WO2020184669A1 - ポイントサービスを提供するための装置、プログラム、システム - Google Patents

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WO2020184669A1
WO2020184669A1 PCT/JP2020/010856 JP2020010856W WO2020184669A1 WO 2020184669 A1 WO2020184669 A1 WO 2020184669A1 JP 2020010856 W JP2020010856 W JP 2020010856W WO 2020184669 A1 WO2020184669 A1 WO 2020184669A1
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WO
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user
points
service provider
point
time
Prior art date
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PCT/JP2020/010856
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English (en)
French (fr)
Inventor
森下　竜一
俊明 高福
惇 坂本
Original Assignee
ポイントマーケット株式会社
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Publication date
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Priority to EP20769590.9A priority patent/EP3940619A4/en
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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
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    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0207—Discounts or incentives, e.g. coupons or rebates
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
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    • G06Q30/0231—Awarding of a frequent usage incentive independent of the monetary value of a good or service purchased, or distance travelled
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    • G06Q30/0202—Market predictions or forecasting for commercial activities
    • G—PHYSICS
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    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Systems or methods specially adapted for specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services

Definitions

  • the present invention relates to a device, a program, and a system for providing a point service (for example, a point service that adds value to time).
  • a point service for example, a point service that adds value to time.
  • Non-Patent Document 1 a point service in which points are given according to the payment amount has been known (see, for example, Non-Patent Document 1). Further, it has been conventionally known that a tip is paid together with a payment for food and drink at a restaurant (see, for example, Patent Document 1).
  • the present invention provides a device, a program, a system, and a point service with a chip function for providing a point service that enables control of a user's behavior (particularly, a behavior that involves the movement of the user).
  • the purpose is to provide the equipment and programs of.
  • the device of the present invention is a device for providing a point service that gives value to time, and the device is placed in a first predetermined area among a plurality of predetermined areas.
  • the device is based on at least the means of managing the total of the first dwell times within a predetermined period and the total of the first dwell times within the predetermined period.
  • the point calculation means further comprises means for specifying the first point award rate, and the point calculation means should give points to the user based on at least the first stay time and the first point award rate. May be calculated.
  • the device is a means for managing the total of the second stay time in which the user stays in each of the plurality of predetermined areas within a predetermined period, and within the predetermined period. Further provided with means for specifying the second point award rate based on at least the total of the second stay time, the point calculation means includes the first stay time and the second point award rate. The points to be awarded to the user may be calculated based on at least.
  • the apparatus indicates congestion prediction information indicating a prediction of future congestion in the first predetermined area and / or congestion indicating a current congestion situation in the first predetermined area.
  • the point calculation means further includes means for acquiring status information, and the point calculation means calculates points to be given to the user based on at least the first stay time and the congestion prediction information and / or the congestion status information. You may.
  • the device is a means for managing information about a plurality of users and information about a plurality of businesses, and when the points given to each user exceed a predetermined expiration date, the predetermined device is used.
  • a point management means for managing points given to each user so as to revoke points that have passed the expiration date, and a specific user among the plurality of users or the plurality of businesses that manages the expired points. Further, it may be provided with a redistribution means for executing a process for redistribution to a specific business operator.
  • the device further comprises means for managing predetermined virtual currencies held by the plurality of users and / or the plurality of businesses, and the redistribution means is the plurality of users. Performs a process for redistributing at least a portion of the expired points to a specific user among the plurality of users, based on at least the amount of predetermined virtual currency held by each of the above, and / or A process for redistributing at least a part of the expired points to a specific business among the plurality of businesses based on at least the amount of predetermined virtual currency held by each of the plurality of businesses. You may do it.
  • the device further comprises means for managing the total of the first dwell times within a predetermined period, and the reallocation means is the first unit within the predetermined period.
  • a process for redistributing at least a portion of the expired points to the user may be performed based on at least the total time spent.
  • the device further comprises means for managing the total amount of time the user has stayed in the plurality of predetermined areas within a predetermined period of time.
  • the process for redistributing at least a part of the expired points to the user may be executed based on at least the total of the second stay time within the predetermined period.
  • the device further comprises means for managing the frequency of use of the user's points, and the redistribution means has expired based further on the frequency of use of the user's points.
  • a process for redistributing at least a part of the points to the user may be executed.
  • the points given to the user are given to the user by staying in any of the predetermined areas among the plurality of predetermined areas.
  • the point using means further includes a means for managing whether or not the point is used, and a point using means for executing a process for using the points given to the user in any one of the plurality of predetermined areas.
  • the points given to the user are given to the user by staying in the first predetermined area of the plurality of predetermined areas, the user gives the points. Is used in the first predetermined area, the points given to the user are higher than in the case where the user uses the points in an area other than the first predetermined area. It may be treated as a valuable point.
  • the device further includes means for acquiring user position information indicating the position of the user, and the point calculation means is given to the user based on the user position information. You may calculate the points to be.
  • the device includes means for acquiring user position information indicating the position of the user, means for acquiring user payment information related to the user's payment, the user position information, and the user payment. Further provided may be a means of analyzing the user's behavior at least based on the information.
  • the device includes means for determining whether or not the first stay time exceeds a predetermined threshold value, and the first stay time exceeds the predetermined threshold value. In this case, a process for stopping the granting of points to the user or a process for preventing the user from using the points may be executed.
  • the device comprises means for managing the number of points held by the user, means for identifying a service provider who provided the service to the user, and points held by the user. It may further be provided with a first providing means for providing at least a part to the service provider.
  • the device is a means for identifying a business operator who manages the service provider, and a second providing means for providing at least a part of points owned by the user to the business operator.
  • the points provided to the service provider and / or the business operator may be provided in accordance with a predetermined rule that regulates the distribution of points to the service provider and the business operator.
  • the device is a means by which the user determines whether the number of points held by the user is less than the number of points to be provided to the service provider. Because the number of points held by the user exceeds the number of points to be given to the service provider when the number of points held is less than the number of points to be given to the service provider. Further provided with a means for reserving the provision of points to the service provider so that the points to be provided to the service provider are provided to the service provider when the remaining points required for the service provider are accumulated. You may.
  • the device comprises means for calculating the time required to accumulate the remaining points and means for notifying the user of the time required to accumulate the remaining points. You may also prepare for it.
  • the device further comprises means for determining whether or not the user has stayed in the first predetermined area for the time required to accumulate the remaining points.
  • the first providing means provides the points to the service provider.
  • the points to be provided to the service provider including the remaining points may be provided to the service provider according to the reservation of.
  • the device comprises means for receiving search conditions entered by the user, means for identifying at least one service provider that satisfies the search conditions, and at least the specified.
  • a means of receiving an input indicating a person and a means of permitting communication between the selected one service provider and the user may be further provided.
  • the device may further include means of providing at least a portion of the points possessed by the user to the selected service provider.
  • providing at least a part of the points held by the user to the selected service provider is performed by the selected service provider and the user. May be able to be executed while the is talking.
  • the device is granted to the selected service provider based on at least the communication time between the selected service provider and the user.
  • a calculation means for calculating points to be given and a means for giving points to be given to the selected one service provider to the selected service provider may be further provided.
  • the calculation means is based on the communication time between the selected service provider and the user and the rank of the selected service provider. Then, the points to be awarded to the selected one service provider may be calculated.
  • the program of the invention is a program executed in a device for adding value to time, the device comprising a processor unit, the program being executed by the processor unit. Then, it is given to the user based on the acquisition of the first staying time in which the user stayed in the first predetermined area among the plurality of predetermined areas and at least based on the first staying time.
  • the processor unit is made to at least execute the calculation of the points to be power and the granting of the calculated points to the user.
  • the system of the present invention is a system for providing a point service that adds value to time
  • the system includes at least one terminal device and a point service that adds value to time.
  • the at least one terminal device comprises a means for specifying information regarding a first staying time in which a user stays in a first predetermined area among a plurality of predetermined areas.
  • the device includes means for transmitting information regarding the first stay time to the device, and the device includes means for receiving information regarding the first stay time from at least one terminal device and the first stay time.
  • the device of the present invention is a device for providing a point service
  • the device is a means for managing the number of points owned by the user and a service for providing the service to the user.
  • the means for identifying the provider and the first providing means for providing at least a part of the points owned by the user to the service provider are provided.
  • the device is a means for identifying a business operator who manages the service provider, and a second providing means for providing at least a part of points owned by the user to the business operator.
  • the points provided to the service provider and / or the business operator may be provided in accordance with a predetermined rule that regulates the distribution of points to the service provider and the business operator.
  • the device is a means by which the user determines whether the number of points held by the user is less than the number of points to be provided to the service provider. Because the number of points held by the user exceeds the number of points to be given to the service provider when the number of points held is less than the number of points to be given to the service provider. Further provided with a means for reserving the provision of points to the service provider so that the points to be provided to the service provider are provided to the service provider when the remaining points required for the service provider are accumulated. You may.
  • the points given to the user are given according to the staying time in the first predetermined area among the plurality of predetermined areas, and the apparatus is: A means for calculating the time required for accumulating the remaining points and a means for notifying the user of the time required for accumulating the remaining points may be further provided.
  • the device further comprises means for determining whether or not the user has stayed in the first predetermined area for the time required to accumulate the remaining points.
  • the first providing means provides the points to the service provider.
  • the points to be provided to the service provider including the remaining points may be provided to the service provider according to the reservation of.
  • the program of the present invention is a program executed in a device for providing a point service
  • the device includes a processor unit
  • the program is executed by the processor unit.
  • To manage the number of points held by the user identify the service provider who provided the service to the user, and provide at least a part of the points held by the user to the service provider. Have the processor unit perform at least the above.
  • the system of the present invention is a system for providing a point service
  • the system includes at least one user device operated by a user and a device for providing the point service.
  • the user device includes means for acquiring information for identifying a service provider who provided the service to the user, and means for providing the device with information for identifying the service provider.
  • the device includes means for managing the number of points owned by the user, means for identifying the service provider based on information for identifying the service provider, and points owned by the user. It is provided with a first providing means for providing at least a part to the service provider.
  • the device of the present invention is a device for providing a point service, wherein the device is a means for receiving a search condition input by a user and at least one person who satisfies the search condition.
  • the device may further include means of providing at least a portion of the points possessed by the user to the selected service provider.
  • providing at least a part of the points held by the user to the selected service provider is performed by the selected service provider and the user. May be able to be executed while the is talking.
  • the device is granted to the selected service provider based on at least the communication time between the selected service provider and the user.
  • a calculation means for calculating the points to be given and a means for giving the points to be given to the selected one service provider to the selected service provider may be further provided.
  • the calculation means is based on the communication time between the selected service provider and the user and the rank of the selected service provider. Then, the points to be awarded to the selected one service provider may be calculated.
  • the presenting means is one or more of the identified at least one service provider configured to be responsive to a communication request from a user device.
  • Service provider may be presented to the user as a search result.
  • the program of the present invention is a program executed in a device for providing a point service
  • the device includes a processor unit
  • the program is executed by the processor unit.
  • To receive the search conditions entered by the user identify at least one service provider that satisfies the search conditions, and at least one of the specified at least one service provider. Presenting the service provider as a search result to the user, receiving an input indicating one service provider selected from the presented one or more service providers, and selecting the above.
  • the processor unit is made to perform at least the permission of the communication between the one service provider and the user.
  • the system of the present invention is a system for providing a point service
  • the system includes at least one user device operated by a user and a device for providing the point service.
  • the user device includes a means for acquiring a search condition input by the user and a means for transmitting the search condition to the device, and the device includes means for receiving the search condition.
  • the user device comprises means for receiving and transmitting an input indicating one service provider selected from the presented one or more service providers, and the device comprises the presentation. Allows means to receive input indicating one service provider selected from one or more selected service providers and communication between the selected one service provider and the user. Provide means to do so.
  • the device may further include means of providing at least a portion of the points possessed by the user to the selected service provider.
  • providing at least a part of the points held by the user to the selected service provider is performed by the selected service provider and the user. May be able to be executed while the is talking.
  • the device is granted to the selected service provider based on at least the communication time between the selected service provider and the user.
  • a calculation means for calculating the points to be given and a means for giving the points to be given to the selected one service provider to the selected service provider may be further provided.
  • the calculation means is based on the communication time between the selected service provider and the user and the rank of the selected service provider. Then, the points to be awarded to the selected one service provider may be calculated.
  • the system further comprises a service provider device operated by a service provider, the service provider device being capable of responding to a communication request from a user device.
  • the presenting means comprises means for transmitting the setting of the above and a second setting that cannot respond to the communication request from the user device to the device, and the presenting means is of the specified at least one service provider.
  • the one or more service providers set to be able to respond to the communication request from the user device may be presented to the user as a search result.
  • the service provider device may further include means for transmitting to the device a third setting concealing that it is responsive to a communication request from the user device. ..
  • a device, a program, a system for providing a point service that enables control of a user's behavior (particularly, a behavior that involves the movement of the user), and a point service with a chip function are provided. It is possible to provide a device and a program for doing so.
  • Diagram showing an example of a new point service that adds value to time Schematic diagram of a business model using a new point service that adds value to time Diagram showing an example of system configuration to realize a new point service that adds value to time
  • the figure which shows an example of the structure of the information stored in the user database part 341 The figure which shows an example of the structure of the information stored in the company database part 342 A diagram showing an example of the configuration of information stored in the point database unit 343.
  • the figure which shows an example of the flow of the processing executed in the computer system 300 The figure which shows an example of the flow of processing executed in the server apparatus 310.
  • the figure which shows an example of the screen 810 for displaying the main menu The figure which shows an example of the screen 820 for using a point
  • the figure which shows an example of the screen 870 for warning of lack of points The figure which shows an example of the screen 880 which shows that the point was given
  • Diagram showing an example of screen 1230 during a call with the cast A diagram showing an example of another configuration of a system for realizing a cast matching service.
  • Functional block diagram showing the main part of the function operated by 1335a and the function operated by the processor unit 1341 of the server device 1340 by the program for server device 1345a.
  • New point service that adds value to time Applicants propose a new point service that adds value to time by giving points according to time. This is to attract the user into the predetermined area or to leave the predetermined area by controlling the points to be given to the user according to the staying time of the user in the predetermined area. This, in turn, is intended to make it possible to control user behavior (particularly behavior that involves the movement of the user).
  • FIG. 1 shows an example of a new point service that adds value to time. It is assumed that a predetermined application program for using the new point service is pre-installed in the user device owned by the user shown in FIG. Hereinafter, each step shown in FIG. 1 will be described.
  • Step S001 The user enters a predetermined area.
  • the user's stay in the predetermined area is started.
  • the fact that the user has entered the predetermined area means that, for example, if an entrance is installed in the predetermined area, it is near the entrance. It can be detected by an installed terminal device (eg, beacon).
  • a beacon is, for example, a signal containing an identifier of the user and a time when the user is close to the beacon in response to a user having a user device in which a predetermined application is pre-installed. Is configured to be sent to the server device. In this way, the server device remotely determines who is the user who entered the predetermined area and when the user entered the predetermined area (that is, the time when the user entered the predetermined area). It is possible to know the target.
  • Step S002 The user stays in a predetermined area.
  • the new point service will increase the number of points awarded to a user while the user is staying in a given area continuously or discontinuously (for example, in stages) depending on the length of stay. Designed for.
  • the point award rate (the number of points given per unit time) may be constant regardless of the staying time, but the point giving rate (the number of points given per unit time) increases according to the staying time. It may be increased or decreased.
  • an upper limit of the number of points given to the user may be set while the user is staying in the predetermined area.
  • the user's actions within the predetermined area are arbitrary. For example, the user may make a round trip in a predetermined area along a course desired by the user.
  • the course along which the user travels around a predetermined area may be detected by, for example, one or more terminal devices (for example, one or more beacons) installed in the predetermined area. It is possible.
  • Step S003 The user leaves the predetermined area.
  • the stay in the predetermined area of the user is terminated.
  • the fact that the user has left the predetermined area (that is, the user's stay in the predetermined area has ended) is, for example, installed near the exit if the exit is installed in the predetermined area. It can be detected by a terminal device (eg, beacon).
  • a terminal device eg, beacon
  • Such a beacon is, for example, a signal containing an identifier of the user and a time when the user is close to the beacon in response to a user having a user device in which a predetermined application is pre-installed. Is configured to be sent to the server device. In this way, the server device remotely determines who is the user who has left the predetermined area and when the user has left the predetermined area (that is, the time when the user has left the predetermined area). It is possible to know.
  • the staying time of the user staying in the predetermined area is calculated.
  • Such calculation of the staying time is performed by, for example, a server device.
  • the server device can calculate, for example, the staying time of the user staying in the predetermined area based on the entry time of the user into the predetermined area and the exit time of the user from the predetermined area. ..
  • the points to be given to the user are calculated according to the staying time calculated in this way. Calculation of such points is performed by, for example, a server device.
  • the points calculated by the server device are given to the user, for example, via an application program installed in the user device.
  • the new point service by controlling the points to be given to the user according to the staying time of the user in the predetermined area, the user can be attracted to the predetermined area or predetermined. It is possible to leave the area of. This makes it possible to control the movement of the user.
  • the predetermined area can be any area.
  • An example of a predetermined area is an area managed by one store (member store), an area managed by a commercial facility including multiple stores (member stores), an area managed by an amusement park, an area of an Expo venue, and the like. , Not limited to these.
  • FIG. 2 is a schematic diagram of a business model that uses a new point service to add value to time.
  • FIG. 2 shows an operating company that operates and manages a new point service, a business operator that has introduced a new point service (for example, a member store), and a user who uses the new point service. ..
  • the operating company provides a new point service to a business operator (for example, a member store) and sells the points to the business operator, while the business operator pays for purchasing the points. And / or pay the operating company a usage fee for using the new point service.
  • the operating company provides the user with a new point service, while the user provides the user's behavior history and / or payment information to the operating company.
  • the user By staying in a predetermined area managed by the business operator, the user provides the business operator with the time of staying in the predetermined area, while the business operator provides the user in the predetermined area. Points are given to users according to the length of stay in. Further, the user provides points and / or legal tender to the business operator, while the business operator provides goods / services to the user.
  • the operating company can acquire the purchase price of points and / or the usage fee of the new point service from the business operator, and acquire the user's behavior history and / or the user's payment information from the user.
  • Businesses can use the new point service to increase the frequency of use by users and thus increase sales, and users can simply stay in a predetermined area managed by the business for the length of their stay. It is possible to acquire points accordingly, and it is possible to receive goods and services from the business operator using the points acquired in this way. Therefore, this new loyalty service can benefit these three parties.
  • FIG. 3 shows an example of the configuration of a system for realizing a new point service that adds value to time.
  • the computer system 300 shown as server device 310, and at least one user equipment 320 1 ⁇ 320 N are used by at least one user, at least one terminal device (in FIG. 3 In the above embodiment, one or more terminal devices 330 11 to 330 1M of the first group installed in the first predetermined area, and a second terminal device installed in the second predetermined area. It is provided with one or more terminal devices 330 21 to 330 2L ) of the above group and a database unit 340.
  • FIG. 3 the computer system 300, shown as server device 310, and at least one user equipment 320 1 ⁇ 320 N are used by at least one user, at least one terminal device (in FIG. 3 In the above embodiment, one or more terminal devices 330 11 to 330 1M of the first group installed in the first predetermined area, and a second terminal device installed in the second predetermined area. It is provided with one or more terminal devices 330 21 to 330 2L ) of the above group and a database unit 340.
  • FIG. 3 the computer system 300, shown as
  • the server apparatus 310 via the Internet 350, at least one user equipment 320 1 ⁇ 320 N, one or more terminal devices 330 11 ⁇ 330 1M of the first group and, It is configured to be able to communicate with one or more terminal devices 330 21 to 330 2L of the second group.
  • L, M, and N are arbitrary integers of 1 or more, respectively.
  • the computer system 300 may be provided with at least one management device (not shown) for managing the predetermined area in each of the predetermined areas. At least one management device can be operated, for example, by a business operator in the predetermined area.
  • the server device 310 is configured to be able to communicate with at least one management device via the Internet 350.
  • the server device 310 is a device for providing a new point service that adds value to time.
  • the server device 310 is an information processing device operated and managed by a company (or a person in charge / administrator thereof) that provides a new point service that adds value to time.
  • the server device 310 is, for example, a workstation or a personal computer, and has a general hardware configuration as a server.
  • the server device 310 includes an interface unit 311, a processor unit 312 including one or more CPUs (Central Processing Units), and a memory unit 313.
  • the hardware configuration of the server device 310 is not particularly limited as long as the function can be realized, and may be configured by a single machine or may be configured by combining a plurality of machines.
  • the interface unit 311 controls communication between at least one terminal device and at least one user device 320 1 to 320 N.
  • the memory unit 313 stores a program required to execute the process, data required to execute the program, and the like.
  • the memory unit 313 stores, for example, a program for executing the processes shown in FIGS. 5 to 7.
  • the program may be pre-installed in the memory unit 313.
  • the program may be installed in the memory unit 313 by being downloaded via a network such as the Internet 350, or may be installed in the memory unit 313 via a storage medium such as an optical disk or USB. You may do so.
  • the processor unit 312 controls the operation of the entire server device 310.
  • the processor unit 312 reads the program stored in the memory unit 313 and executes the program.
  • the server device 310 can function as a device that executes a desired step.
  • the database unit 340 is connected to the server device 310.
  • the database unit 340 includes at least a user database unit 341, an area management database unit 342, a point database unit 343, and a rate database unit 344.
  • Each of at least one user device 320 1 to 320 N is configured to be able to communicate with the server device 310 via the Internet 350.
  • each of at least one user device 320 1 to 320 N may be a mobile wireless terminal such as a mobile phone, a smartphone, a tablet terminal, a smart glass, a smart watch terminal, or a desktop PC, a laptop PC, or a notebook. It may be a personal computer such as a PC.
  • Each of the at least one terminal device is configured to be able to communicate with the server device 310 via the Internet 350.
  • At least a part of at least one terminal device can be, for example, a detection device that detects a user.
  • An example of a device that detects a user may be, but is not limited to, a beacon device that is configured to transmit a predetermined beacon signal within a predetermined range.
  • the beacon Since the beacon is configured to periodically transmit a beacon signal within a predetermined range, a user device in which an application program for using the new point service of the present invention is pre-installed transmits the beacon signal.
  • the user device Upon reception, the user device (particularly, an installed application program) transmits information (user ID) for identifying the user who owns the user device to the beacon, and the beacon transmits the received user ID.
  • the beacon ID registered in advance are transmitted to the server device 310. This makes it possible for the server device 310 to identify which user was near which beacon.
  • the predetermined area is an area managed by one store.
  • the predetermined area includes an area inside the store and an area outside the store.
  • the area inside the store is, for example, an area where the store provides users (customers) with the products and services of the store.
  • the area outside the store is, for example, an area where a user (customer) waits for entry before entering the store.
  • Detection range ⁇ that detects users staying in the area outside the store (for example, users waiting to enter the store) in order to give points to users staying in the area outside the store. (For example, a beacon) is installed.
  • a terminal device for example, a beacon
  • a detection range ⁇ for detecting the user after entering the store.
  • the terminal device having the detection range ⁇ outside the store for example, outside the entrance of the store
  • the user waiting to enter the store can obtain points just by waiting in front of the store. Is possible.
  • the terminal device having the detection range ⁇ inside the store the behavior of the user in the store (for example, the length of time the user stayed in the store, the route the user moved in the store, etc.
  • At least one user device 320 1 to 320 N can communicate with the server device 310 via the Internet 350.
  • the present invention is not limited to this. It is also possible to use any type of network instead of the Internet 350.
  • the database unit 340 is provided outside the server device 310, but the mode is not limited.
  • the database unit 340 may be configured as a single external hard disk drive of the server device 310, or may be configured as storage on the cloud connected via a network.
  • the database unit 340 can be provided inside the server device 310.
  • the configuration of the database unit 340 is not limited to a specific hardware configuration.
  • the database unit 340 may be composed of a single hardware component or may be composed of a plurality of hardware components.
  • the configuration of each database unit included in the database unit 340 is also not limited to a specific hardware configuration.
  • each database unit included in the database unit 340 may also be composed of a single hardware component or may be composed of a plurality of hardware components.
  • the number of predetermined areas is two (that is, a first predetermined area and a second predetermined area) has been described, but the present invention is limited thereto. Not done.
  • the number of predetermined areas is any integer greater than or equal to 1.
  • FIG. 4A shows an example of the configuration of the information stored in the user database unit 341.
  • Information about the user is stored in the user database unit 341.
  • Information about the user can be identified by information for identifying the user (user ID).
  • the user's name, gender, date of birth, address, telephone number, e-mail address, rank, and total past stay time (for example, total past stay time for each predetermined area, all) Total past staying time in a given area, total past staying time in a given area within a given period, total past staying time in all given areas within a given period), Predetermined amount of virtual currency held, current number of points held, total number of past points held, frequency of points used (for example, frequency of points used within a given period, total frequency of past points used), etc. Is further stored.
  • the predetermined period is an arbitrary period.
  • An example of a predetermined period is the entire period up to the present, within 1 year, within the latest 1 month, within the latest 1 week, during the last year, during the last month, between 0 years x months to ⁇ years ⁇ months, etc. , Not limited to these.
  • FIG. 4B shows an example of the configuration of the information stored in the business database unit 342.
  • the business operator database unit 342 stores information about the business operator that manages a predetermined area. Information about a business operator can be identified by information for identifying the business operator (business operator ID).
  • the business database unit 342 contains location information (for example, latitude and longitude) of a predetermined area managed by the business, the number of points currently held, the total number of points held in the past, and the predetermined area managed by the business.
  • the amount of money held by the company is further stored.
  • FIG. 4C shows an example of the configuration of the information stored in the point database unit 343.
  • the information about the points includes the number of points, the point issuance time, the expiration date of the points, the business ID of the business operator who issued / granted the points, and the user who has been given the points.
  • the present invention is not limited to these, although it is associated with the user ID of the user and the rank of the user who has been awarded points.
  • the user whose point number "30" is identified by the user ID "USR1” by the operator identified by the operator ID "XX001A” on March 1, 2019. (User rank "Bronze”) is issued / granted, and it is understood that the expiration date of the number of points "30" is March 4, 2020.
  • the length of the period during which the points are valid may differ depending on, for example, the rank of the user (for example, the user rank “silver” is longer than the user rank “bronze", and the user rank ""
  • the user rank "Gold” is longer than “Silver”
  • the present invention is not limited thereto.
  • the criteria for ranking and the number of ranks are arbitrary.
  • the ranking may be performed based on the number of visits to the area, or may be performed based on the total time spent in the area.
  • the number of ranks is any number of 1 or more.
  • the process of expiring the points whose expiration date has passed may be achieved by updating at least a part of the point database unit 343.
  • FIG. 4D shows an example of the configuration of the information stored in the rate database unit 344.
  • a, b, c, d, e, f, g, h, i, j, k, l, X, and Y are positive numbers, and X ⁇ Y.
  • Information on the point award rate is stored in the rate database unit 344.
  • the information regarding the point award rate is classified according to the user's rank, the time spent per time in the area, the user's predetermined virtual currency holding amount, the point usage frequency, and the like. There is. For example, when the user's predetermined virtual currency holding amount is "0 to X”, g points are given per unit time, and the user's predetermined virtual currency holding amount is "XY". In this case, g + h points are given per unit time, and when the user's holding amount of the predetermined virtual currency is “Y ⁇ ”, g + h + i points are given per unit time.
  • the unit time is, for example, 5 minutes, 10 minutes, 30 minutes, 1 hour, and the like, but is not limited thereto.
  • the unit time is, for example, one week, two weeks, one month, six months, one year, and the like, but is not limited thereto.
  • the point award rate corresponding to the total staying time within a predetermined period is stored as well as the point awarding rate corresponding to the staying time per stay.
  • the rank, the staying time per time, the holding amount of a predetermined virtual currency, the frequency of using points, and the staying time within a predetermined period are each divided into three categories.
  • the number of categories of rank, staying time per time, holding amount of predetermined virtual currency, frequency of point usage, and staying time within a predetermined period may be one or two. It may be four or more.
  • each of the point award rates shown in FIG. 4D is only an example.
  • the point-giving rate of the staying time per time is higher as the staying time per time is larger, but the present invention is not limited thereto.
  • the point award rate for the staying time per time may be lower as the staying time per time increases.
  • FIG. 5 shows an example of a processing flow executed in the computer system 300.
  • the terminal device 330 11 will be described as an example of one or more of the terminal devices in the first group.
  • Steps S501 to S502 of FIG. 5 are processes executed by the processor unit (not shown) of the terminal device 330 11
  • steps S503 to S506 of FIG. 5 are executed by the processor unit 312 of the server device 310. Processing.
  • each step shown in FIG. 5 will be described.
  • Step S5011 The terminal device 330 11 specifies information regarding the first stay time during which the user stays in the first predetermined area. For example, when the terminal device 330 11 is configured to detect the entry of the user into the first predetermined area and the exit of the user from the first predetermined area, the terminal device 330 11 is the first. Information indicating that the user has entered the first predetermined area by detecting the user's entry into the predetermined area and detecting the user's exit from the first predetermined area, and the first Information indicating that the user has left the predetermined area may be specified as information regarding the first staying time.
  • the terminal device 330 11 first Detects the user's entry into the predetermined area, records the time when the user's entry into the first predetermined area is detected as the stay start time, and detects the user's exit from the first predetermined area. By recording the time when the user's exit from the first predetermined area is detected as the stay end time, the information indicating the stay start time and the information indicating the stay end time are specified as the information regarding the first stay time. You may.
  • the terminal device 330 11 is located in the first predetermined area by calculating the first stay time in which the user stays in the first predetermined area based on the stay start time and the stay end time.
  • Information indicating the first staying time in which the user stayed may be specified as the information regarding the first staying time.
  • the terminal device 330 11 Each time the terminal device 330 11 detects the entry and exit of a user, for example, the terminal device 330 11 enters and exits from the user device owned by the user via an application program pre-installed in the user device. You may receive information to identify the user. When the terminal device 330 11 transmits the information for identifying the received user to the server device 310, the server device 310 can identify the user to whom the points should be awarded.
  • Step S502 Terminal device 330 11 transmits information about the first dwell time to server device 310.
  • the transmission of information regarding the first dwell time is performed, for example, via the Internet 350.
  • Step S503 The server device 310 receives information regarding the first dwell time from the terminal device 330 11 .
  • Step S504 The server device 310 acquires the first staying time from the information regarding the first staying time.
  • the information regarding the first stay time received in step S503 is information indicating that the user has entered the first predetermined area and information indicating that the user has left the first predetermined area.
  • the server device 310 records the time when the information indicating that the user has entered the first predetermined area is received as the stay start time, and the user leaves the first predetermined area.
  • the time when the information indicating the above is received is recorded as the stay end time, and the first stay time in which the user stays in the first predetermined area is calculated based on the stay start time and the stay end time (that is, the first).
  • the server device 310 determines the stay start time and the stay end time.
  • step S504 an example in which the server device 310 acquires the first stay time from the information regarding the first stay time through steps S501, S502, and S503 shown in FIG. 5 has been described. Not limited to this.
  • the server device 310 sets the first stay time (that is, the first stay time in which the user stays in the first predetermined area) without going through steps S501, S502, and S503 shown in FIG. You may try to get it.
  • the first dwell time can be obtained in any manner as long as the server device 310 can acquire the first dwell time. It is within the scope of the present invention to obtain.
  • Step S505 The server device 310 calculates points to be awarded to the user based on at least the first stay time acquired in step S504. For example, the server device 310 should be given points to the user based on the first staying time acquired in step S504 and the point giving rate of the staying time per time stored in FIG. 4D. Is calculated.
  • various modes for calculating points will be described.
  • the server device 310 has the first stay time acquired in step S504 and the user database. Based on the total past staying time of the user in the first predetermined area within the predetermined period stored in the unit 341, the user is in the first predetermined area within the predetermined period. The total staying time is calculated, the point award rate is specified based on the total staying time of the user staying in the first predetermined area within the predetermined period, and the first obtained in step S504. The points to be awarded to the user may be calculated based on the staying time of the user and the specified point award rate. In this way, it is possible to calculate points so as to give preferential treatment to a user who has stayed in the first predetermined area for a long time within a predetermined period.
  • the point award rate is specified by selecting one point award rate corresponding to a predetermined condition from a plurality of point award rates (for example, the staying time per time shown in FIG. 4D). It may be realized (by selecting one point award rate corresponding to the condition of the staying time classification from the corresponding three point award rates), or within a predetermined period within the first predetermined area. It may be realized by applying a predetermined function to the total staying time of the user to calculate the point award rate.
  • the server device 310 is the first acquired in step S504.
  • the point award rate is specified based on the total staying time of the user staying in a plurality of predetermined areas within a predetermined period, and the point award rate is specified and acquired in step S504.
  • the points to be awarded to the user may be calculated based on the staying time of 1 and the specified point awarding rate. In this way, it is possible to calculate points so as to give preferential treatment to a user who has stayed in a plurality of predetermined areas including a first predetermined area for a long time within a predetermined period.
  • the point award rate is specified by selecting one point award rate corresponding to a predetermined condition from a plurality of point award rates (for example, corresponding to the total staying time within a predetermined period). It may be realized (by selecting one point award rate corresponding to the condition of the staying time classification from the three point award rates), or a plurality of points including the first predetermined area within a predetermined period. It may be realized by applying a predetermined function to the total staying time of the user staying in the predetermined area to calculate the point award rate.
  • the server device 310 indicates the current congestion status of the first predetermined area from at least one management device. Information may be received. As a result, the server device 310 can acquire the congestion status information. The server device 310 may calculate the points to be given to the user based on the first stay time acquired in step S504 and the congestion status information.
  • the congestion status information and the information indicating the correspondence relationship between the congestion status information and the point grant rate can be obtained. It can be achieved by specifying the point award rate corresponding to the congestion status information and applying the first staying time to the point award rate.
  • the information indicating the correspondence between the congestion status information and the point award rate is stored in the rate database unit 344, and an example of the configuration of the information indicating the correspondence between the congestion status information and the point award rate is ,
  • the structure is the same as the structure of the information regarding the point award rate shown in FIG. 4D.
  • the congestion status information may be generated, for example, by being input to at least one management device by a business operator in a first predetermined area, or artificial intelligence mounted on at least one management device ( It may be generated by AI) or a machine learning function, or it may be generated by at least one management device applying congestion status information to a predetermined function.
  • the business operator in the first predetermined area can change the point award rate in real time according to the congestion situation in the first predetermined area. For example, when the first predetermined area is congested, it is possible to guide the user to the outside of the first predetermined area in real time by reducing the point award rate per unit time. As a result, it is possible to control the behavior of the user. For example, when the congestion situation in the first predetermined area is quiet, it is possible to guide the user to the inside of the first predetermined area in real time by increasing the point award rate per unit time. As a result, it is possible to control the behavior of the user.
  • the server device 310 receives congestion prediction information indicating the prediction of congestion in the first predetermined area from at least one management device. You may try to receive it. As a result, the server device 310 can acquire the congestion prediction information. The server device 310 may calculate the points to be given to the user based on the first stay time acquired in step S504 and the congestion prediction information.
  • the calculation of the points based on the first stay time and the congestion prediction information is, for example, the points corresponding to the congestion prediction information based on the congestion prediction information and the information indicating the correspondence between the congestion prediction information and the point award rate. It can be achieved by identifying the grant rate and applying the first dwell time to that point grant rate.
  • the information indicating the correspondence relationship between the congestion prediction information and the point award rate is stored in the rate database unit 344, and an example of the configuration of the information indicating the correspondence relationship between the congestion prediction information and the point award rate is ,
  • the structure is the same as the structure of the information regarding the point award rate shown in FIG. 4D.
  • congestion prediction information examples include, but are not limited to, "the degree of congestion in the area becomes 90% within one hour” and "13:00 to 15:00 is the busiest time zone".
  • the congestion prediction information may be generated by, for example, inputting to at least one management device by a business operator in a first predetermined area, or artificial intelligence mounted on at least one management device ( It may be generated by AI) or a machine learning function, or it may be generated by at least one management device applying congestion status information to a predetermined function.
  • the business operator in the first predetermined area can change the point award rate in real time according to the prediction of the future congestion situation in the first predetermined area. For example, when it is predicted that the first predetermined area will be congested within one hour, a user who enters the first predetermined area within one hour by reducing the point award rate per unit time. It is possible to reduce the number of users, and by extension, it is possible to control the behavior of the user. For example, when it is predicted that the first predetermined area will be quiet within one hour, the point award rate per unit time will be increased to enter the first predetermined area within one hour. It is possible to increase the number of users and, by extension, control the behavior of the users.
  • the server device 310 may acquire user position information indicating the user's position information.
  • the server device 310 may calculate the points to be given to the user based on the first stay time acquired in step S504 and the user position information.
  • An example of the user position information shows information indicating the position of the counter seat, information indicating the position of the table seat, and the position of the VIP seat when the first predetermined area is an area where food and drink are provided by the restaurant. Information, etc., but not limited to this. Further, another example of the user position information is information indicating the positions of the seats from the front row to the third row when the first predetermined area is the area where the seats are installed in the movie theater, and the third row. Information indicating the position of the seat behind, but is not limited to this.
  • Acquiring the user position information indicating the user's position information is, for example, the position information of the terminal device that has detected the entry of the user into the detection range and the exit of the user from the detection range among at least one terminal device. May be achieved by acquiring as user position information, or may be achieved by the GPS function of the user device possessed by the user.
  • the business operator in the first predetermined area identifies a specific place that is less popular in the first predetermined area, and when the user stays in the specific place, the point award rate is given. You may try to make it higher. As a result, it is possible to give preferential treatment to a user who stays in a specific place that is less popular in the first predetermined area.
  • Step S506 The server device 310 executes a process for giving the points calculated in step S505 to the user.
  • the process for giving points to the user is, for example, a process of adding the points to be given to the user among the points held by the business operator in the first predetermined area to the points held by the user, and the user. Processing to display the number of points of the user after addition on the user device possessed by the user, information about the user stored in the user database unit 341 (particularly, the total staying time in a predetermined area, the number of points currently possessed) , Total number of points held in the past), but is not limited to these.
  • FIG. 6 shows an example of the processing flow executed in the server device 310. Each step shown in FIG. 6 is executed by the processor unit 312 of the server device 310. Hereinafter, each step shown in FIG. 6 will be described.
  • Step S601 It is determined whether or not the points are valid. If the determination result is "Yes”, the process returns to step S601, and if the determination result is "No", the process proceeds to step S602. This process is achieved, for example, by determining whether or not the points have passed the expiration date included in the information about the points stored in the point database unit 343. If it is determined that the points have not passed the expiration date, it is determined that the points are valid. If it is determined that the points have expired, it is determined that the points are invalid. This process is performed, for example, with reference to the expiration date of the points shown in FIG. 4C.
  • Step S602 The process of expiring the points whose expiration date has passed is executed.
  • Step S603 A process for redistributing expired points to a specific user or a specific business operator is executed.
  • various aspects of redistributing expired points to a specific user or a specific business operator will be described.
  • the process for redistributing expired points to a specific user is executed based on the holding amount of a predetermined virtual currency held by each user stored in the user database unit 341.
  • the process for redistributing the expired points to a specific business operator is executed based on the holding amount of the predetermined virtual currency held by each business operator stored in the business operator database unit 342. ..
  • an incentive to hold more predetermined virtual currency is generated. It is possible to make it.
  • the process for redistributing expired points to a specific user is the first stay time in which the user stays in the first predetermined area within a predetermined period stored in the user database unit 341. Is executed based on the total of. As a result, it is possible to realize point reallocation that gives preferential treatment to users who have stayed in one predetermined area for a long time.
  • the process for redistributing expired points to a specific user is based on the total staying time of a user in a plurality of predetermined areas within a predetermined period stored in the user database unit 341. And be executed. As a result, it is possible to realize point reallocation that gives preferential treatment to users who have stayed for a long time over a plurality of areas.
  • the process for redistributing expired points to a specific user is executed based on the frequency of use of the user's points stored in the user database unit 341.
  • point reallocation that gives preferential treatment to users who frequently use points.
  • the process for redistributing expired points to a specific business operator is the information about the user stored in the business operator database unit 342 (for example, the unit time in a predetermined area managed by the business operator). It is executed based on the total staying time of all users per unit, the total number of users per unit time in a predetermined area managed by the business operator).
  • point reallocation gives preferential treatment to businesses that are actively contributing to the distribution of points to society by giving more points to users.
  • the points granted may have different values depending on the area used.
  • the awarding of points in step S506 of FIG. 5 and / or the reallocation of points in step S603 of FIG. 6 is performed in a state associated with information for identifying a business operator in a first predetermined area.
  • the user uses the points associated with the information for identifying the operator in the first predetermined area in the first predetermined area
  • the user uses the points in an area other than the first predetermined area.
  • the points may be treated as points with higher value as compared to when used in.
  • the computer system 300 is a tool for acquiring information about the user's payment (for example, a wearable tool worn by the user (for example, a seal-type tool of a type used by being attached to the user's arm, a user's wrist). It may further be equipped with a wristband-type tool of the type used by wrapping around, a necklace-type tool of the type used around the user's wrist).
  • the information about the user who wears the tool for example, user ID, nationality, language used, gender, age, family structure
  • the information about the user who wears the tool for example, user ID, nationality, language used, gender, age, family structure
  • such a tool is configured so that the user can be identified by using the user ID when it is used.
  • the server device 310 is based on the user's location information acquired from at least one terminal device and the user's payment information acquired from the device for acquiring the user's payment information (for example,). It is possible to analyze user behavior (by nationality, language, gender, age, and family structure). By such user behavior analysis (for example, by nationality, language used, gender, age, family structure), which user follows which route and takes time to go around which place in which area. It is possible to know what was purchased and how much it was purchased.
  • the above tool may be configured to transmit the user's location information to the server device 310.
  • FIG. 7 shows another example of the processing flow executed in the server device 310. Each step shown in FIG. 7 is executed by the processor unit 312 of the server device 310. Hereinafter, each step shown in FIG. 7 will be described.
  • Step S701 It is determined whether or not the first stay time exceeds a predetermined threshold value. If the determination result is "Yes”, the process returns to step S701, and if the determination result is "No", the process proceeds to step S702.
  • Step S702 A process for stopping the awarding of points to the user or a process for making it impossible for the user to use the points is executed. This makes it possible to suppress gambling addiction caused by staying in an area where gambling is performed such as a casino for a long time.
  • Point service with tip function Applicants propose a new point service that allows them to "throw money" to give tips as a reminder that they have received the service. This makes it easier to thank the service provider in light of the conflict of wanting to thank the service provider who provided the service but refraining from giving cash or goods. It was intended.
  • service provider means a person who provides a service.
  • service herein may be any service, but may be provided by a service provider, for example, by actually (physically) meeting.
  • FIGS. 8A to 8H show an example of a screen displayed on the user device.
  • the screens shown in FIGS. 8A to 8G are screens displayed on the user device operated by the point-giving side (user A), and the screens shown in FIG. 8H are the points-giving side (service). It is a screen displayed on the user device operated by the provider). It is assumed that the user A is staying in the first predetermined area among the plurality of predetermined areas.
  • FIG. 8A shows an example of the screen 810 for displaying the main menu.
  • the screen 810 shows the menu button 811 for calling various functions and the total number of points possessed by the user A (that is, the number of points possessed by the user A).
  • user A currently has 300 points, and 100 points are given to user A by staying in the first predetermined area for another 13 minutes and 39 seconds. Granted.
  • FIG. 8B shows an example of the screen 820 for using the points.
  • the screen 820 is a screen transitioned from the screen 810 by selecting, for example, the point use button 816 shown in FIG. 8A.
  • the screen 820 has a product / service selection button 821 for selecting a product or service to be purchased by consuming the given points (that is, a button for "selecting a product / service”).
  • a point donation button 822 ie, a button for "throwing money" for giving points as a throw or chip.
  • FIG. 8C shows an example of the screen 830 for identifying the service provider B who provided the service to the user A.
  • the screen 830 is, for example, a screen transitioned from the screen 820 by selecting the point donating button 822 shown in FIG. 8B.
  • the screen 830 is a point donation display unit 831 (that is, a “throwing money” display unit) indicating that the screen is a screen for providing points, and an image pickup means (that is, a user device).
  • a captured image display unit 832 for displaying an image captured by using a camera
  • a list display button 834 for displaying a list of target candidates for point provision including service provider B.
  • the QR code (registered trademark) 833 is displayed on the captured image display unit 832.
  • the user device reads the data of the QR code (registered trademark) 833 for identifying the service provider B, and identifies that the target person to whom the points should be provided by the user A is the service provider B. It is possible.
  • FIG. 8D shows an example of a screen 840 for displaying information about the service provider B who provided the service to the user A.
  • the screen 840 is a screen transitioned from the screen 830 by reading, for example, a QR code (registered trademark) 833 for identifying the service provider B displayed on the captured image display unit 832 shown in FIG. 8C.
  • QR code registered trademark
  • the screen 840 specifies a donor display unit 841 that displays the name of the service provider B and the name of the first predetermined area where the service provider B is located as information about the recipient, and the number of points to be provided.
  • the donated point increase / decrease button 843 for increasing / decreasing the number of donated points
  • the execute button 844 for executing the donation of points
  • the item to be donated Includes a donor selection button 845 for displaying the screen of.
  • the number of donated points designation unit 842 can directly input the number of points by selecting the input portion, and a predetermined number (for example, by selecting the donated point increase / decrease button 843 adjacent to the input portion). It is also possible to increase or decrease points by 10 points, 5 points).
  • the screen 840 displays " ⁇ Taro" as the name of the service provider B and "Restaurant ABC" as the name of the first predetermined area where the service provider B is located.
  • User A is trying to provide 20 points to service provider B.
  • the execute button 844 in the state shown in FIG. 8D, 20 points are provided by the user A to the service provider B.
  • the screen 840 transitions to the donor selection screen (not shown) for selecting the donor.
  • the user can select what to provide to the service provider B, and the donor selection screen displays or searches a list of offerings (for example, goods, services, virtual currency). It is configured so that the donation can be appropriately selected by such means.
  • the face of the service provider B is displayed on the captured image display unit 832 (for example, by the user A not holding the user device over the face of the service provider B), and the user device is the face of the service provider B.
  • the screen 840 of FIG. 8D may display information about the service provider B as a result of the user device reading the facial feature data of the service provider B.
  • the service provider (grant target) can be identified by authentication using a QR code (registered trademark) or face recognition, so it is possible to reliably point to the grant target in front of you with a simple operation. Can be provided. Therefore, the user A can immediately give points as a thrown money or a tip to the person to be given a favorite, which can promote the culture of giving points.
  • QR code registered trademark
  • face recognition face recognition
  • FIG. 8E shows an example of the screen 850 for displaying a list of the target candidates for point grant including the service provider B.
  • the screen 850 is a screen transitioned from the screen 830 by selecting, for example, the list display button 834 shown in FIG. 8C.
  • the screen 850 includes an all-candidate list display unit 851 that lists all the donation target candidates in the first predetermined area, and the above-mentioned donation point number designation unit 842. , The donation point increase / decrease button 843 and the execute button 844 are included. All candidates to be provided include service provider B.
  • the first predetermined area can be specified based on, for example, the position information of the user device and the pre-stored position information of the first predetermined area.
  • the grant target candidate name display unit 852 that displays the name of the grant target candidate is located in the first predetermined area. As many as the number of people are displayed side by side in a row (for example, in the vertical direction).
  • the all candidate list display unit 851 is configured so that the swipe operation can be performed in the alignment direction of the donation target candidate names (vertical direction in the embodiment shown in FIG. 8E), and when there are a large number of donation target candidate names. Even so, the names of all candidates to be donated can be displayed and confirmed by swiping.
  • the donation target check display 853 indicating that the candidate has been selected may be displayed on the selected donation target candidate name display unit 852.
  • the user A grants the points specified in the number of grant points designation unit 842 to the grant target candidate to which the grant target check display 853 is attached. Can be done.
  • the nickname, hobby, face photograph, caricature, etc. of the candidate to be donated may be further displayed on the name display unit 852 of the candidate to be donated.
  • the user A can easily recognize the recipient who wants to donate points correctly, and can avoid giving up the point donation because he / she does not know who the recipient wants to donate points to.
  • FIG. 8F shows an example of the screen 860 showing that the point donation has been completed.
  • the screen 860 transitions from the screen 840 by selecting the execution button 844 shown in FIG. 8E, for example, when the number of points held by the user A exceeds the number of points to be given to the grantee. It is a screen.
  • the screen 860 has a donor display unit 861 showing information about the donor, a grant point number display 862 showing the number of points donated to the donor, and a donor.
  • the donation display unit 862a indicating the donations provided to the user A and the remaining points display unit 863 indicating the number of points (remaining points) held by the user A after the points are donated to the recipient.
  • the name “ ⁇ Jiro” of the service provider C and the name “restaurant” of the first predetermined area where the service provider C is present are displayed on the donor display unit 161.
  • "ABC” is displayed.
  • 20 points and the donation "plush toy” are provided to the service provider C, and the user A holds 280 points after the points are provided.
  • FIG. 8G shows an example of a screen 870 for warning of lack of points.
  • the screen 870 transitions from the screen 840 by selecting the execution button 844 shown in FIG. 8E, for example, when the number of points held by the user A is less than the number of points to be given to the grantee. It is a screen.
  • the screen 870 includes a point shortage message display unit 871 indicating that the points are short.
  • the point shortage message display unit 871 may be displayed on the screen 840 shown in FIG. 8D or the screen 850 shown in FIG. 8E, for example. In the embodiment shown in FIG. 8G, the point shortage message display unit 871 is superimposed on the screen 840 shown in FIG. 8D.
  • the point shortage message display unit 871 accumulates "remaining points” necessary for the number of shortage points and the number of points held by user A to exceed the number of points to be provided to the service provider. The time required to be done is displayed.
  • the point shortage message display unit 871 provides an OK button 872 for inputting that a message warning of lack of points has been confirmed, and points to be provided to the service provider when "remaining points" are accumulated.
  • the screen 870 transitions to the screen 840 shown in FIG. 8D or the screen 850 shown in FIG. 8E. After that, the user A can change the number of points to be provided to the service provider and stop the provision of points, if necessary.
  • the screen 870 transitions to a screen (not shown) indicating that the reservation for granting points has been completed. Further, for example, after the user A stays in the first predetermined area for the time required for the "remaining points" to be accumulated, the user A is notified that the points have been provided to the service provider. May be done.
  • the user A reserves to automatically give points when the points are accumulated, even if the points to be given are insufficient when the points are given. Therefore, it is possible to reduce the chance of giving up points and promote point donations. Further, a condition for the user A to award points (for example, within a plurality of predetermined areas including a first predetermined area where only points given by staying in the first predetermined area can be provided. By setting (only the points given by staying can be given), it is possible to promote the use of the first predetermined area or a plurality of predetermined areas.
  • FIG. 8H shows an example of the screen 880 showing that the points have been awarded.
  • the screen 880 is a screen displayed when points are awarded by the user A.
  • the screen 880 includes a standby screen 881 including a time, a date, and a day of the week, and a plurality of receipt notification units 882 for notifying that points have been awarded.
  • Each of the plurality of receipt notification units 882 includes the name of the user A who has donated the points, the number of points donated, and the notified time.
  • the plurality of receipt notification units 882 are displayed side by side in a line so that the previous one is displayed at the bottom and the latest one is displayed at the top each time the point donation is notified. Therefore, when points are continuously provided by a large number of users, new receipt notification units 882 are displayed one after another on the already displayed receipt notification unit 882, and therefore, already.
  • the displayed receipt notification unit 882 moves one after another to the lower part of the screen 880.
  • the user device of the service provider is immediately notified, so that the service provider can immediately recognize that the points have been provided.
  • the service provider is an idol on the stage of an event or an athlete during a match, and a large number of points are provided by a large number of users at a specific scene
  • the business operator For example, an event organizer or a match organizer
  • the service provider who receives the points can also know how much the points have been given on the spot, and can confirm the receipt time later to know.
  • the present invention is not limited to this.
  • the name of the facility to which the service provider belongs and / or the name of the business operator who manages the service provider may be displayed together with the name of the service provider (providing target person).
  • the grant target candidates in the first predetermined area are listed.
  • the user A can also give points to the best recipient of the service providers who have responded so far by the time the user A finishes using the first predetermined area. Therefore, the user A can donate points even when the desired donation target person does not exist in front of the user, and the points are donated because the desired donation target person does not easily come near. It is possible to prevent giving up.
  • the first predetermined All candidates to be provided may be listed as managed by the business operator that manages the area. This makes it possible to donate points to the user's desired grant target candidate, for example, in the form of "voting".
  • a point grant incomplete notification indicating that the "remaining points" are not sufficiently granted / accumulated in the first predetermined area may be transmitted to the user device of the user A. Thereby, it is possible to urge the user A to stay in the first predetermined area, and it is possible to contribute to the sales promotion related to the first predetermined area.
  • the time obtained by adding an additional time (for example, 15 minutes) to the average viewing time (for example, 1 hour) is set as condition data for giving points, and the entire aquarium including the shop is set as the first predetermined area.
  • the service provider may be able to set a reward item.
  • the service provider can provide the reward item to the user in response to the donation of points from the user, and can give the user an incentive to donate the points.
  • the reward item is, for example, an item corresponding to the service provider (that is, an item associated with the service provider) (for example, if the service provider is an idol, the image data, signature, or photo book of the idol). Can be.
  • FIG. 9 shows an example of the configuration of the system for realizing the point service with the chip function.
  • the computer system 1 includes a user device 2 used by a user, a GPS satellite 3 used for position measurement by GPS (Global Positioning System), and a plurality of predetermined areas.
  • QR code for example, staff working in the first predetermined area 4a, performers (for example, musicians, dancers, etc.), athletes, etc.) possessed by the grantee 4b in the first predetermined area 4a.
  • a registered trademark) 5 that is, a medium for identifying a grantee
  • a plurality of signal transmitting devices 6 installed in a first predetermined area 4a, and a mobile communication unit 19 of a user device 2 and radio.
  • a communication antenna device 7 that communicates with the GPS, an Internet 8 (telecommunications line) that performs data communication via the communication antenna device 7 and data communication with an appropriate router or computer, and a server device 9 that manages various data are provided.
  • the donor 4b may have the user device 2 and the signal transmitting device 6.
  • the user device 2 is a memory composed of a processor unit 12 having a CPU, a ROM, and a RAM and performing various calculations and controls, and a hard disk or a non-volatile memory for storing data.
  • a processor unit 12 having a CPU, a ROM, and a RAM and performing various calculations and controls
  • a hard disk or a non-volatile memory for storing data.
  • an input unit 14 composed of a touch panel or the like and accepting an input operation
  • a display unit 15 composed of a liquid crystal display, an organic EL display or the like and capable of performing color screen display
  • a GPS satellite 3 a position information acquisition unit 16 that receives a GPS signal to acquire position information
  • an image pickup unit 17 that captures a still image or a moving image by a camera
  • a signal transmission device 6 communicate by wireless communication by Bluetooth (registered trademark).
  • a short-range wireless communication unit 18, a mobile communication unit 19 that performs wireless communication with an antenna device 7 according to a mobile communication standard such as LTE (Long Term Evolution), and a bus 11 that connects these components are provided. There is.
  • the user device 2 also includes a wireless communication unit (not shown), and also has a function of connecting to the Internet 8 by wireless communication according to the Wi-Fi standard, for example.
  • the user program 13a (time value point utilization program) and user data 13b are stored in the memory unit 13 of the user device 2.
  • the memory unit 13 of the user device 2 possessed by the grantee 4b may store the same user programs 13a and user data 13b stored in the memory unit 13 of the user device 2. However, what is different from the user program 13a and the user data 13b stored in the memory unit 13 of the user apparatus 2 may be stored as the grant target program and the grant target data for the grant target.
  • the user program 13a has various functions (for example, a position specifying function for receiving a signal from the signal transmitting device 6 and specifying a position, an elapsed time measuring function for measuring the elapsed time at that position, and a first one according to the elapsed time.
  • a point receiving function for receiving points provided in a predetermined area 4a, a product service purchasing function for purchasing goods or / and services (hereinafter referred to as "goods and services" in the present specification) according to the points held, and points held.
  • the point donation function that grants points, the function of identifying the recipient of the grant by reading the QR code (registered trademark) 5, and the provision of points as a process for the recipient (products purchased by points).
  • the grant receipt notification function may not be provided in the user program 13a, but may be provided in a separate grant target program.
  • the user program 13a installed in the user device 2 used by the user and the grant target program installed in the user device 2 used by the grant target can be different programs.
  • the user program 13a may be pre-installed in the memory unit 13.
  • the user program 13a may be installed in the memory unit 13 by being downloaded via a network such as the Internet 8, or may be installed in the memory unit 13 via a storage medium such as an optical disk or USB. It may be done.
  • the user data 13b only needs to store at least information for identifying the user (user ID), and the user's personal information (for example, the user's name, address, telephone number, email address) and the possession held by the user. You may further memorize points and the like.
  • This user ID may have a different configuration from the information for identifying the donor (donor ID), or may have the same configuration as the information for identifying the donor (donor ID). It may be used as a common ID. That is, one user ID is issued regardless of whether it is a user or a grant target, and usage classification data indicating whether to use it as a user, a grant target, or both a user and a grant target is displayed. It may be configured to be stored together.
  • the first predetermined area 4a is, for example, a restaurant, a massage shop, a hot spring, a clothing store, a grocery store, a pharmacy, a concert hall, a live house, an amusement facility, a sports facility, an aquarium, a zoo, a conference room, a hotel, etc. It is a park.
  • a signal transmitting device 6 is installed in the first predetermined area 4a in order to attract users by giving points over time or the like.
  • the signal transmitting device 6 is a device capable of transmitting a signal (for example, a beacon signal) that can be read by Bluetooth (registered trademark).
  • the user device 2 can identify the signal transmitting device 6 by reading the beacon signal, and can determine at which position the signal transmitting device 6 has received the beacon.
  • the server device 9 receives the beacon signal received from the three or more signal transmitting devices 6 by the user device 2 from the user device 2, and measures the signal strength thereof to form an area surrounded by the three signal transmitting devices 6. It is possible to specify at which position (stay) the user exists in a specific area including the surrounding area.
  • the area terminal 4 is installed in the first predetermined area 4a.
  • the area terminal 4 is, for example, a personal computer such as a desktop PC, a laptop PC, or a notebook PC.
  • the area terminal 4 includes a processor unit having a CPU, ROM, and RAM to perform various calculations and controls, a memory unit composed of a hard disk or non-volatile memory for storing data, a keyboard, a mouse, a touch panel, or the like. It has an input unit that is configured to accept input operations, a display unit that is composed of a liquid crystal display, an organic EL display, etc. and displays the screen in color, and a communication unit such as a LAN board that connects to the Internet 8 via wired communication. doing.
  • the area terminal 4 may be operated by, for example, a provider (service provider) 4b, or may be operated by a business operator of a first predetermined area 4a.
  • the QR code (registered trademark) 5 is given a unique identification code (for each of the first predetermined areas 4a and) for each grantee 4b. By reading this QR code (registered trademark) 5 by the user device 2, it is possible to know who the provider (service provider) 4b is in a predetermined area.
  • the communication antenna device 7 accepts calls and data transmission / reception using the LTE line, and accepts data communication such as homepage browsing and mail transmission / reception via the Internet 8.
  • Internet 8 allows communication between devices connected all over the world.
  • the server device 9 is a memory composed of a processor unit 22 having a CPU, a ROM, and a RAM and performing various calculations and controls, and a hard disk or non-volatile memory for storing data.
  • a unit 23 an input unit 24 composed of a keyboard and a mouse and the like for receiving input operations, a display unit 25 composed of a liquid crystal display, an organic EL display and the like for displaying a screen in color, and the Internet 8 by wired communication. It has a communication unit 26 such as a LAN board to be connected to.
  • the management program 23a (time value point management program) and management data 23b are stored in the memory unit 23 of the server device 9.
  • the management program 23a identifies an area management function for adding / changing / deleting various functions (for example, a predetermined area (for example, the first predetermined area 4a), and the position of the signal transmitting device 6 possessed by the predetermined area.
  • a signal transmission device management function for each area that manages information (ID) a point management function for areas where the administrator of a predetermined area purchases points and sets conditions for awarding points using the area terminal 4, and is provided by the user.
  • the point reception time distribution setting function in which the business operator in the predetermined area sets the ratio of the points to be distributed to the target person 4b between the target person 4b and the business operator in the predetermined area, and This is a program that causes the processor unit 22 to execute a point awarding function) for awarding points to a user who satisfies the point awarding condition.
  • the management program 23a may be pre-installed in the memory unit 23.
  • the management program 23a may be installed in the memory unit 23 by being downloaded via a network such as the Internet 8, or installed in the memory unit 23 via a storage medium such as an optical disk or USB. It may be done.
  • the management data 23b includes a facility management database unit 51 (product service provider data), a user point management database unit 53 (owned point management data), a product service database unit 55, and a person to be provided, which will be described later with reference to FIG. It has a management database unit 58 (grant target person management data), an area point management database unit 64, and a history database unit 66.
  • the user's personal information for example, the user's name, address, telephone number, email address
  • the possessed points owned by the user are added to the memory unit 13 of the user device 2 or the memory unit of the user device 2. Instead of 13, it may be stored in the memory unit 23 of the server device 9.
  • the user device 2, the server device 9, and the area terminal 4 can communicate with each other via the Internet 8, but the present invention is not limited to this. It is also possible to use any type of network instead of the Internet 8.
  • the number of user devices and predetermined areas is an arbitrary integer of 1 or more, respectively.
  • FIG. 10 is a functional block diagram showing a main part of a function in which the processor unit 12 of the user device 2 is operated by the user program 13a and a function in which the processor unit 22 of the server device 9 is operated by the management program 23a.
  • the user device 2 includes a point accumulation processing unit 31, a point utilization unit 41, and a history confirmation unit 49 as functional units that can be activated from the main menu 30.
  • the point accumulation processing unit 31 operates the short-range wireless communication unit 18 by the position acquisition unit 32, receives the beacon signal transmitted from the signal transmission device 6 in the first predetermined area 4a, and receives from this beacon signal.
  • the data is transmitted to the server device 9.
  • the server device 9 refers to the facility management database unit 51, identifies the area terminal 4 and / or the first predetermined area 4a using the signal transmitting device 6 that transmits the received beacon signal, and the first The area identification data for identifying the predetermined area 4a of 1 and the point granting condition data indicating the point granting condition in the first predetermined area 4a are transmitted to the user device 2.
  • the user device 2 exists in the predetermined area of the position acquisition unit 32 that acquires and transmits the current position information and the area determination unit 33 that identifies the predetermined area based on the current position information. That is, it functions as a means for determining stay in the area for determining that the user is staying) and a means for identifying a business operator for identifying a business operator providing a product or service.
  • the user device 2 identifies the first predetermined area 4a based on the received area identification data by the area determination unit 33, and is described in the point grant condition data received by the point grant condition acquisition unit 34. Acquire the points granting conditions.
  • the user device 2 measures the time by the time measuring unit 35, and when the point giving condition is satisfied, the point giving processing unit 36 gives the user points given under the point giving condition. In this time measurement and point assignment, the user device 2 actually sets the current time and the user's current position information (by the position acquisition unit 32) at predetermined time intervals (for example, every minute) of the server device 9. It is desirable that the server device 9 determines whether or not the point awarding condition is satisfied by the accumulation of the points, and affixes the points. Until the point awarding condition is satisfied, the time measurement unit 35 continues the time measurement, and the position acquisition unit 32 also executes the acquisition of the position information.
  • the user device 2 and / or the server device 9 can recognize how long the user stays in the first predetermined area 4a.
  • the points given are recorded in the user point management database unit 53 by the point giving processing unit 36, and the number of points held by the user increases.
  • the history database unit 66 also records when, where, and how many points the user has acquired.
  • the point usage unit 41 provides points to the product / service selection unit 42 that accepts the purchase of the product / service according to the selection of the product / service selection button 821 or the point donation button 822, and to the recipient 4b in the form of a tip or a thrown money. Accepts the selection of the point donation processing unit 43.
  • the product / service selection unit 42 accesses the user point management database unit 53 of the server device 9, displays the points owned by the user, and accesses the product / service database unit 55 of the server device 9.
  • a process of acquiring list data of products and services that can be purchased in the first predetermined area 4a and causing the user to select which product or service to purchase is executed.
  • a process of providing the product or service to the user for example, a process of shipping the product, a process of starting the service provision, etc.
  • the server device 9 manages user points.
  • the number of points (point amount) required for purchasing a product or service is subtracted from the database unit 53 and recorded. Further, the server device 9 records this usage history in the history database unit 66.
  • the point donation processing unit 43 determines the donation target person to provide points by the donation target person determination unit 45 (donation target person identification means).
  • the determination of the grantee can be realized, for example, by authentication by reading a QR code (registered trademark), face authentication, authentication by a signal transmitter, selection from a list, or the like.
  • the user device 2 takes an image with the imaging unit 17 and reads the QR code (registered trademark) 5 included in the captured image.
  • the QR code (registered trademark) 5 includes area identification data that identifies the first predetermined area 4a and donor identification data that identifies the donor 4b, and the user device 2 uses the area identification data.
  • the grant target person identification data is transmitted to the server device 9, and the server device 9 collates the area identification data and the grant target person identification data with the grant target person management database unit 58 of the server device 9, thereby providing the donor device. 4b is authenticated.
  • the user device 2 takes an image with the image pickup unit 17 and authenticates the face included in the captured image.
  • the user device 2 transmits the feature data obtained from the face image captured by the imaging unit 17 to the server device 9, and the face is stored in the donor management database unit 58 of the server device 9. This is executed by the server device 9 collating the feature data with the feature data obtained from the face image captured by the imaging unit 17.
  • the user device 2 When the signal reading unit 45c is activated, the user device 2 reads the beacon signal transmitted from the signal transmitting device 6 possessed by the donor 4b by the short-range wireless communication unit 18. This beacon signal is managed by the donor management database unit 58, the user device 2 transmits the identification data included in the beacon signal to the server device 9, and the server device 9 transmits the identification data included in the beacon signal. The recipient can be identified based on.
  • the user device 2 When the list display unit 45d is activated, the user device 2 acquires the list data of the grant target person 4b currently existing in the first predetermined area 4a from the grant target person management database unit 58 of the server device 9, and this list. The process of displaying the data and letting the user select an arbitrary grantee is executed.
  • the server device 9 manages the stay status of the grantee 4b by the stay status management unit 57, and the stay status is managed by the grantee management database unit 58. Is updated, so if a grantee 4b who is not in the specified area is specified, it will be processed as an error.
  • the point number determination unit 46 accepts the determination of the number of points that the user wants to donate to the recipient.
  • the process proceeds only by determining the number of points, but when the donor (for example, a commodity or virtual currency) corresponding to the number of points is desired to be provided, the donor determination unit 46a It will be started.
  • the donation determination unit 46a lists the products and services and virtual currencies that can be selected as donations together with the required number of points, and allows the user to select which donation and how much he / she wants to provide.
  • the product service to be selectable may be a product service specified by referring to the product service database unit 55 and provided in the first predetermined area 4a, or may be a product service provided in the first predetermined area 4a. It may be a product or service provided in a predetermined area other than the above.
  • the virtual currency may be, for example, a predetermined one type of virtual currency that can be handled by the user program 13a in advance (that is, a user non-selection system), or is selected by the user from a plurality of available virtual currencies. It may be a virtual currency (that is, a user selection system).
  • the donation determination unit 46a can refer to the point distribution setting of the facility management database unit 51 and select only the donations that can be purchased in proportion to the points distributed to the recipients out of the number of points that the user intends to provide. To do. At this time, the donations that cannot be selected may not be displayed in the selectable list display, but the required number of points (the number of points that the user must pay after taking into account the distribution ratio of the recipients) is displayed. Therefore, the number of points to be donated may be increased so that the donation can be selected.
  • the processing by the point shortage processing unit 48 processes. Is executed. At this time, the point number determination unit 46 for confirming the possessed points of the user functions as a possessed value point reference means.
  • the processing unit 48 displays the time required to acquire the necessary points until the required number of points is accumulated, and then either cancels the point donation because the points are insufficient or provides the points after the necessary points are accumulated. Let the user choose whether to make a reservation or purchase points and give points. At this time, the point shortage processing unit 48 that displays the point acquisition required time functions as a point acquisition required time notification means.
  • the user device 2 waits until the necessary points are accumulated, and when the necessary points are accumulated, the point donation execution unit 47 (Value point providing means) is activated.
  • the point granting execution unit 47 is activated when the necessary points are accumulated by purchasing the points.
  • the point shortage processing unit 48 displays an execution enable / disable selection button for selecting whether or not to execute the point donation. And let the user choose whether to execute. As a result, it is possible to prevent the reservation contents from being executed at an unexpected timing and points being awarded. If the necessary points are accumulated due to other factors, the points may not be provided. In this way, the point shortage processing unit 48, which determines whether or not to execute when necessary points are accumulated due to other factors, functions as a means for determining whether or not to execute.
  • the point donation execution unit 47 transmits point donation data indicating who (which user) gives how many points to which donation target person in which area to the server device 9.
  • the server device 9 receives the point donation instruction by the point donation receiving unit 61.
  • the point donation processing unit 62 uses the points provided to the area point management database unit 64 (and / or the user point management database unit 53 and / or the recipient management database unit 58). ) Is updated and recorded.
  • the server device 9 distributes the points to be donated to the business operator and the person to be provided in the predetermined area according to the predetermined point donation rule (point distribution setting) in the predetermined area. Depending on the point granting rules, all points may be donated to either the business operator or the recipient of the given area.
  • the number of points held by the business operator that manages the grantee may be stored in, for example, the area point management database unit 64 or the grantee management database unit 58.
  • the donation purchase and delivery processing unit 65 purchases the donation at points and executes a process of delivering the donation to the recipient.
  • the donation purchase and delivery processing unit 65 processes the purchase of the product and arranges the delivery to the delivery address registered in advance by the recipient. If the offer is a service, the offer purchase delivery processing unit 65 processes the delivery of the ticket for receiving the service to the delivery address, or sends the ticket for receiving the service to the delivery destination email address. Performs the process of sending to.
  • the donation purchase delivery processing unit 65 accesses the virtual currency exchange, processes the purchase of the virtual currency, and transfers the purchased virtual currency to the recipient. Transfer processing.
  • the point donation processing unit 62 subtracts the points of the number of points donated from the user point management database unit 53.
  • the history of providing points (including providing donations) in this way is recorded in the history database unit 66 of the server device 9.
  • the repayment processing unit 67 performs the repayment processing as necessary.
  • This reward processing includes, for example, presenting a reward item, giving a discount voucher, giving an item not for sale, and the like as an incentive for giving points.
  • the mode of repayment is arbitrary. For example, if points are given once, one repayment item (including data and service ticket) may be given to the user, or the points are given once. it points may be imparted to one in return date if more than a predetermined number of points, is determined in advance to in return products for each stage in the form such which in return goods if advance how much over point number, once You may decide and give a reward item depending on which stage the number of points given in. Since this reward process is different from purchasing a product, even if points are awarded in excess of the number of points required to receive the reward, points will be awarded including the excess points at the time of product purchase. No change will be returned, and the rewards will be given.
  • the notification unit 63 notifies the recipient of the points that the points have been provided in this way.
  • This notification is achieved by transmitting the grant notification data to the user program 13a (or the grant target program) installed in the user device 2 owned by the grant target.
  • the user device 2 sounds (or vibrates) a notification sound in the notification unit (speaker) (not shown) by the user program 13a (or the donor program), and at the same time, receives a reception message (for example, " ⁇ ") on the display unit 15.
  • the user device 2 accesses the history database unit 66 of the server device 9 and displays the history of acquisition and use of points of the user in chronological order.
  • the area management database unit 51, the user point management database unit 53, the product service database unit 55, the grantee management database unit 58, the area point management database unit 64, and the history database unit 66 stored in the server device 9 are as follows. It manages data such as.
  • the area management database unit 51 determines the area ID, the identification ID of the signal transmission device 6 in the area and its installation position, the specific area for giving points, and how long the points are given in the specific area.
  • the required time for granting points the point distribution setting that indicates the ratio of points to be distributed to the business operator who manages the recipient and the recipient when points are granted to the recipient, and the area.
  • the specific area included in the area management database unit 51 functions as specific area management data
  • the specific area and the required time for giving points function as point giving condition management data
  • the point distribution setting is the point handling setting. Functions as data.
  • the user point management database unit 53 includes a device ID of the user device 2 operated by the user, a user ID that identifies the user, a password set by the user, and personal information of the user (for example, name, address, telephone number, and e-mail address). Etc.), the number of points held, which is the total number of points held by the user, is stored.
  • the product / service database unit 55 has an area ID for identifying an area, a product / service ID for identifying a product or service set and registered for each area, a name of the product / service, an amount of the product / service, and a product / service. It stores points purchase availability settings and the number of points required to purchase products and services.
  • the donor management database unit 58 includes an area ID, a donor ID of the recipient registered for each area, a QR code (registered trademark) of the recipient, and features for face recognition of the recipient. Data, identification data of the signal transmitter held by the recipient, points held by the recipient, the status of stay of the recipient, personal information of the recipient (for example, name, age, gender, affiliation of the recipient, It stores information such as rank, rate of points earned, and information about the business operator that manages the recipients (for example, the name and address of the business operator). In addition, the ratio of the business operator who manages the grant target and the grant target to divide the grant points may be set to be different depending on the rank. Further, when the points to be donated are set in advance for each recipient, the points to be donated may be further stored in the donor management database unit 58.
  • the history database unit 66 records the history of point granting, point usage, and point granting as data. Specifically, the classification of point grant / use / grant, the point payer ID of the point payer who paid the points by the use / grant / grant of points, and the point recipient ID of the point recipient who received the points, and use. -The number of points granted / granted and the date and time when the points were used / granted / granted are recorded.
  • the position acquisition unit 32, the area determination unit 33, the point award condition acquisition unit 34, the time measurement unit 35, the point award processing unit 36, the product service trading processing unit 44, and the person to be provided are determined.
  • the unit 45, the point number determination unit 46, the point donation execution unit 47, and the point shortage processing unit 48 are illustrated as components of the user device 2, but the present invention is not limited thereto.
  • the server device 9 may also include each of the components corresponding to these components of the user device 2, and may be configured so that authentication in the server device 9 can be executed. As a result, it is possible to prevent the user program 13a of the user device 2 from being tampered with and illegally acquiring points and providing points.
  • the mode of each database unit does not matter.
  • the area management database unit 51, the user point management database unit 53, the product service database unit 55, the grantee management database unit 58, the area point management database unit 64, and the history database unit 66 are single server devices 9. It may be configured as an external hard disk device, or it may be configured as a storage on the cloud connected via a network.
  • the area management database unit 51, the user point management database unit 53, the product service database unit 55, the grantee management database unit 58, the area point management database unit 64, and the history database unit 66 are inside the server device 9. It can also be provided.
  • the configuration of the database unit 340 is not limited to a specific hardware configuration.
  • the area management database unit 51, the user point management database unit 53, the product service database unit 55, the grantee management database unit 58, the area point management database unit 64, and the history database unit 66 are single hardware components. It may be composed of, or may be composed of a plurality of hardware parts.
  • points may be given according to the purchase and / or rental of goods and services, or points may be given to the user when the user enters the first predetermined area.
  • points may be given to the user when the user invades the first predetermined area, but may be reduced as the predetermined time elapses. This makes it possible to implement the point service of the present invention even in an area where short-time use is preferable to long-time use, or in an area where it is desired to encourage exit in a short time and increase sales by improving the turnover rate. Is.
  • the grants and grants may be those having a value equivalent to points (for example, real money amount, electronic money, virtual currency, etc.).
  • the code read to identify the service provider can be any code.
  • the code may be a one-dimensional code (for example, a barcode) or a two-dimensional code (for example, a QR code (registered trademark)).
  • FIG. 11 shows an example of the flow of processing executed in the server device 9. Each step shown in FIG. 11 is executed by the processor unit 22 of the server device 9. Hereinafter, each step shown in FIG. 11 will be described.
  • Step S1101 The service provider B who provided the service to the user A and the points to be provided to the service provider B are specified. This process corresponds to, for example, those described with reference to screens 830, 840, and 850 shown in FIGS. 8C-8E.
  • Service provider B is identified by, for example, authentication by reading a code, face authentication, authentication by a signal transmitter, or selection from a list. An example of these specific processes has been described above with reference to the donor determination unit 45, the QR reading unit 45a, the face recognition unit 45b, the signal reading unit 45c, and the list display unit 45d. Is omitted.
  • the points to be donated may be specified, for example, by receiving data indicating the points to be donated from the user apparatus 2, or may be specified by referring to the grantee management database unit 58. It may be a predetermined point to be provided for each recipient. The points to be provided are at least a part of the points held by the user A.
  • Step S1102 It is determined whether or not the number of points held by the user A is less than the number of points to be provided to the service provider B. This determination process can be executed with reference to the user point management database unit 53.
  • the points held by the user A stored in the user point management database unit 53 may be points given according to the staying time by the user A staying in a predetermined area, or the points of the product service. It may be points given according to purchase and / or rental (for example, T points, d points, Rakuten points), or a combination thereof. If the determination result is "Yes”, the process proceeds to step S1103, and if the determination result is "No", the process proceeds to step S1106.
  • Step S1103 A process for presenting a warning to the user A that the number of points held by the user A is insufficient is executed.
  • An example of this process is to display a warning to the user device 2 that the number of points held by the user A is insufficient, but the present invention is not limited to this.
  • This process corresponds to, for example, what was described with reference to image 870 shown in FIG. 8G.
  • Step S1104 The points to be provided to the service provider B when the remaining points Z required for the number of points held by the user A to exceed the number of points to be provided to the service provider B are accumulated.
  • a process for reserving the grant of points to service provider B is performed so that it is granted to service provider B.
  • the points to the service provider B are accumulated according to this reservation. It is possible that the donation will be carried out automatically.
  • the process of step S1104 may be executed, for example, in response to the reservation button 873 shown in FIG. 8G being selected by user A. That is, when the OK button 872 shown in FIG. 8G is selected by the user A, step S1104 is omitted.
  • Step S1105 It is determined whether or not the remaining points Z required for the number of points held by the user A to exceed the number of points to be provided to the service provider B have been accumulated.
  • the remaining points Z may be accumulated by allocating points given according to the staying time of user A in a predetermined area, or depending on user A purchasing and / or renting a product or service. It may be accumulated by applying the points given in the above.
  • Step S1106 A process for providing the points to be provided to the service provider B from the user A to the service provider B is executed. This process is executed with reference to, for example, the user point management database unit 53 and the grantee management database unit 58. If the provision of points to the service provider B is reserved in step S1104, this process is executed according to the reservation.
  • step S1106 stores, for example, the points held by the user A stored in the user point management database unit 53 and the points stored in the user point management database unit 58 based on the points to be provided to the service provider B. Includes a process of updating the points held by the service provider B. More specifically, the process of step S1106 reduces the points held by the user A stored in the user point management database unit 53 by the points to be provided to the service provider B, and the grant target person. It may include increasing the points held by the service provider B stored in the management database unit 58 by the points to be provided to the service provider B.
  • the processor unit 23 of the server device 9 may be used.
  • To calculate the time required to accumulate the remaining points Z Notifying the user A of the time required for accumulating the remaining points Z (for example, transmitting to the user device 2 of the user A), and Determining whether or not User A has stayed in the first predetermined area for the time required to accumulate the remaining points Z, and
  • the service provider B including the remaining points Z is provided with the points to be provided. It may be configured to perform further processing to provide to person B.
  • the processor unit 23 of the server device 9 may be used.
  • the processor unit 23 of the server device 9 may be used.
  • Each time User A purchases and / or rents a product or service it is determined whether or not the cumulative value of points awarded in response to User A purchasing and / or renting the product or service exceeds the remaining points Z. That and When it is determined that the cumulative value of points given in response to user A purchasing and / or renting a product or service exceeds the remaining points Z, the points should be provided to the service provider B including the remaining points Z. It may be configured to perform further processing to provide points to service provider B.
  • the processor unit 23 of the server device 9 identifies the business operator that manages the service provider B, and points to be provided (user A). You may perform a process to provide the specified business operator (at least a part of the points you hold). The process of identifying the business operator is executed with reference to, for example, the grant target database unit 58. The process for providing the points to be provided (at least a part of the points owned by the user A) to the specified business operator is executed by referring to, for example, the area management database unit 51 and the user point management database unit 53. Will be done. In this case, the processor unit 23 of the server device 9 may execute the provision of points to the service provider B and the business operator in accordance with a predetermined rule that regulates the distribution of points to the service provider and the business operator.
  • Cast Matching Service Applicants propose a new matching service with the cast (eg, Miss Kyaba). This is intended to enable conversations not only with casts who know the telephone number but also with casts who do not know the telephone number, etc., without going to a store (for example, a cabaret club).
  • the new matching service allows users to search for and talk to casts they have never met.
  • the user can be informed of the cast who has made a call even at the first store, and can use it with confidence.
  • FIGS. 12A to 12C show an example of a screen displayed on the user device.
  • the screens shown in FIGS. 12A to 12C are screens displayed on the user device operated by the point-granting side (user A).
  • FIG. 12A shows an example of the screen 1210 for searching the cast (that is, the service provider).
  • the screen 1210 displays a menu button 1211 for calling various functions, an area designation unit 1212 for designating the name of the area as a search condition, and the name of the store to which the cast belongs.
  • a store name designation unit 1213 for designating as a search condition a cast name designation unit 1214 for designating the name of a cast (for example, Miss Caba) as a search condition, and a hobby designation unit 1215 for designating a hobby as a search condition.
  • the blood type designation unit 1216 for designating the cast blood type as a search condition
  • the companion permission / non-accompaniment designation unit 1217 for designating the cast companion availability as a search condition
  • the cast's current call status as search conditions. It includes a call OK designation unit 1218 for designating, and a search execution button 1219 for executing a cast search based on the input search conditions.
  • the user can then input the name of the area (for example, Tokyo, Osaka).
  • the user can then input the name of the store to which the cast belongs.
  • the name of the input store is specified as a search condition, and information about the cast belonging to the store with the input name can be presented to the user as a search result.
  • the name entered according to the selection of the store name designation unit 1213 does not have to be the complete name (that is, the full name), and the cast of the store (or business operator) having a name that partially matches the input contents is searched. As a result, it may be presented to the user.
  • the user can then input the cast name.
  • the name of the input cast is specified as a search condition, and information about the cast of the input name can be presented to the user as a search result.
  • the name entered in response to the selection of the cast name designation unit 1214 does not have to be the full name (that is, the full name), and a cast having a name that partially matches the input content is presented to the user as a search result. You may.
  • the user can then input the hobby of the cast (for example, talk lover, liquor lover).
  • the hobby of the cast for example, talk lover, liquor lover.
  • information about the cast associated with the entered hobby can be presented to the user as a search result.
  • the user can then input the cast blood type (for example, A type, B type, O type, AB type). This allows information about the cast associated with the entered blood type to be presented to the user as search results.
  • the cast blood type for example, A type, B type, O type, AB type.
  • the user can then select either to present only the companionable cast as the search result or to present the cast as the search result regardless of the companion / non-accompanying. It is possible. As a result, the user can set "only companion casts" as the search condition so that only companion casts are presented as the search result.
  • the user When the user selects the call OK designation unit 1218, the user then presents only the cast that is in the call standby state and is not in the call (that is, the cast that can answer by calling) as the search result, or is currently present. It is possible to choose to present the cast as a search result regardless of the call status of. As a result, the user can set "casts that are in a call standby state and not in a call" as a search condition so that only casts that are in a call standby state and are not in a call are presented as search results. it can.
  • the user browses the search results of the cast executed based on the search conditions set by selecting at least one of the area designation unit 1212 or the call OK designation unit 1218. be able to.
  • a screen (not shown) displaying a cast that satisfies the search conditions at least partially may be displayed on the user device.
  • a screen displaying a list of casts that satisfy the search condition at least partially may be displayed. Casts that meet all of the search conditions are displayed at the top of the screen as the cast with the highest priority, and casts that meet only part of the search conditions are displayed at the bottom of the screen as casts with the lower priority as the number of conditions met is smaller. It may be done.
  • FIG. 12B shows an example of the screen 1220 for displaying detailed information about the cast selected by the user among the casts satisfying the search condition.
  • the screen 1220 displays a menu button 1211, an affiliation location display unit 1221 that displays information about the location of the store to which the cast belongs, and an image (for example, a face photograph of the cast).
  • Image display unit 1222 cast name display unit 1223 for displaying the name of the cast
  • store name display unit 1224 for displaying the name of the store to which the cast belongs (or the business operator who manages the cast)
  • a favorite addition button 1225 for registering a cast as a favorite
  • a reservation button 1226 for reserving a call with a cast by specifying a date and time, and a device operated by the cast to be called to request a call. Includes call button 1227 and.
  • FIG. 12C shows an example of the screen 1230 during a call with the cast.
  • the screen 1230 displays the menu button 1211, the cast name display unit 1231 for displaying the name of the cast who is talking, and the length of time during the talk.
  • Talk time display unit 1232 point amount display unit 1233 for displaying points provided (that is, thrown money) by the user, image display unit 1234 for displaying the image of cast 1235, and for ending the call.
  • Call end button 1236 mute button 1237 for muting the voice from the user (that is, the voice input to the user device), and the point donation button for giving points (that is, throwing money) to the cast. Includes 1238 and.
  • the point amount display unit 1233 displays, for example, the amount of points that the user has provided to the cast who is making a call during the call.
  • the display mode of the amount of points given to the cast by the user is arbitrary.
  • the amount of points given to the cast by the user is displayed by using a heart mark (for example, about 10% of one heart mark is displayed by giving 10 points, and one heart mark is completed by giving 100 points. It may be displayed numerically using numbers.
  • the image display unit 1234 displays a real-time image of the cast taken by the photographing unit of the device operated by the cast, but a still image (for example, an icon adopted by the cast) is displayed. It may be displayed.
  • the user can donate points to the cast who is talking by selecting the point donation button 1238.
  • the donation of points is executed, for example, from among the points owned by the user.
  • the point donation button 1238 can be selected at any time during a call between the cast and the user.
  • the embodiment of the point donation is arbitrary. For example, a predetermined point (for example, 10 points) may be donated each time the point donation button 1238 is selected, or the point donation button 1238 is donated enough to slide the finger while pressing the point donation button 1238.
  • the number of points may be increased and the number of points when the finger is released may be provided.
  • the cast is given points by the user, so that the points held by the cast increase, which leads to an improvement in the motivation of the cast.
  • points can be given to the cast according to the talk time with the user, which leads to an improvement in the motivation of the cast.
  • the points given according to the talk time with the user may vary according to the rank of the cast.
  • FIG. 13 shows an example of another configuration of the system for realizing the cast matching service.
  • the computer system 1300 is operated by a user, at least one store device 1310 installed in each store, at least one cast device 1320 operated by a cast (service provider), and a user. At least one user device 1330 and a server device 1340 are provided. In the embodiment shown in FIG. 13, the server device 1340 is configured to be able to communicate with at least one store device 1310, at least one cast device 1320, and at least one user device 1330 via the Internet 505. ing.
  • the store device 1310 is a memory unit composed of a processor unit 1311, an input unit 1312, a display unit 1313, a communication unit 1314, a hard disk for storing data, a non-volatile memory, or the like. It has 1315 and.
  • the cast device 1320 has a processor unit 1321 that has a CPU, a ROM, and a RAM and performs various calculations and controls, an input unit 1322, a display unit 1323, a communication unit 1324, and a hard disk or non-volatile memory that stores data. It has a memory unit 1325 and a photographing unit 1326 composed of the above.
  • the user device 1330 includes a processor unit 1331, an input unit 1332, a display unit 1333, a communication unit 1334, a memory unit 1335 composed of a hard disk or a non-volatile memory for storing data, and a photographing unit 1336. doing.
  • the store device 1310, the cast device 1320, and the user device 1330 may be mobile wireless terminals such as mobile phones, smartphones, tablet terminals, smart glasses, and smart watch terminals, and desktop PCs, laptop PCs, and the like. It may be a personal computer such as a notebook PC.
  • the server device 1340 includes a processor unit 1341, an input unit 1342, a display unit 1343, a communication unit 1344, and a memory unit 1345 composed of a hard disk for storing data, a non-volatile memory, or the like.
  • the processor unit 1311 of the store device 1310 has a CPU, a ROM, and a RAM, and performs various calculations and controls of the store device 1310.
  • the configurations of the processor unit 1321, the processor unit 1331, and the processor unit 1341 are also the same.
  • the display unit 1313 of the store device 1310 is configured by an appropriate display device, and may be, for example, a liquid crystal display or an organic EL display.
  • the configurations of the display unit 1323, the display unit 1333, and the display unit 1343 are also the same.
  • the input unit 1314 of the store device 1310 is configured by an appropriate input device, and may be, for example, a keyboard, a mouse, or a touch panel provided on the display unit 1313. ..
  • the configurations of the input unit 1324, the input unit 1334, and the input unit 1344 are also the same.
  • the memory unit 1315 of the store device 1310 is configured by a storage means such as a hard disk or a non-volatile memory, and stores various data and various programs. Further, the memory unit 1315 stores the store device program 1315a, and the store device program 1315a is executed by the processor unit 1311 of the store device 1310.
  • the memory unit 1325 of the cast device 1320 is configured by a storage means such as a hard disk or a non-volatile memory, and stores various data and various programs. Further, the memory unit 1325 stores the cast device program 1325a, and the cast device program 1325a is executed by the processor unit 1321 of the cast device 1320.
  • the memory unit 1345 of the server device 1340 is configured by a storage means such as a hard disk or a non-volatile memory, and stores various data and various programs. Further, the memory unit 1345 stores the server device program 1345a, and the server device program 1345a is executed by the processor unit 1341 of the server device 1340.
  • the memory unit 1335 of the user device 1330 is configured by a storage means such as a hard disk or a non-volatile memory, and stores various data and various programs. Further, the memory unit 1335 stores the user device program 1335a, and the user device program 1335a is executed by the processor unit 1331 of the user device 1330.
  • the user device program 1335a may be similar to the user program 13a described with reference to FIG. 9, and the memory unit 1335 of the user device 1330 further stores the user data 13b described with reference to FIG. You may be. Thereby, the user device 1330 can perform the same operation and effect as the user device 2 shown in FIG. 9, and therefore, the user who operates the user device 1330 is the same as the embodiment shown in FIG. In addition, for example, it is possible to receive points according to the length of stay in a predetermined area such as a store.
  • the user device 1330 may further include a position information acquisition unit 16 and a kotokyoku wireless communication unit 18 described with reference to FIG. 9, and for a store in which the store device 1310 is installed, refer to FIG. A plurality of the described signal transmitting devices 6 may be installed.
  • the user device 1330 communicates with the signal transmitting device 6 and measures the staying time in a predetermined area such as a store (for example, included in the beacon signal), as in the embodiment shown in FIG. It is possible to execute a process of transmitting the identification signal to the server device 9 and a process of measuring the staying time in a predetermined area).
  • FIG. 14 shows a function in which the processor unit 1311 of the store device 1310 is operated by the store device program 1315a, a function in which the processor unit 1321 of the cast device 1320 is operated by the cast device program 1325a, and the processor unit 1331 of the user device 1330. It is a functional block diagram which shows the main part of the function operated by the user device program 1335a, and the function which the processor unit 1341 of the server device 1340 is operated by the server device program 1345a.
  • the processor unit 1341 of the server device 1340 is a store management unit 1441 that manages information about the store (and / or information about the business operator that manages the cast belonging to the store), and cast management that manages information about the cast (grant target person).
  • Unit 1442 user management unit 1443 that manages information about the user, recommended processing unit 1444 that searches for a recommended cast when the user starts the user device program 1335a and sends information about the recommended cast to the user device 1330.
  • a point management unit 1445 that manages point data
  • a call management unit 1446 that manages call data.
  • Information about the store managed by the store management department 1441 can be identified by the store ID for identifying the store, and the store name, address, telephone number, e-mail address, homepage address, points to the cast.
  • the return ratio and an image of the store (for example, an image of the appearance of the store) and the like are included.
  • the point return ratio to the cast indicates the ratio of points given to the cast out of the points given by the cast and the income (cash or points) earned according to the talk time, and is free for each store by the business operator. Can be set to. As a result, the store or the business operator can devise a strategy for acquiring the cast.
  • Information about the cast managed by the cast management unit 1442 can be identified by the cast ID for identifying the cast, and is associated with the store ID of the store to which the cast belongs, and the cast name and telephone number. , E-mail address, referral homepage address, companionship / non-accompaniment, hobbies, blood type, call availability status, image, points possessed, rank, etc.
  • the rank is the rank of the cast evaluated by the store or the business operator, and can be arbitrarily set for each store. For example, the higher the rank, the higher the rate of points returned to the cast. Alternatively, for example, the higher the rank, the greater the weighting of the points given. This makes it possible to improve the motivation of the cast.
  • Information about the user managed by the user management unit 1443 can be identified by the user ID for identifying the user, and the user's name, address, telephone number, e-mail address, payment data, and possession are retained. Including points and so on.
  • the point data managed by the point management unit 1445 can be identified by the point ID for identifying the points, and the user ID for identifying the user who has donated the points and the cast to which the points have been donated are used. It is associated with the cast ID for identification and the store ID for identifying the store to which the cast to which the points are given belongs, and includes the date and time when the points were given, the number of points given, and the like. As a result, the server device 1340 can manage when and how many points were given by which user to which cast in which store.
  • the point management unit 1445 may further manage information indicating the correspondence between the talk time and the points (for example, 1 point every 1 minute, 1 point every 5 minutes, and 3 points every 10 minutes).
  • the call data managed by the call management unit 1446 can be identified by the call ID for identifying the call, and the user ID for identifying the user who made the call and the cast for identifying the cast who made the call. It is associated with the ID and the store ID for identifying the store to which the cast who made the call belongs, and includes the date and time when the call was started, the date and time when the call was ended, and the like.
  • the server device 1340 can manage which cast of which store has made a call with which user from when to when, and charges the user based on the call time (for example, points owned by the user).
  • Processing to reduce processing to pay the cast (eg, processing to increase the points held by the cast), and / or processing to pay the store and / or business (eg, processing to increase the points held by the store or business). Processing) can be executed appropriately.
  • the call management unit 1446 may be able to perform the measurement of the call time.
  • the information managed by each of the store management unit 1441, the cast management unit 1442, the user management unit 1443, the point management unit 1445, and the call management unit 1446 is stored in the database unit connected to the server device 1340. You may.
  • the processor unit 1311 of the store device 1310 activates the store authentication unit 1411 and executes store authentication by having the user input, for example, a store ID and a password. To do.
  • the processor unit 1311 of the store device 1310 displays the main page by the main page unit 1412, and the cast management unit 1413 registers, changes, deletes, calculates points, and makes a call. Perform the corresponding reward calculation.
  • the processor unit 1311 of the store device 1310 manages all sales amounts (for example, points earned by all casts, sales amount according to calls, sales amount due to store operation) by the sales management unit 1414.
  • the processor unit 1321 of the cast device 1320 activates the cast device program 1325a, and for example, by having the cast input the cast ID and password, the cast authentication unit 1421 executes the cast authentication.
  • the processor unit 1321 of the cast device 1320 is put into a standby state by the standby processing unit 1422, and waits until a call request from the user is received.
  • this standby processing unit 1422 sends a solicitation message from the cast to the user device of the user who has made a call in the past, for example, by e-mail (for example, "I am waiting now. If you have time, please call me.” Etc.) can be sent.
  • the standby processing unit 1422 has a first setting (standby explicit mode) in which it can be recognized on the user device 1330 that it is on standby, a second setting in which it cannot answer a call request from the user, and a user.
  • a first setting standby explicit mode
  • a second setting in which it cannot answer a call request from the user
  • a user By transmitting to the server device 1340 any of the third settings (standby concealment mode) that the user device 1330 cannot recognize that the user device 1330 can answer the call request from the user device 1330. You can switch the settings and use them.
  • the cast does not appear to be on standby on the user device 1330, but when a call request is made from the user device 1330 to the cast device 1320, the cast device 1320 gives a call notification. In this case, if the cast answers the phone, the call is successful, and if the cast is not on the phone, the user appears to be absent.
  • This standby concealment mode allows you to select, for example, that the cast will not answer the call even if a call comes from a user who does not want to make a call, and it is unnatural for the user to see that the cast does not answer the call. Can provide a state that is not.
  • the answer processing unit 1423 When the processor unit 1321 of the cast device 1320 receives a call request from the user, the answer processing unit 1423 notifies the incoming call by voice or / and vibration, and when the cast presses the call button, the call processing unit 1424 is activated. Will be done.
  • the processor unit 1321 of the cast device 1320 executes a call (for example, a video call) with the user by the call processing unit 1424.
  • a call for example, a video call
  • the call processing unit 1424 can accept the donation (throwing money) of points from the user to the cast, and displays the amount of the received points on both the cast device 1320 and the user device 1330.
  • the call processing unit 1424 also manages and measures the call time.
  • the processor unit 1321 of the cast device 1320 is charged by the call processing unit 1425 to the user, cast and paid to the store, and cast based on the points given to the cast by the user. And complete the point payment (payment of compensation) to the store.
  • the reward for this call and the points earned are once paid to the store, and some or all of the reward for this call and the points earned are of monetary value based on the prescribed rules for each store ( For example, points, cash) may be used to pay from the store to the cast.
  • the processor unit 1331 of the user device 1330 activates the user device program 1335a and causes the user to input the user ID and password to execute the user authentication by the user authentication unit 1431.
  • the processor unit 1331 of the user device 1330 displays the top page by the top page unit 1432.
  • the recommended cast determined by the recommended processing unit 1444 of the server device 1340 may also be displayed on this top page.
  • the processor unit 1331 of the user device 1330 accepts the input of the search condition by the search unit 1433 and executes the search for the cast.
  • the processor unit 1331 of the user device 1330 displays the search result (for example, list display) by the list display unit 1434.
  • the processor unit 1331 of the user device 1330 displays the detailed information of the cast by the detailed display unit 1435.
  • the processor unit 1331 of the user apparatus 1330 is operated by the call processing unit 1436 for processing (for example, by the selected cast) to talk to the selected cast.
  • the process of sending a call request to the cast device) is executed.
  • the processor unit 1331 of the user device 1330 executes a call with the cast (for example, a video call) by the call processing unit 1437. During this call, the user can award points to the cast.
  • a call with the cast for example, a video call
  • the processor unit 1331 of the user device 1330 performs the settlement process based on the provided points and the call time by the call processing unit 1438.
  • Casts and users may communicate and contact in any format.
  • the cast and the user may communicate in a videophone format that combines real-time video and audio, in a voice-only telephone format, or in a chat format.
  • Miss Kyaba was mentioned as an example of the cast, but the present invention is not limited to this.
  • the cast may be, for example, a character at Disneyland or a musician at a concert.
  • FIG. 15 shows an example of the flow of processing executed in the server device 1340. Each step shown in FIG. 15 is executed by the processor unit 1341 of the server device 1340. Hereinafter, each step shown in FIG. 15 will be described.
  • Step S1501 The search condition input by the user A is received.
  • the search condition input by the user A is for identifying the service provider, and is received from, for example, a user device operated by the user A.
  • An example of the search condition input by the user A is the search condition input on the screen 1210 shown in FIG. 12A.
  • Step S1502 At least one service provider that satisfies the search condition received in step S1501 is specified. This process is performed, for example, based on information about the service provider managed by the cast management unit 1442 (eg, name, companionship, hobbies, blood type).
  • Step S1503 One or more service providers of at least one service provider specified in step S1502 are presented to the user A as a search result. This process is achieved, for example, by transmitting and displaying the search result to the user device operated by the user A.
  • the user A can select one service provider who wants to communicate (for example, call or chat) from the one or more service providers presented on the user device.
  • one service provider is selected, detailed information about the selected service provider may be displayed on the user device, which corresponds to screen 1220 shown in FIG. 12B.
  • the call button 1227 on screen 1220 of FIG. 12B is selected, user A sends a communication request to the selected service provider and is selected from one or more presented service providers.
  • An input indicating only one service provider is transmitted from the user device to the server device 1340.
  • the service provider B is selected from the one or more presented service providers.
  • Step S1504 An input indicating one service provider B selected from one or more presented service providers is received. That is, the communication request from the user A to the service provider B is received.
  • Step S1505 It is determined whether or not the selected service provider B is set to be able to respond to the communication request from the user. This process is executed, for example, based on the information about the service provider managed by the cast management unit 1442 (for example, the call availability status). If the determination result is "Yes”, the process proceeds to step S1506, and if the determination result is "No", the process proceeds to step S1507.
  • Step S1506 A process for permitting communication between the selected service provider B and the user A is executed.
  • the user A can communicate with the service provider B (for example, make a call or chat).
  • Step S1507 A process for requesting the selection of the service provider is executed in order for the user A to reselect the service provider from the one or more presented service providers.
  • the request for service provider selection may be sent to a user device operated by user A.
  • Step S1508 It is determined whether or not the user A has taken an action for giving points to the service provider B.
  • An example of an action for awarding points to service provider B is for user A to select the point award button 1238 on screen 1230 shown in FIG. 12C.
  • the point donation button 1238 it is determined that the user A has taken an action for donating points to the service provider B. If the determination result is "Yes”, the process proceeds to step S1509, and if the determination result is "No", the process proceeds to step S1510.
  • Step S1509 A process for providing the points held by the user A to the service provider B is executed.
  • This process includes, for example, information about the user managed by the user management unit 1443 (for example, points held) and information about the service provider managed by the cast management unit 1442 (for example, holding). It is executed based on the point).
  • This process includes, for example, a process of reducing the points held by the user A and a process of increasing the points held by the service provider B.
  • the points held by the user A may be points given according to the staying time by the user A staying in the predetermined area, or according to the purchase and / or rental of goods and services. It may be a given point (for example, T point, d point, Rakuten point), or it may be a combination thereof.
  • the points provided to the service provider B in step S1509 may be automatically provided to the business operator who manages the service provider B.
  • the business operator aggregates the points from all the service providers including the service provider B, and distributes a part or all of the aggregated points to the service provider B according to a predetermined rule. You may do it.
  • Step S1510 It is determined whether or not the call between the service provider B and the user A has ended. In this process, for example, it is determined whether or not the call end button 1236 on the screen 1230 shown in FIG. 12C is selected, and when the call end button 1236 is selected, between the service provider B and the user A. It can be determined that the call has ended. If the determination result is "Yes”, the process proceeds to step S1511, and if the determination result is "No", the process returns to step S1508.
  • Step S1511 The talk time between the service provider B and the user A is calculated. This process is executed, for example, based on the start time and end time of the call between the service provider B and the user A.
  • Step S1512 Points to be given to the service provider B are calculated based on at least the talk time between the service provider B and the user A. This process is executed, for example, based on information indicating the correspondence between the talk time and the points (for example, 1 point every 1 minute, 1 point every 5 minutes, and 3 points every 10 minutes).
  • the points to be given to the service provider B are the talk time between the service provider B and the user A and the rank of the service provider B (for example, the magnitude of the weighting of the point grant determined by the rank). It may be calculated based on.
  • Step S1513 A process for giving the service provider B the points to be given to the service provider B calculated in step S1512 is executed. This process is executed, for example, based on information about the service provider managed by the cast management unit 1442 (for example, points held). This process is, for example, Includes processing to increase the points held by service provider B.
  • step S1509 in response to the user A taking the action of giving points in step S1508 has been described. Is not limited to this.
  • the number of points provided by the user A to the service provider B during this communication is accumulated, and the service provider B and the user A After the call between the two is completed, a process for providing the accumulated points to be provided by the user A to the service provider B from the user A to the service provider B may be executed.
  • the processor unit executes a program stored in the memory unit to execute a program stored in the memory unit, whereby FIGS. 5, 6, 7, and 11 ,
  • FIGS. 5, 6, 7, and 11 Although an example in which the processing of each step shown in FIG. 15 is realized has been described, the present invention is not limited thereto. At least a part of the processing of each step shown in FIGS. 5, 6, 7, 11, and 15 may be realized by a hardware configuration such as a control circuit.
  • the present invention provides a device, a program, a system, and a point service with a chip function for providing a point service that enables control of a user's behavior (particularly, a behavior that involves the movement of the user). It is useful as a device, a program, and the like.
  • 300 computer system 310 server apparatus 320 1 ⁇ 320 N user devices 330 11 ⁇ 330 1M, 330 21 ⁇ 330 2L terminal device 340 database section 350 Internet 1 computer system 2 user device 9 server device 1300 computer system 1310 stores device 1320 caster 1330 User device 1340 Server device

Abstract

本発明の装置は、複数の所定のエリアのうちの第１の所定のエリアにユーザが滞在した第１の滞在時間を取得する手段と、第１の滞在時間に少なくとも基づいて、ユーザに付与されるべきポイントを算出するポイント算出手段と、算出されたポイントをユーザに付与する手段とを備える。一実施形態では、本発明の装置は、所定の期間内の第１の滞在時間の合計を管理する手段と、所定の期間内の第１の滞在時間の合計に少なくとも基づいて、第１のポイント付与率を特定する手段とをさらに備え、ポイント算出手段は、第１の滞在時間と第１のポイント付与率とに少なくとも基づいて、ユーザに付与されるべきポイントを算出し得る。

Description

ポイントサービスを提供するための装置、プログラム、システム
　本発明は、ポイントサービス（例えば、時間に価値を付与するポイントサービス）を提供するための装置、プログラム、システムに関する。
　従来から、支払い額に応じてポイントが付与されるポイントサービスが知られている（例えば、非特許文献１を参照）。また、従来から、レストランでの飲食の代金の支払いとともに、チップを支払うことが知られている（例えば、特許文献１を参照）。
特表平１０－５０２１９３号公報
日本放送協会、"ポイントサービス　陣取り合戦の行方は？"、［online］、［平成３１年３月６日検索］、インターネット<URL:https://www3.nhk.or.jp/news/business_tokushu/2018_0528.html>
　しかしながら、従来のポイントサービスでは、支払い額に応じてポイントを付与することにより、ユーザの購買意欲を高めることはできるものの、ユーザの行動（特に、ユーザの移動を伴う行動）をコントロールできる程度のインセンティブは存在しなかった。
　また、従来では、ＰＯＳ端末を利用した万能電子取引カードでの支払い時にチップを加えることができるにとどまるものであり、レストランの飲食の代金と独立して、チップを支払うためのシステムは構築されていなかった。
　本発明は、ユーザの行動（特に、ユーザの移動を伴う行動）をコントロールすることを可能にするポイントサービスを提供するための装置、プログラム、システム、および、チップ機能を伴うポイントサービスを提供するための装置、プログラムを提供することを目的とする。
　本発明の１つの局面において、本発明の装置は、時間に価値を付与するポイントサービスを提供するための装置であり、前記装置は、複数の所定のエリアのうちの第１の所定のエリアにユーザが滞在した第１の滞在時間を取得する手段と、前記第１の滞在時間に少なくとも基づいて、前記ユーザに付与されるべきポイントを算出するポイント算出手段と、前記算出されたポイントを前記ユーザに付与する手段とを備える。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、所定の期間内の前記第１の滞在時間の合計を管理する手段と、前記所定の期間内の前記第１の滞在時間の合計に少なくとも基づいて、第１のポイント付与率を特定する手段とをさらに備え、前記ポイント算出手段は、前記第１の滞在時間と前記第１のポイント付与率とに少なくとも基づいて、前記ユーザに付与されるべきポイントを算出してもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、所定の期間内に前記複数の所定のエリアのそれぞれに前記ユーザが滞在した第２の滞在時間の合計を管理する手段と、前記所定の期間内の前記第２の滞在時間の合計に少なくとも基づいて、第２のポイント付与率を特定する手段とをさらに備え、前記ポイント算出手段は、前記第１の滞在時間と前記第２のポイント付与率とに少なくとも基づいて、前記ユーザに付与されるべきポイントを算出してもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、前記第１の所定のエリアの将来の混雑の予測を示す混雑予測情報および／または前記第１の所定のエリアの現在の混雑の状況を示す混雑状況情報を取得する手段をさらに備え、前記ポイント算出手段は、前記第１の滞在時間と前記混雑予測情報および／または前記混雑状況情報とに少なくとも基づいて、前記ユーザに付与されるべきポイントを算出してもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、複数のユーザに関する情報と複数の事業者に関する情報とを管理する手段と、各ユーザに付与されたポイントが所定の有効期限を過ぎると前記所定の有効期限を過ぎたポイントを失効させるように各ユーザに付与されたポイントを管理するポイント管理手段と、前記失効したポイントを前記複数のユーザのうちの特定のユーザまたは前記複数の事業者のうちの特定の事業者に再配分するための処理を実行する再配分手段とをさらに備えてもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、前記複数のユーザおよび／または前記複数の事業者が保有する所定の仮想通貨を管理する手段をさらに備え、前記再配分手段は、前記複数のユーザのそれぞれが保有する所定の仮想通貨の額に少なくとも基づいて、前記失効したポイントの少なくとも一部を前記複数のユーザのうちの特定のユーザに再配分するための処理を実行する、および／または、前記複数の事業者のそれぞれが保有する所定の仮想通貨の額に少なくとも基づいて、前記失効したポイントの少なくとも一部を前記複数の事業者のうちの特定の事業者に再配分するための処理を実行してもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、所定の期間内の前記第１の滞在時間の合計を管理する手段をさらに備え、前記再配分手段は、前記所定の期間内の前記第１の滞在時間の合計に少なくとも基づいて、前記失効したポイントの少なくとも一部を前記ユーザに再配分するための処理を実行してもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、所定の期間内に前記複数の所定のエリアに前記ユーザが滞在した第２の滞在時間の合計を管理する手段をさらに備え、前記再配分手段は、前記所定の期間内の前記第２の滞在時間の合計に少なくとも基づいて、前記失効したポイントの少なくとも一部を前記ユーザに再配分するための処理を実行してもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、前記ユーザのポイントの使用頻度を管理する手段をさらに備え、前記再配分手段は、前記ユーザの前記ポイントの使用頻度にさらに基づいて、前記失効したポイントの少なくとも一部を前記ユーザに再配分するための処理を実行してもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、前記ユーザに付与されたポイントが、前記複数の所定のエリアのうちのどの所定のエリアに前記ユーザが滞在したことによって前記ユーザに付与されたポイントであるのかを管理する手段と、前記複数の所定のエリアのうちのいずれかにおいて前記ユーザに付与されたポイントを使用するための処理を実行するポイント使用手段とをさらに備え、前記ポイント使用手段は、前記ユーザに付与されたポイントが前記複数の所定のエリアのうちの前記第１の所定のエリアに前記ユーザが滞在したことによって前記ユーザに付与されたものである場合において、前記ユーザが前記ポイントを前記第１の所定のエリアにおいて使用する場合には、前記ユーザが前記ポイントを前記第１の所定のエリア以外のエリアにおいて使用する場合に比較して、前記ユーザに付与されたポイントをより高い価値を有するポイントとして処理してもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、前記ユーザの位置を示すユーザ位置情報を取得する手段をさらに備え、前記ポイント算出手段は、前記ユーザ位置情報にさらに基づいて、前記ユーザに付与されるべきポイントを算出してもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、前記ユーザの位置を示すユーザ位置情報を取得する手段と、前記ユーザの決済に関するユーザ決済情報を取得する手段と、前記ユーザ位置情報と前記ユーザ決済情報とに少なくとも基づいて、前記ユーザの行動を解析する手段とをさらに備えてもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、前記第１の滞在時間が所定の閾値を超えているか否かを判定する手段と、前記第１の滞在時間が前記所定の閾値を超えている場合に、前記ユーザにポイントを付与することを停止するための処理、または、前記ユーザがポイントを使用することを不可能にするための処理を実行してもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、前記ユーザが保有するポイントの数を管理する手段と、サービスを前記ユーザに提供したサービス提供者を特定する手段と、前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記サービス提供者に供与する第１の供与手段とをさらに備えてもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、前記サービス提供者を管理する事業者を特定する手段と、前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記事業者に供与する第２の供与手段とをさらに備え、前記サービス提供者および／または前記事業者に供与されるポイントは、サービス提供者および事業者へのポイントの分配を規定する所定のルールに従って、供与されてもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、前記ユーザが保有するポイントの数が、前記サービス提供者に供与されるべきポイントの数を下回っているか否かを判定する手段と、前記ユーザが保有するポイントの数が、前記サービス提供者に供与されるべきポイントの数を下回っている場合に、前記ユーザが保有するポイントの数が前記サービス提供者に供与されるべきポイントの数を上回るために必要な残りポイントが蓄積された時点で前記サービス提供者に供与されるべきポイントが前記サービス提供者に供与されるように、前記サービス提供者へのポイントの供与を予約する手段とをさらに備えてもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、前記残りポイントを蓄積するために必要な時間を算出する手段と、前記残りポイントを蓄積するために必要な時間を前記ユーザに通知する手段とをさらに備えてもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、前記残りポイントを蓄積するために必要な時間だけ前記ユーザが前記第１の所定のエリア内に滞在したか否かを判定する手段をさらに備え、前記残りポイントを蓄積するために必要な時間だけ前記ユーザが前記第１の所定のエリア内に滞在したと判定された場合に、前記第１の供与手段は、前記サービス提供者へのポイントの供与の予約に従って、前記残りポイントを含む前記サービス提供者に供与されるべきポイントを前記サービス提供者に供与してもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、前記ユーザによって入力された検索条件を受信する手段と、前記検索条件を満たす少なくとも１人のサービス提供者を特定する手段と、前記特定された少なくとも１人のサービス提供者のうちの１人以上のサービス提供者を検索結果として前記ユーザに提示する手段と、前記提示された１人以上のサービス提供者の中から選択された１人のサービス提供者を示す入力を受信する手段と、前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとの間の通信を許可する手段とをさらに備えてもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記選択された１人のサービス提供者に供与する手段をさらに備えてもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記選択された１人のサービス提供者に供与することは、前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとが通話している間に実行されることが可能であってもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとの間の通信時間に少なくとも基づいて、前記選択された１人のサービス提供者に付与されるべきポイントを計算する計算手段と、前記選択された１人のサービス提供者に付与されるべきポイントを前記選択された１人のサービス提供者に付与する手段とをさらに備えていてもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記計算手段は、前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとの間の通信時間と、前記選択された１人のサービス提供者のランクとに基づいて、前記選択された１人のサービス提供者に付与されるべきポイントを計算してもよい。
　本発明の１つの局面において、本発明のプログラムは、時間に価値を付与するための装置において実行されるプログラムであり、前記装置は、プロセッサ部を備え、前記プログラムは、前記プロセッサ部によって実行されると、複数の所定のエリアのうちの第１の所定のエリアにユーザが滞在した第１の滞在時間を取得することと、前記第１の滞在時間に少なくとも基づいて、前記ユーザに付与されるべきポイントを算出することと、前記算出されたポイントを前記ユーザに付与することとを少なくとも実行することを前記プロセッサ部に行わせる。
　本発明の１つの局面において、本発明のシステムは、時間に価値を付与するポイントサービスを提供するためのシステムであり、前記システムは、少なくとも１つの端末装置と、時間に価値を付与するポイントサービスを提供するための装置とを備え、前記少なくとも１つの端末装置は、複数の所定のエリアのうちの第１の所定のエリアにユーザが滞在した第１の滞在時間に関する情報を特定する手段と、前記第１の滞在時間に関する情報を前記装置に送信する手段とを備え、前記装置は、前記少なくとも１つの端末装置から前記第１の滞在時間に関する情報を受信する手段と、前記第１の滞在時間に関する情報から前記第１の滞在時間を取得する手段と、前記第１の滞在時間に少なくとも基づいて、前記ユーザに付与されるべきポイントを算出する手段と、前記算出されたポイントを前記ユーザに付与する手段とを備える。
　本発明の１つの局面において、本発明の装置は、ポイントサービスを提供するための装置であり、前記装置は、ユーザが保有するポイントの数を管理する手段と、サービスを前記ユーザに提供したサービス提供者を特定する手段と、前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記サービス提供者に供与する第１の供与手段とを備える。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、前記サービス提供者を管理する事業者を特定する手段と、前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記事業者に供与する第２の供与手段とをさらに備え、前記サービス提供者および／または前記事業者に供与されるポイントは、サービス提供者および事業者へのポイントの分配を規定する所定のルールに従って、供与されてもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、前記ユーザが保有するポイントの数が、前記サービス提供者に供与されるべきポイントの数を下回っているか否かを判定する手段と、前記ユーザが保有するポイントの数が、前記サービス提供者に供与されるべきポイントの数を下回っている場合に、前記ユーザが保有するポイントの数が前記サービス提供者に供与されるべきポイントの数を上回るために必要な残りポイントが蓄積された時点で前記サービス提供者に供与されるべきポイントが前記サービス提供者に供与されるように、前記サービス提供者へのポイントの供与を予約する手段とをさらに備えてもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記ユーザに付与されるポイントは、複数の所定のエリアのうちの第１の所定のエリア内の滞在時間に応じて付与されるものであり、前記装置は、前記残りポイントを蓄積するために必要な時間を算出する手段と、前記残りポイントを蓄積するために必要な時間を前記ユーザに通知する手段とをさらに備えてもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、前記残りポイントを蓄積するために必要な時間だけ前記ユーザが前記第１の所定のエリア内に滞在したか否かを判定する手段をさらに備え、前記残りポイントを蓄積するために必要な時間だけ前記ユーザが前記第１の所定のエリア内に滞在したと判定された場合に、前記第１の供与手段は、前記サービス提供者へのポイントの供与の予約に従って、前記残りポイントを含む前記サービス提供者に供与されるべきポイントを前記サービス提供者に供与してもよい。
　本発明の１つの局面において、本発明のプログラムは、ポイントサービスを提供するための装置において実行されるプログラムであり、前記装置は、プロセッサ部を備え、前記プログラムは、前記プロセッサ部によって実行されると、ユーザが保有するポイントの数を管理することと、サービスを前記ユーザに提供したサービス提供者を特定することと、前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記サービス提供者に供与することとを少なくとも実行することを前記プロセッサ部に行わせる。
　本発明の１つの局面において、本発明のシステムは、ポイントサービスを提供するためのシステムであり、前記システムは、ユーザによって操作される少なくとも１つのユーザ装置と、ポイントサービスを提供するための装置とを備え、前記ユーザ装置は、サービスを前記ユーザに提供したサービス提供者を識別するための情報を取得する手段と、前記サービス提供者を識別するための情報を前記装置に提供する手段とを備え、前記装置は、前記ユーザが保有するポイントの数を管理する手段と、前記サービス提供者を識別するための情報に基づいて、前記サービス提供者を特定する手段と、前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記サービス提供者に供与する第１の供与手段とを備える。
　本発明の１つの局面において、本発明の装置は、ポイントサービスを提供するための装置であり、前記装置は、ユーザによって入力された検索条件を受信する手段と、前記検索条件を満たす少なくとも１人のサービス提供者を特定する手段と、前記特定された少なくとも１人のサービス提供者のうちの１人以上のサービス提供者を検索結果として前記ユーザに提示する提示手段と、前記提示された１人以上のサービス提供者の中から選択された１人のサービス提供者を示す入力を受信する手段と、前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとの間の通信を許可する手段とを備える。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記選択された１人のサービス提供者に供与する手段をさらに備えてもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記選択された１人のサービス提供者に供与することは、前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとが通話している間に実行されることが可能であってもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとの間の通信時間に少なくとも基づいて、前記選択された１人のサービス提供者に付与されるべきポイントを計算する計算手段と、前記選択された１人のサービス提供者に付与されるべきポイントを前記選択された１人のサービス提供者に付与する手段とをさらに備えてもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記計算手段は、前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとの間の通信時間と、前記選択された１人のサービス提供者のランクとに基づいて、前記選択された１人のサービス提供者に付与されるべきポイントを計算してもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記提示手段は、前記特定された少なくとも１人のサービス提供者のうち、ユーザ装置からの通信要求に対して応答可能なように設定されている前記１人以上のサービス提供者を検索結果として前記ユーザに提示してもよい。
　本発明の１つの局面において、本発明のプログラムは、ポイントサービスを提供するための装置において実行されるプログラムであり、前記装置は、プロセッサ部を備え、前記プログラムは、前記プロセッサ部によって実行されると、ユーザによって入力された検索条件を受信することと、前記検索条件を満たす少なくとも１人のサービス提供者を特定することと、前記特定された少なくとも１人のサービス提供者のうちの１人以上のサービス提供者を検索結果として前記ユーザに提示することと、前記提示された１人以上のサービス提供者の中から選択された１人のサービス提供者を示す入力を受信することと、前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとの間の通信を許可することとを少なくとも実行することを前記プロセッサ部に行わせる。
　本発明の１つの局面において、本発明のシステムは、ポイントサービスを提供するためのシステムであり、前記システムは、ユーザによって操作される少なくとも１つのユーザ装置と、ポイントサービスを提供するための装置とを備え、前記ユーザ装置は、前記ユーザによって入力された検索条件を取得する手段と、前記検索条件を前記装置に送信する手段と、を備え、前記装置は、前記検索条件を受信する手段と、前記検索条件を満たす少なくとも１人のサービス提供者を特定する手段と、前記特定された少なくとも１人のサービス提供者のうちの１人以上のサービス提供者を検索結果として前記ユーザに提示する提示手段とを備え、前記ユーザ装置は、前記提示された１人以上のサービス提供者の中から選択された１人のサービス提供者を示す入力を受信および送信する手段を備え、前記装置は、前記提示された１人以上のサービス提供者の中から選択された１人のサービス提供者を示す入力を受信する手段と、前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとの間の通信を許可する手段とを備える。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記選択された１人のサービス提供者に供与する手段をさらに備えてもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記選択された１人のサービス提供者に供与することは、前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとが通話している間に実行されることが可能であってもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記装置は、前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとの間の通信時間に少なくとも基づいて、前記選択された１人のサービス提供者に付与されるべきポイントを計算する計算手段と、前記選択された１人のサービス提供者に付与されるべきポイントを前記選択された１人のサービス提供者に付与する手段とをさらに備えてもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記計算手段は、前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとの間の通信時間と、前記選択された１人のサービス提供者のランクとに基づいて、前記選択された１人のサービス提供者に付与されるべきポイントを計算してもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記システムは、サービス提供者によって操作されるサービス提供者装置をさらに備え、前記サービス提供者装置は、ユーザ装置からの通信要求に対して応答可能である第１の設定と、ユーザ装置からの通信要求に対して応答不可能である第２の設定とを前記装置に送信する手段を備え、前記提示手段は、前記特定された少なくとも１人のサービス提供者のうち、ユーザ装置からの通信要求に対して応答可能なように設定されている前記１人以上のサービス提供者を検索結果として前記ユーザに提示してもよい。
　本発明の１つの実施形態では、前記サービス提供者装置は、ユーザ装置からの通信要求に対して応答可能であることを秘匿する第３の設定を前記装置に送信する手段をさらに備えてもよい。
　本発明によれば、ユーザの行動（特に、ユーザの移動を伴う行動）をコントロールすることを可能にするポイントサービスを提供するための装置、プログラム、システム、および、チップ機能を伴うポイントサービスを提供するための装置、プログラムを提供することが可能である。
時間に価値を付与する新しいポイントサービスの一例を示す図 時間に価値を付与する新しいポイントサービスを利用したビジネスモデルの概略図 時間に価値を付与する新しいポイントサービスを実現するためのシステムの構成の一例を示す図 ユーザデータベース部３４１に格納されている情報の構成の一例を示す図 事業者データベース部３４２に格納されている情報の構成の一例を示す図 ポイントデータベース部３４３に格納されている情報の構成の一例を示す図 レートデータベース部３４４に格納されている情報の構成の一例を示す図 コンピュータシステム３００において実行される処理のフローの一例を示す図 サーバ装置３１０において実行される処理のフローの一例を示す図 サーバ装置３１０において実行される処理のフローの他の一例を示す図 メインメニューを表示するための画面８１０の一例を示す図 ポイントを利用するための画面８２０の一例を示す図 ユーザＡにサービスを提供したサービス提供者Ｂを特定するための画面８３０の一例を示す図 ユーザＡにサービスを提供したサービス提供者Ｂに関する情報を表示するための画面８４０の一例を示す図 サービス提供者Ｂを含むポイント供与の対象候補者を一覧表示するための画面８５０の一例を示す図 ポイントの供与が完了したことを示す画面８６０の一例を示す図 ポイントの不足を警告するための画面８７０の一例を示す図 ポイントが供与されたことを示す画面８８０の一例を示す図 チップ機能を伴うポイントサービスを実現するためのシステムの構成の一例を示す図 ユーザ装置２のプロセッサ部１２がユーザプログラム１３ａによって動作する機能と、サーバ装置９のプロセッサ部２２が管理プログラム２３ａによって動作する機能の主要部を示す機能ブロック図 サーバ装置９において実行される処理のフローの一例を示す図 キャスト（すなわち、サービス提供者）を検索するための画面１２１０の一例を示す図 検索条件を満たすキャストのうち、ユーザによって選択されたキャストに関する詳細な情報を表示するための画面１２２０の一例を示す図 キャストとの通話中の画面１２３０の一例を示す図 キャストマッチングサービスを実現するためのシステムの他の構成の一例を示す図 店舗装置１３１０のプロセッサ部１３１１が店舗装置用プログラム１３１５ａによって動作する機能と、キャスト装置１３２０のプロセッサ部１３２１がキャスト装置用プログラム１３２５ａによって動作する機能と、ユーザ装置１３３０のプロセッサ部１３３１がユーザ装置用プログラム１３３５ａによって動作する機能と、サーバ装置１３４０のプロセッサ部１３４１がサーバ装置用プログラム１３４５ａによって動作する機能との主要部を示す機能ブロック図 サーバ装置１３４０において実行される処理のフローの一例を示す図
１．時間に価値を付与する新しいポイントサービス
　出願人は、時間に応じてポイントを付与することによって時間に価値を付与する新しいポイントサービスを提案する。これは、ユーザが所定のエリア内に滞在した滞在時間に応じてユーザに付与されるべきポイントをコントロールすることによって、ユーザを所定のエリア内へ誘引したりユーザの所定のエリアから退出させたりすること、ひいては、ユーザの行動（特に、ユーザの移動を伴う行動）をコントロールすることを可能にすることを企図したものである。
　以下、図面を参照しながら、本発明の実施の形態を説明する。
１．１　時間に価値を付与する新しいポイントサービスの一例
　図１は、時間に価値を付与する新しいポイントサービスの一例を示す。なお、図１に示されるユーザが所持するユーザ装置には、新しいポイントサービスを利用するための所定のアプリケーションプログラムが予めインストールされているものとする。以下、図１に示される各ステップを説明する。
　ステップＳ００１：ユーザは、所定のエリア内に進入する。ユーザが所定のエリアに進入することにより、ユーザの所定のエリア内での滞在が開始される。ユーザが所定のエリア内に進入したこと（すなわち、ユーザの所定のエリア内での滞在が開始されたこと）は、例えば、所定のエリアに入口が設置されている場合には、その入口付近に設置されている端末装置（例えば、ビーコン）によって検知され得る。そのようなビーコンは、例えば、所定のアプリケーションが予めインストールされたユーザ装置を所持するユーザがビーコンに近接したことに応答して、そのユーザの識別子とそのユーザがビーコンに近接した時刻とを含む信号をサーバ装置に送信するように構成されている。このようにして、サーバ装置は、所定のエリア内に進入したユーザが誰であるのか、そのユーザが所定のエリアにいつ進入したのか（すなわち、そのユーザの所定のエリアへの進入時刻）を遠隔的に知ることが可能である。
　ステップＳ００２：ユーザは、所定のエリア内に滞在する。新しいポイントサービスは、ユーザが所定のエリア内に滞在している間にユーザに付与されるポイント数が、滞在時間に応じて連続的にまたは非連続的に（例えば、段階的に）増加するように設計されている。なお、滞在時間にかかわらずポイント付与率（単位時間あたりに付与されるポイント数）が一定であってもよいが、滞在時間に応じてポイント付与率（単位時間あたりに付与されるポイント数）が増減されるようにしてもよい。また、ユーザが所定のエリア内に滞在している間に、ユーザに付与されるポイント数の上限値を設けるようにしてもよい。所定のエリア内でのユーザの行動は任意である。例えば、ユーザは、ユーザが所望するコースに沿って所定のエリア内を周遊するようにしてもよい。ユーザがどのようなコースに沿って所定のエリアを周遊したかは、例えば、所定のエリア内に設置されている１つ以上の端末装置（例えば、１つ以上のビーコン）によって検知されることが可能である。
　ステップＳ００３：ユーザは、所定のエリア内から退出する。ユーザが所定のエリアから退出することにより、ユーザの所定のエリア内での滞在が終了される。ユーザが所定のエリアから退出したこと（すなわち、ユーザの所定のエリア内での滞在が終了されたこと）は、例えば、所定のエリアに出口が設置されている場合には、その出口付近に設置されている端末装置（例えば、ビーコン）によって検知され得る。そのようなビーコンは、例えば、所定のアプリケーションが予めインストールされたユーザ装置を所持するユーザがビーコンに近接したことに応答して、そのユーザの識別子とそのユーザがビーコンに近接した時刻とを含む信号をサーバ装置に送信するように構成されている。このようにして、サーバ装置は、所定のエリアから退出したユーザが誰であるのか、そのユーザが所定のエリアからいつ退出したのか（すなわち、そのユーザの所定のエリアからの退出時刻）を遠隔的に知ることが可能である。
　ユーザが所定のエリア内から退出した後、ユーザが所定のエリア内に滞在した滞在時間が算出される。このような滞在時間の算出は、例えば、サーバ装置によって行われる。サーバ装置は、例えば、そのユーザの所定のエリアへの進入時刻とそのユーザの所定のエリアからの退出時刻とに基づいてユーザが所定のエリア内に滞在した滞在時間を算出することが可能である。このようにして算出された滞在時間に応じて、そのユーザに付与されるべきポイントが算出される。このようなポイントの算出は、例えば、サーバ装置によって行われる。サーバ装置によって算出されたポイントは、例えば、ユーザ装置にインストールされたアプリケーションプログラムを介して、ユーザに付与される。
　このように、新しいポイントサービスによれば、ユーザが所定のエリア内に滞在した滞在時間に応じてそのユーザに付与されるべきポイントをコントロールすることにより、ユーザを所定のエリア内へ誘引したり所定のエリアから退出させたりすることが可能である。これにより、ユーザの移動をコントロールすることが可能である。
　なお、所定のエリアは、任意のエリアであり得る。所定のエリアの一例は、１つの店舗（加盟店）が管理するエリア、複数の店舗（加盟店）を含む商業施設が管理するエリア、アミューズメントパークが管理するエリア、万博会場のエリアなどであるが、これらに限定されない。
　図２は、時間に価値を付与するための新しいポイントサービスを利用したビジネスモデルの概略図である。図２には、新しいポイントサービスを運営・管理している運営企業と、新しいポイントサービスを導入している事業者（例えば、加盟店）と、新しいポイントサービスを利用するユーザとが示されている。
　図２に示される実施形態では、運営企業は、新しいポイントサービスを事業者（例えば、加盟店）に提供し、ポイントを事業者に販売する一方で、事業者は、ポイントを購入するための代金および／または新しいポイントサービスを利用するための利用料を運営企業に支払う。運営企業は、新しいポイントサービスをユーザに提供する一方で、ユーザは、ユーザの行動履歴および／または決済情報を運営企業に提供する。ユーザは、事業者が管理する所定のエリア内に滞在することにより、ユーザが所定のエリア内に滞在した滞在時間という時間を事業者に提供する一方で、事業者は、ユーザが所定のエリア内に滞在した滞在時間に応じてポイントをユーザに付与する。さらに、ユーザは、ポイントおよび／または法定通貨を事業者に提供する一方で、事業者は、商品・サービスをユーザに提供する。
　このように、運営企業は、ポイントの購入代金および／または新しいポイントサービスの利用料を事業者から取得し、ユーザの行動履歴および／またはユーザの決済情報をユーザから取得することが可能であり、事業者は、新しいポイントサービスを利用して、ユーザの利用頻度を高め、ひいては売上を向上させることが可能であり、ユーザは、事業者が管理する所定のエリアに滞在するだけでその滞在時間に応じてポイントを取得することが可能であり、そのようにして取得されたポイントを利用して商品・サービスを事業者から受けることが可能である。従って、この新しいポイントサービスは、これらの三者に利益をもたらすことが可能である。
１．２　時間に価値を付与する新しいポイントサービスを実現するためのシステムの構成
　図３は、時間に価値を付与する新しいポイントサービスを実現するためのシステムの構成の一例を示す。
　図３に示される実施形態では、コンピュータシステム３００は、サーバ装置３１０と、少なくとも１人のユーザによって使用される少なくとも１つのユーザ装置３２０１～３２０Ｎと、少なくとも１つの端末装置（図３に示される実施形態では、第１の所定のエリア内に設置されている第１のグループの１つ以上の端末装置３３０１１～３３０１Ｍ、および、第２の所定のエリア内に設置されている第２のグループの１つ以上の端末装置３３０２１～３３０２Ｌ）と、データベース部３４０とを備えている。図３に示される実施形態では、サーバ装置３１０は、インターネット３５０を介して、少なくとも１つのユーザ装置３２０１～３２０Ｎ、第１のグループの１つ以上の端末装置３３０１１～３３０１Ｍ、および、第２のグループの１つ以上の端末装置３３０２１～３３０２Ｌと通信可能なように構成されている。ここで、Ｌ、Ｍ、Ｎは、それぞれ、１以上の任意の整数である。
　コンピュータシステム３００は、所定のエリアの各々において、所定のエリア内を管理するための少なくとも１つの管理装置（図示せず）を備えていてもよい。少なくとも１つの管理装置は、例えば、その所定のエリアの事業者によって操作され得る。サーバ装置３１０は、インターネット３５０を介して、少なくとも１つの管理装置と通信可能なように構成されている。
　サーバ装置３１０は、時間に価値を付与する新しいポイントサービスを提供するための装置である。サーバ装置３１０は、時間に価値を付与する新しいポイントサービスを提供する企業（またはその責任者・管理者）が運営・管理する情報処理装置である。サーバ装置３１０は、例えば、ワークステーションやパーソナルコンピュータであって、サーバとしての一般的なハードウェア構成を有している。図３に示される実施形態では、サーバ装置３１０は、インターフェース部３１１と、１つ以上のＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ　Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ　Ｕｎｉｔ）を含むプロセッサ部３１２と、メモリ部３１３とを有している。サーバ装置３１０のハードウェア構成はその機能を実現できる限りにおいて特に限定されず、単一のマシンで構成されていてもよく、複数台のマシンを組み合わせて構成されたものであってもよい。
　インターフェース部３１１は、少なくとも１つの端末装置および少なくとも１つのユーザ装置３２０１～３２０Ｎとの間の通信を制御する。
　メモリ部３１３には、処理を実行するために必要とされるプログラムやそのプログラムを実行するために必要とされるデータ等が格納されている。メモリ部３１３には、例えば、図５～図７に示される処理を実行するためのプログラムが格納されている。ここで、プログラムをどのようにしてメモリ部３１３に格納するかは問わない。例えば、プログラムは、メモリ部３１３にプリインストールされていてもよい。あるいは、プログラムは、インターネット３５０などのネットワークを経由してダウンロードされることによってメモリ部３１３にインストールされるようにしてもよいし、光ディスクやＵＳＢなどの記憶媒体を介してメモリ部３１３にインストールされるようにしてもよい。
　プロセッサ部３１２は、サーバ装置３１０全体の動作を制御する。プロセッサ部３１２は、メモリ部３１３に格納されているプログラムを読み出し、そのプログラムを実行する。これにより、サーバ装置３１０を所望のステップを実行する装置として機能させることが可能である。
　サーバ装置３１０には、データベース部３４０が接続されている。データベース部３４０は、ユーザデータベース部３４１と、エリア管理データベース部３４２と、ポイントデータベース部３４３と、レートデータベース部３４４とを少なくとも含む。
　少なくとも１つのユーザ装置３２０１～３２０Ｎのそれぞれは、インターネット３５０を介してサーバ装置３１０と通信することが可能なように構成されている。例えば、少なくとも１つのユーザ装置３２０１～３２０Ｎのそれぞれは、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、スマートグラス、スマートウォッチ端末等の携帯無線端末であってもよいし、デスクトップＰＣ、ラップトップＰＣ、ノートＰＣ等のパーソナルコンピュータであってもよい。
　少なくとも１つの端末装置のそれぞれは、インターネット３５０を介してサーバ装置３１０と通信することが可能なように構成されている。少なくとも１つの端末装置の少なくとも一部は、例えば、ユーザを検知する検知装置であり得る。ユーザを検知する装置の一例は、所定の範囲内に所定のビーコン信号を送信するように構成されているビーコン装置であり得るが、これに限定されない。
　ビーコンは、ビーコン信号を所定の範囲内に定期的に送信するように構成されているため、本発明の新しいポイントサービスを利用するためのアプリケーションプログラムが予めインストールされているユーザ装置がそのビーコン信号を受信すると、そのユーザ装置（特に、インストールされているアプリケーションプログラム）は、ユーザ装置を所持しているユーザを識別するための情報（ユーザＩＤ）をビーコンに送信し、ビーコンは、受信されたユーザＩＤと、予め登録されているビーコンＩＤとをサーバ装置３１０に送信する。これにより、サーバ装置３１０は、どのユーザがどのビーコンの近くに居たかを特定することが可能である。
　少なくとも１つの端末装置を所定のエリア内に設置した一例が以下に示される。この例では、所定のエリアは、１つの店舗によって管理されるエリアである。所定のエリアは、店舗の内部のエリアと、店舗の外部のエリアとを含む。店舗の内部のエリアは、例えば、店舗がユーザ（客）に店舗の商品・サービスを提供するエリアである。店舗の外部のエリアは、例えば、店舗に入場する前にユーザ（客）が入店待ちをするエリアである。店舗の外部のエリア内に滞在しているユーザにポイントを付与するために、店舗の外部のエリア内に滞在しているユーザ（例えば、入店待ちをしているユーザ）を検知する検知範囲αを有する端末装置（例えば、ビーコン）が設置されている。また、店舗の内部のエリア内に滞在しているユーザにポイントを付与するために、入店後のユーザを検知する検知範囲βを有する端末装置（例えば、ビーコン）が設置されている。このように、検知範囲αを有する端末装置を店舗の外部（例えば、店舗の入口の外側）に配置することによって、入店待ちのユーザは、店舗前で待っているだけでポイントを取得することが可能である。また、検知範囲βを有する端末装置を店舗の内部に配置することによって、店舗内でのユーザの行動（例えば、ユーザが店舗内に滞在した時間の長さ、ユーザが店舗内を移動した経路、ユーザが最も長く滞在した店舗内のゾーン）を把握することが可能であり、ひいては、店舗前での滞在時間と店舗内での滞在時間との合計によって算出される所定のエリア内の滞在時間に基づいて、ユーザにポイントを付与することが可能である。
Figure JPOXMLDOC01-appb-C000001
　なお、図３に示される実施形態では、少なくとも１つのユーザ装置３２０１～３２０Ｎと少なくとも１つの端末装置と少なくとも１つの管理装置とがインターネット３５０を介してサーバ装置３１０と通信可能であると説明したが、本発明はこれに限定されない。インターネット３５０の代わりに任意のタイプのネットワークを用いることも可能である。
　また、図３に示される実施形態では、データベース部３４０は、サーバ装置３１０の外部に設けられているが、その態様は問わない。例えば、データベース部３４０は、サーバ装置３１０の単一の外付けハードディスク装置として構成されてもよいし、ネットワークを介して接続されるクラウド上のストレージとして構成されてもよい。あるいは、データベース部３４０は、サーバ装置３１０の内部に設けられることも可能である。データベース部３４０の構成は、特定のハードウェア構成には限定されない。例えば、データベース部３４０は、単一のハードウェア部品で構成されてもよいし、複数のハードウェア部品で構成されてもよい。さらに、データベース部３４０に含まれる各データベース部の構成もまた特定のハードウェア構成には限定されない。例えば、データベース部３４０に含まれる各データベース部もまた、単一のハードウェア部品で構成されてもよいし、複数のハードウェア部品で構成されてもよい。
　また、図３に示される実施形態では、所定のエリアの数が２つ（すなわち、第１の所定のエリア、第２の所定のエリア）である例を説明したが、本発明はこれに限定されない。所定のエリアの数は、１以上の任意の整数である。
　図４Ａは、ユーザデータベース部３４１に格納されている情報の構成の一例を示す。
　ユーザデータベース部３４１には、ユーザに関する情報が格納されている。ユーザに関する情報は、ユーザを識別するための情報（ユーザＩＤ）によって識別されることが可能である。ユーザデータベース部３４１には、ユーザの氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、Ｅメールアドレス、ランク、過去の滞在時間の合計（例えば、所定のエリアごとの過去の滞在時間の合計、全ての所定のエリア内における過去の滞在時間の合計、所定の期間内の所定のエリアごとの過去の滞在時間の合計、所定の期間内の全ての所定のエリア内における過去の滞在時間の合計）、所定の仮想通貨の保有額、現在のポイントの保有数、過去のポイント保有数の合計、ポイントの使用頻度（例えば、所定の期間内のポイントの使用頻度、過去のポイントの使用頻度の合計）などがさらに格納されている。
　なお、本明細書において、所定の期間は、任意の期間である。所定の期間の一例は、現在までの全期間、１年以内、直近１ヶ月以内、直近１週間以内、昨年の間、先月の間、〇年×月～△年□月の間などであるが、これらに限定されない。
　図４Ｂは、事業者データベース部３４２に格納されている情報の構成の一例を示す。
　事業者データベース部３４２には、所定のエリアを管理する事業者に関する情報が格納されている。事業者に関する情報は、事業者を識別するための情報（事業者ＩＤ）によって識別されることが可能である。事業者データベース部３４２には、事業者が管理する所定のエリアの位置情報（例えば、緯度および経度）、現在のポイントの保有数、過去のポイント保有数の合計、事業者が管理する所定のエリア内に設置されている端末装置を識別するための情報、事業者が管理する所定のエリア内に設置されている管理装置を識別するための情報、ユーザに関する情報（例えば、単位時間（例えば、１週間）あたりのエリア内の全ユーザの滞在時間の合計、単位時間あたりのエリア内のユーザの人数の合計、所定期間内のエリア内の滞在時間が最も長いユーザの滞在時間）、所定の仮想通貨の保有額などがさらに格納されている。
　図４Ｃは、ポイントデータベース部３４３に格納されている情報の構成の一例を示す。
　ポイントデータベース部３４３には、ポイントに関する情報が格納されている。図４Ｃに示される実施形態では、ポイントに関する情報は、ポイント数と、ポイントの発行時期と、ポイントの有効期限と、ポイントを発行／付与した事業者の事業者ＩＤと、ポイントを付与されたユーザのユーザＩＤと、ポイントを付与されたユーザのランクとに関連付けられているが、本発明はこれらに限定されない。図４Ｃに示される実施形態では、例えば、ポイント数「３０」が、２０１９年３月１日に、事業者ＩＤ「ＸＸ００１Ａ」によって識別される事業者によって、ユーザＩＤ「ＵＳＲ１」によって識別されるユーザ（ユーザランク「ブロンズ」）に発行／付与され、そのポイント数「３０」の有効期限は、２０２０年３月４日であることが理解される。
　なお、ポイントが有効な期間の長さは、例えば、ユーザのランクに応じて異なるものであってもよい（例えば、ユーザランク「ブロンズ」よりもユーザランク「シルバー」の方が長く、ユーザランク「シルバー」よりもユーザランク「ゴールド」の方が長い）し、ポイントを発行／付与した事業者ＩＤごとに異なるものであってもよいし、発行／付与されたポイント数の大きさに応じて異なるものであってもよい（例えば、発行／付与されたポイント数の大きさが大きいほど、ポイントが有効な期間の長さが長くてもよい）。
　また、図４Ｃに示される実施形態では、３つのランク「ブロンズ」、「シルバー」、「ゴールド」を説明したが、本発明はこれに限定されない。ランク分けの基準およびランク数は任意である。例えば、ランク分けは、エリア訪問回数を基準にして行われてもよいし、エリア滞在時間合計を基準にして行われてもよい。また、ランク数は１以上の任意の数である。
　また、ポイントの有効期限が経過してポイントが失効したとき、ポイントデータベース部３４３の少なくとも一部を更新することによって、有効期限を経過したポイントを失効させる処理が達成されてもよい。ポイントデータベース部３４３の少なくとも一部を更新することは、例えば、有効期限を経過したポイントに「失効」ラベルを付すこと、または、有効期限を経過したポイントのステータス欄（図示せず）を「失効」に更新することなどを含むがこれらに限定されない。
　図４Ｄは、レートデータベース部３４４に格納されている情報の構成の一例を示す。なお、図４Ｄにおいて、ａ、ｂ、ｃ、ｄ、ｅ、ｆ、ｇ、ｈ、ｉ、ｊ、ｋ、ｌ、Ｘ、Ｙはそれぞれ正の数であり、かつ、Ｘ＜Ｙである。
　レートデータベース部３４４には、ポイントの付与率に関する情報が格納されている。図４Ｄに示される実施形態では、ポイントの付与率に関する情報は、ユーザのランク、エリア内の１回あたりの滞在時間、ユーザの所定の仮想通貨の保有額、ポイントの使用頻度などによって分類されている。例えば、ユーザの所定の仮想通貨の保有額が「０～Ｘ」である場合には、単位時間あたりにｇポイントが付与され、ユーザの所定の仮想通貨の保有額が「Ｘ～Ｙ」である場合には、単位時間あたりにｇ＋ｈポイントが付与され、ユーザの所定の仮想通貨の保有額が「Ｙ～」である場合には、単位時間あたりにｇ＋ｈ＋ｉポイントが付与される。なお、単位時間は、例えば、５分、１０分、３０分、１時間などであるが、これらに限定されない。また、単位時間は、例えば、１週間、２週間、１ヶ月、半年、１年などであるが、これらに限定されない。
　なお、レートデータベース部３４４には、１回あたりの滞在時間に対応するポイント付与率と同様に、所定の期間内の滞在時間の合計に対応するポイント付与率が格納されている。
　また、図４Ｄに示される実施形態では、ランク、１回あたりの滞在時間、所定の仮想通貨の保有額、ポイントの使用頻度、所定の期間内の滞在時間のそれぞれが３つのカテゴリに分けられた例を説明したが、本発明はこれらに限定されない。ランク、１回あたりの滞在時間、所定の仮想通貨の保有額、ポイントの使用頻度、所定の期間内の滞在時間のそれぞれのカテゴリ数は、１つであってもよいし、２つであってもよいし、４つ以上であってもよい。
　また、図４Ｄに示されるポイント付与率のそれぞれは一例にすぎない。例えば、図４Ｄに示される実施形態では、１回あたりの滞在時間のポイント付与率は、１回あたりの滞在時間が多いほど高いが、本発明はこれらに限定されない。１回あたりの滞在時間のポイント付与率は、１回あたりの滞在時間が多いほど低くてもよい。
１．３　コンピュータシステムの処理
　図５は、コンピュータシステム３００において実行される処理のフローの一例を示す。なお、図５に示される実施形態では、第１のグループの１つ以上の端末装置のうちの１つとして端末装置３３０１１を例にとって説明する。なお、図５のステップＳ５０１～Ｓ５０２は、端末装置３３０１１のプロセッサ部（図示せず）によって実行される処理であり、図５のステップＳ５０３～Ｓ５０６は、サーバ装置３１０のプロセッサ部３１２によって実行される処理である。以下、図５に示される各ステップを説明する。
　ステップＳ５０１：端末装置３３０１１は、第１の所定のエリア内にユーザが滞在した第１の滞在時間に関する情報を特定する。例えば、端末装置３３０１１が第１の所定のエリアへのユーザの進入および第１の所定のエリアからのユーザの退出を検知可能なように構成されている場合、端末装置３３０１１は、第１の所定のエリアへのユーザの進入を検知し、第１の所定のエリアからのユーザの退出を検知することにより、第１の所定のエリアにユーザが進入したことを示す情報、および、第１の所定のエリアからユーザが退出したことを示す情報を第１の滞在時間に関する情報として特定してもよい。あるいは、端末装置３３０１１が第１の所定のエリアへのユーザの進入および第１の所定のエリアからのユーザの退出を検知可能なように構成されている場合、端末装置３３０１１は、第１の所定のエリアへのユーザの進入を検知し、第１の所定のエリアへのユーザの進入を検知した時刻を滞在開始時刻として記録し、第１の所定のエリアからのユーザの退出を検知し、第１の所定のエリアからのユーザの退出を検知した時刻を滞在終了時刻として記録することにより、滞在開始時刻を示す情報と滞在終了時刻を示す情報とを第１の滞在時間に関する情報として特定してもよい。あるいは、端末装置３３０１１は、滞在開始時刻と滞在終了時刻とに基づいて第１の所定のエリア内にユーザが滞在した第１の滞在時間を算出することにより、第１の所定のエリア内にユーザが滞在した第１の滞在時間を示す情報を第１の滞在時間に関する情報として特定してもよい。
　なお、端末装置３３０１１は、ユーザの進入および退出を検知する度に、例えば、そのユーザが所持しているユーザ装置から、そのユーザ装置に予めインストールされたアプリケーションプログラムを介して、その進入および退出したユーザを識別するための情報を受信し得る。受信されたユーザを識別するための情を端末装置３３０１１がサーバ装置３１０に送信することにより、サーバ装置３１０は、ポイントを付与されるべきユーザを特定することが可能である。
　ステップＳ５０２：端末装置３３０１１は、第１の滞在時間に関する情報をサーバ装置３１０に送信する。第１の滞在時間に関する情報の送信は、例えば、インターネット３５０を介して実行される。
　ステップＳ５０３：サーバ装置３１０は、端末装置３３０１１から、第１の滞在時間に関する情報を受信する。
　ステップＳ５０４：サーバ装置３１０は、第１の滞在時間に関する情報から第１の滞在時間を取得する。例えば、ステップＳ５０３において受信された第１の滞在時間に関する情報が、第１の所定のエリアにユーザが進入したことを示す情報、および、第１の所定のエリアからユーザが退出したことを示す情報である場合には、サーバ装置３１０は、第１の所定のエリアにユーザが進入したことを示す情報を受信した時刻を滞在開始時刻として記録し、第１の所定のエリアからユーザが退出したことを示す情報を受信した時刻を滞在終了時刻として記録し、滞在開始時刻と滞在終了時刻とに基づいて第１の所定のエリア内にユーザが滞在した第１の滞在時間を算出する（すなわち、第１の滞在時間＝滞在終了時刻－滞在開始時刻）ことによって、第１の滞在時間を取得することが可能である。あるいは、ステップＳ５０３において受信された第１の滞在時間に関する情報が、第１の所定のエリア内にユーザが滞在した第１の滞在時間を示す情報である場合には、サーバ装置３１０は、第１の滞在時間に関する情報を受信することによって、第１の滞在時間を取得することが可能である。あるいは、ステップＳ５０３において受信された第１の滞在時間に関する情報が、滞在開始時刻を示す情報と滞在終了時刻を示す情報とである場合には、サーバ装置３１０は、滞在開始時刻と滞在終了時刻とに基づいて第１の所定のエリア内にユーザが滞在した第１の滞在時間を算出する（すなわち、第１の滞在時間＝滞在終了時刻－滞在開始時刻）ことによって、第１の滞在時間を取得することが可能である。
　なお、ステップＳ５０４では、サーバ装置３１０が、図５に示されるステップＳ５０１、Ｓ５０２、Ｓ５０３を経て、第１の滞在時間に関する情報から第１の滞在時間を取得する例を説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、サーバ装置３１０は、図５に示されるステップＳ５０１、Ｓ５０２、Ｓ５０３を経ることなく、第１の滞在時間（すなわち、第１の所定のエリア内にユーザが滞在した第１の滞在時間）を取得するようにしてもよい。どのようなステップを経て、第１の滞在時間を取得するかにかかわらず、サーバ装置３１０が、第１の滞在時間を取得することが可能である限り、任意の態様で第１の滞在時間を取得することが本発明の範囲内である。
　ステップＳ５０５：サーバ装置３１０は、ステップＳ５０４において取得された第１の滞在時間に少なくとも基づいて、そのユーザに付与されるべきポイントを算出する。例えば、サーバ装置３１０は、ステップＳ５０４において取得された第１の滞在時間と、図４Ｄに格納されている１回あたりの滞在時間のポイント付与率とに基づいて、そのユーザに付与されるべきポイントを算出する。以下、ポイントを算出する様々な態様を説明する。
・所定の期間内に第１の所定のエリア内に長時間滞在したユーザを優遇するようにポイントを算出する
　例えば、サーバ装置３１０は、ステップＳ５０４において取得された第１の滞在時間と、ユーザデータベース部３４１に格納されている所定の期間内に第１の所定のエリア内にユーザが滞在した過去の滞在時間の合計とに基づいて、所定の期間内に第１の所定のエリア内にユーザが滞在した滞在時間の合計を算出し、所定の期間内に第１の所定のエリア内にユーザが滞在した滞在時間の合計に基づいて、ポイント付与率を特定し、ステップＳ５０４において取得された第１の滞在時間と、特定されたポイント付与率とに基づいて、そのユーザに付与されるべきポイントを算出するようにしてもよい。このようにして、所定の期間内に第１の所定のエリア内に長時間滞在したユーザを優遇するようにポイントを算出することが可能である。
　なお、ポイント付与率を特定することは、複数のポイント付与率の中から所定の条件に対応する１つのポイント付与率を選択することによって（例えば、図４Ｄに示される１回あたりの滞在時間に対応する３つのポイント付与率の中から滞在時間の区分の条件に対応する１つのポイント付与率を選択することによって）実現されてもよいし、所定の期間内に第１の所定のエリア内にユーザが滞在した滞在時間の合計に所定の関数を適用してポイント付与率を算出することによって実現されてもよい。
・所定の期間内に第１の所定のエリアを含む複数の所定のエリアに長時間滞在したユーザを優遇するようにポイントを算出する
　例えば、サーバ装置３１０は、ステップＳ５０４において取得された第１の滞在時間と、ユーザデータベース部３４１に格納されている所定の期間内に複数のエリア内にユーザが滞在した過去の滞在時間の合計とに基づいて、所定の期間内に複数の所定のエリア内にユーザが滞在した滞在時間の合計を算出し、所定の期間内に複数の所定のエリア内にユーザが滞在した滞在時間の合計に基づいて、ポイント付与率を特定し、ステップＳ５０４において取得された第１の滞在時間と、特定されたポイント付与率とに基づいて、そのユーザに付与されるべきポイントを算出するようにしてもよい。このようにして、所定の期間内に第１の所定のエリアを含む複数の所定のエリアに長時間滞在したユーザを優遇するようにポイントを算出することが可能である。
　なお、ポイント付与率を特定することは、複数のポイント付与率の中から所定の条件に対応する１つのポイント付与率を選択することによって（例えば、所定の期間内の滞在時間の合計に対応する３つのポイント付与率の中から滞在時間の区分の条件に対応する１つのポイント付与率を選択することによって）実現されてもよいし、所定の期間内に第１の所定のエリアを含む複数の所定のエリア内にユーザが滞在した滞在時間の合計に所定の関数を適用してポイント付与率を算出することによって実現されてもよい。
・第１の所定のエリアの現在の混雑の状況に応じてポイントを算出する
　例えば、サーバ装置３１０は、少なくとも１つの管理装置から、第１の所定のエリアの現在の混雑の状況を示す混雑状況情報を受信するようにしてもよい。これにより、サーバ装置３１０は、混雑状況情報を取得することが可能である。サーバ装置３１０は、ステップＳ５０４において取得された第１の滞在時間と、混雑状況情報とに基づいて、そのユーザに付与されるべきポイントを算出するようにしてもよい。
　第１の滞在時間と混雑状況情報とに基づいて、そのユーザに付与されるべきポイントを算出することは、例えば、混雑状況情報と、混雑状況情報とポイント付与率との対応関係を示す情報とに基づいて、その混雑状況情報に対応するポイント付与率を特定し、第１の滞在時間をそのポイント付与率に適用することによって、達成され得る。なお、混雑状況情報とポイント付与率との対応関係を示す情報は、レートデータベース部３４４に格納されているものであり、混雑状況情報とポイント付与率との対応関係を示す情報の構成の一例は、図４Ｄに示されるポイント付与率に関する情報の構成と同一の構成である。
　混雑状況情報は、例えば、第１の所定のエリアの事業者が少なくとも１つの管理装置に入力することによって生成されたものであってもよいし、少なくとも１つの管理装置に搭載された人工知能（ＡＩ）または機械学習機能によって生成されたものであってもよいし、少なくとも１つの管理装置が混雑状況情報を所定の関数に適用することによって生成されたものであってもよい。
　これにより、第１の所定のエリアの事業者は、第１の所定のエリア内の混雑状況に応じてリアルタイムにポイント付与率を変更することが可能である。例えば、第１の所定のエリア内が混雑している場合に、単位時間あたりのポイント付与率を低減させることによって、ユーザを第１の所定のエリアの外側へリアルタイムに誘導することが可能であり、ひいては、ユーザの行動をコントロールすることが可能である。例えば、第１の所定のエリア内の混雑状況が閑散としている場合に、単位時間あたりのポイント付与率を増大させることによって、ユーザを第１の所定のエリアの内側へリアルタイムに誘導することが可能であり、ひいては、ユーザの行動をコントロールすることが可能である。
・第１の所定のエリアの将来の混雑の予測に応じてポイントを算出する
　例えば、サーバ装置３１０は、少なくとも１つの管理装置から、第１の所定のエリアの混雑の予測を示す混雑予測情報を受信するようにしてもよい。これにより、サーバ装置３１０は、混雑予測情報を取得することが可能である。サーバ装置３１０は、ステップＳ５０４において取得された第１の滞在時間と、混雑予測情報とに基づいて、そのユーザに付与されるべきポイントを算出するようにしてもよい。
　第１の滞在時間と混雑予測情報とに基づくポイントの算出は、例えば、混雑予測情報と、混雑予測情報とポイント付与率との対応関係を示す情報とに基づいて、混雑予測情報に対応するポイント付与率を特定し、第１の滞在時間をそのポイント付与率に適用することによって、達成され得る。なお、混雑予測情報とポイント付与率との対応関係を示す情報は、レートデータベース部３４４に格納されているものであり、混雑予測情報とポイント付与率との対応関係を示す情報の構成の一例は、図４Ｄに示されるポイント付与率に関する情報の構成と同一の構成である。
　混雑予測情報の一例は、「１時間以内にエリア内混雑度９０％になる」、「１３時～１５時が最も混雑する時間帯である」などであるが、これらに限定されない。混雑予測情報は、例えば、第１の所定のエリアの事業者が少なくとも１つの管理装置に入力することによって生成されたものであってもよいし、少なくとも１つの管理装置に搭載された人工知能（ＡＩ）または機械学習機能によって生成されたものであってもよいし、少なくとも１つの管理装置が混雑状況情報を所定の関数に適用することによって生成されたものであってもよい。
　これにより、第１の所定のエリアの事業者は、第１の所定のエリア内の将来の混雑状況の予測に応じてリアルタイムにポイント付与率を変更することが可能である。例えば、第１の所定のエリア内が１時間以内に混雑すると予測された場合に、単位時間あたりのポイント付与率を低減させることによって、第１の所定のエリア内に１時間以内に進入するユーザの数を低減させることが可能であり、ひいては、ユーザの行動をコントロールすることが可能である。例えば、第１の所定のエリア内が１時間以内に閑散とすると予測された場合に、単位時間あたりのポイント付与率を増大させることによって、第１の所定のエリア内に１時間以内に進入するユーザの数を増大させることが可能であり、ひいては、ユーザの行動をコントロールすることが可能である。
・ユーザの位置を示すユーザ位置情報に応じてポイントを算出する
　例えば、サーバ装置３１０は、ユーザの位置情報を示すユーザ位置情報を取得するようにしてもよい。サーバ装置３１０は、ステップＳ５０４において取得された第１の滞在時間と、ユーザ位置情報とに基づいて、そのユーザに付与されるべきポイントを算出するようにしてもよい。
　ユーザ位置情報の一例は、第１の所定のエリアがレストランによって飲食物が提供されるエリアである場合に、カウンター席の位置を示す情報、テーブル席の位置を示す情報、ＶＩＰ席の位置を示す情報などであるが、これに限定されない。また、ユーザ位置情報の他の例は、第１の所定のエリアが映画館において座席が設置されたエリアである場合に、最前列から３列目までの座席の位置を示す情報、３列目より後方の座席の位置を示す情報などであるが、これに限定されない。
　ユーザの位置情報を示すユーザ位置情報を取得することは、例えば、少なくとも１つの端末装置のうち、検知範囲内へのユーザの進入およびその検知範囲からのユーザの退出を検知した端末装置の位置情報をユーザ位置情報として取得することによって達成されてもよいし、ユーザが所持しているユーザ装置のＧＰＳ機能によって達成されてもよい。
　このようにして、第１の所定のエリアの事業者は、第１の所定のエリア内で人気の低い特定の場所を特定し、その特定の場所にユーザが滞在する際にはポイント付与率を高くするようにしてもよい。これにより、第１の所定のエリア内で人気の低い特定の場所に滞在するユーザを優遇することが可能である。
　ステップＳ５０６：サーバ装置３１０は、ステップＳ５０５において算出されたポイントをユーザに付与するための処理を実行する。ポイントをユーザに付与するための処理は、例えば、第１の所定のエリアの事業者が保有するポイントのうちのユーザに付与されるべきポイントを、ユーザが保有するポイントに加算する処理、そのユーザが所持するユーザ装置に、加算後のユーザのポイント数を表示させる処理、ユーザデータベース部３４１に格納されているユーザに関する情報（特に、所定のエリア内の滞在時間の合計、現在のポイントの保有数、過去のポイント保有数の合計）を更新する処理などを含むが、これらに限定されない。
　図６は、サーバ装置３１０において実行される処理のフローの一例を示す。なお、図６に示される各ステップは、サーバ装置３１０のプロセッサ部３１２によって実行される。以下、図６に示される各ステップを説明する。
　ステップＳ６０１：ポイントが有効であるか否かが判定される。この判定結果が「Ｙｅｓ」である場合には、処理はステップＳ６０１に戻り、判定結果が「Ｎｏ」である場合には、処理はステップＳ６０２に進む。この処理は、例えば、ポイントが、ポイントデータベース部３４３に格納されているポイントに関する情報に含まれる有効期限を経過しているか否かが判定されることによって達成される。ポイントが有効期限を経過していないと判定された場合には、ポイントが有効であると判定される。ポイントが有効期限を経過していると判定された場合には、ポイントが無効であると判定される。この処理は、例えば、図４Ｃに示されるポイントの有効期限を参照して実行される。
　ステップＳ６０２：有効期限を経過したポイントを失効させる処理が実行される。
　ステップＳ６０３：失効したポイントを特定のユーザまたは特定の事業者に再配分するための処理が実行される。以下、失効したポイントを特定のユーザまたは特定の事業者に再配分する様々な態様を説明する。
　例えば、失効したポイントを特定のユーザに再配分するための処理は、ユーザデータベース部３４１に格納されている、各ユーザが保有する所定の仮想通貨の保有額に基づいて、実行される。あるいは、失効したポイントを特定の事業者に再配分するための処理は、事業者データベース部３４２に格納されている、各事業者が保有する所定の仮想通貨の保有額に基づいて、実行される。このように、複数のユーザまたは複数の事業者が保有する所定の仮想通貨の保有額に基づいて失効ポイントの再配分を行うことにより、所定の仮想通貨をより多く保有することへのインセンティブを発生させることが可能である。
　例えば、失効したポイントを特定のユーザに再配分するための処理は、ユーザデータベース部３４１に格納されている、所定の期間内に第１の所定のエリア内にユーザが滞在した第１の滞在時間の合計に基づいて、実行される。これにより、１つの所定のエリアに長時間滞在したユーザを優遇するポイント再配分を実現することが可能である。
　例えば、失効したポイントを特定のユーザに再配分するための処理は、ユーザデータベース部３４１に格納されている、所定の期間内に複数の所定のエリア内にユーザが滞在した滞在時間の合計に基づいて、実行される。これにより、複数のエリアにわたって長時間滞在したユーザを優遇するポイント再配分を実現することが可能である。
　例えば、失効したポイントを特定のユーザに再配分するための処理は、ユーザデータベース部３４１に格納されているユーザのポイントの使用頻度に基づいて、実行される。これにより、ポイントの使用頻度が高いユーザを優遇するポイント再配分を実現することが可能である。
　例えば、失効したポイントを特定の事業者に再配分するための処理は、事業者データベース部３４２に格納されているユーザに関する情報（例えば、その事業者が管理している所定のエリア内の単位時間あたりの全ユーザの滞在時間の合計、その事業者が管理している所定のエリア内の単位時間あたりのユーザの人数の合計）に基づいて、実行される。これにより、ユーザにより多くのポイントを付与することにより社会にポイントを流通させることに積極的に寄与している事業者を優遇するポイント再配分を実現することが可能である。
　なお、付与されたポイントは、使用されるエリアに応じて価値が異なるようにしてもよい。例えば、図５のステップＳ５０６におけるポイントの付与、および／または、図６のステップＳ６０３におけるポイントの再配分は、第１の所定のエリアの事業者を識別するための情報に関連付けられた状態で行われ、第１の所定のエリアの事業者を識別するための情報に関連付けられたポイントをユーザが第１の所定のエリアにおいて使用する場合、ユーザがそのポイントを第１の所定のエリア以外のエリアにおいて使用する場合に比較して、より高い価値を有するポイントとしてそのポイントを処理してもよい。これにより、第１の所定のエリアに長時間滞在して取得したポイントが第１の所定のエリアにおいて使用される確率が高めることが可能であり、第１の所定のエリア内でポイントを積極的に循環させることが可能である。これらの処理は、例えば、図４Ｃに示されるポイント数および事業者ＩＤおよびユーザＩＤを参照して実行される。
　また、コンピュータシステム３００は、ユーザの決済に関する情報を取得するためのツール（例えば、ユーザに装着されるウェアラブルツール（例えば、ユーザの腕に貼付して使用されるタイプのシール型ツール、ユーザの手首に巻いて使用されるタイプのリストバンド型ツール、ユーザの首にかけて使用されるタイプのネックレス型ツール））をさらに備えていてもよい。この場合、ユーザの決済に関する情報を取得するためのツールを使用する前に、そのツールを装着するユーザに関する情報（例えば、ユーザＩＤ、国籍、使用言語、性別、年齢、家族構成）を事前に登録しておくことが好ましい。すなわち、このようなツールは、使用されるときにユーザＩＤを用いて使用者を識別可能なように構成されていることが好ましい。これにより、サーバ装置３１０は、少なくとも１つの端末装置から取得されるユーザの位置情報と、ユーザの決済に関する情報を取得するための装置から取得されるユーザの決済に関する情報とに基づいて、（例えば、国籍別に、使用言語別に、性別別に、年齢別に、家族構成別に）ユーザの行動を解析することが可能である。このようなユーザの行動解析により、（例えば、国籍別に、使用言語別に、性別別に、年齢別に、家族構成別に）どのユーザがどの経路を辿ってどのエリアのどの場所に時間をかけて周遊して何をいくらで購入したのかを把握することが可能である。なお、上記のツールが、ユーザの位置情報をサーバ装置３１０に送信するように構成されていてもよい。
　図７は、サーバ装置３１０において実行される処理のフローの他の一例を示す。なお、図７に示される各ステップは、サーバ装置３１０のプロセッサ部３１２によって実行される。以下、図７に示される各ステップを説明する。
　ステップＳ７０１：第１の滞在時間が所定の閾値を超えているか否かが判定される。この判定結果が「Ｙｅｓ」である場合には、処理はステップＳ７０１に戻り、判定結果が「Ｎｏ」である場合には、処理はステップＳ７０２に進む。
　ステップＳ７０２：ユーザにポイントを付与することを停止するための処理、または、ユーザがポイントを使用することを不可能にするための処理が実行される。これにより、カジノなどのギャンブルが行われるエリア内に長時間滞在することによって発生するギャンブル依存症を抑制することが可能である。
２．チップ機能を伴うポイントサービス
　出願人は、サービスを受けたことに対する心付けとしてチップを渡す「投げ銭」を行うことが可能な新しいポイントサービスを提案する。これは、サービスを提供したサービス提供者に謝意を示したいが現金や品物を渡すことは遠慮したいという葛藤に鑑みて、サービス提供者への謝意をより簡単に示すことができるようにすることを企図したものである。
　ここで、本明細書において「サービス提供者」とは、サービスを提供する人をいう。また、本明細書における「サービス」は、任意のサービスであり得るが、例えば、実際に（物理的に）会うことによってサービス提供者によって提供されるものであり得る。
２．１　ユーザ装置に表示される画面
　図８Ａ～図８Ｈは、ユーザ装置に表示される画面の一例を示す。図８Ａ～図８Ｇに示される画面は、ポイントを供与する側（ユーザＡ）によって操作されるユーザ装置に表示される画面であり、図８Ｈに示される画面は、ポイントを供与される側（サービス提供者）によって操作されるユーザ装置に表示される画面である。なお、ユーザＡは、複数の所定のエリアのうちの第１の所定のエリア内に滞在しているものとする。
　図８Ａは、メインメニューを表示するための画面８１０の一例を示す。
　図８Ａに示される実施形態では、画面８１０は、様々な機能を呼び出すためのメニューボタン８１１と、ユーザＡの保有ポイントの合計数（すなわち、ユーザＡが保有しているポイントの数）を示す保有ポイント表示部８１２と、第１の所定のエリア内でポイント付与を受けるまでの必要時間のうちの滞在時間の割合を示す滞在時間グラフ表示部８１３と、ポイント付与までの残り時間を表示する残り時間表示部８１４と、ポイント付与条件を達成したときに得られるポイント数を示す取得予定ポイント数表示部８１５と、ポイントの利用を行うためのポイント利用ボタン８１６と、取引履歴を確認するための取引履歴ボタン８１７とを含む。
　図８Ａに示される実施形態では、ユーザＡは、３００ポイントを現在保有しており、ユーザＡが第１の所定のエリア内にあと１３分３９秒だけ滞在することによって、１００ポイントがユーザＡに付与される。
　図８Ｂは、ポイントを利用するための画面８２０の一例を示す。画面８２０は、例えば、図８Ａに示されるポイント利用ボタン８１６を選択することによって画面８１０から遷移した画面である。
　図８Ｂに示される実施形態では、画面８２０は、付与されたポイントを消費して購入したい商品やサービスを選択するための商品サービス選択ボタン８２１（すなわち、「商品サービスを選ぶ」ためのボタン）と、投げ銭やチップとしてポイントの供与を行うためのポイント供与ボタン８２２（すなわち、「投げ銭をする」ためのボタン）とを含む。
　図８Ｃは、ユーザＡにサービスを提供したサービス提供者Ｂを特定するための画面８３０の一例を示す。画面８３０は、例えば、図８Ｂに示されるポイント供与ボタン８２２を選択することによって画面８２０から遷移した画面である。
　図８Ｃに示される実施形態では、画面８３０は、ポイントの供与を行うための画面であることを示すポイント供与表示部８３１（すなわち、「投げ銭をする」表示部）と、ユーザ装置の撮像手段（例えば、カメラ）を用いて撮像している画像をリアルタイムに表示するための撮像画像表示部８３２と、サービス提供者Ｂを含むポイント供与の対象候補者を一覧表示するための一覧表示ボタン８３４とを含む。
　図８Ｃに示される実施形態では、（例えば、サービス提供者Ｂを識別するためのＱＲコード（登録商標）８３３上にユーザＡがユーザ装置をかさずことによって）サービス提供者Ｂを識別するためのＱＲコード（登録商標）８３３が撮像画像表示部８３２に表示されている。これにより、ユーザ装置は、サービス提供者Ｂを識別するためのＱＲコード（登録商標）８３３のデータを読み取り、ユーザＡからポイントを供与されるべき対象者がサービス提供者Ｂであることを特定することが可能である。
　図８Ｄは、ユーザＡにサービスを提供したサービス提供者Ｂに関する情報を表示するための画面８４０の一例を示す。画面８４０は、例えば、図８Ｃに示される撮像画像表示部８３２に表示されたサービス提供者Ｂを識別するためのＱＲコード（登録商標）８３３を読み取りことによって画面８３０から遷移した画面である。
　画面８４０は、サービス提供者Ｂの氏名とサービス提供者Ｂが居る第１の所定のエリアの名称とを供与対象者に関する情報として表示する供与相手表示部８４１と、供与されるポイントの数を指定するための供与ポイント数指定部８４２と、供与されるポイントの数を増減させるための供与ポイント増減ボタン８４３と、ポイントの供与を実行するための実行ボタン８４４と、供与される物を選択するための画面を表示するための供与物選択ボタン８４５とを含む。供与ポイント数指定部８４２は、入力部分が選択されることによりポイントの数を直接入力することが可能であり、入力部分に隣接する供与ポイント増減ボタン８４３を選択することによって所定の数（例えば、１０ポイント、５ポイント）ずつポイントを増減させることも可能である。
　図８Ｄに示される実施形態では、画面８４０には、サービス提供者Ｂの氏名として「〇〇太郎」、サービス提供者Ｂが居る第１の所定のエリアの名称として「レストランＡＢＣ」が表示されており、ユーザＡは、サービス提供者Ｂに２０ポイント供与しようとしている。ユーザＡが図８Ｄに示される状態で実行ボタン８４４を選択することにより、２０ポイントがユーザＡからサービス提供者Ｂに供与される。
　供与物選択ボタン８４５が選択されると、画面８４０は、供与される物を選択するための供与物選択画面（図示せず）に遷移する。この供与物選択画面では、ユーザは、サービス提供者Ｂに供与する物を選択することが可能であり、供与物選択画面は、供与物（例えば、商品、サービス、仮想通貨）の一覧表示または検索などによって供与物を適宜選択することが可能なように構成されている。
　図８Ｃに示される実施形態では、サービス提供者Ｂを識別するためのＱＲコード（登録商標）８３３を読み取ることによってサービス提供者Ｂを特定する例を説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、（例えば、サービス提供者Ｂの顔上にユーザＡがユーザ装置をかさずことによって）サービス提供者Ｂの顔が撮像画像表示部８３２に表示され、ユーザ装置が、サービス提供者Ｂの顔を顔認証機能によってサービス提供者Ｂの顔の特徴データを読み取ることによって、ユーザＡからポイントを供与されるべき対象者がサービス提供者Ｂであることが特定されてもよい。この場合、図８Ｄの画面８４０には、ユーザ装置がサービス提供者Ｂの顔の特徴データを読み取った結果として、サービス提供者Ｂに関する情報が表示され得る。
　このように、ＱＲコード（登録商標）または顔認証を利用した認証によってサービス提供者（供与対象者）を特定することができるため、簡単な操作で目の前にいる供与対象者に確実にポイントを供与することができる。したがって、ユーザＡは、気に入った供与対象者に対して、その場ですぐに投げ銭あるいはチップとしてポイントの供与を行うことができ、これにより、ポイント供与の文化を促進することができる。
　図８Ｅは、サービス提供者Ｂを含むポイント供与の対象候補者を一覧表示するための画面８５０の一例を示す。画面８５０は、例えば、図８Ｃに示される一覧表示ボタン８３４を選択することによって画面８３０から遷移した画面である。
　図８Ｅに示される実施形態では、画面８５０は、第１の所定のエリア内に居る全ての供与対象候補者を一覧表示する全候補者一覧表示部８５１と、上述した供与ポイント数指定部８４２と、供与ポイント増減ボタン８４３と、実行ボタン８４４とを含む。全ての供与対象候補者は、サービス提供者Ｂを含む。なお、第１の所定のエリアは、例えば、ユーザ装置の位置情報と第１の所定のエリアの予め記憶された位置情報とに基づいて特定され得る。
　図８Ｅに示される実施形態では、全候補者一覧表示部８５１には、供与対象候補者の氏名を表示する供与対象候補者名表示部８５２が、第１の所定のエリア内に居る供与対象候補者の数だけ一列（例えば上下方向）に並べて表示されている。全候補者一覧表示部８５１は、供与対象候補者名の整列方向（図８Ｅに示される実施形態では上下方向）にスワイプ操作できるように構成されており、供与対象候補者名が多数存在する場合であってもスワイプ操作によって全ての供与対象候補者名を表示して確認できる。その中から任意の供与対象候補者が選択されると、選択済みであることを示す供与対象チェック表示８５３が、選択された供与対象候補者名表示部８５２に表示され得る。ユーザＡは、図８Ｅに示される状態で実行ボタン８４４を選択することにより、供与対象チェック表示８５３が付された供与対象候補者に、供与ポイント数指定部８４２において指定されたポイントを供与することができる。
　図８Ｅに示される実施形態では、第１の所定のエリア「レストランＡＢＣ」のサービス提供者Ｃ「□□次郎」の供与対象候補者名表示部８５２に供与対象チェック表示８５３が表示されているため、第１の所定のエリア「レストランＡＢＣ」のサービス提供者Ｃ「□□次郎」が、供与対象者として選択されている。
　なお、供与対象候補者名表示部８５２には、供与対象候補者の愛称、趣味、顔写真、似顔絵などがさらに表示されていてもよい。これにより、ユーザＡは、ポイントを供与したい供与対象者を正しく認識しやすくなり、ポイントを供与したい供与対象者が誰だか分からなくなってポイント供与を断念するということを回避することが可能である。
　図８Ｆは、ポイントの供与が完了したことを示す画面８６０の一例を示す。画面８６０は、例えば、ユーザＡが保有するポイントの数が、供与対象者に供与するポイントの数を上回っている場合に、図８Ｅに示される実行ボタン８４４を選択することによって画面８４０から遷移した画面である。
　図８Ｆに示される実施形態では、画面８６０は、供与対象者に関する情報を示す供与対象者表示部８６１と、供与対象者に供与したポイントの数を示す供与ポイント数表示部８６２と、供与対象者に供与した供与物を示す供与物表示部８６２ａと、供与対象者にポイントを供与した後にユーザＡが保有するポイントの数（残ポイント数）を示す残保有ポイント数表示部８６３と、確認してメインメニューへ戻るための確認ボタン８６４を含む。
　図８Ｆに示される実施形態では、供与相手表示部１６１には、供与対象者としてサービス提供者Ｃの氏名「□□次郎」と、サービス提供者Ｃが居る第１の所定のエリアの名称「レストランＡＢＣ」とが表示されている。また、２０ポイントおよび供与物「ぬいぐるみ」がサービス提供者Ｃに供与され、ユーザＡは、ポイントの供与後、２８０ポイントを保有している。
　図８Ｇは、ポイントの不足を警告するための画面８７０の一例を示す。画面８７０は、例えば、ユーザＡが保有するポイントの数が、供与対象者に供与するポイントの数を下回っている場合に、図８Ｅに示される実行ボタン８４４を選択することによって画面８４０から遷移した画面である。
　画面８７０は、ポイントが不足している旨を示すポイント不足メッセージ表示部８７１を含む。ポイント不足メッセージ表示部８７１は、例えば、図８Ｄに示される画面８４０上または図８Ｅに示される画面８５０上に重ねて表示され得る。図８Ｇに示される実施形態では、ポイント不足メッセージ表示部８７１は、図８Ｄに示される画面８４０上に重ねて表示されている。
　ポイント不足メッセージ表示部８７１には、不足しているポイントの数と、ユーザＡが保有するポイントの数がサービス提供者に供与されるべきポイントの数を上回るために必要な「残りポイント」が蓄積されるために必要な時間とが表示されている。ポイント不足メッセージ表示部８７１は、ポイントの不足を警告するメッセージを確認した旨を入力するためのＯＫボタン８７２と、「残りポイント」が蓄積された時点でサービス提供者に供与されるべきポイントがサービス提供者に供与されるようにサービス提供者へのポイントの供与を予約するための予約ボタン８７３とを含む。
　ユーザＡがＯＫボタン８７２を選択すると、画面８７０は、図８Ｄに示される画面８４０または図８Ｅに示される画面８５０に遷移する。その後、ユーザＡは、必要に応じて、サービス提供者に供与するポイントの数の変更、および、ポイントの供与の中止を行うことが可能である。
　ユーザＡが予約ボタン８７３を選択すると、例えば、画面８７０は、ポイントの供与の予約が完了した旨を示す画面（図示せず）に遷移する。さらに、例えば、「残りポイント」が蓄積されるために必要な時間だけユーザＡが第１の所定のエリア内に滞在した後、サービス提供者へのポイントの供与が完了した旨がユーザＡに通知されてもよい。
　このように、ユーザＡは、ポイントの供与の際に供与されるべきポイントが不足している場合であっても、ポイントが蓄積された時点でポイントの供与を自動的に行うように予約することができるため、ポイント供与を断念するきっかけを削減し、ポイント供与を促進することができる。また、ユーザＡがポイントを供与するための条件（例えば、第１の所定のエリア内に滞在することによって付与されたポイントのみ供与できる、第１の所定のエリアを含む複数の所定のエリア内に滞在することによって付与されたポイントのみ供与できる）が設定されることにより、第１の所定のエリアや複数の所定のエリアの利用を促進することができる。
　図８Ｈは、ポイントが供与されたことを示す画面８８０の一例を示す。画面８８０は、ユーザＡからポイントが供与されると表示される画面である。
　図８Ｈに示される実施形態では、画面８８０は、時刻や日付や曜日を含む待機画面８８１と、ポイントが供与された旨を通知する複数の受領通知部８８２とを含む。複数の受領通知部８８２の各々は、ポイントを供与したユーザＡの氏名と、供与されたポイントの数と、通知された時刻とを含む。複数の受領通知部８８２は、ポイントの供与が通知される毎に以前のものが下に表示されて最新のものが上に表示されるように、一列に並べて表示される。したがって、多数のユーザから連続してポイントの供与が行われると、通知音とともに、新たな受領通知部８８２が、既に表示されている受領通知部８８２の上に次々に表示され、それ故、既に表示されている受領通知部８８２は、画面８８０の下方へ次々に移動する。
　このように、ポイント供与が行われると、サービス提供者のユーザ装置へすぐに通知されるため、サービス提供者は、ポイントの供与を受けたことをすぐに認識することができる。例えば、サービス提供者がイベントのステージ上のアイドルや試合中のスポーツ選手である場合に、特定のシーンのときに多人数のユーザから多数のポイントの供与を受けるという事象が発生すると、事業者（例えば、イベントの主催者、試合の主催者）は、その特定のシーンが多人数のユーザに好まれているということをその場で知ることができ、後で受領時刻を確認して知ることもできる。また、事業者と同様に、ポイントの供与を受けるサービス提供者もまた、ポイントの供与をいくら受けたかをその場で知ることができ、後で受領時刻を確認して知ることもできる。
　なお、図８Ｅ～図８Ｆに示される実施形態では、サービス提供者が居る所定のエリアの名称が画面に表示される例を説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、サービス提供者（供与対象者）の氏名とともに、サービス提供者が所属する施設の名称、および／または、サービス提供者を管理している事業者の名称が表示されるようにしてもよい。
　このように、図８Ｃおよび図８Ｅに示されるように、ポイントの供与対象者を選択することが可能であるため、誰に対してポイントの供与を行うかを管理することができ、ユーザの満足度を向上させることができる。
　図８Ｅに示される実施形態では、第１の所定のエリア内に居る供与対象候補者が一覧表示されている。これにより、第１の所定のエリア内に居ない供与対象者に誤ってポイントを供与することを防止することができる。また、ユーザＡは、第１の所定のエリアの利用を終えるころに、それまでに応対してくれたサービス提供者の中から最も良かった供与対象者にポイントを供与することもできる。したがって、ユーザＡは、目の前に所望の供与対象者が存在しない状態であってもポイントの供与を行うことができ、所望の供与対象者がなかなか近くに来ないことを理由にポイントの供与を諦めるということを防止することができる。
　また、図８Ｅに示される画面８５０において、第１の所定のエリア内に居る供与対象候補者に代えて、例えば、第１の所定のエリア内に居るか居ないかにかかわらず、第１の所定のエリアを管理する事業者によって管理される全ての供与対象候補者が一覧表示されるようにしてもよい。これにより、例えば「投票」という形式で、ユーザの所望の供与対象候補者にポイントを供与することが可能である。
　さらに、図８Ｇに示される画面８７０が表示された後、「残りポイント」が蓄積されるために必要な時間が経過する前にユーザＡが第１の所定のエリアの外へ移動した場合に、第１の所定のエリア内で「残りポイント」が十分に付与・蓄積されていない旨を示すポイント付与未了通知がユーザＡのユーザ装置に送信されるようにしてもよい。これにより、第１の所定のエリアに留まるようにユーザＡを促すことが可能であり、第１の所定のエリアに関連する販売促進に寄与することが可能である。例えば、水族館において平均観賞時間（例えば１時間）に追加時間（例えば１５分）を追加した時間がポイント付与の条件データとして設定され、売店も含めた水族館全体が第１の所定のエリアとして設定される場合、水族館における鑑賞が終わった顧客が退店しようとした際にポイントの供与のために必要な残り時間がユーザ装置に表示されることにより、ユーザは、ポイントの供与が実行されるまで売店などに留まるため、売店における購買行動を促進されることができる。
　また、図８Ｇに示される画面８７０が表示された後、「残りポイント」が蓄積されるために必要な時間が経過する前にユーザＡが第１の所定のエリアの外へ移動した場合に、ユーザＡが第１の所定のエリアの外へ移動してから所定の時間内にユーザＡが第１の所定のエリア内に戻った場合に、それまでに蓄積されたポイントに継続してポイントを蓄積することができ、ユーザＡが第１の所定のエリアの外へ移動してから所定の時間を経過した後にユーザＡが第１の所定のエリア内に戻った場合には、それまでに蓄積されたポイントを無効にする（ゼロにする）ようにしてもよい。これにより、例えば、第１の所定のエリアに翌日に再び訪れたユーザＡが、継続したポイントの蓄積の恩恵を受けることを防止することができ、それ故、ポイントの付与による販促効果の低下を防止することができる。
　さらに、サービス提供者は、返礼品を設定することが可能であってもよい。これにより、サービス提供者は、ユーザからのポイントの供与に応答して、返礼品をユーザに提供することが可能であり、ポイントの供与のインセンティブをユーザに与えることができる。返礼品は、例えば、サービス提供者に対応する品物（すなわち、サービス提供者に関連付けられた品物）（例えば、サービス提供者がアイドルである場合には、そのアイドルの画像データ、サイン、写真集）であり得る。
２．２　チップ機能を伴うポイントサービスを実現するためのシステムの構成
　図９は、チップ機能を伴うポイントサービスを実現するためのシステムの構成の一例を示す。
　図９に示される実施形態では、コンピュータシステム１は、ユーザによって利用されるユーザ装置２と、ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ　Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ　Ｓｙｓｔｅｍ）による位置測定のために用いられるＧＰＳ衛星３と、複数の所定のエリアのうちの第１の所定のエリア４ａ内の供与対象者４ｂ（例えば、第１の所定のエリア４ａ内で働くスタッフ、出演者（例えば、ミュージシャン、ダンサーなど）、スポーツ選手など）が所持するＱＲコード（登録商標）５（すなわち、供与対象者を識別するための媒体）と、第１の所定のエリア４ａ内に設置された複数の信号発信装置６と、ユーザ装置２の移動体通信部１９と無線で通信する通信アンテナ装置７と、通信アンテナ装置７を介したデータ通信や適宜のルータやコンピュータとのデータ通信を行うインターネット８（電気通信回線）と、各種データを管理するサーバ装置９を備えている。また、図９に示されるように、供与対象者４ｂは、ユーザ装置２および信号発信装置６を所持していてもよい。
　図９に示される実施形態では、ユーザ装置２は、ＣＰＵとＲＯＭとＲＡＭを有して各種の演算および制御を行うプロセッサ部１２と、データを記憶するハードディスクまたは不揮発性メモリ等で構成されるメモリ部１３と、タッチパネル等で構成されて入力操作を受け付ける入力部１４と、液晶ディスプレイや有機ＥＬディスプレイ等で構成されてカラーでの画面表示を行うことが可能な表示部１５と、ＧＰＳ衛星３からＧＰＳ信号を受信して位置情報を取得する位置情報取得部１６と、カメラによる静止画や動画の撮像を実行する撮像部１７と、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）による無線通信により信号発信装置６と通信する近距離無線通信部１８と、ＬＴＥ（Ｌｏｎｇ　Ｔｅｒｍ　Ｅｖｏｌｕｔｉｏｎ）等の移動体通信規格でアンテナ装置７との無線通信を行う移動体通信部１９と、これらの構成要素を接続するバス１１とを備えている。また、ユーザ装置２は、無線通信部（図示せず）も備えており、例えば、Ｗｉ－Ｆｉ規格での無線通信にてインターネット８と接続する機能も備えている。
　ユーザ装置２のメモリ部１３には、ユーザプログラム１３ａ（時間価値ポイント利用プログラム）とユーザデータ１３ｂが記憶されている。なお、供与対象者４ｂが所持しているユーザ装置２のメモリ部１３には、ユーザ装置２のメモリ部１３に記憶されているユーザプログラム１３ａおよびユーザデータ１３ｂと同じものが記憶されていてもよいし、ユーザ装置２のメモリ部１３に記憶されているユーザプログラム１３ａおよびユーザデータ１３ｂと異なるものが供与対象者用の供与対象者プログラムおよび供与対象者データとして記憶されていてもよい。
　ユーザプログラム１３ａは、各種機能（例えば、信号発信装置６からの信号を受信して位置特定する位置特定機能、その位置での経過時間を計測する経過時間計測機能、経過時間に応じて第１の所定のエリア４ａにおいて提供されるポイントを受領するポイント受け取り機能、保有するポイントにより商品または／およびサービス（以下、本明細書において「商品サービス」という）の購入を行う商品サービス購入機能、保有するポイントの供与を行うポイント供与機能、ＱＲコード（登録商標）５の読み取り等によって供与対象者を特定する供与対象者特定機能、および、供与対象者用の処理としてポイントの供与（ポイントにより購入された商品および供与物（例えば、仮想通貨）の供与を含む）を受けた場合に誰から何の供与をどれだけ受けたかを供与対象者に通知する供与受領通知機能）をプロセッサ部１２に実行させるプログラムである。なお、供与受領通知機能は、ユーザプログラム１３ａが備えることなく、別途の供与対象者プログラムが備えていてもよい。これにより、ユーザによって利用されるユーザ装置２にインストールするユーザプログラム１３ａ、および、供与対象者によって利用されるユーザ装置２にインストールする供与対象者プログラムが、それぞれ異なるプログラムとなり得る。ここで、ユーザプログラム１３ａをどのようにしてメモリ部１３に格納するかは問わない。例えば、ユーザプログラム１３ａは、メモリ部１３にプリインストールされていてもよい。あるいは、ユーザプログラム１３ａは、インターネット８などのネットワークを経由してダウンロードされることによってメモリ部１３にインストールされるようにしてもよいし、光ディスクやＵＳＢなどの記憶媒体を介してメモリ部１３にインストールされるようにしてもよい。
　ユーザデータ１３ｂは、少なくともユーザを識別するための情報（ユーザＩＤ）を記憶していればよく、ユーザの個人情報（例えば、ユーザの氏名、住所、電話番号、Ｅｍａｉｌアドレス）およびユーザが保有する保有ポイントなどをさらに記憶していてもよい。このユーザＩＤは、供与対象者を識別するための情報（供与対象者ＩＤ）と異なる構成であってもよいし、供与対象者を識別するための情報（供与対象者ＩＤ）と同じ構成であって共通のＩＤとして利用さるようにしてもよい。すなわち、ユーザか供与対象者かにかかわらずユーザＩＤを一つ発行し、ユーザとして利用するか、供与対象者として利用するか、ユーザおよび供与対象者の両方として利用するかを示す利用区分データを合わせて記憶する構成としてもよい。
　第１の所定のエリア４ａは、例えば、飲食店、マッサージ店、温泉、衣料品店、食料品店、薬局、コンサートホール、ライブハウス、アミューズメント施設、スポーツ施設、水族館、動物園、会議室、ホテル、公園である。
　第１の所定のエリア４ａには、時間経過等によってポイントを付与することによりユーザの集客を行うために、信号発信装置６が設置されている。信号発信装置６は、ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）にて読み取り可能な信号（例えば、ビーコン信号）を発信することが可能な装置である。ユーザ装置２は、ビーコン信号を読み取ることによって信号発信装置６を特定することが可能であり、どの位置に存在する信号発信装置６からビーコンを受信したか判別することが可能である。サーバ装置９は、ユーザ装置２が３つ以上の信号発信装置６から受信したビーコン信号をユーザ装置２から受信し、その信号強度を測定することによって、３つの信号発信装置６で囲まれる領域とその周辺領域を含む特定の領域のどの位置にユーザが存在するか（滞在しているか）を特定することが可能である。
　また、第１の所定のエリア４ａには、エリア端末４が設置されている。エリア端末４は、例えば、デスクトップＰＣ、ラップトップＰＣ、ノートＰＣ等のパーソナルコンピュータである。エリア端末４は、ＣＰＵとＲＯＭとＲＡＭを有して各種の演算および制御を行うプロセッサ部と、データを記憶するハードディスクまたは不揮発性メモリ等で構成されるメモリ部と、キーボードとマウスまたはタッチパネル等で構成されて入力操作を受け付ける入力部と、液晶ディスプレイや有機ＥＬディスプレイ等で構成されてカラーでの画面表示を行う表示部と、有線通信にてインターネット８と接続するＬＡＮボード等の通信部を有している。エリア端末４は、例えば、供与対象者（サービス提供者）４ｂによって操作されてもよいし、第１の所定のエリア４ａの事業者によって操作されてもよい。
　ＱＲコード（登録商標）５には、（第１の所定のエリア４ａ毎にかつ）供与対象者４ｂ毎に重複しない識別コードが付与されている。このＱＲコード（登録商標）５がユーザ装置２によって読み取られることで、供与対象者（サービス提供者）４ｂがどこの所定のエリアの誰であるかがわかるようになっている。
　通信アンテナ装置７は、ＬＴＥ回線を用いた通話とデータ送受信を受け付け、インターネット８を通じたホームページ閲覧やメール送受信等のデータ通信を受け付ける。
　インターネット８は、世界中で接続された各装置間の通信を許容する。
　図９に示される実施形態では、サーバ装置９は、ＣＰＵとＲＯＭとＲＡＭを有して各種の演算および制御を行うプロセッサ部２２と、データを記憶するハードディスクまたは不揮発性メモリ等で構成されるメモリ部２３と、キーボードとマウス等で構成されて入力操作を受け付ける入力部２４と、液晶ディスプレイや有機ＥＬディスプレイ等で構成されてカラーでの画面表示を行う表示部２５と、有線通信にてインターネット８と接続するＬＡＮボード等の通信部２６を有している。
　サーバ装置９のメモリ部２３には、管理プログラム２３ａ（時間価値ポイント管理プログラム）と管理データ２３ｂが記憶されている。
　管理プログラム２３ａは、各種機能（例えば、所定のエリア（例えば、第１の所定のエリア４ａ）の追加・変更・削除を行うエリア管理機能、所定のエリアが保有する信号発信装置６の位置と識別情報（ＩＤ）を管理するエリア毎信号発信装置管理機能、所定のエリアの管理者がエリア端末４を用いてポイントの購入やポイント付与の条件の設定等を行うエリア向けポイント管理機能、ユーザから供与対象者４ｂに供与されるポイントを供与対象者４ｂと所定のエリアの事業者の間でどのような割合で分配するかを所定のエリアの事業者が設定するポイント受付時分配設定機能、および、ポイント付与の条件を満たしたユーザに対してポイントを付与するポイント付与機能）をプロセッサ部２２に実行させるプログラムである。ここで、管理プログラム２３ａをどのようにしてメモリ部２３に格納するかは問わない。例えば、管理プログラム２３ａは、メモリ部２３にプリインストールされていてもよい。あるいは、管理プログラム２３ａは、インターネット８などのネットワークを経由してダウンロードされることによってメモリ部２３にインストールされるようにしてもよいし、光ディスクやＵＳＢなどの記憶媒体を介してメモリ部２３にインストールされるようにしてもよい。
　管理データ２３ｂは、図１０を参照して後述される施設管理データベース部５１（商品サービス提供事業者データ）、ユーザポイント管理データベース部５３（保有ポイント管理データ）、商品サービスデータベース部５５、供与対象者管理データベース部５８（供与対象者管理データ）、エリアポイント管理データベース部６４、および、履歴データベース部６６を有している。
　なお、ユーザの個人情報（例えば、ユーザの氏名、住所、電話番号、Ｅｍａｉｌアドレス）およびユーザが保有する保有ポイントなどは、ユーザ装置２のメモリ部１３に加えて、または、ユーザ装置２のメモリ部１３に代えて、サーバ装置９のメモリ部２３に記憶されていてもよい。
　また、図９に示される実施形態では、ユーザ装置２とサーバ装置９とエリア端末４とがインターネット８を介して相互に通信可能であると説明したが、本発明はこれに限定されない。インターネット８の代わりに任意のタイプのネットワークを用いることも可能である。
　また、図９に示される実施形態では、ユーザ装置および所定のエリアが１つである例を説明したが、本発明はこれに限定されない。ユーザ装置および所定のエリアの数は、それぞれ、１以上の任意の整数である。
　図１０は、ユーザ装置２のプロセッサ部１２がユーザプログラム１３ａによって動作する機能と、サーバ装置９のプロセッサ部２２が管理プログラム２３ａによって動作する機能の主要部を示す機能ブロック図である。
　ユーザ装置２は、メインメニュー３０から起動できる機能部として、ポイント蓄積処理部３１、ポイント利用部４１、および、履歴確認部４９を備えている。
　ポイント蓄積処理部３１は、位置取得部３２によって近距離無線通信部１８を動作させ、第１の所定のエリア４ａの信号発信装置６から発信されるビーコン信号を受信し、このビーコン信号から受信したデータをサーバ装置９に送信する。サーバ装置９は、施設管理データベース部５１を参照して、受信されたビーコン信号を発信する信号発信装置６を利用しているエリア端末４および／または第１の所定のエリア４ａを特定し、第１の所定のエリア４ａを識別するエリア識別データと、第１の所定のエリア４ａにおけるポイント付与条件を示すポイント付与条件データとをユーザ装置２に送信する。このとき、現在の位置情報を取得して送信する位置取得部３２と、現在の位置情報に基づいて所定のエリアを特定するエリア決定部３３は、所定のエリア内にユーザ装置２が存在する（すなわち、ユーザが滞在している）ことを判別するエリア内滞在判別手段、および、商品サービスを提供する事業者を識別する事業者識別手段として機能する。
　ユーザ装置２は、エリア決定部３３により、受信されたエリア識別データに基づいて第１の所定のエリア４ａを特定し、ポイント付与条件取得部３４により、受信されたポイント付与条件データに記載されているポイント付与条件を取得する。
　ユーザ装置２は、時間計測部３５により時間の計測を行い、ポイント付与条件を満たした場合に、ポイント付与処理部３６により、そのポイント付与条件で付与されるポイントをユーザに付与する。この時間計測とポイントの付与は、実際には、ユーザ装置２が、現在時刻と（位置取得部３２による）ユーザの現在の位置情報とを所定の時間毎（例えば１分毎）にサーバ装置９に送信し、この蓄積によって、サーバ装置９が、ポイント付与条件が満たされたか否かを判定し、ポイントの付与を行うことが望ましい。ポイント付与条件が満たされるまでは、時間測定部３５による時間測定が継続されるとともに、位置取得部３２による位置情報の取得も実行される。これにより、ユーザ装置２および／またはサーバ装置９は、第１の所定のエリア４ａ内にどれだけの時間ユーザが滞在しているかを認識することが可能である。付与されたポイントは、ポイント付与処理部３６によってユーザポイント管理データベース部５３に記録され、ユーザが保有するポイントの数が増加する。このとき、履歴データベース部６６にもいつどこでどれだけのポイントをそのユーザが獲得したか記録される。
　ポイント利用部４１は、商品サービス選択ボタン８２１またはポイント供与ボタン８２２の選択に応じて、商品サービスの購入を受け付ける商品サービス選択部４２、および、チップや投げ銭という形式で供与対象者４ｂへのポイント供与を受け付けるポイント供与処理部４３の選択を受け付ける。
　商品サービス選択部４２は、ユーザによって選択されると、サーバ装置９のユーザポイント管理データベース部５３にアクセスし、ユーザの保有ポイントを表示するとともに、サーバ装置９の商品サービスデータベース部５５にアクセスし、第１の所定のエリア４ａにおいて購入できる商品およびサービスの一覧データを取得し、ユーザにどの商品またはサービスを購入するか選択させる処理を実行する。商品またはサービスが購入されると、その商品またはサービスをユーザに提供する処理（例えば、商品発送をする処理、サービス提供を開始する処理など）が実行されるとともに、サーバ装置９は、ユーザポイント管理データベース部５３から商品またはサービスの購入に必要とされたポイント数（ポイント量）を減算して記録する。また、サーバ装置９は、この使用履歴を履歴データベース部６６に記録する。
　ポイント供与処理部４３は、供与対象者決定部４５（供与対象者特定手段）により、ポイント供与を行う供与対象者の決定を行う。この供与対象者の決定は、例えば、ＱＲコード（登録商標）の読み取りによる認証、顔認証、信号発信装置による認証、リストからの選択などによって実現され得る。
　ＱＲ読取部４５ａが起動されると、ユーザ装置２は、撮像部１７により撮像をして撮像画像に含まれるＱＲコード（登録商標）５を読み取る。このＱＲコード（登録商標）５には、第１の所定のエリア４ａを識別するエリア識別データと供与対象者４ｂを識別する供与対象者識別データが含まれており、ユーザ装置２がエリア識別データおよび供与対象者識別データをサーバ装置９に送信し、エリア識別データおよび供与対象者識別データと、サーバ装置９の供与対象者管理データベース部５８とをサーバ装置９が照合することによって、供与対象者４ｂが認証される。
　顔認証部４５ｂが起動されると、ユーザ装置２は、撮像部１７により撮像をして撮像画像に含まれる顔の認証を行う。この顔認証は、ユーザ装置２が、撮像部１７で撮像した顔の画像から得られる特徴データをサーバ装置９に送信し、サーバ装置９の供与対象者管理データベース部５８に記憶されている顔の特徴データと、撮像部１７で撮像した顔の画像から得られる特徴データとをサーバ装置９が照合することによって、実行される。
　信号読み取り部４５ｃが起動されると、ユーザ装置２は、近距離無線通信部１８により供与対象者４ｂの所持する信号発信装置６から発信されるビーコン信号を読み取る。このビーコン信号は、供与対象者管理データベース部５８で管理されており、ユーザ装置２は、ビーコン信号に含まれる識別データをサーバ装置９に送信し、サーバ装置９は、ビーコン信号に含まれる識別データに基づいて供与対象者を特定できる。
　リスト表示部４５ｄが起動されると、ユーザ装置２は、サーバ装置９の供与対象者管理データベース部５８から第１の所定のエリア４ａに現在居る供与対象者４ｂの一覧データを取得し、この一覧データを表示して任意の供与対象者をユーザに選択させる処理を実行する。
　いずれの方法によって供与対象者が特定された場合であっても、サーバ装置９は、滞在状況管理部５７によって供与対象者４ｂの滞在状況の管理を行い、供与対象者管理データベース部５８において滞在状況を更新しているため、所定のエリア内に居ない供与対象者４ｂが指定された場合にはエラーとして処理される。
　このようにして供与対象者が特定されると、ポイント数決定部４６により、ユーザが供与対象者へ供与したいポイント数の決定を受け付ける。ここで、そのままポイントを供与する場合は、ポイント数の決定だけで次へ進むが、ポイント数に相当する供与物（例えば、商品、仮想通貨）を供与したい場合には、供与物決定部４６ａが起動される。
　供与物決定部４６ａは、供与物として選択可能な商品サービスおよび仮想通貨を必要ポイント数とともに一覧表示し、ユーザにどの供与物をどれだけ供与したいか選択させる。このとき、選択可能とする商品サービスは、商品サービスデータベース部５５を参照して特定され、第１の所定のエリア４ａにおいて提供される商品サービスであってもよいし、第１の所定のエリア４ａ以外の所定のエリアにおいて提供される商品サービスであってもよい。また、仮想通貨は、例えば、あらかじめユーザプログラム１３ａで取り扱い可能な所定の１種類の仮想通貨（すなわち、ユーザ非選択制）であってもよいし、取り扱い可能な複数の仮想通貨からユーザによって選択された仮想通貨（すなわち、ユーザ選択制）であってもよい。
　供与物決定部４６ａは、施設管理データベース部５１のポイント分配設定を参照し、ユーザが供与しようとするポイント数のうち供与対象者に分配される割合分で購入可能な供与物のみを選択可能とする。このとき、選択できない供与物は選択可能な一覧表示内に表示しない構成としてもよいが、必要ポイント数（供与対象者の分配割合を加味した上でユーザが支払わなければならないポイント数）を表示して、供与するポイント数を増加して供与物を選択できるように構成してもよい。
　供与したいポイント数（供与物を含む）がユーザによって決定されたとき、供与するポイントとして入力されたポイント数が、そのユーザの保有するポイント数より多かった場合は、ポイント不足時処理部４８による処理が実行される。このとき、ユーザの保有ポイントを確認するポイント数決定部４６は、保有価値ポイント参照手段として機能する。
　ポイント不足時処理部４８は、必要なポイント数が貯まるまでに必要なポイント獲得必要時間を表示した上で、ポイント不足であるからポイント供与を中止するか、必要ポイントが貯まってからポイント供与を行う予約を行うか、ポイントを購入してポイント供与を行うかをユーザに選択させる。このとき、ポイント獲得必要時間を表示するポイント不足時処理部４８は、ポイント獲得必要時間通知手段として機能する。
　ポイントが貯まってからポイント供与（供与物での供与を含む）を行う予約の場合には、ユーザ装置２は、必要ポイントが貯まるまで待機し、必要ポイントが貯まった時点で、ポイント供与実行部４７（価値ポイント供与手段）が起動される。ポイント購入を行う場合には、ポイント購入によって必要ポイントが貯まった時点で、ポイント供与実行部４７が起動される。
　必要なポイントが貯まった時点でポイント供与を行う予約の場合において、必要なポイントが蓄積されたが第１の所定のエリア４ａ内にユーザがポイント獲得必要時間まで存在（滞在）していたことによって必要なポイントが蓄積されたのではなく、必要なポイントが他の要因で蓄積された場合、ポイント不足時処理部４８は、ポイントの供与を実行するか否かを選択する実行可否選択ボタンを表示してユーザに実行可否を選択させる。これにより、予約内容が思いもしなかったタイミングで実行されてポイント供与されることを防止できる。なお、必要なポイントが他の要因で蓄積された場合にはポイントの供与を実行しないようにしてもよい。このように、必要なポイントが他の要因で蓄積された場合に実行可否を決定するか実行しない決定をするポイント不足時処理部４８は、実行可否決定手段として機能する。
　ポイント供与実行部４７は、どのエリアのどの供与対象者にどれだけのポイント数を誰が（どのユーザが）供与するかを示すポイント供与データをサーバ装置９に送信する。サーバ装置９は、ポイント供与受領部６１によりポイント供与の指示を受信する。
　ポイントをそのまま供与する場合には、ポイント供与処理部６２によって、供与されたポイントを用いて、エリアポイント管理データベース部６４（および／またはユーザポイント管理データベース部５３および／または供与対象者管理データベース部５８）に更新して記録する処理を行う。このポイントの更新の際、サーバ装置９は、所定のエリアにおける所定のポイント供与ルール（ポイントの分配設定）に従って、供与するポイントを所定のエリアの事業者と供与対象者とに分配する。ポイント供与ルールによっては、全てのポイントを所定のエリアの事業者または供与対象者のどちらか一方に供与することもできる。供与対象者を管理する事業者が保有するポイントの数は、例えば、エリアポイント管理データベース部６４または供与対象者管理データベース部５８内に記憶されていてもよい。
　供与物を供与する場合には、供与物購入送達処理部６５が、ポイントにて供与物を購入し、供与対象者へその供与物を送達する処理を実行する。供与物が商品である場合には、供与物購入送達処理部６５は、その商品の購入処理をするとともに、供与対象者が予め登録した送達先住所への発送手配を行う。供与物がサービスである場合には、供与物購入送達処理部６５は、そのサービスを受けるためのチケットを送達先住所へ送付する処理、または、そのサービスを受けるためのチケットを送達先Ｅメールアドレスへ送信する処理を行う。供与物が仮想通貨である場合には、供与物購入送達処理部６５は、仮想通貨の取引所へアクセスして仮想通貨の購入処理を行い、購入した仮想通貨を供与対象者へ移転する仮想通貨の移転処理を行う。
　また、ポイント供与処理部６２は、ユーザポイント管理データベース部５３から、供与されたポイント数のポイントを減算する。このようにポイント供与（供与物の供与を含む）した履歴は、サーバ装置９の履歴データベース部６６に記録される。
　ポイント供与が実行されると、必要に応じて、返礼処理部６７による返礼処理が行われる。この返礼処理は、ポイント付与に対するインセンティブとして、例えば、返礼品をプレゼントすること、割引券を付与すること、非売品のアイテムを付与することなどを含む。返礼の態様は、任意であり、例えば、ポイント供与が１回行われれば１つの返礼品（データやサービスチケットを含む）をユーザに付与してもよいし、１回のポイント付与で付与されたポイント数が所定ポイント数以上であれば１つの返礼日を付与してもよいし、あらかじめどれだけのポイント数以上であればどの返礼品といった形で段階毎に返礼品を定めておき、１回のポイント付与のポイント数がどの段階に該当するかによって返礼品を決定して付与してもよい。この返礼処理は、商品購入とは異なるから、返礼品の受け取りに必要なポイント数を超えた量のポイント付与が行われても、超えた分も含めたポイント付与が行われ、商品購入時のようにおつりを返却するようなことは行われることなく、得られる返礼品が付与される。
　通知部６３は、このようにしてポイント供与が行われたことを供与対象者に通知する。この通知は、供与対象者が所有するユーザ装置２にインストールされているユーザプログラム１３ａ（または供与対象者プログラム）に供与通知データを送信することによって、達成される。ユーザ装置２は、ユーザプログラム１３ａ（または供与対象者プログラム）によって通知部（スピーカー）（図示せず）において通知音を鳴らす（または振動する）とともに、表示部１５に受領メッセージ（例えば、「〇〇さんから供与物を受け取りました」）を表示し、詳細をみる操作が供与対象者によって実行されると、誰からどれだけのポイントがいつ供与されたか、および、供与物であった場合には何が供与されたかが表示される。
　履歴確認部４９が起動されると、ユーザ装置２は、サーバ装置９の履歴データベース部６６にアクセスし、そのユーザのポイントの獲得と利用の履歴を時系列で表示する。
　サーバ装置９が記憶するエリア管理データベース部５１、ユーザポイント管理データベース部５３、商品サービスデータベース部５５、供与対象者管理データベース部５８、エリアポイント管理データベース部６４、および、履歴データベース部６６は、それぞれ次のようなデータを管理している。
　エリア管理データベース部５１は、エリアＩＤ、エリア内の信号発信装置６の識別ＩＤおよびその設置位置、ポイント付与を行う特定の領域、特定の領域にどれだけの時間いればポイント付与が行われるかを示すポイント付与必要時間、供与対象者に対してポイント供与された場合に供与対象者を管理する事業者と供与対象者とにそれぞれどれだけの割合で分配するかを示すポイント分配設定、および、エリアに関する情報（例えば、エリアの名称、住所、連絡先など）を記憶している。このエリア管理データベース部５１に含まれる特定の領域は、特定領域管理用データとして機能し、特定の領域およびポイント付与必要時間は、ポイント付与条件管理データとして機能し、ポイント分配設定は、ポイント取り扱い設定データとして機能する。
　ユーザポイント管理データベース部５３は、ユーザによって操作されるユーザ装置２の装置ＩＤ、ユーザを識別するユーザＩＤ、ユーザが設定したパスワード、ユーザの個人情報（例えば、氏名、住所、電話番号、Ｅメールアドレスなど）、ユーザが保有するポイントの合計である保有ポイント数などを記憶している。
　商品サービスデータベース部５５は、エリアを識別するためのエリアＩＤと、エリア毎に設定登録されている商品またはサービスを識別するための商品サービスＩＤ、商品サービスの名称、商品サービスの金額、商品サービスのポイント購入可否設定、および、商品サービスを購入するために必要なポイント数などを記憶している。
　供与対象者管理データベース部５８は、エリアＩＤと、エリア毎に設定登録されている供与対象者の供与対象者ＩＤ、供与対象者のＱＲコード（登録商標）、供与対象者の顔認証用の特徴データ、供与対象者が保持する信号発信装置の識別データ、供与対象者の保有ポイント、供与対象者の滞在状況、供与対象者の個人情報（例えば、供与対象者の氏名、年齢、性別、所属、ランク、供与ポイント獲得割合など）、供与対象者を管理する事業者に関する情報（例えば、事業者の名称、住所）などを記憶している。なお、供与対象者を管理する事業者と供与対象者とが供与ポイントを分ける割合は、ランクによって異なるように設定されていてもよい。また、供与されるべきポイントが供与対象者毎に予め設定されている場合、供与対象者管理データベース部５８には、供与されるべきポイントがさらに記憶されていてもよい。
　履歴データベース部６６は、ポイントの付与、ポイントの利用、および、ポイントの供与が行われた履歴をデータとして記録している。具体的には、ポイントの付与／利用／供与の区分、ポイントの利用・付与・供与によりポイントを支払ったポイント支払者のポイント支払者ＩＤとポイントを受け取ったポイント受領者のポイント受領者ＩＤ、利用・付与・供与されたポイントのポイント数、および、ポイントの利用・付与・供与が行われた年月日時などが記録されている。
　なお、図１０に示される実施形態では、位置取得部３２、エリア決定部３３、ポイント付与条件取得部３４、時間測定部３５、ポイント付与処理部３６、商品サービス売買処理部４４、供与対象者決定部４５、ポイント数決定部４６、ポイント供与実行部４７、および、ポイント不足時処理部４８は、ユーザ装置２の構成要素として図示されているが、本発明はこれに限定されない。例えば、サーバ装置９もまた、ユーザ装置２のこれらの構成要素に対応する構成要素のそれぞれを備えており、サーバ装置９における認証が実行可能なように構成されていてもよい。これにより、ユーザ装置２のユーザプログラム１３ａが改竄されて不正にポイントの獲得およびポイントの供与を行うことを防止することができる。
　なお、図１０に示される実施形態において、各データベース部の態様は問わない。例えば、エリア管理データベース部５１、ユーザポイント管理データベース部５３、商品サービスデータベース部５５、供与対象者管理データベース部５８、エリアポイント管理データベース部６４、および、履歴データベース部６６は、サーバ装置９の単一の外付けハードディスク装置として構成されてもよいし、ネットワークを介して接続されるクラウド上のストレージとして構成されてもよい。あるいは、エリア管理データベース部５１、ユーザポイント管理データベース部５３、商品サービスデータベース部５５、供与対象者管理データベース部５８、エリアポイント管理データベース部６４、および、履歴データベース部６６は、サーバ装置９の内部に設けられることも可能である。データベース部３４０の構成は、特定のハードウェア構成には限定されない。例えば、エリア管理データベース部５１、ユーザポイント管理データベース部５３、商品サービスデータベース部５５、供与対象者管理データベース部５８、エリアポイント管理データベース部６４、および、履歴データベース部６６は、単一のハードウェア部品で構成されてもよいし、複数のハードウェア部品で構成されてもよい。
　上述した実施形態では、第１の所定のエリア内にユーザが滞在して所定の時間が経過した後にポイントがユーザに付与される例を説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、ポイントは、商品サービスの購入および／またはレンタルに応じて付与されるものであってもよいし、ユーザが第１の所定のエリア内に侵入した時点でユーザに付与されるものであってもよいし、ユーザが第１の所定のエリア内に侵入した時点でユーザに付与されるが所定の時間が経過するごとに減少されるものであってもよい。これにより、長時間利用よりも短時間利用が好ましいエリアにおいても、短時間での退出を促して回転率の向上による売り上げ増加を図りたいエリアにおいても、本発明のポイントサービスを実装することが可能である。
　また、上述した実施形態では、ポイントの付与および供与を説明したが、本発明はこれに限定されない。付与および供与されるものは、ポイントと同等の価値を有するもの（例えば、現実の金銭の金額、電子マネー、仮想通貨など）であってもよい。
　また、上述した実施形態では、サービス提供者を特定するためにＱＲコード（登録商標）を読み取る例を説明したが、本発明はこれに限定されない。サービス提供者を特定するために読み取られるコードは、任意のコードであり得る。例えば、コードは、一次元のコード（例えば、バーコード）であってもよいし、二次元コード（例えば、ＱＲコード（登録商標））であってもよい。
２．３　サーバ装置の処理
　図１１は、サーバ装置９において実行される処理のフローの一例を示す。なお、図１１に示される各ステップは、サーバ装置９のプロセッサ部２２によって実行される。以下、図１１に示される各ステップを説明する。
　ステップＳ１１０１：サービスをユーザＡに提供したサービス提供者Ｂと、サービス提供者Ｂに供与されるべきポイントとが特定される。この処理は、例えば、図８Ｃ～図８Ｅに示される画面８３０、画面８４０、画面８５０を参照して説明されたものに対応する。
　サービス提供者Ｂは、例えば、コードの読み取りによる認証、顔認証、信号発信装置による認証、または、リストからの選択によって、特定される。これらの具体的な処理の一例は、供与対象者決定部４５、ＱＲ読取部４５ａ、顔認証部４５ｂ、信号読み取り部４５ｃ、リスト表示部４５ｄを参照して上述されたため、ここではこれらの詳しい説明を省略する。供与されるべきポイントは、例えば、供与されるべきポイントを示すデータをユーザ装置２から受信することによって特定されるものであってもよいし、供与対象者管理データベース部５８を参照して特定される供与対象者毎の所定の供与されるべきポイントであってもよい。なお、供与されるべきポイントは、ユーザＡが保有するポイントの少なくとも一部である。
　ステップＳ１１０２：ユーザＡが保有するポイントの数が、サービス提供者Ｂに供与されるべきポイントの数を下回っているか否かが判定される。この判定処理は、ユーザポイント管理データベース部５３を参照して実行され得る。ユーザポイント管理データベース部５３に記憶されているユーザＡが保有するポイントは、ユーザＡが所定のエリア内に滞在することによって滞在時間に応じて付与されたポイントであってもよいし、商品サービスの購入および／またはレンタルに応じて付与されたポイント（例えば、Ｔポイント、ｄポイント、楽天ポイント）であってもよいし、これらの組み合わせであってもよい。この判定結果が「Ｙｅｓ」である場合には、処理はステップＳ１１０３に進み、判定結果が「Ｎｏ」である場合には、処理はステップＳ１１０６に進む。
　ステップＳ１１０３：ユーザＡが保有するポイントの数が不足している旨の警告をユーザＡに提示するための処理が実行される。この処理の一例は、ユーザＡが保有するポイントの数が不足している旨の警告をユーザ装置２に表示させることであるが、これに限定されない。この処理は、例えば、図８Ｇに示される画像８７０を参照して説明されたものに対応する。
　ステップＳ１１０４：ユーザＡが保有するポイントの数がサービス提供者Ｂに供与されるべきポイントの数を上回るために必要な残りポイントＺが蓄積された時点でサービス提供者Ｂに供与されるべきポイントがサービス提供者Ｂに供与されるように、サービス提供者Ｂへのポイントの供与を予約するための処理が実行される。これにより、ユーザＡが保有するポイントの数がサービス提供者Ｂに供与されるべきポイントの数を上回るために必要な残りポイントＺが蓄積されると、この予約に従って、サービス提供者Ｂへのポイントの供与が自動的に実行されることが可能である。ステップＳ１１０４の処理は、例えば、図８Ｇに示される予約ボタン８７３がユーザＡによって選択されたことに応答して実行され得る。すなわち、図８Ｇに示されるＯＫボタン８７２がユーザＡによって選択された場合には、ステップＳ１１０４は省略される。
　ステップＳ１１０５：ユーザＡが保有するポイントの数がサービス提供者Ｂに供与されるべきポイントの数を上回るために必要な残りポイントＺが、蓄積されたか否かが判定される。残りポイントＺは、所定のエリア内のユーザＡの滞在時間に応じて付与されるポイントが充当されることによって蓄積されてもよいし、ユーザＡが商品サービスを購入および／またはレンタルしたことに応じて付与されるポイントが充当されることによって蓄積されてもよい。
　ステップＳ１１０６：サービス提供者Ｂに供与されるべきポイントをユーザＡからサービス提供者Ｂに供与するための処理が実行される。この処理は、例えば、ユーザポイント管理データベース部５３および供与対象者管理データベース部５８を参照して実行される。ステップＳ１１０４においてサービス提供者Ｂへのポイントの供与が予約されている場合には、この処理は、その予約に従って、実行される。
　ステップＳ１１０６の処理は、例えば、サービス提供者Ｂに供与されるべきポイントに基づいて、ユーザポイント管理データベース部５３に記憶されているユーザＡが保有するポイントと、供与対象者管理データベース部５８に記憶されているサービス提供者Ｂが保有するポイントとを更新する処理を含む。より具体的には、ステップＳ１１０６の処理は、ユーザポイント管理データベース部５３に記憶されているユーザＡが保有するポイントを、サービス提供者Ｂに供与されるべきポイントだけ低減することと、供与対象者管理データベース部５８に記憶されているサービス提供者Ｂが保有するポイントを、サービス提供者Ｂに供与されるべきポイントだけ増大させることとを含み得る。
　例えば、複数の所定のエリアのうちの第１の所定のエリア内のユーザＡの滞在時間に応じて付与されるポイントが残りポイントＺに充当される場合には、サーバ装置９のプロセッサ部２３は、
　残りポイントＺを蓄積するために必要な時間を算出することと、
　残りポイントＺを蓄積するために必要な時間をユーザＡに通知する（例えば、ユーザＡのユーザ装置２に送信する）ことと、
　残りポイントＺを蓄積するために必要な時間だけユーザＡが第１の所定のエリア内に滞在したか否かを判定することと、
　残りポイントＺを蓄積するために必要な時間だけユーザＡが第１の所定のエリア内に滞在したと判定された場合に、残りポイントＺを含むサービス提供者Ｂに供与されるべきポイントをサービス提供者Ｂに供与するための処理を実行することと
　をさらに実行するように構成され得る。
　例えば、ユーザＡが商品サービスを購入および／またはレンタルしたことに応じて付与されるポイントが充当される場合には、サーバ装置９のプロセッサ部２３は、
　ユーザＡが商品サービスを購入および／またはレンタルする度に、ユーザＡが商品サービスを購入および／またはレンタルしたことに応じて付与されるポイントの累積値が残りポイントＺを上回ったか否かを判定することと、
　ユーザＡが商品サービスを購入および／またはレンタルしたことに応じて付与されるポイントの累積値が残りポイントＺを上回ったと判定された場合に、残りポイントＺを含むサービス提供者Ｂに供与されるべきポイントをサービス提供者Ｂに供与するための処理を実行することと
　をさらに実行するように構成され得る。
　なお、ステップＳ１１０１の後かつステップＳ１１０６の前の任意のタイミングにおいて、サーバ装置９のプロセッサ部２３は、サービス提供者Ｂを管理する事業者を特定することと、供与されるべきポイント（ユーザＡが保有するポイントの少なくとも一部）を特定された事業者に供与するための処理を実行してもよい。事業者を特定する処理は、例えば、供与対象者データベース部５８を参照して実行される。供与されるべきポイント（ユーザＡが保有するポイントの少なくとも一部）を特定された事業者に供与するための処理は、例えば、エリア管理データベース部５１およびユーザポイント管理データベース部５３を参照して実行される。この場合、サーバ装置９のプロセッサ部２３は、サービス提供者Ｂおよび事業者へのポイントの供与を、サービス提供者および事業者へのポイントの分配を規定する所定のルールに従って実行してもよい。
３．キャストマッチングサービス
　出願人は、キャスト（例えば、キャバ嬢）との新しいマッチングサービスを提案する。これは、店舗（例えば、キャバクラ）に行くことなく、電話番号を知っているキャストだけでなく、電話番号などを知らないキャストとでも会話することできるように企図したものである。この新しいマッチングサービスによれば、ユーザは、会ったことの無いキャストを検索して通話することができる。また、ユーザは、通話の後、そのキャストが務める店舗に行くことにより、初めての店舗であっても通話したことのあるキャストの案内を得られ、安心して利用することができる。
３．１　ユーザ装置に表示される画面
　図１２Ａ～図１２Ｃは、ユーザ装置に表示される画面の一例を示す。図１２Ａ～図１２Ｃに示される画面は、ポイントを供与する側（ユーザＡ）によって操作されるユーザ装置に表示される画面である。
　図１２Ａは、キャスト（すなわち、サービス提供者）を検索するための画面１２１０の一例を示す。
　図１２Ａに示される実施形態では、画面１２１０は、様々な機能を呼び出すためのメニューボタン１２１１と、地域の名称を検索条件として指定するための地域指定部１２１２と、キャストが所属する店舗の名称を検索条件として指定するための店名指定部１２１３と、キャスト（例えば、キャバ嬢）の名前を検索条件として指定するためのキャスト名指定部１２１４と、趣味を検索条件として指定するための趣味指定部１２１５と、キャストの血液型を検索条件として指定するための血液型指定部１２１６と、キャストの同伴可否を検索条件として指定するための同伴可否指定部１２１７と、キャストの現在の通話状態を検索条件として指定するための通話ＯＫ指定部１２１８と、入力された検索条件に基づいてキャストの検索を実行するための検索実行ボタン１２１９とを含む。
　ユーザは、地域指定部１２１２を選択すると、次いで、地域の名称（例えば、東京都、大阪府）を入力することが可能である。これにより、入力された地域の名称が検索条件として指定され、入力された地域の名称に関連付けられたキャスト（例えば、入力された地域において働いているキャスト、入力された地域出身のキャスト）に関する情報が、検索結果としてユーザに提示され得る。
　ユーザは、店名指定部１２１３を選択すると、次いで、キャストが所属する店舗の名称を入力することが可能である。これにより、入力された店舗の名称が検索条件として指定され、入力された名称の店舗に所属するキャストに関する情報が、検索結果としてユーザに提示され得る。キャストが所属する店舗の名称に加えて、または、キャストが所属する店舗の名称に代えて、キャストを管理する事業者の名称を入力することが可能であってもよい。店名指定部１２１３の選択に応じて入力される名称は、完全な名称（すなわち、フルネーム）である必要はなく、入力内容に部分的に一致する名称を有する店舗（または事業者）のキャストが検索結果としてユーザに提示されてもよい。
　ユーザは、キャスト名指定部１２１４を選択すると、次いで、キャストの名前を入力することが可能である。これにより、入力されたキャストの名前が検索条件として指定され、入力された名前のキャストに関する情報が、検索結果としてユーザに提示され得る。キャスト名指定部１２１４の選択に応じて入力される名前は、完全な名前（すなわち、フルネーム）である必要はなく、入力内容に部分的に一致する名前を有するキャストが検索結果としてユーザに提示されてもよい。
　ユーザは、趣味指定部１２１５を選択すると、次いで、キャストの趣味（例えば、話し好き、お酒好き）を入力することが可能である。これにより、入力された趣味に関連付けられたキャストに関する情報が、検索結果としてユーザに提示され得る。
　ユーザは、血液型指定部１２１６を選択すると、次いで、キャストの血液型（例えば、Ａ型、Ｂ型、Ｏ型、ＡＢ型）を入力することが可能である。これにより、入力された血液型に関連付けられたキャストに関する情報が、検索結果としてユーザに提示され得る。
　ユーザは、同伴可否指定部１２１７を選択すると、次いで、同伴可能なキャストのみを検索結果として提示するか、または、同伴可否にかかわらずキャストを検索結果として提示するかのいずれかを選択することが可能である。これにより、ユーザは、「同伴可能なキャストのみ」を検索条件に設定し、同伴可能なキャストのみが検索結果として提示されるようにすることができる。
　ユーザは、通話ＯＫ指定部１２１８を選択すると、次いで、通話待機状態でありかつ通話中ではないキャスト（すなわち、コールすれば応答できる体制にあるキャスト）のみを検索結果として提示するか、または、現在の通話の状態の如何にかかわらずキャストを検索結果として提示するかのいずれかを選択することが可能である。これにより、ユーザは、「通話待機状態でありかつ通話中ではないキャスト」を検索条件に設定し、通話待機状態でありかつ通話中ではないキャストのみが検索結果として提示されるようにすることができる。
　ユーザは、検索実行ボタン１２１９を選択すると、地域指定部１２１２ないし通話ＯＫ指定部１２１８のうちの少なくとも１つを選択することによって設定された検索条件に基づいて実行されたキャストの検索結果を閲覧することができる。
　なお、地域指定部１２１２ないし通話ＯＫ指定部１２１８のうち、入力されなかった項目については、その項目による絞込をしない（すなわち、その項目における検索条件の設定がない）ように処理される。
　検索が実行されると、検索条件を少なくとも部分的に満たすキャストが表示された画面（図示せず）がユーザ装置に表示され得る。検索条件を少なくとも部分的に満たすキャストが複数人存在する場合には、検索条件を少なくとも部分的に満たすキャストが一覧表示された画面が表示され得る。検索条件全てを満たすキャストが、最も優先順位の高いキャストとして画面の上方に表示され、検索条件の一部のみ満たすキャストが、満たす条件の数が少ないほど優先順位の低いキャストとして画面の下方に表示されるようにしてもよい。検索条件を少なくとも部分的に満たすキャストが検索結果として提示されることにより、検索した際にキャストが検索結果として全く該当しない（すなわち、ゼロである）という可能性を低減することができる。
　図１２Ｂは、検索条件を満たすキャストのうち、ユーザによって選択されたキャストに関する詳細な情報を表示するための画面１２２０の一例を示す。
　図１２Ｂに示される実施形態では、画面１２２０は、メニューボタン１２１１と、キャストが所属する店舗の場所に関する情報を表示する所属場所表示部１２２１と、画像（例えば、キャストの顔写真）を表示するための画像表示部１２２２と、キャストの名前を表示するためのキャスト名表示部１２２３と、キャストが所属する店舗（またはキャストを管理する事業者）の名称を表示するための店舗名称表示部１２２４と、キャストをお気に入りとして登録するためのお気に入り追加ボタン１２２５と、日時を指定することによりキャストとの通話を予約するための予約ボタン１２２６と、通話したいキャストによって操作される装置に対して通話を要求するためのコールボタン１２２７とを含む。
　図１２Ｂに示される実施形態では、所属場所表示部１２２１には、キャストが所属する店舗の場所として「大阪府，北新地」が表示されており、キャスト名表示部１２２３には、キャストの名前として「〇〇子」が表示されており、店舗名称表示部１２２４には、キャストが所属する店舗の名称として「クラブ〇〇」が表示されている。
　図１２Ｃは、キャストとの通話中の画面１２３０の一例を示す。
　図１２Ｃに示される実施形態では、画面１２３０は、メニューボタン１２１１と、通話しているキャストの名前を表示するためのキャスト名表示部１２３１と、通話している時間の長さを表示するための通話時間表示部１２３２と、ユーザから供与（すなわち、投げ銭）されたポイントを表示するためのポイント量表示部１２３３と、キャスト１２３５の画像を表示するための画像表示部１２３４と、通話を終了するための通話終了ボタン１２３６と、ユーザからの音声（すなわち、ユーザ装置に入力される音声）をミュートにするための消音ボタン１２３７と、キャストへポイントの供与（すなわち、投げ銭）を行うためのポイント供与ボタン１２３８とを含む。
　ポイント量表示部１２３３には、例えば、通話しているキャストへユーザがその通話中にポイントを供与した量が表示される。なお、ポイント量表示部１２３３において、ユーザからキャストに供与されたポイントの量の表示態様は、任意である。例えば、ユーザからキャストに供与されたポイントの量は、ハートマークを用いて（例えば、１０ポイントの供与によって１つのハートマークの１割程度表示され、１００ポイントの供与によって１つのハートマークが完成するように）表示されてもよいし、数字を用いて数値的に表示されてもよい。
　画像表示部１２３４には、キャストによって操作される装置の撮影部によって撮影されているキャストのリアルタイムな映像が表示されていることが好ましいが、静止画（例えば、キャストが採用しているアイコン）が表示されていてもよい。
　ユーザは、ポイント供与ボタン１２３８を選択すると、通話しているキャストに対してポイントの供与を行うことが可能である。ポイントの供与は、例えば、ユーザが保有しているポイントの中から実行される。ポイント供与ボタン１２３８は、キャストとユーザとの間の通話中、任意のタイミングで選択されることが可能である。なお、ポイントの供与の実施態様は、任意である。例えば、ポイント供与ボタン１２３８が選択される度に所定のポイント（例えば、１０ポイント）が供与されるようにしてもよいし、ポイント供与ボタン１２３８を指で押下した状態で指をスライドさせるほど供与されるポイントが増加し、指を離したときのポイント数が供与されるようにしてもよい。
　このようにして、キャストは、ユーザからポイントを供与されることにより、キャストが保有するポイントが増加するため、キャストのモチベーションの向上につながる。また、キャストには、ユーザとの通話時間に応じてポイントが付与され得、これは、キャストのモチベーションの向上につながる。また、ユーザとの通話時間に応じて付与されるポイントは、キャストのランクに応じて変動してもよい。
３．２　キャストマッチングサービスを実現するためのシステムの他の構成
　図１３は、キャストマッチングサービスを実現するためのシステムの他の構成の一例を示す。
　図１３に示される実施形態では、コンピュータシステム１３００は、各店舗に設置されている少なくとも１つの店舗装置１３１０と、キャスト（サービス提供者）によって操作される少なくとも１つのキャスト装置１３２０と、ユーザによって操作される少なくとも１つのユーザ装置１３３０と、サーバ装置１３４０とを備える。図１３に示される実施形態では、サーバ装置１３４０は、インターネット５０５を介して、少なくとも１つの店舗装置１３１０、少なくとも１つのキャスト装置１３２０、および、少なくとも１つのユーザ装置１３３０と通信可能なように構成されている。
　図１３に示される実施形態では、店舗装置１３１０は、プロセッサ部１３１１と、入力部１３１２と、表示部１３１３と、通信部１３１４と、データを記憶するハードディスクまたは不揮発性メモリ等で構成されるメモリ部１３１５とを有している。キャスト装置１３２０は、ＣＰＵとＲＯＭとＲＡＭを有して各種の演算および制御を行うプロセッサ部１３２１と、入力部１３２２と、表示部１３２３と、通信部１３２４と、データを記憶するハードディスクまたは不揮発性メモリ等で構成されるメモリ部１３２５と、撮影部１３２６とを有している。ユーザ装置１３３０は、プロセッサ部１３３１と、入力部１３３２と、表示部１３３３と、通信部１３３４と、データを記憶するハードディスクまたは不揮発性メモリ等で構成されるメモリ部１３３５と、撮影部１３３６とを有している。なお、店舗装置１３１０、キャスト装置１３２０、および、ユーザ装置１３３０は、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、スマートグラス、スマートウォッチ端末等の携帯無線端末であってもよいし、デスクトップＰＣ、ラップトップＰＣ、ノートＰＣ等のパーソナルコンピュータであってもよい。サーバ装置１３４０は、プロセッサ部１３４１と、入力部１３４２と、表示部１３４３と、通信部１３４４と、データを記憶するハードディスクまたは不揮発性メモリ等で構成されるメモリ部１３４５とを有している。
　店舗装置１３１０のプロセッサ部１３１１は、ＣＰＵとＲＯＭとＲＡＭを有し、店舗装置１３１０の各種の演算および制御を行う。プロセッサ部１３２１、プロセッサ部１３３１、および、プロセッサ部１３４１の構成もまた同様である。
　店舗装置１３１０の表示部１３１３は、適宜の表示装置によって構成され、例えば、液晶ディスプレイであってもよいし、有機ＥＬディスプレイであってもよい。表示部１３２３、表示部１３３３、および、表示部１３４３の構成もまた同様である。
　店舗装置１３１０の入力部１３１４は、適宜の入力装置によって構成され、例えば、キーボードであってもよいし、マウスであってもよいし、表示部１３１３に重ねて設けられたタッチパネルであってもよい。入力部１３２４、入力部１３３４、および、入力部１３４４の構成もまた同様である。
　店舗装置１３１０のメモリ部１３１５は、ハードディスクまたは不揮発性メモリ等の記憶手段により構成されており、各種データおよび各種プログラムを記憶している。また、メモリ部１３１５は、店舗装置用プログラム１３１５ａを記憶しており、店舗装置用プログラム１３１５ａは、店舗装置１３１０のプロセッサ部１３１１によって実行される。キャスト装置１３２０のメモリ部１３２５は、ハードディスクまたは不揮発性メモリ等の記憶手段により構成されており、各種データおよび各種プログラムを記憶している。また、メモリ部１３２５は、キャスト装置用プログラム１３２５ａを記憶しており、キャスト装置用プログラム１３２５ａは、キャスト装置１３２０のプロセッサ部１３２１によって実行される。サーバ装置１３４０のメモリ部１３４５は、ハードディスクまたは不揮発性メモリ等の記憶手段により構成されており、各種データおよび各種プログラムを記憶している。また、メモリ部１３４５は、サーバ装置用プログラム１３４５ａを記憶しており、サーバ装置用プログラム１３４５ａは、サーバ装置１３４０のプロセッサ部１３４１によって実行される。
　ユーザ装置１３３０のメモリ部１３３５は、ハードディスクまたは不揮発性メモリ等の記憶手段により構成されており、各種データおよび各種プログラムを記憶している。また、メモリ部１３３５は、ユーザ装置用プログラム１３３５ａを記憶しており、ユーザ装置用プログラム１３３５ａは、ユーザ装置１３３０のプロセッサ部１３３１によって実行される。ユーザ装置用プログラム１３３５ａは、図９を参照して説明されたユーザプログラム１３ａと同様であり得、ユーザ装置１３３０のメモリ部１３３５は、図９を参照して説明されたユーザデータ１３ｂをさらに記憶していてもよい。これにより、ユーザ装置１３３０は、図９に示されるユーザ装置２と同様の作用効果を奏することが可能であり、それ故、ユーザ装置１３３０を操作するユーザは、図９に示される実施形態と同様に、例えば、店舗などの所定のエリアにおける滞在時間に応じたポイントの付与を受けることが可能である。
　また、ユーザ装置１３３０は、図９を参照して説明された位置情報取得部１６および琴曲無線通信部１８をさらに備え得、店舗装置１３１０が設置されている店舗には、図９を参照して説明された信号発信装置６が複数個設置されていてもよい。これにより、ユーザ装置１３３０は、図９に示される実施形態と同様に、信号発信装置６と通信し、店舗などの所定のエリアにおける滞在時間を測定するための処理（例えば、ビーコン信号に含まれる識別信号をサーバ装置９に送信する処理、所定のエリアにおける滞在時間を測定する処理）を実行することが可能である。
　図１４は、店舗装置１３１０のプロセッサ部１３１１が店舗装置用プログラム１３１５ａによって動作する機能と、キャスト装置１３２０のプロセッサ部１３２１がキャスト装置用プログラム１３２５ａによって動作する機能と、ユーザ装置１３３０のプロセッサ部１３３１がユーザ装置用プログラム１３３５ａによって動作する機能と、サーバ装置１３４０のプロセッサ部１３４１がサーバ装置用プログラム１３４５ａによって動作する機能との主要部を示す機能ブロック図である。
　サーバ装置１３４０のプロセッサ部１３４１は、店舗に関する情報（および／または店舗に所属するキャストを管理する事業者に関する情報）を管理する店舗管理部１４４１、キャスト（供与対象者）に関する情報を管理するキャスト管理部１４４２、ユーザに関する情報を管理するユーザ管理部１４４３、ユーザがユーザ装置用プログラム１３３５ａを起動した際におすすめのキャストを検索してそのおすすめのキャストに関する情報をユーザ装置１３３０に送信するおすすめ処理部１４４４、ポイントデータを管理するポイント管理部１４４５、および、通話データを管理する通話管理部１４４６を備えている。
　店舗管理部１４４１が管理する店舗に関する情報は、店舗を識別するための店舗ＩＤによって識別されることが可能であり、店舗の名称、住所、電話番号、Ｅメールアドレス、ホームページアドレス、キャストへのポイント還元割合、および、店舗の画像（例えば、店舗の外観の画像）などを含む。キャストへのポイント還元割合は、キャストがユーザから供与されたポイントや通話時間に応じて獲得した収入（現金またはポイント）のうちキャストへ付与されるポイントの割合を示し、事業者によって店舗毎に自由に設定されることができる。これにより、店舗または事業者は、キャスト獲得のための戦略などに工夫をこらすことができる。
　キャスト管理部１４４２が管理するキャストに関する情報は、キャストを識別するためのキャストＩＤによって識別されることが可能であり、キャストの所属する店舗の店舗ＩＤに関連付けられており、キャストの名前、電話番号、Ｅメールアドレス、紹介用ホームページアドレス、同伴可否、趣味、血液型、通話可否状態、画像、保有しているポイント、および、ランクなどを含む。通話可能であるとキャストがキャスト装置１３２０を用いて設定をしかつキャストが現在どのユーザとも通話していない場合における「通話可否状態」は、「通話可」であり、通話不可であるとキャストがキャスト装置１３２０を用いて設定している場合における「通話可否状態」は「通話不可」であり、キャストがユーザと通話している場合における「通話可否状態」は、「通話中」である。ランクは、店舗または事業者が評価するキャストのランクであり、店舗毎に任意に設定することができる。例えば、ランクが高いほど、キャストへのポイントの還元率を高くしてもよい。あるいは、例えば、ランクが高いほど、付与されるポイントの重み付けを大きくしてもよい。これにより、キャストのモチベーションを向上させることが可能である。
　ユーザ管理部１４４３が管理するユーザに関する情報は、ユーザを識別するためのユーザＩＤによって識別されることが可能であり、ユーザの名前、住所、電話番号、Ｅメールアドレス、支払データ、保有しているポイントなどを含む。
　ポイント管理部１４４５が管理するポイントデータは、ポイントを識別するためのポイントＩＤによって識別されることが可能であり、ポイントを供与したユーザを識別するためのユーザＩＤと、ポイントを供与されたキャストを識別するためのキャストＩＤと、ポイントを供与されたキャストが所属する店舗を識別するための店舗ＩＤとに関連付けられており、ポイントが供与された日時、および、供与されたポイントの数など含む。これにより、サーバ装置１３４０は、いつどの店舗のどのキャストにどのユーザがどれだけのポイントを供与したかを管理することができる。ポイント管理部１４４５では、通話時間とポイントとの対応関係を示す情報（例えば、１分ごとに１ポイント、５分ごとに１ポイント、１０分ごとに３ポイント）がさらに管理されていてもよい。
　通話管理部１４４６が管理する通話データは、通話を識別するための通話ＩＤによって識別されることが可能であり、通話したユーザを識別するためのユーザＩＤと、通話したキャストを識別するためのキャストＩＤと、通話したキャストが所属する店舗を識別するための店舗ＩＤとに関連付けられており、通話を開始した日時、および、通話を終了した日時などを含む。これにより、サーバ装置１３４０は、どの店舗のどのキャストがどのユーザといつからいつまで通話したかを管理することができ、その通話時間に基づいて、ユーザに課金する処理（例えば、ユーザが保有するポイントを低減する処理）、キャストに支払う処理（例えば、キャストが保有するポイントを増加させる処理）、および／または、店舗および／または事業者に支払う処理（例えば、店舗または事業者が保有するポイントを増加させる処理）を適切に実行することができる。通話管理部１４４６は、通話時間の測定を実行することが可能であってもよい。
　なお、店舗管理部１４４１、キャスト管理部１４４２、ユーザ管理部１４４３、ポイント管理部１４４５、通話管理部１４４６の各々によって管理されている情報は、サーバ装置１３４０に接続されているデータベース部に格納されていてもよい。
　店舗装置１３１０において店舗装置用プログラム１４４５ａが起動されると、店舗装置１３１０のプロセッサ部１３１１は、店舗認証部１４１１を起動し、例えば店舗ＩＤおよびパスワードなどをユーザに入力させることにより、店舗認証を実行する。店舗装置１３１０のプロセッサ部１３１１は、店舗認証がＯＫである場合に、メインページ部１４１２によってメインページを表示し、キャスト管理部１４１３によってキャストの登録、変更、削除、ポイントの計算、および、通話に応じた報酬計算を実行する。
　店舗装置１３１０のプロセッサ部１３１１は、売上管理部１４１４によって、全ての売上金額（例えば、全てのキャストが獲得したポイントおよび通話に応じた売上金額、店舗の運営による売上金額）の管理を行う。
　キャスト装置１３２０のプロセッサ部１３２１は、キャスト装置用プログラム１３２５ａを起動し、例えばキャストＩＤおよびパスワードをキャストに入力させることによって、キャスト認証部１４２１によってキャストの認証を実行する。
　キャスト装置１３２０のプロセッサ部１３２１は、待機処理部１４２２により待機状態となり、ユーザからの通話要求を受信するまで待機する。なお、この待機処理部１４２２は、過去に通話をしたユーザのユーザ装置に、例えばＥメールを用いて、キャストから勧誘メッセージ（例えば、「今待機中です。もしお時間あればコールおねがいします」など）を送信することができる。
　また、待機処理部１４２２は、待機中であることがユーザ装置１３３０上で認識できる第１の設定（待機中明示モード）、ユーザからの通話要求に対して応答不可である第２の設定、ユーザからの通話要求に対して応答可能であるが待機中であることがユーザ装置１３３０上で認識できない第３の設定（待機中秘匿モード）のいずれかをサーバ装置１３４０に送信することにより、これらの設定を切り替えて利用することができる。
　待機中秘匿モードの場合、ユーザ装置１３３０上ではそのキャストが待機中ではないように見えるが、ユーザ装置１３３０からキャスト装置１３２０へ通話要求が行われると、キャスト装置１３２０は、呼び出し通知を行う。この場合、キャストが電話に出れば通話が成立し、キャストが電話にでなければキャストが不在であるようにユーザに見える。この待機中秘匿モードにより、例えば通話したくないユーザから通話がかかってきてもキャストが電話に出ないといった選択を行うことができ、かつ、ユーザから見てキャストが電話に出なくても不自然ではない状態を提供できる。すなわち、待機中であることが明示されているにもかかわらずキャストが通話に出ない場合にはユーザの不満につながるが、待機中秘匿モードのおかげで、電話に出なくてもユーザの不満につながらないようにすることができる。
　キャスト装置１３２０のプロセッサ部１３２１は、ユーザからの通話要求を受信すると、応答処理部１４２３によって音声または／及び振動にて着信通知を行い、キャストが通話ボタンを押下することによって通話処理部１４２４が起動される。
　キャスト装置１３２０のプロセッサ部１３２１は、通話処理部１４２４により、ユーザとの通話（例えば、ビデオ通話）を実行する。通話処理部１４２４は、この通話において、ユーザからキャストへのポイントの供与（投げ銭）を受け付けることができ、受け付けたポイントの量をキャスト装置１３２０とユーザ装置１３３０との両方に表示する。また、通話処理部１４２４は、通話時間の管理および測定も実行する。
　通話が終了すると、キャスト装置１３２０のプロセッサ部１３２１は、通話処理部１４２５により、通話時間に基づくユーザへの請求およびキャストおよび店舗への報酬支払、および、ユーザからキャストへ付与されたポイントに基づくキャストおよび店舗へのポイント支払（報酬支払）を完了させる。なお、この通話の報酬や獲得したポイントは、一旦店舗へ支払われ、店舗毎の所定のルールに基づいて、この通話の報酬や獲得したポイントの一部もしくは全部が、金銭的価値のあるもの（例えば、ポイント、現金）を用いて店舗からキャストへ支払われてもよい。
　ユーザ装置１３３０のプロセッサ部１３３１は、ユーザ装置用プログラム１３３５ａを起動し、ユーザＩＤおよびパスワードをユーザに入力させることによって、ユーザ認証部１４３１によってユーザ認証を実行する。
　ユーザ装置１３３０のプロセッサ部１３３１は、トップページ部１４３２により、トップページを表示する。このトップページには、サーバ装置１３４０のおすすめ処理部１４４４によって決定されたおすすめのキャストも表示され得る。
　ユーザ装置１３３０のプロセッサ部１３３１は、キャストを検索するためのボタンがトップページ上で選択されると、検索部１４３３により、検索条件の入力を受け付け、キャストの検索を実行する。
　ユーザ装置１３３０のプロセッサ部１３３１は、一覧表示部１４３４により検索結果を表示（例えば、一覧表示）する。
　表示された検索結果から一人のキャストが選択されると、ユーザ装置１３３０のプロセッサ部１３３１は、詳細表示部１４３５により、そのキャストの詳細情報を表示する。
　例えば図１２Ｃに示されるコールボタン１２２７が押下されると、ユーザ装置１３３０のプロセッサ部１３３１は、コール処理部１４３６により、選択されたキャストと通話するための処理（例えば、選択されたキャストによって操作されるキャスト装置に通話要求を送信する処理）を実行する。
　キャストが通話要求に応答すると、ユーザ装置１３３０のプロセッサ部１３３１は、通話処理部１４３７によりキャストとの通話（例えば、ビデオ通話）を実行する。この通話の間、ユーザは、ポイントをキャストに供与することができる。
　通話が終了すると、ユーザ装置１３３０のプロセッサ部１３３１は、通話処理部１４３８により、供与したポイントと通話時間とに基づく清算処理を行う。
　なお、図１２Ａ～図１４を参照して説明された実施形態では、キャスト（サービス提供者）とユーザとが通話を行う例を説明したが、本発明は、これに限定されない。キャストおよびユーザは、任意の形式で通信し、連絡を取るようにしてもよい。例えば、キャストおよびユーザは、リアルタイムな映像と音声とを組み合わせたテレビ電話形式で通信してもよいし、音声のみの電話形式で通信してもよいし、チャット形式で通信してもよい。
　また、図１２Ａ～図１４を参照して説明された実施形態では、キャストの一例として、キャバ嬢が挙げられたが、本発明はこれに限定されない。キャストは、例えば、ディズニーランドにおけるキャラクターであってもよいし、コンサートにおけるミュージシャンであってもよい。
３．３　サーバ装置の処理
　図１５は、サーバ装置１３４０において実行される処理のフローの一例を示す。なお、図１５に示される各ステップは、サーバ装置１３４０のプロセッサ部１３４１によって実行される。以下、図１５に示される各ステップを説明する。
　ステップＳ１５０１：ユーザＡによって入力された検索条件が受信される。ユーザＡによって入力された検索条件は、サービス提供者を特定するためのものであり、例えば、ユーザＡによって操作されるユーザ装置から受信される。ユーザＡによって入力された検索条件の一例は、図１２Ａに示される画面１２１０上に入力される検索条件である。
　ステップＳ１５０２：ステップＳ１５０１において受信された検索条件を満たす少なくとも１人のサービス提供者が特定される。この処理は、例えば、キャスト管理部１４４２によって管理されているサービス提供者に関する情報（例えば、名前、同伴可否、趣味、血液型）に基づいて実行される。
　ステップＳ１５０３：ステップＳ１５０２において特定された少なくとも１人のサービス提供者のうちの１人以上のサービス提供者が検索結果としてユーザＡに提示される。この処理は、例えば、ユーザＡによって操作されるユーザ装置に検索結果を送信して表示させることによって達成される。
　これにより、ユーザＡは、ユーザ装置上で、提示された１人以上のサービス提供者の中から、通信（例えば、通話、チャット）したい１人のサービス提供者を選択することが可能である。１人のサービス提供者が選択されると、選択されたサービス提供者の詳細な情報がユーザ装置上に表示され得、これは、図１２Ｂに示される画面１２２０に対応する。例えば、図１２Ｂの画面１２２０上のコールボタン１２２７が選択されると、ユーザＡは、選択されたサービス提供者に通信要求を送信し、提示された１人以上のサービス提供者の中から選択された１人のサービス提供者を示す入力が、ユーザ装置からサーバ装置１３４０に送信される。図１５に示される実施形態では、便宜上、提示された１人以上のサービス提供者の中からサービス提供者Ｂが選択されたものとする。
　ステップＳ１５０４：提示された１人以上のサービス提供者の中から選択された１人のサービス提供者Ｂを示す入力が受信される。すなわち、ユーザＡからサービス提供者Ｂへの通信要求が受信される。
　ステップＳ１５０５：選択されたサービス提供者Ｂは、ユーザからの通信要求に対して応答可能なように設定されているか否かが判定される。この処理は、例えば、キャスト管理部１４４２によって管理されているサービス提供者に関する情報（例えば、通話可否状態）に基づいて実行される。この判定結果が「Ｙｅｓ」である場合には、処理はステップＳ１５０６に進み、判定結果が「Ｎｏ」である場合には、処理はステップＳ１５０７に進む。
　ステップＳ１５０６：選択されたサービス提供者ＢとユーザＡとの間の通信を許可する処理が実行される。これにより、ユーザＡは、サービス提供者Ｂと通信（例えば、通話、チャット）することが可能である。
　ステップＳ１５０７：提示された１人以上のサービス提供者の中からサービス提供者をユーザＡに再度選択させるために、サービス提供者の選択を要求する処理が実行される。サービス提供者の選択の要求は、ユーザＡによって操作されるユーザ装置に送信され得る。
　ステップＳ１５０８：ユーザＡが、サービス提供者Ｂにポイントを供与するためのアクションをとったか否かが判定される。サービス提供者Ｂにポイントを供与するためのアクションの一例は、図１２Ｃに示される画面１２３０上のポイント供与ボタン１２３８をユーザＡが選択することである。この場合、ポイント供与ボタン１２３８が選択されることにより、サービス提供者Ｂにポイントを供与するためのアクションをユーザＡがとったと判定される。この判定結果が「Ｙｅｓ」である場合には、処理はステップＳ１５０９に進み、判定結果が「Ｎｏ」である場合には、処理はステップＳ１５１０に進む。
　ステップＳ１５０９：ユーザＡが保有するポイントをサービス提供者Ｂに供与するための処理が実行される。この処理は、例えば、ユーザ管理部１４４３によって管理されているユーザに関する情報（例えば、保有しているポイント）、および、キャスト管理部１４４２によって管理されているサービス提供者に関する情報（例えば、保有しているポイント）に基づいて実行される。この処理は、例えば、ユーザＡが保有するポイントを低減する処理と、サービス提供者Ｂが保有するポイントを増加させる処理とを含む。ここで、ユーザＡが保有するポイントは、ユーザＡが所定のエリア内に滞在することによって滞在時間に応じて付与されたポイントであってもよいし、商品サービスの購入および／またはレンタルに応じて付与されたポイント（例えば、Ｔポイント、ｄポイント、楽天ポイント）であってもよいし、これらの組み合わせであってもよい。
　なお、ステップＳ１５０９においてサービス提供者Ｂに供与されたポイントは、サービス提供者Ｂを管理する事業者に自動的に供与されてもよい。この場合、例えば、事業者は、サービス提供者Ｂを含む全てのサービス提供者からのポイントを集計し、所定のルールに従って、集計されたポイントの一部または全部をサービス提供者Ｂに分配するようにしてもよい。
　ステップＳ１５１０：サービス提供者ＢとユーザＡとの間の通話が終了したか否かが判定される。この処理は、例えば、図１２Ｃに示される画面１２３０上の通話終了ボタン１２３６が選択された否かが判定され、通話終了ボタン１２３６が選択された場合に、サービス提供者ＢとユーザＡとの間の通話が終了したと判定され得る。この判定結果が「Ｙｅｓ」である場合には、処理はステップＳ１５１１に進み、判定結果が「Ｎｏ」である場合には、処理はステップＳ１５０８に戻る。
　ステップＳ１５１１：サービス提供者ＢとユーザＡとの間の通話時間が計算される。この処理は、例えば、サービス提供者ＢとユーザＡとの間の通話の開始時間および終了時間に基づいて実行される。
　ステップＳ１５１２：サービス提供者ＢとユーザＡとの間の通話時間に少なくとも基づいて、サービス提供者Ｂに付与すべきポイントが計算される。この処理は、例えば、通話時間とポイントとの対応関係を示す情報（例えば、１分ごとに１ポイント、５分ごとに１ポイント、１０分ごとに３ポイント）に基づいて実行される。
　サービス提供者Ｂに付与すべきポイントは、サービス提供者ＢとユーザＡとの間の通話時間と、サービス提供者Ｂのランク（例えば、ランクによって決定されるポイント付与の重み付けの大きさ）とに基づいて、計算されてもよい。
　ステップＳ１５１３：ステップＳ１５１２において計算されたサービス提供者Ｂに付与すべきポイントを、サービス提供者Ｂに付与するための処理が実行される。この処理は、例えば、キャスト管理部１４４２によって管理されているサービス提供者に関する情報（例えば、保有しているポイント）に基づいて実行される。この処理は、例えば、
サービス提供者Ｂが保有するポイントを増加させる処理を含む。
　なお、図１５に示される実施形態では、ステップＳ１５０８においてユーザＡがポイント供与のアクションをとったことに応答してステップＳ１５０９においてポイント供与のための処理が実行される例を説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、ステップＳ１５０８においてユーザＡがポイント供与のアクションをとったことに応答して、この通信中にユーザＡがサービス提供者Ｂに供与するポイントの数を蓄積し、サービス提供者ＢとユーザＡとの間の通話が終了した後に、ユーザＡがサービス提供者Ｂに供与すべき蓄積されたポイントをユーザＡからサービス提供者Ｂに供与するための処理が実行されてもよい。
　なお、図５、図６、図７、図１１、図１５に示される実施形態では、プロセッサ部がメモリ部に格納されたプログラムを実行することによって、図５、図６、図７、図１１、図１５に示される各ステップの処理が実現される例を説明したが、本発明はこれに限定されない。図５、図６、図７、図１１、図１５に示される各ステップのうちの少なくとも一部の処理が制御回路などのハードウェア構成によって実現されてもよい。
　以上のように、本発明の好ましい実施形態を用いて本発明を例示してきたが、本発明は、この実施形態に限定して解釈されるべきものではない。本発明は、特許請求の範囲によってのみその範囲が解釈されるべきであることが理解される。当業者は、本発明の具体的な好ましい実施形態の記載から、本発明の記載および技術常識に基づいて等価な範囲を実施することができることが理解される。
　本発明は、ユーザの行動（特に、ユーザの移動を伴う行動）をコントロールすることを可能にするポイントサービスを提供するための装置、プログラム、システム、および、チップ機能を伴うポイントサービスを提供するための装置、プログラム等を提供するものとして有用である。
　３００　コンピュータシステム
　３１０　サーバ装置
　３２０１～３２０Ｎ　ユーザ装置
　３３０１１～３３０１Ｍ、３３０２１～３３０２Ｌ　端末装置
　３４０　データベース部
　３５０　インターネット
　１　コンピュータシステム
　２　ユーザ装置
　９　サーバ装置
　１３００　コンピュータシステム
　１３１０　店舗装置
　１３２０　キャスト装置
　１３３０　ユーザ装置
　１３４０　サーバ装置

Claims (46)

  1. 　時間に価値を付与するポイントサービスを提供するための装置であって、前記装置は、
    　複数の所定のエリアのうちの第１の所定のエリアにユーザが滞在した第１の滞在時間を取得する手段と、
    　前記第１の滞在時間に少なくとも基づいて、前記ユーザに付与されるべきポイントを算出するポイント算出手段と、
    　前記算出されたポイントを前記ユーザに付与する手段と
    　を備える、装置。
  2. 　前記装置は、
    　所定の期間内の前記第１の滞在時間の合計を管理する手段と、
    　前記所定の期間内の前記第１の滞在時間の合計に少なくとも基づいて、第１のポイント付与率を特定する手段と
    　をさらに備え、
    　前記ポイント算出手段は、前記第１の滞在時間と前記第１のポイント付与率とに少なくとも基づいて、前記ユーザに付与されるべきポイントを算出する、請求項１に記載の装置。
  3. 　前記装置は、
    　所定の期間内に前記複数の所定のエリアのそれぞれに前記ユーザが滞在した第２の滞在時間の合計を管理する手段と、
    　前記所定の期間内の前記第２の滞在時間の合計に少なくとも基づいて、第２のポイント付与率を特定する手段と
    　をさらに備え、
    　前記ポイント算出手段は、前記第１の滞在時間と前記第２のポイント付与率とに少なくとも基づいて、前記ユーザに付与されるべきポイントを算出する、請求項１または請求項２に記載の装置。
  4. 　前記装置は、前記第１の所定のエリアの将来の混雑の予測を示す混雑予測情報および／または前記第１の所定のエリアの現在の混雑の状況を示す混雑状況情報を取得する手段をさらに備え、
    　前記ポイント算出手段は、前記第１の滞在時間と前記混雑予測情報および／または前記混雑状況情報とに少なくとも基づいて、前記ユーザに付与されるべきポイントを算出する、請求項１～３のいずれか一項に記載の装置。
  5. 　前記装置は、
    　複数のユーザに関する情報と複数の事業者に関する情報とを管理する手段と、
    　各ユーザに付与されたポイントが所定の有効期限を過ぎると前記所定の有効期限を過ぎたポイントを失効させるように各ユーザに付与されたポイントを管理するポイント管理手段と、
    　前記失効したポイントを前記複数のユーザのうちの特定のユーザまたは前記複数の事業者のうちの特定の事業者に再配分するための処理を実行する再配分手段と
    　をさらに備える、請求項１に記載の装置。
  6. 　前記装置は、
    　前記複数のユーザおよび／または前記複数の事業者が保有する所定の仮想通貨を管理する手段をさらに備え、
    　前記再配分手段は、前記複数のユーザのそれぞれが保有する所定の仮想通貨の額に少なくとも基づいて、前記失効したポイントの少なくとも一部を前記複数のユーザのうちの特定のユーザに再配分するための処理を実行する、および／または、前記複数の事業者のそれぞれが保有する所定の仮想通貨の額に少なくとも基づいて、前記失効したポイントの少なくとも一部を前記複数の事業者のうちの特定の事業者に再配分するための処理を実行する、請求項５に記載の装置。
  7. 　前記装置は、所定の期間内の前記第１の滞在時間の合計を管理する手段をさらに備え、
    　前記再配分手段は、前記所定の期間内の前記第１の滞在時間の合計に少なくとも基づいて、前記失効したポイントの少なくとも一部を前記ユーザに再配分するための処理を実行する、請求項５または請求項６に記載の装置。
  8. 　前記装置は、所定の期間内に前記複数の所定のエリアに前記ユーザが滞在した第２の滞在時間の合計を管理する手段をさらに備え、
    　前記再配分手段は、前記所定の期間内の前記第２の滞在時間の合計に少なくとも基づいて、前記失効したポイントの少なくとも一部を前記ユーザに再配分するための処理を実行する、請求項５～７のいずれか一項に記載の装置。
  9. 　前記装置は、前記ユーザのポイントの使用頻度を管理する手段をさらに備え、
    　前記再配分手段は、前記ユーザの前記ポイントの使用頻度にさらに基づいて、前記失効したポイントの少なくとも一部を前記ユーザに再配分するための処理を実行する、請求項５～８のいずれか一項に記載の装置。
  10. 　前記装置は、
    　前記ユーザに付与されたポイントが、前記複数の所定のエリアのうちのどの所定のエリアに前記ユーザが滞在したことによって前記ユーザに付与されたポイントであるのかを管理する手段と、
    　前記複数の所定のエリアのうちのいずれかにおいて前記ユーザに付与されたポイントを使用するための処理を実行するポイント使用手段と
    　をさらに備え、
    　前記ポイント使用手段は、前記ユーザに付与されたポイントが前記複数の所定のエリアのうちの前記第１の所定のエリアに前記ユーザが滞在したことによって前記ユーザに付与されたものである場合において、前記ユーザが前記ポイントを前記第１の所定のエリアにおいて使用する場合には、前記ユーザが前記ポイントを前記第１の所定のエリア以外のエリアにおいて使用する場合に比較して、前記ユーザに付与されたポイントをより高い価値を有するポイントとして処理する、請求項５～９のいずれか一項に記載の装置。
  11. 　前記装置は、
    　前記ユーザの位置を示すユーザ位置情報を取得する手段をさらに備え、
    　前記ポイント算出手段は、前記ユーザ位置情報にさらに基づいて、前記ユーザに付与されるべきポイントを算出する、請求項１～１０のいずれかに記載の装置。
  12. 　前記装置は、
    　前記ユーザの位置を示すユーザ位置情報を取得する手段と、
    　前記ユーザの決済に関するユーザ決済情報を取得する手段と、
    　前記ユーザ位置情報と前記ユーザ決済情報とに少なくとも基づいて、前記ユーザの行動を解析する手段と
    　をさらに備える、請求項１～１１のいずれか一項に記載の装置。
  13. 　前記装置は、
    　前記第１の滞在時間が所定の閾値を超えているか否かを判定する手段と、
    　前記第１の滞在時間が前記所定の閾値を超えている場合に、前記ユーザにポイントを付与することを停止するための処理、または、前記ユーザがポイントを使用することを不可能にするための処理を実行する、請求項１～１２のいずれか一項に記載の装置。
  14. 　前記装置は、
    　前記ユーザが保有するポイントの数を管理する手段と、
    　サービスを前記ユーザに提供したサービス提供者を特定する手段と、
    　前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記サービス提供者に供与する第１の供与手段と
    　をさらに備える、請求項１～１３のいずれか一項に記載の装置。
  15. 　前記サービス提供者を管理する事業者を特定する手段と、
    　前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記事業者に供与する第２の供与手段と
    　をさらに備え、
    　前記サービス提供者および／または前記事業者に供与されるポイントは、サービス提供者および事業者へのポイントの分配を規定する所定のルールに従って、供与される、請求項１３に記載の装置。
  16. 　前記ユーザが保有するポイントの数が、前記サービス提供者に供与されるべきポイントの数を下回っているか否かを判定する手段と、
    　前記ユーザが保有するポイントの数が、前記サービス提供者に供与されるべきポイントの数を下回っている場合に、前記ユーザが保有するポイントの数が前記サービス提供者に供与されるべきポイントの数を上回るために必要な残りポイントが蓄積された時点で前記サービス提供者に供与されるべきポイントが前記サービス提供者に供与されるように、前記サービス提供者へのポイントの供与を予約する手段と
    　をさらに備える、請求項１４または請求項１５に記載の装置。
  17. 　前記残りポイントを蓄積するために必要な時間を算出する手段と、
    　前記残りポイントを蓄積するために必要な時間を前記ユーザに通知する手段と
    　をさらに備える、請求項１６に記載の装置。
  18. 　前記残りポイントを蓄積するために必要な時間だけ前記ユーザが前記第１の所定のエリア内に滞在したか否かを判定する手段をさらに備え、
    　前記残りポイントを蓄積するために必要な時間だけ前記ユーザが前記第１の所定のエリア内に滞在したと判定された場合に、前記第１の供与手段は、前記サービス提供者へのポイントの供与の予約に従って、前記残りポイントを含む前記サービス提供者に供与されるべきポイントを前記サービス提供者に供与する、請求項１７に記載の装置。
  19. 　前記ユーザによって入力された検索条件を受信する手段と、
    　前記検索条件を満たす少なくとも１人のサービス提供者を特定する手段と、
    　前記特定された少なくとも１人のサービス提供者のうちの１人以上のサービス提供者を検索結果として前記ユーザに提示する手段と、
    　前記提示された１人以上のサービス提供者の中から選択された１人のサービス提供者を示す入力を受信する手段と、
    　前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとの間の通信を許可する手段と
    　をさらに備える、請求項１～１８のいずれかに記載の装置。
  20. 　前記装置は、前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記選択された１人のサービス提供者に供与する手段をさらに備える、請求項１９に記載の装置。
  21. 　前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記選択された１人のサービス提供者に供与することは、前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとが通話している間に実行されることが可能である、請求項２０に記載の装置。
  22. 　前記装置は、
    　前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとの間の通信時間に少なくとも基づいて、前記選択された１人のサービス提供者に付与されるべきポイントを計算する計算手段と、
    　前記選択された１人のサービス提供者に付与されるべきポイントを前記選択された１人のサービス提供者に付与する手段と
    　をさらに備える、請求項１９～２１に記載の装置。
  23. 　前記計算手段は、前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとの間の通信時間と、前記選択された１人のサービス提供者のランクとに基づいて、前記選択された１人のサービス提供者に付与されるべきポイントを計算する、請求項２２に記載の装置。
  24. 　時間に価値を付与するための装置において実行されるプログラムであって、
    　前記装置は、プロセッサ部を備え、
    　前記プログラムは、前記プロセッサ部によって実行されると、
    　複数の所定のエリアのうちの第１の所定のエリアにユーザが滞在した第１の滞在時間を取得することと、
    　前記第１の滞在時間に少なくとも基づいて、前記ユーザに付与されるべきポイントを算出することと、
    　前記算出されたポイントを前記ユーザに付与することと
    　を少なくとも実行することを前記プロセッサ部に行わせる、プログラム。
  25. 　時間に価値を付与するポイントサービスを提供するためのシステムであって、前記システムは、少なくとも１つの端末装置と、時間に価値を付与するポイントサービスを提供するための装置とを備え、
    　前記少なくとも１つの端末装置は、
    　　複数の所定のエリアのうちの第１の所定のエリアにユーザが滞在した第１の滞在時間に関する情報を特定する手段と、
    　　前記第１の滞在時間に関する情報を前記装置に送信する手段と
    　を備え、
    　前記装置は、
    　　前記少なくとも１つの端末装置から前記第１の滞在時間に関する情報を受信する手段と、
    　　前記第１の滞在時間に関する情報から前記第１の滞在時間を取得する手段と、
    　　前記第１の滞在時間に少なくとも基づいて、前記ユーザに付与されるべきポイントを算出する手段と、
    　　前記算出されたポイントを前記ユーザに付与する手段と
    　を備える、システム。
  26. 　ポイントサービスを提供するための装置であって、前記装置は、
    　ユーザが保有するポイントの数を管理する手段と、
    　サービスを前記ユーザに提供したサービス提供者を特定する手段と、
    　前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記サービス提供者に供与する第１の供与手段と
    　を備える、装置。
  27. 　前記装置は、
    　前記サービス提供者を管理する事業者を特定する手段と、
    　前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記事業者に供与する第２の供与手段と
    　をさらに備え、
    　前記サービス提供者および／または前記事業者に供与されるポイントは、サービス提供者および事業者へのポイントの分配を規定する所定のルールに従って、供与される、請求項２６に記載の装置。
  28. 　前記ユーザが保有するポイントの数が、前記サービス提供者に供与されるべきポイントの数を下回っているか否かを判定する手段と、
    　前記ユーザが保有するポイントの数が、前記サービス提供者に供与されるべきポイントの数を下回っている場合に、前記ユーザが保有するポイントの数が前記サービス提供者に供与されるべきポイントの数を上回るために必要な残りポイントが蓄積された時点で前記サービス提供者に供与されるべきポイントが前記サービス提供者に供与されるように、前記サービス提供者へのポイントの供与を予約する手段と
    　をさらに備える、請求項２６または請求項２７に記載の装置。
  29. 　前記ユーザに付与されるポイントは、複数の所定のエリアのうちの第１の所定のエリア内の滞在時間に応じて付与されるものであり、
    　前記装置は、
    　前記残りポイントを蓄積するために必要な時間を算出する手段と、
    　前記残りポイントを蓄積するために必要な時間を前記ユーザに通知する手段と
    　をさらに備える、請求項２８に記載の装置。
  30. 　前記残りポイントを蓄積するために必要な時間だけ前記ユーザが前記第１の所定のエリア内に滞在したか否かを判定する手段をさらに備え、
    　前記残りポイントを蓄積するために必要な時間だけ前記ユーザが前記第１の所定のエリア内に滞在したと判定された場合に、前記第１の供与手段は、前記サービス提供者へのポイントの供与の予約に従って、前記残りポイントを含む前記サービス提供者に供与されるべきポイントを前記サービス提供者に供与する、請求項２９に記載の装置。
  31. 　ポイントサービスを提供するための装置において実行されるプログラムであって、
    　前記装置は、プロセッサ部を備え、
    　前記プログラムは、前記プロセッサ部によって実行されると、
    　ユーザが保有するポイントの数を管理することと、
    　サービスを前記ユーザに提供したサービス提供者を特定することと、
    　前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記サービス提供者に供与することと
    　を少なくとも実行することを前記プロセッサ部に行わせる、プログラム。
  32. 　ポイントサービスを提供するためのシステムであって、
    　前記システムは、ユーザによって操作される少なくとも１つのユーザ装置と、ポイントサービスを提供するための装置とを備え、
    　前記ユーザ装置は、
    　　サービスを前記ユーザに提供したサービス提供者を識別するための情報を取得する手段と、
    　　前記サービス提供者を識別するための情報を前記装置に提供する手段と
    　を備え、
    　前記装置は、
    　　前記ユーザが保有するポイントの数を管理する手段と、
    　　前記サービス提供者を識別するための情報に基づいて、前記サービス提供者を特定する手段と、
    　　前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記サービス提供者に供与する第１の供与手段と
    　を備える、システム。
  33. 　ポイントサービスを提供するための装置であって、前記装置は、
    　ユーザによって入力された検索条件を受信する手段と、
    　前記検索条件を満たす少なくとも１人のサービス提供者を特定する手段と、
    　前記特定された少なくとも１人のサービス提供者のうちの１人以上のサービス提供者を検索結果として前記ユーザに提示する提示手段と、
    　前記提示された１人以上のサービス提供者の中から選択された１人のサービス提供者を示す入力を受信する手段と、
    　前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとの間の通信を許可する手段と
    　を備える、装置。
  34. 　前記装置は、前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記選択された１人のサービス提供者に供与する手段をさらに備える、請求項３３に記載の装置。
  35. 　前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記選択された１人のサービス提供者に供与することは、前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとが通話している間に実行されることが可能である、請求項３４に記載の装置。
  36. 　前記装置は、
    　前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとの間の通信時間に少なくとも基づいて、前記選択された１人のサービス提供者に付与されるべきポイントを計算する計算手段と、
    　前記選択された１人のサービス提供者に付与されるべきポイントを前記選択された１人のサービス提供者に付与する手段と
    　をさらに備える、請求項３３～３５のいずれかに記載の装置。
  37. 　前記計算手段は、前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとの間の通信時間と、前記選択された１人のサービス提供者のランクとに基づいて、前記選択された１人のサービス提供者に付与されるべきポイントを計算する、請求項３６に記載の装置。
  38. 　前記提示手段は、前記特定された少なくとも１人のサービス提供者のうち、ユーザ装置からの通信要求に対して応答可能なように設定されている前記１人以上のサービス提供者を検索結果として前記ユーザに提示する、請求項３３～３７のいずれかに記載の装置。
  39. 　ポイントサービスを提供するための装置において実行されるプログラムであって、
    　前記装置は、プロセッサ部を備え、
    　前記プログラムは、前記プロセッサ部によって実行されると、
    　ユーザによって入力された検索条件を受信することと、
    　前記検索条件を満たす少なくとも１人のサービス提供者を特定することと、
    　前記特定された少なくとも１人のサービス提供者のうちの１人以上のサービス提供者を検索結果として前記ユーザに提示することと、
    　前記提示された１人以上のサービス提供者の中から選択された１人のサービス提供者を示す入力を受信することと、
    　前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとの間の通信を許可することと
    　を少なくとも実行することを前記プロセッサ部に行わせる、プログラム。
  40. 　ポイントサービスを提供するためのシステムであって、
    　前記システムは、ユーザによって操作される少なくとも１つのユーザ装置と、ポイントサービスを提供するための装置とを備え、
    　前記ユーザ装置は、
    　　前記ユーザによって入力された検索条件を取得する手段と、
    　　前記検索条件を前記装置に送信する手段と、
    　を備え、
    　前記装置は、
    　　前記検索条件を受信する手段と、
    　　前記検索条件を満たす少なくとも１人のサービス提供者を特定する手段と、
    　　前記特定された少なくとも１人のサービス提供者のうちの１人以上のサービス提供者を検索結果として前記ユーザに提示する提示手段と
    　を備え、
    　前記ユーザ装置は、
    　　前記提示された１人以上のサービス提供者の中から選択された１人のサービス提供者を示す入力を受信および送信する手段
    　を備え、
    　前記装置は、
    　　前記提示された１人以上のサービス提供者の中から選択された１人のサービス提供者を示す入力を受信する手段と、
    　　前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとの間の通信を許可する手段と
    　を備える、システム。
  41. 　前記装置は、前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記選択された１人のサービス提供者に供与する手段をさらに備える、請求項４０に記載のシステム。
  42. 　前記ユーザが保有するポイントの少なくとも一部を前記選択された１人のサービス提供者に供与することは、前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとが通話している間に実行されることが可能である、請求項４１に記載のシステム。
  43. 　前記装置は、
    　前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとの間の通信時間に少なくとも基づいて、前記選択された１人のサービス提供者に付与されるべきポイントを計算する計算手段と、
    　前記選択された１人のサービス提供者に付与されるべきポイントを前記選択された１人のサービス提供者に付与する手段と
    　をさらに備える、請求項４０～４２のいずれかに記載のシステム。
  44. 　前記計算手段は、前記選択された１人のサービス提供者と前記ユーザとの間の通信時間と、前記選択された１人のサービス提供者のランクとに基づいて、前記選択された１人のサービス提供者に付与されるべきポイントを計算する、請求項４３に記載のシステム。
  45. 　前記システムは、サービス提供者によって操作されるサービス提供者装置をさらに備え、
    　前記サービス提供者装置は、ユーザ装置からの通信要求に対して応答可能である第１の設定と、ユーザ装置からの通信要求に対して応答不可能である第２の設定とを前記装置に送信する手段を備え、
    　前記提示手段は、前記特定された少なくとも１人のサービス提供者のうち、ユーザ装置からの通信要求に対して応答可能なように設定されている前記１人以上のサービス提供者を検索結果として前記ユーザに提示する、請求項４０～４４のいずれかに記載のシステム。
  46. 　前記サービス提供者装置は、ユーザ装置からの通信要求に対して応答可能であることを秘匿する第３の設定を前記装置に送信する手段をさらに備える、請求項４５に記載のシステム。
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