WO2017216965A1 - 管理装置、移動体端末、端末及び管理システム - Google Patents

管理装置、移動体端末、端末及び管理システム Download PDF

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WO2017216965A1
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air conditioner
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Inventor
陽介 橋本
Original Assignee
三菱電機株式会社
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Definitions

  • the present invention relates to a management device, a mobile terminal, a terminal, and a management system for inspecting air conditioning equipment.
  • Patent Document 1 discloses a maintenance support method for an air conditioner having a self-diagnosis function for confirming the presence or absence of an abnormality in each part.
  • the air conditioner administrator requests repair of the air conditioner to a service center maintenance staff via the network. Thereby, maintenance personnel go directly to the place where the air conditioner is installed and repair the air conditioner.
  • Patent Document 1 The maintenance support method disclosed in Patent Document 1 is complicated because it is necessary for maintenance personnel to go directly to the place where the air conditioner is installed.
  • the present invention has been made to solve the above-described problems, and provides a management device, a mobile terminal, a terminal, and a management system capable of recognizing an abnormality in an air conditioner at a remote location. .
  • the management device is a management device that manages a plurality of air conditioning devices, and stores a management storage unit that stores device information and position information of each of the plurality of air conditioning devices in association with each other, and stores the management storage unit.
  • Management reception unit that receives information on air conditioning equipment based on device information and position information from the mobile terminal via the network, and management transmission that transmits information on air conditioning equipment received by the management reception unit to the terminal via the network A section.
  • the management transmission unit transmits information related to the air conditioning equipment to the terminal via the network. For this reason, the abnormality of an air-conditioning apparatus can be recognized in a remote place.
  • FIG. 1 is a block diagram showing a management system 1 according to Embodiment 1 of the present invention. Based on FIG. 1, the management system 1 will be described. As shown in FIG. 1, the management system 1 includes a mobile terminal 2, a management device 3, and a terminal 4. The mobile terminal 2, the management device 3, and the terminal 4 are connected via a network 7. The mobile terminal 2 is owned by an administrator of the air conditioner 5, for example. Here, for example, a plurality of air conditioners 5 are installed inside the building 6. In FIG. 1, three air conditioners 5 are illustrated, but the number of air conditioners 5 may be two or less, or four or more.
  • FIG. 2 is a block diagram showing the management system 1 according to Embodiment 1 of the present invention.
  • the management device 3 manages, for example, the air conditioner 5, and includes a management interface 31, a management unit 32, a management storage unit 33, and a management display unit 34.
  • the management apparatus 3 is attached to the wall of the room R in which at least one of the plurality of air conditioners 5 is installed, for example.
  • the management storage unit 33 stores device information and position information of each of the plurality of air conditioners 5 in association with each other, and stores information necessary for managing the air conditioners 5.
  • the management storage unit 33 stores, for example, a map that associates device information and position information, that is, a map that indicates the position of the air conditioner 5.
  • the management interface 31 is a port connected to the network 7, and includes a management reception unit 31b and a management transmission unit 31a.
  • the management receiving unit 31 b receives each information from the mobile terminal 2 or the terminal 4 via the network 7.
  • the management reception unit 31 b receives information regarding the air conditioning device 5 based on the device information and the position information stored in the management storage unit 33 from the mobile terminal 2 via the network 7.
  • the management reception unit 31 b receives maintenance information related to the air conditioner 5 based on information related to the air conditioner 5 from the terminal 4.
  • the management transmission unit 31 a transmits each information to the management device 3 or the terminal 4 via the network 7.
  • the management transmission unit 31 a transmits information regarding the air conditioner 5 received by the management reception unit 31 b to the terminal 4 via the network 7.
  • the management transmission unit 31 a transmits the device information and position information of the plurality of air conditioning devices 5 stored in the management storage unit 33 to the mobile terminal 2 via the network 7.
  • the management unit 32 receives information transferred from the management storage unit 33 and transfers the information to the management transmission unit 31a of the management interface 31.
  • the management unit 32 receives information transferred from the management reception unit 31 b of the management interface 31 and transfers the information to the management storage unit 33.
  • the management unit 32 receives the input information, the image, the position, and the diagnosis request transmitted from the mobile transmission unit 21 a of the mobile interface 21 of the mobile terminal 2 via the network 7 and the management reception unit 31 b of the management interface 31.
  • the management unit 32 associates the information of the air conditioner 5 closest to the position of the mobile terminal 2 detected by the position detection unit 26 with the image.
  • the information on the air conditioner 5 includes, for example, a model name, component parts, equipment capability, and the like.
  • the management unit 32 transmits a diagnosis request to the terminal 4 via the network 7 from the management transmission unit 31a of the management interface 31.
  • the management unit 32 receives the diagnosis result by the management reception unit 31 b of the management interface 31 via the network 7.
  • the management unit 32 transmits the diagnosis result from the management transmission unit 31 a of the management interface 31 to the mobile terminal 2 via the network 7.
  • the device information is updated based on maintenance information regarding the air conditioner 5.
  • the device information update may be performed by the management device 3 or the terminal 4.
  • the management transmission unit 31 a transmits the updated device information to the mobile terminal 2 via the network 7.
  • the management display unit 34 displays device information of each of the plurality of air conditioning devices 5.
  • the mobile terminal 2 is owned by, for example, an administrator of the air conditioner 5 and is, for example, a mobile phone, a smartphone, or a laptop computer.
  • the mobile terminal 2 includes a mobile interface 21, a mobile information receiving unit 22, a mobile input unit 23, a mobile display unit 24, a camera unit 25, a position detection unit 26, and a mobile storage unit 27. And have.
  • the mobile interface 21 is a port connected to the network 7 and includes a mobile receiver 21b and a mobile transmitter 21a.
  • the mobile body receiving unit 21 b receives each piece of information from the management device 3 via the network 7.
  • the mobile body reception unit 21 b receives the device information and the position information of the plurality of air conditioning devices 5 stored in association with each other from the management device 3 via the network 7.
  • the mobile body reception unit 21 b receives the updated device information from the management device 3 via the network 7.
  • the mobile body transmitting unit 21 a transmits each information to the management device 3 via the network 7.
  • the mobile body transmitting unit 21 a transmits information regarding the air conditioner 5 stored in the mobile body storage unit 27 to the management device 3 via the network 7.
  • the moving body information receiving unit 22 receives information transferred from the moving body input unit 23, the moving body display unit 24, the camera unit 25, the position detection unit 26, and the moving body storage unit 27, and transmits the moving body information of the moving body interface 21. This is transferred to the unit 21a.
  • the mobile body information receiving unit 22 receives information transferred from the mobile body reception unit 21 b of the mobile body interface 21 and transfers the information to the mobile body display unit 24 and the mobile body storage unit 27.
  • the moving body input unit 23 is used by the administrator to input desired contents, and is, for example, a keyboard or a mouse.
  • the moving body display unit 24 displays images and characters, and is a liquid crystal display, for example.
  • the camera unit 25 captures and acquires an image. For example, the camera unit 25 captures an external image of the air conditioner 5. The administrator takes an image of the air conditioner 5 using the camera unit 25 of the mobile terminal 2.
  • the position detection unit 26 detects the current position of the mobile terminal 2 itself, and is, for example, GPS.
  • the mobile body storage unit 27 stores information on the air conditioner 5 based on the device information and the position information received by the mobile body receiver 21b, and stores, for example, an image of the appearance of the air conditioner 5 as the information on the air conditioner 5.
  • the mobile body information reception unit 22 receives input information input from the mobile body input unit 23, an image transferred from the camera unit 25, and position information transferred from the position detection unit 26, and transmits the mobile body of the mobile body interface 21.
  • the input information, the image, and the position are transmitted to the management apparatus 3 via the network 7 together with the diagnosis request.
  • the diagnosis request is information for requesting diagnosis of the air conditioner 5 and is created by the mobile input unit 23 of the mobile terminal.
  • the information transmitted from the management device 3 is received by the mobile body receiving unit 21b of the mobile body interface 21 via the network 7 and received by the mobile body information receiving unit 22, and the mobile body display unit 24 and the mobile body storage unit. 27.
  • the mobile body reception unit 21b stores the device information and the position information of the plurality of air conditioners 5 stored in association with each other in the network 7. Is received from the management device 3 via. As a result, the map stored in the management storage unit 33 of the management apparatus 3 is displayed on the mobile display unit 24 via the network 7. Thereby, the administrator can browse the map displayed on the moving body display unit 24. As described above, the mobile object display unit 24 displays the map stored in the management storage unit 33.
  • FIG. 3 is a map shown by the mobile object display unit 24 according to Embodiment 1 of the present invention.
  • a map is a floor map which shows the floor of the building 6, for example.
  • the floor of the building 6 has a plurality of rooms R, a work place W, and a server room S.
  • a plurality of air conditioners 5 are installed in each of the plurality of rooms R, the workplace W, and the server room S.
  • the management unit 32 indicates the inspection state at the position where each air conditioner 5 is installed on the map.
  • the inspection states are “unchecked”, “during diagnosis”, “normal”, and “abnormal”. “Unchecked” is a display indicating the air conditioner 5 that has not been checked.
  • Diagnosing is a display indicating that the maintenance company is diagnosing the air conditioner 5.
  • Normal is a display indicating that the diagnosis result of the maintenance company is normal.
  • Abnormal is a display indicating that the diagnosis result of the maintenance company is abnormal.
  • the management unit 32 displays the position of the mobile terminal 2 detected by the position detection unit 26 on the map as “current location”.
  • the “current location” moves on the map as the mobile terminal 2 moves. That is, the mobile display unit 24 displays the position of the mobile terminal 2 detected by the position detection unit 26 on a map.
  • the management unit 32 acquires a map in advance before the inspection work is performed. The map is created by registering the position of the air conditioner 5 with respect to the map indicating the corresponding floor of the building 6. The position of the air conditioner 5 is registered by the management unit 32 by using the position detection unit 26 of the mobile terminal 2, where the manager has the mobile terminal 2 and goes to the place where the air conditioner 5 is actually installed. May be.
  • the position of the air conditioner 5 may be registered at an arbitrary location by the management unit 32 by the administrator operating the mobile unit input unit 23 with respect to the map displayed on the mobile unit display unit 24. At that time, an input screen for inputting position information of the air conditioner 5 is displayed on the moving body display unit 24.
  • the terminal 4 is provided at a point different from the air conditioner 5 and is owned by a maintenance company that maintains the air conditioner 5, for example.
  • the terminal 4 includes a terminal interface 41, a terminal information receiving unit 42, a terminal input unit 43, a terminal display unit 44, and a terminal storage unit 45.
  • the terminal interface 41 is a port connected to the network 7 and includes a terminal reception unit 41b and a terminal transmission unit 41a.
  • the terminal receiving unit 41 b receives each information from the management device 3 via the network 7. For example, the terminal reception unit 41 b receives information about the air conditioner 5 based on the device information and position information of each of the plurality of air conditioners 5 from the management device 3 via the network 7.
  • the terminal transmission unit 41 a transmits each information to the management device 3 via the network 7. For example, the terminal transmission unit 41 a transmits information regarding the air conditioner 5 stored in the terminal storage unit 45 to the management device 3 via the network 7.
  • the terminal information reception unit 42 receives information transferred from the terminal input unit 43 and the terminal display unit 44 and transfers the information to the terminal transmission unit 41a of the terminal interface 41.
  • the terminal information receiving unit 42 receives information transferred from the terminal receiving unit 41 b of the terminal interface 41 and transfers the information to the terminal display unit 44.
  • the terminal input unit 43 is used by the maintenance contractor to input a desired content, for example, a diagnosis result that is maintenance information regarding the air conditioner 5, and is, for example, a keyboard or a mouse. Maintenance information regarding the air conditioner 5 input by the terminal input unit 43 is stored in the terminal storage unit 45.
  • the terminal display unit 44 displays images and characters, and is a liquid crystal display, for example.
  • the terminal information reception unit 42 receives input information input from the terminal input unit 43, for example, a diagnosis result, transfers it to the terminal transmission unit 41 a of the terminal interface 41, and transmits the diagnosis result to the management apparatus 3 via the network 7. Is done.
  • Information transmitted from the management device 3, for example, a diagnosis request is received by the terminal receiving unit 41 b of the terminal interface 41 via the network 7, received by the terminal information receiving unit 42, and transferred to the terminal display unit 44.
  • an image stored in the management storage unit 33 of the management apparatus 3 is displayed on the terminal display unit 44 via the network 7.
  • the maintenance contractor can terminal the image displayed on the terminal display unit 44.
  • the terminal display unit 44 displays the image stored in the management storage unit 33.
  • the terminal storage unit 45 stores maintenance information regarding the air conditioner 5 based on the information regarding the air conditioner 5 received by the terminal receiver 41b.
  • FIG. 4 is a flowchart showing the operation of the management system 1 according to the first embodiment of the present invention.
  • FIG. 5 is a diagram showing a flow of information in the management system 1 according to Embodiment 1 of the present invention. Based on FIG.4 and FIG.5, operation
  • the management device 3 a map in which the position information and the device information are associated with each other is stored and registered in the management storage unit 33 in advance (IN1 in FIG. 5).
  • the administrator operates the mobile input unit 23 of the mobile terminal 2 to display a map on the mobile display unit 24 of the mobile terminal 2 (step ST1).
  • the device information and the position information are transmitted from the management device 3 (IN2 in FIG. 5).
  • the device information and the position information may be acquired spontaneously from the mobile terminal 2 or may be automatically transmitted from the management device 3 to the mobile terminal 2.
  • the manager refers to the map displayed on the moving body display unit 24 and the current location detected by the position detection unit 26, and then goes to the place where the air conditioner 5 is installed (step ST2).
  • the administrator takes an image of the air conditioner 5 using the camera unit 25 of the mobile terminal 2 (step ST3 and IN3 in FIG. 5).
  • the mobile terminal 2 transmits an image and a diagnosis request to the management device 3 (IN4 in FIG. 5). Then, the management device 3 stores the information of the air conditioner 5 closest to the current position of the mobile terminal 2 in the management storage unit 33 in association with the image. In this way, the management device 3 adds new information related to the air conditioner to the device information (IN5 in FIG. 5). Note that the addition of device information may be performed directly at the mobile terminal 2. In addition, the management device 3 changes the display of the air conditioner 5 on the map from “unchecked” to “under diagnosis”.
  • the management device 3 transmits a diagnosis request to the terminal 4 (step ST4 and IN6 in FIG. 5).
  • the administrator can also directly input the information of the air conditioner 5 from the moving body input unit 23.
  • the maintenance company displays an image on the terminal display unit 44, visually recognizes the image, and diagnoses normality or abnormality (step ST5 and IN7 in FIG. 5).
  • the terminal 4 may request the mobile terminal 2 for information to be supplemented.
  • the mobile terminal 2 transmits information to be supplemented to the terminal 4. Transmission / reception of information between the terminal 4 and the mobile terminal 2 may or may not be performed via the management device 3.
  • the maintenance contractor inputs a normal or abnormal diagnosis result through the terminal input unit 43. And the terminal 4 transmits the diagnostic result which is maintenance information to the management apparatus 3 (IN8 of FIG. 5). Then, the management apparatus 3 updates the device information based on the maintenance information (IN9 in FIG. 5). The device information may be updated by the terminal 4. Thereafter, the management device 3 transmits the diagnosis result to the mobile terminal 2 (step ST6). Thereby, the administrator who has the mobile terminal 2 can recognize the diagnosis result of the air conditioner 5. In addition, the management device 3 transmits the updated device information to the mobile terminal 2 (IN10 in FIG. 5). In addition, the management device 3 changes the display of the air conditioner 5 on the map from “being diagnosed” to “normal” or “abnormal” (step ST7). If there is another unchecked air conditioner 5, the manager goes to the location of the unchecked air conditioner 5. On the other hand, when there is no other unchecked air conditioner 5, the manager ends the check work.
  • the management transmission unit 31a transmits information related to the air conditioner 5 to the terminal 4 via the network 7. For this reason, the abnormality of an air-conditioning apparatus can be recognized in a remote place.
  • the information regarding the air conditioner 5 includes information regarding the appearance of the air conditioner 5, by using the terminal 4, an abnormality in the appearance of the air conditioner 5 can be determined at a remote place.
  • the administrator of the air conditioner 5 has little knowledge about the air conditioner 5. For this reason, it may be difficult for the administrator to diagnose the air conditioner 5.
  • the administrator notices a malfunction of the air conditioner 5 and entrusts the work to a maintenance contractor having specialized knowledge, the dispatch cost is added to the work cost, resulting in a high cost.
  • a maintenance contractor diagnoses the air conditioner 5 at a remote location, so that the maintenance contractor does not have to visit the site. For this reason, the dispatch cost of a maintenance contractor can be reduced.
  • the mobile terminal 2 has a camera unit 25 that acquires an image of the air conditioner 5, and the mobile storage unit 27 stores an image acquired by the camera unit 25. Thereby, an image of the air conditioner 5 can be taken using the camera unit 25.
  • the mobile terminal 2 has a position detection unit 26 that detects its own position. Thereby, the position of the mobile terminal 2 can be grasped.
  • the management storage unit 33 stores a map in which device information and location information are associated with each other.
  • the number of air conditioners 5 to be installed is large. For this reason, it is difficult to grasp all the places where the air conditioners 5 are installed. For this reason, there is a possibility that the inspection of the air conditioner 5 may be missed.
  • storage part 33 can browse the map which shows the position of the air conditioning equipment 5 from the mobile terminal 2, the administrator grasps
  • the mobile object display unit 24 displays the position of the mobile terminal 2 detected by the position detection unit 26 on a map. Thereby, it can go to the place where the air conditioner 5 was installed with reference to a map and the present location.
  • the management storage unit 33 stores the position information of the air conditioner 5, and the management device 3 stores the information of the air conditioner 5 closest to the position of the mobile terminal 2 detected by the position detection unit 26. This is associated with the image transmitted from the terminal 2.
  • the information on the air conditioner 5 that is projected on the image is automatically added to the image, so that when the maintenance contractor confirms the image, the information on the air conditioner 5 that is projected on the image is also grasped at the same time. Can do.
  • the management device 3 transmits a diagnosis request for the air conditioner 5 to the terminal 4. Thereby, the maintenance contractor can recognize that the diagnosis is requested.
  • 1 management system 2 mobile terminal, 3 management device, 4 terminal, 5 air conditioner, 6 building, 7 network, 21 mobile interface, 21a mobile transmission unit, 21b mobile reception unit, 22 mobile information reception unit, 23 mobile unit input unit, 24 mobile unit display unit, 25 camera unit, 26 position detection unit, 27 mobile unit storage unit, 31 management interface, 31a management transmission unit, 31b management reception unit, 32 management unit, 33 management storage unit, 34 management display section, 41 terminal interface, 41a terminal transmission section, 41b terminal reception section, 42 terminal information reception section, 43 terminal input section, 44 terminal display section, 45 terminal storage section, R room, S server room, W work place.

Abstract

管理装置は、複数の空調機器を管理する管理装置であって、複数の空調機器のそれぞれの機器情報と位置情報とを関連付けて記憶する管理記憶部と、管理記憶部が記憶する機器情報及び位置情報に基づく空調機器に関する情報を、ネットワークを介して移動体端末から受信する管理受信部と、管理受信部が受信した空調機器に関する情報を、ネットワークを介して端末に送信する管理送信部と、を備える。

Description

管理装置、移動体端末、端末及び管理システム
　本発明は、空調機器の検査を行う管理装置、移動体端末、端末及び管理システムに関する。
　近年、空調機器が環境に与える影響についての関心が高まっている。このため、空調機器の管理者には、空調機器の適切な管理が求められている。例えば、空調機器の管理者には、空調機器の運転状態及び設置状況を定期的に点検することが求められている。特許文献１には、各部の異常の有無を確認する自己診断機能を備えた空調機の保守支援方法が開示されている。特許文献１において、空調機の管理者は、空調機の自己診断機能によって異常が検知された場合、サービスセンターの保守要員に空調機の修理を、ネットワークを介して依頼する。これにより、保守要員が、空調機が設置された場所に直接赴き、空調機の修理を行う。
特開２００２－３９５９５号公報
　特許文献１に開示された保守支援方法は、保守要員が、空調機器が設置された場所に直接赴く必要があり、煩雑である。
　本発明は、上記のような課題を解決するためになされたもので、空調機器の異常を、遠隔地で認識することができる管理装置、移動体端末、端末及び管理システムを提供するものである。
　本発明に係る管理装置は、複数の空調機器を管理する管理装置であって、複数の空調機器のそれぞれの機器情報と位置情報とを関連付けて記憶する管理記憶部と、管理記憶部が記憶する機器情報及び位置情報に基づく空調機器に関する情報を、ネットワークを介して移動体端末から受信する管理受信部と、管理受信部が受信した空調機器に関する情報を、ネットワークを介して端末に送信する管理送信部と、を備える。
　本発明によれば、管理送信部が、空調機器に関する情報を、ネットワークを介して端末に送信する。このため、空調機器の異常を、遠隔地で認識することができる。
本発明の実施の形態１に係る管理システム１を示すブロック図である。 本発明の実施の形態１に係る管理システム１を示すブロック図である。 本発明の実施の形態１における移動体表示部２４が示すマップである。 本発明の実施の形態１に係る管理システム１の動作を示すフローチャートである。 本発明の実施の形態１に係る管理システム１の情報の流れを示す図である。
実施の形態１．
　以下、本発明に係る管理装置、移動体端末、端末及び管理システムの実施の形態について、図面を参照しながら説明する。図１は、本発明の実施の形態１に係る管理システム１を示すブロック図である。この図１に基づいて、管理システム１について説明する。図１に示すように、管理システム１は、移動体端末２と管理装置３と端末４とを備えている。移動体端末２と管理装置３と端末４とは、ネットワーク７を介して接続されている。移動体端末２は、例えば空調機器５の管理者が所有するものである。ここで、空調機器５は、例えば建物６の内部に複数設置されている。図１では、３台の空調機器５について例示しているが、空調機器５の台数は、２台以下でもよく４台以上でもよい。
　図２は、本発明の実施の形態１に係る管理システム１を示すブロック図である。図２に示すように、管理装置３は、例えば空調機器５を管理するものであり、管理インタフェース３１と、管理部３２と、管理記憶部３３と、管理表示部３４とを有している。管理装置３は、例えば複数の空調機器５のうち少なくとも１台が設置された部屋Ｒの壁に取り付けられている。
　管理記憶部３３は、複数の空調機器５のそれぞれの機器情報と位置情報とを関連付けて記憶するものであり、また、空調機器５を管理するために必要な情報を記憶するものである。管理記憶部３３は、例えば機器情報と位置情報とを関連付けたマップ、即ち空調機器５の位置を示すマップを記憶する。
　管理インタフェース３１は、ネットワーク７に接続されるポートであり、管理受信部３１ｂと管理送信部３１ａとを有する。管理受信部３１ｂは、各情報をネットワーク７を介して移動体端末２又は端末４から受信するものである。例えば、管理受信部３１ｂは、管理記憶部３３が記憶する機器情報と位置情報とに基づく空調機器５に関する情報を、ネットワーク７を介して移動体端末２から受信する。また、管理受信部３１ｂは、空調機器５に関する情報に基づく空調機器５に関するメンテナンス情報を、端末４から受信する。管理送信部３１ａは、各情報をネットワーク７を介して管理装置３又は端末４に送信するものである。例えば、管理送信部３１ａは、管理受信部３１ｂが受信した空調機器５に関する情報を、ネットワーク７を介して端末４に送信する。また、管理送信部３１ａは、管理記憶部３３が記憶する複数の空調機器５のそれぞれの機器情報と位置情報とを、ネットワーク７を介して移動体端末２に送信する。
　管理部３２は、管理記憶部３３から転送された情報を受け付け、管理インタフェース３１の管理送信部３１ａに転送するものである。また、管理部３２は、管理インタフェース３１の管理受信部３１ｂから転送された情報を受け付け、管理記憶部３３に転送するものである。例えば、管理部３２は、移動体端末２の移動体インタフェース２１の移動体送信部２１ａから送信された入力情報、画像、位置及び診断依頼を、ネットワーク７を介して管理インタフェース３１の管理受信部３１ｂで受信する。その際、管理部３２は、位置検出部２６によって検出された移動体端末２の位置に最も近い空調機器５の情報を、画像に対応付けさせる。ここで、空調機器５の情報とは、例えば機種名、構成部品及び機器能力等である。
　そして、管理部３２は、管理インタフェース３１の管理送信部３１ａから、ネットワーク７を介して端末４に診断依頼を送信する。管理部３２は、端末４から空調機器５に関するメンテナンス情報である診断結果が送信された場合、ネットワーク７を介して管理インタフェース３１の管理受信部３１ｂで、診断結果を受信する。そして、管理部３２は、管理インタフェース３１の管理送信部３１ａから、ネットワーク７を介して移動体端末２に診断結果を送信する。なお、機器情報は、空調機器５に関するメンテナンス情報に基づいて更新される。機器情報の更新は、管理装置３で実施されてもよいし、端末４で実施されてもよい。管理送信部３１ａは、更新された機器情報を、ネットワーク７を介して移動体端末２に送信する。
　管理表示部３４は、複数の空調機器５のそれぞれの機器情報を表示するものである。
　移動体端末２は、例えば空調機器５の管理者が所有するものであり、例えば携帯電話、スマートフォン又はノートパソコンである。移動体端末２は、移動体インタフェース２１と、移動体情報受付部２２と、移動体入力部２３と、移動体表示部２４と、カメラ部２５と、位置検出部２６と、移動体記憶部２７とを有している。
　移動体インタフェース２１は、ネットワーク７に接続されるポートであり、移動体受信部２１ｂと移動体送信部２１ａとを有する。移動体受信部２１ｂは、各情報をネットワーク７を介して管理装置３から受信するものである。例えば、移動体受信部２１ｂは、関連付けて記憶された複数の空調機器５のそれぞれの機器情報と位置情報とを、ネットワーク７を介して管理装置３から受信する。また、移動体受信部２１ｂは、更新された機器情報を、ネットワーク７を介して管理装置３から受信する。移動体送信部２１ａは、各情報をネットワーク７を介して管理装置３に送信するものである。例えば、移動体送信部２１ａは、移動体記憶部２７が記憶する空調機器５に関する情報を、ネットワーク７を介して管理装置３に送信する。
　移動体情報受付部２２は、移動体入力部２３、移動体表示部２４、カメラ部２５、位置検出部２６及び移動体記憶部２７から転送された情報を受け付け、移動体インタフェース２１の移動体送信部２１ａに転送するものである。また、移動体情報受付部２２は、移動体インタフェース２１の移動体受信部２１ｂから転送された情報を受け付け、移動体表示部２４及び移動体記憶部２７に転送するものである。移動体入力部２３は、管理者が所望の内容を入力するものであり、例えばキーボード又はマウスである。移動体表示部２４は、画像及び文字を表示するものであり、例えば液晶ディスプレイである。カメラ部２５は、画像を撮影して取得するものであり、例えば空調機器５の外観の画像を撮影する。管理者は、移動体端末２のカメラ部２５を用いて、空調機器５の画像を撮影する。
　位置検出部２６は、移動体端末２自身の現在の位置を検出するものであり、例えばＧＰＳである。移動体記憶部２７は、移動体受信部２１ｂが受信した機器情報及び位置情報に基づく空調機器５に関する情報を記憶するものであり、空調機器５に関する情報として例えば空調機器５の外観の画像を記憶する。移動体情報受付部２２は、移動体入力部２３から入力された入力情報、カメラ部２５から転送された画像、位置検出部２６から転送された位置情報を受け付け、移動体インタフェース２１の移動体送信部２１ａに転送し、入力情報、画像及び位置が、診断依頼と共にネットワーク７を介して管理装置３に送信される。ここで、診断依頼とは、空調機器５の診断を依頼する情報であり、移動体端末の移動体入力部２３によって作成される。また、管理装置３から送信された情報は、ネットワーク７を介して移動体インタフェース２１の移動体受信部２１ｂが受信し、移動体情報受付部２２が受け付け、移動体表示部２４及び移動体記憶部２７に転送される。
　ここで、移動体端末２の移動体入力部２３が操作されることによって、移動体受信部２１ｂは、関連付けて記憶された複数の空調機器５のそれぞれの機器情報と位置情報とを、ネットワーク７を介して管理装置３から受信する。これにより、ネットワーク７を介して管理装置３の管理記憶部３３に記憶されたマップが移動体表示部２４に表示される。これにより、管理者は、移動体表示部２４に表示されたマップを閲覧することができる。このように、移動体表示部２４は、管理記憶部３３に記憶されたマップを表示する。
　図３は、本発明の実施の形態１における移動体表示部２４が示すマップである。マップは、例えば建物６のフロアを示すフロアマップである。図３に示すように、建物６のフロアは、複数の部屋Ｒ、作業場Ｗ及びサーバールームＳを有している。複数の部屋Ｒ、作業場Ｗ及びサーバールームＳには、それぞれ複数の空調機器５が設置されている。管理部３２は、マップにおいて、各空調機器５が設置された位置に、点検状態を示す。点検状態は、「未点検」、「診断中」、「正常」、「異常」である。「未点検」は、点検が実施されていない空調機器５を示す表示である。「診断中」は、メンテナンス業者が空調機器５の診断を行っていることを示す表示である。「正常」は、メンテナンス業者の診断結果が正常であることを示す表示である。「異常」は、メンテナンス業者の診断結果が異常であることを示す表示である。
　また、管理部３２は、マップに位置検出部２６によって検出された移動体端末２の位置を「現在地」として表示する。「現在地」は、移動体端末２が移動することに伴って、マップ上の位置が移動する。即ち、移動体表示部２４は、位置検出部２６によって検出された移動体端末２の位置をマップに表示する。なお、管理部３２は、点検作業が実施される前に、マップを予め取得する。マップは、建物６の該当フロアを示すマップに対し、空調機器５の位置を登録することによって作成される。空調機器５の位置は、管理者が移動体端末２を所持して実際に空調機器５が設置された場所に赴き、移動体端末２の位置検出部２６を利用して、管理部３２によって登録されてもよい。また、空調機器５の位置は、移動体表示部２４に表示されたマップに対し、管理者が移動体入力部２３を操作することによって、管理部３２によって任意の場所に登録されてもよい。その際、移動体表示部２４には、空調機器５の位置情報を入力するための入力画面が表示される。
　端末４は、空調機器５とは異なる地点に設けられ、例えば空調機器５をメンテナンスするメンテナンス業者が所有するものである。端末４は、端末インタフェース４１と、端末情報受付部４２と、端末入力部４３と、端末表示部４４と、端末記憶部４５とを有している。端末インタフェース４１は、ネットワーク７に接続されるポートであり、端末受信部４１ｂと端末送信部４１ａとを有する。端末受信部４１ｂは、各情報をネットワーク７を介して管理装置３から受信するものである。例えば、端末受信部４１ｂは、複数の空調機器５のそれぞれの機器情報と位置情報とに基づく空調機器５に関する情報を、ネットワーク７を介して管理装置３から受信する。端末送信部４１ａは、各情報をネットワーク７を介して管理装置３に送信するものである。例えば、端末送信部４１ａは、端末記憶部４５が記憶する空調機器５に関する情報を、ネットワーク７を介して管理装置３に送信する。
　端末情報受付部４２は、端末入力部４３及び端末表示部４４から転送された情報を受け付け、端末インタフェース４１の端末送信部４１ａに転送するものである。また、端末情報受付部４２は、端末インタフェース４１の端末受信部４１ｂから転送された情報を受け付け、端末表示部４４に転送するものである。端末入力部４３は、メンテナンス業者が所望の内容、例えば空調機器５に関するメンテナンス情報である診断結果を入力するものであり、例えばキーボード又はマウスである。端末入力部４３によって入力された空調機器５に関するメンテナンス情報は、端末記憶部４５が記憶する。
　端末表示部４４は、画像及び文字を表示するものであり、例えば液晶ディスプレイである。端末情報受付部４２は、端末入力部４３から入力された入力情報、例えば診断結果を受け付け、端末インタフェース４１の端末送信部４１ａに転送し、診断結果が、ネットワーク７を介して管理装置３に送信される。また、管理装置３から送信された情報、例えば診断依頼は、ネットワーク７を介して端末インタフェース４１の端末受信部４１ｂが受信し、端末情報受付部４２が受け付け、端末表示部４４に転送される。端末入力部４３が操作されることによって、ネットワーク７を介して管理装置３の管理記憶部３３に記憶された画像が端末表示部４４に表示される。これにより、メンテナンス業者は、端末表示部４４に表示された画像を端末することができる。このように、端末表示部４４は、管理記憶部３３に記憶された画像を表示する。
　端末記憶部４５は、端末受信部４１ｂが受信した空調機器５に関する情報に基づいて、空調機器５に関するメンテナンス情報を記憶するものである。
　図４は、本発明の実施の形態１に係る管理システム１の動作を示すフローチャートである。また、図５は、本発明の実施の形態１に係る管理システム１の情報の流れを示す図である。図４及び図５に基づいて、管理システム１の動作について説明する。予め、管理装置３において、位置情報と機器情報とを関連付けたマップが管理記憶部３３に記憶して登録される（図５のＩＮ１）。図４に示すように、先ず、管理者は、移動体端末２の移動体入力部２３を操作して、移動体端末２の移動体表示部２４にマップを表示させる（ステップＳＴ１）。
　このとき、機器情報及び位置情報が管理装置３から送信される（図５のＩＮ２）。このように、機器情報及び位置情報は、移動体端末２から自発的に取得されてもよいし、管理装置３から自動的に移動体端末２に送信されてもよい。次に、管理者は、移動体表示部２４に表示されたマップと、位置検出部２６によって検出された現在地とを参照して、空調機器５が設置された場所に赴く（ステップＳＴ２）。管理者は、移動体端末２のカメラ部２５を用いて、空調機器５の画像を撮影する（ステップＳＴ３及び図５のＩＮ３）。
　移動体端末２は、画像及び診断依頼を、管理装置３に送信する（図５のＩＮ４）。そして、管理装置３は、移動体端末２の現在位置に最も近い空調機器５の情報を画像に対応付けさせて、管理記憶部３３に記憶する。このように、管理装置３は、機器情報に、空調機器に関する新たな情報を追加する（図５のＩＮ５）。なお、機器情報の追加は、移動体端末２で直接行われてもよい。また、管理装置３は、マップ上の空調機器５の表示を、「未点検」から「診断中」に変更する。
　その後、管理装置３は、端末４に診断依頼を送信する（ステップＳＴ４及び図５のＩＮ６）。その際、管理者は、空調機器５の情報を、移動体入力部２３から直接入力することもできる。メンテナンス業者は、端末４が診断依頼を受信した場合、端末表示部４４に画像を表示して、画像を視認して正常又は異常を診断する（ステップＳＴ５及び図５のＩＮ７）。なお、メンテナンス業者が、画像を視認した場合、画像に含まれた情報が不足している場合が考えられる。この場合、端末４は、補充すべき情報を移動体端末２に要求してもよい。このとき、移動体端末２は、端末４に対し補充すべき情報を送信する。端末４と移動体端末２との間の情報の送受信は、管理装置３を介してもよいし介さなくてもよい。
　メンテナンス業者は、正常又は異常の診断結果を、端末入力部４３によって入力する。そして、端末４は、メンテナンス情報である診断結果を、管理装置３に送信する（図５のＩＮ８）。そして、管理装置３は、メンテナンス情報に基づいて、機器情報を更新する（図５のＩＮ９）。なお、機器情報の更新は、端末４で行われてもよい。その後、管理装置３は、診断結果を移動体端末２に送信する（ステップＳＴ６）。これにより、移動体端末２を所持した管理者は、空調機器５の診断結果を認識することができる。また、管理装置３は、更新された機器情報を移動体端末２に送信する（図５のＩＮ１０）。また、管理装置３は、マップ上の空調機器５の表示を、「診断中」から「正常」又は「異常」に変更する（ステップＳＴ７）。管理者は、ほかに未点検の空調機器５がある場合、未点検の空調機器５の場所に赴く。一方、管理者は、ほかに未点検の空調機器５がない場合、点検作業を終了する。
　本実施の形態１によれば、管理送信部３１ａが、空調機器５に関する情報を、ネットワーク７を介して端末４に送信する。このため、空調機器の異常を、遠隔地で認識することができる。空調機器５に関する情報が、空調機器５の外観に関する情報を含む場合、端末４を用いることによって、空調機器５の外観上の異常を、遠隔地で判断することができる。空調機器５の管理者は、空調機器５に関する知識に乏しい可能性がある。このため、管理者が空調機器５を診断することが困難な場合がある。一方、管理者が空調機器５の不具合に気づき、専門知識を有するメンテナンス業者に作業を委託する場合、作業費に派遣費用が加算されるため、高コストとなる。これに対し、本実施の形態１は、例えばメンテナンス業者が遠隔地で空調機器５の診断を行うため、メンテナンス業者が現地に赴く必要がない。このため、メンテナンス業者の派遣費用を削減することができる。
　移動体端末２は、空調機器５の画像を取得するカメラ部２５を有し、移動体記憶部２７は、カメラ部２５によって取得された画像を記憶するものである。これにより、カメラ部２５を用いて、空調機器５の画像を撮影することができる。また、移動体端末２は、自身の位置を検出する位置検出部２６を有する。これにより、移動体端末２の位置を把握することができる。
　管理記憶部３３は、機器情報と位置情報とを関連付けたマップを記憶する。建物６が大型店舗である場合、設置される空調機器５の数が多い。このため、空調機器５が設置された場所を全て把握することが困難である。このため、空調機器５の点検に点検抜けが発生する可能性がある。これに対し、本実施の形態１において、管理記憶部３３は、空調機器５の位置を示すマップを移動体端末２から閲覧することができるため、管理者は、空調機器５の位置を把握する必要がない。このため、空調機器５の点検抜けを抑制することができる。
　移動体表示部２４は、位置検出部２６によって検出された移動体端末２の位置をマップに表示するものである。これにより、マップと現在地とを参照して、空調機器５が設置された場所に赴くことができる。管理記憶部３３は、空調機器５の位置情報を記憶するものであり、管理装置３は、位置検出部２６によって検出された移動体端末２の位置に最も近い空調機器５の情報を、移動体端末２から送信された画像に対応付けさせるものである。これにより、画像に写し出された空調機器５の情報が、画像に自動的に付加されるため、メンテナンス業者が画像を確認する際、画像に写し出された空調機器５の情報も、同時に把握することができる。管理装置３は、空調機器５の診断依頼を端末４に送信する。これにより、メンテナンス業者は、診断が依頼されていることを認識することができる。
　１　管理システム、２　移動体端末、３　管理装置、４　端末、５　空調機器、６　建物、７　ネットワーク、２１　移動体インタフェース、２１ａ　移動体送信部、２１ｂ　移動体受信部、２２　移動体情報受付部、２３　移動体入力部、２４　移動体表示部、２５　カメラ部、２６　位置検出部、２７　移動体記憶部、３１　管理インタフェース、３１ａ　管理送信部、３１ｂ　管理受信部、３２　管理部、３３　管理記憶部、３４　管理表示部、４１　端末インタフェース、４１ａ　端末送信部、４１ｂ　端末受信部、４２　端末情報受付部、４３　端末入力部、４４　端末表示部、４５　端末記憶部、Ｒ　部屋、Ｓ　サーバールーム、Ｗ　作業場。

Claims (10)

  1. 　複数の空調機器を管理する管理装置であって、
    　複数の前記空調機器のそれぞれの機器情報と位置情報とを関連付けて記憶する管理記憶部と、
    　前記管理記憶部が記憶する前記機器情報及び前記位置情報に基づく前記空調機器に関する情報を、ネットワークを介して移動体端末から受信する管理受信部と、
    　前記管理受信部が受信した前記空調機器に関する情報を、前記ネットワークを介して端末に送信する管理送信部と、
    　を備える管理装置。
  2. 　前記管理記憶部は、
    　前記機器情報と前記位置情報とを関連付けたマップを記憶する
    　請求項１記載の管理装置。
  3. 　前記空調機器に関する情報は、
    　前記空調機器の外観に関する情報を含む
    　請求項１又は２記載の管理装置。
  4. 　前記管理受信部は、
    　前記空調機器に関する情報に基づく前記空調機器に関するメンテナンス情報を、前記端末から受信する
    　請求項１～３のいずれか１項に記載の管理装置。
  5. 　前記機器情報は、
    　前記空調機器に関するメンテナンス情報に基づいて更新される
    　請求項４記載の管理装置。
  6. 　前記管理送信部は、
    　前記空調機器に関するメンテナンス情報を前記移動体端末に送信する
    　請求項４又は５記載の管理装置。
  7. 　複数の前記空調機器のうち少なくとも１台が設置された部屋の壁に取り付けられており、
    　複数の前記空調機器のそれぞれの機器情報を表示する管理表示部を更に備える
    　請求項１～６のいずれか１項に記載の管理装置。
  8. 　複数の空調機器を管理する管理装置に接続される移動体端末であって、
    　関連付けて記憶された複数の前記空調機器のそれぞれの機器情報と位置情報とを、ネットワークを介して前記管理装置から受信する移動体受信部と、
    　前記移動体受信部が受信した前記機器情報及び前記位置情報に基づく前記空調機器に関する情報を記憶する移動体記憶部と、
    　前記移動体記憶部が記憶する前記空調機器に関する情報を、前記ネットワークを介して前記管理装置に送信する移動体送信部と、
    　を備える移動体端末。
  9. 　複数の空調機器を管理する管理装置に接続される端末であって、
    　複数の前記空調機器のそれぞれの機器情報と位置情報とに基づく前記空調機器に関する情報を、ネットワークを介して前記管理装置から受信する端末受信部と、
    　前記端末受信部が受信した前記空調機器に関する情報に基づいて、前記空調機器に関するメンテナンス情報を記憶する端末記憶部と、
    　前記端末記憶部が記憶する前記空調機器に関するメンテナンス情報を、前記ネットワークを介して前記管理装置に送信する端末送信部と、
    を備える端末。
  10. 　複数の空調機器を管理する管理装置と、前記管理装置に接続される移動体端末と、前記管理装置に接続される端末とを備える管理システムであって、
    　前記移動体端末は、
    　関連付けて記憶された複数の前記空調機器のそれぞれの機器情報と位置情報とを、ネットワークを介して前記管理装置から受信し、前記機器情報及び前記位置情報に基づいて、前記空調機器に関する情報を取得するものであり、
    　前記管理装置は、
    　前記空調機器に関する情報を前記ネットワークを介して前記移動体端末から受信して、前記端末に送信するものであり、
    　前記端末は、
    　前記空調機器に関する情報を前記ネットワークを介して前記管理装置から受信し、前記空調機器に関する情報に基づいて得られた前記空調機器に関するメンテナンス情報を、前記ネットワークを介して前記管理装置に送信するものである
    　管理システム。
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