CN102982416A - 一种绩效考核的通用实现模型 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种绩效考核的通用实现模型，属于计算机应用技术领域。该模型以考核方案为基础构建，每一个考核方案下挂靠若干的考核指标，用于记录每项指标的分值、含义；考核指标的具体指标值通过公式项目模型中记录的绩效考核系统与业务系统数据库中需获取的业务信息的映射关系所获取到的数据进行相应计算获得的；通过执行考核引擎，将最终的考核结果记录在考核结果分析库中；通过考核结果多维查看引擎呈现给考核结果查看者。与现有技术相比，本发明的绩效考核的通用实现模型具有系统兼容性高、集成实施的风险和难度低等特点，具有很好的推广应用价值。

Description

一种绩效考核的通用实现模型

技术领域

本发明涉及一种计算机应用技术，具体地说是一种绩效考核的通用实现模型。

背景技术

绩效考核（performance examine）是一项系统工程。是企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对机构、部门、员工等考核对象过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对其将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。 　　

企业在制定发展规划、战略目标时，为了更好的完成这个目标需要把目标分阶段分解到各部门，最终落实到每一位员工身上，也就是说每个人都有任务。绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。是对被考核主体过去进行评价并对其将来产生影响。

随着近年各行业信息化水平的不断提高，借助信息化系统业务数据进行绩效考核的行业方案发展迅速。但因为绩效考核的行业特征明显，没有统一的标准及规则。各类绩效考核系统千差万别，没有通用性可言。甚至相同行业中，因决策层的管理要求不同，其绩效考核体系从设定到执行的全过程也有着诸多的差异。如何从纷杂的绩效考核要素中，提炼出通用的解决方案，以适应不同的业务环境需求，就成为了一项信息化行业的技术难题。

发明内容

本发明的技术任务是针对上述现有技术的不足，提供一种绩效考核的通用实现模型。本发明通过模型配置，可为大多数行业应用系统提供目前常规锁定行业的绩效考核系统所具有的所有功能，并提供诸如预考核，多类型考核方案、对象同时考核，考核结果排名分组等个性化服务。

本发明的技术任务是按以下方式实现的：一种绩效考核的通用实现模型，其特点是以考核方案为基础构建，每一个考核方案下挂靠若干的考核指标，用于记录每项指标的分值、含义；

考核指标的具体指标值通过公式项目模型中记录的绩效考核系统与业务系统数据库中需获取的业务信息的映射关系所获取到的数据进行相应计算获得的；

通过执行考核引擎，将最终的考核结果记录在考核结果分析库中；

通过考核结果多维查看引擎呈现给考核结果查看者。

进一步的，上述绩效考核的通用实现模型包括公式项目模型、考核指标模型、考核方案管理模型、执行考核引擎、手工填报模型、考核结果多维查看模型，

所述公式项目模型中，公式项目为指标设置的最小单位，对应信息系统业务数据库中的一个字段或几个字段的计算结果，公式项目数据获取方式为业务系统获取或手工填报；

所述考核指标模型中，考核指标包括单一指标和复合指标，所述单一指标由若干个公式项目、数值及运算符定义而成，所述复合指标由若干个单一指标、数值及运算符定义而成；

所述考核方案管理模型用于对考核方案基本信息、考核项目树、考核指标树、等级进行设置，以形成可执行的考核方案

所述执行考核引擎用于对考核方案的各公式项目、考核指标和考核项目进行计算并将计算结果记录在考核结果表中；

所述手工填报模型用于采集主观类数据或其他在信息系统业务数据库中无法获取的数据，在考核执行前对数据进行填报，或者在考核执行的过程中对未填报的数据进行填报；

所述考核结果多维查看模型用于将考核方案的执行结果进行展现，并可对考核结果进行文件导出。

本发明的绩效考核的通用实现模型与现有技术相比具有以下突出的有益效果：

（一）可实现绩效考核模型的自主定义；

（二）可支持预考核、多类型考核对象同时考核、考核结果排名分组等个性化服务；

（三）业务数据与绩效考核模型的高度系统无关性，极大的提高了系统兼容性降低了集成实施的风险和难度。

附图说明

附图1是本发明绩效考核的通用实现模型的总体架构图；

附图2是图1所示绩效考核的通用实现模型结构框图；

附图3是图1所示绩效考核的通用实现模型中考核方案的制定流程图；

附图4是图1所示绩效考核的通用实现模型中执行考核引擎的流程图。

具体实施方式

参照说明书附图以具体实施例对本发明的绩效考核的通用实现模型作以下详细地说明。

实施例：

如附图1、2所示，本发明的绩效考核的通用实现模型以考核方案为基础构建，每一个考核方案下挂靠若干的考核指标定义，记录每项指标的分值，含义等信息。而考核指标的具体指标值则是通过公式项目模型中记录的绩效考核系统与业务系统数据库中需获取的业务信息的映射关系所获取到的数据进行相应计算获得的。这样就实现了绩效考核模型与业务系统数据库的考核数据映射。在形成这种映射关联的基础上，通过执行考核引擎，将最终的考核结果记录在考核结果分析库中，通过考核结果多维查看引擎呈现给考核结果查看者。

包括公式项目模型、考核指标模型、考核方案管理模型、执行考核引擎、手工填报模型、考核结果多维查看模型。

一、公式项目模型

公式项目是指标设置的最小单位，一般对应信息系统业务数据库中的一个字段或几个字段的计算结果，对于在信息系统业务数据库中无法获取的数据，公式项目还可支持手工录入，并将这部分考核数据记录在相应考核数据表中，以备执行考核时使用。

同一公式项目可应用在多个指标项目中。

绩效考核通用模型的公式项目数据获取方式分为从业务系统获取、手工填报两种。业务系统获取，说明该公式项目结果可在信息系统业务数据库中通过SQL、存储过程或程序接口直接获取，只需要对获取的算法在算法描述中进行维护。手工填报类型，说明该公式项目结果无法在信息系统业务数据库中直接获得，需要在绩效考核系统中手工填报并且需要对手工填报的具体的数据校验类型、最大最小值进行设置、当数据校验类型为枚举类型时，为在页面正确显示值域，还应维护对应的值域信息。另外在手工填报时，可为其设置填报页面的默认值。

公式项目模型包括：

（1）公式项目名称：系统全局唯一的公式名称，应校验系统唯一性；

（2）计算周期：无、周、月、季度、年；

（3）计算方式：支持 SQL和程序接口两种方式，如果选择程序接口方式则算法描述中应填入接口路径及名称，入参默认为所有系统参数；

（4）公式说明：该公式项目的说明信息；

（5）语法校验按钮：对算法描述中的SQL进行正确性校验；

（6）数据校验类型：包括常用的数据校验类型，整数、浮点数、是否类型、枚举类型，浮点类型的最大小数位数为5位，是否类型在填报页面应该显示是否单选按钮，存储时可使用“0：否、1：是”，枚举类型需要自行设置其值域,枚举代码为数字。

二、考核指标模型

分为单一指标和复合指标两类，单一指标由若干个公式项目、数值及各类运算符定义而成，复合指标由若干个单一指标、数值及各类运算符定义而成。指标只是根据公式项目获取到的业务数据设置带权重的分值运算，不再与信息系统业务数据库相关联。

指标可以是一个中间结果，也可以直接是一个最终得分。

单一指标设置：

指标类型：枚举类型，分为指标项、得分项。只有指标类型为得分项的指标才可以与考核项目关联。

运算符：提供各类常规运算符，以实现业务数据到最终得分的计算。

算法描述：算法描述不可手工录入，只可选择相应的计算项目和运算符进行组合。组合结束后可进行相应的语法校验。

指标类别：如医疗卫生行业中的健康档案 、 健康教育 、 医疗服务等，考核体系或者末级考核项目选择指标时可以做过滤条件。考核指标可以选择也可以不选择指标类别。

关联公式项目：参与当前考核指标运算的公式项目列表，一旦一个公式项目被选择，则该公式项目不可被修改。已关联的公式项目可通过双击的方式选取进算法描述参与计算。

复合指标设置：

关联指标项目：参与当前复合考核指标运算的单一考核指标列表，一旦一个考核指标被选择，则该考核指标不可被修改。已关联的考核指标可通过双击的方式选取进算法描述参与计算。

其他设置与单一指标设置类似。

三、考核方案管理模型

考核方案管理需要对考核方案基本信息、考核项目（考核指标）树、等级进行设置，从而形成一套可执行的考核方案，制定流程如附图3所示。

考核方案管理模型包括

(1)基本信息卡片：

考评周期：无、周、月、季度、年。

总分：整个考核方案的满分分值。

(2)等次卡片:

考核方案管理需要对考核方案基本信息、考核项目（考核指标）树、等级

等次编码由A到Z依次排列。

等次类型分为按分值区段和按比例两种。如果选择按分值区段，则须维护起始分值和结束分值。并且分值不可大于总分。如果选择按比例，则需要维护比例信息，所有比例之和应等于100%。默认等次为“无”。显示名称用以显示最终成绩表中的等次内容。

考核对象类型：可多选该考核方案所适合的考核对象类型。

(3)考核项目卡片：

分值：可填入该考核项目的总分，用以在考核评分表中进行显示。

权重：如果该考核项目得分需要进行权重计算，则需要维护权重，权重应为小于等于100%的百分数。

指标项目：如果该考核项目为叶子节点，则必须对其指定指标项目，可使用通用帮助的样式，选择指标类型为“得分项”的考核指标。

说明：在评分表中展现的该考核项目的说明内容。

(4)序号：该考核项目在其所属层级上的显示顺序号。

四、执行考核引擎

执行考核是对考核方案的各公式项目、考核指标和考核项目进行计算并将计算结果记录在考核结果表的过程。如果在执行的过程中判断出有手工填报类的公式项目尚未填报，可以在执行过程中进行补录。

执行考核方案时，首先需要选择要执行的考核方案，考核结束时间可通过考核开始时间与考核周期自动计算获得。如果考核周期不为“无”则考核结束时间不允许修改。在考核方案的计算过程中，如出现小数，用户可自行选择小数保留位数，以及是否四舍五入。考核对象列表列出该考核方案所满足的考核对象类型下的所有考核对象。选择页面的数据作为计算时的参数变量使用。

如附图4所示，执行考核引擎的具体设置完成并点击开始计算后，应首先提取出该考核方案所关联的所有填报类公式项目，查看考核数据表中需要考核的考核对象在本次考核的开始时间、结束时间范围内是否已填报了所有公式项目的数据，若没有填报，应提示用户是否需要填报。如果所有数据均已填报，则直接进行计算。

计算过程中所产生的考核方案信息，如考核方案的执行时间，执行人，开始时间结束时间等，应记录在已执行考核方案表中，每次执行考核方案成功，都应生成一条记录。对于执行考核方案中涉及的每个考核对象，也将生成一条考核结果信息，记录考核对象的信息，以及该考核机构在本次考核中的得分、排名、等次等信息。另外每个考核对象在执行考核方案中所有公式项目、考核指标、考核项目的计算结果数据均应记录在考核结果明细表中。手工填报类公式项目虽然填报数据已经记录在了考核数据中，但在计算时，仍需要将这部分数据记录到考核结果明细表。

考核项目的计算规则为：父节点=子节点1分值*权重+子节点2分值*权重+子节点3分值*权重……，如果权重未填，则默认为1。

考核结果得分应小于等于考核方案总分；考核项目的得分应小于等于考核项目分值。

按照得分区段排名时，计算方式为>=起始分值&<结束分值。

已经执行过的考核方案在考核方案管理模块中将不再允许删除，只允许置为【无效】。

用于对考核方案的各公式项目、考核指标和考核项目进行计算并将计算结果记录在考核结果表中。

五、手工填报模型

手工填报类公式项目的数据获取需要系统提供其手工填报的功能。以便采集主观类数据或其他在信息系统业务数据库中无法获取的数据。用户可在考核执行前就对数据进行填报，或者在考核执行的过程中对未填报的数据进行填报。填报的数据将记录在模型的考核数据表中。本节只介绍考核执行前的手工填报过程。在考核执行过程中的填报方式详见执行考核引擎章节。

手工填报考核数据以考核方案为单位进行分组。因为同一公式项目（考核数据）可能同时被多套考核方案引用，所以考核数据与考核方案应是多对多的关系，即考核数据一次录入，便可多次使用。模型默认当执行考核方案的考核对象、考核开始时间、考核结束时间与考核数据的考核对象、开始时间、结束时间完全一致时，便可以认为该考核数据适用于要执行的考核方案。

在进行考核数据手工填报前，先选择要填报数据的考核方案信息。

考核方案名称：通用帮助模式，可选择系统中所有有效的考核方案。

考核周期：考核方案选择完毕后会根据所选择的考核方案自动回填，不可修改。

开始时间：用户自行选择，并根据用户选取的开始时间与考核周期自动计算出结束时间。

考核对象：给出所选考核对象类型下登录用户有权看到的所有考核对象列表。

开始填报按钮：选择好考核方案及相关信息后，点击开始填报按钮后，转入考核数据填报界面。

模型根据用户选择的考核方案、开始结束时间、考核对象列表，自动生成手工填报页面。显示的公式项目列表应该默认为该考核方案中所有引用的手工填报类的公式项目，如果发现同一开始结束时间，同一考核机构的考核数据已经填报过了，则在考核对象中，只有当显示类型为“全部”时才显示该考核对象。一个考核对象的数据填报完成并保存后，可在页面上直接选择其他考核对象继续录入。公式项目列表中每个公式项目的值的展现方式应按照该公式项目的数据类型来确定。

考核对象类型：在考核方案选择时所选取的考核对象类型。

考核对象：默认选择未填的考核对象。

公式项目：默认选择未填的公式项目。

保存按钮：点击保存按钮后，首先判断页面中所有考核项目是否均已填报，并且对填报内容的数据类型、最大值、最小值进行数据校验。校验无误将数据保存到考核数据表中。在保存时，应记录考核数据的录入人及录入时间。另外考核数据的开始时间、结束时间为选择考核方案时所指定的开始时间及结束时间。

如果公式项目考核周期为“无”，则不需要记录考核数据的开始时间、结束时间。

用于采集主观类数据或其他在信息系统业务数据库中无法获取的数据，在考核执行前对数据进行填报，或者在考核执行的过程中对未填报的数据进行填报。

六、考核结果多维查看模型

该模型的作用是将考核方案的执行结果进行展现，并可对考核结果进行文件导出。

考核结果应分为三部分：

已执行的考核方案：每次成功执行考核后都将产生一条已执行的考核方案记录。其内容包括考核方案名称、执行时间、考核开始时间结束时间、执行人等信息。已执行考核方案中的执行考核按钮可以让用户快速进行执行考核的操作。

考核结果：成功执行一次考核后，每个考核对象都应有一条考核结果数据，该数据记录该机构本次考核的结果、总分、结果分值和等次信息。考核结果页面默认按照结果分值进行降序排列，EXCEL导出功能支持考核结果的导出、考核结果明细的导出。如果考核方案中没有设置等次，则等次列不显示。

考核结果明细：考核结果明细记录了该考核对象本次考核后的所有考核项目明细信息，并以树形展现。考核结果明细应使用树形GRID展现，展现的数据应该为考核结果明细表中考核数据类型为“考核项目”的数据。以考核项目树的层级结构进行展现。树形同一层级上应以该考核项目设置的序号顺序排列。得分比的过滤应默认为空。

Claims (2)

1.一种绩效考核的通用实现模型，其特征在于：

该模型以考核方案为基础构建，每一个考核方案下挂靠若干的考核指标，用于记录每项指标的分值、含义；

考核指标的具体指标值通过公式项目模型中记录的绩效考核系统与业务系统数据库中需获取的业务信息的映射关系所获取到的数据进行相应计算获得的；

通过执行考核引擎，将最终的考核结果记录在考核结果分析库中；

通过考核结果多维查看引擎呈现给考核结果查看者。

2.根据权利要求1所述的绩效考核的通用实现模型，其特征在于：包括公式项目模型、考核指标模型、考核方案管理模型、执行考核引擎、手工填报模型、考核结果多维查看模型，

所述公式项目模型中，公式项目为指标设置的最小单位，对应信息系统业务数据库中的一个字段或几个字段的计算结果，公式项目数据获取方式为业务系统获取或手工填报；

所述考核指标模型中，考核指标包括单一指标和复合指标，所述单一指标由若干个公式项目、数值及运算符定义而成，所述复合指标由若干个单一指标、数值及运算符定义而成；

所述考核方案管理模型用于对考核方案基本信息、考核项目树、考核指标树、等级进行设置，以形成可执行的考核方案

所述执行考核引擎用于对考核方案的各公式项目、考核指标和考核项目进行计算并将计算结果记录在考核结果表中；

所述手工填报模型用于采集主观类数据或其他在信息系统业务数据库中无法获取的数据，在考核执行前对数据进行填报，或者在考核执行的过程中对未填报的数据进行填报；

所述考核结果多维查看模型用于将考核方案的执行结果进行展现，并可对考核结果进行文件导出。

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