KR20150026215A - 세탁 서비스 시스템 - Google Patents

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KR20150026215A
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Abstract

본 발명의 실시예는 세탁 서비스 시스템에 관한 것으로, 본 발명의 실시예에 따른 세탁 서비스 시스템은 무인으로 세탁물 또는 수선물에 대한 작업 요청 정보, 세탁물 정보, 또는 사용자 정보 중 하나 이상의 정보를 사용자로부터 입력 받고, 수수료를 결제 처리하며, 세탁물 또는 수선물에 고유 식별 태그를 부여하는 다수의 무인 세탁물 수거 장치와, 상기 사용자로부터 입력 받은 정보에 따라 세탁물 또는 수선물에 대한 작업을 수행하는 세탁물 처리 장치, 그리고 상기 세탁물 처리 장치에서 작업이 완료된 세탁물 또는 수선물을 무인으로 비치하여 사용자에게 전달하는 무인 세탁물 회수 장치를 포함한다.

Description

세탁 서비스 시스템{SERVICE SYSTEM FOR WASHING LAUNDARY}
본 발명의 실시예는 세탁 서비스 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 무인으로 세탁물을 의뢰하고 무인으로 세탁물을 회수하는 세탁 서비스 시스템에 관한 것이다.
세탁업체에서는 드라이클리닝과 같은 건식 세탁뿐만 아니라, 물세탁이나 의복 수선도 행해지고 있으며, 이러한 세탁업체는 널리 보편화됨과 동시에 점차 대형화, 전문화, 기계화되고 있다.
드라이클리닝은 특수한 설비와 기술이 필요하므로 주로 세탁업체에서 전문적으로 행해진다. 이러한 드라이클리닝 세탁은 물과 세제에 의한 손상, 또는 소재의 형태가 변할 우려가 있는 양모, 견, 아세테이트 등의 의복 제품에 매우 효과적이다.
하지만, 종래의 세탁업체가 제공하는 서비스는 세탁을 의뢰할 사용자에게 불편한 점이 있었다. 즉, 사용자가 직접 세탁물을 인근의 세탁소에 가져가야 하므로, 나홀로 가구이나 맞벌이 가구의 경우 시간적인 제약으로 사용자가 세탁업체를 직접 방문하여 세탁을 의뢰하기가 곤란했다.
물론 일부 세탁소의 경우 직접 가정을 방문하는 서비스를 제공했다. 즉, 아파트와 같은 주거 밀집 지역에서 세탁업자가 각 가정을 일일이 방문하여 세탁물을 수거하는 서비스를 제공하고도 있으나, 이는 요즈음 사회 문제로 부각되는 세탁업자를 사칭한 절도 및 강도와 같은 범죄 행위로 인하여 세탁을 의뢰하는 사용자가 꺼려하는 문제점이 있다.
또한, 세탁업자가 하나의 세탁물에 대하여 수거 및 배달을 중복적으로 수행하므로 인건비의 상승으로 고품질의 세탁 서비스를 저해하는 요인이 되었다.
본 발명의 실시예는 사용자가 시간과 장소의 제약 없이 세탁물의 세탁 또는 수선을 의뢰하고, 작업이 완료된 세탁물 또는 수선물을 회수할 수 있는 세탁 서비스 시스템을 제공한다.
본 발명의 실시예에 따르면, 세탁 서비스 시스템은 무인으로 세탁물 또는 수선물에 대한 작업 요청 정보, 세탁물 정보, 또는 사용자 정보 중 하나 이상의 정보를 사용자로부터 입력 받고, 수수료를 결제 처리하며, 세탁물 또는 수선물에 고유 식별 태그를 부여하는 다수의 무인 세탁물 수거 장치와, 상기 사용자로부터 입력 받은 정보에 따라 세탁물 또는 수선물에 대한 작업을 수행하는 세탁물 처리 장치, 그리고 상기 세탁물 처리 장치에서 작업이 완료된 세탁물 또는 수선물을 무인으로 비치하여 사용자에게 전달하는 무인 세탁물 회수 장치를 포함한다.
상기 세탁물 처리 장치는 상기 무인 세탁물 수거 장치로부터 상기 작업 요청 정보, 상기 세탁물 정보 또는 상기 사용자 정보 중 하나 이상의 정보를 전달 받는 메인 서버와, 상기 메인 서버의 지시에 따라 세탁물 또는 수선물에 대한 작업을 수행하는 세탁 수선 설비를 포함할 수 있다.
상기 작업 요청 정보는 세탁 또는 수선, 그리고 세탁 방법에 대해 사용자가 선택하여 입력한 정보이고, 상기 세탁물 정보는 세탁물 또는 수선물의 종류, 소재, 및 색상에 대해 사용자가 선택하여 입력한 정보이며, 상기 사용자 정보는 사용자의 고객명, 사용자의 이동 통신 단말기의 번호, 사용자의 비상연락처, 비상시 세탁물 또는 수선물의 반품 주소, 그리고 상기 다수의 무인 세탁물 회수 장치 중 작업이 완료된 세탁물 또는 수선물을 수령해갈 장소에 위치한 무인 세탁물 회수 장치와 회수 가능한 시간에 대해 사용자가 선택하여 입력된 정보일 수 있다.
상기한 세탁 서비스 시스템은 상기 무인 세탁물 수거 장치와, 상기 메인 서버, 그리고 사용자와 각각 유무선 통신하여 상기 수수료의 결제 승인 서비스를 제공하는 금융 기관을 더 포함할 수 있다.
상기 메인 서버는 상기 무인 세탁물 수거 장치에 세탁물 또는 수선물이 접수된 상황과, 세탁물 또는 수선물의 상기 세탁물 처리 장치에 입고된 상황과, 작업이 완료된 세탁물 또는 수선물이 상기 세탁물 처리 장치로부터 출고된 상황과, 상기 무인 세탁물 회수 장치에 작업 완료된 세탁물 또는 수선물이 비치된 상황, 중 하나 이상의 상황에 대한 정보를 사용자에 제공할 수 있다.
상기 무인 세탁물 수거 장치는 상기 작업 요청 정보, 상기 세탁물 정보, 및 상기 사용자 정보를 입력 받아 상기 메인 서버에 전달하는 수거 단말기와, 상기 수거 단말기에 의해 제어되는 세탁물 수거함을 포함할 수 있다.
상기 수거 단말기는 작업 의뢰 받은 세탁물 또는 수선물의 요주의 부분 또는 수선 작업을 의뢰할 부분을 영상 촬영 장비로 촬영한 영상정보를 상기 메인 서버에 제공할 수 있다.
상기한 세탁 서비스 시스템에서, 상기 무인 세탁물 회수 장치에서 세탁물 또는 수선물을 회수할 때, 사용자는 작업이 완료된 세탁물 또는 수선물을 상기 무인 세탁물 수거 장치에서 촬영한 영상정보와 대조 가능할 수 있다.
상기 수거 단말기는 사용자에게 작업이 완료된 세탁물 또는 수선물의 수령 장소와 시간, 그리고 수령에 필요한 식별 기호 또는 비밀 번호에 대한 정보가 표시된 영수증 또는 보관증을 발급할 수 있다.
상기 세탁물 수거함은 독립적으로 구획된 하나 이상의 보관실과, 상기 보관실마다 설치된 잠금 기능을 갖는 개폐 도어를 포함할 수 있다. 그리고 상기 보관실은 각각 식별 기호를 가지고, 상기 개폐 도어는 상기 수거 단말기의 제어에 따라 개방될 수 있다.
상기 무인 세탁물 회수 장치에 기설정된 기간 이상 보관된 세탁물 또는 수선물이 운반되어 보관되는 장기 보관 창고를 더 포함하며, 상기 메인 서버는 상기 장기 보관 창고에 보관된 세탁물 또는 수선물의 사용자에게 상기 장기 보관 창고에 대한 정보를 제공할 수 있다.
상기한 세탁 서비스 시스템에서, 상기 무인 세탁물 회수 장치는 회수 단말기와, 상기 회수 단말기와 연동되는 세탁물 보관부를 포함할 수 있다. 그리고 사용자가 상기 회수 단말기에 수령에 필요한 식별 기호 또는 비밀 번호를 입력하면, 상기 회수 단말기는 상기 세탁물 보관부를 제어하여 사용자에게 세탁물 또는 수선물을 제공할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 세탁 서비스 시스템은 사용자가 시간과 장소의 제약 없이 세탁물의 세탁 또는 수선을 의뢰하고, 작업이 완료된 세탁물 또는 수선물을 회수할 수 있게 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 세탁 서비스 시스템의 구성도이다.
도 2는 도 1의 변형례에 따른 세탁 서비스 시스템의 구성도이다.
도 3는 도 1의 무인 세탁물 수거 장치의 사시도이다.
도 4는 도 1의 무인 세탁물 회수 장치의 사시도이다.
이하, 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다.
도면들은 개략적이고 축적에 맞게 도시되지 않았다는 것을 일러둔다. 도면에 있는 부분들의 상대적인 치수 및 비율은 도면에서의 명확성 및 편의를 위해 그 크기에 있어 과장되거나 감소되어 도시되었으며 임의의 치수는 단지 예시적인 것이지 한정적인 것은 아니다. 그리고 둘 이상의 도면에 나타나는 동일한 구조물, 요소 또는 부품에는 동일한 참조 부호가 유사한 특징을 나타내기 위해 사용된다.
본 발명의 실시예는 본 발명의 이상적인 실시예를 구체적으로 나타낸다. 그 결과, 도해의 다양한 변형이 예상된다. 따라서 실시예는 도시한 영역의 특정 형태에 국한되지 않으며, 예를 들면 제조에 의한 형태의 변형도 포함한다.
이하, 도 1 내지 도 4를 참조하여 본 발명의 일 실시예에 따른 세탁 서비스 시스템(101)을 설명한다.
도 1에 도시한 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 세탁 서비스 시스템(101)은 다수의 무인 세탁물 수거 장치(100)와, 세탁물 처리 장치(200), 그리고 다수의 무인 세탁물 회수 장치(300)를 포함한다.
또한, 본 발명의 일 실시예에 따른 세탁 서비스 시스템(101)은 결제 승인 서비스를 제공하는 금융 기관(700)과, 장기 보관 창고(900)를 더 포함할 수 있다.
도 1에는 설명의 편의를 위해 하나의 무인 세탁물 수거 장치(100)를 나타내고 있으나, 본 발명의 일 실시예가 이에 한정되는 것은 아니며, 다수의 무인 세탁물 수거 장치(100)를 여러 지역에 분포되도록 설치할 수 있다.
일례로, 무인 세탁물 수거 장치(100)는 아파트 단지나 인구의 유동이 많은 지하철역 및 버스 정류장 부근에 설치될 수 있다.
따라서, 사용자는 거주지 인근에 위치한 무인 세탁물 수거 장치(100)뿐만 아니라 세탁물 또는 수선물을 의뢰할 필요가 발생된 곳에서 가장 가까운 곳에 위치한 무인 세탁물 수거 장치(100)에서 장소에 제약 없이 세탁물 또는 수선물을 의뢰할 수 있다. 또한, 사용자는 무인으로 운영되는 무인 세탁물 수거 장치(100)에 시간의 제약 없이 언제든지 세탁물 또는 수선물을 의뢰할 수 있다.
무인 세탁물 수거 장치(100)는 무인으로 세탁물 또는 수선물에 대한 작업 요청 정보, 세탁물 정보, 또는 사용자 정보 중 최소 하나 이상의 정보를 사용자로부터 입력 받고, 수수료를 결제 처리하며, 세탁물 또는 수선물에 고유 식별 태그를 부여하여 보관한다.
여기서, 작업 요청 정보는 세탁 또는 수선, 그리고 세탁 방법에 대해 사용자가 선택하여 입력한 정보이다. 구체적으로, 작업 요청 정보는 세탁인지 수선인지 아니면 세탁과 수선을 동시에 요청하는지에 대한 정보일 수 있으며, 세탁을 요청할 경우 일반적으로 물세탁으로 불리는 건식 세탁 또는 일반적으로 드라이 클리닝으로 불리는 유기용제를 사용하여 오염물을 제거하는 건식 세탁 중에 어느 세탁 방법을 선택한 것인지에 대한 정보도 포함할 수 있다.
세탁물 정보는 세탁물 또는 수선물의 종류, 소재, 및 색상에 대해 사용자가 선택하여 입력한 정보이다. 구체적으로, 세탁물 정보는 세탁물이 각종 의류, 이불, 타월, 커튼, 또는 신발 등과 같은 다양한 종류 중 어느 것인지에 대한 정보, 그리고 세탁물의 소재 및 색상에 대한 정보를 포함할 수 있다.
사용자 정보는 사용자의 고객명, 사용자의 이동 통신 단말기의 번호, 사용자의 비상연락처, 비상시 세탁물 또는 수선물의 반품 주소, 그리고 후술할 다수의 무인 세탁물 회수 장치 중 작업이 완료된 세탁물 또는 수선물을 수령해갈 장소에 위치한 무인 세탁물 회수 장치와 회수 가능한 시간에 대해 사용자가 선택하여 입력된 정보이다.
세탁물 처리 장치(200)는 무인 세탁물 수거 장치(100)가 사용자로부터 입력 받은 정보에 따라 세탁물 또는 수선물에 대한 작업을 수행한다. 즉, 관리자가 정보를 직접 확인하고 세탁물 처리 장치(200)를 통해 세탁물 또는 수선물에 대한 작업을 수행할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 세탁물 처리 장치(200)는 다수의 무인 세탁물 수거 장치(100)로부터 수거하여 입고된 세탁물 또는 수선물을 대량으로 처리함으로써, 세탁 비용을 절감할 수 있다. 또한, 세탁물 처리 장치(200)에 드라이클리닝이나 물세탁에 사용된 유기용제, 섬유제, 세제 등을 정화 처리할 시설을 갖추기도 용이할 뿐만 아니라 정화 비용도 절감할 수 있으므로, 환경 오염을 효과적으로 억제할 수 있다.
한편, 도 2에 도시한 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 세탁 서비스 시스템(101)에서, 세탁물 처리 장치(200)는 메인 서버(210)와 세탁 수선 설비(250)를 포함할 수도 있다.
이때, 메인 서버(210)는 무인 세탁물 수거 장치(100)와 유무선 네트워크로 연결되어 정보를 주고 받을 수 있다. 메인 서버(210)는 무인 세탁물 수거 장치(100)로부터 작업 요청 정보, 세탁물 정보, 또는 사용자 정보 중 최소 하나 이상의 정보를 전달받을 수 있다.
세탁 수선 설비(250)는 무인 세탁물 수거 장치(100)로부터 수거하여 입고된 세탁물 또는 수선물에 대해 메인 서버(210)의 지시에 따라 작업을 수행할 수 있다.
세탁물 처리 장치(200)는 관리자가 사용자가 입력한 정보를 확인하고 세탁물 또는 수선물에 대한 작업을 수행할 수 있으며, 메인 서버(210)가 정보를 전달받아 세탁 수선 설비(250)를 제어하여 세탁물 또는 수선물에 대한 작업을 수행할 수도 있다.
무인 세탁물 회수 장치(300)는 세탁물 처리 장치(200)에서 세탁 또는 수선 작업이 완료된 세탁물 또는 수선물을 무인으로 비치하여 사용자에게 전달한다.
도 1에는, 설명의 편의를 위해 하나의 무인 세탁물 회수 장치(300)를 나타내고 있으나, 본 발명의 일 실시예가 이에 한정되는 것은 아니며, 다수의 무인 세탁물 회수 장치(300)를 여러 지역에 분포되도록 설치할 수 있다.
일례로, 무인 세탁물 회수 장치(300)는 아파트 단지나 인구의 유동이 많은 지하철역 및 버스 정류장 부근에 설치될 수 있다. 또한, 무인 세탁물 회수 장치(300)는 무인 세탁물 수거 장치(100)와 함께 설치될 수도 있다.
따라서, 사용자는 무인 세탁물 수거 장치(100)에 세탁물 또는 수선물을 맡기면서 미리 선택하여 요청한 지역에 위치하는 무인 세탁물 회수 장치(300)에서 세탁 또는 수선 작업이 완료된 후 언제든지 시간의 제약 없이 세탁물 또는 수선물을 회수할 수 있다.
또한, 무인 세탁물 회수 장치(300)도, 무인 세탁물 수거 장치(100)와 마찬가지로, 세탁물 처리 장치(200)가 메인 서버(210)를 포함할 경우, 메인 서버(210)와 유무선 네트워크로 연결되어 정보를 주고 받을 수 있다.
또한, 본 발명에 의한 세탁 서비스 시스템은 금융 기관(700)을 더 포함할 수도 있다. 금융기관(700)은 무인 세탁물 수거 장치(100), 메인 서버(210), 또는 사용자 중 하나 이상과 각각 유무선 통신하여 세탁 또는 수선 작업에 대한 수수료의 결제 승인 서비스를 제공할 수 있다. 금융 기관(700)이 제공하는 결제 승인 서비스는 해당 기술 분야의 종사자에게 공지된 다양한 방법으로 제공될 수 있다.
장기 보관 창고(900)는 무인 세탁물 회수 장치(300)에 기설정된 기간 이상 방치된 세탁물 또는 수선물을 전달받아 장기 보관한다.
무인 세탁물 회수 장치(300)는 수용 공간이 한정적이므로, 무인 세탁물 회수 장치(300)에 비치된 세탁물 또는 수선물을 사용자가 회수하지 않으면 다른 사용자가 이용하기 곤란해지는 문제가 발생될 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 세탁 서비스 시스템(101)는 전술한 상황에 대비하여 장기 보관 창고(900)를 두고 무인 세탁물 회수 장치(300)에 장기간 방치된 세탁물 또는 수선물을 따로 관리할 수 있다.
일례로, 무인 세탁물 회수 장치(300)에 작업이 완료된 세탁물 또는 수선물이 비치된 후, 3일이 경과하면 메인 서버(210)가 사용자의 이동 통신 단말기에 문자메시지를 보내거나 사용자의 비상연락처로 연락을 취하여 회수되지 않은 세탁물 또는 수선물이 있음을 고지할 수 있다.
이후, 7일이 경과하여도 사용자가 세탁물 또는 수선물을 회수하지 않을 경우, 관리자는 해당 세탁물 또는 수선물을 장기 보관 창고(900)로 운반하여 장기 보관할 수 있다.
이에, 무인 세탁물 회수 장치(300)의 한정된 공간을 효율적으로 활용할 수 있다.
또한, 메인 서버(210)는 장기 보관 창고(900)에 보관된 세탁물 또는 수선물의 사용자에게 장기 보관 창고(900)에 대한 정보를 제공할 수 있다.
그리고 사용자의 선택에 의해, 사용자가 장기 보관 창고(900)에 직접 방문하여 세탁물 또는 수선물을 수령하거나, 소정의 추가 수수료를 지급하고 해당 세탁물 또는 수선물을 택배 서비스를 이용하여 기입력된 주소지로 배송 받을 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시예에서, 메인 서버(210)는 무인 세탁물 수거 장치(100)에 세탁물 또는 수선물이 접수된 상황과, 세탁물 또는 수선물의 세탁물 처리 장치(200)에 입고된 상황과, 작업이 완료된 세탁물 또는 수선물이 세탁물 처리 장치(200)로부터 출고된 상황과, 무인 세탁물 회수 장치(300)에 작업 완료된 세탁물 또는 수선물이 비치된 상황 중 하나 이상의 상황에 대한 정보를 사용자에게 제공할 수 있다. 이때, 정보는 사용자의 이동 통신 단말기에 문자메시지를 송신하여 제공할 수 있다.
이하, 도 2를 참조하여, 본 발명의 일 실시예에 따른 세탁 서비스 시스템(101)에 사용되는 무인 세탁물 수거 장치(100)를 구체적으로 살펴본다.
도 2에 도시한 바와 같이, 무인 세탁물 수거 장치(100)는 작업 요청 정보, 세탁물 정보, 또는 사용자 정보 중 최소 하나 이상의 정보를 입력 받아 메인 서버(210)에 전달하는 수거 단말기(110)와, 수거 단말기(110)에 의해 제어되는 세탁물 수거함(190)을 포함할 수 있다.
구체적으로, 수거 단말기(110)는 정보 입력부(120), 영상 촬영부(130), 결제 처리부(140), 정보 디스플레이부(160), 태그 발급부(170), 통화부(188)를 포함할 수 있다. 또한, 도시하지는 않았으나, 수거 단말기(110)는 메인 서버(210)나 금융 기관(700)과 정보를 주고 받기 위한 통신 모듈을 더 포함할 수 있다.
정보 입력부(120)는 다양하게 조합된 복수의 숫자 키버튼 및 복수의 기능 키버튼을 포함할 수 있다. 본 발명의 일 실시예에서, 사용자는 정보 입력부(120)를 통해 작업 요청 정보, 세탁물 정보, 사용자 정보, 및 결제 정보 중 하나 이상의 정보를 입력할 수 있다.
정보 디스플레이부(160)는 사용자가 정보 입력부(120)를 통해 정보를 입력하기 위한 인터페이스(interface)를 표시하거나, 기타 다양한 정보를 표시한다.
영상 촬영부(130)는 정보 입력부(120)를 통한 정보 입력에 따라 사용자 또는 세탁물을 촬영한다.
특히, 본 발명의 일 실시예에서는, 사용자가 정보 입력부(120)를 조작하여 영상 촬영부(130)를 통해 세탁물의 요주의 부분 또는 수선 작업을 의뢰할 부분을 복수의 이미지 또는 동영상으로 기록할 수 있다.
구체적으로, 수거 단말기(110)는 사용자가 영상 촬영부(130)을 이용하여 세탁물의 요주의 부분 또는 수선 작업을 의뢰할 부분을 복수의 이미지 또는 동영상으로 촬영한 영상정보를 기록하여 메인 서버(210)에 제공할 수 있다.
이에, 사용자는 추후 세탁 작업 또는 수선 작업 완료된 세탁물 또는 수선물에 손상이 발생되거나, 세탁물의 오염이 제거되지 않거나, 수선물의 수선 상태가 미진할 경우, 대조할 이미지 또는 동영상을 영상 촬영부(130)를 통해 기록하여 보상 증거 자료로 활용할 수 있다.
즉, 사용자는 무인 세탁물 회수 장치(300)에서 세탁물 또는 수선물을 회수할 때, 작업이 완료된 세탁물 또는 수선물을 무인 세탁물 수거 장치(100)에서 기록한 영상정보와 대조해볼 수 있다.
반대로, 관리자는 사용자가 영상 촬영부(130)를 통해 기록한 세탁물 또는 수선물의 이미지 또는 동영상을 추후 사용자의 부당한 A/S 요구에 대한 반박 자료로 활용할 수도 있다.
또한, 사용자는 수선 작업을 의뢰할 때, 수선할 부위를 구체적으로 촬영하여 관리자에게 제공할 수 있으므로, 오작업의 발생을 억제할 수 있을 뿐만 아니라 빠른 수선 작업이 가능해진다.
한편, 본 발명의 일 실시예에서, 영상 촬영부(130)가 세탁물을 촬영할 때, 정보 디스플레이부(160)는 이미지를 표시하여 사용자가 세탁물을 촬영하는 것을 도울 수 있다.
결제 처리부(140)는 정보 입력부(100)를 통한 정보 입력에 따라 수수료를 결제하고 영수증을 발급할 수 있다.
결제 처리부(140)는 카드 결제 단말기(141)와, 현금 결제 단말기(142), 그리고 영수증 발급부(143)를 포함할 수 있다.
카드 결제 단말기(141)는 금융 기관(700)과 통신으로 연결될 수 있으며, 포인트 적립 카드와 맴버쉽 카드도 병행하여 사용할 수 있다. 또한, 카드 결제 단말기(141)는 전자태그(RFID)도 병행하여 사용할 수도 있다. 본 발명의 일 실시예에서, 카드 결제 단말기(141)는 해당 기술 분야의 종사자에게 공지된 바에 따라 다양하게 구성될 수 있다.
현금 결제 단말기(142)는 현금을 입금 받은 후, 나머지 잔금을 지급할 수 있다. 본 발명의 일 실시예에서, 현금 결제 단말기(142)는 해당 기술 분야의 종사자에게 공지된 바에 따라 다양하게 구성될 수 있다.
영수증 발급부(143)는 결제된 수수료에 대한 영수증을 발급할 수 있다. 본 발명의 일 실시예에서, 영수증 발급부(143)가 발급한 영수증은 작업이 완료된 세탁물 또는 수선물의 수령 장소와 시간에 대한 정보도 표시될 수 있으며, 수령에 필요한 식별 기호 또는 비밀 번호에 대한 정보가 표시될 수 있다. 또한, 후술할 물품 수거함(190)의 보관실(1911)의 식별 기호도 표시할 수 있다.
또한, 영수증 발급부(143)는 영수증 이외에 작업이 완료된 세탁물 또는 수선물의 수령 장소와 시간, 그리고 수령에 필요한 식별 기호 또는 비밀 번호에 대한 정보가 표시된 별도의 보관증을 발급할 수도 있다.
한편, 본 발명의 일 실시예에서, 영상 촬영부(130)는 사용자가 결제 처리할 때 사용자의 인상 착의를 촬영할 수도 있다.
태그 발급부(170)는 세탁물 또는 수선물에 부여할 고유 식별 태그를 발급한다. 고유 식별 태그는 고객 식별 번호, 고객명, 고객 연락처, 주소, 수량, 입고 시간, 출고 시간, 작업 종류, 및 색상 코드 등의 여러 정보를 담는다.
본 발명의 일 실시예에서, 고유 식별 태그는 바코드 또는 QR 코드 등과 같이 해당 기술 분야의 종사자에게 공지된 식별 코드를 사용할 수 있다.
또한, 고유 식별 태그는 후술할 세탁물 수거함(190)의 보관실(1911)의 식별 기호도 표시할 수 있다.
사용자는 태그 발급부(170)가 발급한 고유 식별 태그를 세탁물 또는 수선물에 부착하여 세탁물 수거함(190)에 보관시킬 수 있다.
통화부(880)는 긴급한 처리를 요하는 비상 상황이 발생하였을 경우, 관리자와 사용자를 유무선 통신으로 직접 연결시켜줄 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시예에서, 사용자가 통화부(880)를 이용할 경우, 정보 디스플레이부(600)를 통해 관리자의 영상을 표시할 수 있으며, 영상 촬영부(300)는 사용자의 영상을 촬영하여 관리자에게 제공할 수 있다.
세탁물 수거함(190)은 수거 단말기(110)의 신호에 따라 사용자가 정보 입력을 마치고 결제가 완료된 해당 세탁물 또는 수선물을 보관한다.
구체적으로, 세탁물 수거함(190)은 전면이 개구되고 독립적으로 구획된 복수의 보관실(1911)을 포함하는 수거 하우징(191)과, 복수의 보관실(1911)의 개구마다 설치된 잠금 기능을 갖는 개폐 도어(195)를 포함한다. 도 3의 참조부호 1957은 수거 단말기(110)에 의해 제어되는 잠금 장치를 나타낸다.
복수의 보관실(1911)은 각각 식별 기호를 가지며, 개폐 도어(195)는 수거 단말기(110)의 신호에 따라 개방된다. 사용자는 개폐 도어(195)가 개방된 보관실(1911)에 세탁물 또는 수선물을 보관시킨다.
전술한 바와 같이, 결제 처리부(140)가 발급하는 영수증 또는 태그 발급부(170)가 발급하는 고유 식별 태그 중 하나 이상에는 복수의 보관실(1911) 중에서 개폐 도어(195)가 개방될 보관실(1911)의 식별 기호가 표시될 수 있다.
이와 같이, 세탁물 또는 수선물은 사용자마다 각각 별개의 보관실(1911)에 보관되므로, 수선물이 세탁물과 뒤섞여 오염되거나, 세탁물 간의 접촉으로 오염이 확산되는 것을 방지할 수 있다.
즉, 본 발명의 일 실시예에서의 무인 세탁물 수거 장치(100)의 세탁물 수거함(190)과 달리, 하나의 수거함에 여러 세탁물이 뒤섞일 경우, 세탁물간의 접촉으로 오염이 확산되거나 물세탁을 의뢰한 세탁물과 드라이클리닝을 의뢰한 세탁물간의 접촉으로 인하여 해당 세탁물의 세탁 방식에 적합하지 않은 추가 오염이 발생될 수 있다.
하지만, 본 발명의 일 실시예에서는, 세탁물 수거함(190)이 복수의 보관실(1911)을 가지고, 각 보관실(1911)마다 독립적으로 세탁물을 보관하므로, 세탁물의 추가 오염을 방지할 수 있다.
또한, 무인으로 운용되는 무인 세탁물 수거 장치(100)에서, 주변 행인의 악의적인 행동으로부터 세탁물을 보호할 수 있을 뿐만 아니라 도난 사고의 발생도 효과적으로 억제할 수 있다.
또한, 세탁물 수거함(190)은 보관실(1911)에 세탁물이 보관되었는지 여부를 나타내는 표시등(미도시)을 더 포함할 수 있다.
관리자는 표시등을 보고 마스터키를 사용하거나 정보 입력부(120)를 조작하여 세탁물 또는 수선물이 보관된 보관실(1911)의 개폐 도어(195)를 개방하고 세탁물 또는 수선물을 수거할 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시예에서, 세탁물 수거함(190)의 복수의 보관실(1911)은 다양한 크기를 가질 수 있다. 수거 단말기(110)는 정보 입력부(120)를 통해 사용자가 입력한 정보에 기초하여 세탁물 또는 수선물의 종류 및 크기에 따라 적절한 크기의 보관실(1911)을 선택하여 해당 보관실(1911)의 개폐 도어(195)를 개방할 수 있다.
이하, 도 3을 참고하여, 본 발명의 일 실시예에 따른 세탁 서비스 시스템(101)에 사용되는 무인 세탁물 회수 장치(300)를 구체적으로 살펴본다.
도 3에 도시한 바와 같이, 무인 세탁물 회수 장치(300)는 회수 단말기(310)와, 회수 단말기(310)와 연동되는 세탁물 보관부(390)를 포함할 수 있다.
무인 세탁물 회수 장치(300)는 사용자가 회수 단말기(310)에 수령에 필요한 식별 기호 또는 비밀 번호를 입력하면, 회수 단말기(310)는 세탁물 보관부(390)를 제어하여 사용자에게 세탁물 또는 수선물을 제공할 수 있다.
일례로, 세탁물 보관부(390)는 행거 프레임(391)과, 행거 프레임(391)에 이동 가능하게 설치된 다수의 옷걸이들(395)을 포함할 수 있다.
옷걸이(395)는 잠금 장치를 포함하거나 위치 알림 장치를 포함할 수 있다.
여기서, 잠금 장치는 회수 단말기(310)에 의해 제어되어 사용자가 식별 기호 또는 비밀 번호를 입력하면, 사용자의 세탁물 또는 수선물이 보관된 옷걸이(395)의 잠금 장치가 해제될 수 있다.
또한, 위치 알림 장치도 회수 단말기(310)에 의해 제어되어 사용자가 식별 기호 또는 비밀 번호를 입력하면, 사용자의 세탁물 또는 수선물이 보관된 옷걸이(395)의 위치를 사용자에게 알릴 수 있다.
또한, 도난을 방지하기 위해, 무인 세탁물 회수 장치(300)는 잠금 기능을 갖는 도어 또는 윈도우를 가질 수 있으며, 사용자는 회수 단말기(310)에 식별 기호 또는 비밀 번호를 입력한 경우에만, 도어 또는 윈도우를 열고 세탁물 또는 수선물이 보관된 공간으로 진입할 수 있다.
이와 같은 구성에 의하여, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 세탁 서비스 시스템(101)은 사용자가 시간과 장소의 제약 없이 세탁물의 세탁 또는 수선을 의뢰하고, 작업이 완료된 세탁물 또는 수선물을 회수할 수 있게 한다.
이상 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 설명하였지만, 본 발명이 속하는 기술분야의 당업자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적 특징을 변경하지 않고 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다.
그러므로 이상에서 기술한 실시예는 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적인 것이 아닌 것으로서 이해되어야 하고, 본 발명의 범위는 상기 상세한 설명은 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 등가개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
101: 세탁 서비스 시스템 100: 무인 세탁물 수거 장치
110: 수거 단말기 190: 세탁물 수거함
200: 세탁물 처리 장치 210: 메인 서버
250: 세탁 수선 설비 300: 무인 세탁물 회수 장치
310: 회수 단말기 390: 세탁물 보관부
700: 금융 기관 900: 장기 보관 창고

Claims (12)

  1. 무인으로 세탁물 또는 수선물에 대한 작업 요청 정보, 세탁물 정보, 또는 사용자 정보 중 하나 이상의 정보를 사용자로부터 입력 받고, 수수료를 결제 처리하며, 세탁물 또는 수선물에 고유 식별 태그를 부여하는 다수의 무인 세탁물 수거 장치;
    상기 사용자로부터 입력 받은 정보에 따라 세탁물 또는 수선물에 대한 작업을 수행하는 세탁물 처리 장치; 및
    상기 세탁물 처리 장치에서 작업이 완료된 세탁물 또는 수선물을 무인으로 비치하여 사용자에게 전달하는 무인 세탁물 회수 장치
    를 포함하는 세탁 서비스 시스템.
  2. 제1항에서,
    상기 세탁물 처리 장치는 상기 무인 세탁물 수거 장치로부터 상기 작업 요청 정보, 상기 세탁물 정보 또는 상기 사용자 정보 중 하나 이상의 정보를 전달 받는 메인 서버와, 상기 메인 서버의 지시에 따라 세탁물 또는 수선물에 대한 작업을 수행하는 세탁 수선 설비를 포함하는 세탁 서비스 시스템.
  3. 제1항에서,
    상기 작업 요청 정보는 세탁 또는 수선, 그리고 세탁 방법에 대해 사용자가 선택하여 입력한 정보이고,
    상기 세탁물 정보는 세탁물 또는 수선물의 종류, 소재, 및 색상에 대해 사용자가 선택하여 입력한 정보이며,
    상기 사용자 정보는 사용자의 고객명, 사용자의 이동 통신 단말기의 번호, 사용자의 비상연락처, 비상시 세탁물 또는 수선물의 반품 주소, 그리고 상기 다수의 무인 세탁물 회수 장치 중 작업이 완료된 세탁물 또는 수선물을 수령해갈 장소에 위치한 무인 세탁물 회수 장치와 회수 가능한 시간에 대해 사용자가 선택하여 입력된 정보인 세탁 서비스 시스템.
  4. 제1항에서,
    상기 무인 세탁물 수거 장치와, 상기 메인 서버, 그리고 사용자와 각각 유무선 통신하여 상기 수수료의 결제 승인 서비스를 제공하는 금융 기관을 더 포함하는 세탁 서비스 시스템.
  5. 제1항에서,
    상기 메인 서버는,
    상기 무인 세탁물 수거 장치에 세탁물 또는 수선물이 접수된 상황과;
    세탁물 또는 수선물의 상기 세탁물 처리 장치에 입고된 상황과;
    작업이 완료된 세탁물 또는 수선물이 상기 세탁물 처리 장치로부터 출고된 상황과;
    상기 무인 세탁물 회수 장치에 작업 완료된 세탁물 또는 수선물이 비치된 상황;
    중 하나 이상의 상황에 대한 정보를 사용자에 제공하는 세탁 서비스 시스템.
  6. 제1항에서,
    상기 무인 세탁물 수거 장치는,
    상기 작업 요청 정보, 상기 세탁물 정보, 및 상기 사용자 정보를 입력 받아 상기 메인 서버에 전달하는 수거 단말기와;
    상기 수거 단말기에 의해 제어되는 세탁물 수거함
    을 포함하는 세탁 서비스 시스템.
  7. 제6항에서,
    상기 수거 단말기는 작업 의뢰 받은 세탁물 또는 수선물의 요주의 부분 또는 수선 작업을 의뢰할 부분을 영상 촬영 장비로 촬영한 영상정보를 상기 메인 서버에 제공하는 세탁 서비스 시스템.
  8. 제7항에서,
    상기 무인 세탁물 회수 장치에서 세탁물 또는 수선물을 회수할 때, 사용자는 작업이 완료된 세탁물 또는 수선물을 상기 무인 세탁물 수거 장치에서 촬영한 영상정보와 대조 가능한 세탁 서비스 시스템.
  9. 제6항에서,
    상기 수거 단말기는 사용자에게 작업이 완료된 세탁물 또는 수선물의 수령 장소와 시간, 그리고 수령에 필요한 식별 기호 또는 비밀 번호에 대한 정보가 표시된 영수증 또는 보관증을 발급하는 세탁 서비스 시스템.
  10. 제6항에서,
    상기 세탁물 수거함은 독립적으로 구획된 하나 이상의 보관실과, 상기 보관실마다 설치된 잠금 기능을 갖는 개폐 도어를 포함하며,
    상기 보관실은 각각 식별 기호를 가지고,
    상기 개폐 도어는 상기 수거 단말기의 제어에 따라 개방되는 세탁 서비스 시스템.
  11. 제1항에서,
    상기 무인 세탁물 회수 장치에 기설정된 기간 이상 보관된 세탁물 또는 수선물이 운반되어 보관되는 장기 보관 창고를 더 포함하며,
    상기 메인 서버는 상기 장기 보관 창고에 보관된 세탁물 또는 수선물의 사용자에게 상기 장기 보관 창고에 대한 정보를 제공하는 세탁 서비스 시스템.
  12. 제1항 내지 제11항 중 어느 한 항에서,
    상기 무인 세탁물 회수 장치는 회수 단말기와, 상기 회수 단말기와 연동되는 세탁물 보관부를 포함하며,
    사용자가 상기 회수 단말기에 수령에 필요한 식별 기호 또는 비밀 번호를 입력하면, 상기 회수 단말기는 상기 세탁물 보관부를 제어하여 사용자에게 세탁물 또는 수선물을 제공하는 세탁 서비스 시스템.
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