WO2015105288A1 - 보안 운송장 출력 방법, 보안 운송장 서버 시스템 및 보안 운송장 에이전트 시스템 - Google Patents

보안 운송장 출력 방법, 보안 운송장 서버 시스템 및 보안 운송장 에이전트 시스템 Download PDF

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WO2015105288A1
WO2015105288A1 PCT/KR2014/012573 KR2014012573W WO2015105288A1 WO 2015105288 A1 WO2015105288 A1 WO 2015105288A1 KR 2014012573 W KR2014012573 W KR 2014012573W WO 2015105288 A1 WO2015105288 A1 WO 2015105288A1
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WO
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waybill
information
secure
output
consignee
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PCT/KR2014/012573
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Inventor
조남섭
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(주)케이클라우드
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Publication date
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    • G06Q30/04—Billing or invoicing
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
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    • G06F21/606—Protecting data by securing the transmission between two devices or processes
    • G—PHYSICS
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    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
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    • G06F21/62—Protecting access to data via a platform, e.g. using keys or access control rules
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    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management

Definitions

  • the present invention relates to a secured waybill output method, a secured waybill server system and a secured waybill agent system. More specifically, the present invention provides a secured waybill output method and an output system that can prevent the risk of personal information leakage such as personal information of the consignee and make the output of the secured waybill more convenient. To provide an agent system.
  • an individual Internet shopping mall A, B (11, 12), etc. generates a security waybill output system by itself for the order information of the customer a (10).
  • a method of outputting a secured waybill by connecting a partner 1 (13), which is an operator in charge of building and delivering a delivery system (see FIG. 1A), and second, a plurality of Internet shopping malls X, Y (21, 22)
  • a subcontractor 2 (23) which is an operator in charge of the delivery business, by establishing a separate and independent hub system 30 for receiving personal information according to the order information of the orderer b (20), which is a customer, and outputting the waybill.
  • the method of connecting the hub system to output the secured waybill is an example.
  • the Internet shopping mall must provide the personal information of the customer to output the secured waybill to the hub system, so that personal information provided by the internet shopping mall can be leaked in a large amount due to the hacking of the hub system. There is a danger.
  • the operators in charge of the delivery business can use it more conveniently while having a trading relationship with many Internet shopping malls, and the independent hub system does not provide the personal information of customers, so that the risk of mass leakage of personal information in the internet shopping malls, etc. What is needed is a way to prevent this.
  • the technical problem to be solved in the present invention in consideration of the above-described points, so that the seller such as online shopping malls can safely trade based on the security waybill that can prevent the risk of personal information leakage, such as personal information of customers.
  • it is to provide a security waybill output method and output system that allows the operator in charge of the delivery service to make the printing of the security way more convenient.
  • Secure waybill output method a way to output the waybill through the secure waybill server system based on the customer's order information, each seller is included in the order information based on the customer's order information Providing a secure waybill agent system for securely processing the consignee personal information; Providing a secure waybill server system for processing delivery information based on order information of a customer not including consignee personal information; Inputting delivery information associated with at least one seller not including the consignee personal information to the secure waybill server system through a user system; Requesting an output of a waybill corresponding to the delivery information to the secure waybill server system through the user system; In the secure waybill server system, combining the input delivery information with at least one courier delivery information according to the waybill output request to generate waybill combination information not including the consignee personal information; Transmitting the waybill output request and the generated waybill information from the secure waybill server system to the secure waybill agent system managed by each seller; Gen
  • the secure waybill output method may further include transmitting the waybill output information to a printer connected to an output of the user system.
  • the secure waybill output method may include: generating delivery request information by combining the delivery information with the courier delivery information; The method may further include transmitting the generated delivery request information to a parcel delivery system via the secure waybill server system.
  • the secured waybill output method may include: encrypting the consignee personal information among waybill output information in the secure waybill agent system; And decrypting the encrypted recipient personal information at the output of the user system.
  • the secure waybill server system based on the delivery information associated with at least one seller does not include the recipient information of the customer order information received from the user system, at least one of the shipping information
  • a central processing unit that combines courier delivery information to generate waybill combination information that does not include the consignee personal information; It may include a communication unit for transmitting the output request command of the security waybill according to the delivery information and the generated waybill combination information to the secure waybill agent system managed by each seller.
  • the central processing unit of the secure waybill server system may generate delivery request information by combining the delivery information and the courier service.
  • the communication unit of the secure waybill server system may transmit the generated delivery request information to the parcel delivery system.
  • the secured waybill agent system is based on the waybill combination information and the waybill output request information in which delivery information and courier delivery information are not included, which does not include consignee personal information received from an external secure waybill server system.
  • a central processing unit which obtains consignee personal information from customer order information corresponding to the waybill combination information and generates waybill output information by combining the waybill combination information and the consignee personal information in response to the waybill output request information; It may include a communication unit for transmitting the waybill output information including the generated consignee personal information to the output unit of the user system to output the waybill on the document.
  • the central processing unit may obtain the consignee personal information from customer order information corresponding to the waybill combination information.
  • operators in charge of the delivery business dealing with a plurality of Internet shopping malls and the like outputs a secure waybill conveniently in one secure waybill server system, which is an independent hub system instead of outputting a waybill individually connected to a plurality of Internet shopping malls, etc. can do.
  • the secure waybill server system which is an independent hub system, allows the user to output the waybill without providing the personal information of the Internet shopping mall customers, thereby risking mass leakage of customer information of the internet shopping mall through the conventional hub system. The risk of leakage through hacking can be eliminated.
  • FIG. 1 is a schematic diagram of a waybill output through a conventional online shopping mall
  • FIG. 2 is a schematic diagram of an entire output system for outputting a waybill through an online shopping mall according to an embodiment of the present invention
  • FIG. 3 is a process flowchart for outputting a waybill through an online shopping mall according to an embodiment of the present invention.
  • Figure 2 schematically shows the configuration of the entire waybill output system for outputting the waybill through the online shopping mall according to an embodiment of the present invention.
  • the unified secure waybill server system can integrate and efficiently manage the delivery information for orders of goods generated from multiple sellers.
  • the secure waybill server system 100 includes a plurality of merchant systems 200A, 200B, a plurality of secure waybill agent systems 201, 202, a plurality of user systems 301, 302, a plurality of parcel delivery systems ( 400, 401, 402 and interconnected via network 600 to enable online commerce according to product orders from multiple customer systems 500.
  • the network 600 may be provided in a wired manner and / or a wireless manner.
  • the network 600 may be provided as various types of interfaces such as using a wired Internet, a wireless Internet, a satellite network, a wired telephone network, a wireless telephone network, a mobile telephone network, as well as a broadcast network such as over-the-air, satellite, and cable broadcasting. .
  • each of the seller system, the secure waybill system, the user system, the courier system and the customer system shows two subjects for convenience of explanation, but this is exemplary and the number of subjects involved in Internet commerce is more. Can increase.
  • the customer system 500 may transmit and receive images, text, data, information, and the like through a general personal computer, a notebook computer, a tablet device, a general telephone, a mobile phone, a smartphone, a smart TV, and other networks owned by the customer. And various information processing devices, portable devices, and the like.
  • Each seller system 200 may include a system for processing various data, information, etc. operated by a plurality of different online sellers on the network 600, such as an internet shopping mall, home shopping company, cyber shopping mall, open market, and the like. Can be.
  • the personal information of the customer which is necessarily subject to the delivery information processing, in particular, the personal information of the consignee who receives the ordered product, can be retained only in the seller side system, and toward the secure waybill server system.
  • the security of personal information is strengthened.
  • the personal information of the orderer in the customer's personal information can be similarly processed.
  • each merchant system 200A, 200B may have a secure waybill agent system 201, 202 for secure processing of personal information upon delivery of an ordered product based on online commerce.
  • the user systems 301 and 302 are systems for processing various data, information, etc. held by users who provide goods to various online sellers having a seller system, and include personal computers, notebook computers, tablet devices, general telephones, mobile phones, Smart phones, smart TVs, and the like may be a variety of information processing devices, portable devices and the like that can transmit and receive images, text, data, information, and the like through the network.
  • the user may be a variety of sellers, manufacturers, vendors, or other online merchants who trade with one online seller, such as a variety of manufacturers, manufacturers, vendors, open markets that provide products to online sellers such as Internet shopping malls.
  • the delivery information that each user inputs to the secure waybill server system 100 in the user systems 1 and 2 includes names of online shopping malls, such as online sellers, customer order numbers such as online shopping malls, and the like.
  • Account of the registered merchant system the date of collection of the ordered product, the name of the ordered product, the quantity of the ordered product, the price of the ordered product, the quantity of the packing box to pack the ordered product, the type of the packing box, the shipping fare, the delivery message, etc. It may include.
  • Transport information delivered from each parcel delivery service system a, b may include a waybill number, delivery area information, and the like.
  • each parcel delivery system 401 or 402 is a system for processing various data and information related to transactions with various trading entities through the network 600.
  • a personal computer, a laptop computer, and a tablet device owned by each parcel delivery company are provided.
  • a general telephone, a mobile phone, a smart phone, a smart TV, and the like may be various information processing devices and portable devices capable of transmitting and receiving images, texts, data, information, and the like through a network.
  • the secure waybill server system 100 that is unified for the transmission and processing of information by a plurality of transaction entities includes a central processing unit 120 and a communication unit 110.
  • the central processing unit 120 provided in the secured waybill server system 100 is a user system (301, 302) in a state where a customer's product orders are received in each seller system (200A, 200B) via the network 600, Based on the delivery information associated with at least one seller that does not include the consignee personal information among the customer order information received from the customer to create the waybill combination information does not contain the consignee personal information. As such, the waybill combination information does not include the personal information of the orderer, ie the personal details of the consignee.
  • the central processing unit 120 provided in the secure waybill server system 100 obtains at least one parcel delivery information from parcel delivery systems 401 and 402 operated by each parcel delivery company, and combines the parcel delivery information with the above delivery information.
  • the waybill combination information without the consignee personal information can be generated.
  • the waybill combination information is provided between the secure waybill server system 100 and the secure waybill agent systems 201 and 202 provided on each side of the seller to convey information necessary for output of the waybill.
  • the combination information is transmitted to secure waybill agent systems 201 and 202 managed by each seller.
  • the central processing unit 120 provided in the secure waybill server system 100, the delivery information input from the respective user systems (301, 302) and the courier delivery information obtained from each parcel delivery system (401, 402). Can be combined to generate delivery request information. Accordingly, the communication unit 110 may transmit the generated delivery request information to each parcel delivery system 401 or 402.
  • the security way agent system 201, 202 provided on each seller side may be provided to have a common configuration including the central processing unit 221, 222 and the communication unit 211, 212, respectively. have.
  • Each security way agent system 201, 202 may be provided in a configuration that is attached to the seller system (200A, 200B) of each seller side, alternatively, may be provided in an independent configuration and integrated management by each seller. .
  • the central processing unit 221 provided in the secured waybill system A 201 includes personal information of the customer, particularly consignee personal information, received from the external secured waybill system 100 connected through the network 600 as described above. Based on the waybill combination information and waybill output request information combining undelivered delivery information and courier delivery information, the combination of the personal information, such as the consignee personal information, of the customer corresponding to the delivery information and the waybill combination information and the waybill output request information And generate output information.
  • This configuration is the same for the central processing unit 222 of the other secure waybill system B (202).
  • the waybill output information is transmitted to the outputs 341 and 342 of the respective user systems 301 and 302 to be displayed on the document and output.
  • the waybill output information is encrypted by the central processing unit 211, 212 of each secure waybill agent system 201, 202, or, if necessary, the customer's personal information, particularly the consignee's personal information, is encrypted and other order information is not encrypted. It can be configured to create a non-state.
  • the communication unit 211 provided in the secured waybill system A 201 is configured to output the waybill output information including the personal information of the customer, particularly the consignee personal information, generated as described above so that the waybill can be printed on the document. It is configured to transmit to the outputs 341 and 342 of the respective user systems 301 and 302, and this configuration is the same for the communication unit 212 of the other secure way agent system B 202.
  • each central processing unit 221, 222 of each secure waybill agent system 201, 202 may be configured to obtain the customer's personal information, particularly the consignee's personal information, from the customer's order information corresponding to the above waybill combination information. .
  • each seller system can transmit the customer's order information as it is through the communication unit 211, 212 of each secure waybill agent system (201, 202), or only the personal information of the customer, especially the consignee personal information separately. have.
  • the consignee personal information obtained by the central processing unit 221, 222 provided in each secure waybill system 201, 202 is the personal information of the customer, particularly the consignee personal information, in each secure waybill system 201, 202
  • the storage unit 231, 232 of the system or the storage unit not shown in each of the agent system 201, 202 may be stored and maintained separately, and the central processing unit 120 of the secure waybill server system 100 as described above. It may be provided to correspond to the waybill combination information generated by.
  • Each user system 301, 302 includes communication units 311, 312, central processing units 321, 322, and output units 341, 342.
  • the respective user systems 301 and 302 are secured waybill systems 100 connected to the network 600, and secured waybill agent systems ( 201, 202, and the seller system (200A, 200B) and a variety of related data, information, etc. for the waybill output required for the delivery process according to the customer's order information.
  • the central processing units 321 and 322 provided in the respective user systems 301 and 302 are the secured waybill server system 100 and include at least one seller system 200A and 200B that do not include the personal information of the customer, particularly the consignee. Is configured to input the shipping information associated with at least one seller provided in the).
  • the central processing units 321 and 322 provided in the respective user systems 301 and 302 are configured to request the output of the waybill corresponding to the delivery information to the secure waybill server system 100.
  • the output units 341 and 342 provided in the respective user systems 301 and 302 transmit the waybill output information including the personal information of the customer, particularly the consignee personal information, from the secure waybill agent system 201 and 202 as described above. 311, 312).
  • the outputs 341 and 342 of the respective user systems 301 and 302 are the waybill output information encrypted and transmitted from each secure waybill agent system 201 and 202, or, if necessary, the personal information of the customer, particularly the consignee personal information. And other order information can be configured to decrypt the waybill output information sent unencrypted for display on the document.
  • output devices 341 and 342 provided in the respective user systems 301 and 302 may be directly connected to output devices 351 and 352 such as a printer for outputting a document.
  • the delivery request information each user's courier account, each user's name, shipping address, date of delivery, request such as general / return, date of collection, delivery number, consignee postal code, order It may include the item name of the product, the quantity of the packing box for the ordered product, the type of the packing box, the shipping freight, the delivery message, and the like.
  • the waybill combination information which does not include the consignee's personal information, includes the item name of the ordered product, the quantity of the ordered product, the price, the waybill number, the shipping charge, the delivery message, the collection point code, the collection point name, the collection date, the destination terminal code, and the destination. It may include the terminal name, shipping address short form, and waybill form information.
  • waybill output information including consignee personal information includes the consignee's name, consignee's telephone number, consignee's address, item name of the ordered product, quantity of the ordered product, price, waybill number, shipping freight, delivery message, collection point code, collection point name. , Collection date, destination terminal code, destination terminal name, shipping address abbreviation, waybill form information, and the like.
  • FIG. 3 is a process flowchart for outputting a waybill through an online shopping mall according to an embodiment of the present invention.
  • Input, output, transmission, acquisition and processing of related data, information, and the like at each of the following steps are performed as described above with the secured waybill server system 100, the respective secured waybill system 201, 202, and the respective user systems ( Communication units 110; 211, 212; 311 and 312 provided in 301 and 302, central processing units 120; 221, 222; 321 and 322, storage units 231 and 232, and output units 341 , 342, and output devices 351 and 352, which are described in the limits necessary for description while reducing the repetitive description of the same contents.
  • the customer receives an order for the desired product from the seller's system 200 (200A, 200B) having the desired product through the network 600 using the customer system 500 (501, 502) owned by the customer ( S1001).
  • the order information including the customer's order goods and personal information required for order processing is provided to each seller system 200 (200A, 200B).
  • the order information may be provided through various means such as a fax, an e-mail, a message, a wired / wireless telephone, a website, and the like.
  • each seller system 200; 200A, 200B
  • the secure waybill agent system 201, 202
  • a separate information protection procedure to maintain the security of the customer's personal information, particularly the consignee's personal information, as described above Can be done.
  • each seller system may transmit the order information of the customer as it is to each secure waybill system (201, 202), or may separately transmit only the personal information of the customer, especially the consignee personal information (S1002).
  • each secure waybill agent system 201, 202 can obtain the customer's personal information, particularly the consignee's personal information, which requires security from the customer's order information or the customer's personal information, particularly the consignee's personal information, transmitted (S1004). ).
  • the customer's personal information, in particular, the consignee's personal information obtained as described above, may be maintained separately from the customer's personal information, particularly the consignee's personal information, in each secure waybill system (201, 202), as described below. It is provided so as to correspond to the waybill combination information generated in.
  • each seller generates the order information that does not include the customer's personal information, especially the consignee personal information based on the order information obtained from the seller system (200; 200A, 200B) (S1003).
  • order information without personal information which is generated so as not to include personal information of the customer, in particular, consignee personal information, is provided to the user systems 301 and 302 of each user who holds the order product for delivery processing of the order product.
  • the order information without personal information may be provided through various means such as a fax, an email, a message, a wired / wireless telephone, a website, and the like.
  • each user system (301, 302) generates the delivery information according to the order from each customer based on the acquired personal information without the personal information (S1006), each user is a user system ( 301 and 302 to the secure waybill server system 100.
  • various information such as matters related to at least one seller included in the delivery information are as described above, and it is natural that the delivery information does not include personal information of the customer, particularly consignee personal information.
  • the user systems 301 and 302 request a waybill output from the secure waybill server system 100 in order to output a waybill required for delivery in response to the generated delivery information (S1008). Since the waybill output request does not include the customer's personal information, especially the consignee's personal information, the delivery information alone does not allow delivery to the desired destination. Therefore, the customer's personal information, especially the consignee personal information, may be displayed on the waybill. To carry out the procedure.
  • the secure waybill server system 100 includes the delivery information input as described above and at least one courier service provided by the courier system 400 of each courier company. Combining the shipping information, the waybill combination information that does not contain the customer's personal information, especially the consignee personal information is generated (S1009).
  • each courier may be selected by each seller and / or each user, and may be provided for each customer to select as needed.
  • the courier delivery information may include a waybill number required for output of a waybill provided by each courier, and may be provided to the secure waybill server system 100 from each courier courier system 401, 402. At this time, through each seller or each user who can select each courier service, the corresponding courier shipping information may be provided.
  • the secure waybill server system 100 transmits the information based on the waybill output request and the waybill combination information as described above to the secure waybill agent systems 201 and 202 provided at each seller (S1010), in particular, the personal information of the customer.
  • the procedure by which the consignee personal information may be displayed on the waybill may be performed in the secure waybill agent system 201, 202.
  • the secure waybill system 201, 202 provided on each side of the seller system 200 acquires personal information of the customer, in particular, consignee personal information corresponding to the waybill combination information, as in step S1004 above.
  • the consignee personal information obtained as described above is combined with the waybill combination information received by the secure waybill server system 100 to generate waybill output information for outputting on the document (S1011).
  • each secured waybill system 201, 202 is transmitted directly to the user system (301, 302) of each user (S1012), since it does not pass through the secure waybill server system 100, It is possible to completely eliminate the risk of personal information leakage that may occur when using the hub system.
  • the server system 100 For the waybill output request transmitted from each user system (301, 302) to the secure waybill server system 100, the server system 100 generates the waybill combination information required for each way, each agent system (201) toward each seller side. 202, each agent system 201, 202, each of the user system (301, 302) requesting the waybill output without going through the server system 100 for the output request information transmitted from the server system 100; It uses a so-called redirection method that sends the waybill output directly to the.
  • the waybill output information is transmitted to the outputs 341 and 342 of the respective user systems 301 and 302 to be displayed on the document and output.
  • the output units 341 and 342 may be directly connected to output devices 351 and 352 such as a printer for outputting a document.
  • the waybill output information may be encrypted or transmitted to each output unit 341 and 342 as necessary, with the customer's personal information, particularly the consignee's personal information, encrypted and other order information unencrypted.
  • the waypoints of the respective user systems 341 and 342 can output the waybill (S1013).
  • the waybill is printed out, the personal information of the customer, especially the consignee personal information, is displayed on the document together with the remaining order information. .
  • each output unit 341 and 342 may perform a process of decrypting the waybill output information, which is encrypted and transmitted, to be displayed on a document.
  • the secure waybill server system 100 to generate the delivery request information by combining the delivery information provided from each user system (301, 302) and the courier delivery information provided from each courier system (400; 401, 401)
  • the delivery request information generated in this way may be transmitted from the secure waybill server system 100 to each parcel delivery system 400 (401, 402) (S1015).
  • each courier performs a process of delivering the order goods having finished output of the waybill to each destination according to the delivery request information transmitted to the courier system 400 (401, 402).
  • the embodiments of the present invention described above can be implemented not only through the apparatus and the method, but also through a computer program or a recording medium on which the computer program is recorded, which realizes a function corresponding to the configuration of the embodiments of the present invention. have.

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Abstract

본 발명은 고객의 주문정보에 기초하여 보안 운송장 서버 시스템을 통하여 운송장을 출력하는 방법에 관한 것으로, 각각의 판매자가 고객의 주문정보에 포함된 수하인 인적 정보를 보안 처리하는 보안 운송장 에이전트 시스템을 마련하는 단계와; 상기 수하인 인적 정보를 포함하지 않는 고객의 주문정보에 기초한 배송정보를 처리하는 보안 운송장 서버 시스템을 마련하는 단계와; 이용자 시스템을 통하여 상기 보안 운송장 서버 시스템에 상기 수하인 인적 정보가 포함되지 않은 적어도 하나의 판매자와 관련된 배송 정보를 입력하는 단계와; 상기 이용자 시스템을 통하여 상기 보안 운송장 서버 시스템에 상기 배송 정보에 대응하는 운송장의 출력을 요청하는 단계와; 상기 보안 운송장 서버 시스템에서 상기 운송장 출력 요청에 따라 상기 입력된 배송 정보와 적어도 하나의 택배 운송 정보를 조합하여 상기 수하인 인적 정보가 포함되지 않은 운송장 조합 정보를 생성하는 단계와; 상기 운송장 출력 요청 및 상기 생성한 운송장 조합 정보를 상기 보안 운송장 서버 시스템으로부터 상기 각각의 판매자가 관리하는 상기 보안 운송장 에이전트 시스템으로 전송하는 단계와; 상기 보안 운송장 에이전트 시스템에서 상기 운송장 조합 정보에 대응하는 수하인 인적 정보와 상기 수신한 운송장 조합 정보를 결합하여 문서상에 출력하기 위한 운송장 출력 정보를 생성하는 단계와; 상기 보안 운송장 에이전트 시스템에서 상기 수하인 인적 정보가 포함된 운송장 출력 정보를 상기 보안 운송장 서버 시스템을 거치지 않고 상기 이용자 시스템의 출력부에 전송하는 단계를 포함하여 구성된다

Description

보안 운송장 출력 방법, 보안 운송장 서버 시스템 및 보안 운송장 에이전트 시스템
본 발명은 보안 운송장 출력 방법, 보안 운송장 서버 시스템 및 보안 운송장 에이전트 시스템에 관한 것이다. 보다 상세하게는, 수하인의 인적 정보와 같은 개인정보 유출의 위험을 방지하고 보안 운송장의 출력을 보다 편리하게 할 수 있는 보안 운송장 출력 방법 및 출력 시스템을 제공하고, 그에 따른 보안 운송장 서버 시스템 및 보안 운송장 에이전트 시스템을 제공하는 것이다.
현대사회에서 온라인 쇼핑 시장이 급격하게 성장함에 따라 고객이 주문한 상품의 배송 업무 처리를 위해 홈 쇼핑, 인터넷 쇼핑몰 등과 같은 온라인 판매자로부터 고객과 관련된 다양한 정보를 제공받는 사업자에 의해 고객의 주문 정보, 특히 인적 정보가 유출될 위험이 매우 높아졌다.
또한 고객의 인적 정보와 같은 개인정보를 보호하기 위한 개인정보보호 관련법의 강화로 온라인 판매자들은 물론 배송 업무를 담당하는 사업자의 책임이 한층 커지고 있다.
이를 해결하기 위하여 고객의 인적 정보를 배송 업무를 담당하는 다수의 사업자가 보유한 처리 시스템에 저장하지 않고서 배송 업무를 처리할 수 있도록 하는 기술들이 고안되었다.
이와 같은 기술을 적용한 방식으로서, 도 1에 간략히 도시한 바와 같이, 첫째, 고객인 주문자 a(10)의 주문정보에 대하여 개별 인터넷 쇼핑몰 A, B(11, 12) 등에서 자체적으로 보안운송장 출력시스템을 구축하여 배송 업무를 담당하는 사업자인 협력사 1(13)이 해당 출력시스템마다 접속하여 보안운송장을 출력하는 방식(도 1의 (A) 참조)과, 둘째, 다수의 인터넷 쇼핑몰 X, Y(21, 22) 등으로부터 고객인 주문자 b(20)의 주문 정보에 따른 인적 정보를 수신하여 운송장을 출력할 수 있도록 하는 별도의 독립된 허브시스템(30)을 구축하여 배송 업무를 담당하는 사업자인 협력사 2(23)가 해당 허브시스템에 접속하여 보안운송장을 출력하도록 하는 방식(도 1의 (B) 참조)을 예로 들 수 있다.
그런데 위의 첫째 방식에 따를 때, 배송 업무를 담당하는 사업자들은 다수의 인터넷 쇼핑몰 등과 거래하는 것이 보편적이므로, 배송 업무를 담당하는 사업자들이 다수의 인터넷 쇼핑몰 등에 개별적으로 접속하여 보안운송장을 출력하여야 하는 불편함이 있을 수 있다.
그리고 위의 둘째 방식에 따를 때, 인터넷 쇼핑몰 등에서는 보안운송장을 출력하기 위한 고객의 인적 정보를 허브시스템에 제공하여야 하므로 허브시스템에 대한 해킹 등으로 인터넷 쇼핑몰 등이 제공한 개인정보가 대량으로 유출될 위험이 존재한다.
이에 따라, 배송 업무를 담당하는 사업자들이 다수의 인터넷 쇼핑몰 등과 거래 관계를 가지면서 보다 편리하게 이용할 수 있으며, 독립된 허브시스템으로는 고객의 인적 정보를 제공하지 않도록 하여 인터넷 쇼핑몰 등에서 개인정보 대량유출의 위험을 방지할 수 있는 방안이 요구된다.
상술과 같은 점을 고려하여 본 발명에서 해결하고자 하는 기술적 과제는, 온라인 쇼핑몰 등의 판매자가 고객의 인적 정보와 같은 개인정보 유출의 위험을 방지할 수 있는 보안운송장을 기반으로 안전하게 거래할 수 있도록 하며, 이와 동시에 배송 업무를 담당하는 사업자가 보안운송장의 출력 업무를 보다 편리하게 할 수 있도록 하는 보안운송장 출력 방법 및 출력 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 일 측면에 따른 보안 운송장 출력 방법은, 고객의 주문정보에 기초하여 보안 운송장 서버 시스템을 통하여 운송장을 출력하는 방법으로서, 각각의 판매자가 고객의 주문정보에 기초하여, 상기 주문정보에 포함된 수하인 인적 정보를 보안 처리하는 보안 운송장 에이전트 시스템을 마련하는 단계와; 상기 수하인 인적 정보를 포함하지 않는 고객의 주문정보에 기초한 배송정보를 처리하는 보안 운송장 서버 시스템을 마련하는 단계와; 이용자 시스템을 통하여 상기 보안 운송장 서버 시스템에 상기 수하인 인적 정보가 포함되지 않은 적어도 하나의 판매자와 관련된 배송 정보를 입력하는 단계와; 상기 이용자 시스템을 통하여 상기 보안 운송장 서버 시스템에 상기 배송 정보에 대응하는 운송장의 출력을 요청하는 단계와; 상기 보안 운송장 서버 시스템에서 상기 운송장 출력 요청에 따라 상기 입력된 배송 정보와 적어도 하나의 택배 운송 정보를 조합하여 상기 수하인 인적 정보가 포함되지 않은 운송장 조합 정보를 생성하는 단계와; 상기 운송장 출력 요청 및 상기 생성한 운송장 조합 정보를 상기 보안 운송장 서버 시스템으로부터 상기 각각의 판매자가 관리하는 상기 보안 운송장 에이전트 시스템으로 전송하는 단계와; 상기 보안 운송장 에이전트 시스템에서 상기 운송장 조합 정보에 대응하는 수하인 인적 정보와 상기 수신한 운송장 조합 정보를 결합하여 문서상에 출력하기 위한 운송장 출력 정보를 생성하는 단계와; 상기 보안 운송장 에이전트 시스템에서 상기 수하인 인적 정보가 포함된 운송장 출력 정보를 상기 보안 운송장 서버 시스템을 거치지 않고 상기 이용자 시스템의 출력부에 전송하는 단계를 포함한다.
여기에서, 상기 보안 운송장 출력 방법은, 상기 이용자 시스템의 출력부에 연결된 프린터로 상기 운송장 출력 정보를 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
여기에서, 상기 보안 운송장 출력 방법은, 상기 배송 정보와 상기 택배 운송 정보를 조합하여 배송요청정보를 생성하는 단계와; 상기 생성한 배송요청정보를 상기 보안 운송장 서버 시스템을 거쳐 택배 시스템으로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
여기에서, 상기 보안 운송장 출력 방법은, 상기 보안 운송장 에이전트 시스템에서 운송장 출력 정보 중 상기 수하인 인적 정보를 암호화하는 단계와; 상기 이용자 시스템의 출력부에서 상기 암호화된 수하인 인적 정보를 복호화하는 단계를 더 포함할 수 있다.
한편 본 발명의 다른 측면에 따른 보안 운송장 서버 시스템은, 이용자 시스템으로부터 수신한 고객의 주문정보 중 수하인 인적 정보가 포함되지 않은 적어도 하나의 판매자와 관련된 배송정보에 기초하여, 상기 배송정보와 적어도 하나의 택배 운송 정보를 조합하여 상기 수하인 인적 정보가 포함되지 않은 운송장 조합 정보를 생성하는 중앙처리부와; 상기 배송정보에 따른 보안운송장의 출력 요청 명령과 상기 생성한 운송장 조합 정보를 각 판매자가 관리하는 보안 운송장 에이전트 시스템으로 전송하는 통신부를 포함할 수 있다.
여기에서, 상기 보안 운송장 서버 시스템의 중앙처리부는, 상기 배송정보와 택배 운송 정보를 조합하여 배송 요청 정보를 생성할 수 있다.
여기에서, 상기 보안 운송장 서버 시스템의 통신부는 상기 생성한 배송 요청 정보를 택배 시스템으로 전송할 수 있다.
한편 본 발명의 다른 측면에 따른 보안운송장 에이전트 시스템은, 외부의 보안 운송장 서버 시스템으로부터 수신한 수하인 인적 정보가 포함되지 않은 배송정보와 택배 운송 정보가 조합된 운송장 조합 정보 및 운송장 출력 요청 정보에 기초하여, 상기 운송장 조합 정보에 대응하는 고객의 주문정보로부터 수하인 인적 정보를 획득하고, 상기 운송장 출력 요청 정보에 대응하여 상기 운송장 조합 정보와 상기 수하인 인적 정보를 조합하여 운송장 출력 정보를 생성하는 중앙처리부와; 문서상에 운송장을 출력할 수 있도록 상기 생성된 수하인 인적 정보가 포함된 운송장 출력 정보를 이용자 시스템의 출력부로 전송하는 통신부를 포함할 수 있다.
여기에서, 상기 중앙처리부는, 상기 운송장 조합 정보에 대응하는 고객의 주문정보로부터 상기 수하인 인적 정보를 획득할 수 있다.
본 발명을 통하여, 다수의 인터넷 쇼핑몰 등과 거래하는 배송 업무를 담당하는 사업자들은 다수의 인터넷 쇼핑몰 등에 개별적으로 접속하여 운송장을 출력하는 대신 독립된 허브 시스템인 보안운송장 서버 시스템 1곳에서 편리하게 보안운송장을 출력할 수 있다.
또한 독립된 허브 시스템인 보안운송장 서버 시스템으로는 인터넷 쇼핑몰 고객의 인적 정보를 제공하지 않고 이용자가 운송장을 출력하도록 함으로써, 종래의 허브 시스템을 통한 인터넷 쇼핑몰 고객 정보의 대량 유출 위험 즉, 보안운송장 서버 시스템의 해킹 등을 통한 유출 위험을 제거할 수 있다.
도 1은, 종래의 온라인 쇼핑몰을 통한 운송장 출력의 개략도이며,
도 2는, 본 발명의 일 실시예에 따른 온라인 쇼핑몰을 통한 운송장 출력을 위한 전체 출력 시스템의 개요도이며,
도 3은, 본 발명의 일 실시예에 따른 온라인 쇼핑몰을 통한 운송장 출력을 위한 처리 흐름도이다.
이하, 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예들에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예들에 한정되지 않는다. 도면에서 본 발명의 실시예들을 명확하게 설명하기 위하여 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대하여는 유사한 도면 부호를 설정하였다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 온라인 쇼핑몰을 통한 운송장 출력을 위한 전체 운송장 출력 시스템의 구성을 개략적으로 도시한 것이다.
본 발명의 실시예에 따른 운송장 출력 시스템에서는, 단일화된 보안 운송장 서버 시스템에 의하여 다수의 판매자로부터 발생되는 상품의 주문에 대한 배송 정보 처리를 통합화하여 효율적으로 운용할 수 있다.
도 2에서, 보안 운송장 서버 시스템(100)은, 다수의 판매자 시스템(200A, 200B), 다수의 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202), 다수의 이용자 시스템(301, 302), 다수의 택배 시스템(400; 401, 402)과 네트워크(600)를 통하여 상호 연결되어 다수의 고객 시스템(500)으로부터의 상품 주문에 따른 온라인 상거래를 수행할 수 있도록 한다.
네트워크(600)는 유선 방식 및/또는 무선 방식으로 마련될 수 있다. 또한 네트워크(600)는 유선 인터넷, 무선 인터넷, 위성망, 유선 전화망, 무선 전화망, 이동 전화망은 물론이고, 공중파 방송, 위성방송, 케이블 방송 등의 방송망을 이용하는 등의 다양한 형태의 인터페이스로 제공될 수 있다.
여기에서, 각각의 판매자 시스템과, 보안 운송장 시스템과, 이용자 시스템과, 택배 시스템과 고객 시스템 쪽에는 설명의 편의상 두 개의 주체를 도시하였으나, 이는 예시적인 것이며, 인터넷 상거래에 연관되는 주체들의 수는 더 증가할 수 있다.
고객들은 각각의 고객 시스템(500; 501, 502)을 이용하여 인터넷 쇼핑몰 등에서 운영하는 각 판매자 시스템(200A, 200B)을 통하여 온라인상으로 다양한 상품을 구매할 수 있다. 여기서 고객 시스템(500)은 고객이 보유한 통상의 개인용 컴퓨터, 노트북 컴퓨터, 태블릿 기기, 일반 전화기, 이동 전화기, 스마트폰, 스마트TV, 그 외에 네크워크를 통하여 이미지, 문자, 데이터, 정보 등을 송수신할 수 있는 다양한 정보처리장치, 휴대기기 등일 수 있다.
각 판매자 시스템(200; 200A, 200B)은 인터넷 쇼핑몰, 홈쇼핑업체, 사이버 쇼핑몰, 오픈마켓 등 네트워크(600)상에서 다수의 상이한 온라인 판매자에 의하여 운영되는 다양한 데이터, 정보 등을 처리하기 위한 시스템을 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 판매자 시스템에서는, 배송 정보 처리에 반드시 따르게 되는 고객의 개인정보, 특히 주문 상품을 수령하는 수하인의 인적 정보는 판매자쪽의 시스템에서만 보유할 수 있도록 하고, 보안 운송장 서버 시스템쪽으로는 개인정보의 전송을 제한하도록 하여, 개인정보에 대한 보안성을 강화하고 있다. 또한 고객의 개인정보 중 주문자의 인적 정보에 대하여도 이와 마찬가지로 처리할 수 있다.
이를 위하여 각각의 판매자 시스템(200A, 200B)은, 온라인 상거래에 기초한 주문 상품의 배송시 개인정보의 보안 처리를 위한 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202)을 보유할 수 있다.
이용자 시스템(301, 302)은 판매자 시스템을 보유한 다양한 온라인 판매자에게 상품을 제공하는 이용자가 보유한 다양한 데이터, 정보 등을 처리하기 위한 시스템으로, 개인용 컴퓨터, 노트북 컴퓨터, 태블릿 기기, 일반 전화기, 이동 전화기, 스마트폰, 스마트TV, 그 외에 네크워크를 통하여 이미지, 문자, 데이터, 정보 등을 송수신할 수 있는 다양한 정보처리장치, 휴대기기 등일 수 있다.
여기서 이용자는 인터넷 쇼핑몰 등의 온라인 판매자에게 상품을 제공하는 다양한 제조자, 제조사, 벤더, 오픈마켓 등에 입점한 다양한 판매자, 하나의 온라인 판매자와 거래하는 다른 온라인 판매자일 수 있다.
각 이용자가 이용자 시스템 1, 2(301, 302)에서 보안 운송장 서버 시스템(100)에 입력하는 배송정보는, 온라인 판매자인 인터넷 쇼핑몰 등의 명칭, 온라인 판매자인 인터넷 쇼핑몰 등의 고객주문번호, 이용자가 등록한 판매자 시스템의 계정, 주문 상품의 집하예정일자, 주문 상품의 품명, 주문 상품의 수량, 주문 상품의 가격, 주문 상품을 포장하기 위한 포장박스의 수량, 포장박스의 종류, 배송 운임, 배송 메시지 등을 포함할 수 있다.
각 택배사의 택배 시스템 a, b(401, 402)에서 전달되는 운송정보는 운송장번호, 집배 권역 정보 등을 포함할 수 있다.
또한 각 택배 시스템(401, 402)은 네트워크(600)를 통하여 여러 거래 주체와의 거래에 관련되는 다양한 데이터, 정보 등을 처리하기 위한 시스템으로, 각 택배사가 보유하는 개인용 컴퓨터, 노트북 컴퓨터, 태블릿 기기, 일반 전화기, 이동 전화기, 스마트폰, 스마트TV, 그 외에 네크워크를 통하여 이미지, 문자, 데이터, 정보 등을 송수신할 수 있는 다양한 정보처리장치, 휴대기기 등일 수 있다.
본 발명의 실시예 따라 다수의 거래 주체에 의한 정보의 전송과 처리를 위하여 단일화되어 있는 보안 운송장 서버 시스템(100)은 중앙처리부(120)와 통신부(110)를 포함한다.
보안 운송장 서버 시스템(100)에 마련되는 중앙처리부(120)는, 네트워크(600)를 통하여 고객의 상품 주문이 각 판매자 시스템(200A, 200B)에 접수된 상태에서, 각 이용자 시스템(301, 302)으로부터 수신한 고객의 주문정보 중 수하인 인적 정보가 포함되지 않은 적어도 하나의 판매자와 관련된 배송정보를 기초로 수하인 인적 정보가 포함되지 않은 운송장 조합 정보를 생성한다. 이에 따라 운송장 조합 정보에는 주문자의 개인 정보, 즉 수하인의 인적 사항이 포함되지 않는다.
또한 보안 운송장 서버 시스템(100)에 마련되는 중앙처리부(120)는 각 택배사가 운용하는 택배 시스템(401, 402)으로부터 적어도 하나의 택배 운송 정보를 획득하며, 위의 배송정보에 택배 운송 정보를 조합하여 수하인 인적 정보가 포함되지 않은 운송장 조합 정보를 생성할 수 있다.
운송장 조합 정보는, 보안 운송장 서버 시스템(100)과 각 판매자 쪽에 마련되는 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202) 사이에서, 운송장 출력을 위하여 필요한 정보를 전달하기 위하여 마련된다.
그리고 보안 운송장 서버 시스템(100)에 마련되는 통신부(110)는, 위의 각 이용자 시스템(301, 302)에서 입력되는 배송정보에 따른 보안운송장의 출력 요청 명령과 중앙처리부(120)에서 생성한 운송장 조합 정보를 각 판매자가 관리하는 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202)으로 전송한다.
한편, 보안 운송장 서버 시스템(100)에 마련되는 중앙처리부(120)는, 위의 각 이용자 시스템(301, 302)에서 입력되는 배송정보와 각 택배 시스템(401, 402)에서 획득한 택배 운송 정보를 조합하여 배송 요청 정보를 생성할 수 있다. 이에 따라 통신부(110)는, 생성된 배송 요청 정보를 각 택배 시스템(401, 402)으로 전송할 수 있다.
그리고 본 발명의 실시예에 따라, 각 판매자 쪽에 마련되는 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202)은 각각 중앙처리부(221, 222)와 통신부(211, 212)를 포함하여 공통의 구성을 갖도록 마련될 수 있다. 각 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202)은 각 판매자쪽의 판매자 시스템(200A, 200B)에 부속되는 구성으로 마련될 수 있으며, 이와 달리 독립적인 구성으로 마련되어 각 판매자에 의해 통합 관리되도록 마련될 수 있다.
보안 운송장 에이전트 시스템 A(201)에 마련되는 중앙처리부(221)는, 위와 같이 네트워크(600)를 통하여 연결되는 외부의 보안 운송장 서버 시스템(100)으로부터 수신한 고객의 개인정보 특히 수하인 인적 정보가 포함되지 않은 배송정보와 택배 운송 정보가 조합된 운송장 조합 정보 및 운송장 출력 요청 정보에 기초하여, 이러한 배송정보와 운송장 조합 정보 및 운송장 출력 요청 정보에 대응하는 고객의 개인정보 특히 수하인 인적 정보를 조합하여 운송장 출력 정보를 생성하도록 구성된다. 이러한 구성은 다른 보안 운송장 에이전트 시스템 B(202)의 중앙처리부(222)에 대하여도 동일하다.
이에 따라 위의 운송장 출력 정보는 각 이용자 시스템(301, 302)의 출력부(341, 342)로 전송되어 문서상에 표시되어 출력될 수 있도록 한다.
여기에서 운송장 출력 정보는 각 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202)의 중앙처리부(211, 212)에 의해 암호화되어, 또는 필요에 따라 고객의 개인정보 특히 수하인 인적 정보가 암호화되고 다른 주문 정보는 암호화되지 않은 상태로 생성하도록 구성될 수 있다.
또한 보안 운송장 에이전트 시스템 A(201)에 마련되는 통신부(211)는, 문서상에 운송장을 출력할 수 있도록 위와 같이 생성된 고객의 개인정보 특히 수하인 인적 정보가 포함된 운송장 출력 정보를 네트워크(600)를 통하여 각 이용자 시스템(301, 302)의 출력부(341, 342)로 전송하도록 구성되며, 이러한 구성은 다른 보안 운송장 에이전트 시스템 B(202)의 통신부(212)에 대하여도 동일하다.
또한 각 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202)의 각 중앙처리부(221, 222)는, 위의 운송장 조합 정보에 대응하는 고객의 주문정보로부터 고객의 개인정보 특히 수하인 인적 정보를 획득하도록 구성될 수 있다.
이때 각 판매자 시스템(200A, 200B)에서는 고객의 주문정보를 각 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202)의 통신부(211, 212)를 거쳐 그대로 전송하거나, 고객의 개인 정보 특히 수하인 인적 정보만을 별도로 전송할 수 있다.
이렇게 각 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202)에 마련되는 중앙처리부(221, 222)에 의하여 획득되는 수하인 인적 정보는 각 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202)에서 고객의 개인정보 특히 수하인 인적 정보는 판매자 시스템의 저장부(231, 232) 또는 각 에이전트 시스템(201, 202) 내부의 미도시한 저장부에 저장되어 별도로 유지 관리될 수 있으며, 위와 같이 보안 운송장 서버 시스템(100)의 중앙처리부(120)에 의해 생성되는 운송장 조합 정보에 대응되도록 제공될 수 있다.
각 이용자 시스템(301, 302)은 통신부(311, 312)와, 중앙처리부(321, 322)와, 출력부(341, 342)를 포함한다.
각 이용자 시스템(301, 302)에 마련되는 통신부(311, 312)를 통하여, 각 이용자 시스템(301, 302)는 네트워크(600)로 연결되어 있는 보안 운송장 시스템(100)과, 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202)과, 판매자 시스템(200A, 200B)과 고객의 주문정보에 따른 배송 처리에 필요한 운송장 출력을 위하여 관련된 다양한 데이터, 정보 등을 주고 받는다.
그리고 각 이용자 시스템(301, 302)에 마련되는 중앙처리부(321, 322)는, 보안 운송장 서버 시스템(100)으로 고객의 개인정보 특히 수하인 인적정보가 포함되지 않은 적어도 하나의 판매자 시스템(200A, 200B)에서 제공되는 적어도 하나의 판매자와 관련된 배송정보를 입력하도록 구성된다.
또한 각 이용자 시스템(301, 302)에 마련되는 중앙처리부(321, 322)는 보안 운송장 서버 시스템(100)으로 배송정보에 대응하는 운송장의 출력을 요청하도록 구성된다.
그리고 각 이용자 시스템(301, 302)에 마련되는 출력부(341, 342)는 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202)으로부터 위와 같이 고객의 개인정보 특히 수하인 인적 정보가 포함된 운송장 출력 정보를 각 통신부(311, 312)를 거쳐 전송받도록 구성된다.
여기에서 각 이용자 시스템(301, 302)의 출력부(341, 342)는 각 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202)로부터 암호화 되어 전송되는 운송장 출력 정보, 또는 필요에 따라 고객의 개인정보 특히 수하인 인적 정보를 암호화 하고 다른 주문 정보는 암호화되지 않은 상태로 전송되는 운송장 출력 정보를 문서상에 표시될 수 있도록 복호화하도록 구성될 수 있다.
그리고 각 이용자 시스템(301, 302)에 마련되는 출력부(341, 342)에는 문서 출력을 위한 프린터와 같은 출력장치(351, 352)가 직접 연결될 수 있다.
한편, 본 명세서 전체에서, 배송요청정보는, 각 이용자의 택배계정, 각 이용자의 명칭, 출고지 주소, 전송일자, 일반/반품과 같은 요청구분, 집하예정일자, 운송장번호, 수하인 우편번호, 주문 상품의 품명, 주문 상품에 대한 포장박스의 수량, 포장박스의 종류, 배송 운임, 배송 메시지 등을 포함할 수 있다.
그리고 수하인 인적 정보를 포함하지 않는 운송장 조합 정보는, 주문 상품의 품명, 주문 상품의 수량, 가격, 운송장번호, 배송 운임, 배송 메시지, 집하점소 코드, 집하점소명, 집하일자, 도착지터미널코드, 도착지터미널명, 배송지 주소약칭, 운송장 양식정보 등을 포함할 수 있다.
그리고 수하인 인적 정보를 포함하는 운송장 출력 정보는, 수하인 이름, 수하인 전화번호, 수하인 주소, 주문 상품의 품명, 주문 상품의 수량, 가격, 운송장번호, 배송 운임, 배송메시지, 집하점소 코드, 집하점소명, 집하일자, 도착지터미널코드, 도착지터미널명, 배송지 주소약칭, 운송장 양식정보 등을 포함할 수 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 온라인 쇼핑몰을 통한 운송장 출력을 위한 처리 흐름도이다.
이하의 각 단계에서 관련 데이터, 정보의 입력, 출력, 전송, 획득과 처리 등은 상술한 바와 같이 보안 운송장 서버 시스템(100)과, 각 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202)과, 각 이용자 시스템(301, 302)에 마련된 각 통신부(110; 211, 212; 311, 312)와, 각 중앙처리부(120; 221, 222; 321, 322)와, 저장부(231, 232)와, 출력부(341, 342)와, 출력장치(351, 352)를 이용하여 수행할 수 있으며, 동일한 내용의 반복적인 서술을 줄이면서 설명에 필요한 한도에서 서술한다.
우선 고객 쪽에서 자신이 보유한 고객 시스템(500; 501, 502)을 이용하여 네트워크(600)를 통하여 희망하는 상품을 보유한 판매자의 판매자 시스템(200; 200A, 200B)에 희망 상품에 대한 주문을 접수한다(S1001).
이 때 고객의 주문 상품과 주문 처리에 필요한 개인정보를 포함하는 주문 정보는 각 판매자 시스템(200; 200A, 200B)으로 제공된다. 여기서 주문 정보는 팩스, 이메일, 메시지, 유무선 전화, 웹사이트 등의 다양한 수단을 통하여 제공될 수 있다.
한편, 각 판매자 시스템(200; 200A, 200B)에서는, 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202)이 마련되어 있으므로, 위와 같은 고객의 개인정보 특히 수하인 인적 정보의 보안성을 유지하기 위하여 별도의 정보 보호 절차를 수행할 수 있다.
즉, 각 판매자 시스템(200; 200A, 200B)에서는 고객의 주문정보를 각 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202)으로 그대로 전송하거나, 고객의 개인정보 특히 수하인 인적 정보만을 별도로 전송할 수 있다(S1002).
이에 따라 각 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202)에서는 전송되는 고객의 주문정보 또는 고객의 개인정보 특히 수하인 인적 정보로부터, 보안성 유지가 필요한 고객의 개인정보 특히 수하인 인적 정보를 획득할 수 있다(S1004). 이와 같이 획득되는 고객의 개인정보 특히 수하인 인적 정보는 각 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202)에서 고객의 개인정보 특히 수하인 인적 정보가 별도로 유지 관리될 수 있으며, 후술과 같이 보안 운송장 서버 시스템(100)에서 생성되는 운송장 조합 정보에 대응되도록 제공된다.
한편, 각 판매자는 판매자 시스템(200; 200A, 200B)에서 획득한 주문 정보에 기초하여 고객의 개인정보 특히 수하인 인적 정보를 포함하지 않는 주문정보를 생성한다(S1003).
이와 같이 고객의 개인정보 특히 수하인 인적 정보가 포함되지 않도록 생성되는 인적정보 불포함 주문정보는 주문 상품에 대한 배송처리를 위하여, 해당 주문 상품을 보유하는 각 이용자의 이용자 시스템(301, 302)으로 제공되어 각 이용자 시스템(301, 302)에서 해당 정보를 획득하도록 한다(S1005). 이때 인적정보 불포함 주문정보는 팩스, 이메일, 메시지, 유무선 전화, 웹사이트 등의 다양한 수단을 통하여 제공될 수 있다.
이에 따라 각 이용자 시스템(301, 302)에서는 획득한 인적정보 불포함 주문정보에 기초하여 각 고객으로부터의 주문에 따른 배송정보를 생성하며(S1006), 각 이용자는 이와 같이 생성된 배송정보를 이용자 시스템(301, 302)에서 보안 운송장 서버 시스템(100)으로 입력한다. 여기서 배송정보에 포함되는 적어도 하나의 각 판매자와 관련된 사항 등의 다양한 정보는 앞에서 서술한 바와 같으며, 배송정보에는 고객의 개인 정보 특히 수하인 인적 정보가 포함되지 않음은 당연하다.
또한 각 이용자 시스템(301, 302)에서는, 생성되는 배송정보에 대응하여 배송에 필요한 운송장을 출력하기 위하여 보안 운송장 서버 시스템(100)에 운송장 출력을 요청한다(S1008). 이러한 운송장 출력 요청은 배송정보에 고객의 개인 정보 특히 수하인 인적 정보가 포함되어 있지 않으므로, 배송정보만으로는 고객이 원하는 목적지로의 배송이 불가하므로, 고객의 개인정보 특히 수하인 인적정보를 운송장에 표시할 수 있는 절차의 수행을 위한 것이다.
이러한 각 이용자 시스템(301, 302)으로부터 전송되는 운송장 출력 요청에 따라, 보안 운송장 서버 시스템(100)에서는, 위와 같이 입력된 배송정보와, 각 택배사의 택배 시스템(400)에서 제공되는 적어도 하나의 택배 운송 정보를 조합하여, 고객의 개인정보 특히 수하인 인적정보가 포함되지 않은 운송장 조합 정보를 생성한다(S1009).
여기에서 각 택배사는, 각 판매자 및/또는 각 이용자에 의해 선택될 수 있으며, 필요에 따라 각 고객이 선택하도록 제공될 수도 있다.
또한 택배 운송 정보에는, 각 택배사에서 제공하는 운송장 출력에 필요한 운송장 번호 등이 포함될 수 있으며, 각 택배사의 택배 시스템(401, 402)에서 보안 운송장 서버 시스템(100)으로 제공될 수 있다. 이때 각 택배사를 선택할 수 있는 각 판매자나, 각 이용자를 경유하여 해당 택배 운송 정보가 제공될 수도 있다.
이후 보안 운송장 서버 시스템(100)은 위와 같이 입력된 운송장 출력 요청에 기초한 정보와 운송장 조합 정보를 각 판매자 쪽에 마련되어 있는 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202)으로 전송하여(S1010), 고객의 개인정보 특히 수하인 인적 정보가 운송장에 표시될 수 있는 절차가 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202)에 서 수행될 수 있도록 한다.
이에 따라 각 판매자 시스템(200; 200A, 200B) 쪽에 마련된 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202)에서는 위의 S1004 단계에서와 같이 운송장 조합 정보에 대응하는 고객의 개인정보 특히 수하인 인적 정보를 획득하고, 이와 같이 획득한 수하인 인적 정보를 보안 운송장 서버 시스템(100)에서 수신한 운송장 조합 정보와 결합하여 문서상에 출력하기 위한 운송장 출력 정보를 생성한다(S1011).
이처럼 각 판매자 쪽에 마련되는 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202)에서 비로소 운송장에 표시될 수 있는 고객의 개인정보 특히 수하인 인적 정보가 운송장 출력 정보로 생성된다.
이렇게 각 보안 운송장 에이전트 시스템(201, 202)에서 생성된 운송장 출력 정보는 각 이용자의 이용자 시스템(301, 302)으로 바로 전송되며(S1012), 이 때 보안 운송장 서버 시스템(100)을 경유하지 않으므로 종래의 허브 시스템을 이용한 경우에 나타날 수 있는 개인정보의 유출 위험을 완전히 배제할 수 있다.
즉 각 이용자 시스템(301, 302)에서 보안 운송장 서버 시스템(100)으로 전송한 운송장 출력 요청에 대하여, 해당 서버 시스템(100)은 이에 필요한 운송장 조합 정보를 생성하여 각 판매자쪽의 각 에이전트 시스템(201, 202)으로 전송하는데 그치며, 각 에이전트 시스템(201, 202)은 서버 시스템(100)에서 전송되는 출력 요청 정보에 대하여, 서버 시스템(100)을 거치지 않고 운송장 출력을 요청한 각 이용자 시스템(301, 302)으로 직접 해당 운송장 출력 정보를 전송하는, 소위 리디렉션(redirection) 방식을 채택하고 있다.
또한 위의 운송장 출력 정보는 각 이용자 시스템(301, 302)의 출력부(341, 342)로 전송되어 문서상에 표시되어 출력될 수 있도록 한다. 여기서 출력부(341, 342)에는 문서 출력을 위한 프린터와 같은 출력장치(351, 352)가 직접 연결될 수 있다.
여기에서 운송장 출력 정보는 암호화되어, 또는 필요에 따라 고객의 개인정보 특히 수하인 인적 정보가 암호화되고 다른 주문 정보는 암호화되지 않은 상태로, 각 출력부(341, 342)로 전송될 수 있다.
이에 따라 각 이용자 시스템의 출력부(341, 342)에서는 운송장을 출력할 수 있게 되며(S1013), 운송장이 문서상으로 출력되면 비로소 고객의 개인정보 특히 수하인 인적 정보가 나머지 주문정보와 함께 문서상에 표시된다.
이때 각 출력부(341, 342)에서는 암호화되어 전송되는 운송장 출력 정보가 문서상에 표시될 수 있도록 복호화하는 과정이 수행될 수 있다.
한편, 보안 운송장 서버 시스템(100)에서는 각 이용자 시스템(301, 302)에서 제공되는 배송정보와, 각 택배 시스템(400; 401, 401)으로부터 제공되는 택배 운송 정보를 조합하여 배송요청정보를 생성할 수 있으며(S1014), 이렇게 생성된 배송요청정보는 보안 운송장 서버 시스템(100)으로부터 각 택배 시스템(400; 401, 402)으로 전송될 수 있다(S1015).
이에 따라 각 택배사는 택배 시스템(400; 401, 402)에 전송된 배송요청정보에 따라, 각 이용자 시스템(301, 302)에서 운송장 출력이 완료된 주문 상품을 각각의 목적지로 배송하는 과정을 수행한다.
위에서 설명한 본 발명의 실시예들은 장치 및 방법을 통하여 구현될 수 있을 뿐만 아니라, 본 발명의 실시예들의 구성에 대응하는 기능을 실현하는 컴퓨터 프로그램 또는 그 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록 매체를 통하여 구현될 수도 있다.
비록 본 발명의 몇몇 실시예들이 도시되고 설명되었지만, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 원칙이나 정신에서 벗어나지 않으면서 본 실시예를 개량 및/또는 변형할 수 있음을 알 수 있을 것이다. 발명의 범위는 첨부된 청구항과 그 균등물에 의해 정해질 것이다.

Claims (8)

  1. 고객의 주문정보에 기초하여 보안 운송장 서버 시스템을 통하여 운송장을 출력하는 방법에 있어서,
    각각의 판매자가 고객의 주문정보에 기초하여, 상기 주문정보에 포함된 수하인 인적 정보를 보안 처리하는 보안 운송장 에이전트 시스템을 마련하는 단계와;
    상기 수하인 인적 정보를 포함하지 않는 고객의 주문정보에 기초한 배송정보를 처리하는 보안 운송장 서버 시스템을 마련하는 단계와;
    이용자 시스템을 통하여 상기 보안 운송장 서버 시스템에 상기 수하인 인적 정보가 포함되지 않은 적어도 하나의 판매자와 관련된 배송 정보를 입력하는 단계와;
    상기 이용자 시스템을 통하여 상기 보안 운송장 서버 시스템에 상기 배송 정보에 대응하는 운송장의 출력을 요청하는 단계와;
    상기 보안 운송장 서버 시스템에서 상기 운송장 출력 요청에 따라 상기 입력된 배송 정보와 적어도 하나의 택배 운송 정보를 조합하여 상기 수하인 인적 정보가 포함되지 않은 운송장 조합 정보를 생성하는 단계와;
    상기 운송장 출력 요청 및 상기 생성한 운송장 조합 정보를 상기 보안 운송장 서버 시스템으로부터 상기 각각의 판매자가 관리하는 상기 보안 운송장 에이전트 시스템으로 전송하는 단계와;
    상기 보안 운송장 에이전트 시스템에서 상기 운송장 조합 정보에 대응하는 수하인 인적 정보와 상기 수신한 운송장 조합 정보를 결합하여 문서상에 출력하기 위한 운송장 출력 정보를 생성하는 단계와;
    상기 보안 운송장 에이전트 시스템에서 상기 수하인 인적 정보가 포함된 운송장 출력 정보를 상기 보안 운송장 서버 시스템을 거치지 않고 상기 이용자 시스템의 출력부에 전송하는 단계를 포함하는 보안 운송장 출력 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 이용자 시스템의 출력부에서 연결된 프린터로 상기 운송장 출력 정보를 전송하는 단계를 더 포함하는 보안 운송장 출력 방법.
  3. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 배송 정보와 상기 택배 운송 정보를 조합하여 배송요청정보를 생성하는 단계와;
    상기 생성한 배송요청정보를 상기 보안 운송장 서버 시스템을 거쳐 택배 시스템으로 전송하는 단계를 더 포함하는 보안 운송장 출력 방법.
  4. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 보안 운송장 에이전트 시스템에서 운송장 출력 정보 중 상기 수하인 인적 정보를 암호화하는 단계와;
    상기 이용자 시스템의 출력부에서 상기 암호화된 수하인 인적 정보를 복호화하는 단계를 더 포함하는 보안 운송장 출력 방법.
  5. 보안 운송장 서버 시스템에 있어서,
    이용자 시스템으로부터 수신한 고객의 주문정보 중 수하인 인적 정보가 포함되지 않은 적어도 하나의 판매자와 관련된 배송정보에 기초하여, 상기 배송정보와 적어도 하나의 택배 운송 정보를 조합하여 상기 수하인 인적 정보가 포함되지 않은 운송장 조합 정보를 생성하는 중앙처리부와;
    상기 배송정보에 따른 보안운송장의 출력 요청 명령과 상기 생성한 운송장 조합 정보를 각 판매자가 관리하는 보안 운송장 에이전트 시스템으로 전송하는 통신부를 포함하는 보안 운송장 서버 시스템.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 중앙처리부는, 상기 배송정보와 택배 운송 정보를 조합하여 배송 요청 정보를 생성하며;
    상기 통신부는 상기 생성한 배송 요청 정보를 택배 시스템으로 전송하는 보안 운송장 서버 시스템.
  7. 보안 운송장 에이전트 시스템에 있어서,
    외부의 보안 운송장 서버 시스템으로부터 수신한 수하인 인적 정보가 포함되지 않은 배송정보와 택배 운송 정보가 조합된 운송장 조합 정보 및 운송장 출력 요청 정보에 기초하여, 상기 배송정보와 운송장 조합 정보 및 상기 운송장 출력 요청 정보에 대응하는 상기 수하인 인적 정보를 조합하여 운송장 출력 정보를 생성하는 중앙처리부와;
    문서상에 운송장을 출력할 수 있도록 상기 생성된 수하인 인적 정보가 포함된 운송장 출력 정보를 이용자 시스템의 출력부로 전송하는 통신부를 포함하는 보안 운송장 에이전트 시스템.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 중앙처리부는, 상기 운송장 조합 정보에 대응하는 고객의 주문정보로부터 상기 수하인 인적 정보를 획득하는 보안 운송장 에이전트 시스템.
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