WO2007046480A1

WO2007046480A1 - 電話装置

Info

Publication number: WO2007046480A1
Application number: PCT/JP2006/320870
Authority: WO
Inventors: Masahiko Natsume
Original assignee: Sharp Kabushiki Kaisha
Priority date: 2005-10-20
Filing date: 2006-10-19
Publication date: 2007-04-26
Also published as: EP1940135B1; US7734039B2; DE602006021208D1; US20090147943A1; CN101292505B; EP1940135A4; EP1940135A1; CN101292505A; JP4456056B2; JP2007116467A

Abstract

　本発明は、子機の増設に失敗したとき、直ちに適切な手順および操作で増設の再試行を行うことができる電話装置に関する。親機１０は、子機増設を行なう際、親ＩＤ記憶部２４ａに記憶された親機１０のＩＤ、親キーマトリクス２３から入力された子機番号、および増設を指示する増設コマンドを、設定用のチャネルを用いて無線で子機３０に送信する。子機３０は、受信した子機番号が、子キーマトリクス３６から入力された子機番号に一致しないとき、失敗を示す増設完了を親機１０に送信して終了する。親機１０は、失敗を示す増設完了を受信すると、操作ガイドを親表示装置１５に表示する。

Description

電話装置

技術分野

[0001] 本発明は、子機を有する電話装置に関する。

背景技術

[0002] 最近、複数の子機を増設することができる電話機が提供されており、電話機を購入した後で子機を買い足して増設する使用者が増えている。子機を増設する場合、親機および子機に対して、増設処理を行う必要がある。増設処理は、後で買い足した子機に、親機を識別するための識別符号 (以下 ID (Identification) t ヽぅ）を登録するとともに、親機にも子機が増えたことを登録する処理である。

具体的には、電話機の親機および子機は、増設モードつまり子機の増設を行うための専用の動作モードを有しており、親機に子機を増設するためには、親機および子機に対して特定の操作を行うことによって、親機および子機両方を増設モードにする必要がある。増設モードにした後、何番目の子機として増設する力を指示するために、子機を識別するための子機番号を親機に入力すると、親機は、子機に対して親機が記憶している ID、入力された子機番号、および増設を指示する信号を設定用のチャネルを用いて無線で子機に送信する。子機は、それらの信号を受信し、受信した信号が示す IDおよび子機番号を記憶手段に書き込む。

子機は、増設を指示する信号を受信したことを知らせる信号を、設定用のチャネルを用いて親機に送信する。親機は、この信号を受信すると増設が正しく行われたと判断し、子機が増えたことを記憶手段に書き込む。このようにして IDおよび子機番号を記憶した子機は、以後その親機と無線接続することができる。

さらに増設した子機に故障が発生するなどして、子機を使わなくなった場合、親機に記憶されている子機の情報を取り消す必要がある。子機の情報を取り消すためには、親機および子機を取り消しモードにし、使用しなくなつた子機の情報を消すための操作を行う必要がある。

たとえば特開平 1— 218223号公報には、親機と無線端末装置とから構成される無線電話システムが開示されている。この無線電話システムは、発着呼動作の開始に際して、無線電話システムを識別するための識別情報を、制御チャネルで送受信し、識別情報が一致すると通話チャンネルの接続制御に移行する。この識別情報の設定は、次のように行われる。親機は、親機に設定されている識別情報を、親機に入力された照合用情報とともに、無線端末装置に送出する。無線端末装置は、受信した照合用情報が無線端末装置に入力された照合用情報に一致すると、受信した識別情報を無線端末装置の書き換え可能なメモリに設定する。この場合、親機の読出し専用メモリに予め識別情報を設定しておけば、照合用情報を入力するだけで、無線端末装置の書き換え可能なメモリに識別情報が設定されるので、人手による識別情報の子機への設定は不要である。

たとえば特開平 8— 223282号公報には、親機がサービスセンターと通話しながら子機の増設を行うことができるコードレス電話機が開示されている。このコードレス電話機は、親機が電話回線を捕捉した状態もしくは電話回線を介して通話中の状態で、親機の記憶手段および子機の記憶手段に、子機を特定するための子機情報を設定する。使用者は、サービスセンターに電話をかけ、係員の説明を聞きながら子機の増設を行うことができるので、操作に不慣れな使用者でも子機増設を容易に行うことができる。

たとえば特開 2004— 120208号公報には、複数の制御チャネルを用いる電話装置が開示されている。この電話装置では、親機が子機を登録するために登録コマンドを子機に送信しても、子機力も登録コマンドに対する応答コマンドがない場合、親機は、登録コマンドを送信する制御チャネルを切換えて、登録コマンドを再度送信する。最初登録コマンドを送信する制御チャネルが子機側と異なっていても、親機は制御チャネルを切換えて登録コマンドを送信するので、ユーザは制御チャネルが、ずれに設定されているかを認識する必要がなぐ人手によって制御チャネルを切換える必要がない。

子機を増設あるいは取り消しするためには、人手による特別の操作が必要である。特に間違って増設ある、は取り消しが行われな、ように設けられて、る増設モードあるいは取り消しモードを設定するための操作は、複雑な操作が要求されることが多ぐ増設あるいは取り消しのための操作を間違える使用者が多い。

さらに増設を行なう際には親機および子機間の通信で電波を使用するので、親機もしくは子機の電波制御部の故障のため、増設を行うために用いた電波の周波数が他の電話機で使用中であるため、またはノイズなどで電波状態が不安定であるために増設に失敗することがある。このように、操作ミス、電話機の故障、他の電話機との電波の競合、または電波状態など様々な要因で増設処理を失敗することがある。特開平 1— 218223号公報に開示される技術では、親機の読出し専用メモリに予め識別情報を設定しておくことによって、無線端末装置の書き換え可能なメモリに識別情報が自動的に設定されるので、識別情報の設定については操作ミスをなくすことはできるが、他の要因で増設処理を失敗する可能性がある。特開 2004— 120208号公報に開示される技術は、登録コマンドを送信する制御チャネルを切換えることによつて、制御チャネルの不一致の解消のための人手による操作を不要にしたものであるが、他の要因で増設処理を失敗する可能性がある。これらの従来の技術では、増設処理を失敗した場合、マニュアルに記載されて、る操作ガイドあるいは電話機の親機などの表示画面に表示される操作ガイドを見ながら、増設処理をやり直すことになる。しかしながら、マニュアルに記載されている操作ガイドあるいは電話機の親機などの表示画面に表示される操作ガイドでは、目的の操作がどこに記載されているかを見つけるのに手間取り、直ちに増設処理のやり直しを行えないことがあるという問題がある。

特開平 8— 223282号公報に開示される技術では、増設処理に失敗しても、サービスセンターの係員の説明を聞きながら増設処理を行うことができるので、操作ガイドの中から目的の操作を探す必要はなくなる。し力しながら、サービスセンターの係員の説明を受けるために、サービスセンターに電話をかけても、電話が込んでいるために、電話がつながらず、直ちに増設処理のやり直しを行えないことがあるという問題がある。

発明の開示

本発明の目的は、子機の増設に失敗したとき、直ちに適切な手順および操作で増設の再試行を行うことができる電話装置を提供することである。本発明は、親機と、

親機に無線通信によって接続される子機とを含み、

親機は、子機の増設時における操作方法を表す操作ガイド情報を記憶する記憶手段と操作ガイド情報を表示するための表示手段とを含み、

親機は、子機を増設する際、増設のための増設コマンドを送信し、送信した増設コマンドに対して子機力成功を示す応答がなヽと、記憶手段に記憶された操作ガイド情報を表示手段に表示させることを特徴とする電話装置である。

本発明に従えば、親機では、記憶手段によって、子機の増設時における操作方法を表す操作ガイド情報が記憶され、表示手段によって、操作ガイド情報が表示され、子機は、無線通信によって親機に接続される。そして親機は、子機を増設する際、増設のための増設コマンドを送信し、送信した増設コマンドに対して子機から成功を示す応答がな、と、記憶手段に記憶された操作ガイド情報を表示手段に表示させる。このように、親機は、増設コマンドが成功しないと記憶手段に記憶された操作ガイド情報を表示手段に表示するので、使用者は、子機の増設に失敗したとき、直ちに適切な手順および操作で増設の再試行を行うことができる。

また本発明は、前記親機は、増設コマンドに対する成功を示す応答が予め定める回数なかったとき、前記記憶手段に記憶された操作ガイド情報を前記表示手段に表示させることを特徴とする。

本発明に従えば、親機は、増設コマンドが予め定める回数成功しないとき、記憶手段に記憶された操作ガイド情報を表示手段に表示するので、使用者が子機の増設に何度か失敗したときに初めて、操作ガイドを表示する。

また本発明は、前記記憶手段は、増設コマンドに対する成功を示す応答がない要因を解決するための操作方法および、その要因を解決した後の増設のための操作方法を表す要因別操作ガイド情報を記憶し、

前記親機は、増設コマンドに対して成功を示す応答がないと、記憶手段に記憶された要因別操作ガイド情報のうち、増設コマンドに対して成功を示す応答がな力つた要因に対応する要因別操作ガイド情報を前記表示手段に表示させることを特徴とする本発明に従えば、親機は、増設コマンドが成功しないと、記憶手段に記憶された要因別操作ガイド情報のうち、増設コマンドが成功しな力つた要因に対応する要因別操作ガイドを表示手段に表示するので、増設コマンドが成功しな力つた要因に対応した手順および操作で増設することができる。

また本発明は、親機と、

親機に無線通信によって接続される子機とを含み、

子機は、子機を増設する際、増設のための増設コマンドを送信し、送信した増設コマンドに対して親機から成功を示す応答がないと、親機によって、記憶手段に記憶された操作ガイド情報を表示手段に表示させることを特徴とする電話装置である。本発明に従えば、親機では、記憶手段によって、子機の増設時における操作方法を表す操作ガイド情報が記憶され、表示手段によって、操作ガイド情報が表示され、子機は、無線通信によって親機に接続される。そして子機は、子機を増設する際、増設のための増設コマンドを送信し、送信した増設コマンドに対して親機から成功を示す応答がないと、親機によって、記憶手段に記憶された操作ガイド情報を表示手段に表示させる。

このように、増設コマンドを子機から親機に送信するので、子機主導で増設を行うことがでさる。

また本発明は、親機と、

子機の増設時における操作方法を表す操作ガイド情報を記憶する記憶手段と操作ガイド情報を表示するための表示手段とを含み、親機に無線通信によって接続される子機とを含み、

親機は、子機を増設する際、増設のための増設コマンドを送信し、送信した増設コマンドに対して子機力成功を示す応答がないと、子機によって、記憶手段に記憶された操作ガイド情報を表示手段に表示させることを特徴とする電話装置である。本発明に従えば、子機では、記憶手段によって、子機の増設時における操作方法を表す操作ガイド情報が記憶され、表示手段によって、操作ガイド情報が表示され、無線通信によって親機に接続される。そして親機は、子機を増設する際、増設のための増設コマンドを送信し、送信した増設コマンドに対して子機から成功を示す応答力いと、子機によって、記憶手段に記憶された操作ガイド情報を表示手段に表示させる。

このように、親機が操作ガイド情報あるいは要因別操作ガイド情報を子機の表示手段に表示させるので、使用者の手元で操作ガイドを見ることができる。

また本発明は、親機と、

子機は、子機を増設する際、増設のための増設コマンドを送信し、送信した増設コマンドに対して親機から成功を示す応答がな！、と、記憶手段に記憶された操作ガイド情報を表示手段に表示させることを特徴とする電話装置である。

本発明に従えば、子機では、記憶手段によって、子機の増設時における操作方法を表す操作ガイド情報が記憶され、表示手段によって、操作ガイド情報が表示され、無線通信によって親機に接続される。そして子機は、子機を増設する際、増設のための増設コマンドを送信し、送信した増設コマンドに対して親機から成功を示す応答力、と、記憶手段に記憶された操作ガイド情報を表示手段に表示させる。

このように、子機が操作ガイド情報あるいは要因別操作ガイド情報を子機の表示手段に表示するので、子機主導で増設を行い、使用者の手元で操作ガイドを見ることができる。

図面の簡単な説明

本発明の目的、特色、および利点は、下記の詳細な説明と図面とからより明確になるであろう。

図 1は、本発明の第 1の実施形態であるコードレス電話機 1のブロック図である。図 2は、図 1に示した本発明の第 1の実施形態のコードレス電話機 1の増設工程を示すフローチャートである。

図 3は、図 1に示した本発明の第 1の実施形態のコードレス電話機 1の増設コマンド工程を示すフローチャートである。

図 4は、図 1に示した本発明の第 1の実施形態のコードレス電話機 1の操作ガイドエ程を示すフローチャートである。

図 5は、本発明の第 2の実施形態であるコードレス電話機の増設工程を示すフローチャートである。

図 6は、本発明の第 3の実施形態であるコードレス電話機の増設工程を示すフローチャートである。

図 7は、図 6に示した本発明の第 3の実施形態のコードレス電話機の要因別操作ガイド工程を示すフローチャートである。

発明を実施するための最良の形態

以下図面を参考にして本発明の好適な実施例を詳細に説明する。

図 1は、本発明の第 1の実施形態であるコードレス電話機 1のブロック図である。電話装置は、たとえば親機および子機で構成されるコードレス電話機あるヽはファクシミリ装置などの電話装置であり、以下コードレス電話機 1を例に説明する。コードレス電話機 1は、親機 10および子機 30を含む。親機 10は、子機 30を複数接続することができ、子機 30を増設することができる。親機 10は、回線インターフェース装置 11と、着信検出装置 12と、親スピーカ 13と、モデム装置 14と、親表示装置 15と、クロスポイントスイッチ部 16と、親ィャピース 18および親マイク 19を内蔵する受話器 17と、親無線機 20と、親アンテナ 21と、フックスイッチ 22と、親キーマトリクス 23と、親不揮発性メモリ 24と、親制御装置 25とを含む。

回線インターフェース装置 11は、電話回線 (以下回線と略す）に接続され、回線制御を行う。着信検出装置 12は、回線インターフェース装置 11の出力から着信信号を検出し、着信信号を検出すると、着信信号が検出されたことを親制御装置 25に知らせる。親スピーカ 13は、たとえば着信時などに呼び出し音などの音を出力するためのスピーカである。モデム装置 14は、回線からの信号を検出、および回線へダイヤル信号を送出する。親表示装置 15は、装置の状態および内容を表示するための液晶ディスプレイなどで構成される表示装置であり、親制御装置 25から指示される情報を表示する。クロスポイントスィッチ部 16は、音信号を伝送する経路を切換えるクロスポイントスィツチである。受話器 17は、親ィャピース 18および親マイク 19を内蔵する受話器であり、親ィャピース 18は、たとえば音を出力するためのィャピースであり、親マイク 19は、たとえば音を入力するためのマイクロフォンである。親無線機 20は、受信機および送信機カゝらなる無線機であり、親アンテナ 21は、子機 30と通信するためのアンテナであり、フックスイッチ 22は、受話器 17を置くためのフックスイッチである。親キーマトリクス 23は、たとえばダイヤル番号などの情報を入力するための入力キー、および親機 10の操作を行うための操作キーを含む入力装置である。

親不揮発性メモリ 24は、親機 10を識別するための ID (Identification:識別符号)を記憶する親 ID記憶部 24aと、増設された子機を識別するための子機番号を記憶する子機番号記憶部 24bとを含む不揮発性メモリである。親制御装置 25は、図示しない CPU (Central Processing Unit)、 ROM (Read Only Memory)、 RAM (Random Acce ss Memory)、および IZO (Input/Output)などから構成され、 ΐΖθを介して入力される情報と、 ROMおよび RAMに記憶されている情報とに基づいて、 CPUが親機 10 の各構成要素を制御する。 CPUで実行されるプログラムおよび操作ガイド情報は、たとえば ROMあるいは RAMに記憶されており、 CPUはこのプログラムを実行することによって、親機 10の各構成要素を制御する。操作ガイド情報は、たとえば子機の増設時における操作方法などの操作ガイドを表す情報である。

子機 30は、子無線機 31、子ィャピース 32、子マイク 33、子制御装置 34、子不揮発性メモリ 35、子キーマトリクス 36、子スピーカ 37、子アンテナ 38、および子表示装置 39を含む。

子無線機 31は、受信機および送信機力もなる無線機であり、子ィャピース 32は、たとえば音を出力するためのィャピースであり、子マイク 33は、たとえば音を入力するためのマイクロフォンである。子制御装置 34は、図示しない CPU、 ROM, RAM,および I/Oなど力も構成され、子機 30の I/Oを介して入力される情報と、子機 30の R OMおよび RAMに記憶されている情報とに基づいて、子機 30の CPUが子機 30の各構成要素を制御する。子機 30の CPUで実行されるプログラムは、たとえば子機 30 の ROMあるいは RAMに記憶されており、子機 30の CPUはこのプログラムを実行することによって、子機 30の各構成要素を制御する。

子不揮発性メモリ 35は、 IDを記憶するための子 ID記憶部 35aと、子機番号を記憶するための親機/子機情報記憶部 35bとを含む不揮発性メモリである。子キーマトリタス 36は、たとえばダイヤル番号などの情報を入力するための入力キー、および子機 30の操作を行うための操作キーを含む入力装置である。子スピーカ 37は、たとえば呼び出し音などの音を出力するためのスピーカであり、子アンテナ 38は、親機 10 と通信するためのアンテナであり、子表示装置 39は、装置の状態および内容を表示するための液晶ディスプレイなどで構成される表示装置であり、子制御装置 34から指示された情報を表示する。

図 2は、図 1に示した本発明の第 1の実施形態のコードレス電話機 1の増設工程を示すフローチャートである。コードレス電話機 1の親機 10の電源が投入され動作可能状態になるとステップ A1に移る。

ステップ A1では、親制御装置 25は、増設モードつまり増設を行うための専用の動作モードに設定された力否かを判定する。増設モードが設定されるとステップ A2に進み、増設モードに設定されていないと、ステップ A1に戻り、増設モードが設定されるのを監視する。増設モードの設定には、特定の操作が必要であり、たとえば親機 1 0であれば、親キーマトリクス 23の所定の複数のキーを同時に押すことによって、設定することができる。子機 30についても、同様に子キーマトリクス 36の所定の複数のキーを同時に押すことによって、設定することができる。

ステップ A2では、増設処理を行う。増設処理は、親 ID記憶部 24aに記憶されている IDおよび親キーマトリクス 23から入力された子機番号を、増設のための増設コマンドを用いて子不揮発性メモリ 35に設定する処理であり、詳細は、図 3を用いて説明する。

ステップ A3では、親制御装置 25は、増設処理が成功したか否かを増設コマンドが成功したか否かによって判定する。増設処理が成功したとき、終了し、増設処理が成功しないとき、ステップ A4に進む。ステップ A4では、親制御装置 25は、増設の為の操作ガイドを親表示装置 15に表示し、ステップ A2に戻る。

増設の為の操作ガイドは、親制御装置 25に含まれる ROMあるいは RAMに記憶されている操作ガイド情報が示す操作ガイドであり、たとえば子機の増設時における操作方法を表す。親表示装置 15に表示される増設の為の操作ガイドは、複数の表示画面から構成され、表示画面を順次表示する。コードレス電話機 1の使用者は、表示画面毎に指示される手順に従った操作を行う。親表示装置 15に表示される増設の為の操作ガイドは、図 4で詳述する。

図 3は、図 1に示した本発明の第 1の実施形態のコードレス電話機 1の増設コマンド工程を示すフローチャートである。増設コマンド工程は、図 2に示したステップ A2の増設処理を行う工程であり、親機 10側が処理するフローチャートおよび子機 30側が処理するフローチャートを対応させて表示したものである。ステップ B1〜ステップ B5 の処理は、親機 10側の処理であり、親制御装置 25が実行する。親機 10は、図 2に示したステップ A1で増設モードが設定されたと判定されたとき、ステップ B1に移る。ステップ C1〜ステップ C6の処理は、子機 30側の処理であり、子制御装置 34が実行する。子機 30は、増設モードを設定するための特定の操作が行われたとき、ステップ C1に移る。

ステップ B1では、親 ID記憶部 24aに記憶されている ID、親キーマトリクス 23から入力された子機番号、および増設を指示する信号である増設コマンドを送信する。すなわち設定用のチャネルを用いて、増設コマンドを無線で子機に送信する。子機番号は、増設モードに設定された後、使用者が親キーマトリクス 23から入力した子機番号である。ステップ B2では、子機 30から増設信号がある力否かを判定する。増設信号があるとステップ B3に進み、増設信号がないとステップ B5に進む。増設信号は、増設コマンドに対する子機 30からの応答信号である。そして増設信号は、成功あるいは失敗を示す増設完了の信号であり、それぞれステップ C4あるいはステップ C5で送信される信号である。

ステップ B3では、増設信号が成功を示しているカゝ否かを判定する。つまり成功を示す増設完了を受信したのか失敗を示す増設完了を受信したのかを判定する。増設成功のとき、ステップ B4に進み、増設成功でないときつまり増設失敗のとき、終了する。ステップ B4では、子機情報つまりステップ B1で送信した子機番号を、子機番号記憶部 24bに書き込み、終了する。ステップ B5では、ステップ B1で増設コマンドを送信してから、一定時間経過したか否かを判定する。一定時間経過したとき、増設成功でないとして終了し、一定時間経過していないとき、ステップ B2に戻り、増設信号を監視する。一定時間は、たとえば子機側で処理する時間を勘案した時間であり、経過時間の計時は、たとえば親制御装置 25の CPUを駆動するクロックを用いて計時する。

ステップ C1では、増設コマンドを受信した力否かを判定する。増設コマンドを受信したとき、ステップ C2に進み、増設コマンドを受信していないとき、ステップ C6に進む。増設コマンドは、ステップ B1で親機 10から送信された信号である。ステップ C2では、受信した子機番号が、子機 30側で入力された子機番号に一致するか否かを判定する。子機番号が一致するとき、ステップ C3に進み、子機番号が一致しないとき、ステツプ C5に進む。子機 30側で入力された子機番号は、たとえば子機 30が増設モードに設定された後、使用者が子キーマトリクス 36から入力した子機番号である。

ステップ C4では、受信した IDおよび子機番号を、それぞれ子不揮発性メモリ 35の子 ID記憶部 35aおよび親機 Z子機情報記憶部 35bに記憶する。ステップ C4では、成功を示す増設完了の信号である増設信号を送信して終了する。ステップ C5では、失敗を示す増設完了の信号である増設信号を送信して終了する。ステップ C6では、子機 30が増設モードに設定されてから、一定時間経過した力否かを判定する。一定時間経過したとき、終了し、一定時間経過していないとき、ステップ C1に戻り、増設コマンドを監視する。一定時間は、たとえば親機 10側で処理する時間を勘案した時間であり、経過時間の計時は、たとえば子制御装置 34の CPUを駆動するクロックを用いて計時する。

図 4は、図 1に示した本発明の第 1の実施形態のコードレス電話機 1の操作ガイドエ程を示すフローチャートである。このフローチャートでは、親表示装置 15に順次表示される表示画面を示している。このフローチャートは、図 2に示したフローチャートのステツプ A4に相当する処理を行うフローチャートであり、ステップ A3の判定で、増設処理が成功しな!、ときステップ D1に移る。

ステップ D1では、親制御装置 25は、ステップ D1に示した表示画面を親表示装置 1 5に表示する。この表示画面には、画面上段左側に「増設モード」と表示され、増設モードであることが示されており、画面下段左側に「子機操作子機を増設モードにしてください」というメッセージが示されている。画面右側は、使用者が選択するための選択肢が表示され、次の画面に移行するための選択肢である「次へ」が最上段に、および操作ガイドを終了するための選択肢である「終了」が最下段に表示されている。使用者は、子機 30に対して増設モードを設定するための特定の操作を行って、子機 3 0を増設モードにした後、親キーマトリクス 23によって、「次へ」を選択する力、あるいは操作ガイドの表示を終了したいときは、「終了」を選択する。選択肢の選択は、たとえば親キーマトリクス 23に含まれる入力キーを操作することによって選択される。ステップ D2では、親制御装置 25は、ステップ D2に示した表示画面を親表示装置 1 5に表示する。この表示画面には、画面上段左側に「増設モード」と表示され、増設モードであることが示されており、画面下段左側に「子機操作増設する番号を入力してください」というメッセージが示されている。画面右側は、使用者が選択するための選択肢が表示され、次の画面に移行するための選択肢である「次へ」が最上段に、および操作ガイドを終了するための選択肢である「終了」が最下段に表示されている。使用者は、子キーマトリクス 36から子機番号を入力した後、親キーマトリクス 23によつて、「次へ」を選択するか、操作ガイドの表示を終了したいときは、「終了」を選択する。

ステップ D3では、親制御装置 25は、ステップ D3に示した表示画面を親表示装置 1 5に表示する。この表示画面には、画面上段左側に「増設モード」と表示され、増設モードであることが示されており、画面下段左側に「親機操作増設する番号を入力してください」というメッセージが示されている。画面右側は、使用者が選択するための選択肢が表示され、最上段から順に、子機番号を選択するための「1」〜「4」の子機番号および操作ガイドを終了するための選択肢である「終了」が表示されている。使用者は、親キーマトリクス 23によって、ステップ D2で子機 30に入力した子機番号と同じ子機番号を選択肢の中から選択するか、操作ガイドの表示を終了したいときは、「終了」を選択する。子機番号あるいは「終了」が選択されると終了する。

このように、親機 10は、増設コマンドが成功しないと、親制御装置 25に含まれる RO Mまたは RAMつまり記憶手段に記憶された操作ガイド情報を表示手段である親表示装置 15に表示するので、使用者は、子機 30の増設に失敗したとき、直ちに適切な手順および操作で増設の再試行を行うことができる。したがって、不慣れな使用者でも容易に子機増設を行うことができる。

図 5は、本発明の第 2の実施形態であるコードレス電話機の増設工程を示すフローチャートである。本発明の第 2の実施形態であるコードレス電話機は、図 1に示したコ一ドレス電話機 1と同じ構成であり、説明は省略する。コードレス電話機 1の親機 10の電源が投入され動作可能状態になると、ステップ E1に移る。

ステップ E1では、親制御装置 25は、カウンタ Aを「0」に初期化する。カウンタ Aは、たとえば親制御装置 25に含まれる RAMに記憶されて、るカウンタである。ステップ E 1では、カウンタ Aは、電源投入直後のみ初期化され、以後電源が切断されるまで、ステップ E1では、カウンタ Aは初期化されない。

ステップ E2では、親制御装置 25は、増設モードつまり増設を行うための専用の動作モードに設定された力否かを判定する。増設モードが設定されるとステップ E3に進み、増設モードに設定されていないと、ステップ E2に戻り、増設モードが設定されるのを監視する。増設モードの設定には、特定の操作が必要であり、たとえば親機 10 であれば、親キーマトリクス 23の所定の複数のキーを同時に押すことによって、設定することができる。子機 30についても、同様に子キーマトリクス 36の所定の複数のキ一を同時に押すことによって、設定することができる。

ステップ E3では、増設処理を行う。増設処理は、親 ID記憶部 24aに記憶されている IDおよび親キーマトリクス 23から入力された子機番号を、増設のための増設コマンドを用いて不揮発性メモリ 35に設定する処理であり、詳細は、図 3に示した処理を行う。ステップ E4では、親制御装置 25は、増設処理が成功した力否かを増設コマンドが成功した力否かによって判定する。増設処理が成功したとき終了し、増設処理が成功しないとき、ステップ E5に進む。

ステップ E5では、親制御装置 25は、カウンタ Aに「1」を加算する。ステップ E6では、親制御装置 25は、カウンタ Aの値が所定回数たとえば回数「3」よりも大きいか否かを判定する。カウンタ Aの値が「3」以下のとき、ステップ E3に戻り、カウンタ Aの値が「 3」よりも大きいとき、ステップ E7に進む。ステップ E7では、親制御装置 25は、カウンタ Aを「0」に初期化する。ステップ E8では、親制御装置 25は、増設の為の操作ガイドを親表示装置 15に表示し、ステップ E3に戻る。親表示装置 15に表示される増設の為の操作ガイドは、複数の表示画面から構成され、表示画面を順次表示する。使用者は、表示画面毎に指示される手順に従った操作を行う。親表示装置 15に表示される増設の為の操作ガイドは、図 4に示した操作ガイドである。

このように、親機 10は、増設コマンドが予め定める回数成功しないとき、親制御装置 25に含まれる ROMまたは RAMつまり記憶手段に記憶された操作ガイド情報を表示手段である親表示装置 15に表示するので、使用者が子機 30の増設に何度か失敗したときに初めて、操作ガイドを表示する。したがって、何度も同じ間違いをする使用者に対してのみ、増設の再試行を行うための適切な手順および操作を表示することがでさる。

図 6は、本発明の第 3の実施形態であるコードレス電話機の増設工程を示すフローチャートである。本発明の第 3の実施形態であるコードレス電話機は、図 1に示したコ一ドレス電話機 1と同じ構成であり、説明は省略する。コードレス電話機 1の親機 10の電源が投入され動作可能状態になるとステップ F1に移る。

ステップ F1では、親制御装置 25は、増設モードつまり増設を行うための専用の動作モードに設定された力否かを判定する。増設モードが設定されるとステップ F2に進み、増設モードに設定されていないと、ステップ F1に戻り、増設モードが設定されるのを監視する。増設モードの設定には、特定の操作が必要であり、たとえば親機 10 であれば、親キーマトリクス 23の所定の複数のキーを同時に押すことによって、設定することができる。子機 30についても、同様に子キーマトリクス 36の所定の複数のキ一を同時に押すことによって、設定することができる。

ステップ F2では、増設処理を行う。増設処理は、親 ID記憶部 24aに記憶されている IDおよび親キーマトリクス 23から入力された子機番号を、増設のための増設コマンドを用いて不揮発性メモリ 35に設定する処理であり、詳細は、図 3に示した処理を行う。ステップ F3では、親制御装置 25は、増設処理が成功したか否かを増設コマンドが成功した力否かによって判定する。増設処理が成功したとき終了し、増設処理が成功しないとき、ステップ F4に進む。ステップ F4では、親制御装置 25は、増設処理が失敗した要因つまり増設コマンドが失敗した要因を解析する。

ステップ F5では、親制御装置 25は、解析した失敗の要因に対応する要因説明付き増設のための操作ガイド (以下要因別操作ガイドともいう）を親表示装置 15に表示し、ステップ F2〖こ戻る。要因別操作ガイドは、エラーの要因を解決するための解決方法、およびそのエラーを解決した後の子機の増設のための操作方法を表す。親表示装置 15に表示される要因別操作ガイドは、複数の表示画面から構成され、表示画面を順次表示する。使用者は、表示画面毎に指示される手順に従った操作を行う。親表示装置 15に表示される要因別操作ガイドは、図 7で詳述する。

図 7は、図 6に示した本発明の第 3の実施形態のコードレス電話機の要因別操作ガイド工程を示すフローチャートである。このフローチャートでは、親表示装置 15に順次表示される表示画面を示している。このフローチャートは、図 6に示したフローチヤートのステップ E8に相当する処理を行うフローチャートであり、ステップ E7の処理が行われた後ステップ G1に移る。

ステップ G1では、親制御装置 25は、ステップ G1に示した表示画面を親表示装置 1 5に表示する。この表示画面には、画面上段左側に「増設モード」と表示され、増設モードであることが示されており、画面下段左側に「エラー要因子増設する番号が親機と子機で違ヽます」とヽぅ増設コマンドが失敗した要因を表すメッセージが示されている。画面右側は、使用者が選択するための選択肢が表示され、次の画面に移行するための選択肢である「次へ」が最上段に、および操作ガイドを終了するための選択肢である「終了」が最下段に表示されている。使用者は、画面下段左側に表示されたメッセージから、エラー要因が子増設する番号つまり子機番号が親機と子機で違うためであることを認識することができる。使用者は、親キーマトリクス 23によって、子機 3 0の増設を継続するために「次へ」を選択するか、操作ガイドの表示を終了した、ときは、「終了」を選択する。

ステップ G2では、親制御装置 25は、ステップ G2に示した表示画面を親表示装置 1 5に表示する。この表示画面には、画面上段左側に「増設モード」と表示され、増設モードであることが示されており、画面下段左側に「子機操作子機を増設モードにしてください」というメッセージが示されている。画面右側は、使用者が選択するための選択肢が表示され、次の画面に移行するための選択肢である「次へ」が最上段に、および操作ガイドを終了するための選択肢である「終了」が最下段に表示されている。使用者は、子機 30に対して増設モードを設定するための特定の操作を行って、子機 3 0を増設モードにした後、親キーマトリクス 23によって、「次へ」を選択するか、操作ガイドの表示を終了したいときは、「終了」を選択する。

ステップ G3では、親制御装置 25は、ステップ G3に示した表示画面を親表示装置 1 5に表示する。この表示画面には、画面上段左側に「増設モード」と表示され、増設モードであることが示されており、画面下段左側に「子機操作増設する番号を入力してください」というメッセージが示されている。画面右側は、使用者が選択するための選択肢が表示され、次の画面に移行するための選択肢である「次へ」が最上段に、および操作ガイドを終了するための選択肢である「終了」が最下段に表示されている。使用者は、子キーマトリクス 36から子機番号を入力した後、親キーマトリクス 23によつて、「次へ」を選択するか、操作ガイドの表示を終了したいときは、「終了」を選択する。

ステップ G4では、親制御装置 25は、ステップ G4に示した表示画面を親表示装置 1 5に表示する。この表示画面には、画面上段左側に「増設モード」と表示され、増設モードであることが示されており、画面下段左側に「親機操作増設する番号を子機と同じ数字を入力してください」というメッセージが示されている。画面右側は、使用者が選択するための選択肢が表示され、最上段力順に、子機番号を選択するための「1」〜「4」の子機番号および操作ガイドを終了するための選択肢である「終了」が表示されている。使用者は、親キーマトリクス 23によって、ステップ G3で子機 30に入力した子機番号と同じ子機番号を選択肢の中から選択するか、操作ガイドの表示を終了したいときは、「終了」を選択する。子機番号あるいは「終了」が選択されると終了する。

ステップ G1では、エラー要因つまり増設処理が成功しな力つた要因として、子機番号が親機と子機で違う場合を示したが、増設コマンドを送信するチャネルが親機と子機で違う場合など他の要因の場合は、その要因に応じたメッセージを表示する。このように、親機 10は、増設コマンドが成功しないと、親制御装置 25に含まれる RO Mまたは RAMつまり記憶手段に記憶された要因別操作ガイド情報のうち、増設コマンドが成功しな力つた要因に対応する要因別操作ガイドを表示手段である親表示装置 15に表示するので、増設コマンドが成功しなかった要因に対応した手順および操作で増設することができる。したがって、使用者は、同じ間違いをすることがなく確実に子機を増設することができる。

上述した実施形態では、図 3に示したように増設コマンドを親機 10から子機 30に送信したが、増設コマンドを子機 30から親機 10に送信するようにしてもよい。すなわち図 3に示した増設コマンド工程では、増設コマンドを親機 10から子機 30に送信しているが、増設コマンドを子機 30から親機 10に送信する。

具体的には、子機 30は、増設コマンドによって、子機 30が増設モードに設定された後、子キーマトリクス 36から入力された親機 10の IDおよび子機番号を親機 10に送信する。親機 10は、受信した IDおよび子機番号を、それぞれ親 ID記憶部 24aに記憶されている ID、および親機 10が増設モードに設定された後、親キーマトリクス 23から入力された子機番号と比較し、一致していれば、受信した子機番号を子機番号記憶部 24bに登録し、増設成功を示す信号を子機 30に送信する。子機 30は、増設成功を示す信号を受信すると、子キーマトリクス 36から入力された親機 10の IDおよび子機番号を、それぞれ子 ID記憶部 35aおよび親機 Z子機情報記憶部 35bに記憶する。

親機 10は、受信した IDが親 ID記憶部 24aに記憶されている IDに一致しない、または受信した子機番号が親キーマトリクス 23から入力された子機番号と一致しないと、増設失敗を示す信号を子機 30に送信するとともに、操作ガイドあるいは要因別操作ガイドを親表示装置 15に表示する。

このように、増設コマンドを子機 30から親機 10に送信するので、子機 30主導で増設を行うことができる。したがって、使用者は、子機 30側の準備ができたときに増設を開始することができる。

さらに上述した実施形態では、操作ガイドを親機 10の親表示装置 15に表示したが、子機 30の子表示装置 39に表示するようにしてもよい。具体的には、操作ガイド情報あるいは要因別操作ガイド情報を、予め子制御装置 34に含まれる ROMあるいは RAMに記憶しておく。親機 10側から増設コマンドを送信する場合は、親機 10は、増設処理が成功しな力たとき、操作ガイドある、は要因別操作ガイドの表示を指示する信号を子機 30に送信して、子制御装置 34に含まれる ROMあるいは RAMに記憶されている操作ガイド情報あるいは要因別操作ガイド情報を子表示装置 39に表示させる。あるいは、親機 10が、増設処理は成功したと判断し、増設成功を示す信号を子機 30に送信しても、子機 30が、増設処理は成功しな力たと判断したとき、子機 3 0は、子制御装置 34に含まれる ROMある、は RAMに記憶されて、る操作ガイド情報あるいは要因別操作ガイド情報を子表示装置 39に表示する。

子機 30側力も増設コマンドを送信する場合は、子機 30は、増設処理が成功しなかつたとき、子制御装置 34に含まれる ROMあるいは RAMに記憶されている操作ガイド情報あるいは要因別操作ガイド情報を子表示装置 39に表示させる。

このように、親機 10側から増設コマンドを送信する場合は、親機 10が操作ガイド情報あるいは要因別操作ガイド情報を子機 30の表示手段である子表示装置 39に表示させるので、使用者の手元で操作ガイドを見ることができる。したがって、使用者の操作性を向上することができる。

さらに、子機 30側から増設コマンドを送信する場合は、子機 30が操作ガイド情報あるいは要因別操作ガイド情報を子機 30の表示手段である子表示装置 39に表示するので、子機 30主導で増設を行い、使用者の手元で操作ガイドを見ることができる。したがって、使用者は、子機 30側の準備ができたときに増設を開始することができ、使用者の操作性を向上することができる。

本発明は、その精神または主要な特徴力逸脱することなぐ他のいろいろな形態で実施できる。したがって、前述の実施形態はあらゆる点で単なる例示に過ぎず、本発明の範囲は特許請求の範囲に示すものであって、明細書本文には何ら拘束されない。さらに、特許請求の範囲に属する変形や変更は全て本発明の範囲内のものである。

産業上の利用可能性

本発明によれば、使用者は、子機の増設に失敗したとき、直ちに適切な手順および操作で増設の再試行を行うことができるので、不慣れな使用者でも容易に子機増設を行うことができる。

また本発明によれば、使用者が子機の増設に何度か失敗したときに初めて、操作ガイドを表示するので、何度も同じ間違いをする使用者に対してのみ、増設の再試行を行うための適切な手順および操作を表示することができる。

また本発明によれば、増設コマンドが成功しな力つた要因に対応した手順および操作で増設することができるので、使用者は、同じ間違いをすることがなく確実に子機を増設することができる。

また本発明によれば、子機主導で増設を行うことができるので、使用者は、子機側の準備ができたときに増設を開始することができる。

また本発明によれば、使用者の手元で操作ガイドを見ることができるので、使用者の操作性を向上することができる。

また本発明によれば、子機主導で増設を行い、使用者の手元で操作ガイドを見ることができるので、使用者は、子機側の準備ができたときに増設を開始することができ、使用者の操作性を向上することができる。

Claims

請求の範囲

[1] 親機と、

親機に無線通信によって接続される子機とを含み、

親機は、子機を増設する際、増設のための増設コマンドを送信し、送信した増設コマンドに対して子機力成功を示す応答がなヽと、記憶手段に記憶された操作ガイド情報を表示手段に表示させることを特徴とする電話装置。

[2] 前記親機は、増設コマンドに対する成功を示す応答が予め定める回数な力つたとき

、前記記憶手段に記憶された操作ガイド情報を前記表示手段に表示させることを特徴とする請求項 1に記載の電話装置。

[3] 前記記憶手段は、増設コマンドに対する成功を示す応答がな！ヽ要因を解決するための操作方法および、その要因を解決した後の増設のための操作方法を表す要因別操作ガイド情報を記憶し、

前記親機は、増設コマンドに対して成功を示す応答がないと、記憶手段に記憶された要因別操作ガイド情報のうち、増設コマンドに対して成功を示す応答がな力つた要因に対応する要因別操作ガイド情報を前記表示手段に表示させることを特徴とする請求項 1または 2に記載の電話装置。

[4] 親機と、

親機に無線通信によって接続される子機とを含み、

子機は、子機を増設する際、増設のための増設コマンドを送信し、送信した増設コマンドに対して親機から成功を示す応答がないと、親機によって、記憶手段に記憶された操作ガイド情報を表示手段に表示させることを特徴とする電話装置。

[5] 親機と、

親機は、子機を増設する際、増設のための増設コマンドを送信し、送信した増設コマンドに対して子機力成功を示す応答がないと、子機によって、記憶手段に記憶された操作ガイド情報を表示手段に表示させることを特徴とする電話装置。

親機と、

子機は、子機を増設する際、増設のための増設コマンドを送信し、送信した増設コマンドに対して親機から成功を示す応答がな！、と、記憶手段に記憶された操作ガイド情報を表示手段に表示させることを特徴とする電話装置。