JP3149593U - 土産物購入システム - Google Patents

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Abstract

【課題】旅行者が携帯端末を用いて土産物を購入するのを支援するシステムを提供する。【解決手段】ネットワーク上のサイトのアドレス情報を格納する無線ICタグ1と、ICタグ読取機能付き携帯端末2と、サーバコンピュータ3とからなり、サーバコンピュータは、無線ICタグに格納されたアドレス情報に基づいて携帯端末がアクセスするのに答えて、携帯端末に当該地方の土産物を紹介する土産物紹介装置と、旅行者が携帯端末を用いて土産物を選択し注文するのに答えて、その注文を受け付ける土産物注文受付装置とにより、土産物購入システムを構成する。【選択図】図1

Description

本考案は、旅行者が自ら所持する携帯端末を用いて、土産物(みやげもの)を購入することを支援するシステムに関する。
特許文献1には、インターネットを利用した列車の乗車券、旅行用品、旅行中の食事、土産など旅行に関する手配システムが開示されている。旅行者の自宅の端末からアクセスして、必要な個人認証を経て乗車券などの購入、乗り物の予約、配送の予約などを実現するものである。
特許文献2には、土産物をインターネット上で検索・注文する受注発注システムが開示されている。土産物販売会社のサイトと旅行情報提供会社のサイトとの間のリンクの形成を促進させるものである。
特許文献3には、乗車券に記載されている交通経路にしたがって、観光案内や土産物案内をする情報出力装置が開示されている。プリンタを備えて紙に印刷出力可能なものである。
特許文献4には、お遍路者に対してICタグを封入したお守りを発行し、寺院にICタグリーダ・ライタを設置して、お遍路者の移動行程をデータベース登録し、お遍路者の留守宅の端末に配信する移動行程管理システムが開示されている。
特許文献5には、スキー場内のレストランや土産物屋に適用する施設利用管理システムが開示されている。リフト券に埋め込まれたRFIDタグに記録されている利用者情報を読み取って、利用済みフラグに基づいて昼食の提供やお土産の販売をするものである。
特許文献6には、お土産品の受注・配送に関するビジネスモデルが開示されている。複数の店舗を予め管理部に登録しておき、ホテルのロビー等に受注コーナーを設けて、受注・配送するものである。
特許文献7には、出張のスケジュールに連携して予算やその他の選択条件に適合した土産品を自動的に決定することができるとともに、その土産品の購入先の情報を提供して土産品の調達を支援する出張スケジュール連携土産品購入支援システムが開示されている。
特開2002−032792号公報 特開2002−099766号公報 特開2003−108633号公報 特開2006−072459号公報 特開2006−185142号公報 特開2006−195855号公報 特開2008−250634号公報
土産物を旅行の途中に実際に店で購入するとなると、旅行の際に立ち寄ることが可能な店で入手可能なものに限られる。また、旅先での所用の有無との関係で、手荷物が増えてもかまわない段階でのみ土産物の購入をすることになる。
一方、旅行のスケジュールにおいては、ホテルの部屋でくつろいでいるときや、新幹線の座席に座っているときなど、比較的暇な時間帯がある。新幹線における車内販売でお土産を購入することも考えられるが、数と種類に限りがある。また、混雑時にはカートの動きが限られるから、ごくわずかの乗客しか利用できない。本考案の考案者は、旅行における比較的暇な時間帯、くつろいでいる時間帯を利用して、土産物をじっくりと選定し、購入することを支援するシステムがあればよいと考えた。
本考案の考案者は、ICタグを利用することでその目的を達することができると気づいた。本考案の目的は、旅行者が土産物を購入するのを支援するシステムを提供することにある。
上記課題を解決するために、請求項1に記載した考案は旅行者が所持する携帯端末を用いて、ネットワーク上の土産物購入サイトにアクセスして土産物を購入するのを支援する土産物購入システムであって、旅行関連サービスの提供の用に供する物に付着させた、ネットワーク上のサイトのアドレス情報を格納する無線ICタグと、該無線ICタグと通信して前記アドレス情報を読み取り、前記土産物購入サイトにアクセスするICタグ読取機能付き携帯端末と、該ICタグ読み取り機能付き携帯端末が、携帯電話基地局及びコンピュータネットワークを介して、アクセスするサーバコンピュータとからなり、前記サーバコンピュータは、前記無線ICタグに格納されたアドレス情報に基づいて前記携帯端末がアクセスするのに答えて、前記携帯端末に当該地方の土産物を紹介する土産物紹介装置と、該土産物紹介装置が紹介する情報に基づいて、前記旅行者が前記携帯端末を用いて土産物を選択し注文するのに答えて、その注文を受け付ける土産物注文受付装置とを有することを特徴とするものである。
請求項2に記載した考案は、請求項1に記載した土産物購入システムであって、前記ICタグ読取機能付き携帯端末は、ICタグ読取機能を持った携帯電話であることを特徴とするものである。
請求項3に記載した考案は、請求項1に記載した土産物購入システムであって、前記ICタグ読取機能付き携帯端末は、ICタグリーダと携帯電話とで構成され、前記ICタグリーダは、前記携帯電話との間で通信を実現することを特徴とするものである。
請求項4に記載した考案は、請求項1に記載した土産物購入システムであって、前記無線ICタグは、ネットワーク上のサイトのアドレス情報に加えて、さらに当該無線ICタグを識別する識別情報を持っており、前記ICタグ読取機能付き携帯端末は、前記無線ICタグの有する識別情報をも前記サーバコンピュータに送信し、前記土産物紹介装置は、前記無線ICタグの近くの土産物に関する情報を表示することを特徴とするものである。
請求項5に記載した考案は、請求項4に記載した土産物購入システムであって、前記サーバコンピュータは、交通機関の運行情報を検索する運行情報検索装置をさらに有しており、前記無線ICタグが移動物に付着しているものである場合に、前記運行情報検索装置の検索結果に基づいて、当該無線ICタグの位置を割り出してその近くの土産物に関する情報を表示することを特徴とするものである。
請求項6に記載した考案は、請求項4に記載した土産物購入システムであって、
前記サーバコンピュータは、携帯電話の基地局の位置を割り出す携帯電話基地局検索装置をさらに有しており、
前記無線ICタグが移動物に付着しているものである場合に、前記携帯電話基地局検索装置の検索結果に基づいて、当該無線ICタグの位置を割り出してその近くの土産物に関する情報を表示することを特徴とするものである。
本考案の土産物購入システムにより、ホテルの部屋で旅行者がくつろいでいるときであっても、旅行者が列車などで移動している最中であっても、土産物の購入が可能となる。
特に、旅行者の用いる携帯端末を、ICタグ読取機能付き携帯電話とすることにより、より身近な利用が可能となる。
ICタグリーダを独立の機器として構成し、必要なときに携帯電話との間で通信することで、不要なときにはICタグリーダをしまっておくことができる。
無線ICタグに個別の識別情報を持たせることで、その位置を特定でき、当該個所に近い場所の土産物を紹介することが可能となる。
ICタグが移動物に付着している場合には、交通機関の運行情報を検索すること、または、携帯電話の基地局を検索することで当該個所に近い場所の土産物を紹介することができる。
本発明に係る土産物購入システムの模式図である。 無線ICタグの構成を示す模式平面図である。 サーバコンピュータ3から携帯電話2に対して提供される土産物検索画面の例を示す図である。 サーバコンピュータ3の構成を示す機能ブロック図である。 タグ位置DBに格納されたデータの構造を示す説明図である。 基地局DBに格納されたデータの構造を示す説明図である。 土産物DBに格納されたデータの構造を示す説明図である。 土産物購入システムのフローの流れの概要を示す図である。
以下、本考案を適用した実施形態について説明する。
図1は、本発明に係る土産物購入システムの模式図である。土産物購入システムは、図1に示すように、無線ICタグ1と、ICタグ読取機能付き携帯電話2と、携帯電話基地局301・コンピュータネットワーク300を介して携帯電話2からアクセス可能なサーバコンピュータ3とを有する。ここで、携帯電話は、コンピュータネットワーク300に対してアクセス可能な携帯端末(携帯通信端末)の一例である。携帯電話の代わりにPDA、電子手帳、ノートパソコンなどで、無線通信などでインターネットにアクセスできるものであってもよい。また、コンピュータネットワーク300は、例えばインターネットである。インターネット以外のコンピュータネットワークであってもかまわない。
無線ICタグ1は、列車100の座席に乗客が座る際に見やすい位置に置かれた観光案内101に付着され得る。また、ホテル200の客室やロビーなどに置かれた宿泊案内201に付着され得る。一般に旅行関連サービスの提供の用に供する物に付着させて用いる。列車は移動するもの乗り物の例であり、ホテルは固定されたものの例である。
無線ICタグ1には、少なくともサーバコンピュータ3にアクセスするためのアクセス情報が格納されている。さらに、個々の無線ICタグを識別するための識別情報をも格納することもできる。サーバコンピュータ3に無線ICタグ1の識別情報を送ることにより、サーバコンピュータ3側では、いずれの場所からアクセスしたかを知ることができる。
携帯電話2は、ICタグ読取機能付きのものである。その筐体内にICタグリーダに必要な回路を含んだものであってもよいし、ICタグリーダを外部の周辺機器として有して、例えばBluetooth(登録商標)通信にて携帯電話2とICタグリーダとをペアリングさせて用いるものであってもよい。
サーバコンピュータ3は、図1においては、ネットワーク300に直接接続された1台のコンピュータであるかのように描かれているが、数台のサーバコンピュータが連携して機能するように構成するのが望ましい。例えば、ファイアウォール機能を担当するサーバ、Webサーバ、メールサーバ、ICタグの識別番号を検索するサーバ、基地局探索機能を受け持つサーバ、商品紹介を受け持つサーバ、注文受付を担当するサーバ、決済処理を受け持つサーバ、配送処理を受け持つサーバといくつかの作業を分担することができる。また、一つのサーバで複数の処理を併せ持つこともできる。請求項及び解決手段において、○○装置と記載したのは、サーバコンピュータが必要なプログラムを読み込んで実行する際にそのCPUの働きに着目してそのように呼んだものである。
ICタグ読取機能付き携帯電話2を無線ICタグ1にかざして、無線ICタグ1に格納された情報に基づいてインターネットにアクセスすると、サーバコンピュータ3にアクセスすることが可能となる。そして、そのとき無線ICタグの識別情報をも必要に応じて、サーバ側に通知することができる。
図2は、無線ICタグの構成を示す模式平面図である。無線ICタグ1は、サーバ3へのアクセス情報を格納する無線ICタグ部分11と、ロゴマーク、商標などの記載がされたロゴ表示部分12とからなる。無線ICタグ1に格納する情報は、アクセス情報以外に、当該無線ICタグを識別する識別情報、問い合わせのためのメールアドレス情報などを含むのが望ましい。識別情報が格納されていると、それをサーバ側に送ることでそのICタグが付着している場所を検索して、それに近い産地の土産物を紹介することが可能になる。また、メールアドレス情報があると、それに基づいて土産物を扱う業者に対する問い合わせを当該旅行者がすることができる。
携帯電話2は、例えば、数値、文字などを入力するための入力キー22a及び入力操作のためのポインタ22bを有する操作部22と、表示部23とからなる。通常の画像受信機能に加え、「携帯電話・移動体端末向けの1セグメント部分受信サービス」(以下、ワンセグと略す)を受信可能であるものがさらに望ましい。土産物の画像や説明映像をワンセグ用の画像として受けることでよりその土産物についての理解が深まる。
無線ICタグ1にICタグ読取機能付き携帯電話2のICタグリーダ部分をかざして、必要な情報を読み取ってWebにアクセスすると、図2のような画面が携帯電話2の表示部23に表示される。この表示は、Webページとして表示することもできるし、旅行者が問い合わせた電子メールに対する返信としてアクセス情報を載せた電子メールで提供されるものであってもよい。ここでは、ここ一週間のその土地の土産物ランキングベスト3が表示されている。商品の説明、日持ち情報(消費期限、賞味期限など)、在庫情報(即日発送可能か否か)などがともに表示されている。アクセスした旅行者がさらなる詳しい情報にアクセスするには、所定の場所をポインタ22bを用いてクリックして、画像や、ワンセグ映像、価格、決済方法、配送方法などを知る。
人気のある土産物ベスト3の中にその旅行者の欲しいものがない場合には、Webサーバの機能により、検索をかける。
図3は、サーバコンピュータ3から携帯電話2に対して提供される土産物検索画面の例を示す図である。図3(a)は、産地検索の画面である。本システムを介して販売できる土産物はデータベース登録がされており、その産地の位置情報(経度、緯度の情報)をこのシステムでは利用可能になっている。旅行した経路からあまりに遠い産地の土産では不自然であると考える旅行者は、産地検索をかけて土産物を選定する。産地検索では地名(駅名)とキロ数を入力して検索するモードと、現在地(そのICタグ又は携帯端末が現在存在する場所)からの距離を入力して検索するモードとの二つから旅行者が選択して検索をかける。モードの選択には丸印(ラジオボタン)に携帯電話のポインタ22bを用いてチェックを入れた上で、キロ数などの入力をして検索することで、その結果が図2と同様な形で表示される。
図3(b)は、発送予定日検索画面の例を示す図である。本システムが利用可能なデータベースには、出店する土産物業者が配送可能な品物の在庫情報を登録しておくことにより、発送予定日検索が可能である。即日発送、明日発送、明後日発送、などのラジオボタンにチェックを入れて検索をかけることでその結果が表示され、購入可能となる。
図3(c)は、日持ち検索画面の例を示す図である。本システムが利用可能なデータベースには、土産物の日持ち情報が登録されており、旅行者は土産物を受け取る人の事情を考慮して日持ち情報(賞味期限、消費期限などの情報を含む)を検索して土産物を選定できる。
図3(d)は、決済方法検索画面の例を示す図である。本システムでは、いわゆる通信販売の手法で土産物を購入することになる。したがって、決済方法をクレジットカード、コンビニ決済、銀行振り込み、電子マネー、代引き(代引き配送)などのうちから選択することになるが、その土産物を扱う業者がそれらの決済方法のすべてに対応しているとは限らないから、個々の土産物によっては、対応できる決済方法とそうでないものとがある。そこで、その旅行者がこの旅行において使用できる決済方法を選択して、それに対応できる土産物を選定する。
旅行者が土産物を選定した後、決済し、配送するまでの手法は、通常のインターネット通販の手法に従う。
なお、図3(a)の現在地の位置を求めるには、無線ICタグ1が固定物に付着されている場合には、その識別情報から付着場所のテーブルを参照して、求める。移動物に付着されている場合には、さらに交通機関の運行情報、列車ダイヤグラム、遅延情報を参照して求める。また、携帯電話の基地局情報(いずれの基地局を介して通信をしているか)が利用できる場合には、それを利用する。
図4は、サーバコンピュータ3の構成を示す機能ブロック図である。前述したようにサーバコンピュータ3は、複数台のコンピュータを連携させて働かせることができる。例えば、5台のサーバコンピュータを連携させて働かせる場合、1台目に通信部30及びファイアウォール31、2台目にWebサーバ32及びメールサーバ33、3台目に無線ICタグ位置探索装置34及び携帯電話基地局探索装置35、4台目に土産物紹介装置36及び土産物注文受付装置37、5台目に決済処理装置38及び配送処理装置39を分担処理させることができる。
また、決済処理装置38及び配送処理装置39は、個々の土産物をそれぞれ扱う業者の端末コンピュータ(図示せず)に分担させることも可能である。
ここで、ファイアウォール31は、外部からのクラッキングなどの攻撃から内部のネットワークを防御するコンピュータである。Webサーバ32は、旅行者が携帯端末からアクセスするのに答えてWebページや画像をその携帯端末が読める形式で返して提供するコンピュータである。メールサーバ33は、旅行者が携帯端末から問い合わせメールを送る場合にそれに答えて自動返信して、申込みフォームや土産物紹介ページへのアクセス情報を送ったりするコンピュータである。
無線ICタグ位置探索装置34は、旅行者がその所持する携帯端末をかざして読み取った無線ICタグの識別情報に基づいて、その無線ICタグの付着された場所を探索するコンピュータである。前述したように、識別情報を頼りに登録された場所の住所情報、そしてそれに対応する経度、緯度情報などを探索することで、旅行者の旅行した場所に近い産物を土産物として選定するために用いられる。
携帯電話基地局探索装置35は、旅行者が携帯電話でアクセスする際に、用いる基地局がいずれであるかの情報を用いることができるときそれを利用してその場所に近い産物を土産物として選定するために用いるコンピュータである。
土産物紹介装置36は、旅行者が携帯電話でアクセスした際に、その旅行者が購入可能な土産物を表示するコンピュータである。図2及び図3を参照しつつ説明したように、旅行者が最初にアクセスした画面では、その土地の人気ある土産物をいくつか表示する。そして、旅行者がそれ以外の情報を欲する場合には、いくつかの検索条件が用意されており、それにしたがって検索し、その結果を表示する。個々の商品についての詳細情報のリンクも貼られており、旅行者は気に入った商品を買い物カゴに入れることができる。
土産物注文受付装置37は、旅行者が土産物を注文するのを受け付けるコンピュータである。決済処理装置38は旅行者の選択した決済方法にしたがって、決済処理を実行するコンピュータである。配送処理装置39は、配送先までの配送処理を実行するコンピュータである。前述したように、購入する土産物が決定した後の処理は、一般的なインターネットショッピングと同様になされる。
図5は、タグ位置DBに格納されたデータの構造を示す説明図である。無線ICタグの識別番号、管理者情報、付着場所住所、緯度、経度などの情報が検索可能に管理されている。
図6は、基地局DBに格納されたデータの構造を示す説明図である。携帯電話会社(キャリア)情報、基地局識別番号、設置場所住所、緯度、経度などの情報が検索可能に管理されている。
図7は、土産物DBに格納されたデータの構造を示す説明図である。品名、説明、生鮮品か否か、冷凍食品か否か、乾物か否か、日持ち情報、在庫情報、取扱業者名、産地(緯度、経度)、決済手段などの情報が検索可能に管理されている。
図8は、土産物購入システムのフローの流れの概要を示す図である。旅行者は、旅行先の移動中又はホテルの部屋でくつろいでいるときに、このICタグを見つけて土産物の注文をしたいと欲すると、自分の所持する携帯電話2を取り出して、それを操作し、ICタグ読取要求を出す(ステップ1)。その携帯電話2の筐体内部にあるICタグリーダ(ICタグ読取部)または携帯電話の筐体外部にあって携帯電話とブルートゥース(登録商標)などの手段によりつながるICタグリーダは、その読取要求を受け取るとICタグ1に向けて電波を発信する(ステップ2)。ここで電波発信と表現したが、近接距離におけるやりとりであるので、電磁誘導、電磁結合、磁気結合などという呼び方が物理現象としては正しいかもしれないが、便宜上、電波のやりとりとして表現することにする。
無線ICタグ1は、ICタグ読取部からの電波を受けると(ステップ3)、ICタグ内に格納してあるデータをICタグ読取部に向けて発信する(ステップ4)。ICタグ読取部はICタグ内データを受信すると(ステップ5)、それを携帯電話2に向けて送信する(ステップ6)。
携帯電話2は、ICタグ内データを受信すると(ステップ7)、それを表示する(ステップ8)。携帯電話の所持者にこの内容でよいことを確認させるためである。その判断を経てからサーバデータ要求送信をインターネット300を介してサーバコンピュータ3に対して行う(ステップ9)。サーバコンピュータは、それを受信すると(ステップ10)、ICタグのデータ及び携帯電話のキャリア情報、機種情報などを読み込んで、その携帯電話に表示できるWebページを作成する(ステップ11)。そしてそれをインターネット300を介して携帯電話2に返す(ステップ12)。
携帯電話2は、それを受信して(ステップ13)、画面に表示する(ステップ14)。その後、携帯電話2とサーバコンピュータ3との間のやりとりが必要な回数だけなされて、土産物の購入手続が進行する。
本発明のシステムは、旅行関連サービスの提供の用に供する物に付着させたICタグに、旅行者が携帯電話でアクセスしてサーバにつなぐことを実現したものであるから、旅行中に旅行者に提供することが適切なさまざまなシステムに応用可能である。
例えば、旅行途中で旅行者が忘れ物をしたり、落し物をしたりする場合の遺失物の届出、捜索、その後の転送依頼などを実現するシステムにも適用できる。
また、旅行者が旅行途中で空いた時間に、映画を見る、美容室を利用するなどという場合に、予約したりチケット購入したりするシステムにも応用可能である。
1 無線ICタグ
2 ICタグ読取機能付き携帯電話
3 サーバコンピュータ
11 無線ICタグ部分
12 ロゴ表示部分
22 操作部
22a 入力キー
22b ポインタ
23 表示部
30 通信部
31 ファイアウォール
32 Webサーバ
33 メールサーバ
34 無線ICタグ位置探索装置
35 携帯電話基地局探索装置
36 土産物紹介装置
37 土産物注文受付装置
38 決済処理装置
39 配送処理装置
41 タグ位置DB
42 基地局DB
43 土産物DB
100 列車
101 観光案内
200 ホテル
201 宿泊案内
300 コンピュータネットワーク
301 携帯電話基地局

Claims (6)

  1. 旅行者が所持する携帯端末を用いて、ネットワーク上の土産物購入サイトにアクセスして土産物を購入するのを支援する土産物購入システムであって、
    旅行関連サービスの提供の用に供する物に付着させた、ネットワーク上のサイトのアドレス情報を格納する無線ICタグと、
    該無線ICタグと通信して前記アドレス情報を読み取り、前記土産物購入サイトにアクセスするICタグ読取機能付き携帯端末と、
    該ICタグ読み取り機能付き携帯端末が、携帯電話基地局及びコンピュータネットワークを介して、アクセスするサーバコンピュータと
    からなり、
    前記サーバコンピュータは、
    前記無線ICタグに格納されたアドレス情報に基づいて前記携帯端末がアクセスするのに答えて、前記携帯端末に当該地方の土産物を紹介する土産物紹介装置と、
    該土産物紹介装置が紹介する情報に基づいて、前記旅行者が前記携帯端末を用いて土産物を選択し注文するのに答えて、その注文を受け付ける土産物注文受付装置と
    を有することを特徴とする土産物購入システム。
  2. 請求項1に記載した土産物購入システムであって、
    前記ICタグ読取機能付き携帯端末は、ICタグ読取機能を持った携帯電話であることを特徴とする土産物購入システム。
  3. 請求項1に記載した土産物購入システムであって、
    前記ICタグ読取機能付き携帯端末は、ICタグリーダと携帯電話とで構成され、前記ICタグリーダは、前記携帯電話との間で通信を実現することを特徴とする土産物購入システム。
  4. 請求項1に記載した土産物購入システムであって、
    前記無線ICタグは、ネットワーク上のサイトのアドレス情報に加えて、さらに当該無線ICタグを識別する識別情報を持っており、
    前記ICタグ読取機能付き携帯端末は、前記無線ICタグの有する識別情報をも前記サーバコンピュータに送信し、
    前記土産物紹介装置は、前記無線ICタグの近くの土産物に関する情報を表示することを特徴とする土産物購入システム。
  5. 請求項4に記載した土産物購入システムであって、
    前記サーバコンピュータは、交通機関の運行情報を検索する運行情報検索装置をさらに有しており、
    前記無線ICタグが移動物に付着しているものである場合に、前記運行情報検索装置の検索結果に基づいて、当該無線ICタグの位置を割り出してその近くの土産物に関する情報を表示することを特徴とする土産物購入システム。
  6. 請求項4に記載した土産物購入システムであって、
    前記サーバコンピュータは、携帯電話の基地局の位置を割り出す携帯電話基地局検索装置をさらに有しており、
    前記無線ICタグが移動物に付着しているものである場合に、前記携帯電話基地局検索装置の検索結果に基づいて、当該無線ICタグの位置を割り出してその近くの土産物に関する情報を表示することを特徴とする土産物購入システム。
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