WO2022009344A1 - 外国人旅行客向け販促物配布システム - Google Patents

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WO2022009344A1
WO2022009344A1 PCT/JP2020/026735 JP2020026735W WO2022009344A1 WO 2022009344 A1 WO2022009344 A1 WO 2022009344A1 JP 2020026735 W JP2020026735 W JP 2020026735W WO 2022009344 A1 WO2022009344 A1 WO 2022009344A1
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WO
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promotional material
reservation
foreign
carrier
server
Prior art date
Application number
PCT/JP2020/026735
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
邦雄 泉谷
拓史 亀谷
Original Assignee
株式会社Airporter
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 株式会社Airporter filed Critical 株式会社Airporter
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Priority to JP2021500984A priority patent/JP6883906B1/ja
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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services

Definitions

  • the present invention relates to a promotional material distribution system for foreign tourists for a provider providing a product or service to distribute promotional materials to foreign tourists.
  • inbound is a business opportunity for providers that provide products or services, and we want to sell products and services to many foreign tourists. For that purpose, it is important how to make foreign tourists aware of the products and services provided. Distributing promotional materials such as product samples, coupons, and leaflets to foreign tourists is an effective way to raise awareness of the products and services offered by vendors. Of course, the greater the number of foreign tourists to whom promotional materials are distributed, the greater the effect of raising awareness. However, since it costs money to distribute promotional materials, we would like to distribute the promotional materials in a cost-effective manner as much as possible.
  • Patent Document 1 One of the proposals for increasing the cost-effectiveness of distribution of promotional materials to foreign tourists is the sample matching sales system for foreigners visiting Japan disclosed in Patent Document 1.
  • a foreign tourist in Patent Document 1, a foreigner visiting Japan registers his / her own information on a foreigner visiting Japan from a user terminal.
  • the information on foreigners visiting Japan to be registered includes, for example, the name, gender, age of foreigners visiting Japan, as well as data such as accommodation facilities, occupations, income, etc. in Japan, and information on whether or not they wish to provide samples. ..
  • each trader who wants to sell a product registers the product information of the product to be sold in the system.
  • the product information includes information such as the product name, list price, and sample information of the product to be sold, as well as attribute information of the target to which the sample for each product is to be distributed.
  • the attribute information is, for example, information such as gender, age group, occupation, income group, etc., and is required for matching.
  • This conventional system matches products to foreigners visiting Japan based on information on foreigners visiting Japan, especially attribute information and product information, and sends a sample of the matched products to foreigners visiting Japan who are staying in Japan. Instruct the vendor to do so.
  • Patent Document 1 has an advantage for a trader who wants to sell a product in that the sample can be distributed only to foreigners visiting Japan who have the attribute of wanting to distribute the sample.
  • foreigners visiting Japan have the advantage that if they wish to provide a sample before departure, they will be able to receive the sample at their hotel after arriving in Japan.
  • Patent Document 1 has some problems as described below.
  • the present invention has been made in view of the above problems, and it is possible to distribute promotional materials to many foreign tourists at a high cost-effectiveness, and it is bothersome to receive the promotional materials.
  • the purpose is to provide a promotional material distribution system for foreign tourists that can be reduced.
  • the first promotional material distribution system for foreign tourists is a promotional material distribution system for a provider providing a product or service to distribute promotional materials to foreign tourists.
  • the first promotional material distribution system includes a server.
  • the server is connected to a user terminal used by foreign tourists and a carrier terminal used by a carrier via a network.
  • a database is constructed in the first promotional material distribution system. This database associates promotional material IDs assigned to promotional materials with a plurality of predefined user classifications for narrowing down target users.
  • the server provided in the first promotional material distribution system executes a process of urging foreign tourists to make a reservation for delivery of a package from a delivery source to a delivery destination in cooperation with a user terminal.
  • the delivery source of the luggage is the arrival airport when the foreign tourist visits on an international flight
  • the delivery destination of the luggage is the accommodation where the foreign tourist stays.
  • the server in collaboration with the user terminal, executes a process of acquiring user information including at least nationality in the process until the reservation is completed.
  • the server performs a process of prompting a reservation for delivery of luggage when a foreign tourist makes a reservation for an international flight ticket, and a process for acquiring user information is necessary for the reservation of the ticket.
  • the information may be automatically acquired as user information.
  • the server executes a process of prompting a reservation for delivery of luggage when a foreign tourist makes a reservation for an accommodation, and a process for acquiring user information is necessary for the reservation of the accommodation.
  • Information may be automatically acquired as user information.
  • the server may acquire passport information or may acquire at least one of age and gender.
  • the server in collaboration with the user terminal, issues a delivery reservation ID after the reservation is completed, and executes a process of urging foreign tourists to attach the tag containing the delivery reservation ID to the baggage.
  • the issued delivery reservation ID may be displayed on the screen of the user terminal, and if the email address of the foreign traveler is registered as user information at the time of booking the delivery of the package, an email is sent to that email address.
  • the delivery reservation ID may be sent by.
  • the server executes a process of specifying the user classification to which the foreign tourist belongs from the user information.
  • the server executes a process of acquiring the promotional material ID associated with the specified user classification from the database.
  • the server executes a process of issuing a list in which the promotional material ID acquired from the database is posted in association with the delivery reservation ID.
  • the server executes a process of urging the carrier to receive the parcel at the delivery source in cooperation with the carrier terminal.
  • the server in collaboration with the carrier terminal, executes a process of urging the carrier to extract the promotional material corresponding to the promotional material ID on the list from the stock. Either the process of encouraging the receipt of the parcel or the process of encouraging the extraction of the promotional material from the stock may be performed first.
  • the server in collaboration with the carrier terminal, executes a process of urging the carrier to attach the extracted promotional material to the package using the delivery reservation ID described in the tag as a clue.
  • the server in collaboration with the carrier terminal, executes a process of urging the carrier to deliver the package to which the extracted promotional material is attached to the delivery destination.
  • the server acquires user information including at least nationality in connection with the reservation for delivery of the package. Can be done.
  • the server acquires the user information from the foreign tourist
  • the server identifies the user classification to which the foreign tourist belongs from the acquired user information.
  • the server acquires the promotional material ID associated with the specified user classification from the database, and issues a list in which the acquired promotional material ID is posted in association with the delivery reservation ID.
  • the delivery reservation ID is issued when the delivery reservation is completed and is displayed on the user terminal. Foreign tourists write the issued delivery reservation ID on the tag and attach the tag to the package.
  • the carrier receives the foreign tourist's baggage at the delivery source and extracts the promotional material corresponding to the promotional material ID on the list issued by the server from the stock. Then, the carrier attaches the extracted promotional material to the package using the delivery reservation ID described in the tag as a clue, and delivers the package to which the extracted promotional material is attached to the delivery destination.
  • the first promotional material distribution system if a foreign tourist reserves the delivery of luggage, it will be provided at the time of booking the delivery of the luggage without the foreign tourist actively requesting the promotional material.
  • the user information is used to automatically extract promotional materials that match the attributes of foreign tourists.
  • the extracted promotional material is attached to the luggage of a foreign tourist and delivered to the accommodation. Therefore, according to this promotional material distribution system, it is possible to increase opportunities for foreign tourists to come into contact with promotional materials. This means an increase in opportunities to acquire new customers for those who want to provide products and services, and an increase in opportunities to purchase new products and services for foreign tourists.
  • the promotional materials are attached to the luggage and sent to the delivery destination, it is less likely that foreign tourists will feel the hassle of receiving the promotional materials sent separately, and the staff at the delivery destination, etc. It is also less troublesome to handle promotional materials.
  • the server is connected to the provider terminal used by the provider who provides the product or service via the network.
  • the server executes a process of causing the provider to specify a target user in cooperation with the provider terminal.
  • the server executes a process of setting the association between the promotional material ID in the database and the plurality of user classifications based on the specified target user.
  • the provider can freely set the target user who wants to distribute the promotional material by operating the provider terminal. Therefore, it is possible to quickly follow the change of the target user due to the change of the provision strategy of the product or service.
  • the server associates the personally identifiable personal information of a foreign tourist with the promotional material ID of the distributed promotional material already distributed to the foreign tourist.
  • a distribution history database has been built.
  • the server executes a process of acquiring the promotional material ID of the distributed promotional material from the distribution history database based on the personal information. Further, the server executes a process of deleting the promotional material ID of the distributed promotional material acquired from the distribution history database from the list in which the promotional material ID is posted.
  • the already distributed promotional materials will not be distributed to the same foreign tourists again, so that the provider can suppress the waste of the promotional materials.
  • foreign tourists have the advantage of not having to receive the same promotional materials they received in the past.
  • the server further performs a process of encouraging foreign tourists to take a picture of the package and send it in cooperation with the user terminal. Further, when the photograph of the package is transmitted from the user terminal, the server executes a process of associating the delivery reservation ID with the photograph. Furthermore, when a list containing promotional material IDs is issued, the server, in collaboration with the carrier terminal, extracts the untagged package from the carrier using a photo as a clue. Performs a process that prompts you to attach the promotional material to your luggage.
  • the extracted promotional material can be attached to the untagged baggage as well as the baggage to which the tag is attached.
  • the second promotional material distribution system for foreign tourists is a promotional material distribution system for a provider providing a product or service to distribute a promotional material to foreign tourists.
  • the second promotional material distribution system includes a server.
  • the server is connected to a user terminal used by foreign tourists and a carrier terminal used by a carrier via a network.
  • a database is constructed in the second promotional material distribution system. This database associates promotional material IDs assigned to promotional materials with a plurality of predefined user classifications for narrowing down target users.
  • the server provided in the second promotional material distribution system in cooperation with the user terminal, executes a process of urging foreign tourists to make a reservation for an accommodation place to stay after visiting.
  • the server in collaboration with the user terminal, executes a process of acquiring user information including at least nationality in the process until the reservation is completed.
  • the server automatically acquires the information necessary for booking the accommodation as user information.
  • the server may acquire passport information or may acquire at least one of age and gender.
  • the server executes a process of specifying the user classification to which the foreign tourist belongs from the user information.
  • the server executes a process of acquiring the promotional material ID associated with the specified user classification from the database.
  • the server executes a process of issuing a list containing the promotional material IDs acquired from the database in association with the personal IDs of foreign tourists and accommodations.
  • the server collaborates with the carrier terminal to extract the promotional materials corresponding to the promotional material IDs listed in the list to the carrier from the stock. Execute the process that prompts.
  • the server in collaboration with the carrier terminal, executes a process of urging the carrier to create a promotional material set in which the extracted promotional materials are put together.
  • the server in cooperation with the carrier terminal, executes a process of urging the carrier to deliver the promotional material set to the foreign tourist's accommodation to the foreign tourist's accommodation.
  • the server when a foreign tourist makes an accommodation reservation from a user terminal, the server can acquire user information including at least nationality in connection with the accommodation reservation. ..
  • the server identifies the user classification to which the foreign tourist belongs from the acquired user information.
  • the server acquires the promotional material ID associated with the specified user classification from the database, and issues a list containing the acquired promotional material ID in association with the personal ID of the foreign tourist and the accommodation.
  • the carrier extracts the promotional material corresponding to the promotional material ID on the list issued by the server from the stock. Then, the carrier makes a promotional material set that is a collection of the extracted promotional materials, and delivers the promotional material set to the accommodation of the foreign tourists to the foreign tourists.
  • the second promotional material distribution system if a foreign tourist reserves an accommodation, the user provided at the time of booking the accommodation without the foreign tourist actively requesting the promotional material.
  • the information is used to automatically extract promotional materials that match the attributes of foreign tourists.
  • the extracted promotional material is delivered to the foreign tourist's accommodation to the foreign tourist's accommodation. Therefore, according to this promotional material distribution system, it is possible to increase opportunities for foreign tourists to come into contact with promotional materials. This means an increase in opportunities to acquire new customers for those who want to provide products and services, and an increase in opportunities to purchase new products and services for foreign tourists.
  • the promotional materials are sent together in the form of a promotional material set to the accommodation, it is less likely that foreign tourists will feel the hassle of receiving the promotional materials sent separately. It is also possible to reduce the trouble of handling promotional materials for the previous staff.
  • the third promotional material distribution system for foreign tourists is a promotional material distribution system for a provider providing a product or service to distribute a promotional material to foreign tourists.
  • the third promotional material distribution system includes a server.
  • the server is connected to a user terminal used by foreign tourists and a carrier terminal used by a carrier via a network.
  • a database is constructed in the third promotional material distribution system. This database associates promotional material IDs assigned to promotional materials with a plurality of predefined user classifications for narrowing down target users.
  • the server provided in the third promotional material distribution system collaborates with the user terminal to urge foreign tourists to make reservations for transportation means provided by the carrier or by a business operator related to the carrier. Run.
  • the server in collaboration with the user terminal, executes a process of acquiring user information including at least nationality in the process until the reservation is completed.
  • the server automatically acquires information necessary for reservation of transportation means as user information.
  • the server may acquire passport information or may acquire at least one of age and gender.
  • the server executes a process of specifying the user classification to which the foreign tourist belongs from the user information.
  • the server executes a process of acquiring the promotional material ID associated with the specified user classification from the database.
  • the server executes a process of associating the list on which the promotional material ID acquired from the database is posted with the personal ID of the foreign tourist and the reserved mobile service and issuing the list.
  • the server collaborates with the carrier terminal to extract the promotional materials corresponding to the promotional material IDs listed in the list to the carrier from the stock. Execute the process that prompts.
  • the server executes a process of urging the carrier to create a promotional material set in which the extracted promotional materials are put together.
  • the server in collaboration with the carrier terminal, urges the carrier to distribute the promotional material set to the foreign tourists who board the means of transportation, using the foreign tourist's personal ID as a clue. Perform processing and.
  • the server when a foreign tourist makes a reservation for transportation from a user terminal, the server can acquire user information including at least nationality in connection with the reservation for transportation. ..
  • the server identifies the user classification to which the foreign tourist belongs from the acquired user information.
  • the server acquires the promotional material ID associated with the specified user classification from the database, and issues a list containing the acquired promotional material ID in association with the personal ID of the foreign tourist and the reserved mobile service. do.
  • the carrier extracts the promotional material corresponding to the promotional material ID on the list issued by the server from the stock. Then, the carrier creates a promotional material set that is a collection of the extracted promotional materials, and distributes the promotional material set to the foreign tourists who board the means of transportation by using the personal ID of the foreign tourist as a clue.
  • the third promotional material distribution system if the foreign tourist reserves the means of transportation, the user provided at the time of booking the means of transportation does not have to actively request the promotional material.
  • the information is used to automatically extract promotional materials that match the attributes of foreign tourists.
  • the extracted promotional material is distributed to the foreign tourists by the means of transportation reserved by the foreign tourists. Therefore, according to this promotional material distribution system, it is possible to increase opportunities for foreign tourists to come into contact with promotional materials. This means an increase in opportunities to acquire new customers for those who want to provide products and services, and an increase in opportunities to purchase new products and services for foreign tourists.
  • the promotional materials are distributed to foreign tourists in the form of a promotional material set, it is less likely that foreign tourists will feel the hassle of receiving the promotional materials distributed separately. Will be done.
  • the first promotional material distribution system of the present invention it is possible to distribute the promotional material to many foreign tourists at a high cost-effectiveness, and to receive the promotional material. It is possible to reduce the annoyance felt. Further, the second promotional material distribution system of the present invention can also obtain the same effect as the first promotional material distribution system. Further, the third promotional material distribution system of the present invention can also obtain the same effect as the first promotional material distribution system.
  • FIG. 1 It is a figure which shows the whole image of the package delivery service as the 1st Embodiment of this invention. It is a figure which shows the system for realizing the package delivery service shown in FIG. It is a figure which shows an example of the reservation screen of a user terminal. It is a figure which shows an example of the user information input screen of a user terminal. It is a figure which shows an example of the reservation ID display screen of a user terminal. It is a figure which shows an example of a tag attached to a baggage. It is a figure which shows an example of the structure of a database. It is a figure which shows an example of the promotional material list sent to a carrier terminal. It is a figure which shows an example of the promotional material picking instruction screen of a carrier terminal.
  • FIG. It is a flowchart which shows the flow of processing in the system shown in FIG. It is a figure which shows the whole image of the modification of the package delivery service as the 1st Embodiment of this invention. It is a figure which shows the whole image of the accommodation reservation service as the 2nd Embodiment of this invention. It is a figure which shows the system for realizing the accommodation reservation service shown in FIG. It is a flowchart which shows the flow of processing in the system shown in FIG. It is a figure which shows the whole picture of the mobile service as the 3rd Embodiment of this invention. It is a figure which shows the system for realizing the mobile service shown in FIG. It is a flowchart which shows the flow of processing in the system shown in FIG.
  • FIG. 1 is a diagram showing an overall picture of a package delivery service as a first embodiment of the present invention.
  • the foreign tourist 2 can reserve the delivery of the baggage 3 from the arrival airport 22 to the accommodation 24 in the country of departure when traveling from one country to another.
  • the delivery source of the luggage 3 is the arrival airport 22 when the foreign tourist 2 visits on an international flight
  • the delivery destination of the luggage 3 is the accommodation 24 where the foreign tourist 2 stays.
  • the baggage 3 to be delivered is baggage such as a suitcase or a bag.
  • the reservation for delivery of the package 3 is made online by the user terminal 50 operated by the foreign tourist 2 before the departure from the departure airport 21.
  • the user terminal 50 is a device that can be connected to a network 70 such as a smartphone, a tablet, or a PC.
  • the user terminal 50 does not have to be the property of the foreign tourist 2.
  • a PC in an Internet cafe may be connected to the network 70 to make a reservation.
  • the reservation for delivery of the package 3 may be made at the dedicated reservation site for the package delivery, or may be made during the procedure at another site.
  • a reservation for delivery of the package 3 may be made in the procedure on the ticket reservation site used when booking a ticket for an international flight.
  • the delivery of the package 3 may be reserved in the reservation procedure on the accommodation reservation site used when reserving the accommodation after the visit.
  • the dedicated reservation site, the airline ticket reservation site, and the accommodation reservation site are provided on the cargo delivery service providing server (hereinafter, simply referred to as a server) 100, or are provided on other servers constituting the network 70.
  • the processing related to the reservation for delivery of the package 3 is performed by the server 100.
  • the server 100 includes a database 101.
  • various user information described later is acquired on the server 100.
  • the details of the functions of the server 100 and the details of the structure of the database 101 will be described later.
  • the foreign tourist 2 receives the delivery reservation ID issued from the reservation site when the delivery reservation of the package 3 is completed.
  • the delivery reservation ID may be displayed on the page of the reservation site when the reservation is completed, or may be sent by e-mail to the e-mail address of the foreign tourist 2.
  • the foreign tourist 2 can receive the delivery reservation ID on the user terminal 50.
  • the user terminal to which the mail is transmitted may be a user terminal different from the user terminal used at the time of reservation. E-mail address registration is done at the time of booking.
  • the foreign tourist 2 can also register a mobile phone number and a chat ID in addition to the e-mail address as a means of communication with the baggage delivery service.
  • the foreign tourist 2 who received the delivery reservation ID writes the delivery reservation ID on the tag 4 and attaches the tag 4 to the package 3.
  • the tag 4 is prepared in advance at the counter of the departure airport 21, for example.
  • the place where the tag 4 is placed, the method of entering the delivery reservation ID on the tag 4, and the method of attaching the tag 4 to the package are notified at the same time when the delivery reservation ID is notified.
  • the foreign tourist 2 can take a picture of the luggage 3 and upload it to the server 100 before the luggage 3 with the tag 4 is deposited at the luggage counter at the departure airport 21.
  • the uploaded photograph of the baggage 3 is used as a means for identifying the baggage 3 if the tag 4 is removed.
  • the foreign tourist 2 who boarded the international flight from the departure airport 21 and arrived at the arrival airport 22 deposits the luggage 3 with the tag 4 at the predetermined luggage storage place 22a in the arrival airport 22. After that, the foreign tourist 2 spends the day freely, such as visiting the tourist spot 23 and shopping without carrying the luggage 3, and heads for the accommodation 24.
  • the accommodation 24, that is, the delivery destination of the luggage 3, may be a hotel, an inn, a guest house, a private lodging, or a private house.
  • the accommodation 24 is basically the first accommodation after arrival, but may be the accommodation after the second day.
  • the luggage 3 deposited at the luggage storage location 22a at the departure airport 21 is collected by the carrier 8.
  • the carrier 8 does not deliver the collected parcel 3 to the accommodation 24 as it is, but temporarily stops at the promotional material center 10.
  • Various promotional materials entrusted by the sponsor company are stocked in the promotional material center 10.
  • the sponsor company is a sponsor that supports the baggage delivery service and is a provider that provides goods and services to the foreign tourist 2.
  • the cost of providing this package delivery service is substantially borne by the sponsor company that wants to distribute the promotional material. Therefore, the foreign tourist 2 can use the baggage delivery service for free or at a low price, and can enjoy some merits such as a discount coupon that can be used next time and a point back that can be cashed.
  • the promotional materials distributed to the foreign tourist 2 include, for example, product samples, coupons, and leaflets.
  • a beer product sample 15 is delivered from company X 11
  • a cosmetic product sample 16 is delivered from company Y 13
  • a product discount coupon 17 is delivered from company Z 14 to the promotional material center 10.
  • the carrier 8 performs the work of extracting the promotional materials and putting them together at the promotional material center 10.
  • the server 100 instructs the carrier 8 via the carrier terminal 60 which promotional materials are to be combined into one.
  • the carrier terminal 60 is a device that can be connected to a network 70 such as a smartphone, a tablet, or a PC.
  • the carrier 8 extracts only the indicated promotional material from the stock in the promotional material center 10 and bundles it in the predetermined bag 5.
  • the bag 5 may be a vinyl bag, a paper bag, or a cloth bag.
  • the form of the bag 5 may be a handbag, an envelope, or a furoshiki. Further, the bag 5 itself may be a promotional material. In the example shown in FIG. 1, the product sample 16 and the discount coupon 17 are included in the bag 5.
  • the carrier 8 attaches the bag 5 containing the promotional material to the luggage 3.
  • the contents of the promotional materials in the bag 5 are not the same, but are different for each foreign tourist 2, that is, for each baggage 3.
  • the attachment of the bag 5 containing the promotional material is performed by using the tag 4 attached to the package 3, more specifically, the delivery reservation ID described in the tag 4 as a clue.
  • the tag 4 may come off during the delivery of the package 3, or the foreign tourist 2 may forget to attach the tag 4.
  • the carrier 8 can attach the bag 5 to the package 3 by using the photograph of the package 3 sent from the server 100 to the carrier terminal 60 as a clue.
  • the luggage 3 and the promotional material may be bundled in one bag. That is, if the promotional materials are grouped together and attached to the luggage 3, there is no limitation on how to attach them.
  • the carrier 8 delivers the package 3 to which the bag 5 is attached to each accommodation 24. Which package 3 is to be delivered to where is instructed from the server 100 to the carrier 8 via the carrier terminal 60.
  • the foreign tourist 2 can receive the luggage 3 from the staff of the accommodation 24 when he / she arrives at the accommodation 24.
  • the luggage 3 placed in the predetermined luggage storage area of the accommodation 24 can be brought by oneself.
  • the carrier 8 stops at the promotional material center 10 after collecting the luggage at the arrival airport 22, but first stops at the promotional material center 10 to pack the promotional materials into the bag 5. After that, the baggage may be collected at the arrival airport 22 and the bag 5 may be attached to the collected baggage 3.
  • a bag 5 containing promotional materials is attached to the luggage 3 received by the foreign tourist 2 at the accommodation 24.
  • Foreign tourists 2 can try product samples and use coupons to purchase products and services at a bargain price. You can also look at the leaflets to visit places where products are sold or services are provided. That is, if the package delivery service is requested to deliver the package 3, the package 3 is delivered to the accommodation 24 together with the bag 5 containing various promotional materials. Moreover, since the cost of delivering the package 3 is borne by the sponsor company that wants to distribute the promotional material, the foreign tourist 2 can use the package delivery service for free or at a low price. For the foreign tourist 2, receiving the promotional material may not be an active request, but it is accepted as a consideration for using the baggage delivery service. Therefore, if an unsolicited promotional material is sent without permission, the foreign tourist 2 may have a negative impression on the company that sent the promotional material or the product or service itself, but this baggage With delivery services, you don't have to worry about that.
  • the foreign tourist 2 can not only enjoy the trip without carrying the baggage 3, but also increase the chances of coming into contact with various promotional materials. This means that providers (companies) who want to provide products and services will have more opportunities to acquire new customers, and foreign tourists 2 will have more opportunities to purchase new products and services. means. Further, since the promotional material is attached to the package 3 and sent to the delivery destination, there is little possibility that the foreign tourist 2 feels the trouble of receiving the promotional material sent separately, and the accommodation 24 There is little risk of having staff trouble handling promotional materials.
  • FIG. 2 is a diagram showing a configuration of a system for realizing this package delivery service.
  • the package delivery service is realized by a system in which a server 100, a user terminal 50, and a carrier terminal 60 are connected to a network 70.
  • This system includes the first promotional material distribution system of the present invention.
  • the server 100 includes at least one processor and at least one memory that stores at least one program.
  • the at least one processor has a reservation reception unit 110, a user information acquisition unit 120, a reservation processing unit 130, a delivery reservation ID issuing unit 140, and a user classification specifying unit. It functions as 150, a promotional material ID acquisition unit 160, a promotional material ID list issuing unit 170, a promotional material ID list transmitting unit 180, and a delivery destination information transmitting unit 190.
  • a database 101 is constructed on the server 100.
  • the reservation reception unit 110 accepts reservations for delivery of the package 3 from the user terminal 50. For details, a screen that prompts foreign tourist 2 who has accessed the luggage delivery reservation site (including not only the dedicated reservation site but also the OTA ticket reservation site and accommodation reservation site) to make a reservation for the delivery of the luggage 3. Is displayed on the user terminal 50. Then, the information related to the reservation input by the foreign tourist 2 to the user terminal 50 is acquired as the reservation information.
  • the reservation information includes, for example, information such as a name, a reservation date and time, an arrival airport (delivery source), an accommodation (delivery destination), a desired delivery date and time, a flight number, and the number of packages 3 to be delivered.
  • FIG. 3 shows an example of a reservation screen displayed on the user terminal 50.
  • the reservation date and time, the arrival airport, the flight number, and the accommodation are displayed on the reservation screen.
  • the reservation information saved on the ticket reservation site is used for the information required for the reservation. It can also be automatically entered using. In that case, the foreign tourist 2 only needs to confirm that the automatically input information is correct.
  • the user information acquisition unit 120 acquires user information in the process of completing the reservation, specifically, through the reservation procedure performed by the foreign tourist 2 on the reservation site.
  • the user information is information necessary for specifying the user classification to which the foreign tourist 2 who made the reservation belongs. Nationality is indispensable information as the user information acquired by the user information acquisition unit 120. Age and gender are the next most important information, and it is preferable to have contact information such as flight number, email address and chat ID. These pieces of information can be obtained as information necessary for making a reservation for delivery.
  • the foreign tourist 2 makes a reservation on the airline ticket reservation site, the information necessary for the airline ticket reservation can be automatically acquired as user information.
  • the information necessary for the accommodation reservation can be automatically acquired as the user information.
  • the input of passport information is required for airline tickets and accommodation reservations, user information including nationality can be automatically acquired from the input passport information.
  • FIG. 4 shows an example of a user information input screen displayed on the user terminal 50.
  • the name, nationality, age, and gender are displayed on the user information input screen.
  • all names, nationalities, ages, and genders can be automatically entered using the reservation information stored on the ticket reservation site. In that case, the foreign tourist 2 only needs to confirm that the automatically input information is correct.
  • the reservation processing unit 130 registers the reservation information received by the reservation reception unit 110 in the reservation management table. Then, the carrier 8 for delivering the package 3 is arranged based on the reservation management table.
  • the delivery reservation ID issuing unit 140 issues a delivery reservation ID to the foreign tourist 2 after the reservation processing by the reservation processing unit 130 is completed.
  • the issued delivery reservation ID is displayed on the screen of the reservation site on the user terminal 50.
  • an e-mail containing the delivery reservation ID is sent to the registered e-mail address so that the delivery reservation ID can be confirmed even after the reservation site is closed.
  • the place where the tag 4 is placed how to enter the delivery reservation ID on the tag 4, how to attach the tag 4 to the baggage, and upload the photo of the baggage 3.
  • Information such as the method of is described. Alternatively, a link to the URL in which they are described is pasted.
  • FIG. 5 shows an example of the reservation ID display screen displayed on the user terminal 50.
  • FIG. 6 shows an example of the tag 4 attached to the luggage 3.
  • the foreign tourist 2 may see the delivery reservation ID displayed on the reservation ID display screen and write it in the predetermined entry field of the tag 4.
  • the tag 4 may be color-coded according to the arrival airport, for example.
  • the user classification specifying unit 150 specifies the user classification to which the foreign tourist 2 belongs from the user information acquired by the user information acquisition unit 120.
  • the classified items are, for example, nationality, age, gender, and accommodation, and are useful items for narrowing down the target users for the products and services provided by the provider.
  • Nationality, age, and gender are items that have a strong influence on consumer preferences for goods and services.
  • nationality is an item that is particularly relevant to the purchase trends of each person's products and services.
  • the accommodation can infer the income level of foreign tourist 2 from the rank.
  • Income level is also an item that has a strong influence on consumer preferences for goods and services.
  • the promotional material ID acquisition unit 160 acquires the promotional material ID associated with the specified user classification from the database 101.
  • a promotional material ID assigned to each promotional material is associated with a plurality of predefined user classifications.
  • the association between the promotional material ID and the user classification is set based on the target user specified by the provider who wants to distribute the promotional material. For example, if a provider sells product M and the target user of the product M is a Taiwanese female under the age of 40, a sample of the product M, which is a promotional material, is distributed only to the target user. , The association between the promotional material ID and the user classification is set. If the provider terminal used by the provider is connected to the server 100 via the network 70, the promotional material ID in the database 101 can be associated with a plurality of user classifications by operating the provider terminal. Can be set or changed.
  • FIG. 7 shows an example of the structure of the database 101.
  • user classifications are arranged on the horizontal axis of the table, and the promotional material ID and the contents of the promotional material are arranged on the vertical axis.
  • the user classifications in this example are nationality, age, gender, and accommodation.
  • this database 101 it can be seen that a sample of company A, a coupon of company D, and a leaflet of company G are distributed to teenage women staying at a hotel of rank B from China.
  • the target user to whom the provider wants to distribute the promotional material can be known by observing which user classification each promotional material ID corresponds to.
  • the target user of Company C Sample 2 is a foreign tourist of income level who is a nationality of Taiwan, a woman between the ages of 21 and 40, and stays at an accommodation of rank A or B.
  • the promotional material ID list issuing unit 170 issues a promotional material ID list in which the promotional material ID acquired from the database 101 is posted in association with the delivery reservation ID.
  • the promotional material ID list is a list of promotional materials to be attached to the package 3 to which the delivery reservation ID is associated, that is, a list of promotional materials to be handed over to the foreign tourist 2 who owns the package 3.
  • the promotional material ID list transmission unit 180 transmits the promotional material ID list to the carrier terminal 60. Specifically, the promotional material ID list is classified by arrival airport, delivery area, and if necessary, by delivery time zone, and the promotional material ID list is transmitted to each carrier 8 in charge of delivery. The delivery reservation ID is described in the promotional material ID list, and this is a clue to search for the package 3 to which the promotional material listed in the promotional material list should be attached. However, the package 3 may not have the tag 4 on which the delivery reservation ID is described. Therefore, the promotional material ID list transmission unit 180 transmits the photograph of the package 3 associated with the delivery reservation ID together with the promotional material ID list.
  • FIG. 8 shows an example of a promotional material list transmitted to the carrier terminal 60.
  • delivery reservation IDs are arranged on the horizontal axis of the table, and promotional material IDs are arranged on the vertical axis.
  • the promotional material list may be displayed on the display as it is or may be printed out.
  • FIG. 9 shows an example of a promotional material picking instruction screen displayed on the carrier terminal 60. On the promotional material picking instruction screen, the promotional material ID of the promotional material to be extracted is displayed for each delivery reservation ID.
  • the delivery destination information transmission unit 190 transmits information regarding the delivery destination of the package 3 to the carrier terminal 60.
  • the carrier 8 grasps which package 3 should be delivered to which accommodation 24 based on the delivery destination information.
  • the delivery destination information may include the delivery time of the package 3 desired by the foreign tourist 2.
  • the package 3 is specified by the delivery reservation ID described on the tag 4, but the package 3 without the tag 4 is specified by a photograph.
  • the user terminal 50 includes an information input unit 51 and an information display unit 52. If the user terminal 50 is a smartphone or tablet, the information input unit 51 and the information display unit 52 are touch panels. If the user terminal 50 is a PC, the information input unit 51 is a keyboard or a mouse, and the information display unit 52 is a display. An application for making a reservation for delivery may be installed on the user terminal 50, and the application may be made to carry out a part of the functions of the server 100.
  • the carrier terminal 60 includes an information display unit 61 and an information external output unit 62.
  • the information display unit 61 is a display, and the information external output unit 62 is, for example, a printer that prints a promotional material ID list on paper.
  • the flowchart shows the processing flow in the server 100, the processing flow in the user terminal 50, the processing flow in the carrier terminal 60, the processing flow between the server 100 and the user terminal 50, and the server 100 and the transportation.
  • the flow of processing with the vendor terminal 60 is indicated by an arrow line.
  • the flow of processing shown in this flowchart is an example, and it is possible to change the order of some processing, delete some processing, or add processing.
  • the user terminal 50 accesses the reservation site to the server 100 (step S201), transmits the reservation information (step S202), transmits the user information (step S203), and further transmits the luggage photograph (step S203).
  • the server 100 performs a reservation process based on the information transmitted from the user terminal 50 (step S101). After the reservation process is completed, the server 100 issues a distribution reservation ID (step S102).
  • the user terminal 50 displays the distribution reservation ID issued by the server 100 on the screen (step S205). Further, the tag 4 attachment guide is displayed on the screen so that the foreign traveler 2 can appropriately attach the tag 4 to the luggage 3 (step S206).
  • the server 100 After issuing the distribution reservation ID, the server 100 specifies the user classification based on the user information (step S103), acquires the promotional material ID from the database 101 based on the user classification (step S104), and obtains the promotional material ID list. Issue (step S105). Next, the server 100 transmits the promotional material ID list to the carrier terminal 60 (step S106), transmits the photograph of the package 3 to the carrier terminal 60 (step S107), and further provides the delivery destination information of the package. It is transmitted to the carrier terminal 60 (step S108).
  • the carrier terminal 60 displays the package photo on the screen (step S301), displays the promotional material ID list on the screen (step S302), and displays the delivery destination of the package 3 on the screen. Display (step S303).
  • the carrier 8 can switch the display contents by operating the carrier terminal 60.
  • FIG. 11 is a diagram showing an overall picture of the modification of the package delivery service described above.
  • the luggage 3 is delivered from the accommodation 31 of the foreign tourist 2 to the accommodation 32 where the foreign tourist 2 stays the next day. That is, while the above-mentioned luggage delivery service is a service used for delivery of luggage 3 on the first day of stay of foreign tourist 2, this modified example is used for delivery of luggage 3 on the second and subsequent days of stay. It is a service to be done.
  • the foreign tourist 2 can reserve the delivery of the luggage 3 from the accommodation 31 to the next accommodation 32 before leaving the accommodation 31, for example, before the day of departure. ..
  • the reservation for delivery of the package 3 is made online from the user terminal 50 operated by the foreign tourist 2.
  • the reservation for delivery of the package 3 may be made at the dedicated reservation site for package delivery, or may be made during the procedure at another site. For example, in the reservation procedure on the accommodation reservation site used when reserving an accommodation after a visit, a reservation for delivery of luggage 3 on or after the second day of stay may be made.
  • the foreign tourist 2 receives the delivery reservation ID issued from the reservation site when the delivery reservation of the package 3 is completed.
  • the foreign tourist 2 who has received the delivery reservation ID writes the delivery reservation ID on the tag 4 and attaches the tag 4 to the package 3.
  • the tag 4 is prepared in advance, for example, at the counter of the accommodation 31 or the room where the accommodation is to be accommodated.
  • the foreign tourist 2 can take a picture of the luggage 3 and upload it to the server 100 before the luggage 3 with the tag 4 is deposited at the counter of the accommodation.
  • the uploaded photograph of the baggage 3 is used as a means for identifying the baggage 3 if the tag 4 is removed.
  • the subsequent service flow is the same as that of the package delivery service described with reference to FIG.
  • the foreign tourist 2 spends the day freely, such as visiting the tourist spot 23 and shopping without carrying the luggage 3, and heads for the accommodation 32.
  • the luggage 3 is collected from the accommodation 31 by the carrier 8, and the bag 5 containing the promotional material is attached on the way.
  • the luggage 3 to which the bag 5 is attached is delivered to the next accommodation 32.
  • the delivery source of the luggage 3 is the accommodation where the foreign tourist 2 stayed, and the delivery destination of the luggage 3 is the departure airport when the foreign tourist 2 returns to Japan. May be.
  • the first promotional material distribution system according to the present invention can also be applied to a luggage delivery service used for delivery of luggage 3 on the last day of stay of foreign tourist 2.
  • promotional materials will be distributed to the foreign tourists 2 who are on their way home, but even on their way home, it is possible that they will contribute to purchasing and consumption activities during the next trip and after returning to Japan, for example. ..
  • a questionnaire is obtained using chat or the like, the same effect as when distributing promotional materials on the outbound route can be expected.
  • FIG. 12 is a diagram showing an overall picture of the accommodation reservation service as the second embodiment of the present invention.
  • the foreign tourist 2 makes a reservation for the accommodation after the visit online from the user terminal 50.
  • Accommodation reservations are made on the accommodation reservation site on the accommodation reservation service providing server (hereinafter, simply referred to as a server) 200.
  • the server 200 includes a database 201.
  • various user information described later is acquired on the server 200.
  • the foreign tourist 2 who has completed the reservation of the accommodation board the international flight from the departure airport 21.
  • the foreign tourist 2 arriving at the arrival airport 22 heads for the accommodation 24 for the purposes of shopping, sightseeing, business, and the like.
  • the promotional material center 10 work is performed to make a promotional material set 6 that is a collection of promotional materials.
  • the carrier 8 performs the work of extracting the promotional materials and putting them together at the promotional material center 10.
  • the server 200 instructs the carrier 8 via the carrier terminal 60 which promotional materials are to be combined into one.
  • the carrier 8 extracts only the indicated promotional material from the stock in the promotional material center 10 and bundles it in a bag to make the promotional material set 6. Since the promotional material set 6 may be a collection of promotional materials, the promotional materials may be bundled with a string or tape in addition to being bundled in the bag.
  • the carrier 8 delivers the promotional material set 6 to the accommodation 24 to the foreign tourist 2. Which promotional material set 6 is to be delivered to where is instructed from the server 200 to the carrier 8 via the carrier terminal 60.
  • the foreign tourist 2 receives the promotional material set 6 from the staff of the accommodation 24 when he / she arrives at the accommodation 24.
  • the promotional material set 6 received by the foreign tourist 2 at the accommodation 24 contains various promotional materials.
  • the item set 6 is automatically delivered to the accommodation 24.
  • the email address and chat ID of foreign tourist 2 are acquired at the time of reservation.
  • the information obtained from the questionnaire can be reflected not only in the content of products and services, but also in the setting of attributes of target users who distribute promotional materials.
  • FIG. 13 is a diagram showing a configuration of a system for realizing the accommodation reservation service.
  • This accommodation reservation service is realized by a system in which a server 200, a user terminal 50, and a carrier terminal 60 are connected to a network 70.
  • This system includes a second promotional material distribution system of the present invention.
  • the server 200 includes at least one processor and at least one memory that stores at least one program.
  • the at least one processor has a reservation reception unit 210, a user information acquisition unit 220, a reservation processing unit 230, a user classification identification unit 240, and a promotional material ID acquisition unit. It functions as 250, a promotional material ID list issuing unit 260, a promotional material ID list transmitting unit 270, and a delivery destination information transmitting unit 280.
  • a database 201 is constructed on the server 200.
  • the reservation reception unit 110 accepts reservations for accommodation from the user terminal 50. Specifically, a screen prompting the foreign tourist 2 who has accessed the accommodation reservation site to make a reservation for the accommodation is displayed on the user terminal 50. Then, the information related to the accommodation reservation input by the foreign tourist 2 to the user terminal 50 is acquired as the reservation information.
  • the reservation information includes, for example, information such as name, reservation date and time, accommodation, age, gender, passport number, flight number and the like.
  • the user information acquisition unit 220 acquires user information in the process of completing the reservation, specifically, through the reservation procedure performed by the foreign tourist 2 on the reservation site.
  • the user information that we especially want to acquire is nationality, age, gender, and accommodation, all of which are included in the reservation information.
  • the user information acquisition unit 220 automatically acquires user information from the reservation information necessary for making a reservation for the accommodation.
  • the reservation processing unit 230 registers the reservation information received by the reservation reception unit 210 in the reservation management table. Then, the carrier 8 for delivering the promotional material set 6 is arranged based on the reservation management table.
  • the user classification specifying unit 240 specifies the user classification to which the foreign tourist 2 belongs from the user information acquired by the user information acquisition unit 220 after the reservation processing by the reservation processing unit 230 is completed. Since the user classification is as described in the description of the function of the package delivery service providing server 100, duplicated description will be omitted here.
  • the promotional material ID acquisition unit 250 acquires the promotional material ID associated with the specified user classification from the database 201. Since the structure of the database 201 is the same as the structure of the database 101 described above, duplicate description will be omitted here. If the provider terminal used by the provider (company) of the product or service is connected to the server 200 via the network 70, by operating the provider terminal, a plurality of promotional material IDs in the database 201 can be obtained. You can set or change the association with the user classification of.
  • the promotional material ID list issuing unit 260 issues a promotional material ID list containing the promotional material ID acquired from the database 201 in association with the personal ID of the foreign tourist 2 and the accommodation.
  • the promotional material ID list is a list of promotional materials that are collectively desired to be given to the foreign tourist 2 as the promotional material set 6.
  • the personal ID is information such as a name and a passport that can identify the foreign tourist 2.
  • the promotional material ID list transmission unit 270 transmits the promotional material ID list to the carrier terminal 60. Specifically, the promotional material ID list is classified by arrival airport, delivery area, and if necessary, by delivery time zone, and the promotional material ID list is transmitted to each carrier 8 in charge of delivery. The carrier 8 extracts only the promotional materials specified in the promotional material ID list from the stock in the promotional material center 10 and collectively makes the promotional material set 6.
  • the delivery destination information transmission unit 280 transmits information regarding the delivery destination of the promotional material set 6 to the carrier terminal 60.
  • the carrier 8 grasps which promotional material set 6 should be delivered to which foreign tourist 2 in which accommodation 24 based on the delivery destination information.
  • the flowchart shows the processing flow in the server 200, the processing flow in the user terminal 50, the processing flow in the carrier terminal 60, the processing flow between the server 200 and the user terminal 50, and the server 200 and the transportation.
  • the flow of processing with the vendor terminal 60 is indicated by an arrow line.
  • the flow of processing shown in this flowchart is an example, and it is possible to change the order of some processing, delete some processing, or add processing.
  • the user terminal 50 accesses the reservation site to the server 200 (step S211), transmits the reservation information (step S212), and transmits the user information (step S213).
  • the server 200 performs a reservation process based on the information transmitted from the user terminal 50 (step S111).
  • the server 200 identifies the user classification based on the user information (step S112), acquires the promotional material ID from the database 201 based on the user classification (step S113), and issues the promotional material ID list. (Step S114).
  • the server 200 transmits the promotional material ID list to the carrier terminal 60 (step S115), and also transmits the delivery destination information of the promotional material set 6 to the carrier terminal 60 (step S116).
  • the carrier terminal 60 displays the promotional material ID list on the screen (step S311), and displays the delivery destination of the promotional material set 6 on the screen (step S312).
  • the carrier 8 can switch the display contents by operating the carrier terminal 60.
  • the carrier 8 is not limited to a company that delivers only luggage 3.
  • it may be a provider of transportation means capable of transporting luggage 3 and foreign tourists 2 together, such as a shuttle bus connecting an airport and an accommodation.
  • Transportation includes taxis and ride-sharing vehicles that can be booked using the smartphone's ride-hailing app.
  • FIG. 15 is a diagram showing an overall picture of a mobile service as a third embodiment of the present invention.
  • the foreign tourist 2 makes a reservation for the means of transportation after the visit online from the user terminal 50.
  • the reservation of the means of transportation may be made at the dedicated reservation site for the means of transportation, or may be made during the procedure at another site.
  • a transportation reservation may be made during the procedure on the ticket reservation site used when booking an international flight ticket.
  • the transportation means may be reserved in the reservation procedure on the accommodation reservation site used when reserving the accommodation after the visit.
  • the dedicated reservation site, the airline ticket reservation site, and the accommodation reservation site are provided in the transportation service providing server (hereinafter, simply referred to as a server) 300, or are provided in other servers constituting the network 70.
  • the means of transportation is, for example, a bus 88 provided by a carrier.
  • the bus 88 is, for example, a shuttle bus connecting an airport and an accommodation, an airport and a main station, or an airport and a sightseeing spot.
  • the cost of providing this mobile service is substantially borne by the sponsor company that wants to distribute the promotional material. Therefore, the foreign tourist 2 can use this shuttle bus for free or at a low price, and can enjoy some merits such as a discount coupon that can be used next time and a point back that can be cashed.
  • the promotional material center 10 work is performed to make a promotional material set 6 that is a collection of promotional materials.
  • the carrier 8 performs the work of extracting the promotional materials and putting them together at the promotional material center 10.
  • the server 300 instructs the carrier via the carrier terminal 60 which promotional materials are to be combined into one.
  • the carrier makes a promotional material set 6 by extracting only the indicated promotional material from the stock in the promotional material center 10 and bundling it in a bag. Since the promotional material set 6 may be a collection of promotional materials, the promotional materials may be bundled with a string or tape in addition to being bundled in the bag.
  • the contents of the promotional material set 6 are not the same, and are different for each foreign tourist 2.
  • the carrier 8 puts the promotional material set 6 to be distributed to the foreign tourist 2 on the bus 88 reserved by the foreign tourist 2. Which promotional material set 6 is to be placed on which bus 88 is instructed by the carrier from the server 300 via the carrier terminal 60.
  • the bus 88 heads for the arrival airport 22.
  • the foreign tourist 2 who has reserved the bus 88 will board.
  • the foreign tourist 2 can take the bus 88 together with the luggage 3.
  • the carrier distributes the promotional material set 6 to the foreign tourist 2 boarding the bus 88. Which promotional material set 6 is to be delivered to whom is instructed to the carrier from the server 300 via the carrier terminal 60.
  • the foreign tourist 2 is a promotional material from the carrier when he / she gets on the bus 88, or when the bus 88 arrives at the destination (the destination is the accommodation 24 in FIG. 15).
  • Receive set 6 may be handing over to the foreign tourist 2, or if the seat is designated, the promotional material set 6 may be placed in the reserved seat of the foreign tourist 2 who wants to be handed over.
  • the promotional material set 6 received by the foreign tourist 2 in the bus 88 or when getting off the bus contains various promotional materials. That is, if the foreign tourist 2 reserves the use of the bus 88 using this mobile service, various promotional materials are put together without the foreign tourist 2 actively requesting the promotional materials. The promotional material set 6 is automatically distributed to the foreign tourists 2.
  • foreign tourists 2 can increase opportunities to come into contact with various promotional materials. This means that providers (companies) who want to provide products and services will have more opportunities to acquire new customers, and foreign tourists 2 will have more opportunities to purchase new products and services. means. Further, since the promotional materials are collected and distributed to the foreign tourists 2, there is little possibility that the foreign tourists 2 will feel the trouble of receiving the promotional materials sent separately. Further, since the promotional material set 6 is distributed to the foreign tourists 2 by the bus 88 heading to the accommodation 24, the foreign tourists 2 do not need to carry the promotional material set 6 with them.
  • the email address and chat ID of the foreign tourist 2 are acquired at the time of booking.
  • the information obtained from the questionnaire can be reflected not only in the content of products and services, but also in the setting of attributes of target users who distribute promotional materials.
  • FIG. 16 is a diagram showing a configuration of a system for realizing this mobile service.
  • This mobile service is realized by a system in which a server 300, a user terminal 50, and a carrier terminal 60 are connected to a network 70.
  • This system includes a third promotional material distribution system of the present invention.
  • the server 300 has at least one processor and at least one memory that stores at least one program as its physical configuration.
  • the at least one processor includes a reservation reception unit 310, a user information acquisition unit 320, a reservation processing unit 330, a user classification identification unit 340, and a promotional material ID acquisition unit. It functions as 350, a promotional material ID list issuing unit 360, a promotional material ID list transmitting unit 370, and a distribution destination information transmitting unit 380.
  • a database 301 is constructed on the server 300.
  • the reservation reception unit 310 accepts reservations for transportation means from the user terminal 50. Specifically, a screen prompting the foreign tourist 2 who has accessed the reservation site to make a reservation for the means of transportation is displayed on the user terminal 50. Then, the information related to the reservation of the transportation means input to the user terminal 50 by the foreign tourist 2 is acquired as the reservation information.
  • the reservation information includes, for example, information such as name, reservation date and time, accommodation, age, gender, passport number, flight number and the like.
  • the user information acquisition unit 320 acquires user information in the process of completing the reservation, specifically, through the reservation procedure performed by the foreign tourist 2 on the reservation site.
  • the user information that we especially want to acquire is nationality, age, gender, and accommodation.
  • the user information acquisition unit 320 automatically acquires user information from the reservation information required for reservation of the transportation means.
  • the reservation processing unit 330 registers the reservation information received by the reservation reception unit 310 in the reservation management table. Then, the carrier 8 who prepares the promotional material set 6 is arranged based on the reservation management table.
  • the user classification specifying unit 340 specifies the user classification to which the foreign tourist 2 belongs from the user information acquired by the user information acquisition unit 320 after the reservation processing by the reservation processing unit 330 is completed. Since the user classification is as described in the description of the function of the package delivery service providing server 100, duplicated description will be omitted here.
  • the promotional material ID acquisition unit 350 acquires the promotional material ID associated with the specified user classification from the database 301. Since the structure of the database 301 is the same as the structure of the database 101 described above, duplicate description will be omitted here. If the provider terminal used by the provider (company) of the product or service is connected to the server 300 via the network 70, by operating the provider terminal, a plurality of promotional material IDs in the database 301 can be obtained. You can set or change the association with the user classification of.
  • the promotional material ID list issuing unit 360 associates the promotional material ID list containing the promotional material ID acquired from the database 301 with the personal ID of the foreign tourist 2 and the flight number of the bus 88 on which the foreign tourist 2 is boarding. Issuance.
  • the promotional material ID list is a list of promotional materials that are collectively desired to be given to the foreign tourist 2 as the promotional material set 6.
  • the promotional material ID list transmission unit 370 transmits the promotional material ID list to the carrier terminal 60. Specifically, the promotional material ID list is classified by arrival airport, arrival time, and bus service, and the promotional material ID list is transmitted for each carrier 8 in charge of distribution. The carrier 8 extracts only the promotional materials specified in the promotional material ID list from the stock in the promotional material center 10 and collectively makes the promotional material set 6.
  • the distribution destination information transmission unit 380 transmits information regarding the distribution destination of the promotional material set 6 to the carrier terminal 60. Based on the distribution destination information, the carrier 8 grasps which promotional material set 6 should be distributed to which foreign tourist 2 boarding the bus 88 of which flight.
  • the flowchart shows the processing flow in the server 300, the processing flow in the user terminal 50, the processing flow in the carrier terminal 60, the processing flow between the server 300 and the user terminal 50, and the server 300 and the transportation.
  • the flow of processing with the vendor terminal 60 is indicated by an arrow line.
  • the flow of processing shown in this flowchart is an example, and it is possible to change the order of some processing, delete some processing, or add processing.
  • the user terminal 50 accesses the reservation site to the server 300 (step S221), transmits the reservation information (step S222), and transmits the user information (step S223).
  • the server 300 performs a reservation process based on the information transmitted from the user terminal 50 (step S121).
  • the server 300 identifies the user classification based on the user information (step S122), acquires the promotional material ID from the database 301 based on the user classification (step S123), and issues the promotional material ID list. (Step S124).
  • the server 300 transmits the promotional material ID list to the carrier terminal 60 (step S125), and also transmits the distribution destination information of the promotional material set 6 to the carrier terminal 60 (step S126).
  • the carrier terminal 60 displays the promotional material ID list on the screen (step S321), and displays the distribution destination of the promotional material set 6 on the screen (step S322).
  • the carrier 8 can switch the display contents by operating the carrier terminal 60.
  • the means of transportation provided by the carrier is not limited to the bus.
  • it includes railroads, aircraft, taxis, and ride-sharing vehicles that can be booked using a smartphone ride-hailing app.
  • the aircraft may be an outbound aircraft flying from the departure airport 21 to the arrival airport 22, or a return aircraft returning from the arrival airport 22 to the departure airport 21.
  • an aircraft may fly between the departure airport 21 and the transit airport, or an aircraft may fly between the arrival airport 21 and the transit airport.
  • the means of transportation related to this transportation service is not limited to those passing through the airport. For example, transportation between major stations and tourist spots, transportation between major stations and accommodations, transportation between cities, etc. are also included in this transportation service. Included in such means of transportation. Also, it is not essential for the carrier itself to provide the means of transportation.
  • the operator providing the means of transportation may be another operator related to the carrier. For example, when the means of transportation is a railroad, a carrier contracted with a railroad company that operates the railroad distributes a promotional material set 6 to a foreign tourist 2 on a train, at a departure station, or at an arrival station. You may.

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Abstract

外国人旅行客は、荷物の配送の予約の際に発行される配送予約ＩＤをタグに記載し、そのタグを荷物に取り付ける。サーバは、少なくとも国籍を含むユーザ情報を外国人旅行客から取得すると、取得したユーザ情報から外国人旅行客が属するユーザ分類を特定する。そして、特定したユーザ分類に関連付けられた販促物ＩＤをデータベースから取得し、取得した販促物ＩＤが掲載されたリストを配送予約ＩＤと関連付けて発行する。運送業者は、外国人旅行客の荷物を配送元で受け取るとともに、サーバが発行したリストに掲載された販促物ＩＤに対応する販促物をストックから抽出する。次に、抽出された販促物をタグに記載された配送予約ＩＤを手掛かりにして荷物に取り付ける。そして、抽出された販促物が取り付けられた荷物を配送先へ配送する。

Description

外国人旅行客向け販促物配布システム
　本発明は、商品又はサービスを提供する提供業者が外国人旅行客に販促物を配布するための外国人旅行客向け販促物配布システムに関する。
　近年、多くの国においてインバウンドによる旅行客の増加が報告されている。外国人旅行客の来訪の目的は様々であるが、買い物やサービスの享受が主たる目的で来訪する旅行客もいれば、観光が主たる目的ではあるが買い物等も楽しみたいという旅行客もいる。何れにしろ、買い物やサービスの享受を来訪の目的の一つとしている外国人旅行客は多い。しかしながら、外国人旅行客の訪問国での滞在期間は長くはない。その長くはない滞在期間内で満足のいく買い物をし、満足のいくサービスを享受することは、なかなか難しいと言わざるをえない。
　一方、商品又はサービスを提供する提供業者にとっては、インバウンドは商機であり、多くの外国人旅行客に商品やサービスを売り込みたい。そのためには、提供する商品やサービスを外国人旅行客に如何にして認知してもらうかが重要である。商品サンプル、クーポン、及びチラシ等の販促物を外国人旅行客に対して配布することは、業者が提供する商品やサービスの認知度を向上させる一つの有効な手法である。勿論、販促物の配布対象とする外国人旅行客の人数を増やすほど、認知度を高める効果はより高くなる。しかし、販促物の配布には費用がかかることから、できるだけ費用対効果の高い方法にて販促物の配布を行いたい。
　外国人旅行客に対する販促物の配布の費用対効果を高めるための提案の一つが、特許文献１に開示されている訪日外国人用サンプルマッチング販売システムである。この従来システムでは、外国人旅行客（特許文献１では、訪日外国人）は、ユーザ端末から自身の訪日外国人情報を登録する。登録する訪日外国人情報には、例えば、訪日外国人の氏名、性別、年齢の他、日本での滞在宿泊施設、職業、所得などのデータおよびサンプルの提供を希望するかどうかの情報が含まれる。また、この従来システムでは、商品を販売したい各業者は、販売したい商品の商品情報をシステムに登録しておく。商品情報には、販売を希望する商品の商品名や定価、サンプル情報などの情報の他、商品毎のサンプルを配布したい対象の属性情報が含まれる。属性情報とは、たとえば、性別、年齢層、職業、所得層などの情報であり、マッチングの際に必要となる。この従来システムは、訪日外国人情報、特に属性情報と商品情報とに基づいて、訪日外国人に対して商品をマッチングし、マッチングした商品のサンプルを日本に滞在している訪日外国人に送付するように業者に指示する。
　特許文献１に開示された従来システムは、商品を販売したい業者にとっては、サンプルを配布したい属性を有する訪日外国人のみにサンプルを配布することができる点においてメリットがある。また、訪日外国人にとっては、出発前にサンプルの提供を希望しておけば、日本に到着した後、宿泊先のホテルでそのサンプルを受け取ることができるという点においてメリットがある。
日本特開２０１８－０５３０７号公報
　しかしながら、特許文献１に開示された従来システムは、以下に述べるように幾つかの課題を有している。
　１つの課題は、外国人旅行客が能動的にサンプルの提供を要求しない限り、サンプルを受け取ることがないことである。外国人旅行客にとって、サンプルを受け取ることは旅行における優先事項として高くはない。よって、サンプル情報を提供するＥＣサイトにアクセスすることも、サンプルを貰うために必要な情報を登録することも、外国人旅行客にとっては面倒に感じるかもしれない。また、サンプルの提供と引き換えに様々な個人情報を登録することに抵抗を感じる者も少なからず存在すると考えられる。つまり、上記従来システムに対して能動的にサンプルの提供を要求する外国人旅行客の数は、そう多くはないと思われる。外国人旅行客にサンプルを提供できないことは、商品を販売したい業者にとっては、新たな顧客の獲得の機会の損失を意味し、外国人旅行客にとっては、購入すれば満足していたかもしれない商品の購入機会の損失を意味する。
　もう１つの課題は、上記従来システムでは、様々な業者からばらばらにサンプルが送付されることである。例えば宿泊先がホテルの場合、ホテルのスタッフは次々と送り届けられるサンプルを宿泊客毎に管理せねばならず、負担が大きい。利益を享受する業者や外国人旅行客だけでなく、ホテルのような第三者も巻き込むサービスを提供するのであれば、第三者にかける負担を極力低減することはサービスを成功させる上で重要な事柄であると言える。また、各業者のサンプルがばらばらに送付されることは、サンプルを受け取る外国人旅行客にとっても煩わしいことである。
　本発明は、上記の課題に鑑みてなされたものであり、多くの外国人旅行客に対して高い費用対効果で販促物を配布することができ、しかも販促物を受け取ることに感じる煩わしさを低減することができる外国人旅行客向け販促物配布システムを提供することを目的とする。
　本発明に係る第１の外国人旅行客向け販促物配布システムは、商品又はサービスを提供する提供業者が外国人旅行客に販促物を配布するための販促物配布システムである。第１の販促物配布システムは、サーバを備える。当該サーバは、外国人旅行客に使用されるユーザ端末、及び運送業者に使用される運送業者端末とネットワークを経由して接続される。また、第１の販促物配布システムには、データベースが構築されている。このデータベースは、ターゲットユーザを絞り込むための予め定義された複数のユーザ分類に、販促物に割り振られた販促物ＩＤを関連付けている。
　第１の販促物配布システムが備えるサーバは、ユーザ端末との協働により、外国人旅行客に対し、配送元から配送先への荷物の配送の予約を促す処理を実行する。例えば、荷物の配送元は、外国人旅行客が国際線にて来訪する際の到着空港であり、荷物の配送先は、外国人旅行客が宿泊する宿泊先である。また、サーバは、ユーザ端末との協働により、予約完了までの過程において少なくとも国籍を含むユーザ情報を取得する処理を実行する。
　１つの好ましい例として、サーバは、荷物の配送の予約を促す処理を外国人旅行客による国際線の航空券の予約の際に実行し、ユーザ情報を取得する処理では、航空券の予約に必要な情報をユーザ情報として自動的に取得してもよい。また、別の好ましい例として、サーバは、荷物の配送の予約を促す処理を外国人旅行客による宿泊先の予約の際に実行し、ユーザ情報を取得する処理では、宿泊先の予約に必要な情報をユーザ情報として自動的に取得してもよい。サーバは、ユーザ情報を取得する処理では、パスポート情報を取得してもよいし、年齢と性別の少なくとも一方を取得してもよい。
　さらに、サーバは、ユーザ端末との協働により、予約完了後に配送予約ＩＤを発行し、外国人旅行客に対し、配送予約ＩＤが記載されたタグの荷物への取り付けを促す処理を実行する。発行された配送予約ＩＤは、ユーザ端末の画面に表示されてもよいし、荷物の配送の予約時に外国人旅行客のメールアドレスがユーザ情報として登録されているのであれば、そのメールアドレスにメールで配送予約ＩＤが送信されてもよい。
　ユーザ端末からユーザ情報が入力され且つ予約が完了した場合、サーバは、ユーザ情報から外国人旅行客が属するユーザ分類を特定する処理を実行する。次に、サーバは、特定したユーザ分類に関連付けられた販促物ＩＤをデータベースから取得する処理を実行する。さらに、サーバは、データベースから取得した販促物ＩＤが掲載されたリストを配送予約ＩＤと関連付けて発行する処理を実行する。
　販促物ＩＤが掲載されたリストが発行された場合、サーバは、運送業者端末との協働により、運送業者に対し、配送元での荷物の受け取りを促す処理を実行する。また、サーバは、運送業者端末との協働により、運送業者に対し、リストに掲載された販促物ＩＤに対応する販促物をストックから抽出することを促す処理を実行する。荷物の受け取りを促す処理と、販促物のストックからの抽出を促す処理は、どちらが先に行われてもよい。次に、サーバは、運送業者端末との協働により、運送業者に対し、抽出された販促物をタグに記載された配送予約ＩＤを手掛かりにして荷物に取り付けることを促す処理を実行する。さらに、サーバは、運送業者端末との協働により、運送業者に対し、抽出された販促物が取り付けられた荷物を配送先へ配送することを促す処理を実行する。
　第１の販促物配布システムによれば、外国人旅行客が荷物の配送の予約をユーザ端末から行う際、サーバは、荷物の配送の予約に関連して少なくとも国籍を含むユーザ情報を取得することができる。サーバは、ユーザ情報を外国人旅行客から取得すると、取得したユーザ情報から外国人旅行客が属するユーザ分類を特定する。次に、サーバは、特定したユーザ分類に関連付けられた販促物ＩＤをデータベースから取得し、取得した販促物ＩＤが掲載されたリストを配送予約ＩＤと関連付けて発行する。配送予約ＩＤは、配送予約が完了した際に発行されユーザ端末に表示される。外国人旅行客は、発行された配送予約ＩＤをタグに記載し、そのタグを荷物に取り付ける。運送業者は、外国人旅行客の荷物を配送元で受け取るとともに、サーバが発行したリストに掲載された販促物ＩＤに対応する販促物をストックから抽出する。そして、運送業者は、抽出された販促物をタグに記載された配送予約ＩＤを手掛かりにして荷物に取り付け、抽出された販促物が取り付けられた荷物を配送先へ配送する。
　第１の販促物配布システムによれば、外国人旅行客が荷物の配送を予約すれば、外国人旅行客が能動的に販促物を要求せずとも、荷物の配送の予約の際に提供されたユーザ情報が利用されて外国人旅行客の属性にあった販促物が自動で抽出される。そして、抽出された販促物は外国人旅行客の荷物に取り付けられて宿泊先へ配送される。よって、本販促物配布システムによれば、外国人旅行客が販促物に接する機会を増やすことができる。このことは、商品やサービスを提供したい業者にとっては、新たな顧客の獲得の機会の増加を意味し、外国人旅行客にとっては、新たな商品やサービスの購入機会の増加を意味する。また、販促物は荷物に取り付けられて配送先に送られるので、ばらばらに送付される販促物を受け取る場合のような煩わしさを外国人旅行客に感じさせることは低減され、配送先のスタッフ等を販促物の取り扱いで困らせることも低減される。
　第１の販促物配布システムの1つの形態では、サーバは、商品又はサービスを提供する提供業者に使用される提供業者端末とネットワークを経由して接続されている。サーバは、提供業者端末との協働により、提供業者に対してターゲットユーザを指定させる処理を実行する。そして、ターゲットユーザが指定された場合、サーバは、指定されたターゲットユーザに基づいてデータベースにおける販促物ＩＤと複数のユーザ分類との関連付けを設定する処理を実行する。
　上記の形態によれば、提供業者は、提供業者端末の操作によって販促物を配布したいターゲットユーザを自由に設定することができる。よって、商品やサービスの提供戦略の変更に伴うターゲットユーザの変更にも速やかに追従することができる。
　第１の販促物配布システムの別の形態では、サーバには、外国人旅行客の個人を特定可能な個人情報に、外国人旅行客に既に配布された配布済販促物の販促物ＩＤを関連付ける配布履歴データベースが構築されている。サーバは、ユーザ端末から個人情報を含むユーザ情報が入力された場合、個人情報に基づいて配布済販促物の販促物ＩＤを配布履歴データベースから取得する処理を実行する。さらに、サーバは、配布履歴データベースから取得した配布済販促物の販促物ＩＤを、販促物ＩＤが掲載されたリストから削除する処理を実行する。
　上記の形態によれば、既に配布された配布済販促物が再び同じ外国人旅行客に配布されることがないので、提供業者にとっては販促物の無駄を抑えることができる。一方、外国人旅行客にとっては、過去に受け取ったのと同じ販促物を受け取らずに済むという利点がある。
　第１の販促物配布システムのさらに別の形態では、サーバは、ユーザ端末との協働により、外国人旅行客に対し、荷物の写真をとって送信することを促す処理をさらに実行する。さらに、サーバは、ユーザ端末から荷物の写真が送信された場合、写真に配送予約ＩＤを関連付ける処理を実行する。さらに、サーバは、販促物ＩＤが掲載されたリストが発行された場合、運送業者端末との協働により、運送業者に対し、タグが付けられていない荷物については写真を手掛かりにして、抽出された販促物を荷物に取り付けることを促す処理を実行する。
　上記の形態によれば、外国人旅行客がタグを荷物に取り付けるのを忘れた場合やタグがとれてしまった場合であっても、配送予約ＩＤが関連付けられている写真を手掛かりにして誰の荷物かを特定することができる。そして、タグが取り付けられている荷物と同様に、タグが付けられていない荷物についても、抽出された販促物を取り付けることができる。
　本発明に係る第２の外国人旅行客向け販促物配布システムは、商品又はサービスを提供する提供業者が外国人旅行客に販促物を配布するための販促物配布システムである。第２の販促物配布システムは、サーバを備える。当該サーバは、外国人旅行客に使用されるユーザ端末、及び運送業者に使用される運送業者端末とネットワークを経由して接続される。また、第２の販促物配布システムには、データベースが構築されている。このデータベースは、ターゲットユーザを絞り込むための予め定義された複数のユーザ分類に、販促物に割り振られた販促物ＩＤを関連付けている。
　第２の販促物配布システムが備えるサーバは、ユーザ端末との協働により、外国人旅行客に対し、来訪後に宿泊する宿泊先の予約を促す処理を実行する。また、サーバは、ユーザ端末との協働により、予約完了までの過程において少なくとも国籍を含むユーザ情報を取得する処理を実行する。１つの好ましい例として、サーバは、宿泊先の予約に必要な情報をユーザ情報として自動的に取得する。サーバは、ユーザ情報を取得する処理では、パスポート情報を取得してもよいし、年齢と性別の少なくとも一方を取得してもよい。
　ユーザ端末からユーザ情報が入力され且つ予約が完了した場合、サーバは、ユーザ情報から外国人旅行客が属するユーザ分類を特定する処理を実行する。次に、サーバは、特定したユーザ分類に関連付けられた販促物ＩＤをデータベースから取得する処理を実行する。さらに、サーバは、データベースから取得した販促物ＩＤが掲載されたリストを外国人旅行客の個人ＩＤ及び宿泊先と関連付けて発行する処理を実行する。
　販促物ＩＤが掲載されたリストが発行された場合、サーバは、運送業者端末との協働により、運送業者に対し、リストに掲載された販促物ＩＤに対応する販促物をストックから抽出することを促す処理を実行する。次に、サーバは、運送業者端末との協働により、運送業者に対し、抽出された販促物をひとまとめにした販促物セットを作ることを促す処理を実行する。さらに、サーバは、運送業者端末との協働により、運送業者に対し、外国人旅行客の宿泊先に外国人旅行客宛で販促物セットを配送することを促す処理を実行する。
　第２の販促物配布システムによれば、外国人旅行客が宿泊先の予約をユーザ端末から行う際、サーバは、宿泊先の予約に関連して少なくとも国籍を含むユーザ情報を取得することができる。サーバは、ユーザ情報を外国人旅行客から取得すると、取得したユーザ情報から外国人旅行客が属するユーザ分類を特定する。次に、サーバは、特定したユーザ分類に関連付けられた販促物ＩＤをデータベースから取得し、取得した販促物ＩＤが掲載されたリストを外国人旅行客の個人ＩＤ及び宿泊先と関連付けて発行する。運送業者は、サーバが発行したリストに掲載された販促物ＩＤに対応する販促物をストックから抽出する。そして、運送業者は、抽出された販促物をひとまとめにした販促物セットを作り、外国人旅行客の宿泊先に外国人旅行客宛で販促物セットを配送する。
　第２の販促物配布システムによれば、外国人旅行客が宿泊先を予約すれば、外国人旅行客が能動的に販促物を要求せずとも、宿泊先の予約の際に提供されたユーザ情報が利用されて外国人旅行客の属性にあった販促物が自動で抽出される。そして、抽出された販促物は外国人旅行客の宿泊先へ外国人旅行客宛で配送される。よって、本販促物配布システムによれば、外国人旅行客が販促物に接する機会を増やすことができる。このことは、商品やサービスを提供したい業者にとっては、新たな顧客の獲得の機会の増加を意味し、外国人旅行客にとっては、新たな商品やサービスの購入機会の増加を意味する。また、販促物はひとまとめにして販促物セットの形で宿泊先に送られるので、ばらばらに送付される販促物を受け取る場合のような煩わしさを外国人旅行客に感じさせることは低減され、宿泊先のスタッフ等を販促物の取り扱いで困らせることも低減される。
　本発明に係る第３の外国人旅行客向け販促物配布システムは、商品又はサービスを提供する提供業者が外国人旅行客に販促物を配布するための販促物配布システムである。第３の販促物配布システムは、サーバを備える。当該サーバは、外国人旅行客に使用されるユーザ端末、及び運送業者に使用される運送業者端末とネットワークを経由して接続される。また、第３の販促物配布システムには、データベースが構築されている。このデータベースは、ターゲットユーザを絞り込むための予め定義された複数のユーザ分類に、販促物に割り振られた販促物ＩＤを関連付けている。
　第３の販促物配布システムが備えるサーバは、ユーザ端末との協働により、外国人旅行客に対し、運送業者により或いは運送業者と関係する事業者により提供される移動手段の予約を促す処理を実行する。また、サーバは、ユーザ端末との協働により、予約完了までの過程において少なくとも国籍を含むユーザ情報を取得する処理を実行する。１つの好ましい例として、サーバは、移動手段の予約に必要な情報をユーザ情報として自動的に取得する。サーバは、ユーザ情報を取得する処理では、パスポート情報を取得してもよいし、年齢と性別の少なくとも一方を取得してもよい。
　ユーザ端末からユーザ情報が入力され且つ予約が完了した場合、サーバは、ユーザ情報から外国人旅行客が属するユーザ分類を特定する処理を実行する。次に、サーバは、特定したユーザ分類に関連付けられた販促物ＩＤをデータベースから取得する処理を実行する。さらに、サーバは、データベースから取得した販促物ＩＤが掲載されたリストを外国人旅行客の個人ＩＤ及び予約した移動サービスと関連付けて発行する処理を実行する。
　販促物ＩＤが掲載されたリストが発行された場合、サーバは、運送業者端末との協働により、運送業者に対し、リストに掲載された販促物ＩＤに対応する販促物をストックから抽出することを促す処理を実行する。次に、サーバは、運送業者端末との協働により、運送業者に対し、抽出された販促物をひとまとめにした販促物セットを作ることを促す処理を実行する。さらに、サーバは、運送業者端末との協働により、運送業者に対し、外国人旅行客の個人ＩＤを手掛かりにして、移動手段に搭乗した外国人旅行客に販促物セットを配布することを促す処理とを実行する。
　第３の販促物配布システムによれば、外国人旅行客が移動手段の予約をユーザ端末から行う際、サーバは、移動手段の予約に関連して少なくとも国籍を含むユーザ情報を取得することができる。サーバは、ユーザ情報を外国人旅行客から取得すると、取得したユーザ情報から外国人旅行客が属するユーザ分類を特定する。次に、サーバは、特定したユーザ分類に関連付けられた販促物ＩＤをデータベースから取得し、取得した販促物ＩＤが掲載されたリストを外国人旅行客の個人ＩＤ及び予約した移動サービスと関連付けて発行する。運送業者は、サーバが発行したリストに掲載された販促物ＩＤに対応する販促物をストックから抽出する。そして、運送業者は、抽出された販促物をひとまとめにした販促物セットを作り、外国人旅行客の個人ＩＤを手掛かりにして、移動手段に搭乗した外国人旅行客に販促物セットを配布する。
　第３の販促物配布システムによれば、外国人旅行客が移動手段を予約すれば、外国人旅行客が能動的に販促物を要求せずとも、移動手段の予約の際に提供されたユーザ情報が利用されて外国人旅行客の属性にあった販促物が自動で抽出される。そして、抽出された販促物は外国人旅行客が予約した移動手段において外国人旅行客に配布される。よって、本販促物配布システムによれば、外国人旅行客が販促物に接する機会を増やすことができる。このことは、商品やサービスを提供したい業者にとっては、新たな顧客の獲得の機会の増加を意味し、外国人旅行客にとっては、新たな商品やサービスの購入機会の増加を意味する。また、販促物はひとまとめにして販促物セットの形で外国人旅行客に配布されるので、ばらばらに配布される販促物を受け取る場合のような煩わしさを外国人旅行客に感じさせることは低減される。
　以上説明したように、本発明の第１の販促物配布システムによれば、多くの外国人旅行客に対して高い費用対効果で販促物を配布することができ、しかも販促物を受け取ることに感じる煩わしさを低減することができる。また、本発明の第２の販促物配布システムによっても、第１の販促物配布システムと同様の効果を得ることができる。さらに、本発明の第３の販促物配布システムによっても、第１の販促物配布システムと同様の効果を得ることができる。
本発明の第１実施形態としての荷物配送サービスの全体像を示す図である。 図１に示す荷物配送サービスを実現するためのシステムを示す図である。 ユーザ端末の予約画面の一例を示す図である。 ユーザ端末のユーザ情報入力画面の一例を示す図である。 ユーザ端末の予約ＩＤ表示画面の一例を示す図である。 荷物に取り付けられるタグの一例を示す図である。 データベースの構造の一例を示す図である。 運送業者端末に送信される販促物リストの一例を示す図である。 運送業者端末の販促物ピッキング指示画面の一例を示す図である。 図２に示すシステムにおける処理の流れを示すフローチャートである。 本発明の第１実施形態としての荷物配送サービスの変形例の全体像を示す図である。 本発明の第２実施形態としての宿泊予約サービスの全体像を示す図である。 図１２に示す宿泊予約サービスを実現するためのシステムを示す図である。 図１３に示すシステムにおける処理の流れを示すフローチャートである。 本発明の第３実施形態としての移動サービスの全体像を示す図である。 図１５に示す移動サービスを実現するためのシステムを示す図である。 図１６に示すシステムにおける処理の流れを示すフローチャートである。
　以下、図面を参照して本発明の実施形態について説明する。ただし、以下に示す実施形態において各要素の個数、数量、量、範囲等の数に言及した場合、特に明示した場合や原理的に明らかにその数に特定される場合を除いて、その言及した数に、この発明が限定されるものではない。また、以下に示す実施形態において説明する構造やステップ等は、特に明示した場合や明らかに原理的にそれに特定される場合を除いて、この発明に必ずしも必須のものではない。
１．荷物配送サービス
１－１．荷物配送サービスの全体像
　本発明に係る第１の販促物配布システムは、配送元から配送先へ外国人旅行客の荷物を配送する荷物配送サービスに用いられる。図１は、本発明の第１実施形態としての荷物配送サービスの全体像を示す図である。
　本荷物配送サービスによれば、外国人旅行客２は、ある国から他の国へ旅行する際、到着空港２２から宿泊先２４までの荷物３の配送を出発国において予約することができる。この場合の荷物３の配送元は、外国人旅行客２が国際線にて来訪する際の到着空港２２であり、荷物３の配送先は、外国人旅行客２が宿泊する宿泊先２４である。配送の対象となる荷物３は、スーツケースやバッグ等の手荷物である。荷物３の配送の予約は、出発空港２１からの出発前に、外国人旅行客２が操作するユーザ端末５０によりオンラインで行われる。ユーザ端末５０は、スマートフォン、タブレット、ＰＣ等のネットワーク７０に接続可能な機器である。ただし、ユーザ端末５０は、外国人旅行客２の所有物である必要はない。例えば、インターネットカフェのＰＣからネットワーク７０に接続して予約を行ってもよい。
　荷物３の配送の予約は、荷物配送の専用予約サイトで行われてもよいし、他のサイトにおける手続きの中で行われてもよい。例えば、国際線の航空券を予約する際に使用される航空券予約サイトでの手続きの中で、荷物３の配送の予約が行われてもよい。或いは、来訪後の宿泊先を予約する際に使用される宿泊先予約サイトでの予約手続きの中で、荷物３の配送の予約が行われてもよい。専用予約サイト、航空券予約サイト、及び宿泊先予約サイトは、荷物配送サービス提供サーバ（以下、単にサーバという）１００に設けられているか、ネットワーク７０を構成する他のサーバに設けられている。
　荷物３の配送の予約に係る処理は、サーバ１００にて行われる。サーバ１００はデータベース１０１を含む。荷物３の配送の予約の際には、後述する様々なユーザ情報がサーバ１００において取得される。サーバ１００の機能の詳細、及びデータベース１０１の構造の詳細は追って説明する。
　外国人旅行客２は、荷物３の配送の予約を済ませると、予約サイトから発行される配送予約ＩＤを受け取る。配送予約ＩＤは予約完了時に予約サイトのページ上に表示されてもよいし、外国人旅行客２のメールアドレスにメールで送られてもよい。何れにしても、外国人旅行客２はユーザ端末５０において配送予約ＩＤを受け取ることができる。ただし、メールが送信されるユーザ端末は予約時に用いられたユーザ端末とは異なるユーザ端末であってもよい。メールアドレスの登録は予約時に行われる。外国人旅行客２は、荷物配送サービスとの間の連絡手段として、メールアドレスの他に携帯電話番号やチャットＩＤを登録することもできる。
　配送予約ＩＤを受け取った外国人旅行客２は、タグ４に配送予約ＩＤを記載し、そのタグ４を荷物３に取り付ける。タグ４は、例えば、出発空港２１のカウンターに予め用意されている。タグ４が置かれている場所、タグ４への配送予約ＩＤの記入方法、及びタグ４の荷物への取り付け方法は、配送予約ＩＤが知らされる際に併せて知らされる。予約の完了後、タグ４を付けた荷物３を出発空港２１の荷物カウンターに預けるまでの間に、外国人旅行客２は、荷物３の写真を撮ってサーバ１００にアップロードすることができる。アップロードされた荷物３の写真は、もしもタグ４が外れてしまった場合における荷物３の識別手段として用いられる。
　出発空港２１から国際線に搭乗して到着空港２２に着いた外国人旅行客２は、タグ４が付いた荷物３を到着空港２２内の所定の荷物預け場所２２ａに預ける。その後、外国人旅行客２は、荷物３を持ち歩くことなく観光地２３を巡ったり買い物をしたりする等して一日を自由に過ごし、宿泊先２４へ向かう。宿泊先２４、すなわち、荷物３の配送先は、ホテル、旅館、民宿、民泊のどれでもよいし個人の家でもよい。なお、宿泊先２４は基本的には到着後の最初の宿泊先であるが、２日目以降の宿泊先であってもよい。
　出発空港２１で荷物預け場所２２ａに預けられた荷物３は、運送業者８に回収される。運送業者８は、回収した荷物３をそのまま宿泊先２４へ届けるのではなく、一旦、販促物センター１０に立ち寄る。販促物センター１０には、スポンサー企業から託された様々な販促物がストックされている。スポンサー企業は、本荷物配送サービスを支えるスポンサーであって、外国人旅行客２に対して商品やサービスを提供する提供業者である。本荷物配送サービスの提供にかかるコストは、販促物を配布したいスポンサー企業が実質的に負担している。ゆえに、外国人旅行客２は、本荷物配送サービスを無料或いは割安な料金で利用することができたり、次回利用可能な割引クーポンやキャッシュ化可能なポイントバックなど何かしらのメリットを享受できたりする。外国人旅行客２に配布される販促物には、例えば、商品サンプル、クーポン、及びチラシが含まれる。図１に示す例では、Ｘ社１１からはビールの商品サンプル１５、Ｙ社１３からは化粧品の商品サンプル１６、Ｚ社１４からは商品の割引クーポン１７が販促物センター１０に納入されている。
　運送業者８は、販促物センター１０において、販促物を抽出してひとつにまとめる作業を行う。どの販促物を一つにまとめるかは、サーバ１００から運送業者端末６０を介して運送業者８に指示される。運送業者端末６０は、スマートフォン、タブレット、ＰＣ等のネットワーク７０に接続可能な機器である。運送業者８は、指示された販促物のみを販促物センター１０内のストックから抽出し、所定のバッグ５に同梱する。バッグ５はビニールバッグでもよいし、紙バッグでもよいし、布バッグでもよい。バッグ５の形態は手提げ状でもよいし、封筒状でもよいし、或いは、風呂敷のようなものでもよい。また、バッグ５それ自体が販促物であってもよい。図１に示す例では、商品サンプル１６と割引クーポン１７とがバッグ５に同梱されている。
　運送業者８は、販促物が入ったバッグ５を荷物３に取り付ける。バッグ５の中の販促物の内容は同一ではなく、外国人旅行客２ごと、つまり、荷物３ごとに異なっている。どのバッグ５をどの荷物３に取り付けるかは、サーバ１００から運送業者端末６０を介して運送業者８に指示される。販促物が入ったバッグ５の取り付けは、荷物３に取り付けられたタグ４、より詳しくは、タグ４に記載された配送予約ＩＤを手掛かりにして行われる。荷物３の配送の途中でタグ４が外れてしまう場合や、外国人旅行客２がタグ４を取り付けるのを忘れる場合がある。そのような場合、運送業者８は、サーバ１００から運送業者端末６０に送られる荷物３の写真を手掛かりにしてバッグ５を荷物３に取り付けることができる。なお、販促物を同梱したバッグ５を荷物３に取り付ける代わりに、荷物３と販促物とを一つのバッグに同梱することでもよい。つまり、販促物が１つにまとめられて荷物３に取り付けられているのであれば、その取り付け方には限定はない。
　運送業者８は、バッグ５が取り付けられた荷物３を各宿泊先２４へ配送する。どの荷物３をどこに配送するのかは、サーバ１００から運送業者端末６０を介して運送業者８に指示される。外国人旅行客２は、宿泊先２４に着いたときに宿泊先２４のスタッフから荷物３を受け取ることができる。或いは、宿泊先２４の所定の荷物置き場に置かれている荷物３を自分で持っていくことができる。なお、上述の説明では、運送業者８は到着空港２２で荷物を回収してから販促物センター１０に立ち寄っているが、先に販促物センター１０に立ち寄って販促物をバッグ５に詰める作業を行い、その後、到着空港２２で荷物を回収し、回収した荷物３にバッグ５を取り付けるようにしてもよい。
　外国人旅行客２が宿泊先２４で受け取った荷物３には、販促物が同梱されたバッグ５が取り付けられている。外国人旅行客２は、商品サンプルを試してみたり、クーポンを使って商品やサービスを割安で購入したりすることができる。また、チラシを見て商品を販売している場所やサービスを提供している場所を訪れることができる。つまり、本荷物配送サービスに荷物３の配送を依頼すれば、様々な販促物が入ったバッグ５とともに荷物３が宿泊先２４まで配送される。しかも、荷物３の配送にかかるコストは販促物を配布したいスポンサー企業が負担しているので、外国人旅行客２は本荷物配送サービスを無料或いは割安な料金で利用することができる。外国人旅行客２にとって、販促物を受け取ることは、能動的に要求したことではないかもしれないが、本荷物配送サービスの利用の対価として承諾したことである。ゆえに、頼みもしない販促物が勝手に送られてきたならば、外国人旅行客２はその販促物を送ってきた会社やその商品或いはサービス自体に負の印象を持つかもしれないが、本荷物配送サービスではそのような心配はない。
　本荷物配送サービスを利用することで、外国人旅行客２は、荷物３を持たないで旅行を楽しむことができるだけでなく、様々な販促物に接する機会を増やすことができる。このことは、商品やサービスを提供したい提供業者（企業）にとっては、新たな顧客の獲得の機会の増加を意味し、外国人旅行客２にとっては、新たな商品やサービスの購入機会の増加を意味する。また、販促物は荷物３に取り付けられて配送先に送られるので、ばらばらに送付される販促物を受け取る場合のような煩わしさを外国人旅行客２が感じるおそれは小さいし、宿泊先２４のスタッフを販促物の取り扱いで困らせるおそれも小さい。
　また、本荷物配送サービスでは、予約時に外国人旅行客２のメールアドレスやチャットＩＤが取得されているので、販促物の配布後、例えば、外国人旅行客２の帰国後に、オンラインで商品やサービスに関するアンケートを送付することや、商品やサービスに関する追加の情報を送付することも可能である。アンケートで得られた情報は、商品やサービスの内容に反映できるだけでなく、販促物を配布するターゲットユーザの属性の設定にも反映することができる。
１－２．荷物配送サービスを実現するためのシステム
　次に、本荷物配送サービスを実現するためのシステムについて、図２乃至図９を用いて説明する。図２は、本荷物配送サービスを実現するためのシステムの構成を示す図である。本荷物配送サービスは、サーバ１００とユーザ端末５０と運送業者端末６０とがネットワーク７０に接続されてなるシステムによって実現される。このシステムには、本発明の第１の販促物配布システムが含まれている。
　サーバ１００は、その物理的な構成として、少なくとも１つのプロセッサと、少なくとも１つのプログラムを記憶した少なくとも１つのメモリを備える。その少なくとも１つのプログラムが少なくとも１つのプロセッサにより実行されることで、少なくとも１つのプロセッサは、予約受付部１１０、ユーザ情報取得部１２０、予約処理部１３０、配送予約ＩＤ発行部１４０、ユーザ分類特定部１５０、販促物ＩＤ取得部１６０、販促物ＩＤリスト発行部１７０、販促物ＩＤリスト送信部１８０、及び配送先情報送信部１９０として機能する。また、サーバ１００には、データベース１０１が構築されている。
　予約受付部１１０は、ユーザ端末５０からの荷物３の配送の予約を受け付ける。詳しくは、荷物配送の予約サイト（専用予約サイトだけでなく、ＯＴＡの航空券予約サイトや宿泊先予約サイトも含む）にアクセスした外国人旅行客２に対し、荷物３の配送の予約を促す画面をユーザ端末５０に表示する。そして、外国人旅行客２がユーザ端末５０に入力した予約に関わる情報を予約情報として取得する。予約情報には、例えば、名前、予約日時、到着空港（配送元）、宿泊先（配送先）、配送希望日時、フライト番号、配送する荷物３の個数などの情報が含まれる。
　ここで、図３は、ユーザ端末５０に表示される予約画面の一例を示している。図３に示す例では、予約日時、到着空港、フライト番号、及び宿泊先が予約画面に表示されている。荷物配送の予約が航空券予約サイトを経由して行われる場合、予約に必要な情報のうち、例えば、予約日時、到着空港、及びフライト番号については、航空券予約サイトで保存された予約情報を用いて自動入力することもできる。その場合、外国人旅行客２は、自動入力された情報に誤りがないか確認するだけでよい。
　再び図２に戻ってサーバ１００についての説明を続ける。ユーザ情報取得部１２０は、予約完了までの過程において、具体的には、外国人旅行客２が予約サイトで行う予約手続きを通じて、ユーザ情報を取得する。ユーザ情報は、予約を行った外国人旅行客２が属するユーザ分類を特定するために必要な情報である。ユーザ情報取得部１２０が取得するユーザ情報として、国籍は必須の情報である。年齢と性別は次に重要な情報であり、フライト番号や、メールアドレスやチャットＩＤ等の連絡先はあれば好ましい情報である。これらの情報は、配送の予約に必要な情報として取得することができる。なお、外国人旅行客２が航空券予約サイトで予約を行う場合には、航空券の予約に必要な情報をユーザ情報として自動的に取得することができる。また、外国人旅行客２が宿泊先予約サイトで予約を行う場合には、宿泊先の予約に必要な情報をユーザ情報として自動的に取得することができる。具体的には、航空券や宿泊先の予約ではパスポート情報の入力が要求されるので、入力されたパスポート情報から国籍を含むユーザ情報を自動的に取得することができる。
　ここで、図４は、ユーザ端末５０に表示されるユーザ情報入力画面の一例を示している。図４に示す例では、名前、国籍、年齢、及び性別がユーザ情報入力画面に表示されている。荷物配送の予約が航空券予約サイトを経由して行われる場合、名前、国籍、年齢、及び性別の全てについて、航空券予約サイトで保存された予約情報を用いて自動入力することもできる。その場合、外国人旅行客２は、自動入力された情報に誤りがないか確認するだけでよい。
　再び図２に戻ってサーバ１００についての説明を続ける。予約処理部１３０は、予約受付部１１０で受け付けた予約情報を予約管理テーブルに登録する。そして、予約管理テーブルに基づいて荷物３を配送する運送業者８の手配を行う。
　配送予約ＩＤ発行部１４０は、予約処理部１３０による予約処理の完了後、外国人旅行客２に対して配送予約ＩＤを発行する。発行された配送予約ＩＤは、ユーザ端末５０において予約サイトの画面に表示される。また、予約サイトを閉じた後でも配送予約ＩＤを確認できるように、登録されたメールアドレスに配送予約ＩＤを記載したメールが送信される。配送予約ＩＤを表示する予約サイトの画面やメールには、タグ４が置かれている場所、タグ４への配送予約ＩＤの記入方法、タグ４の荷物への取り付け方法、荷物３の写真のアップロードの方法等の情報が記載されている。或いは、それらが記載されたＵＲＬのリンクが貼り付けられている。
　ここで、図５は、ユーザ端末５０に表示される予約ＩＤ表示画面の一例を示している。また、図６は、荷物３に取り付けられるタグ４の一例を示している。外国人旅行客２は、予約ＩＤ表示画面に表示されている配送予約ＩＤを見て、それをタグ４の所定の記載欄に書き込めばよい。なお、タグ４は、例えば到着空港別に色分けされてもよい。
　再び図２に戻ってサーバ１００についての説明を続ける。ユーザ分類特定部１５０は、予約処理部１３０による予約処理の完了後、ユーザ情報取得部１２０が取得したユーザ情報から外国人旅行客２が属するユーザ分類を特定する。分類されている項目は、例えば国籍、年齢、性別、宿泊先であり、提供業者から提供される商品やサービスに対するターゲットユーザを絞り込むのに有用な項目である。国籍、年齢、及び性別は、商品やサービスに対する消費者の嗜好に強い影響を与える項目である。このうち国籍は、各人の商品やサービスの購入動向との関連性が特に顕著な項目である。宿泊先は、そのランクから外国人旅行客２の所得レベルを推察することができる。所得レベルもまた、商品やサービスに対する消費者の嗜好に強い影響を与える項目である。
　販促物ＩＤ取得部１６０は、特定されたユーザ分類に関連付けられた販促物ＩＤをデータベース１０１から取得する。データベース１０１では、予め定義された複数のユーザ分類に、１つ１つの販促物に割り振られた販促物ＩＤが関連付けられている。販促物ＩＤとユーザ分類との関連付けは、販促物を配布したい提供業者が指定するターゲットユーザに基づいて設定される。例えば、ある提供業者が商品Ｍを販売しており、その商品Ｍのターゲットユーザが４０歳以下の台湾人女性である場合、販促物である商品Ｍのサンプルがターゲットユーザのみに配布されるように、販促物ＩＤとユーザ分類との関連付けが設定される。提供業者が使用する提供業者端末がネットワーク７０を経由してサーバ１００に接続されているのであれば、提供業者端末を操作することにより、データベース１０１における販促物ＩＤと複数のユーザ分類との関連付けを設定或いは変更することができる。
　ここで、図７は、データベース１０１の構造の一例を示している。図７に示す例では、表の横軸にユーザ分類が並べられ、縦軸に販促物ＩＤとその販促物の内容が並べられている。この例におけるユーザ分類は、国籍、年齢、性別、及び宿泊先である。このデータベース１０１によれば、中国から来たランクＢのホテルに泊まる１０代の女性には、Ａ社のサンプル、Ｄ社のクーポン、及びG社のチラシが配布されることが分る。また、このデータベース１０１からは、各販促物ＩＤがどのユーザ分類に対応しているかを見ることによって、提供業者が販促物を配布したいターゲットユーザが分る。例えば、Ｃ社サンプル２のターゲットユーザは、国籍が台湾で、２１歳から４０歳までの女性で、ランクがＡ又はＢの宿泊先に泊まる所得レベルの外国人旅行客である。
　再び図２に戻ってサーバ１００についての説明を続ける。販促物ＩＤリスト発行部１７０は、データベース１０１から取得した販促物ＩＤが掲載された販促物ＩＤリストを配送予約ＩＤと関連付けて発行する。販促物ＩＤリストは、配送予約ＩＤが紐づけされている荷物３に取り付けたい販促物のリスト、つまり、その荷物３の持ち主の外国人旅行客２に渡したい販促物のリストである。
　販促物ＩＤリスト送信部１８０は、販促物ＩＤリストを運送業者端末６０に送信する。詳しくは、到着空港別、配送エリア別、必要であれば配送時間帯別に販促物ＩＤリストを分類し、配送を担当する運送業者８ごとに販促物ＩＤリストを送信する。なお、販促物ＩＤリストには配送予約ＩＤが記載されていて、これが販促物リストに掲載されている販促物を取り付けるべき荷物３を探す手掛かりとなる。しかし、荷物３には、配送予約ＩＤが記載されたタグ４が付いていない場合もあり得る。このため、販促物ＩＤリスト送信部１８０は、販促物ＩＤリストとともに、配送予約ＩＤに紐付けされている荷物３の写真も送信する。
　ここで、図８は、運送業者端末６０に送信される販促物リストの一例を示している。図８に示す例では、表の横軸に配送予約ＩＤが並べられ、縦軸に販促物ＩＤが並べられている。販促物リストはそのままディスプレイに表示してもよいしプリントアウトしてもよい。図９は、運送業者端末６０に表示される販促物ピッキング指示画面の一例を示している。販促物ピッキング指示画面では、抽出すべき販促物の販促物ＩＤが配送予約ＩＤごとに表示される。
　再び図２に戻ってサーバ１００についての説明を続ける。配送先情報送信部１９０は、荷物３の配送先に関する情報を運送業者端末６０に送信する。運送業者８は、配送先情報に基づいて、どの荷物３をどの宿泊先２４に配送すればよいのかを把握する。配送先情報には、外国人旅行客２が希望する荷物３の配送時間が含まれてもよい。荷物３はタグ４に記載された配送予約ＩＤで特定されるが、タグ４が付いていない荷物３は写真によって特定される。
　次に、ユーザ端末５０と運送業者端末６０とについて説明する。ユーザ端末５０は、情報入力部５１と情報表示部５２とを備える。ユーザ端末５０がスマートフォンやタブレットであるならば、情報入力部５１と情報表示部５２はタッチパネルである。ユーザ端末５０がＰＣであるならば、情報入力部５１はキーボードやマウスであり、情報表示部５２はディスプレイである。なお、ユーザ端末５０に配送の予約のためのアプリをインストールし、そのアプリにサーバ１００の一部の機能を担わせてもよい。運送業者端末６０は、情報表示部６１と情報外部出力部６２とを備える。情報表示部６１はディスプレイであり、情報外部出力部６２は、例えば、販促物ＩＤリストを紙に印刷するプリンタである。
１－３．システムにおける処理の流れ
　次に、本荷物配送サービスを実現するためのシステムにおける処理の流れについて、図１０に示すフローチャートを用いて説明する。フローチャートには、サーバ１００における処理の流れと、ユーザ端末５０における処理の流れ、運送業者端末６０における処理の流れ、サーバ１００とユーザ端末５０との間での処理の流れ、及び、サーバ１００と運送業者端末６０との間での処理の流れが矢印線で示されている。ただし、このフローチャートに示す処理の流れは一例であって、一部の処理の順序を入れ替えたり、一部の処理を削除したり、或いは処理を追加したりすることも可能である。
　ユーザ端末５０は、サーバ１００に対して予約サイトへのアクセスを行い（ステップＳ２０１）、予約情報を送信し（ステップＳ２０２）、ユーザ情報を送信し（ステップＳ２０３）、さらに、荷物写真を送信する（ステップＳ２０４）。サーバ１００は、ユーザ端末５０から送信された情報に基づいて予約処理を行う（ステップＳ１０１）。予約処理の完了後、サーバ１００は配信予約ＩＤを発行する（ステップＳ１０２）。
　ユーザ端末５０は、サーバ１００で発行された配信予約ＩＤを画面に表示する（ステップＳ２０５）。また、外国人旅行者２が荷物３に適切にタグ４を取り付けられるように、タグ４の取り付け案内を画面に表示する（ステップＳ２０６）。
　配信予約ＩＤの発行後、サーバ１００は、ユーザ情報に基づいてユーザ分類を特定し（ステップＳ１０３）、ユーザ分類に基づいてデータベース１０１から販促物ＩＤを取得し（ステップＳ１０４）、販促物ＩＤリストを発行する（ステップＳ１０５）。次に、サーバ１００は、販促物ＩＤリストを運送業者端末６０に送信するとともに（ステップＳ１０６）、荷物３の写真を運送業者端末６０に送信し（ステップＳ１０７）、さらに、荷物の配送先情報も運送業者端末６０に送信する（ステップＳ１０８）。
　運送業者端末６０は、サーバ１００から情報が送信されると、荷物写真を画面に表示し（ステップＳ３０１）、販促物ＩＤリストを画面に表示し（ステップＳ３０２）、荷物３の配送先を画面に表示する（ステップＳ３０３）。運送業者８は運送業者端末６０の操作によって、表示内容の切り替えを行うことができる。
１－４．荷物配送サービスの変形例
　図１１は、上述の荷物配送サービスの変形例の全体像を示す図である。この変形例では、荷物３は外国人旅行客２の宿泊先３１から、その翌日に外国人旅行客２が宿泊する宿泊先３２へと配送される。つまり、上述の荷物配送サービスが外国人旅行客２の滞在１日目における荷物３の配送に利用されるサービスであるのに対し、この変形例は滞在２日目以降における荷物３の配送に利用されるサービスである。
　この変形例では、外国人旅行客２は宿泊先３１を出発する前に、例えば、出発日の当日以前に、宿泊先３１から次の宿泊先３２までの荷物３の配送を予約することができる。荷物３の配送の予約は、外国人旅行客２が操作するユーザ端末５０よりオンラインで行われる。荷物３の配送の予約は、荷物配送の専用予約サイトで行われてもよいし、他のサイトにおける手続きの中で行われてもよい。例えば、来訪後の宿泊先を予約する際に使用される宿泊先予約サイトでの予約手続きの中で、滞在２日目以降の荷物３の配送の予約が行われてもよい。
　外国人旅行客２は、荷物３の配送の予約を済ませると、予約サイトから発行される配送予約ＩＤを受け取る。配送予約ＩＤを受け取った外国人旅行客２は、タグ４に配送予約ＩＤを記載し、そのタグ４を荷物３に取り付ける。タグ４は、例えば、宿泊先３１のカウンターや宿泊する部屋に予め用意されている。予約の完了後、タグ４を付けた荷物３を宿泊先のカウンターに預けるまでの間に、外国人旅行客２は、荷物３の写真を撮ってサーバ１００にアップロードすることができる。アップロードされた荷物３の写真は、もしもタグ４が外れてしまった場合における荷物３の識別手段として用いられる。
　以降のサービスの流れは、図１を用いて説明した荷物配送サービスのそれと同様である。荷物３を預けた後、外国人旅行客２は、荷物３を持ち歩くことなく観光地２３を巡ったり買い物をしたりする等して一日を自由に過ごし、宿泊先３２へ向かう。その間に、荷物３は運送業者８によって宿泊先３１から回収され、途中で、販促物が入ったバッグ５が取り付けられる。そして、バッグ５が取り付けられた荷物３は次の宿泊先３２まで配送される。
　上述の荷物配送サービスのさらなる変形例として、荷物３の配送元は、外国人旅行客２が宿泊した宿泊先であり、荷物３の配送先は、外国人旅行客２が帰国する際の出発空港であってもよい。本発明に係る第１の販促物配布システムは、外国人旅行客２の滞在最終日における荷物３の配送に利用される荷物配送サービスにも適用可能である。この場合、帰路に就いている外国人旅行客２に販促物を配布することになるが、帰路であっても、例えば、次回旅行時や帰国後の購買・消費活動に寄与することが考えられる。また、チャットなどを用いてアンケートを取得する場合には、往路において販促物を配布する場合と同等の効果を期待できる。
２．宿泊予約サービス
２－１．宿泊予約サービスの全体像
　本発明に係る第２の販促物配布システムは、外国人旅行客が来訪後に宿泊する宿泊先を予約する宿泊予約サービスに用いられる。図１２は、本発明の第２実施形態としての宿泊予約サービスの全体像を示す図である。
　本宿泊予約サービスによれば、外国人旅行客２は、来訪後の宿泊先の予約をユーザ端末５０よりオンラインで行う。宿泊先の予約は、宿泊予約サービス提供サーバ（以下、単にサーバという）２００上の宿泊先予約サイトで行われる。サーバ２００はデータベース２０１を含む。宿泊先の予約の際には、後述する様々なユーザ情報がサーバ２００において取得される。宿泊先の予約を完了させた外国人旅行客２は、出発空港２１から国際線に搭乗する。到着空港２２に着いた外国人旅行客２は、買い物、観光、ビジネス等それぞれの目的を果たして宿泊先２４へ向かう。
　一方、販促物センター１０では、販促物をひとまとめにした販促物セット６を作る作業が行われる。運送業者８は、販促物センター１０において、販促物を抽出してひとつにまとめる作業を行う。どの販促物をひとつにまとめるかは、サーバ２００から運送業者端末６０を介して運送業者８に指示される。運送業者８は、指示された販促物のみを販促物センター１０内のストックから抽出し、バッグに同梱することによって販促物セット６を作る。販促物セット６は販促物がひとまとめにされたものであればよいので、販促物をバッグに同梱する以外にも、販促物を紐やテープで束ねるのでもよい。
　運送業者８は、宿泊先２４に外国人旅行客２宛で販促物セット６を配送する。どの販促物セット６をどこに配送するのかは、サーバ２００から運送業者端末６０を介して運送業者８に指示される。外国人旅行客２は、宿泊先２４に着いたときに宿泊先２４のスタッフから販促物セット６を受け取る。
　外国人旅行客２が宿泊先２４で受け取った販促物セット６には、様々な販促物が含まれている。つまり、本宿泊予約サービスを利用して外国人旅行客２が宿泊先を予約すれば、外国人旅行客２が能動的に販促物を要求せずとも、様々な販促物がひとまとめにされた販促物セット６が自動で宿泊先２４まで配送される。
　本宿泊予約サービスを利用することで、外国人旅行客２は、様々な販促物に接する機会を増やすことができる。このことは、商品やサービスを提供したい提供業者（企業）にとっては、新たな顧客の獲得の機会の増加を意味し、外国人旅行客２にとっては、新たな商品やサービスの購入機会の増加を意味する。また、販促物はひとまとめにされて宿泊先２４に送付されるので、ばらばらに送付される販促物を受け取る場合のような煩わしさを外国人旅行客２が感じるおそれは小さいし、宿泊先２４のスタッフを販促物の取り扱いで困らせるおそれも小さい。
　また、本宿泊予約サービスでは、予約時に外国人旅行客２のメールアドレスやチャットＩＤが取得される。それらを利用することで、販促物の配布後、例えば、外国人旅行客２の帰国後に、オンラインで商品やサービスに関するアンケートを送付することや、商品やサービスに関する追加の情報を送付することも可能である。アンケートで得られた情報は、商品やサービスの内容に反映できるだけでなく、販促物を配布するターゲットユーザの属性の設定にも反映することができる。
２－２．宿泊予約サービスを実現するためのシステム
　次に、本宿泊予約サービスを実現するためのシステムについて、図１３を用いて説明する。図１３は、本宿泊予約サービスを実現するためのシステムの構成を示す図である。本宿泊予約サービスは、サーバ２００とユーザ端末５０と運送業者端末６０とがネットワーク７０に接続されてなるシステムによって実現される。このシステムには、本発明の第２の販促物配布システムが含まれている。
　サーバ２００は、その物理的な構成として、少なくとも１つのプロセッサと、少なくとも１つのプログラムを記憶した少なくとも１つのメモリを備える。その少なくとも１つのプログラムが少なくとも１つのプロセッサにより実行されることで、少なくとも１つのプロセッサは、予約受付部２１０、ユーザ情報取得部２２０、予約処理部２３０、ユーザ分類特定部２４０、販促物ＩＤ取得部２５０、販促物ＩＤリスト発行部２６０、販促物ＩＤリスト送信部２７０、及び配送先情報送信部２８０として機能する。また、サーバ２００には、データベース２０１が構築されている。
　予約受付部１１０は、ユーザ端末５０からの宿泊先の予約を受け付ける。詳しくは、宿泊先予約サイトにアクセスした外国人旅行客２に対し、宿泊先の予約を促す画面をユーザ端末５０に表示する。そして、外国人旅行客２がユーザ端末５０に入力した宿泊先の予約に関わる情報を予約情報として取得する。予約情報には、例えば、名前、予約日時、宿泊先、年齢、性別、パスポート番号、フライト番号などの情報が含まれる。
　ユーザ情報取得部２２０は、予約完了までの過程において、具体的には、外国人旅行客２が予約サイトで行う予約手続きを通じて、ユーザ情報を取得する。特に取得したいユーザ情報は、国籍、年齢、性別、及び宿泊先であるが、これらは全て予約情報に含まれている。ユーザ情報取得部２２０は、宿泊先の予約に必要な予約情報の中からユーザ情報を自動的に取得する。
　予約処理部２３０は、予約受付部２１０で受け付けた予約情報を予約管理テーブルに登録する。そして、予約管理テーブルに基づいて販促物セット６を配送する運送業者８の手配を行う。
　ユーザ分類特定部２４０は、予約処理部２３０による予約処理の完了後、ユーザ情報取得部２２０が取得したユーザ情報から外国人旅行客２が属するユーザ分類を特定する。ユーザ分類については荷物配送サービス提供サーバ１００の機能の説明において説明した通りであるので、ここでは重複する説明は省略する。
　販促物ＩＤ取得部２５０は、特定されたユーザ分類に関連付けられた販促物ＩＤをデータベース２０１から取得する。データベース２０１の構造は、前述のデータベース１０１の構造と同様であるので、ここでは重複する説明は省略する。商品又はサービスの提供業者（企業）が使用する提供業者端末がネットワーク７０を経由してサーバ２００に接続されているのであれば、提供業者端末を操作することにより、データベース２０１における販促物ＩＤと複数のユーザ分類との関連付けを設定或いは変更することができる。
　販促物ＩＤリスト発行部２６０は、データベース２０１から取得した販促物ＩＤが掲載された販促物ＩＤリストを外国人旅行客２の個人ＩＤ及び宿泊先と関連付けて発行する。販促物ＩＤリストは、ひとまとめにして販促物セット６として外国人旅行客２に渡したい販促物のリストである。個人ＩＤは、名前やパスポートなど、外国人旅行客２を特定できる情報である。
　販促物ＩＤリスト送信部２７０は、販促物ＩＤリストを運送業者端末６０に送信する。詳しくは、到着空港別、配送エリア別、必要であれば配送時間帯別に販促物ＩＤリストを分類し、配送を担当する運送業者８ごとに販促物ＩＤリストを送信する。運送業者８は、販促物ＩＤリストで指示された販促物のみを販促物センター１０内のストックから抽出し、ひとまとめにして販促物セット６を作る。
　配送先情報送信部２８０は、販促物セット６の配送先に関する情報を運送業者端末６０に送信する。運送業者８は、配送先情報に基づいて、どの販促物セット６をどの宿泊先２４のどの外国人旅行客２宛に配送すればよいのかを把握する。
２－３．システムにおける処理の流れ
　次に、本宿泊予約サービスを実現するためのシステムにおける処理の流れについて、図１４に示すフローチャートを用いて説明する。フローチャートには、サーバ２００における処理の流れと、ユーザ端末５０における処理の流れ、運送業者端末６０における処理の流れ、サーバ２００とユーザ端末５０との間での処理の流れ、及び、サーバ２００と運送業者端末６０との間での処理の流れが矢印線で示されている。ただし、このフローチャートに示す処理の流れは一例であって、一部の処理の順序を入れ替えたり、一部の処理を削除したり、或いは処理を追加したりすることも可能である。
　ユーザ端末５０は、サーバ２００に対して予約サイトへのアクセスを行い（ステップＳ２１１）、予約情報を送信し（ステップＳ２１２）、ユーザ情報を送信する（ステップＳ２１３）。サーバ２００は、ユーザ端末５０から送信された情報に基づいて予約処理を行う（ステップＳ１１１）。予約処理の完了後、サーバ２００は、ユーザ情報に基づいてユーザ分類を特定し（ステップＳ１１２）、ユーザ分類に基づいてデータベース２０１から販促物ＩＤを取得し（ステップＳ１１３）、販促物ＩＤリストを発行する（ステップＳ１１４）。次に、サーバ２００は、販促物ＩＤリストを運送業者端末６０に送信するとともに（ステップＳ１１５）、販促物セット６の配送先情報を運送業者端末６０に送信する（ステップＳ１１６）。
　運送業者端末６０は、サーバ２００から情報が送信されると、販促物ＩＤリストを画面に表示し（ステップＳ３１１）、販促物セット６の配送先を画面に表示する（ステップＳ３１２）。運送業者８は運送業者端末６０の操作によって、表示内容の切り替えを行うことができる。
２－４．宿泊予約サービスの変形例
　本宿泊予約サービスにおいて、運送業者８は、荷物３のみを配送する業者には限定されない。例えば、空港と宿泊先を結ぶシャトルバスのような、荷物３と外国人旅行客２とを一緒に移送することができる移動手段の提供業者であってもよい。移動手段には、タクシーや、スマートフォンの配車アプリによって予約が可能なライドシェア車両も含まれる。
３．移動サービス
３－１．移動手段予約サービスの全体像
　本発明に係る第３の販促物配布システムは、外国人旅行客が来訪後或いは来訪時に利用する移動サービスに用いられる。図１５は、本発明の第３実施形態としての移動サービスの全体像を示す図である。
　本移動サービスによれば、外国人旅行客２は、来訪後の移動手段の予約をユーザ端末５０よりオンラインで行う。移動手段の予約は、移動手段の専用予約サイトで行われてもよいし、他のサイトにおける手続きの中で行われてもよい。例えば、国際線の航空券を予約する際に使用される航空券予約サイトでの手続きの中で、移動手段の予約が行われてもよい。或いは、来訪後の宿泊先を予約する際に使用される宿泊先予約サイトでの予約手続きの中で、移動手段の予約が行われてもよい。専用予約サイト、航空券予約サイト、及び宿泊先予約サイトは、移動手段サービス提供サーバ（以下、単にサーバという）３００に設けられているか、ネットワーク７０を構成する他のサーバに設けられている。
　移動手段は、例えば、運送業者によって提供されるバス８８である。バス８８は、例えば、空港と宿泊先、空港と主要駅、或いは、空港と観光地などを結ぶシャトルバスである。本移動サービスの提供にかかるコストは、販促物を配布したいスポンサー企業が実質的に負担している。ゆえに、外国人旅行客２は、本シャトルバスを無料或いは割安な料金で利用することができたり、次回利用可能な割引クーポンやキャッシュ化可能なポイントバックなど何かしらのメリットを享受できたりする。
　一方、販促物センター１０では、販促物をひとまとめにした販促物セット６を作る作業が行われる。運送業者８は、販促物センター１０において、販促物を抽出してひとつにまとめる作業を行う。どの販促物をひとつにまとめるかは、サーバ３００から運送業者端末６０を介して運送業者に指示される。運送業者は、指示された販促物のみを販促物センター１０内のストックから抽出し、バッグに同梱することによって販促物セット６を作る。販促物セット６は販促物がひとまとめにされたものであればよいので、販促物をバッグに同梱する以外にも、販促物を紐やテープで束ねるのでもよい。
　販促物セット６の内容は同一ではなく、外国人旅行客２ごとに異なっている。運送業者８は、外国人旅行客２が予約したバス８８に当該外国人旅行客２に配布する予定の販促物セット６を載せる。どの販促物セット６をどのバス８８に載せるのかは、サーバ３００から運送業者端末６０を介して運送業者に指示される。
　販促物セット６を積載した後、バス８８は到着空港２２に向かう。到着空港２２では、当該バス８８を予約していた外国人旅行客２が搭乗する。外国人旅行客２は、荷物３とともにバス８８に乗ることができる。運送業者は、バス８８に搭乗した外国人旅行客２に販促物セット６を配布する。どの販促物セット６を誰に配送するのかは、サーバ３００から運送業者端末６０を介して運送業者に指示される。外国人旅行客２は、バス８８に搭乗するとき、或いは、バス８８の中で、若しくは、バス８８が目的地（図１５では目的地は宿泊先２４）に着いたときに運送業者から販促物セット６を受け取る。配布方法は、外国人旅行客２への手渡しでもよいし、座席が指定であるなら、販促物セット６を渡したい外国人旅行客２の指定席に置いておくのでもよい。
　外国人旅行客２がバス８８の中或いは降車時に受け取った販促物セット６には、様々な販促物が含まれている。つまり、本移動サービスを利用して外国人旅行客２がバス８８の利用を予約すれば、外国人旅行客２が能動的に販促物を要求せずとも、様々な販促物がひとまとめにされた販促物セット６が自動で外国人旅行客２に配布される。
　本移動サービスを利用することで、外国人旅行客２は、様々な販促物に接する機会を増やすことができる。このことは、商品やサービスを提供したい提供業者（企業）にとっては、新たな顧客の獲得の機会の増加を意味し、外国人旅行客２にとっては、新たな商品やサービスの購入機会の増加を意味する。また、販促物はひとまとめにされて外国人旅行客２に配布されるので、ばらばらに送付される販促物を受け取る場合のような煩わしさを外国人旅行客２が感じるおそれは小さい。さらに、販促物セット６は宿泊先２４に向かうバス８８にて外国人旅行客２に配布されるので、外国人旅行客２は販促物セット６を持ち歩く必要はない。
　また、本移動サービスでは、予約時に外国人旅行客２のメールアドレスやチャットＩＤが取得される。それらを利用することで、販促物の配布後、例えば、外国人旅行客２の帰国後に、オンラインで商品やサービスに関するアンケートを送付することや、商品やサービスに関する追加の情報を送付することも可能である。アンケートで得られた情報は、商品やサービスの内容に反映できるだけでなく、販促物を配布するターゲットユーザの属性の設定にも反映することができる。
３－２．移動サービスを実現するためのシステム
　次に、本移動サービスを実現するためのシステムについて、図１６を用いて説明する。図１６は、本移動サービスを実現するためのシステムの構成を示す図である。本移動サービスは、サーバ３００とユーザ端末５０と運送業者端末６０とがネットワーク７０に接続されてなるシステムによって実現される。このシステムには、本発明の第３の販促物配布システムが含まれている。
　サーバ３００は、その物理的な構成として、少なくとも１つのプロセッサと、少なくとも１つのプログラムを記憶した少なくとも１つのメモリを備える。その少なくとも１つのプログラムが少なくとも１つのプロセッサにより実行されることで、少なくとも１つのプロセッサは、予約受付部３１０、ユーザ情報取得部３２０、予約処理部３３０、ユーザ分類特定部３４０、販促物ＩＤ取得部３５０、販促物ＩＤリスト発行部３６０、販促物ＩＤリスト送信部３７０、及び配布先情報送信部３８０として機能する。また、サーバ３００には、データベース３０１が構築されている。
　予約受付部３１０は、ユーザ端末５０からの移動手段の予約を受け付ける。詳しくは、予約サイトにアクセスした外国人旅行客２に対し、移動手段の予約を促す画面をユーザ端末５０に表示する。そして、外国人旅行客２がユーザ端末５０に入力した移動手段の予約に関わる情報を予約情報として取得する。予約情報には、例えば、名前、予約日時、宿泊先、年齢、性別、パスポート番号、フライト番号などの情報が含まれる。
　ユーザ情報取得部３２０は、予約完了までの過程において、具体的には、外国人旅行客２が予約サイトで行う予約手続きを通じて、ユーザ情報を取得する。特に取得したいユーザ情報は、国籍、年齢、性別、及び宿泊先である。ユーザ情報取得部３２０は、移動手段の予約に必要な予約情報の中からユーザ情報を自動的に取得する。
　予約処理部３３０は、予約受付部３１０で受け付けた予約情報を予約管理テーブルに登録する。そして、予約管理テーブルに基づいて販促物セット６を用意する運送業者８の手配を行う。
　ユーザ分類特定部３４０は、予約処理部３３０による予約処理の完了後、ユーザ情報取得部３２０が取得したユーザ情報から外国人旅行客２が属するユーザ分類を特定する。ユーザ分類については荷物配送サービス提供サーバ１００の機能の説明において説明した通りであるので、ここでは重複する説明は省略する。
　販促物ＩＤ取得部３５０は、特定されたユーザ分類に関連付けられた販促物ＩＤをデータベース３０１から取得する。データベース３０１の構造は、前述のデータベース１０１の構造と同様であるので、ここでは重複する説明は省略する。商品又はサービスの提供業者（企業）が使用する提供業者端末がネットワーク７０を経由してサーバ３００に接続されているのであれば、提供業者端末を操作することにより、データベース３０１における販促物ＩＤと複数のユーザ分類との関連付けを設定或いは変更することができる。
　販促物ＩＤリスト発行部３６０は、データベース３０１から取得した販促物ＩＤが掲載された販促物ＩＤリストを外国人旅行客２の個人ＩＤ及び外国人旅行客２が搭乗するバス８８の便番号と関連付けて発行する。販促物ＩＤリストは、ひとまとめにして販促物セット６として外国人旅行客２に渡したい販促物のリストである。
　販促物ＩＤリスト送信部３７０は、販促物ＩＤリストを運送業者端末６０に送信する。詳しくは、到着空港別、到着時間別、バス便別に販促物ＩＤリストを分類し、配布を担当する運送業者８ごとに販促物ＩＤリストを送信する。運送業者８は、販促物ＩＤリストで指示された販促物のみを販促物センター１０内のストックから抽出し、ひとまとめにして販促物セット６を作る。
　配布先情報送信部３８０は、販促物セット６の配布先に関する情報を運送業者端末６０に送信する。運送業者８は、配布先情報に基づいて、どの販促物セット６をどの便のバス８８に搭乗するどの外国人旅行客２宛に配布すればよいのかを把握する。
３－３．システムにおける処理の流れ
　次に、本宿泊予約サービスを実現するためのシステムにおける処理の流れについて、図１７に示すフローチャートを用いて説明する。フローチャートには、サーバ３００における処理の流れと、ユーザ端末５０における処理の流れ、運送業者端末６０における処理の流れ、サーバ３００とユーザ端末５０との間での処理の流れ、及び、サーバ３００と運送業者端末６０との間での処理の流れが矢印線で示されている。ただし、このフローチャートに示す処理の流れは一例であって、一部の処理の順序を入れ替えたり、一部の処理を削除したり、或いは処理を追加したりすることも可能である。
　ユーザ端末５０は、サーバ３００に対して予約サイトへのアクセスを行い（ステップＳ２２１）、予約情報を送信し（ステップＳ２２２）、ユーザ情報を送信する（ステップＳ２２３）。サーバ３００は、ユーザ端末５０から送信された情報に基づいて予約処理を行う（ステップＳ１２１）。予約処理の完了後、サーバ３００は、ユーザ情報に基づいてユーザ分類を特定し（ステップＳ１２２）、ユーザ分類に基づいてデータベース３０１から販促物ＩＤを取得し（ステップＳ１２３）、販促物ＩＤリストを発行する（ステップＳ１２４）。次に、サーバ３００は、販促物ＩＤリストを運送業者端末６０に送信するとともに（ステップＳ１２５）、販促物セット６の配布先情報を運送業者端末６０に送信する（ステップＳ１２６）。
　運送業者端末６０は、サーバ３００から情報が送信されると、販促物ＩＤリストを画面に表示し（ステップＳ３２１）、販促物セット６の配布先を画面に表示する（ステップＳ３２２）。運送業者８は運送業者端末６０の操作によって、表示内容の切り替えを行うことができる。
３－４．移動サービスの変形例
　本移動サービスにおいて、運送業者が提供する移動手段はバスには限定されない。例えば、鉄道、航空機、タクシーや、スマートフォンの配車アプリによって予約が可能なライドシェア車両も含まれる。航空機は、出発空港２１から到着空港２２へ飛ぶ往路の航空機でもよいし、到着空港２２から出発空港２１へ戻る復路の航空機でもよい。或いは、途中で乗り継ぎがある場合には、出発空港２１と経由地空港との間を飛ぶ航空機でもよいし、到着空港２１と経由地空港との間を飛ぶ航空機でもよい。
　本移動サービスに係る移動手段は、空港を通るものには限定されない。例えば、主要駅と観光地との間で運行する移動手段や、主要駅と宿泊先との間で運行する移動手段や、都市と都市との間で運行する移動手段なども、本移動サービスに係る移動手段に含まれる。また、運送業者自体が移動手段を提供することは必須ではない。移動手段を提供する事業者は、運送業者と関係のある別の事業者であってもよい。例えば、移動手段が、鉄道である場合、鉄道を運営する鉄道会社と契約した運送業者が、電車内で、或いは出発駅で、若しくは到着駅で外国人旅行客２に販促物セット６を配布してもよい。
４．その他
　上述の各サーバ１００，２００，３００に、外国人旅行客２の個人を特定可能な個人情報と、外国人旅行客２に既に配布された配布済販促物の販促物ＩＤとを関連付ける配布履歴データベースを構築してもよい。この場合、サーバ１００，２００，３００は、ユーザ端末５０から個人情報を含むユーザ情報が入力された場合、個人情報に基づいて配布済販促物の販促物ＩＤを配布履歴データベースから取得する。そして、配布履歴データベースから取得した配布済販促物の販促物ＩＤを販促物ＩＤリストから削除する。このような処理を行うことで、既に配布された配布済販促物が再び同じ外国人旅行客２に配布されることがなくなり、提供業者にとっては販促物の無駄を抑えることができる。一方、外国人旅行客２にとっては、過去に受け取ったのと同じ販促物を受け取らずに済むという利点がある。
３　荷物
４　タグ
５　バッグ
６　販促物セット
８　運送業者
１５，１６，１７　販促物
２４　宿泊先
５０　ユーザ端末
６０　運送業者端末
７０　ネットワーク
８８　バス
１００　荷物配送サービス提供サーバ
１０１　データベース
２００　宿泊予約サービス提供サーバ
２０１　データベース
３００　移動サービス提供サーバ
３０１　データベース

Claims (11)

  1. 　商品又はサービスを提供する提供業者が外国人旅行客に販促物を配布するための外国人旅行客向け販促物配布システムであって、
    　ターゲットユーザを絞り込むための予め定義された複数のユーザ分類に、前記販促物に割り振られた販促物ＩＤを関連付けるデータベースが構築され、前記外国人旅行客に使用されるユーザ端末、及び運送業者に使用される運送業者端末とネットワークを経由して接続されるサーバを備え、
    　前記サーバは、
    　前記ユーザ端末との協働により、
    　　前記外国人旅行客に対し、配送元から配送先への荷物の配送の予約を促す処理と、
    　　予約完了までの過程において少なくとも国籍を含むユーザ情報を取得する処理と、
    　　予約完了後に配送予約ＩＤを発行し、前記外国人旅行客に対し、前記配送予約ＩＤが記載されたタグの前記荷物への取り付けを促す処理と、を実行し、
    　前記ユーザ端末から前記ユーザ情報が入力され且つ予約が完了した場合、
    　　前記ユーザ情報から前記外国人旅行客が属するユーザ分類を特定する処理と、
    　　特定したユーザ分類に関連付けられた販促物ＩＤを前記データベースから取得する処理と、
    　　前記データベースから取得した販促物ＩＤが掲載されたリストを前記配送予約ＩＤと関連付けて発行する処理と、を実行し、
    　前記リストが発行された場合、前記運送業者端末との協働により、
    　　前記運送業者に対し、前記配送元での前記荷物の受け取りを促す処理と、
    　　前記運送業者に対し、前記リストに掲載された販促物ＩＤに対応する販促物をストックから抽出することを促す処理と、
    　　前記運送業者に対し、抽出された販促物を前記タグに記載された前記配送予約ＩＤを手掛かりにして前記荷物に取り付けることを促す処理と、
    　　前記運送業者に対し、前記抽出された販促物が取り付けられた前記荷物を前記配送先へ配送することを促す処理と、を実行する
    ことを特徴とする外国人旅行客向け販促物配布システム。
  2. 　前記配送元は、前記外国人旅行客が国際線にて来訪する際の到着空港であり、
    　前記配送先は、前記外国人旅行客が宿泊する宿泊先である
    ことを特徴とする請求項1記載の外国人旅行客向け販促物配布システム。
  3. 　前記サーバは、前記提供業者に使用される提供業者端末と前記ネットワークを経由して接続され、
    　前記サーバは、
    　前記提供業者端末との協働により、前記提供業者に対して前記ターゲットユーザを指定させる処理を実行し、
    　前記ターゲットユーザが指定された場合、指定された前記ターゲットユーザに基づいて前記データベースにおける前記販促物ＩＤと前記複数のユーザ分類との関連付けを設定する
    ことを特徴とする請求項１又は２に記載の外国人旅行客向け販促物配布システム。
  4. 　前記サーバは、前記荷物の配送の予約を促す処理を前記外国人旅行客による国際線の航空券の予約の際に実行し、前記ユーザ情報を取得する処理では、前記航空券の予約に必要な情報を前記ユーザ情報として自動的に取得する
    ことを特徴とする請求項１乃至３の何れか１項に記載の外国人旅行客向け販促物配布システム。
  5. 　前記サーバは、前記荷物の配送の予約を促す処理を前記外国人旅行客による宿泊先の予約の際に実行し、前記ユーザ情報を取得する処理では、前記宿泊先の予約に必要な情報を前記ユーザ情報として自動的に取得する
    ことを特徴とする請求項１乃至３の何れか１項に記載の外国人旅行客向け販促物配布システム。
  6. 　前記サーバは、前記ユーザ情報を取得する処理では、パスポート情報を取得する
    ことを特徴とする請求項１乃至５の何れか１項に記載の外国人旅行客向け販促物配布システム。
  7. 　前記サーバは、前記ユーザ情報を取得する処理では、年齢と性別の少なくとも一方を取得する
    ことを特徴とする請求項１乃至６の何れか１項に記載の外国人旅行客向け販促物配布システム。
  8. 　前記サーバには、前記外国人旅行客の個人を特定可能な個人情報に、前記外国人旅行客に既に配布された配布済販促物の販促物ＩＤを関連付ける配布履歴データベースが構築され、
    　前記サーバは、
    　前記ユーザ端末から前記個人情報を含むユーザ情報が入力された場合、
    　　前記個人情報に基づいて前記配布済販促物の販促物ＩＤを前記配布履歴データベースから取得する処理と、
    　　前記配布履歴データベースから取得した前記配布済販促物の販促物ＩＤを前記リストから削除する処理と、をさらに実行する
    ことを特徴とする請求項１乃至７の何れか１項に記載の外国人旅行客向け販促物配布システム。
  9. 　前記サーバは、
    　前記ユーザ端末との協働により、前記外国人旅行客に対し、前記荷物の写真をとって送信することを促す処理をさらに実行し、
    　前記写真が送信された場合、前記写真に前記配送予約ＩＤを関連付ける処理を実行し、
    　前記リストが発行された場合、前記運送業者端末との協働により、前記運送業者に対し、前記タグが付けられてない荷物については前記写真を手掛かりにして前記荷物に前記抽出された販促物を取り付けることを促す処理をさらに実行する
    ことを特徴とする請求項１乃至８の何れか１項に記載の外国人旅行客向け販促物配布システム。
  10. 　商品又はサービスを提供する提供業者が外国人旅行客に販促物を配布するための外国人旅行客向け販促物配布システムであって、
    　ターゲットユーザを絞り込むための予め定義された複数のユーザ分類に、前記販促物に割り振られた販促物ＩＤを関連付けるデータベースが構築され、前記外国人旅行客に使用されるユーザ端末、及び運送業者に使用される運送業者端末とネットワークを経由して接続されるサーバを備え、
    　前記サーバは、
    　前記ユーザ端末との協働により、
    　　前記外国人旅行客に対し、来訪後に宿泊する宿泊先の予約を促す処理と、
    　　予約完了までの過程において少なくとも国籍を含むユーザ情報を取得する処理と、を実行し、
    　前記ユーザ端末から前記ユーザ情報が入力され且つ予約が完了した場合、
    　　前記ユーザ情報から前記外国人旅行客が属するユーザ分類を特定する処理と、
    　　特定したユーザ分類に関連付けられた販促物ＩＤを前記データベースから取得する処理と、
    　　前記データベースから取得した販促物ＩＤが掲載されたリストを前記外国人旅行客の個人ＩＤ及び前記宿泊先と関連付けて発行する処理と、を実行し、
    　前記リストが発行された場合、前記運送業者端末との協働により、
    　　前記運送業者に対し、前記リストに掲載された販促物ＩＤに対応する販促物をストックから抽出することを促す処理と、
    　　前記運送業者に対し、抽出された販促物をひとまとめにした販促物セットを作ることを促す処理と、
    　　前記運送業者に対し、前記販促物セットを前記宿泊先に前記外国人旅行客宛で配送することを促す処理と、を実行する
    ことを特徴とする外国人旅行客向け販促物配布システム。
  11. 　商品又はサービスを提供する提供業者が外国人旅行客に販促物を配布するための外国人旅行客向け販促物配布システムであって、
    　ターゲットユーザを絞り込むための予め定義された複数のユーザ分類に、前記販促物に割り振られた販促物ＩＤを関連付けるデータベースが構築され、前記外国人旅行客に使用されるユーザ端末、及び運送業者に使用される運送業者端末とネットワークを経由して接続されるサーバを備え、
    　前記サーバは、
    　前記ユーザ端末との協働により、
    　　前記外国人旅行客に対し、前記運送業者により或いは前記運送業者と関係する事業者により提供される移動手段への搭乗の予約を促す処理と、
    　　予約完了までの過程において少なくとも国籍を含むユーザ情報を取得する処理と、を実行し、
    　前記ユーザ端末から前記ユーザ情報が入力され且つ予約が完了した場合、
    　　前記ユーザ情報から前記外国人旅行客が属するユーザ分類を特定する処理と、
    　　特定したユーザ分類に関連付けられた販促物ＩＤを前記データベースから取得する処理と、
    　　前記データベースから取得した販促物ＩＤが掲載されたリストを前記外国人旅行客の個人ＩＤ及び前記移動サービスと関連付けて発行する処理と、を実行し、
    　前記リストが発行された場合、前記運送業者端末との協働により、
    　　前記運送業者に対し、前記リストに掲載された販促物ＩＤに対応する販促物をストックから抽出することを促す処理と、
    　　前記運送業者に対し、抽出された販促物をひとまとめにした販促物セットを作ることを促す処理と、
    　　前記運送業者に対し、前記外国人旅行客の前記個人ＩＤを手掛かりにして、前記移動手段に搭乗した前記外国人旅行客に前記販促物セットを配布することを促す処理と、を実行する
    ことを特徴とする外国人旅行客向け販促物配布システム。
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