WO2011105493A1 - 電子商取引システム、電子商取引方法、及び電子商取引プログラム - Google Patents

電子商取引システム、電子商取引方法、及び電子商取引プログラム Download PDF

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WO2011105493A1
WO2011105493A1 PCT/JP2011/054156 JP2011054156W WO2011105493A1 WO 2011105493 A1 WO2011105493 A1 WO 2011105493A1 JP 2011054156 W JP2011054156 W JP 2011054156W WO 2011105493 A1 WO2011105493 A1 WO 2011105493A1
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健二 早津
世イ 朱
龍也 吉成
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楽天株式会社
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    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/06Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601Electronic shopping [e-shopping]
    • G06Q30/0603Catalogue ordering

Definitions

  • the present invention relates to an electronic commerce system, an electronic commerce method, and an electronic commerce program for managing data handled by a virtual store.
  • Patent Document 1 describes an electronic commerce system for simplifying such operations. This system makes it easy to perform operations when a user purchases a product from a plurality of stores, for example, by making it possible to set a settlement method and a delivery method of the product for each user.
  • an unfavorable combination of a product, a settlement method, and a delivery method may be set by the user. For example, it is possible to select room temperature delivery for products that need to be frozen and to select so-called convenience store settlement for products that cannot be received at a convenience store. In order to prevent this, it is necessary to set a delivery method and a settlement method for each product, but the data maintenance load becomes very large.
  • an object of the present invention is to provide an electronic commerce system, an electronic commerce method, and an electronic commerce program capable of easily setting an appropriate method for providing each product.
  • the electronic commerce system of the present invention includes a list database for storing a provision method list including one or more provision method information indicating a provision method of products handled by a virtual store, product information for identifying products, and a provision method list read from the list database.
  • Product providing method for providing an input screen for associating with a predetermined terminal to a predetermined terminal, and correspondence information indicating a correspondence relationship between the product information and the providing method list input via the input screen at the predetermined terminal
  • a provision method list corresponding to the product is read from the product provision method database, and the provision method list Extraction means for transmitting the provision method information included in the information to the user terminal.
  • the electronic commerce method of the present invention is an electronic commerce method executed by the electronic commerce system, and includes a product information for identifying a product handled by the virtual store, and a providing method indicating a method for providing the product read from the list database.
  • product providing step for providing input screen for associating with a provision method list including one or more information to a predetermined terminal, and product information inputted through the input screen on the predetermined terminal and provision method list Storing the corresponding information indicating the item in the product providing method database, and when a specific product of the virtual store is selected in the user terminal that has accessed the virtual store, a providing method list corresponding to the product is provided.
  • An extraction process for reading from the database and transmitting the provision method information included in the provision method list to the user terminal. Characterized in that it comprises Tsu and up, the.
  • the electronic commerce program of the present invention includes a function of a list database for storing a provision method list including at least one provision method information indicating a provision method of a commodity handled by a virtual store in a computer, commodity information for identifying the commodity, and a list.
  • a screen providing function for providing a predetermined terminal with an input screen for associating with the providing method list read from the database, and a correspondence relationship between the product information and the providing method list input via the input screen on the predetermined terminal.
  • the providing method can be associated with each product in advance, an appropriate providing method according to the characteristics of the product can be presented to the product viewer. .
  • the providing method can be collectively changed for a plurality of products by editing only the contents of the list. That is, it is possible to easily set an appropriate method for providing each product.
  • the virtual store is a member store that is a member of a virtual shopping mall composed of a plurality of virtual stores, and the storage means stores the correspondence information in the product provision method database in association with member store information for identifying the member store.
  • the extraction unit may read a provision method list corresponding to the virtual store and corresponding to the specific product from the product provision method database when a specific product is selected at the user terminal that has accessed the virtual store.
  • the storage means stores the corresponding information in the product providing method database in association with the member store information, even if the virtual store is one of the virtual shopping streets constituted by a plurality of member stores, the product for each virtual store It is possible to present a provision method list suitable for the above. Therefore, even if there are a plurality of virtual shops, it is possible to present an appropriate providing method according to the characteristics of the product to the product viewer.
  • the electronic commerce system of the present invention further includes a providing method database for storing providing method information
  • the screen providing means further includes another providing method list for creating at least one providing method information read from the providing method database.
  • the input screen may be provided to a predetermined terminal, and the storage means may further store the providing method list input via another input screen in the list database in association with the member store information.
  • provision method information to be included in the provision method list can be set, and the setting contents are stored in the list database.
  • setting content can be reflected collectively with respect to several goods.
  • the providing method information may include settlement method information indicating a settlement method for a product or delivery method information indicating a delivery method for the product.
  • the settlement method or the delivery method can be changed in a batch for a plurality of products.
  • the storage means stores, in the merchandise providing method database, regional information for identifying the area where the merchandise is provided, in addition to the member store information, in association with the corresponding information, and the extracting means stores the specific merchandise. And a provision method list corresponding to the region where the product is provided may be read from the product provision method database.
  • a providing method is set for each product for a certain product in a certain store, a providing method corresponding to the region where the product is provided can be presented on the user terminal.
  • an electronic commerce method and an electronic commerce program, products and their providing methods are associated with each other via the providing method list.
  • the method can be set easily.
  • FIG. 1 It is a block diagram which shows the function structure of the electronic commerce system which concerns on embodiment. It is a figure which shows the hardware constitutions of the electronic commerce system shown in FIG. It is a figure which shows the structural example of payment method information. It is a figure which shows the structural example of delivery method information. It is a figure which shows the structural example of a payment and a delivery list
  • the system 1 is a computer system for providing a virtual shopping street (web site) constructed including a plurality of online shops to a user (user) who considers purchasing a product.
  • the system 1 is a terminal of a store (hereinafter referred to as a “store terminal”) Ts that joins a virtual shopping mall and sells products to a general user, or a general user who considers purchasing a product. It is connected to a terminal (hereinafter referred to as “buyer terminal”) Tu via a predetermined network.
  • the number of store terminals Ts and purchaser terminals Tu is generally plural, but the number of these terminals is not limited. Further, the specific configuration of the network is not limited, and for example, a network including the Internet or a dedicated line can be considered.
  • the system 1 may be composed of a single server or a plurality of servers (distributed systems).
  • the server used in the system 1 has a hardware configuration as shown in FIG. That is, the server includes a CPU 101 that executes an operating system, application programs, and the like, a main storage unit 102 that includes a ROM and a RAM, an auxiliary storage unit 103 that includes a hard disk, a network card, and the like.
  • the communication control unit 104 includes an input unit 105 such as a keyboard and a mouse, and an output unit 106 such as a monitor.
  • Each functional component of the system 1 shown below reads predetermined software on the CPU 101 and the main storage unit 102, and operates the communication control unit 104, the input unit 105, the output unit 106, and the like under the control of the CPU 101. This is realized by reading and writing data in the main storage unit 102 and the auxiliary storage unit 103.
  • the system 1 includes a payment method database 11, a delivery method database 12, a list database 13, a product database 14, a product providing method database 15, a screen providing unit 16, a registration unit 17, and a product as functional components.
  • An information extraction unit 18 is provided.
  • the settlement method database 11 is a means for storing a settlement method set for each store as settlement method information.
  • the settlement method information is a kind of provision method information indicating a commodity provision method, and is associated with a member store ID for identifying a member store, as shown in FIG.
  • the payment method information includes a payment ID for identifying a payment method, a name of the payment method (such as “lump sum payment” or “installment payment”), a name of a payment company, and availability of use.
  • the settlement method database 11 has a member store ID “1001” and (settlement ID, settlement method, settlement contractor, availability) (“01”, “lump sum payment”, “trader A”, “usable”).
  • the payment method information is stored in association with each other.
  • the settlement method information may include a settlement fee setting method, a discount setting method, information on a region to which settlement is applied, and the like.
  • the delivery method database 12 is a means for storing a delivery method set for each store as delivery method information.
  • the delivery method information is also a kind of provision method information, and is associated with the member store ID as shown in FIG.
  • the delivery method information includes a delivery ID for identifying the delivery method, the name of the delivery company, a temperature range (“normal”, “refrigerated”, “frozen”, etc.), and availability of use.
  • the delivery method database 12 has a member store ID “1001” and (delivery ID, delivery company, temperature zone, availability) (“01”, “company P”, “refrigeration”, “usable”).
  • the delivery method information is stored in association with each other. Note that the configuration and contents of the delivery method information are not limited to the example of FIG. 4, and various modifications are possible.
  • the delivery method information may include a delivery date / time option, a delivery charge setting method, information on a region to which delivery is applied, and the like.
  • the list database 13 is a means for storing a settlement / delivery list (providing method list) including one or more settlement method information and one or more delivery method information.
  • the settlement / delivery list includes a member store ID, list information for identifying the list, at least one settlement method information, and at least one delivery method information.
  • two settlement / delivery lists of “refrigerated flight setting” and “convenience store setting” are shown for the member store whose member store ID is “1001”.
  • the list of “setting for refrigerated flights” includes three payment method information and two delivery method information
  • the list of “setting for convenience store” includes two payment method information and two delivery method information. It is included one by one.
  • the number of settlement method information and the number of delivery method information included in one settlement / delivery list may be different or the same.
  • the number of providing method information included in the settlement / delivery list may be two or more.
  • the configuration and contents of the settlement / delivery list are not limited to the example of FIG.
  • the product database 14 is a means for storing information (product information) related to products handled by member stores.
  • the kind of goods is arbitrary and may be a tangible thing, an intangible thing, and a service.
  • the merchandise information includes a member store ID, a merchandise ID for identifying the merchandise, and information on merchandise attributes (for example, merchandise name, manufacturer, price, etc.), but the merchandise information may be configured arbitrarily.
  • the merchandise provision method database 15 is a means for storing correspondence information indicating a correspondence relationship between merchandise information and a settlement / delivery list in association with member store information.
  • the product providing method database 15 stores correspondence information including product IDs and list information in association with member store IDs.
  • the product specified by “product A” and “product C” is associated with a settlement / delivery list “setting for refrigerated flights”. It can be seen that the product identified by “” is associated with a settlement / delivery list “setting for convenience store”.
  • the correspondence between the product and the settlement / delivery list can be known for each store.
  • the configuration and contents of data stored in the product provision method database 15 are not limited to the example of FIG.
  • the screen providing unit 16 is a means for providing the store terminal Ts with an input screen for maintaining data on products handled by the member store.
  • the screen providing unit 16 extracts the member store ID and the product ID from the data, and generates screen data to be provided to the store terminal Ts. Then, the screen providing unit 16 transmits the generated screen data to the store terminal Ts.
  • the store terminal Ts displays an input screen on the monitor based on the transmitted screen data. Thereby, the user of the store terminal Ts can perform new registration, change, deletion, and the like of various data related to the product.
  • a method for generating the input screen for example, a method using a markup language such as HTML or XML is conceivable, but a specific screen generating method is arbitrary.
  • FIG. 7 An example of a settlement method setting screen is shown in FIG. 7 as an input screen D1.
  • This input screen D1 is adapted to the data structure of the payment method information shown in FIG. 3, and it is possible to input the availability, the payment method and the payment company.
  • the registration button is an interface for transmitting the input payment method information to the system 1 together with the member store ID.
  • FIG. 8 An example of a delivery method setting screen is shown in FIG. 8 as an input screen D2.
  • This input screen D2 is adapted to the data structure of the delivery method information shown in FIG. 4, and it is possible to input the availability, delivery company, and temperature zone.
  • the registration button is an interface for transmitting the input delivery method information to the system 1 together with the member store ID.
  • the temperature zone input interface is a check box, and the user of the store terminal Ts can specify a plurality of temperature zones at a time. When two temperature zones are checked as in the example of FIG. 8, two records of delivery method information are created at a time.
  • the list setting screen includes a main screen D3a, a settlement method selection screen D3b, and a delivery method selection screen D3c.
  • a list name can be input on the main screen D3a, and the list name input here is stored in the list database as list information.
  • the main screen D3a displays a list of settlement method information and a list of delivery method information registered at that time. Below each list, a link (indicated by “>> select” in FIG. 9) for displaying a screen for editing the list is provided.
  • the registration button is an interface for transmitting the input settlement / delivery list together with the member store ID to the system 1.
  • the payment method selection screen D3b displays all of one or more payment methods corresponding to a certain store, and a check box for selecting an arbitrary payment method from them.
  • the setting button is an interface for confirming the settlement method and returning to the main screen D3a.
  • the delivery method selection screen D3c one or more delivery methods corresponding to a certain store are all displayed, and a check box for selecting an arbitrary delivery method from them is provided.
  • the setting button is an interface for confirming the delivery method and returning to the main screen D3a.
  • the screen providing unit 16 displays the settlement / delivery list, the settlement method information, and the delivery method information corresponding to the member store ID sent from the store terminal Ts in the list database 13. , Respectively, from the settlement method database 11 and the delivery method database 12. And the screen provision part 16 produces
  • the association screen includes a main screen D4a and a list selection screen D4b.
  • a link shown by “>>” in FIG. 10.
  • the registration button is an interface for transmitting the association (corresponding information) between the input product and the list to the system 1 together with the member store ID.
  • the screen providing unit 16 reads the corresponding information corresponding to the member store ID and the product ID sent from the store terminal Ts from the product providing method database 15. Further, the screen providing unit 16 reads a settlement / delivery list corresponding to the member store ID from the list database 13. And the screen provision part 16 produces
  • each screen shown in FIGS. 7 to 10 is merely an example, and may be arbitrarily determined based on the configuration of information to be set or displayed, the screen design policy, or the like.
  • the registration unit 17 is means for storing the information input via the input screen at the store terminal Ts in the database in association with the member store ID.
  • the registration unit 17 receives the payment method information and the member store ID from the store terminal Ts, and associates these information with the payment method database 11. To store. If the received payment method information is new, the registration unit 17 assigns a payment ID to the payment method information.
  • the registration unit 17 receives the delivery method information and the member store ID from the store terminal Ts, and associates these information with the delivery method database 12. To store. If the received delivery method information is new, the registration unit 17 assigns a delivery ID to the delivery method information.
  • the registration unit 17 receives the settlement / delivery list and the member store ID from the store terminal Ts, and associates these pieces of information with each other in the list database 13. Store.
  • the registration unit 17 receives the correspondence information (product information and list information) and the member store ID from the store terminal Ts, and associates these pieces of information. And stored in the product provision method database 15.
  • the merchandise information extraction unit 18 is a means for transmitting settlement method information and delivery method information corresponding to the store and the merchandise to the purchaser terminal Tu when a specific merchandise is selected at the purchaser terminal Tu. It is.
  • the screen of the virtual shopping mall displayed on the purchaser terminal Tu is displayed.
  • a request for displaying product information is transmitted from the purchaser terminal Tu to the system 1.
  • the product information extraction unit 18 extracts a product ID and a member store ID from the request, and reads product information corresponding to these IDs from the product database 14. Further, the product information extraction unit 18 reads the list information corresponding to the product ID and the member store ID from the product provision method database 15, and then one or more payment method information and one or more corresponding to the member store ID and the list information. Is read from the list database 13. Then, the product information extraction unit 18 transmits the read product information, settlement method information, and delivery method information to the purchaser terminal Tu. The transmitted information is displayed on the purchaser terminal Tu.
  • the screen providing unit 16 receives the data (step S11), and generates an input screen (screen data) to be provided based on the data. (Step S12, screen providing step).
  • the screen data is data of a settlement method setting screen, a delivery method setting screen, a list setting screen, or an association screen.
  • the screen providing unit 16 reads predetermined information from a predetermined database and embeds it in the screen data as necessary at the time of screen generation. For example, when generating the list setting screen, the screen providing unit 16 displays the settlement / delivery list, settlement method information, and delivery method information corresponding to a specific member store ID, the list database 13, the settlement method database 11, and the delivery. Read from the method database 12 respectively. Further, when generating the association screen, the screen providing unit 16 reads the corresponding information corresponding to the specific member store ID and the product ID from the product providing method database 15 and sets the settlement / delivery list corresponding to the member store ID. Are read from the list database 13 respectively.
  • the screen providing unit 16 transmits the generated screen data to the store terminal Ts (step S13, screen providing step).
  • This screen data is displayed on the monitor of the store terminal Ts, whereby the manager of the member store can edit the desired data (step S14).
  • the data to be edited is settlement method information, delivery method information, settlement / delivery list, or correspondence information.
  • the registration unit 17 receives the information, and stores the edited data in a predetermined database in association with the member store ID (step S15, storage step). For example, when a settlement / delivery list is sent, the registration unit 17 stores the list in association with the member store ID in the list database 13. For example, when correspondence information is sent, the registration unit 17 stores the correspondence information indicating the correspondence between the product ID and the settlement / delivery list in the product provision method database 15 in association with the member store ID. . Thereby, the data maintenance performed on the member store side is reflected in the system 1.
  • step S21 a request for displaying the product information on the screen is transmitted from the purchaser terminal Tu to the system 1.
  • the product information extraction unit 18 reads product information corresponding to the product ID and the member store ID included in the request from the product database 14 (step S22).
  • the product information extraction unit 18 reads list information corresponding to the product ID and member store ID from the product providing method database 15, and reads settlement method information and delivery method information corresponding to the read list information from the list database 13. (Step S23, extraction step).
  • the product information extraction unit 18 transmits the read product information, payment method information, and delivery method information to the purchaser terminal Tu (step S24, extraction step).
  • the product information including the settlement method and the delivery method is displayed on the purchaser terminal Tu, and the user can check the product information and select the settlement method and the delivery method.
  • the electronic commerce program P1 includes a main module P10, a settlement method storage module P11, a delivery method storage module P12, a list storage module P13, a product storage module P14, a product provision method storage module P15, a screen provision module P16, a registration module P17, and a product.
  • An information extraction module P18 is provided.
  • the main module P10 is a part that comprehensively controls electronic commerce.
  • the functions to be performed are the functions of the settlement method database 11, the delivery method database 12, the list database 13, the product database 14, the product providing method database 15, the screen providing unit 16, the registration unit 17, and the product information extracting unit 18 of the system 1, respectively. It is the same.
  • the electronic commerce program P1 is provided by a storage medium such as a CD-ROM, a DVD or a ROM, or a semiconductor memory, for example.
  • the electronic commerce program P1 may be provided via a network as a computer data signal superimposed on a carrier wave.
  • the providing method can be changed for a plurality of products at once by editing only the contents of the list. That is, it is possible to easily set an appropriate method for providing each product.
  • a frozen food settlement / delivery list is created and only delivery companies that support frozen delivery are included in the list.
  • the trader N is automatically sent to the user as a delivery method for one or more frozen foods. It comes to be presented.
  • the trader N is a delivery method for products (for example, cooking utensils) to which other settlement / delivery lists (delivery groups) are applied. It will not be presented.
  • the settlement method information and the delivery method information to be included in the settlement / delivery list can be set, and the setting contents are stored in the list database 13. Thereby, setting content can be reflected collectively with respect to several goods.
  • the merchant settlement method and the delivery method can be freely and easily set on the member store side. From the point of view of member stores, it is convenient in that it is possible to voluntarily set a method for providing products without being bound by the rules of the system 1. On the other hand, since the administrator of the system 1 can leave the setting of the method for providing the product to the member store side, the management load is reduced.
  • the generation of payment method information, delivery method information, payment / delivery list, and correspondence information may all be left to the member store from the beginning. Initially, a predetermined default value is stored in advance in each database on the electronic commerce system side. You may keep it.
  • a default settlement / delivery list may be set at each store in case there is a product for which no settlement / delivery list is set.
  • each store can have a record that corresponds to a default settlement / delivery list when the product ID is not set.
  • the default settlement / delivery list of each store is stored in the list database 13.
  • Such default settlement / delivery lists in the list database 13 and the product providing method database 15 may be stored in advance in each database, for example, on the initial electronic commerce system side.
  • the configuration of the database in the electronic commerce system is not limited to that shown in the above embodiment.
  • the product database 14 and the product provision method database 15 may be integrated as one database.
  • the settlement method database 11, the delivery method database 12, and the list database 13 may be integrated as one database
  • the product database 14 and the product provision method database 15 may be integrated as one database.
  • two or more of the payment method database 11, the delivery method database 12, the list database 13, the product database 14, and the product provision method database 15 may be arbitrarily combined to form one database.
  • the screen providing unit 16 provides four types of screens, but the types of screens to be provided are not limited.
  • the screen providing means may provide only the list setting screen and the association screen.
  • the configuration of the screen provided by the screen providing unit 16 is not limited to that shown in the above-described embodiment. For example, a field that accepts input of arbitrary text information so that the user of the store terminal Ts can input a comment on each screen. There may be.
  • the screen providing unit 16 provides the predetermined input screen to the store terminal Ts, but the destination of the input screen is not limited to this.
  • the screen providing means may provide various input screens to a terminal used by an administrator of the electronic commerce system.
  • the payment method information and the delivery method information are shown as the provision method information, but the configuration of the provision method information is not limited to this.
  • only one of the payment method information and the delivery method information may be handled as the providing method information, or other types of information may be handled as the providing method information.
  • the region where the product is provided (the product delivery destination) or the product provider region as an item for identifying the payment / delivery list and the corresponding information
  • a providing method is set for each region for a certain product in a certain store, a providing method corresponding to the region where the product is provided can be presented to the user of the purchaser terminal.
  • the system 1 of the above embodiment is a computer system for providing a virtual shopping mall (web site) constructed by including a plurality of online shops to a user (user) who considers purchasing a product.
  • the registration unit 17 may be a computer system for providing a virtual store (web site) constructed by one online shop to a user (user) who considers purchasing a product.
  • the registration unit 17 does not necessarily need to be associated with the member store ID when storing the correspondence information indicating the correspondence between the product ID and the settlement / delivery list in the product provision method database 15.

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Abstract

 各商品の適切な提供方法を容易に設定することを目的とする。このために電子商取引システム1は、仮想商店が取り扱う商品に関する提供方法情報を一以上含む提供方法リスト(以下では「リスト」という)を記憶するリストデータベース13と、商品情報とそのリストとを関連付けるための入力画面を仮想商店端末Tsに提供する画面提供部16と、仮想商店端末Tsにおいて入力された、商品情報とリストとの対応関係を示す対応情報を商品提供方法データベース15に格納する登録部17と、ユーザ端末Tuにおいて特定の商品が選択された場合に、その商品に対応するリストを商品提供方法データベース15から読み出し、当該リストに含まれる提供方法情報をユーザ端末Tuに送信する商品情報抽出部18と、を備える。

Description

電子商取引システム、電子商取引方法、及び電子商取引プログラム
 本発明は、仮想商店が扱うデータを管理する電子商取引システム、電子商取引方法、及び電子商取引プログラムに関する。
 従来から様々な仮想商店(電子商店)システムが知られている。一般に、仮想商店にアクセスした購入者は、商品を選んだ後に更に決済方法や配送方法を選択した上で、商品購入の操作を完了する。下記特許文献1には、このような操作を簡単にするための電子商取引システムが記載されている。このシステムは、商品の決済方法や配送方法をユーザ毎に設定可能とすることで、例えばユーザが複数の店舗からそれぞれ商品を購入する際の操作を簡単にしている。
特開2005-43975号公報
 しかしながら、上記特許文献1に示すような従来のシステムでは、商品、決済方法及び配送方法の好ましくない組合せがユーザにより設定される可能性がある。例えば、冷凍保存が必要な商品に対して常温配送を選択したり、コンビニエンスストアでの受取りが不可能な商品に対していわゆるコンビニ決済を選択したりすることが可能となっている。これを防止するためには商品毎に配送方法や決済方法を設定する必要があるが、そのデータメンテナンスの負荷は非常に大きなものとなってしまう。
 そこで本発明は、各商品の適切な提供方法を容易に設定することが可能な電子商取引システム、電子商取引方法、及び電子商取引プログラムを提供することを目的とする。
 本発明の電子商取引システムは、仮想商店が取り扱う商品の提供方法を示す提供方法情報を一以上含む提供方法リストを記憶するリストデータベースと、商品を識別する商品情報とリストデータベースから読み出した提供方法リストとを関連付けるための入力画面を所定の端末に提供する画面提供手段と、所定の端末において入力画面を介して入力された、商品情報と提供方法リストとの対応関係を示す対応情報を商品提供方法データベースに格納する格納手段と、仮想商店にアクセスしたユーザ端末において該仮想商店の特定の商品が選択された場合に、該商品に対応する提供方法リストを商品提供方法データベースから読み出し、該提供方法リストに含まれる提供方法情報を該ユーザ端末に送信する抽出手段と、を備える。
 また、本発明の電子商取引方法は、電子商取引システムにより実行される電子商取引方法であって、仮想商店が取り扱う商品を識別する商品情報と、リストデータベースから読み出した、商品の提供方法を示す提供方法情報を一以上含む提供方法リストとを関連付けるための入力画面を所定の端末に提供する画面提供ステップと、所定の端末において入力画面を介して入力された、商品情報と提供方法リストとの対応関係を示す対応情報を商品提供方法データベースに格納する格納ステップと、仮想商店にアクセスしたユーザ端末において該仮想商店の特定の商品が選択された場合に、該商品に対応する提供方法リストを商品提供方法データベースから読み出し、該提供方法リストに含まれる提供方法情報を該ユーザ端末に送信する抽出ステップと、を含むことを特徴とする。
 また、本発明の電子商取引プログラムは、コンピュータに、仮想商店が取り扱う商品の提供方法を示す提供方法情報を一以上含む提供方法リストを記憶するリストデータベースの機能と、商品を識別する商品情報とリストデータベースから読み出した提供方法リストとを関連付けるための入力画面を所定の端末に提供する画面提供機能と、所定の端末において入力画面を介して入力された、商品情報と提供方法リストとの対応関係を示す対応情報を商品提供方法データベースに格納する格納機能と、仮想商店にアクセスしたユーザ端末において該仮想商店の特定の商品が選択された場合に、該商品に対応する提供方法リストを商品提供方法データベースから読み出し、該提供方法リストに含まれる提供方法情報を該ユーザ端末に送信する抽出機能と、を実現させる。
 これらの発明によれば、各商品に対して一以上の提供方法を予め紐付けることができるので、商品の閲覧者に対して該商品の特性に応じた適切な提供方法を提示することができる。また、商品とその提供方法とは提供方法リストを介して関連付けられるので、そのリストの内容さえ編集すれば複数の商品に対して一括して提供方法を変更できるようになる。すなわち、各商品の適切な提供方法を容易に設定することが可能になる。
 仮想商店は、複数の仮想商店によって構成される仮想商店街に加盟する加盟店であって、格納手段は、対応情報を、加盟店を識別する加盟店情報と関連付けて商品提供方法データベースに格納し、抽出手段は、仮想商店にアクセスしたユーザ端末において特定の商品が選択された場合に、仮想商店に対応すると共に特定の商品にも対応する提供方法リストを商品提供方法データベースから読み出してもよい。
 格納手段が、加盟店情報と関連付けて対応情報を商品提供方法データベースに格納するため、仮想商店が複数の加盟店によって構成される仮想商店街の1つであったとしても、仮想商店ごとに商品にあった提供方法リストを提示することが可能となる。よって、複数の仮想商店があったとしても、商品の閲覧者に対して商品の特性に応じた適切な提供方法を提示することができる。
 本発明の電子商取引システムは、提供方法情報を記憶する提供方法データベースを更に備え、画面提供手段が更に、提供方法データベースから読み出した提供方法情報を一以上含む提供方法リストを作成するための別の入力画面を所定の端末に提供し、格納手段が更に、別の入力画面を介して入力された提供方法リストを加盟店情報と関連付けてリストデータベースに格納してもよい。
 この場合には、提供方法リストに含める提供方法情報を設定することができ、その設定内容がリストデータベースに格納される。これにより、設定内容を複数の商品に対して一括して反映させることができる。
 本発明の電子商取引システムでは、提供方法情報が、商品の決済方法を示す決済方法情報、又は商品の配送方法を示す配送方法情報を含んでもよい。
 この場合には、提供方法リストの内容さえ編集すれば、複数の商品に対して一括して決済方法又は配送方法を変更することができる。
 本発明の電子商取引システムは、格納手段が、加盟店情報に加えて、商品を提供する地域を識別する地域情報を対応情報に関連付けて商品提供方法データベースに格納し、抽出手段が、特定の商品に対応すると共に該商品を提供する地域にも対応する提供方法リストを商品提供方法データベースから読み出してもよい。
 この場合には、ある店舗のある商品について提供方法が地域毎に設定されるので、商品を提供する地域に応じた提供方法をユーザ端末において提示することができる。
 このような電子商取引システム、電子商取引方法、及び電子商取引プログラムによれば、商品とその提供方法とが提供方法リストを介して関連付けられるので、そのリストの内容さえ編集すれば各商品の適切な提供方法を容易に設定できる。
実施形態に係る電子商取引システムの機能構成を示すブロック図である。 図1に示す電子商取引システムのハードウェア構成を示す図である。 決済方法情報の構成例を示す図である。 配送方法情報の構成例を示す図である。 決済・配送リストの構成例を示す図である。 対応情報の構成例を示す図である。 決済方法設定画面の例を示す図である。 配送方法設定画面の例を示す図である。 リスト設定画面の例を示す図である。 関連付け画面の例を示す図である。 図1に示す電子商取引システムのデータメンテナンス処理を示すフローチャートである。 図1に示す電子商取引システムの商品情報提示処理を示すフローチャートである。 実施形態に係る電子商取引プログラムの構成を示す図である。
 以下、添付図面を参照しながら本発明の実施形態を詳細に説明する。なお、図面の説明
において同一又は同等の要素には同一の符号を付し、重複する説明を省略する。
 まず、図1~10を用いて、実施形態に係る電子商取引システム(以下では単に「システム」という)1の機能及び構成を説明する。システム1は、複数のオンラインショップを含んで構築される仮想商店街(ウェブサイト)を商品の購入を検討する利用者(ユーザ)に対して提供するためのコンピュータシステムである。図1に示すように、システム1は、仮想商店街に加盟し一般ユーザに対して商品を販売する店舗の端末(以下では「店舗端末」という)Tsや、商品の購入を検討する一般ユーザの端末(以下では「購入者端末」という)Tuと、所定のネットワークを介して接続されている。なお、店舗端末Ts及び購入者端末Tuの個数は一般に複数であるが、これらの端末の数は限定されない。また、ネットワークの具体的な構成は限定されず、例えばインターネットや専用線などを含むネットワークなどが考えられる。
 システム1は1台のサーバで構成してもよいし、複数のサーバ(分散システム)で構成してもよい。いずれにしても、システム1で用いられるサーバは、図2に示すようなハードウェア構成を備えている。すなわち、そのサーバは、オペレーティングシステムやアプリケーションプログラムなどを実行するCPU101と、ROM及びRAMで構成される主記憶部102と、ハードディスクなどで構成される補助記憶部103と、ネットワークカードなどで構成される通信制御部104と、キーボードやマウスなどの入力部105と、モニタなどの出力部106とで構成される。以下に示すシステム1の各機能的構成要素は、CPU101や主記憶部102の上に所定のソフトウェアを読み込ませ、CPU101の制御の下で通信制御部104や入力部105、出力部106などを動作させ、主記憶部102や補助記憶部103におけるデータの読み出し及び書き込みを行うことで実現される。
 図1に示すように、システム1は機能的構成要素として決済方法データベース11、配送方法データベース12、リストデータベース13、商品データベース14、商品提供方法データベース15、画面提供部16、登録部17、及び商品情報抽出部18を備えている。
 決済方法データベース11は、店舗毎に設定された決済方法を決済方法情報として記憶する手段である。決済方法情報は、商品の提供方法を示す提供方法情報の一種であり、図3に示すように、加盟店を識別する加盟店IDと関連付けられている。図3の例では、決済方法情報は、決済方法を識別する決済ID、決済方法の名前(「一括払い」や「分割払い」など)、決済業者の名前、及び利用の可否を含んでいる。例えば決済方法データベース11は、加盟店ID「1001」と、(決済ID、決済方法、決済業者、利用可否)が(“01”、“一括払い”、“業者A”、“利用可”)である決済方法情報とを互いに関連付けて格納している。なお、決済方法情報の構成や内容は図3の例に限定されるものではなく、様々な変形が可能である。例えば、決済手数料の設定方法や割引の設定方法、決済を適用する地域に関する情報などを決済方法情報に含めてもよい。
 配送方法データベース12は、店舗毎に設定された配送方法を配送方法情報として記憶する手段である。配送方法情報も提供方法情報の一種であり、図4に示すように、加盟店IDと関連付けられている。図4の例では、配送方法情報は、配送方法を識別する配送ID、配送業者の名前、温度帯(「通常」、「冷蔵」、「冷凍」など)、および利用の可否を含んでいる。例えば配送方法データベース12は、加盟店ID「1001」と、(配送ID、配送業者、温度帯、利用可否)が(“01”、“業者P”、“冷蔵”、“利用可”)である配送方法情報とを互いに関連付けて格納している。なお、配送方法情報の構成や内容は図4の例に限定されるものではなく、様々な変形が可能である。例えば、配送日時の選択肢や配送料の設定方法、配送を適用する地域に関する情報などを配送方法情報に含めてもよい。
 リストデータベース13は、一以上の決済方法情報と一以上の配送方法情報とを含む決済・配送リスト(提供方法リスト)を記憶する手段である。図5に示すように、決済・配送リストは、加盟店IDと、リストを識別するリスト情報と、少なくとも一つの決済方法情報と、少なくとも一つの配送方法情報とを含んで構成されている。図5の例では、加盟店IDが「1001」の加盟店について、「冷蔵便用設定」と「コンビニ用設定」という2個の決済・配送リストが示されている。「冷蔵便用設定」というリストには、3個の決済方法情報および2個の配送方法情報が含まれており、「コンビニ用設定」というリストには、決済方法情報および配送方法情報がそれぞれ2個ずつ含まれている。このように、一つの決済・配送リストに含まれる決済方法情報の数と配送方法情報の数とは異なっても同じでもよい。決済・配送リストに含まれる提供方法情報の数は、2以上であってもよい。なお、決済・配送リストの構成や内容は図5の例に限定されない。
 商品データベース14は、加盟店が取り扱う商品に関する情報(商品情報)を格納する手段である。なお、商品の種類は任意であり、有体物であっても無体物であってもよいし、サービスであってもよい。例えば、商品情報は加盟店ID、商品を識別する商品ID、商品の属性(例えば商品名、製造元、値段など)に関する情報などを含んで構成されるが、商品情報の構成は任意である。
 商品提供方法データベース15は、商品情報と決済・配送リストとの対応関係を示す対応情報を、加盟店情報と関連付けて記憶する手段である。商品提供方法データベース15は、例えば図6に示すように、商品ID及びリスト情報から成る対応情報を加盟店IDと関連付けて記憶している。図6を見ると、加盟店ID「1001」の加盟店について、「商品A」「商品C」で特定される商品には「冷蔵便用設定」という決済・配送リストが関連付けられ、「商品B」で特定される商品には「コンビニ用設定」という決済・配送リストが関連付けられていることが分かる。このように、商品提供方法データベース15内の情報を参照すれば、商品と決済・配送リストとの対応関係を店舗毎に知ることができる。なお、商品提供方法データベース15に記憶されるデータの構成や内容は図6の例に限定されない。
 画面提供部16は、加盟店が取り扱う商品に関するデータをメンテナンスするための入力画面を店舗端末Tsに提供する手段である。特定の入力画面を要求するデータを店舗端末Tsから受信すると、画面提供部16はそのデータから加盟店IDや商品IDを抽出し、その店舗端末Tsに提供する画面データを生成する。そして、画面提供部16は生成した画面データをその店舗端末Tsに送信する。店舗端末Tsは送られてきた画面データに基づいてモニタ上に入力画面を表示する。これにより、店舗端末Tsのユーザは商品に関する各種データの新規登録や変更、削除などを行うことができる。なお、入力画面の生成方法としては例えばHTMLやXMLなどのマークアップ言語を用いる方法が考えられるが、具体的な画面生成方法は任意である。
 ここでは特に、下記の4種類の画面について説明する。
 ・決済方法情報を設定するための画面(決済方法設定画面)
 ・配送方法情報を設定するための画面(配送方法設定画面)
 ・決済・配送リストを設定するための画面(リスト設定画面)
 ・商品に決済・配送リストを関連付けるための画面(関連付け画面)
 決済方法設定画面の例を入力画面D1として図7に示す。この入力画面D1は図3に示す決済方法情報のデータ構造に合わせたものであり、利用可否、決済方法及び決済業者が入力可能になっている。登録ボタンは、入力された決済方法情報を加盟店IDと共にシステム1に送信するためのインタフェースである。
 配送方法設定画面の例を入力画面D2として図8に示す。この入力画面D2は図4に示す配送方法情報のデータ構造に合わせたものであり、利用可否、配送業者及び温度帯が入力可能になっている。登録ボタンは、入力された配送方法情報を加盟店IDと共にシステム1に送信するためのインタフェースである。入力画面D2では温度帯の入力インタフェースがチェックボックスになっており、店舗端末Tsのユーザは一度に複数の温度帯を指定することができる。図8の例のように二つの温度帯がチェックされている場合には、配送方法情報は一度に2レコード作成されることになる。
 リスト設定画面の例を図9に示す。図9の例では、リスト設定画面はメイン画面D3a、決済方法選択画面D3b、及び配送方法選択画面D3cから成っている。メイン画面D3aではリスト名が入力可能になっており、ここで入力されたリスト名はリスト情報としてリストデータベースに格納される。またメイン画面D3aには、その時点で登録されている決済方法情報のリスト及び配送方法情報のリストが表示される。各リストの下には、そのリストを編集する画面を表示するためのリンク(図9において「>>選択」で示されている)が設けられている。登録ボタンは、入力された決済・配送リストを加盟店IDと共にシステム1に送信するためのインタフェースである。
 決済方法選択画面D3bには、ある一の店舗に対応する一以上の決済方法がすべて表示されると共に、それらの中から任意の決済方法を選択するためのチェックボックスが設けられている。設定ボタンは、決済方法を確定してメイン画面D3aに戻るためのインタフェースである。
 配送方法選択画面D3cには、ある一の店舗に対応する一以上の配送方法がすべて表示されると共に、それらの中から任意の配送方法を選択するためのチェックボックスが設けられている。設定ボタンは、配送方法を確定してメイン画面D3aに戻るためのインタフェースである。
 画面D3a,D3b,D3cを生成するために、画面提供部16は、店舗端末Tsから送られてきた加盟店IDに対応する決済・配送リスト、決済方法情報、及び配送方法情報を、リストデータベース13、決済方法データベース11、及び配送方法データベース12からそれぞれ読み出す。そして、画面提供部16は読み出した情報を含む画面データを生成し、店舗端末Tsに送信する。
 関連付け画面の例を図10に示す。図10の例では、関連付け画面はメイン画面D4a及びリスト選択画面D4bから成っている。メイン画面D4aでは商品情報、及びその時点で登録されている決済・配送リストが表示されると共に、当該リストを設定するためのリンク(図10において「>>参照」で示されている)が設けられている。登録ボタンは、入力された商品とリストとの関連付け(対応情報)を加盟店IDと共にシステム1に送信するためのインタフェースである。
 リスト選択画面D4bには、ある一の店舗に対応する一以上の決済・配送リストがすべて表示されると共に、それらの中から一のリストを選択するためのリンク(図10において「>>選択」で示されている)が設けられている。このリンクをユーザがクリックすると、表示はメイン画面D4aに戻り、選ばれたリストが決済・配送方法欄に表示される。
 画面D4a,D4bを生成するために、画面提供部16は、店舗端末Tsから送られてきた加盟店ID及び商品IDに対応する対応情報を商品提供方法データベース15から読み出す。また、画面提供部16はその加盟店IDに対応する決済・配送リストをリストデータベース13から読み出す。そして、画面提供部16はこれらの情報を含む画面データを生成し、店舗端末Tsに送信する。
 なお、図7~10に示す各画面の構成はあくまでも一例であり、設定あるいは表示する情報の構成や画面設計方針などに基づいて任意に決めてよい。
 登録部17は、店舗端末Tsにおいて入力画面を介して入力された情報を加盟店IDと関連付けてデータベースに格納する手段である。
 図7に示すような決済方法設定画面で登録処理が行われた場合には、登録部17は決済方法情報及び加盟店IDを店舗端末Tsから受信し、これらの情報を関連付けて決済方法データベース11に格納する。受信した決済方法情報が新規のものであれば、登録部17はその決済方法情報に決済IDを割り当てる。
 図8に示すような配送方法設定画面で登録処理が行われた場合には、登録部17は配送方法情報及び加盟店IDを店舗端末Tsから受信し、これらの情報を関連付けて配送方法データベース12に格納する。受信した配送方法情報が新規のものであれば、登録部17はその配送方法情報に配送IDを割り当てる。
 図9に示すようなリスト設定画面で登録処理が行われた場合には、登録部17は決済・配送リスト及び加盟店IDを店舗端末Tsから受信し、これらの情報を関連付けてリストデータベース13に格納する。
 図10に示すような関連付け画面で登録処理が行われた場合には、登録部17は対応情報(商品情報及びリスト情報)と加盟店IDとを店舗端末Tsから受信し、これらの情報を関連付けて商品提供方法データベース15に格納する。
 商品情報抽出部18は、購入者端末Tuにおいて特定の店舗の特定の商品が選択された場合に、その店舗及び商品に対応する決済方法情報及び配送方法情報をその購入者端末Tuに送信する手段である。
 購入者となりうるユーザが購入者端末Tuを介して仮想商店街にアクセスし、購入しようとする商品を選択する操作を行うと、購入者端末Tu上に表示されている仮想商店街の画面に当該商品の情報を表示するための要求が購入者端末Tuからシステム1に送信される。商品情報抽出部18はその要求から商品ID及び加盟店IDを抽出し、これらのIDに対応する商品情報を商品データベース14から読み出す。また、商品情報抽出部18はその商品ID及び加盟店IDに対応するリスト情報を商品提供方法データベース15から読み出し、続いて加盟店ID及びそのリスト情報に対応する一以上の決済方法情報及び一以上の配送方法情報をリストデータベース13から読み出す。そして商品情報抽出部18は、読み出した商品情報、決済方法情報、及び配送方法情報を購入者端末Tuに送信する。送信されたこれらの情報は購入者端末Tu上に表示される。
 次に、図11,12を用いて、システム1の動作を説明するとともに本実施形態に係る電子商取引方法について説明する。
 まず、図11を用いて、加盟店におけるデータメンテナンスに関する動作を説明する。店舗端末Tsから特定の入力画面を要求するデータが送信されると、画面提供部16がそのデータを受信し(ステップS11)、そのデータに基づいて、提供する入力画面(画面データ)を生成する(ステップS12、画面提供ステップ)。ここで、画面データとは、決済方法設定画面、配送方法設定画面、リスト設定画面、又は関連付け画面のデータである。
 画面提供部16は、画面生成時に必要に応じて所定のデータベースから所定の情報を読み出して画面データに埋め込む。例えばリスト設定画面を生成する際には、画面提供部16は特定の加盟店IDに対応する決済・配送リスト、決済方法情報、及び配送方法情報を、リストデータベース13、決済方法データベース11、及び配送方法データベース12からそれぞれ読み出す。また、関連付け画面を生成する際には、画面提供部16は特定の加盟店ID及び商品IDに対応する対応情報を商品提供方法データベース15から読み出すとともに、その加盟店IDに対応する決済・配送リストをリストデータベース13からそれぞれ読み出す。
 続いて、画面提供部16は生成した画面データを店舗端末Tsに送信する(ステップS13、画面提供ステップ)。この画面データは店舗端末Tsのモニタ上に表示され、これにより加盟店の管理者は所望のデータを編集することができる(ステップS14)。ここで、編集されるデータは、決済方法情報、配送方法情報、決済・配送リスト、又は対応情報である。
 店舗端末Tsにおいて入力画面内の登録ボタンがクリックされると(ステップS14)、その画面で編集されたデータが加盟店IDと共に店舗端末Tsからシステム1に送られてくる。登録部17はそれらの情報を受信し、編集されたデータを加盟店IDと関連付けて所定のデータベースに格納する(ステップS15、格納ステップ)。例えば決済・配送リストが送られてきた場合には、登録部17はそのリストと加盟店IDとを関連付けてリストデータベース13に格納する。また、例えば、対応情報が送られてきた場合には、登録部17は商品IDと決済・配送リストとの対応関係を示す当該対応情報を加盟店IDと関連付けて商品提供方法データベース15に格納する。これにより、加盟店側で行われたデータメンテナンスがシステム1に反映される。
 次に、図12を用いて、仮想商店街にアクセスした購入者端末Tuのユーザが所望の商品を選択した際の動作を説明する。購入者端末Tuにおいて所定の入力操作により特定の商品が選択されると(ステップS21)、その商品の情報を画面に表示するための要求が購入者端末Tuからシステム1に送信される。
 システム1側でその要求を受信すると、商品情報抽出部18が当該要求に含まれている商品ID及び加盟店IDに対応する商品情報を商品データベース14から読み出す(ステップS22)。また、商品情報抽出部18は、その商品ID及び加盟店IDに対応するリスト情報を商品提供方法データベース15から読み出し、読み出したリスト情報に対応する決済方法情報及び配送方法情報をリストデータベース13から読み出す(ステップS23、抽出ステップ)。続いて商品情報抽出部18は、読み出した商品情報、決済方法情報、及び配送方法情報を購入者端末Tuに送信する(ステップS24、抽出ステップ)。これにより、決済方法及び配送方法を含む商品情報が購入者端末Tu上に表示され、ユーザはその商品情報を確認したり、決済方法及び配送方法を選択したりすることが可能になる。
 次に、図13を用いて、コンピュータを上記システム1として機能させるための電子商取引プログラムを説明する。
 電子商取引プログラムP1は、メインモジュールP10、決済方法記憶モジュールP11、配送方法記憶モジュールP12、リスト記憶モジュールP13、商品記憶モジュールP14、商品提供方法記憶モジュールP15、画面提供モジュールP16、登録モジュールP17、及び商品情報抽出モジュールP18を備えている。
 メインモジュールP10は、電子商取引を統括的に制御する部分である。決済方法記憶モジュールP11、配送方法記憶モジュールP12、リスト記憶モジュールP13、商品記憶モジュールP14、商品提供方法記憶モジュールP15、画面提供モジュールP16、登録モジュールP17、及び商品情報抽出モジュールP18を実行することにより実現される機能は、それぞれ、システム1の決済方法データベース11、配送方法データベース12、リストデータベース13、商品データベース14、商品提供方法データベース15、画面提供部16、登録部17、商品情報抽出部18の機能と同様である。
 電子商取引プログラムP1は、例えば、CD-ROM、DVDもしくはROM等の記憶媒体または半導体メモリによって提供される。また、電子商取引プログラムP1は、搬送波に重畳されたコンピュータデータ信号としてネットワークを介して提供されてもよい。
 以上説明したように、本実施形態によれば、各商品に対して一以上の決済方法及び配送方法を予め紐付けることができるので、商品の購入者に対してその商品の特性に応じた適切な提供方法を提示することができる。また、商品とその提供方法とは決済・配送リストを介して関連付けられるので、そのリストの内容さえ編集すれば複数の商品に対して一括して提供方法を変更できるようになる。すなわち、各商品の適切な提供方法を容易に設定することが可能になる。
 例えば、冷凍食品用の決済・配送リストを作り、冷凍配送に対応した配送業者だけをそのリストに含めていたとする。後日、冷凍食品用の配送グループに新たな業者Nを追加する際には、その決済・配送リストに業者Nを追加すれば、自動的に一以上の冷凍食品の配送方法として業者Nがユーザに対して提示されるようになる。当然ながら、他の決済・配送リスト(配送グループ)には何ら影響が及ばないので、別の決済・配送リスト(配送グループ)が適用されている商品(例えば調理用具)の配送方法として業者Nが提示されることはない。
 また本実施形態によれば、決済・配送リストに含める決済方法情報及び配送方法情報を設定することができ、その設定内容がリストデータベース13に格納される。これにより、設定内容を複数の商品に対して一括して反映させることができる。
 また本実施形態によれば、各種データをメンテナンスするための入力画面が店舗端末Tsに提供されるので、商品の決済方法及び配送方法を加盟店側で自由かつ容易に設定することができる。加盟店からすれば、システム1のルールに縛られることなく商品の提供方法を自主的に設定できる点で便利である。一方、システム1の管理者からすれば、商品の提供方法の設定を加盟店側に任せることができるので管理負荷が軽減される。
 以上、本発明をその実施形態に基づいて詳細に説明した。しかし、本発明は上記実施形態に限定されるものではない。本発明は、その要旨を逸脱しない範囲で様々な変形が可能である。
 決済方法情報、配送方法情報、決済・配送リスト、及び対応情報の生成は最初からすべて加盟店側に委ねてもよいし、当初は所定のデフォルト値を電子商取引システム側で予め各データベースに記憶させておいてもよい。
 また、決済・配送リストが設定されていない商品があった場合に備えて、デフォルトの決済・配送リストを各店舗において設定しておいてもよい。例えば、商品提供方法データベース15において、商品IDが設定されていない商品であったときにデフォルトの決済・配送リストを対応させるレコードを各店舗に持たせておくことができる。この場合、各店舗のデフォルトの決済・配送リストをリストデータベース13に記憶させておく。リストデータベース13及び商品提供方法データベース15での、こうしたデフォルトの決済・配送リストは、例えば当初電子商取引システム側で予め各データベースに記憶させておいてもよい。
 電子商取引システム内のデータベースの構成は、上記実施形態で示したものに限定されない。例えば、上記商品データベース14及び商品提供方法データベース15を一つのデータベースとして統合してもよい。あるいは、例えば、決済方法データベース11、配送方法データベース12、及びリストデータベース13を一つのデータベースとして統合し、商品データベース14及び商品提供方法データベース15を一つのデータベースとして統合してもよい。あるいは、例えば、決済方法データベース11、配送方法データベース12、リストデータベース13、商品データベース14、及び商品提供方法データベース15のうちの2以上のデータベースを任意に組み合わせて一つのデータベースとしてもよい。
 上記実施形態では画面提供部16が4種類の画面を提供したが、提供する画面の種類は限定されない。例えば、画面提供手段はリスト設定画面および関連付け画面だけを提供してもよい。また、画面提供部16が提供する画面の構成は、上記実施形態で示したものに限られず、例えば各画面において店舗端末Tsのユーザがコメントを入力できるよう、任意のテキスト情報の入力を受け付ける欄があってもよい。
 上記実施形態では画面提供部16が所定の入力画面を店舗端末Tsに提供したが、入力画面の提供先はこれに限定されない。例えば、画面提供手段は電子商取引システムの管理者が使う端末に各種入力画面を提供してもよい。
 上記実施形態では提供方法情報として決済方法情報及び配送方法情報を示したが、提供方法情報の構成はこれに限定されない。例えば、決済方法情報及び配送方法情報のどちらか一方のみを提供方法情報として扱ってもよいし、他の種類の情報を提供方法情報として扱ってもよい。
 決済方法や配送方法は地域毎に異なる場合が多いことを考慮して、決済・配送リストや対応情報を識別するための項目として、商品を提供する地域(商品の届け先)又は商品の提供元地域(商品の発送元)を識別する地域IDを追加してもよい。すなわち、リストデータベース13や商品提供方法データベース15の検索キーとして地域IDを追加してもよい。これにより、ある店舗のある商品について提供方法が地域毎に設定されるので、商品を提供する地域に応じた提供方法を購入者端末のユーザに提示することができる。また、上記実施形態のシステム1は、複数のオンラインショップを含んで構築される仮想商店街(ウェブサイト)を商品の購入を検討する利用者(ユーザ)に対して提供するためのコンピュータシステムであるが、例えば1つのオンラインショップによって構築される仮想商店(ウェブサイト)を商品の購入を検討する利用者(ユーザ)に対して提供するためのコンピュータシステムであってもよい。この場合、登録部17は、商品IDと決済・配送リストとの対応関係を示す当該対応情報を商品提供方法データベース15に格納する際、加盟店IDと必ずしも関連付けなくてもよい。
 1…電子商取引システム、11…決済方法データベース(提供方法データベース)、12…配送方法データベース(提供方法データベース)、13…リストデータベース、14…商品データベース、15…商品提供方法データベース、16…画面提供部(画面提供手段)、17…登録部(格納手段)、18…商品情報抽出部(抽出手段)、Ts…店舗端末(所定の端末)、Tu…購入者端末、P1…電子商取引プログラム、P10…メインモジュール、P11…決済方法記憶モジュール、P12…配送方法記憶モジュール、P13…リスト記憶モジュール、P14…商品記憶モジュール、P15…商品提供方法記憶モジュール、P16…画面提供モジュール、P17…登録モジュール、P18…商品情報抽出モジュール。

Claims (7)

  1.  仮想商店が取り扱う商品の提供方法を示す提供方法情報を一以上含む提供方法リストを記憶するリストデータベースと、
     前記商品を識別する商品情報と前記リストデータベースから読み出した提供方法リストとを関連付けるための入力画面を所定の端末に提供する画面提供手段と、
     前記所定の端末において前記入力画面を介して入力された、商品情報と提供方法リストとの対応関係を示す対応情報を商品提供方法データベースに格納する格納手段と、
     前記仮想商店にアクセスしたユーザ端末において該仮想商店の特定の商品が選択された場合に、該商品に対応する提供方法リストを前記商品提供方法データベースから読み出し、該提供方法リストに含まれる提供方法情報を該ユーザ端末に送信する抽出手段と、
    を備える電子商取引システム。
  2.  前記仮想商店は、複数の仮想商店によって構成される仮想商店街に加盟する加盟店であって、
     前記格納手段は、前記対応情報を、前記加盟店を識別する加盟店情報と関連付けて前記商品提供方法データベースに格納し、
     前記抽出手段は、前記仮想商店にアクセスした前記ユーザ端末において前記特定の商品が選択された場合に、前記仮想商店に対応すると共に前記特定の商品にも対応する提供方法リストを前記商品提供方法データベースから読み出す、
    請求項1に記載の電子商取引システム。
  3.  前記提供方法情報を記憶する提供方法データベースを更に備え、
     前記画面提供手段が更に、前記提供方法データベースから読み出した提供方法情報を一以上含む前記提供方法リストを作成するための別の入力画面を前記所定の端末に提供し、
     前記格納手段が更に、前記別の入力画面を介して入力された前記提供方法リストを前記加盟店情報と関連付けて前記リストデータベースに格納する、
    請求項1又は2に記載の電子商取引システム。
  4.  前記提供方法情報が、前記商品の決済方法を示す決済方法情報、又は前記商品の配送方法を示す配送方法情報を含む、
    請求項1~3のいずれか一項に記載の電子商取引システム。
  5.  前記格納手段が、前記商品を提供する地域を識別する地域情報を前記対応情報に関連付けて前記商品提供方法データベースに格納し、
     前記抽出手段が、前記特定の商品に対応すると共に該商品を提供する地域にも対応する提供方法リストを前記商品提供方法データベースから読み出す、
    請求項1~4のいずれか一項に記載の電子商取引システム。
  6.  電子商取引システムにより実行される電子商取引方法であって、
     仮想商店が取り扱う商品を識別する商品情報と、リストデータベースから読み出した、前記商品の提供方法を示す提供方法情報を一以上含む提供方法リストとを関連付けるための入力画面を所定の端末に提供する画面提供ステップと、
     前記所定の端末において前記入力画面を介して入力された、商品情報と提供方法リストとの対応関係を示す対応情報を商品提供方法データベースに格納する格納ステップと、
     前記仮想商店にアクセスしたユーザ端末において該仮想商店の特定の商品が選択された場合に、該商品に対応する提供方法リストを前記商品提供方法データベースから読み出し、該提供方法リストに含まれる提供方法情報を該ユーザ端末に送信する抽出ステップと、
    を含むことを特徴とする電子商取引方法。
  7.  コンピュータに、
     仮想商店が取り扱う商品の提供方法を示す提供方法情報を一以上含む提供方法リストを記憶するリストデータベースの機能と、
     前記商品を識別する商品情報と前記リストデータベースから読み出した提供方法リストとを関連付けるための入力画面を所定の端末に提供する画面提供機能と、
     前記所定の端末において前記入力画面を介して入力された、商品情報と提供方法リストとの対応関係を示す対応情報を商品提供方法データベースに格納する格納機能と、
     前記仮想商店にアクセスしたユーザ端末において該仮想商店の特定の商品が選択された場合に、該商品に対応する提供方法リストを前記商品提供方法データベースから読み出し、該提供方法リストに含まれる提供方法情報を該ユーザ端末に送信する抽出機能と、
    を実現させるための電子商取引プログラム。
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