KR20230065771A - 배송정보 보안 처리 시스템 및 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 사용자의 고객정보 및 배송정보를 보다 안전하게 보호하고 사용자가 간편하게 이용할 수 있도록 사용자의 고유코드에 의해 정보들이 매칭되고, 쇼핑 시스템과 판매자에게는 가상정보가 제공되도록 하여 고객정보를 포함한 배송정보를 보호할 수 있는 배송정보 보안 처리 시스템 및 방법을 개시한다.

Description

배송정보 보안 처리 시스템 및 방법{Shipping information security processing system and method}
본 발명은 배송정보 보안 처리 시스템 및 방법에 관한 것으로 특히 쇼핑몰뿐만 아니라 판매자에게도 소비자의 개인정보를 포함한 배송정보가 노출되지 않고 상품 배송이 가능하도록 하는 배송정보 보안 처리 시스템 및 방법에 관한 것이다.
주지하는 바와 같이, 종래에도 배송정보를 보호하기 위한 기술들이 제안된 바 있으며, 그 대표적인 예로 대한민국 등록특허공보 제10-1688421호(발명의 명칭 : 카드정보가 매칭된 가상개인정보를 이용한 보안 운송장 발급괄리 시스템 및 방법 ; 이하 '인용발명'이라 함)가 있다.
상기 인용발명은 도 1로 보인 바와 같이, 카드정보가 매칭된 가상개인정보를 이용한 보안 운송장 발급관리 방법에 있어서,
고객단말기(100) 또는 보안운송장발급시스템 단말기(270)가 보안운송장발급시스템에 고객의 실제 인적정보를 제공하는 단계와;
보안운송장발급시스템이 상기 고객단말기 또는 보안운송장발급시스템 단말기(270)가 제공한 고객의 실제 인적정보에 대응하며 실제 인적정보가 아닌 가상개인정보를 생성하는 단계와;
1차 상품공급사시스템(400)이 자신의 온라인쇼핑몰시스템 접속계정 정보를 보안운송장발급시스템(200)에 등록하는 단계와;
고객단말기(100)가 고객의 카드정보에 상기 가상개인정보를 매칭해 줄 것을 결제회사시스템(700)에 요청하는 단계와;
결제회사시스템(700)이 고객의 카드정보에 상기 가상개인정보를 매칭시키는 단계와;
고객단말기(100)가 온라인쇼핑몰시스템에 상품구입을 위한 주문정보와 결제정보를 제공하는 단계와;
온라인쇼핑몰시스템(300)이 결제회사시스템(700)에 카드정보에 매칭된 가상개인정보를 요청하는 단계와;
결제회사시스템(700)이 온라인쇼핑몰시스템(300)으로 요청된 카드정보에 매칭된 가상개인정보를 제공하는 단계와;
온라인쇼핑몰시스템(300)이 고객단말기(100)에 카드정보에 매칭된 가상개인정보를 표시하는 단계와;
고객단말기(100)가 표시된 가상개인정보 중 어느 하나를 선택하는 단계와;
온라인쇼핑몰시스템(300)이 상기 단계에서 선택된 가상개인정보를 배송지 정보로 자동입력하는 단계와;
온라인쇼핑몰시스템(300)이 고객단말기가 제공한 상기 주문정보와 상기 단계를 통해 자동입력된 가상개인정보를 기초로 고객주문번호와 가상개인정보를 포함한 고객주문정보를 생성하는 단계와;
온라인쇼핑몰시스템(300)이 고객주문번호와 가상개인정보를 포함하는 상기 고객주문정보와 등록된 1차 상품공급사시스템의 접속계정 정보를 보안운송장발급시스템(200)으로 제공하는 단계와;
온라인쇼핑몰시스템(300)이 가상개인정보가 제외된 고객주문정보를 1차 상품공급사시스템으로 제공하는 단계와;
1차 상품공급사시스템이 상기 가상개인정보가 제외된 고객주문정보에 기초하여 고객주문번호와 택배사 정보를 포함하는 배송정보를 생성하는 단계와;
1차 상품공급사시스템이 생성한 배송정보를 상기 보안운송장발급시스템(200)에 제공하는 단계와;
1차 상품공급사시스템이 보안운송장발급시스템(200)에 상기 배송정보에 대응하는 운송장의 출력을 요청하는 단계와;
보안운송장발급시스템(200)이 택배사 시스템으로부터 택배운송정보를 제공받는 단계와;
보안운송장발급시스템(200)이 온라인쇼핑몰시스템(300)으로부터 획득한 1차 상품공급사시스템 접속계정과 동일한 접속계정이 보안운송장발급시스템(200)에 존재하는지 여부와 1차 상품공급사시스템으로부터 획득한 배송정보속에 포함된 고객주문번호와 동일한 고객주문번호가 보안운송장발급시스템(200)에 존재하는지 여부를 확인하는 정보확인단계와;
상기 정보확인단계에서 동일한 고객주문번호가 존재하고, 동일한 접속계정이 존재하는 것으로 확인되면,
보안운송장발급시스템(200)은 온라인쇼핑몰시스템(300)으로부터 제공받은 고객주문정보속에 포함된 가상개인정보에 대응되는 고객의 실제 인적정보를 저장수단으로부터 추출하고 추출된 고객의 실제 인적정보와 1차 상품공급사시스템으로부터 수신한 배송정보와 택배사 시스템으로부터 수신한 택배운송정보를 조합하여 운송장 출력정보를 생성하는 단계와;
보안운송장발급시스템(200)이 생성한 운송장 출력정보를 운송장출력요청을 한 1차 상품공급사시스템의 출력부로 직접 전송하는 단계와;
보안운송장발급시스템(200)이 운송장출력정보를 이용하여 배송요청정보를 생성하는 단계와;
보안운송장발급시스템(200)이 생성한 배송요청정보를 택배사시스템으로 제공하는 단계를 포함하는 카드정보가 매칭된 가상개인정보를 이용한 보안 운송장 발급관리 방법이다.
이러한 인용발명은 자신의 결제 카드 정보를 입력하면 카드정보에 매칭된 가상개인정보가 자동으로 배송지 정보로 입력되게 함으로 배송지 정보를 따로 입력하지 않아도 되는 편리성을 제공하며, 고객이 배송지 정보로 제공하는 실제 인적정보가 독립된 보안 운송장 발급 시스템에서만 한 번만 저장되고 온라인쇼핑 등에는 실제 인적정보 대신 가상개인정보만 저장하게 되어 종래의 온라인쇼핑몰마다 고객의 실제 인적정보가 저장됨으로 인해 발생하는 고객의 실제 인적정보가 대량으로 유출될 수 있는 위험을 제거할 수 있게 되는 효과를 주장하고 있으나 인용발명은 보안운송장발급시스템(200)이 고객의 실제 인적정보가 포함된 운송장 출력정보를 생성하여 1차 상품공급사시스템의 출력부로 전송하므로 운송장에 고객의 실제 인적정보가 그대로 노출된 상태로 출력되는 것이어서 상품공급사시스템 뿐만 아니라 택배사 시스템에서도 고객의 실제 인적정보를 확인 및 수집이 가능하게 되는 것이므로 개인정보가 보호되지 못하게 되는 문제점이 있는 것이다.
또한 인용발명은 개인정보 보호를 위해 카드 정보를 주고 받으며 가상 개인정보를 매칭시키고 있어서 오히려 카드 정보 노출에 따른 부정 결제 위험이 발생될 수 있으며, 카드 정보를 통해 고객의 실제 인적정보가 유출될 수 있는 문제점이 있는 것이다.
대한민국 등록특허공보 제10-1688421호
본 발명의 목적은 이러한 문제점을 해결하기 위하여 사용자의 고객정보 및 배송정보를 보다 안전하게 보호하고 사용자가 간편하게 이용할 수 있도록 사용자의 고유코드에 의해 정보들이 매칭되고, 쇼핑 시스템과 판매자에게는 가상정보가 제공되도록 하여 고객정보를 포함한 배송정보를 보호할 수 있는 배송정보 보안 처리 시스템 및 방법을 제공함에 있다.
본 발명은 이러한 목적을 달성하기 위하여 본인 확인된 사용자 단말을 통해 배송주소가 포함된 고객정보를 배송정보관제부가 입력받고 고유코드를 발급하여 고객으로 가입을 받는 고객가입 단계와; 상기 배송정보관제부의 가상정보부가 쇼핑 시스템에 고유코드와 가상정보로 회원가입하는 쇼핑 연동 단계와; 상기 고유코드로 로그인된 쇼핑 시스템에서 구입이 완료된 상품에 대한 주문정보와 함께 고유코드가 해당 상품의 판매자 단말로 전달되고, 쇼핑 시스템과 판매자 단말 중 적어도 어느 하나로부터 상기 주문정보와 고유코드가 배송정보관제부로 등록되는 주문등록 단계와; 상기 주문정보와 고유코드가 배송정보관제부에 등록되면 상기 고유코드의 쇼핑DB에 시간순으로 주문정보가 저장되어 쌓여서 쇼핑 시스템에 상관없이 고유코드에 따른 주문 전체에 대해 조회, 배송지 설정, 배송확인이 가능하여 고유코드별 통합적 배송관제를 서비스 하는 통합관제 단계와; 송장 시스템에서 배송정보관제부로 고유코드 및 주문정보에 해당하는 배송정보 요청이 접수되면 해당 배송정보 중 물류 분류가 가능한 배송정보의 일부를 송장 시스템에 제공하여 운송장이 출력될 수 있도록 하는 배송정보 일부 제공 단계와; 물류가 분류되어 배송지역에 도착하여 각 사용자에게 배송되기 위해 배송기사의 배송 단말이 고유코드와 식별정보로 배송정보를 요청하면 배송정보관제부가 해당 배송정보의 나머지 정보를 제공하여 배송이 완료되도록 하는 배송정보 나머지 제공 단계가; 구성된 배송정보 보안 처리 시스템 및 방법을 제공하여서 된 것이다.
또한 본 발명은 고유코드로 쇼핑 시스템과 송장 시스템에 연동되는 배송정보관제부가 가입된 사용자의 고객정보와 상관없는 가상정보를 생성하고, 배송정보관제부와 연계되어 있는 각각의 쇼핑 시스템에 사용자의 고유코드와 가상정보로 각각 회원 가입을 처리하여 사용자가 쇼핑 시스템에 고유코드로 접속할 수 있도록 하고, 고유코드로 접속하여 상품 주문을 완료하면 쇼핑 시스템으로부터 고유코드와 주문정보를 전송받을 수 있도록 연동하는 가상정보부와;
고유코드별로 주문정보를 시간순의 사서함 방식으로 쇼핑DB에 저장하여 관리하고, 고유코드별로 각 주문정보와 배송정보를 매칭하며, 각 주문정보에 매칭된 배송정보에 배송 상태의 업데이트 및 사용자 단말로 제공하는 배송서비스부와;
권한이 확인된 송장 시스템으로부터 고유코드와 주문정보를 입력받아서 해당 배송정보 중 물류 분류가 가능한 배송정보의 일부만을 제공하고, 권한이 확인된 배송 단말로부터 고유코드와 식별정보를 입력받아 해당 배송정보 중 숨겨진 배송정보의 나머지 정보를 제공하는 배송정보관리부를; 포함하는 배송정보 보안 처리 시스템을 제공한다.
이와 같이 하여 본 발명은 사용자의 고객정보가 쇼핑 시스템과 판매자, 배송기사 등 제공되거나 수집되는 것을 방지할 수 있어서 고객정보가 보호될 수 있는 것이며, 특히 주소와 같은 배송정보 역시 쇼핑 시스템이나 판매자에게 제공되거나 수집되는 것을 방지할 수 있는 것일 뿐만 아니라 송장 시스템이나 배송 시스템에도 물류 분류가 가능한 정도의 최소한의 배송정보 일부만을 제공하므로 고객정보와 배송정보가 모두 보호될 수 있는 것이다.
또한 운송장에는 고객의 이름이나 전화번호 등과 같은 고객정보가 전혀 기재되지 않고, 주소 등과 같은 배송정보 역시 물류 분류를 위한 최소한의 정보만 기재되기 때문에 운송장을 포장 상자에서 제거하지 않아도 고객정보와 배송정보가 모두 보호될 수 있으며, 배송기사는 배송 단말에서 해당 배송정보의 나머지 정보가 표시되므로 용이하게 배송할 수 있게 되는 것이다.
아울러 각각의 쇼핑 시스템에서 주문한 상품의 배송상황이나 배송지 설정 등을 각각 수행하거나 각각의 쇼핑 시스템에 접속하여 확인해야 하는 것이 아니라 배송정보관제부에서 쇼핑 시스템에 상관없이 통합적으로 해당 고유코드의 모든 주문과 배송정보를 설정, 변경, 조회, 배송상황 확인, 반품 교환 접수, 재구매 등이 모두 가능하기 때문에 배송정보의 관리가 용이하고, 상품에 이상이 있거나 재구매를 위해 구매했던 쇼핑 시스템을 찾아서 접속해야 하거나 각 쇼핑 시스템별로 ID와 패스워드를 관리해야 하는 문제점을 해소할 수 있는 유용한 효과가 있다.
도1은 인용발명의 구성을 나타내는 구성도.
도2는 본 발명에 의한 배송정보 보안 처리 시스템의 배송정보관제부를 구체적으로 예시하는 구성도.
도3은 본 발명에 의한 배송정보 보안 처리 시스템의 구체적인 실시예를 나타내는 구성도.
도4는 본 발명에 의한 배송정보 보안 처리 시스템의 배송정보 보안 처리 방법을 구체적인 예시하는 흐름도.
이러한 본 발명을 첨부된 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명하면 다음과 같다.
본 발명에 의한 배송정보 보안 처리 시스템과 방법의 구체적인 실시예의 전체적인 구성을 도 2 내지 도 4로 도시하였다.
이에서 볼 수 있는 바와 같이, 본 발명에 의한 배송정보 보안 처리 방법은 본인 확인된 사용자 단말(10)을 통해 배송주소가 포함된 고객정보를 배송정보관제부(50)가 입력받고 고유코드를 발급하여 고객으로 가입을 받는 고객가입 단계와,
상기 배송정보관제부(50)의 가상정보부(52)가 쇼핑 시스템(20)에 고유코드와 가상정보로 회원가입하는 쇼핑 연동 단계와,
상기 고유코드로 로그인된 쇼핑 시스템(20)에서 구입이 완료된 상품에 대한 주문정보와 함께 고유코드가 해당 상품의 판매자 단말(30)로 전달되고, 쇼핑 시스템(20)과 판매자 단말(30) 중 적어도 어느 하나로부터 상기 주문정보와 고유코드가 배송정보관제부(50)로 등록되는 주문등록 단계와,
상기 주문정보와 고유코드가 배송정보관제부(50)에 등록되면 상기 고유코드의 쇼핑DB(56)에 시간순으로 주문정보가 저장되어 쌓여서 쇼핑 시스템(20)에 상관없이 고유코드에 따른 주문 전체에 대해 조회, 배송지 설정, 배송확인이 가능하여 고유코드별 통합적 배송관제를 서비스 하는 통합관제 단계와,
송장 시스템(40)에서 배송정보관제부(50)로 고유코드 및 주문정보에 해당하는 배송정보 요청이 접수되면 해당 배송정보 중 물류 분류가 가능한 배송정보의 일부를 송장 시스템(40)에 제공하여 운송장이 출력될 수 있도록 하는 배송정보 일부 제공 단계와,
물류가 분류되어 배송지역에 도착하여 각 사용자에게 배송되기 위해 배송기사의 배송 단말(41)이 고유코드와 식별정보로 배송정보를 요청하면 배송정보관제부(50)가 해당 배송정보의 나머지 정보를 제공하여 배송이 완료되도록 하는 배송정보 나머지 제공 단계가 구성될 수 있다.
이를 각 구성요소별로 더욱 상세하게 설명하면, 사용자 단말(10)은 본 발명에 의한 배송정보 보안 처리 시스템을 이용하는 사용자가 사용하는 컴퓨터, 휴대폰, 스마트폰, PDA, 노트북, 탭 등의 장치들을 포함하는 것이며, 쇼핑 시스템(20)은 온라인 쇼핑몰, 홈쇼핑, 백화점, 마트, 포털 사이트, 중계 사이트 등이 될 수 있으며, 사용자가 배송정보관제부(50)에 회원 가입 후 가입하고자 하는 쇼핑 시스템(20)을 선택하거나 추가할 수 있다.
또한 판매자 단말(30)은 상기 쇼핑 시스템(20)을 통해 상품을 판매하는 판매자의 컴퓨터, 휴대폰, 스마트폰, PDA, 노트북, 탭 등의 장치들을 포함하는 것이며, 배송 단말(41)은 각 사용자의 배송지까지 직접 배달하는 배송기사의 휴대폰, 스마트폰, PDA, 노트북, 탭, 배송전용 단말기 등의 장치들을 포함할 수 있고, 배송 단말(41)은 배송정보관제부(50)와 통신 시 보안 인증을 통해 고유코드와 식별정보가 일치하는 배송정보에 대해서 숨겨진 배송정보의 나머지 정보를 제공받을 수 있다.
또한 송장 시스템(40)은 배송 업체의 시스템일 수 있고, 판매자의 시스템일 수 있어서 실질적인 운송장 출력이 배송 업체에서 출력된 후 상품이 있는 곳까지 이동되어 해당 상품의 포장에 부착되거나 판매처에서 운송장 출력이 이루어져서 바로 해당 상품의 포장에 부착될 수 있으며, 모든 경우에도 배송정보 전체가 노출되지 않고 물류 분류가 가능한 부분까지만 노출되며, 더욱이 사용자의 이름, 전화번호 등과 같은 고객정보가 전혀 노출되지 않고, 고유코드를 배송정보관제부(50)에 입력하여도 고유코드에 매칭되는 고객정보가 전혀 제공되지 않기 때문에 고객정보와 배송정보가 모두 보호될 수 있는 것이다.
여기에서 고유코드는 배송정보관제부(50)에 회원으로 가입한 사용자의 고유한 코드이며, 문자일 수 있고, 바코드, QR코드 등과 같은 코드일 수 있고, 고객정보는 이름, 성별, 생년월일 등과 같이 사용자의 본인 확인을 위한 정보와, 전화번호, 이메일 주소, 메신저 주소 등과 같이 사용자와 직접 연락할 수 있는 정보와 같은 개인정보를 포함할 수 있으며, 배송정보는 사용자가 상품을 배송받고자 하는 주소를 포함하는 것이고, 주문정보는 사용자가 쇼핑 시스템(20)에 고유코드로 접속하여 주문을 완료하여 발생되는 구입처, 상품명, 상품번호, 구입수량, 결제정보, 가격정보, 판매자 정보 등을 포함할 수 있다.
또한 식별정보는 배송 단말(41)이 배송정보의 나머지 정보를 요청할 때 고유코드와 함께 배송 물품 또는 주문정보, 배송자 등의 식별을 위해 함께 전송하는 데이터이며, 주문정보 또는 해당 배송정보의 일부일 수 있고, 이들의 조합으로 구성될 수 있다.
또한 배송정보관제부(50)는 하나 이상의 서버로 구성될 수 있으며, 스토리지와 데이터베이스를 구비할 수 있고, 사용자 단말(10), 판매자 단말(30), 배송 단말(41) 등과의 온라인 접속 시 본인을 확인하거나 권한 여부를 확인하는 보안서버를 통해 보안된 상태에서 통신할 수 있으며,
사용자 단말(10)을 통해 사용자의 고객정보, 배송정보 등을 입력받아서 본인 확인하여 고유코드를 발급하는 등의 회원 가입을 처리하는 회원가입부(51)와,
상기 회원가입부(51)를 통해 가입된 사용자의 고객정보와 상관없는 가상정보를 생성하고, 사용자가 선택하거나 배송정보관제부(50)와 연계되어 있는 각각의 쇼핑 시스템(20)에 사용자의 고유코드와 가상정보로 각각 회원 가입을 처리하여 사용자가 쇼핑 시스템(20)에 고유코드로 접속할 수 있도록 하고, 고유코드로 접속하여 상품 주문을 완료하면 쇼핑 시스템(20)으로부터 고유코드와 주문정보를 전송받을 수 있도록 연동하는 가상정보부(52)와,
고유코드별로 주문정보를 시간순의 사서함 방식으로 쇼핑DB(56)에 저장하여 관리하고, 고유코드별로 각 주문정보와 배송정보를 매칭하며, 각 주문정보에 매칭된 배송정보에 배송 이력, 배송 상태, 배송 메시지 등을 업데이트하고, 이러한 모든 정보를 사용자 단말(10)의 요청 시 요청 사항에 대해 데이터를 제공하는 배송서비스부(53)와,
권한이 확인된 송장 시스템(40)으로부터 고유코드와 주문정보를 입력받아서 해당 배송정보 중 물류 분류가 가능한 주소의 도로명 또는 건물번호까지만 포함된 배송정보의 일부만을 제공하고, 권한이 확인된 배송 단말(41)로부터 고유코드와 식별정보를 입력받아 해당 배송정보 중 숨겨진 배송정보의 나머지 정보를 제공하는 배송정보관리부(54)와,
권한이 확인된 쇼핑 시스템(20), 판매자 단말(30), 배송 단말(41) 중 적어도 어느 하나로부터 고유코드와 주문정보에 의해 해당하는 사용자에게 보내는 메시지의 입력 시 해당 사용자 단말(10)로 메시지를 전송하고, 배송서비스부(53)에서 업데이트한 배송 상태 정보에서 배송 완료 메시지를 사용자 단말(10)로 알림 전송하는 알림부(55)로 구성될 수 있다.
이러한 본 발명에 의한 배송정보 보안 처리 시스템의 배송정보 보안 처리 방법은 본인 확인된 사용자 단말(10)을 통해 배송주소가 포함된 고객정보를 배송정보관제부(50)의 회원가입부(51)가 입력받고 해당 사용자의 고유한 고유코드를 발급하여 고객으로 가입을 받는 고객가입 단계가 실시되며,
상기 고객가입 단계에서 가입이 완료되면 배송정보관제부(50)의 가상정보부(52)가 가입된 사용자의 고객정보와 상관없는 가상정보를 생성하고, 사용자 단말(10)로부터 사용자가 가입하고자 하는 쇼핑 시스템(20)을 입력받거나 가상정보부(52)에서 연계된 쇼핑 시스템(20)들에 대한 정보를 사용자 단말(10)로 제공할 수 있고, 사용자 단말(10)로부터 입력받거나 자동으로 연계되어 있는 각각의 쇼핑 시스템(20)에 사용자의 고유코드와 가상정보로 쇼핑 시스템(20)에 회원가입하는 쇼핑 연동 단계가 실시될 수 있다.
이러한 상태에서 사용자가 사용자 단말(10)을 통해 쇼핑 시스템(20)에 접속하여 상기 고유코드로 로그 후 상품 구입을 완료하면 구입 완료된 상품에 대한 주문정보와 함께 고유코드가 해당 상품의 판매자 단말(30)로 전달되고, 배송정보관제부(50)의 배송서비스부(53)는 해당 쇼핑 시스템(20)과 판매자 단말(30) 중 적어도 어느 하나로부터 구입이 완료된 주문정보와 고유코드를 입력받아 고유코드별로 주문정보를 시간순의 사서함 방식으로 쇼핑DB(56)에 저장하여 관리하고, 고유코드별로 각 주문정보와 배송정보를 매칭하여 등록하는 주문등록 단계가 실시될 수 있다.
이 후 판매자 단말(30) 또는 배송 시스템에서 운송장을 출력하기 위해 송장 시스템(40)이 작동되면, 송장 시스템(40)에서 배송정보관제부(50)로 고유코드 및 주문정보에 해당하는 배송정보 요청이 접수되면 배송정보관제부(50)의 배송정보관리부(54)가 해당 배송정보 중 물류 분류가 가능한 배송정보의 일부를 송장 시스템(40)에 제공하여 운송장이 출력될 수 있도록 하는 배송정보 일부 제공 단계가 실시되어 운송장에는 개인정보을 포함하는 고객정보가 전혀 기재되지 않고, 배송정보도 배송정보 전체가 기재되는 것이 아니라 물류 분류가 가능한 범위인 지역명 또는 도로명 정도가 기재되고 동, 호수 등과 같은 상세정보는 운송장 출력 때 제공되지 않도록 보안되므로 고객정보와 배송정보가 모두 안전하게 보호될 수 있게 되는 것이다.
이와 같이 보안된 상태로 물류가 분류되어 배송지역에 배송상품이 도착하여 각 사용자에게 배송되기 위해 배송기사의 배송 단말(41)이 고유코드와 식별정보로 배송정보를 요청하면 배송정보관제부(50)의 배송정보관리부(54)가 권한 확인을 통해 접수받고, 해당 배송정보의 나머지 정보를 권한이 확인된 배송 단말(41)로 제공하여 배송이 완료되도록 하는 배송정보 나머지 제공 단계가 실시되므로 사용자가 쇼핑 시스템(20)에서 구입한 상품이 사용자의 개인정보를 포함한 고객정보와 배송정보를 모두 완전하게 보호되면서도 정확하고 안전하게 배송될 수 있게 되는 것이다.
여기에서 상기 주문정보와 고유코드가 배송정보관제부(50)에 등록되면 상기 고유코드별로 사서함 방식으로 관리될 수 있는 쇼핑DB(56)에 시간순으로 주문정보가 저장되어 쌓여서 각각의 쇼핑 시스템(20)들에 상관없이 통합적으로 고유코드에 따른 주문 전체를 조회하거나 배송지 설정, 배송확인, 관리뿐만 아니라 반품, 재주문 등이 가능하여 고유코드별 통합적 배송관제를 서비스하는 통합관제 단계가 서비스될 수 있다.
또한 상기 배송정보관제부(50)의 알림부(55)는 판매자 단말(30) 또는 배송 단말(41)이 사용자에게 보내는 메시지를 배송정보관제부(50)가 받아서 해당 주문정보와 연동하여 저장하고, 사용자의 사용자 단말(10)로 전송할 수 있고, 사용자 단말(10)이 판매자 단말(30) 또는 배송 단말(41)로 보내는 메시지를 입력받아서 해당 판매자 단말(30) 또는 배송 단말(41)로 전송할 수 있는 양방향 통신 단계가 구성되어 서비스될 수 있다.
여기에서 각 메시지는 알림부(55)에서 필터링하여 음란 사진이나 동영상, 욕설과 음담패설 등을 차단하거나 해당 메시지 삭제 등의 필터링 서비스가 제공될 수 있고, 메시지에 포함된 개인정보를 판별하여 필터링하므로 배송을 빌미로 개인정보가 노출되거나 배송과 상관없는 메시지로 다른 피해가 발생되는 것을 방지할 수 있게 되는 것이며, 알림부(55)가 판매자 단말(30)들로부터 다수의 상품 광고를 받고, 사용자의 주문정보 전체를 분석하여 사용자가 주기적으로 구입하는 물품에 대한 최저가 정보 등과 같은 쇼핑 정보 서비스가 가능하고 이러한 분석을 바탕으로 판매자 단말(30)들로부터 받은 상품 광고 중 사용자의 맞춤광고를 사용자 단말(10)에 서비스할 수 있다.
이와 같이 본 발명에 의한 배송정보 보안 처리 방법은 쇼핑 시스템(20), 판매자, 배송 시스템에 사용자의 고객정보를 전혀 제공하지 않고, 조회하거나 출력되지 않더라도 사용자가 구입한 상품이 사용자에게 배송될 수 있는 것이기 때문에 고객정보를 보호할 수 있는 것이며, 이러한 고객정보뿐만 아니라 주소와 같은 배송정보 역시 쇼핑 시스템(20)과 판매자에게는 전혀 노출되지 않고, 배송을 담당하는 배송 시스템이나 배송 기사에게도 물류 분류가 가능한 정도의 정보만을 제공하며, 배송지에 도착해서 가가호호 배송이 이루어질 때 권한이 확인된 배송 단말(41)을 통해 나머지 상세정보가 전송되는 것이므로 배송정보까지도 안전하게 보호될 수 있는 것이다.
더욱이 상품의 포장에 부착되는 운송장의 경우 사용자의 이름이나 전화번호 등과 같은 고객정보가 전혀 기재되지 않고, 배송정보 역시 물류 분류가 가능한 범위까지만 기재되는 것이기 때문에 상품의 포장 상자에서 운송장을 제거하여 폐기하지 않더라도 고객정보와 배송정보가 모두 보호될 수 있는 것이다.
이상에서, 본 발명에 대한 기술사상을 첨부도면과 함께 서술하였지만, 이는 본 발명의 가장 양호한 실시예를 예시적으로 설명한 것이지 본 발명을 한정하는 것이 아니고, 이 기술분야의 통상의 지식을 가진 자이면 누구나 본 발명의 기술사상의 범위를 이탈하지 않는 범위 내에서 치수 및 모양 그리고 구조 등의 다양한 변형 및 모방할 수 있음은 명백한 사실이며 이러한 변형 및 모방은 본 발명의 기술 사상의 범위에 포함된다.
10: 사용자 단말 20: 쇼핑 시스템 30: 판매자 단말
40: 송장 시스템 41: 배송 단말 50: 배송정보관제부
51: 회원가입부 52: 가상정보부 53: 배송서비스부
54: 배송정보관리부 55: 알림부 56: 쇼핑DB

Claims (5)

  1. 본인 확인된 사용자 단말을 통해 배송주소가 포함된 고객정보를 배송정보관제부가 입력받고 고유코드를 발급하여 고객으로 가입을 받는 고객가입 단계와,
    상기 배송정보관제부의 가상정보부가 쇼핑 시스템에 고유코드와 가상정보로 회원가입하는 쇼핑 연동 단계와,
    상기 고유코드로 로그인된 쇼핑 시스템에서 구입이 완료된 상품에 대한 주문정보와 함께 고유코드가 해당 상품의 판매자 단말로 전달되고, 쇼핑 시스템과 판매자 단말 중 적어도 어느 하나로부터 상기 주문정보와 고유코드가 배송정보관제부로 등록되는 주문등록 단계와,
    송장 시스템에서 배송정보관제부로 고유코드 및 주문정보에 해당하는 배송정보 요청이 접수되면 해당 배송정보 중 물류 분류가 가능한 배송정보의 일부를 송장 시스템에 제공하여 운송장이 출력될 수 있도록 하는 배송정보 일부 제공 단계와,
    물류가 분류되어 배송지역에 도착하여 각 사용자에게 배송되기 위해 배송기사의 배송 단말이 고유코드와 식별정보로 배송정보를 요청하면 배송정보관제부가 해당 배송정보의 나머지 정보를 제공하여 배송이 완료되도록 하는 배송정보 나머지 제공 단계가 구성됨을 특징으로 하는 배송정보 보안 처리 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 주문정보와 고유코드가 배송정보관제부에 등록되면 상기 고유코드의 쇼핑DB에 시간순으로 주문정보가 저장되어 쌓여서 쇼핑 시스템에 상관없이 고유코드에 따른 주문 전체에 대해 조회, 배송지 설정, 배송확인이 가능하여 고유코드별 통합적 배송관제를 서비스 하는 통합관제 단계가 구성됨을 특징으로 하는 배송정보 보안 처리 방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 배송정보 일부 제공 단계에서 제공되는 배송정보의 일부는 주소의 도로명과 건물번호까지 제공되는 것임을 특징으로 하는 배송정보 보안 처리 방법.
  4. 제 1 항에 있어서,
    배송 단말이 사용자에게 보내는 메시지를 배송정보관제부가 받아서 해당 주문정보와 연동하여 저장하고, 사용자의 사용자 단말로 전송하는 양방향 통신 단계가 구성됨을 특징으로 하는 배송정보 보안 처리 방법.
  5. 고유코드로 쇼핑 시스템과 송장 시스템에 연동되는 배송정보관제부가 가입된 사용자의 고객정보와 상관없는 가상정보를 생성하고, 배송정보관제부와 연계되어 있는 각각의 쇼핑 시스템에 사용자의 고유코드와 가상정보로 각각 회원 가입을 처리하여 사용자가 쇼핑 시스템에 고유코드로 접속할 수 있도록 하고, 고유코드로 접속하여 상품 주문을 완료하면 쇼핑 시스템으로부터 고유코드와 주문정보를 전송받을 수 있도록 연동하는 가상정보부와,
    고유코드별로 주문정보를 시간순의 사서함 방식으로 쇼핑DB에 저장하여 관리하고, 고유코드별로 각 주문정보와 배송정보를 매칭하며, 각 주문정보에 매칭된 배송정보에 배송 상태의 업데이트 및 사용자 단말로 제공하는 배송서비스부와,
    권한이 확인된 송장 시스템으로부터 고유코드와 주문정보를 입력받아서 해당 배송정보 중 물류 분류가 가능한 배송정보의 일부만을 제공하고, 권한이 확인된 배송 단말로부터 고유코드와 식별정보를 입력받아 해당 배송정보 중 숨겨진 배송정보의 나머지 정보를 제공하는 배송정보관리부를 포함함을 특징으로 하는 배송정보 보안 처리 시스템.
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