WO2012046357A1 - 構内交換機、音声品質調整方法および音声品質調整プログラムが格納された非一時的なコンピュータ可読媒体 - Google Patents

構内交換機、音声品質調整方法および音声品質調整プログラムが格納された非一時的なコンピュータ可読媒体 Download PDF

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WO2012046357A1
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sound quality
quality adjustment
telephone
call
adjustment value
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伊知郎 秋元
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Ｎｅｃインフロンティア株式会社
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    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04Q—SELECTING
    • H04Q2213/00—Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
    • H04Q2213/1322—PBX

Definitions

  • the present invention relates to a private branch exchange, a voice quality adjustment method, and a voice quality adjustment program.
  • connection path there are cases where a plurality of gain circuits for adjusting the voice call level and a plurality of echo canceller circuits for canceling echoes are routed. Therefore, it is necessary to determine an optimum circuit to be used for adjusting the voice call quality, and it is a difficult task that requires adjustment work by a specialist engineer.
  • Patent Document 1 if an external device that automatically adjusts the voice call quality is installed, a facility separate from the PBX will be introduced, which requires equipment investment and maintenance work of the external device. There are challenges.
  • the present invention has been made in view of such circumstances, and it is possible to adjust a call voice level and a call quality by a private branch exchange (PBX) alone according to a connection type of a telephone or a communication line, and to achieve a good voice call quality. It is an object to provide a private branch exchange, a voice quality adjustment method, and a voice quality adjustment program that can be secured.
  • PBX private branch exchange
  • the private branch exchange, the voice quality adjustment method, and the voice quality adjustment program according to the present invention mainly adopt the following characteristic configuration.
  • an optimum call sound quality is obtained according to a combination of a telephone type connected for a call and a group for each line type.
  • a sound quality characteristic configuration database that stores sound quality adjustment values of the gain circuit and echo canceller circuit obtained, and a connection path database that stores information related to a connection path determined by a combination of a telephone connected for communication and a communication line.
  • a sound quality adjustment value to be set for the gain circuit and the echo canceller circuit existing on the connection path determined with reference to the connection path database is the sound quality characteristic.
  • the gain circuit and the echo canceller are obtained by referring to the configuration database. And sets against road.
  • a voice quality adjustment method is a voice quality adjustment method in a private branch exchange that performs an operation of connecting a telephone or a communication line for a call, and the telephone type and line connected to the private branch exchange for a call.
  • a connection path determined by the combination of the sound quality characteristic configuration database that stores the sound quality adjustment value of the gain circuit and echo canceller circuit that can obtain the optimum call sound quality according to the combination of each type of group, the telephone connected to the call, and the communication line The gain circuit and the echo canceller circuit existing on the connection path determined with reference to the connection path database when a connection request is made from a telephone or a communication line. Refer to the sound quality characteristic configuration database for the sound quality adjustment value to be set for Get to, and setting with respect to the gain circuit and the echo canceller circuit.
  • the audio quality adjustment program according to the present invention is characterized in that at least the audio quality adjustment method described in (2) is implemented as a program executable by a computer.
  • connection path database for storing sound quality adjustment site information patterned by the connection path of the gain circuit and the echo canceller circuit, it is possible to adjust the sound quality adjustment target conventionally required to be judged by a professional engineer. It is not necessary to select a gain circuit or an echo canceller circuit, and it is possible to easily adjust the voice call quality.
  • the maintenance terminal in combination with the sound quality characteristic configuration database that stores the sound quality adjustment value information for each group of telephone type and communication line type, it is specified collectively by the combination of groups to which the telephone type and communication line type belong
  • the sound quality adjustment value information it becomes possible to collectively change a plurality of connection paths specified by the combination of groups, and the sound quality adjustment work from the maintenance terminal can be reduced.
  • PBX private branch exchange
  • FIG. 6 is an operation explanatory diagram for describing an example of an operation of the hybrid PBX of the main system shown in FIG. 1. It is operation
  • the voice quality adjustment method may be implemented as a voice quality adjustment program that can be executed by a computer.
  • the audio quality adjustment program may be recorded on a computer-readable recording medium.
  • the present invention provides a PBX having a function capable of easily adjusting a voice call quality in a telephone system including a private branch exchange (PBX) without using an external device. Is the main feature.
  • PBX private branch exchange
  • the optimum echo canceller setting value and voice level setting value are stored in advance in the PBX for each type of telephone or communication line, and the PBX alone is based on the telephone number transmitted.
  • the present invention is provided with a mechanism that allows the PBX to change the currently set value selection based on dial information that is input even during a call.
  • the call voice level and call quality can be adjusted according to the type of telephone or communication line, and good voice call quality can be ensured.
  • FIG. 1 is a block diagram showing an example of a block configuration of a private telephone according to the present invention.
  • FIG. 1 shows a configuration example when a hybrid PBX having both a circuit switching function and a VoIP (Voice over Internet Protocol) function is further provided with a voice quality adjustment function.
  • FIG. 1 also shows the system configuration of the entire telephone system to which the local telephone is related in order to easily understand the operation of the local telephone according to the present invention. In other words, each component such as a telephone connected to the local telephone, another private branch exchange remotely controlled via the local telephone and the IP network, and a digital line and an analog line connected to the line network are shown.
  • the telephone system includes a main system 100 and a remote system 200 that are connected to each other via an IP network 300.
  • the main system 100 is configured by a hybrid PBX 110
  • the remote system 200 is configured by a hybrid PBX 210.
  • the hybrid PBX 110 of the main system 100 is a master device on the parent side that controls the operation of the entire telephone system, and remotely controls the hybrid PBX 210 of the remote system 200 via the IP network 300.
  • the hybrid PBX 110 of the main system 100 includes a gain circuit 112 that controls the sound level in the switch 111 and a main control unit 113 that controls the operation of the entire telephone system including the remote system 200 as well as the main system 100. ing.
  • a VoIP interface card 120 for connecting an IP telephone 150, an IP line 151, a maintenance terminal 160, and the like is connected to the switch 111 of the hybrid PBX 110 via the IP network 300 in order to realize the VoIP function.
  • the VoIP interface card 120 also includes an echo canceller circuit 121 for adjusting the voice call quality and a gain circuit 122 for adjusting the call voice level.
  • an analog telephone control card 130 for connecting an analog telephone 140, a digital telephone control card 131 for connecting a digital telephone 141, and an analog line control card for connecting an analog line 142 are connected to the switch 111 of the hybrid PBX 110.
  • a digital line control card 133 for connecting the digital line 143 is connected.
  • the main control unit 113 of the hybrid PBX 110 includes a system configuration DB 114 that stores data relating to the configuration of the entire telephone system including the main system 100 and the remote system 200 as a database, and number information (dial received from the telephone / communication line).
  • Number analysis DB 115 storing data for analyzing information etc. as a database
  • sound quality characteristic configuration DB 116 storing data relating to optimum call sound quality characteristics for each combination of telephone / communication line types
  • a telephone A connection route DB 117 that stores data relating to the connection route of the communication line as a database is provided.
  • the system configuration DB 114 includes extension numbers of the analog telephones 140 and 240, digital telephones 141 and 241, and IP telephones 150 and 250, analog telephone control cards 130 and 230 to which the respective telephones are connected, and digital telephone control cards 131 and 231. , VoIP interface cards 120, 220, analog line 142, 242, digital lines 143, 243, communication lines information of IP lines 151, 251 and analog line control cards 132, 232 to which the respective communication lines are connected, digital The database stores the line control cards 133 and 233 and the VoIP interface cards 120 and 220.
  • the information in the number analysis DB 115 is registered by input from the maintenance terminal 160 when the telephone system is constructed.
  • the number analysis DB 115 includes a dial number transmitted from a telephone or a communication line for specifying a connection destination, information on a combination of a connection destination telephone or a communication line corresponding to the dial number, and sound quality from a telephone in a call state. It is a database that stores information relating to a combination of a dial number transmitted as a sound quality adjustment request dial number to change the adjustment value information and a change value of the sound quality adjustment value information corresponding to the dial number.
  • the sound quality characteristic configuration DB 116 stores information on the optimum call sound quality in units of groups classified according to the characteristics of voice calls for each combination of telephone type and communication line type.
  • the sound quality characteristic configuration DB 116 stores group level information for all telephone types and communication line types, and necessary audio level adjustment setting values and echoes to the gain circuits 112, 212, 122, and 222 for each combination of groups. It is a database for storing optimum sound quality adjustment value information including operation parameter setting values of canceller circuits 121 and 221.
  • the sound quality adjustment value information a standard value taking into account the characteristics of the telephone or the communication line is stored as an initial value by input from the maintenance terminal 160 when the telephone system is constructed.
  • both the stored sound quality adjustment value information and the group classification regarding the telephone type and the communication line type can be arbitrarily changed by a change operation from the maintenance terminal 160.
  • the voice call characteristic group classification can be changed to any group for each extension number assigned to the telephone or for each communication line information.
  • the sound quality adjustment value information can be arbitrarily changed for each combination of group classifications.
  • the sound quality adjustment value information can also be changed by inputting a sound quality adjustment request dial number from the telephone during a call.
  • connection route DB 117 The information of the connection route DB 117 is registered by input from the maintenance terminal 160 when the telephone system is constructed.
  • the connection path DB 117 is assumed for all combinations of telephones or communication lines capable of voice calls, and gains for combinations of the switches in the switches 111 and 211 to be routed and the VoIP interface cards 120 and 220 to be routed.
  • Gain circuit 112, 212, 122, 222 that performs voice level adjustment for each pattern by patterning information about the number of routes and the order of passage of circuits 112, 212, 122, 222 and echo canceller circuits 121, 221 and operation parameter setting It is a database which memorize
  • the main control unit 113 having the above four databases controls the operation of the entire telephone system, and stores all telephone control cards, communication line control cards, switches, and VoIP interface cards included in the main system 100 and the remote system 200.
  • a control program having a function to control is provided.
  • the main control unit 113 also includes a voice quality adjustment program for adjusting the voice quality of the call voice for each combination of telephone and communication line type as one of the control programs. That is, the main control unit 113 sets the sound level adjustment value to the gain circuits 112, 212, 122, and 222 based on the information stored in the sound quality characteristic configuration DB 116 and the connection path DB 117, and the echo canceller circuit. Judgment logic for optimizing the setting of operation parameters 121 and 221 is provided.
  • the main control unit 113 also has a function of controlling communication with the maintenance terminal 160, and has a function of updating the above four databases in response to input from the maintenance terminal 160.
  • the remote system 200 connected to the main system 100 via the IP network 300 and remotely controlled from the hybrid PBX 110 of the main system 100 has substantially the same configuration as the main system 100.
  • the hybrid PBX 210 of the remote system 200 includes a switch 211, a gain circuit 212, and a remote control unit 213.
  • a VoIP interface card 220 for connecting an IP telephone 250, an IP line 251 and the like is connected to the switch 211 via the IP network 300.
  • the VoIP interface card 220 includes an echo canceller circuit 221 and a gain circuit 222.
  • the switch 211 has an analog telephone control card 230 for connecting the analog telephone 240, a digital telephone control card 231 for connecting the digital telephone 241, an analog line control card 232 for connecting the analog line 242, digital A digital line control card 233 for connecting the line 243 is connected.
  • the remote control unit 213 controls the overall operation of the hybrid PBX 210 in the remote system 200 based on a control signal from the hybrid PBX 110 of the main system 100. Therefore, the remote control unit 213 does not need to include a database such as the system configuration DB 114 provided in the main control unit 113 of the hybrid PBX 110. That is, the remote control unit 213 includes the main control unit 113 of the hybrid PBX 110 of the main system 100, the telephone control cards 230 and 231, the communication line control cards 232 and 233, the switch 211, the VoIP interface card 220, and the like constituting the remote system 200. And a control program having a function of relaying a control signal between the control signals.
  • the main system 100 and the remote system 200 are connected on the IP network 300 as described above.
  • the hybrid PBX 210 of the remote system 200 is installed at the same site in order to expand the number of telephones or the number of communication lines to be used, and installed at a different site to establish an IP network.
  • the hybrid PBX 210 of the remote system 200 may be used as the gateway of the hybrid PBX 110 of the main system 100.
  • the circuit switching operation is performed by the telephones 140, 141, 150 or the telephones 240, 241, 250 connected to the main system 100 or the remote system 200, or the communication lines 142, 143, 151 or the communication.
  • the main control unit 113 analyzes the dial number information received from the lines 242, 243, and 251 based on the information stored in the number analysis DB 115 to specify the connection destination. Then, the main control unit 113 reads information related to the specified connection destination from the system configuration DB 114 and executes connection processing of the switches 111 and 211 and the VoIP interface cards 120 and 220 that pass through the information.
  • FIG. 2 is an operation explanatory diagram for explaining an example of the operation of the hybrid PBX 110 of the main system 100 shown in FIG. As shown by the bold line, the operation of the hybrid PBX 110 of the main system 100 will be described taking the connection route RT1 when the analog telephone 140 and the IP phone 150 of the main system 100 are connected as an example.
  • FIG. 3 is an operation explanatory diagram for explaining an example of a different operation of the hybrid PBX 110 of the main system 100 shown in FIG.
  • FIG. 3 shows an example of an operation for arbitrarily changing the setting of the sound quality adjustment value information according to the type of the telephone to be connected and the communication line, and as shown by a bold solid line, the analog line 142 of the main system 100 and the digital telephone.
  • the dial information of the extension number of the IP telephone 150 is input from the analog telephone 140, the input dial information is analyzed in the main control unit 113 of the hybrid PBX 110 based on the information stored in the number analysis DB 115. It is specified that connection control with the IP telephone 150 is requested.
  • the main control unit 113 refers to the information stored in the system configuration DB 114, and as a connection path when the analog telephone 140 and the IP telephone 150 make a voice call, the connection path indicated by the thick solid line in FIG.
  • the route of analog telephone 140, analog telephone control card 130, switch 111 (gain circuit 112), VoIP interface card 120 (echo canceller circuit 121-gain circuit 122), IP network, and IP telephone 150 shown by RT1 is selected. decide.
  • the main control unit 113 adjusts the voice level adjustment value to the gain circuits 112 and 122 and the echo canceller circuit 121 as the sound quality adjustment value to be set as the voice quality adjustment for the voice call between the analog telephone 140 and the IP telephone 150.
  • the sound quality adjustment value information including the operation parameter setting value for the sound, and the sound quality adjustment region information indicating the gain circuits 112 and 122 that should perform the sound level adjustment and the echo canceller circuit 121 that should perform the operation parameter setting. Necessary.
  • the main control unit 113 searches the information stored in the sound quality characteristic configuration DB 116 by searching for a combination of a voice call characteristic group to which the analog telephone 140 belongs and a voice call characteristic group to which the IP telephone 150 belongs. It is possible to read the sound quality adjustment value information in the connection route RT1. Further, the sound quality adjustment part information in the connection route RT1 is the gain circuit 112, which is the number and order of passage between the gain circuit and the echo canceller circuit included in the connection route RT1 from the information stored in the connection route DB117. It is possible to read out the pattern information of the echo canceller circuit 121 and the gain circuit 122.
  • the sound quality adjustment value information specified by the process as described above for searching the information in the sound quality characteristic configuration DB 116 and the connection route DB 117 based on the information included in the connection route RT1 is converted into the sound quality adjustment.
  • the circuit indicated by the part information gain circuits 112 and 122, echo canceller circuit 121
  • connection from the analog line 142 to the thick solid line A case where the incoming call arrives at the digital telephone 141 of the main system 100 via the route RT2, and a case where the incoming call arrives at the digital telephone 241 of the remote system 200 via the connection line RT3 indicated by the thick broken line after the analog line 142.
  • the hybrid PBX 110 of the main system 100 changes the setting of the sound quality adjustment value information based on the sound quality adjustment request dial number for requesting the update of the sound quality adjustment value information from the digital telephones 141 and 241 that are in a call state. I will explain in order.
  • the sound quality characteristic configuration DB 116 of the hybrid PBX 110 of the main system 100 standard sound quality adjustment value information considering the voice call characteristics of the telephone and communication line is stored as an initial value when the telephone system is constructed. .
  • the sound quality adjustment value corresponding to each type of telephone and communication line depends on the various connection conditions. Often requires changes.
  • the adjustment work of the sound quality adjustment value as described above is a procedure of repeating the call test using the communication line and the change of the sound quality adjustment value information based on the call test result.
  • the main control unit 113 of the hybrid PBX 110 that has received the sound quality adjustment request dial number from the digital telephone 141 uses the number analysis DB 115 to transmit the adjustment value of the sound quality adjustment value information corresponding to the received sound quality adjustment request dial number to the connection
  • the sound quality adjustment value information on the route RT2 is determined as a change value to be updated.
  • the main control unit 113 searches the sound quality characteristic configuration DB 116 based on the group to which the analog line 142 of the connection route RT2 belongs and the group to which the digital telephone 141 belongs, and the group to which the analog line 142 belongs.
  • the sound quality adjustment value information stored as a combination with the group to which the digital telephone set 141 belongs is updated with the determined change value.
  • the sound quality adjustment value information of the updated sound quality characteristic configuration DB 116 is the state of the switch 111 in the connection path RT2 used for the call while the call state between the analog line 142 and the digital telephone 141 is maintained. This is immediately reflected in the gain circuit 112. Therefore, in the digital telephone 141 in a call state, the voice call quality that reflects the updated sound quality adjustment value information can be immediately reconfirmed, and when further sound quality adjustment value information needs to be updated.
  • the digital telephone 141 repeats again the operation of pressing the dial button corresponding to the sound quality adjustment value information to be adjusted as the sound quality adjustment request dial number and the reconfirmation operation of the updated voice call quality.
  • the sound quality adjustment value information in the sound quality characteristic configuration DB 116 can be adjusted to the optimum sound quality adjustment value in the connection route RT2.
  • the digital signal of the remote system 200 is then transmitted from the same analog line 142 as shown by the connection path RT3 of the thick broken line in FIG.
  • a process for updating the sound quality adjustment value information when receiving a call to the telephone 241 will be described. That is, after the call on the connection path RT2 shown by the thick solid line in FIG.
  • the combination of the analog line 142 and the digital telephone 241 shown in the connection line RT3 indicated by the thick broken line is the combination of the communication line type and the telephone type as the analog line 142 of the connection line RT2 indicated by the thick solid line where the call has just ended. And the combination with the digital telephone 141. Therefore, as described above, the information in the sound quality characteristic configuration DB 116 referred to in the sound quality adjustment work stage in the connection path RT3 indicated by the thick broken line is the same as that in the connection path RT2 indicated by the thick solid line. This is sound quality adjustment value information of a combination of groups to which the telephone belongs.
  • the sound quality adjustment value information in the sound quality characteristic configuration DB 116 has been updated to the optimum adjustment value in the call sound quality adjustment work stage of the connection line RT2 of the bold solid line where the call has just ended.
  • the sound quality adjustment work in the connection route RT3 is not necessary.
  • connection path RT3 indicated by the thick broken line is different from the case of the connection path RT2 indicated by the thick solid line in that it is a call form using the VoIP function, and the VoIP interface card 120 (echo canceller circuit 121-gain circuit 122) -IP network 300-VoIP interface card 220 (gain circuit 222-echo canceller circuit 221) -switch 211 (gain circuit 212) is newly routed, and a new part is included as a part requiring sound quality adjustment. .
  • a call quality test for reconfirming the voice call sound quality is performed on the digital telephone 241 that is in a call state.
  • the dial button corresponding to the sound quality adjustment value information to be adjusted is pressed as the sound quality adjustment request dial number.
  • the main control unit 113 of the hybrid PBX 110 of the main system 100 causes the echo canceller circuit 121 other than the gain circuit 112 of the hybrid PBX 110 of the main system 100, the gain circuit 122, and the remote system.
  • the sound quality adjustment value information of the sound quality characteristic configuration DB 116 is obtained in the form including the sound quality adjustment part of the gain circuit 222, the echo canceller circuit 221 and the gain circuit 212 of the hybrid PBX 210 of 200, as in the case of the connection path RT2 of the thick solid line. It can be adjusted as an optimum sound quality adjustment value in the connection route RT3.
  • the sound quality adjustment value information in the sound quality characteristic configuration DB 116 can be updated from the maintenance terminal 160 as well as in the case of sound quality adjustment from a telephone in a call state.
  • the dial number and the sound quality adjustment request for specifying the telephone or communication line to be updated are used. This can be implemented by dialing a dial number, but can also be implemented using a simplified interface.
  • the group of the telephone type or communication line type set in the sound quality characteristic configuration DB 116 from the main control unit 113 of the main system 100 belongs.
  • Provide a combination the group of the telephone type or communication line type set in the sound quality characteristic configuration DB 116 from the main control unit 113 of the main system 100 belongs.
  • One or more connection paths may be designated and changed at once.
  • sound quality adjustment work to an arbitrary adjustment value for a connection path during a call by dialing a sound quality adjustment request dial number on a telephone in a call state, or a plurality of connection paths in the maintenance terminal 160 are collectively specified.
  • By adjusting the sound quality to an arbitrary adjustment value by dialing the sound quality adjustment request dial number it is possible to adjust the sound quality according to the type of the telephone and the communication line for an arbitrary connection route.
  • a database that stores sound quality adjustment site information patterned according to the number and order of gain circuits and echo canceller circuits is provided as a connection path DB 117 in the hybrid PBX 110. This eliminates the need to select a gain circuit or an echo canceller circuit that is a target for sound quality adjustment, which has conventionally been required to be determined by a professional engineer, and makes it possible to easily adjust the voice call quality.
  • a database in which sound quality adjustment value information is configured and stored in units of groups corresponding to the characteristics of voice calls of the telephone type and communication line type is provided in the hybrid PBX 110 as the sound quality characteristic configuration DB 116.
  • a combination of groups to which a telephone type or a communication line type belongs is linked to a database that stores sound quality adjustment value information for each group of telephone type or communication line type as the sound quality characteristic configuration DB 116. To change the sound quality adjustment value information. As a result, a plurality of connection paths specified by the combination of groups can be collectively changed, and the sound quality adjustment work from the maintenance terminal 160 can be reduced.
  • the present invention has been described as a hardware configuration, but the present invention is not limited to this.
  • the present invention can also realize arbitrary processing by causing a CPU (Central Processing Unit) to execute a computer program. )
  • a CPU Central Processing Unit
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  • the program may also be supplied to the computer by various types of temporary computer-readable media. Examples of transitory computer readable media include electrical signals, optical signals, and electromagnetic waves.
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Abstract

　電話機や通信回線の接続種別に応じて構内交換機単独で通話音声レベルや通話品質の調整を可能とする構内交換機を提供する。通話用に接続する電話機種別、回線種別のグループごとの組み合わせに応じて最適な通話音質が得られるゲイン回路（１１２，１２２）やエコーキャンセラ回路（１２１）の音質調整値を記憶する音質特性構成ＤＢ（１１６）と、通話用に接続する電話機、通信回線の組み合わせにより決まる接続経路に関する情報を記憶する接続経路ＤＢ（１１７）とを備え、電話機または通信回線からの接続要求があった際に、接続経路ＤＢ（１１７）を参照して決定した接続経路上に存在するゲイン回路（１１２，１２２）やエコーキャンセラ回路１２１に対して設定すべき音質調整値を、音質特性構成ＤＢ（１１６）を参照することにより取得して、ゲイン回路（１１２，１２２）やエコーキャンセラ回路（１２１）に対して設定する。

Description

構内交換機、音声品質調整方法および音声品質調整プログラムが格納された非一時的なコンピュータ可読媒体
　本発明は、構内交換機、音声品質調整方法および音声品質調整プログラムに関する。
　近年の電話システムにおいては、従来型の回線交換機能とＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）機能との両方の機能を有するハイブリッドＰＢＸ（Private Branch Exchange：構内交換機）によるシステムが多く構築されている。この電話システムによって、アナログ電話機、デジタル電話機、ＩＰ（Internet Protocol)電話機、アナログ回線、デジタル回線、ＩＰ回線と、音声通話の特性が異なる様々なインターフェースの電話機、通信回線を収容することが可能になった。これにより、電話機同士や電話機と通信回線との接続の組み合わせが多様化し、電話システムの接続構成が複雑になってきている。
　これに伴い、電話システムとして全ての接続経路についての音声通話品質の電話機による確認と保守端末による音質調整とを行う作業に必要な人員、所要時間が膨大となった。また、ＶｏＩＰに関わる知識を有する専門技術者も必要とされることから、保守性の一層の向上が要求されている。
　また、接続経路によっては、音声通話レベルを調整するゲイン回路と、エコーを消去するエコーキャンセラ回路とを複数経由する場合がある。そのため、音声通話品質の調整に使用する最適な回路を判断する必要があり、専門技術者による調整作業が必要とされるような困難な作業になっている。
　これらの課題を解決する手段として、特許文献１の特開２００５－１７６０７１号公報「音声品質管理機能付きハイブリッド電話システムおよびそれを用いるハイブリッドＰＢＸ」に記載されているような、音声通話品質を自動調整する外部装置を電話システムに設置するという提案もなされている。外部装置において、各種の通話経路毎に音声品質の調査を行う機能・データ蓄積機能、各種の通話経路毎の音声品質の調整機能・設定更新機能・エコーキャンセラの有効化／無効化制御機能を備えることにより、各通話経路における通話音声品質に関する各種パラメータの設定をエコーキャンセラに対して自動的に最適化することを可能にしている。
特開２００５－１７６０７１号公報（第１１－１５頁）
　しかしながら、特許文献１のように、音声通話品質を自動調整する外部装置を設置しようとすると、ＰＢＸとは別個の設備を導入することになり、設備投資や外部装置の保守作業が必要になるという課題がある。
　本発明は、かかる事情に鑑みてなされたものであり、電話機や通信回線の接続種別に応じて構内交換機（ＰＢＸ）単独で通話音声レベルや通話品質の調整を可能とし、良好な音声通話品質を確保することを可能とする構内交換機、音声品質調整方法および音声品質調整プログラムを提供すること目的としている。
　前述の課題を解決するため、本発明による構内交換機、音声品質調整方法および音声品質調整プログラムは、主に、次のような特徴的な構成を採用している。
　（１）本発明による構内交換機は、電話機や通信回線を通話用に接続する動作を行う構内交換機において、通話用に接続する電話機種別、回線種別のグループごとの組み合わせに応じて最適な通話音質が得られるゲイン回路やエコーキャンセラ回路の音質調整値を記憶する音質特性構成データベースと、通話用に接続する電話機、通信回線の組み合わせにより決まる接続経路に関する情報を記憶する接続経路データベースとを備え、電話機または通信回線からの接続要求があった際に、前記接続経路データベースを参照して決定した接続経路上に存在する前記ゲイン回路や前記エコーキャンセラ回路に対して設定すべき音質調整値を、前記音質特性構成データベースを参照することにより取得して、当該ゲイン回路や当該エコーキャンセラ回路に対して設定することを特徴とする。
　（２）本発明による音声品質調整方法は、電話機や通信回線を通話用に接続する動作を行う構内交換機における音声品質調整方法であって、前記構内交換機に、通話用に接続する電話機種別、回線種別のグループごとの組み合わせに応じて最適な通話音質が得られるゲイン回路やエコーキャンセラ回路の音質調整値を記憶する音質特性構成データベースと、通話用に接続する電話機、通信回線の組み合わせにより決まる接続経路に関する情報を記憶する接続経路データベースとを備え、電話機または通信回線からの接続要求があった際に、前記接続経路データベースを参照して決定した接続経路上に存在する前記ゲイン回路や前記エコーキャンセラ回路に対して設定すべき音質調整値を、前記音質特性構成データベースを参照することにより取得して、当該ゲイン回路や当該エコーキャンセラ回路に対して設定することを特徴とする。
　（３）本発明による音声品質調整プログラムは、少なくとも前記（２）に記載の音声品質調整方法を、コンピュータによって実行可能なプログラムとして実施していることを特徴とする。
　本発明の構内交換機、音声品質調整方法および音声品質調整プログラムによれば、以下のような効果を奏することができる。
　第一に、通話中の状態にある電話機からのダイヤル操作による音質調整作業を可能とすることによって、従来のように電話機での音声品質の確認と保守端末での音質調整作業とを繰り返していた手順を、電話機のみによって音声品質の確認と音質調整作業とを実施することができ、音声通話品質の確認作業と調整作業とを軽減することが可能である。
　第二に、ゲイン回路やエコーキャンセラ回路の接続経路によってパターン化された音質調整部位情報を記憶する接続経路データベースを設けることによって、従来、専門技術者による判断が必要とされていた音質調整対象のゲイン回路やエコーキャンセラ回路の選択が不要となり、音声通話品質の調整作業を容易に行うことが可能である。
　第三に、電話機種別や通信回線種別の音声通話の特性に応じたグループ単位に音質調整値情報を構成して記憶する音質特性構成データベースを設けることによって、一回の音声通話品質の確認作業と音質調整作業とで、電話機種別や通信回線種別が同一の複数の接続経路に対する音質調整が可能となり、音声通話品質の確認作業と音質調整作業とを軽減することが可能である。
　第四に、保守端末においては、電話機種別や通信回線種別のグループ単位に音質調整値情報を記憶する音質特性構成データベースと連動する形で、電話機種別や通信回線種別が属するグループの組み合わせにより一括指定して、音質調整値情報を変更することにより、グループの組み合わせにより特定される複数の接続経路について一括して変更することが可能になり、保守端末からの音質調整作業を軽減することができる。
　第五に、第一ないし第四の効果を実現する全ての機能を構内交換機（ＰＢＸ）内に設けることによって、従来のように外部に音声通話品質の試験調整装置等を設置する必要がなく、安価で保守性の向上を実現する電話システムの構築が可能である。
本発明に係る構内電話機のブロック構成の一例を示す構成図である。 図１に示したメインシステムのハイブリッドＰＢＸの動作の一例を説明するための動作説明図である。 図１に示したメインシステムのハイブリッドＰＢＸの動作の異なる例を説明するための動作説明図である。
　以下、本発明による構内交換機、音声品質調整方法および音声品質調整プログラムの好適な実施形態について添付図を参照して説明する。なお、以下の説明においては、本発明による構内交換機および音声品質調整方法について説明するが、かかる音声品質調整方法をコンピュータにより実行可能な音声品質調整プログラムとして実施するようにしても良いし、あるいは、音声品質調整プログラムをコンピュータにより読み取り可能な記録媒体に記録するようにしても良い。
（本発明の特徴）
　本発明の実施形態の説明に先立って、本発明の特徴についてその概要をまず説明する。本発明は、構内交換機（ＰＢＸ：Private Branch Exchange）を含む電話システムにおける音声通話品質を、外部装置を使用することなく、ＰＢＸ単独で、容易に調整することができる機能を有するＰＢＸを提供することを主な特徴としている。
　つまり、本発明は、ＰＢＸ内に、電話機や通信回線の種別ごとに、最適なエコーキャンセラの設定値、音声レベルの設定値をあらかじめ記憶しておき、ＰＢＸ単独で、発信してきた電話番号に基づいて、エコーキャンセラやゲイン回路の最適な設定値を選択して設定することができる。さらに、本発明は、ＰＢＸに、通話途中であっても、入力されてくるダイヤル情報に基づいて、現在設定されている設定値の選択を変更することができるという仕組みを備えている。而して、電話機や通信回線の種別に応じた通話音声レベルや通話品質の調整を可能とし、良好な音声通話品質を確保することを可能としている。
（実施形態の構成例）
　次に、本発明に係る構内電話機（ＰＢＸ）の構成例について、図１を用いて説明する。図１は、本発明に係る構内電話機のブロック構成の一例を示す構成図である。図１では、回線交換機能とＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）機能との両方の機能を有するハイブリッドＰＢＸに音声品質調整機能をさらに付与して構成している場合の構成例を示している。なお、図１には、本発明に係る構内電話機の動作を分かり易く説明するために、本構内電話機が関連する電話システム全体のシステム構成を合わせて示している。つまり、本構内電話機に接続する電話機、本構内電話機とＩＰネットワークを介してリモート制御する他の構内交換機や、回線網と接続するデジタル回線やアナログ回線等の各構成要素も含めて示している。
　図１に示すように、本電話システムは、ＩＰネットワーク３００を介して相互に接続されるメインシステム１００とリモートシステム２００とからなる。メインシステム１００は、ハイブリッドＰＢＸ１１０により構成され、リモートシステム２００はハイブリッドＰＢＸ２１０により構成されている。メインシステム１００のハイブリッドＰＢＸ１１０は、電話システム全体の動作を司る親側の主装置であり、ＩＰネットワーク３００を介して、リモートシステム２００のハイブリッドＰＢＸ２１０をリモート制御する。
　メインシステム１００のハイブリッドＰＢＸ１１０は、スイッチ１１１内に音声レベルを制御するゲイン回路１１２を備えるとともに、メインシステム１００のみならずリモートシステム２００をも含め電話システム全体の動作を制御するメイン制御部１１３を備えている。ハイブリッドＰＢＸ１１０のスイッチ１１１には、ＶｏＩＰ機能を実現するために、ＩＰネットワーク３００を介してＩＰ電話機１５０、ＩＰ回線１５１、保守端末１６０等を接続するためのＶｏＩＰインターフェースカード１２０を接続している。また、ＶｏＩＰインターフェースカード１２０には、音声通話品質を調整するためのエコーキャンセラ回路１２１、通話音声レベルを調整するためのゲイン回路１２２を備えている。
　さらに、ハイブリッドＰＢＸ１１０のスイッチ１１１には、アナログ電話機１４０を接続するためのアナログ電話機制御カード１３０、デジタル電話機１４１を接続するためのデジタル電話機制御カード１３１、アナログ回線１４２を接続するためのアナログ回線制御カード１３２、デジタル回線１４３を接続するためのデジタル回線制御カード１３３を接続している。
　また、ハイブリッドＰＢＸ１１０のメイン制御部１１３は、メインシステム１００とリモートシステム２００とを含む電話システム全体の構成に関するデータをデータベースとして格納しているシステム構成ＤＢ１１４、電話機・通信回線から受信した番号情報（ダイヤル情報等）を分析するためのデータをデータベースとして格納している番号分析ＤＢ１１５、電話機・通信回線の種別の組み合わせごとの最適な通話音質特性に関するデータをデータベースとして格納している音質特性構成ＤＢ１１６、電話機・通信回線の接続経路に関するデータをデータベースとして格納している接続経路ＤＢ１１７を備えている。
　システム構成ＤＢ１１４の情報は、電話システムの構築時に保守端末１６０からの入力によって登録される。システム構成ＤＢ１１４は、アナログ電話機１４０，２４０、デジタル電話機１４１、２４１、ＩＰ電話機１５０，２５０それぞれの内線番号と、それぞれの電話機が接続されるアナログ電話機制御カード１３０，２３０、デジタル電話機制御カード１３１，２３１、ＶｏＩＰインターフェースカード１２０，２２０と、アナログ回線１４２，２４２、デジタル回線１４３，２４３、ＩＰ回線１５１，２５１それぞれの通信回線情報と、それぞれの通信回線が接続されるアナログ回線制御カード１３２，２３２、デジタル回線制御カード１３３，２３３、ＶｏＩＰインターフェースカード１２０，２２０と、を記憶するデータベースである。
　番号分析ＤＢ１１５の情報は、電話システムの構築時に保守端末１６０からの入力によって登録される。番号分析ＤＢ１１５は、電話機または通信回線から接続先特定のために送信されてくるダイヤル番号と、該ダイヤル番号に対応する接続先の電話機または通信回線の組み合わせに関する情報と、通話中状態の電話機から音質調整値情報を変更するために音質調整要求ダイヤル番号として送信されてくるダイヤル番号と、該ダイヤル番号に対応する音質調整値情報の変更値の組み合わせに関する情報を記憶するデータベースである。
　音質特性構成ＤＢ１１６は、電話機種別や通信回線種別の組み合わせごとの音声通話の特性により分類されたグループ単位で最適な通話音質に関する情報を記憶する。音質特性構成ＤＢ１１６は、全ての電話機種別と通信回線種別とについてのグループ分類の情報と、各グループの組み合わせごとに、必要なゲイン回路１１２，２１２，１２２，２２２への音声レベル調整設定値とエコーキャンセラ回路１２１，２２１の動作パラメータ設定値を含む最適な音質調整値情報を記憶するデータベースである。
　ここで、音質調整値情報は、電話システムの構築時における保守端末１６０からの入力によって、電話機または通信回線それぞれの特性を考慮した標準的な値が初期値として記憶されている。しかし、記憶されている該音質調整値情報および電話機種別と通信回線種別とに関するグループ分類のどちらも、保守端末１６０からの変更操作により任意に変更することが可能である。音声通話特性のグループ分類については、電話機に割り当てられた内線番号ごと、または、通信回線情報ごとに任意のグループに変更することが可能である。音質調整値情報については、グループ分類の組み合わせごとに任意に変更することが可能である。また、音質調整値情報は、通話中の電話機からの音質調整要求ダイヤル番号の入力によっても変更することが可能である。
　接続経路ＤＢ１１７の情報は、電話システムの構築時における保守端末１６０からの入力によって登録される。接続経路ＤＢ１１７は、音声通話が可能な全ての電話機または通信回線の組み合わせを考慮した上で想定される、経由するスイッチ１１１，２１１内のスイッチ、経由するＶｏＩＰインターフェースカード１２０，２２０の組み合わせについて、ゲイン回路１１２，２１２，１２２，２２２やエコーキャンセラ回路１２１，２２１の経由数と経由順序とに関する情報をパターン化して、パターンごとに音声レベル調整を行うゲイン回路１１２，２１２，１２２，２２２と動作パラメータ設定を行うエコーキャンセラ回路１２１，２２１との部位を示す音質調整部位情報を記憶するデータベースである。
　以上の４つのデータベースを有するメイン制御部１１３は、電話システム全体の動作を制御し、メインシステム１００とリモートシステム２００とに含まれる全ての電話機制御カード、通信回線制御カード、スイッチ、ＶｏＩＰインターフェースカードを制御する機能を備えた制御プログラムを備えている。メイン制御部１１３は、該制御プログラムの一つとして電話機、通信回線の種別の組み合わせごとに通話音声の音質を調整する音声品質調整プログラムも備えている。つまり、メイン制御部１１３には、音質特性構成ＤＢ１１６と接続経路ＤＢ１１７とに格納されている情報に基づいて、ゲイン回路１１２，２１２，１２２，２２２への音声レベル調整値の設定と、エコーキャンセラ回路１２１，２２１の動作パラメータの設定を最適化する判断論理を備えている。また、メイン制御部１１３は、保守端末１６０との通信制御機能も備えており、保守端末１６０からの入力に応じて、以上の４つのデータベースの更新を行う機能を有している。
　なお、ＩＰネットワーク３００を介してメインシステム１００と接続されて、メインシステム１００のハイブリッドＰＢＸ１１０からリモート制御されるリモートシステム２００も、メインシステム１００とほぼ同様の構成からなっている。リモートシステム２００のハイブリッドＰＢＸ２１０は、スイッチ２１１とゲイン回路２１２とリモート制御部２１３とを備えている。スイッチ２１１には、ＩＰネットワーク３００を介してＩＰ電話機２５０、ＩＰ回線２５１等を接続するためのＶｏＩＰインターフェースカード２２０を接続している。ＶｏＩＰインターフェースカード２２０には、エコーキャンセラ回路２２１、ゲイン回路２２２を備えている。
　さらに、スイッチ２１１には、アナログ電話機２４０を接続するためのアナログ電話機制御カード２３０、デジタル電話機２４１を接続するためのデジタル電話機制御カード２３１、アナログ回線２４２を接続するためのアナログ回線制御カード２３２、デジタル回線２４３を接続するためのデジタル回線制御カード２３３を接続している。
　なお、リモート制御部２１３は、メインシステム１００のハイブリッドＰＢＸ１１０からの制御信号に基づいて、リモートシステム２００内のハイブリッドＰＢＸ２１０全体の動作を制御するものである。そのため、リモート制御部２１３は、ハイブリッドＰＢＸ１１０のメイン制御部１１３が備えているシステム構成ＤＢ１１４等のようなデータベースを備える必要はない。つまり、リモート制御部２１３は、メインシステム１００のハイブリッドＰＢＸ１１０のメイン制御部１１３と、リモートシステム２００を構成する電話機制御カード２３０，２３１、通信回線制御カード２３２，２３３、スイッチ２１１、ＶｏＩＰインターフェースカード２２０等との間の制御信号を中継する機能を有する制御プログラムを備えている。
　メインシステム１００とリモートシステム２００とは、前述したように、ＩＰネットワーク３００上で接続されている。メインシステム１００とリモートシステム２００の状況としては、リモートシステム２００のハイブリッドＰＢＸ２１０を、使用する電話機の台数または通信回線数を拡張するために同一拠点に設置する場合と、異なる拠点に設置してＩＰネットワーク３００上で動作する専用線のイメージで利用する場合のみならず、リモートシステム２００のハイブリッドＰＢＸ２１０をメインシステム１００のハイブリッドＰＢＸ１１０のゲートウェイとして利用する場合も想定される。
　いずれの場合であっても、回線交換の動作は、メインシステム１００またはリモートシステム２００に接続される電話機１４０，１４１，１５０または電話機２４０，２４１，２５０、あるいは、通信回線１４２，１４３，１５１または通信回線２４２，２４３，２５１から受信したダイヤル番号情報を、メイン制御部１１３において、番号分析ＤＢ１１５に記憶された情報に基づいて解析して、接続先の特定を行う。そして、メイン制御部１１３は、特定された接続先に関する情報を、システム構成ＤＢ１１４から読み出して、経由するスイッチ１１１，２１１やＶｏＩＰインターフェースカード１２０，２２０の接続処理を実行する。
（実施形態の動作の説明）
　次に、図２，図３の動作説明図を参照して、図１に示した電話システムにおける構内交換機の動作の一例を詳細に説明する。
　図２は、図１に示したメインシステム１００のハイブリッドＰＢＸ１１０の動作の一例を説明するための動作説明図である。太線にて示すように、メインシステム１００のアナログ電話機１４０とＩＰ電話機１５０とが接続された場合の接続経路ＲＴ１を例にとって、メインシステム１００のハイブリッドＰＢＸ１１０の動作を説明する。
　また、図３は、図１に示したメインシステム１００のハイブリッドＰＢＸ１１０の動作の異なる例を説明するための動作説明図である。図３は、接続する電話機、通信回線の種別に応じて、音質調整値情報の設定を任意に変更する動作の一例として、太実線にて示すように、メインシステム１００のアナログ回線１４２とデジタル電話機１４１とが接続された場合の接続経路ＲＴ２において、通話中のデジタル電話機１４１からのダイヤル操作により音質調整値情報を変更する場合と、しかる後に、太波線にて示すように、メインシステム１００のアナログ回線１４２とリモートシステム２００のデジタル電話機２４１とが接続された場合の接続経路ＲＴ３において通話中のデジタル電話機１４１からのダイヤル操作により音質調整値情報を変更しようとする場合に関する動作を説明している。
　まず、図２の動作説明図を参照して、発信端末のアナログ電話機１４０の発信操作から、着信端末のＩＰ電話機１５０、接続経路、音質調整値情報、音質調整部位情報を特定するハイブリッドＰＢＸ１１０のプロセスについて、順を追って説明する。
　アナログ電話機１４０からＩＰ電話機１５０の内線番号のダイヤル情報が入力されてくると、ハイブリッドＰＢＸ１１０のメイン制御部１１３において、番号分析ＤＢ１１５に記憶されている情報に基づいて、入力されたダイヤル情報が分析され、ＩＰ電話機１５０との接続制御が要求されていることが特定される。
　しかる後、メイン制御部１１３は、システム構成ＤＢ１１４に格納された情報を参照することによって、アナログ電話機１４０とＩＰ電話機１５０とが音声通話を行う場合の接続経路として、図２の太実線の接続経路ＲＴ１で示されるアナログ電話機１４０－アナログ電話機制御カード１３０－スイッチ１１１（ゲイン回路１１２）－ＶｏＩＰインターフェースカード１２０（エコーキャンセラ回路１２１－ゲイン回路１２２）－ＩＰネットワーク－ＩＰ電話機１５０の経路を選択することを決定する。
　さらに、メイン制御部１１３は、アナログ電話機１４０とＩＰ電話機１５０との音声通話用の音声品質調整として、設定すべき音質調整値となるゲイン回路１１２，１２２への音声レベル調整値およびエコーキャンセラ回路１２１への動作パラメータ設定値を含む音質調整値情報と、調整の対象となる音声レベル調整を行うべきゲイン回路１１２，１２２および動作パラメータの設定を行うべきエコーキャンセラ回路１２１を示す音質調整部位情報とが必要となる。
　メイン制御部１１３は、音質特性構成ＤＢ１１６に記憶されている情報の中から、アナログ電話機１４０が属する音声通話特性のグループとＩＰ電話機１５０が属する音声通話特性のグループとの組み合わせを検索することによって、接続経路ＲＴ１における音質調整値情報を読み出すことが可能である。また、接続経路ＲＴ１における音質調整部位情報は、接続経路ＤＢ１１７に記憶されている情報の中から、接続経路ＲＴ１に含まれるゲイン回路とエコーキャンセラ回路との経由数と経由順序である、ゲイン回路１１２－エコーキャンセラ回路１２１－ゲイン回路１２２のパターンの情報として読み出すことが可能である。
　したがって、メイン制御部１１３においては、接続経路ＲＴ１に含まれる情報に基づいて音質特性構成ＤＢ１１６、接続経路ＤＢ１１７の情報を検索する前述のようなプロセスによって、特定された音質調整値情報を、音質調整部位情報で示される回路（ゲイン回路１１２，１２２、エコーキャンセラ回路１２１）に対して設定することによって、接続経路ＲＴ１における最適な部位において最適な音質調整を行うことができる。
　次に、図３の動作説明図を参照して、接続する電話機、通信回線の種別に応じて、音質調整値情報の設定を任意に変更する動作の一例として、アナログ回線１４２から太実線の接続経路ＲＴ２を経由してメインシステム１００のデジタル電話機１４１に着信する場合と、しかる後に、アナログ回線１４２から太破線の接続経路ＲＴ３を経由してリモートシステム２００のデジタル電話機２４１に着信する場合とについて、メインシステム１００のハイブリッドＰＢＸ１１０が、通話中の状態にあるデジタル電話機１４１，２４１からの音質調整値情報の更新を要求する音質調整要求ダイヤル番号に基づいて音質調整値情報の設定を変更する動作について、順を追って説明する。
　前述したように、メインシステム１００のハイブリッドＰＢＸ１１０の音質特性構成ＤＢ１１６には、電話システム構築時に、電話機や通信回線の音声通話特性を考慮した標準的な音質調整値情報が初期値として記憶されている。しかし、電話機や通信回線の音声通話特性は、対向装置との線路距離等の影響を受けるため、各種の接続状態に応じて、電話機や通信回線の種別ごとに、それぞれに見合った音質調整値への変更を必要とすることが多い。かくのごとき音質調整値の調整作業は、実際に通信回線を使用した通話試験と、通話試験結果に基づく音質調整値情報の変更を繰り返すという手順になる。
　図３の太実線の接続経路ＲＴ２に示す、アナログ回線１４２－アナログ回線制御カード１３２－スイッチ１１１（ゲイン回路１１２）－デジタル電話機制御カード１３１－デジタル電話機１４１の接続経路について音質調整を行う場合は、まず、アナログ回線１４２とデジタル電話機１４１とを通話状態とした後、通話中の状態にあるデジタル電話機１４１において、調整したい音質調整値情報に対応したダイヤルボタンを音質調整要求ダイヤル番号として押下する。
　該音質調整要求ダイヤル番号をデジタル電話機１４１から受け取ったハイブリッドＰＢＸ１１０のメイン制御部１１３は、番号分析ＤＢ１１５に基づいて、受信した音質調整要求ダイヤル番号に対応する音質調整値情報の調整値を、当該接続経路ＲＴ２における音質調整値情報を更新すべき変更値として決定する。しかる後、メイン制御部１１３は、当該接続経路ＲＴ２のアナログ回線１４２が属するグループとデジタル電話機１４１が属するグループとに基づいて、音質特性構成ＤＢ１１６を検索して、当該アナログ回線１４２が属するグループと当該デジタル電話機１４１が属するグループとの組み合わせとして記憶されている音質調整値情報を、決定した該変更値によって更新する。
　更新された音質特性構成ＤＢ１１６の音質調整値情報は、アナログ回線１４２とデジタル電話機１４１との通話中状態が維持された状態のままで、該通話に使用されている接続経路ＲＴ２内のスイッチ１１１のゲイン回路１１２に即時に反映される。したがって、通話中の状態にあるデジタル電話機１４１において、更新後の音質調整値情報が反映された音声通話品質を直ちに再確認することができ、さらなる音質調整値情報の更新が必要である場合には、デジタル電話機１４１において、再度、調整したい音質調整値情報に対応したダイヤルボタンを音質調整要求ダイヤル番号として押下する操作と更新後の音声通話品質の再確認動作とを繰り返す。
　かくのごとき音質調整値情報の更新と音声通話品質の再確認との繰り返しによって、音質特性構成ＤＢ１１６の音質調整値情報を、接続経路ＲＴ２における最適な音質調整値に調整することができる。
　次に、図３の太実線の接続経路ＲＴ２の接続経路による通話が終了した後、同じアナログ回線１４２から、今度は、図３の太破線の接続経路ＲＴ３に示すように、リモートシステム２００のデジタル電話機２４１に着信する場合の音質調整値情報の更新プロセスについて説明する。すなわち、図３の太実線の接続経路ＲＴ２の接続経路による通話終了後に、太破線の接続経路ＲＴ３に示すアナログ回線１４２－アナログ回線制御カード１３２－スイッチ１１１（ゲイン回路１１２）－ＶｏＩＰインターフェースカード１２０（エコーキャンセラ回路１２１－ゲイン回路１２２）－ＩＰネットワーク３００－ＶｏＩＰインターフェースカード２２０（ゲイン回路２２２－エコーキャンセラ回路２２１）－スイッチ２１１（ゲイン回路２１２）－デジタル電話機制御カード２３１－デジタル電話機２４１の接続経路について音質調整を行う場合について説明する。
　かかる場合、太破線の接続経路ＲＴ３に示すアナログ回線１４２とデジタル電話機２４１との組み合わせは、通信回線種別や電話機種別の組み合わせとしては、直前に通話が終了した太実線の接続経路ＲＴ２のアナログ回線１４２とデジタル電話機１４１との組み合わせと同一である。したがって、太破線の接続経路ＲＴ３における音質調整作業段階において参照される音質特性構成ＤＢ１１６の情報は、前述したように、太実線の接続経路ＲＴ２の場合と同様であり、アナログ回線が属するグループとデジタル電話機が属するグループの組み合わせの音質調整値情報である。
　したがって、直前に通話が終了した太実線の接続経路ＲＴ２の通話音質調整作業段階において、音質特性構成ＤＢ１１６の音質調整値情報は最適な調整値に更新済みであり、一般的には、太破線の接続経路ＲＴ３における音質調整作業は不要である。
　しかし、太破線の接続経路ＲＴ３の場合、太実線の接続経路ＲＴ２の場合とは異なり、ＶｏＩＰ機能を利用した通話形態であり、ＶｏＩＰインターフェースカード１２０（エコーキャンセラ回路１２１－ゲイン回路１２２）－ＩＰネットワーク３００－ＶｏＩＰインターフェースカード２２０（ゲイン回路２２２－エコーキャンセラ回路２２１）－スイッチ２１１（ゲイン回路２１２）という接続経路を新たに経由することになり、音質調整を要する部位として新たな部位が含まれている。
　したがって、アナログ回線１４２とデジタル電話機２４１とを通話状態した段階で、通話中の状態にあるデジタル電話機２４１において、音声通話音質を再確認する通話品質試験を行う。ここで、デジタル電話機２４１において音質の調整を行いたい場合には、調整したい音質調整値情報に対応したダイヤルボタンを音質調整要求ダイヤル番号として押下する。かかる音質調整要求ダイヤル番号が入力されてくることにより、メインシステム１００のハイブリッドＰＢＸ１１０のメイン制御部１１３は、メインシステム１００のハイブリッドＰＢＸ１１０のゲイン回路１１２以外のエコーキャンセラ回路１２１，ゲイン回路１２２、リモートシステム２００のハイブリッドＰＢＸ２１０のゲイン回路２２２，エコーキャンセラ回路２２１、ゲイン回路２１２の音質調整部位をも含む形態で、太実線の接続経路ＲＴ２の場合と同様に、音質特性構成ＤＢ１１６の音質調整値情報を、接続経路ＲＴ３における最適な音質調整値として調整することができる。
　なお、音質特性構成ＤＢ１１６の音質調整値情報は、保守端末１６０からも、通話中の状態の電話機からの音質調整時の場合と同様に、更新することが可能である。また、保守端末１６０から音質特性構成ＤＢ１１６の音質調整値情報の更新を行う場合は、電話機の音質調整の場合と同様に、更新すべき電話機や通信回線を特定するためのダイヤル番号と音質調整要求ダイヤル番号とをダイヤルすることにより実施することも可能であるが、さらに簡略化したインターフェースを用いて実施することもできる。例えば、保守端末１６０から音質特性構成ＤＢ１１６の音質調整値情報の変更を行う場合、メインシステム１００のメイン制御部１１３から、音質特性構成ＤＢ１１６に設定されている電話機種別や通信回線種別が属するグループの組み合わせを提供させる。そして、該グループの組み合わせを指定するインターフェースを用いて、音質特性構成ＤＢ１１６に設定されているグループ単位と連動させる形で、電話機種別や通信回線種別が属するグループの１ないし複数の組み合わせそれぞれにより特定される１ないし複数の接続経路について、一括指定して変更するようにしても良い。
　かくのごとく、通話中状態にある電話機における音質調整要求ダイヤル番号のダイヤル操作による通話中の接続経路に対する任意の調整値への音質調整作業、あるいは、保守端末１６０における複数の接続経路を一括指定した音質調整要求ダイヤル番号のダイヤル操作による任意の調整値への音質調整作業によって、任意の接続経路について、電話機、通信回線の種別に応じた音質調整作業が可能となる。
（実施形態の効果の説明）
　以上に詳細に説明したように、本実施形態においては、次のような効果が得られる。
　第一に、通話中の状態にある電話機からのダイヤル操作による音質調整作業を可能とする。これによって、従来のように電話機での音声品質の確認と保守端末での音質調整作業とを繰り返していた手順を、電話機のみによって音声品質の確認と音質調整作業とを実施することができる。そのため、音声通話品質の確認作業と調整作業とを軽減することが可能である。
　第二に、ゲイン回路やエコーキャンセラ回路の経由数および経由順序によってパターン化された音質調整部位情報を記憶するデータベースを接続経路ＤＢ１１７としてハイブリッドＰＢＸ１１０内に設ける。これによって、従来、専門技術者による判断が必要とされていた音質調整対象のゲイン回路やエコーキャンセラ回路の選択が不要となり、音声通話品質の調整作業を容易に行うことが可能である。
　第三に、電話機種別や通信回線種別の音声通話の特性に応じたグループ単位に音質調整値情報を構成して記憶するデータベースを音質特性構成ＤＢ１１６としてハイブリッドＰＢＸ１１０内に設ける。これによって、一回の音声通話品質の確認作業と音質調整作業とで、電話機種別や通信回線種別が同一の複数の接続経路に対する音質調整が可能となり、音声通話品質の確認作業と音質調整作業とを軽減することが可能である。
　第四に、保守端末１６０においては、音質特性構成ＤＢ１１６として電話機種別や通信回線種別のグループ単位に音質調整値情報を記憶するデータベースと連動する形で、電話機種別や通信回線種別が属するグループの組み合わせにより一括指定して、音質調整値情報を変更する。これにより、グループの組み合わせにより特定される複数の接続経路について一括して変更することが可能になり、保守端末１６０からの音質調整作業を軽減することができる。
　第五に、第一ないし第四の効果を実現する全ての機能をメインシステム１００のハイブリッドＰＢＸ１１０内に設ける。これによって、従来のように外部に音声通話品質の試験調整装置等を設置する必要がなく、安価で保守性の向上を実現する電話システムの構築が可能である。
　上述の実施の形態では、本発明をハードウェアの構成として説明したが、本発明は、これに限定されるものではない。本発明は、任意の処理を、ＣＰＵ（Central Processing Unit）にコンピュータプログラムを実行させることにより実現することも可能である。）
　プログラムは、様々なタイプの非一時的なコンピュータ可読媒体（non-transitory computer readable medium）を用いて格納され、コンピュータに供給することができる。非一時的なコンピュータ可読媒体は、様々なタイプの実体のある記録媒体（tangible storage medium）を含む。非一時的なコンピュータ可読媒体の例は、磁気記録媒体（例えばフレキシブルディスク、磁気テープ、ハードディスクドライブ）、光磁気記録媒体（例えば光磁気ディスク）、ＣＤ－ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＣＤ－Ｒ、ＣＤ－Ｒ／Ｗ、半導体メモリ（例えば、マスクＲＯＭ、ＰＲＯＭ（Programmable ROM）、ＥＰＲＯＭ（Erasable PROM）、フラッシュＲＯＭ、ＲＡＭ（random access memory））を含む。また、プログラムは、様々なタイプの一時的なコンピュータ可読媒体（transitory computer readable medium）によってコンピュータに供給されてもよい。一時的なコンピュータ可読媒体の例は、電気信号、光信号、及び電磁波を含む。一時的なコンピュータ可読媒体は、電線及び光ファイバ等の有線通信路、又は無線通信路を介して、プログラムをコンピュータに供給できる。
　以上、実施の形態を参照して本願発明を説明したが、本願発明は上記によって限定されるものではない。本願発明の構成や詳細には、発明のスコープ内で当業者が理解し得る様々な変更をすることができる。
　この出願は、２０１０年１０月６日に出願された日本出願特願２０１０－２２６５７８を基礎とする優先権を主張し、その開示の全てをここに取り込む。
１００　　　メインシステム
１１０　　　ハイブリッドＰＢＸ
１１１　　　スイッチ
１１２　　　ゲイン回路
１１３　　　メイン制御部
１１４　　　システム構成ＤＢ
１１５　　　番号分析ＤＢ
１１６　　　音質特性構成ＤＢ
１１７　　　接続経路ＤＢ
１２０　　　ＶｏＩＰインターフェースカード
１２１　　　エコーキャンセラ回路
１２２　　　ゲイン回路
１３０　　　アナログ電話機制御カード
１３１　　　デジタル電話機制御カード
１３２　　　アナログ回線制御カード
１３３　　　デジタル回線制御カード
１４０　　　アナログ電話機
１４１　　　デジタル電話機
１４２　　　アナログ回線
１４３　　　デジタル回線
１５０　　　ＩＰ電話機
１５１　　　ＩＰ回線
１６０　　　保守端末
２００　　　リモートシステム
２１０　　　ハイブリッドＰＢＸ
２１１　　　スイッチ
２１２　　　ゲイン回路
２１３　　　リモート制御部
２２０　　　ＶｏＩＰインターフェースカード
２２１　　　エコーキャンセラ回路
２２２　　　ゲイン回路
２３０　　　アナログ電話機制御カード
２３１　　　デジタル電話機制御カード
２３２　　　アナログ回線制御カード
２３３　　　デジタル回線制御カード
２４０　　　アナログ電話機
２４１　　　デジタル電話機
２４２　　　アナログ回線
２４３　　　デジタル回線
２５０　　　ＩＰ電話機
２５１　　　ＩＰ回線
３００　　　ＩＰネットワーク

Claims (9)

  1. 　通話用に接続する電話機種別、回線種別のグループごとの組み合わせに応じて最適な通話音質が得られるゲイン回路やエコーキャンセラ回路の音質調整値を記憶する音質特性構成データベースと、
    　通話用に接続する電話機、通信回線の組み合わせにより決まる接続経路に関する情報を記憶する接続経路データベースとを備え、
    　電話機または通信回線からの接続要求があった際に、前記接続経路データベースを参照して決定した接続経路上に存在する前記ゲイン回路や前記エコーキャンセラ回路に対して設定すべき音質調整値を、前記音質特性構成データベースを参照することにより取得して、当該ゲイン回路や当該エコーキャンセラ回路に対して設定することを特徴とする構内交換機。
  2. 　通話中の状態にある電話機または通信回線から、通話中の電話機種別、回線種別の組み合わせに関して前記音質特性構成データベースに記憶されている音質調整値の変更を要求する音質調整要求ダイヤル番号を受け取った際に、該音質調整要求ダイヤル番号に該当する変更値によって、前記音質特性構成データベースの音質調整値を更新することを特徴とする請求項１に記載の構内交換機。
  3. 　通話中の状態にある電話機または通信回線からの前記音質調整要求ダイヤル番号を受け取って前記音質特性構成データベースの音質調整値を更新した際に、通話中の状態を維持したまま、当該通話に使用されている前記ゲイン回路や前記エコーキャンセラ回路に対して更新された音質調整値を再設定することを特徴とする請求項２に記載の構内交換機。
  4. 　構内電話機を保守するための保守端末から、前記音質特性構成データベースの電話機種別、回線種別のグループごとの組み合わせに応じて記憶されている音質調整値を、１ないし複数のグループを一括指定して更新させることができるインターフェースを備えていることを特徴とする請求項１ないし３のいずれかに記載の構内交換機。
  5. 　構内交換機に、通話用に接続する電話機種別、回線種別のグループごとの組み合わせに応じて最適な通話音質が得られるゲイン回路やエコーキャンセラ回路の音質調整値を記憶する音質特性構成データベースと、
    　通話用に接続する電話機、通信回線の組み合わせにより決まる接続経路に関する情報を記憶する接続経路データベースとを備え、
    　電話機または通信回線からの接続要求があった際に、前記接続経路データベースを参照して決定した接続経路上に存在する前記ゲイン回路や前記エコーキャンセラ回路に対して設定すべき音質調整値を、前記音質特性構成データベースを参照することにより取得して、当該ゲイン回路や当該エコーキャンセラ回路に対して設定することを特徴とする音声品質調整方法。
  6. 　通話中の状態にある電話機または通信回線から、通話中の電話機種別、回線種別の組み合わせに関して前記音質特性構成データベースに記憶されている音質調整値の変更を要求する音質調整要求ダイヤル番号を受け取った際に、該音質調整要求ダイヤル番号に該当する変更値によって、前記音質特性構成データベースの音質調整値を更新することを特徴とする請求項５に記載の音声品質調整方法。
  7. 　通話中の状態にある電話機または通信回線からの前記音質調整要求ダイヤル番号を受け取って前記音質特性構成データベースの音質調整値を更新した際に、通話中の状態を維持したまま、当該通話に使用されている前記ゲイン回路や前記エコーキャンセラ回路に対して更新された音質調整値を再設定することを特徴とする請求項６に記載の音声品質調整方法。
  8. 　構内電話機を保守するための保守端末から、前記音質特性構成データベースの電話機種別、回線種別のグループごとの組み合わせに応じて記憶されている音質調整値を、１ないし複数のグループを一括指定して更新させることができるインターフェースを備えていることを特徴とする請求項５ないし７のいずれかに記載の音声品質調整方法。
  9. 　請求項５ないし８のいずれかに記載の音声品質調整方法を、コンピュータによって実行可能なプログラムとして実施していることを特徴とする音声品質調整プログラムが格納された非一時的なコンピュータ可読媒体。
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