WO2011090043A1 - 電話交換機システム、そのダイヤルイン着信方法、及びそのダイヤルイン着信用プログラム - Google Patents

電話交換機システム、そのダイヤルイン着信方法、及びそのダイヤルイン着信用プログラム Download PDF

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Definitions

  • the present invention relates to a telephone exchange system, a dial-in incoming call method thereof, and a dial-in incoming call program.
  • Patent Document 1 refers to a dial-in extension correspondence table when a dial-in call is received, and if a pair of a source telephone number and an external telephone number is registered, the extension number corresponding to that pair is registered.
  • a system having a private branch exchange that calls an extension telephone and calls all the extension telephones belonging to the extension group corresponding to the external telephone number by referring to the extension group table if it is not registered.
  • Patent Document 2 refers to a dial-in number connection destination extension number conversion table when a dial-in call is received, converts it to an extension number corresponding to the received dial-in number, and receives the caller number as a caller. If it is registered in the number-corresponding extension number registration table, it will be received by the terminal connected to the port set to the extension number corresponding to the received caller ID, and if it is not registered, the received dial-in A private branch exchange system is described in which a terminal connected to a port set to an extension number corresponding to a number is received.
  • the object of the present invention is to solve the above-mentioned problems, eliminate the need to set a conversion table for dial-in incoming reception numbers, and reduce the time required for the setting, a dial-in incoming call method thereof, And providing a dial-in incoming program.
  • a connection interface for connecting a communication line and a plurality of extension telephones, a dial-in that associates and registers a reception number of a dial-in incoming call from the communication line and its converted number.
  • a database unit having a conversion table and an extension number table for registering the extension telephone and its extension number in association with each other; a main control unit connected to the connection interface and the database unit; When a dial-in call is received from the communication line, an extension number that matches the received number is searched from the extension number table, and if there is an extension number that matches the received number, the extension telephone corresponding to the extension number is ringed.
  • a telephone switch system is provided.
  • a connection interface for connecting a communication line and a plurality of extension telephones, a dial-in that associates and registers a dial-in incoming reception number from the communication line and its converted number.
  • Dial-in arrival of a telephone exchange system having a conversion table, a database unit having an extension number table for associating and registering the extension telephone and its extension number, and a main control unit connected to the connection interface and the database unit
  • the main control unit searches for an extension number that matches the received number from the extension number table when dial-in is received from the communication line, and there is an extension number that matches the received number
  • a telephone exchange system die characterized by ringing an extension telephone corresponding to the extension number. Ruin incoming method is provided.
  • a connection interface for connecting a communication line and a plurality of extension telephones, a dial-in that associates and registers a received number of a dial-in incoming call from the communication line and its converted number.
  • Dial-in arrival of a telephone exchange system having a conversion table, a database unit having an extension number table for registering the extension telephone and its extension number in association with each other, and a main control unit connected to the connection interface and the database unit
  • An extension program that is a trusted program, searches the extension number table for an extension number that matches the received number when a dial-in call is received from the communication line to the computer constituting the main control unit, and matches the received number If there is a number, the ringing process that rings the extension telephone corresponding to the extension number Dial call program of the telephone exchange system, characterized in that to the line is provided.
  • FIG. 1 is a schematic block diagram showing an overall configuration of a telephone exchange system according to a first embodiment of the present invention. It is a figure which shows the specific example of the dial-in conversion table of FIG. It is a figure which shows the specific example of the extension number table of FIG. It is a schematic flowchart which shows the operation
  • FIG. 1 shows a main part of the circuit configuration of the telephone exchange system according to the present embodiment.
  • a telephone exchange system 2 shown in FIG. 1 includes a connection interface 21 that connects between a communication line 1 including a communication network such as an analog line, an ISDN (Integrated Services Digital Network) line, an IP (Internet Protocol) line, and a plurality of extension telephones 3. And a main control unit 22 and a database unit 23.
  • the main control unit 22 is connected to the connection interface 21 and the database unit 23.
  • connection interface 21 is connected to the communication line 1 and a plurality of extension telephones 3 or extension telephones via a station line (external line) port provided on the communication line 1 side and a plurality of extension ports provided on the plurality of extension telephones 3 side. It is for connecting three.
  • the main control unit 22 is a computer (ROM (Read Only Memory), RAM (Random Access Memory)) (CPU (Random Access Memory)) that stores, for example, a CPU (Central Processing Unit) that operates under program control and its control program and various control data. Controller).
  • ROM Read Only Memory
  • RAM Random Access Memory
  • CPU Random Access Memory
  • Controller Central Processing Unit
  • the main control unit 22 acquires the number received via the connection interface 21 when receiving an incoming call from the communication line 1, analyzes the received number based on various setting data in the database unit 23, and connects the connection interface.
  • the ringing process of the extension telephone 3 is performed via 21. This process is performed, for example, by executing a control program set in advance in a memory (not shown).
  • the database unit 23 has a storage medium such as a memory and holds various setting data for operating the telephone exchange system 2.
  • the various setting data include a dial-in conversion table 231 for registering the reception number of the dial-in incoming call and the converted number in association with each other, and the extension number of the extension telephone 3 and the extension port of the connection interface 21 to which the extension telephone 3 is connected. And an extension number table 232 for registering the extension port numbers for identifying them in association with each other.
  • FIG. 2 shows a specific example of the dial-in conversion table 231.
  • a dial-in incoming reception number and its converted number are registered in association with each other for each table number.
  • FIG. 3 shows a specific example of the extension number table 232.
  • the extension number of the extension telephone 3 and its extension port number are registered in association with each other.
  • FIG. 4 shows a flow of processing when a dial-in incoming call is received from the communication line 1, that is, a dial-in incoming call method. This process is performed by the main control unit 22 executing a control program (dial-in incoming call program) preset in a memory (not shown).
  • a control program dial-in incoming call program
  • dial-in exchange table 231 or the extension number table 232 is used in advance as a processing method when the database unit 23 of the telephone exchange system 2 receives a dial-in incoming call for each external line. It can be selected and set.
  • the main control unit 22 checks the processing method from the setting of the database unit 23 (step 41).
  • the main control unit 22 uses the reception number received at the time of incoming call from the reception number in the dial-in conversion table 231 set in the database unit 23. Search is performed (step 42). As a result, when the reception number is found (step 42: Y), the main control unit 22 converts the converted number corresponding to the retrieved reception number according to the settings of the tables (dial-in conversion table 231 and extension number table 232). A specific extension telephone 3 connected to the extension port of the extension port number corresponding to the extension number that matches is called (step 43). On the other hand, when the received number is not found in the dial-in conversion table 231 (step 42: N), the main control unit 22 causes the calling party to listen to the busy tone (step 44).
  • the main control unit 22 refers to the dial-in conversion table 231 shown in FIG. The number “7001” is converted to the converted number “1001”. Next, the main control unit 22 obtains the extension port number “1” corresponding to the extension number “1001” that matches the converted number “1001” with reference to the extension number table 232 shown in FIG. The incoming call is made to the extension telephone 3 connected to the extension port number “1”.
  • step 41: Y the main control unit 22 matches the received number from the list of extension numbers in the extension number table 232 held by the database unit 23. Is searched (step 45). As a result, when an extension number that matches the reception number is found (step 45: Y), the main control unit 22 extends the extension telephone 3 connected to the extension port of the extension port number corresponding to the extension number that matches the reception number. Is called (step 46). On the other hand, if a matching extension number is not found (step 45: N), the main control unit 22 causes the calling party to listen to the busy tone (step 44).
  • the main control unit 22 searches the received number from the list of extension numbers in the extension number table 232 registered in the database unit 23 and receives it.
  • the extension telephone 3 corresponding to the extension number is caused to ring, so that the user using the extension telephone 3 is not particularly aware of the dial-in incoming call. Can respond.
  • the installation operator of the telephone exchange system can make dial-in incoming calls to specific extension telephones without setting conversion table data having dial-in reception numbers and converted numbers. This is very effective when the dial-in reception number matches the extension number in operation, and can greatly reduce the time required for installation work.
  • the extension telephone user since the extension telephone user has not changed from the conventional dial-in incoming call, he / she can respond to the incoming call without being aware of it.
  • the telephone exchange system according to the present embodiment has the same configuration as that of the first embodiment, but the operation at the time of dial-in reception shown in FIG. 4 is different. Only differences from the first embodiment will be described below.
  • FIG. 5 explains the operation when a dial-in call is received by the telephone exchange system according to the present embodiment. This process is performed by the main control unit 22 executing a control program (dial-in incoming call program) preset in a memory (not shown).
  • a control program dial-in incoming call program
  • the main control unit 22 searches the received number in the dial-in conversion table 231 set in the database unit 23 for the received number received at the incoming time (step 51).
  • step 51 when the reception number is found (step 51: Y), the main control unit 22 converts the converted number corresponding to the retrieved reception number according to the settings of the tables (dial-in conversion table 231 and extension number table 232). A specific extension telephone 3 connected to the extension port of the extension port number corresponding to the extension number that matches is called (step 52).
  • step 51: N the main control unit 22 selects the received number from the list of extension numbers in the extension number table 232 held by the database unit 23. A match is searched (step 53). As a result, when an extension number that matches the reception number is found (step 53: Y), the main control unit 22 extends the extension telephone 3 connected to the extension port of the extension port number corresponding to the extension number that matches the reception number. Is called (step 54). On the other hand, when the extension number that matches the received number is not found (step 53: N), the main control unit 22 causes the calling party to listen to the busy tone (step 55).
  • the main control unit 22 refers to the dial-in conversion table 231 shown in FIG. The number “7001” is converted to the converted number “1001”. Next, the main control unit 22 obtains the extension port number “1” corresponding to the extension number “1001” that matches the converted number “1001” with reference to the extension number table 232 shown in FIG. The incoming call is made to the extension telephone 3 connected to the extension port number “1”.
  • the main control unit 22 does not have the reception number “1002” even if referring to the dial-in conversion table 231 shown in FIG. Referring to the extension number table 232, the extension telephone number “2” corresponding to the extension number “1002” that matches the reception number “1002” is obtained, and the extension telephone connected to the extension port of the extension port number “2” Call 3
  • the extension number matching the received number is searched from the list of the extension number table 232. If an extension number that matches the received number is found, the extension telephone 3 corresponding to the extension number is ringed. Also in this case, as in the first embodiment, the user who uses the extension telephone 3 can respond to the dial-in call without being particularly aware of anything.
  • the telephone exchange system according to the present embodiment has the same configuration as that of the first embodiment, but the operation of step 42 is different from the operation at the time of dial-in reception shown in FIG. Only differences from the first embodiment will be described below.
  • FIG. 6 explains the operation at the time of dial-in reception by the telephone exchange system according to the present embodiment. This process is performed by the main control unit 22 executing a control program (dial-in incoming call program) preset in a memory (not shown).
  • a control program dial-in incoming call program
  • Step 44 when using the dial-in conversion table 231, if the received number is not found in the dial-in conversion table 231 (N in Step 42), the main control unit 22 listens to the calling party for a busy tone. (Step 44).
  • the dial-in conversion table 231 is used by the user's selection, if the received number is not in the dial-in conversion table 231, the extension number matching the received number is searched from the list of the extension number table 232. Then, the incoming call is made to the extension telephone 3 corresponding to the found extension number. Also in this case, as in the first embodiment, the user who uses the extension telephone 3 can respond to the dial-in call without being particularly aware of anything.
  • the telephone exchange system and its dial-in incoming call method can be realized by hardware, software, or a combination thereof.
  • the telephone exchange system can be realized by hardware, but the computer can read a program (a program for dial-in incoming calls) for causing the computer to function as the telephone exchange system. It can also be realized by reading from a recording medium and executing it.
  • dial-in incoming method of the telephone exchange system can be realized by hardware, but a program for causing a computer to execute the dial-in incoming method (a program for dial-in incoming) Can be realized by a computer reading and executing from a computer-readable recording medium.
  • any of the above-described components may be individually configured with independent circuits and components for each function, or may be configured integrally by incorporating a plurality of functions into one circuit or component.
  • it can be provided as a telephone system (telephone device) having the telephone exchange system 2 according to each of the above embodiments and a plurality of extension telephones 3 connected thereto.
  • connection interface for connecting a communication line and a plurality of extension telephones, a dial-in conversion table for registering a dial-in incoming reception number from the communication line and its converted number in association with each other, and the extension telephone
  • a database unit having an extension number table for registering in association with the extension number, and a main control unit connected to the connection interface and the database unit, the main control unit dialing from the communication line
  • the main control unit presets whether to use the dial-in conversion table or the extension number table when the dial-in call is received, and when the extension number table is used, Supplementary note 1 wherein, when an incoming call is received, an extension number that matches the received number is searched from the extension number table, and if there is an extension number that matches the received number, the extension telephone corresponding to the extension number is ringed.
  • the telephone exchange system described.
  • the main control unit searches the dial-in conversion table for a converted number that matches the received number, and if there is no converted number that matches the received number,
  • the telephone exchange system according to claim 1, wherein an extension number that matches the extension number is searched from the extension number table, and if there is an extension number that matches the received number, the extension telephone corresponding to the extension number is ringed. .
  • the main control unit sets in advance whether to use the dial-in conversion table or the extension number table when the dial-in call is received, and when the dial-in conversion table is used, When an incoming call is received, a converted number that matches the received number is searched from the dial-in conversion table, and if there is no converted number that matches the received number, an extension number that matches the received number is searched from the extension number table.
  • the telephone exchange system according to supplementary note 1, wherein, when there is an extension number that is searched and matches the received number, the extension telephone corresponding to the extension number is ringed.
  • a dial-in incoming call method for a telephone exchange system comprising: a database unit having an extension number table that registers and associates an extension number with the extension number; and a main control unit connected to the connection interface and the database unit.
  • the control unit searches the extension number table for an extension number that matches the received number, and if there is an extension number that matches the received number, the extension corresponding to the extension number
  • a dial-in incoming call method for a telephone exchange system characterized by ringing a telephone.
  • the computer constituting the main control unit searches the extension number table for an extension number that matches the received number when dial-in is received from the communication line, and if there is an extension number that matches the received number, It is possible to execute a ringing process that rings the extension telephone corresponding to the number.
  • a telephone system comprising the telephone exchange system according to any one of supplementary notes 1 to 4 and a plurality of extension telephones connected to the telephone exchange system.
  • the present invention can be used for applications such as a telephone exchange system such as PBX (Private Branch eXchange) and a key telephone system (button telephone apparatus), its dial-in incoming call method, and its dial-in incoming call program.
  • PBX Primary Branch eXchange
  • key telephone system button telephone apparatus

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Abstract

 電話交換機システムは、通信回線及び複数の内線電話機間を接続する接続インタフェースと、ダイヤルイン着信の受信番号とその変換後番号とを関連付けて登録するダイヤルイン変換テーブル、及び内線電話機とその内線番号とを関連付けて登録する内線番号テーブルを有するデータベース部と、接続インタフェース及びデータベース部に接続される主制御部とを有する。主制御部は、通信回線からのダイヤルイン着信時に、その受信番号と一致する内線番号を内線番号テーブルから検索し、受信番号と一致する内線番号がある場合、その内線番号に対応する内線電話機を鳴動させる。

Description

電話交換機システム、そのダイヤルイン着信方法、及びそのダイヤルイン着信用プログラム
 本発明は、電話交換機システム、そのダイヤルイン着信方法、及びそのダイヤルイン着信用プログラムに関する。
 電話交換機システムにおいてダイヤルイン着信を受けた場合、局から受信した番号をシステムで使用する番号に変換することで、特定の電話機に対して着信をさせている。そのため、システムではダイヤルイン着信の受信番号と変換後番号のテーブルを保持しており、それを検索して受信番号の変換処理を行っている。
 これに関連して、特許文献1には、ダイヤルイン着信時にダイヤルイン内線対応テーブルを参照し、発信元電話番号及び外線電話番号の対が登録されていれば、その対に対応する内線番号の内線電話機を呼び出し、登録されていなければ、内線グループテーブルを参照してその外線電話番号に対応する内線グループに属する全ての内線電話機を呼び出す構内電話交換機を有するシステムが記載されている。
 また、特許文献2には、ダイヤルイン着信時にダイヤルイン番号対応接続先内線番号変換テーブルを参照して、受信したダイヤルイン番号に対応する内線番号に変換すると共に、受信した発信者番号が発信者番号対応内線番号登録テーブルに登録されている場合は、受信した発信者番号に対応する内線番号に設定されているポートに接続された端末に着信させ、登録されていない場合は、受信したダイヤルイン番号に対応する内線番号に設定されているポートに接続された端末に着信させる構内交換機システムが記載されている。
特開2003-087835号公報 特開平10-174132号公報
 しかしながら、上述した関連技術では、回線契約数が多いなどの運用上の事情により、ダイヤルイン着信の受信番号の変換用テーブルを大量に設定する必要が生じる場合があった。その場合には、その設定には膨大な時間がかかることになる。
 ここで、電話交換機システムにおいて、ダイヤルイン着信の受信番号と変換後番号を登録するためのテーブル数には限りがある。このため、システムで保持できるテーブル数よりも多く登録したい場合があったとしても、それを実現することは困難であった。また、テーブル数が足りた場合でも、その設定には膨大な時間がかかっていた。
 本発明の目的は、上記課題を解決し、ダイヤルイン着信の受信番号の変換用テーブルを設定する必要がなくなり、その設定にかかる時間を削減することができる電話交換機システム、そのダイヤルイン着信方法、及びそのダイヤルイン着信用プログラムを提供することにある。
 本発明の第1の観点によれば、通信回線及び複数の内線電話機間を接続する接続インタフェースと、前記通信回線からのダイヤルイン着信の受信番号とその変換後番号とを関連付けて登録するダイヤルイン変換テーブル、及び前記内線電話機とその内線番号とを関連付けて登録する内線番号テーブルを有するデータベース部と、前記接続インタフェース及び前記データベース部に接続される主制御部とを有し、前記主制御部は、前記通信回線からのダイヤルイン着信時に、その受信番号と一致する内線番号を前記内線番号テーブルから検索し、前記受信番号と一致する内線番号がある場合、その内線番号に対応する内線電話機を鳴動させることを特徴とする電話交換機システムが提供される。
 本発明の第2の観点によれば、通信回線及び複数の内線電話機間を接続する接続インタフェースと、前記通信回線からのダイヤルイン着信の受信番号とその変換後番号とを関連付けて登録するダイヤルイン変換テーブル、及び前記内線電話機とその内線番号とを関連付けて登録する内線番号テーブルを有するデータベース部と、前記接続インタフェース及び前記データベース部に接続される主制御部とを有する電話交換機システムのダイヤルイン着信方法であって、前記主制御部が、前記通信回線からのダイヤルイン着信時に、その受信番号と一致する内線番号を前記内線番号テーブルから検索し、前記受信番号と一致する内線番号がある場合、その内線番号に対応する内線電話機を鳴動させることを特徴とする電話交換機システムのダイヤルイン着信方法が提供される。
 本発明の第3の観点によれば、通信回線及び複数の内線電話機間を接続する接続インタフェースと、前記通信回線からのダイヤルイン着信の受信番号とその変換後番号とを関連付けて登録するダイヤルイン変換テーブル、及び前記内線電話機とその内線番号とを関連付けて登録する内線番号テーブルを有するデータベース部と、前記接続インタフェース及び前記データベース部に接続される主制御部とを有する電話交換機システムのダイヤルイン着信用プログラムであって、前記主制御部を構成するコンピュータに、前記通信回線からのダイヤルイン着信時に、その受信番号と一致する内線番号を前記内線番号テーブルから検索し、前記受信番号と一致する内線番号がある場合、その内線番号に対応する内線電話機を鳴動させる鳴動処理を実行させることを特徴とする電話交換機システムのダイヤルイン着信用プログラムが提供される。
 本発明によれば、ダイヤルイン着信の受信番号を変換しないで着信先を決定させることができるため、ダイヤルイン着信の受信番号の変換用テーブルを設定する必要がなくなり、その設定にかかる時間を削減することができる。
本発明の第1の実施形態に係る電話交換機システムの全体構成を示す概略ブロック図である。 図1のダイヤルイン変換テーブルの具体例を示す図である。 図1の内線番号テーブルの具体例を示す図である。 図1の電話交換機システムによるダイヤルイン着信時の動作を示す概略フローチャートである。 本発明の第2の実施形態に係る電話交換機システムによるダイヤルイン着信時の動作を示す概略フローチャートである。 本発明の第3の実施形態に係る電話交換機システムによるダイヤルイン着信時の動作を示す概略フローチャートである。
 次に、本発明に係る電話交換機システム、そのダイヤルイン着信方法、及びそのダイヤルイン着信用プログラムの実施の形態について、図面を参照して詳細に説明する。
 (第1の実施形態)
 図1は、本実施形態に係る電話交換機システムの回路構成の要部を表したものである。
 図1に示す電話交換機システム2は、アナログ回線、ISDN(Integrated Services Digital Network)回線、IP(Internet Protocol)回線などの通信網からなる通信回線1及び複数の内線電話機3間を接続する接続インタフェース21と、主制御部22と、データベース部23とを有する。主制御部22は、接続インタフェース21及びデータベース部23に接続される。
 接続インタフェース21は、通信回線1側に設けた局線(外線)ポートと、複数の内線電話機3側に設けた複数の内線ポートとを介して、通信回線1と複数の内線電話機3または内線電話機3同士を接続するためのものである。
 主制御部22は、例えばプログラム制御で動作するCPU(Central Processing Unit)及びその制御プログラムや各種制御データ等を格納するメモリ(ROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory))を有するコンピュータ(コントローラ)で構成される。この構成により、主制御部22は、通信回線1からの着信時に、接続インタフェース21を介して受信した番号を取得し、データベース部23の各種設定データに基づいて受信した番号を解析し、接続インタフェース21を介して内線電話機3の鳴動処理を行う。この処理は、例えば予めメモリ(非図示)に設定された制御プログラムを実行することにより行われる。
 データベース部23は、メモリ等の記憶媒体を有し、電話機交換機システム2を動作させるための各種設定データを保持している。各種設定データには、ダイヤルイン着信の受信番号とその変換後番号を互いに関連付けて登録するダイヤルイン変換テーブル231と、内線電話機3の内線番号と内線電話機3が接続される接続インタフェース21の内線ポートを特定する内線ポート番号とを互いに関連付けて登録する内線番号テーブル232とが含まれる。
 図2は、ダイヤルイン変換テーブル231の具体例を示す。この例に示すダイヤルイン変換テーブル231には、テーブル番号毎にダイヤルイン着信の受信番号とその変換後番号とが互いに関連付けて登録されている。
 図3は、内線番号テーブル232の具体例を示す。この例に示す内線番号テーブル232には、内線電話機3の内線番号とその内線ポート番号とが互いに関連付けて登録されている。
 図4は、通信回線1からダイヤルイン着信を受信したときの処理の流れ、すなわちダイヤルイン着信方法を表したものである。この処理は、主制御部22がメモリ(非図示)に予め設定された制御プログラム(ダイヤルイン着信用プログラム)を実行することにより行われる。
 本実施形態では、電話交換機システム2のデータベース部23で、外線ごとにダイヤルイン着信を受信した際の処理方法について、ダイヤルイン交換テーブル231を使用するか、内線番号テーブル232を使用するかを予め選択して設定することができるものとする。
 まず、主制御部22では、外線からダイヤルイン着信を受信した際、その処理の方法をデータベース部23の設定から確認する(ステップ41)。
 その結果、ダイヤルイン変換テーブル231を使用する場合(ステップ41:N)、主制御部22は、データベース部23に設定されてあるダイヤルイン変換テーブル231内の受信番号から着信時に受信した受信番号を検索する(ステップ42)。その結果、受信番号が見つかった場合(ステップ42:Y)、主制御部22は、テーブル(ダイヤルイン変換テーブル231及び内線番号テーブル232)の設定に従い、検索された受信番号に対応する変換後番号と一致する内線番号に応じた内線ポート番号の内線ポートに接続された特定の内線電話機3を呼び出す(ステップ43)。一方、受信番号がダイヤルイン変換テーブル231内に見つからなかった場合(ステップ42:N)、主制御部22は、発信した相手にビジートーンを聴取させる(ステップ44)。
 この動作を図2及び図3の例で説明すると、例えばダイヤルイン着信の受信番号が「7001」であった場合、主制御部22は、図2に示すダイヤルイン変換テーブル231を参照し、受信番号「7001」を変換後番号「1001」に変換する。次に、主制御部22は、図3に示す内線番号テーブル232を参照して、変換した変換後番号「1001」と一致する内線番号「1001」に対応する内線ポート番号「1」を得て、内線ポート番号「1」の内線ポートに接続された内線電話機3に着信させる。
 一方、着信時の処理方法が内線番号処理の場合(ステップ41:Y)、主制御部22は、受信した番号をデータベース部23が持つ内線番号テーブル232の内線番号のリストの中から一致するものを検索する(ステップ45)。その結果、受信番号と一致する内線番号が見つかった場合(ステップ45:Y)、主制御部22は、受信番号と一致する内線番号に対応する内線ポート番号の内線ポートに接続された内線電話機3に対して呼び出し処理を行う(ステップ46)。一方、一致する内線番号が見つからなかった場合(ステップ45:N)、主制御部22は、発信した相手にビジートーンを聴取させる(ステップ44)。
 この動作を図3の例で説明すると、例えばダイヤルイン着信の受信番号が「1002」であった場合、図3に示す内線番号テーブル232を参照して、受信番号「1002」と一致する内線番号「1002」に対応する内線ポート番号「2」を得て、内線ポート番号「2」の内線ポートに接続された内線電話機3に着信させる。
 このようにして、通信回線1からダイヤルイン着信があった場合、主制御部22は、受信した番号を、データベース部23に登録されている内線番号テーブル232の内線番号の一覧から探索し、受信番号と一致する内線番号が見つかった場合、その内線番号に対応する内線電話機3に着信鳴動させるため、内線電話機3を使用しているユーザは、特に何も意識することがなく、ダイヤルイン着信に応答することができる。
 従って、本実施形態によれば、ダイヤルイン着信の受信番号を変換しないで着信先を決定させることにより、受信番号の変換テーブルを設定する必要がなくなり、設定にかかる時間、工数を大幅に削減することができる。
 すなわち、電話交換機システムの設置工事者は、ダイヤルイン受信番号と変換後の番号を持つ変換用のテーブルデータを設定することなく、ダイヤルイン着信を特定の内線電話機に着信させることができる。これは、ダイヤルイン受信番号と運用している内線番号が一致する場合には非常に有効であり、設置工事にかかる時間を大幅に短縮することができる。また、内線電話機の利用者は今までのダイヤルイン着信と変わったところはないため、意識することなく着信に対して応答することができる。
 また、本実施形態の電話機交換機システムを用いることにより、ダイヤルイン着信の受信番号を透過させる機能を有するボタン電話装置を構築することができる。
 (第2の実施形態)
 次に、本発明の第2の実施形態について説明する。本実施形態に係る電話交換機システムは、第1の実施形態と同様の構成であるが、図4に示すダイヤルイン着信時の動作が相違している。以下、第1の実施形態との相違点のみ説明する。
 図5は、本実施形態に係る電話交換機システムによるダイヤルイン着信時の動作を説明するものである。この処理は、主制御部22がメモリ(非図示)に予め設定された制御プログラム(ダイヤルイン着信用プログラム)を実行することにより行われる。
 まず、主制御部22は、外線からダイヤルイン着信を受信した際、データベース部23に設定されてあるダイヤルイン変換テーブル231内の受信番号から着信時に受信した受信番号を検索する(ステップ51)。
 その結果、受信番号が見つかった場合(ステップ51:Y)、主制御部22は、テーブル(ダイヤルイン変換テーブル231及び内線番号テーブル232)の設定に従い、検索された受信番号に対応する変換後番号と一致する内線番号に応じた内線ポート番号の内線ポートに接続された特定の内線電話機3を呼び出す(ステップ52)。
 一方、受信番号がダイヤルイン変換テーブル231内に見つからなかった場合(ステップ51:N)、主制御部22は、受信した番号をデータベース部23が持つ内線番号テーブル232の内線番号のリストの中から一致するものを検索する(ステップ53)。その結果、受信番号と一致する内線番号が見つかった場合(ステップ53:Y)、主制御部22は、受信番号と一致する内線番号に対応する内線ポート番号の内線ポートに接続された内線電話機3に対して呼び出し処理を行う(ステップ54)。一方、受信番号と一致する内線番号が見つからなかった場合(ステップ53:N)、主制御部22は、発信した相手にビジートーンを聴取させる(ステップ55)。
 この動作を図2及び図3の例で説明すると、例えばダイヤルイン着信の受信番号が「7001」であった場合、主制御部22は、図2に示すダイヤルイン変換テーブル231を参照し、受信番号「7001」を変換後番号「1001」に変換する。次に、主制御部22は、図3に示す内線番号テーブル232を参照して、変換した変換後番号「1001」と一致する内線番号「1001」に対応する内線ポート番号「1」を得て、内線ポート番号「1」の内線ポートに接続された内線電話機3に着信させる。
 一方、ダイヤルイン着信の受信番号が「1002」であった場合、主制御部22は、図2に示すダイヤルイン変換テーブル231を参照しても受信番号「1002」が無いため、図3に示す内線番号テーブル232を参照して、受信番号「1002」と一致する内線番号「1002」に対応する内線ポート番号「2」を得て、内線ポート番号「2」の内線ポートに接続された内線電話機3に着信させる。
 従って、本実施形態によれば、通信回線1からダイヤルイン着信があった場合、受信番号がダイヤルイン変換テーブル231に無ければ、受信番号と一致する内線番号を内線番号テーブル232の一覧から探索し、受信番号と一致する内線番号が見つかった場合、内線番号に対応する内線電話機3に着信鳴動させている。この場合も、第1の実施形態と同様に、内線電話機3を使用しているユーザは、特に何も意識することがなく、ダイヤルイン着信に応答することができる。
 (第3の実施形態)
 次に、本発明の第3の実施形態について説明する。本実施形態に係る電話交換機システムは、第1の実施形態と同様の構成であるが、図4に示すダイヤルイン着信時の動作のうち、ステップ42の動作が相違している。以下、第1の実施形態との相違点のみ説明する。
 図6は、本実施形態に係る電話交換機システムによるダイヤルイン着信時の動作を説明するものである。この処理は、主制御部22がメモリ(非図示)に予め設定された制御プログラム(ダイヤルイン着信用プログラム)を実行することにより行われる。
 図4の例では、ダイヤルイン変換テーブル231を使用する場合、受信番号がダイヤルイン変換テーブル231内に見つからなかった場合(ステップ42:N)、主制御部22は、発信した相手にビジートーンを聴取させている(ステップ44)。
 これに対し、図6の例では、ダイヤルイン変換テーブル231を使用する場合、受信番号がダイヤルイン変換テーブル231内に見つからなかった場合(ステップ42a:N)、内線番号テーブル232を使用する場合のステップ45に移行し、以下、内線番号テーブル232を使用する場合と同様の動作を行う。その他の動作は、図4と同様である。
 従って、本実施形態では、ユーザの選択によりダイヤルイン変換テーブル231を使用する場合でも、受信番号がダイヤルイン変換テーブル231に無ければ、受信番号と一致する内線番号を内線番号テーブル232の一覧から探索し、見つかった内線番号に対応する内線電話機3に着信鳴動させている。この場合も、第1の実施形態と同様に、内線電話機3を使用しているユーザは、特に何も意識することがなく、ダイヤルイン着信に応答することができる。
 なお、上記各実施形態において、ダイヤルイン変換テーブルを設定することなく、ダイヤルイン着信で特定の内線電話機を鳴動させることが可能となったが、受信した番号に対して、番号の削除や付加をすることにより、指定した外線から携帯電話機などに着信を転送することや、システム間接続している他の電話機交換機システムに収容されている内線電話機を鳴動させることも可能である。
 また、上記各実施形態に係る電話交換機システム及びそのダイヤルイン着信方法は、ハードウェア、ソフトウェア、又はこれらの組合せにより実現することができる。
 例えば、上記各実施形態に係る電話交換機システムは、ハードウェアによっても実現することもできるが、コンピュータを、その電話交換機システムとして機能させるためのプログラム(ダイヤルイン着信用プログラム)をコンピュータがコンピュータ読み取り可能な記録媒体から読み込んで実行することによっても実現することができる。
 また、上記各実施形態に係る電話交換機システムのダイヤルイン着信方法は、ハードウェアによっても実現することもできるが、コンピュータに、そのダイヤルイン着信方法を実行させるためのプログラム(ダイヤルイン着信用プログラム)をコンピュータがコンピュータ読み取り可能な記録媒体から読み込んで実行することによっても実現することができる。
 また、上述したハードウェア、ソフトウェア構成は特に限定されるものではなく、上述した各構成要素の機能を実現可能であれば、いずれのものでも適用可能である。例えば、上述した各構成要素の機能毎に回路や部品等を独立させて個別に構成したものでも、複数の機能を1つの回路や部品等に組み入れて一体的に構成したものでも、いずれでもよい。さらに、上記各実施形態に係る電話交換機システム2と、これに接続される複数の内線電話機3とを有する電話システム(電話装置)として提供することも可能である。
 上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限定されない。
 (付記1)通信回線及び複数の内線電話機間を接続する接続インタフェースと、前記通信回線からのダイヤルイン着信の受信番号とその変換後番号とを関連付けて登録するダイヤルイン変換テーブル、及び前記内線電話機とその内線番号とを関連付けて登録する内線番号テーブルを有するデータベース部と、前記接続インタフェース及び前記データベース部に接続される主制御部とを有し、前記主制御部は、前記通信回線からのダイヤルイン着信時に、その受信番号と一致する内線番号を前記内線番号テーブルから検索し、前記受信番号と一致する内線番号がある場合、その内線番号に対応する内線電話機を鳴動させることを特徴とする電話交換機システム。
 (付記2)前記主制御部は、前記ダイヤルイン着信時に前記ダイヤルイン変換テーブルを使用するか、前記内線番号テーブルを使用するかを予め設定し、前記内線番号テーブルを使用する場合、前記ダイヤルイン着信時に、その受信番号と一致する内線番号を前記内線番号テーブルから検索し、前記受信番号と一致する内線番号がある場合、その内線番号に対応する内線電話機を鳴動させることを特徴とする付記1記載の電話交換機システム。
 (付記3)前記主制御部は、前記ダイヤルイン着信時に、その受信番号と一致する変換後番号を前記ダイヤルイン変換テーブルから検索し、前記受信番号と一致する変換後番号がない場合、その受信番号と一致する内線番号を前記内線番号テーブルから検索し、前記受信番号と一致する内線番号がある場合、その内線番号に対応する内線電話機を鳴動させることを特徴とする付記1記載の電話交換機システム。
 (付記4)前記主制御部は、前記ダイヤルイン着信時に前記ダイヤルイン変換テーブルを使用するか、前記内線番号テーブルを使用するかを予め設定し、前記ダイヤルイン変換テーブルを使用する場合、前記ダイヤルイン着信時に、その受信番号と一致する変換後番号を前記ダイヤルイン変換テーブルから検索し、前記受信番号と一致する変換後番号がない場合、その受信番号と一致する内線番号を前記内線番号テーブルから検索し、前記受信番号と一致する内線番号がある場合、その内線番号に対応する内線電話機を鳴動させることを特徴とする付記1記載の電話交換機システム。
 (付記5)通信回線及び複数の内線電話機間を接続する接続インタフェースと、前記通信回線からのダイヤルイン着信の受信番号とその変換後番号とを関連付けて登録するダイヤルイン変換テーブル、及び前記内線電話機とその内線番号とを関連付けて登録する内線番号テーブルを有するデータベース部と、前記接続インタフェース及び前記データベース部に接続される主制御部とを有する電話交換機システムのダイヤルイン着信方法であって、前記主制御部が、前記通信回線からのダイヤルイン着信時に、その受信番号と一致する内線番号を前記内線番号テーブルから検索し、前記受信番号と一致する内線番号がある場合、その内線番号に対応する内線電話機を鳴動させることを特徴とする電話交換機システムのダイヤルイン着信方法。
 (付記6)前記主制御部が、前記ダイヤルイン着信時に前記ダイヤルイン変換テーブルを使用するか、前記内線番号テーブルを使用するかを予め設定し、前記内線番号テーブルを使用する場合、前記ダイヤルイン着信時に、その受信番号と一致する内線番号を前記内線番号テーブルから検索し、前記受信番号と一致する内線番号がある場合、その内線番号に対応する内線電話機を鳴動させることを特徴とする付記5記載の電話交換機システムのダイヤルイン着信方法。
 (付記7)前記主制御部が、前記ダイヤルイン着信時に、その受信番号と一致する変換後番号を前記ダイヤルイン変換テーブルから検索し、前記受信番号と一致する変換後番号がない場合、その受信番号と一致する内線番号を前記内線番号テーブルから検索し、前記受信番号と一致する内線番号がある場合、その内線番号に対応する内線電話機を鳴動させることを特徴とする付記5記載の電話交換機システムのダイヤルイン着信方法。
 (付記8)前記主制御部が、前記ダイヤルイン着信時に前記ダイヤルイン変換テーブルを使用するか、前記内線番号テーブルを使用するかを予め設定し、前記ダイヤルイン変換テーブルを使用する場合、前記ダイヤルイン着信時に、その受信番号と一致する変換後番号を前記ダイヤルイン変換テーブルから検索し、前記受信番号と一致する変換後番号がない場合、その受信番号と一致する内線番号を前記内線番号テーブルから検索し、前記受信番号と一致する内線番号がある場合、その内線番号に対応する内線電話機を鳴動させることを特徴とする付記5記載の電話交換機システムのダイヤルイン着信方法。
 (付記9)通信回線及び複数の内線電話機間を接続する接続インタフェースと、前記通信回線からのダイヤルイン着信の受信番号とその変換後番号とを関連付けて登録するダイヤルイン変換テーブル、及び前記内線電話機とその内線番号とを関連付けて登録する内線番号テーブルを有するデータベース部と、前記接続インタフェース及び前記データベース部に接続される主制御部とを有する電話交換機システムのダイヤルイン着信用プログラムであって、前記主制御部を構成するコンピュータに、前記通信回線からのダイヤルイン着信時に、その受信番号と一致する内線番号を前記内線番号テーブルから検索し、前記受信番号と一致する内線番号がある場合、その内線番号に対応する内線電話機を鳴動させる鳴動処理を実行させることを特徴とする電話交換機システムのダイヤルイン着信用プログラム。
 (付記10)付記1から4のいずれか1項記載の電話交換機システムと、前記電話交換機システムに接続される複数の内線電話機とを有することを特徴とする電話システム。
 以上、各実施の形態を参照して本願発明を説明したが、本願発明は上記各実施の形態に限定されるものではない。本願発明の構成や詳細には、本願発明のスコープ内で当業者が理解し得る様々な変更をすることができる。
 この出願は、2010年1月22日に出願された日本出願特願2010-011922号を基礎とする優先権を主張し、その開示の全てをここに取り込む。
 本発明は、PBX(Private Branch eXchange:構内交換機)やキーテレホンシステム(ボタン電話装置)などの電話交換機システム、そのダイヤルイン着信方法、及びそのダイヤルイン着信用プログラムなどの用途に利用可能である。
1 通信回線
2 電話交換機システム
3 内線電話機
21 接続インタフェース
22 主制御部
23 データベース部
231 ダイヤルイン変換テーブル
232 内線電話テーブル

Claims (10)

  1.  通信回線及び複数の内線電話機間を接続する接続インタフェースと、
     前記通信回線からのダイヤルイン着信の受信番号とその変換後番号とを関連付けて登録するダイヤルイン変換テーブル、及び前記内線電話機とその内線番号とを関連付けて登録する内線番号テーブルを有するデータベース部と、
     前記接続インタフェース及び前記データベース部に接続される主制御部とを有し、
     前記主制御部は、前記通信回線からのダイヤルイン着信時に、その受信番号と一致する内線番号を前記内線番号テーブルから検索し、前記受信番号と一致する内線番号がある場合、その内線番号に対応する内線電話機を鳴動させることを特徴とする電話交換機システム。
  2.  前記主制御部は、前記ダイヤルイン着信時に前記ダイヤルイン変換テーブルを使用するか、前記内線番号テーブルを使用するかを予め設定し、前記内線番号テーブルを使用する場合、前記ダイヤルイン着信時に、その受信番号と一致する内線番号を前記内線番号テーブルから検索し、前記受信番号と一致する内線番号がある場合、その内線番号に対応する内線電話機を鳴動させることを特徴とする請求項1記載の電話交換機システム。
  3.  前記主制御部は、前記ダイヤルイン着信時に、その受信番号と一致する変換後番号を前記ダイヤルイン変換テーブルから検索し、前記受信番号と一致する変換後番号がない場合、その受信番号と一致する内線番号を前記内線番号テーブルから検索し、前記受信番号と一致する内線番号がある場合、その内線番号に対応する内線電話機を鳴動させることを特徴とする請求項1記載の電話交換機システム。
  4.  前記主制御部は、前記ダイヤルイン着信時に前記ダイヤルイン変換テーブルを使用するか、前記内線番号テーブルを使用するかを予め設定し、前記ダイヤルイン変換テーブルを使用する場合、前記ダイヤルイン着信時に、その受信番号と一致する変換後番号を前記ダイヤルイン変換テーブルから検索し、前記受信番号と一致する変換後番号がない場合、その受信番号と一致する内線番号を前記内線番号テーブルから検索し、前記受信番号と一致する内線番号がある場合、その内線番号に対応する内線電話機を鳴動させることを特徴とする請求項1記載の電話交換機システム。
  5.  通信回線及び複数の内線電話機間を接続する接続インタフェースと、
     前記通信回線からのダイヤルイン着信の受信番号とその変換後番号とを関連付けて登録するダイヤルイン変換テーブル、及び前記内線電話機とその内線番号とを関連付けて登録する内線番号テーブルを有するデータベース部と、
     前記接続インタフェース及び前記データベース部に接続される主制御部とを有する電話交換機システムのダイヤルイン着信方法であって、
     前記主制御部が、前記通信回線からのダイヤルイン着信時に、その受信番号と一致する内線番号を前記内線番号テーブルから検索し、前記受信番号と一致する内線番号がある場合、その内線番号に対応する内線電話機を鳴動させることを特徴とする電話交換機システムのダイヤルイン着信方法。
  6.  前記主制御部が、前記ダイヤルイン着信時に前記ダイヤルイン変換テーブルを使用するか、前記内線番号テーブルを使用するかを予め設定し、前記内線番号テーブルを使用する場合、前記ダイヤルイン着信時に、その受信番号と一致する内線番号を前記内線番号テーブルから検索し、前記受信番号と一致する内線番号がある場合、その内線番号に対応する内線電話機を鳴動させることを特徴とする請求項5記載の電話交換機システムのダイヤルイン着信方法。
  7.  前記主制御部が、前記ダイヤルイン着信時に、その受信番号と一致する変換後番号を前記ダイヤルイン変換テーブルから検索し、前記受信番号と一致する変換後番号がない場合、その受信番号と一致する内線番号を前記内線番号テーブルから検索し、前記受信番号と一致する内線番号がある場合、その内線番号に対応する内線電話機を鳴動させることを特徴とする請求項5記載の電話交換機システムのダイヤルイン着信方法。
  8.  前記主制御部が、前記ダイヤルイン着信時に前記ダイヤルイン変換テーブルを使用するか、前記内線番号テーブルを使用するかを予め設定し、前記ダイヤルイン変換テーブルを使用する場合、前記ダイヤルイン着信時に、その受信番号と一致する変換後番号を前記ダイヤルイン変換テーブルから検索し、前記受信番号と一致する変換後番号がない場合、その受信番号と一致する内線番号を前記内線番号テーブルから検索し、前記受信番号と一致する内線番号がある場合、その内線番号に対応する内線電話機を鳴動させることを特徴とする請求項5記載の電話交換機システムのダイヤルイン着信方法。
  9.  通信回線及び複数の内線電話機間を接続する接続インタフェースと、
     前記通信回線からのダイヤルイン着信の受信番号とその変換後番号とを関連付けて登録するダイヤルイン変換テーブル、及び前記内線電話機とその内線番号とを関連付けて登録する内線番号テーブルを有するデータベース部と、
     前記接続インタフェース及び前記データベース部に接続される主制御部とを有する電話交換機システムのダイヤルイン着信用プログラムであって、
     前記主制御部を構成するコンピュータに、
     前記通信回線からのダイヤルイン着信時に、その受信番号と一致する内線番号を前記内線番号テーブルから検索し、前記受信番号と一致する内線番号がある場合、その内線番号に対応する内線電話機を鳴動させる鳴動処理を実行させることを特徴とする電話交換機システムのダイヤルイン着信用プログラム。
  10.  請求項1から4のいずれか1項記載の電話交換機システムと、
     前記電話交換機システムに接続される複数の内線電話機とを有することを特徴とする電話システム。
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