KR20230135152A

KR20230135152A - 상거래 시스템, 관리 서버 및 프로그램

Info

Publication number: KR20230135152A
Application number: KR1020237030528A
Authority: KR
Inventors: 류타로 니시우라
Original assignee: 가부시키가이샤 비더블비
Priority date: 2016-05-23
Filing date: 2016-06-02
Publication date: 2023-09-22
Also published as: US11776028B2; CN111784470A; US20220067805A1; SG10202006280PA; US10460366B2; US20220067806A1; KR20180115822A; US20200090239A1; BR112018002435B1; CA2994068A1; US11776027B2; KR20190016598A; KR20210138141A; CN111784471A; CN111768277A; US20240095793A1; EP3267388A1; EP3267388A4; WO2017203719A1; SG11201800896RA

Abstract

상거래 시스템(10)은, 사용자 단말(500)과 접속하여 전자상거래를 실행하는 EC 서버(200)와, 사전 통관정보를 관리하는 통관 인증 서버(400)와, 상기 통관 인증 서버 및 상기 EC 서버에 접속된 관리 서버(200)를 가진다. 관리 서버는, 상품에 대한 상품정보를 포함하는 등록 요구를 상품 관리 서버로부터 수신하여, 등록 요구를 통관 인증 서버로 송신하고, 통관 인증 서버로부터 상품에 대한 사전 통관정보를 수신하여, 사전 통관정보를 상기 EC(E-commerce；전자상거래) 서버에 통지한다. 통관 인증 서버는, EC 서버로부터의 요구에 따라, 상기 상품정보에 기초하여 사전 통관정보를 생성하고, 상기 생성된 사전 통관정보를 전(前) 관리 서버로 송신한다. EC 서버는, 상기 수신한 사전 통관정보를 상품정보와 함께 사용자 단말로 송신하고, 상품정보에 의해서 특정되는 상품을 세관을 경유하여 유통시키라는 취지의 지시를, 사용자 단말로부터 접수한다.

Description

상거래 시스템, 관리 서버 및 프로그램{COMMERCIAL TRANSACTION SYSTEM, ADMINISTRATION SERVER, AND PROGRAM}

본 발명은, 경제권을 넘은 물류를 실현시키기 위한 시스템에 관한 것이다.

근래, EC(E-commerce；전자상거래) 사이트를 이용하여, 나라를 넘은 상거래 사업(이른바 월경 EC)이 주목받고 있다. 특허문헌 1에서는, 개인 수입(輸入)의 위장을 방지하고 세관 업무를 원활히 진행되도록 하기 위한 물류 정보 시스템이 개시되어 있다. 동(同) 시스템에 있어서는, 우선 사용자로부터의 요구에 따라 EC 사이트에서 상품의 구입이 확정되면, 중개업자 단말에서 검품이나 세율의 계산이 행해진다. 검품 결과나 세율의 정보는 서버로 송신되며, 서버에 있어서 사용자의 관리나 관세가 가미된 비용을 지불하기 위한 청구 정보의 생성이 행해진다. 청구 정보는 사용자 단말 및 중개업자 단말로 송신된다. 중개업자는, 사용자의 지불을 확인하면, 상품의 발송 및 관세의 지불을 대행한다.

일본 공개특허공보 2013-235407호

특허문헌 1의 시스템에서는, 상품 구입 후에 통관 수속이 실행되기 때문에, 예를 들면 상품이 세관에 도착했을 때에 통관 조건을 만족하고 있지 않은 것이 사후적으로 판명되는 경우가 있다. 이 경우, 세관측의 업무가 증가하여, 물류가 체류하는 한 요인이 된다. 즉, 특허문헌 1의 기술에서는, 통관업무에 따른 사용자측의 부담이 경감되는 것은 기대되지만, 통관처리의 원활화라고 하는 점에서는 개선의 여지가 있었다.

본 발명은, 통관처리를 원활화하는 것을 목적으로 한다.

본 발명은, 하나의 형태에 있어서, 사용자 단말과 접속하여 전자상거래를 실행하는 EC 서버와, 사전 통관정보를 관리하는 통관 인증 서버와, 상기 통관 인증 서버 및 상기 EC 서버에 접속된 관리 서버를 가지고, 상기 관리 서버는, 전자상거래 전에 즉, 상품의 구입 결정 전에 상품에 대하여 상품정보를 포함하는 등록 요구를 생성하는 수단과, 상기 등록 요구를 상기 통관 인증 서버로 송신하는 수단과, 상기 통관 인증 서버로부터 상기 상품에 대하여 사전 통관정보를 수신하는 수단과, 상기 사전 통관정보를 상기 EC 서버에 통지하는 수단을 가지며, 상기 통관 인증 서버는, 상기 EC 서버로부터의 요구에 따라, 상기 상품정보에 기초하여 사전 통관정보를 생성하는 수단과, 상기 생성된 사전 통관정보를 상기 관리 서버로 송신하는 수단을 가지고, 상기 EC 서버는, 상기 수신한 사전 통관정보를 상기 상품정보와 함께 상기 사용자 단말로 송신하는 수단과, 상기 상품정보에 의해서 특정되는 상품을 세관을 경유하여 유통시키라는 취지의 지시를, 상기 사용자 단말로부터 접수하는 수단을 가진다.

본 발명은, 다른 관점에서, 전자상거래 전에 즉, 상품의 구입 결정 전에 상품에 대한 상품정보를 포함하는 등록 요구를 수신하는 접수수단과, 상기 등록 요구를 통관 인증 장치로 송신하는 요구수단과, 상기 통관 인증 장치로부터 상기 상품에 대한 사전 통관정보를 취득하는 취득수단과, 상기 사전 통관정보를, 사용자 단말과 접속하여 전자상거래를 실행하는 상거래장치에 통지하는 통지수단을 가지는 관리 서버이다.

본 발명에 의하면, 통관처리의 원활화가 실현된다.

도 1은, 상거래 시스템(10)의 개요를 나타내는 도이다.
도 2는, 관리 서버(300)의 기능 구성을 나타내는 도면이다.
도 3은, 통관 인증 서버(400) 및 세관 단말(800)의 기능 구성을 나타내는 도면이다.
도 4는, EC 서버(200)의 기능 구성을 나타내는 도면이다.
도 5는, 상거래 시스템(10)의 동작예를 나타내는 도면이다.
도 6은, 사용자 단말(500)에 표시되는 화면의 예를 나타내는 도면이다.

상거래 시스템(10)은, 도 1에 나타내는 바와 같이 상품 관리 서버(100)와, EC 서버(200)와, 관리 서버(300)와, 통관 인증 서버(400)와, 사용자 단말(500)을 포함한다. 관리 서버(300)는, 제 2 네트워크(802)를 통하여 통관 인증 서버(400)와 접속하는 한편, 제 1 네트워크(801)를 통하여 EC 서버(200) 및 상품 관리 서버(100)와 접속한다. 제 1 네트워크(801) 및 제 2 네트워크(802)는 동일한 통신망이라도 좋고 다른 통신망이라도 좋다. 예를 들면, 제 1 네트워크(801)는 인터넷이며, 제 2 네트워크(802)는 VPN(가상 프라이빗 네트워크)이다.

상거래 시스템(10)은, 2개의 경제권(나라 그 외의 지역으로서, 다른 권으로부터의 상품의 유입시에 통관처리가 필요한 권)을 넘어 상품을 유통시키기 위한 것이다. 구체적으로는, 사용자 단말(500)을 조작하는 사용자(상품의 구입자； 이하 단순히 사용자라고 함)가, EC 서버(200)에 의하여 구축되는, X국(예를 들면 일본) 내에 설립된 법인이 운영하는 사이트를 이용하여 상품을 구입하고, 그 상품을 X국 내에 있는 창고(901)(예를 들면 배송업자가 소유)로부터, A국(예를 들면 중국) 내의 배송처(904)로 상품을 배송하기 위한 것이다. 이때, 상품은 A국의 세관(903)을 경유하게 된다. 한편, X국으로부터 수출될 때에 X국의 세관을 경유하게 되지만, 이것에 대해 도시는 생략하고 있다. 또, 사용자의 거주지는, X국이라도 A국이라도 그 이외의 나라라도 좋고, 배송처와 동일해도 그렇지 않아도 좋다.

또, 동 도면에서는 EC 서버(200)는 하나만 그려져 있지만, 복수 존재해도 좋다. 마찬가지로, 상거래 시스템(10)이 취급하는 상품의 발송지(창고(901))는, 복수의 나라에 복수 개소 소재해도 좋다. 이 경우, 관리 서버(300)는, 모든 EC 서버(200)에 있어서 거래된 상품의 물류에 관한 관리를 행하게 된다.

경유지(902)는, 관리 서버(300)와 제휴하는 배송업자의 관리하에 있어 X국의 소정의 장소에 설치된다. 경유지(902)에는, 관리 서버(300)와 접속되고, 작업원이 조작하는 관리 단말(9021)이 설치되어, 경유지(902)에 도착한 짐의 관리는, 관리 단말(9021)에 의하여 행해진다. EC 서버(200)의 사이트에서 구입한 모든 상품에 대해서는, 배송처가 A국 내인 경우, 관리 서버(300)의 지시아래, 창고(901)로부터 일단 경유지(902)로 배송된다.

세관(903)은, A국의 세관 혹은 이것에 상당하는 물품의 수입을 관리하는 A국 당국에 의하여 관리되며, A국에의 물품의 유입을 관리한다. 구체적으로는, 세관(903)은 물품이 A국의 기준에 적합한지 아닌지를 검사함과 함께, 필요에 따라서 소정의 관세를 징수한다.

사용자 단말(500)은, EC 서버(200)와 접속하여 전자상거래를 실행한다. 이하, 전자상거래란 상품(유체물인 물품)의 구입이며, 결제처리 및 구입한 상품의 배송 서비스를 포함한다. 사용자 단말(500)은, 퍼스널 컴퓨터, 스마트폰, 휴대전화기 등의 정보처리장치로서, EC 서버(200)에 액세스하여 EC 서버(200)에 의하여 구축되는 웹 사이트를 표시하고, 사용자에 의하여 입력된 지시에 기초하여, 상품의 구입 및 배송의 지시를 EC 서버(200)로 송신하는 기능을 가진다.

상품 관리 서버(100)는, 예를 들면, 상품의 제조 메이커나 상품의 도매업자에 의하여 소유되며, EC 서버(200)에 의하여 구축되는 웹 사이트상에서 판매 대상으로서 게재되는 상품에 대한 정보를 보유하는 장치이다. 구체적으로는, 상품을 식별하는 정보(물품마다 붙게 되는 ID), 상품의 명칭, 상품의 카테고리(「전자제품」, 「세탁기」 등), 원산지, 조성, 상품의 기능, 특징, 그 외 상품에 대한 상세정보, 상품을 촬영한 화상(이하, 일괄하여 상품정보라고 함)을 기억한다. 한편, 상품정보의 일부 또는 전부는, 관리 서버(300)에 의하여 취득 또는 생성되어도 좋다. 이 경우, 상거래 시스템(10)에서 상품 관리 서버(100)를 생략해도 좋다.

도 2는, 관리 서버(300)의 기능 구성을 나타낸다. 관리 서버(300)는, EC 서버(200)에서 취급하는 상품에 대해 세관(903)에 있어서의 통관에 관한 등록처리(이하, 사전 통관처리라고 함)를 지원하는 정보처리장치이다. 구체적으로는, 관리 서버(300)는, 제 1 통신부(310)와, 데이터 처리부(320)와, 제 2 통신부(330)와, 기억부(340)와, 배송관리부(350)를 포함한다. 제 1 통신부(310)는, 상품 관리 서버(100) 및 EC 서버(200)와의 사이에서 정보를 수수(授受)하기 위한 통신 인터페이스로서 실장된다. 제 2 통신부(330)는, 통관 인증 서버(400)와의 사이에서 정보를 수수하기 위한 통신 인터페이스로서 실장된다.

제 1 통신부(310)는, 접수부(311)와 통지부(312)를 포함한다. 접수부(311)는, 전자상거래 전에 즉, 상품의 구입 결정 전에 상품정보를 포함하는 등록 요구를 상품 관리 서버(100)로부터 수신한다. 통지부(312)는, 통관 인증 서버(400)로부터 취득한 사전 통관정보를 EC 서버(200)에 통지한다. 사전 통관정보에는, 적어도, 통관 인증 서버(400)에서 사전 등록처리가 행해진 것을 나타내는 정보를 포함하고, 통관처리의 결과(적합/부적합), 그 상품에 부과되는 관세율이나 액수, 관세를 계산하기 위한 정보(물품마다 정해진 구분을 나타내는 정보(HS코드) 등), 그 외 통관처리에 관련하는 정보가 포함되어도 좋다.

더하여, 접수부(311)는, EC 서버(200)와 사용자 단말(500)과의 사이에서 상거래(상품의 매매계약)가 성립될 때마다, EC 서버(200)로부터 수주정보를 취득한다. 수주정보에는, 거래 대상의 상품정보 중 적어도 상품의 ID, 구입자를 식별하는 ID(예를 들면, 마이 넘버나 패스포트 번호 등, 개인이 오로지 특정할 수 있는 번호), 배송처의 주소, EC 서버(200)의 식별 ID 그 외의 거래내용을 나타내는 정보가 포함된다.

데이터 처리부(320)는, 프로세서로서 실장되고, 번역 처리부(321)와, 포맷 변환부(322)와 사전 검품부(323)를 포함하며, 관리 서버(300)로부터의 요구에 기초하여 통관 인증 서버(400)에 사전 통관을 의뢰하기 위해서 필요한 데이터를 생성한다.

사전 검품부(323)는, 상품 관리 서버(100)로부터 취득한 상품정보가, 세관(903)이 요구하는 기준을 만족시키고 있는지를 판정한다. 예를 들면, 세관(903)이 자국 내에의 유통을 허가하는 상품에 대하여 소정의 특성에 관한 정보를 요구하고 있는 경우에 있어서, 상품 관리 서버(100)로부터 수신한 상품정보에 그러한 특성에 대한 정보 항목이 존재하는지 아닌지를 확인한다. 기준을 만족시키지 않는다고 판정한 경우, 포맷 변환부(322)는 통지부(312)를 통하여 추가정보를 상품 관리 서버(100)에 요구한다. 한편, 사전 검품부(323)는, 정보 항목의 부족을 판정하는 것에 더하여, 정보의 내용(예를 들면 상품의 사이즈, 무게, 특성, 용도, 성질 등)이 세관(903)의 요구를 만족하는지 아닌지를 판정하고, 만족하지 않는 경우는, 통지부(312)를 통하여, 세관(903)에서 부적합인(환언하면, 금지제품에 해당함) 취지를 상품 관리 서버(100)에 통지해도 좋다.

또, 포맷 변환부(322) 및 사전 검품부(323) 중 적어도 어느 한쪽의 기능은, 관리 서버(300)와 접속된 장치(도시하지 않음)에 의하여 실현되어도 좋다.

사전 검품부(323)에서 기준을 만족시킨다고 판정된 경우, 번역 처리부(321)는, 필요에 따라서, X국의 공용어로 기재되어 있는 상품정보를 A국의 공용어로 번역한다. 구체적으로는, 기억부(340)에 기억된 사전 데이터를 참조하여 소정의 번역 알고리즘에 따라서 기계 번역 처리를 행한다. 혹은, 번역 처리부(321)는, 관리 서버(300)와 별도 설치되고, 네트워크를 통하여 접속된 전용 번역 서버(도시하지 않음)에 대하여 상품정보의 번역을 의뢰하여, 번역 결과를 취득해도 좋다.

포맷 변환부(322)는, 번역 처리부(321)에서 얻어진 상품정보의 번역문을, 통관 인증 서버(400)가 요구하는 정보의 형식으로 편집한다. 예를 들면, 불필요한 정보 항목의 삭제, 정보 항목명의 변환, 항목의 통합을 행한다.

제 2 통신부(330)는, 요구부(331)와, 취득부(332)와, 관세 처리부(333)를 포함한다. 요구부(331)는, 사전 통관 의뢰를 통관 인증 서버(400)로 송신한다. 더하여, 요구부(331)는, EC 서버(200)로부터 수신한 수주정보를 통관 인증 서버(400)로 송신한다. 취득부(332)는, 상품 관리 서버(100)부터 접수한 상품에 대한 사전 통관정보를 통관 인증 서버(400)로부터 취득한다. 관세 처리부(333)는, 통관 인증 서버(400)로부터의 요구에 따라, 세관(903)에서 처리된 상품에 대하여, 순서대로 또는 일괄하여, 관세의 지불 처리를 행한다.

기억부(340)는 하드 디스크나 반도체 메모리 등의 기억장치로서, OS 외, 프로세서에 의하여 실행되면 상기의 기능을 관리 서버(300)에 실현시키기 위한 프로그램을 기억한다. 통관 인증 서버(400)로부터 수신한 사전 통관정보를 그 상품정보에 대응지어 기억한다.

배송관리부(350)는, 프로세서로서 실장되며, EC 서버(200)로부터 취득한 수주정보로부터, 필요한 정보를 추출하여 관리 단말(9021)로 송신하고, 배송처리를 의뢰한다. 구체적으로는, 적어도 상품 ID 및 발송인의 정보(구입자의 이름, 주소, 및 배송처의 정보(수신인이나 주소)가 송신되며, 바람직한 형태에 있어서, 이들에 더하여 구입자 ID 및 EC 사이트의 ID가 추출된다. 이들의 정보 중 적어도 상품 ID에 대해서는, 그 상품과 함께 포장되어 또는 그 상품의 포장 부재에 붙여지는 등 하여, 이후 상품과 함께 이동한다.

도 3은, 통관 인증 서버(400) 및 세관 단말(800)의 기능 구성을 나타낸다. 통관 인증 서버(400)는, 통신부(410)와, 의뢰 처리부(420)와, 데이터베이스(430)와, 통신부(490)와, 관세 처리부(460)를 포함하며, 관리 서버(300)로부터의 요구에 따라 사전 통관정보를 생성함과 함께, 세관(903)으로부터의 요구에 따라 세관에 도착한 상품을 체크한다.

통신부(410)는, 수신부(411) 및 송신부(412)를 포함하며, 관리 서버(300)와의 사이에서 정보의 수수를 행하기 위한 통신 인터페이스로서 실장된다. 더하여, 통신부(410)는, 관리 서버로부터 수주정보를 취득한다.

수신부(411)는, 데이터 처리부(320)에서 생성된 정보를 내포하는 사전 통관 의뢰를 수신한다. 송신부(412)는, 의뢰 처리부(420)에서 생성된 사전 통관정보를 관리 서버(300)로 송신한다. 또, 관세 처리부(460)로부터 공급된 관세의 지불 요구를 관리 서버(300)로 송신한다.

의뢰 처리부(420)는, 적부 판정부(421) 및 세율 산출부(422)를 포함하며, 프로세서로서 실장된다. 적부판정부(421)는, 관리 서버(300)로부터의 요구에 따라, 상기 요구에 내포된 상품정보에 기초하여 사전 통관정보를 생성한다. 구체적으로는, 세관 단말(800)에 액세스하여 상품정보를 송신하여, 그 상품이 세관(903)에 있어서 통과를 인정받고 있는 상품인지 아닌지를 문의하고, 문의의 결과를 데이터베이스(430)에 기억한다. 적합한 경우, 세율 산출부(422)는, 데이터베이스(430)에 기억된 정보를 참조하여, 그 상품의 관세에 대한 정보(세율이나 세액, 혹은 관세를 결정하기 위해서 필요한 정보(HS코드 등의 상품 구분의 정보))를, 데이터베이스(430)에 기억된 데이터베이스를 참조하여 결정한다. 그리고, 사전 통관에 적합한 취지 및 결정된 관세를 사전 통관정보에 내포시킨다. 기타, 예를 들면, 사전 통관정보에는 인정일 등의 정보가 내포되어도 좋다. 한편, 통관이 부적합하다고 판정된 경우, 부적합을 나타내는 정보가 사전 통관정보에 내포된다.

데이터베이스(430)는, 하드 디스크나 반도체 메모리 등의 기억장치로서, 통관 인증 서버(400)를 동작시키기 위한 프로그램 외, 통관의 적부를 판정하기 위해서 필요한 정보 및 관세의 계산에 필요한 정보(예를 들면, 세액과 구분의 대응 테이블)가 기억된다. 더하여, 데이터베이스(430)에는, 의뢰 처리부(420)에서 생성된 사전 통관정보가 기억된다.

통신부(490)는, 세관 단말(800)과 접속하고, 필요에 따라서, 수입 적부의 판정에 필요한 정보나 관세의 계산에 필요한 정보를 세관 단말(800)로부터 취득한다.

세관 단말(800)은, 세관 당국에 의하여 운용되는 컴퓨터로서, 세관 직원은 이 컴퓨터에 기억된 정보에 기초하여, 세관(903)에 도착한 상품을 처리한다. 구체적으로는, 상품 식별부(450)가, 세관(903)에 도착한 상품을 특정한다. 상품 식별부(450)는, 예를 들면, 상품의 포장에 첨부된 상품의 ID를 나타내는 바코드를 읽어내는 장치로서 실장된다. 통신부(820)는, 통관 인증 서버(400)와의 사이에서 정보의 수수를 행한다.

통관 판정부(440)는, 데이터베이스(810)를 참조하여, 그 상품에 대하여 사전 통관처리가 행해지고 있는지 아닌지를 판정한다. 구체적으로는, 도착한 상품에 합치하는 상품 ID를 가지는 사전 통관정보가 존재하는지를 확인하여, 존재하는 경우, 상기 상품 ID에 대응하는 수주정보를 추출하고, EC 서버(200)의 ID가 미리 등록된 것인지를 체크한다. 더하여, 구입자 ID를 체크한다. 예를 들면, 세관(903)의 규칙상, 동일한 구입자에 의한 A국 내에의 상품의 반입에 제한이 존재하는 경우, 이 제한에 해당되지 않는지를 확인한다. 상기의 체크를 모두 패스하면, 통관처리가 완료된 취지가 기억됨과 함께, 세관 직원 또는 세관(903)에 설치된 자동반송장치(도시하지 않음)에 의하여 구분되어 세관 외로 옮겨져, 소정의 배송업자에 의하여 소정의 배송처에 도착된다. 사전 통관처리가 행해지지 않으면, 통상의 처리(검품, 관세의 구분이나 액의 계산, 배송처에의 소환 통지 등)를 행한다.

관세 처리부(460)는, 데이터베이스(430)를 참조하여, 세관(903)에서의 체크를 받은 취지를 나타내는 정보가 존재하는 모든 상품에 대하여, 관세를 지불하도록, 송신부(412)를 통하여 관리 서버(300)에 요구한다. 이 요구는, 예를 들면, 복수의 상품에 대하여 일괄하여 행해진다.

도 4는 EC 서버(200)의 기능 구성을 나타낸다. EC 서버(200)는 EC(E-commerce) 사이트를 운영하는 사업자에 의하여 관리된다. EC 서버(200)는, 거래 실행부(210)와, 기억부(220)와, 통신부(230)와, 기억부(220)와, 표시 제어부(240)를 포함한다.

기억부(220)는, 하드 디스크나 반도체 메모리 등의 기억장치로서, OS 외 프로세서에 의하여 실행되면 하기의 기능을 EC 서버(200)에 실현시키기 위한 프로그램을 기억한다. EC 서버(200)의 기능을 실현하기 위한 프로그램 외, 사용자 단말(500)로부터 취득한 사용자 정보(로그인 ID, 패스워드, 사용자 식별 ID, 주소, 이름 등, 크레디트 카드 번호 등의 결제정보, 그 외 EC 사이트를 이용하기 위해서 미리 사용자로부터 취득한 정보), 게재되어 있는 상품의 재고에 대한 정보, 상품정보, 관리 서버(300)로부터 수신한 사전 통관정보, 상거래가 성립되었을 때에 EC 서버(200)에서 생성되는 수주정보가 기억된다.

표시 제어부(240)는, 관리 서버(300)로부터 취득한 상품정보와 사전 통관정보에 기초하여, 사이트에 표시하는 컨텐츠를 작성한다.

통신부(230)는, 관리 서버(300), 사용자 단말(500), 창고(901), 여신 관리 서버(도시하지 않음)와의 사이에서 정보의 수수를 행하기 위한 통신 인터페이스로서 실장된다. 통신부(230)는, 관리 서버(300)로부터 상품정보와 사전 통관정보를 수신한다. 또, 통신부(230)는, 표시 제어부(240)에서 생성된 컨텐츠를, 사용자로부터의 요구에 따라 사용자 단말(500)에 제공한다. 또, 통신부(230)는, 상품정보에 의해서 특정되는 상품을 세관(903) 경유로 유통시키라는 취지의 지시를 사용자 단말(500)로부터 접수한다. 구체적으로는, 상품의 구입 및 사용자가 지정하는 배송처에의 배송 의뢰를 사용자 단말(500)로부터 접수받으면, 거래 실행부(210)로 공급한다. 또, 통신부(230)는, 구입 처리부(212)에서 생성된 수주정보를 관리 서버(300)로 송신한다.

거래 실행부(210)는, 프로세서로서 실장되며, 상거래에 관한 정보를 처리한다. 거래실행부(210)는, 결제처리부(211)와 구입 처리부(212)를 포함한다. 결제처리부(211)는, 기억부(220)를 참조하여, 상품 구입에 따른 결제처리를 행한다. 구체적으로는, 기억부(220)에 기억된 정보를 이용하여 도시하지 않은 결제 서버에 접속하여, 대금(상품의 비용, 배송비용, EC 서버(200)나 관리 서버(300)에 지불하는 수수료, 및 관세 등)을 사용자의 계좌로부터 인출하는 처리를 행한다.

구입 처리부(212)는, 사용자 단말(500)이나 기억부(220)로부터 취득한 정보에 기초하여, 거래마다(하나의 구입 상품마다) 수주정보를 생성한다.

도 5는, 상거래 시스템(10)의 동작예를 나타낸다. 우선, 상거래 시스템(10)을 구성하는 각 EC 서버(200)는, EC 서버(200)의 ID를 관리 서버(300) 및 통관 인증 서버(400)를 통하여 세관 단말(800)로 송신하여, 미리 세관 단말(800)에 EC 서버(200)를 등록해 둔다. 또, 사용자는 미리 EC 사이트에서 회원 등록을 행하고 있는 것으로 한다.

상품 관리 서버(100)는, EC 서버(200)에 게재하고 싶은 상품의 상품정보를 관리 서버(300)로 송신한다(S102). 관리 서버(300)에서, 상품정보의 체크(사전 검품)를 행하고, 필요에 따라서 상품정보에 대하여 번역처리나 포맷 변환을 행하며, 통관 인증 서버(400)에 조회하기 위한 데이터를 생성한다(S104). 생성된 데이터는, 사전 통관 의뢰에 내포되어 통관 인증 서버(400)로 송신된다(S106). 통관 인증 서버(400)는, 사전 통관 의뢰를 받아들이면, 필요에 따라서 세관 단말(800)에 액세스하여, 통관의 적부나 관세의 계산을 행하여 사전 통관정보를 생성한다(S108).

생성된 사전 통관정보는, 데이터베이스(430)에 기억됨과 함께 통관 인증 서버(400)로부터 관리 서버(300)로 송신된다(S110). 관리 서버(300)는, 통관 인증 서버(400)로부터 사전 통관정보를 수신하면, 기억부(340)에 기억됨과 함께(S112), EC 서버(200)로 전송한다(S114). 이상으로 사전 통관처리가 완료한다.

EC 서버(200)는, 취득한 상품정보에 기초하여 그 상품에 대한 컨텐츠를 생성한다(S116). 이 컨텐츠가 사용자 단말(500)에서 표시된 예를 도 6에 나타낸다. 이 예에서는, 관리 서버(300)로부터 취득한 상품정보로부터, 상품 ID, 상품명, 가격, 상품의 상세한 정보가 추출됨과 함께, 이 상품에 대해 관리 서버(300)로부터 취득한 관세율 및 사전 통관이 행해지고 있는지 아닌지의 정보가 표시된다. 동 도면에서는, 「01234」로 특정되는 상품은 A국에 있어서 사전 통관처리가 행해져 있어, 구입시에 5%의 관세가 추가되는 것을 나타내고 있다. 한편, 「01235」의 상품에 대해서는, A국에 있어서 사전 통관처리가 행해져 있어, 구입시에 4%의 관세가 추가되는 것을 나타내고 있다.

다만, A국이 구입자의 나라 또는 창고(901)에 관세액(혹은 비율)이 의존하는 세(稅) 체계를 채용하고 있는 경우, EC 서버(200)는, 로그인시에 사용자 단말(500)이 있는 나라의 정보를 취득하는 등, 상기 세 체계를 가미한 관세의 정보를 표시해도 좋다.

도 5로 되돌아가, 사용자 단말(500)로부터 EC 서버(200)에 액세스하여 도 6과 같은 화면을 확인한 사용자는, 상품의 구입을 결정하면, 구입 대상의 상품의 지정이나 배송처의 주소 등의 필요한 정보를 입력하는 등의 소정의 조작을 행한다(S202). 입력된 정보는 EC 서버(200)로 송신된다(S204). EC 서버(200)는, 입력된 정보에 기초하여 수주정보를 생성한다(S206). 수주정보는, 관리 서버(300)에 송신되어 세관 단말(800)에 등록된다(S208). 관리 서버(300)는 수주정보에 기초하여 발송에 필요한 정보를 발송 단말(9011)로 송신한다(S210). 이후, X국 내의 소정의 배송업자에 의하여 상품이 창고(901)로부터 경유지(902)로 배송되어, 관리 단말(9021) 및 세관 단말(800)에서 체크가 행해지며, 최종적으로 배송처(904)로 상품이 도착되게 된다.

상기 실시예에 의하면, 구입자나 상품의 수취인 등이 세관에 가서 통관 수속을 하는 수고가 덜어진다. 따라서, 세관에서 물류가 체류되지 않고, 통관처리가 원활히 수행된다. 또, 상품 구입시에는, 그 상품이 세관을 통과하는 것이 사실상 보증되어 있으므로, 상품이 확실히 도착한다고 하는 안심감을 사용자에게 줄 수 있다. 또한, 사용자는 상품 구입시에 관세율을 사전에 파악할 수 있으므로, 관세를 고려하여 구입 대상의 상품을 검토할 수 있다.

상거래 시스템(10)은, 복수의 나라로의 배송에 대응할 수 있도록, 복수의 세관(903)에 각각 대응하는 복수의 통관 인증 서버(400)를 포함하고 있어도 좋다. 즉, 하나의 나라(혹은 세관 당국)마다 통관 인증 서버(400)가 설치되어, 사전 통관정보가 세관 당국마다 생성된다. 이 경우, EC 서버(200)가 작성하는 컨텐츠에는, 복수의 세관(903) 중의 어느 세관에 있어서 사전 통관이 끝난 상태인지를 나타내는 정보가 포함된다.

상품정보는, 사전 통관정보와 별도, EC 서버(200)에 제공되어도 좋다. 예를 들면, 상품정보가 상품 관리 서버(100)로부터 EC 서버(200)로 직접 송신된다.

또, 본 발명은, 물품이 세관 당국을 넘어 유통하는 상거래이면 어떠한 형태의 것이라도 적용 가능하고, 거래상품의 종류나 금전의 수수를 포함하는 거래의 형태에 대해서는, 상기의 예로 한정되지 않는다. 한편, 세관이란, 2개의 경제권 사이의 물품의 이동을 감시하는 기관이면 좋다.

관리 서버(300)의 기능을 2 이상의 장치로 분리하여 실장시켜도 좋다.

요컨데, 본 발명의 관리 서버는, 상품에 대한 상품정보를 포함하는 등록요구를 수신하는 접수수단과, 상기 등록 요구를 통관 인증 장치로 송신하는 요구수단과, 상기 통관 인증 장치로부터 상기 상품에 대한 사전 통관정보를 취득하는 취득수단과, 상기 사전 통관정보를, 사용자 단말과 접속하여 전자상거래를 실행하는 상거래장치에 통지하는 통지수단을 가지고 있으면 좋다.

100: 상품 관리 서버
200: EC 서버
300: 관리 서버
400: 통관 인증 서버
500: 사용자 단말
801: 제 1 네트워크
802: 제 2 네트워크
901: 창고
902: 경유지
903: 세관
904: 배송처
310: 제 1 통신부
311: 접수부
312: 통지부
320: 데이터 처리부
330: 제 2 통신부
331: 요구부
332: 취득부
350: 배송관리부
340: 기억부
333: 관세 처리부
430: 데이터베이스
420: 의뢰 처리부
410: 통신부
411: 수신부
412: 송신부
421: 적부 판정부
422: 세율 산출부
460: 관세 처리부
440: 통관 판정부
450: 상품 식별부
210: 거래 실행부
220: 기억부
211: 결제처리부
212: 구입 처리부
240: 표시 제어부
321: 번역 처리부
322: 포맷 변환부
323: 사전 검품부
230: 통신부
9011: 발송 단말
9021: 관리 단말
800: 세관 단말

Claims

제1 경제권(economic area)과 제2 경제권 사이에서, 상기 제1 경제권의 상품에 대해서, 사용자 단말에 의해서 액세스되는 EC(E-commerce) 사이트를 통하여, 전자상거래를 실행하는 EC 서버와; 상기 제2 경제권에 있어서의 세관 단말에 접속되고, 사전 통관정보를 관리하는 통관 인증 서버와; 상기 통관 인증 서버와 상기 EC 서버에 접속된 관리 서버와, 상기 관리 서버에 접속된 상품 관리 서버를 가지는 상거래 시스템으로서,
상기 관리 서버는,
상기 제1 경제권의 상품에 대해서, 상기 EC 사이트가, 상기 사용자 단말로부터 해당 상품의 구입 지시를 접수하기 이전에 상기 제2 경제권의 세관에 있어서의 통관에 관한 등록을 행하는 사전 통관처리의 요구를 수신하는 수단으로서, 상기 EC 서버는, 상기 제1 경제권과 상기 제2 경제권 사이에서, 상기 제1 경제권의 상품에 대해서 상기 EC 사이트를 통하여 전자상거래를 실행하는 것이고,
상기 상품의 상품정보의 일부 또는 전부를 상기 상품 관리 서버로부터 수신하는 수단과,
상기 사전 통관처리의 요구를 상기 통관 인증 서버에 송신하는 수단과,
상기 통관 인증 서버로부터, 상기 상품에 대해서 사전 통관처리가 행해진 것을 나타내는 사전 통관정보를 수신하는 수단과,
상기 사전 통관처리가 이루어진 상기 상품의 상품정보를, 상기 EC 서버가 상기 EC 사이트에 게재할 수 있도록, 상기 EC 서버에 송신하는 수단을 가지고,
상기 통관 인증 서버는,
상기 관리 서버로부터의 사전 통관의 요구에 따라, 상기 상품정보에 기초하여 사전 통관정보를 생성하는 수단과,
생성된 사전 통관정보를 기억하는 수단과,
상기 사전 통관정보를 상기 관리 서버에 송신하는 수단을 가지고,
상기 EC 서버는,
사전 통관이 이루어진 상기 상품에 대한 상품정보를 상기 EC 사이트에 게재하는 수단과,
상기 사용자 단말로부터, 상기 사용자 단말에 송신되는 상품정보에 대응하는 상품의 구입 지시를 접수하는 수단을 가지는, 상거래 시스템.
제1 경제권의 상품에 대해서, EC 사이트가, 사용자 단말로부터 해당 상품의 구입 지시를 접수하기 이전에 제2 경제권의 세관에 있어서의 통관에 관한 등록을 행하는 사전 통관처리의 요구를 수신하는 수단으로서, 상기 제1 경제권과 상기 제2 경제권 사이에서, 상기 제1 경제권의 상품에 대해서 상기 EC 사이트를 통하여 전자상거래를 실행하는 것이고,
상기 상품의 상품정보의 일부 또는 전부를 상품 관리 서버로부터 수신하는 수단과,
상기 사전 통관처리의 요구를 통관 인증 서버에 송신하는 수단과,
상기 통관 인증 서버로부터, 상기 상품에 대해서 사전 통관처리가 행해진 것을 나타내는 사전 통관정보를 수신하는 수단과,
상기 사전 통관처리가 이루어진 상기 상품의 상품정보를, EC 서버가 상기 EC 사이트에 게재할 수 있도록, 상기 EC 서버에 송신하는 수단을 가지는, 관리 서버.
제 2 항에 있어서,
상기 사전 통관의 요구에는, 상기 상품의 상품정보가 포함되고,
해당 상품정보는, 상기 통관 인증 서버가 요구하는 형식으로 편집되고, 그 편집된 상품정보가 상기 통관 인증 서버에 송신되는 것을 특징으로 하는, 관리 서버.
제 3 항에 있어서,
상기 편집은, 상기 상품정보를 기술하는 언어의 번역 처리를 포함하는 것을 특징으로 하는, 관리 서버.
제 2 항에 있어서,
상기 상품정보가, 상기 통관 인증 서버가 요구하는 기준을 만족시키고 있는지를 판정하는 수단과,
해당 기준을 만족시키지 않는 경우, 등록 요구의 송신원에 대하여 추가 정보를 요구하는 수단을 더 가지는 것을 특징으로 하는, 관리 서버.
제 2 항에 있어서,
상기 사전 통관정보는 나라마다 생성되고,
상기 EC 서버는, 상기 사용자 단말이 소재하는 나라를 특정하고, 그 특정한 나라에 대한 상기 사전 통관정보를 사용자 단말에 통지하는 것을 특징으로 하는, 관리 서버.
제 2 항에 있어서,
상기 EC 서버의 식별 정보를 포함하는, 상기 상품의 수주 정보를 상기 EC 사이트로부터 수신하는 수단과,
그 수신한 수주 정보를 상기 통관 인증 서버에 송신하는 수단을 더 가지고,
상기 제2 경제권의 세관에 도착한 상품에 대해서, 해당 상품에 대응하는 수주 정보에 포함되는 상기 EC 서버의 식별 정보가 등록된 것이라는 것이 확인된 경우에, 상기 통관처리가 완료되는 것을 특징으로 하는, 관리 서버.
제 2 항에 있어서,
상기 상품의 구입자의 식별 정보를 포함하는, 해당 상품의 수주 정보를 상기 EC 사이트로부터 수신하는 수단과,
그 수신한 수주 정보를 상기 통관 인증 서버에 송신하는 수단을 더 가지고,
상기 제2 경제권의 세관에 도착한 상품에 대해서, 해당 상품에 대응하는 수주 정보에 포함되는 상기 구입자의 식별 정보에 의해서 특정되는 구입자에 대해서 부과되는, 상품의 반입에 관한 제한에 해당하지 않는다는 것이 확인된 경우에, 상기 통관처리가 완료되는 것을 특징으로 하는, 관리 서버.
컴퓨터에,
제1 경제권내의 상품에 대해서, EC 사이트가, 사용자 단말로부터 해당 상품의 구입 지시를 접수하기 이전에 제2 경제권의 세관에 있어서의 통관에 관한 등록을 행하는 사전 통관처리의 요구를 수신하는 스텝으로서, EC 서버는, 상기 제1 경제권과 상기 제2 경제권 사이에서, 상기 제1 경제권의 상품에 대해서 상기 EC 사이트를 통하여 전자상거래를 실행하는 것인, 상기 사전 통관처리의 요구를 수신하는 스텝과,
상기 상품의 상품정보의 일부 또는 전부를 상품 관리 서버로부터 수신하는 스텝과,
상기 사전 통관처리의 요구를 통관 인증 서버에 송신하는 스텝과,
상기 통관 인증 서버로부터, 상기 상품에 대해서 사전 통관처리가 행해진 것을 나타내는 사전 통관정보를 수신하는 스텝과,
상기 사전 통관처리가 이루어진 상기 상품의 상품정보를, 상기 EC 서버가 상기 EC 사이트에 게재할 수 있도록, 상기 EC 서버에 송신하는 스텝을 실행시키기 위한 프로그램을 기록하는 컴퓨터 판독 가능한 기억 매체.
제1 경제권 내의 상품에 대해서, EC 사이트가, 사용자 단말로부터 해당 상품의 구입 지시를 접수하기 이전에 제2 경제권의 세관에 있어서의 통관에 관한 등록을 행하는 사전 통관처리의 요구를 수신하는 스텝으로서, EC 서버는, 상기 제1 경제권과 상기 제2 경제권 사이에서, 상기 제1 경제권의 상품에 대해서 상기 EC 사이트를 통하여 전자상거래를 실행하는 것인, 상기 사전통관처리의 요구를 수신하는 스텝과,
상기 상품의 상품정보의 일부 또는 전부를 상품 관리 서버로부터 수신하는 스텝과,
상기 사전 통관처리의 요구를 통관 인증 서버에 송신하는 스텝과,
상기 통관 인증 서버로부터, 상기 상품에 대해서 사전 통관처리가 행해진 것을 나타내는 사전 통관정보를 수신하는 스텝과,
상기 사전 통관처리가 이루어진 상기 상품의 상품정보를, 상기 사용자 단말의 사용자로부터의 상기 상품의 구입 지시를 상기 EC 서버가 접수하기 이전에, 상기 EC 서버가 상기 EC 사이트에 게재할 수 있도록, 상기 EC 서버에 송신하는 스텝을 가지는, 전자상거래 방법.
제1 경제권과 제2 경제권 사이에서, 상기 제1 경제권의 상품에 대해서, 사용자 단말에 의해서 액세스되는 EC(E-commerce) 사이트를 통하여, 전자상거래를 실행하는 EC 서버와; 상기 제2 경제권에 있어서의 세관 단말에 접속되고, 상기 EC 사이트가 상기 사용자 단말로부터 해당 상품의 구입 지시를 접수하기 이전에 상기 제2 경제권의 세관에 있어서의 통관에 관한 등록을 행하는 사전 통관정보를 관리하는 통관 인증 서버와; 상기 통관 인증 서버와 상기 EC 서버에 접속된 관리 서버를 가지는 상거래 시스템에 포함되는 상품 관리 서버로서,
상기 상품의 상품정보의 일부 또는 전부를 기억하는 수단과,
상기 기억된 상품정보의 일부 또는 전부를 상기 관리 서버에 송신하는 수단을 가지는, 상품 관리 서버.