KR100743157B1 - 암호화를 이용하여 택배 고객의 개인정보를 보호하는 택배서비스 시스템 및 그 방법 - Google Patents

암호화를 이용하여 택배 고객의 개인정보를 보호하는 택배서비스 시스템 및 그 방법 Download PDF

Info

Publication number
KR100743157B1
KR100743157B1 KR1020050049041A KR20050049041A KR100743157B1 KR 100743157 B1 KR100743157 B1 KR 100743157B1 KR 1020050049041 A KR1020050049041 A KR 1020050049041A KR 20050049041 A KR20050049041 A KR 20050049041A KR 100743157 B1 KR100743157 B1 KR 100743157B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
customer
courier
code
information
waybill
Prior art date
Application number
KR1020050049041A
Other languages
English (en)
Other versions
KR20060127700A (ko
Inventor
김권수
Original Assignee
(주)네덱스
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by (주)네덱스 filed Critical (주)네덱스
Priority to KR1020050049041A priority Critical patent/KR100743157B1/ko
Publication of KR20060127700A publication Critical patent/KR20060127700A/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR100743157B1 publication Critical patent/KR100743157B1/ko

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F16/00—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
    • G06F16/20—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor of structured data, e.g. relational data
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/04—Billing or invoicing

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Economics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Databases & Information Systems (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

본 발명은 운송장에 표시되는 고객정보를 암호화코드로 표시하여 택배 고객의 개인정보를 보호하는 택배 서비스 시스템 및 그 방법에 관한 것이다. 본 발명에 따르는 택배 서비스 시스템에 따르면, 운송장에 기재되는 고객의 개인정보를 암호화하여 개인정보를 보호하는 택배 서비스를 제공하는 시스템에 있어서, 택배 물품의 운송장에 기재되는 고객(발송인, 수령인)의 연락처를 포함하는 개인정보를 암호화하여 암호화코드를 생성하고, 암호화코드가 운송장에 기재되도록 제공하고, 무선 네트워크를 통하여 택배 수행중의 휴대단말로부터 고객과 통화한 통화이력을 전송받고 저장하는 택배사서버; 및 운송장의 암호화코드로부터 읽어들인 상기 코드정보를 해독하고, 해독된 상기 고객정보의 연락처를 이용하여 고객과 통화를 수행하고, 고객과의 통화이력을 상기 택배사서버로 전송하는 택배클라이언트단말을 포함한다.
본 발명에 따르면, 운송장에 표기되는 고객의 개인정보를 암호화코드로 표시하고, 택배기사는 소지하는 이동통신단말을 통하여 암호화코드를 해독하여 고객정보를 확인할 수 있으며, 고객과의 통화이력은 배송사로 전달됨으로써 운송장에 표시되는 고객의 개인정보를 보호함과 동시에 배송이력을 관리하는 효과가 있다.
암호, 코드, 택배, 전화번호, 개인정보, 배송, 이력

Description

암호화를 이용하여 택배 고객의 개인정보를 보호하는 택배 서비스 시스템 및 그 방법{System and its method for delivery service by protecting customer's private information using encryption}
본 명세서에 첨부되는 다음의 도면들은 본 발명의 바람직한 실시예를 예시하는 것이며, 후술하는 발명의 상세한 설명과 함께 본 발명의 기술사상을 더욱 이해시키는 역할을 하는 것이므로, 본 발명은 그러한 도면에 기재된 사항에만 한정되어 해석되어서는 아니된다.
도 1은 택배사에서 발행하는 종래 운송장의 예시도.
도 2는 본 발명에 따른 택배 고객의 개인정보를 보호하는 택배 서비스 시스템의 구성도.
도 3은 본 발명에 따른 택배 고객의 개인정보를 보호하는 암호화코드의 예시도.
도 4는 본 발명의 제 1실시예에 따른 택배사서버의 구성도.
도 5는 본 발명의 제 1실시예에 따른 택배클라이언트단말의 구성도.
도 6은 본 발명의 제 1실시예에 따른 택배사서버가 수행하는 택배 서비스 방법의 순서도.
도 7은 본 발명의 제 1실시예에 따른 택배클라이언트단말이 수행하는 택배 서비스 방법의 순서도.
도 8은 본 발명의 제 2실시예에 따른 택배사서버의 구성도.
도 9는 본 발명의 제 2실시예에 따른 택배사서버가 수행하는 택배 서비스 방법의 순서도.
도 10은 본 발명에 따른 운송장의 예시도.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 *
1 : 시스템 2 : 택배사서버
3 : 클라이언트단말 21 : 코드생성부
22 : 코드출력부 23 : 통화이력관리부
24 : 코드해독부 31 : 암호화코드리더부
32 : 코드해독부 33 : 통화이력송신부
211 : 고객코드DB 231 : 통화이력DB
241 : 해독이력DB
본 발명은 암호화를 이용하여 택배 고객의 개인정보를 보호하는 택배 서비스 시스템 및 그 방법으로서, 더욱 상세하게는, 배송정보를 표시하는 운송장에 기재되는 발송인 및 수령인의 주소, 연락처 등을 암호화하여 택배 서비스를 이용하는 고객의 개인정보를 제 3자로부터 보호하는 택배 서비스 시스템 및 그 방법에 관한 것 이다.
최근 들어, 인터넷 쇼핑, 홈 쇼핑 등과 같은 비대면 거래가 활성화됨에 따라 택배 서비스 산업도 날로 증가하고 있는 실정이다. 또한, 사업체는 물론이고 일반 가정에서조차도 물품의 발송 및 배달을 위하여 택배 서비스는 일반 편의 서비스로서 널리 이용되고 있는 실정이다.
도 1은 택배회사가 발행하는 종래 운송장을 도시한다. 상기 택배 서비스에 있어서, 운송장에는 발송인과 수령인의 정보가 기재되고 있으며, 그 정보는 주소, 이름 및 전화번호(집, 휴대폰) 등과 같은 개인정보가 기재되고 있다. 이와 같은 운송장에 기재된 고객의 정보는 택배기사 또는 제 3자에게 무방비 상태로 완전히 노출되어 있어서 개인정보의 누출의 위험이 있었다.
또한, 실제로 모 택배회사에서는 택배기사가 물품의 배송과정에서 택배 물품에 관계된 고객의 정보와 그 물품 정보를 수집하였다가 개인정보 사업자에게 판매한 후 그 고객정보가 텔레마케팅의 자료로 활용되어 개인정보의 무단 유출이라는 심각한 사회문제로 대두한 바 있다.
전술한 바와 같이, 종래에는 택배 물품의 안전하고 정확한 배송을 위하여 참조되는 운송장에서 고객의 개인정보가 타인에게 불법적으로 유출될 수 있는 위험성의 문제점이 있었다.
본 발명은 전술한 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 택배사에서는 운송장에 기재되는 고객정보를 암호화하여 택배기사는 기재된 암호화코드를 해독하여 고객과 통화를 할 수 있도록 하며 그 통화이력은 서버측에서 관리함으로써 택배 고객의 개인정보를 보호하는 택배 서비스를 제공하는 것을 목적으로 한다.
전술한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 암호화를 이용하여 택배 고객의 개인정보를 보호하는 택배 서비스 시스템에 따르면, 운송장에 기재되는 고객의 개인정보를 암호화하여 개인정보를 보호하는 택배 서비스를 제공하는 시스템에 있어서, 택배 물품의 운송장에 기재되는 고객(발송인, 수령인)의 개인정보에 포함되는 각각의 항목(이름, 전화번호 등)에 대하여 암호화를 수행하여 암호화코드를 생성하는 코드생성부; 상기 코드생성부로부터 고유의 택배번호, 상기 택배번호에 대응하는 고객 개인정보 각각의 항목별 데이터, 상기 항목별 데이터의 암호화된 코드정보 및 상기 코드정보가 이미지 형태로 표시된 상기 암호화코드를 저장받는 고객코드DB; 상기 암호화코드가 운송장에 기재되도록 출력수단으로 제공하는 코드출력부; 택배 수행중의 택배클라이언트단말에서 운송장에 기재된 상기 암호화코드를 해독하여 고객과의 통화가 발생하면, 무선 네트워크를 통하여 상기 택배클라이언트단말로부터 통화이력을 수신하여 저장하는 통화이력관리부; 및 상기 통화이력관리부로부터 상기 통화이력을 저장받는 통화이력DB를 포함하는 택배사 서버를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 운송장에 기재되는 고객의 개인정보를 암호화하여 개인정보를 보호하는 택배 서비스를 제공하는 택배사서버의 수행 방법에 있어서, (1)택배 물품의 운송장에 기재되는 고객의 연락처를 포함하는 개인정보를 암호화하여 암호화코드를 생성하고 고객코드DB에 저장하는 단계; (2)상기 암호화코드가 출력수단을 통하여 운송장에 기재되도록 제공하는 단계; 및 (3)무선 네트워크를 통하여 택배 수행중의 택배클라이언트단말로부터 고객과 통화한 통화이력을 전송받고 통화이력DB에 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 다른 실시예에 따르면, 운송장에 기재되는 고객의 개인정보를 암호화하여 개인정보를 보호하는 택배 서비스를 제공하는 시스템에 있어서, 택배 물품의 운송장에 기재되는 고객(발송인, 수령인)의 개인정보에 포함되는 각각의 항목(이름, 전화번호 등)에 대하여 암호화를 수행하여 암호화코드를 생성하는 코드생성부; 상기 코드생성부로부터 고유의 택배번호, 상기 택배번호에 대응하는 고객 개인정보 각각의 항목별 데이터, 상기 항목별 데이터의 암호화된 코드정보 및 상기 코드정보가 이미지 형태로 표시된 상기 암호화코드를 저장받는 고객코드DB; 상기 암호화코드가 운송장에 기재되도록 출력수단으로 제공하는 코드출력부; 상기 택배클라이언트단말로부터 상기 암호화코드를 수신한 후 소정의 디코딩 절차를 수행하여 해독한 상기 고객정보를 전송하는 코드 해독부; 상기 코드 해독부로부터 상기 암호화코드의 해독요청 및 해독결과에 대한 이력을 저장받는 해독이력DB; 택배 수행중의 택배클라이언트단말에서 전송받은 상기 고객정보로부터 추출된 전화번호를 이용하여 고객과의 통화가 발생하면, 무선 네트워크를 통하여 상기 택배클라이언트단말로부터 통화이력을 수신하여 저장하는 통화이력관리부; 및 상기 통화이력관리부로부터 상기 통화이력을 저장받는 통화이력DB를 포함하는 택배사서버를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 운송장에 기재되는 고객의 개인정보를 암호화하여 개인정보를 보호하는 택배 서비스를 제공하는 택배사서버의 수행 방법에 있어서, (1)택배 물품의 운송장에 기재되는 고객의 연락처를 포함하는 개인정보를 암호화하여 암호화코드를 생성하고 고객코드DB에 저장하는 단계; (2)상기 암호화코드가 출력수단을 통하여 운송장에 기재되도록 제공하는 단계; (3)무선 네트워크를 통하여 택배 수행중의 휴대단말로부터 상기 암호화코드를 전송받고 대응하는 고객정보를 제공하는 단계; 및 (4)무선 네트워크를 통하여 택배 수행중의 택배클라이언트단말로부터 고객과 통화한 통화이력을 전송받고 통화이력DB에 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
이하, 이상과 같은 구성요소 들을 포함하여 이루어진 본 발명의 바람직한 일 실시예를 첨부 도면을 통하여 보다 구체적으로 살펴본다.
도 2는 본 발명에 따른 택배 고객의 개인정보를 보호하는 택배 서비스 시스템(1)의 구성을 도시한다.
본 발명에 따른 택배 서비스 시스템(1)은 택배사서버(2) 및 택배클라이언트단말(3)을 포함한다. 택배사서버(2)와 택배클라이언트단말(3)은 무선 네트워크를 통하여 연결된다. 택배클라이언트단말(3)은 택배기사가 소지하는 이동통신단말로서 휴대폰, PDA폰과 같이 이동통신을 통하여 상대방 통화와 무선 데이터 전송이 가능한 단말을 지칭한다. 택배사서버(2)는 택배클라이언트단말(3)로부터 무선으로 전송되는 데이터를 이동통신사서버(미도시)의 중개를 거쳐 유선 또는 무선 환경에서 통신한다.
전술한 택배사서버(2)는 온라인 및 오프라인을 통하여 고객으로부터 택배요청을 받고 발송인과 수령인으로 구성되는 고객의 정보를 받는다. 만약, 구매자가 온라인 쇼핑몰로부터 물품을 구매하였다면, 온라인 쇼핑몰로부터 고객정보와 함께 택배요청을 온라인으로 전송받을 수 있다.
택배사가 수신한 고객의 정보에는 물품을 보내는 발송인(구매자)과 택배 물품을 수령하는 수령인의 주소, 이름, 연락처 번호가 포함된다. 택배사서버는 택배요청을 받고 운송장을 발행하고, 그 운송장은 택배 물품의 소정 위치에 스티커 형식으로 부착된다. 전술한 운송장에는 택배과정에서 택배기사가 배송정보로 참조할 수 있도록 고객의 주소, 이름, 전화번호 등이 인쇄되어 있으며, 본 발명에서는 고객의 정보를 보호하기 위하여 운송장에 기재된 전화번호를 포함하는 고객의 개인정보를 암호화하여 기재한다.
도 3은 본 발명에 따른 택배 고객의 개인정보를 보호하는 암호화코드를 예시한다.
예를 들어, 고객의 전화번호 "010-1234-5678"를 암호화하는 경우, 소정의 암호화 알고리즘을 통해 고객정보를 코드정보로 변환한다. 도 3에서는 코드정보가 일련의 숫자열로 표시되는 예를 도시하였다. 이 코드정보는 1차원 바코드 형식 또는 2차원 매트릭스 이미지 형식의 암호화코드로 변환되고, 이 암호화코드가 운송장에 기재(인쇄)되는 것이다. 여기서, 2차원 매트릭스 이미지의 경우에는 색채와 패턴을 이용하여 보다 많은 양의 정보를 인코딩할 수 있는 장점이 있다.
본 발명에서는 택배사서버(2)의 기능에 따라서 제 1실시예 및 제 2실시예로 구성된다. 제 1실시예에서는 택배사서버(2)는 운송장 발행 및 고객과의 통화이력을 관리하고, 제 2실시예에서는 전술한 제 1실시예의 기능과 더불어 택배클라이언트단말(3)의 요청에 따라서 암호화코드를 해독하여 고객정보를 응답한다.
이하에서는 본 발명의 제 1실시예 및 제 2실시예에 대하여 설명한다.
제 1실시예
<택배사서버의 구성>
도 4는 본 발명의 제 1실시예에 따른 택배사서버(2)의 구성을 도시한다.
본 발명의 제 1실시예에 따른 택배사서버(2)는 코드생성부(21), 코드출력부(22) 및 통화이력관리부(23)를 포함한다. 또한, 데이터베이스로서 고객코드DB(211) 및 통화이력DB(231)를 포함한다.
전술한, 코드생성부(21)는 고객으로부터 배송요청받은 택배 물품의 고객정보를 암호화하여 그 코드정보와 암호화코드를 생성한 후 고객코드DB(211)에 저장한다. 아래 표 1은 고객코드DB(211)를 예시하는 것으로서 반드시 이에 한정하는 것은 아니다.
고객코드DB 택배번호+ 발송인 주소+ 주소 코드정보 + 주소 암호화코드 + 발송인 이름 + 이름 코드정보 + 이름 암호화코드 + 전화번호 + 전화번호 코드정보 + 전화번호 암호화코드 + .....
위의 표 1에서는 고객의 주소, 이름 및 전화번호를 포함하는 개인정보를 각각의 데이터, 데이터의 코드정보 및 데이터의 암호화코드로 저장하는 예를 도시하였다. 여기서 암호화코드는 도 3에서 예시한 1차원 바코드 이미지 또는 2차원 매트릭스 이미지에 해당한다.
코드출력부(22)는 택배사에서 운송장 발행시 고객정보 기재란에 실제 고객정보의 데이터를 기재하는 것이 아니라 고객코드DB(211)에 저장된 암호화코드가 기재되도록 제공한다. 운송장이 발행되면 택배 물품의 소정위치에 스티커방식으로 부착되어 택배기사가 배송을 시작한다.
통화이력관리부(23)는 택배기사가 택배클라이언트단말(3)에서 운송장에 기재된 암호화코드를 해독하여 표시된 고객의 전화번호로 통화를 하면 그 통화이력을 무선 네트워크를 통하여 전송받고 통화이력DB(231)에 저장한다. 통화이력의 정보는 택배사에서 택배기사의 근무관리 및 배송상황의 관리를 위하여 참조된다. 아래 표 2는 통화이력DB(231)를 예시하는 것으로서 반드시 이에 한정하는 것은 아니다.
통화이력DB 택배클라이언트단말 전화번호+ 고객 전화번호 + 통화일시 + ....
<택배클라이언트단말의 구성>
도 5는 본 발명의 제 1실시예에 따른 택배클라이언트단말(3)의 구성을 도시한다.
전술한 도 4의 코드출력부(22)를 이용하여 운송장이 발행되고, 택배기사는 택배 물품에 부착된 운송장에 표기된 배송 수령인의 정보를 참조하여 배송을 시작한다.
본 발명의 제 1실시예에 따른 택배클라이언트단말(3)은 암호화코드리더부(31), 코드해독부(32), 통화이력송신부(33)를 포함하여 구성된다. 또한, 이동통신단말에 기본적으로 구비되는 LCD 표시수단(34) 및 안테나(35)를 포함한다.
전술한 암호화코드리더부(31)는 택배클라이언트단말(3)에 장착된 스캐너 또는 카메라 장치를 통하여 운송장에 표기된 암호화코드의 이미지를 취득한다.
일반적으로 카메라는 이동통신단말에 장착된 일반 카메라를 사용해도 되는 것이나 스캐너의 경우에는 전술한 1차원 바코드를 읽어들이는 스캐너(바코드리더기) 또는 2차원 매트릭스 이미지를 읽어들이는 스캐너를 별도로 장착해야 한다. 또한, 본 발명의 제 1실시예에서는 택배클라이언트단말(3)에서 암호화코드 읽기 및 해독을 수행하기 위하여 별도의 전용 제어 프로그램이 설치되어야 한다.
전술한 코드해독부(32)는 소정의 디코딩 절차를 수행하여 암호화코드로부터 코드정보를 추출하고 다시 코드정보를 고객정보로 해독한다. 해독된 고객정보는 LCD 표시수단(34)에 표시되어 택배기사가 확인하게 된다. 만약, 해독된 정보가 수령인의 전화번호일 경우 택배기사는 "통화" 버튼을 눌러 수령인에게 배송에 대한 문의를 할 수 있다.
전술한 통화이력송신부(33)는 택배기사가 해독된 고객의 전화번호를 이용하여 전화통화할 경우, 전술한 전용 제어 프로그램이 그 통화이력을 생성하여 안테나(35) 및 무선 네트워크를 택배사서버(2)로 전송한다.
<택배사서버의 수행절차>
도 6은 본 발명의 제 1실시예에 따른 택배사서버(2)가 수행하는 택배 서비스 방법의 순서를 도시한다.
택배사서버(2)는 고객의 택배 서비스 요청에 따라 발송인 및 수령인으로 구성된 고객의 정보를 입력받고 주소, 이름 또는 전화번호로 구성된 고객정보의 각 항목마다 코드정보로 변환하고 다시 이미지 형태의 암호화코드를 생성하여 고객코드DB(211)에 저장한다(S11).
다음으로, 운송장에 암호화코드로 기재하기 위하여 출력수단의 요청에 따라 대응하는 암호화코드를 제공한다(S12).
택배기사가 배송을 시작하면 택배클라이언트단말(3)이 암호화코드로부터 해독된 고객의 전화번호를 이용하여 고객과 통화한 이력을 배송사서버(2)가 수신하고 그 정보를 통화이력DB(231)에 저장한다(S13).
<택배클라이언트단말의 수행절차>
도 7은 본 발명의 제 1실시예에 따른 택배클라이언트단말이 수행하는 택배 서비스 방법의 순서를 도시한다.
암호화코드 읽기단계(S14)에서는 택배기사가 운송장에 표기된 고객정보를 참조하려 할 때 택배클라이언트단말(3)에 장착된 카메라수단 또는 스캐너수단을 이용하여 암호화코드의 이미지를 취득한다(S14).
택배클라이언트단말(3)은 취득한 암호화코드를 해석하여 고객정보를 생성하고 화면에 표시한다(S15). 이 과정에서 암호화코드 이미지의 유효성 및 날짜 등을 검사하여 유효성이 입증되지 않는 경우에는 에러 메시지를 화면에 표시한다.
해독된 정보가 만약 전화번호일 경우 택배기사는 "통화" 버튼을 눌러 고객과 배송에 대한 통화를 수행할 수 있다(S16).
통화 후 택배클라이언트단말(3)은 그 통화이력을 생성하여 무선 네트워크를 통하여 택배사서버(2)로 전송한다(S17).
제 2실시예
<택배사서버의 구성>
제 2실시예의 경우, 택배사서버(2)는 택배클라이언트단말(3)로부터 암호화코드 이미지를 수신받고 해독한 고객정보를 응답하기 때문에 택배클라이언트단말(3)은 기존의 이동통신단말(휴대폰, PDA폰)을 그대로 이용할 수 있는 장점이 있다. 따라서, 전술한 제 1실시예에서와 같이 택배클라이언트단말(3)에 별도의 전용 제어 프로그램이 필요치 않다.
도 8은 본 발명의 제 2실시예에 따른 택배사서버(2)의 구성을 도시한다.
본 발명의 제 2실시예에 따른 택배사서버(2)는 코드생성부(21), 코드출력부(22), 통화이력관리부(23) 및 코드해독부(24)를 포함한다. 전술한 제 1실시예와 동일한 구성요소는 그 설명을 생략하기로 한다.
전술한 택배사서버(2)는 코드해독부(24)가 택배클라이언트단말(3)로부터 전송받은 암호화코드의 이미지에 대하여 소정의 디코딩 알고리즘을 이용하여 고객정보를 해독한 후 택배클라이언트단말(3)로 전송한다. 그리고 그 해독이력을 해독이력DB(241)에 저장한다.
만약, 제 2실시예에서 고객과의 통화이력 대신에 전술한 해독이력으로 관리를 할 경우, 택배클라이언트단말(3)에는 별도의 전용 제어 프로그램이 필요치 않으며, 택배사서버(2)가 해독한 전화번호를 택배클라이언트단말(3)에서 수신한 후 고객과의 통화이력을 전송할 경우에는 그 통화이력의 생성 및 무선 데이터 전송을 위한 전용 제어 프로그램이 설치되어야 할 것이다.
<택배사서버의 수행절차>
도 9는 본 발명의 제 2실시예에 따른 택배사서버(2)가 수행하는 택배 서비스 방법의 순서를 도시한다.
택배사서버(2)는 고객의 택배 서비스 요청에 따라 발송인 및 수령인으로 구성된 고객의 정보를 입력받고 주소, 이름 또는 전화번호로 구성된 고객정보의 각 항목마다 코드정보로 변환하고 다시 이미지 형태의 암호화코드를 생성하여 고객코드DB(211)에 저장한다(S21).
다음으로, 운송장에 암호화코드로 기재하기 위하여 출력수단의 요청에 따라 대응하는 암호화코드를 제공한다(S22).
택배기사가 배송을 시작하는 과정에서 운송장에 기재된 고객정보를 참조할 때, 택배클라이언트단말(3)은 스캐너수단 또는 카메라수단을 통하여 취득한 암호화코드의 이미지정보를 택배사서버(2)로 전송한다. 택배사서버(2)는 암호화코드로부터 고객정보를 해독하고 다시 택배클라이언트단말(3)로 제공하여 택배기사가 LCD 화면을 통하여 확인하도록 한다(S23). 이 과정에서 택배사서버(2)는 암호화코드 이미지의 유효성 및 날짜 등을 검사하여 유효성이 입증되지 않는 경우에는 에러 메시지를 전송하고 택배클라이언트단말(3)은 그 에러 메시지를 화면에 표시한다.
택배클라이언트단말(3)에서 수신받은 고객의 전화번호를 이용하여 고객과 통화를 수행하면, 그 통화이력은 배송사서버(2)로 전송되어 통화이력DB(231)에 저장된다(S24).
도 10은 도 1의 종래 운송장을 본 발명에 따라서 고객정보가 암호화코드로 표시되는 운송장을 예시한다.
편의상 도 10에서는 고객의 전화번호(집전화, 휴대폰)만을 암호화코드로 표시하여 고객정보를 보호하는 예를 도시하였으나 설계 변경을 통하여 고객의 이름 및 주소까지도 본 발명의 암호화코드로 표시하는 것이 가능하다.
상술한 바와 같이, 본 발명에 따른 암호화를 이용하여 택배 고객의 개인정보를 보호하는 택배 서비스 시스템 및 그 방법의 실시예가 구성된다. 본 발명은 비록 한정된 실시예와 도면에 의해 설명되었으나, 본 발명은 이것에 의해 한정되지 않으며 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 본 발명의 기술사상과 아래에 기재될 특허청구범위의 균등범위 내에서 다양한 수정 및 변형이 가능함은 물론이다.
본 발명에 따른 암호화를 이용하여 택배 고객의 개인정보를 보호하는 택배 서비스 시스템 및 그 방법은, 운송장에 표기되는 고객의 개인정보를 암호화코드로 표시하고, 택배기사는 소지하는 이동통신단말을 통하여 암호화코드를 해독하여 고객정보를 확인할 수 있으며, 고객과의 통화이력은 배송사로 전달됨으로써 운송장에 표시되는 고객의 개인정보를 보호함과 동시에 배송이력을 관리하는 효과가 있다.

Claims (12)

  1. 운송장에 기재되는 고객의 개인정보를 암호화하여 개인정보를 보호하는 택배 서비스를 제공하는 시스템에 있어서,
    택배 물품의 운송장에 기재되는 고객(발송인, 수령인)의 개인정보에 포함되는 각각의 항목(이름, 전화번호 등)에 대하여 암호화를 수행하여 암호화코드를 생성하는 코드생성부;
    상기 코드생성부로부터 고유의 택배번호, 상기 택배번호에 대응하는 고객 개인정보 각각의 항목별 데이터, 상기 항목별 데이터의 암호화된 코드정보 및 상기 코드정보가 이미지 형태로 표시된 상기 암호화코드를 저장받는 고객코드DB;
    상기 암호화코드가 운송장에 기재되도록 출력수단으로 제공하는 코드출력부;
    택배 수행중의 택배클라이언트단말에서 운송장에 기재된 상기 암호화코드를 해독하여 고객과의 통화가 발생하면, 무선 네트워크를 통하여 상기 택배클라이언트단말로부터 통화이력을 수신하여 저장하는 통화이력관리부; 및
    상기 통화이력관리부로부터 상기 통화이력을 저장받는 통화이력DB
    를 포함하는 택배사 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 암호화를 이용하여 택배 고객의 개인정보를 보호하는 택배 서비스 시스템.
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 제 1항에 있어서,
    상기 택배 서비스 시스템은,
    운송장에 기재된 암호화코드를 읽어들이는 암호화코드리더부;
    상기 암호화코드에 소정의 디코딩 절차를 수행하여 상기 고객정보로 해독하는 코드해독부; 및
    상기 고객정보에 포함된 고객의 전화번호를 이용하여 고객과 통화를 수행하면, 그 통화이력을 생성하여 상기 택배사서버로 무선 네트워크를 통하여 전송하는 통화이력송신부
    를 포함하는 택배클라이언트단말을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 택배 서비스 시스템.
  5. 운송장에 기재되는 고객의 개인정보를 암호화하여 개인정보를 보호하는 택배 서비스를 제공하는 택배사서버의 수행 방법에 있어서,
    (1)택배 물품의 운송장에 기재되는 고객의 연락처를 포함하는 개인정보를 암호화하여 암호화코드를 생성하고 고객코드DB에 저장하는 단계;
    (2)상기 암호화코드가 출력수단을 통하여 운송장에 기재되도록 제공하는 단계; 및
    (3)택배 수행중의 택배클라이언트단말에서 운송장에 기재된 상기 암호화코드를 해독하여 고객과의 통화가 발생하면, 무선 네트워크를 통하여 상기 택배클라이언트단말로부터 통화이력을 전송받고 통화이력DB에 저장하는 단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 암호화를 이용하여 택배 고객의 개인정보를 보호하는 택배 서비스 방법.
  6. 운송장에 기재되는 고객의 개인정보를 암호화하여 개인정보를 보호하는 택배 서비스를 제공하는 택배클라이언트단말의 수행 방법에 있어서,
    (1)운송장에 기재되는 암호화코드를 읽어들이는 단계;
    (2)상기 암호화코드에 대하여 소정의 디코딩 절차를 수행하여 상기 고객정보로 해독하여 표시하는 단계;
    (3)상기 고객정보에 포함된 고객의 전화번호를 이용하여 고객과 통화를 수행 하는 단계; 및
    (4)고객과의 통화로부터 통화이력을 생성하고 상기 택배사서버로 무선 네트워크를 통하여 전송하는 단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 암호화를 이용하여 택배 고객의 개인정보를 보호하는 택배 서비스 방법.
  7. 운송장에 기재되는 고객의 개인정보를 암호화하여 개인정보를 보호하는 택배 서비스를 제공하는 시스템에 있어서,
    택배 물품의 운송장에 기재되는 고객(발송인, 수령인)의 개인정보에 포함되는 각각의 항목(이름, 전화번호 등)에 대하여 암호화를 수행하여 암호화코드를 생성하는 코드생성부;
    상기 코드생성부로부터 고유의 택배번호, 상기 택배번호에 대응하는 고객 개인정보 각각의 항목별 데이터, 상기 항목별 데이터의 암호화된 코드정보 및 상기 코드정보가 이미지 형태로 표시된 상기 암호화코드를 저장받는 고객코드DB;
    상기 암호화코드가 운송장에 기재되도록 출력수단으로 제공하는 코드출력부;
    상기 택배클라이언트단말로부터 상기 암호화코드를 수신한 후 소정의 디코딩 절차를 수행하여 해독한 상기 고객정보를 전송하는 코드 해독부;
    상기 코드 해독부로부터 상기 암호화코드의 해독요청 및 해독결과에 대한 이력을 저장받는 해독이력DB;
    택배 수행중의 택배클라이언트단말에서 전송받은 상기 고객정보로부터 추출된 전화번호를 이용하여 고객과의 통화가 발생하면, 무선 네트워크를 통하여 상기 택배클라이언트단말로부터 통화이력을 수신하여 저장하는 통화이력관리부; 및
    상기 통화이력관리부로부터 상기 통화이력을 저장받는 통화이력DB
    를 포함하는 택배사서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 암호화를 이용하여 택배 고객의 개인정보를 보호하는 택배 서비스 시스템.
  8. 제 7항에 있어서,
    상기 택배 서비스 시스템은,
    운송장에 기재된 암호화코드를 읽어들이는 암호화코드리더부;
    읽어들인 상기 암호화코드를 상기 택배사서버로 전송하고 해독처리된 고객정보를 전송받는 코드해독통신부; 및
    상기 고객정보에 포함된 고객의 전화번호를 이용하여 고객과 통화를 수행하면, 그 통화이력을 생성하여 상기 택배사서버로 무선 네트워크를 통하여 전송하는 통화이력송신부
    를 포함하는 택배클라이언트단말을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 택배 서비스 시스템.
  9. 삭제
  10. 운송장에 기재되는 고객의 개인정보를 암호화하여 개인정보를 보호하는 택배 서비스를 제공하는 택배사서버의 수행 방법에 있어서,
    (1)택배 물품의 운송장에 기재되는 고객의 연락처를 포함하는 개인정보를 암호화하여 암호화코드를 생성하고 고객코드DB에 저장하는 단계;
    (2)상기 암호화코드가 출력수단을 통하여 운송장에 기재되도록 제공하는 단계;
    (3)무선 네트워크를 통하여 택배 수행중의 휴대단말로부터 상기 암호화코드를 전송받고 대응하는 고객정보를 제공하는 단계; 및
    (4)택배 수행중의 택배클라이언트단말에서 전송받은 상기 고객정보로부터 추출된 전화번호를 이용하여 고객과의 통화가 발생하면, 무선 네트워크를 통하여 상기 택배클라이언트단말로부터 통화이력을 전송받고 통화이력DB에 저장하는 단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 암호화를 이용하여 택배 고객의 개인정보를 보호하는 택배 서비스 방법.
  11. 제 1항 또는 제 7항에 있어서,
    상기 암호화코드는,
    상기 택배사서버가 고객의 개인정보에 포함되는 이름, 주소, 전화번호의 각 항목별로 소정의 암호화 절차를 수행하여 코드정보를 생성한 후
    상기 코드정보로부터 생성한 1차원 형태의 바코드 이미지 또는 색채와 패턴 을 이용하여 인코딩된 2차원 매트릭스 이미지인 것을 특징으로 하는 택배 서비스 시스템.
  12. 제 1항 또는 제 7항에 있어서,
    상기 택배클라이언트단말은,
    상기 운송장에 기재되는 상기 암호화코드의 이미지를 취득하기 위한 수단으로서 스캐너수단 또는 카메라수단이 장착되어 있는 것을 특징으로 하는 택배 서비스 시스템.
KR1020050049041A 2005-06-08 2005-06-08 암호화를 이용하여 택배 고객의 개인정보를 보호하는 택배서비스 시스템 및 그 방법 KR100743157B1 (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020050049041A KR100743157B1 (ko) 2005-06-08 2005-06-08 암호화를 이용하여 택배 고객의 개인정보를 보호하는 택배서비스 시스템 및 그 방법

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020050049041A KR100743157B1 (ko) 2005-06-08 2005-06-08 암호화를 이용하여 택배 고객의 개인정보를 보호하는 택배서비스 시스템 및 그 방법

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR20060127700A KR20060127700A (ko) 2006-12-13
KR100743157B1 true KR100743157B1 (ko) 2007-07-27

Family

ID=37730717

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020050049041A KR100743157B1 (ko) 2005-06-08 2005-06-08 암호화를 이용하여 택배 고객의 개인정보를 보호하는 택배서비스 시스템 및 그 방법

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR100743157B1 (ko)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2015105288A1 (ko) * 2014-01-13 2015-07-16 (주)케이클라우드 보안 운송장 출력 방법, 보안 운송장 서버 시스템 및 보안 운송장 에이전트 시스템

Families Citing this family (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US9928538B2 (en) 2013-07-24 2018-03-27 Xiaomi Inc. Method and apparatus for processing user information
CN103400276A (zh) * 2013-07-24 2013-11-20 北京小米科技有限责任公司 一种收货信息处理方法和装置
WO2016053008A1 (ko) * 2014-09-30 2016-04-07 주식회사 로터스에코 수하인 정보 보호를 위한 운송장 및 물류배송관리시스템, 그리고 이를 이용한 물류배송 지원 방법
KR20170104957A (ko) * 2016-03-08 2017-09-18 주식회사 로터스에코 개인 정보 보호를 위한 물류배송관리 시스템 및 그 방법
KR20180088170A (ko) * 2017-01-26 2018-08-03 박문수 이미지 회전을 통한 코드생성과 서비스 제공을 위한 코알집
KR102407330B1 (ko) * 2017-05-11 2022-06-13 주식회사 위메프 아이템거래중개방법 및 아이템거래중개시스템
KR20190067563A (ko) * 2017-12-07 2019-06-17 라인 가부시키가이샤 택배 통합 관리를 위한 방법과 시스템 비­일시적인 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체
KR20200126063A (ko) * 2019-04-29 2020-11-06 박문수 블록체인과 이미지 회전암호 및 프로그램이 결합된 프로젝트형 크립토블록집

Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR970068245A (ko) * 1996-03-29 1997-10-13 이데이 노브유끼 무선통신시스템의 인증방법 및 무선통신시스템, 무선통신단말기, 통화관리장치
KR20020041393A (ko) * 2002-05-16 2002-06-01 모빌솔루션 주식회사 판독기 부착 이동통신단말기 및 그를 이용한 물류 처리방법 및 시스템
KR20030056947A (ko) * 2001-12-28 2003-07-04 주식회사 더모바일 이동통신단말기와 바코드를 이용한 결제시스템에 있어서의바코드 생성시스템 및 바코드 생성방법

Patent Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR970068245A (ko) * 1996-03-29 1997-10-13 이데이 노브유끼 무선통신시스템의 인증방법 및 무선통신시스템, 무선통신단말기, 통화관리장치
KR20030056947A (ko) * 2001-12-28 2003-07-04 주식회사 더모바일 이동통신단말기와 바코드를 이용한 결제시스템에 있어서의바코드 생성시스템 및 바코드 생성방법
KR20020041393A (ko) * 2002-05-16 2002-06-01 모빌솔루션 주식회사 판독기 부착 이동통신단말기 및 그를 이용한 물류 처리방법 및 시스템

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2015105288A1 (ko) * 2014-01-13 2015-07-16 (주)케이클라우드 보안 운송장 출력 방법, 보안 운송장 서버 시스템 및 보안 운송장 에이전트 시스템
US10672043B2 (en) 2014-01-13 2020-06-02 K Cloud Co., Ltd. Method of confidentially outputting delivery waybill, server system therefor and agent system therefor

Also Published As

Publication number Publication date
KR20060127700A (ko) 2006-12-13

Similar Documents

Publication Publication Date Title
KR100743157B1 (ko) 암호화를 이용하여 택배 고객의 개인정보를 보호하는 택배서비스 시스템 및 그 방법
US8540149B1 (en) Active barcode authentication system and authentication method thereof
JP4876696B2 (ja) 流通管理装置およびその処理方法
US20070174196A1 (en) System and method for verifying authenticity
US20170245148A1 (en) Wireless security and network system employing short range magnetic induction communication of encoded identifiers
JP2006229852A (ja) 製品認証システム、サーバ、プログラム、及び、記録媒体
US20180240129A1 (en) Method and a system of electronic verification of reliability of goods introduced to the trade turnover and of transmission of data concerning the origin of goods
KR20120138499A (ko) Ｑｒ코드를 활용한 택배 서비스 시스템 및 그 방법
JP2016504661A (ja) ダイナミックトラック２情報を用いたモバイル決済システムおよび方法
CN107992923A (zh) 一种qr二维码生成及读取的方法
CN108038699B (zh) 一种基于二维码的商品防伪方法和防伪系统
EP2600281B1 (en) Reading an optical code with authenticatable information
US10268938B2 (en) Managing privacy of information during shipments
JP2003223493A (ja) ロジスティックｐｋｉサービスシステム、携帯端末及びそれに用いるロジスティックｐｋｉサービス方法
CN108763937A (zh) 一种配送单据生成、配送及推广信息处理方法及装置
US9250116B2 (en) Apparatus, method and system for generating an optical code with authenticatable information
CN101521670B (zh) 一种应用数据获取的方法及系统
CN109801083B (zh) 一种烟草零售二维码溯源营销系统及方法
EP2674901A1 (en) Active barcode authentication system and authentication method thereof
EP2668606A2 (en) System for checking the authenticity of articles
JP2004280775A (ja) ２次元バーコード及びモバイル同期化を利用した決済方法及びシステム
WO2012110897A2 (en) Verifying the location of a mobile communication device
TW201828171A (zh) 用戶資訊的獲取方法及相關裝置
JP2007241913A (ja) 商品受け渡しシステム
JPWO2004090804A1 (ja) 二次元バーコード生成装置、二次元バーコード解読装置、二次元バーコード生成方法、二次元バーコード解読方法およびプログラム

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E902 Notification of reason for refusal
E701 Decision to grant or registration of patent right
GRNT Written decision to grant
G170 Re-publication after modification of scope of protection [patent]
LAPS Lapse due to unpaid annual fee