KR20160008073A - 쇼핑몰 주문 처리 시의 개인정보 보호 방법 및 장치 - Google Patents

Abstract

직접 방문하지 않아도 인터넷을 통해 다양한 상품을 검색하여 비교하고 구매할 수 있다는 장점으로 인해 인터넷쇼핑몰 시장 규모가 큰 폭으로 증가하고 있으며, 향후에도 계속 증가할 것으로 예상된다.
그러나 직접 가서 구매하는 것이 아니기 때문에 고객에게 상품을 배송하는 단계가 필요하고 이를 위해서는 주소, 전화번호 등 개인정보를 제공해야 한다.
쇼핑몰은 크게 자신이 보유하고 있는 상품을 판매하는 단독쇼핑몰과 여러 업체의 상품을 모아서 판매하는 종합쇼핑몰(오픈마켓 포함)로 구분할 수 있다.
종합쇼핑몰의 경우 고객에게 상품을 판매하는 쇼핑몰, 쇼핑몰에 상품을 등록하고 판매하는 판매자, 고객에게 상품을 배송하는 택배사로 구성되며, 판매자는 쇼핑몰에서 주문을 다운받아 택배사를 통해 상품을 배송한다.
따라서 종합쇼핑몰의 경우에는 쇼핑몰과 판매자와 택배사가 고객 정보를 공유하고 있다.
그러나 쇼핑몰 주문을 처리하는 과정에서 고객 정보를 송수신하는 과정이나 고객 정보를 보관한 상태에서 해킹이나 사람의 실수 또는 고의에 의해 고객 정보가 외부로 유출되는 사례가 빈번하게 발생하고 있어 고객에게 피해가 발생하고 사회적으로도 큰 문제가 되고 있다.
특히 보안이 취약한 판매자에게 전달되어 저장됨으로써 판매자로부터 고객 정보가 유출될 가능성이 높아지고 있다.
따라서 쇼핑몰에서 고객 정보를 포함한 주문 정보를 직접 택배사에 업로드하고 판매자에게는 주문 정보 중 고객 정보는 전부 또는 일부를 삭제하거나 별표(*) 처리한 상태로 제공한다.
아울러 택배사 프로그램 또는 별도의 프로그램를 이용하여 쇼핑몰에서 택배사에 업로드한 주문 정보에 포함된 상품 정보 대신 판매자가 정리한 상품 정보를 인쇄할 수 있도록 한다.
본 발명에 의하면 판매자에게는 정확한 고객 정보를 제공하지 않기 때문에 판매자로부터 고객 정보가 유출되는 것을 방지할 수 있으며, 판매자는 기존과 마찬가지로 쇼핑몰이나 고객으로부터의 문의가 있을 경우에는 고객을 검색하고 응대할 수 있고 원하는 형태로 운송장을 인쇄할 수도 있다.

Description

쇼핑몰 주문 처리 시의 개인정보 보호 방법 및 장치 {The method and device to secure personal information when process orders from shopping malls}

본 발명은 인터넷 사이트를 통한 주문 처리 시 고객 정보 유출을 방지하기 위한 운송장 인쇄 방법 및 장치에 관한 것으로, 보다 상세하게는 인터넷쇼핑몰에서 주문을 처리하는 과정에서 고객 정보가 판매자에게 전달되어 저장됨에 따라 발생할 수 있는 고객 정보 유출을 방지하는 방법 및 장치에 관한 것이다.

직접 방문하지 않아도 인터넷을 통해 다양한 상품을 검색하여 비교하고 구매할 수 있다는 장점으로 인해 인터넷쇼핑몰 시장 규모가 큰 폭으로 증가하고 있으며, 향후에도 계속 증가할 것으로 예상된다.

그러나 직접 가서 구매하는 것이 아니기 때문에 고객에게 상품을 배송하는 단계가 필요하고 이를 위해서는 주소, 전화번호 등 개인정보를 제공해야 한다.

쇼핑몰은 크게 자신이 보유하고 있는 상품을 판매하는 단독쇼핑몰과 여러 업체의 상품을 모아서 판매하는 종합쇼핑몰(오픈마켓 포함)로 구분할 수 있다.

종합쇼핑몰의 경우 고객에게 상품을 판매하는 쇼핑몰, 쇼핑몰에 상품을 등록하고 판매하는 판매자, 고객에게 상품을 배송하는 택배사로 구성되며, 판매자는 쇼핑몰에서 주문을 다운받아 택배사를 통해 상품을 배송한다.

따라서 종합쇼핑몰의 경우에는 쇼핑몰과 판매자와 택배사가 고객 정보를 공유하고 있다.

그러나 쇼핑몰 주문을 처리하는 과정에서 고객 정보를 송수신하는 과정이나 고객 정보를 보관한 상태에서 해킹이나 사람의 실수 또는 고의에 의해 고객 정보가 외부로 유출되는 사례가 빈번하게 발생하고 있어 고객에게 피해가 발생하고 사회적으로도 큰 문제가 되고 있다.

특히 보안이 취약한 판매자에게 전달되어 저장됨으로써 판매자로부터 고객 정보가 유출될 가능성이 높아지고 있다.

따라서 쇼핑몰에서 고객 정보를 포함한 주문 정보를 직접 택배사에 업로드하고 판매자에게는 주문 정보 중 고객 정보는 전부 또는 일부를 삭제하거나 별표(*) 처리한 상태로 제공한다.

아울러 택배사 프로그램 또는 별도의 프로그램를 이용하여 쇼핑몰에서 택배사에 업로드한 주문 정보에 포함된 상품 정보 대신 판매자가 정리한 상품 정보를 인쇄할 수 있도록 한다.

본 발명에 의하면 판매자에게는 정확한 고객 정보를 제공하지 않기 때문에 판매자로부터 고객 정보가 유출되는 것을 방지할 수 있으며, 판매자는 기존과 마찬가지로 쇼핑몰이나 고객으로부터의 문의가 있을 경우에는 고객을 검색하고 응대할 수 있고 원하는 형태로 운송장을 인쇄할 수도 있다.

도1은 본 발명을 적용한 시스템 구성의 예시이다.
도2는 본 발명을 적용한 운송장 인쇄 과정의 예시이다.

직접 방문하지 않아도 인터넷을 통해 다양한 상품을 검색하여 비교하고 구매할 수 있다는 장점으로 인해 인터넷쇼핑몰 시장 규모가 큰 폭으로 증가하고 있으며, 향후에도 계속 증가할 것으로 예상된다.

그러나 직접 가서 구매하는 것이 아니기 때문에 고객에게 상품을 배송하는 단계가 필요하고 이를 위해서는 주소, 전화번호 등 개인정보를 제공해야 한다.

종합쇼핑몰 또는 오픈마켓은 고객에게 상품을 판매하는 쇼핑몰, 쇼핑몰에 상품을 등록하고 판매하는 판매자, 고객에게 상품을 배송하는 택배사로 구성되며, 판매자는 자신이 보유한 상품을 쇼핑몰에 등록한 후 쇼핑몰에서 자신의 상품에 대한 주문이 발생하면 택배사를 통해 상품을 배송한다.

따라서 쇼핑몰과 판매자와 택배사가 고객 정보를 공유하고 있다.

그런데 이 중에 쇼핑몰과 택배사는 대부분 고객 정보를 보호하기 위한 보안 장치와 체계를 갖추고 있으며 심지어 택배사는 판매자가 접수한 주문에 대해서도 판매자가 검색하거나 다운받을 때 전화번호나 주소의 일부를 삭제하거나 별표(*) 처리된 상태로 화면에 표시하거나 엑셀로 저장하고 있어 판매자가 고객 정보를 볼 수 없도록 하고 있다.

반면에 판매자는 대부분 중소기업이라 그럴만한 여력이 없는 경우가 많고, 또한 쇼핑몰과 판매자, 판매자와 택배사 간에는 일반적으로 엑셀로 자료를 올리고 받는 구조라 개인정보가 제대로 관리되기가 어렵다.

아울러 판매자 수가 엄청나게 많은데 그 많은 업체를 관리, 감독하기도 어렵다.

본 발명은 쇼핑몰에서 고객 정보를 포함한 주문 정보를 직접 택배사에 업로드하고, 판매자에게는 주문 정보 중 고객 정보는 판매자가 고객을 응대할 때 필요한 최소한의 정보를 제외한 나머지는 삭제하거나 별표(*) 처리한 상태로 제공하는 방법 및 장치에 관한 발명이다.

아울러 택배사 프로그램 또는 별도의 프로그램를 이용하여 쇼핑몰에서 택배사에 업로드한 주문 정보에 포함된 상품 정보 대신 판매자가 정리한 상품 정보를 인쇄할 수 있도록 한다.

본 발명을 위해서는 크게

상품을 판매하는 쇼핑몰,

쇼핑몰에 상품을 등록하고 판매하는 판매자,

주문 내역에 따라 물건을 배송하는 택배사,

로 구성된다.

쇼핑몰은 다시

택배사에 주문을 업로드하는 택배사 연동부

판매자에게 주문 정보를 제공하는 주문 다운로드부,

로 구성된다.

택배사는 다시

쇼핑몰에서 업로드한 주문을 접수하는 주문 접수부,

판매자가 업로드한 주문을 검색하고 접수하는 주문 접수부,

판매자가 수정한 주문을 저장하는 주문 저장부

수정된 주문에 대한 운송장을 인쇄하는 운송장 인쇄부

로 구성된다.

물론 상기의 택배사에 업로드된 주문 내역을 수정하거나 수정된 주문 내용을 인쇄하는 별도의 연동 장치를 사용할 수도 있다.

별도의 연동 장치는 소프트웨어 형태일 수도 있고, 인터넷 서비스 형태일 수도 있다.

설명의 편의를 위해 다음과 같이 용어를 정의한다.

쇼핑몰코드는 쇼핑몰을 구분하기 위한 이름, ID 또는 번호를 의미한다.

주문번호는 쇼핑몰에서 각 주문을 식별하기 위해 부여한 숫자 또는 문자열을 의미한다.

하나의 주문번호에 수령자가 여러 명일 경우에는 주문번호 대신 각각의 수령자를 구분할 수 있는 별도의 식별정보를 주문번호라 칭한다.

택배사코드는 택배사를 구분하기 위한 이름, ID 또는 번호를 의미한다.

판매자코드는 택배사 내에서 각 판매자를 구분하기 위한 이름, ID 또는 번호를 의미한다.

주문 식별정보는 택배사에 업로드된 주문을 식별하기 위한 정보로서 아래에서 자세히 설명한다.

배송을 위해서는 운송장에 수령자의 정확한 이름과 주소, 전화번호를 인쇄해야 하지만 택배사는 배송운임 정산을 위한 주소 이외에는 굳이 이런 고객 정보를 저장할 필요는 없다.

그러나 택배사 내부 사정에 의해 이런 정보를 저장해야 하는 경우도 있고, 당장 시스템을 전면적으로 교체하기도 어려울 뿐만 아니라 택배사는 보안에 필요한 조치를 하고 있으므로 저장해도 크게 문제가 되지는 않는다.

아울러 택배사에서는 자체 프로그램 이외에도 타 솔루션에서 주문을 업로드하고 조회할 수 있도록 연동 기능을 제공한다.

대부분의 택배사가 디비투디비(DBtoDB) 방식으로 테이블 형태로 제공하기 때문에 연동 솔루션은 해당 테이블에 데이터를 추가, 삭제, 수정할 수 있기 때문에 쇼핑몰에서 택배사에 업로드한 주문을 판매자가 수정할 수 있다.

또한 서버의 특정 위치에 파일로 생성하도록 하는 택배사도 있는데 이 경우 쇼핑몰에서 업로드한 내용을 임시 폴더에 저장했다가 판매자의 확인을 거쳐 택배사와 약속된 폴더로 이동하는 방법으로 처리하면 역시 쇼핑몰에서 업로드한 주문을 판매자가 수정할 수 있다.

쇼핑몰에서 각각의 판매자가 거래하는 택배사에 주문을 접수하기 위해서는 판매자가 거래하는 택배사코드, 택배사에서 해당 판매자를 구분하기 위한 판매자코드에 대한 정보를 필요하기 때문에 사전에 판매자는 이런 정보를 쇼핑몰에 설정한다.

같은 판매자라도 상품 별로 택배사가 다른 경우에는 각 상품 별로 이런 정보를 설정해야 하며, 쇼핑몰 서버는 상품별로 구분하여 각기 다른 택배사로 전송해야 한다.

아울러 택배사에 주문을 업로드하려면 판매자의 회사명, 전화번호, 주소와 같은 업체 정보와 운임 구분, 박스 크기와 같은 정보가 필요하지만 판매자의 회사명, 전화번호, 주소와 같은 정보는 쇼핑몰에서도 가지고 있는 정보이고, 선착불, 무료배송과 같은 운임 구분은 주문 정보에 있는 내용이기 때문에 실제로 추가 설정해야 하는 정보는 판매자코드 등 한두개에 불과하며, 어차피 판매자의 확인을 거쳐 운송장을 인쇄하므로 나머지 정보는 기본 값으로 설정해도 된다.

물론 판매자가 쇼핑몰에 접속한 상태에서 판매자의 작동에 의해 택배사에 주문을 업로드하도록 하고 이 때 판매자가 택배사 정보를 입력하도록 할 수도 있다.

본 발명을 도면에 따라 단계별로 설명하도록 하겠다.

제 1단계 쇼핑몰 서버는 고객 정보를 포함한 주문 내역을 연동 장치를 통해 택배사에 접수한다.

주문이 발생하는 시점에 바로 전송할 수도 있고, 판매자가 주문을 다운받는 시점에 전송할 수도 있으며, 주기적으로 전송할 수도 있다.

나중에 판매자가 주문을 수정하거나 주문에 해당하는 상품 정보를 인쇄하려면 택배사에 업로드된 주문을 식별할 수 있는 식별정보가 필요한데 다음과 같은 정보를 식별정보로 사용할 수 있다.

첫째, 쇼핑몰코드와 쇼핑몰 주문번호를 주문 식별정보로 사용할 수 있다.

둘째, 택배사에 접수한 후 택배사로부터 접수번호 등의 정보를 받아 저장하고 판매자가 주문을 다운받을 때 같이 다운로드하여 주문 식별정보로 사용할 수 있다.

물론 어차피 배송을 위해서는 운송장번호가 필요하므로 택배사에 접수할 때 운송장번호를 생성하고 운송장번호를 주문 식별정보로 사용할 수도 있다.

쇼핑몰은 쇼핑몰코드와 판매자코드와 주문번호를 포함한 주문 정보와 택배사 업로드를 위해 필요한 부가 정보를 택배사에 전송한다.

이 때 상기와 두번째 방법과 같이 택배사에서 고객 이름, 전화번호, 주소 등의 정보를 이용하여 식별정보를 부여하고 쇼핑몰코드와 주문번호 대신 택배사에서 발급한 주문 식별정보를 사용하는 경우 쇼핑몰코드와 주문번호를 반드시 업로드할 필요는 없다.

판매자가 상품을 포장하는 효율적인 방법은 운송장에 인쇄된 내용을 보면서 포장하는 방법이다.

그러나 일반적으로 쇼핑몰 발주서에 있는 상품명은 길어 운송장에 인쇄하면 뒷부분이 짤릴 수 있고 판매자가 운송장을 보고 상품을 식별하기가 어렵다.

따라서 쇼핑몰에서는 상품명을 간단하게 정리하는 기능을 제공할 수 있다.

가장 간단한 방법은 상품을 등록할 때 판매자가 해당 상품을 인식할 수 있는 간단한 상품명이나 코드를 입력하도록 하고, 택배사에 접수할 때에는 고객에게 노출되는 긴 상품명 대신 간단한 상품명이나 코드를 이용하여 접수한다.

물론 판매자가 상품 정보를 수정하거나 자신이 정리한 상품 정보로 인쇄하는 경우에는 이 과정은 필요 없다.

아울러 쇼핑몰에서 정보를 추가할 수 있으므로 다양한 정보를 추가하여 업로드할 수 있다.

즉, 판매자의 전화번호나 주소 대신 쇼핑몰의 전화번호나 주소를 업로드할 수도 있고, 기타 쇼핑몰 이름 또는 쇼핑몰의 홍보나 이벤트 문구를 포함하여 업로드할 수도 있다.

또한 주문 업로드 시에 바로 운송장번호를 발급하는 경우에 쇼핑몰은 발급된 운송장번호를 저장한다.

제 2단계 판매자는 쇼핑몰에서 주문을 다운받는다.

쇼핑몰에서는 주문 정보 중 고객 정보의 전부 또는 일부를 삭제하거나 별표(*) 처리한 상태로 주문 정보를 다운로드 해준다.

이 때 완전한 고객 정보를 유추할 수는 없지만 판매자가 고객이나 쇼핑몰로부터 문의가 있을 경우에 해당 고객을 검색할 수 있도록 주문자와 수취인 이름, 수취인의 전화번호와 주소 일부 등의 정보를 포함하도록 한다.

아울러 쇼핑몰에서 택배사에 업로드한 주문을 식별할 수 있는 주문 식별정보를 포함하도록 한다.

쇼핑몰에서 업로드한 상품 정보를 그대로 인쇄하고자 하는 경우에는 판매자는 바로 운송장 인쇄 단계로 진행한다.

제 3단계 판매자는 다운받은 주문을 정리한다.

판매자가 상품을 포장하는 효율적인 방법은 운송장에 인쇄된 내용을 보면서 포장하는 것인데 쇼핑몰에서 상품명을 정리했다 하더라도 세트상품을 각 구성품으로 표기하거나 사은품을 추가하거나 창고 내의 위치 등의 정보를 운송장에 표기하고자 할 때에는 쇼핑몰에서 업로드한 상품 정보 대신 판매자가 정리한 상품 정보를 인쇄하는 것이 효율적이다.

판매자는 주문을 다운받은 후 자신이 편리한 형태로 상품 정보를 정리한다.

이 후 다음과 같이 여러 가지 중 하나의 방법으로 처리할 수 있다.

첫째, 택배사에 업로드된 상품 정보를 수정하는 방법이다.

제 4단계 판매자는 택배사 프로그램을 실행하고 로그인한다.

제 5단계 판매자는 다음과 같은 방법으로 주문을 수정한다.

첫째, 판매자가 주문을 검색하면 택배사 프로그램은 쇼핑몰에서 업로드한 해당 판매자의 주문 중에 아직 운송장을 인쇄하지 않은 주문을 검색하여 판매자에게 보여주고, 이 상태에서 직접 수정할 수 있도록 한다.

둘째, 판매자가 주문을 정리한 엑셀 파일을 업로드하면 택배사 프로그램은 해당 주문이 존재하는지 검색하여 존재하는 주문일 경우 판매자가 업로드한 내용을 화면에 보여주고, 검색되지 않는 주문에 대해서는 오류 내용을 보여준다.

이 때 주문 식별정보를 반드시 포함하여 업로드하며, 정확한 검색을 위해 식별정보 이외에 주문자나 수령자 이름 등을 체크할 수 있다.

아울러 운임 구분이나 기타 정보를 포함하여 업로드하거나 또는 기타 정보를 제외하고 업로드한 후 화면에서 설정할 수 있도록 한다.

판매자가 저장을 클릭하면 택배사 프로그램은 수정된 주문을 저장한다.

이후 기존과 동일한 방법으로 운송장을 인쇄한다.

둘째, 택배사에 업로드된 상품 정보 대신 판매자가 정리한 상품 정보를 인쇄하는 방법이다.

제 4단계 판매자는 택배사 프로그램을 실행하고 로그인한다.

제 5단계 판매자는 다음과 같은 방법으로 택배사 프로그램에서 인쇄할 주문을 검색한다.

첫째, 판매자가 주문을 검색하면 택배사 프로그램은 쇼핑몰에서 업로드한 해당 판매자의 주문 중에 아직 운송장을 인쇄하지 않은 주문을 검색하여 판매자에게 보여주고, 이 상태에서 직접 수정할 수 있도록 한다.

둘째, 판매자가 주문을 정리한 엑셀 파일을 업로드하면 택배사 프로그램은 해당 주문이 존재하는지 검색하여 존재하는 주문일 경우 판매자가 업로드한 내용을 화면에 보여주고, 검색되지 않는 주문에 대해서는 오류 내용을 보여준다.

이 때 각 주문을 식별할 수 있는 식별정보를 반드시 포함하여 업로드하며, 정확한 검색을 위해 식별정보 이외에 주문자나 수령자 이름 등을 체크할 수 있다.

아울러 운임 구분이나 기타 정보를 포함하여 업로드하거나 기타 정보를 제외하고 업로드한 후 화면에서 설정할 수 있도록 한다.

제 6단계 판매자는 택배사 프로그램을 이용하여 운송장을 인쇄한다.

판매자가 인쇄를 클릭하면 택배사 프로그램은 검색된 주문에 대하여 운송장을 인쇄한다.

이 때에 당연히 상품 정보는 사용자가 업로드하거나 수정한 상품 정보를 인쇄한다.

셋째, 택배사에 업로드된 상품 정보 대신 판매자가 정리한 상품 정보를 인쇄하는 또 다른 방법이다.

제 4단계 판매자는 택배사 프로그램을 실행하고 로그인한다.

제 5단계 판매자는 택배사 프로그램에서 인쇄할 주문을 검색한다.

제 6단계 판매자는 택배사 프로그램을 이용하여 운송장을 인쇄한다.

이를 위해 택배사 프로그램은 사전에 서버 URL을 택배사에 설정해 놓고 운송장을 인쇄할 때 해당 URL을 호출하는 방법 등을 이용하여 상품 정보를 수신할 수 있다.

별도의 서버를 사용하지 않고 엑셀로 관리하는 업체도 있을 수 있다.

이 경우에는 다음과 같이 웹서버처럼 동작하는 별도의 프로그램을 이용하고 택배사 프로그램에는 http://localhost:8080/getgoods.asp 과 같이 내부 URL을 지정하여 다음과 같이 검색할 수 있다.

1단계 판매자는 별도의 프로그램을 구동하고 엑셀화일을 업로드한다.

물론 별도의 프로그램이 엑셀 항목을 인식해야 하기 때문에 별도의 프로그램에 엑셀 형식을 미리 지정하거나 별도의 프로그램에서 지정한 형태로 엑셀 파일을 작성한다.

2단계 별도의 프로그램은 웹서버처럼 동작할 수 있도록 준비한다.

3단계 택배사 프로그램은 운송장 인쇄 시에 설정된 URL을 호출한다.

4단계 별도의 프로그램은 요청을 받아 업로드된 내용 또는 엑셀 화일로부터 전송된 주문 식별정보와 일치하는 주문을 검색하고 상품 정보를 전송한다.

5단계 택배사 프로그램은 수신된 상품 정보를 인쇄한다.

상기의 방법들은 택배사 프로그램 대신 별도의 연동 프로그램을 이용하여 작업할 수도 있다.

별도의 연동 프로그램은 상기에서 설명한 바와 같이 택배사에서 제공하는 연동 기능을 이용하거나 택배사 프로그램을 자동으로 구동하여 처리할 수 있다.

택배사에서 제공하는 연동 기능을 이용하는 경우 쇼핑몰과 연동 프로그램은 동일한 서버를 이용하거나 동일한 테이블을 액세스할 수 있어야 한다.

마지막으로 상품 정보를 제외한 주문 정보와 상품 정보를 나누어 인쇄할 수 있다.

이를 위해 택배사에서 운송장을 인쇄할 때 상품 정보가 빈칸으로 인쇄되도록 쇼핑몰에서 상품 정보를 빈칸 또는 스페이스 문자로 전송하거나 또는 택배사에서 상품 정보를 인쇄할지 여부를 선택할 수 있도록 한다.

또한 운송장 내에 상품 정보를 인쇄할 위치를 운송장 별로 미리 자동으로 설정하거나 사용자가 지정하도록 한다.

제 4단계 판매자는 기존과 마찬가지로 택배사 프로그램을 실행하고 로그인한 후 인쇄할 주문을 검색하고 운송장을 인쇄한다.

여기에는 수령자, 송화자, 운송장번호 등의 정보가 인쇄된다.

제 5단계 인쇄된 운송장을 다시 프린터에 장착한다.

제 6단계 인쇄할 주문을 별도의 인쇄 프로그램에 업로드한다.

이 때 4단계에서 운송장을 인쇄한 순서에 맞추어 데이터를 업로드한다.

제 7단계 별도의 인쇄 프로그램을 이용하여 상품 정보를 인쇄한다.

별도의 인쇄 프로그램은 판매자가 업로드한 주문 중 상품 정보를 지정된 위치에 인쇄한다.

한 주문에 상품이 여러 개인 경우 여러 줄로 파일을 작성할 수 있고, 별도의 인쇄 프로그램은 주문 식별정보가 동일한 주문의 상품 정보를 하나의 운송장에 인쇄한다.

아울러 이전에 인쇄된 내용과 대조해 볼 수 있도록 운송장번호나 수령자명 등 확인하기 쉬운 정보를 한번 더 인쇄할 수 있으며, 바코드 스캐너를 이용하여 대조할 수 있도록 운송장번호를 바코드로 인쇄할 수도 있다.

또한 상기와 같이 수령자, 운송장번호 등의 정보가 인쇄된 운송장에 상품 정보를 추가로 인쇄할 수도 있지만 별도의 용지에 인쇄한 후 운송장과 같이 포장박스에 붙이거나 운송장 위에 덧붙일 수 있다.

이 때 역시 운송장과 대조해 볼 수 있도록 운송장번호나 수령자명 등 확인하기 쉬운 정보를 한번 더 인쇄할 수 있으며, 바코드 스캐너를 이용하여 대조할 수 있도록 운송장번호를 바코드로 인쇄할 수도 있다.

아울러 인쇄된 운송장과 매수가 반드시 일치해야 할 필요는 없지만 순서에 따라 부착해야 하므로 하나의 주문의 상품 정보를 여러 장에 인쇄하는 경우에는 페이지 번호 등 판매자가 확인하기 쉬운 정보를 인쇄한다.

이 경우에는 운송장에는 상품 정보를 인쇄하는 영역이 필요 없기 때문에 운송장이 작아질 수 있고 택배사는 운송장을 표준화하기 쉽다.

상기에 제시한 방법은 택배사가 기존과 동일한 방법으로 고객 정보를 수신하기 때문에 크게 시스템을 변경할 필요가 없으며, 마지막 방법과 같이 별도의 인쇄 프로그램을 이용하여 상품 정보를 따로 인쇄하는 경우에는 전혀 수정할 부분이 없다.

이상은 본 발명의 한 실시 예에 불과하며, 발명의 범위 내에서 다양한 변조 및 개조가 가능하다.

도면 참조

Claims (7)

1. 쇼핑몰에서 판매자가 거래하는 택배사에 고객 정보를 포함한 주문을 직접 접수하고, 판매자에게는 고객 정보의 전부 또는 일부 정보가 없는 상태로 발주서를 제공함을 특징으로 하는 개인정보 보호 방법 및 장치
   
2. 1항에 있어
   쇼핑몰에서 택배사에 접수한 주문 정보의 상품 정보를 판매자가 정리한 상품 정보로 수정함을 특징으로 하는 개인정보 보호 방법 및 장치
   
3. 1항에 있어
   쇼핑몰에서 택배사에 접수한 주문 정보의 상품 정보 대신 판매자가 정리한 상품 정보를 인쇄함을 특징으로 하는 개인정보 보호 방법 및 장치
   
4. 1항에 있어
   운송장 인쇄 시 상품 정보를 인쇄하지 않고 운송장 인쇄 후에 인쇄된 운송장에 별도의 프로그램을 이용하여 상품 정보를 인쇄함을 특징으로 하는 개인정보 보호 방법 및 장치
   
5. 1항에 있어
   별도의 프로그램을 이용하여 별도의 용지에 상품 정보를 인쇄함을 특징으로 하는 개인정보 보호 방법 및 장치
   
6. 1항에 있어
   쇼핑몰은 택배사에 주문을 접수할 때 주문 정보 이외에 쇼핑몰코드 등 다양한 정보를 업로드함을 특징으로 하는 개인정보 보호 방법 및 장치
   
7. 1항에 있어
   쇼핑몰은 택배사에 주문을 접수할 때 바로 운송장번호를 발급하고 발급된 운송장번호를 저장함을 특징으로 하는 개인정보 보호 방법 및 장치
   

Images