CN102103772A - 自动交易装置、程序以及显示控制方法 - Google Patents

自动交易装置、程序以及显示控制方法 Download PDF

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Abstract

本发明提供一种自动交易装置、程序以及显示控制方法。该自动交易装置具有:显示引导顾客操作的显示画面的显示部;存款部;鉴别由顾客存入到上述存款部的货币类别的鉴别部;和基于与上述鉴别部鉴别出的货币类别对应的语言来控制上述显示画面的显示控制部。

Description

自动交易装置、程序以及显示控制方法
技术领域
本发明涉及自动交易装置、程序以及显示控制方法。
背景技术
现在,在银行、车站内以及便利店等各种场所中设置有自动交易装置(ATM:automated-teller machine自动柜员机)。顾客通过对在该自动交易装置上显示的显示画面进行各种操作,可以进行存款、取款以及余额查询等交易。
另外,在专利文献1中公开了一种显示包括各国国旗的国家选择画面,并且使用与顾客在国家选择画面中选择的国旗对应的语言,生成以后的显示画面的自动交易装置。根据该自动交易装置,外国顾客可以通过使用本国语生成的显示画面进行交易。
专利文献1:日本特开平10-5466号公报
但是,在上述的自动交易装置中,由于需要使顾客从多个国旗中选择出本国的国旗,所以对于顾客来说存在要麻烦地进行本国国旗选择的问题。
发明内容
因此,本发明是鉴于上述问题而提出的,目的在于提供一种能够减轻顾客用于进行语言选择的负担的、新型且改进了的自动交易装置、程序、以及显示控制方法。
为了解决上述问题,根据本发明的观点,提供一种自动交易装置,其特征在于,具有:显示引导顾客操作的显示画面的显示部;存款部;鉴别由顾客存入到上述存款部的货币类别的鉴别部;基于与上述鉴别部鉴别出的货币类别对应的语言来控制上述显示画面的显示控制部。
上述显示控制部可以生成操作引导语言的选择画面,该操作引导语言的选择画面包含与上述鉴别部鉴别出的货币类别对应的语言的显示。
在上述选择画面中选择了操作引导语言后,上述显示控制部可以使用所选择的操作引导语言生成以后的显示画面。
上述自动交易装置还具有通信部,该通信部将表示有在上述选择画面中所选择的操作引导语言的信息发送到主计算机,表示上述操作引导语言的信息可以作为上述顾客的顾客信息而登记在上述主计算机中。
上述通信部从上述主计算机接收表示操作引导语言的信息,上述显示控制部可以使用由上述通信部接收的上述操作引导语言,生成从初始画面到上述选择画面为止的显示画面。
上述显示控制部还可以使用本国语生成从上述初始画面到上述选择画面为止的显示画面。
从上述主计算机接收的信息所表示的操作引导语言,可以是在配置有上述自动交易装置的店铺或银行使用频率最高的语言。
从上述主计算机接收的信息所表示的操作引导语言,也可以是作为配置有上述自动交易装置的店铺或银行的顾客的顾客信息而被登记的数量最多的语言。
上述显示控制部也可以生成将与上述鉴别部鉴别出的货币类别对应的语言设定为操作引导语言的确认画面。
另外,为了解决上述问题,根据本发明的另一个观点,提供一种程序,用于使计算机作为自动交易装置发挥功能,该自动交易装置具有:显示引导顾客操作的显示画面的显示部;存款部;鉴别由顾客存入到上述存款部的货币类别的鉴别部;基于与上述鉴别部鉴别出的货币类别对应的语言来控制上述显示画面的显示控制部。
另外,为了解决上述问题,根据本发明的其它观点,提供一种显示控制方法,其特征在于,包括以下步骤:鉴别由顾客存入的货币的类别的步骤;和基于与上述鉴别出的货币类别对应的语言来控制上述显示画面的步骤。
如以上说明的那样,根据本发明能够减轻顾客用于进行语言选择的负担。
附图说明
图1是表示本发明的实施方式涉及的自动交易系统的构成的说明图。
图2是表示自动交易装置的构成的说明图。
图3是表示纸币存取部的构成的说明图。
图4是表示保存在HDD中的程序和文件的具体例的说明图。
图5是表示本实施方式的自动交易装置的第1动作例的流程图。
图6是表示第1动作例中初始画面的具体例的说明图。
图7是表示第1动作例中交易选择画面的具体例的说明图。
图8是表示第1动作例中操作引导语言的选择画面的具体例的说明图。
图9是表示第1动作例中操作引导语言的选择画面的其它例的说明图。
图10是表示本实施方式的自动交易装置的第2动作例的流程图。
图11是表示第2动作例中初始画面的具体例的说明图。
图12是表示第2动作例中交易选择画面的具体例的说明图。
图13是表示第2动作例中操作引导语言的选择画面的具体例的说明图。
图14是表示本实施方式的自动交易装置的第3动作例的流程图。
图15是表示第3动作例中确认画面的具体例的说明图。
图中符号说明:10...主计算机;20...自动交易装置;210...操作/显示部;240...纸币存取部;241...待客部;242...鉴别部;270...主控制部;280...HDD。
具体实施方式
下面,参照附图对本发明的优选实施方式进行详细说明。另外,在本说明书和附图中,对于实质上具有相同功能构成的构成要素标记相同的符号,并省略重复说明。
另外,在本说明书和附图中,有时通过对实质上具有相同功能构成的多个构成要素,在相同的符号后附加不同的字母加以区分。例如,对于实质上具有相同功能构成的多个构成,根据需要以自动交易装置20A、20B以及20C的方式加以区分。但是在无需对实质上具有相同功能构成的多个构成要素的每一个进行特别区分的情况下,只标记相同的符号。例如,在无需对自动交易装置20A、20B以及20C进行特别区分的情况下,则简单地称为自动交易装置20。
自动交易系统的构成
首先,参照图1对本发明的实施方式涉及的自动交易系统1的构成进行说明。
图1是表示本发明的实施方式涉及的自动交易系统1的构成的说明图。如图1所示,本发明的实施方式涉及的自动交易系统1具有主计算机10、通信线路12、和自动交易装置20A、20B、...、20N。
主计算机10管理顾客信息。作为顾客信息,可列举出账号、密码、姓名、住址、年龄、出生年月日、电话号码、职业、家庭成员、年收入、存款信息以及行动履历信息等。
这里,存款信息是与顾客的存款有关的信息,例如可以包括与顾客的普通存款、定期存款、外币存款、有价证券、投资信托、保险商品等种类和余额相关的信息。
另外,行动履历信息是表示顾客进行的交易的履历的信息,例如,表示在何时何地(在哪个自动交易装置20、或哪个支店)进行了哪种交易。
此外,本实施方式的主计算机10也将自动交易装置20中的操作引导语言作为顾客信息进行管理,其中操作引导语言是表示用于引导顾客操作的显示画面上所使用的语言。
另外,主计算机10通过通信线路12与自动交易装置20连接,与自动交易装置20之间接收发送用于交易的信息,控制从自动交易装置20所委托的交易。
自动交易装置20被设置在银行、车站内等各种场所中,由顾客进行所希望的交易。具体而言,自动交易装置20显示引导顾客操作的显示画面,通过在与主计算机10之间接收发送必要的信息,来进行由顾客在显示画面上选择的交易。例如,自动交易装置20请求主计算机10对由顾客输入的密码进行验证,或从主计算机10接收顾客的存款信息,或向主计算机10发送顾客的存款金额或取款金额。
(自动交易装置20的构成)
图2是表示上述自动交易装置20的构成的说明图。如图2所示,自动交易装置20具有操作/显示部210、卡、收据处理部220、存折处理部230、纸币存取部240、硬币存取部250、通信部260、静脉认证装置264、管理员操作部268、主控制部270和HDD280。
操作/显示部210具有作为显示用于引导顾客的操作的显示画面的显示部、和作为检测顾客操作的顾客操作部的功能。作为显示部的功能例如通过CRT(Cathode Ray Tube阴极射线管)显示装置、液晶显示(LCD)装置、OLED(Organic Light Emitting Diode有机发光二极管)装置来实现。另外,作为顾客操作部的功能,例如由触摸面板和按键来实现。另外,在本说明书中,虽然显示部和顾客操作部的功能以在自动交易装置20中一体构成的例子进行说明,但显示部和顾客操作部的功能也可以分别构成。
卡/收据处理部220从顾客持有的磁卡或IC卡等现金卡进行数据读取,以及进行作为交易明细的收据的打印等。存折处理部230将在自动交易装置20中进行的交易内容打印在由顾客插入的存折上。
纸币存取部240对向顾客返还的纸币和在取款交易时应取出的纸币的枚数进行计数,并将纸币输送到能够由顾客取出的位置。另外,纸币存取部240对存款交易时由顾客存入的纸币的枚数进行计数,并保管在自动交易装置20中。
硬币存取部250对存款交易时由顾客存入的硬币的枚数进行计数,并保管在自动交易装置20中。另外,硬币存取部250对取款交易时应取出的硬币的枚数进行计数,并将硬币输送到能够由顾客取出的位置。
通信部260是与主计算机10的接口,通过通信线路12与主计算机10之间接收发送用于交易的必要的信息。作为用于交易的必要的信息,例如是顾客的账号、密码、以及存款余额等顾客信息、表示存款金额和取款金额等交易内容的信息等。
静脉认证装置264是用于进行本人确认的认证装置,例如,读取顾客手掌的静脉图形,通过将读取到的静脉图形与顾客持有的现金卡内的IC芯片内预先登记的静脉图形进行比较,来进行顾客的本人确认。
管理员操作部268是管理员用的接口,具有显示各个部分的故障和障碍等的信息的功能、和接受管理员为了排除各部的故障和障碍的检查的功能。
主控制部270控制自动交易装置20的整体动作。例如,主控制部270具有作为控制通信部260与主计算机10的通信的通信控制部、和控制操作/显示部210显示的显示画面的显示控制部的功能。
HDD(Hard Disc Drive硬盘)280保存用于使自动交易装置20动作的必要的控制程序和文件等。另外,对于保存在HDD280中的程序和文件,将在后面参照图4进行说明。
(纸币存取部240的构成)
以上,参照图2说明了自动交易装置20的构成。接下来,参照图3说明自动交易装置20内的纸币存取部240的详细构成。
图3是表示纸币存取部240的构成的说明图。如图3所示,纸币存取部240具有待客部241、鉴别部242、暂时保留部243、纸币收纳盒244A~244C、拒收盒245、遗忘回收库246。
待客部241作为将存款交易时由顾客放好的纸币分离并输送到例如鉴别部242的存入部发挥功能。另外,待客部241汇集向顾客返还的纸币和取款交易时向顾客支付的纸币。
鉴别部242进行从待客部241输送来的纸币的真伪、类别以及完损等的鉴别,并且进行输送异常的检测和确定了类别的纸币的计数。这里,纸币的类别不仅包括如1千元纸币、5千元纸币、1万元纸币那样在同一地域利用的不同价值的纸币的类别,而且还包括如日元纸币、美元纸币以及欧元纸币那样在不同地域利用的纸币的类别。
暂时保留部243用于在存款交易时,在确定存款之前暂时保留被鉴别部242鉴别为可存入的纸币。
纸币收纳盒244A~244C用于收纳顾客放入待客部241的纸币。另外,向顾客支付的纸币从纸币收纳盒244A~244C中取出。
拒收盒245用于收纳取款交易时和存款交易时被鉴别部242鉴别为类别不明的纸币。遗忘回收库246用于收纳取款交易时和存款交易时顾客遗忘的纸币。
(HDD280中保存的程序)
下面,参照图4对保存在HDD280中的程序和文件进行具体说明。
图4是表示保存在HDD280中的程序和文件的具体例的说明图。如图4所示,在HDD280中,保存有OS(Operating System操作系统)30、中间程序32、应用程序34和语言文件40。
本实施方式虽然用于使用与顾客存入的纸币类别对应的语言来生成显示画面,但在应用程序34中安装有用于该多语言化处理的程序。
另外,语言文件40由使用在生成显示画面时所需的各国的语言的引导信息构成。例如,在各语言文件中,包含使用各国语言表现的生成显示画面时所需的表示“谢谢”的语句。作为语言文件40的一例,在图4中表示出日本语文件40A、英语文件40B、中文文件40C、法语文件40D、和德语文件40N。
(自动交易装置20的动作)
以上,参照图2~图4说明了本实施方式的自动交易装置20的构成。接下来,说明本实施方式的自动交易装置20的第1动作例~第3动作例。
(第1动作例)
图5是表示本实施方式的自动交易装置20的第1动作例的流程图。如图所示,首先,自动交易装置20的主控制部270生成例如图6所示的初始画面50-1,且操作/显示部210显示初始画面(S304)。
图6是表示第1动作例中初始画面50-1的具体例的说明图。如图6所示,初始画面50-1包括引导顾客插入现金卡的文字。这里,该文字用本国语,即日语表现。
然后,顾客把现金卡插入卡/收据处理部220并输入密码(S308)。以下,假设上述现金卡是磁卡。
然后,卡/收据处理部220读取磁条的数据,通信部260通过通信线路12与主计算机10进行通信。然后,主控制部270通过通信部260与主计算机10的通信,确认顾客的操作引导语言是否已被登记在主计算机10中(S312)。在顾客的操作引导语言未被登记在主计算机10中的情况下,转移到从S320开始的处理。另一方面,在顾客的操作引导语言已经被登记在主计算机10中的情况下,主控制部270利用登录的操作引导语言切换显示画面(S316)。
然后,主控制部270生成例如图7所示的交易选择画面50-2,并由操作/显示部210显示交易选择画面50-2(S320)。
图7是表示第1动作例中交易选择画面50-2的具体例的说明图。如图7所示,交易选择画面50-2包括:取款键52、存折记账键53、密码变更键54、存款键55、余额查询键56、和转账键57等交易选择项目。
在该交易选择画面50-2中,在选择了存款键55、或转账键57等存款交易的情况下,转移到从S328开始的处理,在选择了其它交易的情况下,转移到从S348开始的处理(S324)。
具体而言,在交易选择画面50-2中选择了存款交易的情况下,由顾客将纸币插入待客部241后,鉴别部242鉴别纸币的类别(S328)。另外,这里假设纸币被鉴别部242鉴别为是中国纸币。
然后,在顾客的操作引导语言未登记在主计算机10中的情况下(S332),主控制部270基于与鉴别部242鉴别出的纸币类别对应的中国语、和作为本国语的日本语,生成例如图8所示的操作引导语言的选择画面50-3(S336)。另外,也可以将与各纸币类别对应的语言(或者国家)事前登记在HDD280中。
图8是表示第1动作例中操作引导语言的选择画面50-3的具体例的说明图。如图8所示,操作引导语言的选择画面50-3包括日本国旗62A、中国国旗62B、以及直接选择键64。这样,在操作引导语言的选择画面50-3中,通过显示与鉴别部242鉴别出的纸币类别对应的国旗而不是显示所有的国旗,由此用户能够容易地选择操作引导语言。
另外,在顾客希望选择操作引导语言的选择画面50-3中未包含的其它语言的情况下,通过点击直接选择键64,就能够选择其它语言。另外,该直接选择可以基于例如特开平11-203538所公开的技术来实现。
另外,在多种语言与鉴别部242鉴别出的纸币类别对应的情况下,主控制部270生成包括表示多种语言的国旗的操作引导语言的选择画面。例如,在被鉴别部242鉴别出的纸币例如是欧元纸币的情况下,如图9所示,主控制部270生成操作引导语言的选择画面50-3’,该画面包括表示使用欧元纸币的欧洲所使用的多种语言的国旗。
图9是表示第1动作例中操作引导语言的选择画面50-3’的其它例的说明图。如图9所示,操作引导语言的选择画面50-3’除了日本国旗62以外,还包括表示在欧洲使用的语言的意大利国旗62C、德国国旗62D、和法国国旗62N等。
这里,参照图5返回对自动交易装置20的动作的说明。在S336中当顾客选择了操作引导语言后,主控制部270使用所选择的操作引导语言生成以后的显示画面(S340)。进而将顾客所选择的操作引导语言从通信部260发送到主计算机10,并被登记在主计算机10中。然后,通过由主控制部270生成的显示画面,在顾客与自动交易装置20之间进行各种交易(S344)。
另外,在交易选择画面50-2中选择了存款交易以外的交易(S324)、而且在主计算机10中未登记作为顾客信息的操作引导语言的情况下(S348),顾客采用例如特开平11-203538所记载的方法,直接选择操作引导语言(S352)。顾客所选择的操作引导语言从通信部260发送到主计算机10并登记在主计算机10中。
如以上说明的那样,根据第1动作例,由于能够将操作引导语言作为顾客信息登记在主计算机10中,所以在顾客每次利用自动交易装置20时无需选择操作引导语言,从而可提高顾客的操作性。另外,在存款交易时,由于在操作引导语言的选择画面50-3中,只将与存入的纸币对应的国旗作为选择项而显示,所以可减轻顾客进行语言选择的负担。
(第2动作例)
下面,参照图10~图13,说明本实施方式的自动交易装置20的第2动作例。根据第2动作例,能够从初始画面开始就提高不懂本国语即即日语的顾客的操作性。
图10是表示本实施方式的自动交易装置20的第2动作例的流程图。如图10所示,通信部260从主计算机10取得在设置有自动交易装置20的支店中作为操作引导语言使用频率最高的语言信息。
具体而言,主计算机10由于管理作为顾客信息的行动履历信息,所以能够根据各顾客的行动履历信息来确定在设置有自动交易装置20的支店中作为操作引导语言使用频率最高的语言。另外,主计算机10也能够确定银行整体而非在支店中作为操作引导语言使用频率最高的语言,并将表示所确定的语言的语言信息发送到自动交易装置20。
另外,主计算机10也可以不采用使用频率,而是确定作为操作引导语言的登记数最多的语言,并将表示所确定的语言的语言信息发送到自动交易装置20。这里,登记数可以是银行整体的登记数,也可以是在设置有自动交易装置20的支店中的登记数。
在S302中从主计算机10取得语言信息后,主控制部27使用本国语、和从主计算机10取得的语言信息所表示的语言来生成初始画面。例如,在从主计算机10取得的语言信息是表示英语的情况下,主控制部270生成图11所示的初始画面70-1。
图11是表示第2动作例中初始画面70-1的具体例的说明图。如图11所示,在初始画面70-1中,与本国语即日语的引导文字同时显示英语的引导文字。这里,从主计算机10取得的语言信息所表示的语言是在该支店或银行使用频率最高的语言等,所以是顾客可看懂的可能性高的语言。因此,即使是难以理解本国语即日语的顾客,通过参照与日语同时显示的其它语言的引导文字就能够容易地进行交易操作。
由于S308以后的处理与在第1动作例中说明的相同,所以省略详细的说明,但在第2动作例中的各个显示画面上,与第1动作例不同,包括同时显示从主计算机10取得的语言信息所表示的语言。
图12是表示第2动作例中交易选择画面70-2的具体例的说明图。如图12所示,交易选择画面70-2中包括:取款键72、存折记账键73、密码变更键74、存款键75、余额查询键76和转账键77等交易选择项目。此外,在各交易选择项目上同时包括标记从主计算机10取得的英语。因此,即使是难以理解本国语即日语的顾客,也能够容易地了解各交易选择项目的内容。
图13是表示第2动作例中操作引导语言的选择画面70-3的具体例的说明图。如图13所示,操作引导语言的选择画面70-3中包括日本国旗82A、中国国旗82B、和直接选择键84。另外,与操作引导语言选择画面70-3中包含的日语的各文字同时显示有英语的文字。
如以上说明的那样,根据第2动作例,从初始画面到选择了操作引导语言为止,能够与日语的引导文字同时显示顾客可看懂的可能性高的语言的引导文字。因此,即使在选择操作引导语言之前,也能够提高不懂本国语即日语的顾客的操作性。
(第3动作例)
接下来,参照图14和图15说明本实施方式的自动交易装置20的第3动作例。根据第3动作例,能够进一步减轻顾客选择操作引导语言的负担。
图14是表示本实施方式的自动交易装置20的第3动作例的流程图。由于S304~S322、S248和S352的处理与第1动作例中说明的相同,所以,以下省略详细的说明。
在S328中由顾客存入的纸币只与1种语言(1个国家)对应的情况下,例如图15所示,主控制部270生成将该语言作为操作引导语言的确认画面90(S364)。
图15是表示第3动作例中确认画面90的具体例的说明图。如图15所示,确认画面90包含确认键92和直接选择键94。顾客通过点击该确认键92,可进行将操作引导语言设定为中文的确认。另外,在顾客不希望将操作引导语言设定为中文的情况下,通过点击直接选择键94就能够选择其它语言。另外,该直接选择也可以采用例如特开平11-203538中公开的技术来实现。
在S364中顾客确认或选择了操作引导语言后,主控制部270使用确认或选择的操作引导语言来生成以后的显示画面(S368)。进而被顾客选择的操作引导语言从通信部260被发送到主计算机10,并登记在主计算机10中。然后,通过由主控制部270生成的显示画面,在顾客与自动交易装置20之间进行各种交易(S372)。
另外,在顾客存入的纸币只对应1种语言(1个国家)的情况下,顾客采用例如特开平11-203538中记载的方法,直接选择操作引导语言(S376)。被顾客选择的操作引导语言从通信部260被发送到主计算机10,并被登记在主计算机10中。
如以上说明的那样,根据第3动作例,由于无需顾客进行操作引导语言的选择即可设定操作引导语言,所以相比第1动作例可进一步提高顾客的操作性。
(补充)
以上,参照附图对本发明的优选实施方式进行了说明,但本发明不限定于上述的例子。只要具有本发明所属技术领域的一般知识的人员,显然能够想到在权利要求书所记载的技术思想的范围内存在各种变形例和修正例,对于这些,当然也应理解为属于本发明的技术范围。
例如,虽然在上述实施方式中说明了根据顾客存入的纸币类别来控制显示画面的例子,但本实施方式不限定于该例。作为变形例,自动交易装置20也可以根据顾客存入的硬币类别控制显示画面。
另外,在上述实施方式中,说明了自动交易装置20是ATM(现金自动存取机)的例子,但自动交易装置20不限于ATM。例如,自动交易装置20也可以是兑换机等硬币处理装置。另外,在上述实施方式中,虽然说明了自动交易装置20设置在日本的例子,但自动交易装置20也可以设置在其它国家。
另外,本说明书的自动交易装置20的处理中的各个步骤,不一定必须按照流程图所记载的顺序进行时序地处理。例如,自动交易装置20的处理中的各个步骤也可以按照与流程图所记载的顺序不同的顺序进行处理,或者并行地处理。
另外,也可以作成用于使自动交易装置20中内置的CPU、ROM、和RAM等硬件发挥与上述自动交易装置20的各构成同等功能的计算机程序。另外,还可提供保存有该计算机程序的存储介质。

Claims (11)

1.一种自动交易装置,其特征在于,具有:
显示引导顾客操作的显示画面的显示部;
存款部;
鉴别由顾客存入到上述存款部的货币类别的鉴别部;和
基于与上述鉴别部鉴别出的货币类别对应的语言来控制上述显示画面的显示控制部。
2.根据权利要求1所述的自动交易装置,其特征在于,
上述显示控制部生成操作引导语言的选择画面,该操作引导语言的选择画面包含与上述鉴别部鉴别出的货币类别对应的语言的显示。
3.根据权利要求2所述的自动交易装置,其特征在于,
在上述选择画面中选择了操作引导语言后,上述显示控制部使用所选择的操作引导语言生成以后的显示画面。
4.根据权利要求3所述的自动交易装置,其特征在于,
上述自动交易装置还具有通信部,该通信部用于将表示有在上述选择画面中所选择的操作引导语言的信息发送到主计算机,
表示上述操作引导语言的信息作为上述顾客的顾客信息而登记在上述主计算机中。
5.根据权利要求4所述的自动交易装置,其特征在于,
上述通信部从上述主计算机接收表示操作引导语言的信息,
上述显示控制部使用由上述通信部接收的上述操作引导语言,生成从初始画面到上述选择画面为止的显示画面。
6.根据权利要求5所述的自动交易装置,其特征在于,
上述显示控制部还使用本国语生成从上述初始画面到上述选择画面为止的显示画面。
7.根据权利要求6所述的自动交易装置,其特征在于,
从上述主计算机接收的信息所表示的操作引导语言,是在配置有上述自动交易装置的店铺或银行使用频率最高的语言。
8.根据权利要求6所述的自动交易装置,其特征在于,
从上述主计算机接收的信息所表示的操作引导语言,是作为配置有上述自动交易装置的店铺或银行的顾客的顾客信息而被登记的数量最多的语言。
9.根据权利要求1所述的自动交易装置,其特征在于,
上述显示控制部生成将与上述鉴别部鉴别出的货币类别对应的语言设定为操作引导语言的确认画面。
10.一种程序,用于使计算机作为自动交易装置发挥功能,该自动交易装置具有:
显示引导顾客操作的显示画面的显示部;
存款部;
鉴别由顾客存入到上述存款部的货币类别的鉴别部;和
基于与上述鉴别部鉴别出的货币类别对应的语言来控制上述显示画面的显示控制部。
11.一种显示控制方法,其特征在于,包括以下步骤:
鉴别由顾客存入的货币的类别的步骤;和
基于与上述鉴别出的货币类别对应的语言来控制上述显示画面的步骤。
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