Claims (4)

1.一种基于电子采购系统的可循环择优的供应商管理方法，其特征在于,供应商评价考核的流程包括：

1）候选供应商提交申请，由用户进行评价，确定是否批准为合格供应商；不良供应商不允许提交申请；

2）对于在系统内的合格供应商，定期包括：季度、年度进行考核，并根据考核体系中定义的指标，分项得出考核结论，对于成绩较差者，将其淘汰为不合格供应商，归入候选供应商库，对于曾经评价为不合格的供应商，根据系统设置参数中的淘汰次数，自动将已经评价为不合格的供应商，淘汰为不良供应商，归入不良供应商库；

3）年终对于系统内的合格供应商进行评级，根据考核结果以及系统中定义的级别规则，自动得出评级结论，允许用户上下浮动一级调整评级结果；对于连续多年度评价等级优秀的合格供应商，可调整为战略供应商，归入战略供应商库，其调整依据根据系统设置的参数来判断处理。

2.根据要求1所述的供应商管理方法，其特征在于，供应商资格状态可循环处理，包括：

1）新进供应商转换为候选供应商；

2）候选供应商转换为合格供应商； 

3）合格供应商转换为候选供应商；

4）候选供应商转换为不良供应商；

5）合格供应商转换为战略供应商。

3.根据要求1所述的供应商管理方法，其特征在于，评级结果决定了采购过程中的优先权，包括：

在ERP系统中增加供应商级别管理，在采购中选择供应商时可以同时查看到该供应商的级别，并按照评价级别排序，级别高的供应商在定向采购中可以有优先选择参与招标的机会。

4.根据要求1、3所述的供应商管理方法，其特征在于，审核流程和审核结果控制处理，包括：

1）考核过程要有多人参与，自动汇总多人考核结论；

2）考核结论需要经过一级或多级主管领导审核；

3）所有供应商状态类型的转换，必须在审核通过结束后，才可以进行。

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