CN101227462A - 管理装置和管理方法 - Google Patents

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CN101227462A CNA2007101619042A CN200710161904A CN101227462A CN 101227462 A CN101227462 A CN 101227462A CN A2007101619042 A CNA2007101619042 A CN A2007101619042A CN 200710161904 A CN200710161904 A CN 200710161904A CN 101227462 A CN101227462 A CN 101227462A
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庄子正宏
栗田雄一
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Fujifilm Business Innovation Corp
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Fuji Xerox Co Ltd
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Abstract

本发明公开了管理装置和管理方法。该管理装置包括:接收部分,其经由防火墙从至少一个信息处理器接收询问是否存在要发送到所述信息处理器的请求的轮询信号;以及发送部分,其发送针对所述接收部分接收到的轮询信号的响应,该响应包含使所述信息处理器改变轮询信号的发送间隔的指令。

Description

管理装置和管理方法
技术领域
本发明涉及管理装置和管理方法。
背景技术
当信息处理器中发生故障时,可以通过从外部管理装置向该信息处理器发送用于使该信息处理器从故障中恢复的恢复数据来处理该故障。在这种情况下,如果信息处理器与管理服务器之间设置了防火墙,则即使管理服务器向该信息处理器发送恢复数据,该数据也会被防火墙阻隔。因此,定期执行从信息处理器到管理服务器的轮询(polling),作为该轮询的响应,管理服务器向信息处理器发送恢复数据。
于是JP-A-2003-323360公开了一种技术,用于当连接到与打印机所连接的相同的局域网的仲裁装置从打印机接收到故障信息时,指示打印机来确定对于管理服务器的短轮询间隔。
如果安装了上述仲裁装置,则包括打印机的安装成本就会增加。此外,希望由管理服务器来适当地控制从多个打印机向管理服务器的轮询间隔。
发明内容
本发明的目的是提供一种管理装置和管理方法,其能够使要经由防火墙从信息处理器发送到该管理装置的轮询信号的发送间隔适当。
为了实现上述目的,本发明的第一方面提供了一种管理装置,该管理装置包括:接收部分,其经由防火墙从至少一个信息处理器接收询问是否存在要发送到所述信息处理器的请求的轮询信号;以及发送部分,其发送针对所述接收部分接收到的轮询信号的响应,该响应包含改变向所述信息处理器发送轮询信号的发送间隔的指令。
本发明的第二方面提供了本发明第一方面中提出的管理装置,其中当从所述信息处理器接收到了表示该信息处理器中出现的故障的故障信息时,所述发送部分将用于缩短轮询信号的发送间隔的指令包含在所述响应中进行发送。
本发明的第三方面提供了本发明第二方面中提出的管理装置,其中所述故障信息包括故障的类别;并且所述发送部分根据故障的类别将用于缩短轮询信号的发送间隔的指令包含在所述响应中进行发送。
本发明的第四方面提供了本发明第二方面中提出的管理装置,该管理装置还包括基于所述故障信息来诊断所述信息处理器的状态的诊断部分,其中所述发送部分将根据所述诊断部分诊断出的状态的信息包含在所述响应中进行发送。
本发明的第五方面提供了本发明第四方面中提出的管理装置,其中在所述信息处理器的状态被诊断为预定状态的情况下,所述发送部分将用于进一步改变轮询信号的发送间隔的指令包含在所述响应中进行发送。
本发明的第六方面提供了本发明第一到第五方面的任意一个中提出的管理装置,该管理装置还包括:管理部分,其对轮询信号的发送间隔改变了的信息处理器的数量进行管理;以及限制部分,其在所述管理部分所管理的信息处理器的数量达到预定数量时,限制用于改变轮询信号的发送间隔的指令的发送。
本发明的第七方面提供了本发明第一到第六方面的任意一个中提出的管理装置,该管理装置还包括用于决定轮询信号的发送间隔的决定部分,其中所述发送部分将由所述决定部分决定的发送间隔包含在所述响应中进行发送。
本发明的第八方面提供了一种管理方法,该管理方法包括以下步骤:经由防火墙从至少一个信息处理器接收询问是否存在要发送到所述信息处理器的请求的轮询信号;以及发送针对接收到的轮询信号的响应,该响应包含改变向所述信息处理器发送轮询信号的发送间隔的指令。
根据本发明的第一方面,可以使要经由防火墙从信息处理器发送到管理装置的轮询信号的发送间隔适当。
根据本发明的第二方面,当从信息处理器接收到故障信息时,可以使来自该信息处理器的轮询信号的发送间隔变短。
根据本发明的第三方面,可以根据从信息处理器接收到的故障信息的类别,使来自该信息处理器的轮询信号的发送间隔变短。
根据本发明的第四方面,通过基于从信息处理器接收到的故障信息来进行诊断,可以将根据该诊断的结果的信息(如恢复信息等)发送到该信息处理器。
根据本发明的第五方面,当信息处理器处于预定状态时,可以使来自该信息处理器的轮询信号的发送间隔变得更短。因此,例如当故障很小时,使轮询信号的发送间隔返回到正常间隔,可以减小通信负荷。
根据本发明的第六方面,通过确定其轮询信号的发送间隔发生改变的信息处理器的数量使之不超过预定数量,可以控制因处理轮询信号而导致的负荷。
根据本发明的第七方面,可以指定从信息处理器发送轮询信号的发送间隔。
根据本发明的第八方面,可以使计算机起到使要经由防火墙从信息处理器发送到管理装置的轮询信号的发送间隔适当的作用。
附图说明
现将基于以下附图详细描述本发明的示范实施方式,附图中
图1是管理系统的系统框图;
图2示出了该管理系统中的处理序列的示例;
图3示出了该管理系统中的处理序列的示例;而
图4示出了该管理系统中的处理序列的示例。
具体实施方式
以下将参照附图来描述本发明的示范实施方式。
图1是根据本示范实施方式的管理系统1的系统框图。如图1所示,管理系统1可以包括防火墙10、打印机20和管理服务器30。
打印机20连接到局域网40而管理服务器30连接到外部网络50。局域网40和外部网络50经由防火墙10彼此相连。此外,外部网络50例如可以是互联网。
根据本示范实施方式,防火墙10、打印机20和管理服务器30可以通过TCP/IP协议分别进行通信。于是,将基于局域网40中的网络的IP地址分配给打印机20。此外,将基于外部网络50中的网络系统的IP地址分配给管理服务器30。
防火墙10可以控制打印机20所连接到的局域网40与管理服务器30所连接到的外部网络50之间的通信。安装防火墙10是为了保护防火墙内部的局域网40不被外部网络50非法访问。作为防火墙10,可以使用具有包过滤功能的防火墙或者可以使用具有代理功能的防火墙。此外,防火墙10可以作为软件并入到打印机20中,或者可以实现为专用硬件(防火墙服务器)。例如,在防火墙10是具有包过滤功能的服务器的情况下,该防火墙10可以如下来控制打印机20与管理服务器30之间的通信。
包过滤类型的防火墙服务器可以连同包过滤一起来使用地址转换功能。地址转换功能是一种对包的发送源和发送目的地的地址进行改写的功能。地址可以由IP地址或端口号来指定。例如,在图1所示的管理系统1中,当打印机20通过防火墙10访问管理服务器30时,防火墙服务器改写发送源的地址,即打印机20的地址。然后,从管理服务器30返回发送源地址经过了转换的包的响应,发送目的的地址,即管理服务器30的地址被防火墙服务器改写。
因此,为了创建经由防火墙的通信,防火墙服务器可以在内存中存储地址转换表。该地址转换表中存储有用于转换一个IP地址和一个端口号的另一个IP地址和另一个端口号。
在防火墙服务器中,可以确定允许发送到打印机20的IP地址和端口号,并确定直接从防火墙的外部发送来的包以对其进行阻隔。因此,以管理服务器30为起点发送到打印机20的信号被防火墙服务器阻隔而不能到达打印机20。另一方面,当从打印机20向管理服务器30进行轮询,且作为其响应,管理服务器30向打印机20发送数据时,可以确定用于该响应的IP地址和端口号,使其能够穿过防火墙服务器。这样,针对管理服务器30所作轮询的响应信号到达打印机20而不被防火墙服务器阻隔。
接下来将描述提供有打印机20的构造。如图1所示,打印机20可以包括通信单元200、控制单元202以及图像形成单元204。每个单元都可以彼此通信。
在通信单元200中,经由防火墙10与管理服务器30进行通信。通信单元200由网络接口来实现。如上所述,经由通信单元200所进行的通信是通过TCP/IP协议来进行的。
通信单元200可以经由防火墙10向管理服务器30发送轮询信号。轮询信号是一种询问是否存在要发送到打印机20的请求的信号。于是,通信单元200可以从管理服务器30接收对于该轮询信号的响应信号。稍后将描述来自管理服务器30的响应信号的细节。
除上述通信处理以外,通信单元200还可以从与局域网40相连接的客户计算机(未示出)等接收用于打印作业的数据。
控制单元202可以包括中央控制单元并可以控制打印机20的各个单元。控制单元202可以控制由图像形成单元204执行的图像形成处理。控制单元202可以对在通信单元200中从客户计算机接收到的打印数据进行光栅处理(raster processing)以生成位图数据。然后,控制单元202可以将生成的位图数据传送至图像形成单元204。
然后,如果检测到在图像形成单元204中的图像形成处理中出现了故障,则控制单元202可以接收到该故障的通知。然后,控制单元202可以生成与检测到的故障有关的故障信息。控制单元202可以将生成的故障信息传送至通信单元200,由此,故障信息将被从控制单元202发送至管理服务器30。
此外,在控制单元202中,对要发送至管理服务器30的轮询信号的发送进行控制。根据本发明,作为对轮询信号的控制,将控制至少其发送间隔。
打印机20的轮询信号的发送间隔是根据包含在从管理服务器30发送来的轮询信号的响应信号中的控制信号而确定的。控制信号可以包含用于缩短或延长(与当前发送间隔相比)轮询信号的发送间隔的改变指令信息,或用于直接指定发送间隔的发送间隔指定信息。
图像形成单元204可以基于从控制单元202传来的位图数据在光敏部件上形成转录图像。然后,形成在该光敏部件上的转录图像被转录到送纸机构递送的打印纸上。其上转录了图像的打印纸从出纸机构送出。这样,就在图像形成单元204中进行了图像信息处理。
如果在图像形成单元204的图像形成处理的过程中出现了故障,则预定传感器和预定控制程序的处理判断检测到所出现的故障。在这种情况下,预定传感器和预定控制程序可以收集关于故障位置和故障状况的信息。然后,图像形成单元204可以将所收集的与检测到的故障的故障位置和故障状况有关的信息通知给控制单元202。例如,图像形成处理过程中出现的故障可能包括缺纸、卡纸、打印工作的执行故障、光学系统的异常以及给纸马达的异常等。
当被告知图像形成单元204检测到的故障时,控制单元202可以生成故障信息,该故障信息包括用于标识该故障的故障标识信息以及表示所收集的故障位置和故障状况的故障位置和故障状况的故障细节信息。通过通信单元200将生成的故障信息朝向管理服务器30发送。
下面将描述管理服务器30的构造。如图1所示,管理服务器30可以包括通信单元300和控制单元302。定义各个单元可以彼此通信。各个单元由硬件来实现以构成通用计算机系统,例如处理器、存储器、网络接口(NIC)。
例如,通信单元300由NIC来实现,且假设通信单元300可以通过TCP/IP协议与其他信息通信装置进行通信。然后,在控制单元302中,CPU(中央控制单元)可以根据存储在存储器(包括RAM和ROM等)和硬盘等中的程序中所包含的命令来控制管理服务器30的各个单元。此外,上述程序可以设置为存储在CD-ROM、DVD-ROM、闪存或其他任意信息记录介质中。在这种情况下,可以通过与管理服务器30相连的介质记录装置从信息记录介质中读取程序。此外,可以假设程序是经由网络下载的。
在通信单元300中,经由防火墙10与打印机20进行通信。例如,通信单元300可以接收从打印机20发送来的轮询信号。而且,通信单元300可以从打印机20接收故障信息。如上所述,该故障信息被定义为包含用于标识打印机20中发生的故障的故障标识信息和表示故障位置和故障状况的故障细节信息。
此外,在通信单元300中,向打印机20(轮询信号的发送源)返回对于从打印机20接收的轮询信号的响应信号。响应信号可以包含用于控制要由打印机20发送的轮询信号的发送间隔的控制信号。控制信号可以包含用于缩短或延长(与当前发送间隔相比)轮询信号的发送间隔的改变指令信息,或用于直接指定发送间隔的发送间隔指定信息。
控制单元302可以包括CPU(中央处理单元)且可以控制管理服务器30的各个单元。于是,控制单元302还可以包括诊断单元304、发送间隔决定单元306和存储单元308。
诊断单元304可以基于从打印机20接收到的故障信息来诊断打印机20的状态。如上所述,故障信息可以包括用于标识该故障的故障标识信息和表示故障位置和故障状况的故障细节信息。于是,诊断单元304可以基于包含在该故障信息中的各个信息来诊断打印机20的状态。
发送间隔决定单元306可以决定由打印机20指定的轮询信号的发送间隔。轮询信号的发送间隔如下来决定。
存储单元308可以存储针对打印机20的各个状态使发送间隔彼此关联起来的地址转换表。于是,与诊断单元304诊断出的打印机20的状态相关联地,存储单元308可以读取要存储在存储单元308中的发送间隔。所读取的发送间隔被定义为打印机20指定的轮询信号的发送间隔。
在诊断单元304诊断出多个故障状态相混合时,可以根据预定条件来选择发送间隔,例如,可以选择所存储的发送间隔中相对于各个状态最短的一个。
此外,假设还可以在存储单元308中针对打印机20的故障的各个状态存储用于使状态恢复到正常状态的恢复数据。于是,根据诊断单元304诊断出的状态,可以从存储单元308中读取用于使状态恢复到正常状态的恢复数据。可以将所读取的恢复数据包含在由打印机20发送的轮询信号的响应中进行发送。
图2至4的每一个都是与管理系统1中的轮询信号有关的控制处理的序列图。以下将参照每个图来描述要在管理系统1中进行的处理的流程(它们被分别定义为第一、第二和第三序列)。
首先,参考图2来描述第一序列。
打印机20可以按预定频率(T1)向管理服务器30发送轮询信号(S101)。这样,打印机20就可以在管理服务器30处询问是否存在要发送到打印机20的请求。然后,如果存在要发送到打印机20的控制信号的发送数据等,则作为接收到的轮询信号的响应,管理服务器30可以将该发送数据发送至打印机20(S102)。
如果在打印机20中检测到发生了故障(S103),则基于所检测到的故障来生成故障信息(S104)。将生成的故障信息从打印机20发送到管理服务器30(S105)。该故障信息可以在发送轮询信号的相同时刻发送,或者可以在与轮询信号的发送不同的时刻发送。
根据第一序列的示例,作出以下定义,当从打印机20接收到的信息是故障信息时,管理服务器30使发送该故障信息的打印机20缩短轮询信号的发送间隔(S106)。此外,管理服务器30可以基于接收到的故障信息来诊断打印机20的状态(S107)。
如果当基于故障信息进行了诊断处理时从打印机20发送了轮询信号(S108),则管理服务器30可以将包括用于缩短轮询间隔的指令的控制信号包含在轮询信号的响应中进行发送(S109)。该指令可以是将轮询信号的当前值变为较短发送间隔的指令,或者可以是要确定的发送间隔的特定数值的指令。
打印机20可以从管理服务器30接收包含要缩短轮询间隔的命令的信号。然后,打印机20可以确定要缩短轮询的发送间隔(S110)。这里,在被指示了轮询信号的发送间隔的情况下,所指示的发送间隔被确定为轮询信号的发送间隔。打印机20可以按缩短后的发送间隔(T2)向管理服务器30发送轮询信号(S111),并可以从管理服务器30接收对于该轮询信号的响应(S112)。
如果当上述诊断处理(S107)完成时管理服务器30可以从存储单元308中读取用于使诊断出的故障的状态恢复到正常状态的恢复数据,则管理服务器30可以在从打印机20发送轮询信号(S113)之后将读取的恢复数据包含在针对该轮询信号的响应中进行发送(S114)。
打印机20可以接收从管理服务器30发送的包含在轮询信号的响应中的恢复数据。然后,利用接收到的恢复数据,打印机20可以进行恢复处理以将出现故障的状态恢复到正常状态(S115)。
接下来参照图3来描述管理系统1中执行的第二序列。该第二序列在以下方面不同于第一序列。换句话说,如果管理服务器30从打印机20接收到了故障信息,则管理服务器30临时地向打印机20指示缩短的发送间隔。然后,管理服务器30可以在获得该诊断的结果之后再次决定轮询信号的发送间隔,并可以将该轮询信号发送间隔通知给打印机20。
打印机20可以按预定发送间隔(T1)向管理服务器30发送轮询信号(S201),且可以接收该响应(S202)。然后,当在打印机20中检测到发生故障时(S203),基于检测到的信息来生成故障信息(S204)。通过打印机20将生成的故障信息发送至管理服务器30。从打印机20向管理服务器30发送所生成的故障信息(S205)。
管理服务器30可以从打印机20接收故障信息。然后,管理服务器30可以基于接收到的故障信息来诊断打印机20的状态(S206)。
当打印机20在基于故障信息执行了诊断处理时向管理服务器30发送轮询信号时(S207),管理服务器30可以将用于暂时缩短轮询信号的发送间隔的指令包含在轮流信号的响应中进行发送(S208)。
打印机20可以从管理服务器30接收上述响应(S209),并可以基于包含在该响应中的指令来确定轮询信号的发送间隔(S209)。
管理服务器30可以基于上述诊断处理(S206)的诊断结果来决定轮询信号的发送间隔(S210)。这里,适当的轮询信号的发送间隔(例如,T3)是根据从打印机20接收到的故障信息来决定的。如果根据上述诊断诊断出必须使轮询信号的发送间隔缩短得更多,则可以进一步缩短发送间隔。在诊断出该故障是小故障的情况下,可以使轮询信号的发送间隔返回到正常间隔。
然后,如果服务器30接收到从打印机20发送来的轮询信号(S211),则管理服务器30可以发送对于该信号的响应,该响应包含所决定的轮询信号发送间隔的改变指令(S212)。
打印机20可以从管理服务器30接收包含轮询信号发送间隔的改变指令的响应信号(S211)。然后,打印机20可以基于接收到的改变指令来确定轮询信号的发送间隔(S213)。这里,在接收到指定轮询信号发送间隔的信息的情况下,打印机20可以将轮询信号的发送间隔确定为该间隔。然后,打印机20可以按所确定的发送间隔(T3)向管理服务器30发送轮询信号(S214)。
最后,参照图4来描述管理系统1中进行的第三序列。在该第三序列中,假设了多个打印机20A和20B与管理服务器30彼此通信的情况。在该第三序列中,为发送间隔变化了(缩短了)的打印机20的数量设定了上限值以控制管理服务器30的负荷。
具体而言,通过将轮询信号的发送间隔改变了(缩短了)的打印机20的数量存储在存储单元308中,管理服务器30可以对其进行管理。此外,管理服务器30可以将轮询信号的发送间隔缩短了的打印机20的数量的上限值存储在存储单元308中。然后,如果确定出轮询信号的发送间隔改变了(缩短了)的打印机20的数量达到了存储在存储单元308中的该上限值,则在该时间内对管理服务器30进行控制,从而不指示打印机20改变轮询信号的发送间隔。
打印机20A可以按预定间隔(Ta1)向管理服务器30发送轮询信号(S301)且可以接收其响应(S302)。然后,如果在打印机20A中检测出产生了故障(S303),则基于检测到的故障来生成故障信息(S304)。通过打印机20A将生成的故障信息发送至管理服务器30(S305)。
参照存储单元308,在轮询信号的发送间隔缩短了的打印机20的数量未达到所述上限值的情况下,决定缩短打印机20A的轮询信号的发送间隔(S306)。根据该第三序列的实施例,假设轮询信号的发送间隔缩短了的打印机20的数量未达到所述上限值,于是,管理服务器30可以对要存储在存储单元308中的轮询信号的发送间隔改变了(缩短了)的打印机20的数量进行更新(S307)。由此,根据上述实施例,假设轮询信号的发送间隔缩短了的打印机20的数量达到了所述上限值。
然后,管理服务器30可以将用于缩短打印机20A的轮询信号的发送间隔的指令包含在轮询信号的响应中进行发送(S308、S309)。
打印机20A可以从管理服务器30接收上述响应并可以基于包含在该响应中的指令来确定轮询信号的发送间隔(Ta2)(S310)。然后,打印机20A可以按所确定的发送间隔(Ta2)向管理服务器30发送轮询信号(S311)。
打印机20B可以按预定发送间隔(Tb1)向管理服务器30发送轮询信号(S401)且可以接收其响应(S402)。
然后,在打印机20B向管理服务器30发送了故障信息的情况下(S403),基于在存储单元308中管理的轮询信号的发送间隔缩短了的打印机20的数量及其上限值,来判断该数量是否达到该上限值(S404)。根据该实施例,如上所述,因为轮询信号的发送间隔缩短了的打印机20的数量达到了该上限值,所以管理服务器30可以决定不指示打印机20B缩短轮询信号。
这样,要从管理服务器30发送的对于轮询信号的响应(S405)不包含轮询信号的缩短指令(S406)。
因此,打印机20B可以按正常轮询信号的发送间隔(Tb1)执行对管理服务器30的轮询(S407)。然而,在轮询信号的发送间隔缩短了的打印机20中的至少一个在其缩短后的发送间隔下终止轮询的情况下,可以指示打印机20缩短轮询信号的发送间隔。
而且,本发明不限于上述示范实施方式。
例如,可以为各个故障预先确定重要级别,从而区分打印机20产生的故障。于是,通信单元300可以基于所确定的重要级别来对包含在所接收的故障信息中的故障进行简单诊断,且可以根据该诊断的结果来决定是否要缩短轮询信号的发送间隔。
此外,很明显本发明还可以应用于诸如个人计算机之类的其他信息处理器而不限于打印机(图像处理装置)。
以上出于例示和说明的目的给出了本发明的示范实施方式的描述。并不旨在将本发明穷尽或局限为所公开的精确形式。很明显,本领域技术人员可以想到很多修改和变化。选择和描述这些示范实施方式是为了最佳地解释本发明的原理及其实际应用,从而使本领域技术人员能够理解本发明的多种实施方式以及适于预期的特定用途的各种变型例。旨在由以下权利要求及其等同形式来限定本发明的范围。

Claims (14)

1.一种管理装置,该管理装置包括:
接收部分,其经由防火墙从至少一个信息处理器接收询问是否存在要发送到所述信息处理器的请求的轮询信号;以及
发送部分,其发送针对所述接收部分接收到的轮询信号的响应,该响应包含使所述信息处理器改变轮询信号的发送间隔的指令。
2.根据权利要求1所述的管理装置,
其中当从所述信息处理器接收到了表示所述信息处理器中出现的故障的故障信息时,所述发送部分将用于缩短轮询信号的发送间隔的指令包含在所述响应中进行发送。
3.根据权利要求2所述的管理装置,
其中所述故障信息包括故障的类别;并且
所述发送部分根据故障的类别将用于缩短轮询信号的发送间隔的指令包含在所述响应中进行发送。
4.根据权利要求2所述的管理装置,该管理装置还包括:
基于所述故障信息来诊断所述信息处理器的状态的诊断部分,
其中所述发送部分将根据所述诊断部分诊断出的状态的信息包含在所述响应中进行发送。
5.根据权利要求4所述的管理装置,
其中在所述信息处理器的状态被诊断为预定状态的情况下,所述发送部分将用于进一步改变轮询信号的发送间隔的指令包含在所述响应中进行发送。
6.根据权利要求1至5中任意一项所述的管理装置,该管理装置还包括:
管理部分,其对轮询信号的发送间隔改变了的信息处理器的数量进行管理;以及
限制部分,其在所述管理部分所管理的信息处理器的数量达到预定数量时,限制用于改变轮询信号的发送间隔的所述指令的发送。
7.根据权利要求1至5中任意一项所述的管理装置,该管理装置还包括:
用于决定轮询信号的发送间隔的决定部分,
其中所述发送部分将由所述决定部分决定的发送间隔包含在所述响应中进行发送。
8.一种管理方法,该管理方法包括以下步骤:
经由防火墙从至少一个信息处理器接收询问是否存在要发送到所述信息处理器的请求的轮询信号;以及
发送针对接收到的轮询信号的响应,该响应包含使所述信息处理器改变轮询信号的发送间隔的指令。
9.根据权利要求8所述的管理方法,
其中所述指令是,当从所述信息处理器接收到了表示所述信息处理器中出现的故障的故障信息时,缩短轮询信号的发送间隔。
10.根据权利要求9所述的管理方法,
其中所述故障信息包括故障的类别;并且
根据故障的类别来发送缩短轮询信号的发送间隔的指令。
11.根据权利要求9所述的管理方法,该管理方法还包括以下步骤:
基于所述故障信息来诊断所述信息处理器的状态,
其中所述响应还包含根据诊断出的状态的信息。
12.根据权利要求11所述的管理方法,
其中所述响应还包含以下指令,该指令用于在所述信息处理器的状态被诊断为预定状态的情况下进一步改变轮询信号的发送间隔。
13.根据权利要求8所述的管理方法,该管理方法还包括以下步骤:
对轮询信号的发送间隔改变了的信息处理器的数量进行管理;以及
在所管理的信息处理器的数量达到预定数量时,限制用于改变轮询信号的发送间隔的所述指令的发送。
14.根据权利要求8所述的管理方法,该管理方法还包括以下步骤:
决定轮询信号的发送间隔,
其中所述响应还包含所决定的发送间隔。
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