WO2019012808A1 - 監視システム、動作制御方法及び動作制御プログラム - Google Patents

監視システム、動作制御方法及び動作制御プログラム Download PDF

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WO2019012808A1
WO2019012808A1 PCT/JP2018/019445 JP2018019445W WO2019012808A1 WO 2019012808 A1 WO2019012808 A1 WO 2019012808A1 JP 2018019445 W JP2018019445 W JP 2018019445W WO 2019012808 A1 WO2019012808 A1 WO 2019012808A1
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WO
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subsystem
monitoring
portable terminal
monitoring information
information
Prior art date
Application number
PCT/JP2018/019445
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English (en)
French (fr)
Inventor
崇志 岡田
古川　学
雅史 西角
Original Assignee
コニカミノルタ株式会社
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Publication date
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    • G—PHYSICS
    • G08—SIGNALLING
    • G08B—SIGNALLING OR CALLING SYSTEMS; ORDER TELEGRAPHS; ALARM SYSTEMS
    • G08B21/00—Alarms responsive to a single specified undesired or abnormal condition and not otherwise provided for
    • G08B21/02—Alarms for ensuring the safety of persons
    • G—PHYSICS
    • G08—SIGNALLING
    • G08B—SIGNALLING OR CALLING SYSTEMS; ORDER TELEGRAPHS; ALARM SYSTEMS
    • G08B25/00—Alarm systems in which the location of the alarm condition is signalled to a central station, e.g. fire or police telegraphic systems
    • G08B25/01—Alarm systems in which the location of the alarm condition is signalled to a central station, e.g. fire or police telegraphic systems characterised by the transmission medium
    • G08B25/04—Alarm systems in which the location of the alarm condition is signalled to a central station, e.g. fire or police telegraphic systems characterised by the transmission medium using a single signalling line, e.g. in a closed loop
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M1/00—Substation equipment, e.g. for use by subscribers
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M11/00—Telephonic communication systems specially adapted for combination with other electrical systems

Definitions

  • the present invention relates to a monitoring system, an operation control method, and an operation control program, and more particularly, to a monitoring system that monitors the condition of a person being monitored such as a care recipient or a nursing person, an operation control method in the surveillance system, and the monitoring system.
  • the present invention relates to an operation control program that operates on a portable terminal to be used.
  • Japan In an aging society like Japan, an increase in number of nurses who need nursing and care due to illness, injury and the elderly, etc. is expected. In addition, Japan is not only a super-aging society but also a declining birthrate, causing problems such as old-age care in which elderly families (spouses, children, brothers) care for elderly people who need nursing or nursing care. ing.
  • Nurses who need nursing care and those who need nursing care enter facilities such as hospitals and welfare facilities for the elderly (in Japanese law, nursing short-term admission facilities, nursing homes and nursing homes etc.) Receive their nursing care and care.
  • a person in need of care or the like may be injured, for example, by falling from a bed or falling while walking, or a situation may occur such as falling out of a bed and beating.
  • staff members of nurses and carers hereinafter referred to as nurses etc.
  • nurses etc. regularly patrol the facilities because such situations may develop into more serious situations.
  • the number of nurses and the like can not keep up with the number of nurses and the like who are required, and the nursing industry and the care industry are chronically short of labor. Furthermore, the number of nurses and the like decreases and the workload per person increases in the semi-night work and night work hours compared to the day work time zone. In addition, the problem of old-age care is not an exception at the above-mentioned facilities, and it is often seen that elderly nurses etc. care for elderly nurses etc. From such a background, in order to reduce labor burden and burden on nurses etc., technology to complement nursing work and care work is required, and monitoring technology to monitor the situation of nurses etc. is researched Is being developed.
  • a nurse call child machine installed in each bed for a patient to call a nurse, and a nurse call master machine installed at a nurse station for responding to a call from a patient
  • a nurse call system having a portable terminal carried by a nurse to answer a call from a patient, and a controller for controlling communication between the nurse call slave, the nurse call master, and the portable terminal. It is done.
  • the nurse call system is provided with a login function for inputting a nurse ID to the mobile terminal and an authentication server for authenticating the login of the mobile terminal.
  • the portable terminal has a display unit for displaying operation buttons for performing various operations, accesses the controller based on the controller address information of the affiliation group acquired by receiving login authentication, and
  • the hospital call child machine information, the nurse call child machine information, the affiliation group information such as the nurse call parent machine information, and the information of other control machine addresses are acquired, and the display unit makes at least the nurse call child machine and nurse call parent of the affiliation group Display a call button of the machine and an area selection button for accessing another controller to change the communication area.
  • the system installed in the above facility monitors the status of tenants (monitored persons) of the facility, and when it detects a predetermined behavior, it notifies the staff (hereinafter referred to as staff) of the facility and receives notification. It is possible to prevent the occurrence of a serious situation by confirming the situation of the tenants by the staff, but in multi-floor facilities, it is decided that the area staff (group) is in charge of the facilities staff Many, each staff does not necessarily have to monitor all tenants. In that case, it is preferable to eliminate unnecessary notices so that each staff member can appropriately perform work, and to be able to receive only notices from tenants in the area (group) in charge.
  • an authentication server for managing a group is arranged in addition to each group server, and a login ID and grouping information are assigned to each staff, and the authentication server By the control of, it is controlled so that only the notification from the group in charge of each staff can be delivered.
  • an authentication server for managing the group is additionally required, which complicates the configuration and control of the system, and each time the mobile terminal is used, Since the authentication server needs to be accessed, there is a problem that traffic increases and communication is delayed.
  • the area in which each staff is in charge may be changed, for example, the staff in charge of an area may be in charge of other areas.
  • the allocation of grouping information must be changed each time on the authentication server side.
  • the number of tenants may increase the size of the facility, such as increasing the floor.
  • it is necessary to change the system configuration such as increasing the processing capacity of the authentication server, or changing the assignment of grouping information significantly on the authentication server side, and multiple current systems are prepared. There is also a problem that it can not cope only by doing.
  • the present invention has been made in view of the above problems, and the main object thereof is to provide a plurality of systems according to the scale of a facility without significantly changing the system configuration and to locate staff members.
  • An object of the present invention is to provide a monitoring system, an operation control method, and an operation control program capable of notifying a staff member in charge of necessary information regardless of the situation.
  • a sensor device that detects a predetermined behavior of a person to be monitored in a facility and outputs monitoring information
  • a management server that manages the monitoring information
  • a portable terminal carried by staff of the facility.
  • a monitoring system configured by combining a plurality of subsystems connected via a communication network with a wireless device that transmits the monitoring information to the portable terminal by wireless communication, the monitoring system being disposed in each of the subsystems
  • a wireless device is connected to a communication network of the plurality of subsystems, and the monitoring information output from the sensor device disposed in the predetermined subsystem is network identification information assigned to the predetermined subsystem.
  • the portable terminal used to identify the output and disposed in each of the sub-systems can select the sub-system It made which, based on the network identification information of the selected sub-system communicating with the wireless device, receiving the monitoring information output from the sensor device is arranged in the selected subsystem.
  • a sensor device that detects a predetermined behavior of a person to be monitored in a facility and outputs monitoring information
  • a management server that manages the monitoring information
  • a portable terminal carried by staff of the facility.
  • a wireless device for transmitting the monitoring information to the portable terminal by wireless communication, and a subsystem connected by a communication network is a method of controlling operation in a monitoring system configured by combining a plurality of subsystems, each subsystem
  • the wireless device to be disposed is connected to a communication network of the plurality of subsystems, and the monitoring information output from the sensor device disposed to the predetermined subsystem is assigned to the predetermined subsystem
  • a stem is configured to be selectable, communicates with the wireless device based on the network identification information of the selected subsystem, and outputs the monitoring information output from the sensor device disposed in the selected subsystem To receive.
  • a sensor device that detects a predetermined behavior of a person to be monitored in a facility and outputs monitoring information
  • a management server that manages the monitoring information
  • a portable terminal carried by staff of the facility.
  • a plurality of sub-systems connected by a communication network are configured by combining a plurality of sub-systems connected by a communication network, and a plurality of sub-systems disposed in each of the sub-systems
  • the monitoring information output from the sensor device connected to the communication network of the sub-system is output in an identifiable manner using the network identification information assigned to the predetermined sub-system Control program operating on the portable terminal in a monitoring system, the portable terminal comprising: In the display unit, a first process of displaying a switching screen of the subsystem, and a second process of setting communication with the wireless device based on network identification information of the subsystem selected in the switching screen are executed. To enable reception of the monitoring information output from the sensor device disposed in the subsystem selected on the switching screen.
  • the monitoring system the operation control method, and the operation control program of the present invention, it is possible to prepare a plurality of systems according to the scale of the facility without significantly changing the system configuration, regardless of the staff location It is possible to notify the staff in charge of the necessary information.
  • a sensor device that detects a predetermined behavior of a person to be monitored in a facility and outputs monitoring information
  • a management server that manages the monitoring information
  • a portable terminal carried by staff of the facility and wireless communication of monitoring information
  • the following operation control is performed in a monitoring system configured by combining a plurality of subsystems connected by a communication network with a wireless device that transmits to a portable terminal according to.
  • a wireless device disposed in each subsystem is connected to a communication network of a plurality of subsystems, and a wireless device disposed in each subsystem is output from a sensor device disposed in a predetermined subsystem
  • the monitoring information is output in an identifiable manner using the network identification information assigned to the subsystem, and the portable terminal disposed in each subsystem is configured to be able to select the subsystem, and the selected sub This is because communication with the wireless device is performed based on the network identification information of the system, and the monitoring information output from the sensor device disposed in the subsystem is received.
  • an authentication server for managing a group is disposed, a login ID and grouping information are assigned to each staff, and a group responsible for each staff under control of the authentication server.
  • a system has been proposed that controls to receive only the notification from.
  • the above system requires an additional authentication server to manage the group, which complicates system configuration and control, and requires frequent access from a portable terminal to the authentication server, resulting in increased traffic. And there is a problem that communication is delayed.
  • the area that each staff member is responsible may change due to the shortage of staff, but in the above system, the portable terminal carried by the staff can be used in other areas
  • the assignment of the grouping information has to be changed each time on the authentication server side, and there is a problem that the operation of the system becomes complicated.
  • the scale of the facility may be increased by increasing the number of tenants.
  • the processing capacity of the authentication server is increased, or assignment of grouping information is performed on the authentication server side.
  • it is necessary to change the system configuration for example, to make major changes, and it can not be coped with just by preparing a plurality of current systems.
  • the following operation control when combining a plurality of subsystems for monitoring persons to be monitored in each area (group) and operating as one monitoring system, the following operation control is performed. That is, a sensor device that detects a predetermined behavior of a person to be monitored in a facility and outputs monitoring information, a management server that manages the monitoring information, a portable terminal carried by staff of the facility, and wirelessly communicates the monitoring information
  • a monitoring system configured by combining a plurality of subsystems connected by a communication network with a wireless device transmitting to a terminal, the wireless devices disposed in each subsystem are connected to a plurality of communication networks , Using the network identification information of the subsystem in which the device that has sent the notification is located, so that the notification can be identified (that is, the device that received the notification identifies the subsystem in which the device that has sent the notification is located Output) as you can.
  • the wireless devices arranged in each subsystem use the network identification information of the subsystem in which the sensor device that has sent the monitoring information is arranged to output the monitoring information in an identifiable manner.
  • the portable terminal carried by each staff member is configured to be able to select which subsystem's communication network (that is, which area (group) is in charge) to be connected, and the network identification information of the selected subsystem Communicate with the wireless device based on the received notification (eg, monitoring information output from the sensor device) output from the device disposed in the selected subsystem.
  • the portable terminal carried by each staff causes the display unit of the portable terminal to display the switching screen of the subsystem, and based on the network identification information of the subsystem selected on the switching screen, The communication setting is performed to allow the wireless device to receive the notification output from a device such as a sensor device disposed in the subsystem selected on the switching screen.
  • the display unit of the mobile terminal displays a login screen for enabling use of the mobile terminal in the monitoring system, and after a staff member has received a login operation on the login screen by the staff, a subsystem switching screen is displayed. It is also good.
  • the switching screen may be displayed on the display unit of the portable terminal.
  • the switching screen of the subsystem is selected from among when a predetermined time has passed, when a predetermined time is reached, and when the number of times of reception of the monitoring information reaches a predetermined number. It may be displayed on the display unit of the portable terminal at at least one timing.
  • FIG. 1 is a schematic view showing the configuration of the monitoring system of this embodiment
  • FIGS. 2A to 4B are block diagrams showing the configurations of a management server, a sensor box, and a portable terminal, respectively.
  • 5 to 8 are schematic diagrams for explaining the operation of the monitoring system of this embodiment
  • FIGS. 9 and 10 are flowcharts showing the operation of the portable terminal of this embodiment
  • FIGS. 11A to 16C These are figures which show the screen operation example of the portable terminal of a present Example.
  • predetermined actions of a person who needs nursing due to illness or injury, a person who needs care due to a decrease in physical ability or the like referred to as a person to be monitored
  • staff such as nurses and caregivers of detection results (monitoring information)
  • monitoring information for example, a plurality of people to be monitored
  • It is installed in a building of a nursing home or the like equipped with a plurality of rooms such as a room and a nurse station. As shown in FIG.
  • this monitoring system 10 combines a plurality of subsystems provided for each predetermined area (for example, each floor in the case of a multi-floor facility) and combines a router with a communication network of each subsystem. Mutually connected via In this embodiment, two subsystems for monitoring the 100-bed beds arranged on each floor of 1F and 2F with sensor boxes SB100 to SB199 and SB200 to SB299 (see 40a and 40b in FIG. 1) are combined to form the same network.
  • the monitoring system 10 is constructed by performing domain setting virtually using the.
  • the monitoring system 10 of the present embodiment is disposed in the subsystem of each area (floor), the management server 20 (in FIG. 1, management servers disposed in the management server 20a and 2F disposed in 1F) 20b), care record terminal 30 (care record terminal 30b arranged in care record terminals 30a and 2F arranged in 1F in FIG. 1), sensor device (sensor box 40) installed in the living space of the monitoring target person Sensor box 40a for monitoring 100 beds in 1F, and sensor box 40b for monitoring 100 beds in 2F, and portable terminals carried by staff such as nurses and carers in FIG. 50 (in FIG. 1, portable terminals 50a, 50b, 50c), access points 64 (in FIG.
  • Each device in the monitoring system 10 is a communication network such as a LAN (Local Area Network) defined by a standard such as Ethernet (registered trademark), Token Ring, or FDDI (Fiber-Distributed Data Interface) (1F network in this embodiment) 61 and 2F network 62), and in particular, the portable terminal 50 is connected to a communication network (1F network 61 or 2F network 62) of a predetermined subsystem by a wireless LAN or the like via the access point 64.
  • LAN Local Area Network
  • Ethernet registered trademark
  • FDDI Field-Distributed Data Interface
  • the network connection of the portable terminal 50 is not limited to wireless LAN, and depending on the structure and size of the facility, wireless or infrared connection can be performed according to the standards of Bluetooth (registered trademark), Wibree (registered trademark), IrDA, etc. is there.
  • Bluetooth registered trademark
  • Wibree registered trademark
  • IrDA IrDA
  • the management server 20 is a computer device, receives detection results and calls from the sensor box 40, stores and manages monitoring information and care information, reports detection results and calls to predetermined mobile terminals 50 (re-announcement, transfer Manage the entire subsystem, such as For example, as illustrated in FIG. 2A, the management server 20 includes a control unit 21, a storage unit 25, a communication I / F unit 26, and the like.
  • the control unit 21 includes a central processing unit (CPU) 22 and a memory such as a read only memory (ROM) 23 and a random access memory (RAM) 24.
  • the CPU 22 controls a control program stored in the ROM 23 or the storage unit 25. Are expanded in the RAM 24 and executed to control the overall operation of the management server 20.
  • the storage unit 25 is configured by a storage device such as a hard disk drive (HDD) or a solid state drive (SSD), and stores various programs and various data according to the control of the control unit 21.
  • the various programs include, for example, control programs for controlling the respective units of the management server 20 in accordance with the functions of the respective units.
  • various data includes a server ID which is an identifier for identifying the management server 20, monitoring information, inter-apparatus information representing information between apparatuses such as notification destination of detection results, care information regarding care work, sensor box 40
  • the storage unit 25 functionally includes a monitoring information storage unit, an inter-apparatus information storage unit, a care information storage unit, and a sensor information storage unit.
  • the monitoring information storage unit includes, as monitoring information, the sensor ID contained in the first monitoring information communication signal received from the sensor box 40, the detection result, the image (target image), and the reception time of the first monitoring information communication signal. It mutually matches and memorize
  • the sensor ID is an identifier for identifying the sensor box 40.
  • the monitoring information storage unit also uses the nurse call acceptance information contained in the call signal (nurse call notification communication signal) received from the sensor box 40, the sensor ID, the reception time of the nurse call notification communication signal, and the like as monitoring information. It mutually matches and memorize
  • the inter-apparatus information storage unit stores, as the inter-apparatus information, a correspondence relationship of notification destinations, a correspondence relationship of communication addresses, and the like.
  • the notification destination correspondence relationship is a correspondence relationship between the sensor ID of the sensor box 40 of the transmission source such as the first monitoring information communication signal and the nurse call notification communication signal, and the terminal ID of the mobile terminal 50 of the notification destination.
  • the communication address correspondence relationship is a correspondence relationship between an ID (sensor ID, terminal ID) of each device and its communication address.
  • the terminal ID is an identifier for identifying the portable terminal 50.
  • the sensor ID, server ID and terminal ID may be, for example, a serial number or the like consisting of a predetermined symbol string, or may be a communication address, and in the case of a communication address, communication address correspondence may be omitted. it can.
  • the care information storage unit stores care information.
  • the care information includes the care name which is the name of the care work, the care timing which is the timing of performing the care work, the sensor ID of the sensor box 40 corresponding to the person to be monitored who receives the care work, and the care. It is the information which mutually matched predetermined additional information used when carrying out business.
  • care work for example, dietary assistance to assist in eating, dietary assistance to assist in physical condition (for example, washing, cleaning, changing clothes, etc.), posture conversion to transform posture, taking in water to take in water, taking medication, taking out excretion Excretion assistance to assist, hair washing to wash the hair, bathing assistance to assist in bathing, drip replacement to replace drip, blood collection to collect blood, etc. may be mentioned.
  • the sensor information storage unit stores sensor information.
  • the sensor information is information related to the sensor box 40, and is information in which the sensor ID of the sensor box 40 and the name of the person to be monitored are associated with each other.
  • the communication I / F unit 26 is configured by an NIC (Network Interface Card), a modem, or the like, and is connected to the communication network of the subsystem to which the own device belongs under the control of the control unit 21. Communication with the portable terminal 50 is enabled.
  • NIC Network Interface Card
  • the management server 20 outputs, for example, an input unit that inputs various commands and data, and various commands and data input by the input unit, and monitoring information and the like according to the control of the control unit 21 as necessary.
  • An output unit or the like may be provided.
  • control unit 21 functions as a monitoring processing unit 21a, a care information notification processing unit 21b, and the like.
  • the monitoring processing unit 21a When receiving the notification of the detection result from the sensor box 40, the monitoring processing unit 21a manages the monitoring information and notifies the predetermined portable terminal 50 of the detection result. Specifically, when the monitoring processing unit 21a receives the first monitoring information communication signal from the sensor box 40, the monitoring processing unit 21a stores the monitoring information contained in the received first monitoring information communication signal in the monitoring information storage unit. In addition, the monitoring processing unit 21a corresponds to the notification destination correspondence relationship in which the notification destination (rereporting destination, transfer destination, transmission destination) corresponding to the sensor box 40 that has transmitted the first monitoring information communication signal is stored in the inter-device information storage unit. The second monitoring information communication signal is transmitted to the selected portable terminal 50.
  • This selection is performed based on the sensor ID corresponding to the sensor box 40 that has transmitted the first monitoring information communication signal.
  • the second monitoring information communication signal includes a sensor ID contained in the first monitoring information communication signal, a detection result, an image, and a sensor having the sensor ID contained in the first monitoring information communication signal as a download destination of the moving image.
  • Monitoring information such as a communication address corresponding to the box 40 is accommodated.
  • the communication address is selected (searched) from the communication address correspondence based on the sensor ID corresponding to the sensor box 40 that has transmitted the first monitoring information communication signal.
  • the monitoring processing unit 21a receives the nurse call notification communication signal from the sensor box 40, the monitoring processing unit 21a stores the monitoring information contained in the received nurse call notification communication signal in the monitoring information storage unit.
  • the monitoring processing unit 21a determines the report destination (rereporting destination, transfer destination, transmission destination) corresponding to the sensor box 40 that has transmitted the nurse call report communication signal from the report destination correspondence relationship stored in the inter-apparatus information storage unit.
  • the selection (search) is performed, and the nurse call notification communication signal is transferred to the selected portable terminal 50.
  • the care information notification processing unit 21b has a sensor name 40 having a sensor name associated with the care name and the incidental information associated with the care timing according to the care timing stored in the care information storage unit. Together with the image acquired from the predetermined portable terminal 50 and the care recording terminal 30.
  • the care recording terminal 30 is a terminal shared by the staff of each subsystem, includes a control unit, a storage unit, a communication I / F unit, an input unit, a display unit and the like (not shown), and operates the input unit
  • the care information is written, or the care information notified from the management server 20 is displayed on the display unit so that the care state of the person to be monitored can be confirmed.
  • the sensor box 40 is a sensor device storing various sensors, detects a predetermined action of a person to be monitored, and outputs monitoring information. Specifically, the sensor box 40 detects a predetermined action of the person to be monitored based on the image, reports the detection result to the management server 20 together with the image, receives a nurse call, and controls the server 20, and make a voice call with the portable terminal 50.
  • the sensor box 40 includes a control unit 41, a storage unit 45, a communication I / F unit 46, an imaging unit 47, a sound input / output unit 48, and a nurse call reception operation unit It has 49 and so on.
  • the control unit 41 includes a CPU 42 and memories such as the ROM 43 and the RAM 44.
  • the CPU 42 develops the control program stored in the ROM 43 and the storage unit 45 on the RAM 44 and executes it to operate the entire sensor box 40. Control.
  • the storage unit 45 is configured by a storage device such as a flash memory, and stores various programs and various data according to the control of the control unit 41.
  • the various programs include, for example, a control program that controls each part of the sensor box 40 according to the function of each part, and a monitoring processing program that executes predetermined information processing related to monitoring of the monitoring target person.
  • the various data includes the identifier of the own device (sensor ID), the communication address of the management server 20, and the like.
  • Communication I / F unit 46 is configured of a NIC, a modem, etc., and is connected to the communication network of the subsystem to which the own device belongs under the control of control unit 41 to enable communication with management server 20 or portable terminal 50. .
  • the communication I / F unit 46 generates a communication signal containing the data to be transferred, which is input from the control unit 41, according to the communication protocol used in the communication network of the monitoring system 10, and generates the communication signal.
  • Send to other devices via The communication I / F unit 46 also receives communication signals from other devices via the communication network, extracts data from the received communication signals, and converts the extracted data into data in a format that can be processed by the control unit 41. And output to the control unit 41.
  • the imaging unit 47 is a device that generates an image (image data) according to the control of the control unit 41. Images include still images and moving images.
  • the imaging unit 47 is disposed so as to be able to monitor a space (location space) where the monitoring target is scheduled to be located, captures an image of the location space from above as an imaging target, and generates and controls an image over the imaging target Output to the part 41.
  • the imaging unit 47 is disposed so that the imaging target can be imaged from immediately above the head scheduled position of the monitoring subject (usually, the placement position of the pillow) in bedding (for example, a bed etc.) in which the monitoring subject lies. It will be set up.
  • the imaging unit 47 may be a device that generates an image of visible light, but may be a device that generates an infrared image so that the person to be monitored can be monitored even in relatively dark conditions.
  • An apparatus for generating an infrared image includes, for example, an imaging optical system for forming an optical image of infrared in an imaging object on a predetermined imaging surface, an imaging surface being made to coincide with a light receiving surface,
  • the digital infrared camera includes an image sensor for converting an optical image of the image sensor into an electrical signal, and an image processing unit for processing the output of the image sensor to generate image data.
  • the imaging optical system of the imaging unit 47 is preferably a wide-angle optical system (so-called wide-angle lens) having an angle of view capable of imaging the entire location space.
  • the sound input / output unit 48 includes a sound input device such as a microphone that converts acoustic vibration of sound to an electrical signal, and a sound output device such as a speaker that converts the electrical signal of sound to acoustic vibration of sound.
  • a sound input device such as a microphone that converts acoustic vibration of sound to an electrical signal
  • a sound output device such as a speaker that converts the electrical signal of sound to acoustic vibration of sound.
  • An electrical signal representing an external sound is output to the control unit 41, and the electrical signal input from the control unit 41 is converted into acoustic vibration of sound and output.
  • the nurse call reception operation unit 49 is a push button type switch or the like that is connected to the control unit 41 and is used to input a staff call (nurse call) to the sensor box 40.
  • the nurse call reception operation unit 49 may be connected to the control unit 41 by wire, for example, by near field wireless communication such as Bluetooth (registered trademark), TransferJet (registered trademark), NFC (Near Field Communication) standard, etc. It may be connected to the control unit 41.
  • control unit 41 also functions as an action detection processing unit 41a, a nurse call processing unit 41b, a streaming processing unit 41c, and the like.
  • the action detection processing unit 41a detects a predetermined action set by the monitoring target person based on the image, and notifies the management server 20 with the image.
  • the above-mentioned predetermined actions are, for example, four actions of wake-up of the monitored person, leaving the monitored person away from the bedding, falling of the monitored person from the bedding, and falling of the monitored subject. is there.
  • the action detection processing unit 41a detects the head of the monitoring target based on the target image captured by the imaging unit 47, for example, and the monitoring target based on the time change of the detected head size of the monitoring target To wake up, leave, fall and fall.
  • the action detection processing unit 41a extracts a moving subject region as a human body region of the monitoring target person from the target image by, for example, the background subtraction method or the frame subtraction method. Next, from the extracted moving body region, for example, circular or elliptical Hough transform, pattern matching using a prepared head model, a neural network learned for head detection, etc. Extract the area. Then, from the position and size of the extracted head, rising, leaving, falling and falling are detected.
  • the action detection processing unit 41a detects the sensor ID of the own device, the detection result (in the present embodiment, one or more of rising, leaving, falling and falling), and the predetermined action.
  • a communication signal (first monitoring information communication signal) containing monitoring information such as a target image used for detection is transmitted to the management server 20 via the communication I / F unit 46.
  • the target image may be one of a still image or a moving image, or a still image may be notified first, and the moving image may be distributed according to the user's request.
  • the nurse call processing unit 41b When the nurse call reception operation unit 49 receives a nurse call, the nurse call processing unit 41b notifies the management server 20 to that effect, and makes a voice call with the portable terminal 50 using the sound input / output unit 48 or the like. I do. Specifically, when the nurse call reception operation unit 49 is operated, the nurse call processing unit 41b stores monitoring information such as nurse call reception information indicating that the nurse call has been received and the sensor ID of the own device. A communication signal (nurse call notification communication signal) is transmitted to the management server 20 via the communication I / F unit 46. Then, the nurse call processing unit 41b uses the sound input / output unit 48 and the like to make a voice call with the portable terminal 50, for example, by using VoIP (Voice over Internet Protocol).
  • VoIP Voice over Internet Protocol
  • the streaming processing unit 41 c transmits a moving image (for example, a live moving image) generated by the imaging unit 47 to the portable terminal 50 via the communication I / F unit 46 when there is a request for distribution of the moving image from the portable terminal 50. Deliver by streaming playback.
  • a moving image for example, a live moving image
  • the portable terminal 50 is a communication terminal device that can be carried by staff, such as a tablet terminal, a smartphone, and a portable telephone, and communicates with other devices via a communication network, and displays monitoring information obtained by the sensor box 40 Do. For example, based on the network identification information of the subsystem selected by the staff, it communicates with the wireless device such as the access point 64 and receives the monitoring information output from the sensor box 40 disposed in the selected subsystem indicate. In addition, the portable terminal 50 responds to the nurse call or makes a voice call by voice communication with the sensor box 40. For example, as shown in FIG. 4A, the portable terminal 50 includes a control unit 51, a storage unit 55, a communication I / F unit 56, a sound input / output unit 57, an input unit 58, a display unit 59, and the like. Prepare.
  • the control unit 51 includes a CPU 52 and a memory such as the ROM 53 and the RAM 54.
  • the CPU 52 develops the control program stored in the ROM 53 and the storage unit 55 in the RAM 54 and executes it to operate the entire portable terminal 50. Control.
  • the storage unit 55 is configured by a storage device such as a flash memory, and stores various programs and various data under the control of the control unit 51.
  • the various programs include, for example, a control program for controlling each part of the portable terminal 50 in accordance with the function of each part, a monitoring processing program for executing predetermined information processing related to monitoring of the monitoring target, voice call via PBX
  • the monitoring processing program includes an application for making the portable terminal 50 available to the monitoring system 10 (an operation control program described later).
  • the various data includes the terminal ID of the own device, screen information displayed on the display unit 59, monitoring information, care notification information, sensor information on the sensor box 40, login information and the like.
  • the storage unit 55 functionally includes a monitoring information storage unit, a care notification information storage unit, and a sensor information storage unit.
  • the monitoring information storage unit includes, as monitoring information, the sensor ID contained in the second monitoring information communication signal received from the management server 20, the detection result, the image, the communication address of the sensor box 40 to which the moving image is downloaded, and the second monitoring.
  • the reception time and the like of the information communication signal are stored in association with each other.
  • the monitoring information storage unit receives, as monitoring information, the nurse call acceptance information, the sensor ID, and the reception time of the nurse call notification communication signal contained in the nurse call notification communication signal received from the sensor box 40 via the management server 20. Etc are associated with each other and stored.
  • the care notification information storage unit stores, as care notification information, the care name, sensor ID, incidental information, image of the care information notification communication signal received from the management server 20, the communication address of the sensor box 40 to which the moving image is downloaded, The reception time etc. of the said care information notification communication signal are mutually matched and memorize
  • the sensor information storage unit stores the sensor ID, the installation location, the monitoring target person name, and the remarks in association with each other.
  • Communication I / F unit 56 is configured with a NIC, a modem, etc., and under the control of control unit 51, access point 64 is connected to the communication network of the subsystem to which the own device belongs (the subsystem set by the setting control unit described later). It connects via the network and enables communication with the management server 20, the sensor box 40, and other portable terminals 50 (including voice calls with other portable terminals 50). Specifically, based on network identification information assigned to a subsystem selected in advance from among the subsystems of monitoring system 10, communication is performed with access point 64, and a device disposed in the selected subsystem is selected. Send and receive signals.
  • the communication I / F unit 56 generates a communication signal containing data to be transferred, which is input from the control unit 51, according to a communication protocol used in the communication network of the monitoring system 10, and sets the generated communication signal It is transmitted to another apparatus so as to be identifiable using an SSID (Service Set Identifier) set by the control unit.
  • the communication I / F unit 56 also receives communication signals from other devices based on the SSID set by the setting control unit, extracts data from the received communication signals, and the control unit 51 processes the extracted data. It is converted into data of a possible format and output to the control unit 51.
  • the sound input / output unit 57 includes, for example, a sound input device such as a microphone that converts acoustic vibration into an electrical signal, and a sound output device such as a speaker that converts an electrical signal of sound into acoustic vibration of sound.
  • a sound input device such as a microphone that converts acoustic vibration into an electrical signal
  • a sound output device such as a speaker that converts an electrical signal of sound into acoustic vibration of sound.
  • An electrical signal representing an external sound is output to the control unit 51, and the electrical signal input from the control unit 51 is converted into acoustic vibration of sound and output.
  • the input unit 58 includes input devices such as a touch sensor, a hard switch, and the like, in which electrodes are arranged in a grid on the display unit 59, and the operation position is detected and input by a resistance film method or a capacitance method. Accept various operations. For example, on the screen displayed by the OS (Operating System), an operation for starting the operation control program, various setting operations for making the portable terminal 50 usable in the monitoring system 10, and an ID and password for logging in It accepts input operations, subsystem switching operations, and voice call reception and transmission operations.
  • OS Operating System
  • the display unit 59 is configured of a display device such as a liquid crystal display (LCD) or an organic electroluminescence (EL) display device, and displays various screens according to the control of the control unit 51.
  • a display device such as a liquid crystal display (LCD) or an organic electroluminescence (EL) display device
  • LCD liquid crystal display
  • EL organic electroluminescence
  • various screens of the operation control program for example, various screens of the operation control program, various screens of the PBX application, monitoring information (for example, types of predetermined actions detected by the sensor box 40, still images of moving persons, moving images, etc.) Display the care name and image of the care service notified from the reception desk, etc. of the nurse call.
  • control unit 51 also functions as a display control unit 51a, a setting control unit 51b, a monitoring care processing unit 51c, a nurse call processing unit 51d, a streaming processing unit 51e, and the like.
  • the display control unit 51 a causes the display unit 59 to display various screens for making the portable terminal 50 available to the monitoring system 10. Specifically, when the predetermined setting icon is touched while the OS screen is displayed on the display unit 59 of the portable terminal 50, the setting screen is displayed on the display unit 59, and the terminal ID is input via the input unit 58. And an individual ID of the PBX, an address of the management server 20 disposed in a subsystem (1F system and 2F system), an SSID of the access point 64, a password, and the like can be set. Also, when the predetermined activation icon is touched while the OS screen is displayed, the login screen is displayed on the display unit 59, and login information such as a user ID and a password can be input via the input unit 58.
  • the main screen is displayed on the display unit 59, and notification information for the login user is displayed.
  • the menu screen is displayed on the display unit 59, and when switching of a subsystem is instructed on the menu screen, the subsystem switching screen is displayed on the display unit 59, via the input unit 58. Subsystem selection and switching.
  • the call setting screen for displaying the user list is displayed on the display unit 59, and the user selected from the list via the input unit 58 is called via the PBX / Enable incoming calls / calls.
  • the setting control unit 51 b performs communication setting of the communication I / F unit 56 based on the SSID and password of the access point 64 set on the setting screen.
  • the communication setting of the communication I / F unit 56 is performed to enable communication with the management server 20, the sensor box 40, and other portable terminals 50 arranged in the selected subsystem.
  • the setting control unit 51b performs communication setting with the access point 64 based on the SSID (network identification information) and password of the subsystem selected in advance, and the sensor box 40 arranged in the selected subsystem It enables transmission and reception of various information such as output monitoring information.
  • SSID network identification information
  • password password of the subsystem selected in advance
  • sensor box 40 arranged in the selected subsystem It enables transmission and reception of various information such as output monitoring information.
  • the subsystem switching screen may be displayed on the display unit 59, and the staff may confirm whether to switch the subsystem.
  • the display control unit 51a displays when it reaches a predetermined time.
  • the subsystem switching screen may be displayed on the unit 59 to confirm with the staff whether or not to switch the subsystem.
  • the display control unit 51a may display the subsystem switching screen on the display unit 59 and confirm with the staff whether or not to switch the subsystem. Also, since the communication I / F unit 56 of the portable terminal 50 can acquire the signal strength from the access point 64, the signal strength gradually decreases, and then the signal strength gradually increases, etc. If it changes, it is determined that the portable terminal 50 has moved to another floor through the stairs or elevator, and the display control unit 51a displays the subsystem switching screen on the display unit 59 and switches the subsystem You may ask the staff if you want to
  • the staffing group may be reviewed, so when the number of times the monitoring information has been received reaches a predetermined number,
  • the display control unit 51a may display a subsystem switching screen on the display unit 59 and confirm with the staff whether or not to switch the subsystem.
  • the monitoring care processing unit 51c executes predetermined information processing related to monitoring of the monitoring target person. Specifically, when the monitoring care processing unit 51 c receives the second monitoring information communication signal from the management server 20, the monitoring care processing unit 51 c performs monitoring based on each information (each data) contained in the received second monitoring information communication signal. Information is stored in the monitoring information storage unit. In addition, when the care information processing communication unit 51c receives a care information notification communication signal from the management server 20, the care notification information is notified based on each information (each data) contained in the received care information notification communication signal. Store in the information storage unit.
  • the monitoring care processing unit 51c displays a screen according to each information contained in the received second monitoring information communication signal and the care information notification communication signal on the display unit 59, and performs a predetermined input operation from the input unit 58. When it is received, it executes predetermined processing according to the input operation.
  • the nurse call processing unit 51d uses the sound input / output unit 57 or the like to perform voice communication, for example, by VoIP with the transmission source sensor box 40 that has transmitted the nurse call notification communication signal to the management server 20.
  • the streaming processing unit 51e receives the distribution of the moving image from the sensor box 40, and displays the distributed moving image on the display unit 59 by streaming reproduction.
  • the display control unit 51a, the setting control unit 51b, the monitoring care processing unit 51c, the nurse call processing unit 51d, and the streaming processing unit 51e may be configured as hardware, or are recorded on a computer readable recording medium and executed.
  • a program that causes the control unit 51 to function as the display control unit 51a, the setting control unit 51b, the monitoring care processing unit 51c, the nurse call processing unit 51d, and the streaming processing unit 51e (in particular, the display unit 51a
  • the program may be configured as an operation control program to function as the setting control unit 51 b and the CPU 52 may execute the program.
  • the router 63 is a communication device that relays the 1F network (VLAN 10: 192.168.10.0/23) 61 and the 2F network (VLAN 20: 192.168.20.0/23) 62, and has a MAC (Media Access Control) address and an IP (Internet Protocol). 2.) L3SW or the like that associates addresses with ports.
  • the router 63 has a route selection function to determine through which route data should be transferred at the network layer.
  • the access point 64 is connected to the 1F network 61 and the 2F network 62, and outputs a signal (a second monitoring information communication signal or a care information notification communication signal) communicated via the 1F network 61 and the 2F network 62 wirelessly. (Wireless device).
  • the access point 64 can send and receive monitoring information and other information with the portable terminal 50 by wireless communication.
  • the access point 64 is a 1F system SSID (see SSID-1F in FIG. 1) which is output from the management server 20 or the sensor box 40 which is disposed in the 1F system and connected to the 1F network 61. Etc.
  • the access point 64 is a 2F system SSID (see SSID-2F in FIG. 2), etc., which is output from the management server 20 or the sensor box 40 which is disposed in the 2F system and connected to the 2F network 62.
  • the PBX 65 is a telephone exchange that connects a large number of private telephones to the public switched telephone network.
  • communication between devices inside the monitoring system 10 and devices outside the monitoring system 10 is enabled, and devices inside the communication network (especially for the portable terminals 50 and 2F systems set for the 1F system) It enables communication of the set portable terminal 50).
  • FIG. 1 to 4B are examples of the monitoring system 10 of the present embodiment, and the configuration and control of each device can be changed as appropriate.
  • 100 beds provided on each floor are monitored by a subsystem provided on each floor, for example, when the area of each floor is wide and good wireless communication is difficult, Each floor may be further divided into a plurality of areas, and a subsystem may be provided for each divided area.
  • the care recording terminal 30 for several staff to record care information is arrange
  • sensor box 40 detects a predetermined action of a person to be monitored based on a picture, and outlines an operation which notifies to predetermined portable terminal 50 via management server 20.
  • the sensor box 40 generates an image of an imaging target by the imaging unit 47 at a predetermined sampling cycle, and the control unit 41 (action detection processing unit 41a) detects an action of the person to be monitored based on the image. Execute detection processing. And if the predetermined action (for example, getting up, leaving, falling, falling) in the person being monitored is detected, the control unit 41 (action detection processing unit 41a) detects the sensor ID of its own device, the detection result, and the predetermined action. Subsystem that generates the first monitoring information communication signal containing the monitoring information such as the image used in the first monitoring information communication signal, and generates the first monitoring information communication signal via the communication I / F unit 46 To the management server 20 of FIG.
  • the control unit 21 (the monitoring processing unit 21a) accommodates the received first monitoring information communication signal.
  • the stored monitoring information is stored and managed in the monitoring information storage unit.
  • the control unit 21 (monitoring processing unit 21a) generates a second monitoring information communication signal containing the sensor ID, the detection result, the image, and the communication address of the sensor box 40 contained in the received first monitoring information communication signal. Then, it transmits to the network (1F network 61 or 2F network 62) to which the management server 20 is connected via the communication I / F unit 26.
  • the access point 64 connected to the 1F network 61 and the 2F network 62 specifies the subsystem in which the sensor box 40 that has transmitted the monitoring information contained in the received second monitoring information communication signal is located, and this sub-system The received second monitoring information communication signal is output in an identifiable manner using the network identification information assigned to the system.
  • the SSID SSID-1F or SSID-2F
  • the management server 20 that transmitted the second monitoring information communication signal that is, the sensor box 40 that transmitted the first monitoring information communication signal
  • the second monitor information communication signal is output in a distinguishable manner.
  • the portable terminal 50 is previously set by the setting control unit 51b for a predetermined subsystem among the subsystems of the monitoring system 10, and the management server 20 (first monitoring information communication signal that has transmitted the second monitoring information communication signal) Using the SSID and password set by the setting control unit 51b, the portable terminal 50 set for the subsystem in which the sensor box 40) that has transmitted the is transmitted receives the second monitoring information communication signal from the access point 64.
  • the monitoring information contained in the second monitoring information communication signal is displayed on a predetermined monitoring information screen.
  • the portable terminal 50 can receive and display the monitoring information output from the sensor box 40 arranged in the subsystem selected in advance.
  • the monitoring system 10 can notify the staff responsible for the person to be monitored of the information necessary for the staff member's mobile terminal 50 regardless of the staff location, and the staff is appropriate. Nursing care and care can be carried out promptly.
  • the sensor box 40 transmits the first monitoring information communication signal to the management server 20, and the management server 20 transmits the second monitoring information communication signal generated from the first monitoring information communication signal to the portable terminal 50.
  • the first monitoring information communication signal may be transmitted from the sensor box 40 to the portable terminal 50, and then the first monitoring information communication signal may be transmitted from the portable terminal 50 to the management server 20.
  • the first monitoring information communication signal may be transmitted from the terminal 40 to the management server 20 and the portable terminal 50.
  • the portable terminals 50a, 50b, 50c are set in advance according to the flow chart of FIG. 9, and the staff using each of the portable terminals 50a, 50b, 50c performs login processing according to the flow chart of FIG. Specifically, in a state where the OS screen 70 shown in FIG. 11A is displayed on the display unit 59 of the portable terminals 50a, 50b, and 50c, a predetermined setting icon (“CSS setting” icon 701 in FIG. 11A) is selected ( When touched (S101 in FIG.
  • the control unit 51 (display control unit 51a) causes the display unit 59 to display the setting screen 71 shown in FIG. 11B (S102 in FIG. 9). Then, when the staff operates the setting screen 71 to set the terminal ID, the individual ID of the PBX, the addresses of the management servers 20a and 20b of the 1F and 2F systems, the SSID of the access points 64a and 64b, and the like, the control unit 51 (setting control unit 51b) performs communication setting (communication setting with the access points 64a and 64b) of the communication I / F unit 56 based on the setting of the setting screen 71 (S103 in FIG. 9). The F unit 56 performs connection with the access points 64a and 64b.
  • the control unit 51 (setting control unit 51b) makes it possible to transmit and receive various types of information via the access points 64a and 64b and other devices disposed in a predetermined subsystem of the subsystems of the monitoring system 10, and
  • the control unit 51 (display control unit 51a) causes the display unit 59 to display the main screen 73 shown in FIG. 12B (S204 in FIG. 10).
  • the operation of the monitoring system 10 in the case where there is a notification from the sensor box 40a monitoring the 1F tenant will be described using FIG.
  • the portable terminals 50a and 50b are set for the 1F system by the control unit 51 (setting control unit 51b), and the portable terminal 50c is set for the 2F system by the control unit 51 (setting control unit 51b) I assume.
  • the sensor box 40a (here, SB100) of the 1F system detects a predetermined action (for example, getting up, leaving, falling, falling) of the person to be monitored, and issues a first monitoring information communication signal. Then, the first monitoring information communication signal is transmitted to the management server 20a of the 1F system.
  • a predetermined action for example, getting up, leaving, falling, falling
  • the control unit 21 (monitoring processing unit 21a) of the management server 20a stores and manages the monitoring information included in the received first monitoring information communication signal in the monitoring information storage unit, and at the same time, performs the second monitoring from the first monitoring information communication signal.
  • An information communication signal is generated, and a second monitoring information communication signal is output via the access points 64a and 64b of the 1F system and 2F system.
  • the second monitoring information communication signal is output so as to be identifiable using the SSID (here, the SSID-1F) of the subnetwork in which the sensor box 40 which has transmitted the first monitoring information communication signal is arranged.
  • the network identification information of the subsystem in which the sensor box 40 that has transmitted the first monitoring information communication signal the second monitoring information communication signal in which the second monitoring information communication signal in which various information such as monitoring information is accommodated by the access points 64a and 64b is arranged.
  • the second monitoring information is output not only to the 1F system portable terminal 50a that is output together with the SSID-1F here, but used by the 1F staff, but also to the 1F system portable terminal 50b that the 2F staff uses. Since the communication signal is notified, the staff who temporarily moved to 2F by carrying the 1F system portable terminal 50b can also notice a change in the person to be monitored of 1F. In addition, since the second monitoring information communication signal is not notified to the 2F system portable terminal 50c used by the 2F staff, unnecessary notification to the portable terminal 50 is reduced to improve the efficiency of the work of the staff. Can.
  • FIG. 6 when the 2F staff carries the portable terminal 50c and moves to 1F, first, switching of the subsystem is performed. Specifically, when the staff selects the menu 732 on the main screen 73 shown in FIG. 12B (Yes in S205 of FIG. 10), the control unit 51 (display control unit 51a) causes the display unit 59 to display the menu screen shown in FIG. 74 is displayed (S206 in FIG. 10).
  • the control unit 51 displays the subsystem switching screen 74a shown in FIG. (S208 in FIG. 10).
  • the control unit 51 uses the SSID for the network of the selected subsystem and the password to communicate I / F unit 56. Communication settings (communication settings with the access points 64a and 64b) to change the connection destination network (S209 in FIG.
  • control unit 51 (display control unit 51a) causes the display unit 59 to display the menu screen 74 shown in FIG. 13C again.
  • the control unit 51 (setting The communication setting is automatically changed by the control unit 51 b (automatically logging out of the 2F system, switching to the 1F system network, logging in to the 1F system), and connecting the portable terminal 50 c to the 1F network 61 And can be used as the portable terminal 50 for the 1F system.
  • the operation of the monitoring system 10 when making a call between staff will be described using FIG. 7.
  • the portable terminals 50a and 50b are set for the 1F system by the control unit 51 (setting control unit 51b), and the portable terminal 50c is set for the 2F system by the control unit 51 (setting control unit 51b) I assume.
  • the staff members talk on the main screen 73 shown in FIG. 12B displayed on the display unit 59 of the portable terminal 50c carried.
  • the call setting screen 75 shown in FIG. 14A is displayed on the display unit 59 by the control unit 51 (display control unit 51a).
  • the control screen 51 displays the transmission screen 75a shown in FIG.
  • the control unit 51 displays the PBX call screen 76a of the PBX application shown in FIG. 14C on the display unit 59, and the call processing is performed.
  • the call information is transmitted to the 2F network 62 via the 2F access point 64b, and the router 63 carries out the 1F operation.
  • the PBX 65 specifies the portable terminal 50a of the connection partner, and transmits the call information to the portable terminal 50a via the 1F access point 64a.
  • the portable terminal 50a when call information is received in a state where the main screen 73 shown in FIG. 15A is displayed on the display unit 59, the PBX incoming call screen 76b shown in FIG. 15B is displayed by the control unit 51 (display control unit 51a).
  • the PBX call screen 76c shown in FIG. 15C is displayed on the display unit 59 by the control unit 51 (display control unit 51a), and communication with the portable terminal 50c becomes possible.
  • a call using the PBX 65 becomes possible between the 1F network 61 and the 2F network 62, and even in a configuration in which a plurality of networks are mixed, a call using the existing PBX 65 Can be realized.
  • the user list is displayed on the call setting screen 75 shown in FIG. 14A, and the staff selects the user who has made a call from the list.
  • the staff selects the history button 751 on the call setting screen 75 shown in FIG.
  • the control unit 51 displays control unit 51a
  • the history button 761 is touched on the PBX menu screen 76d
  • the control unit 51 display control unit According to 51a
  • the PBX history screen 76e shown in FIG. 16C may be displayed on the display unit 59
  • the staff may select the user from the history on the PBX history screen 76e.
  • a call may be made using PBX 65, or a call may be made using VoIP.
  • the portable terminal 50a set for 1F system can connect to the management server 20a of the 1F system or the care recording terminal 30a through the 1F access point 64a using the SSID and password of the 1F system.
  • the portable terminal 50b set for the 2F system can connect to the management server 20b of the 2F system and the care recording terminal 30b through the 2F access point 64b using the SSID and password of the 2F system.
  • the 2F system portable terminal 50c in 1F can also be connected to the 2F system management server 20b and the care recording terminal 30b via the 1F access point 64a and the router 63 using the 2F system SSID and password. In this manner, since each staff member can connect to the management server 20 and the care recording terminal 30 of the subsystem to which he / she belongs regardless of which subsystem they are, it is possible to improve the work efficiency of the staff members.
  • monitoring is performed by wireless communication with the sensor device 40 that detects a predetermined behavior of the person to be monitored in the facility and outputs monitoring information, the management server 20 that manages the monitoring information, the portable terminal 50 carried by the staff of the facility,
  • a wireless device such as an access point 64 disposed in each subsystem is wireless By communication, various information such as monitoring information is transmitted to the portable terminal carried by the staff of the facility.
  • the wireless device is connected to a communication network of a plurality of subsystems, and network identification information (for example, the network identification information assigned to a subsystem to which a device (management server 20 or sensor box 40) that has sent various information such as monitoring information belongs.
  • the information is output in an identifiable manner by using the SSID for the network of the subsystem.
  • the portable terminal 50 carried by each staff is configured to be able to select a subsystem, communicates with a wireless device such as the access point 64 based on the network identification information of the subsystem selected by the staff, and the selected sub Information such as monitoring information output from a device such as a sensor box 40 disposed in the system is received.
  • the portable terminal 50 displays the switching screen of the subsystem on the display unit 59, and communicates with the wireless device based on the SSID (network identification information) and the password of the subsystem selected on the switching screen.
  • the setting is made, and various information such as monitoring information transmitted from the management server 20 or the sensor box 40 disposed in the subsystem (subsystem selected on the switching screen) to which the apparatus itself belongs can be received.
  • each staff member can receive only the notification from the area (group) he / she is in charge of, regardless of which area he / she is in charge of, the work of the staff can be made more efficient.
  • the above embodiment has described the case where the monitoring system 10 is constructed by combining two subsystems of the 1F system and the 2F system, the case where the monitoring system 10 is constructed by combining three or more subsystems is described.
  • the operation control method of the present invention can be applied similarly.
  • the present invention relates to a monitoring system for monitoring the condition of a person to be monitored such as a care recipient or a nursing person required, an operation control method for the monitoring system, an operation control program operating on a portable terminal used in the monitoring system, and the control It can be used as a recording medium recording a program.

Abstract

システム構成を大幅に変更することなく、施設の規模に応じてシステムを複数用意するだけで、スタッフの居場所に係わらず、そのときに担当しているスタッフに必要な情報を通知できる監視システム、動作制御方法及び動作制御プログラムを提供する。センサ装置と管理サーバと携帯端末と無線装置とが通信ネットワークで接続されたサブシステムが、複数組み合わせて構成される監視システムにおいて、各々の無線装置は複数のサブシステムの通信ネットワークに接続され、所定のサブシステムに配置されるセンサ装置から出力される監視情報を、ネットワーク識別情報を用いて識別可能に出力し、各々の携帯端末は、サブシステムが選択可能に構成されると共に、選択されたサブシステムのネットワーク識別情報に基づいて無線装置と通信し、当該サブシステムに配置されるセンサ装置から出力される監視情報を受信する。

Description

監視システム、動作制御方法及び動作制御プログラム
　本発明は、監視システム、動作制御方法及び動作制御プログラムに関し、特に、要介護者や要看護者などの監視対象者の様子を監視する監視システム、当該監視システムにおける動作制御方法及び当該監視システムで利用される携帯端末で動作する動作制御プログラムに関する。
　日本のような高齢化社会では、病気や怪我、高齢等による看護や介護を必要とする要看護者や要介護者の増加が見込まれる。また、日本は、超高齢化社会というだけでなく、少子化社会でもあるため、看護や介護の必要な高齢者を高齢の家族（配偶者、子、兄弟）が介護する老老介護といった問題も起きている。
　要看護者や要介護者等（以下、要看護者等）は、病院や老人福祉施設（日本の法令では老人短期入所施設、養護老人ホーム及び特別養護老人ホーム等）等の施設に入所し、その看護や介護を受ける。このような施設では、要看護者等が、例えばベッドからの転落や歩行中の転倒等によって怪我を負ったり、ベッドから抜け出して徘徊したりするなどの事態が生じ得る。このような事態を放置するとさらに重大な事態に発展してしまう可能性もあることから、上記施設では、看護師や介護士等（以下、看護師等）のスタッフが施設内を定期的に巡視することによって、要看護者等の安否や様子を確認している。
　しかしながら、要看護者等の増加数に対し看護師等の増加数が追い付かずに、看護業界や介護業界では、慢性的に人手が不足している。さらに、日勤の時間帯に比べて、準夜勤や夜勤の時間帯では、看護師等の人数が減り、一人当たりの業務負荷が増大する。また、老老介護の問題は上記施設でも例外ではなく、高齢の要看護者等を高齢の看護師等がケアすることもしばしば見られる。このような背景から、人手不足や看護師等の負担を軽減するため、看護業務や介護業務を補完する技術が求められており、要看護者等の様子を監視（モニタ）する監視技術が研究、開発されている。
　例えば、下記特許文献１には、患者が看護師を呼び出すためにベッド毎に設置されたナースコール子機と、患者からの呼び出しに応答するためにナースステーションに設置されたナースコール親機と、患者からの呼び出しに応答するために看護師が携行する携帯端末と、前記ナースコール子機、前記ナースコール親機、前記携帯端末の間の通信を制御する制御機とを有するナースコールシステムが開示されている。このナースコールシステムは、前記携帯端末に看護師ＩＤを入力するログイン機能を設けると共に、前記携帯端末のログインを認証する認証サーバを備える。一方、このナースコールシステムは、前記制御機を複数備えて制御機毎に制御対象の前記ナースコール子機、前記ナースコール親機、及び前記携帯端末のグループが設定される。前記認証サーバは、看護師ＩＤ及び携帯端末ＩＤを登録したＩＤ情報記憶部と、携帯端末ＩＤの所属グループ及び制御機アドレスを記憶するグループ情報記憶部とを有し、ログイン操作により前記携帯端末から送信された看護師ＩＤ及び携帯端末ＩＤが、ＩＤ情報記憶部に登録されたＩＤであれば、ログインを認証して所属するグループの前記制御機のアドレス情報を前記携帯端末に返信すると共に、当該携帯端末と看護師を関連付けする。一方、前記携帯端末は、各種操作を行う操作ボタンを表示する表示部を有し、ログイン認証を受けて入手した所属グループの制御機アドレス情報を基に、当該制御機にアクセスして所属グループの病棟情報、前記ナースコール子機情報、前記ナースコール親機情報等の所属グループ情報、更に他の制御機アドレスの情報を取得し、前記表示部に少なくとも所属グループのナースコール子機及びナースコール親機の呼出ボタンと、通信エリアを変更するために他の制御機にアクセスするエリア選択ボタンを表示する。
特開２０１５－０６１２２７号公報
　上記の施設に設置されるシステムでは、施設の入居者（監視対象者）の様子を監視し、所定の行動を検知した時に施設の職員（以下、スタッフと呼ぶ。）に通知し、通知を受けたスタッフが入居者の様子を確認することによって重大な事態の発生を未然に防止しているが、多床な施設においては、施設のスタッフは担当するエリア（グループ）が決められていることが多く、必ずしも各々のスタッフが全ての入居者を監視する必要がない。その場合、各々のスタッフが業務を適切に行うことができるように不要な通知を排除し、担当するエリア（グループ）の入居者からの通知だけを受信できるようにすることが好ましい。
　このような制御を実現するために、特許文献１に開示されたシステムでは、各グループ用サーバの他にグループを管理する認証サーバを配置し、各スタッフにログインＩＤとグルーピング情報を割り当て、認証サーバの制御により、各スタッフに担当するグループからの通知のみが届くように制御している。しかしながら、上記システムでは、グループ用のサーバに加えて、グループを管理する認証サーバが余分に必要になるため、システムの構成や制御が複雑になり、また、携帯端末を使用する際に、その都度、認証サーバにアクセスする必要があるため、トラフィックが増大し、通信が遅延するという問題がある。
　また、看護や介護の現場では、スタッフの人材不足により、あるエリアを担当しているスタッフが急遽他のエリアを担当するなど、各スタッフが担当するエリアが変更される場合がある。この場合、上記システムでは、スタッフが携行している携帯端末を他のエリアで使用できるようにするためには、認証サーバ側で、その都度、グルーピング情報の割り当てを変更しなければならず、システムの運用が煩雑になるという問題がある。
　更に、看護や介護の現場では、入居者の増加により、フロアを増やすなど、施設の規模を大きくする場合がある。この場合、上記システムでは、認証サーバの処理能力を大きくしたり、認証サーバ側で、グルーピング情報の割り当てを大幅に変更したりするなどのシステム構成の変更が必要になり、現行のシステムを複数用意するだけでは対処できないという問題もある。
　本発明は、上記問題点に鑑みてなされたものであって、その主たる目的は、システム構成を大幅に変更することなく、施設の規模に応じてシステムを複数用意するだけで、スタッフの居場所に係わらず、そのときに担当しているスタッフに必要な情報を通知することができる監視システム、動作制御方法及び動作制御プログラムを提供することにある。
　本発明の一側面は、施設の監視対象者の所定の行動を検知して監視情報を出力するセンサ装置と、前記監視情報を管理する管理サーバと、前記施設のスタッフが携行する携帯端末と、無線通信によって前記監視情報を前記携帯端末に送信する無線装置と、が通信ネットワークで接続されたサブシステムが、複数組み合わせて構成される監視システムであって、各々の前記サブシステムに配置される前記無線装置は、前記複数のサブシステムの通信ネットワークに接続され、所定の前記サブシステムに配置される前記センサ装置から出力される前記監視情報を、前記所定のサブシステムに割り当てられたネットワーク識別情報を用いて識別可能に出力し、各々の前記サブシステムに配置される前記携帯端末は、前記サブシステムが選択可能に構成され、前記選択されたサブシステムの前記ネットワーク識別情報に基づいて前記無線装置と通信し、前記選択されたサブシステムに配置される前記センサ装置から出力される前記監視情報を受信する。
　本発明の一側面は、施設の監視対象者の所定の行動を検知して監視情報を出力するセンサ装置と、前記監視情報を管理する管理サーバと、前記施設のスタッフが携行する携帯端末と、無線通信によって前記監視情報を前記携帯端末に送信する無線装置と、が通信ネットワークで接続されたサブシステムが、複数組み合わせて構成される監視システムにおける動作制御方法であって、各々の前記サブシステムに配置される前記無線装置は、前記複数のサブシステムの通信ネットワークに接続され、所定の前記サブシステムに配置される前記センサ装置から出力される前記監視情報を、前記所定のサブシステムに割り当てられたネットワーク識別情報を用いて識別可能に出力し、各々の前記サブシステムに配置される前記携帯端末は、前記サブシステムが選択可能に構成され、前記選択されたサブシステムの前記ネットワーク識別情報に基づいて前記無線装置と通信し、前記選択されたサブシステムに配置される前記センサ装置から出力される前記監視情報を受信する。
　本発明の一側面は、施設の監視対象者の所定の行動を検知して監視情報を出力するセンサ装置と、前記監視情報を管理する管理サーバと、前記施設のスタッフが携行する携帯端末と、無線通信によって前記監視情報を前記携帯端末に送信する無線装置と、が通信ネットワークで接続されたサブシステムが、複数組み合わせて構成され、各々の前記サブシステムに配置される前記無線装置が、前記複数のサブシステムの通信ネットワークに接続され、所定の前記サブシステムに配置される前記センサ装置から出力される前記監視情報を、前記所定のサブシステムに割り当てられたネットワーク識別情報を用いて識別可能に出力する監視システムにおける前記携帯端末で動作する動作制御プログラムであって、前記携帯端末に、当該携帯端末の表示部に、前記サブシステムの切り替え画面を表示させる第１処理、前記切り替え画面で選択された前記サブシステムのネットワーク識別情報に基づいて、前記無線装置との通信設定を行う第２処理、を実行させ、前記切り替え画面で選択された前記サブシステムに配置される前記センサ装置から出力される前記監視情報を受信可能にする。
　本発明の監視システム、動作制御方法及び動作制御プログラムによれば、システム構成を大幅に変更することなく、施設の規模に応じてシステムを複数用意するだけで、スタッフの居場所に係わらず、そのときに担当しているスタッフに必要な情報を通知することができる。
　その理由は、施設の監視対象者の所定の行動を検知して監視情報を出力するセンサ装置と、監視情報を管理する管理サーバと、施設のスタッフが携行する携帯端末と、監視情報を無線通信によって携帯端末に送信する無線装置と、が通信ネットワークで接続されたサブシステムが、複数組み合わせて構成される監視システムにおいて、以下の動作制御を行うからである。すなわち、各々のサブシステムに配置される無線装置を複数のサブシステムの通信ネットワークに接続し、各々のサブシステムに配置される無線装置は、所定のサブシステムに配置されるセンサ装置から出力される監視情報を、当該サブシステムに割り当てられたネットワーク識別情報を用いて識別可能に出力し、各々のサブシステムに配置される携帯端末は、サブシステムを選択可能に構成されると共に、選択されたサブシステムのネットワーク識別情報に基づいて無線装置と通信し、当該サブシステムに配置されるセンサ装置から出力される監視情報を受信するからである。
本発明の一実施例に係る監視システムの構成を示す模式図である。 本発明の一実施例に係る管理サーバの構成を示すブロック図である。 本発明の一実施例に係る管理サーバの構成を示すブロック図である。 本発明の一実施例に係るセンサボックスの構成を示すブロック図である。 本発明の一実施例に係るセンサボックスの構成を示すブロック図である。 本発明の一実施例に係る携帯端末の構成を示すブロック図である。 本発明の一実施例に係る携帯端末の構成を示すブロック図である。 本発明の一実施例に係る監視システムの動作（１Ｆ入居者からの発報があった場合の動作）を示す模式図である。 本発明の一実施例に係る監視システムの動作（２Ｆスタッフが１Ｆに移動し、１Ｆシステムへ切り替える場合の動作）を示す模式図である。 本発明の一実施例に係る監視システムの動作（スタッフ間通信を行う場合の動作）を示す模式図である。 本発明の一実施例に係る監視システムの動作（介護記録の記録・閲覧を行う場合の動作）を示す模式図である。 本発明の一実施例に係る携帯端末の動作（設定処理）を示すフローチャート図である。 本発明の一実施例に係る携帯端末の動作（システム切り替え処理）を示すフローチャート図である。 本発明の一実施例に係る携帯端末における事前設定方法を説明する画面操作例を示す図である。 本発明の一実施例に係る携帯端末における事前設定方法を説明する画面操作例を示す図である。 本発明の一実施例に係る携帯端末におけるログイン方法を説明する画面操作例を示す図である。 本発明の一実施例に係る携帯端末におけるログイン方法を説明する画面操作例を示す図である。 本発明の一実施例に係る携帯端末におけるシステムの切り替え方法を説明する画面操作例を示す図である。 本発明の一実施例に係る携帯端末におけるシステムの切り替え方法を説明する画面操作例を示す図である。 本発明の一実施例に係る携帯端末におけるシステムの切り替え方法を説明する画面操作例を示す図である。 本発明の一実施例に係る携帯端末におけるＰＢＸ経由でのスタッフ間通話方法（発信の場合）を説明する画面操作例を示す図である。 本発明の一実施例に係る携帯端末におけるＰＢＸ経由でのスタッフ間通話方法（発信の場合）を説明する画面操作例を示す図である。 本発明の一実施例に係る携帯端末におけるＰＢＸ経由でのスタッフ間通話方法（発信の場合）を説明する画面操作例を示す図である。 本発明の一実施例に係る携帯端末におけるＰＢＸ経由でのスタッフ間通話方法（着信の場合）を説明する画面操作例を示す図である。 本発明の一実施例に係る携帯端末におけるＰＢＸ経由でのスタッフ間通話方法（着信の場合）を説明する画面操作例を示す図である。 本発明の一実施例に係る携帯端末におけるＰＢＸ経由でのスタッフ間通話方法（着信の場合）を説明する画面操作例を示す図である。 本発明の一実施例に係る携帯端末におけるＰＢＸ経由でのスタッフ間通話方法（履歴を使用する場合）を説明する画面操作例を示す図である。 本発明の一実施例に係る携帯端末におけるＰＢＸ経由でのスタッフ間通話方法（履歴を使用する場合）を説明する画面操作例を示す図である。 本発明の一実施例に係る携帯端末におけるＰＢＸ経由でのスタッフ間通話方法（履歴を使用する場合）を説明する画面操作例を示す図である。
　背景技術で示したように、要介護者や要看護者などを受け入れる施設では、入居者（監視対象者）の様子を監視するシステムが導入されており、入居者の所定の行動を検知した時に施設のスタッフに通知し、通知を受けたスタッフが入居者の様子を確認することによって重大な事態の発生を未然に防止している。ここで、多床な施設では、各スタッフは、必ずしも全ての入居者を監視する必要がないことから、不要な通知を排除し、担当するエリア（グループ）の入居者からの通知だけを受信できるようにすることが好ましい。
　このような制御を実現するために、各グループ用サーバの他にグループを管理する認証サーバを配置し、各スタッフにログインＩＤとグルーピング情報を割り当て、認証サーバの制御により、各スタッフに担当するグループからの通知のみが届くように制御するシステムが提案されている。しかしながら、上記システムでは、グループを管理する認証サーバが余分に必要になるため、システムの構成や制御が複雑になり、また、携帯端末から頻繁に認証サーバにアクセスする必要があるため、トラフィックが増大し、通信が遅延するという問題がある。
　また、看護や介護の現場では、スタッフの人材不足により、各スタッフが担当するエリアが変更される場合があるが、上記システムでは、スタッフが携行している携帯端末を他のエリアで使用できるようにするためには、認証サーバ側で、その都度、グルーピング情報の割り当てを変更しなければならず、システムの運用が煩雑になるという問題がある。更に、看護や介護の現場では、入居者の増加により、施設の規模を大きくする場合があるが、上記システムでは、認証サーバの処理能力を大きくしたり、認証サーバ側で、グルーピング情報の割り当てを大幅に変更したりするなどのシステム構成の変更が必要になり、現行のシステムを複数用意するだけでは対処できないという問題もある。
　そこで、本発明の一実施の形態では、各々のエリア（グループ）の監視対象者を監視する複数のサブシステムを組み合わせ、１つの監視システムとして運用する際に、以下の動作制御を行う。すなわち、施設の監視対象者の所定の行動を検知して監視情報を出力するセンサ装置と、監視情報を管理する管理サーバと、施設のスタッフが携行する携帯端末と、無線通信によって監視情報を携帯端末に送信する無線装置と、が通信ネットワークで接続されたサブシステムが、複数組み合わせて構成される監視システムにおいて、各々のサブシステムに配置される無線装置は、複数の通信ネットワークに接続されており、通知を発信した装置が配置されるサブシステムのネットワーク識別情報を用いて、当該通知を識別可能に（すなわち、通知を受信した装置が、当該通知を発信した装置が配置されるサブシステムを識別できるように）出力する。例えば、各々のサブシステムに配置される無線装置は、監視情報を発信したセンサ装置が配置されるサブシステムのネットワーク識別情報を用いて、当該監視情報を識別可能に出力する。そして、各スタッフが携行する携帯端末は、どのサブシステムの通信ネットワークに接続するか（すなわち、どのエリア（グループ）を担当するか）を選択可能に構成され、選択されたサブシステムのネットワーク識別情報に基づいて無線装置と通信し、選択されたサブシステムに配置される装置から出力された通知（例えば、センサ装置から出力された監視情報）を受信する。具体的には、各スタッフが携行する携帯端末は、当該携帯端末の表示部にサブシステムの切り替え画面を表示させ、この切り替え画面で選択されたサブシステムのネットワーク識別情報に基づいて、無線装置との通信設定を行い、当該無線装置から、切り替え画面で選択されたサブシステムに配置されるセンサ装置などの装置から出力された上記通知を受信できるようにする。なお、携帯端末の表示部には、当該携帯端末を監視システムで利用できるようにするログイン画面を表示させ、スタッフによるログイン画面でのログイン操作を受け付けた後に、サブシステムの切り替え画面を表示させてもよい。また、各スタッフが携行する携帯端末において、通信する無線装置の変更、又は、無線装置から受信している信号強度の変化に基づいて、当該携帯端末がサブシステム間を移動したか否かを判断し、サブシステム間を移動したと判断した場合に、当該携帯端末の表示部に切り替え画面を表示させてもよい。また、サブシステムの切り替え画面を、予め定めた時間が経過した時、予め定めた時刻に到達した時、及び、監視情報の受信回数が予め定めた回数に到達した時、の中から選択される少なくとも１つのタイミングで、携帯端末の表示部に表示させてもよい。
　これにより、監視システムにグループを管理する認証サーバを設ける必要がないため、システムの構成や制御が複雑になったり、トラフィックが増大して通信が遅延したりすることなく、多床の施設に適したシステムの構築が可能となる。また、各スタッフは、どのエリアにいても、自身が担当するエリア（グループ）に属する装置からの通知を携帯端末により受け取ることができるため、スタッフの業務の効率化を図ることができる。
　上記した本発明の一実施の形態についてさらに詳細に説明すべく、本発明の一実施例に係る監視システム、動作制御方法及び動作制御プログラムについて、図１乃至図１６Ｃを参照して説明する。図１は、本実施例の監視システムの構成を示す模式図であり、図２Ａ乃至図４Ｂは、各々、管理サーバ、センサボックス、携帯端末の構成を示すブロック図である。また、図５乃至図８は、本実施例の監視システムの動作を説明する模式図、図９及び図１０は、本実施例の携帯端末の動作を示すフローチャート図であり、図１１Ａ乃至図１６Ｃは、本実施例の携帯端末の画面操作例を示す図である。
　本実施例の監視システムは、病気や怪我等によって看護を必要とする者や、身体能力の低下等によって介護を必要とする者等（監視対象者と呼ぶ。）の所定の行動をセンサ装置により検知し、検知結果（監視情報）を看護師や介護士などのスタッフが携行する携帯端末に通知することによって、監視対象者を見守るシステムであり、例えば、複数の監視対象者が入居する複数の居室や、ナースステーション等の複数の部屋を備える介護施設の建物等に配設される。この監視システム１０は、図１に示すように、所定のエリア（例えば、複数階の施設の場合は各階）毎に設けられた複数のサブシステムを組み合わせ、各々のサブシステムの通信ネットワークをルータを介して相互に接続して構成される。本実施例では、１Ｆ及び２Ｆの各階に配置された１００床のベッドをセンサボックスＳＢ１００～ＳＢ１９９、ＳＢ２００～ＳＢ２９９（図１の４０ａ、４０ｂを参照）により監視する２つのサブシステムを組み合わせ、同一ネットワークを利用して仮想的にドメイン設定を行うことで、監視システム１０が構築される。
　具体的には、本実施例の監視システム１０は、各エリア（階）のサブシステムに配置される、管理サーバ２０（図１では１Ｆに配置される管理サーバ２０ａ及び２Ｆに配置される管理サーバ２０ｂ）、ケア記録端末３０（図１では１Ｆに配置されるケア記録端末３０ａ及び２Ｆに配置されるケア記録端末３０ｂ）、監視対象者の居住空間に設置されるセンサ装置（センサボックス４０と呼ぶ。図１では１Ｆに配置された１００床のベッドを監視するセンサボックス４０ａ及び２Ｆに配置された１００床のベッドを監視するセンサボックス４０ｂ）、看護師や介護士などのスタッフが携行する携帯端末５０（図１では携帯端末５０ａ、５０ｂ、５０ｃ）、アクセスポイント６４（図１では１Ｆに配置されるアクセスポイント６４ａ及び２Ｆに配置されるアクセスポイント６４ｂ）と、各エリア（階）のサブシステムを中継するルータ６３と、いずれかのエリア（階）のサブシステムに配置されるＰＢＸ（Private Branch eXchange）６５などで構成される。監視システム１０内の各装置は、イーサネット（登録商標）、トークンリング、ＦＤＤＩ（Fiber-Distributed Data Interface）等の規格により定められるＬＡＮ（Local Area Network）等の通信ネットワーク（本実施例では、１Ｆネットワーク６１及び２Ｆネットワーク６２）で接続され、特に、携帯端末５０は、アクセスポイント６４を介して無線ＬＡＮ等で所定のサブシステムの通信ネットワーク（１Ｆネットワーク６１や２Ｆネットワーク６２）に接続される。なお、携帯端末５０のネットワーク接続は無線ＬＡＮに限らず、施設の構造や規模によっては、Bluetooth（登録商標）、Wibree（登録商標）、IrDA等の規格に従って無線や赤外線で接続することも可能である。以下、２階建ての施設の各階に配設される２つのサブシステム（１Ｆシステム及び２Ｆシステム）を組み合わせて構成される監視システム１０を前提にして、各装置について詳細に説明する。
　［管理サーバ］
　管理サーバ２０は、コンピュータ装置であり、センサボックス４０からの検知結果や呼び出しの受信、監視情報やケア情報の記憶及び管理、所定の携帯端末５０への検知結果や呼び出しの報知（再報知、転送、送信）など、サブシステム全体を管理する。この管理サーバ２０は、例えば、図２Ａに示すように、制御部２１と、記憶部２５と、通信Ｉ／Ｆ部２６などを備える。
　制御部２１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２２と、ＲＯＭ（Read Only Memory）２３やＲＡＭ（Random Access Memory）２４などのメモリとで構成され、ＣＰＵ２２は、ＲＯＭ２３や記憶部２５に記憶した制御プログラムをＲＡＭ２４に展開して実行することにより、管理サーバ２０全体の動作を制御する。
　記憶部２５は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）やＳＳＤ（Solid State Drive）などの記憶装置で構成され、制御部２１の制御に従って、各種プログラム及び各種データを記憶する。各種プログラムには、例えば、管理サーバ２０の各部を当該各部の機能に応じてそれぞれ制御する制御プログラム等が含まれる。また、各種データには、管理サーバ２０を識別するための識別子であるサーバＩＤ、監視情報、検知結果の報知先等の装置間の情報を表す装置間情報、ケア業務に関するケア情報、センサボックス４０に関するセンサ情報等が含まれ、これらを記憶するために、記憶部２５は、監視情報記憶部、装置間情報記憶部、ケア情報記憶部及びセンサ情報記憶部を機能的に備える。
　監視情報記憶部は、監視情報として、センサボックス４０から受信した第１監視情報通信信号に収容されたセンサＩＤ、検知結果、画像（対象画像）及び当該第１監視情報通信信号の受信時刻等を互いに対応付けて記憶する。センサＩＤは、センサボックス４０を識別するための識別子である。また、監視情報記憶部は、監視情報として、センサボックス４０から受信した呼び出し信号（ナースコール通報通信信号）に収容されたナースコール受付情報、センサＩＤ及び当該ナースコール通報通信信号の受信時刻等を互いに対応付けて記憶する。
　装置間情報記憶部は、装置間情報として、通報先対応関係や通信アドレス対応関係等を記憶する。通報先対応関係は、第１監視情報通信信号やナースコール通報通信信号等の送信元のセンサボックス４０のセンサＩＤと報知先の携帯端末５０の端末ＩＤとの対応関係である。通信アドレス対応関係は、各装置のＩＤ（センサＩＤ、端末ＩＤ）とその通信アドレスとの対応関係である。端末ＩＤは、携帯端末５０を識別するための識別子である。なお、センサＩＤ、サーバＩＤ及び端末ＩＤは、例えば、所定の記号列から成るシリアル番号等としてもよいし、通信アドレスとしてもよく、通信アドレスとした場合は、通信アドレス対応関係を省略することができる。
　ケア情報記憶部は、ケア情報を記憶する。ケア情報は、ケア業務の名称であるケア名と、ケア業務を実施するタイミングであるケアタイミングと、ケア業務を受ける監視対象者に対応するセンサボックス４０のセンサＩＤと、必要に応じて、ケア業務を実施する際に利用される所定の付帯情報と、を互いに対応付けた情報である。ケア業務として、例えば、食事を介助する食事介助、身支度（例えば洗面、清拭、着替え等）を介助する身支度介助、体位を変換する体位変換、水分を摂取させる水分摂取、服薬させる服薬、排泄を介助する排泄介助、髪を洗う洗髪、入浴を介助する入浴介助、点滴を交換する点滴交換、および、採血を行う採血等が挙げられる。付帯情報として、例えば、ケア業務の手順、ケア業務を実施する際に注意すべき注意事項、ケア業務が水分摂取である場合の水量、ケア業務が服薬である場合の薬種、薬量および服薬最小間隔、ケア業務が点滴交換である場合の液種、点滴に付加する薬種および薬量、ケア業務が採血である場合の採血項目等が挙げられる。
　センサ情報記憶部は、センサ情報を記憶する。本実施例では、センサ情報は、センサボックス４０に関する情報であり、センサボックス４０のセンサＩＤと監視対象者名とを互いに対応付けた情報である。
　通信Ｉ／Ｆ部２６は、ＮＩＣ（Network Interface Card）やモデムなどで構成され、制御部２１の制御に従って、自装置が属するサブシステムの通信ネットワークに接続し、ケア記録端末３０やセンサボックス４０、携帯端末５０との通信を可能にする。
　なお、管理サーバ２０は、必要に応じて、制御部２１の制御に従って、例えば各種コマンドや各種データ等を入力する入力部、入力部で入力された各種コマンドや各種データ、監視情報等を出力する出力部等を備えても良い。
　また、上記制御部２１は、図２Ｂに示すように、監視処理部２１ａ、ケア情報通知処理部２１ｂなどとして機能する。
　監視処理部２１ａは、センサボックス４０から検知結果の報知を受信すると、監視情報を管理し、検知結果を所定の携帯端末５０へ報知する。具体的には、監視処理部２１ａは、センサボックス４０から第１監視情報通信信号を受信すると、受信した第１監視情報通信信号に収容された監視情報を監視情報記憶部に記憶する。また、監視処理部２１ａは、第１監視情報通信信号を送信したセンサボックス４０に対応する通報先（再通報先、転送先、送信先）を装置間情報記憶部に記憶された通報先対応関係から選定（検索）し、選定した携帯端末５０へ第２監視情報通信信号を送信する。この選定（検索処理）は、第１監視情報通信信号を送信したセンサボックス４０に対応するセンサＩＤに基づいて実施される。上記第２監視情報通信信号には、第１監視情報通信信号に収容されたセンサＩＤ、検知結果、画像、及び、動画のダウンロード先として第１監視情報通信信号に収容されたセンサＩＤを持つセンサボックス４０に対応する通信アドレスなどの監視情報が収容される。この通信アドレスは、第１監視情報通信信号を送信したセンサボックス４０に対応するセンサＩＤに基づいて通信アドレス対応関係から選定（検索）される。また、監視処理部２１ａは、センサボックス４０からナースコール通報通信信号を受信すると、受信したナースコール通報通信信号に収容された監視情報を監視情報記憶部に記憶する。また、監視処理部２１ａは、ナースコール通報通信信号を送信したセンサボックス４０に対応する通報先（再通報先、転送先、送信先）を装置間情報記憶部に記憶された通報先対応関係から選定（検索）し、選定した携帯端末５０へナースコール通報通信信号を転送する。
　ケア情報通知処理部２１ｂは、ケア情報記憶部に記憶されたケアタイミングに従って、ケアタイミングに対応付けられているケア名及び付帯情報を、ケアタイミングに対応付けられているセンサＩＤを持つセンサボックス４０から取得した画像と共に、所定の携帯端末５０及びケア記録端末３０へ通知する。
　［ケア記録端末］
　ケア記録端末３０は、各サブシステムのスタッフが共用する端末であり、制御部と記憶部と通信Ｉ／Ｆ部と入力部と表示部など（図示せず）を備え、入力部を操作してケア情報を書き込んだり、管理サーバ２０から通知されたケア情報を表示部に表示させたりして、監視対象者のケア状態を確認できるようにする。
　［センサボックス］
　センサボックス４０は、各種センサを格納したセンサ装置であり、監視対象者の所定の行動を検知して監視情報を出力する。具体的には、センサボックス４０は、監視対象者の所定の行動を画像に基づいて検知して、その検知結果を画像と共に管理サーバ２０へ報知すると共に、ナースコールを受け付けてその旨を管理サーバ２０へ通知し、携帯端末５０との間で音声通話を行う。このセンサボックス４０は、例えば、図３Ａに示すように、制御部４１と、記憶部４５と、通信Ｉ／Ｆ部４６と、撮像部４７と、音入出力部４８と、ナースコール受付操作部４９などを備える。
　制御部４１は、ＣＰＵ４２と、ＲＯＭ４３やＲＡＭ４４などのメモリとで構成され、ＣＰＵ４２は、ＲＯＭ４３や記憶部４５に記憶した制御プログラムをＲＡＭ４４に展開して実行することにより、センサボックス４０全体の動作を制御する。
　記憶部４５は、フラッシュメモリなどの記憶装置で構成され、制御部４１の制御に従って、各種プログラム及び各種データを記憶する。各種プログラムには、例えば、センサボックス４０の各部を当該各部の機能に応じてそれぞれ制御する制御プログラム、監視対象者に対する監視に関する所定の情報処理を実行する監視処理プログラム等が含まれる。各種データには、自装置の識別子（センサＩＤ）、管理サーバ２０の通信アドレス等が含まれる。
　通信Ｉ／Ｆ部４６は、ＮＩＣやモデムなどで構成され、制御部４１の制御に従って、自装置が属するサブシステムの通信ネットワークに接続し、管理サーバ２０や携帯端末５０との通信を可能にする。通信Ｉ／Ｆ部４６は、制御部４１から入力された転送すべきデータを収容した通信信号を、監視システム１０の通信ネットワークで用いられる通信プロトコルに従って生成し、生成した通信信号を、通信ネットワークを介して他の装置へ送信する。また、通信Ｉ／Ｆ部４６は、通信ネットワークを介して他の装置から通信信号を受信し、受信した通信信号からデータを取り出し、取り出したデータを制御部４１が処理可能な形式のデータに変換して制御部４１へ出力する。
　撮像部４７は、制御部４１の制御に従って、画像（画像データ）を生成する装置である。画像には、静止画及び動画が含まれる。撮像部４７は、監視対象者が所在を予定している空間（所在空間）を監視可能に配置され、所在空間を撮像対象としてその上方から撮像し、撮像対象を俯瞰した画像を生成して制御部４１へ出力する。好ましくは、撮像部４７は、監視対象者が横臥する寝具（例えばベッド等）における、監視対象者の頭部予定位置（通常、枕の配設位置）の直上から撮像対象を撮像できるように配設される。撮像部４７は、可視光の画像を生成する装置としてもよいが、比較的暗がりでも監視対象者を監視できるように、赤外線の画像を生成する装置としてもよい。赤外線の画像を生成する装置は、例えば、撮像対象における赤外の光学像を所定の結像面上に結像する結像光学系、結像面に受光面を一致させて配置され、赤外の光学像を電気的な信号に変換するイメージセンサ、イメージセンサの出力を画像処理して画像データを生成する画像処理部等を備えるデジタル赤外線カメラである。なお、撮像部４７の結像光学系は、所在空間全体を撮像できる画角を持つ広角な光学系（いわゆる広角レンズ）であることが好ましい。
　音入出力部４８は、音の音響振動を電気信号に変換するマイクロホン等の音入力デバイスと、音の電気信号を音の音響振動に変換するスピーカ等の音出力デバイスとを備えて構成され、外部の音を表す電気信号を制御部４１へ出力し、また、制御部４１から入力された電気信号を音の音響振動に変換して出力する。
　ナースコール受付操作部４９は、制御部４１に接続され、スタッフの呼び出し（ナースコール）を当該センサボックス４０に入力するための押しボタン式スイッチ等である。なお、ナースコール受付操作部４９は、有線で制御部４１に接続されてもよいし、例えばBluetooth（登録商標）、TransferJet（登録商標）、ＮＦＣ（Near Field Communication）規格等の近距離無線通信で制御部４１に接続されてもよい。
　また、上記制御部４１は、図３Ｂに示すように、行動検知処理部４１ａ、ナースコール処理部４１ｂ、ストリーミング処理部４１ｃなどとしても機能する。
　行動検知処理部４１ａは、監視対象者の予め設定された所定の行動を画像に基づいて検知して、画像と共に管理サーバ２０へ報知する。上記所定の行動は、例えば、監視対象者が起きた起床、監視対象者が寝具から離れた離床、監視対象者が寝具から落ちた転落、及び、監視対象者が倒れた転倒の４つの行動である。行動検知処理部４１ａは、例えば、撮像部４７で撮像した対象画像に基づいて監視対象者の頭部を検出し、検出した監視対象者の頭部の大きさの時間変化に基づいて監視対象者の起床、離床、転倒及び転落を検知する。より詳しくは、行動検知処理部４１ａは、対象画像から、例えば背景差分法やフレーム差分法によって監視対象者の人体領域として動体領域を抽出する。次に、抽出した動体領域から、例えば円形や楕円形のハフ変換、予め用意された頭部のモデルを用いたパターンマッチング、頭部検出用に学習したニューラルネットワークなどによって、監視対象者の頭部領域を抽出する。そして、抽出した頭部の位置及び大きさから起床、離床、転倒および転落を検知する。このように所定の行動を検知すると、行動検知処理部４１ａは、自装置のセンサＩＤ、検知結果（本実施例では、起床、離床、転落および転倒のうちの１または複数）、所定の行動の検知に用いられた対象画像などの監視情報を収容した通信信号（第１監視情報通信信号）を、通信Ｉ／Ｆ部４６を介して管理サーバ２０へ送信する。なお、対象画像は、静止画又は動画の一方としてもよいし、まず、静止画を報知し、ユーザの要求に応じて動画を配信するようにしてもよい。
　ナースコール処理部４１ｂは、ナースコール受付操作部４９でナースコールを受け付けた場合に、その旨を管理サーバ２０へ通報し、音入出力部４８等を用いて携帯端末５０との間で音声通話を行う。具体的には、ナースコール処理部４１ｂは、ナースコール受付操作部４９が入力操作されると、ナースコールを受け付けた旨を表すナースコール受付情報及び自装置のセンサＩＤなどの監視情報を収容した通信信号（ナースコール通報通信信号）を、通信Ｉ／Ｆ部４６を介して管理サーバ２０へ送信する。そして、ナースコール処理部４１ｂは、音入出力部４８等を用い、携帯端末５０との間で、例えばＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）によって音声通話を行う。
　ストリーミング処理部４１ｃは、携帯端末５０から動画の配信の要求があった場合に、当該携帯端末５０へ、撮像部４７で生成した動画（例えばライブの動画）を通信Ｉ／Ｆ部４６を介してストリーミング再生で配信する。
　［携帯端末］
　携帯端末５０は、タブレット端末やスマートフォン、携帯電話機等の、スタッフが携行可能な通信端末装置であり、通信ネットワークを介して他の装置と通信したり、センサボックス４０で得られた監視情報を表示したりする。例えば、スタッフにより選択されたサブシステムのネットワーク識別情報に基づいて、アクセスポイント６４などの無線装置と通信し、選択されたサブシステムに配置されるセンサボックス４０から出力された監視情報を受信して表示する。また、携帯端末５０は、センサボックス４０との間で音声通話によってナースコールの応答や声かけをしたりする。この携帯端末５０は、例えば、図４Ａに示すように、制御部５１と、記憶部５５と、通信Ｉ／Ｆ部５６と、音入出力部５７と、入力部５８と、表示部５９などを備える。
　制御部５１は、ＣＰＵ５２と、ＲＯＭ５３やＲＡＭ５４などのメモリとで構成され、ＣＰＵ５２は、ＲＯＭ５３や記憶部５５に記憶した制御プログラムをＲＡＭ５４に展開して実行することにより、携帯端末５０全体の動作を制御する。
　記憶部５５は、フラッシュメモリなどの記憶装置で構成され、制御部５１の制御に従って、各種プログラムおよび各種データを記憶する。各種プログラムには、例えば、携帯端末５０の各部を当該各部の機能に応じてそれぞれ制御する制御プログラムや、監視対象者に対する監視に関する所定の情報処理を実行する監視処理プログラム、ＰＢＸ経由での音声通話を行うためのアプリケーション等が含まれ、上記監視処理プログラムには、携帯端末５０を監視システム１０で利用可能にするためのアプリケーション（後述する動作制御プログラム）が含まれる。各種データには、自装置の端末ＩＤ、表示部５９に表示される画面情報、監視情報、ケア通知情報、センサボックス４０に関するセンサ情報、ログイン情報等が含まれる。これらの監視情報、ケア通知情報及びセンサ情報を記憶するために、記憶部５５は、監視情報記憶部、ケア通知情報記憶部及びセンサ情報記憶部を機能的に備える。
　監視情報記憶部は、監視情報として、管理サーバ２０から受信した第２監視情報通信信号に収容されたセンサＩＤ、検知結果、画像、動画のダウンロード先のセンサボックス４０の通信アドレス、当該第２監視情報通信信号の受信時刻等を互いに対応付けて記憶する。また、監視情報記憶部は、監視情報として、センサボックス４０から管理サーバ２０を介して受信したナースコール通報通信信号に収容されたナースコール受付情報、センサＩＤ、当該ナースコール通報通信信号の受信時刻等を互いに対応付けて記憶する。
　ケア通知情報記憶部は、ケア通知情報として、管理サーバ２０から受信したケア情報通知通信信号に収容されたケア名、センサＩＤ、付帯情報、画像、動画のダウンロード先のセンサボックス４０の通信アドレス、当該ケア情報通知通信信号の受信時刻等を互いに対応付けて記憶する。
　センサ情報記憶部は、センサＩＤ、配設場所、監視対象者名および備考を互いに対応付けて記憶する。
　通信Ｉ／Ｆ部５６は、ＮＩＣやモデムなどで構成され、制御部５１の制御に従って、自装置が属するサブシステム（後述する設定制御部により設定されたサブシステム）の通信ネットワークにアクセスポイント６４を介して接続し、管理サーバ２０やセンサボックス４０、他の携帯端末５０との通信（他の携帯端末５０との音声通話を含む。）を可能にする。具体的には、監視システム１０のサブシステムのうち予め選択されたサブシステムに割り当てられたネットワーク識別情報に基づいてアクセスポイント６４と通信し、選択されたサブシステムに配置される装置との間で信号の受送信を行う。この通信Ｉ／Ｆ部５６は、制御部５１から入力された転送すべきデータを収容した通信信号を、監視システム１０の通信ネットワークで用いられる通信プロトコルに従って生成し、この生成した通信信号を、設定制御部により設定されたＳＳＩＤ（Service Set Identifier）を用いて識別可能に他の装置へ送信する。また、通信Ｉ／Ｆ部５６は、設定制御部により設定されたＳＳＩＤに基づいて他の装置から通信信号を受信し、この受信した通信信号からデータを取り出し、取り出したデータを制御部５１が処理可能な形式のデータに変換して制御部５１へ出力する。
　音入出力部５７は、例えば、音響振動を電気信号に変換するマイクロホン等の音入力デバイスと、音の電気信号を音の音響振動に変換するスピーカ等の音出力デバイスとを備えて構成され、外部の音を表す電気信号を制御部５１へ出力し、制御部５１から入力された電気信号を音の音響振動に変換して出力する。
　入力部５８は、表示部５９上に電極が格子状に配列された、抵抗膜方式や静電容量方式等で操作位置を検出して入力するタッチセンサ、ハードスイッチなどの入力デバイスで構成され、各種操作を受け付ける。例えば、ＯＳ（Operating System）によって表示される画面上で、上記動作制御プログラムを起動する操作、携帯端末５０を監視システム１０で利用可能にするための各種設定操作、ログインするためのＩＤやパスワードの入力操作、サブシステムの切り替え操作、音声通話の受発信操作などを受け付ける。
　表示部５９は、液晶表示装置（ＬＣＤ：Liquid Crystal Display）や有機ＥＬ（electroluminescence）表示装置などの表示デバイスで構成され、制御部５１の制御に従って各種画面を表示する。例えば、後述するＯＳ画面、動作制御プログラムの各種画面、ＰＢＸアプリケーションの各種画面、監視情報（例えばセンサボックス４０で検知した所定の行動の種類や監視対象者の静止画や動画等）、管理サーバ２０から通知されたケア業務のケア名及び画像、ナースコールの受付等を表示する。
　また、上記制御部５１は、図４Ｂに示すように、表示制御部５１ａ、設定制御部５１ｂ、監視ケア処理部５１ｃ、ナースコール処理部５１ｄ、ストリーミング処理部５１ｅなどとしても機能する。
　表示制御部５１ａは、携帯端末５０を監視システム１０で利用可能にするための各種画面を表示部５９に表示させる。具体的には、携帯端末５０の表示部５９にＯＳ画面が表示されている状態で、所定の設定アイコンがタッチされたら、設定画面を表示部５９に表示させ、入力部５８を介して端末ＩＤやＰＢＸの個別ＩＤ、サブシステム（１Ｆシステム及び２Ｆシステム）に配置される管理サーバ２０のアドレス、アクセスポイント６４のＳＳＩＤ、パスワードなどを設定可能にする。また、ＯＳ画面が表示されている状態で、所定の起動アイコンがタッチされたら、ログイン画面を表示部５９に表示させ、入力部５８を介してユーザＩＤやパスワードなどのログイン情報を入力可能にし、入力されたログイン情報と記憶部５５に記憶したログイン情報とが一致したら、メイン画面を表示部５９に表示させ、ログインユーザに対する通知情報を表示する。また、メイン画面でメニューが選択されたら、メニュー画面を表示部５９に表示させ、メニュー画面でサブシステムの切り替えが指示されたら、サブシステム切り替え画面を表示部５９に表示させ、入力部５８を介してサブシステムの選択や切り替えを可能にする。また、メイン画面で通話マークが選択されたら、ユーザ一覧を表示する通話設定画面を表示部５９に表示させ、入力部５８を介して一覧の中から選択されたユーザに対してＰＢＸ経由での発信／着信／通話を可能にする。
　設定制御部５１ｂは、上記設定画面で設定されたアクセスポイント６４のＳＳＩＤ及びパスワードに基づいて、通信Ｉ／Ｆ部５６の通信設定を行う。また、上記サブシステム切り替え画面でサブシステムの選択や切り替えが行われた場合は、選択されたサブシステム（１Ｆシステム又は２Ｆシステム）のＳＳＩＤ（ＳＳＩＤ－１Ｆ又はＳＳＩＤ－２Ｆ）及びパスワードに基づいて、通信Ｉ／Ｆ部５６の通信設定を行い、選択されたサブシステムに配置される管理サーバ２０やセンサボックス４０、他の携帯端末５０との通信を可能にする。例えば、設定制御部５１ｂは、予め選択されたサブシステムのＳＳＩＤ（ネットワーク識別情報）やパスワードに基づいて、アクセスポイント６４との通信設定を行い、選択されたサブシステムに配置されるセンサボックス４０から出力される監視情報などの各種情報を受送信可能にする。
　なお、上記では、スタッフによってメニュー画面でサブシステムの切り替えが指示されたら、サブシステムの選択や切り替えを可能にしたが、表示制御部５１ａは、予め定めた時間が経過した時に（例えば、１時間毎に）、表示部５９にサブシステム切り替え画面を表示して、サブシステムの切り替えをするかどうかスタッフに確認するようにしてもよい。また、スタッフの日課はある程度決まっており、監視対象者の食事時や入浴時、見回り時に階を移動する可能性があることから、表示制御部５１ａは、予め定めた時刻に到達した時に、表示部５９にサブシステム切り替え画面を表示して、サブシステムの切り替えをするかどうかスタッフに確認するようにしてもよい。
　また、携帯端末５０の通信Ｉ／Ｆ部５６は、接続しているアクセスポイント６４を識別することができることから、通信するアクセスポイント６４が変更された場合は、携帯端末５０が別の階に移動したと判断し、表示制御部５１ａは、表示部５９にサブシステム切り替え画面を表示して、サブシステムの切り替えをするかどうかスタッフに確認するようにしてもよい。また、携帯端末５０の通信Ｉ／Ｆ部５６は、アクセスポイント６４からの信号強度を取得することができることから、信号強度が徐々に小さくなり、その後、信号強度が徐々に大きくなるなど、信号強度が変化した場合は、携帯端末５０が階段やエレベータを通過して別の階に移動したと判断し、表示制御部５１ａは、表示部５９にサブシステム切り替え画面を表示して、サブシステムの切り替えをするかどうかスタッフに確認するようにしてもよい。
　また、センサボックス４０から監視情報を受信した回数が閾値を超えた場合、スタッフの担当グループの見直しが行われる可能性があることから、監視情報の受信回数が予め定めた回数に到達した時に、表示制御部５１ａは、表示部５９にサブシステム切り替え画面を表示して、サブシステムの切り替えをするかどうかスタッフに確認するようにしてもよい。
　監視ケア処理部５１ｃは、監視対象者に対する監視に関する所定の情報処理を実行する。具体的には、監視ケア処理部５１ｃは、管理サーバ２０から第２監視情報通信信号を受信した場合に、受信した第２監視情報通信信号に収容された各情報（各データ）に基づき、監視情報を監視情報記憶部に記憶する。また、監視ケア処理部５１ｃは、管理サーバ２０からケア情報通知通信信号を受信した場合に、受信したケア情報通知通信信号に収容された各情報（各データ）に基づき、ケア通知情報をケア通知情報記憶部に記憶する。そして、監視ケア処理部５１ｃは、受信した第２監視情報通信信号やケア情報通知通信信号に収容された各情報に応じた画面を表示部５９に表示し、入力部５８から所定の入力操作を受け付けると、その入力操作に応じた所定の処理を実行する。
　ナースコール処理部５１ｄは、音入出力部５７等を用い、ナースコール通報通信信号を管理サーバ２０へ送信した送信元のセンサボックス４０との間で、例えばＶｏＩＰによって音声通話を行う。
　ストリーミング処理部５１ｅは、センサボックス４０から動画の配信を受け、配信を受けた動画をストリーミング再生で表示部５９に表示する。
　なお、表示制御部５１ａ、設定制御部５１ｂ、監視ケア処理部５１ｃ、ナースコール処理部５１ｄ、ストリーミング処理部５１ｅはハードウェアとして構成してもよいし、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録され、実行時に、制御部５１を、表示制御部５１ａ、設定制御部５１ｂ、監視ケア処理部５１ｃ、ナースコール処理部５１ｄ、ストリーミング処理部５１ｅとして機能させるプログラム（特に、制御部５１を、表示制御部５１ａ及び設定制御部５１ｂとして機能させる動作制御プログラム）として構成し、当該プログラムをＣＰＵ５２に実行させるようにしてもよい。
　［ネットワーク機器］
　ルータ６３は、１Ｆネットワーク（ＶＬＡＮ１０：192.168.10.0/23）６１と２Ｆネットワーク（ＶＬＡＮ２０：192.168.20.0/23）６２とを中継する通信機器であり、ＭＡＣ（Media Access Control）アドレスとＩＰ（Internet Protocol）アドレスとポートの対応付けを行うＬ３ＳＷなどである。このルータ６３は、データをネットワーク層で、どのルートを通して転送すべきかを判断するルート選択機能を有している。
　アクセスポイント６４は、１Ｆネットワーク６１及び２Ｆネットワーク６２に接続され、１Ｆネットワーク６１及び２Ｆネットワーク６２を介して通信される信号（第２監視情報通信信号やケア情報通知通信信号）を無線で出力する機器（無線装置）である。例えば、アクセスポイント６４は、監視情報やその他の情報を無線通信により携帯端末５０との間で受送信することができる。その際、アクセスポイント６４は、１Ｆシステムに配置されると共に１Ｆネットワーク６１に接続される管理サーバ２０やセンサボックス４０から出力された信号を、１Ｆシステム用ＳＳＩＤ（図１のＳＳＩＤ－１Ｆを参照）などの１Ｆシステムに割り当てられたネットワーク識別情報を用いて識別可能に出力し、設定制御部５１ｂによって１Ｆシステム用に設定された（１Ｆシステムに配置され、１Ｆシステムに配置された他の装置とアクセスポイント６４を介して通信可能に設定された）携帯端末５０のみが、出力された信号を受信できるようにする。また、アクセスポイント６４は、２Ｆシステムに配置されると共に２Ｆネットワーク６２に接続される管理サーバ２０やセンサボックス４０から出力された信号を、２Ｆシステム用ＳＳＩＤ（図２のＳＳＩＤ－２Ｆを参照）などの２Ｆシステムに割り当てられたネットワーク識別情報を用いて識別可能に出力し、設定制御部５１ｂによって２Ｆシステム用に設定された（２Ｆシステムに配置され、２Ｆシステムに配置された他の装置とアクセスポイント６４を介して通信可能に設定された）携帯端末５０のみが、出力された信号を受信できるようにする。
　ＰＢＸ６５は、公衆交換電話網に多数の構内電話機を接続する電話交換機である。本実施例では、監視システム１０の内部の機器と外部の機器との通信を可能にすると共に、通信ネットワークの内部の機器同士（特に、１Ｆシステム用に設定された携帯端末５０と２Ｆシステム用に設定された携帯端末５０）の通信を可能にする。
　なお、図１乃至図４Ｂは、本実施例の監視システム１０の一例であり、その構成や各装置の制御は適宜変更可能である。例えば、図１では、各階に設置された１００床のベッドを各階に配設されたサブシステムで監視する構成としたが、例えば、各階のエリアが広く、良好な無線通信が困難な場合は、各階を更に複数のエリアに分割し、分割されたエリア毎にサブシステムを配設してもよい。また、図１では、各階のサブシステムに、複数のスタッフがケア情報を記録するためのケア記録端末３０を配置したが、ケア記録端末３０は必須ではなく、省略することができる。
　次に、上記構成の監視システム１０において、センサボックス４０が監視対象者の所定の行動を画像に基づいて検知し、管理サーバ２０を介して所定の携帯端末５０へ報知する動作について概説する。
　センサボックス４０は、所定のサンプリング周期で撮像部４７によって撮像対象の画像を生成し、制御部４１（行動検知処理部４１ａ）は、この画像に基づいて監視対象者における所定の行動を検知する行動検知処理を実行する。そして、監視対象者における所定の行動（例えば、起床、離床、転落、転倒）を検知すると、制御部４１（行動検知処理部４１ａ）は、自装置のセンサＩＤ、検知結果、所定の行動の検知に用いられた画像などの監視情報を収容した第１監視情報通信信号を生成し、生成した第１監視情報通信信号を通信Ｉ／Ｆ部４６を介して当該センサボックス４０が配置されたサブシステムの管理サーバ２０へ送信する。
　管理サーバ２０は、通信Ｉ／Ｆ部２６を介してセンサボックス４０からの第１監視情報通信信号を受信すると、制御部２１（監視処理部２１ａ）は、受信した第１監視情報通信信号に収容された監視情報を監視情報記憶部に記憶し管理する。そして、制御部２１（監視処理部２１ａ）は、受信した第１監視情報通信信号に収容されたセンサＩＤ、検知結果、画像、センサボックス４０の通信アドレスを収容した第２監視情報通信信号を生成し、通信Ｉ／Ｆ部２６を介して、管理サーバ２０が接続されたネットワーク（１Ｆネットワーク６１や２Ｆネットワーク６２）に送信する。そして、１Ｆネットワーク６１及び２Ｆネットワーク６２に接続されたアクセスポイント６４は、受信した第２監視情報通信信号に収容された監視情報を送信したセンサボックス４０が配置されたサブシステムを特定し、このサブシステムに割り当てられたネットワーク識別情報を用いて、受信した第２監視情報通信信号を識別可能に出力する。具体的には、第２監視情報通信信号を送信した管理サーバ２０（すなわち、第１監視情報通信信号を送信したセンサボックス４０）が配置されるサブシステムのＳＳＩＤ（ＳＳＩＤ－１Ｆ又はＳＳＩＤ－２Ｆ）を用いて、第２監視情報通信信号を識別可能に出力する。
　携帯端末５０は、設定制御部５１ｂによって、予め監視システム１０のサブシステムのうち所定のサブシステム用に設定されており、第２監視情報通信信号を送信した管理サーバ２０（第１監視情報通信信号を送信したセンサボックス４０）が配置されるサブシステム用に設定された携帯端末５０は、設定制御部５１ｂによって設定されたＳＳＩＤ及びパスワードを用いて、アクセスポイント６４から第２監視情報通信信号を受信し、第２監視情報通信信号に収容された監視情報を、所定の監視情報画面で表示する。これにより、携帯端末５０は、あらかじめ選択されたサブシステムに配置されるセンサボックス４０から出力される監視情報を受信し、表示することができる。このような動作によって、監視システム１０は、スタッフの居場所に係わらず、そのときに監視対象者を担当しているスタッフに必要な情報をスタッフの携帯端末５０に通知することができ、スタッフは適切な看護や介護を速やかに実行することができる。
　なお、上記では、センサボックス４０が第１監視情報通信信号を管理サーバ２０に送信し、管理サーバ２０が第１監視情報通信信号から生成した第２監視情報通信信号を携帯端末５０に送信する構成としたが、センサボックス４０から携帯端末５０に第１監視情報通信信号を送信し、その後、携帯端末５０から管理サーバ２０に第１監視情報通信信号を送信するようにしてもよいし、センサボックス４０から管理サーバ２０及び携帯端末５０に第１監視情報通信信号を送信するようにしてもよい。
　次に、本実施例の監視システム１０における特徴的な動作について、図５乃至図８に示す運用例を元に説明する。その際、まず、図９のフローチャート図に従って、携帯端末５０ａ、５０ｂ、５０ｃの事前設定を行い、図１０のフローチャート図に従って、各携帯端末５０ａ、５０ｂ、５０ｃを使用するスタッフはログイン処理を行う。具体的には、携帯端末５０ａ、５０ｂ、５０ｃの表示部５９に図１１Ａに示すＯＳ画面７０が表示されている状態で、所定の設定アイコン（図１１Ａでは「ＣＳＳ設定」アイコン７０１）が選択（タッチ）されると（図９のＳ１０１）、制御部５１（表示制御部５１ａ）は、表示部５９に図１１Ｂに示す設定画面７１を表示させる（図９のＳ１０２）。そして、スタッフが設定画面７１を操作して、端末ＩＤやＰＢＸの個別ＩＤ、１Ｆシステム及び２Ｆシステムの管理サーバ２０ａ、２０ｂのアドレス、アクセスポイント６４ａ、６４ｂのＳＳＩＤ、パスワードなどを設定すると、制御部５１（設定制御部５１ｂ）は、上記設定画面７１の設定に基づいて通信Ｉ／Ｆ部５６の通信設定（アクセスポイント６４ａ、６４ｂとの通信設定）を行い（図９のＳ１０３）、通信Ｉ／Ｆ部５６は、アクセスポイント６４ａ、６４ｂとの接続を行う。その後、図１１ＡのＯＳ画面７０で、所定の起動アイコン（図１１Ａに示す「ＣＳＳ」アイコン７０１）が選択（タッチ）されると（図１０のＳ２０１）、制御部５１（表示制御部５１ａ）は、表示部５９に図１２Ａに示すログイン画面７２を表示させる（図１０のＳ２０２）。そして、スタッフがユーザＩＤやパスワードなどをログイン画面７２に入力すると、制御部５１（表示制御部５１ａ）は、ログインを許可するか否かを判断し（図１０のＳ２０３）、ログインを許可する場合は、制御部５１（設定制御部５１ｂ）は監視システム１０のサブシステムのうち所定のサブシステムに配置される他の装置とアクセスポイント６４ａ、６４ｂを介して各種情報を受送信可能にすると共に、制御部５１（表示制御部５１ａ）は表示部５９に図１２Ｂに示すメイン画面７３を表示させる（図１０のＳ２０４）。
　［１Ｆ入居者のセンサボックスからの発報があった場合］
　図５を用いて、１Ｆ入居者を監視するセンサボックス４０ａから発報があった場合の監視システム１０の運用について説明する。なお、携帯端末５０ａ、５０ｂは、制御部５１（設定制御部５１ｂ）により１Ｆシステム用に設定され、携帯端末５０ｃは、制御部５１（設定制御部５１ｂ）により２Ｆシステム用に設定されているものとする。図５に示すように、１Ｆシステムのセンサボックス４０ａ（ここではＳＢ１００）が監視対象者の所定の行動（例えば、起床、離床、転落、転倒）を検知し、第１監視情報通信信号を発報すると、この第１監視情報通信信号は１Ｆシステムの管理サーバ２０ａに送信される。管理サーバ２０ａの制御部２１（監視処理部２１ａ）は、受信した第１監視情報通信信号に含まれる監視情報を監視情報記憶部に記憶し管理すると共に、第１監視情報通信信号から第２監視情報通信信号を生成し、１Ｆシステム及び２Ｆシステムのアクセスポイント６４ａ、６４ｂを介して、第２監視情報通信信号を出力する。その際、第１監視情報通信信号を送信したセンサボックス４０が配置されるサブネットワークのＳＳＩＤ（ここではＳＳＩＤ－１Ｆ）を用いて第２監視情報通信信号を識別可能に出力する。これにより、アクセスポイント６４ａ、６４ｂにより、監視情報などの各種情報が収容された第２監視情報通信信号が、第１監視情報通信信号を送信したセンサボックス４０が配置されるサブシステムのネットワーク識別情報（ここではＳＳＩＤ－１Ｆ）と共に出力され、１Ｆのスタッフが使用している１Ｆシステム用携帯端末５０ａのみならず、２Ｆのスタッフが使用している１Ｆシステム用携帯端末５０ｂにも、第２監視情報通信信号が通知されるため、１Ｆシステム用携帯端末５０ｂを携行して２Ｆに一時的に移動したスタッフも１Ｆの監視対象者の異変に気付くことができる。また、２Ｆのスタッフが使用している２Ｆシステム用携帯端末５０ｃには、第２監視情報通信信号が通知されないため、携帯端末５０への不要な通知を減らしてスタッフの業務の効率化を図ることができる。
　［２Ｆスタッフが１Ｆに移動し、１Ｆシステムへ切り替える場合］
　図６を用いて、２Ｆシステム用に設定されている携帯端末５０ｃを携行する２Ｆスタッフが１Ｆに移動し、携帯端末５０ｃの設定を１Ｆシステム用に切り替える場合の監視システム１０の運用について説明する。図６に示すように、２Ｆのスタッフが携帯端末５０ｃを携行して１Ｆに移動する場合、まず、サブシステムの切り替えを行う。具体的には、図１２Ｂに示すメイン画面７３でスタッフがメニュー７３２を選択すると（図１０のＳ２０５のＹｅｓ）、制御部５１（表示制御部５１ａ）は、表示部５９に図１３Ａに示すメニュー画面７４を表示させる（図１０のＳ２０６）。そして、スタッフがメニュー画面７４でサブシステムの切り替えを選択すると（図１０のＳ２０７のＹｅｓ）、制御部５１（表示制御部５１ａ）は、表示部５９に図１３Ｂに示すサブシステム切り替え画面７４ａを表示させる（図１０のＳ２０８）。そして、スタッフがサブシステム切り替え画面７４ａでサブシステムの切り替えを行うと、制御部５１（設定制御部５１ｂ）は、選択されたサブシステムのネットワーク用のＳＳＩＤ及びパスワードを用いて通信Ｉ／Ｆ部５６の通信設定（アクセスポイント６４ａ、６４ｂとの通信設定）を行って接続先となるネットワークを変更し（図１０のＳ２０９）、通信Ｉ／Ｆ部５６は、アクセスポイント６４との接続を行って、選択されたサブシステムのネットワークに接続された管理サーバ２０との通信を可能にすると共に、このサブシステムに配置されるセンサ装置４０から出力される監視情報などの情報を受信可能にする。そして、制御部５１（表示制御部５１ａ）は、表示部５９に図１３Ｃに示すメニュー画面７４を再び表示させる。例えば、スタッフが２Ｆシステムにおいて使用していた携帯端末５０ｃの制御部５１（表示制御部５１ａ）により表示部５９に表示されるサブシステム切り替え画面７４ａで１Ｆシステムに切り替えた場合、制御部５１（設定制御部５１ｂ）により通信設定が自動的に変更され（自動的に２Ｆシステムからのログアウト、１Ｆシステムのネットワークへの切り替え、１Ｆシステムへのログインが行われ）、携帯端末５０ｃを１Ｆネットワーク６１に接続することができ、１Ｆシステム用の携帯端末５０として使用することができる。このように使用するサブシステム切り替えることにより、スタッフは自在にサブシステム間を行き来することができ、スタッフの業務の効率化を図ることができる。
　［スタッフ間通話を行う場合］
　図７を用いて、スタッフの間で通話を行う場合の監視システム１０の運用について説明する。なお、携帯端末５０ａ、５０ｂは、制御部５１（設定制御部５１ｂ）により１Ｆシステム用に設定され、携帯端末５０ｃは、制御部５１（設定制御部５１ｂ）により２Ｆシステム用に設定されているものとする。図７に示すように、スタッフ間通信（ここでは２Ｆスタッフから１Ｆスタッフに発信）を行う場合、スタッフが、携行する携帯端末５０ｃの表示部５９に表示された図１２Ｂに示すメイン画面７３で通話マーク７３１を選択すると、制御部５１（表示制御部５１ａ）によって図１４Ａに示す通話設定画面７５が表示部５９に表示される。そして、スタッフが通話設定画面７５に表示される一覧の中から通話したいユーザを選択すると、制御部５１（表示制御部５１ａ）によって図１４Ｂに示す発信画面７５ａが表示部５９に表示され、スタッフが発信ボタンをタッチすると、制御部５１（表示制御部５１ａ）によって図１４Ｃに示すＰＢＸアプリケーションのＰＢＸ発信画面７６ａが表示部５９に表示され、発信処理が行われる。例えば、２Ｆスタッフが携行する携帯端末５０ｃを用いて１Ｆスタッフが携行する携帯端末５０ａを選択して発信すると、呼び出し情報が２Ｆのアクセスポイント６４ｂを介して２Ｆネットワーク６２に送信され、ルータ６３で１Ｆネットワーク６１に転送され、１Ｆネットワーク６１に接続されたＰＢＸ６５に到達する。ＰＢＸ６５は、接続相手の携帯端末５０ａを特定し、呼び出し情報を１Ｆのアクセスポイント６４ａを介してその携帯端末５０ａに送信する。携帯端末５０ａでは、図１５Ａに示すメイン画面７３が表示部５９に表示されている状態で呼び出し情報を受信すると、制御部５１（表示制御部５１ａ）によって図１５Ｂに示すＰＢＸ着信画面７６ｂが表示部５９に表示され、スタッフが応答ボタンをタッチすると、制御部５１（表示制御部５１ａ）によって図１５Ｃに示すＰＢＸ通話画面７６ｃが表示部５９に表示され、携帯端末５０ｃとの通信が可能になる。このように、ルータ６３でネットワークを切り替えることにより、１Ｆネットワーク６１と２Ｆネットワーク６２との間でＰＢＸ６５を使用した通話が可能となり、複数のネットワークが混在する構成においても、既存のＰＢＸ６５を使用した通話を実現することができる。
　なお、ここでは、図１４Ａに示す通話設定画面７５にユーザ一覧が表示され、スタッフが一覧の中から通話したユーザを選択したが、例えば、スタッフが図１６Ａに示す通話設定画面７５で履歴ボタン７５１をタッチすると、制御部５１（表示制御部５１ａ）によって表示部５９の表示が図１６Ｂに示すＰＢＸメニュー画面７６ｄに切り替わり、ＰＢＸメニュー画面７６ｄで履歴ボタン７６１をタッチすると、制御部５１（表示制御部５１ａ）によって図１６Ｃに示すＰＢＸ履歴画面７６ｅが表示部５９に表示され、スタッフがＰＢＸ履歴画面７６ｅで履歴の中からユーザを選択するようにしてもよい。また、ここでは、２Ｆスタッフから１Ｆスタッフに発信する場合を示したが、１Ｆスタッフから２Ｆスタッフに発信する場合も同様である。また、１Ｆスタッフ同士又は２Ｆスタッフ同士で通話を行う場合は、ＰＢＸ６５を使用して通話してもよいし、ＶｏＩＰを使用して通話してもよい。
　［介護記録の記録・閲覧を行う場合］
　図８に示すように、例えば、１Ｆに１Ｆシステム用に設定された携帯端末５０ａと２Ｆシステム用に設定された携帯端末５０ｃとがあり、２Ｆに２Ｆシステム用に設定された携帯端末５０ｂがある場合、１Ｆシステム用に設定された携帯端末５０ａは、１ＦシステムのＳＳＩＤ及びパスワードを用い、１Ｆのアクセスポイント６４ａを介して１Ｆシステムの管理サーバ２０ａやケア記録端末３０ａに接続することができる。また、２Ｆシステム用に設定された携帯端末５０ｂは、２ＦシステムのＳＳＩＤ及びパスワードを用い、２Ｆのアクセスポイント６４ｂを介して２Ｆシステムの管理サーバ２０ｂやケア記録端末３０ｂに接続することができると共に、１Ｆにある２Ｆシステム用携帯端末５０ｃも、２ＦシステムのＳＳＩＤ及びパスワードを用い、１Ｆのアクセスポイント６４ａ及びルータ６３を介して２Ｆシステムの管理サーバ２０ｂやケア記録端末３０ｂに接続することができる。このように、各スタッフはどのサブシステム内にいても、自身が属するサブシステムの管理サーバ２０やケア記録端末３０に接続することができるため、スタッフの業務の効率化を図ることができる。
　以上説明したように、各々のエリア（グループ）の監視対象者を監視する複数のサブシステムを組み合わせ、１つの監視システム１０として運用する際に、以下の動作制御を行う。すなわち、施設の監視対象者の所定の行動を検知して監視情報を出力するセンサ装置４０と、監視情報を管理する管理サーバ２０と、施設のスタッフが携行する携帯端末５０と、無線通信によって監視情報を携帯端末に送信する無線装置と、が通信ネットワークで接続されたサブシステムが、複数組み合わせて構成される監視システムにおいて、各々のサブシステムに配置されるアクセスポイント６４などの無線装置は、無線通信によって監視情報などの各種情報を施設のスタッフが携行する携帯端末に送信する。この無線装置は、複数のサブシステムの通信ネットワークに接続され、監視情報などの各種情報を発信した装置（管理サーバ２０やセンサボックス４０）が属するサブシステムに割り当てられたネットワーク識別情報（例えば、当該サブシステムのネットワーク用のＳＳＩＤ）を用いて、当該情報を識別可能に出力する。そして、各スタッフが携行する携帯端末５０は、サブシステムを選択可能に構成され、スタッフにより選択されたサブシステムのネットワーク識別情報に基づいてアクセスポイント６４などの無線装置と通信し、選択されたサブシステムに配置されるセンサボックス４０などの装置から出力される監視情報などの情報を受信する。具体的には、携帯端末５０は、表示部５９にサブシステムの切り替え画面を表示させ、この切り替え画面で選択されたサブシステムのＳＳＩＤ（ネットワーク識別情報）及びパスワードに基づいて、無線装置との通信設定を行い、自身が属するサブシステム（切り替え画面で選択されたサブシステム）に配置される管理サーバ２０やセンサボックス４０から送信される監視情報などの各種情報を受信可能にする。
　これにより、グループを管理する認証サーバを監視システム１０に設ける必要がないため、システムの構成や制御が複雑になったり、トラフィックが増大して通信が遅延したりすることなく、多床の施設に適した監視システム１０の構築が可能となる。また、各スタッフは、どのエリアにいても、自身が担当するエリア（グループ）からの通知のみを携帯端末５０を用いて受け取ることができるため、スタッフの業務の効率化を図ることができる。
　なお、本発明は上記実施例に限定されるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない限りにおいて、その構成や制御は適宜変更可能である。
　例えば、上記実施例では、１Ｆシステムと２Ｆシステムの２つのサブシステムを組み合わせて監視システム１０を構築する場合について説明したが、３つ以上のサブシステムを組み合わせて監視システム１０を構築する場合に対しても、本発明の動作制御方法を同様に適用することができる。
　本発明は、要介護者や要看護者などの監視対象者の様子を監視する監視システム、当該監視システムにおける動作制御方法、当該監視システムで利用される携帯端末で動作する動作制御プログラム及び当該制御プログラムを記録した記録媒体に利用可能である。
　１０　監視システム
　２０、２０ａ、２０ｂ　管理サーバ
　２１　制御部
　２１ａ　監視処理部
　２１ｂ　ケア情報通知処理部
　２２　ＣＰＵ
　２３　ＲＯＭ
　２４　ＲＡＭ
　２５　記憶部
　２６　通信Ｉ／Ｆ部
　３０、３０ａ、３０ｂ　ケア記録端末
　４０、４０ａ、４０ｂ　センサボックス
　４１　制御部
　４１ａ　行動検知処理部
　４１ｂ　ナースコール処理部
　４１ｃ　ストリーミング処理部
　４２　ＣＰＵ
　４３　ＲＯＭ
　４４　ＲＡＭ
　４５　記憶部
　４６　通信Ｉ／Ｆ部
　４７　撮像部
　４８　音入出力部
　４９　ナースコール受付操作部
　５０、５０ａ、５０ｂ、５０ｃ　携帯端末
　５１　制御部
　５１ａ　表示制御部
　５１ｂ　設定制御部
　５１ｃ　監視ケア処理部
　５１ｄ　ナースコール処理部
　５１ｅ　ストリーミング処理部
　５２　ＣＰＵ
　５３　ＲＯＭ
　５４　ＲＡＭ
　５５　記憶部
　５６　通信Ｉ／Ｆ部
　５７　音入出力部
　５８　入力部
　５９　表示部
　６１　１Ｆネットワーク
　６２　２Ｆネットワーク
　６３　ルータ
　６４　アクセスポイント
　６５　ＰＢＸ
　７０　ＯＳ画面
　７１　設定画面
　７２　ログイン画面
　７３　メイン画面
　７４　メニュー画面
　７４ａ　サブシステム切り替え画面
　７５　通話設定画面
　７５ａ　発信画面
　７６ａ　ＰＢＸ発信画面
　７６ｂ　ＰＢＸ着信画面
　７６ｃ　ＰＢＸ通話画面
　７６ｄ　ＰＢＸメニュー画面
　７６ｅ　ＰＢＸ履歴画面

Claims (16)

  1. 　施設の監視対象者の所定の行動を検知して監視情報を出力するセンサ装置と、前記監視情報を管理する管理サーバと、前記施設のスタッフが携行する携帯端末と、無線通信によって前記監視情報を前記携帯端末に送信する無線装置と、が通信ネットワークで接続されたサブシステムが、複数組み合わせて構成される監視システムであって、
    　各々の前記サブシステムに配置される前記無線装置は、前記複数のサブシステムの通信ネットワークに接続され、所定の前記サブシステムに配置される前記センサ装置から出力される前記監視情報を、前記所定のサブシステムに割り当てられたネットワーク識別情報を用いて識別可能に出力し、
    　各々の前記サブシステムに配置される前記携帯端末は、前記サブシステムが選択可能に構成され、前記選択されたサブシステムの前記ネットワーク識別情報に基づいて前記無線装置と通信し、前記選択されたサブシステムに配置される前記センサ装置から出力される前記監視情報を受信する、
    　監視システム。
  2. 　前記携帯端末は、
    　表示部と、前記表示部に、前記サブシステムの切り替え画面を表示させる表示制御部と、　前記切り替え画面で選択された前記サブシステムのネットワーク識別情報に基づいて、前記無線装置との通信設定を行う設定制御部と、を備え、
    　前記切り替え画面で選択された前記サブシステムに配置される前記センサ装置から出力される前記監視情報を受信可能にする、
    　請求項１に記載の監視システム。
  3. 　前記表示制御部は、前記表示部に、前記携帯端末を前記監視システムで利用できるようにするログイン画面を表示させ、前記ログイン画面でのログイン後に、前記表示部に前記切り替え画面を表示させる、
    　請求項２に記載の監視システム。
  4. 　前記表示制御部は、通信する前記無線装置の変更、又は、前記無線装置から受信している信号強度の変化に基づいて、前記携帯端末が前記サブシステム間を移動したか否かを判断し、前記携帯端末が前記サブシステム間を移動したと判断した場合に、前記表示部に前記切り替え画面を表示させる、
    　請求項２に記載の監視システム。
  5. 　前記表示制御部は、予め定めた時間が経過した時、予め定めた時刻に到達した時、及び、前記監視情報の受信回数が予め定めた回数に到達した時、の中から選択される少なくとも１つのタイミングで、前記表示部に前記切り替え画面を表示させる、
    　請求項２に記載の監視システム。
  6. 　前記サブシステムは、複数階で構成される前記施設の各階に配設され、
    　各々の前記サブシステムの通信ネットワークは、ルータを介して相互に接続される、
    　請求項１乃至５のいずれか一に記載の監視システム。
  7. 　施設の監視対象者の所定の行動を検知して監視情報を出力するセンサ装置と、前記監視情報を管理する管理サーバと、前記施設のスタッフが携行する携帯端末と、無線通信によって前記監視情報を前記携帯端末に送信する無線装置と、が通信ネットワークで接続されたサブシステムが、複数組み合わせて構成される監視システムにおける動作制御方法であって、
    　各々の前記サブシステムに配置される前記無線装置は、前記複数のサブシステムの通信ネットワークに接続され、所定の前記サブシステムに配置される前記センサ装置から出力される前記監視情報を、前記所定のサブシステムに割り当てられたネットワーク識別情報を用いて識別可能に出力し、
    　各々の前記サブシステムに配置される前記携帯端末は、前記サブシステムが選択可能に構成され、前記選択されたサブシステムの前記ネットワーク識別情報に基づいて前記無線装置と通信し、前記選択されたサブシステムに配置される前記センサ装置から出力される前記監視情報を受信する、
    　動作制御方法。
  8. 　前記携帯端末は、
    　当該携帯端末の表示部に、前記サブシステムの切り替え画面を表示する第１処理と、
    　前記切り替え画面で選択された前記サブシステムのネットワーク識別情報に基づいて、前記無線装置との通信設定を行う第２処理と、を実行し、
    　前記切り替え画面で選択された前記サブシステムに配置される前記センサ装置から出力される前記監視情報を受信可能にする、
    　請求項７に記載の動作制御方法。
  9. 　前記第１処理では、前記表示部に、前記携帯端末を前記監視システムで利用できるようにするログイン画面を表示し、前記ログイン画面でのログイン後に、前記表示部に前記切り替え画面を表示する、
    　請求項８に記載の動作制御方法。
  10. 　前記第１処理では、通信する前記無線装置の変更、又は、前記無線装置から受信している信号強度の変化に基づいて、前記携帯端末が前記サブシステム間を移動したか否かを判断し、前記携帯端末が前記サブシステム間を移動したと判断した場合に、前記表示部に前記切り替え画面を表示する、
    　請求項８に記載の動作制御方法。
  11. 　前記第１処理では、予め定めた時間が経過した時、予め定めた時刻に到達した時、及び、前記監視情報の受信回数が予め定めた回数に到達した時、の中から選択される少なくとも１つのタイミングで、前記表示部に前記切り替え画面を表示する、
    　請求項８に記載の動作制御方法。
  12. 　前記サブシステムは、複数階で構成される前記施設の各階に配設され、
    　各々の前記サブシステムの通信ネットワークは、ルータを介して相互に接続される、
    　請求項７乃至１１のいずれか一に記載の動作制御方法。
  13. 　施設の監視対象者の所定の行動を検知して監視情報を出力するセンサ装置と、前記監視情報を管理する管理サーバと、前記施設のスタッフが携行する携帯端末と、無線通信によって前記監視情報を前記携帯端末に送信する無線装置と、が通信ネットワークで接続されたサブシステムが、複数組み合わせて構成され、各々の前記サブシステムに配置される前記無線装置が、前記複数のサブシステムの通信ネットワークに接続され、所定の前記サブシステムに配置される前記センサ装置から出力される前記監視情報を、前記所定のサブシステムに割り当てられたネットワーク識別情報を用いて識別可能に出力する監視システムにおける前記携帯端末で動作する動作制御プログラムであって、
    　前記携帯端末に、
    　当該携帯端末の表示部に、前記サブシステムの切り替え画面を表示させる第１処理、
    　前記切り替え画面で選択された前記サブシステムのネットワーク識別情報に基づいて、前記無線装置との通信設定を行う第２処理、を実行させ、
    　前記切り替え画面で選択された前記サブシステムに配置される前記センサ装置から出力される前記監視情報を受信可能にする、
    　動作制御プログラム。
  14. 　前記第１処理では、前記表示部に、前記携帯端末を前記監視システムで利用できるようにするログイン画面を表示させ、前記ログイン画面でのログイン後に、前記表示部に前記切り替え画面を表示させる、
    　請求項１３に記載の動作制御プログラム。
  15. 　前記第１処理では、通信する前記無線装置の変更、又は、前記無線装置から受信している信号強度の変化に基づいて、前記携帯端末が前記サブシステム間を移動したか否かを判断し、前記携帯端末が前記サブシステム間を移動したと判断した場合に、前記表示部に前記切り替え画面を表示させる、
    　請求項１３に記載の動作制御プログラム。
  16. 　前記第１処理では、予め定めた時間が経過した時、予め定めた時刻に到達した時、及び、前記監視情報の受信回数が予め定めた回数に到達した時、の中から選択される少なくとも１つのタイミングで、前記表示部に前記切り替え画面を表示させる、
    　請求項１３に記載の動作制御プログラム。
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