CN101123653A - 企业移动性用户 - Google Patents

企业移动性用户 Download PDF

Info

Publication number
CN101123653A
CN101123653A CNA2007101273453A CN200710127345A CN101123653A CN 101123653 A CN101123653 A CN 101123653A CN A2007101273453 A CNA2007101273453 A CN A2007101273453A CN 200710127345 A CN200710127345 A CN 200710127345A CN 101123653 A CN101123653 A CN 101123653A
Authority
CN
China
Prior art keywords
communication equipment
subscriber
switch
server
ownership
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CNA2007101273453A
Other languages
English (en)
Inventor
阿尔伯特·G.·伯塔格诺丽
大卫·L.·查维兹
珍尼弗·L.·克劳利
杰弗里·迈斯
马克·T.·罗夫斯
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Avaya Technology LLC
Original Assignee
Avaya Technology LLC
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Avaya Technology LLC filed Critical Avaya Technology LLC
Publication of CN101123653A publication Critical patent/CN101123653A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42229—Personal communication services, i.e. services related to one subscriber independent of his terminal and/or location
    • H04M3/42238—Personal communication services, i.e. services related to one subscriber independent of his terminal and/or location in systems with telephone lines with multiple users
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42229—Personal communication services, i.e. services related to one subscriber independent of his terminal and/or location
    • H04M3/42263—Personal communication services, i.e. services related to one subscriber independent of his terminal and/or location where the same subscriber uses different terminals, i.e. nomadism
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42229—Personal communication services, i.e. services related to one subscriber independent of his terminal and/or location
    • H04M3/42263—Personal communication services, i.e. services related to one subscriber independent of his terminal and/or location where the same subscriber uses different terminals, i.e. nomadism
    • H04M3/42272—Personal communication services, i.e. services related to one subscriber independent of his terminal and/or location where the same subscriber uses different terminals, i.e. nomadism whereby the subscriber registers to the terminals for personalised service provision
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W8/00—Network data management
    • H04W8/02—Processing of mobility data, e.g. registration information at HLR [Home Location Register] or VLR [Visitor Location Register]; Transfer of mobility data, e.g. between HLR, VLR or external networks
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W8/00—Network data management
    • H04W8/18—Processing of user or subscriber data, e.g. subscribed services, user preferences or user profiles; Transfer of user or subscriber data
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W8/00—Network data management
    • H04W8/26—Network addressing or numbering for mobility support
    • H04W8/28—Number portability ; Network address portability

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Databases & Information Systems (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Mobile Radio Communication Systems (AREA)

Abstract

本发明涉及企业移动性用户。在一个实施例中，提供了一种企业网络，该企业网络包括与交换机/服务器100、104相关联的移动性代理150。移动性代理创建与第二通信设备140b相关联的访客应用记录172。访客应用记录与第一订户相关联。第二订户在正常情况下与第二通信设备相关联，而第一订户在正常情况下与第一通信设备136a相关联。响应于创建访客应用记录，本地通信设备记录与虚拟通信设备建立关联，该虚拟通信设备具有与第二通信设备140b相同的公共和/或私有号码。

Description

企业移动性用户
技术领域
本发明总地涉及电信系统，尤其涉及电信系统中的有线移动性(wired mobility)。
背景技术
企业用户移动性或者说订户在使用跨企业网络的台站的同时仍然能够接收恒定的电话服务的能力在全球市场中是高度需要的。许多大公司通常都是非集中式的，在世界各地分布有大的办公地点和分部。优选地，企业用户移动性为订户提供了连续访问位于订户的家庭台站或分配的台站上的功能和其他功能的能力。
企业用户移动性当前是在各种供应商的语音IP或VoIP产品(例如Cisco的Extension MobilityTM)中提供的。Cisco产品具有扩展应用程序接口或API，其允许访问第三方应用以建立归属和被访问(或远程)VoIP台站以进行远程访问，而不需要订户接触任何一个手持机。为了实现远程台站的重配置，系统管理员使用API来输入用户标识符(或UI)和个人标识号码(或PIN)。当订户登入被访问台站并被成功验证时，被访问台站自动利用订户的归属台站概况信息进行重配置。在归属和被访问台站的位置处涉及多于一个交换机的情况下，呼叫处理是在归属交换机(而不是被访问交换机)处执行的，因为被访问交换机仅仅充当路由器。
然而，这些产品局限于VoIP台站，但并不适用于电路交换或时分复用或TDM电话。IP网络通常为电信系统的地理上分布的组件提供了极好的基础设施。下层的IP网络优选地用于传输控制信令，并且当可得到带宽时，可以为语音通信提供可接受的服务质量(或QoS)或服务等级(或GOS)。然而，当只有不足量的网络资源可用于语音通信或者一个或多个IP网络组件停机时，语音通信可能受到不利的影响。尽管已经采取了大量的努力来提高VoIP通信中的语音质量等级，但是QoS或GOS中的快速且意想不到的恶化仍然会以一定的频率发生，并且对于许多商业应用来说不可接受。
由于该原因，许多商业应用优选使用有线的电路交换或TDM通信设备。尽管交换机内有线移动性(例如hoteling或hotdesking)是已知的，但是交换机间企业用户有线移动性对于电路交换或TDM通信设备来说是不可用的，尤其是这样的有线移动性：其中订户接近于在他/她处于他/她的归属台站处时订户将具有的全部功能。将会意识到，hoteling或hotdesking是这样一种功能，其允许订户在无需本地台站的情况下在由同一企业交换机控制的局域网内的任何位置处被指派。另外，即使具有启用IP的移动性，通常与由行动中的订户掌握的远程IP电话相关联的本地订户也不再与该IP电话相关联。这可能导致本地订户对IP电话的功能(例如缩略拨号、桥接显示(关联显示)、拨号内部通信等等)的远程访问产生问题。
发明内容
这些和其他需要被本发明的各种实施例和配置所解决。本发明涉及集中或非集中的企业网络中的订户移动性。
在第一实施例中，一种方法包括以下步骤：
(a)提供与第二订户相关联的第二通信设备的本地通信设备记录；
(b)其后创建与第二通信设备相关联的访客应用记录，访客应用记录与不同于第二订户的第一订户相关联，并且第一订户在正常情况下与第一通信设备相关联；以及
(c)响应于步骤(b)，将本地通信设备记录与虚拟通信设备相关联，虚拟通信设备具有与第二通信设备相同的公共和/或私有号码。
在第一订户与第二通信设备相关联的同时，为第一通信设备维护归属通信设备记录。归属通信设备记录针对第一订户配置第一通信设备。在第一订户与第二通信设备相关联的同时，维护归属应用记录以将对第一通信设备的进入呼叫重定向到第二通信设备。
在第一订户与第二通信设备相关联的同时，彼此独立地维护本地通信设备和访客应用记录。这允许第二订户接收到达第二通信设备的进入呼叫，利用第二通信设备的号码作为呼叫发源信息远程发出呼叫，并远程访问第二通信设备的功能，并允许第一订户在第二通信设备处接收进入呼叫，从第二通信设备发出外出呼叫，并从第二通信设备访问第一通信设备的功能。这允许第二订户在他的归属通信设备正被第一订户使用的同时变为另一企业通信设备的远程用户。从而，该实现方式在根本上不同于以下实现方式：即，退出一个IP通信设备并登入位于不同地理位置上的另一IP设备，但保持归属局作为IP台站的监管者(gatekeeper)。
第一实施例可用于提供交换机内和交换机间以及分组交换和电路交换订户移动性。
在另一个实施例中，提供了一种方法，包括以下步骤：
(a)第二交换机/服务器接收来自第一订户的与由第二交换机/服务器控制的第二通信设备相关联的请求，其中第一订户还与由不同于第二交换机/服务器的第一交换机/服务器控制的第一通信设备相关联；
(b)第二交换机/服务器向第一交换机/服务器通知所述请求；以及
(c)第二交换机/服务器将第二通信设备与第一订户相关联。第一订户能够从第二通信设备发出外出呼叫并在第二通信设备处接收进入呼叫，并能够在第一通信设备处访问可由第一订户访问的至少某些功能。
本发明可以具有多个优点。其可以允许订户在企业网络中漫游，同时仍然保留其归属台站能力中的至少某些。这提供了网络范围的hot-desking能力。其次，其可以以一种带有直通管理(straightforwardadministration)的简单且鲁棒性的方式来提供服务，而不需要新的网络组件/服务器。这种容易结合到现有的企业网络体系结构中的能力是通过移动性功能的软件实现的。其能够平衡多个交换机/服务器间的呼叫处理负载。
取决于具体配置，本发明可以提供多个优点。
这些和其他优点将从这里包含的本发明的公开文件中变清楚。
这里所用的“至少一个”、“一个或多个”以及“和/或”是开放式表达方式，其在实际使用中既可以是连接性的也可以是非连接性的。例如，这些表达方式“A、B和C中的至少一个”、“A、B或C中的至少一个”、“A、B和C中的一个或多个”、“A、B或C中的一个或多个”以及“A、B和/或C”中的每一种都表达了A自身、B自身、C自身、A和B一起、A和C一起、B和C一起或者A、B和C一起的含义。
上述实施例和配置既不是完全的也不是穷尽的。将会意识到，本发明的其他实施例可以独立利用以上给出的或者在下面详细描述的一个或多个特征或者与这一个或多个特征相组合。
附图说明
图1是根据本发明实施例的体系结构的框图；
图2是根据本发明实施例的交换机间信号流程图；以及
图3是根据本发明实施例的流程图。
具体实施方式
根据本发明的第一实施例，第一和第二企业交换机/服务器100和104通过第一和第二私有和/或公共网络108和110互连。这里所用的术语“交换机”、“服务器”和“交换机和/或服务器”应当被理解为包括PBX、ACD、企业交换机、企业服务器或其他类型的电信系统交换机或服务器，以及其他类型的基于处理器的通信控制设备，例如媒体服务器、计算机、附件等。第一和第二企业交换机/服务器100和104中的每一个分别为相应的第一和第二企业建筑112和116提供服务。在一种配置中，第一网络108是基于交换机的网络，例如公共交换电话网络或PSTN，而第二网络110是分组交换网络，例如因特网。第一和第二交换机中的每一个分别经由多个干线(trunk)120和124(其可以例如是主要速率接口、基本速率接口、因特网协议和H.323干线)连接到网络108，并分别经由(一条或多条)链路128和132分别连接到第一、第二、...、第N台站136a-n和第一、第二、...、第M台站140a-m。诸如Avaya Inc.的G700TM、G650TM、G600TM、MCC/SCCTM媒体网关之类的网关(未示出)可以在逻辑上位于第一和第二交换机/服务器中的每一个与第二网络110之间，以处理在适当的交换机/服务器和第二网络之间传输的通信。
台站或通信设备136a-n和140a-m是电路交换和/或TDM设备。将会意识到，台站136和140通常被插入在Tip环接口中，该Tip环接口使得来自台站的电信号被放到TDM总线(未示出)上。每个台站对应于其控制交换机/服务器上的一组内部(直接内向拨号)分机之一。控制交换机/服务器可以以传统方式引导进入联系到这些分机，并从这些分机接收外出联系。台站136和140可以例如包括有线和无线电话，PDA、H.320视频电话和会议单元、语音消息传送和响应单元以及传统的计算机电话附件。合适的设备的示例是Avaya Inc.的30010TM、2410TM和2420TM数字电话。
尽管未示出，但是第一和第二建筑112和116中的每一个可以包括分组交换台站或通信设备，例如IP硬电话(例如，Avaya Inc.的4600系列IP电话TM)、IP软电话(例如，Avaya Inc.的IP SoftphoneTM)、个人数字助理或PDA、个人计算机或PC、膝上型计算机、基于分组的H.320视频电话和会议单元、基于分组的语音消息传送和响应单元以及基于分组的传统的计算机电话附件。合适的设备的示例是AvayaInc.的4610TM、4621SWTM和9620TMIP电话。
应当注意，本发明并不要求在交换机/服务器和台站之间和/或在第一和第二交换机/服务器之间有任何特定类型的信息传输介质或协议，即，本发明可以利用任何期望类型的传输介质以及不同类型传输介质的组合来实现。例如，交换机间协议可以是QSIG、SIP、H.323等等。代理150间的控制信令可以在第一和/或第二网络上传送。
第一和第二交换机/服务器100和104中的每一个优选地由软件控制，并且包括控制应用，例如Avaya Inc.的修正形式的Communication ManagerTM。从图1中可见，第一和第二交换机/服务器中的每一个的存储器包括用于为有线订户台站提供移动性的移动性代理150。移动性代理150为订户提供在由与订户的归属台站的建筑不同的交换机/服务器控制的建筑处注册作为远程用户的能力。在注册后，归属交换机/服务器的移动性代理150将订户的归属台站的图像转发到被访问的或远程的交换机/服务器的移动性代理150。被访问交换机/服务器中的移动性代理150将图像下载到被访问台站。
对订户的进入呼叫被路由到订户的被访问台站，但是订户经由他/她的归属台站可访问的大多数功能(如果不是全部功能)被保留在订户的归属交换机/服务器中。这些功能的示例包括桥接(例如，提供桥接呼叫显示以允许在订户的呼叫上实现辅助桥)、呼叫覆盖(例如，呼叫覆盖应答群组)、快速拨号、响铃模式、定制按钮标签、缩略拨号列表、自动消息等待、自动拨号(例如，回拨)、自动内部通信、针对另一分机或干线的忙指示、呼叫显示、呼叫转发、呼叫转移(忙/不应答)、拨号内部通信、分机手机联动(下面将讨论)、排他(exclusion)、个人专用中继或CO-line(per-CO-line)、发送所有呼叫、搜寻(hunt)群组或内部分机组、优先级呼叫和话务台呼叫。该列表是Avaya功能的示例，但是并不是可以在该方法内支持的功能的穷尽列举。对于外出呼叫，订户的正常归属(企业)身份(例如，归属电话号码)被发送作为呼叫方信息，而无论呼叫是在归属台站还是在被访问台站处被处理。在呼叫是在被访问交换机/服务器处被处理并且第一网络108将不接受订户的正常呼叫方信息(例如，名称和归属台站电话号码)的情况下，订户的针对被访问台站的呼叫信息(例如，名称和被访问台站电话号码)被发送作为选项。紧急(例如，911)呼叫通过仅发送本地可用的呼叫方信息以确保紧急响应个人可以正确有效地作出响应以及在需要的情况下回拨来加以处理。例如，如果订户要从被访问台站发出紧急呼叫，则被访问交换机/服务器将向公共安全访问点或PSAP提供被访问台站而不是订户的归属台站的电话号码和/或位置信息(例如，紧急位置信息号，ELIN)。
在下面的段落中，将参考特定示例讨论体系结构的功能。在该示例中，具有由第一交换机/服务器100控制的第一台站136a作为他/她的归属台站的第一订户注册由第二交换机/服务器104控制的第二台站140b作为他/她的被访问台站。如下所述，第一和第二台站136a和140b可以是相同或不同类型的通信设备。换句话说，它们可以具有相同或不同的拨号盘布局和按钮、呼叫显示、可编程按键和功能访问按钮。
在该示例的情况下，第一和第二交换机/服务器的存储器包括多个数据结构来实现前述功能。这些数据结构包括用于第一台站136a的归属台站记录160、用于第一台站136a的归属应用记录164、用于第二台站140b的本地台站记录168以及用于第二台站140b的访客应用记录172。归属台站记录160是针对第一台站管理的记录，并且包括多种信息，例如第一订户的名称(或UI)、第一订户公共名、第一台站私有号码(例如，五位内部分机)、第一台站公共号码(例如，10位DID)、第一订户归属安全性信息(例如，诸如PIN之类的安全代码)、第一台站类型、第一台站按钮/按键记录(其为每个按钮/按键提供了相应的标签或类型和状态)、用于第一台站的COS、第一台站是否有移动性能力、呼叫状态信息(例如，哪一呼叫显示是活动的，哪一呼叫显示正在响铃，等等)以及到归属应用记录的指针(如果并不级联到用于第一台站的归属台站记录)。归属应用记录164包括第二台站的分机、第二台站类型、到用于第一台站的归属台站记录的指针(如果并不级联到用于第一台站的归属台站记录)以及到被访问的系统的指针。用于第二台站的本地台站记录168包含与用于第一台站的归属台站记录相同类型的信息，除了该信息对应于第二订户以外。第二台站是第二订户的归属台站。最后，访客应用记录172包括第一订户从第二台站140b发出呼叫所需的所有信息。因此，其包括第一订户公共名、第一台站私有号码(例如，五位内部分机)、第一台站公共号码(例如，10位DID)、第二台站140b私有号码、第一订户归属安全性信息(例如，诸如PIN之类的安全代码)、第一和第二台站类型、呼叫状态信息(例如，哪一呼叫显示是活动的，哪一呼叫显示正在响铃，等等)以及与本地台站记录168中的按钮/按键记录具有相同按钮/按键的第二台站按钮/按键记录。优选地，记录160、164、168或172是面向对象的，尽管它们可以是相关的数据结构。
用于第二台站的访客应用记录172和本地台站记录168是彼此独立的；也就是说，它们是分离的记录，或位于存储器中物理相异的位置处，都可以幸免于系统复位，并且通常并不彼此指向或彼此引用。这允许第二台站被第一(访问)订户物理使用，而被第二(本地)订户逻辑使用。以另一种方式表述，本地台站记录与具有第二台站140b的公共和私有号码的虚拟(或无硬件管理或AWOH)台站相关联，而访客应用记录与物理第二台站140b相关联。从而，第二台站140b有效地具有两个身份，一个由本地台站记录168限定，另一个由访客应用记录172限定。在传统的移动性应用中，被访问台站失去其本地第二订户的身份，或者本地台站记录被访客应用记录172替代。
现在将参考图1-3描述移动性代理150的操作。
注册过程开始于步骤300，此时第二台站140b从第一订户接收移动性代理150的功能访问代码、第一台站136a的归属分机以及第一订户的认证信息。
作为响应，第二交换机/服务器104的移动性代理150在步骤304中发送位置更新消息200到第一交换机/服务器100中的移动性代理150。位置更新消息200包括第二台站140b的分机、第一台站136a的分机、输入的第一订户的归属安全性信息以及第二台站140的台站类型。位置更新消息200有效地是由第一订户发出的用于注册从第一台站136a到第二台站140b的有线移动性的注册请求。
在步骤308中，第一交换机/服务器100的移动性代理150接收位置更新消息200，并将归属台站记录160中的归属安全性信息与输入的归属安全性信息相比较。如果信息不匹配或者如果归属台站记录160指示第一台站136a不适合于有线移动性(例如，使用COS许可)，则代理150拒绝该请求，并向第二交换机/服务器中的移动性代理返回拒绝消息。如果信息匹配并且归属台站记录160指示第一台站136a适合于有线移动性，则代理150进行到步骤312。如果归属台站记录160指示用户已经与不同台站相关联，则解除注册过程将被传递到前述被访问台站的被访问系统。
在步骤312中，第一交换机/服务器100中的移动性代理150创建归属应用记录164和第一台站136a的按钮映射。按钮映射可以是任何数据结构集，其限定了第一台站136a的按键和按钮的布局。将会意识到，有两种类型的按钮/按键，即状态按钮(例如，指示诸如发送所有呼叫之类的功能的状态并且在按下时调用该功能的按钮)和呼叫发源按钮(例如，快速或缩略拨号)。按钮映射一般针对相应的状态和发源按钮/按键类型或标签(或第一订户选择或编程的功能或特征)和状态对按钮/按键标识符作出索引。第一台站136a上的至少每个可编程的按钮/按键以及(在某些应用中)不可编程的按钮/按键具有相应的按钮标识符。换句话说，对于每个按钮/按键标识符，该映射具有相应的按钮/按键类型或标签和按钮/按键状态。例如，按钮映射包括缩略拨号按钮、内部通信按钮和第一台站136a上的其他分机的桥接显示。“按钮”和“按键”在这里被用作信号激活器的替换表达方式。
在步骤316中，第一交换机/服务器100中的移动性代理150发送位置响应204到第二交换机/服务器104中的移动性代理150。当第一和第二台站是相同类型的时，响应204包括第一台站类型、按钮映射、消息等待状态指示符、第一订户的公共号码、第一订户的私有号码和第一订户的公共名。当第一和第二台站是不同类型的时，响应204可选地可以包括第二台站的私有号码、第二台站的公共号码和对第一台站136a的呼叫显示的限定，以映射到被访问集。
在步骤320中，第二交换机/服务器104中的移动性代理150接收所等待的响应204，并创建访客应用记录172。第二台站按钮/按键记录是由第二交换机/服务器104中的移动性代理150通过将第一台站136a的按钮映射映射到第二台站140b的按钮/按键布局而产生的。当第一和第二台站是相同类型的时，归属台站记录160和访客应用记录172基本相同，尽管记录的布局是不同的。当第一订户激活第二台站140b上的按钮/按键时，应用记录172(而不是归属台站记录160)被用于确定相应功能。
在步骤324中，第二交换机/服务器104中的移动性代理150按访客应用记录172中所限定的重新配置第二台站140b。当第一和第二台站136a和140b是不同类型的时，只有缺省的一组功能被提供在第二台站上，或者，匹配的按钮/按键被给予共同的功能。当第一和第二台站136a和140b是相同类型的时，台站对第一订户表现得相同。在移动性注册的持续期间，第一台站136a显示移动性注册有效，并提供第二台站140b的私有号码。
解除注册是由第一订户通过输入解除激活功能访问代码、第一台站136a的私有分机和安全性信息来实现的。随后，包含该信息的解除注册消息220被从第二交换机/服务器104发送到第一交换机/服务器处的移动性代理150。在成功的认证后，在第一交换机/服务器100处清除注册，并且向第二交换机/服务器104中的移动性代理150返回响应。在这种情况下，归属和访客应用记录164和172被从存储器中清除。解除注册也可以通过自动解除注册定时器或从第二台站140b发出紧急呼叫而自动实现。解除注册也可以在第一交换机/服务器100处发起，这是通过由第一订户在另一台站上用户的成功注册的响应中预先或自动输入解除注册信息而实现的。
优选地，消息200、204、208、212、216和220相对于语音信道是带外发送的(例如利用QSIG协议通过D-信道发送)以节省带宽。
当在第一订户移动注册在第二台站140b处的同时存在到第一台站136a的进入呼叫时，第一交换机/服务器100中的移动性代理150从应用记录164中确定移动性注册有效，并且第一订户注册在第二台站140b处。呼叫建立消息被转发到第二交换机/服务器104中的移动性代理150以建立呼叫。当在第一订户移动注册在第二台站140b处的同时存在到不经由第一交换机/服务器100路由的第二台站140b的进入呼叫时，第二交换机/服务器104中的移动性代理150从本地台站记录168中确定对呼叫的适当处理方式，包括将呼叫引至对第二订户的呼叫覆盖。以这种方式，第二订户可以接收到第二台站的公共和私有号码的呼叫，远程发出与第二台站相关联的呼叫，并利用功能访问代码远程访问功能(即使对于第一订户来说移动性注册有效时)。
当在移动性注册期间第一交换机/服务器接收到对第一订户的进入呼叫时，第一交换机/服务器100中的移动性代理150生成并发送显示更新消息216。消息216包含第一订户的用于第一台站136a的私有号码、第二台站140b的私有号码、进入呼叫的标识符和针对进入呼叫选择的呼叫显示。这可能是很重要的，因为第一和第二交换机/服务器可被配置为按不同方式选择呼叫显示。通过在消息216中包括呼叫显示，相同的呼叫显示被用于第一和第二台站136a和140b标识进入呼叫。更新消息216的接收向第二交换机/服务器通知进入呼叫是针对第一而非第二订户的，因此，第二交换机/服务器104中的移动性代理150使用访客应用记录172(而不是本地台站记录168)来处理进入呼叫。
注意到在移动性注册期间第二台站140b绑定到访客应用记录172(而不是本地台站记录168)是很重要的。从而，如果到第一订户的进入呼叫响铃，则第二台站140b将会响铃。然而，如果到第二订户的进入呼叫响铃，则第二台站140b将不会响铃。
在移动注册在第二台站处的同时到第一订户的进入呼叫在正常情况下是由第一交换机/服务器100(而不是第二交换机/服务器104)控制的。优选地使用呼叫的归属交换机/服务器控制，以使得针对呼叫覆盖或转移到语音消息传送的呼叫处理在第一交换机/服务器100处管理。利用第一交换机/服务器100来处理进入呼叫使得第一呼叫被建立在呼叫方和第一交换机/服务器之间，而第二呼叫被建立在第一和第二交换机/服务器之间。当所有的或一部分呼叫处理由第二交换机/服务器104进行时，呼叫仍然可以在第一台站或该分机的桥接显示处访问，除非要发生路径替换。利用第二台站140b上的拨号盘发出的外出呼叫由第二交换机/服务器104处理。然而，由第一订户在第二台站140b处访问的呼叫发源功能通常在第一交换机/服务器100处处理。例如，当使用桥接显示按钮时，建立到第一交换机/服务器100的呼叫，并且利用第二台站140b的拨号盘发起的任何呼叫都由第一交换机/服务器100处理。利用第二台站140b上的缩略拨号或内部通信功能按钮发出的呼叫由第一交换机/服务器100利用存储在第一交换机/服务器上的缩略拨号列表中的号码来加以处理。这是优选的，因为在不同场合中用于到达同一目的地的拨号串不同对于网络中的不同交换机来说是正常的。即使是自动路由选择或ARS访问代码也可能由于本地拨号机制而随国家变化。利用第一交换机/服务器100来处理这种呼叫使得第一呼叫被建立在第一和第二交换机/服务器之间，而第二呼叫被建立在第一交换机/服务器和被叫目的地之间。当从第二台站140b发出外出呼叫时，第二交换机/服务器104中的移动性代理150发送显示更新消息218到第一交换机/服务器中的移动性代理150，后者提供了对于该呼叫针对第二台站140b选择的呼叫显示。这样，对于外出呼叫针对第一和第二台站136a和140b选择的呼叫显示是相同的，并且避免了对于不同呼叫选择相同呼叫显示的冲突。
按钮状态更新消息208和212被用于跟踪的按钮(例如，呼叫显示和桥接显示)的连续更新。当更新消息被移动性代理150接收时，代理对于受控台站(例如，第一或第二台站)更新主机(例如，第一或第二)交换机/服务器的按钮/按键记录。可用的更新消息208或212包括空闲(idle)、带响铃以及不带响铃的告警(alerting)和使用中(in-use)状态。在适当情况下，对于这种消息的激励是激活第一或第二台站的按钮/按键。从而，当在第二交换机/服务器104处按下功能按钮时，第二交换机/服务器中的移动性代理150发送更新消息212到第一交换机/服务器，从而使期望功能被激活或解除激活。当第一台站136a处的按钮状态改变时，第一交换机/服务器100中的移动性代理150发送更新消息208从而使第二台站可被更新。当呼叫通过按钮发源(即，缩略拨号)被从第二交换机/服务器引入到第一交换机/服务器时，对于呼叫显示的状态更新被包括在建立中，而不在独立消息中发送。
从而，状态按钮/按键被第一交换机/服务器100处理。当在第二台站140b中按下状态按钮/按键时，按钮状态更新消息212被第二交换机/服务器104中的移动性代理150发送到第一交换机/服务器100中的移动性代理150。该功能随后在第一交换机/服务器100中被激活。该归属交换机功能处理的目的是保存电话呼叫。例如，当按下的状态按钮/按键是“发送所有呼叫”时，第一交换机/服务器100(而不是第二交换机/服务器104)知道如何路由分机。
尽管未在图2中示出，但是消息等待更新消息被用于向第二交换机/服务器104通知第一订户的消息等待灯状态并在其改变时更新该状态。
可以使用本发明的多种变体和修改。可以提供本发明的某些特征，而不提供其他特征。例如，在一个替换实施例中，以上功能被应用于分组交换通信。使用了上述各种消息和数据结构，不同之处在于消息被分组化并通过第二网络110传输，第二网络110与承载语音的信道所使用的网络相同。
在另一个替换实施例中，本发明的概念被应用于启用交换机/服务器内移动性。在该实施例中，归属和被访问台站由同一交换机/服务器控制。例如，第一或归属台站136a和第二或被访问台站136b由第一交换机/服务器100控制。为了在建筑100上启用订户移动性，用于第一台站136a的归属台站记录160、用于第一台站136a的归属应用记录164、用于第二台站136b的本地台站记录168和用于第二台站136b的访客应用记录172都位于第一交换机/服务器100的存储器中。
在又一实施例中，可从远程或被访问台站访问的功能是建筑外电话集成移动性(Off Premises Telephony Integration Mobility)或OPTIM。该功能允许第一订户在他的蜂窝电话或有线台站上接收进入呼叫，并简单地通过按下有线台站上的按钮(例如呼叫显示按钮)而容易地将被应答呼叫从他的蜂窝电话转移到有线台站。或者，订户可以通过按下有线台站上的功能按钮(该按钮发起到蜂窝电话的呼叫)而将被应答呼叫从有线台站转移到蜂窝电话。另外，来自蜂窝电话的呼叫对于被叫者表现为是来自有线台站的本地呼叫。
在又一实施例中，专用硬件实现方式(包括但不限于专用集成电路或ASIC、可编程逻辑阵列和其他硬件设备)可以类似地被构造以实现这里描述的方法。此外，替换的软件实现方式(包括但不限于分布式处理或组件/对象分布式处理、并行处理或虚拟机处理)也可以被构造以实现这里描述的方法。
还应当注意，本发明的软件实现方式可选地被存储在有形存储介质上，例如诸如磁盘或磁带之类的磁介质、诸如光盘之类的磁光或光学介质或诸如存储器卡之类的固态介质或容纳一个或多个只读(非易失性)存储器的其他封装。E-mail的数字文件附件或其他自备的信息存档或存档集被认为是等同于有形存储介质的分布式介质。因此，本发明被认为包括有形存储介质或分布式介质和现有技术识别出的等同物和后续介质，在这些介质中存储有本发明的软件实现方式。
尽管本发明参考具体标准和协议描述了在实施例中实现的组件和功能，但是本发明并不限于这些标准和协议。这里未提及的其他类似标准和协议是存在的，并且被认为被包括在本发明中。而且，这里提及的标准和协议以及这里未提及的其他类似标准和协议周期性地被基本上具有相同功能的更快和更有效的等同物所取代。这些具有相同功能的替代标准和协议被认为是包括在本发明中的等同物。
在各种实施例中，本发明包括这里充分示出和描述的组件、方法、过程、系统和/或装置，包括其各种实施例、子组合和子集。本领域技术人员在理解了本公开文件后将理解如何做出并使用本发明。在各种实施例中，本发明包括提供缺乏这里示出和/或描述的项目的设备和过程，或者在各种实施例中包括缺乏可能已用在先前的设备或过程中的项目，例如以提高性能、便于存档和/或减小实现成本。
本发明的前述讨论仅用于说明和描述。前述内容并不是要将本发明限制在这里公开的形式。例如在前述的具体实施方式中，本发明的各种特征在一个或多个实施例中被归组到一起以流水化本公开文件。该公开的方法并不能解释为申请人意图使权利要求要求保护的发明要求比每一权利要求中明确记载的更多的特征。相反，如权利要求表达的，本发明要求比单个公开实施例的全部特征更少的特征。从而，权利要求被结合在该具体实施方式中，其中每个权利要求都独立作为本发明的优选实施例。
而且，尽管本发明的描述已经包括了对一个或多个实施例以及某些变体和修改的描述，但是其他变体和修改也在本发明的范围内，例如，在本领域技术人员理解了本公开文件后可以了解这些变体和修改。申请人意图获得的权利包括在允许程度内的替换实施例，包括对权利要求的替换、可交换和/或等同结构、功能、范围或步骤，无论这些替换、可交换和/或等同结构、功能、范围或步骤在这里是否被公开，而不是意图公然专属于任何可专利的主题。

Claims (12)

1.一种方法，包括：
(a)第二交换机/服务器接收来自第一订户的与由所述第二交换机/服务器控制的第二通信设备相关联的请求，其中所述第一订户还与由不同于所述第二交换机/服务器的第一交换机/服务器控制的第一通信设备相关联；
(b)所述第二交换机/服务器向所述第一交换机/服务器通知所述请求；以及
(c)所述第二交换机/服务器将所述第二通信设备与所述第一订户相关联，从而所述第一订户能够从所述第二通信设备发出外出呼叫并在所述第二通信设备处接收进入呼叫，并能够在所述第一通信设备处访问可由所述第一订户访问的至少某些功能。
2.如权利要求1所述的方法，其中步骤(c)包括以下子步骤：
(C1)提供与不同于所述第一订户的第二订户相关联的第二通信设备的本地通信设备记录；
(C2)其后创建与所述第二通信设备相关联的访客应用记录，所述访客应用记录与所述第一订户相关联；以及
(C3)响应于步骤(C2)，将所述本地通信设备记录与虚拟通信设备相关联，所述虚拟通信设备具有与所述第二通信设备相同的公共和/或私有号码。
3.如权利要求2所述的方法，还包括：
(C4)在所述第一订户与所述第二通信设备相关联的同时，维护用于所述第一通信设备的归属通信设备记录，所述归属通信设备记录针对所述第一订户配置所述第一通信设备；以及
(C5)在所述第一订户与所述第二通信设备相关联的同时，维护归属应用记录以将针对所述第一通信设备的进入呼叫重定向到所述第二通信设备。
4.如权利要求2所述的方法，还包括：
(C4)在所述第一订户与所述第二通信设备相关联的同时彼此独立地维护所述本地通信设备记录和访客应用记录，其中所述第一和第二通信设备是电路交换和时分复用中的至少一种，其中在所述第一订户与所述第二通信设备相关联的同时至少大部分以下功能对于所述第一订户来说是可用的：将到所述第一订户的进入呼叫桥接到所述第一通信设备上、呼叫覆盖、快速拨号、响铃模式、定制按钮标签、缩略拨号列表、自动回拨、自动消息等待、自动内部通信、对于另一分机或干线的忙指示、呼叫显示、呼叫转发、呼叫转移(忙/不应答)、拨号内部通信、分机手机联动、排他、个人专用中继、发送所有呼叫、内部分机组、优先级呼叫和话务台呼叫，并且其中对于来自所述第二订户设备的外出呼叫，在所述第一订户与所述第二通信设备相关联的同时所述第一通信设备的号码作为呼叫方信息被发送，而当从所述第二通信设备发出到通用紧急号码的外出呼叫时，所述第一订户自动解除与所述第二通信设备的关联。
5.如权利要求2所述的方法，其中所述访客应用记录至少包括以下信息：所述第一订户的名称、所述第一通信设备的号码、所述第二通信设备的号码、所述第一订户的归属安全性信息、所述第一和第二通信设备类型、呼叫状态信息和第二通信设备按钮记录，所述第二通信设备按钮记录具有与所述第一通信设备上的一组多个按钮相同的一组多个按钮，并且其中所述本地通信设备记录至少包括以下信息：第二订户的名称、第二通信设备的私有号码、第二通信设备的公共号码、第二订户的归属安全性信息、第二通信设备类型、针对所述第二订户配置的第二通信设备的按钮记录、对第二通信设备的服务等级以及呼叫状态信息，并且其中所述归属通信记录至少包括以下信息：第一订户的名称、第一通信设备的私有号码、第一通信设备的公共号码、第一订户的归属安全性信息、第一通信设备类型、针对所述第一订户配置的第一通信设备按钮记录、对第一通信设备的服务等级以及呼叫状态信息，并且其中所述归属应用记录至少包括以下信息：第二通信设备号码和第二通信设备类型、指向用于所述第一台站的归属台站记录的指针，并且其中所述归属通信设备记录和所述归属应用记录是彼此关联的。
6.如权利要求2所述的方法，其中所述第一通信设备由第一交换机/服务器控制，而所述第二通信设备由第二交换机/服务器控制，其中在所述第一订户与所述第二通信设备相关联的同时，到所述第二订户的进入呼叫被按照所述本地通信设备记录中限定的内容进行处理，而不被引至所述第二通信设备，而到所述第一订户的进入呼叫被所述第一交换机/服务器引至所述第二交换机/服务器，并被所述第二交换机/服务器引至所述第二通信设备，并且使用所述第二通信设备发起的来自所述第一订户的外出按钮发源呼叫被所述第二交换机/服务器引至与被叫目的地建立的所述第一交换机/服务器，其中当进入呼叫被所述第一交换机/服务器引至所述第二交换机/服务器时，所述第一交换机/服务器向所述第二交换机/服务器发送对于所述呼叫选择的呼叫显示，并且当外出呼叫被所述第二交换机/服务器引至所述第一交换机/服务器时，所述第二交换机/服务器向所述第一交换机/服务器发送对于所述呼叫选择的呼叫显示。
7.如权利要求1所述的方法，其中所述第二通信设备在正常情况下与第二订户相关联，其中步骤(b)中的请求通知包括第二通信设备的号码、第一通信设备的号码和第一通信设备类型，并且其中所述关联步骤(c)包括以下子步骤：
(c1)所述第一交换机/服务器创建所述第一通信设备的按钮映射和归属应用记录；
(c2)所述第一交换机/服务器将所述第一通信设备类型、按钮映射、消息等待状态指示符、第一通信设备号码和第一订户的名称转发到所述第二交换机/服务器；
(c3)利用在子步骤(c2)中接收的信息，所述第二交换机/服务器创建将所述第一订户与所述第二通信设备相关联的访客应用记录；以及
(c4)所述第二交换机/服务器按所述访客应用记录中限定的内容重配置所述第二通信设备，其中所述第二通信设备在正常情况下与第二订户相关联，其中所述第二交换机/服务器包括用于所述第二通信设备的本地通信设备记录，其中所述第一交换机/服务器包括用于所述第二通信设备的访客应用记录，其中所述本地通信设备记录与所述第二订户相关联，并且所述访客应用记录与所述第一订户相关联，其中在所述第一订户与所述第二通信设备相关联的同时所述本地通信设备记录与虚拟通信设备相关联，其中所述虚拟通信设备和第二通信设备具有同一号码，其中所述第一交换机/服务器包括用于所述第一通信设备的归属通信设备记录和归属应用记录以将对所述第一通信设备的进入呼叫重定向到所述第二通信设备，所述归属通信设备记录针对所述第一订户配置所述第一通信设备，其中所述第一和第二通信设备是电路交换和时分复用中的至少一种，其中在所述第一订户与所述第二通信设备相关联的同时至少大部分以下功能对于所述第一订户来说是可用的：将到所述第一订户的进入呼叫桥接到所述第一通信设备上、呼叫覆盖、快速拨号、响铃模式、定制按钮标签、缩略拨号列表、自动回拨、自动消息等待、自动内部通信、针对另一分机或干线的忙指示、呼叫显示、呼叫转发、呼叫转移(忙/不应答)、拨号内部通信、分机手机联动、排他、个人专用中继、发送所有呼叫、内部分机组、优先级呼叫和话务台呼叫，并且其中对于来自所述第二订户设备的外出呼叫，在所述第一订户与所述第二通信设备相关联的同时所述第一通信设备的号码作为呼叫方信息被发送，而当从所述第二通信设备发出到通用紧急号码的外出呼叫时，所述第一订户自动解除与所述第二通信设备的关联，其中所述访客应用记录至少包括以下信息：第一订户的名称、第一通信设备的号码、第二通信设备的号码、第一订户的归属安全性信息、第一和第二通信设备类型、呼叫状态信息和第二通信设备按钮记录，所述第二通信设备按钮记录具有与所述第一通信设备上的一组多个按钮相同的一组多个按钮，并且其中所述本地通信设备记录至少包括以下信息：第二订户的名称、第二通信设备的私有号码、第二通信设备的公共号码、第二订户的归属安全性信息、第二通信设备类型、针对所述第二订户配置的第二通信设备的按钮记录、对于第二通信设备的服务等级以及呼叫状态信息，并且其中所述归属通信记录至少包括以下信息：第一订户的名称、第一通信设备的私有号码、第一通信设备的公共号码、第一订户的归属安全性信息、第一通信设备类型、针对所述第一订户配置的第一通信设备按钮记录、对于第一通信设备的服务等级以及呼叫状态信息，其中所述归属应用记录至少包括以下信息：第二通信设备的号码和第二通信设备类型、指向用于所述第一台站的归属台站记录的指针，其中所述归属通信设备记录和归属应用记录是彼此关联的，其中在所述第一订户与所述第二通信设备相关联的同时，到所述第二订户的进入呼叫被按照所述本地通信设备记录中限定的内容进行处理，而不被引至所述第二通信设备，而到所述第一订户的进入呼叫被所述第一交换机/服务器引至所述第二交换机/服务器，并被所述第二交换机/服务器引至所述第二通信设备，并且使用所述第二通信设备发起的来自所述第一订户的外出呼叫被所述第二交换机/服务器引至与被叫目的地建立的所述第一交换机/服务器，其中当进入呼叫被所述第一交换机/服务器引至所述第二交换机/服务器时，所述第一交换机/服务器向所述第二交换机/服务器发送针对所述呼叫选择的呼叫显示，并且当外出呼叫被所述第二交换机/服务器引至所述第一交换机/服务器时，所述第二交换机/服务器向所述第一交换机/服务器发送针对所述呼叫选择的呼叫显示。
8.一种包括用于执行权利要求1的步骤的处理器可执行指令的计算机可读介质。
9.一种企业网络，包括：
与交换机/服务器相关联的移动性代理，所述移动性代理可操作用于：
(a)提供与第二订户相关联的第二通信设备的本地通信设备记录；
(b)创建与所述第二通信设备相关联的访客应用记录，所述访客应用记录与不同于所述第二订户的第一订户相关联，其中所述第一订户在正常情况下与第一通信设备相关联；以及
(c)响应于所述访客应用记录的创建，将所述本地通信设备记录与虚拟通信设备相关联，所述虚拟通信设备具有与所述第二通信设备相同的公共和/或私有号码。
10.如权利要求9所述的企业网络，其中所述移动性代理还可操作用于：
(d)在所述第一订户与所述第二通信设备相关联的同时，维护用于所述第一通信设备的归属通信设备记录，所述归属通信设备记录针对所述第一订户配置所述第一通信设备；以及
(e)在所述第一订户与所述第二通信设备相关联的同时，维护归属应用记录以将对所述第一通信设备的进入呼叫重定向到所述第二通信设备。
11.如权利要求9所述的企业网络，其中所述移动性代理还可操作用于：
(d)在所述第一订户与所述第二通信设备相关联的同时彼此独立地维护所述本地通信设备记录和访客应用记录，其中所述第一交换机/服务器包括用于所述第一通信设备的归属通信设备记录和归属应用记录以将对所述第一通信设备的进入呼叫重定向到所述第二通信设备，所述归属通信设备记录针对所述第一订户配置所述第一通信设备，其中所述第一和第二通信设备是电路交换和时分复用中的至少一种，其中在所述第一订户与所述第二通信设备相关联的同时至少大部分以下功能对于所述第一订户来说是可用的：将到所述第一订户的进入呼叫桥接到所述第一通信设备上、呼叫覆盖、快速拨号、响铃模式、定制按钮标签、缩略拨号列表、自动回拨、自动消息等待、自动内部通信、针对另一分机或干线的忙指示、呼叫显示、呼叫转发、呼叫转移(忙/不应答)、拨号内部通信、分机手机联动、排他、个人专用中继、发送所有呼叫、内部分机组、优先级呼叫和话务台呼叫，并且其中对于来自所述第二订户设备的外出呼叫，在所述第一订户与所述第二通信设备相关联的同时所述第一通信设备的号码作为呼叫方信息被发送，而当从所述第二通信设备发出到通用紧急号码的外出呼叫时，所述第一订户自动解除与所述第二通信设备的关联，其中所述访客应用记录至少包括以下信息：第一订户的名称、第一通信设备的号码、第二通信设备的号码、第一订户的归属安全性信息、第一和第二通信设备类型、呼叫状态信息和第二通信设备按钮记录，所述第二通信设备按钮记录具有与所述第一通信设备上的一组多个按钮相同的一组多个按钮，并且其中所述本地通信设备记录至少包括以下信息：第二订户的名称、第二通信设备的私有号码、第二通信设备的公共号码、第二订户的归属安全性信息、第二通信设备类型、针对所述第二订户配置的第二通信设备的按钮记录、对于第二通信设备的服务等级以及呼叫状态信息，并且其中所述归属通信记录至少包括以下信息：第一订户的名称、第一通信设备的私有号码、第一通信设备的公共号码、第一订户的归属安全性信息、第一通信设备类型、针对第一订户配置的第一通信设备按钮记录、对于第一通信设备的服务等级以及呼叫状态信息，并且其中所述归属应用记录至少包括以下信息：第二通信设备号码和第二通信设备类型、指向用于所述第一台站的归属台站记录的指针，并且其中所述归属通信设备记录和所述归属应用记录彼此关联。
12.如权利要求9所述的企业网络，其中在所述第一订户与所述第二通信设备相关联的同时，到所述第二订户的进入呼叫被按照所述本地通信设备记录中限定的内容进行处理，而不被引至所述第二通信设备，而到所述第一订户的进入呼叫被所述第一交换机/服务器引至所述第二交换机/服务器，并被所述第二交换机/服务器引至所述第二通信设备，并且使用所述第二通信设备发起的来自所述第一订户的外出呼叫被所述第二交换机/服务器引至与被叫目的地建立的所述第一交换机/服务器，并且其中当进入呼叫被所述第一交换机/服务器引至所述第二交换机/服务器时，所述第一交换机/服务器向所述第二交换机/服务器发送对于所述呼叫选择的呼叫显示，并且当外出呼叫被所述第二交换机/服务器引至所述第一交换机/服务器时，所述第二交换机/服务器向所述第一交换机/服务器发送对于所述呼叫选择的呼叫显示。
CNA2007101273453A 2006-08-09 2007-07-02 企业移动性用户 Pending CN101123653A (zh)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
US11/502,200 US8060071B2 (en) 2006-08-09 2006-08-09 Enterprise mobility user
US11/502,200 2006-08-09

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN101123653A true CN101123653A (zh) 2008-02-13

Family

ID=38529160

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CNA2007101273453A Pending CN101123653A (zh) 2006-08-09 2007-07-02 企业移动性用户

Country Status (6)

Country Link
US (2) US8060071B2 (zh)
JP (1) JP2008042924A (zh)
CN (1) CN101123653A (zh)
CA (1) CA2591381A1 (zh)
DE (1) DE102007035209B4 (zh)
GB (1) GB2440813B (zh)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN101771760B (zh) * 2008-12-30 2012-05-30 迈普通信技术股份有限公司 一种自动回拨分机的方法和系统

Families Citing this family (34)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US8060071B2 (en) * 2006-08-09 2011-11-15 Avaya Inc. Enterprise mobility user
US7929677B2 (en) * 2006-11-14 2011-04-19 At&T Intellectual Property I, L.P. Methods of emulating remote telephones at a client device using profiles of the remote telephones and related systems and computer program products
US8228891B2 (en) * 2007-01-31 2012-07-24 Avaya Inc. Traffic load balancing
CN100484285C (zh) * 2007-02-14 2009-04-29 华为技术有限公司 呼叫处理方法、系统、应用服务器及交换设备
US9706045B2 (en) 2007-04-30 2017-07-11 Blackberry Limited System and method for integrating an outgoing cellular call as an enterprise call in an IMS environment
US8265614B2 (en) * 2007-04-30 2012-09-11 Research In Motion Limited System and method for integrating an outgoing cellular call as an enterprise call
EP2063682B1 (en) * 2007-11-21 2016-09-14 Telefonaktiebolaget LM Ericsson (publ) Technique for platform-to-platform communication
US8428244B2 (en) * 2008-12-12 2013-04-23 Cisco Technology, Inc. Cross-call agent extension mobility with call admission control and emergency calling
US20100150336A1 (en) * 2008-12-12 2010-06-17 Edward Chungming Chen Cross-call agent extension mobility with call admission control and emergency calling
US9232053B2 (en) * 2009-04-16 2016-01-05 Mitel Networks Corporation Extended hot desking features for multi-device users
US20110044321A1 (en) * 2009-08-21 2011-02-24 Jonathan Rosenberg Midcall fallback for voice over internet protocol (voip) calls
CN101984604A (zh) * 2010-11-12 2011-03-09 中兴通讯股份有限公司 线性保护组隧道复用方法和隧道尾节点
US8934882B2 (en) 2011-12-22 2015-01-13 Vonage Network, Llc Systems and methods for terminating telephony communications to mobile telephony devices
US8989721B2 (en) 2011-12-22 2015-03-24 Vonage Network, Llc Systems and methods for terminating telephony communications to mobile telephony devices
US9002336B2 (en) 2011-12-22 2015-04-07 Vonage Network, Llc Systems and methods for terminating telephony communications to mobile telephony devices
US8958785B2 (en) 2011-12-22 2015-02-17 Vonage Network, Llc Systems and methods for terminating telephony communications to mobile telephony devices
US8600364B2 (en) * 2011-12-22 2013-12-03 Vonage Network, Llc Systems and methods for terminating telephony communications to mobile telephony devices
US8855612B2 (en) * 2011-12-22 2014-10-07 Vonage Network, Llc. Systems and methods of terminating telephony communications to mobile telephony devices
US9020478B2 (en) 2011-12-22 2015-04-28 Vonage Network, Llc Systems and methods for terminating telephony communications to mobile telephony devices
US8571060B2 (en) 2011-12-22 2013-10-29 Vonage Network, Llc Systems and methods for terminating telephony communications to mobile telephony devices
US9491600B2 (en) 2011-12-22 2016-11-08 Vonage America Inc. Systems and methods for terminating telephony communications to mobile telephony devices
US9002335B2 (en) 2011-12-22 2015-04-07 Guy Fighel Systems and methods for terminating telephony communications to mobile telephony devices
US8744422B2 (en) 2011-12-22 2014-06-03 Vonage Network, Llc. Systems and methods for terminating telephony communications to mobile telephony devices
US8693994B2 (en) * 2011-12-22 2014-04-08 Vonage Network, Llc Systems and methods for terminating telephony communications to mobile telephony devices
US8804931B2 (en) * 2012-05-29 2014-08-12 Skype Phone number verification
US9858052B2 (en) * 2013-03-21 2018-01-02 Razer (Asia-Pacific) Pte. Ltd. Decentralized operating system
CN103152490B (zh) * 2013-03-26 2014-10-29 上海斐讯数据通信技术有限公司 移动终端来电提醒的方法
KR102050379B1 (ko) * 2013-07-18 2020-01-08 삼성전자주식회사 호 이동을 위한 방법 및 장치
CN103795879A (zh) * 2014-02-19 2014-05-14 北京华瑞网研科技有限公司 一种基于网络的实体手机替换系统及方法
US9686668B2 (en) 2014-05-30 2017-06-20 Vonage America Inc. Method and apparatus for intra-network roaming for IP telephony network
US9491610B2 (en) 2014-05-30 2016-11-08 Vonage America Inc. Method and apparatus for intra-network roaming for IP telephony network
US11232494B2 (en) 2014-10-28 2022-01-25 Deskpass Corporation Resource utilization management
US9338404B1 (en) * 2014-12-23 2016-05-10 Verizon Patent And Licensing Inc. Communication in a virtual reality environment
FR3069994B1 (fr) * 2017-08-04 2021-01-22 Anas Fawzy Reseau telephonique commute et procede de gestion d'une ligne abonnee dans un tel reseau

Family Cites Families (46)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH0677997A (ja) 1992-08-26 1994-03-18 Fujitsu Ltd パケット交換機の負荷分散方法
US5745850A (en) * 1994-10-24 1998-04-28 Lucent Technologies, Inc. Apparatus and method for mobile (e.g. cellular or wireless) telephone call handover and impersonation
US5734699A (en) * 1995-05-04 1998-03-31 Interwave Communications International, Ltd. Cellular private branch exchanges
JPH09247742A (ja) 1996-03-08 1997-09-19 Mitsubishi Electric Corp 個人通信サービスを提供する通信システム
US5963866A (en) 1997-01-15 1999-10-05 Lucent Technologies Inc. Wireless location messaging
US6144671A (en) 1997-03-04 2000-11-07 Nortel Networks Corporation Call redirection methods in a packet based communications network
US6359892B1 (en) * 1997-11-04 2002-03-19 Inventions, Inc. Remote access, emulation, and control of office equipment, devices and services
CN1345511A (zh) 1999-03-31 2002-04-17 英国电讯有限公司 移动性管理
US6587688B1 (en) * 1999-12-09 2003-07-01 Lucent Technologies Inc. Providing telephone number data for international cellular roamer service
US6662017B2 (en) * 1999-12-23 2003-12-09 Tekelec Methods and systems for routing messages associated with ported subscribers in a mobile communications network
JP3509679B2 (ja) 2000-01-13 2004-03-22 日本電気株式会社 自動呼分配システム
US6577726B1 (en) 2000-03-31 2003-06-10 Siebel Systems, Inc. Computer telephony integration hotelling method and system
EP1329114A1 (en) 2000-10-19 2003-07-23 Soma Networks, Inc. Telecommunication architecture
IT1321092B1 (it) * 2000-11-24 2003-12-30 Cselt Centro Studi Lab Telecom Rete di telecomunicazione fisica privata mobile.
PT1374609E (pt) 2000-12-05 2008-03-10 Ivar Plahte Central de comutação móvel
DE10064040A1 (de) * 2000-12-21 2002-07-18 Tenovis Gmbh & Co Kg Rechnergesteuertes Vermittlungssystem mit Leistungsmerkmalen und Verfahren zur Steuerung und Nutzung von Leistungsmerkmalen
DE10120072A1 (de) * 2001-04-24 2002-11-07 Siemens Ag Vermittlungssystem und Verfahren zur Überwachung einer Gruppenrufnummer
US20020191595A1 (en) * 2001-06-18 2002-12-19 Mar Jack K. Providing communications capabilities to mobile devices at an enterprise
JP2003102046A (ja) 2001-09-25 2003-04-04 Iwatsu Electric Co Ltd Ｐｂｘ間ローミング機能における集中管理システム
CA2408766A1 (en) 2001-10-17 2003-04-17 Telecommunications Research Laboratory Content delivery network bypass system
US7043237B2 (en) * 2002-01-14 2006-05-09 Agilent Technologies, Inc. Method and system for improved monitoring, measurement and analysis of communication networks utilizing dynamically and remotely configurable probes
GB2395393B (en) * 2002-07-25 2004-10-27 Samsung Electronics Co Ltd Method for performing external call forwarding between internet and telephone network in a web-phone sysyem
US7050565B2 (en) * 2002-10-01 2006-05-23 Nortel Networks Limited Multimedia augmented call coverage
TW579636B (en) * 2002-10-25 2004-03-11 Benq Corp Method and system for estimating movement speed of mobile phone
US7457289B2 (en) 2002-12-16 2008-11-25 Cisco Technology, Inc. Inter-proxy communication protocol for mobile IP
US7319692B2 (en) 2003-02-21 2008-01-15 Avaya Technology Corp. Subscriber mobility in telephony systems
US7120243B2 (en) * 2003-03-11 2006-10-10 Avaya Technology Corp. Switch buttons activated from an external network
JP2006526327A (ja) * 2003-04-03 2006-11-16 ノキア コーポレイション コンテキスト関係情報を管理するためのシステム、モバイルステーション、方法及びコンピュータープログラム製品
US20040225747A1 (en) 2003-05-09 2004-11-11 Zafer Kadi Providing compiled bytecode applications to a wireless device
EP1487186B8 (de) 2003-06-11 2017-05-17 Unify GmbH & Co. KG Verfahren und Kommunikationsanordnung zum wechselweisen Betrieb eines Endgerätes an zumindest zwei Kommunikationsknoten
US7245709B2 (en) 2003-07-08 2007-07-17 Lucent Technologies Inc. Portability of subscriber features in a telecommunication system
US7031697B2 (en) * 2003-07-21 2006-04-18 Lucent Technologies Inc. Correlation of call data for calling and called parties in wireless telecommunication networks
US20050113077A1 (en) * 2003-11-24 2005-05-26 Bushnell William J. System for providing interoperability of call pickup service in a proprietary enterprise communication network and a cellular communication network
US7555107B2 (en) 2003-12-30 2009-06-30 Alcatel-Lucent Usa Inc. “Roaming” method and apparatus for use in emulating a user's “home” telecommunications environment
US7110516B2 (en) 2004-02-18 2006-09-19 Comdial Corporation Dynamic telephone configuration
US8194836B2 (en) 2004-04-14 2012-06-05 Cisco Technology, Inc. Enhanced extension mobility
JP2005323317A (ja) 2004-05-11 2005-11-17 Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> 構内システムおよび構内システムの制御方法
US7451921B2 (en) 2004-09-01 2008-11-18 Eric Morgan Dowling Methods, smart cards, and systems for providing portable computer, VoIP, and application services
US7298833B2 (en) * 2004-09-29 2007-11-20 Avaya Integrated Cabinet Solutions, Inc. Wireless device to manage cross-network telecommunication services
JP2006140922A (ja) 2004-11-15 2006-06-01 Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> 通信システムおよび通信システムの制御方法
US20070217593A1 (en) * 2006-03-16 2007-09-20 Lucent Technologies Inc. Method and apparatus for configuration of call forwarding through email or SMS messages
US7839982B2 (en) 2006-05-19 2010-11-23 Verizon Services Corp. Systems and methods for routing emergency communications
US9054909B2 (en) * 2006-06-30 2015-06-09 Microsoft Technology Licensing, Llc Forwarding calls in real time communications
US8060071B2 (en) * 2006-08-09 2011-11-15 Avaya Inc. Enterprise mobility user
EP2074769A2 (en) * 2006-10-06 2009-07-01 ViaSat, Inc. Dynamic feedback for outbound link rate adjustment in multi-rate downstream
US8228891B2 (en) 2007-01-31 2012-07-24 Avaya Inc. Traffic load balancing

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN101771760B (zh) * 2008-12-30 2012-05-30 迈普通信技术股份有限公司 一种自动回拨分机的方法和系统

Also Published As

Publication number Publication date
DE102007035209B4 (de) 2015-11-26
DE102007035209A1 (de) 2008-03-27
US20090082016A1 (en) 2009-03-26
GB2440813A (en) 2008-02-13
US20080039080A1 (en) 2008-02-14
US8060071B2 (en) 2011-11-15
CA2591381A1 (en) 2008-02-09
US7844274B2 (en) 2010-11-30
JP2008042924A (ja) 2008-02-21
GB2440813B (en) 2011-12-28
GB0715046D0 (en) 2007-09-12

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN101123653A (zh) 企业移动性用户
US20110163848A1 (en) Telephone connection control method and telephone connection control system
JP2005160094A (ja) 企業私有通信ネットワークおよびセルラ通信ネットワークにおけるコール・ピックアップ・サービスの相互運用性を提供するシステム
JP2007089163A (ja) 断片化ネットワークに関するダイヤル呼出プランの透過性
JP2003506920A (ja) 仮想プライベートネットワーク直接アクセス線上にてインターネット電話を拡張するための方法およびシステム
JP5351765B2 (ja) ネットワーク間の呼に識別データをリンクする方法および装置
JP2007129730A (ja) 通信網装置および方法
US20020061100A1 (en) Virtual telephony
JP2005160095A (ja) セルラ通信ネットワークとの企業私有通信ネットワークの相互運用性を提供するシステム
EP1181805A1 (en) Method and apparatus for integrated voice gateway with interface to mobile telephone, ip telephone and un-pbx systems
US9413843B2 (en) Method and system for communication forwarding
EP1813121B1 (en) Handoff of communication sessions between cellular and desktop telephones
US8315359B2 (en) Method and system for enabling emergency calling from nomadic VoIP extension telephones
KR20010057106A (ko) 평생번호를 이용한 지능형 ｉｐ단말의 인터넷폰 수신 방법
US20040052350A1 (en) System and method for delivering enhanced voice and data services in parallel with an incumbent phone company
US20050002500A1 (en) IP telephone apparatus
JP2009027710A (ja) 企業内の無線通信コストの削減
US11277521B1 (en) On premises gateways interconnecting VoIP systems, the public switched telephone network and private branch exchanges and other telephony infrastructure
KR20130124771A (ko) 유무선 통합 서비스를 위한 접속 정보를 자동으로 설정하는 유무선 통합 단말 및 그 방법
US20090214015A1 (en) Addressee information notification system, addressee information notification method, application server and communication terminal
JP2015185995A (ja) デジタル電話交換システムおよびデジタル電話交換方法
JP2015185997A (ja) デジタル電話交換システム、デジタル電話交換方法、デジタル電話交換機および電話交換プログラム
US7433360B2 (en) Virtual private communications network
JP2006197154A (ja) 音声通話システム
Enterprise Avaya Communication Manager

Legal Events

Date Code Title Description
C06 Publication
PB01 Publication
C02 Deemed withdrawal of patent application after publication (patent law 2001)
WD01 Invention patent application deemed withdrawn after publication

Application publication date: 20080213