CN107194593A - 银行绩效考核系统及其绩效考核方法 - Google Patents

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Abstract

本发明提供一种银行绩效考核系统，包括银行数据库服务器和与银行数据库服务器通过接口方式连接的终端设备，终端设备包括：员工管理模块；考核指标设定模块，用于根据各员工的岗位设定各考核指标；考核标准设定模块，用于根据各考核指标设定考核标准；权重设定模块，用于设定各考核指标所占的权重；数据获取模块，用于根据设定的考核指标从银行数据库服务器中获取各员工完成的指标数据；绩效统计模块；绩效工资计算模块。本发明的银行绩效考核系统可自定义考核指标、考核标准和各指标的所占权重，满足不同银行对员工不同考核指标的要求，使绩效考核合理，同时可较好地反馈员工工作能力，以帮助员工提升工作效率及工作能力。

Description

银行绩效考核系统及其绩效考核方法
【技术领域】
本发明涉及绩效考核系统技术领域，具体涉及一种银行绩效考核系统。
【背景技术】
随着银行业务的不断增长，银行的员工数量也越来越多。各银行为加强对员工业绩的综合考核，客观公正的评价员工的工作表现和成效，进一步增强员工的效益意识、竞争意识、风险意识和合作意识，不同的银行对员工采用不同指标进行绩效考核。
现有技术中，银行绩效考核系统的考核指标、考核标准以及考核指标所占权重等用于绩效考核计算的参数设置成固定模式，不同的银行不能自定义考核指标、考核标准以及考核指标所占权重以进行银行员工绩效考核，因此使银行和员工的绩效考核很不合理，难以反馈员工的实际工作能力。
因此，有必要提供一种新的银行绩效考核系统以解决上述问题。
【发明内容】
本发明需要解决的技术问题是提供一种可自定义考核指标和标准的银行绩效考核系统。
为解决上述技术问题，本发明提供一种银行绩效考核系统，包括银行数据库服务器和与银行数据库服务器通过接口方式连接的终端设备，所述终端设备包括：
员工管理模块，用于输入并储存员工信息；
考核指标设定模块，用于根据各员工的岗位设定各考核指标；
考核标准设定模块，用于根据各考核指标设定考核标准；
权重设定模块，用于设定各考核指标所占的权重；
数据获取模块，用于根据设定的考核指标从所述银行数据库服务器中获取各员工完成的指标数据；
绩效统计模块，用于根据设定的考核指标、考核标准以及各考核指标所占的权重统计各员工的绩效；
绩效工资计算模块，用于根据统计的绩效计算出各员工的绩效工资。
优选的，岗位包括直销类岗位、管理类岗位以及支持保障类岗位。
优选的，考核指标设定模块包括：
直销类岗位指标设定单元，用于将直销类岗位员工的考核指标设定为产品销售额指标、业务量指标和业务质量评分指标；
管理类岗位指标设定单元，用于将管理类岗位员工的考核指标设定为个人各项产品销售额指标、所管理部门的产品销售额指标和所管理部门的核算质量评分指标；
支持保障类岗位指标设定单元，用于将支持保障类岗位员工的考核指标设定为个人各项产品销售额指标和业务质量评分指标。
优选的，所述考核标准设定模块包括：
直销类岗位标准设定单元，用于设定直销类岗位员工在考核时间内需完成各项考核指标的标准值；
管理类岗位标准设定单元，用于设定管理类岗位员工在考核时间内需完成各项考核指标的标准值；
支持保障类岗位标准设定单元，用于设定支持保障类岗位员工在考核时间内需完成各项考核指标的标准值。
优选的，所述权重设定单元包括：
直销类岗位权重设定单元，用于设定直销类岗位员工各项考核指标的所占权重；
管理类岗位标准设定单元，用于设定管理类岗位员工各项考核指标的所占权重；
支持保障类岗位标准设定单元，用于设定支持保障类岗位员工各项考核指标的所占权重。
优选的，所述绩效统计模块包括：
指标完成系数计算单元，用于计算各员工完成的指标值与考核指标的标准值的比值，得到各考核指标完成系数；
绩效计算单元，用于计算各考核指标完成系数的所占权重之和。
本发明提供一种银行绩效考核方法，包括以下步骤：
将银行数据库服务器和终端设备通过接口方式连接，输入并储存员工信息；
根据各员工的岗位设定各考核指标；
根据各考核指标设定考核标准；
设定各考核指标所占的权重；
从银行数据库服务器中获取各员工对应的指标数据；
根据设定的考核指标、考核标准以及各考核指标所占的权重统计各员工的绩效；
根据统计的绩效计算出各员工的绩效工资。
优选的，所述岗位包括直销类岗位、管理类岗位以及支持保障类岗位。
优选的，所述步骤根据各员工的岗位设定各考核指标包括：
将直销类岗位员工的考核指标设定为产品销售额指标、业务量指标和业务质量评分指标；
将管理类岗位员工的考核指标设定为成个人各项产品销售额指标、所管理部门的产品销售额指标和所管理部门的核算质量评分指标；
将支持保障类岗位员工的考核指标设定为个人各项产品销售额指标和业务质量评分指标。
优选的，直销类岗位员工考核指标的产品销售额指标、业务量指标和业务质量评分指标所占的权重分别为40％、30％和30％；
管理类岗位员工考核指标的个人各项产品销售额指标、所管理部门的产品销售额指标和所管理部门的核算质量评分指标所占的权重分别为30％、40％、30％；
支持保障类岗位员工考核指标的个人各项产品销售额指标和业务质量评分指标的权重分别为60％和40％。
与相关技术相比，本发明提供的银行绩效考核系统具有以下有益效果：
1、通过设置考核指标设定模块，可根据各员工的岗位自定义不同的考核指标，从而满足不同银行采用不同的考核指标对员工进行绩效考核的要求。
2、通过设置考核标准设定模块和权重设定模块，可根据各考核指标自定义考核标准和各指标的所占权重，从而可合理地对员工的绩效进行考核。
3、通过设置绩效统计模块和绩效工资计算模块，可根据银行员工实际完成的指标数据计算出绩效并根据绩效计算出绩效工资，从而可更好的反馈员工的工作能力，以帮助员工提升工作效率及工作能力。
【附图说明】
图1为本发明银行绩效考核系统的结构框图；
图2为本发明银行绩效考核系统的终端设备的结构框图；
图3为图2中考核指标设定模块的结构框图；
图4为图2中考核标准设定模块的结构框图；
图5为图2中权重设定模块的结构框图；
图6为图2中绩效统计模块的结构框图；
图7为本发明银行绩效考核方法的流程图。
【具体实施方式】
下面结合附图和实施方式对本发明作进一步说明。
请同时参照图1和图2，其中，图1为本发明银行绩效考核系统的结构框图；图2为本发明银行绩效考核系统的终端设备的结构框图。银行绩效考核系统包括银行数据库服务器1和通过接口方式连接的终端设备2。终端设备2通过接口从银行数据库服务器1获取银行业务数据。终端设备2可为手机、平板等移动终端或电脑终端。
终端设备2包括员工管理模块21、考核指标设定模块22、考核标准设定模块23、权重设定模块24、数据获取模块25、绩效统计模块26以及绩效工资计算模块27。
员工管理模块21用于输入并储存员工信息。该员工信息包括员工编号、员工姓名、员工岗位等信息。该员工岗位包括直销类岗位、管理类岗位以及支持保障类岗位。其中，直销类岗位为支行全部柜员、客户经理、大堂经理和理财经理；管理类岗位为支行营业部主任和业务发展部主任；支持保障类岗位为除直销类和管理类其他所有岗位员工。
考核指标设定模块22用于根据各员工的岗位设定各考核指标。本实施例中，考核指标包括产品销售额指标、业务量指标、业务质量评分，个人各项产品销售额指标、所管理部门的产品销售额指标和所管理部门的核算质量评分指标。通过设置考核指标设定模块22，可根据不同岗位的员工自定义不同的考核指标进行绩效考核，同时可满足不同银行的绩效考核的侧重点进行考核指标设置，可更好地对员工进行绩效考核且能满足不同银行的需要。
本实施例中，通过考核指标设定模块22将直销类岗位员工的考核指标设定为产品销售额指标、业务量指标和业务质量评分指标；通过考核指标设定模块22将管理类岗位员工的考核指标设定为个人各项产品销售额指标、所管理部门的产品销售额指标和所管理部门的核算质量评分指标；通过考核指标设定模块22将支持保障类岗位员工的考核指标设定为个人各项产品销售额指标和业务质量评分指标。通过设置考核指标设定模块22，可根据不同岗位的员工设置不同的标准，使更好地对员工的绩效进行考核。
请结合参照图3，为图2中考核指标设定模块的结构框图。具体的，考核指标设定模块22包括：
直销类岗位指标设定单元221，用于将直销类岗位员工的考核指标设定为产品销售额指标、业务量指标和业务质量评分指标。
管理类岗位指标设定单元222，用于将管理类岗位员工的考核指标设定为个人各项产品销售额指标、所管理部门的产品销售额指标和所管理部门的核算质量评分指标。
支持保障类岗位指标设定单元223，用于将支持保障类岗位员工的考核指标设定为个人各项产品销售额指标和业务质量评分指标。
考核标准设定模块23用于根据各考核指标设定考核标准。该考核标准为各岗位员工在规定时间内需完成的考核指标的标准值，如直销类岗位员工的月销售额指标的标准值需为三百万。
请结合参照图4，为图2中考核标准设定模块的结构框图。考核标准设定模块23包括：
直销类岗位标准设定单元231，用于设定直销类岗位员工在考核时间内需完成各项考核指标的标准值。其中，该各项考核指标的标准值为产品销售额指标、业务量指标和业务质量评分指标的标准值。
管理类岗位标准设定单元232，用于设定管理类岗位员工在考核时间内需完成各项考核指标的标准值；其中，该各项考核指标的标准值为个人各项产品销售额指标、所管理部门的产品销售额指标和所管理部门的核算质量评分指标的标准值。
支持保障类岗位标准设定单元233，用于设定支持保障类岗位员工在考核时间内需完成各项考核指标的标准值。该各项考核指标的标准值为个人各项产品销售额指标和业务质量评分指标。
权重设定模块24用于设定各考核指标所占的权重。通过设置权重设定模块24，可根据员工的所在岗位设置合适的权重以便合理地对绩效进行考核。
请结合参照图5，为图2中权重设定模块的结构框图。具体的，权重设定单元24包括：
直销类岗位权重设定单元241，用于设定直销类岗位员工各项考核指标的所占权重。本实施例中，直销类岗位员工考核指标的产品销售额指标、业务量指标和业务质量评分指标所占的权重分别为40％、30％和30％。
管理类岗位标准设定单元242，用于设定管理类岗位员工各项考核指标的所占权重。本实施例中，管理类岗位员工考核指标的个人各项产品销售额指标、所管理部门的产品销售额指标和所管理部门的核算质量评分指标所占的权重分别为30％、40％、30％。
支持保障类岗位标准设定单元243用于设定支持保障类岗位员工各项考核指标的所占权重。本实施例中，支持保障类岗位员工考核指标的个人各项产品销售额指标和业务质量评分指标的权重分别为60％和40％。
数据获取模块25用于根据设定的考核指标从银行数据库服务器1中获取各员工完成的指标数据。通过设置数据获取模块25，可从银行的数据库服务器1中获取各员工的需考核指标实际完成的业务数据，以便进行绩效的考核。
绩效统计模块26，用于根据设定的考核指标、考核标准以及各考核指标所占的权重统计各员工的绩效，可反馈员工的工作能力，以帮助员工提升工作效率及工作能力。
请结合参照图6，为图2中绩效统计模块的结构框图。绩效统计模块26包括：
指标完成系数计算单元261，用于计算各员工完成的指标值与考核指标的标准值的比值，得到各考核指标完成系数。如直销类岗位员工的月销售额指标的标准值为三百万，实际完成三百万，则指标完成系数为1。
绩效计算单元262，用于计算各考核指标完成系数的所占权重之和。
如直销类岗位员工的绩效＝(产品销售额/产品销售额标准值)×40％+(实际完成业务量/业务量标准值)×30％+(业务质量评分/业务质量标准值)×30％。
绩效工资计算模块27用于根据统计的绩效计算出各员工的绩效工资。通过设置绩效工资计算模块27，可根据绩效自动计算出各员工的绩效工资，便于发放员工的工资。
绩效工资计算27根据计算出的各员工的绩效乘以银行设置的绩效奖金总额，从而计算各员工的工资，如直销类岗位员工的绩效为0.8，绩效奖金总额为3000元，则绩效奖金为2400元。同理，可计算其他员工的绩效工资，从而计算出所有员工工资，通过设置绩效工资统计模块27可自动计算出员工的工资，便于工资的发放。
本发明的银行绩效考核系统具有以下有益效果：
1、通过设置考核指标设定模块，可根据各员工的岗位自定义不同的考核指标，从而满足不同银行采用不同的考核指标对员工进行绩效考核的要求。
2、通过设置考核标准设定模块和权重设定模块，可根据各考核指标自定义考核标准和各指标的所占权重，从而可合理地对员工的绩效进行考核。
3、通过设置绩效统计模块和绩效工资计算模块，可根据银行员工实际完成的指标数据计算出绩效并根据绩效计算出绩效工资，从而可更好的反馈员工的工作能力，以帮助员工提升工作效率及工作能力。
请参照图7，为本发明银行绩效考核方法的流程图。本发明提供一种银行绩效考核方法，包括以下步骤：
步骤S1，将银行数据库服务器和终端设备通过接口方式连接，输入并储存员工信息；
步骤S2，根据各员工的岗位设定各考核指标；
其中，岗位包括直销类岗位、管理类岗位以及支持保障类岗位。
本实施例中，该步骤包括：
将直销类岗位员工的考核指标设定为产品销售额指标、业务量指标和业务质量评分指标。
将管理类岗位员工的考核指标设定为成个人各项产品销售额指标、所管理部门的产品销售额指标和所管理部门的核算质量评分指标。
将支持保障类岗位员工的考核指标设定为个人各项产品销售额指标和业务质量评分指标。
步骤S3，根据各考核指标设定考核标准；
步骤S4，设定各考核指标所占的权重；
本步骤中，直销类岗位员工考核指标的产品销售额指标、业务量指标和业务质量评分指标所占的权重分别为40％、30％和30％；
管理类岗位员工考核指标的个人各项产品销售额指标、所管理部门的产品销售额指标和所管理部门的核算质量评分指标所占的权重分别为30％、40％、30％；
支持保障类岗位员工考核指标的个人各项产品销售额指标和业务质量评分指标的权重分别为60％和40％。
步骤S5，从银行数据库服务器中获取各员工对应的指标数据；
步骤S6，根据设定的考核指标、考核标准以及各考核指标所占的权重统计各员工的绩效；
步骤S7，根据统计的绩效计算出各员工的绩效工资。
以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是在本发明的构思下，利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构变换，或直接/间接运用在其他相关的技术领域均包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种银行绩效考核系统，其特征在于，包括银行数据库服务器和与银行数据库服务器通过接口方式连接的终端设备，所述终端设备包括：
员工管理模块，用于输入并储存员工信息；
考核指标设定模块，用于根据各员工的岗位设定各考核指标；
考核标准设定模块，用于根据各考核指标设定考核标准；
权重设定模块，用于设定各考核指标所占的权重；
数据获取模块，用于根据设定的考核指标从所述银行数据库服务器中获取各员工完成的指标数据；
绩效统计模块，用于根据设定的考核指标、考核标准以及各考核指标所占的权重统计各员工的绩效；
绩效工资计算模块，用于根据统计的绩效计算出各员工的绩效工资。
2.根据权利要求1的银行绩效考核系统，其特征在于，所述岗位包括直销类岗位、管理类岗位以及支持保障类岗位。
3.根据权利要求2的银行绩效考核系统，其特征在于，所述考核指标设定模块包括：
直销类岗位指标设定单元，用于将直销类岗位员工的考核指标设定为产品销售额指标、业务量指标和业务质量评分指标；
管理类岗位指标设定单元，用于将管理类岗位员工的考核指标设定为个人各项产品销售额指标、所管理部门的产品销售额指标和所管理部门的核算质量评分指标；
支持保障类岗位指标设定单元，用于将支持保障类岗位员工的考核指标设定为个人各项产品销售额指标和业务质量评分指标。
4.根据权利要求3的银行绩效考核系统，其特征在于，所述考核标准设定模块包括：
直销类岗位标准设定单元，用于设定直销类岗位员工在考核时间内需完成各项考核指标的标准值；
管理类岗位标准设定单元，用于设定管理类岗位员工在考核时间内需完成各项考核指标的标准值；
支持保障类岗位标准设定单元，用于设定支持保障类岗位员工在考核时间内需完成各项考核指标的标准值。
5.根据权利要求3或4的银行绩效考核系统，其特征在于，所述权重设定单元包括：
直销类岗位权重设定单元，用于设定直销类岗位员工各项考核指标的所占权重；
管理类岗位标准设定单元，用于设定管理类岗位员工各项考核指标的所占权重；
支持保障类岗位标准设定单元，用于设定支持保障类岗位员工各项考核指标的所占权重。
6.根据权利要求1的银行绩效考核系统，其特征在于，所述绩效统计模块包括：
指标完成系数计算单元，用于计算各员工完成的指标值与考核指标的标准值的比值，得到各考核指标完成系数；
绩效计算单元，用于计算各考核指标完成系数的所占权重之和。
7.一种银行绩效考核方法，其特征在于，包括以下步骤：
将银行数据库服务器和终端设备通过接口方式连接，输入并储存员工信息；
根据各员工的岗位设定各考核指标；
根据各考核指标设定考核标准；
设定各考核指标所占的权重；
从银行数据库服务器中获取各员工对应的指标数据；
根据设定的考核指标、考核标准以及各考核指标所占的权重统计各员工的绩效；
根据统计的绩效计算出各员工的绩效工资。
8.根据权利要求7的银行绩效考核方法，其特征在于，所述岗位包括直销类岗位、管理类岗位以及支持保障类岗位。
9.根据权利要求8的银行绩效考核方法，其特征在于，所述步骤根据各员工的岗位设定各考核指标包括：
将直销类岗位员工的考核指标设定为产品销售额指标、业务量指标和业务质量评分指标；
将管理类岗位员工的考核指标设定为成个人各项产品销售额指标、所管理部门的产品销售额指标和所管理部门的核算质量评分指标；
将支持保障类岗位员工的考核指标设定为个人各项产品销售额指标和业务质量评分指标。
10.根据权利要求9的银行绩效考核方法，其特征在于，直销类岗位员工考核指标的产品销售额指标、业务量指标和业务质量评分指标所占的权重分别为40％、30％和30％；
管理类岗位员工考核指标的个人各项产品销售额指标、所管理部门的产品销售额指标和所管理部门的核算质量评分指标所占的权重分别为30％、40％、30％；
支持保障类岗位员工考核指标的个人各项产品销售额指标和业务质量评分指标的权重分别为60％和40％。
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